支局长个人总结

导读：　支局长个人总结(共6篇)电信支局长述职报告一、打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技...

篇一:支局长个人总结
电信支局长述职报告

一、打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提

作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸

步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是思想素质，认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力，我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的各项工作有条不紊地向前发展。二、拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础

“发展是硬道理”，离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区，山高、林密、路险，群众居住分散，加上前两年的大发展，剩下的只是边远的零星用户，主干电缆无法延伸到位，线路资源异常紧张，而待装户又很少、很散，造成投资、收益不能成正比，发展固定电话异常困难。为此，我带着机线员翻山越岭，走遍了大山里的村村落落，深入到农户家中，对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类，做到手中有资料，胸中有市场。根据得到的调研资料，研究资源挖潜方案，一旦能力形成，立即可以上门服务，争取尽早发展，早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有人，约有户，现有电话用户户，据考察市场需求较大，有将近户急需安装电话，而我们的主干电缆只有对，由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击，部分电缆严重拉伤，坏线较多，不能满足农户渴望安装电话的需求。为此，今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查，终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹，分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺，更换电缆已很不现实，于是我大胆决定，从裂缝处将电缆打开，利用冷缩管技术，重新接续。方案想出来了，这么多用户什么时候干活又成问题了，经过反复考虑，决定在中午12点到14点之间进行，这个时段的话务量较小，大部分用户都在休息。就这样，两个小伙子和我连续奋战了三天，重新接续电缆三处，坏线修复率达到98％，新装用户户，基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方，我经常进行走访，宣传固定电话的好处，最大限度地稳定住客户，做好市场储备。

在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略：一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政策；二是找到书记、乡专题汇报两项业务，并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听，使他们感到168信息在农村的实用性，且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传，书记强调：每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务，这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个学校进行宣传，取得了非常好的效果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨打信息的，确实经济、实用。 在回签的过程中，我遇到一个叫的用户，强烈表示不愿意使用信息包月业务，认为根本没什么用处，抵触情绪很大。我没有放弃，就换了一个话题，与她拉起了家常。在闲聊

中我发现，她不是本地口音，经过询问得知她是湖南人，经人介绍嫁到了此地。我灵机一动，拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听，可能是久违了的乡音打动了她，她的脸上逐渐露出了会心的笑容：“没想到你们的信息还有这样的内容，怎么不早说？”说完立即与我签订了包月协议。在她的带动下，几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的路上，我哼着小曲，很有一些感慨：服务确需因人而异，沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧！

篇二:支局长个人总结
邮政支局长的优秀个人事迹材料报告

邮政支局长的优秀个人事迹材料报告

一辆绿色自行车，一张微笑而祥和的脸庞，一个忙碌而坚定的身影，一段艰苦而拼搏的人生之路。这就是**留给广大用户的深刻保险象。

邮电分营时，**担任**县**邮政所主任，当时**邮政所储蓄余额仅600多万元，为了使储蓄余额快速增长，他带领员工兢兢业业、扎实苦干，创新服务方式，深挖服务内涵。通过连续几年的努力，使**邮政所储蓄余额达到了6000多万元，保险业务连续多年全县局排名第一。在**的带领和广大员工的共同努力下，**邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。因其工作业绩突出，**在XX年5月份担任了长临河邮政支局支局长。他深感责任和担子更重了，不但要抓好支局全面工作，还要关心所辖**邮政所各项业务的发展。他时刻牢记“以局为家，局兴我荣，局衰我耻”的信念，主动放弃休息日，早上班、晚下班，一心扑在工作上。该支局被合肥市邮政局评为“十佳农村支局”。在平时工作中，做为支局长，**工作处处在走在前，带领员工坚持早开门、晚关门，延长营业时间，急客户所急，得到当地客户普遍赞扬和认可。在家务农的妻子承包了7、8亩土地，**因工作忙，根本没有时间顾及家里农活，平时都由妻子一人起早贪黑干农活，心里感到非常内疚。但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好垂范表率。为此他平时更加努力工作，在他的带动下支局员工发展业务的积极性很高。

在业务发展中，**处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄业务是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政在硬件上比不上其它的商业银行，所以他把着力点放在服务软件上，在与客户的交往中，特别是对一些大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式等信息，从细节入手，依靠与对手比服务来赢得客户。

长临河镇上一位个体经营户，以前储蓄存款都存在当地信用社，他在得知这一信息后多次上门宣传动员，在一次上门做工作时，客户家养的一条狼保险突然窜出来，在其腿上咬出几道血保险，当时这位客户赶快催促他到医院去处理伤口，他却说没什么大不了，都是家门口人，自己后来独自去医院进行消毒

打疫苗。该客户得知后，深深被其这种上门服务的执着精神而感动，经过几次的来往接触，该客户逐步将存款全部存入该支局，还主动替邮政储蓄作宣传，向来自己商店买东西的大客户宣传使用邮政储蓄业务的优势和便利，引导大家到邮局去存款。在今年第一季度储蓄劳动竞赛中长临河支局净增储蓄余额1400万元，目前长临河支局储蓄余额已达6500多万元。

在前年的“奥运邮品”、“徽乡茶”和“思乡月”系列专项营销活动中，他带头积极响应县局号召，带领全支局员工主动与业务单位和厂矿联系，上门营销。他在一次在去离镇上较远的一个石料厂联系业务时，摩托车中途突然爆胎，其推着摩托车走了7公里多的山路，到达石料厂时已是累得满身是汗，一下瘫坐在椅子上，厂长问明情况后，当场答应购买XX元保险。

