五年工作总结

导读：　五年工作总结(共6篇)五年工作总结和未来五年规划双月湖街道2007—2011年工作总结及未来五年工作规划2007年以来，双月湖街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府每年制定的主题活动年精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全街上下团结奋进，开拓进取，全面完成了各项发展任务，...

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五年工作总结和未来五年规划
五年工作总结 第一篇

双月湖街道

2007—2011年工作总结及未来五年工作规划

2007年以来，双月湖街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府每年制定的主题活动年精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全街上下团结奋进，开拓进取，全面完成了各项发展任务，经济、政治、文化、社会和党的建设各项事业取得了丰硕成果，全街道综合经济实力进一步增强，招商引资工作取得重大突破，城市面貌发生显著变化，农民生活水平稳步提高，民主法制建设向纵深推进，精神文明建设取得丰硕成果，党的基层组织建设进一步改进和加强，社会稳定局面得到有效巩固，全街道政治稳定、社会安定、经济发展、事业进步，呈现出稳定、健康发展的良好势头。街道先后被授予省级“村务公开民主管理示范乡镇”、市级“‘五个好’街道党工委”、“全市信访工作‘三无’街道”、“全市城镇管理明星镇”、“全市发展民营经济先进乡镇”等荣誉称号，为全区社会经济发展贡献了一份重要力量。

2007—2011年工作总结

一、求真务实，产业项目顺利推进，区域经济稳步发展

（一）经济态势发展良好，综合实力不断增强

罗庄区十二次代表大会召开以来，街道坚持发展为第一要务，以经济建设为中心任务，团结一致，奋力拼搏，解放思想，锐意改

革，开拓创新，经济建设成就斐然，经济转型实现重大突破。一是经济总量跃上新台阶。五年来，全街道共实现社会总产值380.5 亿元，创利税30.47亿元，社会总产值由11.2亿元提高到115.39 亿元，年均增长27.11%；其中工业总产值由5.5亿元提高到55.39亿元，年均增长18.85%；工业增加值由0.65亿元提高到11.54亿元，年均增长26%；全社会固定资产投资由0.8亿元提高到17.85亿元，年均增长2.17倍。二是财政规模进入新阶段。完成税收总额由2768万元提高到10712万元，是2007年的3.9倍，年均增长41.2%；地方财政总收入由1189万元提高到4328万元，是2007年的3.6倍，年均增长37.6%。三是任务目标实现新突破。农民年人均纯收入5029元提高到7980元，年均增长12.2%。圆满完成了区十二次代表大会所确定的目标任务，实现了居民收入的不断增加，人民生活条件不断改善，消费水平不断提高，商品流通日趋活跃，综合经济实力明显增强。

（二）招商引资升级转型，项目建设势头良好

街道就招商引资工作详细分解了任务目标，层层落实责任，加大招商引资考核力度，激发干部工作热情，采取专业招商、以商招商等方式，严格落实“一个优化、两个转变、三个主体”的招商思路，依托北区工业园为招商载体，全力做好工业园西扩建设，坚持引大项目、上好项目、促大发展，实现大项目、好项目集中入园，努力实现从招商引资向招商选资的转变，始终保持开发建设的旺盛势头。2007年以来，全街道共实现招商引资项目87个，实际利用外资35.76亿元；其中，投资10亿元以上的项目共1个，投资1亿元以上的项目共8个，投资5000万元以上的项目共14个，共引

进境外资金项目7个，到位境外资金2065.5万美元；共完成新上技改项目115个，计划总投资79.56亿元，实际到位资金53.88亿元；全街道新增私营企业112家，新增规模企业31家；2011年引进项目10个，其中过亿元项目4个，实际利用市外资金5.6亿元，是2006年的1.62倍。三产方面，完成了美鑫钢材物流市场、孟园花卉市场、沂河路沿线汽车城和魏三岗昌晟水果市场等项目建设，有力地拉动了辖区三产服务业的发展，优化了街道产业结构，带动了居民创业就业，提高了居民收入水平。

二、与时俱进，城市建设扎实有效，城区面貌日新月异

（一）旧村改造步伐稳步推进。按照“高起点、高标准、高层次”的规划建设理念，抓好主城区旧村改造，规划建设新区，加快化武路、沂河路和通达南路等主干道沿线的商贸市场开发建设，努力改善居民生活条件，打造宜居乐居双月。2007年以来，全街道

有10个社区实施了旧村改造，拆除旧宅1743位，完成拆迁面积 38.8万m，腾空土地910亩，累计开工建设还建楼居民楼154栋，完成投资6.3亿元，建筑面积合计73.92万m，安臵居民4038户。

（二）基础设施建设日趋完善。一是不断延伸城市路网建设，拓宽城市发展空间。先后投资1020万元相继完成了琅琊王路、清河南路、临西八、九路西段、罗七路北段、化武路、罗六路、湖东路北段和通达南路的改造提升工程，实现了辖区内的东西贯通以及与中心城区兰山区的有效对接；投资500余万元对琅琊王路和沂河路进行了线路改造，极大促进了沂河路沿线商贸建设；投资80万元，圆满完成了铁路沿线综合整治和陷泥河的综合治理，进一步改善了罗庄北部片区整体环境。其中，投资8500万元拓宽改造的化22

武路，随着沿线片区的改造步伐加快和沿街商贸的发展，正以其优美的环境和繁荣的景象成为罗庄区北部一道亮丽的风景线。道路建设“网格化”进程为辖区现代服务业、商贸物流业的高速发展奠定了基础。二是扎实推进房地产开发，带动商贸服务发展。2007年以来，依托交通便利、商贸潜力巨大、环境优美、校园驻地和区委、区政府驻地的区位优势，辖区内房地产市场进入快速发展时期。先后引进开发建设了江泉国际、贵和〃水韵华庭、宝丽一号、汇丰国际、东城尚都、嘉豪华庭、欧罗花园二期、通达路沿街商城等一批具有高水平、高品位的房地产项目。其中，江泉国际一期、嘉豪华庭、东城尚都、通达路沿街商铺等项目主体工程已经竣工，贵和〃水韵华庭、宝丽一号、欧罗花园二期等项目已开工建设。随着一系列高端房地产项目的开发建设，极大地吸引了人流、物流，刺激了居民消费，促进了周边商贸业发展，形成了宜居宜业的良好局面。

