文明有礼活动培训总结

导读：　文明有礼活动培训总结(共6篇)“文明有礼”培育活动总结2015年文明有礼培育活动总结为了深入开展“讲文明话、做文明事、当文明人”系列主题活动，不断深化全国文明城市创建活动，进一步提高全院干部职工文明素质和城市文明程度，结合我院实际情况，我院积极开展各项有意义的活动，现总结如下：一、大力宣传，营造教育氛围依托网站、宣传栏等阵地，采...

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篇一:文明有礼活动培训总结
“文明有礼”培育活动总结

2015年文明有礼培育活动总结

为了深入开展“讲文明话、做文明事、当文明人”系列主题活动，不断深化全国文明城市创建活动，进一步提高全院干部职工文明素质和城市文明程度，结合我院实际情况，我院积极开展各项有意义的活动，现总结如下：

一、大力宣传，营造教育氛围

依托网站、宣传栏等阵地，采用“不文明行为大家谈”的方式，针对身边不道德、不文明行为，组织座谈、讨论、交流，引导大家从自身做起、从小事做起、从细节做起，增强做文明有礼人的自觉意识。

二、积极劝导，培养文明习惯

组织文明礼仪志愿者针对存在的随地吐痰、出口成“脏”、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导，教育引导人们养成良好的现代文明习惯，自觉抵制和克服不文明陋习，培养良好的思想道德风范，促进全社会文明行为的养成，营造文明有礼时尚、不文明可耻的社会氛围。

三、认真践行，动员全民投入文明有礼的活动中来

（一）公共场所文明有礼。针对公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面一些不文明现象，开展“维护公共秩序，塑造文明形象”教育，教育引导人们公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，以及自觉排队、自觉礼让、自觉服务，【文明有礼活动培训总结】

遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。

（二）行业窗口文明有礼。以“创先争优”、“树新风正气、促和谐发展”、争创文明单位、文明科室、争做优秀员工等为载体，开展“比服务赛和谐”、“比创新赛业绩”、“比作风赛形象”、“比环境赛秩序”、“比礼仪赛文明”等活动，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，提升“服务人民、奉献社会”的水平。

（三）公共交往文明有礼。以年度“文明单位、文明职工、文明家庭”评选活动为载体，宣传引导大家在社会做个文明有礼的好公民，在单位做个文明有礼的好职工，在家庭做个文明有礼的好成员。四是交通秩序文明有礼。提倡“关爱生命、文明出行”，加强驾车礼仪、乘车礼仪、行路礼仪等文明交通宣传教育，营造行路驾车文明有礼的良好氛围。

活动圆满结束，在活动的过程中涌现出了许多感人的事迹和先进典型。通过开展这次活动，员工与参与者的文明礼貌的程度得到了升华。当然，文明礼貌习惯的养成是一个长期的艰巨的过程，我们将继续努力，在全院中唱响“文明之歌”。

篇二:文明有礼活动培训总结
开展“做文明有礼人”活动总结

召陵区妇联关于开展

“文明有礼人”的活动总结

为积极响应文明办关于深入开展“文明有礼人”的专项活动，区妇联结合自身实际情况，制定专项活动方案。现将活动开展情况进行总结。

一、举办文明行动专题讲座，宣传文明常识，增强文明意识。 召陵区妇联一接到深入开展做文明有礼人的专项活动通知后，根据通知精神，制定了《召陵区妇联关于开展“文明有礼人”活动实施方案》。根据方案要求，举办了文明行为系列知识讲座，宣传日常文明常识，内容涵盖文明交通、文明礼仪、文明上网、文明旅游等方面，普遍增强了广大干部职工的文明意识。

二、发放文明有礼宣传单，弘扬社会公德，形成文明氛围。区妇联开展了多种形式的宣传活动，宣传文明交通、文明礼仪、文明上网、文明旅游、文明就餐等文明知识，如在餐厅张贴文明餐桌倡议书和节约粮食的标语。为推进活动深入开展，组织干部向群众发放文明有礼的宣传单，得到了广大群众的赞同及积极响应。大家纷纷表示：从自身做起做一个文明有礼人，为他人树立良好的榜样。