邮政业务繁杂，如何使各项业务规章制度落到实处是**经常考虑的问题。为此，**在支局工作中提出“抓经营、促发展、重落实，抓制度、强管理、严考核”的思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自岗位职责，定期召开业务经营分析会，发现问题不护短、不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。支局的各项业务发展迅速，员工收入大幅提高，月收入最高可达3000元以上，使员工之间形成争先恐后忙发展，分分秒秒揽业务的氛围，比学赶帮超的氛围在长临河支局逐步形成。

篇三:支局长个人总结
2016联通支局长述职报告

联通支局长述职报告

为认真贯彻落实xx市委市府办《2016年度党政机关和行业作风建设有关考评办法》的文件精神和要求，台山联通以用户满意为导向，以提高服务水平为抓手，以“规范、安全、发展”为主题，以用户满意度管理创新工程为载体，进一步加强业务管理，规范经营行为，维护用户合法权益，妥善处理用户服务纠纷;加强网络运行维护管理和信息安全管理，保障通信网络稳定运行和用户信息安全;加快宽带网络建设和移动互联网技术应用，促进社会信息化水平提高，提升工作效能和服务质量，树立良好的企业形象。现将台山联通2016年行风建设工作情况汇报如下：

一、领导重视，齐抓共管是行业作风建设的关键。

(一)为确保2016年行风建设工作顺利开展，台山联通成立以公司总经理为组长的行风建设领导小组，以及由各室负责人和联系人组成的行风建设工作小组，形成一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任部门具体抓的工作思路，做到上下联动、齐抓共管，把维护人民群众切身利益放在首要位置，不断创新工作方式方法，着力解决电信领域侵害消费者权益问题，深入推进通信行业行风建设，为促进经济平稳较快发展和社会和谐稳定做出积极贡献。

(二)强化督查，推动行风建设的深入开展。

1、积极宣传发动，采取多种方式深入查找问题。为切实做好行风建设工作，制定公布《台山联通2016年行风建设工作实施方案》，在营业厅公共场所显眼地方设置服务意见簿、公开服务承诺以及张贴服务监督举报电话3071000，方便群众提出宝贵意见或建议。

2、认真做好对各部室的行风工作的督促检查。行风建设工作开展以来，台山联通定期召开服务质量监督会，征求各类意见和建议，并按照工作职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。真正做到及时发现问题，及时解决问题，建立起上下联动督查机制，防止和杜绝了行业不正之风。

3、建立对服务人员的综合服务能力定期评估制度。为加强教育培训，切实提高队伍素质，提升公司服务水平，我司积极组织服务人员参加专业服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座及职业技能鉴定考试，将评定成绩与员工考核结合起来，奖优罚劣，奖勤罚懒。

二、行风纠风工作重点措施落实情况。 (一)源头管控，综合治理垃圾短信

1、台山联通严格贯彻执行工信部及通管局实名制工作要求，落实责任、强化考核，要求全渠道严格履行实名制规范要求，持续推进电话用户实名登记工作，完善社会渠道管理体系，提高用户发展质量和客户感知。

2、提供多种实名登记方式(沃盟网页、手机app、bss/ess系统、ota客户端)，有效支撑渠道末端业务发展。

3、渠道严格履行证件查验环节，100%实现先登记后激活，各种实名登记方式均成功对接国政通系统，实名登记真实率有效提升。

4、加强业务宣贯，按照江门分公司定期组织开展实名制业务培训和宣贯会，要求各渠道人员每周对网点完成100%巡查拜访，确保渠道实名制落到实处。

5、落实考核监督，制定实名制考核扣罚方案，加强渠道实名制明察暗访，将实名制要求纳入渠道日常巡检项目，要求网点严格遵守实名制“四禁”、“五要”规范，对违规代理商及相关责任人进行处罚。

