企业工会协商经验总结

导读：　企业工会协商经验总结(共6篇)企业工会工资集体协商工作总结篇一：2013企业工会工资集体协商工作总结2013 年xx企业工会工资集体协商工作总结为保持和谐稳定职工与企业的劳动关系，促进企业又好又快发展，近年来我们积极顺应改革的新形势,不断调整自己的工作思路,创新工作方法,注重在完善职工代表大会制度和平等协商,签订集体合同的基础上...

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篇一:企业工会协商经验总结
企业工会工资集体协商工作总结

篇一：2013企业工会工资集体协商工作总结

2013 年xx企业工会工资集体协商工作总结

为保持和谐稳定职工与企业的劳动关系，促进企业又好又快发展，近年来我们积极顺应改革的新形势,不断调整自己的工作思路,创新工作方法,注重在完善职工代表大会制度和平等协商,签订集体合同的基础上,在开展工资集体协商上进行了初步尝试,并取得了一定的成效.xxx工会按照县总工会的工作部署，以构建“行政和工会共同运作、职工参与”的工作格局为目的，积极开展工资集体协商工作，对切实保障职工的合法权益、促进企业健康发展发挥了积极作用。现将今年以来xxx工会系统开展工资集体协商工作情况总结如下:

一、 基本情况

明宏公司是一家专业从事光学毛坯、光学玻璃、光电仪器生产、销售的生产型企业，现有合同工489人。公司工会成立于2004年，配有专职工会主席，工会实行两级管理，会员入会率达到100%。在总公司领导下，按照县总工会的部署，于2005年开始推行集体合同、工资集体协商制度。十余年，公司坚持以法经营，以法兴企，从而推进了集体合同、工资集体协商的贯彻落实，对协调企业劳动关系，共谋企业发展起到了重要的支撑作用。公司现拥有国家授权专利21项,并通过了iso9001:2000国际质量标准、bsci社会责任人权、gvs反恐等认证。荣获四川省模范关系和谐企业荣誉称号。

xxx工会下属有？、？2个分工会。所有公司全部实行了工资集体协商制，覆盖职工489人。至今年 4月，公司按计划于4月召开了工资集体协商会议，现已劳资双方达成协议，就目前情况来看，工资集体协商工作已经建立起了常态化运行机制。做法如下:

(一)民主选举，产生协商代表。通过工会职工代表推荐、公司职工代表大会讨论通过，产生工资集体协商代表。做到行政方和工会方的代表在签订工资集体协议时都做到了人数对等。为了确保工资集体协商工作的有效开展，维护广大职工的合法权益，我们还要求协商代表除了企业法人与工会主席之外，还需包括来自人力资源、财务、女职工等各工作一线上具有一定代表性的职工代表，工资是企业职工收入的主要部分,也是广大职工最关心,最需要维护的合法权益.因此工会组织全方位关注影响工资集体协商的各种因素，妥善处理各方利益关系，切实保证职工的工资收入随企业效益同步增长。

(二)规范操作，严格执行协商程序。坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序，缺一不可。每次协商前企业工会都会要求各职工代表进行充分调研，广泛征求职工的意见和要求，准确掌握工资增长的幅度和条件，提出调整职工工资的基本目标;主动与企业方进行充分的事前沟通，取得理解，达成共识，为顺利开展协商创造良好条件;向企业方发出要约，组织召开规范的工资集体协商会议，形成有效的协商会议纪要和工资专项协议草案;工资专项协议草案经职代会审议通过，使其具有法律效力，并报丹棱县劳动部门审核和县总工会备案，为以后协议的履行提供保障。

(三)把握重点，确保集体协商取得实效。在开展工资集体协商工作时，我们始终坚持把工资分配制度、奖金、津贴、补贴等分配办法、职工年度平均工资水平及增长幅度等职工最关心、最现实、最直接的利益问题作为协商重点，双方协商代表深入生产一线,采取询问,座谈等形式,广泛征求不同工种,不同岗位,不同职务员工的意见和要求,并针对员工热点问题,参照本地区劳动力市场价位,社会平均工资水平,本行业平均工资,最低工资标准,居民生活费价格指数等参数,结合企业上年度经营状况和本年度发展规划,确定协商内容。尽力找准协商双方的利益平衡点，在促进公司效益增长的基础上，推动公司逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制和增长机制，缓解劳资矛盾,建立和谐的劳资关系,确保工资集体协商为企业和职工带来实实在在的利益。

二、主要成效

(一)通过开展工资协商，使职工的利益得到有效维护，调动了职工的积极性，实现了企业和

职工的互利共赢。《工资协议》签订以来，各企业职工工资水平都有不同程度的增长，既较好地维护了职工的合法权益，构建了稳定和谐的劳动关系，又为企业发展需要引进了一些中高级管理和技术人才，调动了广大职工的工作积极性和主动性，达到了企业效益与职工利益的“双赢”。 协议中我们把公司各类人员分为四种类型,一类是各单位的主要经营管理者,二类为各重要管理岗位的管理人员,三类是公司所有服务人员;上述三类人员均按其岗位技能不同制定相应的工资标准.四类是一,二线生产人员,均按其市场价随时调整工资标准.彻底改变了过去几十年动不得的工资等级标准.形成了企业自主有效,产权明晰,分配公正,机制灵活,适应新形势的工资分配制度和体系.这样使得在公司工作的所有员工都明确了各自职能岗位的劳动收入和标准,各负其职,各尽所能.工资收入的公开,使员工之间减少了许多不必要的猜疑,更增强了员工对劳动岗位的珍惜和热爱,激发了员工的工作热情.

(二)通过开展工资协商通，营造了多方关心、共同关注的良好氛围，为更好地推进工作创造了有利条件。一是在得到企业法人高度重视的同时，也得到职工的积极参与和广泛关注;二是工会组织的作用得到有效发挥，在职工心中的地位得到进一步提升，进一步增强了工会组织的凝聚力。

在推进企业工资集体协商工作中,我们还注重做到了三个结合:一是工资集体协商与企业的改革相结合.工资关系到职工的切身利益,进行工资集体协商不仅仅是改革工资制度,而是要建立一种新的工资决定机制.因此,在推进工资集体协商工作中进行了工资改革,建立符合企业实际,职工参与的企业工资分配制度,有力地推进了工资集体协商工作.二是工资集体协商与企业民主管理相结合.在推进工资集体协商工作中,职工表现出了较强的参与意识.工会立足务实,广泛征求职工意见,把职工关注的热点,难点列入议题,认真审议,形成决议.通过工资集体协商增强职工参与企业民主管理的积极性,特别是通过职工代表大会,审议集体合同,工资集体协议,审议企业的重大事项,向企业谏言献策等工作开展,深化了企业民主管理工作.三是工资集体协商与厂务公开相结合.企业在推行工资集体协商工作中进一步推进和完善厂务公开机制,围绕职工群众关心的热点问题适时进行公开.调动了广大员工参与工资集体协商的积极性,有力地推进了工资集体协商工作,同时也推进了厂务公开工作。

三、存在的问题

(一)工资集体协商的长效工作机制还有待于进一步完善。随着社会的快速发展和职工期望要求的不断提高，需从突出协商重点、健全工资协商台账、完善监督检查制度以及提高协商水平等方面，进一步健全完善工资集体协商长效机制，巩固、发展和维护好企业与职工的现实和长远利益。

(二)工资集体协商的工资、职工满意度还有待于进一步提高。目前，职工对企业工资增长机制，工资收入水平逐年提高的满意情况还与上级工会的标准有一定的距离。因此，在新的形势下，我们需进一步开拓协商工作思路，创新协商工作方法，努力提高职工的满意度，为企业稳定人才队伍，维护和谐劳动关系奠定扎实的基础。

（三）提高职工对集体工资协商工作的认识。在平等协商签订集体合同和工资集体协商过程中也有一个认识和逐步完善的过程.由于长期以来受公有制的影响,从公司管理者到员工都有一个对签订集体合同,尤其是工资集体协商认识不足的问题.一是认为签订集体合同和工资集体协商是多此一举,没有必要,反正都是老板说了算;二是签订合同是对企业领导人的不信任,是对企业的约束,影响企业的发展;三是怕签订了合同不能兑现,最后双方都下不了台.针对这些情况,我们认真组织各基层工会分会和广大员工深入学习有关法律法规和上级的文件精神,向企业行政方,特别是行政主管领导汇报有关精神.在双方取得共识的基础上,并以此来完善企业的劳动工资分配制度,形成具篇二：企业工会工资集体协商工作总结

各位领导:

我们xx公司公司现有员工 1400余名,拥有国家一级施工资质和对外经济技术协作经营权,并

通过了iso9001:2000国际质量标准认证.公司连续多年保持全国先进施工企业金牌荣誉.先后荣获全国先进集体施工企业,全国优秀施工企业,职代会先进星单位,等荣誉称号.公司工会还被评为全国模范职工之家,全国建设建材系统先进基层工会称号.

近年来我们积极顺应改革的新形势,不断调整自己的工作思路,创新工作方法,注重在完善职工代表大会制度和平等协商,签订集体合同的基础上,在开展工资集体协商上进行了初步尝试,并取得了一定的成效.下面就我们在工资集体协商中的做法与体会,向与会的各位领导做一汇报.

一,提高认识 发挥职能 积极参与 共谋发展

随着社会主义市场经济体制的建立和完善,企业的改革不断深入,我国所有制结构趋于多元化,经济关系,劳动关系发生着深刻的变化,劳资双方的矛盾也日趋复杂化.如何科学合理地完善市场经济条件下劳动关系协调机制的建立,维护职工的合法权益,发展和谐稳定的劳动关系,就成为工会工作面临的新的课题和任务.

针对上述情况,我们认识到,工会要真正发挥自己的职能作用,就要积极的参与企业的改革,并在工作中注重找准自己的地位和工作的着重点.为此我们坚持推行平等协商制度,突出维护职能,坚持企业的利益和职工的利益相一致的原则,认真协调企业与员工之间的劳动关系,缓解矛盾,努力找准劳企双方的结合点和共同点.争取企业和职工的双赢双利,真正体现工会在企业中的地位和作用.

因此我们主动参与企业改革的全过程,认真独立的开展工作.在与企业行政方进行认真协商后进一步完善了企业职工代表大会制度,并以此为载体把平等协商签订集体合同和工资集体协商作为突破点,从密切劳资关系,稳定职工队伍,提高企业的向心力和凝聚力为出发点,着力改善劳企关系,深化企业的改革.使企业的综合实力得到了长足的发展.

二,依法治企 平等协商 循序渐进 务求实效

集体协商,对我们各级工会来讲并不陌生,然而谈到工资集体协商,却是一个全新的课题.工资是企业职工收入的主要部分,也是广大职工最关心,最需要维护的合法权益.改革开放以前,企业大多数是国营和集体企业,职工的工资增长是由政府主管部门下发指令性文件来执行的,随着改革开放的不断深入,非公有制企业队伍越来越庞大,职工工资的增长,单方面由企业主说了算,近年来,企业职工工资虽然有了一定幅度的增加,职工生活水平也有了一定的提高,但从总体上看,企业职工工资增长水平与经济发展水平不相适应.随之引发的劳资矛盾日益突出,影响到企业的正常生产,也影响到社会的和谐稳定.因此建立工资集体协商机制,缓解劳资矛盾,建立和谐的劳资关系,就成为当前企业所面临的一项重大问题.而工资集体协商制度的建立正是解决这一矛盾的最有效的途径.

但是在平等协商签订集体合同和工资集体协商过程中也有一个认识和逐步完善的过程.由于长期以来受公有制的影响,从公司管理者到员工都有一个对签订集体合同,尤其是工资集体协商认识不足的问题.一是认为签订集体合同和工资集体协商是多此一举,没有必要,反正都是老板说了算;二是签订合同是对企业领导人的不信任,是对企业的约束,影响企业的发展;三是怕签订了合同不能兑现,最后双方都下不了台.针对这些情况,我们认真组织各基层工会分会和广大员工深入学习有关法律法规和上级的文件精神,向企业行政方,特别是行政主管领导汇报有关精神.在双方取得共识的基础上,我们在1996年10月召开的职代会上签订了首期集体合同.但当时签订的集体合同,对劳动工资的内容涉及的不够具体,在后来的逐期集体合同修订中,逐步将工资分配问题列入了集体合同的重要内容,并对工资的结构,工资增长的原则,依据,幅度,最低工资标准以及发放的时限等都做了详细的规定.尤其是公司改制后,我们又进一步完善了合同的内容,同时探索进行工资集体协商,签订工资集体协议的办法,并以此来完善企业的劳动工资分配制度,初步形成了企业自己的劳动工资分配形式.

为使工资集体协商顺利进行,我们首先在协商双方对工资协商的目的和意义有了深刻的认识

后,制定了工资集体协商的方案,明确指出工资集体协商是为了建立社会主义市场经济相适应的企业工资自主决定机制,规范工资集体协商和工资协议的行为,维护劳企双方的合法权益,促进劳动关系的和谐稳定.协商的目的是确保企业增效,员工增收,实现劳企双赢.同时还提出了工资集体协商的原则,内容和程序,要求双方严格按程序履行各自的义务.二是确定协商的重点,双方协商代表深入生产一线,采取询问,座谈等形式,广泛征求不同工种,不同岗位,不同职务员工的意见和要求,并针对员工热点问题,参照本地区劳动力市场价位,社会平均工资水平,本行业平均工资,最低工资标准,居民生活费价格指数等参数,结合企业上年度经营状况和本年度发展规划,确定协商内容.三是确定双方协商人选,起草协议文本.由于前期准备充分,协商的过程顺利,很快达成协议.