（三）环境综合整治成效明显。五年来，街道紧紧围绕市委、市政府和区委、区政府提出的“一创六建”城市整体建设新目标，以“六清六建、三清一绿”等活动为抓手，以五化建设为重点，扎实推进城乡环境综合整治。不断加大投入力度，加强队伍建设，完善“户集、村收、街运”的垃圾处理模式，逐步实现环境整治的检查评比制度化、长效管理科学化和市场保洁规范化，经过努力，街道环境档次显著提升，面貌焕然一新。五年来，全街道共投入资金2200余万元，整治道路、街巷500余条，清运垃圾7.5万m,清理下水道5万余米；硬化路面266条约78万m，新增绿化面积66万m，安装路灯300多盏，新添臵垃圾箱500余个，粉刷墙体24万m，收缴、规范违规广告牌900余块，整治店外经营、占道经营1200余处，清理2223

“野广告”5万余处，社区内背街小巷一律达到“三清三新”；进一步加大了化武路沿线综合整治力度，粉刷沿街楼12万m，种植法桐1700余棵，划定停车位330个，极大地改善了沿线环境，促进了商贸开发与繁荣。

三、以人为本，大力提高幸福指数，和谐局面稳固保持

（一）计划生育工作连创佳绩。近几年来，街道坚持党政“一把手”亲自抓、负总责，始终把人口计生工作摆在重要位臵。实行街道两委成员包社区、社区干部划片包户制度，先后投入资金680余万元用于计生事业，不断加强计生队伍建设，坚持依法行政，优化舆论环境，确保了全街道人口计生工作持续、稳定、健康发展。2007年至2011年间，全街道人口出生率和自然增长率分别为16.78‰和9.64‰，通过清理上报、数据还原后，合法生育率为81.06%。街道计生委先后被山东省人事厅、省人口计生委评为“计划生育工作先进集体”，连续四年被临沂市委、市政府评为“计划生育工作先进单位”，连续四年被罗庄区委、区政府评为“计划生育工作一等奖”。

（二）平安建设工作成效显著。一是综治信访成为亮点。街道坚持以群众工作理念统揽信访工作，以为民、便民、利民为出发点和落脚点，不断整合工作力量，打造工作平台，创新方式方法，深入开展“强综治、创平安、促发展”创建活动，全面推进综治维稳防控体系建设。投资60余万元，建设了为民服务中心，实行一站式服务，方便了群众办事。全街道呈现出无群体性事件、无恶性案件、无群众集体越级上访事件的良好局面。连续五年被市委、市政府授予“平安临沂建设先进街道”和“信访工作三无街道”，先后2

XX单位五年工作总结
五年工作总结 第二篇

五年工会工作总结

XX单位工会于2008年初成立，近五年来，在管理处党委和上级工会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真落实“组织起来、切实维权”的工会工作方针，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，围绕中心，服务大局，开拓进取，锐意创新，全面履行各项工作职能，团结带领广大职工，为管理处征管工作和打造“路畅人和”品牌做出了积极贡献。现将近五年工作总结如下：

一、健全工会组织建设，提高工会战斗力

近五年来，管理处工会一直致力自身建设和规范化管理，工会基层组织建设和会员发展工作在管理处全面开展。几年来，XX单位工会始终坚持“哪里有职工，哪里就有工会组织”的原则，在成立新建单位的同时组建工会组织。目前，管理处工会在管理处机关、富宁管理所和所属各收费站、监控中心、隧道管理站、清分中心都成立了工会组织，共有会员505人，工会组织组建率和职工入会率均达到了100%，配齐了基层工会干部，工会组建和会员发展工作取得了很大进展，为管理处工会工作的顺利开展打下了坚实基础。

XX单位工会坚持“一手抓组建，一手抓规范”的原则，以“抓维权、促发展”为目标，深入开展了建设规范化职工之家、职工小家活动和争创“模范职工之家（小家）”、“工人先锋号”和“巾

帼先锋岗”的“三级联创”活动。全处22个基层工会小组达到了规范化管理。锁龙寺收费站、平年收费站、者桑收费站3个基层工会小组先后被授予公司“模范职工小家”称号；布标收费站、者桑收费站、高邦收费站被授予公司“巾帼先锋岗”称号；锁龙寺收费站和平年收费站被公司授予“工人先锋号”称号，其中2011年，平年收费站还被全国海洋工会授予了“工人先锋号”。

二、加强民主管理，突出维护职能

XX单位工会始终把坚持和完善职工代表大会为基本形式的民主管理制度作为一项重要工作来抓。一是坚持和完善职工代表大会制度。按照公司及管理处《职工代表大会实施细则》要求，每年必须召开一次职工代表大会，讨论通过管理处行政工作报告和所有需要职工代表审议通过的相关制度、办法等，真正让职工代表行使权利。到目前为止，XX单位第一届工会委员会已经顺利召开了三次职工代表大会，2012年一届四次职工代表大会的各项筹备工作已在逐步开展。每一次职代会的召开均做到会前有提案征集、会后有提案结果，充分行使了职代会的权利和职责。二是进一步强化基层民主管理、民主监督工作。近五年来，XX单位工会不断根据公司工会关于推行厂务公开民主管理的相关要求，结合我处的实际，不断完善和改进我处厂务公开的制度和考核办法。在全处范围内大力推行处（所、站）务三级公开工作；2011年管理处厂务公开领导小组在对处务公开民主管理工作情况进行认真总结的基础上，对处务公开内容进行了规范、整理和【五年工作总结】

