电商1-6月工作总结

导读：　电商1-6月工作总结(共6篇)2014电商运营工作总结2014电子商务工作总结从去年9月进军电子商务试水后，对传统企业经营电子商务的体会还是感想很深的，首先我认为传统意义上的电商团队和现在意义上的电商团队还是有很大区别的，以前生产企业的电子商务相对简单，是一种运用多平台搜索引擎寻找客户的简单模式，相对比较被动，通常也不做什么调研...

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篇一:电商1-6月工作总结
2014电商运营工作总结

2014电子商务工作总结

从去年9月进军电子商务试水后，对传统企业经营电子商务的体会还是感想很深的，首先我认为传统意义上的电商团队和现在意义上的电商团队还是有很大区别的，以前生产企业的电子商务相对简单，是一种运用多平台搜索引擎寻找客户的简单模式，相对比较被动，通常也不做什么调研分析筹划的准备，在现代电子商务的概念上是已经行不通了。产品、价格、渠道冲突、供应链体系、决心，而最容易犯的错误就是低估电子商务发展的速度，投入决心不够，用非电商思维运营电商平台，电商应该更多地去创造价值，节约价值，而不是用传统的策略剥削剩余价值。

现对电商部门面临问题和工作情况作如下总结：

一、 部门销售情况（2013.9-2014.12）

1、 销售总金额：348445.74（退货不计其中）

2、 销售总件数：2985件；平均每件117/件（含电商款式数量：1168件占总量39%）

3、 总销售笔数：1961笔 平均每笔1.5件

4、 销售款式数量：162款 其中电商款式6款占总款数3.7%

10年春夏2款 （销售37件）

11年春夏8款 （销售89件）

12年100款 （春夏21款，秋冬78款；共销售2002件 1款为电商

款 售574件）

13年43款（销售869件 5款为电商款 售594件【4款长衬为工

厂外单品改标销售】）

14年春夏9款（售14件原价平均7折售卖）

5、退换203件 退换率6.8%

二、 面临的问题

（一）产品

在产品上我们一直都是销售的以公司库存为主。库存产品存在的问题是

1、 款式过旧

篇二:电商1-6月工作总结
电商月度工作总结

电子商务月度工作总结及计划

（1）：导航网站链接

（2）：网络广告投放

（3）：seo搜索引擎优化。

（4）：公司网站内容更新，月度不少于十篇文章；友情链接优化。

（5）：定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站搜索公司负面信息。

（6）：在百度问答、文库，谷歌搜索、新浪、天涯等大型门户和行业网站论坛投放关于

宣传公司正面形象信息，每天不低于5份。

（7）：在淘宝，阿里巴巴等电商平台网站检查我公司产品等信息。

（8）：协助市场部处理网站客户信息回复、垃圾信息处理等客诉问题

（9）：协助市场部进行公司新产品网络宣传推广，展会宣传等。

（10）：与市场部，企业文化部，信息部进行交流学习，确定每月工作重心。篇二：11

月17日电商部周工作总结与计划表 天翼企业 周工作总结与计划 篇三：月度工作总结 干部党员月度工作总结范文 一年来，在市纪委和省、市××局党组的正确领导下，我与

班子成员以及全体干部一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，紧紧

围绕××中心工作。认真履行党风廉政责任制，真正做到局党组对领导干部提出的 “×××”要求。按照“想干事、会干事、干成事”的要求，认真履行职责，圆满完成

上级纪委和局党组安排的各项工作任务。

一、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。 人的思想政治素质的灵魂是理论素质，干部素质的灵魂是干部的思想理论素质。提高自

身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置，不断提

高业务水平和领导能力。严于律己，自觉加强党性锻炼和党性修养，努力提高政治思想觉悟。

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十六大等重

要文件，牢固树立科学发展观，努力提高思想政治素质和理论素质，坚定政治理想信念。深

入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪

政纪条规。自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃

性。理论联系实际，坚持用马列主 义的立场、观点、方法去分析研究解决问题，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观

以及地位观、权力观、利益观。坚持严格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、自省、

自警、自励。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提

高，更好地适应日益艰巨的工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，始终把党

和人民的利益放在首位，个人利益无条件地服从党的利益，忠于职守、勤奋敬业、真抓实干，

切实为群众办好事、办实事，坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量 继续发扬干一行，爱一行，钻

一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。针对××工

作的薄弱环节，抓紧××法律法规政策的学习，努力熟悉××工作。不耻下问，虚心向老同

志请教，主动参与××等工作，积极参加培训。通过参加××组织的××培训，对×××以

及××法规制度有了较系统的了解，丰富了知识。对纪检监察工作，本人也是一门新触及的

课题，通过自学和钻研并深入学习党纪条规、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内

监督条例》与配套制度以及中央、省、市纪委有关文件规定，初步掌握了纪检监察工作的思

路和要求，基本适应了工作。参加了中纪委组织的培训，开阔了视野，进一步明确了工作方

向，

充分认识纪检监察工作的艰巨性与复杂性。严格按照《关于建立健全教育、制度、监督

并重的惩治和预防****体系实施纲要》的要求，积极构建适合××系统实际的惩治和预防****

体系。严格要求严格管理，注重源头防治，在×××中加强监督，并配合局党组出台一系列

的管理制度及规定，进一步加强权力制约。严格落实“××禁令”和“××”要求，加强全

系统的日常制度管理，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗

旨，认真完成好上级和局党组分配的各项工作，狠抓行风效能建设，努力转变机关工作作风。

深入企业、群众认真听取意见，向企业发放行风、效能以及廉政联系卡，对有反应的问题及

时进行调查。工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，

不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究探索纪检工作中遇到的各种问

题。努力协助一把手做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的【电商1-6月工作总结】

教育管理监督，积极开展警示教育活动。努力协助局领导做好纠风工作，协助制定、出台进

一步加强行风建设的实施意见以及××系统治理商业贿赂的实施意见，做到层层落实，使纠

风工作有计划、有措施、有落实，形成齐抓共管、相互负责的良好局面。对行风评议中企业

与群众提出的意见，逐条分析查找原因，采取有效措施，切实抓好整改。随着×××力度的

不断加大，行风工作也面临新的形势，我多次要求全体人员一定要把行风工作体 现在××中，体现在××中，体现在××中，体现在日常工作中。积极组织参加行风热

线活动，多次组织明查暗访。经过全系统上下努力，行风效能建设工作取得较好成绩。

三、日常生活严格要求，真诚待人。 保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风，不自满、不摆官架子，始终把自己摆在低位，与

同事、同志平等相处，尊重领导，关心下属，克己谦让，乐于助人，真诚相待。严格执行民

主集中制原则，开展批评和自我批评，认真虚心听取干部职工的意见建议，领导和同事之间

关系相处很好。把单位当成自己的家一样，爱护公物，勤俭节约，从节约一滴水一度电做起，

认真管理好财和物。

四、严格遵守各项规定，做到清正廉洁 在工作和日常生活中，努力增强自律意识和自我约束能力，坚持做到“慎权、慎欲、慎

独”。严于律己、以身作则、以俭为荣，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏

踏实实做事、清清白白做官。严格遵守国家×ד×××”和××市××局干部的“××制

度”，筑牢思想防线。绝不做与党员领导干部要求不相符的事情，时时刻刻珍惜党员干部的名

誉，不忘人民的重托。一言一行符合党和人民的利益，做到防微杜渐。正确处理好奉献精神

与利益原则的关系、党的事业 与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系。我始终坚守一条：作为一名党员、一

