流动人口协管员个人思想、工作汇报总结

导读：　流动人口协管员个人思想、工作汇报总结(共6篇)协管员个人工作总结个人工作总结转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认...

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协管员个人工作总结
流动人口协管员个人思想、工作汇报总结 第一篇

个人工作总结

转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。

认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守劳动保障中心的各项规章制度；尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议；不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。

两年的工作时间，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。在自

己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。

在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。

2014年12月

流动人口协管员述职报告
流动人口协管员个人思想、工作汇报总结 第二篇

流动人口协管员述职报告【流动人口协管员个人思想、工作汇报总结】

本人xxx，是xxx社区流动人口协管员，主要负责辖区内流动人口及出租屋的服务与管理工作。现将我在xxx年以来的工作情况作一总结。 一、认真学习和掌握党和国家的政策法规，认真贯彻执行上级部门的指示，及时领会文件精神，逐步提高自己的政治思想水平，认真履行自己的岗位职责，在工作中努力磨练自己吃苦耐劳的精神。在创建国家卫生城市、人大换届选举以及全国第六次人口普查工作中，自己也和其他同志一样，放弃了很多的休息时间，吃了不少苦，但却毫无怨言。xx年xx月xx日下午，我辖区内的市二建单位宿舍因内涝受淹，我和街道、社区的领导、同事一道及时地赶到第一线，为解救受灾的居民群众浑身湿漉漉地在雨中奋战6个多小时。 二．在工作业务上，努力做好“人来登记、人走注销留档”和“底数清，情况明”的工作。为了完成任务，积极上门入户，及时了解流动人口及出租屋的动态，认真做好“两书两册”的信息采集、登记、查验证工作，加强对流动人口及出租屋的管理。在进行信息采集登记的同时，及时为流动人口下发《催办通知书》，并按要求和出租屋主签订“综合管理责任书”。 三．认真做好电脑录入工作，按上级的要求，每月认真、及时、准确、无误地把流动人口及出租屋主的信息录入电脑。对不懂的问题虚心向技术员和同事请教，刻苦专研，努力学习并掌握业务技能。 四．认真履行副站长的职责，全面掌管服务站的工作，在指导其识和电脑录入操作技术。 五．积极协助公安、计生、地税、劳动和社会保障等部门做好流动人口及出租屋主的法律宣传教育和服务。认真倾听流动人口及出租屋主的心声，及时宣传党和国家及政府的有关政策法规，努力化解各种矛盾。 六．服从领导安排，认真及时地完成城区、街道、社区等上级部门安排的工作。对待工作尽职尽责、任劳任怨，从不计较个人得失。遵守各项规章制度，不迟到，不早退，不标新立异，不玩忽职守，有事向领导请假。 七．在工作上严于律己，每月按质按量完成领导下达的任务，对工作不打折扣，不打马虎眼。在第六次全国人口普查中，为及时完成任务，曾利用晚上自己一人亲自到“xxx单位”采集资料信息。在税收工作中，本人也多次和中心的领导和同事一起，顶着烈日、冒着严寒，穿梭在大街小巷中，出色地完成了上级部门下达的税收任务。 以上是我在过去的一年里所做的一些工作，尽管取得了一定的成绩，但要成为一个优秀的协管员仍略显不足，距离上级领导的要求也有一定的距离，在思想和业务水平上也还存在着这样和那样仍需改进和提高的不足之处。譬如和出租屋主的沟通还不够，与流动人口尚未建立融洽的关系，工作上也不时产生顾此失彼的现象。在今后的工作中，我决心加倍努力，继续认真执行上级部门的指示，向先进的、优秀的同行看齐，逐步提高流动人口及出租屋主服务与管理的工作质量，为建设一个平安、和谐的社区做出自己的贡献。

2014三支一扶个人思想工作总结
流动人口协管员个人思想、工作汇报总结 第三篇

总结一：三支一扶个人思想工作总结

我是20XX年8月1日到岗的“三支一扶”青年志愿者皮玉特，男，20XX年7月毕业于铜仁学院，服务单位是思南县宽坪苗族土家族乡党政办。现将近5个月来在服务地开展工作情况总结如下：