协议中我们把公司各类人员分为四种类型,一类是各单位的主要经营管理者,二类为各重要管理岗位的管理人员,三类是公司所有服务人员;上述三类人员均按其岗位技能不同制定相应的工资标准.四类是一,二线生产人员,均按其市场价随时调整工资标准.彻底改变了过去几十年动不得的工资等级标准.形成了企业自主有效,产权明晰,分配公正,机制灵活,适应新形势的工资分配制度和体系.这样使得在公司工作的所有员工都明确了各自职能岗位的劳动收入和标准,各负其职,各尽所能.工资收入的公开,使员工之间减少了许多不必要的猜疑,更增强了员工对劳动岗位的珍惜和热爱,激发了员工的工作热情.三,把握原则 突出维权 双赢双利 和谐发展

在工资集体协商和签订工资集体协议的过程中,我们始终坚持以下原则.

一是认真分析公司不同层次人员结构情况,根据不同的层次,不同岗位,制定不同的工资分配方案.即管理层执行滚动绩效工资制,而生产层执行的是定额计件工资制.不同岗位执行不同的工资标准体系,便于操作和管理.二是工资集体协议文本经过由公司行政和工会进行协商形成草案后,交给广大职工进行讨论,提出意见进行修改后,再提交职工代表大会审议通过才能签订.工会在协商,讨论修改过程中,始终掌握双赢双利的原则,即考虑公司的承受能力和长远发展的要求,也考虑员工的要求和生活水平改善变化的现实情况.保持稳定,普遍提高,留有余地,以利发展.

三是协议内容的制定坚持原则性和灵活性的有机结合,即维护劳企双方的利益,又便于操作.能确定的就确定,暂时不能确定的就原则说明,以便在执行中逐渐完善.

在协商工资集体协议中,我们对公司董事会聘任的公司总经理和副总经理的工资标准不予研究,尊重董事会的决议,以分清股东大会和职工代表大会各自的职责和权利.

在推进企业工资集体协商工作中,我们还注重做到了三个结合:一是工资集体协商与企业的改革相结合.工资关系到职工的切身利益,进行工资集体协商不仅仅是改革工资制度,而是要建立一种新的工资决定机制.因此,在推进工资集体协商工作中进行了工资改革,建立符合企业实际,职工参与的企业工资分配制度,有力地推进了工资集体协商工作.二是工资集体协商与企业民主管理相结合.在推进工资集体协商工作中,职工表现出了较强的参与意识.工会立足务实,广泛征求职工意见,把职工关注的热点,难点列入议题,认真审议,形成决议.通过工资集体协商增强职工参与企业民主管理的积极性,特别是通过职工代表大会,审议集体合同,工资集体协议,审议企业的重大事项,向企业谏言篇三：县总工会2012年工资集体协商工作总结 扎实开展工资集体协商

推进****全域发展新跨越

——2012年****县工资集体协商工作总结

按照全总关于深入推进?两个普遍?工作的要求，今年工资集体协商进入深化和规范年。结合我县实际，紧紧围绕?营造氛围、巩固建制、规范提高、严格验收?工作目标，迅速行动、明确重点、精心组织、分工明确。全县企业工资集体协商工作已基本形成了?党委领导、政府主导、工会主抓、各方配合、企业参与、和谐共赢?的工作格局。有效促进了工资集体协商规范

化、常态化建设。截至今年4月底，全县共签订工资集体协议251，覆盖企业467家。其中：50人以上企业签订工资集体协议及女职工专项协议任务数80个， 完成105个，完成任务131%；50人以下企业签订工资集体协议及女职工专项协议任务数249个，完成362个，完成任务145%。现将2012年工资集体协商工作汇报如下：

一、领导重视

（一）为搞好企业工资集体协商工作，继全市2012年2月5日工资集体协商工作会后，县委于2月7日专门召开了县委常委会议，县委书记****同志听取了县委常委、县总工会主席的专题汇报后，对全县工资集体协商提出了工作要求。

（二）县政府确定了一名副县长负责工资集体协商工作。（三）按照市总工会、县委工作要求，2月6日，县委常委、县总工会主席****同志主持召开了县?三方四家?部门?一把手?会议，对全县工资集体协商工作进行了认真研究，精心部署。

（四）各乡镇党委政府将工资集体协商工作列入重要议事日程，进行贯彻落实。全县各乡镇分别召开了动员暨培训会议，层层动员，认真落实工资集体协商工作。

二、措施

（一）营造氛围。

1、制定文件，认真贯彻。我县制定下发了《关于进一步规范企业工资集体协商工作的意见》（**工发[2012] 5号）、《关于开展区域（行业）工资集体协商攻坚周活动的通知》（**工发

[2012] 38号），以县委督查室名义下发了《关于对全县工资集体协商工作进行督查的通知》（***委督[2012]2号）。

2、利用会议，进行宣传。2月9日，由县政府副县长****同志主持召开了全县工资集体协商动员暨培训会。全县规模以上企业业主及工会主席，县、乡镇?三方四家?领导参加了会议，参会人员对工资集体协商目的、范围、内容及程序等有了进一步了解。在全县经济工作会上，县委书记****同志对全县工资集体协商工作进行了强调，向规模以上企业宣传了工资集体协商工作的重要性与紧迫性，要求全县企业要服从大局、构建和谐，为推进天府新区****全域发展新跨越作贡献。

3、依托媒体，扩大影响。在《****报》向全县企业集体发出了要约，发出了《致全县企业业主的一封信》和《致全县广大企业职工的一封信》进行宣传，广电部门组织人力对开展情况进行宣传报道。

4、悬挂标语，营造氛围。在县内主要场镇及重点企业悬挂宣传标语，印发宣传资料，制作宣传手册。利用人社部门电子显示屏进行宣传，并在?先进模范表彰大会暨大型文艺晚会?上滚动播放，增强参与意识，引导企业、职工自觉行动。

（二）实施项目化管理，建立完善工作机制。

1、工作目标考核机制。把工资集体协商作为全县项目化管理，对乡镇党政实行目标考核。县委常委、县总工会主席****同志与13个乡镇签订了《工资集体协商工作目标责任书》，落实了具体任务和工作目标，责任明确，落实到人。

2、工作联系指导机制。县三方（四家）以及乡（镇）抽调人员组成工资集体协商指导员队伍，共23人深入基层指导协商工作开展。采取?三方（四家）工资集体协商联系乡镇部门‘一联一’?、?三方（四家）工资集体协商联系企业个人‘一联三’?活动，实行项目化管理，做好联系、指导工作。县委常委、组织部长、工会主席****同志带头联系企业。

3、评先选优激励机制。凡未开展的企业党组织、经营者和工会在各类评先选优中不予推荐，坚决实行一票否决。县内党政工各方面在评选先进中已作为基本条件，进行严格把关。并开展全县企业工资集体协商?十佳示范企业?评选活动，严格制定标准，规范程序，以激励企业搞好工资集体协商工作。4、政策扶持激励机制。对未开展的企业不得享受各项优惠政策，这项措施得到了县内招商、财政、国税、地税、金融等部门的支持配合，作为了衡量的重要依

篇二:企业工会协商经验总结
XX有限责任公司工会工资集体协商经验材料

开展工资集体协商 扎实推进依法治企

努力构建商业零售企业和谐劳动关系

------山西省XX市XX有限责任公司工会经验材料

各位领导：

我今天汇报的题目是《开展工资集体协商，扎实推进依法治企，努力构建商业零售企业和谐劳动关系》。

我们XX有限责任公司成立于1997年，是XX市大型商业零售企业，也是中国快速品消费百强企业和中国百强诚信企业。公司总资产9亿多元，营业面积17万平方米，员工近8000人。业态涉及百货业和超市连锁业，旗下有XX商厦、XX生活广场、XX新天地和XX超市等11个门店，其中百货购物中心3个、超市大卖场8个。近年来，XX公司的效益以每年20%的销售速度增长，2013年销售额近20亿，上缴税金3300余万，累计上缴税金3亿元。自2005年开始，我们积极顺应劳动关系形势需要,在完善职工代表大会制度和平等协商签订集体合同的基础上,积极开展工资集体协商工作,并取得了一定的成效，公司先后获评山西省“五星级工会”、“五星级职代会”和“山西省企业民主管理工作先进单位”。下面就我们的一些做法与体会,向各位领导做简要汇报：

一、统一思想认识，为开展集体协商工作打牢基础

坚持平等协商、推行集体合同、工资集体协商制度，不仅是工会组织和企业行政协调配合共同努力抓好的工作任务和应尽的职责，而且也是企业以法治企，以法行事的一项重要举措。

对于我们这样一家民营企业来说，开展工资集体协商确实是一件新鲜事物。开始时，从企业经营者到员工再到工会，对这项工作都存在着不理解和不了解的问题。企业领导认为：“企业是我的，给员工开多少工资那是我的事，我说了就算。”如果推行工资集体协商，不但会加大资金投入，增加经营负担，而且还束缚了自己的手脚。因此，思想不积极，行动也较为消极。企业员工则认为“老板给的工资、待遇达到了我的要求我才来的，在这方面再提要求没有用，还会得罪老板。”没有人愿意做这样的“出头鸟”。而企业工会由于人员流动性大，工会干部对党的方针政策和法律法规学习的不够，对集体合同、工资集体协商的具体内容和作用也了解的不是很深入。

后来，在XX市总工会的帮助和指导下，公司设立了专职的工会主席，通过经常参加财贸系统工会召开的会议，耳濡目染，受到启发，便主动向公司领导和董事会传达上级工会的精神，并把有关集体合同、工资集体协商的文件材料送给公司领导看，同时，主动提出应该尽快推行的建议。在公司工会的推动下，董事会集体坐下来共同学习了《工会法》、《劳动合同法》、《山西省工资集体协商条例》、《XX市促进私营企业发展条例》等法律法规，

并且通过学习和讨论，使董事会成员提高了思想认识，充分认识到推行集体合同、工资集体协商能使企业内部劳动关系更加紧密，劳资双方的责、权、利更加明确，使企业的生产、经营、管理更加规范，是一件利企、利民的好事情，应当尽早推行和签订。对员工方面，我们则采取召开职工大会宣讲、组织骨干座谈、班前班后谈心等方式，启发员工的责任感，帮助他们树立依法维护自身权益的主人意识，与企业同呼吸、共命运的责任意识，企兴我荣、企旺我富的爱岗敬业意识，使职工明白实施工资集体协商是帮助大家实现当家作主的重要手段。同时，我们专门安排工会干部和人力资源干部到市总工会举办的集体合同、工资集体协商学习班去学习培训，帮助他们掌握集体合同、工资集体协商的知识，为推动公司签订集体合同、工资集体协商提供条件。通过自上而下，贴进实际，入情入理的学习、宣传，使公司上下逐步统一了思想，使大家认识到在私营企业签订集体合同、工资集体协商，是依法治企、依法兴企的需要，是保持稳定和谐劳动关系的需要，是提高经济效益，进一步促进企业发展的需要，为签订集体合同、工资集体协商工作奠定了良好的基础。

二、认真研究条款，确保集体协商内容的科学合理

签订集体合同、工资集体协商的关建所在是通过平等协商的办法，签订一个既符合企业实际，又体现维护员工切身利益的合同条款。为此，我们在工资集体协商过程中，始终坚持向员工利

益倾斜、为员工利益着想的原则，真下让职工通过协商得到实惠，做到满意。

一是集思广益，科学制定条款。公司责成工会和人力资源部门共同起草集体合同、工资集体协商草案。合同文本起草就绪后，先后数次召开会议讨论合同草案，并逐条研究条款的可行性、实效性，以及推行中遇到困难时的解决办法，落实合同条款的具体措施。为了执行好合同，除责成有关部门和责任人负责这一工作外，还相应的出台了有关岗位工资、职务工资、计件工资、假期工资、加班工资、晋升工资等具体规定，保证了平等协商不流于形式，使合同的各项条款更易于操作。

二是注重员工实际，明确工资福利标准。在集体合同、工资集体协商的具体条款上，我们企业始终坚持了就高不就低、就实不就虚的原则，切实体现了维护员工的具体利益。如在工资劳动报酬方面，除规定工资发放标准，后勤、保洁等辅助工种工资不低于1500元之外，又规定理货员等一线销售人员按计件工资上不封顶，保底工资不低于1800元。有些专业性很强的工种和岗位，如专门负责企业销售管理软件拓展开发的信息中心技术人员，基础工资都在3500元至3700元，部分软件开发人员工资达到5000-7000元，而且有专门技术津贴。在休息、休假方面，每周按规定休假2天，按照为企业服务时间长段实行了分层次的带薪年休假制度、女职工生育享受产假待遇，工资照发。在劳动保

护方面，销售服务一线职工，如理货员、保安员每年应季发放工作服、鞋帽、棉大衣、手套，平时供应矿泉水，夏天发放西瓜等降温食品。在员工福利方面，公司每年组织员工外出到北京、上海、广州、桂林三亚等地培训、考察和旅游。法定节日和民俗节日，公司购买应时应季水果、食品和副食分给职工。在员工激励措施上，每年评选出的优秀职工和优秀集体，除授予荣誉称号外，还加发奖金和冰箱、彩电、平板电脑等物质奖励。这些合同内容，企业既容易做到，员工又十分满意。

三是广泛征求员工意见，让员工心知肚明。在合同文件起草之前，工会干部广泛深入到员工中去，发动员工就自己最关心的问题、最希望的待遇条件提出要求，以确定我们起草的合同文本的思路和准则。在合同条款确定后，我们又把合同文本内容和协商过程，通过职工大会和职工代表会议，原原本本地向员工宣布、讲解，再次征求员工意见，直到做到职工满意。很多员工感慨道：“我们想到的，工会都代表我们写进了合同。我们没想到，工会也替我们考虑到了，处处为我们员工着想，真的有了当家作主的感觉。”