名干部必须牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚定共产主义远大理想;入党不是为了捞取

政治资本，而是更好地接受党的教育，更好地为党工作;同样，做官不是为谋取个人私利，而

是更好地为人民服务，官越大为人民服务的责任越大。面对现实社会的考验和诱惑，作为一

名纪检干部，尤其要牢固树立“以廉为本”的思想，在廉洁自律方面要有更高的层次、更高

的要求。我严格按照党章和领导干部廉洁自律的规定要求自己，严格落实党风廉政责任制，

自觉遵守“四大纪律、八项要求”。牢固树立马克思主义世界观，努力提高拒腐防变能力，以

身作则，做廉洁自律的带头人。 通过努力工作虽然取得了一些成绩，但离共产党员的高标

准以及上级的要求还存在一定的距离。譬如思维方式、管理方式、工作能力还不能完全适应

新形势的要求;工作标准还需进一步提高;知识结构、理论基础还远远不够。在今后的工作中

我一定继续加强学习，努力提升综合素质，适应时代要求，始终保持清醒头脑，做到：勤、

清、廉，以更好的工作业绩和自身形象，回报党和人民对我的培养和厚爱。篇四：品质部月

度工作总结(2013-9月份) 工 作 总 结

部门：封装品质部

工作评价时段： 2013 年 9 月 篇五：项目月份工作总结 项目部4月份工作总结 4月份以来，我项目部的工地生产工作开始进入正轨，在经过两次履约检查和各项内外

业工作的准备完善下，工程进展比较顺利，现将具体情况汇报如下：

一、 项目总体情况及项目进度 我项目部驻地、试验室和拌和站建设基本完毕，便道已全线拉通，驻地、试验室、拌合

站完全投入工作。4月25日，项目正式开工，k3+225大桥桩基础和k3+050的通涵样板工程

开工，至4月底，已进行桩基开挖和样板通涵工程土方开挖和基底处理工作。 截止4月底，项目进展情况良好，内业方面，在3月份完成工作的基础上，4月份项目

部综合办公室主要负责做好4.12的履约复检、各项接待工作、后勤工作及协助各部门顺利开

展工作；试验室完成了土工试验、集料试验；计划合约部签订了6个施工队伍分包合同，分

别为2个涵洞合同、2个防护合同、2个桥梁合同；安质环保部准备各项开工申请方案，施工

组织设计方案及各施工队的安全管理制度、方案；财务部主要在办理保函及预付款支付的工

作。外业方面，4月下旬，k3+225大桥桩基础及k3+050的通涵样板工程陆续开工，开始进行

桩基和通涵开挖。

三、施工队进度情况及下月进度计划 4月份已进场6个施工队伍，并且k3+225大桥桩基础施工队伍及k3+050盖板涵施工队

伍开始施工作业，其余4个施工队伍入场待命，随时准备。 5月份，计划由两个路基队进行路基填筑、路基开挖、填方基底清淤、换填；二个防护

队进行防护施工；三个桩基队伍负责大桥、大桥、大桥桩基础；二个通涵队负责通涵的施工；

二个桥梁下构队进场准备施工。具体情况见下表： 五月份生产计划一览表

四、计量及工程结算情况

1、起草并协助项目经理签订了的6项劳务引进协议；

2、清单台帐报领导审核，并编制最终台帐上报监理处；【电商1-6月工作总结】

3、编制并上报签认了开工预付款申请；

4、编制并上报签认了第一期计量支付报表；

5、编制项目部内部5月份施工计划任务，并经领导审核下达至各专工；

6、编制了项目部内部产值统计表，报财务部。

7、编制了《项目部对施工队伍计量、支付办法》，报领导审核需要修改、细 化；

8、编制上报了k32+050通道基底处理变更申请报告。积极配合各部门工作， 较好的完成了4月份部门工作计划。

五、财务及资金使用

做好账务日常的会计凭证处理工作，部分供应商进行结算，因项目资金原因有部分供应

商仍未结算，开立了项目临时账户手续，为预付款到位作好前期准备工作，至业主单位办理

请款手续，按业主单位要求做好资金申请计划，月底预付款到账金额为：元，其中业主要保

留预付款税金（3.41%）、民工工资保证金（2%）、保险费用（40/00）留账户，实际可用资金

只有*万左右，其中合作单位要求转走 165万（管理费用、保函费用等）公司实际活动资金只*万左右，因业主单位资金监控严

格，现到账的预付款仍留本项目临时账户。项目部在账户上已支取40 万作为项目备用金，因工作未衔接到位项目成本没有归集、核算，在下月的工作中将在

各部门的帮助与协助下做好成本核算工作。

六、 材设情况

1、 与大唐公司反复协商初步达成双峰海螺水泥送货协议，待正式签订合同；

2、 经过多家厂家询价并报请项目部及公司材设部，确定声测管厂家并与厂家 协商达成购销意向协议；

3、 拌和站月底开始进料，具备砼生产能力；

4、 配合各专工的工作；

5、 完成领导交办的其他事项。

七、 协调工作

1、 临时用地各项工作正常有序的进行；

2、 爆破方案已定，已达成口头协议；

3、 顺利拆迁房屋一座；

4、 及时调解各种小矛盾、小纠纷；

5、 三杆拆迁正在进行中；

6、 及时完成领导交代的各项任务。

八、 安全、环保情况

1、内部分工

在四月下旬，进行质检、安检任务内部分工。将工作细分到个人，并相互配合。

2、质检方面

（1）已建立质检程序及资料存档制度，已开始正常的检验申请批复工作。

（2）k3+050通道基坑验收、基底处理验收完毕，质检资料已整理完毕。

k35+282.5-k35+475段仰斜式挡墙部分段已通过验收，质检资料已整理完毕。

（3）不足方面：

①进一步加强自身素质，加强业务学习，满足工作需要。 ②需进一步加强部门之间的沟通。 ③进一步完善质量证明资料的收集、整理工作及施工质检程序。及时整理、 上报质检资料进行签认。

3、安全、环保方面

（1）现已开工的工程安全设施基本到位，安全技术交底完成。

（2）大桥桩基施工队已进行三级安全教育。

（3）正在建立、完善安全九大项档案。

（4）已完成七大项施工专项安全技术方案。

（5）不足方面：

①对新进工人进行安全教育培训时，工人们对此不是很重视，抱无所谓的态度。 ②部分施工队工人对现场安全施工不够重视及理解，已多次发现不带安全帽及赤脚作业

者。解决办法：现场对违犯安全制度及规程者进行拍照取证，实施安全奖罚办法，规范安全

作业。

③应进一步加强对工人的安全教育，使工人们对安全的重要性有进一步的认识。 ④三级安全教育培训，要及时，安全员要多与施工队进行沟通，安全工作做到位。 ⑤安全检查记录要及时整理完毕并建立台帐

4、现安质环保部已正常运转，质检、安检程序正在进一步完善中。

九、综合管理情况

4月份，综合办公室主要完成了以下工作;