一、克服畏难情况，尽快熟悉乡情，转变工作角色

9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有反家的念头，领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作，讲了很多道理，我才明白工作的艰苦，生活的坚辛，一定要留下，我是一名志愿者，不要也环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累。就这样，情绪两天过去了，我开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，通过平时的积累，我熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。

二、茶叶产业工作

在党委政府领导的安排下，我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的积极性，丈量土地，面积398.1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的积极性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。

三、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作

茶苗移栽完，在做好办公室工作的同时，我又帮助林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示。刚要结束，我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。接着在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，我的主要任务是负责全乡从10月—12月所有住院，门诊或外乡人员的住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。

四、工作体会

虽然，在参加志愿服务工作以来，我在各方面有了很大进步，但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺，经验的不足，有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识，看不清楚，特别是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚，常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事，有时也感觉好累，想放弃。但是，每每遇到这些情况，我都会想到自己是一名志愿者时，想到自己是为人民、为政府、为党服务时，心中顿时热血沸腾，于是默默地坚守着服务岗位，认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。

总结二：三支一扶个人思想工作总结

时光飞快，为期两年的“三支一扶”服务工作即将结束。两年里，我在上级领导和镇党委、政府的关怀指导下，努力学习，认真工作，顺利走完两年的服务之路。现我就将两年来的思想、工作情况总结汇报如下：

一、领导、同事关心，工作逐渐适应

刚到服务单位时，单位领导十分重视我们参加“三支一扶”的大学生，热情的接待了我们并及时为我安排了宽敞舒适的宿舍和食堂，解决了我生活中最基本问题。在刚开始工作的那段时间，我对单位里的工作和本地的基本情况都还不熟悉，同事们下乡工作时会经常“关照”我一起去，让我在较短的时间里就熟悉了镇里的各个村居，在以后开展工作时就顺利多了。

二、思想、工作情况

10月，我参加了“三支一扶”的支农工作，被分配到现在的服务地：永春县东关镇农业综合服务中心工作。在工作中我坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情服务群众，认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论、“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神，认真学习和贯彻党和国家在农村的路线、方针和政策。

服务期间，我主要负责科普站、计生办微机管理和镇政府出纳，这些工作对于我可以说是完全陌生的工作，没有专业知识，也没有工作经验，面对工作，困难重重，但我没有灰心，在工作的过程中碰到不懂的就问有经验的同事,同事们都很有耐心地帮我讲解，直到我明白为止，使我尽快地了解我的工作。

（一）在农村科普宣传工作方面。我们一方面尽量联系上级农业部门的专家到我们的“冬瓜基地”现场进行技术指导或者开通远程视频课堂来为我们的农民兄弟远程讲授农业知识，一方面我们利用自己所学知道以及结合网上查阅相关资料，印制发放农业生产知识手册。在去年我参与印制发放《农业生产施肥建议卡》4500多份，《农民种养技术手册》3200多册，《冬瓜生产技术推广手册》1400多册。

（二）计生工作方面，我主要负责育妇信息管理以及流动人口信息管理。我所服务的东关镇是一个民情相对复杂的乡镇，有两个少数民族村，还有两千多人是归侨或侨眷，计生工作较难开展，而计生工作又是基层工作的重中之重。但每个月我仍都准时收集每个村居育龄妇女变动的信息并及时更新系统数据，同时通过联系各村居的计生协管员及时了解当前外出务工的流动育女的信息，并及时采集信息录入管理系统中。

（三）出纳工作方面，我严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目；及时地完成干部、职工工资和其它相关经费的发放工作；坚持账务手续，严格审核发票报帐（发票上必须有经办人、证明人、领导审批方可报帐），对不符合手续的票据绝不付款。【流动人口协管员个人思想、工作汇报总结】

三、心得体会

1.坚定信念。基层需要年轻和活力，需要我们不怕艰难险阻精神，在工作中我们要服从党委、政府的安排，以优异的成绩回报党和政府对我们的培养，以更加坚定的信念扎根基层，全心全意为人民服务。