三、签订文明上网承诺书，落实文明行动，深化活动开展。行政办公室组织全体干部职工签订文明上网承诺书，大家围绕贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，深化文明建设的要求，用一句句饱含神情的话语发出了争做文明人的倡议。

四、好的经验、方法及长效机制

1、把“做文明有礼人”专项活动与每年的“文明处室、文明职工、文明家庭”评选结合起来，以此为契机倡导全体干部做文明有礼的人。

2、号召大家学先进、争先进，以身边人身边事为典型，将工作推向新的高度。下一阶段，身边人、身边事活动将在各科室推广、宣传，让身边的人、身边的事继续发扬光大。

3、践行文明公约，纳入常态工作。把志愿者活动及清扫我们的家园纳入常态机制，与创建市级文明单位相结合，践行文明公约。每月月末作为爱清洁讲卫生公益劳动日，组织全体干部打扫办公室及单位周边环境，保持环境的整洁。

篇三:文明有礼活动培训总结
2016文明有礼培育工作方案

为认真贯彻落实区文明委年度工作会议精神，大力营造“讲文明话、做文明事、当文明人”的良好社会风尚，不断提升委局干部文明素质和城市文明程度，现决定组织开展“文明有礼培育活动”。实施方案如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建市文明单位为目标，以提高机关干部文明礼仪素养为重点，以“做文明有礼的全椒人”为主题，为单位文明创建工作添砖加瓦。

二、活动目的

深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，引导机关干部说文明话、做文明事、行文明路、当文明人，自觉做到“六个文明有礼”：言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼。教育引导大家从我做起、从小事做起、从一言一行做起，践行公共道德，恪守文明规范，普及文明有礼知识，抵制不道德不文明行为，培育文明新风，提供思想保证和精神动力。

三、活动内容

1、广泛宣传。依托网站、宣传栏等阵地，采用“不文明行为大家谈”的方式，针对身边不道德、不文明行为，组织座谈、讨论、交流，引导大家从自身做起、从小事做起、从细节做起，增强做文明有礼全椒人的自觉意识。

2、积极劝导。组织文明礼仪志愿者针对存在的随地吐痰、出口成“脏”、乱扔垃圾、乱涂乱画、乱牵乱挂、损坏公物、乱穿马路、践踏绿地等陋习进行文明劝导，教育引导人们养成良好的现代文明习惯，自觉抵制和克服不文明陋习，培养良好的思想道德风范，促进全社会文明行为的养成，营造文明有礼时尚、不文明可耻的社会氛围。

3、认真践行。一是公共场所文明有礼。针对公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面一些不文明现象，开展“维护公共秩序，塑造文明形象”教育，教育引导人们公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，以及自觉排队、自觉礼让、自觉服务，遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。二是行业窗口文明有礼。以“创先争优”、“树新风正气、促和谐发展”、争创文明单位、文明科室、争做优秀公务员等为载体，开展“比服务赛和谐”、“比创新赛业绩”、“比作风赛形象”、“比环境赛秩序”、“比礼仪赛文明”等活动，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，提升“服务人民、奉献社会”的水平。三是公共交往文明有礼。以年度“文明单位、文明职工、文明家庭”评选活动为载体，宣传引导大家在社会做个文明有礼的好公民，在单位做个文明有礼的好职工，在家庭做个文明有礼的好成员。四是交通秩序文明有礼。提倡“关爱生命、文明出行”，加强驾车礼仪、乘车礼仪、行路礼仪等文明交通宣传教育，营造行路驾车文明有礼的良好氛围。

四、实施步骤

此次活动从2016年3月开始，到2016年8月结束，分三个阶段进行。

第一阶段：宣传教育（3月1日—3月31日）。广泛宣传，营造舆论范围，扩大影响，提升意识，号召大家参与。

第二阶段：组织实施阶段（4月1日至7月31日）。落实人员，分解内容，组织实施。

第三阶段：自查总结阶段（8月1日至8月31日）。认真总结活动的有效做法和成功经验，探索建立深入开展文明有礼活动的长效机制。撰写总结材料，及时上报。

五、活动要求

1、积极动员参与。各科室要做好动员发动工作，把开展活动与完成本职工作紧密结合，落实各项工作要求，深化“做文明有礼的全椒人”建设成果。

2、精心组织安排。“做文明有礼的人”是委局加强公民思想道德建设的重大举措，各科室要给予高度重视，结合各自实际，明确工作任务，周密安排部署，加强协调配合，积极组织推进。