三、严格监督检查，确保集体协商内容落到实处

工资集体合同的生命关键在于执行，没有有效的执行，内容再完美的合同也不过是一纸空文。为了保证集体合同、工资集体协商的一一兑现，我们在工作中，不断加大了集体合同、工资集

篇三:企业工会协商经验总结
2015企业工会工作总结

第1篇：企业工会工作总结

200x年，集团公司工会在党委和上级工会的领导下，以“xxxx”重要思想和党的xx届三中全会精神为指导，全面贯彻落实全总xx大会议精神，紧紧围绕全年党委和行政工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进集团经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，为集团公司实现时间任务“双过半”作出了应有贡献。

一、加强政治理论学习提高工会干部素质

集团公司工会以《xx报》、集团网站为载体，加强信息交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会的联系，提高工会干部工作技能；组织基层工会干部参与市总工会、市房地资源局、xx集团工会举办的《工会法》、《劳动法》、《企业法》及财务、经审、法律等业务培训，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高实际操作能力；通过中心组学习、工会干部理论学习、工会小组读书活动等形式，深入学习“xxxx”重要思想、xx届三中全会精神和全总xx大会议精神，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，提高工会干部综合素质。

二、加强工会自身建设推进工作技能提高

集团公司工会以群众化、民主化、法制化为目标，推进工会自身建设，健全完善各项规章制度，提高干部工作水平,做到工作有计划、有目标、有总结、有考核。集团公司工会年初与1xxxx基层工会签订了XX年工会工作目标责任书。责任书以基层工会实际情况为基础，针对性强，重点突出，利于基层工会发挥优势，改进不足，创造性地开展工作；规范职代会预申报、评估等制度，定期召开工会主席、工会委员会议，研究探讨新情况、新问题；开展红旗工会、优秀工会工作者评选。集团物业公司完成了工会组建工作，xx物业公司调整充实了工会委员；在集团网站开通工会之窗网页。通过工会新闻、自身建设、民主管理、权益保障、政策法规、职工园地等七大板块，开辟信息传递新渠道，提高工作效率；完成工会财务、工会报表等基础管理工作。

三、深化企务公开工作促进集团民主管理

职代会是深化企务公开工作、加强企业民主管理的有效手段。，集团公司工会以加强制度化、规范化建设为抓手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台；加强集体合同管理。集团公司工会在拟订集团集体合同，并征求行政和基层工会主席意见的基础上，加强了基层单位集体合同、劳动合同签订和履约情况的监管。参加xx集团职工董监事培训，加深对职工董监事的监管职责、工作方法等的认识，推动企业民主管理。

四、积极参与行风建设提升物业管理水平

集团公司工会积极协同行风办公室等部门参与物业管理行风建设工作。以聘请专家授课、编写案例分析、举行破解难题研讨会、实施小区经济核算等方式，提高小区经理素质和管理能力，将物业管理规范变为员工自觉行为，促进物业管理全方位、高起点；利用《xx集团报》宣传企业形象；加强与街镇、居委、业委会、房产办事处沟通，主动走访居民，虚心听取意见，提高服务质量。配合有关部门走访了街镇、居委、房产办事处、业委会、人大代表、政协委员、社会知名人士等70xxxx次，发放行风征询单xxxx多份；建立行风建设“责任金”制度，实施行风建设考核奖惩办法，聘请行风建设监督员。集团公司系统共聘请16xxxx行风监督员，定期深入到19xxxx居住小区，对行风建设工作进行暗访。以抽样调查、召开座谈会、走访服务对象等多种形式听取居民意见，做到即知即改；推出便民服务新举措。

公开承诺在浦东街道地区实行电梯关人半小时到现场，便民急修1小时到现场；向2xxxx户居民发放便民服务卡，在945xxxx楼道口安装维修服务便民牌和广告纸收集箱；开展物业管理优质服务竞赛，推行物业管理文明用语，举办十大服务明星评选，举行集中设摊服务，组织行风建设系列讨论，促使行风建设目标更明确、管理更规范、工作更到位、措施更扎实、作风更深入，切实解决“维修不及时、服务不到位、收费不规范”问题。收到居民表扬信、锦旗30xxxx件，在《新民晚报》、《劳动报》和电台、电视台等本市和全国媒体发表各类文章3xxxx篇，受到社会各界及居民的广泛好评。

五、参与企业经济建设发挥桥梁纽带作用

集团公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，开展“危机在哪里”大讨论。通过讨论，分析原因，使广大职工正视集团公司存在的问题和困难，树立危机、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，印发《关于开展为集团发展献计献策活动的通知》，挖掘职工潜能，群策群力，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动集团公司持续健康发展。

六、开展职工培训工作提高企业竞争能力

为增强职工市场适应能力和企业核心竞争力，集团公司工会结合行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取各方意见的基础上，出台XX年岗位培训计划。培训计划从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行规范、健全集团公司职工培训工作，使企业培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的积极性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度；选拨工作能力强、业务水平好、年纪轻的优秀人才参加工商管理、项目经理等培训，为集团公司发展储备高素质、懂管理、善经营后备人才。配合物业管理行风建设、重点实事立功竞赛活动，开展以行风建设、旧改动迁、旧房整治等为主题的实事立功竞赛和便民设摊服务，共有150xxxx次参与，提高了员工素质，树立了集团品牌形象。

七、做好扶贫帮困工作解除职工后顾之忧

年初，集团公司工会开展了一年一度的“一日捐”活动，共募集捐款1391xxxx，全部款项列入集团帮困基金，专款专用，以解职工燃眉之急；与18位帮困对象结成对子，建立帮困结对卡，进行定期补助，并对有特殊困难和临时困难的职工进行一次性帮困。集团公司工会共帮困和慰问患病职工4xxxx次，发放帮困金1300xxxx元；建立帮困助学基金，帮助

困难职工子女完成学业，解除职工后顾之忧；做好“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作，将组织的温暖送到职工心坎。

八、加强企业文化建设展示企业品牌形象

集团公司以成立8周年为契机，以深入开展行风建设为突破口，以新闻媒体为载体，通过丰富多彩的企业文化推广活动，加大企业品牌文化宣传，提升集团房地产、物业管理品牌的市场知名度，收到明显成效。

第2篇：公司工会工作总结

公司工会在公司党委和上级工会的正确领导下，坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧密围绕公司党、政部署的工作目标和全年生产经营任务,充分发挥职工聪明才智,调动广大职工参与公司生产经营的积极性，有效服务公司经济建设中心。结合工会特点，突出抓维权、抓参与、抓职能创新,有效推进企业民主管理,推进素质工程建设,保障生产安全，维护公司稳定，提高队伍战斗力,增强企业职工的凝聚力和向心力，为全面完成公司的工作目标作出了应有贡献。今年1—11月份公司共实现工业总产值（不含税）22126万元，生产呋喃酚1991吨，邻仲丁基酚5170、6吨，比去年同期增长15、7%、48%、66、7%。

一、加强组织领导，规范“职工之家”建设。根据工会职工之家建设的标准要求，今年以来，公司工会着重加强从工会组织机制建设、工作制度建设和活动阵地建设下功夫。一是建立健全组织机构。公司按照工会委员代表大会规定的程序和要求，召开了第三届会员代表大会，选举产生了公司第四届工会委员会，女工委员会和工会经费审查委员会，完成了换届选举工作，选配了一支热爱工会工作，热心为职工服务，公道正派，密切联系群众，工作认真负责的工会干部队伍，配备了工会小组长，培养了一批在工会各项活动中起骨干作用积极分子。二是建立健全管理机制。建立和完善了工会组织制度和工作制度，落实了工会领导班子民主集中制，重大问题，坚持集体讨论、民主决策。建立了会员大会和会员代表大会代表制度，落实了工会干部岗位责任制，坚持每季召开一次委员会，加强对工会经费的审查和监督，按规定要求收好、管好、用好每一笔工会经费，严格财务纪律，合理使用工会经费，会费收缴率达100%。三是创建省直模范“职工之家”。去年以来，公司工会按照省直模范职工之家的创建要求，积极开展创建活动。建立健全创建组织机构，为加强对创建省直模范职工之家的领导，成立了以主席任组长；各分工会主席等为成员的创建工作领导小组，组织开展创建省直模范职工之家工作。建立健全创建工作责任制。确保创建工作落到实处，创出成效，建立创建工作领导小组工作目标责任制，明确分工，细化责任，把创建模范职工之家的职责和任务落实到每个成员肩上。坚持定期向党委汇报工作，重大问题及时向党委请示汇报，积极争取党委和公司行政对创建工作的重视和支持，将创建工作纳入公司的目标责任制考核范畴，与公司党建工作同部署，同考核，形成了齐抓共管的工作局面，使“职工之家”创建活动开展得有声有色，进展顺利，成效显著，经过全公司职工的共同努力，公司创建省直模范职工之家活动顺利通过验收。【企业工会协商经验总结】

二、加强教育培训，推进“素质工程”建设。公司工会通过举办《工会法》、《劳动法》、《企业法》等法律法规及业务培训，加快推进工会干部理论化、知识化、专业化进程，不断提高公司员工的实际操作能力。一是加强业务理论知识培训，建设“四有”职工队伍。公司工会按照建设“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍的标准和要求，组织干部职工深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观理论，增强了工会干部的政治意识、创新意识、群众意识和责任意识。按照人力资源需求，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，今年公司共举办培训班35期，培训员工700多人次。公司有两名司机同志参加总部举行的第六届职工技能比武中，分别获驾驶员（高级）比赛第一、二名。有两名职工分别获钳工（高级）比武第三、第五名。有一名职工获得了国家职业资格一级维修电工高级技师证书。公司工会围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，树立职工危机感和竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为公司稳定发展寻找对策，为公司领导决策提供依据，广泛开展献计献策活动，挖掘职工潜能，广纳良言，为公司发展征集好建议、好点子，组织员工进行改革创新，有效提高了职工的业务水平和责任意识。全年共进行了45个项目的改革创新，收到合理化建议170多条，有效改进了工艺条件，降低了产品消耗，促进生产效率提高。通过组织职工参加各种球赛、读书征文等有益的文体活动，丰富了职工的文化生活，陶冶了职工的性情，促进了职工身心健康，提高了职工队伍的综合素质。今年公司篮球队在总公司举行的篮球比赛中，获得了第二名的好成绩。二是开展劳动竞赛，引导职工敬岗成才。今年是我们公司清洁文明生产年，公司工会从4-11月份开展了为期8个月的以“清洁文明生产、创建节约型企业”为主题的劳动竞赛活动。公司成立了竞赛领导小组，周密安排部署竞赛工作。严格考核主要生产车间的生产产量及消耗，辅助车间的消耗和服务质量，各部门的服务质量和费用等等。实行安全环保一票否决制，由生产管理部负责考核车间生产与消耗，车间考核部门履职与服务，企业管理部负责考核各单位安全环保质量及5s等情况。每个月末公司工会主席都会组织各分工会主席进行评比打分，总结经验，在公司月调度会上通报劳动竞赛情况，对不足的地方进行改进。通过各分会认真组织，各单位积极参与和在全公司员工的共同努力下，公司生产大幅增长，节能降耗工作取得的成绩更为可喜，产品的主要原材料消耗均有所下降，涌现了一批创新型员工和一批生产能手。

三、深化厂务公开促进企业民主管理。公司工会以加强制度化、规范化建设为抓手，多途并举，健全企业民主制度建设。一是健全职代会制度，建立民主管理机制。公司以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，充分调动职工的积极性和创造性，发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制，将属于职代会职权范围内的重要事项交由职代会讨论和审议，公司今年共召开职代会2次，讨论和审议了总经理工作报告、经济责任制承包方案、重大改革方案和公司规章制度，审议通过了从职工子弟中招聘员工的提案等。同时，工会从民主政治建设入手，设立意见收集箱，认真听取和广泛征求职工意见和建议，科学破解职工关心的热点难点问题，尊重职工意愿，积极维护职工合法权益，充分调动职工生产积极性。把涉及到单位长远利益和职工切身利益的重大问题提交给职工讨论，对代表提案和建议，工会及时和行政领导进行共同研究，做到件件有答复，事事有回音。一线职工反映工资偏低的意见，公司采取向一线职工倾斜的政策，拿出16、5万元，给一线职工每人每月发放补贴30-60元。二是加强民主监督，维护职工合法权益。公司按照管理规范化和厂务公开制度化的要求，设立了固定厂务公开栏，不定期公开需要公布的厂务内容，推进厂务公开进程，维护职工利益，对企业的重大投资，经营决策、改造方案、物资采购、产品营销，外委加工，废品买卖等事项作为厂务公开重点，实行全方位和全过程的公开。废品买卖是职工较为关注的热点问题，公司始终坚持制度至上，对废品买卖一律按“三公”原则实行招标议标。每次处理废渣废液都要由企业管理部进行公示，坚持招投标处理废渣废液，并吸纳一线职工代表参与议标小组工作，由公司工会派人参与监督，创新和完善议标方式，增强议标的民主性和透明性。今年新开车投产的新车间生产废液，每月产生废液20多吨，尽管数量不大，同样不例外由职代会主席团扩大会议讨论决定，按照“公平、公正、公开”的原则实行公开招标处理，三家具有资质条件的单位参加了议标，由出价最高者中标。仅此项为公司创造效益11万元，较好地维护了企业和职工的利益。全年共处理废渣废液创造效益400万元，比同期增长300万元。今年公司因扩改和4—tbc项目上马，公司在职工子弟中招聘了14名新员工，为保证招聘员工的公正公平性，公司成立有职工代表参与的招聘工作领导小组，严格按程序操作，从报名到资格审查到录用新员工，所有事项都通过职代会主席团会议审议通过，对招聘过程中出现的新问题由职工代表进行讨论解决，公示应聘人员考试成绩和录用员工名单，招聘工作的所有程序在职工代表的全程监督下公正、公平、公开地有序进行。

