程序员述职报告

导读：　程序员述职报告(共6篇)程序员2012个人工作总结范文2012个人工作总结时间一晃而过，转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《程序员述职报告》，供大家学习参考。

篇一:程序员述职报告
程序员2012个人工作总结范文

2012个人工作总结

时间一晃而过，转眼间到公司已经半年多了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对公司各级领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。 在这半年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对XXXX公司有了一定的新的认识。

在5月中旬我来到了XXXX公司信息科技有限公司参加招聘，经过几轮面试和笔试，终于能够有幸加入了XXXX公司这个大家庭，在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明，当时只是觉得公司很正规，很强大。在和部门领导以及项目经理交流后，感觉公司很亲切，很温馨。对其它方面就不太知道了，特别是对视频监控几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致，本人对公司的理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是XXXX公司能发展壮大的重要原因。在十年左右的时间实现跨越发展的确很不容易，在智能交通行业深入发展是XXXX公司的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在公司在视频监控以及安防行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这半年多的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，半年来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让

我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）参与公司软件项目的开发与测试；（2）负责安徽省路警联合指挥中心软件系统的维护工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然加入公司这个大家庭已经半年有余，对开发技术掌握的还不是很深，对发现问题的处理还不是很全面，对分工的工作还没有形成系统的计划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。

五、工作计划 暂时做出以下几点规划：\

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水； 2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成； 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺； 4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作； 5、精细化工作方式的思考和实践。 6、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。 其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断【程序员述职报告】

的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。 在参加工作的这短短的一个半月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人

研发部：xxxx

2012年12月5日

篇二:程序员述职报告
php程序员述职报告

大家好，我是来自技术部的XXX，我于2012 年3月进入公司做php程序开发，至今已近三个月了。初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化让我较快适应了公司的工作环境。在本部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向同事请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。总结经验是一个人迅速成长的有利催化剂，为了更快地成为一名优秀的员工，现将我这一段时间的学习，工作情况总结如下：

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经过这三个月，我现在已经能够独立担任模块的开发，当然我还有一些不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断学习以提高自己技术水平。

这三个月来我学到了很多，感悟了很多，记得刚来公司时的第一次开会，当时公司全员仅20人，经过短短三个月的时间；我看到公司的迅速发展，各项制度的不断完善，我深深地感到骄傲和自豪，我很庆幸我是公司的一员， 我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起创造美好的未来。

篇三:程序员述职报告
2016程序员个人年终述职报告

程序员个人年终述职报告

光阴如梭，半年的工作转眼行将成为历史，伴随着新年钟声的邻近，我们依依惜别硕果累累的20XX年，满怀热忱的迎来行将到来的20XX年。在这年终之际，现对来公司5个月的时间里所作的工作汇报以下:

1、正义erp项目的编码工作。从了解新疆正义项目的背景、及计划安排，熟习正义公司制度及业务流程，再到熟习新能开发模式，以后我根据需求调研报告，从基本的数据库创建，到编码，完成了销售部、生产部、采购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。【程序员述职报告】

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、仔细程度及对工作的公道安排得到了锻炼，学会了在繁忙当中找条理，危难当中找希看。同时自己也有一些不足的地方，一些细节地方技术上还不太成熟，还需加以学习与研究。

2、、正义erp项目的实施工作。从十一月初开始进行正义项目的实施，天天早起赶在企业上班前赶到企业进行erp的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的erp系统的使用职员进行软件使用培训;纪录客户使用进程中出现的题目，晚上放工后加班加点将天天的小错误及客户变更修改终了。

通过这项工作，使我本来欠缺的业务能力得到了很大的进步，并学到了很多与客户交换的技能及业务上的知识，更加明晰了erp系统的流程。但离一个成功程序开发职员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多留意，加以改善。

3、帮助和使用手册文档的编写。帮助的编写使我熟习了dreameweaver和fireworks的使用，为后期的oa开发也奠定一定的基础，使用说明的编写，使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点，总结了前期开发和实施中碰到的题目，并又一次的对软件整体进行了测试，对暴露出的小bug进行了最后的修改。

4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时留意搜集有关pb方面的资料文件，进步自己的处理新题目和解决新题目的能力，并加强学习java及oa方面的知识(现转为学习.net)，为后期的工作打好基础。

以上为本人粗略的个人工作小结，请领导审阅，如工作上有不到的地方，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

展看邻近的20XX年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉，更上一层楼。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。【程序员述职报告】

篇四:程序员述职报告
2016程序员述职报告ppt

程序员述职报告ppt

把时钟拨回到2016年的夏天，大学毕业。那时非常迷茫，不知道自己能做什么，想做什么，对工作有一种期待和憧憬，只是觉得计算机、网络有关的职位都可以投递简历。

2016年5月12日(历史惊人的巧合，没想到6年后的今天写下了这篇回忆文章)，南下广州，开始找工作。或许，因为运气好、加上笔试不错、人也比较老实，第一份工作敲定了，任职于一家教育培训机构公司网络部，主要工作内容为web网站开发，算是自己的入行职位。