1、对项目部生活区进行改造，提高员工的生活质量；

2、协助安质环保部制作各项标志标牌；

3、协助应对4.12履约府检查，做好宣传工作；

4、收集保管好办公室文件，做好档案管理工作；

5、灵活调动车辆，保证工地用车。【电商1-6月工作总结】

十、需要解决的问题 二支桥梁下构队计划本月中下旬进场，还请公司及时明确施工队伍；另外土方队进场已

近四月，迟迟未能签订施工合同，已严重影响项目生产和日常工作，项目工作无所适从，请

公司及早定夺。

篇三:电商1-6月工作总结
2016质量技术监督局上半年工作总结及下半年工作计划

质量技术监督局2016年上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年重点与亮点工作

今年以来，我局认真贯彻省局和**市局质监工作会议精神，结合XX实际，重点抓好三大工程：

（一）以质量安全监管为首要职责，抓好安全底线工程。

我局在近几年积极探索大监管格局的基础上，今年着重加大风险防控和监管力度，质量安全形势总体保持平稳。

1.加强基层基础建设。一是继续强化大监管工作格局，不断拓宽监管网络。在市委市政府支持下，把涵盖质量、标准、食品、特种设备等各项指标的质监整体工作纳入了对乡镇（街道）的年度政绩考核内容，使“产品质量安全政府负总责”的格局得到了进一步深化；同时还在健全全市22个乡镇（街道）的质监员（特种设备协管员）和304个村（社区）的协管员的基础上，加强了对“三员”队伍的教育管理、业务培训、考核奖惩，上半年通过座谈交流、现场指导、联合检查等方式，又对新调整后的所有乡镇质监员（特种设备协管员）及114名村居协管员进行了培训授课；同时还积极主动与工商、安监、环保等部门联系，今年以来共开展部门联动72次。二是增强基层力量，强化区域监管。自2016年以来我局相继成立了5个基层质监所，在全**大市率先实现了质量安全区域监管全覆盖。具体工作中，各基层所一方面坚持巡查、执法两大基本职能，今年以来共巡查企业790家次，发现问题77个，转立案4起，现已全部处置到位，处置率达100%；另一方面积极配合乡镇（街道）中心工作、重点工作，使基层质监所工作在地方党委政府中得到肯定、地位得到加强，今年初5个所就全部被辖区政府评为了“优质服务单位”。

2.突出重点领域监管。一是抓好重点产品和食品的监管。综合运用巡查、执法等手段，加强对电线电缆、燃气灶具等重点产品的监督检查，并对酒类、桶装饮用水等食品生产企业开展风险排查，进行集体约谈，签订承诺书27份。二是抓好特种设备和民生计量的监管。健全特种设备安全责任、动态监管和应急救援体系，推进“打非治违”和隐患排查治理工作，今年以来共检查企业339家，发现隐患179个，已关闭139个。开展加油机、榨菜收购点地磅、金银制品加工销售领域等计量检查，开展集贸市场在用衡器“四统一”工作，共强制检定追溯秤412台。

3.加大执法打假力度。在加强日常监督的同时，集中开展了22项专项整治行动，主要是以农资、危化品等为重点的产品质量专项检查，以5类地产食品、标签标识等为重点的食品专项检查，以锅炉、液化石油气充装单位、高考住宿点等为重点的特种设备专项检查。据统计，目前我局共出动执法人员1290人次；办理各类执法案件63件，其中万元以上案件25件，罚没款合计55万元；捣毁非法生产窝点5个，没收物品货值12万元；受理各类举报投诉99件，其中成功调解60件，转立案39件；无行政复议败诉和行政诉讼案件发生。

（二）以质量强市建设为中心，抓好质量龙头工程。

在去年着重加强组织网络建设、抓好试点示范的基础上，今年主要在深化上做文章，积极争创省质量强市示范县（市）。

1.进一步明确责任机制。年初下发了《关于开展省质量强市示范县（市）创建活动的通知》，对照创建要求，制订了详细的创建计划，把任务落实到了各部门、各乡镇及相关企业；同时制定出台《2016年XX市质量强市工作要点及任务指标分解》，对今年的每项工作指标进行了细化分解。5月15日，还组织召开了全市质量强市暨省质量强市示范县（市）创建工作会议，对2016年工作进行了全面部署，明确了工作职责，落实了工作任务。目前创建活动正在有序开展中。

2.持续实施“三大战略”。一是实施品牌战略。截至目前我市已有各级名牌产品152个，居各县（市）区前列。今年以来，共推荐省名牌20个、新培育**名牌46个，还组织大丰公司参加了全国品牌价值评价工作。二是实施标准化战略。农业标准化示范区市级立项3家、省级推荐2家，模具、消防器材两个省级块状产业标准化重点项目于4月底通过验收，塑料城网上市场电商服务标准列入国家级服务业标准化试点项目，是全省电子商务行业唯一试点单位。三是实施质量管理战略。连续开展了8届XX市市长质量奖的评审，年初**舜宇光学有限公司还荣获了2016年**市市长质量奖；目前全市已累计导入卓越绩效模式企业33家，今年还建立了2个卓越绩效孵化基地，入孵企业11家；同时还在各级名牌企业中全面推进“一奖八制度”，并对51家规上企业开展了质量管理情况调查，落实2家企业开展“质量损失率统计试点”。

3.全面加快质量平台建设。一是首创质量强市信息集成平台。我局通过1年半的摸索，今年已初步搭建了以四大质量、四大体系、质量动态、组织网络为主要框架的“XX市质量强市信息管理平台”。通过平台既可以了解质量强市各项工作进展，也可以了解XX各乡镇（街道）规上企业的经济运行情况，及各块状产业的分类统计数据和发展状况。二是不断完善技术服务平台。质检、计量两所在成功整合的基础上，围绕地方产业特点开拓业务，目前正在向XX市政府积极争取全市招投标产品的第三方检测业务；市食品检验检测中心的体制改革与机构整合工作在年初荣获了2016年XX市政府工作创新奖，目前中心正在全力开展国家实验室认可工作。三是充分运用各类宣传平台。开通局官方政务微博，联合XX日报开辟“质量小报告”专栏，围绕民生加强宣传；结合“3.15”、“安全生产月”等时机，面向大众开展了10余场宣传服务活动；另外还专门出台考核奖励办法，拨出专项资金鼓励全市各部门积极宣传质量强市工作。当前，我市质量强市建设正在得到各级政府与社会各界的广泛响应和认可，如今年3月，XX市人大组织36人代表团视察我市质量强市工作，代表们对各项工作纷纷给予了高度评价。

（三）以增强履职能力为宗旨，抓好队伍建设工程。

在连续两年取得**市质监系统工作目标责任制考核优秀单位的基础上，今年我局不断加强自身建设，发动全员争先创优，全力争取三连胜。

1.加强干部队伍建设。一是壮大队伍力量。今年新提拔中层干部7名，新招录参公人员1名、基层所质监员3名、检验检测人员6名，干部队伍的年龄和知识结构明显改善。二是加强学习调研。制订年度教育培训计划，组织参加法律法规、业务技能、廉政知识等各级各类学习培训251人次；举办首届调研文章征文比赛，鼓励干部职工开展调查研究，现全局已确立14个调研课题，将在年终进行公开评比。三是营造比学赶超氛围。通过向省人民满意公务员谢福源同志学习，今年我们的队伍中陆续涌现了不少先进典型。如食检中心汪少敏同志，15年来用她拥有的特殊血液RH阴性AB型血（即罕见的“熊猫血”），成功挽救了数位重病患者，获得了2016年“XX好人”称号。