四、加大走访力度，用心关爱职工冷暖。今年来，公司工会本着“群众利益无小事”的理念，把抓好扶贫帮困，解除职工后顾之忧作为工作重点，协同有关部门，创造条件，不断改善职工福利，帮助职工解决生活困难，积极为职工办好事、办实事，主持公道，理直气壮地维护职工的合法权益和具体利益。一是坚持日常走访，关爱特殊群体。公司工会、分工会把走访看望和慰问生病住院职工，丧亲职工家属，特困职工和离退休职工作为长期制度坚持，今年共走访慰问了69人次，并给重大病人发放救助金共计6000元。公司对考取大学的职工子弟给予奖励；在“六一”儿童节、“三八”妇女节、老人节之际开展节日慰问，经常对离退休员工开放老年活动室，在重阳节组织离退休开展游圆活动，并给离退休员工送去节日礼物，使职工切实感到集体的温暖。将组织的温暖送到职工的心坎上。二是开展扶贫帮困，关心职工疾苦。自XX年公司成立职工互助基金会以不，入会人数年年增长，今年又有3人入会，公司工会加强基金会的管理和合理安排使用好互助基金经费，每年对互助会基金的使用情况进行公示，确保基金资金用到实处，用到需要的帮助的群体，有效解决了职工因天灾****引起的资金周转困难，今年共有35名职工获得了救助。公司工会还组织开展了慈善一日捐活动，公司工有224人参加，共募集捐款4000元。三是关爱女工生活，维护妇女权益。公司工会按照相关政策规定，维护女职工的合法权益和特殊利益，落实了女职工的特殊待遇，经常组织妇女职工参加各种健康向上的文体活动，组织女职工开展岗位建功立业活动，组织女职工参加百岗名星比赛活动，在“三八”节还组织女职工开展了乒乓球比赛和学习心得演讲比赛，提高了女职工的文化素养。在女职工委员会的组织下，对全公司女职工进行了妇科体检，加强了女职工的“五期”指导和保护，并为女职工购买了平安女性安康团体保险。

猪拱致富路，鼠撬发财门，XX年年快要过去，充满希望和挑战的2015年即将信步走来。我们公司工会在XX年虽然取得了一点滴成绩，但离上级的要求和职工需求还相差甚远，比如说开展集体活动职工不能全员参与等，我们决心在明年秉乘党的十七大东风，开拓进取,务实创新，争取为公司的发展做出更大的贡献。

第3篇：企业工会2015年度工作总结

各位矿领导、职工同志们：

物管中心工会在矿工会的领导下，在本单位党政的大力支持下，严格按照矿党委及矿工会文件、会议精神的安排和要求，认真贯彻学习党的xx届五中、六中全会精神，按照“xxxx”和科学发展观要求，充分发挥工会维护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，在各项工作中取得了明显成绩。

一、加强职工思想学习，提高职工安全意识。今年根据我单位的生产发展要求，结合我单位的实际情况，开展了生产学习活动。在职工中开展“学理论、提素质、创新业”为主题的系列教育活动，始终把职工教育培训作为搞好安全生产的首要工作，根据各阶段的中心工作安排，不间断地加强职工教育培训。经常利用“安全学习日”、班前会，组织职工认真学习《工会法》、《劳动法》和《煤矿安全规程》等法律法规知识，通过事故案例分析、职工道德教育、思想意识开导、安全演讲等形式的安全教育，提高了职工的安全生产意识和自主保安能力。

二、加强民主管理、坚持民主监督，坚持厂务公开。不断完善了民主管理机制，推动和完善了各种维权机制和工作制度，包括职代会和财务公开制度。坚持每月召开一次纪检监察站工作会议，认真听取“四大员”反馈的信息充分发挥党员、职工代表、委员会的监督职能，形成职工、党员、领导干部互相监督的机制，及时公布单位经营状况，资金使用情况，资金福利费用开支等重大事项。

三、坚持走群众路线，及时解决职工困难。一年来，工会始终牢记“群众利益无小事”，把解决好职工群众的生产生活问题作为大事来抓，坚持深入到生产一线，深入职工生活工作中，倾听职工呼声，及时分析、化解职工矛盾，避免了职工的上访。全年共找职工谈话、家访达6人次，合理采用职工建议21条，救济救助特困职工15人，发放救济金21000元（

四、做好工会管理和自身建设工作。坚持工会委员会工作学习例会制度，积极向上级工会缴纳会员会费，会费使用情况及时向全体会员公布，坚持按时向支部书记汇报工作，配合支部的各项工作顺利开展。坚持走民主管理路线，不断建立和完善工会各项民主制度，不断加强工会的自身建设，与时俱进，开拓进取，全面履行工会的各项社会职能，不断提高工会工作水平，全面完成了各项工作任务。

第4篇：2015年企业工会工作总结

xx公司工会在县总工会的正确领导和大力支持下，深入学习实践科学发展观活动，以经济建设为中心，以努力完成公司生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导职工支持公司的改革、发展、稳定，深入贯彻落实二届三次、四次职代会精神，履行维护、建设、参与、教育职能，动员和组织广大员工解放思想，顽强拼搏，扎实工作，锐意创新，为公司全面完成上半年生产经营任务做出了应有的贡献。

一、指导思想：

全面贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针，立足实际，以抓指标进步，破发展难题为中心，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。

二、主要工作：

（一）工会组织工作方面

公司现有职工2666人，建立基层工会16个，工会小组166个，设立工会小组长166人，工会劳动保护监督员26人，工会小组劳动保护监督员126人。建立健全了工会工作制度及工会岗位职责，完善了民主管理网络图及民主管理制度和工会劳动保护监督检查工作制度、学习制度。制定了《该公司XX年工会工作计划》，夯实基础工作，规范了二级工会工作台帐及工会小组工作台帐，为工会各项工作的顺利开展奠定了基础。

（二）工会民主管理工作方面

XX年是集团改革发展的关键一年，是xxx发展收关之年。多年以来该公司工会紧紧围绕公司生产经营目标，注重发挥职工群众的主力军作用，从政治上保证职工的主人翁地位，增强了企业的向心力和凝聚力；从制度上加强企业民主管理，坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项，关系职工切身利益的重大问题，都提交职代会进行审议决定，畅通了职工参与企业经营管理的渠道；从职能上维护职工的合法权益，极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。

年初，公司工会组织召开二届三次职工代表大会，对XX年度涌现出的先进集体和个人进行表彰奖励；并向职工进行公司生产经营形势宣传和教育，树立职工的责任意识和发展意识；审议通过了《该公司职工宿舍收费管理办法》等重大决策决定；配合组织人事部门对XX年在职干部履职进行民主评议，改善了干群关系。

坚持厂务公开，不断完善民主监督制度的落实，公司对厂务公开的广度、深度、内容和形式做了进一步的扩展，凡是职工群众关心的事情，从形式、程序等方面进行了规范，促进各分厂、班组的厂务、班务公开工作不断向纵深发展。

坚持职工代表巡视制度。公司工会针对生产上的薄弱环节、安全上的突出问题、职工关注的热点、焦点问题，不定期地组织职工代表深入生产一线、职工食堂、职工浴池等进行巡视检查，对职工提出的岗位职工劳动保护用品质量问题、职工食堂饭菜问题等加以解决，维护了职工的切身利益。

（三）工会宣传教育工作方面

多年来公司工会始终以党委主题教育活动和企业文化建设紧密结合起来，充分利用《该简报》、酒钢电视台、宣传橱窗等宣传教育阵地开展国情、厂情教育，结合企业生产经营和职工思想实际，组织两级工会干部和广大职工，举办联欢会、座谈会、报告会等方式进行企业形势教育。通过这些形式多样内容丰富的宣传教育活动，引导广大职工解放思想，转变观念，为企业发展献计献策。此外，公司结合单身职工多的状况，利用工作之余举办大型体育比赛，于4月召开了该公司第二届职工运动会，运动会的内容包括趣味运动项目和篮球、排球、足球、田径等传统项目。不仅丰富了职工的业余文化生活，强健了职工体魄，而且陶冶了职工情操，增强职工凝聚力。

（四）工会女职工工作方面

加强工会女职工组织建设，切实做好维护女职工特殊利益的工作。通过组织专题学习，知识讲座、演讲比赛、三八100周年纪念表彰大会及寓教于乐之中的女职工模特大赛等活动，努力提高女职工素质，增强女职工自我维护意识，同时展现了该女工昂扬进取的精神风貌和为生产经营目标再立功的决心。

（五）工会经济工作方面

两级工会认真贯彻执行工会劳动保护《三个条例》和《安全生产法》，参与公司安全管理制度、危险源辨识等制度的修改和完善工作；定期或不定期组织职工代表巡视检查安全规章制度的执行和各级管理人员安全职责的落实情况，积极组织职工开展查隐患、反违章活动，今年上半年组织1977人参加了职工职业健康体检；两级劳动保护监督检查共查出各类隐患134项，整改128项，整改率95%以上。

工会紧密围绕公司党委主题教育活动和企业生产经营大局，重点开展了劳动竞赛、技能大赛、合理化建议征集和先进操作法总结等群众性经济技术创新竞赛活动，成立竞赛领导机构，确定竞赛原则，完善竞赛考核细则，在炼铁、炼钢、轧钢等单位开展以促进产量提高，改善经济技术指标进步为内容的劳动竞赛。6月份在全公司范围内开展职工职业技能大赛，重点以轧钢工、烧结工、转炉炼钢工等各17个工种979人参加各工种技能大赛活动，目前此项活动正在理论培训中。

（六）工会职工生活工作方面

该公司工会始终把为职工办实事、办好事作为强化职工思想政治教育工作常抓不懈，XX年公司两级工会建立健全困难职工档案，及时掌握困难职工家庭困难状况，并对其实行动态管理，春节前公司领导和基层工会走访先进个人、困难职工29人次，发放慰问金、慰问品4万多元。为玉树灾区捐款7、8万元，同时完善了职工活动室和阅览室，丰富职工的业余文化生活。

我们的工作虽取得了一些成绩，也存在着差距和不足。主要是对新形势下工会工作面临的新情况、新问题研究探索的不够；维护职工合法权益的广度还需进一步增强；两级工会干部思想观念、素质能力、榜样发挥不够到位；在提高整体素质，开展群众性经济技术创新方面的措施不够得力；以上问题与不足还需在今后工作中认真加以改进和解决。

第5篇：2015年度公司工会工作总结

一年来，我公司工会在县总的正确领导下，能紧紧围绕生产经营这个中心，充分发挥广大职工主人翁的作用，积极开展群众性降耗挖潜、提合理化建议等活动，以知识武装工程为载体，以职工维权为重点，突出履行维护基本职能，集职工群众的智慧和力量，创现代企业精神，树新世纪职工新形象，推动了公司两个文明建设。公司曾先后被县总评为“工人先锋号”班组，安康杯竞赛先进集体，质量创新先进单位和先进职工之家。现将工作总结如下：

一、加强工会班子建设，逐步建立完善职工民主管理和民主监督机制

公司工会能根据自身工作情况，从强化班子队伍建设着手，加强工会工作的领导，工会一班人能认真学习工会法和创模范职工之家有关文件精神，做到统一思想认识，展示新时期扩大工人阶级的社会影响力和舆论宣传和用自己的言行展示工人阶级风采。明确创建工作工作的必要性。先后建立了民主管理制度，把家底交给职工，坚持每年召开职代会或会员代表大会，报告工会工作，实施厂务公开制度，增加透明度，并按照相关要求及时做好报表等方面的工作。

在会员（股东）大会（职代会）上对涉及职工的切身利益的具体问题，我们坚持听取会员意见，尊重职工的民主权利，工会敢为职工说话办事，维护员工的切身利益。如去年公司起草的关于职工劳动合同方面的制度时，都能广泛听取会员们的意见，并在征求意见栏中签名或反馈信息，广泛体现民意，受到广大股东（员工）的好评。公司行政在讨论职工工资、劳动安全等问题时，公司都能邀请工会干部和会员代表参加，及时反映职工心声。尤其在公司重大经营决策、集体合同、劳动保护、女职工权益保护等方面都能与工会征求意见，必要时召开会员代表大会讨论通过，较好地体现了公司行政与工会组织民主决策方面的协调与合同。

二、建立和完善劳动关系协调机制，实行平等协商及集体合同制度

作为路桥人，由于行业的特殊性，尤其工程市场竞争日趋激烈，针对上述情况，公司在施工任务资金缺口大的情况下，如何确保职工利益，工会以办理集体合同协商中，坚持实事求是的原则，确保施工承包合同如期履约，能为职工谋福利的，我们要力争办好，最大限度地调动广大员工的生产积极性，从而使公司工程质量创优、工期推快、信誉度不断提高。反之，在今年资金难以保证的情况下，我们采取缓和的办法，保证职工生活为前提，在解决温饱的过程中谋实事，职工队伍基本稳定。

由于我公司实施二级核算，结合内部六项指标考核，兑现职工工资。即六项指标为：质量、工期、安全、机械、材料、文明施工。按照上级有关文件精神，我工会也建立了企业劳动纪律、监督小组和劳动争议调解委员会等组织，对违纪职工，工会能评判是否，加强引导，做好说服教育工作，增强遵章守纪的自觉性。