经过大概半年的努力，自己表现出来的专业能力、勤奋、以及奉献精神，得到了部门经理的认可。自己在人才招聘方面、组员工作安排方面也能参与发表一些意见和想法。同时，经过半年左右的工作学习，对该职位所需要的专业知识和技术能力都基本掌握，自己也能比较快的解决遇到的问题。工作内容变的比较多、杂，开发web网站、公司内部管理系统、电脑网络维护、网站客服、等等，除了自学，无法接触到更专业方面的东西。

2016年上旬，自己萌生去意，主要原因是公司不是专业的公司，无法在技术上再提升，薪水也较低(1500)，最终在2016年5月离职，第一份工作结束， 工作时间一年多几天。

总结第一份工作，自己的收获是从学生到工作的角色转变，入行了，了解到工作是什么样子了，技术能力上也有一些成长。

因为对第一份工作怀着特别深的感情，自己没有在职先去投简历应聘，坚持用心上班到最后一天。离职后，开始考虑找下一份工作问题。当时自己想到三个职位，按优先级排为：软件测试、web网站开发、flash开发。其中软件测试是觉得测试是该职位未来比较靠经验、比较热门的职业，而flash开发则是因为在上一份工作中独自完成了的一个小游戏。投了不少简历和参与不少面试，软件测试和web开发职位求职并不顺利。最终，6月底面试一个flash开发职位成功。

2016年，我们都知道，这是网页游戏开始爆发式成长的一年，各类网页游戏公司如雨后春笋搬的创立，游戏产品遍地开花。市场上对flash开发人员需求急剧增大，给flash开发者们带来了无限的机会。正是在这个浪潮下，自己走上了游戏开发之路，这也是之前自己未曾料想到的。

回到刚才所说面试成功了一个flash开发职位，当时是一家香港公司外设广州的开发部门，要求使用AS3负责小游戏的开发，因为之前没有使用过AS3，所以做这份工作对自己来说压力非常巨大。正是这份意外的flash开发工作，让自己成为了flash开发程序员。这份工作只做了两个月，主要原因是团队散漫，自己与同事们没有太多交流，做的不快乐。正好有了另外一家大型网络公司的机会，薪水相对第一份工作也已翻番，于是闪电离职。

2016年9月2日，新加入第三家公司，感觉非常大、非常专业，是个集团公司，创始人和管理层都是知名的业内人士，公司当时有3百多人，部门设立、规章制度感觉非常完善，刚入职有培训，福利、工作环境都不错，这份工作在当时自己看来，是非常不错的。进入公司后跟着总监进行开发，两人独立负责一个新网页游戏(后面基本就我一个人负责了)。项目开发采用flex，自己买了本书边学变开发，工作压力不是特别大。总监对自己的学习能力、开发进度、沟通能力、积极主动性都还是非常认可的。这个项目开发了大约5个月，时间来到2016年1月份，公司经营状况和管理层发生了大变化。公司大量裁员、项目冻结，自己由于积极的和总监其其他相关负责人沟通，正是因为这种主动的态度，自己在项目组被砍掉的情况下转入另一个、也是公司唯一一个正在开发、准备运营的项目中，而之前项目组其他同事全部裁掉了。裁员后的公司开始变的很动荡、人心浮躁、工作压力骤升，团队成员一个个离开，最终自己在6月初也离职，这份工作只做了9个月，但给自己带来了非常重要的积累，关于技术、项目管理、产品运营、开发流程、团队合作等都有了初步的认识和理解，专业方面对开发所需的基础编程知识已基本掌握，游戏模块开发方面已没有太大的问题了。

因为参与过大型游戏的经历、以及游戏市场对该职位人员的巨大需求，相对来说找下一份工作就比较好找了。当时自己的想法是离开广州，年轻就要拼搏，而拼搏就要到最有机会的地方去，游戏开发，在当时(到现在也是)北京和上海(乃至深圳)是机会最多、最好的地方，于是专门往北、上、深三大城市的公司投递简历，包括新浪、搜狐、巨人、腾讯等大公司。虽然，当时自己做过游戏开发，但经验尚浅，要找大公司还是难度很大的，最终北、上、深的求职无果，后来到了一家位于广州相邻的城市—佛山的一家公司。

2016年6月，入职新公司。(因为我依旧在公司就职，就不透露公司名了，直接用“公司”二字表示，下文中涉及到开发的项目也会分别用代号表示)

网页游戏经过2016年的发展，市场上出现了一批挣大钱的游戏，如热血三国。大量投资者和公司开始投入网页游戏的研发当中，市面上也出现了各种不同类型的网页游戏，策略战争类、儿童社区类甚至rpg类游戏等都有成功之作。在这个大环境下，佛山公司成立了，公司老板美术出生，做个人站/专业网站近十年，之前一直在上海做公司，因为有了佛山合作的机会，独身来到佛山，组建了新公司(后面上海公司就注销了)，上海公司之前主要积累在于flash动画平台资源，在游戏开发方面也没什么经验。佛山公司准备组建大概15人的研发团队，开发5-8人，美术5-8人，老板任项目经理兼策划及美术总监，研发项目为Q版儿童类社区游戏(下面称为A项目)，预计研发时间为半年至一年。