细化，印发了《XX单位工会关于进一步加强处务公开民主管理工作的通知》（云路文山管工会„2011‟26号）文件，对处务公开的内容进行了详细的分类和整理，对各科室的处务公开工作进行了明确的分工和责任落实，进一步规范了管理处处务公开工作。三是建立健全职代会专门委员会，充分发挥其职能作用。处工会建立完善了提案工作委员会、工会经费审查工作委员会、职工生活工作委员会、生产工作委员会等职代会各专门委员会，制定了各专门委员会的工作制度和工作职责，为加强职工代表民主选举、民主决策、民主管理和民主监督，促进职代会各项职权的落实起到了推动作用。四是组织职工代表开展巡视活动。为坚持和完善职工代表大会制度，以便更好地发挥职工代表在职代会闭会期间的作用，切实落实职代会职权，保障职工的合法权益，创建劳动关系和谐企业。近年来，XX单位工会根据管理处实际，制定印发了《文山管理职工代表巡视制度》，对管理处职工代表巡视工作主体、内容、程序等做出统一的安排和规定。至今，处工会共组织了两次职工代表巡视活动，对管理处所属砚平、平锁、普炭、罗富沿线各单位进行了巡视。巡视内容包括了管理处职代会职工代表提案办理情况、安康杯活动开展情况、职工优质文明服务水平提升情况等方面的工作。通过职工代表过巡视活动的开展，对管理处相关的工作起到了积极地促进和推动作用，也真正做到了让职工参与民主管理，切实维护了职工权益。

三、加强制度建设，规范内部管理

没有规矩不成方圆，缺少了制度的约束，管理就会迷失方向，就有步入歧途的可能；没有了制度的约束，工作就会失去组织原则，必将呈现混乱无序的状态”。所以，XX单位工会在制度建设这一块狠下功夫。在公司工会的指导下，先后制定出台了《云南省公路开发投资有限责任公司XX单位厂务公开管理办法》、《云南省公路开发投资有限责任公司XX单位厂务公开民主管理考核办法》、《职工代表大会评估工作制度》、《职工代表巡视制度》、《6S内务管理办法》、职工书屋《图书管理制度》、《职工宿舍管理制度》、《“1135”工程考核办法》、《先进职工小家、合格职工小家考核办法》、《工会小组长岗位津贴考核办法》以及职代会各个专门委员会的《工作制度》和《工作职责》等一系列的工会工作制度。并编制印刷了《工会工作制度汇编》发放到各职能科室和所属各单位，规范了工会工作的有效开展。

四、抓好工会维权帮扶机制建设，推动建立稳定和谐劳动关 XX单位工会积极为职工办实事、解难事、做好事，困难职工帮扶救助工作取得了新成效。干部职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点。

（一）管理处工会继续开展以“心系职工情，情暖进万家”活动为纽带的送温暖活动，围绕干部职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。近五年来，共走访慰问困难职工61人次，发放慰问金34800元；处工会与处团委共同组织开展了“金秋助学”活动，发放助学金4000余元。管理处女工委利用2010年成立的【五年工作总结】

“女工爱心互助基金”这个平台先后2次将组织的温暖送到困难女职工心坎，共帮扶困难女职工13人，共计发放慰问金4000元，充分发挥了“女工爱心互助基金”的作用和意义，受到了职工的拥护和好评。

（二）认真做好职工医疗互助工作。近五年来，在职工医疗互助活动中，处工会共动员组织了505名职工参加，有16人次申报互助金补助，补助金额16400元，有效地帮助职工解决了生活困难。

（三）解决职工关注的实际问题，想方设法调动职工的工作热情。几年以来，XX单位工会紧紧围绕征管中心工作，在重点解决职工关心的实际问题上下功夫。一是积极以管理处党政协商，先后为平锁、砚平各单位以及罗富的部分单位配发了液晶电视、风扇等，在锁龙寺收费站和平年收费站配臵户外健身器材。二是在公司工会的帮助下为各单位配备了电脑，建立了职工“网吧”。三是购买了图书，在管理处和富宁管理所建立了“职工书屋”。并结合“1135”工程的读书活动定期组织职工开展“读书交流”活动。四是积极配合处党政向公司反映收费站点职工住房紧张问题，2011年解决了小稼依收费站和布标收费站的职工住宿问题。平远街收费站、阿三龙收费站、岩河隧道管理站等单位的住房问题也在向公司申报解决当中。

一系列送温暖和职工帮扶活动的开展不仅让大家感受到工会大家庭的温暖，还树立为公司、管理处征管事业建功立业的信

2015二00五年市劳动和社会保障工作总结
五年工作总结 第三篇

文章标题：二00五年市劳动和社会保障工作总结2015年，我市在市委、市政府的正确领导和上级劳动部门的指导下，以十六大和十六届四中、五中全会精神为指针，深入贯彻落实“三个代表”重要思想。按照自治区、地区劳动保障会议精神，以全面推进就业再就业工作为重点，大力改善创业环境和增加就业岗位为工作思路，采取多领域、多渠道、多形式的就业办法和有效措施，调动社会力量，发挥各方优势，群策群力，通过抓观念促动、改革推动、发展带动、政策驱动、整体联动，广开就业渠道，建立有序的市场就业运行机制，不断完善劳动保障体系，认真落实再就业优惠政策，维护劳动者合法权益，为全市经济发展创造了宽松和谐的外部环境，使我市就业再就业工作取得了新的进展。主要做法和措施：一、加强领导，强化责任，狠抓就业再就业工作目标责任制的落实我市把就业再就业工作列入重要议事日程，按照以人为本、全面协调可持续的科学发展观要求，真正把这项工作作为一[范文搜网-http://