三、建立健全职工生活保障机制，大力实施送温暖工程

几年来，我公司借县交通工程大干快上这班车，为繁荣县城经济作出了一定的贡献。由于县交通投入过大造成财政困难，造成工程建设多个bt全垫资工程，久而久之使施工单位资金周围缺口大，广大职工（会员）都能理解平时不兑现工资的现状。尽管资金短缺但我公司还是在年底最大限度地兑现了部分工人工资。另外，如职工养老保险、医疗、失业保险等方面我们还是坚持上缴的。在此基础上我们还给一线员工及部分临时技工办理了意外伤害保险，并对部分技工办理了正式的录用手续，对积极考证的人员施行了奖励的办法，从而稳定了职工队伍，激发员工的积极性，增加了企业后劲。

公司工会、团支部开展了对病危人员袁款和建立了帮扶对象等活动，对原县一中等贫困学生开展“送温暖”活动，受到上级表彰。

在施工中我们按照县政府的有关要求，在签订承包工程合同中，还扣除了再就业基金。

对女职工特殊权益保护问题，公司工会委员会增设了女工委员，总的来讲，能履行职能，开展有益活动，用三句话概括：（1）有活动；（2）经费能保证；（3）会员较满意。

四、大力推进群众性经济技术创新和劳动竞赛活动

多年来，根据我公司工程施工任务情况，工会能有的放矢地开展各种活动，如劳动竞赛、技术比武、岗位培训、创“安全合格班组”等，在施工中我们还能因地制宜把安全工作考核到班组、人头。今年对安全生产提出了一定的要求，我们从安全生产着手，施工了监控法，落实了安全生产预案，明确岗位职责，减少安全事故的发生率，受到了上级的好评。推动了安全生产无事故的目标落实，数年被市、县评为安全生产先进单位。

数年来，公司工会能各级开展提合理化建议活动，对有使用价格的提议能给予及时表彰奖励，对积极参与人员年终有视情况给予通报表彰。《如东交通》对我公司“树精品意识，创优质工程”情况作了及时报道，受到了县有关领导的好评。

五、加强职工思想道德建设，争创安全文明班组

近年来，由于资金周转困难的因素，我公司在项目建设中一方面抓市场，想方设法筹措资金，确保运转，另一方面，我们不断鼓舞士气，激发奋发有为的热情，负重奋进，通过看工作实绩，看实际行动，看工作效果，用工作业绩树立了交通人的形象。在突击摊铺洋口大道施工中，由于成绩突出，我公司被县局授予“特别能战斗的党总支”称号。利用新时期职工渴望实现自我价格的愿望和希望领导尊重的价格心理，我们发动职工集思广益，调动各个方面的积极性，开展提合理化建议，增收降耗活动，如摊铺碾压的密实度问题，直接关系到路的质量和使用寿命，通过实践使我们体会到，购置进口又钢轮压路机使我们效果达到多快好省的要求。我们还通过“三比、三赛”即比思想、赛工作；比质量、赛进度；比安全、赛降耗，既提高质量信誉度，又节约了成本，又增强了信誉度，使职工的精神文明在项目建设中得到发扬和延伸，该工程被市有关部门评为优质工程。

根据县总的要求，我公司工会能认真学习《工会法》，开展学劳模、学身边人，学先进等系列活动，广泛开展争创文明职工、优秀项目经理部举办百人诚实守信宣誓，打造诚信品牌等活动，形成人人争当文明职工的局面，为崇尚先进，争先创优，营造了良好的氛围。

公司工会还健立了劳模档案，对省劳模和省机械技能比武获奖人员施行了表彰和奖励。

工会能根据公司生产施工流动分散，点多面广、战线长的特点，有的放矢开展文体活动，如乒乓球沙龙比赛，读书竞赛及“学党的基本知识”等活动组织外出旅游等活动，做到寓教于乐。夏季能高温慰问，并对员工定期实施了健康体检，如期发入了工会福利。

总之，我公司工会工作概括起来讲为“五有”，即有班子，有制度，有阵地，有活动，有活力。能按年上缴工会会费，按照签定集体协商和集体合同制度。

虽然我们取得了一点成绩，但存在不少不足：1、工会活动不够正常；2、工会的作用有待进一步加强。

我们将在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，学习先进，与时俱进，扎实有效地开展工会工作，确实维护职工的合法权益，进一步调动员工的积极性，不断提高经济效益，为推动公司三个文明建设作出应有的贡献。

第6篇：2015年企业工会总结

XX年，公司工会在总厂工会及公司党支部的领导下，深入学习实践科学发展观活动，以经济建设为中心，以努力完成全年生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导员工支持公司的改革、发展、稳定，深入贯彻落实厂九届三次职代会精神，发扬“传承、拼搏、务实、求强”的风尚，动员和组织广大员工解放思想，振奋精神，坚定信心，顽强拼搏，为公司全面完成XX年生产经营任务做出了应有的贡献。

为了总结成绩与经验，分析不足，找准差距，做好明年工作安排，现对一年来的工作完成情况进行总结并暨XX年的工作进行安排。

一、指导思想和工作重点

指导思想：全面贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，不折不扣贯彻执行国家法律及总厂经营方针，立足实际，以“挖潜增效、控亏增盈”为中心，以自主创新建功立业为主线，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。

工作重点：一是高高扬起“工人先锋号”的旗帜，组织员工开展各类劳动竞赛，彰显工人阶级主力军作用；二是根据公司实际，认真组织开展开展以“六赛”（即赛成本，降消耗；赛产量，夺第一；赛质量，创优质；赛安全，零事故；赛纪律，争先锋；赛精神，比贡献。）为主题的劳动竞赛活动，大力提升企业精神文明建设水平；三是切实发挥桥梁纽带作用，为促进企业发展营造和谐稳定的工作氛围与生产环境；四是认真履行职能，不断加强自身建设，始终站在党支部助手、行政伙伴的位置，融入企业生产、改革和发展抓工建；五是推进企业文化建设，工会组织要培育员工广为认同的价值观，规范员工行为，丰富员工的文化生活。

二、“建家”情况概述

（一）、组织建设

1、现况解到

公司现有员工人（含临时用工），其中：正式员工人，临时用工人。建立车间级分会个，工会小组个，设立工会小组长人，工会劳动保护监督员人，工会小组劳动保护监督员人。合格职工之家个，合格职工小家个。

2、制度建设

建立健全了工会工作制度个，工会岗位责任制8个，民主管理网络图及民主管理制度5个，工会劳动保护监督检查工作制度，建立了学习制度个。制度的建立健全，为工会各项工作的顺利开展，奠定了基础。

（二、）日常工作

1、制定了《华新公司XX年工会工作计划》，各项工作有计划、有步骤的开展。

2、贯彻落实厂九届三次职代会精神，厂工会工作会议精神，厂第四届代表大会第三次会议上所作的两委工作报告以及经济活动分析会议精神。

3、定期向总厂工会报送“贵州铝厂各二级工会月报表”、“安康杯”竞赛活动季报表、“宣教工作季报表”以及各类统计报表和工作小结。

4、夯实基础工作，建立健全了《班组建设台帐》、二级工会工作台帐及工会小组工作台帐。

5、组织完成了上级工会安排的各项临时任务。

（三）、民主管理

1、建立了民主管理网络及民主管理制度，坚持每月或不定期召开工会委员会工作会议，及时传达总厂工会工作部署、小结当月工作完成情况、讨论和安排下月工作计划等。

2、坚持厂务公开，疏通民主管理渠道，营造民主管理氛围。厂务公开实施细则全面具体、操作性强；台帐记录全面、规范、及时，定期公布主要或重大事项。

（四）、群众生产工作

1、以“安康杯”竞赛活动促安全

一是加强安全生产管理，层层签定安全责任书，建立健全了安全互联网。

二是举办了二期安全知识培训及工会劳动保护监督员培训。

三是在员工中组织开展了“危机来临我为企业做点啥”金点子征集活动。共征集“金点子”条。其中，已采纳并已实施完成项，已采纳并正组织实施的有项；提交总经理办公会讨论的有项。

四是组织开展了“查隐患、杜误操、保安全、促生产”的自查自纠活动，努力做到“四不伤害”，形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的良好安全氛围。

五是结合班组开展“六赛”活动中的“赛安全，零事故”竞赛目标，将亲情文化、企业文化融入安全生产之中，避免“我说你听”大道理满堂灌的情况，而是通过亲情感染、寓教于乐以及交流讨论等方式，使大家主观上真正建立安全意识、接受安全教育。用喜闻乐见的形式，激发渴望安全生产、家庭平安之情，从而确保实现了“六个0”的竞赛活动目标。

2、以劳动竞赛活动降本增效

一是坚持科技创新，大力开展技术革新活动。充分发挥员工的聪明才智，共进行小改小革项目项，创经济价值万余元。

二是根据厂工会《关于在中铝贵州企业班组开展“五赛”劳动竞赛活动的通知》精神，结合公司实际，在全公司范围内开展以“六赛”（即赛成本，降消耗；赛产量，夺第一；赛质量，创优质；赛安全，零事故；赛纪律，争先锋；赛精神，比贡献。）为主题的劳动竞赛活动。通过“六赛”，产值产量均有不同程度的提高，工业用煤、电、水的单位产品成本大大降低，平均每吨比上年下降了约元。综合能耗有了较大幅度降低，平均降低成本%以上。同时，精心制作了以“控亏增盈、班级先行”为目标的“六赛”活动成果幻灯片。组织参加了“控亏增盈、班级先行”推进会暨“金牌员工表彰大会，本公司在会上进行了题为《签约员工的华彩人生》幻灯片经验交流。

三是为了确保XX年各项生产经营任务的完成，响应厂工会提出的“大干100天，以控亏增盈的优异成绩向建国60周年献礼”活动的倡议，结合本公司实际，至6月起，在全公司范围内开展了为节能降耗作贡献的“大干100天”活动。通过活动的开展，紧紧抓住本公司生产过程中能耗大、消耗高、效率低等薄弱环节，发动员工积极开展技术攻关、技术革新等技术创新活动，降低了综合能耗，提高了产值产量，为公司降低经营成本、获得三季度“流动红旗”单位做出了应有的贡献。公司因此奖励各车间及生产经营部所属的两个辅助班组各元。

3、工团组织携手促生产

一是根据公司生产之所急，工团组织充分抓住生产间隙，联合开展了多次义务劳动及降本增效竞赛活动：协助车间做好生产前的准备工作，对直供电解铝液主干道进行清理，确保道路畅通；对生产场地里的原有产品及物品进行合理堆放，以便扩大产品的堆放空间；对主要设备进行清洗与维护，以保证主体设备的正常运行；对室外护栏进行除锈、刷漆，以确保车间外观的整洁与安全；对待机室、工作间等辅助设施进行清扫整理，共建美好的内部环境。工团活动得到了行政的高度肯定与赞赏。

二是为了支持生产一线生产工人战高温、斗酷暑，坚决打赢控亏增盈攻坚战，工会与团支部联合组织送清凉到岗位活动。连续三天把自制的清凉冰粉送到迎着阵阵热浪，坚守岗位的三班倒工人手中。工团组织把清凉送给员工的同时，把酷暑中的和风与关爱也送给了员工。

三是助推“安全生产月”活动的有效开展。在“安全生产月”及“六？五”世界环境日活动期间，工团组织开展形象生动、视觉鲜活的予以表现的安全知识趣味答题赛活动。活动主要以图例、警示标记、安全常识问答等形式的展示、解说和讨论，通过寓教于乐以及交流讨论等方式，一些不识字的员工也能对“安全常识”的内涵一目了然，从而加强了宣传教育的针对性和实效性，增强了感染力和说服力，变抽象为具体，变空泛为实在，力求在内容上求深、方式上求活、氛围上求浓、效果上求实，使“安全生产月”活动入耳、入眼、入脑、入心，从而确保“赛安全，零事故”目标的实现。

四是为了喜迎建国60周年，烘托节日氛围，工团组织开展了以爱国主义知识、三大规程、工会劳动保护监督检查及青安岗为主要内容的知识抢答赛。通过竞赛，加强了爱国主义教育，加深了对工会劳动保护监督检查及青安岗主要内容的了解。

篇四:企业工会协商经验总结
2016企业工会工作调研报告

随着经济发展的不断深入，经济关系、劳动关系发生了深刻变化。企业组织方式、经营方式、用工方式、分配方式趋于多样化，各种矛盾和利益关系更为复杂，新形势对工会工作提出了新的更高要求，在面对适应金融危机挑战，转变经济发展方式新的实践中，企业工会面临一些新情况和新问题，为认真贯彻落实全总关于发挥工会组织在维权、维稳中作用的重要批示精神，按照全总的统一部署，区总工会于6月中下旬针对本地、本产业工会中的突出问题，工作难点和重点，深入基层，深入企业，深入职工中开展集中调研，特别是对非公有制企业中的劳动关系矛盾突出问题进行排查，了解和掌握非公企业工会组建及发挥作用等方面的情况进行调研，以找弱点查不足为主线，就如何做好新时期企业工会工作开展了调查活动，现将调查结果总结如下：

一、调研的基本情况

为认真贯彻落实全总重要批示精神，此次调研我们做了较为充分的准备，为得到更客观准确的基层情况，我们直接深入基层、深入企业，深入职工中，了解一线职工和会员的状况和看法，采取多种形式展开调研，以问卷调查，个别访谈为重点，了解他们对企业劳动关系和工会的认识，掌握非公企业工会组建及发挥作用的情况。此次调查在全区19个乡、办展开，由区总工会领导班子成XX带领工作人员重点走访了XXX等5户不同类型、不同规模的非公企业，其中集体改制企业1户、民营股份制企业4户。此次调研活动共向140 家非公企业共发放1400份职工调查问卷。通过对以上企业的走访和对职工思想动态的了解，总体感到这些非公企业虽然各自的经营规模、行业类型不尽相同，但工会工作在贯彻落实“组织起来，切实维权”方针上均卓有成效，基本做到了“组织健全、制度完善、活动正常、维权到位”，体现出以下几个特点：