2.强化依法行政。我局以今年创建XX市和省质监系统依法行政示范单位为契机，有序推进依法行政工作。一是规范行政执法行为。通过提前审阅电子文书、ppT投影审案、案例研讨等形式，改进案审方式；不断规范行政处罚自由裁量行为，全面推行执法文书“三说理”活动。二是推进行政审批改革。全面清理我局设置在XX市行政服务中心的所有项目，现保留4个许可项目和3个非许可项目；优化审批程序，制作工作流程图，完善网上审批系统；加大提速提效力度，联同工商、地税等窗口推出多证联办、午间值班等服务，受到群众广泛好评。据统计，1-6月我局窗口共累计办件11074件，其中组织机构代码证10260件，收费112万余元，免征部分行政事业性收费企业7368家，并对残疾人实行全免；上半年办件无一差错，群众满意率达100%。三是加强内部规范化建设。以创建群众满意基层站所（办事窗口）和省级文明规范基层质监站所为抓手，不断加强内部管理和建设。年初，泗门质监所被评为省级文明规范基层质监站所，其他4个所均被评为市级文明规范基层质监站所，基层规范化建设实现了“满堂红”。

3.狠抓作风建设。在严格执行“八项规定”和“六条禁令”的基础上，今年还制订出台了《干部队伍状况分析点评制度》，坚持每季度集中检查1次，召开1次党委会进行集体分析、形成综合分析报告，召开1次机关点评会议、由局领导亲自进行点评。3月底，局纪委检查组通过实地走访、查阅台账、个别谈话、座谈交流等方式，对局属14个部门一季度的学习、工作情况以及考勤、卫生、工作日中餐禁酒、酒后禁驾、禁赌等制度执行情况进行了明察暗访，对发现的问题进行了公开点评、集中反馈和督促整改，起到了警示和教育作用。目前我局第二季度的检查点评活动正在全面开展中。

二、下半年工作思路

（一）科学监管，全力保障质量安全。通过推进基层质监所规范化建设、落实企业质量安全主体责任、发挥监管业务平台作用，进一步推进基层基础建设。进一步加大“三个安全”监管力度，重点产品上，抓好电线电缆、配电箱等专项整治工作；特种设备上，继续开展“打非治违”专项行动；食品安全上，确保食品监管职能平稳移交。进一步加大执法打假力度，严厉打击产品质量安全违法行为。

（二）主动作为，服务经济发展主线。在推进质量强市工作中有新作为，发挥牵头协调作用，积极探索工作推进方式，力争今年达到省质量强市示范县（市）创建标准。在服务经济发展中有新作为，大力实施名牌战略、标准化战略、管理战略和节能减排战略。在改善民生保障民安上有新作为，加强住宅电梯、大型游乐设施、锅炉、压力容器等重点监控特种设备的安全监察，做好民生计量工作。

（三）提升能力，推进“三个质监”建设。推进法治质监建设，全面落实行政执法责任制，加快行政审批制度改革，加大政务公开力度。推进科技质监建设，按照全国领先、全省一流的建设目标，力争食检中心年底完成国家实验室认可工作，针对我市产业特点，实现新的检测项目发展，加强技术人才培养。推进和谐质监建设，将“企业欢迎、群众满意”作为基本价值理念，深化质监文化建设，树立质监部门良好形象。

（编辑：杰作）

篇四:电商1-6月工作总结
2015税政法规股年上半年工作总结

税政法规股二00八年年度工作总结

县国税局：

2015年，在县局党组的直接领导和市局流转税科、所得税科、进出口税收管理科、法规科的指导下，我股紧紧围绕县局中心工作，以求真务实、改革创新为基础，以推进依法行政、依法治税为重点，以促进税收政策贯彻落实、构建和谐国税为目标，在人员少、任务重、中心工作多的情况下，基本完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将2015年年度工作总结及明年工作计划汇报如下：

一、2015年工作总结

（一）强化税法宣传培训效果，增强税收风险防范能力

做好税收政策的宣传和培训，提高税务干部依法治税能力和纳税人诚信纳税意识，是我股的中心工作之一。为了达到目的，一是充实税务干部税收业务，充分利用“六员培训”、“周五学习日”机会,对新出台的税收政策及管理办法及时组织传达学习,选派业务骨干参加省、市局的各项业务培训，提高了全局人员对税收政策的理解掌握能力。二是加强对企业法人代表、财务人员税收政策的宣传和培训工作。4月份，我局举办了全县自营出口企业的法人代表、财务人员出口退（免）税知识培训班，新企业所得税法培训班，学习了有关税收政策，分析和讨论了日常工作中容易发生的问题及注意事项。三是利用“税法宣传月”活动时机，走上街头发放税法宣传资料，走进学校讲解税法，坐堂接受纳税人咨询。四是平时将新的税收政策通过媒体传播、宣传栏宣传、直接送达等方式，及时向纳税人宣传，要求纳税人严格执行到位。一年来，通过宣传、学习和培训，我局干部职工税收执法基本到位，没有发生原则性的执法错误；纳税人的依法经营、诚信纳税意识进一步增强，没有发生重大偷、抗、骗税案件。

（二）树立依法行政、依法治税理念，严格执法管理

依法行政、严格执法是今年税务部门的重点治理工作，我股将这一精神贯穿于具体工作的始终，确保了税收执法行为的正确、规范、到位。

1、认真贯彻落实《行政许可法》。根据《国家税务总局关于普通发票行政审批取消和调整后有关税收管理问题的通知》（国税发〔2015〕15号）和《江西省国家税务局关于修改〈江西省国税系统税务行政许可实施办法〉的通知》（赣国税发[2015]180号）文件精神，我股派专人到省局学习，及时调整税务行政许可范围，抓好取消税务行政许可项目的后续管理监督工作。组织全体干部职工认真传达贯彻有关文件精神，不断规范许可行为，并加强对实施税务行政许可行为的监督检查，通过检查，发现了自身的不足，例如：行政许可资料填写还不很规范；行政许可申请基层单位传递不及时；行政许可事后监督、检查不够等。针对这些问题，我局进行了认真的纠正。一年来，我股共作出准予行政许可决定22件,未发生一件许可决定差错。

2、严格增值税一般纳税人资格认定。增值税一般纳税人认定是加强增值税一般纳税人征收管理最前沿、最基础的工作，该认定的不认定、不能认定的进行了认定，都是错误的执法行为。为了做好增值税一般纳税人认定工作，我股严格按照增值税一般纳税人标准进行审核、报批，规范一户、认定一户，至12月10日止，新认定了15户新办企业为增值税一般纳税人，责令认定了2户老企业为增值税一般纳税人，取消了6户不合格增值税一般纳税人资格，确保了我县增值税一般纳税人管理未出大的问题。

3、加强企业减免税审核工作。为了把握好减免税的审核关，确保国家税款及时、足额入库，我股加强了减免税的审核工作。一是做好增值税免税纳税人的申请审核，二是做好企业所得税税前扣除的申请审核，三是做好减免税纳税人的年审工作。对纳税人提出的申请，我股都会同相关部门进行了实地核查，对经审核符合条件的，按规定的时间和程序上报县局或市局审批，让企业及时享受到优惠政策，对不符合条件的一律退回企业，并做好相关政策的宣传解释工作。今年我股共受理了16户减免税资格申请，通过书面审核和实地核查，有3户不符合条件，未取得免税资格，有13户通过了县局或市局审批，取得了减免税资格，其中：废旧物资经营企业8户，所得税税前扣除2户，资源综合利用产品1户，农民专业合作社1户，销售自产农业产品1户。对27户老减免税户进行了年审，保留了25户，取消了2户免税资格。