入职这家公司有两个值得提的原因，一是自己想离开广州这座喧嚣的城市，想到安静的地方闭关修炼学习;而这个公司在当时从环境各方面来说都符合我的想法;二是有一个细节，就是去面试，和面试官(老板)谈完准备离开的时候，他主动给了来回车费，这个是我不曾想到的。这个细节让我觉得公司老板是一个愿意分享的人、公司也是可以信赖的。虽然说换这个工作换了城市、要搬家，但当时来说，自己没有想到会在这里一呆就是4年，并且广州离佛山也很近，自己并不需要下多大的决心去选择这个公司和这份工作。

我是在公司成立一周后开始上班的，是公司的第一批员工，算是公司的“创业元老”。当然，那时候没有什么创业的概念，只是当做一份工作，只是现在回过头去看，四年做的事情，遇到的问题、和所付出的心血我觉得与自己创业并没有太大区别。

我入职后一个月左右研发团队基本完善，工作陆续展开，一开始团队做一些简单的功能模块和基础功能点，我主要负责模块开发，时间没过多久，出现了一个偶然的机会，把自己推上了准组长的位置，担负起了主程和组长的职责，也让自己有了从另一个角度去看待问题、处理问题的机会，关注团队开发效率、关注整体。

A项目在逐步往前推进，不过现在想起来，似乎没有特别明确的开发计划和产品方向，因为整个团队都没有太多做游戏的经验，于是就照着市面上的同类型的成熟产品来做，依葫芦画瓢，觉得不好的地方加入我们的想法。以Q版儿童社区游戏为主题，展开功能，一路开发、一路摸索、一路修改。期间，调出了几个同事进行花园、牧场游戏以及一些休闲小游戏的开发，想把它们整合进游戏中去。同时，公司又接了腾讯的一个休闲游戏外包项目，由我负责客户端开发，大概持续了2个多月。

自己负责腾讯外包那个项目在那时是从工作以来感到压力最大的时候，时间紧、任务重，最主要的是遇到问题得全靠自己解决，没人能帮自己。在那段时间，开创了晚上睡公司的历史记录。最终项目虽然有些bug和拖延，还是比较顺利上线了，对方也给了比较高的评价，也为后来和腾讯的一系列合作打下了基础。经过这个项目，自己在技术、做事方法、抗压能力方面都有了提高。

整个团队就这样的状态做了大概7个月，时间来到了2016年春节，此时，市面上的儿童社区游戏比09年初已经多出了很多，儿童页游市场变成一片红海，盈利状况非常不乐观，而我们的A游戏按计划还需要好几个月才能推出。春节过后，大概3月份的样子，老板决定我们需要调整方向，改为回合制rpg游戏(因为调整特别大，这里就把调整后的游戏称为B项目吧)。这个决定在当时来看是无奈的、但是是符合市场需求的调整。整个团队就按照新目标来开展工作了。

2016年初，公司又有一个机会和某个事业单位合作，把A项目改造成一个和世博会相关的、适合青少年玩的项目(暂成为A+项目)，公司又把大部分精力和人力转入到这个项目的研发中去了，我负责了这个项目的对外、对内沟通的职责。4月底，A+项目上线，但经历了极其悲催的事情—-在在线人数很少的情况下出现了服务器宕机，这件事在未来几年在团队中都留下了“阴影”。A+项目需要我写很多技术说明性的文档和PPT演示文档，那时似乎自己花在写代码上的时间不是很多，每天的事情很杂，写文档、沟通策划、沟通工作安排等等，这个经历也一定程度上锻炼了自己的文档能力和处理问题的能力。

A+项目是一个合作性的非营利性、阶段性的项目，到6月份后基本就不需要怎么管了，公司全部精力重新回到B项目。B项目做的并不太顺利，2016年的6月份距离09年初创公司时已经过去1年，公司启动资金已经用完，老板只能靠借钱发工资了，各方面压力开始增大，加班也比较频繁了。9月份，B项目基本可以测试体验，10月份实现技术封测(不太记得是10月份还是11月份了)。那一年国庆，假期自己也没有回老家，和老板及技术总监一起呆在公司弄着游戏的事。产品一直在调整、修改，修Bug，与此同时，公司也在寻求新一轮的融资，和很多机构、个人、公司有接触谈判，当然，这主要是老板做的事，只是作为同事，能感受到这种环境和压力。

时间很快，又来到了2016年春节，又一个转折点快发生了。

2016年初，之前那个A+项目合作方提出新的需求，希望和我们合作继续开发一款关于宣扬低碳意识的游戏，(暂定为C游戏)，于是我们继续分出几个同事对这个项目进行开发，我依旧担任项目对内外沟通的负责人。在这里值得说一下，合作方是一个政府较小的事业单位，和公司及老板有很多年合作的历史。这类游戏项目主题受限制、没有太多开发经费和盈利要求，我们也只是作为外包的态度去看待。