一是工会组织机构健全，会员发展工作开展好。各个企业在建立工会委员会的基础上，均相应设立有女工委、经审委和劳动保护及劳动争议调解等专门的机构，为扎实有效地推进工会工作提供了组织保障。同时，组织职工入会工作认真扎实，会员发展率较高，入会率基本上达到90%以上，说明了工会组织对广大职工群众有较强的吸引力和凝聚力。

二是企业组织职工参与民主管理和维护职工合法权益方面有待加强。各企业工会干部普遍认为，非公企业工会应该根据企业特点，探索性地寻找出一个既符合国家法律法规、方针政策要求，又能让企业所有者和管理层认同的切入点和结合点，在紧紧围绕提高企业经济效益中心工作的基础上，采取循序渐进的方式实现依法维权，实现双赢，避免“一刀切”的简单化方式。基层工会通过不懈努力，积极与企业管理层进行有效沟通，坚持做到每年召开一次职工代表会议，认真履行厂务公开制度，及时向企业管理层表达职工诉求和意愿，当好企业与职工的桥梁，不仅调动了广大职工参与企业建设的积极性和主动性，促进了劳动生产力的提高，而且得到了业主的充分信任，使公司工会下发的文件等同于公司行政文件的效力。

三是企业执行国家劳动保护相关法律法规的情况普遍较好。本次所到企业均依照《劳动法》和《劳动合同法》的规定签订了劳动合同、集体劳动合同和各专项合同，依法为职工缴纳了各项社会保险，并且在执行国家有关环境保护、安全生产等方面的政策、法律法规上做到有目标责任、有具体措施、有考核制度、有奖惩办法，体现出良好的依法经营理念，值得总结和推广。

四是企业的工会干部精神状态好，工会活动开展得丰富多彩，职工基本满意。在调研中我们明显感受到了基层工会干部饱满的工作热情和良好的精神面貌，并被他们肩负使命、勇挑重担的敬业精神所感染。各个基层工会组织都能够积极围绕企业中心工作服务，在组织职工开展各式各样、丰富多彩的文体活动的同时，千方百计地组织职工参与“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”立功竞赛活动，把技术练兵、技术创新活动作为提升职工素质、增强企业竞争力的平台，动员全体职工争当岗位技术能手，力争一专多能，并结合创建“学习型组织”、争当“知识型职工”活动，鼓励职工参加各类知识培训，还建议企业行政制定出相应的奖励措施，调动了职工的参与热情。职工普遍反映工会工作有声有色，职工满意度较高。

五是企业社会责任感较强，劳动关系基本和谐。本次调研重点走访的5户企业均为不同行业的典型代表，企业的社会形象较好，企业业主、经营者均有较强的社会责任感，管理方式较为人性化，应该坚持“科学管理，无情制度，有情操作”。大部分基层工会组织通过积极沟通和努力争取，使各企业对职工实行了住房、交通补助和当班员工中餐补贴等多项福利政策，并建立有相应的职工就医、职工子女入学、职工直系亲属亡故、困难职工救济等等补助办法，部分企业的福利待遇甚至高于国有企业。这一切都极大地增强了企业的向心力和职工的归属感，促进了企业劳动关系的和谐，职工幸福指数较高。

二、存在问题

1、工会自身宣传力度不够。职工未能全面了解工会的性质、作用及职能，未能真正有效依靠工会维护自己的合法权益，职工反映诉求渠道不畅。

2、企业工会在思想认识上未达到一定高度，未能真正树立为职工服务的思想，作用发挥有待加强。

3、职工对企业的监督力度不够。企业职工及企业工会代表职工的监督能力不强，未能深入到各个层面，积极发挥工会组织的监督职能，致使企业在执行国家法律法规方面，企业职工未能参与有效监督。

4、企业组织职工在签订集体合同，对工资进行集体协商等方面存在不足，合同标准低，未能充分利用职代会、厂务公开等民主管理形式开展维权工作。

5、企业工会维权力度不够，未能充分发挥企业工会组织作用，更好的为职工服务。

6、企业工会专、兼职干部不足，工作力度不够，不能满足职工维权的需要，不能很好的发挥工会的作用。

三、建议及思考

1、加强宣传，营造良好舆论氛围。在广大职工中大力开展宣传教育，使职工能够全面了解工会性质、作用及职能，能很好的利用工会维护自己的权益，特别是对企业经营者加强新时期工会作用认识的宣传，重点宣传《企业工会工作条例》以及工会服务职能。在宣传时，要注意形式的多样化，通过座谈会、培训班、知识讲座，召开企业工会建设现场交流会，通过为企业职工提供服务和保障，在解决企业建设和发展中的问题、调处有关矛盾时，让广大职工全面了解工会的性质及职能。同时，对企业业主进行培训教育，强化业主对企业工会工作的认识和了解，真正树立为职工服务的思想，要引导企业经营者充分认识发挥工会组织作用，依靠职工办企业的重要性和必要性，带领职工与企业同心协力、同舟共济，为企业健康发展作贡献。

2、加强工会组织建设，发挥工会组织在促进经济发展、社会稳定中的作用。在本地、本行业加大工会组建力度，不断扩大工会组织的覆盖面和影响力。继续在非公企业开展“党建带工建，党工共建”工作，党组织要支持非公企业依法建立工会组织，已建立党组织尚未建立工会组织的，党组织要加强协调和领导，创造条件建立工会组织。对既未建立党组织也未建立工会组织的，同步考虑筹建。健全完善党工共建工作机制，一级抓一级，一级带一级，一级促一级，做到同布置、同检查、同落实，使“党工共建”落到实处。建立健全工会组织，明确建会思路，动员社会力量，采取切实有力的措施，以保证最大限度地把我区职工组织到工会中来，维护他们的合法权益，促进经济发展和社会的和谐稳定。

3、加强部门联合协作机制，支持开展创建和谐劳动关系企业系列活动。通过工会、劳动、工商等部门推动企业及时与职工签订劳动合同，扩大工资协商范围，提高集体合同质量。大力开展“合格职工之家”、“和谐劳动关系企业”评选命名和“双爱双评”活动，努力把企业工会建设成为业主拥护，职工满意的职工之家。积极“创建先进”和谐劳动关系企业活动，积极开展“三好一无”创建活动，即：政策法规执行好；各项制度建设好；职工权益落实好；无一票否决情况。以积极的行动，有力的措施，把员工放在心上，把关爱落到实处，推动建立互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，构建社会主义和谐社会。

4、加强监督，扩大民主，构建和谐劳动关系。加强职工及工会组织对企业的监督，引导企业制定职工监督领导制度，推选监督员，组织监督员参加培训，规范职工监督员的知情权、参与权、表达权和监督权这四项基本权利，并进一步明确职工监督的基本职责，增强监督意识，及时向有关部门提出建议和反映情况，以达到监督的目的。坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥参与、监督企业管理的作用。坚持厂务公开制度，工会通过职工代表大会、厂务公开、班组长会、发放资料等多种形式进行公开，并通过召开员工座谈会搜集员工群众对所公开项目的意见和建议，对员工群众不理解的事项及时给予解释，监督和督促公司有关职代会决定的贯彻落实。

5、巩固和完善“四位一体”体系建设。全总在召开全国工会工作经验交流会时提出“四位一体”建设经验，要求迅速建立起困难职工帮扶中心、农民工维权服务中心、职工法律援助中心、劳动争议调解中心；打造“四位一体”的服务平台，总工会及法院、劳动保障、司法、卫生、民政等部门要落实责任，建立对接机制，进一步充实力量，完善工作流程，迅速建立起“四位一体”的服务平台，为职工解难，在工会信访、法律援助、困难救助和就业指导提供“一站式”服务。主动争取当地党政部门的重视和支持，认真落实已出台的政策文件，充分发挥行政资源优势，服务工会帮扶工作；创新思路、探索工会社会化帮扶有效途径，在政策和法律框架内，积极整合社会资源，实现帮扶效果的最大化。

6、大力推广“双措并举、二次覆盖”工作。全总提出“面向社会招聘职业化、社会化工会工作者担任基层工会联合会主席或工会干部，实现对小型非公企业工会工作指导服务的覆盖，以解决一些企业工会主席不敢维权、难以维权、工会组织形同虚设的突出问题”，建立区域性行业性基层工会联合会、聘用社会化职业化工会工作者，实现对小型非公企业建会与维权工作的再覆盖。把“双措并举、二次覆盖”作为推进小型非公企业工会工作的主线，通过多种途径聘用社会化职业化工会工作者，有效破解困扰基层建设的“人才难题”。在区域性行业性基层工会联合会的指导下，通过建立区域性行业性职代会、平等协商集体合同、劳动争议调解等维权机制，职工合法权益得到有效维护，彰显 “工会的力量”，使工会作用能够很好的发挥。

（编辑：果宝）

篇五:企业工会协商经验总结
2015社区工会年终总结

第1篇：2015年社区工会工作总结

柳背桥社区工会在社区党委的直接领导下，经过半年的努力，成绩可喜。目前社区工会在册会员有152人，今年参加工会活动缴费的会员有139人，共计收费4509.50元，特专款专用于工会外出活动的开支。真正吸引辖区职工和居民参加工会组织的重要原因是丰富多彩的活动形式和互助友爱的亲和力把大家紧紧地团结在一起，为社区的文明和谐发展和社会稳定打下了坚实的基础。

一、今年上半年社区工会主要开展了以下工作：

（一）进一步完善了社区工会制度和职责，对工会小组的会员进行了部分调整，开展每半年集中组织学习工会及有关知识内容，大大提高了会员自身素质和参加社区各项活动的能力。

（二）社区工会协助居委会民政为辖区失业人员推荐就业5人次，看望住院会员8人和慰问困难居民5户，参加社区志愿者服务6次，为贫困儿童献爱心捐助衣物30件，现金1421.20元，用实际行动发扬了工会的团结互助精神。

（三）不定期在辖区黑板报上宣传工会知识，鼓励会员和全辖区群众积极参加社区各项活动，促进社区的发展和建设。今年指导辖区非公有制企业建立了三家工会组织，圆满完成了上级工会工委交给的任务。

（四）今年3月30日，社区组织辖区工会组长到南湖鸳鸯度假村进行了一次工会组长培训，培训内容主要是就如何协助社区开展好社区工会工作进行了讲解和讨论，收到了很好的效果。

（五）今年4月16日，社区工会组织会员到广安邓小平故乡进行了参观学习。大家通过活动的交流、沟通，团结更进一步增强，集体荣誉感也得到发挥。

（六）从去年12月22日至1月21日，在春节来临之际，社区工会响应党委号召，有25名会员参加了社区义务巡逻月活动，为确保辖区平安做出了积极贡献。

（七）今年1月19日，社区党委、居委会及社区工会共同组织了一次社区拔河比赛，辖区的企业工会不同程度的都赞助了资金，确保了这次活动的圆满成功。

（八）今年6月12日在石新路新泰铭居前面组织开展了一次社区服务日活动，活动内容丰富多彩，通过活动的开展在辖区居民中收到了良好的效果。

（九）建立了辖区单位及居委会困难职工的信息管理，完善困难职工档案的录入，辖区单位和社区共有困难职工人数24人，并全部进入系统管理。

二、存在的问题及今后努力方向：

（一）工会会员按期缴纳了会费就盼望搞活动，对工会组织就如何参与社区建设，如何发挥一个会员在社区各项活动中的作用参与不够。

（二）互助友爱是工会守则的主要内容之一，会员中对较为困难的会员和居民还缺乏一定的爱心，这从每次捐赠情况和献爱心活动名单中，看到会员参与人数还不够多。

我们今后将克服一切困难阻碍，发扬已取得的成功经验，与时俱进，把工会工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中，以丰富辖区的文体活动为主要内容，积极配合文化工作和精神文明建设，调动会员积极因素，为打造“文明和谐社区”而努力奋斗。

第2篇：社区工会工作总结

今年上半年，在区委和市总工会的领导下，按照年初工作安排,以“三个代表”重要思想统领工会工作全局，全面贯彻中国工会十四大，河北省工会十大，市总工会十六大和区委七届二次全会精神，按照组织建设夯基础，队伍建设抓根本，切实维权重服务，自身建设强素质，各项工作取得新进展的总体思路和工会工作“三贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作和改革、发展、稳定的大局，做了以下几项工作：

一、理论学习常抓不懈，积极参与“创建学习型组织，争做学习型职工”活动

1、区总工会把深入学习和贯彻落实十六大、中国工会十四大及市总工会十六大精神作为首要的任务来抓，结合“创、带、树”及“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的开展，以饱满的热情，积极的态度，深入细致地开展了学习。为方便广大职工的学习，我们购买了各类业务书籍300余册，并积极组织职工参与“创建学习型组织，争做学习型职工”答题。

2、广泛深入地开展了各种法律、法规的学习，上半年，我区工会组织了四次基层工会主席和委员参加的法律、法规学习，深入学习了《工会法》、《职代会条例》、《厂务公开条例》等，为深入细致地开展工作起到了必不可少的指导意义。

3、为加强机关自身建设，订立了每周学习日制度，按照月计划，机关人员每周都要安排半天时间集中学习，学习内容主要是时事政治和业务知识，用理论充实头脑，从而指导实践。同时，积极参加专业培训，上半年，区工会领导分别参加了河北省工会主席参加的建会工作培训班和经审工作培训班及省劳动仲裁监察培训，并取得了结业证书，通过参加培训，开阔了眼界，提高了业务素质。