3、提高活动实效。各科室要精心实施，注重实效，大力倡导党员和干部带头践行社会公德，引导大家做文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的好公民。

篇四:文明有礼活动培训总结
2015文明礼仪培训计划

第1篇：文明礼仪培训计划

为使我校的文明礼仪教育更深入、富有成效的开展，本学期，我们要在上学期学校文明礼仪教育的基础上继续深入地开展中华传统文明礼仪教育、现代文明礼仪教育，促进师生及家长礼仪规范的养成。

一、指导思想

通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”，来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围，从而全面提高我校礼仪培训工作水平，形成礼仪培训工作特色，促进学校和谐发展。

二、活动要求

（一）开展文明礼仪系列教育活动

各年级各班根据年级学生的特点，从学期、年度系统性目标出发，确定每月文明礼仪教育主题，并制定好年级文明礼仪教育活动要求，提出具体的礼仪教育措施。具体主题的确定，可参考“文明礼仪教育基本内容”。各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长，让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动，让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范，应该怎样做，不应该怎样做，通过反复的实践，掌握交往技能。

（二）开展文明礼仪教育实践体验活动

各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动，通过实践体验活动，培养学生的礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪，形成高尚的礼仪品质。

（1）各年级各班要充分利用各种节日，如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。

（2）积极开展“ 文明礼仪形象学生评比”活动。

三、具体措施

（一）进一步加强文明礼仪校园文化建设

1、各班要开辟班级文明礼仪展示台，要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示；要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。各年级要开辟年级礼仪教育阵地，将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。【文明有礼活动培训总结】

2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；在指定区域内停放车辆。个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，将台面的物品归位。

（二）注重多种教育的结合。

各班要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合，要发挥家庭教育的作用，把文明礼仪教育与家庭教育有机结合，各任课教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合，各班要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。通过各种教育，使学生养成文明的举止。

（三）重视礼仪教育的评价工作。

1、在开展文明礼仪教育的活动中，要求组织学生剖析自己，针对自己文明礼仪习惯中薄弱的地方，从班级每月文明礼仪主题提出两个文明习惯目标，月底及时进行总结对照。

2、在教师中开展“文明有礼教师”评选

四、保障措施

1、学校成立以校长为组长，副校长为副组长，其他校中层干部为成员的文明礼仪教育活动领导小组，加强对活动的组织与实施。

2、充分发挥校文明督导岗的监督作用，坚持文明礼仪日查日报制度，发现问题及时整改。

3、各班根据学校实施方案，结合班情，拟定出自己班级实施的具体方案，因需而搞，形式多样，凸现特色。要作好记录，每阶段有一份主题活动设计及活动后的感想。

4、加强师德建设，教师要学会“四个一”，即一张笑脸相迎、一句好话回应、一双眼神鼓励、一颗爱心相待。以身作则，做好学生的表率，起到带头和示范作用。

5、加大宣传力度，创造浓厚的舆论氛围。通过倡议书、广播站、宣传栏、班队活动、国旗下讲话等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师，每一个学生，并争取家长的配合，形成教育合力。

6、文明礼仪教育要长抓不懈，寓礼仪教育于各项主题教育活动之中，寓礼仪教育于课堂教学之中，抓好养成。各年级、各班一定要强化学生礼仪训练，让文明礼仪成为学生的习惯。

第2篇：文明礼仪培训计划

为了进一步深化我局文明创建工作，切实提高财政干部职工文明礼仪素质，提升财政文明形象，经局党委研究决定，举办财政干部文明礼仪培训班，为切实抓好此次培训及落实工作，确保礼仪培训收到实效，现制定如下工作方案：

一、培训目的

通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

二、培训内容

1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。

2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。

3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备，接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”)；与人沟通(耐心听取意见，虚心接受批评，诚恳感谢建议，自身失误立即道歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不逃避，不否定，不急于下结论)；服务异议的处理(异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧)等方面进行学习。

三、培训安排

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排，进行分层次的考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。

四、有关要求

1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。

2、参加集中培训人员，要提高认识，端正态度，珍惜此次培训机会，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。