4、抓好了新企业所得税法实施工作。新《企业所得税法》从2015年1月1日起执行，为了确保新企业所得税法在我县的顺利实施，我股做了大量的宣传、培训、调研和分析预测工作。一是做好内部的培训工作。组织全体干部职工对新企业所得税法及其实施条例逐条进行认真的学习和讨论并通过内网听取专家讲解，在4月份进行了专业考试。二是做好纳税人的宣传、培训工作。我股在加强平时宣传的基础上，于4月份组织企业财务人员举办了一期新所得税法培训班，详细讲解了新企业所得税法有关规定、变化和容易出现的问题，并组织纳税人积极参与了全市国税系统新企业所得税法电视大奖赛。三是做好调研、预测工作。由于相关政策的变化，不但会对企业所得税的收入有一定的影响，而且对企业所得税的征收管理会产生很多新的问题，为了认真贯彻实施新企业所得税法，全面掌握新法实施后企业所得税收入变化情况，正确分析新法实施对所得税征管的影响，根据市局工作安排，我股对新企业所得税法实施后收入的影响和征管的变化情况进行了测算和调研。3月份，我股选择了烟草、供电、三力制药三户企业所得税重点税源户按税率的变化、税前扣除的变化、税收优惠政策的变化分别进行了收入的分析和预测，这三户企业2015年完成企业所得税877.9万元，税率调至25%后，将减少所得税收入58.9万元；小型微利企业按20%的税率计算将增加所得税5万元。招待业务费按实际发生额60%扣除的变化，对所得税收入增加15万元。税收优惠政策变化对我县所得税收入没有多大的影响。以吉安兴嘉皮草有限责任公司为例进行了企业所得税典型案例分析,完成了一篇《新税法框架下加强企业所得税管理的思考》的调研文章，9月份，对我县2015-2015年企业所得税申报、征收管理情况进行了统计分析，11月份，组织完成了《关于新企业所得税法实施后对峡江企业所得税收入的影响》、《加强中小企业所得税征管的几点思考》两篇调研文章，指出了现行所得税管理中存在的问题，提出了如何加强征收管理的建议。为新所得税法在我县顺利实施创造了条件。

5、严格出口企业免抵调和退税管理工作。今年，我县共有7户企业实际发生了自营出口货物执行免、抵、退税管理业务。为了加强出口企业管理，防范税收风险，我股认真执行国家税收政策，深入实地了解企业的生产能力，核实进项税额抵扣情况，查看出口货物单证备案收集情况，检查账务核算情况，掌握了第一手资料，对不符合规定的一律不予审核上报。至2015年9月份，我股共审核上报市局审批出口货物调库税额1663025.40元，退库税额1923403.32元,未发生一次错误，出口退税工作有效地支持了我县企业的发展,为峡江经济注入了活力。

6、采用新方法做好2015年度全国税收调查工作。税收调查是直接为研究财税改革方案、制定财税政策、加强财税管理服务的一项基础性工作，对于财税工作乃至国家经济工作决策科学化具有重要意义。同时税收调查工作又是一项涉及面广、业务量大的综合性工作，调查内容涉及与企业有关的所有税种，工作难度大。为确保了2015年税收调查工作任务顺利完成，我股强化对该项工作的组织领导，保持调查人员相对稳定，并协调好与税源管理部门、征管、稽查、信息中心等部门关系，及时按质按量完成了工作。今年我县共有38户纳税人列入2015年度全国税收调查，其中一般纳税人36户，小规模纳税人2户。调查行业包括了造纸、化工、水泥、铁矿、医药等支柱行业，调查对象2015年度缴纳增值税总额占我县该年增值税入库总额的85％，而消费税更达100％，具有很强的代表性。

7、认真做好2015年度企业所得税和外商投资企业所得税汇算清缴工作。2015年是新所得税法实施的第一年，我股在积极推行、实施新税法的同时加强了对2015年度企业所得税和外商投资企业所得税的汇算清缴工作，截止2015年6月5日，我股共完成7户外商投资企业和101户企业所得税的汇算清缴工作，共调增所得额370.39万元，调增所得税73.80万元。

（三）坚持税收服务经济，落实各项税收优惠政策。

1、全面落实下岗失业人员再就业税收优惠政策和未达起征点免征增值税政策。2015年，我局累计为510户未达起征点的个体户免征增值税763200元，其中：下岗失业人员累计206个，其他人员304户；为下岗失业人员免费办理税务登记证25户，免收工本费1000元，不折不扣地落实了税收优惠政策。

2、全面落实资源综合利用产品增值税即征即退税收政策。一是对宝林胶合板厂2015年4季度应退增值税26148.69元，经审核符合条件后，全部予以了退库。二是对4户新办资源综合利用产品企业进行政策宣传和业务辅导，经实地考察和审核，批准了一户享受增值税即征即退税收优惠政策。

3、全面落实所得税各项税收优惠政策。由于新企业所得税法刚实施，许多企业对企业所得税法的各项优惠政策都不太清楚，我股在政策宣传到位的基础上，主动到各企业了解情况，告知各项优惠政策的享受条件和审批程序，受到纳税人的好评，2015年，为2户企业办理了财产损失税前扣除审批手续。审批税前扣除财产损失41.08万元

（四） “考”“究”并重，严格把持执法考核质量

为了规范执法行为，让依法行政、依法治税、真诚服务真正落到实处，我股根据县局制定的《税收数据与征管质量考核办法》、《税收执法管理信息系统考核子系统管理暂行办法》和《峡江县国税局2015年工作目标责任制考核办法》，对我局全体干部职工的税收执法行为进行了严格的考核，并实行责任追究，奖惩兑现。

1、严格二十八项税收数据与征管质量指标考核。此项考核中我股涉及到十一项考核指标，通过对2015年的考核，各项指标都以达标，没有出现差错。

2、严格税收执法管理信息系统考核。税收执法管理信息系统考核是检验我局税收执法人员执法效果的重要措施，为了规范执法行为，尽量减少执法差错，我股做到勤监控，快反馈，重整改。即每天上午9点钟前必须进行监控，并将监控情况详细记录在册，将监控到的差错第一时间通知有关责任部门，并至始至终跟踪整改结果。2015年，我局共产生税收执法差错2户（次），扣2分，在全市17个考核单位中排名第七位。

3、进行全面的执法检查。为了更加深入、全面检查我局税收执法行为，根据《吉安市国家税务局关于开展2015年税收执法检查和执法监察工作的通知》（吉市国税发〔2015〕205号）文件精神，结合我局工作实际，我股组织人员对2015年至2015年6月的税收执法情况进行了一次全面的执法检查，共检查出十一个方面的执法差错，并及时通知有关部门进行了整改。

4、严格责任追究。对执法考核中发现的问题和错误，在责令整改的同时，严格责任追究。今年我股通过税收执法管理信息系统考核追究责任人员2人（次），经济惩戒20元，工作目标责任制考核追究责任人员9人（次）。