2.多请教、多学习。在基层工作，就要经常以农民打交道。特别是人口计生工作，经常要进村入户苦口婆心地做群众的思想工作，但大多数群众生育观念相对落后，难免产生思想上的抵触，甚至发生冲突，我在领导和老干部的带领下，齐心协力，迎难而上，积极解决在工作中遇到的每一个问题，直到顺利完成任务。从中我懂得了如何与群众沟通，如何应对突发事件的发生。公务员之家【流动人口协管员个人思想、工作汇报总结】

3.工作要细心。农村基层的工作繁多复杂，稍不留心很容易出。去年底做财务结算时，由于年底事情较多时间较少而年底报帐的票据又相对较多，一时疏忽将两张票据粘在一起算成一份，结果重新核算了两次才发现失误所在，浪费了大量时间精力，之后我每次都尽量细之又细地核对票据，避免了类似的失误，都能很好的完成了这项工作。

4.不断学习总结。要虚心听取领导、同事和群众的意见，好的继续坚持，不好的立即改正，认真总结，在总结中学习，在学习中进步。

两年的“三支一扶”服务工作和生活，丰富了我的人生，锻炼了我的意志，增长了我的阅历，对我以后的成长和工作将带来很大的帮助。不管将来我将从事何种工作，我都将以踏实的作风继续做好各项工作，以无私的奉献谱写绚烂的青春！

总结三：三支一扶个人思想工作总结

两年前我从学校毕业后，面对这个现实的社会，我找不到目标，在同学的推荐下我参加了“三支一扶”志愿者服务工作。经过最初的审核、考试、培训后，我就以这样一种方式踏入了社会，踏上了我的服务基层、服务人民的光荣旅程。国家给了我一个锻炼自己的机会，抱着把自己的首份工作做好的信念，开始了我的“支医”工作。作为首批“三支一扶”工作者，我感到自己的工作是光荣的，而自己能成为其中一员是荣幸的。

当我怀着满腔的热情来到服务单位广饶县西刘桥乡卫生院时，看到眼前的情景，心里突然有一种失落感，觉得一切与自己所想的相差太远，不过单位接待人员和工作人员的热情让我觉得自己能把这份工作做好。我并没有想自己的到来能让医院发生什么翻天覆地的变化，只想把自己的优势，把年轻人的激情带给同事，带到工作中，共同带动医院的发展进步。

我首先在思想上给自己一个很好的定位，不断调整自己的心态，将理想与现实结合起来，从小事干起，做好自己的本职工作，积极参加单位组织的各项学习活动。基层的生活虽然很苦，但能锻炼我的品性，磨练我的意志，使自己能更快更好的成长起来。既然选择了做志愿者，就是选择了奉献，将来能否走上更重要的岗位，走上什么岗位，应当交给组织来安排，由人民来选择。不能总想着领导和单位能给我什么，给我多少，而应想着我为单位带来了什么，为人民做了什么。作为志愿者，应当珍惜机会，把基层作为锻炼自己，造就自己的熔炉，为基层发展贡献自己的力量。

在工作中，我不断锤炼自己，时刻保持年轻人对世界的敏感性、对知识的求知欲，不断向周围的人学习，抓住一切机会增长阅历，磨练身心。作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫的懈怠，在日常工作中遇到疑难问题或工作困难就请教老同志和有经验的同志。处理与同事的关系时，不斤斤计较，不争名夺利。当自己的见解与同事不一致时，如果同事见解正确，就虚心接纳同事的见解，学习他们看问题的角度和方法。如果自己的见解正确，就心平气和的给同事讲解，让同事信服，而不是争得面红耳赤，影响团结。在国际组织的“卢森堡”慢病查体中，我乡作为试点之一，我积极配合下乡查体工作。每天在别人还在睡梦中时我们却早已在前往查体点的行程中，每天早出晚归持续了大半个月，虽然很累，我却觉得很有意义。另外我还多次参加健康查体和宣传活动，为人民服务乐在其中。