(二)强化管理，整治不良手机应用

1、配合省、市公司开展“打击移动互联网恶意程序专项行动”，通过投诉工单、官方微博、一线网点等渠道收集和监督应用商店、手机预装环节是否存在违规。

2、全面检查应用商店上架应用，强化上线应用的复测力度，推荐引导用户通过正规途径下载安装手机应用软件。

3、严禁利用手机终端应用程序恶意吸费，建立举报制度和黑名单库，不定期公示不良应用软件。

4、强化社会代理渠道的终端和软件管理，严禁通过“刷机”等方式为用户修改定制终端系统软件以及安装未经测试的第三方应用软件。

(三)诚信经营，监督服务协议履约

1、简化业务受理手续，合并入网登记单和业务受理单，统一为综合业务受理单。

2、加强电信服务协议的签约和履约管理，在用户入网环节就协议内容、实名登记和信息安全条款、协议有效期等履行告知义务。

3、加强营销网点、代理代办渠道和网络销售渠道监督管理，明确代理商行为规范内容，每月通过抽查、第三方暗访等方式进行渠道巡检。

(四)查纠结合，规范电信经营行为

1、规范管理，自查自纠。明确规定各类业务广告宣传规范，制定具体的实施方案与时间表，以“基层自查，上级巡查”为工作方针，在台山范围内开展自查自纠工作。

2、开展重点问题整改。对检查中发现的有关广告宣传内容不完整、描述不准确不清晰、内容欠精准等问题，及时责令整改完善。

3、加强营销网点、代理代办渠道管理。对代理商的经营行为准则、业务标准、服务标准、宣传方式等进行规范并纳入考核，强化监督管理。

(五)提升支撑，规范流量计费收费

1、加强电信计费系统检测，确保流量计费准确。做好网元设备日常维护，积极配合计费系统测试，定期对用户话单、账单进行稽核。

2、加强手机流量消费提醒。在江门分公司配合下，扩展提醒方式、优化执行“手机用户两级播报”项目，增加手机客户的流量主动提醒功能。

3、规范流量收费账单、详单的用语和格式。配合江门分公司梳理规范各类流量收费帐单及详单用语、各类流量包的使用和扣费顺序、流量资费配置等。

4、丰富用户自助查询服务窗口。配合江门分公司进行手机营业厅、沃流量管家等具备自助查询功能的app推广，并通过官博和官微宣传，引导用户进行自助查询。

(六)公开承诺，推进行业规范发展

围绕用户体验的关注热点，按照省公司、江门分公司推出“卓越·沃服务”品牌，公开三大系列的十项服务承诺，以优质服务让用户“越用越放心”、“越用越便捷” 、“越用越实惠”，引领通信行业健康发展。

服务承诺：

越用越放心 ——超卓网络、冠军品质;上网流量、轻松掌握，紧急开机、快速响应，专享服务、企业无忧 ;

越用越实惠——一人付款、全家共享，在网越久、福利越多，一号百通、沃最轻松;

越用越便捷 ——百项业务、自助办理，装机修障、及时跟踪;出国漫游、即用即开。

三、加强党风廉政建设，促进企业健康发展。

按照上级的统一部署，我们深入开展反腐倡廉建设，积极应对新变化、采取新举措，以完善惩防体系为主线，防范企业风险为核心，加强领导人员和关键岗位人员廉洁从业为重点，深入推进企业反腐倡廉工作，为企业健康发展提供了有力保证。反腐倡廉教育常抓不懈。及时传达和组织员工学习上级有关廉政建设和行风建设文件精神，坚持与日常工作相结合，加强对党员、关键岗位人员特别是各级经理人员的教育。组织开展结合以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，以“严纪律、正作风、促廉洁”为主题，对党员、干部开展理想信念教育、作风纪律教育、政治品质和道德品行教育。

四、注重行风建设的实际效果，积极参与社会公益事业。

加强行风建设的根本目的就是为了更好的发挥职能作用，增强为民服务本领、提高为民服务水平、扩大为民服务成果。响应xx市委、市政府的号召，发动全体员工积极参与“广东省扶贫济困日”及公益活动;认真贯彻落实“密切联系群众，千名干部下基层”活动驻村工作，做到“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民忧……”等，根据帮扶村(五十圩)的实际情况，向省公司汇报并申请定向帮扶资金2万元，主要是解决五十圩的道路问题;在“创文”工作中，台山联通积极配合做好“创文”的宣传工作，利用短信息功能，向本地网内用户发送各种创文短信。

台山联通将按照市委市政府和市行评办的统一安排和部署，针对政风行风上存在的问题和薄弱环节，严查整改，逐条检查落实，实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。加大对服务过程的监管力度，促进公司各项服务水准的全面提高，为台山地区经济又好又快发展作出贡献。

篇四:支局长个人总结
2015财政局长个人总结

第1篇：2015年度财政jú长个人工作总结【支局长个人总结】

胡同志现任财政局党组书记、jú长。一年来，面对全市十分困难的财政形势，胡**同志积极履行当家理财职责，在德能勤绩廉方面从严从高要求自己，团结带领局党组一班人，千方百计克服各种困难，锐意改革，开拓创新，圆满地完成了年初确定的财税工作各项任务，确保了财政收支平衡。特别是在深化财政改革、强化财政监督、硬化征收措施、优化支出结构等方面取得了较好的成绩。其先进事迹具体表现如下：

一、勤于学习，有较高的政治思想素养

一年来，在繁忙的行政工作之余，该同志养成了良好的学习习惯，能自觉坚持学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和xx同志“xxxx”重要思想，学习市场经济理论，对经济工作比较熟悉，具有较宽的知识面和较高的政策理论水平。特别是在“xxxx”重要思想的学习中，坚持率先垂范，多次亲自主持局机关的学习教育活动，并带头撰写学习心得体会，起到了很好的学习示范带头作用。同时，该同志政治立场坚定，能自觉与党中央保持高度一致；党性观念强，在工作中坚持民主集中制，注意听取不同同志的意见，讲究工作方法，善于团结同志，维护好班子的团结；为人正派，谦虚谨慎，平易近人，关心群众，尊重老同志，对自己要求较严，事业心和工作责任感强。

二、开拓创新，有很强的领导工作能力

该同志对经济经济工作比较熟悉，同时又具有很强的领导工作能力。在过去的一年中，一方面，他团结带领局领导一班人，克服各种困难，以与世俱进，开拓创新的精神，抓好各项财政工作。通过强化征收措施，优化支出结构，深化财政改革，加大财政监督，争取上级支持，夯实财源基础等措施，实现了财政的基本平衡，促进了全市各项事业的发展。特别是财政体制改革方面力度比往年加大。预算管理、政府采购、会计管理体制、医疗保险、“收支两条线”及农村税费等改革稳步推进，进一步完善了理财机制。另一方面，他坚持做到“两个文明”建设一起抓，进一步规范了机关内部管理，强化了干部职工的政治理论学习和思想作风建设，使机关干部职工的思想政治素质进一步提高。