2016年春节放假前，团队拼全力在B游戏的完善上，希望发布一个比较稳定、完善的版本。而此时，市场上已经发生悄然变化，回合制战斗类产品已经多的让人眼花缭乱，其中还不乏高品质、大推广的游戏，甚至还出现了不少arpg。这样的环境给我们带来了严峻的考验，一是我们觉得的我们自己的产品似乎没有特别突出的卖点、二是我们在用户、渠道推广方面没有太多的资源和经验，更重要的是：老板层面寻求的游戏联合运营和融资方面一直没有有效的进展，公司账户一直是负数状态。春节放假期间，老板做了一个艰难的决定：决定假期后只少数几个员工按计划上班(我是其中一个)，大部分员工延长假期，待公司确定上班时间后再通知。而上班的几个同事先重点研究、分析B项目的情况，针对项目存在的问题，有的放矢，确定未来半年这个项目的计划。

计划赶不上变化快，就在我们在对项目进行整理的那段时间里，我们又有了一个合作的机会，和国内一互联网巨头(暂就称为T公司)的游戏部门合作开发一款关于汽车的游戏，我们临时做了比较详细的准备，产品方案、开发计划，召开电话会议等，但由于一些原因最终没有合作成功。不久，T公司之前和我们有过沟通的人为我们引荐了T公司的另外一个部门，准备合作另外一个关于时尚购物的项目(暂定为D项目)。对这个新项目我们非常期待，因为T公司有着特别巨大的用户资源和平台，如果能合作成功，对我们来说，风险可以降到很低。我们积极的准备产品方案和材料，希望能得到他们的认可。和T公司的沟通大概持续了1个月时间，这段时间我们B项目和C项目的工作没有停止，公司员工陆续回来上班。一方面我们继续老项目的完善，另一方面我们在和T公司进行D项目的沟通和准备。3月底，D项目基本确定，和T公司合作开发。刚得知合作成功的消息时，公司同事还是比较兴奋的(特别是老板)，大家都对这个项目充满期待，当然，也有担忧、迷茫和疑问。(和T公司的合作，后面回过头看来，其实主要还是以我们公司为主，对方只是在初期发表一些意见和看法，他们所承诺的帮助最终由于各种原因也没有达到预定的目标)

D项目确定后，我们就把B项目彻底放弃了!从09年创立公司打算的A项目，再到把A改造成B项目，时间已经过去近2年!而如今，因为各种原因，要把B项目放弃，这是何等的无奈和遗憾。过去近两年的努力基本白费，大家心里都有些不甘。时至今日，每每说起这个项目，心里多少都还会惋惜。

我们对D项目做了了详细的开发计划，采用快速迭代开发、小步快跑的方式。开发时间准备1个半月，然后上线。当时，在facebook上有一款同类的游戏，我们以它为原型，进行修改调整符合我们本土的风格和玩法(后来，我们又做了很大的玩法上的创新和完善)。我们加班加点的赶工，晚上也在公司，假期也基本都在公司，遇到事情处理事情、遇到问题解决问题，最终通过团队的努力，6月份完成了上线内测，8月份登录空间、9月初开始收费，游戏各方面的数据都表现不错。

那时，团队也迎来了一次较大调整，陆续有同事离开，一方面工作压力巨大，另一方面公司财务长期得不到改善，用“苦”和“累”这些词语已经很难表达完自己的感受了。很多人对公司的未来、项目的未来、自己的未来充满了疑惑、迷茫，对是否坚持产生了动摇。值得一说的是，在那次团队变化过后，之后的两年里，团队就基本没有大变化了，所以我们现在的核心团队都是一起打拼了4年的同事，人数少、效率高，沟通简单、直接、高效。

D项目上线后，有了收入，相对就平稳了。公司主要工作就是收集玩家需求，开发新功能上线。差不多一年多的时间(大概持续到2016年的12月份)，我们一直在通过各种方式增加用户、增加留存，提高付费渗透率。2016年4月到2016年12月期间，我们还上线了C项目，以及为T公司的其他部门开发了外包项目及其他合作的小项目。因为时间不是很长，也不是公司主要方向，在这里就不详细介绍了。

D项目的开发过程非常艰苦，最明显缺的就是开发人员，这么大的一个游戏项目，包我就只有2个客户端开发人员、一个半服务端开发人员(为什么算半个是因为前期有2个，后期只有1个了)，没有专职测试，老板任项目经理兼美术总监兼策划兼商务。所有人都是在高压力、同时又是疲惫的状态下工作。自己更是不仅要写程序，关注团队，很多时候还需要兼任客服、以及一些过往项目的对外沟通。自己不知有多少个日夜，凌晨、甚至通宵还在写代码、修Bug，新功能刚刚开发完就要赶着上线，然后无穷的Bug和错误、甚至低级的错误。很多问题是由于时间匆忙、工作流程、人手有限等各方面的原因导致的。自己那时也承受着巨大的压力和遭受了很多委屈。