在生活中，不论哪级领导都时刻关心着我们，经常询问我们的日常工作、学习和生活情况。过年过节的时候给我们发慰问信、开慰问会，了解我们的情况。单位领导和同事也非常关心我们，给我们安排专人指导我们工作，以尽快适应新的环境。刚到时由于各种设施不齐全，我们没处吃饭，单位同事就主动邀请我们去他家吃，工作中也经常帮助我们。单位各种待遇也同其他在职人员一样，让我们感受到了温暖。

现在我们原定的服务期限已到，但我愿继续为了这项工作，为我服务的乡镇奉献自己微薄之力。我选择了将服务期限延长一年，尽管基层的条件非常艰苦，但这里是我们展示才华的舞台，有我们很大的发展空间。在工作中，我们可以充分发挥自己的主观能动性、创造性地工作，从而提高自己的能力。

在以后的工作中，我会总结经验，吸取新知识。在基层工作所需的本领和知识，很多是不能在教科书里找到答案的，在这个知识更新迅速的时代，我会不断加强学习，不仅通过读书来学习，还要通过对外界的观察，通过与人的沟通，通过工作的实践来学习，把学习和工作融合在一起，努力克服各种困难，扎根基层，创造无悔青春。

总结四：三支一扶个人思想工作总结

20XX年8月28日，作为一名“三支一扶”大学生，我来到了我的服务地---同江市青河乡。组织上综合考虑单位的工作需要和我所学的农学专业，安排我在农业发展办公室工作。并学习党建工作。从上岗到现在，已经有4个多月的时间时间了。下面我就这段时期的思想动态和工作情况，向区党委和区政府汇报。

一、思想动态

主动学习，提高思想认识。我平时主动学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；深入学习科学反展观；时刻关心国内外发生的重大事件，认真领会党的大政方针和重大决策。特别我本人每天收看中央电视台的新闻联播，收听中央人民广播电台的全国新闻联播，上网关注全天实时新闻。这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰，对党和国家在未来的发展充满信心。

坚持学习，严格要求自己。担任乡镇技术员工作，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才。如果不主动学习，将会被社会淘汰。平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心学习，认真讨教。结合农村工作的实际，进行了一些实践。但是想在实践中检验，在实践中提高。就要多学习，多思考，深刻领会党的十七大精神和十七届一二三中全会精神，熟悉党在农村的各项方针政策，同时也要认真学习政治理论、法律法规、经济管理等知识，特别是农业技术知识，努力提高自身政治素质、业务能力，帮助增收有水平。尽可能的为农民解决技术难题。即学习《寒地水稻三化栽培技术》，并有效的推广下去，把农业生产建设落到实处，使农民真正的了解掌握以及运用，从根本上解决靠天吃饭的实质问题。

一、党建工作

我所在的青河乡东强村是建设合作社的推进村。到村以后，实地进行调查，尽快地了解我村、以及合作社的基本情况，为更好开展工作打下基础。以开拓进取的精神，决心要协助村干部把东强村建设成为“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村。

我以自己微薄的能力，协助农委办做了以下工作：

1、处理涉村填表事务。今年主要就是全村的各村学习科学发展观的材料，还有秋季防火、粮食安全的文件材料。整理各村科学发展观的学习计划，以及个阶段的工作总结、学习总结。

2、认真学习科学发展观。要做好党建工作首先要提高自身当的觉悟，对党的认识。阅读单位的党建书刊，已经是我每天必备的工作。要把科学发展观的内容都运用到工作中，同时积极想当组织靠拢，我今年已经递交的入党申请书。

二、农业工作

赴任以后，我乡个村的农业生产工作以接近尾声。由于今年的天气气候多变，日照少、降水量大。对我们东北地区的经济、粮食作物，造成了极大的危害，大豆、玉米、水稻以及蔬菜种植业，都不同程度的减产、甚至颗粒无归。特别是水稻稻瘟病的发生情况严重，有些农户对种植技术的不了解，或者是一时的疏忽大意，导致经济、粮食作物严重减产。使得水稻饱受天气恶劣待来的危害。