三、脚踏实地，有非常扎实的工作作风

在过去的一年中，胡**同志能自觉实践“xxxx”重要思想的要求，工作勤奋认真，作风深入扎实，注重调查研究，关心群众生活。全年有三分之二的时间用于下基层和跑上争取项目及资金，几乎没有休息时间。工作再忙，每个月都要抽出一定时间下到各县市和重点企业，进行调查研究、督促检查和排忧解难，特别是就政府采购、会计集中核算、农村税费改革等各项改革的具体问题，深入县乡村进行了细致的调查研究，并亲自撰写了调研材料，很好地指导了日常工作。为了确保增加可用财力，缓解我市财政困难，胡**同志先后20多次与局领导及科室同志一道，做好向中央及省里的汇报工作，争取上级对我市更多的资金和项目。

四、清正廉洁，有较强的拒腐防变能力

作为市财政局当家理财的“一把手”，党和人民赋予了其一定的权利，胡**同志深知从严从高要求自己的重要性。因此，在认真抓好全局党风廉政建设工作的同时，他注意在廉政从政方面处处事事带好头。严格遵守党风廉政建设责任制的各项具体要求，坚持按党的原则办事，做到公正理财，公开理财，民主理财，不搞以权谋私，多次拒收个别单位的礼品礼金。坚持做到了不在家中汇报工作；出差在外，不住豪华宾馆，不住单间，不随意请客。同时，管好身边人，从严要求家属和子女。要求他们不准受礼，不准代接报告，不准引见熟人。在群众中树立了良好的领导干部形象，也带出了市财政局清正廉洁的新风尚。

五、讲求实效，有比较突出的工作业绩

一年来，由于胡**同志与全局同志的勤奋工作和共同努力，全市财政收支实现了平衡增长，当年财税收入完成17000万元，比上年增长14。41%，支出完成218701万元，比上年增长14。82%。配合有关部门争取各种专项资金4亿元，比上年增长21。4%。；增加了我市的可用财力，缓解了财政压力。筹措资金13000万元，引进外资项目10多个，加大了财政支持经济建设的力度，财源建设的后劲进一步增强。积极稳妥地推进了全市预算管理、政府采购、会计管理体制、医疗保险及农村税费改革等各项财政改革，进一步规范了理财机制。特别是在全市国库集中支付改革中，胡**同志做了大量艰苦细致的工作，确保了改革的顺利进行，得到了省里的充分肯定。同时，通过强化教育和推行竞争上岗，使我局财政干部队伍的综合素质得到了明显提高，一大批德才兼备的年轻干部走上了领导岗位，推动了机关干部作风的转变和工作效率的提高。胡**同志作为“一把手”，在实际工作中发挥了很好的表率带头作用。全年有三分之二的时间用于下基层调查研究和向上跑项目，还先后10多次深入基层访贫问苦，仅到我局扶贫联系点就有6次，帮助解决各种困难20多起，受到了群众的好评。全年还亲自撰写理论调研文章5篇，被市以上刊物采用3篇。

第2篇：区财政局jú长个人工作总结

一年来，在区委、区人大、区政府、区政协的领导和支持下，我坚持以科学发展观总览全局，以振兴新区财政为根本目标，坚定不移地贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，围绕新区建设，攻坚破难、开拓创新，各项工作统筹兼顾重点工作强力突破，有力地维护了全区社会大局的稳定保障了新区各项事业建设的需要。现将xx年履行职责晴况总结如下：

一、切买履行职责，圆满完成财政各项目标任务

1、全力以赴，积极搞好新区筹建工作。

新区成立后，百业待兴、百事待举，各类基础设施一无所有根据区委、区政府的安排，区财政积极协调、决速行动，在“四办”人员尚未到位的情况下，主动参与到新区筹备工作当中去克服时间紧、资全缺、任务重等不利因素，充分发扬一不泊苦、二不怕累的主人翁精神，苦拼买干，在最短的时间内协调人员对区委、区政府办会楼及xx办公大楼进行了全面的改造实现了办公楼内水电、暖、话四通，保证了四大班子及区直单位的按期进驻与此同时，通过多种渠道，积极协调资金，先后为有关单位购置了交通工具和各类办公用具，并及时足额拨付了各单位的开办费保障了区直各单位工作的及时正常开展。

2、加大跑部进厅的力度，强力推进招商引资。

为了买现招商引资大突破区财政局充分发挥财政在信息、项目、资金等方面的主渠道优势，一把手亲抓亲管党组成员压死任务、明确责任。在实际工作中，我局加大招商引资信息的收集力度、建立健全招商引资奖罚制度等一系列措施，主动到省、市财政邢门了解有关政策性资金动态，协助区直有关单位、乡镇（街道办事处）、企业申报资金项目。一年来，我局先后引进各类政策性资金x、万元，多争取上级政策性转移支付资金近xx万元；在项目引进过程中，局党组及时成立了项目招商小组，一方面积极向企业大力宣传我区的各项优惠政策，另一方面主动用乡情、友情感动业主，与企业负责人结交朋友、增进感情，经过儿个月不懈努力，终于使、x市x、药业有限公司医药生产基地项目落户我区。【支局长个人总结】

3、大力挖掘税收潜力，财政收入稳步增长。

新区成立以后，全区税负和标准不一、税源的归属权不清，税收管理秩序比较混乱首先，为了消除漏征漏管隐患，区财政积极协调税务、工商等部门，每年进行一次税源普查，及时为清查出漏征漏管户全部办理了税务登记证，使全区一年来新增税源近xx万元；其二，对重4行业和重点税源进行严格监控，大力强化主体税种的税基管理和地方税种的税源管理，积极与税务公安部门沟通，依据《税法》的有关规定强力征收，严厉打击偷、漏、骗税行为，有效堵塞了税源的跑、冒、滴、漏现象，做到了应收尽收；其三，不断加大对政府非税收入征墩监管力度，全面落实“收支两条线”，通过严格票据管理、开展非税检查等手段，确保各单位的收费收入和罚没收入全额纳入财政专几两年来，先后按照比例调控收入xx多万元，有效地增加了本级可支配财力