2015个人工作总结 (范文)
五年工作总结 第四篇

我是工作在敬仲镇教育战线上的一名普通教师，1998年7月毕业于山东省淄博第二师范学校幼师专业，并被分配到敬仲中心小学任教。 在工作的五年时间里，我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。在学校中，我担任的是语文教学的工作。从一开始的二年级语文教学，我便参加了学校组织的，由赵美花老师指导的“小语整改”实验。在实验中，我大量阅读了各种有关书籍，并认真向学校有经验的优秀教师请教和学习，多次观看优秀教师的观摩课录象，参加学校组织和镇、区组织的听课活动。同时，赵美花老师也多次到我校进行课堂教学指导。经过自己的努力和各位教育前辈的帮助，我班学生的语文成绩在镇统考中名列前茅，同时我也在我校开展的“教案改革”研讨会上执教了一节区级公开课，受到于会领导和老师的好评。就在这一学期和学年的结束，我被评为“镇教科研先进个人”。在以后的三年中，我继续担任这个班的语文教学工作，继续实践着“小语整改”实验的优越性。在这三年中，我所教班级的语文成绩一直在镇统考中名列前茅，我也连年被评为“镇教科研先进个人”“镇优秀教师”“镇教学新秀”和“镇教学能手”。 从1999年开始，我便担任了学校语文教研组长的职务，负责全校的教育科研工作，特别是诗文素养实验的研究工作。从潍坊实验小学学习回来，我便投入到该实验的紧张工作中去。搜集古代诗词，选择适合学生年龄特点和认知水平的古诗，根据难易程度编排成册，与另外几位教师一起编印了学校的实验教材《小学生诗文佳作选》共五册，并在全校进行了这项实验的推广。去年，我担任了四年级两个班的语文教学工作，同时继续担任学校语文教研组长职务，并负责学校诗文小组的训练工作。在这一年中，我牺牲了大部分的休息时间，研究教学，组织学校诗文小组训练。工夫不负有心人，在我的努力下，我所教四年级两个班的语文成绩在镇组织的竞赛和统考中分列第一和第二，为学校争得了荣誉。同时，在我训练的诗文小组中，所有学生都能背诵古诗词300首以上，有六个人突破了500首。在今年七月份，区里组织的“基础教育现场会”上，区委书记和市教委副主任亲自检查学生背诵古诗情况，并做出了高度评价。在济南市教委组织对我校的参观中，省统战部领导对我校的视察中，我所组织的诗文小组展示均受到各位领导和教师的好评。由于工作成绩突出，我的年终考核成绩被评为“优秀”，并被学校推荐评为“区优秀教师”。 在工作中，特别是在自己取得成绩的时候，我还善于总结自己的各种经验。在教学之余，我认真撰写各种教育论文，先后有许多篇文章在各种征文中获奖。其中，《论现代语文教学与诗文素养实验的结合》《古典诗词与现代教育的结合》等多篇论文获省创造教育研究会论文三等奖和一等奖。同时，我非常重视班内学生口语表达和写作能力的培养。我所教的许多学生在征文比赛中获奖。如：王新培同学在二年级时写的《动物运动会》，在全国小学语文教学研究会的看图作文比赛中获得一等奖；孟晨同学在五年级所写的《游马踏湖》获“关爱淄博”征文二等奖；去年，有五名同学在全国校园文学征文中获奖，我个人也多次被评为优秀指导教师。 敬仲镇中心校 崔华 2015．10

2016市商务局过去五年工作总结及未来五年工作构想
五年工作总结 第五篇

市商务局过去五年工作总结及未来五年工作构想

过去五年，我市商务工作围绕各项目标任务，以科学发展观为指导克服世界金融危机带来的重大影响，抓住经济增长方式转变的历史机遇，努力推进，创新发展，充分发挥内外贸易在引导生产、促进消费、拉动需求、推动经济快速发展的积极作用，内外贸易齐头并进，发展速度明显加快，拉力明显增强，商务工作地位明显提升。

一、主要经济指标完成情况

（一）全市社会消费品零售总额

2016-2016年，全市社会消费品零售总额分别为28.83亿元、34.08亿元、40.07亿元、44.46亿元和52.53亿元，年增速分别为16%、18.6%、17.6%、16.6%和18.2%，年均递增16.2%，增速均高于同期GDp增长速度。消费对经济的拉动作用日益增强。

（二）外贸进出口总额

2016-2016年，全市外贸进出口总额分别为7299万美元、8651万美元、6638.3万美元、7727万美元和8503万美元，年均增速分别为10.8%、28.97%、-23.27%、17%和10%，平均递增5.23%，在全省出口创汇保持了传统领先地位。

（三）大力建设市场体系。2016-2016年，积极推进"万村千乡市场工程"建设，全市新建连锁农家店865家，其中乡级店13家，村级店852家；新建**农农资和振兴物流两个"万村千乡市场工程"物流配送中心；拨付以奖代投和政策引导资金1305万元对农村集贸市场进行了规范化建设改造，新建集贸市场13个，改造乡镇集贸市场11个，带动社会投资7388万元进行市场建设。采取"一场一策"措施取缔马路市场30处。

（四）落实促消费政策。销售下乡家电225698台，金额48776.47万元，发放补贴6338.16万元；家电以旧换新34204台，补贴1135.2万元。构建了城乡一体化、内外贸易一体化的商贸流通新格局。

（五）加强对外经济合作

2016-2016年，全市外派劳务服务中心分别派送出国务工人员465人、730人、950人、1210人和1250人，年均递增163.8%，外派人数排名全省第一，先后被授予**省、全国外派劳务基地县称号；大力积极推动我市企业实施"走出去"战略，协助东**铸造厂在越**防办厂。协助怀其集团在西班牙投资成立阿尔达怀其皮业有限公司，开创我市企业境外投资之先河，目前正在积极协助**工贸公司在香港注册成立外贸公司。

二、重点工作回顾

（一）抓内贸促消费，大力推进农村消费升级

通过"万村千乡市场工程"平台，以网点建设为重点，着力推进农村商贸现代化进程。五年来，对所建设的日用品农家店、农资农家店狠抓规范达标，通过示范带动，联合承办企业下乡巡回指导，农家店经省检查验收合格率100%，建设质量获省、**市一致好评。