1、所以我及时的和乡政府反映有关情况，并对通知个村，做好水稻“稻瘟病”的防止工作，召开及时会议。讨论解决如何预防稻瘟病的发生。下发材料，使有村民发现自己大田里有稻瘟病的情况，有据可查。并特设防治“稻瘟病”办公室。及时的解决了，水稻孕穗期、秸秆瘟、穗瘟、的发生，做到及时预防，及时治疗。有效的控制了我乡稻瘟病的发生。年终总体来看，我们的工作是积极有效的，我乡水稻有个别农户受害，但大部分农户的水稻产量，照往年还有所提高。

2、补发玉米、大豆的种植材料，总结今年的经验教训。要求自身不断的努力学习，在明年的生产实践中摸索新路子，为农民带来新的科学知识，保证粮食安全生产。做好备春耕，引导鼓励农民合资打井，修排水沟。对旱涝不能及时出苗的地块，我们毁垄从种、认真考种，保证农民不再受害，并多和农民沟通。互相学习，发现问题，解决问题。

三、不足之处

市党委政府对我们三支一扶官寄予厚望，希望我们只能支农工作，在农村工作中凸显自己的优势，发挥积极的作用，结合农村实际，做出成绩。并通过农村工作的实践，增长才干，锻炼能力，拓展素质，提高自己。

2014年协管员年终总结
流动人口协管员个人思想、工作汇报总结 第四篇

篇一：2014年五一农场协管员年终总结

为有效遏制国土资源违法行为，更好地协助团场国土资源分局作好连队行政区域内国土资源管理工作，兵团国土资源局制定了协管员制度。今年是贯彻落实协管员制度的第二年，在协管员制度的实际中有很多需要总结的东西，现就农场2014年度协管员工作总结如下：

一、协管员主要的工作情况

（一）、协管员的选定和培训

农场在连队选出了14名协管员，这些协管员都是连队有威望，并且积极工作的农场职工。为了更好地发挥协管员的作用，农场制定了协管员的考核制度，并且定期对协管员进行培训。今年，分局共举行了两次协管员的集中学习，取得了良好的效果。

（二）、协管员的工作情况

协管员的职责是协助农场国土资源分局做好辖区内的国土资源管理工作，按时上报巡查报表，内容准确完整，协查占用土地违法事件，积极配合农场分局人员共同执法，有违法事件发生，能及时电话联系分局工作人员。表现好的有吴生贵，赵桂林、赵风江、张建生，他们都能较好地完成土地协管员的职责，在此提出表扬。马建忠，魏新功作为协管员，对辖区内的土地违法行为发现不及时，在此提出批评。今后希望所有协管员加强学习，增强责任心，更加努力地投入到协管员的工作中。

二、协管员存在的问题

实行一年的协管员制度，证明了协管员制度的优越性。由于是本连队的职工，所以一旦连队有土地违法行为发生，他们就首先知道。。但有些协管员责任心不强，发现土地违法行为没有及时制止，也没有上报农场土地分局。同时，协管员要进一步加强对土地违法行为的巡查工作，特别是土地违法重点区域的巡查工作。

针对协管员存在的问题，分局要在明年的工作中，加强协管员的培训，树立他们的责任心，鼓励他们同土地违法行为作斗争，不要有怕得罪人的包袱。同时，加强协管员的考核，奖励优秀的协管员，并根据实际情况清除一批责任心不强的协管员。

篇二：2014年银行大堂协管员年终总结

风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生活的开始。

银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。

但是，我慢慢的开始适应了这项工作，开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识，如：如何填写汇款单？在atm机上跨行取款收取多少手续费？小额管理费如何收取？如何让客户尽量的减少损失变动存款方式？如何让客户知道新的产品？

在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人，只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候，我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办理业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上，热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。

在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，让客户来到这里有一个好的氛围，好的服务标准。穿梭服务于客户之间，我与一些客户也慢慢的熟悉起来，常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。

通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的搭档，常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好，和大家的配合是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。

我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐，因为我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和理解我们的工作，让一切事物都变的得心应手，生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里，工作中不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。

篇三：2014年计生协管员年终总结

我是XX社区一名计生协管员，在街道党工委、计生办和社区两委的领导下，这三年来认真做好本职工作，在工作中积极学习计生业务知识，遇到问题积极向老主任请教，在工作中积累经验，不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下：