值得欣喜的是D项目可以算作一个成功的项目。项目维持在20-50万左右的日活跃，每个月有几十万的流水(有几个月快接近百万)，在如此激烈的竞争环境中起得这样的成绩也算是对我们辛苦付出的一个汇报，值得我们这种小团队值得高兴的事情了。因此在2016年春节，公司首次派发奖品：每人一台Ipad，这也是自己工作以来首次获得的大价值奖品/奖金。但从公司层面来说，从2016年6月到2016年12月，三年半时间，依旧还在贫困线上徘徊，依旧还有很长的路要走，依旧任重而道远。

2016年11月份后，D项目活跃人数开始缓慢下降，收入基本稳定但呈下降趋势。做了一些调整和活动但效果不明显，我们开始把人力资源转向新项目的开发了。关于新项目，本文不做详细介绍(留着下一个6年的回忆录里写)，开发了大半年，时不时被暂停转去做其他事情，项目进展基本顺利，预计今年6月份内测。

程序员述职报告ppt

过去的一年，软件研发部团结协作，以及在公司这充满奋斗的环境下，我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下：

一、软件研发

根据公司的安排，项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作经验，收获丰盈：

1、asp.net 开发

以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼，我成长了，我学会了很多很多。

首先，面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解，没有从深入的体会，通过这次asp.net项目的深入，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，具体可以用语言中的类方等。asp.net如此，c#如此java也同样如此。

其次，具备独立完成vb.net知识方面的能力。以前没有做过vb的东西，加上这次深入的做，这次涉及到的领域也非常广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发，在.net 方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。

再次，c#方面存在一些不足。LocALhOST通过c#这次软件的开发，也发现自己的不足，如基础知识掌握不牢，缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

2、数据库开发

数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作，经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与 access数据库,这是我最大的收获。

优点：能熟练的运用数据库技术进行开发。 特别是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进行一些简单的优化。

缺点：数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足，

在以后的工作和学习中多接触，多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

二、团队协作

上面的成功与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样。

拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，如果工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

创新：现在我们开始项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

交流：我们在项目中会及时沟通自己的收获，特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间，这是一笔很可观的时间。

在交流中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会积极的去与你交流，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。

三、个人成长

通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，承担自己的责任。

篇五:程序员述职报告
2015程序员年终总结

##第1篇：程序员年终总结

从我11月份离校来到溪谷晨歌网络公司已将近一个半月了，从一个学生变成了一个员工，角色变了，职责也就变了。虽然工作上的很多困难都是在自己的预料之内，可是很多事情都不像在学校里那么简单、单纯。在项目开发的工作中，难题一个接一个的出现，自信心不止一次的受到过打击，虽然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序员，在学校学的知识，根本就不够，而且很不够。每天醒来我都不断勉励自己，好好学，以后会好的。在此同时，公司也给了我很多学习的机会，这使我对以后的编程之路又有了些许信心。一、工作总结

11月下旬与12上旬的几天，我的主要任务是将公司的静态网站与数据库连接做成动态的。由于功能比较简单，做起来没有遇到什么困难。可是之后的“南京市砖瓦粘土信息管理”项目，里面涉及到的一个地图功能的实现，让我不知所措，不知道怎么实现。由于自己没有能力完成项目，项目就交给了其他公司，之后的工作都是在合作公司南京宁派网络科技有限公司里学习、工作的，了解他们公司的开发项目流程，学习他们的开发技术，请教他们开发技术上的问题。二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于开始对业务需求不是很熟悉，所以在写需求分析与了解所要开发的过程中多次

出现因为需求的原因，而不断修改、返工的情况。

2、在开发中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的技术，有时甚至会出现这种情况，合作公司的技术人员，讲个名词，我都要百度一下具体什么意思，涉及什么技术。3、在工作阶段，有时比较偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量与难易。

有的功能自己怎么方便怎么写，有点难为其他同事，大家都要相互配合。

三、工作心得

1、在这将近一个半月的工作实践中，我参与的都是团队合作的项目，无论是在自己公司，还是在合作公司，我们都讲究团队精神。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。我们的很多工作是一起完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、每一个项目在开始着手的第一步，一定要和客户把需求沟通清楚，只有了解了项目的需求，才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料，每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。3、工作中，有一个无论是技术，还是经验都比较让人肯定的前辈带领，将任务详细化，详细到，每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好，做到什么程度，这样把工作进度有计划有方向的赞定下来，做事很有效率。

4、每天的工作小结真的很重要，这让我们每天都有计划的知道自己干了什么，不是漫无目的的工作，所以我们应该养成，日记、周记、月记、年记的工作习惯。

5、工作并不是一成不变的，也许有一天你要去其他岗位帮忙，所以同事之间的技术要互相学习，也许有一天，公司需要你发挥其他的技能帮忙，所以互相学习也是很重要的，我在宁派公司，深有感触，除编程之外，切图、界面设计等工作都干过。