3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

第3篇：文明礼仪培训计划

区政务中心按照区创建办〔20XX〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20XX〕4号《关于组织开展20XX年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求，为深化文明城市建设，开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动，组织开展系列文明礼仪培训活动，提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际，制定此方案。

一、活动目的

进一步规范各行业文明服务标准，健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动，围绕“诚信守信、优质服务”服务活动，提高窗口工作人员服务质量，提升政务服务水平。

二、活动内容

（一）培训文明政务礼仪

由前进职高礼仪老师讲授，采取集中学习的方式，进一步规范窗口人员言行举止，统一工作标准，提升服务质量。

（二）培训文明用语

邀请前进职高教师讲授，采取集中培训的方式，就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。

（三）举办窗口单位干部双语培训班

以青白江区委党校为双语培训的主阵地，双语培训自4月7日开始，8月25日结束，分2个批次进行，每批两个班，共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名，同时成立班委，选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间，培训结束时，将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。

三、工作要求【文明有礼活动培训总结】

区政务中心高度重视文明礼仪培训活动，紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求，结合窗口工作职责，整合自身资源，精心策划制定方案、周密部署，使广大窗口工作人员在参与中受教育，在参与中得到提高，促进窗口单位干部提升对外交流能力，进一步提高政务服务能力，打造国际惯例接轨的政务服务环境。

区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20XX年工作目标考核，形成长效机制，确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习，积极参与到培训活动中。

第4篇：文明礼仪培训计划

一、指导思想

“礼仪”是指礼节和仪表，它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教育”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教育，它是德育的基础工程，是实施素质教育的重要内容。

篇五:文明有礼活动培训总结
2016社区教育活动工作总结

社区教育活动工作总结

终身教育作为一项规划和任务，面向21世纪教育振兴行动中作为一项行动目标提出来。发展社区教育活动是实现终身教育的重要形式和途径，也是知识经济时代的需要，是社区自身发展和建设的需要，也是建立学习化社会的基础。近几年来，我社区教育活动得到了较大的发展和完善。

一、完善社区教育体系。

1、实施社区成人教育推进模式。一是打造高水平的"道德讲堂"教育平台，为社区居民讲礼仪、讲道德、讲养生、讲艺术常识，使"道德讲堂"成为市民乐学的场所。二是积极培育社区教育特色品牌，结合社区特点、发挥传统优势，分别打造党员教育、社区学校、心理咨询、未成年人教育等教育品牌。三是成立"志愿者组织"，组建了"教育宣讲团"，定期为居民传授社会公德、卫生保健、家庭教育等知识。

2、搭建社区未成年人校外教育平台。一是建立了社区关爱未成年人队伍，组织心理服务志愿者举办心理知识讲座，营造未成年人健康成长的绿色环境。二是在社区建立了青少年宫，提供心理咨询、书画培训、智力开发、趣味游戏等服务，在寒暑假期开展"学校放假，社区开学"活动，鼓励青少年积极参加社会实践，增长社会知识，使社区成为未成年人教育的第二课堂。

3、开展"老吾老以及人之老"老年人教育。一是组建老年活动队伍，办好老年大学、建好老年活动中心。以"老有所乐、老有所获"为办学宗旨，开办书画技法、音乐鉴赏、插花技艺等健康向上的培训教育。二是依托社区卫生服务中心，组织开展老年健康知识讲座，提供保健咨询、健康体检，建立老年人健康信息档案。三是开展品味经典影视作品活动，组织观赏经典电影、戏曲作品，品味、感受过去的美好时光，说出自己的感受，畅谈过去的生活。

二、开展社区教育活动

1、开展道德活动教育。一是公德礼仪教育。创办"社区市民教育百家讲坛"，开展"思想道德建设论坛"、"道德歌谣人人诵"等道德礼仪教育活动。二是节日节庆教育。植树节组织辖区群众开展"美化家园，绿化祖国"活动，清明节组织文明祭奠、反对迷信活动，"七一"组织开展"党在我心中"活动，"八一"组织开展拥军优属、国防教育活动，"国庆节"广泛开展"祖国颂"活动。三是历史文化教育。通过引导广大市民诵读名篇名句、了解古代历史，让他们更加热爱祖国悠久的历史、灿烂的文化，树立民族自尊心、自信心和自豪感。