一、勤奋学习，努力提高自身素质和业务水平。

三年来，为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策，自觉做到勤学多想。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、勤勉敬业，尽责做好本职工作。

在计生全面宣传访视工作中，本人与中心户小姐长积极配合，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理，最近终得到居民的理解与肯定。三年来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等，对于无法办理生育证或无法开出的证明，我将耐心解答他们的疑问，并帮其解释一些办证的程序，得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。

总之，在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆，主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负领导的期望。

篇四：2014年协管员年终总结

家属协管是煤矿安全生产的第二道防线，她们用女人特有的智慧和力量为煤矿的安全生产作出了重大贡献，如今的煤矿企业都骋有家属协管员，怎样当好一名煤矿家属协管员，是煤矿各级工会探讨的一个新课题，笔者就此发表自己的一些意见和看法。

一、常吹安全“枕头风”，当好贤内助。

家是幸福的港湾，家庭幸福是每对夫妻共同的愿望，为亲人创造一个和-谐的家庭环境，是家属协管员最基本的职责。为此，家属协管员一定要做到：一、吹好安全枕头风，时刻敲响安全警钟;二、主动承担家务活、教育好子女。三、关心亲人，不和他们赌气。

吹安全枕头风时，询问他们工作的进展情况，安慰他们工作上遇到的困难，有意识给他们灌输一点安全常识，提醒他们遵章守纪，帮助他们解决工作矛盾，嘱咐他们牢固树立“安全第一”思想，这样既增加了夫妻感情又达到了教育目的，是一种两全齐美的办法;家务事没料理好，亲人会为家庭琐事操心，不能全身心投入到工作中，工作上易出纰漏;子女没教育好，他们会为孩子的成长担心，工作中不安心，埋下不安全生产的隐患，因此做为妻子要料理好家务，教育好子女，让丈夫吃好、休息好，精神抖擞，无忧无虑，使其全身心投入到工作中;和亲人赌气，亲人会感到伤心，给他们带来情绪上的波动，使其上班心情不愉快、思想不集中，容易导致安全事故的发生，作为妻子，要经常关心亲人，上班前嘱咐他们注意安全，下班后询问他们当班的安全情况。当好贤内助，创建一个和-谐的家庭环境，是每个家庭的需要，也是企业的需要，更是整个社会的需要。

二、常放“广播”，当好“播音员”。

俗话说：“女人是麻雀，叽叽喳喳到处说”。我认为如果家属协管员把这种天性用在宣传安全生产上，不失为一种好方法。

到楼院对家属进行安全常识宣传，提高她们的安全意识，增强她们参与安全管理工作的自觉性;到居民区

2016社区市容计生协管员述职报告二则
流动人口协管员个人思想、工作汇报总结 第五篇

社区

我有幸成为一名市容协管员。2年来，是水部街道给我一个重新工作的机会，让我实现了从普通下岗职工到光荣的城市管理者的成功蜕变。回顾这2年的工作，在领导的关心以及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。这三年的经历与体会总结如下：

作为市容管理员的我，主要负责水部街道社区辖区的建华支巷段，古田路段，和古田支路段的日常市容环境卫生工作以及劝说和教育非法小商贩，一丝不苟的消灭马路墙边小广告，维护辖区环境防治乱涂乱画等等。为了树立文明形象，我们活跃在每一个清晨和傍晚。

市容管理不好做，或许是因为我们面对大多数是社会的弱者，他们摆摊设点大多因为生活所迫，虽然他们的存在与和谐美好城市相冲突，但他们也确实为人民群众生活提供了一定的便利。面对小摊贩的指责和不理解，我们无法不同情，但想到广大群众的利益，想到维护管理部门的权威，想到建设和谐美丽福州城的重要性，我们必须按规章办事。调整心态，不畏辛劳，坚持工作是我们的工作态度。

本人深知，自己仍有许多不足，通过2年的磨砺与锻炼，自己学会了很多的知识以及做人的道理。在接下来的工作中，我将努力提高自身的素质，积极开拓。履行工作职责，服从领导，努力完成各项目标任务，让我们的街道更靓丽，让我们水部更美丽。