通过考核和责任追究，促进我局执法水平的提高。

二、2015年工作中存在的问题

（一）对税收政策还不太熟悉，理解不透。比如新企业所得税法有关细则；出口退税税收政策；各项税收优惠政策等，有待加强学习。

（二）工作效率有待提高。比如有的工作完成得不及时，质量不高。

（三）对出口企业监管有待加强。下户少，掌握企业情况不祥细，存在税收风险隐患。

三、2015年工作计划

（一）加强业务学习，加强工作责任心，提高工作效率。争取做到岗前半小时学习业务，掌握有关政策、法规，尽量把握政策关，为县局和领导出谋划策。

（二）继续做好依法行政、依法治税工作，严格执法管理，监督各项税收政策贯彻落实到位。

（三）做好“二十八项税收数据与征管质量指标考核”和“税收执法管理信息系统考核”工作。争取税政法规部分十一项指标考核得满分，税收执法管理信息系统考核零差错。

（四）做好所得税汇缴工作。明年是企业所得税征管最关键的一年，应通过对新所得税法实施第一年的所得税汇缴工作，发现问题，加强征管。

（五）继续做好一般纳税人资格认定、各项减免税资格认定工作。正确处理好秉公执法、坚持原则与招商引资、发展区域经济的关系。

（六）继续严把出口退税审核关。近年来，我县自营出口业务逐年增加，税务部门的税收风险越来越大，为避免偷、骗税行为在我县的发生，我股应严把出口退税审核关。

（七）继续做好税法宣传工作。明年将有多个税种法规出台，我股应充分做好宣传、培训准备，确保各项税收政策在我县的顺利实施。

（八）做好市局和县局临时安排的各项工作。

税 政 法 规 股

二00八年十二月十一日

篇五:电商1-6月工作总结
2016销售公司年度工作总结

销售公司年度工作总结

2016年全年度集团销售任务为1.85亿元。截至年底，实际完成1.06亿元。差额0.79亿元，未到达60%及格线。在回款统计中，各部门存在较为严重的差距。按照回款率统计，其中，完成最好的XXXX电商部门，年任务完成率达177.98%.最差的品牌营销部，仅完成8.73%。而且断层严重，从完成率63.11%，直降至47.96%。而在董事长费用支付方面，完成率最好的XXXXX有限公司，全年完成12个月的支付。最差的是XXXX有限公司，仅完成7个月。

从年度任务制定来看，2016年全年任务1.18亿元，2016年全年任务1.85亿元，涨幅约56.78%，任务制定差距大，涨幅高。虽然符合了集团发展的资金及销售规模需求，但是已经超出了营销学所要求的涨幅不超过25%的要求。在市场规划方面，部分秉行大单品战略，发展优势品种的市场占有潜力，与国内知名企业进行深度合作，在国药市场上开创出一片属于自己的天地。但大部分企业依然奉行“多生孩子好打仗的”迷乱方针，既消弱了产能又消弱了市场开拓力。

发展需要对每一步进行精耕细作和精细规划，我们从2016年到2016年，并购，成立了五家制药厂，一家医药贸易公司和三家商贸公司，资源的优势可见一斑，但利用率不高，市场开发秩序混乱，管理粗犷，产品利润率低以及各种贷款利息居高不下，已经成为制约我们发展的短板。

我们刨除产品差异，市场差异，营销策略差异不谈。剩余的，便是一个执行力的问题。

在全年的工作中，时常能够想起的一句话，便是“国军的命令，是天才制定，而是由蠢材执行的”。的确，在目前的集团内部，执行力已经成为很大的瓶颈，制约了各种业务的开展与发展。尤其是之前的山东药品销售团队。

2016年，下半年完成原XXXX品牌事业部的转型，实现了每月上交三万元纯利的目标。但后继成立的几只团队，水平参差不齐，对应聘人员的甄别工作不够细致，以至于出现了部分水货充斥在销售队伍中，出现了4：1报销比例的笑话，这极大的提醒了我们 ，是因为自身工作做的不够细致，各种营销考核制度不够完善，导致了水货们有机可乘。

根据业务员们在市场的反馈情况来看，产品市场秩序缺少有计划的排序和维护，很多地方出现了你价低我价更低的相互砸价的局面。建议维护强势主流规格，增加药店定制职能，尝试现有品规的网络销售功能，强制化控制区域铺货价格。

加强人力资源管理，从招聘测评入手，建立健全各种考核，监督，培训制度。建立有强大执行力的后备梯队。

加强安全生产教育，建立各种应急预案机制，有效防止和处理各种生产及人员损伤等突发事件。

做好各种内审和外审，加强产品质量的监督与管控。

做好企业内部财务审计工作，进一步加强与完善财务监管制度，有效控制税负，降低财务成本，降低运营风险，为新三板工作的启动打下基础。

篇六:电商1-6月工作总结
2015西部计划志愿者工作总结

西部计划志愿者工作总结

光阴似箭，岁月如梭，转眼一年的时间已经过去了。回想当初伴随着时代强音：“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”，积极响应祖国的号召，2015年7月我光荣地成为一名大学生西部计划志愿者，在市团委委2015年大学生西部计划项目办的统一部署下，以及县团县委的安排下我被分到开县文峰街道办事处从事服务工作。转眼间一年的时间即将结束，服务期间领导的培养、帮助和服务单位同事们的关心、支持下我逐步完成了从象牙塔到基层服务人员的转变和适应。经过一年的志愿服务经历，我在工作能力、思想素质等方面都有了进一步的认识和提高。现将一年的志愿服务工作总结如下：

一、加强学习、提升工作能力、以最短的时间熟悉和适应工作环境。

当今社会发展很快，可以说是日新月异，各种新知识、新科技、新创造层出不穷，我们面对的世情、国情、党情都发生了很大的变化，作为一名刚走出校门的大学生志愿者，如何才能更快更好地把自己所学的知识用于工作，造福于基层群众，更好地跟上时代发展的步伐，有效地应对各种新情况、新问题呢？这就需要我们不断的加强学习，提高自己，这样才能够担当重任，更好地完成历史赋予我们的使命。作为一名大学生志愿者我认为要做到以下几点：

（一）要提高认识，端正态度。

首先要克服片面性认识，既要把学习当成自身的一项基础性工作，同时也要把工作当成一种学习的重要途径，把学习当成提高素质，增长才干的重要途径，学习也是推动工作的需要，只有学习好党和国家的大政方针，才能有效地推动工作。同时善于学习也是一种能力，不愿学习、不肯学习、不会学习的人是要被社会淘汰的。学习更是一项政治责任，是干事创业做好各项工作的基础。因此一定要养成坚持学习的好习惯。其次要增强学习的自觉性和主动性，加强学习是我们应对新情况迎接新挑战的重要手段。要把基层当成锻炼和成长的平台，把干好工作当成一种磨练，在干中学，学中干，在工作中学习，在学习中提高，在提高中成长，勤于思考，善于思考，勤于实践，善于实践，在服务群众、促进基层建设和发展中提高自己，增强为民服务的本领永葆革命和干事创业的生命力。

（二）要讲究方法，注重效果。

运用科学的学习方法，制定明确的学习目标。合理安排工作和学习的时间，提高学习的效率和效果，真正做到“两不误两促进”。在工作中要坚持向书本学，向群众学，向实践学，基层工作比较艰苦，难免会遇到复杂的情况和困难，遇到问题多思考，在把学到的知识运用到实践中时，也要在实践中进一步加深对各种知识的理解。处处留心皆学问，在工作中要做一个有心人，不断地积累经验，总结教训，不断自我完善，在实践中巩固和提高自己，在基层文化的广阔舞台上尽情挥洒自己的青春和智慧、辛勤和汗水。

在志愿服务期间，我认真学习了党的群众教育实践活动，努力提高自己的理论水平与政治素质，确保自己在思想上和党保持一致。以服务社会为核心，不断提高自己的政治党悟和思想认识。业务学习方面虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做、努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和业务，保证全身心地投入到工作当中。同时，认真学习团市委关于西部计划大学生志愿者的有关文件精神，结合自身实际，认真做好志愿服务工作。