2、开展主题活动教育。一是"文明交通系列行动"。市文明办、公安局联合开展文明交通行动，先后开展了"预防重特大道路交通事故"、"珍爱生命、文明出行"等社区主题教育活动160余场次，通过现场解说、图片展览、影视播放等方式，教育广大市民珍重人生、珍爱生命、文明出行。二是爱的主题教育。组织开展"回报父母"、"亲子共栽一棵树"、"好公婆好妯娌"、"五好文明家庭"等社会评选活动，在全区营造了友善、和睦、亲情的人际关系。三是公益主题教育。组织开展了"道德进家庭"、"健康进农村"、"公益活动我先行"等公益活动，引导广大群众从日常生活入手，养成良好的品德习惯。

3、开展雷锋精神进社区活动。一是开展雷锋精神宣讲进社区，用先进事迹引导人。从介绍雷锋先进事迹、雷锋简朴的生活剖析雷锋高尚的人格魅力，引导大家从现在做起，从身边事做起，让身边"活雷锋"活跃在社区的每一个角落。二是开展学雷锋见行动周评月讲，用身边榜样鼓舞人。组织开展社区"学雷锋见行动"周评月讲活动，评选出身边的好人好事，充分利用宣传栏，板报等形式广泛宣传，用市民自己身边先进典型鼓舞人。三是开展学雷锋志愿队进社区，用社会力量影响人。组织开展结对志愿服务活动，深入结对的空巢老人、贫困学生，为他们提供家政维修、生活救助、情感陪护等志愿帮扶活动。目前，岭头社区敬老项目、大洲社区"关爱进城务工子女"服务项目等均成为我镇学雷锋进社区志愿服务亮点。

三、健全社区教育网络

1、加强社区教育基础设施建设。近三年来，我镇筹资三千五百多万元用于社区教育基础设施建设。全镇各社区都建立了集社区老人活动中心、图书阅览室、社区学校、文体活动室、市民教育培训中心（多功能会议室）等在内的综合性社区教育服务中心，为社区教育奠定了良好的基础。

2、健全社区教育服务网络。一是创新管理体制，成立了社区教育中心，将政治理论、思想道德、法律法规、科学文化、技能培训等各种学习培训统筹安排，逐步形成了教学一条龙的管理模式。二是明确管理职能，逐步形成计划安排、培训实施、信息交流、经验总结，分工协作，形成合力，构筑了镇、街、社区三层网络系统。三是拓宽师资渠道，打破了以往干部主讲、(

3、探索社区教育新载体。走社区教育共驻共建的道路，动员全社区力量共同推进社区教育上台阶、上水平。桥头镇积极推进社区共驻共建，按照"优势互补、互惠互利，共驻共建、共同发展"的原则，大力营造"生活环境联建、公益事业联办、科教文化联谊"的共驻共建氛围，最大限度地提高社会教育资源的共享程度。积极探索社区教育与社区服务相适应的方式和方法，进一步规范教育制度、完善教育网络建设。

4、推进社区志愿服务。通过《桥头镇志愿服务管理办法》设立志愿服务市民奖。在各个社区分别建立了志愿者服务站。组建了党员、青年、巾帼、网络文明、社区、职工、红十字会、夕阳红等为主体的十类志愿服务队伍，开展"四项关爱"志愿服务行动、扶贫助困志愿服务活动、做文明有礼做人志愿服务活动。社区志愿服务组织都在社会上取得了良好的反响，在全社会营造了"崇尚志愿者、争当志愿者、回馈志愿者"的浓厚氛围。

几年来，我们社区开展的社区教育活动，使每个社区成员人人、时时、处处、事事都能受到教育，基本上满足了居民群众的学习需求，最重要的标志是居民参与的程度、深度和自觉性不断提高，把社区市民学校建成社区文明传播的窗口、群众文化的舞台、社区建设的阵地、公德教育的课堂。

镇文体教育局

篇六:文明有礼活动培训总结
2016街道志愿服务工作总结

街道志愿服务工作总结

2016年，XX街道按照区文明办等相关部门要求，以创建全国文明城区为契机，大力推进志愿服务工作。重点从工作体系、运行机制、组建队伍、深化活动等方面入手逐步使志愿者工作走上正轨，探索依托社会组织开展志愿者服务管理工作的新突破。