四、工作教训

经过一个半月的工作学习，我也发现了自己离一个符合公司要求的程序员还有很多差距，主要体现在工作技能与工作经验的不够，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在一个半月工作中主要有以下方面做得不够好：

1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。2、对流程、业务需求不够熟悉；

在工作中，发现因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提3、缺乏工作经验；

4、学习的知识不够广泛；

一个项目中，涉及的技术往往有多种，知识多了，就会灵活变通，以后我会加强这方面的学习。

五、工作计划

暂时做出以下几点规划：

1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

5、精细化工作方式的思考和实践。

6、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。

在参加工作的这短短的一个半月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

##第2篇：程序员年终总结

转眼这一年又将已往，只管受到金融危急的影响，但我们部分，我们小组却是相称辛劳的一年，就感觉从年初马不绝蹄地忙到了年末。

业务开辟，技能本领

以下总结下这一年中事变的环境。谈谈履历感触，说说得失。

【门禁体系】

年初办公室来安装了门禁体系，我也折腾了几个来回。重要是新的门禁体系跟我们旧的打卡体系的共存题目。我发起门禁体系仅仅利用它的门禁成果，不利用他附带的考勤成果，以免产生体系移植等特别开辟开销题目。幸亏我记录了老的考勤体系的引脚接线，门禁体系的安装者没有接好老的考勤体系的接线，导致老的考勤体系无法利用。几经接洽往复终于让两个体系可以或许共存，顺遂正常的利用。

【视频装备】

随后日方提供了Web集会会议体系，为软件园开TV集会会议提供了方便，不消来回奔袭了。Web集会会议必要的硬件的采购任务交给了我。颠末精挑细选选购了价廉物美的装备。在Web集会会议的调试上也费了周折，早先的反复应该是由于设置缘故起因导致跟日方的联结中覆信过大，影响集会会议结果。在不懈积极之下，终于如今勉委曲强还算过的去，结果还行。

【数据库讲授】

期间有幸给门生们讲过一次数据库的安装课程。把常用到的sql server数据库的安装，以及oracle的安装作了演示和简单讲授。在讲授的进程本身也有些许意会。

【**软件站】

内心最大的一块石头要算**软件站了。这个任务可以算是上一年的筹划，不停都没有得以实行，在*老师的鞭策下决定肯定要把这个网站弄出来。一方面如今办事器的资料越来越多，资料都比力疏散。新人装机没有一个引导很难找到要装的东西在那边。老人装软件等也很难找，非常有须要有这么一个导航，至少是个方便的列表报告大家急需的软件在那边。颠末一段时间的搏斗，这个网站终于“犹抱琵琶半遮面”。固然比不上什么花哨成果强劲的大站点，至少对付这个网站我也倾吾所学，运用flash，Dreamweaver，ps等本领灌注心血弄起来了。应该给大家带了些许方便，在之后的一些体系更新，*****的软件更新我都及时公布在了这个内部利用的网站上。期间也谢谢*老师常带来一些有效实用的软件资料。

【新人培训】

本年的新人培训我依然是培训的继承者，感觉颇多，有本身的感觉，也有对新人的想法。总体说来是很累的，一方面我继承一块的培训由从前的一周延伸到两周，时间内容都增长了。并且放弃了很多苏息时间来体贴下新人。自我以为应该是讲的比以往都具体。于是感触来了，新人是公司的后备力气，我们培训的责任越发庞大。新人很注意第一感觉，倘若教的不对，错了，很轻易这错误的信息便先入为主。我最大的感觉是，有的知识点讲过了，表明过了，举例子了，演示了，好了，问了都说懂了。立即过一会儿再来问下立刻又说不会了。汗。我以为两方面都要总结，新人自身要总结牢记，熟记技能点精华自身要非常积极。另一方面我们培训者，大概也要留意方法，要领，讲授本领。有的东西我们是有履历的，用起来写起来都曾经有过感官的体验，但是新人不一样，新人没有履历过这些，一味的填鸭，他们忘的很快。他们必要时间积聚，我们在他们入门的时间还要多点体贴，多多引导，改正他们的错误。我体验到了，给新人肯定要多讲几遍，讲一遍是绝对不可的！且最好讲授之间要本身总结些典范的例子，让新人看一看。

别的年末也曾去**院作过两天review的支持吧，感觉本身也要与时俱进啊。

【办事器设置】

本年我依然是部分这里的办事器总认真。自从办事器越来越多，测试用的，数据的，成果的等等办事器越来越多。对办事器的统筹管理尤为紧张。办事器一出题目，好了大家手头的事变全部都市停止。重中之重啊！办事器多，管理维护也带来压力，以是在讨论研究之后，各组的办事器由各小组出人维护认真，我总认真及继承本组的办事器维护更新备份任务。一年来相安无事。对付日方要求更新的软件环境等，我都第一时间常常加班加点先本身试点是否乐成，乐成了则制作教程，公布在软件站上，之后全员告示。最有印象的是大炎天超热的一个周6，日我一人在办公室由于没有空调，汗流雨下，索性赤膊上阵。Zc裸衣斗办事器！