大力加强农贸市场和农村集贸市场建设管理，通过财政资金引导和政府政策扶持，带动社会投资建设市场建设，新建城区标准化农贸市场一个，改造了潭市、虞唐、育塅、山枣、月山、白田、梅桥、泉塘等11个乡镇集贸市场，取缔了30处马路市场和城区巷道市场，方便和促进了农村消费。

积极推进"家电下乡"和"家电以旧换新"工程，在全省率先开展了商家直补改革，强化对财政补贴资金的监管，使国家促消费惠民政策落到实处。极大地拉动了农村消费，加快了消费升级步伐，提高了农民生活质量。

（二）科学规划，大力推进现代物流业发展

和中南大学联合调研，编制了《**市现代物流业发展战略及发展规划》，市政府出台了发展现代物流业的意见和一系列扶持政策，依托便利的交通优势和长株潭两型社会实验区中心的区位优势，重点抓好神龙丰、万里行、百嘉香三大综合物流项目，完成投资近10亿元。百嘉香通过国家2A物流企业验收。

（三）积极承接产业转移，大力发展加工贸易

在国家产业政策调整后，迅速启动相关工作，大力承接沿海地区向内地转移的加工贸易企业。成功取得了全省承接产业转移重点县（市），确立了我市承接产业转移发展加工贸易在全省的优势地位；制定了承接产业转移规划（2016年-2016年）和相关实施细则；抽调骨干力量组建了招商小分队赴沿海地区招商并取得了重要成果，新建标准化厂房72.92万平方米，已签约项目119个，其中加工贸易企业项目6个，合同总投资额53.31亿多元。

（四）抓外贸促开放，服务外贸企业，调整产业升级

五年来，商务局不断深入企业上门服务促进外贸发展，扩大对外开放水平，主动协助15家企业申办进出口经营权；为怀其集团、金子箱包等企业争取了上级主管部门的政策扶植资金；积极组织企业参加广交会、深交会、中国东盟博览会、香港皮革展销会等大型展会，推广了企业，打响了产品知名度。全市外贸出口结构有所改善，"二高一资"比重下降，高新技术、机电产品比重上升，出口主体不断壮大，抗风险能力不断增强，经过2016年重挫之后，外贸出口稳步恢复到金融危机前的水平。

（五）抓监管促安全，保障市场平稳有序

1、组建了商务综合行政执法大队，置备了必要的执法设施，开通了12312咨询举报投诉专线。

2、抓定点屠宰，保肉品安全；五年共定点屠宰牲猪24.13万头；制定了乡镇牲猪屠宰管理办法和规划方案，推广了"放心肉"挂牌销售创建活动，推动定点屠宰场升级达标，在全省率先开展乡镇定点屠宰工作，开展打击瘦肉精专项行动，有效净化了肉品市场。

3、抓酒类监管，规范酒类经营。认真贯彻落实《酒类管理条例》，狠抓酒类流通随附单制度的落实，开展酒类市场专项整治行动，共查处假酒案94起，收缴销毁假冒伪劣、酒类3500余瓶，涉案案值12.31万元。

4、启动了对报废汽车回收拆解市场、成品油市场、典当业、拍卖业、再生资源回收市场、美容美发业的监管。制定了《**市再生资源回收市场清理整顿实施方案》，推行了回收市场经营业主备案登记制度，规范了废旧物资与再生资源的回收利用市场秩序。强化了对成品油市场加油站（点）的规划建设、市场调控管理和安全监管；举办了多层次、多领域业务培训班。

（六）构建了全市商务工作体系。各乡镇办事处明确了商务工作分管领导和商务专干，商务职能已全面整合。商务工作纳入了全市乡镇办事处绩效考核范围。建立了商务发展建设引导资金，在财政投入上逐年有较大幅度递增；市人民政府出台了促进商务事业发展的一系列文件，商贸流通工作真正摆上了各级各部门的重要议事日程。

三、存在的主要问题

一是各级党委政府对商务工作的重要性认识还不足，重视还不够，缺乏必要的理解与支持；

二是市场秩序依然不够规范，流通领域法制体系不够健全，假冒伪劣商品和劣质服务依然充斥市场，行业管理、行业自律能力亟待加强，消费环境必须进一步改善；

三是受全球金融危机影响外贸出口明显下降；出口产品依然以"两高一资"为主，外经贸主体结构、出口商品结构有待于进一步调整和优化；

四是商贸流通业的基础仍然薄弱，农贸市场、农村集贸市场欠账多，设施陈旧，功能不全，马路市场取缔难度大，无法适应经济发展、满足群众生活的需要；

四、未来五年的目标和促进措施

（一）指导思想：紧密围绕"建设大市场，搞活大流通，实施大开放，促进大发展"的主题，以科学发展观为指针，统筹城乡发展，促进和完善城乡市场体系建设，充分发挥现代大流通、大市场的先导带动作用，立足扩大内需、促进消费，积极应对世界金融危机，优化市场结构、以增量带动存量，平衡市场供求、保障民生，扩大内需，促进消费，拉动经济平稳较快增长。

（二）目标任务：通过加强城乡市场体系建设，改善城乡市场流通环境，创新工作载体；壮大流通实力，提高流通市场效率；加快市场主体培育，促进市场扩容升级；繁荣大市场，搞活大流通，提高我市商业连锁率和流通规模化、现代化水平；进一步扩大对外开放，以招商引资、项目建设为载体，壮大出口主体，促进出口结构调整，保持出口稳步增长。

（三）具体目标

社会消费品零售额年增长17%左右，到2016年达到120亿元；

每年建设改造1个城区市场，4个乡镇集贸市场；

"万村千乡市场工程"村级农家店实现全覆盖；

进出口总额年增长15%以上，到2016年突破1.6亿美元；

外派劳务年增长20%以上，2016年突破2000人；

现代物流业总产值年递增25%以上；

（四）具体促进措施

1、巩固和完善"万村千乡市场"工程建设成果。

（1）确立连锁经营和新型零售业态在农村的主导地位，规范市、镇（乡）、村三级连锁经营机制，进一步扩大"万村千乡市场"工程农家店和农资店覆盖面，按照规范、发展、提高的基本思路，重点做好扩面和总部配送工作。