二、爱岗敬业、踏实肯干，以高效率地完成各项工作任务。

有一种热情叫做奉献，有一种坚守叫做执着，有一种青春叫做无悔。作为一名志愿者，我深知只有稳固的理论基础，以及踏实的工作作风，才能提高自己的思想意识，才能更好地为基层文化提供更为优质的服务。在开县文峰街道办事处的一年里，每逢有政治学习，理论知识学习的机会，我都踊跃参加。从观看爱国教育影片，到中央的“八项规定，六项禁止”的学习，到如今党的群众教育实践活动的学习讨论。我在不断地学习中树立了正确的世界观、人生观和价值观。

一年如一日的工作热情造就了“勤奋、务实、高效、优质”的工作作风，凭着“干一行，爱一行”的倔劲，为能尽快掌握调解经验，提高自身业务水平，也抓紧点滴时间，勤学苦练，积极主动参加业务培训，下班后还经常阅览一些专业上的书籍资料，认真钻研。利用业余时间搜集、阅读了大量国内外相关资料，作了大量的学习笔记。虽然我的业务水平和工作能力得到了领导和同时的好评，但我并没有因此满足，是因为随着社会的不断进步，各类技术的突飞猛进，更让人有一种挑战和压力。

在志愿服务期间，认真遵守街道办事处工作职能。积极参加文化站举办的各项活动，如：人民调解法知识竞赛、文艺表演等。在服务中、我收获了很多，感触也很深。这让我的生活有了一个新的开始，也让我的思想有了前瞻性的进步，让我很快了解基层工作并快速地进入了基层工作人员的角色中。

三、具体工作开展情况

在文化所，我主管从事社区矫正、安置帮教、普法宣传、卷宗整理、文化调解员等。还担任政府内的一些工作琐碎，为搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在一年的时间内便熟悉了工作环境，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了一下工作：

1注重个性化矫正人性化管理。分类施教，因人施教，不断提高他们的悔罪意识、自新意识，转变他们的思想观念是我们教育社区服刑人员的基本方法，社区服刑人员居住分散，大多无固定工作、无固定收入、均是文化素质低的无业游民，针对这一特点我们将社区服刑人员每月到所里报到的时间基本都定在每月的27日，保证了社区服刑人员能按时到所里报到。

2、注重每个教育环节。每月组织集中学习教育一次，内容包括政策形势、法律法规、社区矫正文件精神、公民道德等。并将文化局印制的社区矫正知识手册发到每个社区服刑人员手中，要求他们业余时间认真自学，通过多种教育内容和形式，不断提高他们遵纪守法意识。

3、注重帮困解难。我们十分注重社区服刑人员的帮困解难工作。在工作中，我们及时了解社区服刑人员的现实思想、生活状况，以帮助他们解决实际困难和问题，确保社区服刑人员不脱管、不失控，并安心改造，最大限度的预防其重新犯罪。

4、法治宣传工作。在全街道开展法治理念教育活动中，协助所长，学校以及各村进行法治宣传，取得较好的法律效果和社会效果。也得到了各群众的好评。

四、今后努力的方向

每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。

最后，真心的感谢市团委给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论知识，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。总结一年的工作，我实现了从学校到社会、从学生到工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位对我个人的工作都比较满意。但在有些方面还存在不足，如工作思路不够灵活、调解纠纷经验不足等。在这一年里我学到了很多，今后我会用“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务经历来鞭策自己、继续弘扬志愿精神、为社会做出自己应尽的义务和贡献。

第二篇：西部计划志愿者工作总结

20ｘｘ年6月，大学毕业积极响应团中央“到西部去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去”的伟大号召，报名参加大学生志愿者服务西部计划，带着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神回到我的故乡，开始了我的志愿征途，在这里实现自己的人生价值和青春理想。时间飞逝，一年服务期即将结束，在这一年里，我勤于学习，扎实工作，感想颇多，收获颇丰，现就我在这一年志愿服务工作总结如下：

一、全新启程 心花路放

新手上路 注意安全 20ｘｘ年6月31日，从学校回来的第二天我就报到上岗，初入职场，一切都好陌生，不敢高声语不敢肆意动，上班时提前到单位打扫卫生，然后在座位上看文件学习，下班后独居租屋，没朋友同学没网络娱乐，晚上被落寞与孤独侵蚀，那种感觉现在想起来都不寒而栗。好在之后工作逐渐上手，主任亲切关怀，自己积极主动，从学校到社会，从学生到工作者，这个转变才没有想象中那么漫长与艰难。

磕碰剐蹭 谨慎驾驶 由于缺乏经验，在工作初开始的那段时间里，新人犯错，在所难免。记得有一次主任让我通知各部长开会，由于疏忽大意遗漏了一位，下班回到租房后，主任打回来电话严厉批评我，霎时头蒙眼花，手足无措；还有一次机关全体学习会轮流发言，我发言开篇过于“八股”，书记直接打断道“不要穿靴戴帽，直入主题”。不犯错不成长，这些错误转变成宝贵的经验，终身受用。

快速行驶 高效稳当 经久磨练后，许多工作已经得心应手，不论是草拟稿件，还是撰写策划，不论是统筹安排，还是组织活动，都在不断地磨砺学习后可以高效稳当有条理的办妥。在人际关系上，跟领导同事相处也更亲近自然。从最初的职场“小鲜肉”历练为“老腊肉”，对工作充满了热情，热爱我的热爱。

前途漫漫 一路平安 在志愿服务的同时，我也不断加强自身学习，守着团委办公室，党政杂志报刊等学习资料很多，结合工作中不断积累的经验，终于不负有心人，在20ｘｘ年省考一举中的，志愿服务结束即入职。临离开时，领导对我谆谆教导，语重心长予以祝愿。

二、青春无言 花开不败

“青春安阳”这个名字将永远镌刻于我的脑海，自20ｘｘ年6月31日起终身难忘。在团委志愿服务期间，我的主要工作就是“青春安阳”微信平台建设与发展。根据团省委《关于加强共青团网络宣传引导工作的实施方案》有关要求，团安阳市委6月18日创办了“青春安阳”微信服务平台，我是真正意义上的与“青春安阳”同成长、共进步。

“青春安阳”创立后组织开展了“重走红旗渠〃感悟创业路〃磨砺青春志”主题活动、安阳联通杯“文明殷商、美丽安阳、绚烂青春”首届全民摄影摄影大赛、“关注送流量”活动、联合中石油安阳分公司开展“关注青春安阳中石油送优惠”活动、“青春安阳”志愿工作者招募、安阳市书法家“义写春联 福送万家”活动、“青春安阳—青春之声”开播、“健步安阳 蓝天自造”地球一小时、“微心愿 微公益”活动、安阳市青年艺术家协会筹备等，谈及“青春安阳”大事记，我是如数家珍、历历在目。

在“青春安阳”岁月里，有幸聆听团中央书记处书记傅振邦的报告，受益良多；团省委书记李若鹏莅安调研亲切会见了身为小编的我们；团省委宣传部部长宋晓波与“青春安阳”主创研讨交流；团焦作市委来安阳学习交流等。在“青春安阳”的日子里，不断根据实际运行效果和关键时间节点调整了平台框架，完善了相关功能；不断深入居民小区、车站、广场、服务大厅、超市、街道等人流量大的公共场所，通过摆放展架、张贴宣传海报等形式进行现场宣传；办公场所从最初的团委办公室，到条件虽艰苦但独立的县电厂路工作站，再到现如今高大上的国贸电商大厦。在“青春安阳”的时光里，创作团队从最初的五人，通过微信平台公开招募志愿工作者的形式，到“青春安阳”一周岁时已组建了36人的大家庭，分别负责后台维护、信息采集、摄影摄像、播音主持、法律服务等工作。当真正要离开的时候才发现自己有多么不舍，常含泪水因为爱得深沉。