【上网权限】

本年对网络加强了管理，特别对外网的访问举行了一系列的步伐。我以为结果还是有的，杜绝了员工上班时间上无关紧急网站，进步了事变服从。我对上网权限的管理举行了实行。对谁要开通网络，举行文档化地登记，定时开通封闭，做好记录。

【申请办事器资料】

以上说到办事器越来越多，但是总的来说办事器多归多，也都有相应的用处。有ap办事器，db数据办事器，文件办事器，打印办事器等等，尚有各个小组用的办事器。根本都做到专机专用，只管让一些成果空闲的办事器多做一些成果办事。年中我还对部分内利用的办事器举行整理归类，做了文档形貌当前办事器负载成果环境，便于申请新的办事器，也是留一份记录便于日后管理。

【大众上网机】

由于加强了网络管理，上网的权限受到到限定，则有须要开辟大众上网地区。早先设置了1-2台，我安装摆设了大众上网，且探求了一些管理软件。日后大众上网机还是较少，又将一台空闲的呆板举行了维护作为大众上网机。由于这些呆板都是比力老的呆板，非常轻易死机，我得不时地存眷他们，有的要拆拆弄弄的，有的则要换电源，换电扇换内存等等。感觉兼职了一份IT呆板维护的职责。貌似这一年除了品牌机的电脑，部分的电脑维修没有给外人来补缀的机遇。品牌机的妨碍我也事先把一道关，预先诊断一下。

【AP新办事器】

公司给员工升级换代旧的开辟呆板，多出的一台新的呆板，我发起做ap办事器，由于ap办事器利用的人多，负荷量大，最好不再利用老的旧的总是死机的办事器。以是我也常常加班加点对调换了新的呆板做ap办事器，尚有软件的安装环境的设置，数据的移植等等很多噜苏的事变临时不表。来年盼望找个时间把db1的数据办事器也换成新的呆板。如今已经常常死机了。

【给与业务】

在给与组里年初忙到年末，常常加班加点放弃休沐日。不知这是公司峥嵘好的征兆亦或又是对本身的另一种摧残。身材累，心累。在给与组里常常要对应一些困难的题目，有的时间很无奈，也仅仅有无奈来形容感情感觉。统统的统统，唯独只有不绝地进步本身来正面事变，直面每天的生存。学习业务，学习日语，学习技能。学会做人，学会办事，学会雷同。常常感触我这一年最大的劳绩是什么。“油滑”并不肯定是一个贬义词，它是一种艺术，它是一种办事本领，它是有的时间办理题目的唯一本领。在有一些分歧，有一些争论的时间，愚笨的要领是方头方脑的去跟别人碰个头破血流，然后挟恨在心，终日郁郁寡欢好像人家都跟你过不去似的。公道的，我了解到了，应该先放下本身的态度，站在别人的态度，静静地听他把他的想法见解完备的表达完毕。然后阐发其公道性，提出本身的见解商讨到底谁的更好一点。有的时间大概对方的见解是错的，很不公道的，在不能改变究竟环境的时间，学会遭受，担当。

团队相助，交换和谐

团队离不开相助相助，又过了一年大家又长了一岁。越发的成熟，愈发的睿智。对人更多了一份宽容，对事更多了一份忍耐。盼望热烈剧烈讨论的场景继承下去，哪怕整个面红脖子粗，不管结果怎样，那是大家都相互投入了用心了。有的时间常想，到底什么样是合格呢？什么样是美满？临时岂论美满，说说合格，大概讲开阔。常以为事变真真正正用心了，对待了，在力所能及的范畴内发挥了本身最大的能量，bug永久测不完，步伐永久没有美满。至少本身对得起本身的责任心，不存在荣幸躲避心态做好这件事变，品格之外道义上未尝不是可以了。一小我私家再强大，他也不是超人放在一个团队里，他顶多是个洪流滴。一小我私家再弱小他也不应该被团队扬弃，哪怕它仅是个分子，他也是团队里不可或缺的一份力气，它必有它的发光灼热之处。

事变态度

这一份简单的陈诉怎可包罗我一年的酸甜苦辣。心情，劳动，多年的汗水，凝结在泛黄的条记本上。它是汗青的见证，它是对我本身的肯定与推动。我决定换上新的条记本，翻开新的篇章。一如既往…

日语本领

请再答应我给本身找一下捏词。太忙了，没偶然间看日语。空闲喘气的时间，我要放松下，我不会捧起该死的日语书！

年初的时间我着实很失落由于组里大多数的都过了日语考级，只管它不能代表什么，但是又拿什么来区别呢？如同文凭。该死的日语啊，骂骂咧咧中我还得静静拾起啊…

不外随后我还是重拾了信心，由于我有我的代价，直面统统，积极补充单薄，其他的让别人说去吧。

新的一年龄情预测

新的一年继承积极，继承提拔本身的气力。日语技能都要双重进步。务必与时俱进。本身不升级不换代，就要被汗青的年轮镌汰。

对公司的意见和发起

我以为这个栏目应该更名，直接叫“发怨言”，大概叫百姓上访。估摸着大家的年次陈诉书是否如出一辙的高调。大概不疼不痒的凑点字数。真正能说出心声的，至心想法的又有多少？