（2）提高农家农资店配送比重。通过政策引导，扶持承办企业建设完善2个商品及农资配送中心和2至3个乡镇二级配送站。配送中心和二级配送站享受集贸市场"以奖代投"扶持政策。

（3）继续推进"万村千乡市场"工程网络与供销、邮政、电信、药品等行业的结合，提高农家和农资店的综合服务功能，实现"一网多用"，保障有效供给，进一步扩大农村消费。

2、建立完善农产品流通市场体系建设。

（1）政府政策引导，社会投资，结合旅游县发展的要求，建设一个具有**地方特色的农产品及旅游品市场，促进农业产业结构调整，推动农产品精深加工，为实现农业、农民增收打造一个全新的流通平台。

（2）加快城区农贸市场升级改造步伐。组建国有独资企业--**龙市场建设投资有限公司，市场化经营，滚动开发，投资6个亿，将城区直属农贸市场全部改造成星级室内市场。

【五年工作总结】

（3）积极推动"农超对接"，支持连锁超市、农产品流通企业与农产品基地直接采购，加强农贸市场冷藏保鲜、质量追溯、安全监控、检验检测、物流配送等设施建设，培育自有品牌，促进产销衔接。

（4）积极推进农产品冷链物流企业建设，实现鲜活农产品从生产基地到市场的冷链物流配送系统和快速检测系统，降低农产品流通成本，保证产品质量和安全，重点推进百嘉香提质改造。

3、加快完善城市市场服务功能

（1）改造提升城市中心商务区。结合城市区位特点和功能定位，加快以**广场为中心的中央商务区改造提升，引进现代摩尔经营模式和肯德基、麦当劳、沃尔玛等世界知名商业连锁品牌来**发展，提高现代百货业、餐饮业的经营水准，提升城市综合竞争力。

（2）结合**新城区开发，高起点、高标准规划建设好新区商业中心和商业网点建设，网点建设纳入新城建设统一规划，优先保障农贸市场、大型零售网点和餐饮住宿项目建设用地，满足新城不同领域、不同层次居民消费需求，促进新城可持续发展。

（3）工贸新区重点扶植专业批发市场的建设和发展。

（4）切实加强城市社区商业建设。积极推进便利消费进社区、便民服务进家庭的"双进"工程。

（5）切实搞好城乡农贸市场的改造提升，支持城区标准化农贸市场和农超店建设。根据城区商业网点建设规划，在市内主要居民聚集区和居民新区每年新建1家农贸市场。乡镇加快集贸市场建设，逐步取缔马路市场，三年内全部取缔国、省道马路市场，每年改造新建三个乡镇集贸市场。

（6）培育城区特色商业区建设。立足城市总体发展要求，结合历史文化和居民生活习惯，积极推进特色商业区建设，为居民提供便利的和多样化服务的消费选择。

4、积极推进城乡消费升级

（1）规范壮大再生资源回收市场。支持再生资源回收龙头企业通过连锁经营等形式进入社区，形成以社区、回收企业和集散市场为载体的再生资源回收体系，方便居民消费升级。重点支持五里再生资源市场的发展。

（2）大力推进家电下乡和其他国家出台的新的促消费政策。

5、创新发展新型消费模式

（1）积极培育和发展新的消费热点。拓展电子商务、教育培训、体育健身、休闲旅游等消费；引导个性化、差异化、时尚化、品牌化消费；积极开展"名品进名店"、"品牌产品下乡"等活动。

（2）大力促进汽车消费。力争上级商务主管部门支持在我市建设一个二手车交易和报废汽车回收拆解市场，规范二手车交易行为。

（3）大力促进节假日消费。各职能部门要为企业假日促销营造良好氛围，尽力提供便利条件，把假日经济做大做强。

6、大力发展现代物流业。围绕建设现代化长株潭次中心城市，以神龙丰、五里再生资源、万里行、百嘉香为重点，把**建成长株潭重要的生产和生活资料供应储备基地，成为衔接南北、沟通东西的双向物资集散通道。

7、进一步促进流通企业发展

（1）加快培育大型流通企业。支持流通企业打破行政区域、行业、部门和所有制界限，以产权为纽带，尽快做大做强，创立自主品牌，力争到2016年，全市形成5家以上年销售额过亿元的商贸流通企业。

（2）支持和促进中小商贸企业发展。充分发挥中小商贸企业其扩大就业、便利消费、稳定市场的作用。

（3）加强和规范典当业的发展。(

8、加强商贸流通信息服务体系建设，积极整合现有信息资源，建立起既能为需求双方提供商品信息服务、家政信息服务、物流信息，又能提供生产生活服务的信息平台。

9、建设诚信商贸体系。继续开展"放心食品"、"守合同重信用"、"百城万店无假货"、"放心酒示范店"等活动，探索建设商务领域信用信息系统，逐步建立统一的信用评价体系和良好的商业信用环境，为消费者营造一个放心消费的市场环境。

10、搞好市场运行监测与调控加强市场运行监测。建立完善的市场运行监测网络，充分利用现代信息技术，提高数据采集、运行分析、市场预测的科学性和准确性。建立健全重要消费品和重要生产资料的市场预测预警体系，确保市场平稳运行。

11、加强市场监督，确保消费安全。

加强对流通企业食品质量安全的监管。积极推动市场诚信体系建设，组织开展各类市场专项整治活动，严厉打击销售假冒伪劣商品、商业欺诈等各类违法违规行为，维护良好的市场秩序和交易环境，提振消费信心，促进安全、放心消费。

2015邮政局二00五年党群工作总结
五年工作总结 第六篇

邮政局二00五年党群工作总结

今年三月份**区局正式成立,在市局党组的正确领导下,区局以三个代表为指导思想,坚持以优化,创新,发展,提高的方针,认真贯彻落实市局和各专业局的各项政策,团结全局员工迎难而上,克服各种困难,与时俱进,加强管理,强化经营,积极进取,创新发展,取得了一定的成绩,较好地完成各项任务,为开创**区邮政局发展的新局面打下了基础.区局1—11月份累计完成业务收入5346万元,同比增长超过30%,完成年计划的91%.收支差前10个月完成2764万元,占全年任务的79.45%.预计今年可完成全年的收入和收支差任务.现就一年来的党群工作总结如下:

一,学习贯彻《**省邮政局党风廉政建设责任制考核工作暂行办法》和《**省邮政局党风廉政建设责任追究暂行办法》及《**邮政开展创三无活动工作实施意见》.