4、调整支出结构，保障重4支出

新区成立以来，各项基础设施亚待建设财政支出压力非常大。对心区财政大力调整和完善财政支出结构千方百计筹措资金。通过进一步加强预算管嘿严格遵循支出按计划、拨款按进度开支按标准的规定，加大对全区人、车、会费用的控制。同时，联合教育、人劳、纪检等部门，对全区教职工和区直、乡镇行政事业单位财政供养人员进行了清查，杜绝了冒名顶替、白吃空头现象每年可节约财政资金xx多万元。xx年，全区共完成各类一般预算支出近xx亿元，实现了“保工资、保优抚、保办公”的目标。同时，在可用财力十分有限的情况下，先后为村村通、工业园区、行政新区等重4建设项目拨付各类建设资叙x亿多元，有力地支持了新区建设的顺利进行

5、加强财政源头控管，提高财政资金的使用效率。

针对全区的重点工程项目多、固定资产购置炙财政资金投入多的“三多”态势，区财政积极发挥财政监管职能，严格财政投资审核，努力构筑涵盖财政资金运作全过程的投资审核监督机制对凡是财政投资的项目，都要以事前评估、事中审核、事后决算的方式进行全程监督、严格把关，有效防止了虚报冒领和高估冒算行为的发生两年来，先后对xx办公大楼及四大班子办公楼内的主要设施及附属物、行政新区和工业园区重点设施、“村村通”、“温暖小区”等xx多个大小工程进行了资金审核，审减资全xx多万元。同时，建立完善了政府采购体系，严格按照《政府采购法》、《xx区区级政府采购管理实施办法》的有关规定，坚持公平、公正、公开采购原则，采用询价、招投标方式，积极买施采购行为。两年来，共开展政府采购xx余次，节约资金近、万元

6、认真落实党中央惠农政策，把温暖送到农民手中。

区财政认真贯彻党中央的惠农政策，及时足额兑现各类涉农补贴，情系“三农”、心系民生，切实让全区广大农民群众享优抚、得实惠，感受到了党的温暖。一是不折不扣地做好粮食直补。按照省、市关于直补工作的有关要求，及时成立了直补工作领导小组，以政策宣传为突破口，积极散发直补宣传单、制作宣传录音带，确保政策宣传不留死角。为保证直补资全的发放“不缺户、不漏人”，我们把全程监督和举报投诉相结合，开通了直补热线”，买行全天24小时专人接听，及时掌握和化解直补中出现的矛盾和问题受

到了农民群众的一致好评。两年来，全区没有出现一起直补上访案件。二是及时足额兑现良种补贴。为了确保良种补贴工作的顺利开展，区财政积极组织人员，多次到有关乡镇进行调研，对受补农户和耕地登记造舱在补贴券发放过程中，充分发挥区乡财政部门的链动效应，由局机关全程监督、乡镇的财政所具体操作按照登记册及时足额进行补贴。xx年，全区共发放良种补贴券xx万元，受补耕地面积累计达到了xx万亩。三是高度重视“两免一补”。为切买落买“两免一补”政策，缓解农村贫困学生家庭的经济负担，保障其接受义务教育的权利。区财政同教育部门密切配合，根据“两免一补”的受补标准，经过推荐、确定人员名单、公示等一系列程序，按照上级确定的受益比例评审及时确定了受补对象。为了确保“两免一补”资金安全，区财政对“两免一补”资金买行了专户、专人、专账管理，同时对资金拨付程序买行有效监控，确保补助资全足额到位、专款专用。两年来，全区共发放“两免一补”资全、x万元，使近万名农村贫困学生感受到了党和国家的温味

二、努力加强领导班子建设，大兴团结协作之风

领导班子是一个单位的旗帜，决定着一个单位的发展成败和方向。一年来，我带领财政局班子成员．以“创一流业绩．带一流队伍”的奋斗

目标．坚持理论联系实际．不断强化改革意识、创新工作思路，坚持不解地搞好班子建设。在日常工作中，大兴团结协作开拓进取之风，凡是局内重大事项，班子成员都要经过民主方式研究解决，不搞“一言堂”．从而有效地增强了工作的公开度和选明度．班子的集体决策功能也得到了充分的发挥，逐步铸就了一个讲团结、讲奉献、讲效率的领导集体。

三、注重加强自身政治修养，以思想的突破带动工作的突破

面对知识信息日益深入化、繁杂化的社会现买自己深深体会到，一个人不学习就要落后，不学习就要赶不上时代潮流一年来，我不断加大学习力度，努力坚持用“三个代表”、科学发展观等重要思想武装自己的头脑，指导自己的工作逐步提高决策执行的能力。一是积极参加各项学习活动，通过对党的历史执政纲领进行系统学习，提高了自己的理论水平和思想、政治敏锐性二是充分利用工作空暇，努力学习各类财政知识和财经法规，先后阅读了《国务院、省、市关于“收支两条线”的规定》、《投资审核》（