三、收拾行囊 重装出发

恨太匆匆，“时间都去哪了”，正当我激情饱满，快马加鞭，更进一步时，志愿服务在留恋不舍中接近尾声，回首来时路，感慨颇多，收获颇丰：从第一天上班连打电话都忐忑不安，害怕自己说话不得体、交待事情不清楚而语无伦次、惊惶失措，到后来随和大方、谈吐自然。从刚来的时候不知道怎么使用打印机，到后来学会了如何双面复印，如何设置复印机的纸盒，如果用a3纸来复印原稿是a4纸的文件，哪种文件需要哪种文件头，怎样发传真，知道了处理收发文件的基本步骤，学到了怎样写函，懂得了写各种公文的基本要素，学会了怎样整理档案，体会到了组织一场大型活动每个人所付出的艰辛劳动。在志愿服务期间，我还有幸经历了安阳市第十五届团代会盛况、体验了“文明单位”创建的艰辛与不易，同时也懂得了"细节决定成败"这句话的重要意义，每当我学会一样东西心里都会觉得美滋滋的，所有这些都将是我终身受用不尽的宝贵精神财富。

“把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单。”在这短短的一年中，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通协调、统筹策划能力和随机应变、应对困难、自我调试能力，不断积累经验、总结经验，遇事戒骄戒躁，做事更有条理，使自身综合素质有了很大的提高。“聚是一团火、散是满天星”，志愿服务让我很好的完成了从学校到社会、从学生到工作者的过渡，即将离开志愿者队伍，但志愿者精神永驻，这一年所学习所收获的必将成为我未来从事其他岗位工作的坚硬基石，我也将传承志愿者精神，有所作为，为社会做出应有的贡献。

第三篇：西部计划志愿者工作总结

20ｘｘ年7月，带着青春的激情与梦想，我以一名志愿者的身份来到了桑植县河口乡，立志要在这里书写自己人生新篇章。一年的志愿者生活瞬间即逝，就像天空的流星，来不及感受它的光芒就消失在朗朗夜空。回首总结这一年的志愿者生活，点点滴滴，让我对志愿者有了更深刻的认识。一年来，我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务群众”作为自己的工作宗旨，认真做好自身工作，组织参与各项志愿者活动。通过实际工作的锻炼，让我在思想、工作和生活上都有了进一步的认识和提高，具体表现如下：

一、思想觉悟和政治水平不断提高

作为“大学生志愿服务西部计划”志愿者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，弘扬支援精神。在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了乡党委的入党积极分子的培训、办公室的党员教育学习等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、行政许可法等法律知识、国家公务职能手册等知识学习。在学习过程中，结合自己工作实际，我对党和人民的关系有了更深刻的认识。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服。同时，作为乡政府机关工作人员，我能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策；遵纪守法，服从乡政府领导的安排，遵守乡政府各项规章制度；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，并积极主动学习远程教育的专业知识，使自己真正的学有所用，用有所成。

二、深入认识政府工作，提高自身工作能力

在工作中，我严格以公务员身份要求自己，认真遵守办公室的各项工作规章制度，积极开展各项工作，按时完成领导交办任务。通过理论学习和工作实践相结合，工作中不断分析总结，我不仅扩大了自己的业务知识面，对全乡政府工作有了大体的了解和认识，进一步熟悉了乡党委政府各部门工作，明确了各部门职位职责差别；个人工作能力也得到提高，工作做到了统筹安排、有的放矢。在乡政府的一年服务期内，工作上分两个部分：

第一部分,积极开展农村党员干部现代远程教育工作。

实施一年的远程教育以来，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，促进社会的和谐发展，努力提高农村党员干部现代远程教育教学组织管理水平和教学效果，不断完善教学管理制度和教学方法，提高教学质量；并加强张家界红星网教学平台建设，规范栏目设置，做好网站内容的日常采集和更新工作。

我在乡政府上主要负责远程教育工作。作为远教志愿者，在这一年的服务期间为使远程教育真正“让干部经常受教育，使农民长期得实惠”，我充分利用镇远程教育接收站资源，多角度，多层次，开展远程教育学习。首先要了解河口乡的基本情况，充分利用河口乡包括中小学5个远程教育点，打开大家的视野，转变大家的思想，靠有力的信息资源，发展经济的方向努力，于是定期组织农村党员干部进行培训。充分利用现有的资源开展远教工作从农民关心的问题下手，结合农村的实际情况。河口乡西坪村是全乡烟叶的主产区，农民在种植烟叶基本按照传统的种植方法，在收购烟叶上和同等好烟叶存在很大的差距，农民都不甘心。所以，我就充分利用这点，下载许多与种植烟叶的信息资源，并组织了农村党员干部、烟专干和广大烟农共同参加培训。自从参加了远程教育培训后，大家的积极性提高了，农村党员干部和农民群众紧密结合生产和生活的实际，利用现代远程教育网络，学习科学文化知识、学习种养殖技术，拓宽了思路，增强了致富的本领，农民们受益非浅。

在这一年里，全乡包括中小学5个站点基本运行正常。在每个站点都培训了专兼职管理人员。一种是采用集中培训，每月将管理员集中到乡政府远程教育办公室，通过课堂讲解和观看光碟的形式让管理员学习到基本的造作技能；二是面对面培训，我每个月亲自下个各站点村委会，手把手教管理员，同时解答他们众多的疑问。由于河口乡是典型的山区地貌，山高坡陡，交通极其不便，有的村甚至还没通公路，每次下村都得爬山涉水，四五个小时才能到。

第二部分，协助乡党委政府工作。20ｘｘ年9月份由于办公室人事发生变动，经领导班子成员讨论，我被安排到党政办，主要负责办公室档案工作，协助处理办公室日常工作事项。党政办直接面对县领导和人民群众，工作要求高，任务重。半年来，我牢记志愿者誓词，以践行志愿者服务精神为宗旨，认真协助领导开展好各项工作，解决群众反映问题。一是全心当好办公室秘书，安排好领导的会务活动日程安排等，做好文书拟稿工作，认真做好领导的助手。二是认真做好办公室内部工作，坚持保持干净的办公室条件，创造一个良好的工作环境。三是切实为上访群众解决困难，在接待上访群众工作中，做到热情、礼貌和耐心，详细记录群众反映问题，及时与有关部门衔接处理并向领导汇报，做到问题追踪处理，及时解决群众反映问题，为群众办好事、急事。四是严格按照档案利用规定，科学管理档案，运用电子网络技术，提高政府档案的利用价值。在办公室领导的指导下，按照桑植县档案局要求，我按时对乡政府20ｘｘ年和20ｘｘ年公文资料进行了科学归档。五是按书记、乡长的安排，配合乡干部完成了20ｘｘ年度的农村合作医疗和全乡的张家界市劳动力调查表录入和汇总；20ｘｘ年度亲身体验乡干部包村制，亲自下村到户完成了全国第二次农业普查表和全乡表汇总，以及土地换证等工作，并协助计生办抓好计划生育工作等。

三、提高自身素质，加强典型学习

对自己的生活、工作方面，始终如一以一个共青团和志愿者的身份高标准、严要求，在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，积极团结维护集体利，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素质，认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值，进一步学习先进志愿者典型事迹，在工作中增强创新意识，力求走出不凡的志愿者之路，传扬志愿者精神。

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