我局首先把上述两个暂行办法和一个实施意见连同市局的相关要求发给局部室管理人员和工作人员学习,并召开的班组长以上人员会议上进行了学习传达,统一了班组长以上干部的思想认识,使他们认识到党风廉政建设不仅仅是区局领导的事,党风廉政,三无考核都是实行一级考核一级的制度,是全体党员干部和员工大家的事,不管那个部门,那位职工出了问题都要追究,都会影响全局.通过学习和落实上述两个暂行办法,党员干部带头做到廉洁自律,遵章守纪.如局长杜永洪带头执行区局的车辆管理办法,主动缴交租车费用,共缴交了2800元.

认真开展创三无活动,成立创三无工作小组,落实本单位创三无活动工作的实施和三无情况的检查和考核工作.积极参加纪律教育月活动,组织党员干部观看了电视专题片《忏悔与警示》和《英雄无悔》,局领导和部室主任还参加全国邮政党风廉政建设知识竞赛.通过一系列的教育活动,加深了党员干部的认识.

二,建章立制,规范管理,从制度上,管理上防止腐败现象的滋生.

制定了《区局财务管理规范》,明确了局领导和部门负责人的财务处理,报销的权限,防止违反财务纪律事件的发生,防患于未然.制定了《邮政代办网点管理办法》,对代办所实行重新布局,规范经营,严格管理,提升形象,撤消了16间经济效益差,布局不合理,服务较差,经营不规范,有损形象的代办所,保证代办所营业资金的安全和资费的同一.制定了《机动车管理办法》,加强了机动车的管理,减少了公车私用的不正之风.制定了《质量监督考评标准》,规范了营业员的操作流程,使通信服务质量的管理走上了规范化,制度化,从制度上,处理环节上防止三无案件的发生.制定了《用户欠费管理办法》,有效地缩减了用户欠费,保证了企业资金的安全和顺利回笼.在人事管理方面,我局为选好人才,大力推行竞争上岗, 通过公开竞争的形式招聘了综合办,经营部等管理人员8名,班组长支局长4名,防止了在用人方面的不正之风.三,抓创建和机关作风建设,树立区局邮政的新形象

区局在4月成立了创建小组,一把手为组长,其它各部门分工协作,制定《**区局创建文明行业工作安排》,主要采取如下的措施:

(一),落实考评办法,提高服务质量.

1,评选星级营业员.三月份区局开展优质服务月,争做岗位服务之星活动,制定了星级营业员考评办法,建立营业员竟争机制,营业员的个人生产奖与星级考评相结合;通过企业报刊介绍,营业厅宣传等手段,由用户,领导,同事三方投票评选的方式,评出服务之星.通过对营业厅的评比,全面促进了服务环境,仪表仪容,操作技能等服务相关工作的提高,有效提高了营业员的服务质量和服务意识.

2,制定质量考核办法,并试行纳入单位质量考核,同时与单位生产效益奖挂勾,增强了单位质量监督体制的有效运行;严格实施监督检查制度,提高检查频次和检查质量.1-10月对支局质量监督检查61次;代办所质量监督检查371次;经营市场清查5次;发出检查整改书102次,为业务发展保驾护行.

3,举办各种培训班,提高员工综合素质.区局避开生产旺季,利用晚上和休息时间举办各种业务培训班,区局先后举办各类业务学习班和服务礼仪,职业道德,营销知识学习班及新邮政新员工新知识讲座共20多次,参加人员达480人次,把区局的管理人员,班组长,营销人员,营业员轮训了一次,使营销一线人员及时地掌握各类业务知识,有针对地解决发展业务和营销中的问题,取得比较明显的成效,促进企业两个文明的建设向前发展.

(二),实行早课制度,提高服务水平.营业厅实行的早课制度通过不断实践,总结,完善,已成为支局管理的有力手段.在早课上员工彼此检查仪表仪容,上下信息沟通,业务学习,交流工作心得,总结经验教训,振奋人心,激发工作热情,以积极的面貌投入工作.

(三),改善用邮环境,树立企业形象.

1,改造营业厅.在市局的支持下,投入过百万元资金,对属下江湾,张槎,南庄,花园网点及代办所的营业厅装修整改工程已经动工,重新装修整改后的营业厅将为顾客提供优美舒适的环境.除此之外,区局还将在南庄杏头投资20多万元增开新营业厅,解决南庄网点少,群众用邮难的问题.代办所作为邮政网点的延伸和补充,同样担负服务社会责职,但代办所现状参差不齐,严重影响企业形象.结合创建活动,区局加大力度,除关停12间形象较差的代办所外,对剩下的进行从外观到管理的整治,各方面得到改进.

2,统一营业形象.在各营业厅统一设公布栏,把服务承诺,业务资费表上墙公布,而且统一营业员的服饰,换穿新服装,面貌焕然一新.

(四),改进业务流程,推行邮储免填单.邮储金融的城乡联网,中间业务为居民提供了方便,但由于代收话费业务的特点,居民交费时间集中,出现排队现象,为改善服务,在邮储设备得到全面升级换代的基础上,区局通过尝试,全面推行了免填单,转托收等有效手段,减少了用户的麻烦,缩短了等候时间.