二、非公企业建会实现新突破，进一步夯实了基层组织建设基础

为认真落实好省总提出的XX年为“组织建设年”的各项工作，深入实施“一三五”组织建设工程，就全区工会的组织建设工作，尤其是对非公企业建会工作进行了重点的突击。今年三月份区总工会对各基层组织的建设状况进行了调查摸底，摸清了应建未建工会的企业有多少，摸准了哪些行业、企业、区域是重点。在此基础上，四月份召开了全系统的建会动员会，将五月份定为建会月，明确了责任，细化了任务，订立了奖惩。会后集中了两周时间到基层抽查与督导。通过三次调度会，及时掌握了各单位进度，树立了两个典型单位，通过组织观摸学习，起到了以点带面的作用。截止到6月20日，发展非公企业工会及基层工会联合会243家，发展新会员10758人。

三、积极参与安全生产与稳定工作，充分发挥工会组织的监督作用

为充分发挥工会劳动法律监督作用，在企业中广泛宣传安全生产知识，区工会与相关部门成立了安检小组，针对劳动用工、安全生产进行了联查、从而规范了企业的劳务用工，提高了企业和职工的安全生产意识。另外，针对区内上半年出现的几起上访事件，参与了调查与调解，为全区的稳定工作做出了贡献。

四、弘扬劳模精神，营造学先进、赶先进的良好氛围【企业工会协商经验总结】

今年是省总五年一次、市总三年一次的评选劳动模范、先进集体、先进单位的评选年，区总工会按照评选条件，经层层评比和筛选，在众多侯选者和侯选单位中推荐了一名省级劳动模范、五名市级劳动模范、两个先进集体和两个先进单位，后经省市政府研究决定，全部通过了评审。为弘扬劳模精神，营造学先进、赶先进的良好氛围。区工会和各级工会将劳模事迹及先进单位、先进集体的经验进行了大力宣传，并于“五一”节前进行了表彰，同时号召全体职工向劳模学习，学习他们爱岗敬业、顾全大局、勇于开拓的精神。

五、开展文体活动有声有色，有效地活跃了职工生动

四月份，我区工会在南奇乡一亩泉村承办了“桃花节书画家艺术写生”活动，邀请了全国及省著名书画家11人参加了活动，现场书画作品达数百幅，围观群众数百人，起到了传播精神文明的作用。为新市区第三届桃花节增添了光彩，受到区领导及市总工会的好评。“五一”节前，召开了劳模代表座谈会，文教系统、民营企业、农村系统、经济系统、财政系统的部分劳模欢聚一堂，共庆佳节。会后向各位劳模发放了慰问品和电影票。并积极促成了中银大厦、20中学等单位开展了丰富多彩的文娱活动。六月份，组建了新市区职工篮球队，并由区工会领导亲自带队，参加了市总工会主办的保定市“尚泉杯”职工篮球赛，队员们敢打敢拼，取得道德风尚奖。

六、配合区委中心工作，按时保质保量地完成了区委交办的其他工作

下半年主要工作安排

一、继续做好建会工作。

二、继续做好劳动合同、集体合同和工资集体协商等工作。

三、组织工会干部进行集中培训参观学习，提高业务素质。

四、继续做好工会工作信息的编发。

五、下大力做好工会经费的收缴工作

第3篇：社区工会工作总结

一、加强自身建设，做到管理规范

社区两委高度重视工会工作，由专职人员分管该项工作，加强工会的领导。一是按街道工会的要求，年初制定了工会工作计划，工会工作制度上墙；二是把工会工作列入社区工作计划，每个月召开一次工会领导小组会议，讨论研究工会工作；三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用；四是发挥工会的桥梁作用，为非公企业工会小组做好服务和协调工作。

二、坚持不懈抓好平等协商，签订集体合同

为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会召开了职工大会与非公企业工会小组签订了平等协商，集体合同，进一步规范管理，建立工会小组的会员档案及相关台帐。在量力钢材物流有限公司工会推行非公企业职代会，强化民主管理，并且取得了一定的成绩。社区工会工作人员经常到非公企业指导工作，了解企业生产、经营情况，存在的困难和问题，为他们做好服务，排忧解难。今年，社区工会组织企业工会主席和企业职工代表，分别参加了区总工会和街道工会举办的各种业务培训会议。

三、突出维权，发挥工会作用

工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益，社区工会建立健全劳动关系三方协调机制，预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制，对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站，加强对外来务工人员的管理和维权。

深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作，今年社区工会推荐中储物资贸易有限公司工会参加了金牛区第十三届“安康杯”竞赛活动，中储物资贸易有限公司工会连续三年获得“安康杯”优胜单位称号，这次活动促进了非公企业保护工作法制化和规范化。（发表于新华网）

第4篇：2015年社区居委会工会工作年终总结

社区工会成立于2015年,工会共有会员597人。根据中街办事处年初工会工作安排意见，在上级工会的领导和指导下，社区工会开展了得有声有色，以维权、就业技能培训、劳务输转、4050人员二次再就业等为主要内容的各项活动，有力地推动了社区工会工作有序开展。现就全年工会总结如下：

1、加强了工会组织建设，提高工会工作质量

一是社区成立了工会领导机构，充实班子明确了责任，社区年初召开专题会议研究布署工会工作，全年共召开各类会议6次并对每季度工会工作进行通报安排。二是社区坚持工会学习制度，每周三利用两小时组织工会工作人员及会员学习《工会组织法依法》、《工会章程》、通过不断的学习使工会工作开展有序，发挥了工会在基层的战斗堡垒作用。

二是认真扎实的组织学习教育，不断提高工会会员政治业务素质高社区每月组织了一次政治理论学习。以胡锦涛讲话和三个代表重要思想及十七大会议精神为指导,认真开展了政治业务学习，使工会会员政治思想不断提高，社区要求工会工作人员摘抄学习笔记2万余字，撰写心得体会一篇，通过学习是每个工作人员政治、思想、工作作风得到明显提高，服务意识不断加强。

三是社区不断加强管理、提高工会工作水平。社区为了更好的为下岗失业人员和离退休人员搞好服务,社区工会工作人员利用节假日对东大街社区2015年以来工会各种资料进行了归档。使社区工会工作更进一步规范化、经常化。在今年8月份，社区对418户下岗职工进行了摸底建档登记,为以后的工作打下了一个坚实的基础.。

四是社区发挥工会平台、活跃社区文化生活。社区为了了活跃工会文化生活，社区在党支部和工会组织辖区下岗失业人员、离退休人员和农民工在水岸新城参加了大型文艺演出活动。参加人员400余人，及大的提高了工会人员的精神和文化生活。同时社区在“五一”“十一”期间组织工会工作人员上街宣传两次，极大的提高了辖区居民参与工会的意识。虽然社区的工会工作取得了一定的成绩，但于上级工会组织的要求还有一定的差距，在今后的工作中，社区将以学习十七大精神为契机，把社区工会的各项工作稳步推向前进。

第5篇：2015年年终社区工会规范化工作总结

我们XX社区工会是区总工会确定的社区工会规范化试点单位，正式成立了社区机关工会、楚天超市工会及餐饮联合工会小组三个工会组织，共有工会会员5xxxx。根据上级有关精神，在各级工会领导的指导下，在社区党组织的支持下，我们清安社区工会工作开展得有声有色，实现了“组织起来、切实维权”的目标，有力地推动了社区内所辖企业经济的发展和社区文明建设的进程，真正地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。

一、档案的规范化，为社区工会工作的开展作好了充分的准备。

为了适应新时期社区规范化建设的要求，我们将社区工会工作的文件及资料进行了归档工作，建立了上级文件档案、组织档案、活动档案、机制建设四个档案。

规范化的存档工作使我们从思想上更进一步的认识到，社区工会工作是一个长远的、长期的、连续性的工作。只有我们的工作经常化、规范化，才能有效地发挥我们社区工会的作用，切实维护职工的合法权益。

二、组织网络化，为社区工会工作的开展打好了坚实的基础。

为了更进一步地健全社区工会组织建设工作，我们实现了“会员——企业工会——社区工会”小三级形式的网络化管理。

我们XX社区的工会主席由社区的党支部书记巴XX担任，增强了工会组织的力量。在去年的基础上我们更进一步地完善了“八有六上墙挂三牌”基础工作，真正做到了门前有清安社区工会牌匾，办公场所固定在清安社区内，建立了社区机关工会、楚天平价超市工会、餐饮业联合工会小组会员档案，组织机构健全、工会印章保管完好，工作计划明确，活动存有档案，购买了有关工会工作法律、法规及业务书籍；墙上挂有组织机构图、组织序列图、工作制度、工会职责和基本任务、工会主席职责、工作小组长职责。我们实现了社区工会工作的网络化，使我们社区的职工活动有场所、说话有娘家，为工会工作的开展打下了坚实的基础。

三、活动经常化，为社区工会工作的开展营造了良好的工作氛围。

为了激活我们社区工会自身的作用，我们首先开展了“工会好班子”活动，在工会主席巴XX的带动下，全社区各级工会组织

篇六:企业工会协商经验总结
2015工作经验范文

第1篇：中学共青团工作经验

近年来，XXXX团市委、市学联始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培育中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人为目标，以深入学习党的十六大精神为主线，以提高广大中学生的思想政治素质、道德文化素质，培养创新能力、实践能力为重点，发挥政治、活动、组织优势，突出育人功能，夯实工作基础，提升团建层次，努力开创具有XXXX特色的中学共青团工作新局面，我们的做法是：

一、发挥政治“钢性”优势，在提高广大中学生思想道德素质上下功夫

我们充分把握党赋予团助手后备军的政治优势，发挥共青团领导、联络、教育、培养青年学生的作用，将中学共青团工作纳入到德育教育工作大局，用邓小平理论构筑学生的精神支柱，用爱国主义凝聚学生，用改革开放的伟大成就鼓舞学生，提高了学生的思想素质，激发了广大中学生努力成长成才的历史责任感和使命感。

1、以“三个教育”为主线，突出思想育人。思想育人是加强中学生思想道德教育工作的关键所在。我们强化政治理论教育、理想信念教育和道德文化教育，不断提高了学生的思想道德素质。在政治理论教育中，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为核心内容，以学校为单位，充分发挥各级团校、青年学理论小组、青年学理论研究会、学生干部预备党校等组织作用，利用团日、主题班会、辩论会等形式，区分层次，区分对象开展教育。团校广泛吸收中学生开展基础理论教育；青年学理论研究会、学理论小组，重点吸收有一定理论功底的学生开展理论研究。学生干部预备党校主要培养未来复合型学生领袖，为党输送接班人。齐铁职大附中学生王康康在升入大学后表示，在预备党校的培训对他的成长起到了至关重要的作用。

目前，他已被推选为市学联驻会副秘书长，在团市委挂职锻炼。在理想信念教育中，充分利用“五四”、“六一”、“七一”、“十一”等重大历史纪念日，开展唱“爱国主义歌曲”、读“革命历史书籍”、学“三个代表”教育活动，引导广大中学生树立强烈的民族自尊心、自信心和自豪感。围绕建党80周年、建团80周年，以“我爱共青团、永远跟党走”为主题，举办了系列主题教育活动，进一步加深了中学生走社会主义道路的信念。在道德文化教育中，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，积极开展主题团队日活动，不断提高广大中学生的主人意识、文明意识、环保意识和生态意识。团市委、市实验中学团委在团省委组织的“娃哈哈”杯公民道德建设实施纲要知识竞赛活动中，被评为优秀组织奖单位。

2、用爱国主义和集体主义精神激励学生，突出阵地建设。不断增强学生的爱国主义和集体主义教育是素质教育的灵魂。几年来，我们以提高中学生素质为出发点，不断挖掘各种阵地资源，在充分利用传统的爱国主义教育基地、乡土教材、图书馆等阵地的同时，充分发挥网络优势，利用先进的工作手段，建立了共青团和学生会网站，开设信息交流、组织管理及学习生活等板块，为广大学生提供了一个展示个性、表露才华，沟通思想、交流感情的网上家园。我市第一中学团委、校学生会建立了红色共青团网页，在引导学生文明上网，了解学生的思想动态，增强工作针对性等方面发挥了突出作用。

3、加强中学生的唯物主义教育，大力倡导科学精神。我们通过举办科普展、科普讲座，举行升国旗仪式，邀请专家、学者做报告等形式，广泛开展法制教育和科普知识教育，在学生中掀起了爱科学、学科学、用科学的热潮。同时，广泛开展了校园拒绝邪教活动，使校园拒绝法轮功活动开展率达100％，在全市艰巨的与邪教做斗争过程中，始终坚守着校园这一方净地，广大中学生始终旗帜鲜明地与党中央保持高度一致，为维护社会稳定和发展做出了积极贡献。

二、发挥活动“弹性”优势，在提高广大中学生综合素质上下功夫

几年来，我们从符合素质教育要求、符合教育规律、符合中学生身心特点及成长成才实际需要出发，围绕全面提升中学生综合素质，开展了大量富有成效的活动。

1、着眼于提高中学生创新精神和实践能力，开展社会实践活动。我们注重中学生社会实践能力的培养，每年通过开展一次党的精神宣讲、传播一条致富信息、读一本好书、送一幅春联、为困难家庭送一份温暖、写一份家乡建设调查报告等实实在在的“三下乡”活动，使广大中学生丰富了阅历，增长了才干。在农村中学，我们普遍实行了中学毕业生双证制度，即一本中学毕业证，一本实用技术培训证，即绿色证书。讷河市的老莱中学是最早实施职业教育的试点单位之一。目前，学校毕业生获证率已近100%。他们毕业后在农业生产中，有20%成为科技星火带头人。我们开展的区校共建活动，把中学生组织起来，深入城镇、社区，开展多方面的志愿服务，为中学生参与社会实践搭建了一个广阔的平台。此外，利用我市连续举办三届中国·XXXX绿色食品博览会的有利时机，在中学生中广泛开展了争做绿色服务者和“我与绿博同行”活动，组织中学生投身到绿博会的导游、导购、解说、交通管理等多种服务工作中，使他们在服务社会的实践中增长了才干，提高了素质。