同时，注重严于律氏努力推动机关廉政建设。党风廉政建设事关党和国家的前途命运，必须常抓不解。我作为一名领导千邢，头脑中时刻绷紧反腐倡廉这根弦，能够认真按照党风康政建设要求，不用手中职权拉关系不把权力当成私有财产，自觉以“三律”作为自身思想和行动的准绳。一是以党性自瘾时刻以共产党员的标准严格要求自己，党章规定不准做的绝对不做、党章要求达到的争取达到力争做个廉洁勤政的好党员。二是以制度自律。严格按机关康政制度办事，工作中坚持自重自省、自警、自励，真正做到为人正派、处事公道三是以职责自律。领导是干部职工的表率，是三个文明建设的“领头雁”。在日常工作和生活电凡是要求同志们做到的，我自己首先做到，立言先立行常思贪欲之害、常弃非分之想、常怀律己之心、常修从政之德，时刻珍借党和人民给予的荣誉和权力。

四、存在问题与不足

在总结成绩的同时，我也清醒地认识到自身工作中还存在这样那样的困难和不凡概括起来主要有以下几个方面：一是理论及业务学习还不够，虽然对学习从思想上引起了高度重视但由于具体业务工作太多，降于事务，学习不够深入，不够系统二是工作中开拓意识仍不够强，降于事务炙调查分析研究少，一般号召和一般落实多，研究深层次东西火平时遇到棘手问题容易产生急躁情绪。在新的一年里我将继续发扬优良作风，再接再厉，认真学习党的xx届xx中……中全会和省第、次党代会、市第xx次党代会精神，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观，努力提高自身的思想素质、政治觉晤和业务水平．不断开创工作新局面。

篇五:支局长个人总结
2016畜牧局局长个人工作总结

畜牧局局长个人工作总结

今年以来，我们紧紧抓住推进科学发展，加快绿色崛起"的总体定位和"建设富强壮美和谐幸福**"的奋斗目标，树立和落实科学发展观，扑下身子，开拓进取，真抓实干，较好地完成了各项工作任务，现将一年来思想、工作、廉政等各方面情况汇报如下：

一、不断加强学习，提高自身思想和业务素质。认真学习马列主义、毛泽东思想，高举邓小平理论伟大旗帜，践行"三个代表"重要思想，用科学的思想体系武装自己的头脑，坚定不移地坚持四项基本原则，严格要求自己。通过不断深入地学习，自己的思想觉悟得到进一步提高，具有了更高的政治鉴别能力和高度的政治敏感性，在政治上始终和党中央保持高度一致。能坚决执行县委县府所部署的重大战略决策，求实苦干，脚踏实地，为促进全县畜牧业健康快速发展做出了自己较大的努力。

二、履行职责，兢兢业业做好各项工作

一年来，由于局班子的正确领导和大力支持，各科室的密切配合，通力协作，各项业务工作取得了显着地成绩，全县畜牧业生产得到了快速发展。畜牧业为促进农业增收发挥着重要的作用。

三、廉洁自律，加强团结共同进步

工作中，处处严格要求自己，以党纪条规为准绳，认真遵守"四大纪律八项要求"及廉洁自律的各项规定，从自身做起，做学习的表率，注重理论修养；做律已的表率，照章办事，自觉遵守局机关的规章制度；做敬业的表率，对工作认真负责，勤政廉政。不搞特权，不以权谋私，不贪占集体的任何财物，时刻保持自己廉洁从政的良好形象。

篇六:支局长个人总结
2014三支一扶个人思想工作总结

总结一：三支一扶个人思想工作总结

我是20XX年8月1日到岗的“三支一扶”青年志愿者皮玉特，男，20XX年7月毕业于铜仁学院，服务单位是思南县宽坪苗族土家族乡党政办。现将近5个月来在服务地开展工作情况总结如下：【支局长个人总结】

一、克服畏难情况，尽快熟悉乡情，转变工作角色

9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有反家的念头，领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作，讲了很多道理，我才明白工作的艰苦，生活的坚辛，一定要留下，我是一名志愿者，不要也环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累。就这样，情绪两天过去了，我开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，通过平时的积累，我熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。

二、茶叶产业工作

在党委政府领导的安排下，我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的积极性，丈量土地，面积398.1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的积极性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。

三、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作

茶苗移栽完，在做好办公室工作的同时，我又帮助林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示。刚要结束，我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。接着在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，我的主要任务是负责全乡从10月—12月所有住院，门诊或外乡人员的住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。

四、工作体会

虽然，在参加志愿服务工作以来，我在各方面有了很大进步，但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺，经验的不足，有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识，看不清楚，特别是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚，常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事，有时也感觉好累，想放弃。但是，每每遇到这些情况，我都会想到自己是一名志愿者时，想到自己是为人民、为政府、为党服务时，心中顿时热血沸腾，于是默默地坚守着服务岗位，认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。

总结二：三支一扶个人思想工作总结

时光飞快，为期两年的“三支一扶”服务工作即将结束。两年里，我在上级领导和镇党委、政府的关怀指导下，努力学习，认真工作，顺利走完两年的服务之路。现我就将两年来的思想、工作情况总结汇报如下：

一、领导、同事关心，工作逐渐适应

刚到服务单位时，单位领导十分重视我们参加“三支一扶”的大学生，热情的接待了我们并及时为我安排了宽敞舒适的宿舍和食堂，解决了我生活中最基本问题。在刚开始工作的那段时间，我对单位里的工作和本地的基本情况都还不熟悉，同事们下乡工作时会经常“关照”我一起去，让我在较短的时间里就熟悉了镇里的各个村居，在以后开展工作时就顺利多了。

二、思想、工作情况

10月，我参加了“三支一扶”的支农工作，被分配到现在的服务地：永春县东关镇农业综合服务中心工作。在工作中我坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情服务群众，认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论、“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神，认真学习和贯彻党和国家在农村的路线、方针和政策。