(五),聘用社会监督员,接受社会监督.区局成立后,聘请10位社会监督员,召开监督员座谈会2次,征求他们意见,并联系当地区政府文明办,彼此交流信息,汇报邮政企业发展情况,创建文明行业进程,听取他们对改善邮政服务的意见.

(六),发动班组长,管理人员自查互查存在问题,召开2次职工座谈会,走访客户300个,发100份《用户意见征询函》等方式全方位查找问题,共13项40大条,落实整改了30条.

四,发挥党组织先锋模范作用

(一),统一思想,认清形势,带来员工迎难而上求发展.刚成立的**区局面临诸多困难,一方面要求管理要跟上,业务要发展,但另一方面区局本身存在诸多先天不足,如管理架构的设置需要逐步完善,员工思想有波动,第一季度业务收入 缺口150万,因工作移交,分工使区局的运作未能马上步入正轨,管理人员未到位,营销能力薄弱,自办营业网点的环境差等,制约了业务的发展.为了尽早稳定军心,区局分别成立了党支部,工会,团支部,并积极开展工作.党支部发挥先锋模范作用;工会发挥主力军作用,积极组织职工开展劳动竞赛;团支部发挥突击队和生力军作用,配合区局积极开展鸿泰分红,开门红,大跨越等活动.他们为区局取得较好成绩做出了突出的贡献.为了补缺口,赶进度,区局党支委员分两组到各支局与职工座谈,目的在于动员员工认清当前的严峻形势,只有大家团结一心,迎难而上,才能完成今年的营收任务,保证职工的收入分配.会议上主要通报区局现在的经营状况,确定今后的发展方向,动员各营收单位围绕区局的发展方向狠抓业务收入,同时要求各营业单位积极参与创建文明行业活动,后台班组做好前台的业务支撑.通过动员座谈,增强了员工对企业发展的信心,为今后开展各项工作打下良好基础.

(二),关心职工,调动员工的积极性.一是做好非典预防工作.各单位除了加强教育和每天环境的清洁,杀菌消毒,煲凉茶外,还加强对营业厅通风设备检查,并密切注意每位职工的身体状况,为职工创造一个安全,健康,舒适的工作环境,确保生产工作顺利进行.二是为全体营销一线的员工和代办所人员每人购买一份人身意外保险和代办所的现金保险,减轻他们的后顾之忧.三是在高温期间和生产旺季,局领导带上清凉饮料和慰问品到生产一线慰问职工.

(三),党团员在劳动竞赛中大放异彩.今年的中秋月饼速递业务,区局打了一场漂亮的营销攻坚战,全局上下在党员的带动下,团结一致,迎难而上,取得了优异的成绩.今年中秋月饼速递业务收入达308万元,较去年增加52%.期间,涌现出许多感人的事迹.如区局大客户部主任党员何丽琼,营销部经理党员黎子彬为了攻下一个业务大客户,在六月份就开始通过各种方式对其进行攻关,但并非一帆风顺,其中也存在着多次反复,客户甚至基本上已决定由其它饼家供饼.但他们没有因此而气馁,他们的真诚为客户所感动.最后,客户选择由我局供应月饼7000盒,创收入20万元.营销部接了两个电信运营商的两批贺卡礼品送递业务,该业务量大,时间又紧.为了按时完成该业务,党支部号召后勤组的党团员迅速支援营销部,一支由局领导亲自带队由综合办,经营部,储汇班党团员组成的15人支援队伍即刻投入战斗,与连续通宵工作多个晚上的营销部全体员工一道,连续奋战一天一夜,期间陆续还有其他支局的党团员加入,按时为移动公司制作并配送教师贺卡6万封,增加收入17万多元;其间没有一个人叫苦,一个人叫累,一个人早退.那天晚上刚好要刮台风,为了加班女员工的安全,局领导叫她们先回家,但她们赶也赶不走,都说:等做完再走.营销部80%的员工是党团员,在这次活动中,他们表现尤为突出.

(四),加强党建,培育新人.今年六月份党支部在16名入党对象中根据他们的表现,确认了6名为入党积极分子.党支部为了做好对他们的培养工作,分别指定1名正式党员负责传帮教,起到应有的效果.按照上级党组织的安排,党支部还对入党积极分子进行党的知识的测评考试,加强对他们的党性教育,加深他们对党的了解.

(五),凝聚青年,在企业的改革发展中建功立业

1,团支部以一线骨干青年为重点,团结带领全局团员青年围绕局的中心任务开展工作,充分发挥团组织的助手作用.今年以来,举办了五四系列活动,通过了青年文明号的复核工作,助养多名失学儿童的捐资助学活动承前启后,受到佛山市妇联的表彰.

2,坚持党建带团建,充分发挥共青团培养人才的作用,积极开展推优工作;配合工会开展劳动竞赛活动,在今年的开门红,大跨越,中秋营销,大收订等活动中,团员青年坚守一线,以局为家,无私奉献 ,充分发挥共青团生力军和主力军的作用.五,做好计生工作积极落实《人口与计划生育法》和《省人口与计划生育条例》,有90多名员工换领了《计划生育服务证》,育龄女职工100%进行了查环查孕,对14名新员工进行了严格的计生审查.无发生违反计划生育的事情.

六,明年工作思路根据**区邮政机构调整的实际情况,及时调整,补充,完善党的组织,发挥党支部领导核心和先锋模范的作用,加强三个代表,十六届三中全会精神和反腐倡廉的学习,党员学习制度化;加强入党积极分子的培养,确认3-6名入党积极分子,确认3-6名发展对象,减少党员的空白班组;积极开展创三无活动,创建文明行业(窗口)活动,计划建成2个三星级的营业厅,全面提升服务水平;利用《佛山邮电》宣传平台,积极宣传区局的精神面貌和各项业务,为建设大区局打下基础.**区邮政局

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