怕？得“油滑”？亦或麻痹，说了又有什么用？

不管怎样，我发下怨言。早先我们初出草寇，领导问我们的目标方向，我迷茫。这报酬我都不知道去留，我怎样答复我有什么筹划。稀里糊涂年复一年，金融危急不能敷衍为捏词，日本是危急了，咱们但是着实的多办事了。倘若混下去，好像怎么也不匹配咱这性格。生存是实际的，咱们却也是生长的。冠以行家，主干，咱贵不敢当。可这报酬多个一两百，便干两个职位的事变，咱是不是也便宜之至了！是否偶然管的太宽了，太“多管闲事”了，有的事变本盛意，大概稍热情干涉一下，末了很“莫名其妙”的这变乱成您认真了。换个说法曾经的跳跃条件是至少有个质的奔腾，可如今被无奈的，多个五百，一千的你立即可以走人了。由于这多的够让您在公司搏斗5年多还未必到这程度。请藐视下本身的眼光短浅，可生存，是实际的。读过一篇文章为什么一些大公司吸引人留的住人，由于他们灌以高薪水，员工在那边事变有良好感，归属感，他乐意自发的孝敬本身的余热而无后顾之忧。想想我们如许的软件公司，什么最值钱？资产！资产不少，美丽的办公室，美丽性能良好的电脑。最最值钱的呢？不是这些！最最之重，最最值钱的资产，我知道是人，是员工。井底之蛙鄙人之愚见，我们还得换位思考公司要生长，要看远景，要看将来。怨言之余，着实公司也都是有先知先觉的，高层也总在琢磨的公司的生长，我信托我们每天都在进步。末了套用09年网络的一句盛行语：人生就像茶几，上面摆满了杯具！

依然祝愿、希冀公司的来日诰日会更好！

##第3篇：程序员年终总结

一年多时间，在这一年时间里，我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。在这半年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将这半年的工作总结如下：

一、 思想方面：

严格按照一个程序员应有的素养要约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，听从公司的安排，积极配合全友家私完善 ERP 系统，任劳任怨。

二、 工作方面：

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，(

配合全友家私开发并完善 SRM 系统

独自开发全友家私 SAP 日志维护系统

三、 存在不足：

一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教，使我的工作有了很大提高，当然我还存在着很多不足之处，处理问题思路简单，不够成熟，工作中容易产生急躁情绪，需要更深入学习专业知识，提高自己的工作水平。

四、团队合作，交流协调

团队离不开互助合作，又过了一年大家又长了一岁。更加的成熟，愈发的睿智。对人更多了一份宽容，对事更多了一份忍耐。希望热烈激烈讨论的场景继续下去，哪怕整个面红脖子粗，不管结果如何，那是大家都彼此投入了用心了。有的时候常想，到底什么样是合格呢？什么样是完美？姑且不论完美，说说合格，或者讲坦荡。常觉得事情真真正正用心了，对待了，在力所能及的范围内发挥了自己最大的能量，程序永远没有完美。至少自己对得起自己的责任心，不存在侥幸逃避心态做好这件事情，品质之外道义上未尝不是可以了。一个人再强大，他也不是超人放在一个团队里，他顶多是个大水滴。一个人再弱小他也不应该被团队抛弃，哪怕它仅是个分子，他也是团队里不可或缺的一份力量，它必有它的发光灼热之处。

新的一年继续努力，继续提升自己的实力。日语技术都要双重进步。务必与时俱进。自己不升级不换代，就要被历史的年轮淘汰。

篇六:程序员述职报告
2016it技术经理述职报告

it技术经理述职报告

尊敬的各位领导上午好!：

我是袁大头，在信息化工程部担任主管一职，过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展，我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务，同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。 下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：

一、工作回顾(主要分6个方面)

1、OA系统方面：

2016年，OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的OA问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。

2、ERP系统方面：

过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。

3、呼叫中心系统建设：

为提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。

4、信息化其他项目建设：

随着集团信息化工作的深入发展，我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作，我也积极参与其中主要有：一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。

5、管理性工作

为规范集团范围内的IT物品采购工作，我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理，按集团领导指示，我部在2016年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作，此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作，事情小，责任大。如机房服务器等设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。

二、不足之处：

1、对工作的严格执行程度把控不足，容易在一些小细节上造成工作疏漏， 2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够，关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服，并请领导和同事随时监督和提醒。

三、工作展望

2016年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的，我个人工作也继续沿着部门工作线开展，2016重点主要有以下7个方面。

1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。

2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。

3、FTP大文件共享系统建设工作。

4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。

5、推进商业信息化系统建设。

6、一卡通系统建设工作。

7、协助部门经理完善集团信息化管理工作(制度编写、各公司IT巡检等)。

汇报完毕，谢谢

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