【区水部街道社区】

范文二：社区计生协管员2016年述职报告

我是社区一名计生协管员，在街道党工委、计生办和社区两委的领导下，这三年来认真做好本职工作，在工作中积极学习计生业务知识，遇到问题积极向老主任请教，在工作中积累经验，不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下：

一、勤奋学习，努力提高自身素质和业务水平。

三年来，为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策，自觉做到勤学多想。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、勤勉敬业，尽责做好本职工作。

在计生全面宣传访视工作中，本人与中心户小姐长积极配合，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理，最近终得到居民的理解与肯定。三年来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等，对于无法办理生育证或无法开出的证明，我将耐心解答他们的疑问，并帮其解释一些办证的程序，得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。

总之，在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆，主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高，不辜负领导的期望。

2015镇人口和计生工作情况总结
流动人口协管员个人思想、工作汇报总结 第六篇

镇人口和计生工作情况总结

2015年的人口和计划生育工作，在县人口和计划生育局的关心支持下，由于镇党委、镇政府的高度重视，村（居）两委的紧密协调配合，全体计生工作人员的共同努力下，全面完成了上级下达的人口和计划生育工作的各项任务目标，现将有关情况作如下汇报（总结）：

基本情况

全镇25个行政村（居），208个村（居）民小组，6629户，计生人口22843人，其中男11935人，女10918人。

全镇育龄妇女6835人，已婚育龄妇女4975人：其中无孩妇女156人，一孩妇女4215人，二孩妇女597人，多孩妇女7人，一孩率占84.7%。

已婚育龄妇女中采取各项避孕节育措施共4360人，占已婚育龄妇女的87.6%，其中：男性绝育74人，女性绝育4人，安环4252人，使用药具32人。

二〇一二年计生工作情况

1、出生及落实措施等情况

（1）2015年10月1日至2015年9月30日期间内出生171人，出生率为7.49‰，出生人数中男93人，女78人：其中一孩出生152人，二孩19人，多孩0人，二孩中符合再生一个条件14例，二孩中违法违规生育5例，分别在双罐村、星星村、青春村、强华村、嫘祖社区，生育政策符合率达97.07%。

（2）新结婚121对。

（3）当年死亡229人，死亡率为10.02‰。人口自然增长率为-2.53‰。

（4）现孕97人。

（5）当年采取各种计划生育手术356例，其中：安环211例；取环124例；人工流产21例；出生与补救比为1：0.13（补救数据是服务中心站提供的）。

2、宣传教育工作情况

（1）全年电视宣传播出37次。

（2）广播宣传293次（包括村级广播）。

（3）报刊征订32份。

（4）补齐、完善了镇、村、社计生宣传标语105幅。

（5）完善了高灯至金鸡、高灯至五龙、高灯至彭家坝的人口文化宣传网络。

（6）完善了人口文化阵地30处。

（7）完善了计划生育协会中心户219户。

（8）发放宣传资料17230份，宣传品发放进村率100%，入户率96%。

（9）镇举办了新婚期班2期，参学学员480人；孕产期办班2期参学学员560人，利用村（居）级播音室分别举办了育儿期、中老年期班的人口分期教育。

（10）抓好了"关爱女孩行动"和艾滋病防治宣传工作。

（11）利用宣传车到村（居）、社巡回宣传。

（12）在联盟村、高灯场镇入口处（高灯基督教）、嫘祖社区新增一处巨型标语。

（12）开展了国家免费孕前优生健康检查的宣传工作。

3、基础建设和统计工作情况

（1）补齐了因外出务工而缺的村（居）计生干部，加强了对村（居）级计生干部的思想业务培训，解决好了报酬。

（2）完善了25个村（居）新建的村（居）计生活动室。

（3）按月按季报送了统计报表，坚持每月分片召开例会。

（4）今年4月，对全镇25个村（居）计生业务工作进行全面抽查。

（5）今年的9月下旬，对全镇近3年（2015、2015、2015年）重点是当年的新婚、现孕、落实措施、死亡情况进行了全面的清理核对。

4、依法行政、便民维权工作情况

（1）建立和完善了流动人口管理和登记制度，配备了社区流动人口协管员。

（2）完成了全镇流出育龄人员9975人和省内流入76人的调查登记和录入工作。

（3）完成了人口与计生基层群众自治有关组织机构，阳光计生行动，诚信计生等有关硬件、软件设施的规划，组织群众积极参与村（居）自治章程公约和协议等的制定、完善工作。

（4）完善了监督制度，补齐、培训了计划生育义务监督员32名，明确了职责，建立了公民告知制度，进一步尊重了广大群众的合法权益，开展了"人民代表评计生"、"请农民兄弟姐妹评计生"、"请流动人口农民工评计生"活动。