服务期间，我主要负责科普站、计生办微机管理和镇政府出纳，这些工作对于我可以说是完全陌生的工作，没有专业知识，也没有工作经验，面对工作，困难重重，但我没有灰心，在工作的过程中碰到不懂的就问有经验的同事,同事们都很有耐心地帮我讲解，直到我明白为止，使我尽快地了解我的工作。

（一）在农村科普宣传工作方面。我们一方面尽量联系上级农业部门的专家到我们的“冬瓜基地”现场进行技术指导或者开通远程视频课堂来为我们的农民兄弟远程讲授农业知识，一方面我们利用自己所学知道以及结合网上查阅相关资料，印制发放农业生产知识手册。在去年我参与印制发放《农业生产施肥建议卡》4500多份，《农民种养技术手册》3200多册，《冬瓜生产技术推广手册》1400多册。

（二）计生工作方面，我主要负责育妇信息管理以及流动人口信息管理。我所服务的东关镇是一个民情相对复杂的乡镇，有两个少数民族村，还有两千多人是归侨或侨眷，计生工作较难开展，而计生工作又是基层工作的重中之重。但每个月我仍都准时收集每个村居育龄妇女变动的信息并及时更新系统数据，同时通过联系各村居的计生协管员及时了解当前外出务工的流动育女的信息，并及时采集信息录入管理系统中。

（三）出纳工作方面，我严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目；及时地完成干部、职工工资和其它相关经费的发放工作；坚持账务手续，严格审核发票报帐（发票上必须有经办人、证明人、领导审批方可报帐），对不符合手续的票据绝不付款。

三、心得体会

1.坚定信念。基层需要年轻和活力，需要我们不怕艰难险阻精神，在工作中我们要服从党委、政府的安排，以优异的成绩回报党和政府对我们的培养，以更加坚定的信念扎根基层，全心全意为人民服务。

2.多请教、多学习。在基层工作，就要经常以农民打交道。特别是人口计生工作，经常要进村入户苦口婆心地做群众的思想工作，但大多数群众生育观念相对落后，难免产生思想上的抵触，甚至发生冲突，我在领导和老干部的带领下，齐心协力，迎难而上，积极解决在工作中遇到的每一个问题，直到顺利完成任务。从中我懂得了如何与群众沟通，如何应对突发事件的发生。公务员之家

3.工作要细心。农村基层的工作繁多复杂，稍不留心很容易出。去年底做财务结算时，由于年底事情较多时间较少而年底报帐的票据又相对较多，一时疏忽将两张票据粘在一起算成一份，结果重新核算了两次才发现失误所在，浪费了大量时间精力，之后我每次都尽量细之又细地核对票据，避免了类似的失误，都能很好的完成了这项工作。

4.不断学习总结。要虚心听取领导、同事和群众的意见，好的继续坚持，不好的立即改正，认真总结，在总结中学习，在学习中进步。

两年的“三支一扶”服务工作和生活，丰富了我的人生，锻炼了我的意志，增长了我的阅历，对我以后的成长和工作将带来很大的帮助。不管将来我将从事何种工作，我都将以踏实的作风继续做好各项工作，以无私的奉献谱写绚烂的青春！

总结三：三支一扶个人思想工作总结

两年前我从学校毕业后，面对这个现实的社会，我找不到目标，在同学的推荐下我参加了“三支一扶”志愿者服务工作。经过最初的审核、考试、培训后，我就以这样一种方式踏入了社会，踏上了我的服务基层、服务人民的光荣旅程。国家给了我一个锻炼自己的机会，抱着把自己的首份工作做好的信念，开始了我的“支医”工作。作为首批“三支一扶”工作者，我感到自己的工作是光荣的，而自己能成为其中一员是荣幸的。

当我怀着满腔的热情来到服务单位广饶县西刘桥乡卫生院时，看到眼前的情景，心里突然有一种失落感，觉得一切与自己所想的相差太远，不过单位接待人员和工作人员的热情让我觉得自己能把这份工作做好。我并没有想自己的到来能让医院发生什么翻天覆地的变化，只想把自己的优势，把年轻人的激情带给同事，带到工作中，共同带动医院的发展进步。

我首先在思想上给自己一个很好的定位，不断调整自己的心态，将理想与现实结合起来，从小事干起，做好自己的本职工作，积极参加单位组织的各项学习活动。基层的生活虽然很苦，但能锻炼我的品性，磨练我的意志，使自己能更快更好的成长起来。既然选择了做志愿者，就是选择了奉献，将来能否走上更重要的岗位，走上什么岗位，应当交给组织来安排，由人民来选择。不能总想着领导和单位能给我什么，给我多少，而应想着我为单位带来了什么，为人民做了什么。作为志愿者，应当珍惜机会，把基层作为锻炼自己，造就自己的熔炉，为基层发展贡献自己的力量。

在工作中，我不断锤炼自己，时刻保持年轻人对世界的敏感性、对知识的求知欲，不断向周围的人学习，抓住一切机会增长阅历，磨练身心。作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫的懈怠，在日常工作中遇到疑难问题或工作困难就请教老同志和有经验的同志。处理与同事的关系时，不斤斤计较，不争名夺利。当自己的见解与同事不一致时，如果同事见解正确，就虚心接纳同事的见解，学习他们看问题的角度和方法。如果自己的见解正确，就心平气和的给同事讲解，让同事信服，而不是争得面红耳赤，影响团结。在国际组织的“卢森堡”慢病查体中，我乡作为试点之一，我积极配合下乡查体工作。每天在别人还在睡梦中时我们却早已在前往查体点的行程中，每天早出晚归持续了大半个月，虽然很累，我却觉得很有意义。另外我还多次参加健康查体和宣传活动，为人民服务乐在其中。