一、搭建工作体系，强化组织领导

搭建组织机构，明确职责分工，捋顺工作关系，加强组织协调。街道和社区分别成立了此项工作领导小组，明确街道志愿服务工作由工委副书记主抓，文明办为牵头单位和责任科室；10个社区分别明确了此项工作负责人，以此构建区、街道、社区三级组织体系。各级领导班子将此项工作纳入年终绩效考核内容，以加强对工作的组织领导和统筹协调，确保志愿服务工作有序扎实深入开展。

二、健全规章制度，强化工作保障

为了使志愿服务工作进一步规范化，街道文明办从制度建设入手，在原有工作基础上，健全和完善各项规章制度，为工作顺利开展提供了基础保障。一是完善志愿者注册登记制度。继续加大志愿者招募工作力度。2016年，我地区注册志愿者人数为8962人，达到了辖区常住人口的8%以上。2016年，我们在夯实以往工作基础上，继续加大志愿者招募和注册登记工作力度，将工作触角从社区居民延伸到社会单位，从两新组织延展到商务楼宇；二是完善培训工作制度。将志愿者按照不同职业、年龄和本人志愿服务意向分门别类进行梳理和归纳，建立不同种类的志愿服务队伍，定向进行培训，满足地区居民和社会单位各种服务需求。三是建立激励保障工作制度。街道制定了《2016年志愿服务行动方案》，投资10万元，建立文体、兴趣、环保等各类志愿者小组，招募不同爱好和兴趣的各类志愿者开展志愿服务行动，年底按照志愿者本人和志愿者队伍情况，落实对志愿者星级评定表彰奖励制度和对志愿服务品牌队伍的表彰激励制度。

三、组建各种队伍，强化凝聚作用

落实《2016年XX街道志愿服务行动方案》，办事处机关组织了交谊舞、足球、游泳等兴趣志愿小组，定期开展活动；地区共建单位组织了创建传媒、经典诵读、影片巡放等志愿服务小组；7个社区组织了合唱、舞蹈、环保、治安、培训等各种志愿服务队伍。各志愿者小组根据自身情况，开展小型分散的志愿行动，既围绕社会公益事业开展主题志愿者行动，也围绕本行业、本领域弱势群体开展健康志愿、专题献爱心等行动，不断拓展志愿者活动领域，同时增强了各种志愿小组的吸引力和凝聚力。

四、广泛开展活动，强化品牌意识

各种志愿服务队伍在全地区范围内开展了以红歌合唱、诗歌赛、乒乓球、羽毛球、棋牌、健步走、足球、游泳、手工制作等为主要内容的趣味文体活动；在共建单位中开展了创建传媒、经典诵读、心理咨询、培训、影片巡放等志愿者行动；同时，围绕创建全国文明城区，全年开展了10次大规模的以城市交通、环境整治、城市卫生环境等为主要内容的环保志愿者行动。

在工作中注重培育典型和特色品牌。我们一是与党员创先争优活动相结合，通过党员志愿者丰富多彩的志愿服务活动，开创党群共建工作新局面。深化创先争优活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，组建了党员志愿者队伍，结合庆祝建党90周年，开展了爱党、爱祖国、爱社会主义教育。二是与推进市民素质提升结合，组建了市民学校义务师资和指导员志愿者队伍，加强市民文明学校建设，切实提高区域文明程度和市民文明素质。"三八"节期间组织开展了女性风采展示赛；"五一"期间，组织了社区歌咏比赛、舞蹈比赛等红色大舞台系列活动；以"我们的节日"为契机，(

五、存在问题和意见建议

1、居民志愿者普遍年龄偏大，社会单位志愿者发动有待进一步加强。

2、志愿服务需求与志愿者资源之间尚需有效衔接。

3、志愿服务激励机制有待进一步完善，志愿者服务积极性需要进一步加以保护和激发，志愿活动影响力需要进一步扩大。

建议发展社会组织，将此项工作由政府牵头逐渐转变为由社会组织牵头，广泛招募社工开展各项工作。

XX街道文明办

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