（5）完善了镇、村（居）计划生育公开栏26处。

（6）按《条例》规定依法办理了105例一孩"生育服务证"。

（7）按《条例》规定调查、上报、审批了17例再生育一个子女的手续。

（8）依法处理了违规生育对象5例，征收了社会抚养费100400元并全额上缴县财政。

（9）完善了基层群众自治的计划生育村（居）规民约，依法开展好群众自我管理、自我教育工作。

（10）继续开展了计生与公安、工商、卫生协作联动工作，协助综治办、公安部门加强了实有流动人口管理，完善了有关资料。坚持新生婴儿凭计生部门的有关手续入户，并坚持召开协调会，建立了计生与公安、卫生、工商协作联动机制。

（11）接待群众来信来访23人次，并及时作了回复和处理。

（12）开展了计生便民"一卡式"工作法，将计生办服务内容、联系方式用卡片形式发至外出流动人员及村、社干部手中，方便群众联系工作。

5、利益导向情况

（1）通过宣传动员、申报、调查、评议、核实、公示等程序，2015年新增享受农村部分计划生育家庭奖励扶助金对象共85人，并对历年享受奖扶、特扶对象进行了复查核实。

（2）完成了2015年符合享受0至18周岁独生子女父母奖励金对象1295人的核查、上报、协助工作。

（3）继续开展了关爱女孩行动工作。

6、计划生育协会情况

（1）开展了基层计划生育协会组织整顿工作，补齐了协会组织机构，做到了有组长、有名册、有宣传、有活动、有记录，制定了章程，开展了协会评估活动。

（2）全镇有26个计划生育协会（镇1个，村（居）24个），有计划生育协会活动室26个，协会会员2765人占总人口的13%，中心户250户，利用"5.29"、"7.11"、"9.25"等纪念日开展了活动。

7、计划生育生殖保健服务情况

（1）根据县局关于计划生育避孕药具标准化建设有关要求，补齐培训了镇、村（居）避孕药具管理送发员，规范了制度，规范了表册，规范了档案。

（2）印制了《高灯镇计划生育免费发放避孕药具展示牌》，张贴到25个村（居）活动室。

（3）落实了避孕药具免费发放点。

（4）对已婚育龄妇女落实节育措施情况，开展了环孕监测和生殖保健服务。

（5）对已婚育龄妇女落实计划生育各项手术实行免费技术服务，免费发放避孕药具，并做到了及时随访。

（6）按照计划生育优质服务要求，高灯计划生育服务中心站与高灯镇卫生院联办，在高华村、联盟村新建两处规范的计生服务室。

（7）继续开展了孕前优生健康检查的宣传动员工作，凡当年生育对象都到县站接受了优检。

8、加大领导、加大考核力度情况

（1）补齐了因缺额的村（居）计生领导小组及村（居）计生干部。

（2）2015年12月份对2015年度的人口和计划生育工作执行情况进行了严格考核，凡有违规生育的村（居），坚决执行一票否决，没有评为计划生育先进集体。

（3）2015年4月召开了规模庞大的人口和计划生育工作会议，(

（4）继续坚持每会必讲计划生育工作的制度。

存在的问题

1、个别村（居）级计生干部业务水平偏低工作责任心不强。

2、违规生育现象有所抬头。

3、社会抚养费征收难，标准低，完成上缴难。

今后，我们将以贯彻落实科学发展观为契机，以饱满的政治热情，昂扬向上的工作激情，认真总结经验，深钻业务理论，扎扎实实工作，为抓好来年我镇人口和计划生育工作奠定良好基础。

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