在生活中，不论哪级领导都时刻关心着我们，经常询问我们的日常工作、学习和生活情况。过年过节的时候给我们发慰问信、开慰问会，了解我们的情况。单位领导和同事也非常关心我们，给我们安排专人指导我们工作，以尽快适应新的环境。刚到时由于各种设施不齐全，我们没处吃饭，单位同事就主动邀请我们去他家吃，工作中也经常帮助我们。单位各种待遇也同其他在职人员一样，让我们感受到了温暖。

现在我们原定的服务期限已到，但我愿继续为了这项工作，为我服务的乡镇奉献自己微薄之力。我选择了将服务期限延长一年，尽管基层的条件非常艰苦，但这里是我们展示才华的舞台，有我们很大的发展空间。在工作中，我们可以充分发挥自己的主观能动性、创造性地工作，从而提高自己的能力。

在以后的工作中，我会总结经验，吸取新知识。在基层工作所需的本领和知识，很多是不能在教科书里找到答案的，在这个知识更新迅速的时代，我会不断加强学习，不仅通过读书来学习，还要通过对外界的观察，通过与人的沟通，通过工作的实践来学习，把学习和工作融合在一起，努力克服各种困难，扎根基层，创造无悔青春。

总结四：三支一扶个人思想工作总结

20XX年8月28日，作为一名“三支一扶”大学生，我来到了我的服务地---同江市青河乡。组织上综合考虑单位的工作需要和我所学的农学专业，安排我在农业发展办公室工作。并学习党建工作。从上岗到现在，已经有4个多月的时间时间了。下面我就这段时期的思想动态和工作情况，向区党委和区政府汇报。

一、思想动态

主动学习，提高思想认识。我平时主动学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；深入学习科学反展观；时刻关心国内外发生的重大事件，认真领会党的大政方针和重大决策。特别我本人每天收看中央电视台的新闻联播，收听中央人民广播电台的全国新闻联播，上网关注全天实时新闻。这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰，对党和国家在未来的发展充满信心。

坚持学习，严格要求自己。担任乡镇技术员工作，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才。如果不主动学习，将会被社会淘汰。平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心学习，认真讨教。结合农村工作的实际，进行了一些实践。但是想在实践中检验，在实践中提高。就要多学习，多思考，深刻领会党的十七大精神和十七届一二三中全会精神，熟悉党在农村的各项方针政策，同时也要认真学习政治理论、法律法规、经济管理等知识，特别是农业技术知识，努力提高自身政治素质、业务能力，帮助增收有水平。尽可能的为农民解决技术难题。即学习《寒地水稻三化栽培技术》，并有效的推广下去，把农业生产建设落到实处，使农民真正的了解掌握以及运用，从根本上解决靠天吃饭的实质问题。

一、党建工作

我所在的青河乡东强村是建设合作社的推进村。到村以后，实地进行调查，尽快地了解我村、以及合作社的基本情况，为更好开展工作打下基础。以开拓进取的精神，决心要协助村干部把东强村建设成为“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村。

我以自己微薄的能力，协助农委办做了以下工作：

1、处理涉村填表事务。今年主要就是全村的各村学习科学发展观的材料，还有秋季防火、粮食安全的文件材料。整理各村科学发展观的学习计划，以及个阶段的工作总结、学习总结。

2、认真学习科学发展观。要做好党建工作首先要提高自身当的觉悟，对党的认识。阅读单位的党建书刊，已经是我每天必备的工作。要把科学发展观的内容都运用到工作中，同时积极想当组织靠拢，我今年已经递交的入党申请书。

二、农业工作

赴任以后，我乡个村的农业生产工作以接近尾声。由于今年的天气气候多变，日照少、降水量大。对我们东北地区的经济、粮食作物，造成了极大的危害，大豆、玉米、水稻以及蔬菜种植业，都不同程度的减产、甚至颗粒无归。特别是水稻稻瘟病的发生情况严重，有些农户对种植技术的不了解，或者是一时的疏忽大意，导致经济、粮食作物严重减产。使得水稻饱受天气恶劣待来的危害。

1、所以我及时的和乡政府反映有关情况，并对通知个村，做好水稻“稻瘟病”的防止工作，召开及时会议。讨论解决如何预防稻瘟病的发生。下发材料，使有村民发现自己大田里有稻瘟病的情况，有据可查。并特设防治“稻瘟病”办公室。及时的解决了，水稻孕穗期、秸秆瘟、穗瘟、的发生，做到及时预防，及时治疗。有效的控制了我乡稻瘟病的发生。年终总体来看，我们的工作是积极有效的，我乡水稻有个别农户受害，但大部分农户的水稻产量，照往年还有所提高。

2、补发玉米、大豆的种植材料，总结今年的经验教训。要求自身不断的努力学习，在明年的生产实践中摸索新路子，为农民带来新的科学知识，保证粮食安全生产。做好备春耕，引导鼓励农民合资打井，修排水沟。对旱涝不能及时出苗的地块，我们毁垄从种、认真考种，保证农民不再受害，并多和农民沟通。互相学习，发现问题，解决问题。

三、不足之处

市党委政府对我们三支一扶官寄予厚望，希望我们只能支农工作，在农村工作中凸显自己的优势，发挥积极的作用，结合农村实际，做出成绩。并通过农村工作的实践，增长才干，锻炼能力，拓展素质，提高自己。

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