2、着眼于提高中学生社会责任感，开展18岁成人仪式教育活动。我们把18岁成人仪式教育活动作为团组织参与素质教育的切入点，坚持把公民意识教育、成人预备期志愿服务和成人宣誓仪式教育三个环节紧密结合，并与教育部门大力协作，充分利用具有代表性的节日和纪念日，开展一系列成人意识教育活动，并将活动与创建文明社区、社会实践结合，与“保护母亲河”、希望工程结合，开展了“捡拾一袋白色垃圾、种植一棵成长纪念树、牵起一双希望小手、认养一片绿地”的“四个一”活动，大大增强了中学生的公民意识、社会责任感和爱国主义情操。在中等专科学校和职业中学中创新活动载体，广泛开展了“争做未来岗位能手”、技术创新等活动，培养中学生敬业精神和创业胆识，不断提高他们的社会责任感，为中学生成人、创业做准备。

3、着眼于提高中学生全面发展，开展丰富多彩的校园文化活动。校园文化建设是整个学校教育不可缺少的组成部分，也是中学共青团工作的一个重要领域。我们通过开展“创新、创业和创造”等主题教育，使学生在音乐、舞蹈、绘画、演讲

、摄影、集邮等活动中，开阔视野，表现才能，锻炼提高，此外，通过开展中学文化艺术节，丰富了学生的业余生活，使学生在校园文化的软、硬件建设中形成合理的知识结构、高雅的审美情趣，大大提高了学生的创新意识和创造能力。市第十八中学团委配合学校的德育工作，对学生开展礼仪教育，形成了一整套活动方案，并编写了300字的十八中校园礼仪“三字经”，对规范学生言行、养成良好习惯发挥了非常重要的作用。

4、着眼于中学生成长成才，大力开展服务活动。我们以吸纳社会资源、鼓励学生自强自立、典型引路等形式，开展了一系列实实在在的活动，大力构建服务体系。通过采取鼓励学校内部自发助学、争取社会各界人士资助及与特困学生结对子等形式广泛开展济困助学活动。我市第三十四中学成立的“助学爱心社”于2015年共募集现金5000余元和一大批学习、生活用品。第二十八中的教师还与SOS村的10名学生结成互助对子，对学生在学习上、思想上提传帮助，在生活上进行关心、援助，受到社会的一致好评。团市委广泛开展的青年文明号、青联委员助学活动，使300多名青年学生得到救助。此外，在典型带动方面，通过选树“十佳中学生”、“十佳少年”等一批品学兼优的典型群体，在中学生中形成了崇尚先进、争当先进的良好风气。

三、发挥组织综合优势，在切实加强中学团建工作上下功夫

我们积极争取各级党政领导支持，在教育系统，团委、团总支、支部书记列席同级党委会已成为一项制度，使团组织参与党委决策走上制度化、规范化之路，更好地发挥了团组织助手作用。同时，我们坚持按照党建带团建的原则，一手抓巩固，一手抓创新，构建出“一体两翼”的工作新格局，保证中学共青团工作健康、稳步发展。

1、以团组织建设为重点构建“一体”工作格局。中学团的组织建设不仅关系到中学共青团工作的开展，也影响着整个共青团事业的发展，基础不牢，大厦难固。我们以抓好团队衔接工作为重点，巩固和加强了现有团的组织，使团的工作运行机制更为有效，更加顺畅。按照团中央关于《加强团干部队伍建设》精神，通过举办团队干部知识竞赛、培训班等形式，加大对学生团干部的培训力度，几年来，先后组织了各类培训班、研讨会百余期，极大地丰富了广大学生团干部的理论知识，开阔了他们的视野，形成了创建学习型团组织的良好局面，参与率达80%以上。在学生团干部、校团委委员、团支部书记的选拔上引入竞争机制，使一大批有工作经验，对共青团工作充满热情，愿意为广大青年学生服务，深受学生拥护的优秀青年代表选拔到共青团工作岗位上来。

通过各种评选活动选拔、树立了一批团干部先进模范典型，充分发挥了榜样的作用，建立起一支高素质的团干部队伍。在团员队伍建设方面，各级团组织通过健全“三会两制一课”的组织生活制度，采取“团员模范作用讲评”、主题团会、社会实践、思想畅谈会等灵活多样的方式，实施了在小学生中推优入团，在初中生中普遍发展，在高中生中推优入党的“双推一普及工程”。加强了中学生思想道德教育，使其不断增强团员意识，承担团员责任，自觉履行团员义务。市第一中学团委坚持每年在高一新生中开设大团课，有步骤、有计划地提高青年学生对党团知识的认识和理解，扫清了学生思想进步的障碍，而且市第一中学把每年的5月和10月为“推优”活动月，各团支部按“推优”程序召开团会，不走过场，确保推荐对象的质量，40%多的同学在高一学年就向党组织递交了入申请书，每年都有近30名青年学生通过“推优”活动成为入党积极分子，毕业前有4---6名成为中共预备党员。

2、不断加强对学生会和学生社团的“两翼”建设力度。为了更好地满足学生日趋增长的参与多种实践的愿望和提高综合素质的需求，扩大工作的覆盖面，我们加强了对各级学生会和学生社团的工作指导，积极支持学生会和学生社团依据各自章程独立自主地开展工作，发挥他们在学生中自我管理、自我服务、自我教育的主导作用和桥梁纽带作用，使“两翼”建设逐步健全。同时，不断扩大中学生对学生社团事务工作的参与程度，使广大中学生对学联、学生会、学生社团事务的关注、参与程度得到了进一步提高。目前，我市已有各类学术性、艺术性、体育性等社团20多个，各级学生会组织建设也日益完善，对进一步增强我市中学共青团组织的生机与活力起到非常重要的作用。

第2篇：幼儿园班主任工作经验

记得曾经在我们的幼儿教育杂志上看到一首很美的儿歌他这样写到：“老师的眼睛真美，走路时我们摔跤了，老师用眼睛对我一笑，我就不疼了，老师的眼睛真亮，提问时我怕了，老师用眼睛鼓励我，我变得勇敢了……”我觉得这首儿歌就是对我们幼儿园班主任最生动的写照。的确如此，幼儿园班主任的工作有其特殊性，既有对生活的管理，又有对教育教学的管理。因为孩子的心灵就像一张洁白的画纸，需要我们用心去描绘才会让画纸真正变成有价值的艺术品。我深深地知道当一名幼儿老师须有超人的耐心和博大的襟怀。我是这样想的，同事也是这样做的。

下面我有几点体会与大家共享：

一、善于与幼儿建立平等的同伴关系

今年我所带的大班是从小班开始带起的，三年来我和每一位孩子建立了深厚的感情。想当初幼儿来园后的第一次午睡，简直是“听取哭声一片”，我是抱了这个哄那个，可还是招架不住那此起彼伏的哭闹声，那是，真恨不得自己能有孙悟空那样的三头六臂。直到把所有的孩子进入甜蜜的梦乡后，我已累得精疲力竭。等到起床时，又是一阵忙乎，穿衣、叠被，忙的不亦乐乎。后来，根据自己不断地摸索与实践，我就抓住良机对他们进行“感情投资”，力争让每一位孩子在感情上认为我是他们的同伴，而不是老师，不论在言语、动作、表情上、一日活动中，我都让自己尽量“儿童化’来拉近和孩子之间的距离，而不是以扮演老师的角色，命令式的让孩子不许动这不许碰那，这样不好那样不好，让孩子默认我是他们的大同伴，给孩子消除来园的恐惧。

二、用心对待每一位孩子

作为一名老师，一名班主任，要有一颗爱孩子的心是最基础的。在生活中，我更善于要做孩子们的好朋友，时刻关注每一位幼儿，尊重幼儿，注意发现幼儿的闪光点，让他们在其乐融融爱巢快乐

的生活。

同时也要做一个有心人，孩子发烧了、鞋子穿反了、裤子湿了、鞋带系错了等等，我都会主动帮助幼儿与妥善解决。多年的教育经验告诉我，对待孩子多一些平和，少一些苛刻；多一些引导，少一些压力；在工作中，不断地寻找与孩子更好的沟通方法，拉近孩子之间距离。

三、重点谈谈本学期注重培养幼儿的良好习惯

一个良好的行为习惯，可以让人受益一生，语气交给幼儿过多的知识性的东西，先培养幼儿的习惯，那么怎样培养幼儿良好的行为习惯呢？我认为可以从以下几方面着手：

1、寓行为习惯培养于生活和活动之中，出尽儿童的发展。古希腊教育家亚里士多德有一句至理名言“习惯成自然”。培养幼儿形成良好的行为习惯贯穿于生活和各项活动之间。在组织活动的过程中，运用幼儿感兴趣的故事、儿歌、游戏，在墙上贴一些图片，再加上示范、引导、讨论等各种形式，使幼儿了解应当怎么做（

2、重榜样的示范作用。榜样的示范作用是巨大的，要幼儿养成良好的行为习惯，教师本省的示范作用就尤为重要。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑。”儿童时代是模仿力最强的时期，他们的学习从模仿开始，由于他们的认识能力，分辨是非的能力非常有限，因此，我觉得作为老师要以身作则，做出榜样，正面诱导是十分重要。比如：在日常的生活中，教师自觉拾起一片废纸、上下楼梯时左上右下、说话时正确的使用礼貌用语、答应幼儿的事情都能做到等，孩子受到这种行为的影响也会自觉坚持学习。长期坚持，孩子会逐步形成良好的行为习惯，榜样对孩子具有很强的说服力和感染力。

第3篇：平等协商集体合同工作经验

加强领导，完善机制，全力推行平等协商集体合同制度几年来，佳木斯市委、市政府从全市经济和社会发展的实际出发，在推进企业改革和发展，建立现代企业制度的过程中，认真贯彻党的全心全意依靠工人阶级的方针，抓住贯彻落实《劳动法》、《工会法》的有利契机，大力推进平等协商集体合同制度，目前，在我市864户企业中，建立平等协商集体合同制度的企业734户，占应签数的85%。在工作实践中，我们采取了“加强领导，完善措施，全力推进；具体指导，规范动作，确保质量；严格管理，加强监督，务求实效的有力措施，使全市推行平等协商集体合同制度工作有了突破性进展，取得了明显的效果。我们的主要做法是：

一、加强领导，完善机制，全力推进

平等协商集体合同工作能否取得成效，关键在于领导是否高度重视，运行机制是否完善，推进措施是否得力。为此，我们在加强领导的同时，进一步完善运行机制，营造三个环境，保证三个到位。

1、造舆论环境，保证认识到信。在推进工作中，市委始终把统一思想，提高各级领导干部的认识作为首要任务来抓，为推进工作奠定比较扎实的思想基础。做好这项工作，不仅仅是工会和劳动部门的事情，各级党委政府以及各级宣传部门必须齐心协力，齐抓共管。在市委的统一领导和部署下，全市各新闻单位积极介入，加大宣传力度，舆论先行，大造声势。广泛深入地宣传推行平等协商集体合同制度的目的、意义、内容及典型经验。为推进平等协商集体合同制度营造舆论氛围。组织有关单位开展《劳动法》、《工会法》宣传日和劳动法律法规咨询活动。为了促进各企业《劳动法》的学习贯彻，我们印制下发了《劳动法》学习资料10000份，企业改制资料2000套和15000份宣传单，组织干部深入企业，走上街头，大力宣传平等协商集体合同制度的重大意义，取得了良好的社会效果。

我们开展“劳动法律知识竞赛”活动，全市社会各界有近6000人参赛，在社会上引起了强烈的反响。各企业都充分利用板报、厂报、广播、电视、宣传橱窗、学习园地等形式来宣传平等协商集体合同制度。同江市举办了“全市《劳动法》电视大奖赛”，市几个班子领导亲自参加，电视台进行实况转播，使平等协商集体合同制度家喻户晓，深入人心。佳木斯纸业集团、发电厂等单位举办了“贯彻《劳动法》推行平等协商集体合同知识大奖赛”受到职工的普遍欢迎。通过大力宣传，进一步提高党政、工领导对推行平等协商集体合同制度的重要性和必要性的认识。深切感到推行平等协商集体合同工作是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体实践，是建立现代化企业制度的必然要求；是协调稳定企业劳动关系的有效手段；是全心全意依靠工人阶级，实现企业民主管理的有力措施；是维护职工合法权益，促进职工队伍稳定和社会政治稳定的重要保证。从而有效地增强了各级领导干部推行平等协商集体合同工作的政治责任感和紧迫感。

2、营造工作环境，保证组织到位。市委、市政府站在实践“三个代表”重要思想的高度，把平等协商集体合同推进工作放在贯彻落实党的“依靠”方针，贯彻依法治国方略，保护和调动广大职工积极性，促进企业改革发展稳定的大局中统筹安排，列入重要议程，摆上突出位置。市委为了加强对平等协商集体工作的领导，成立了以市委主管副书记为组长，市政府副市长为副组长，市总工会、劳动和社会保障局、经贸委、体改委等有关部门负责人为成员的“佳木斯市贯彻《劳动法》、《工会法》建立平等协商和签订集体合同领导小组“，办公室设在市总工会，建立健全组织机构。全市6县（市）、5区、16个局都分别组建了领导小组关于平等协商集体合同工作情况的汇报。我们还建立了市政府与市总工会联席会议制度。建立了由劳动行政部门、市总工会、经贸委参加的劳动关系三方协商机制，重新调整了佳木斯市劳动争议仲裁组织机构。形成了党委统一领导，政府组织实施，部门积极运作，各方齐抓共管的工作环境和组织领导体制。

3、积极营造推进环境，保证工作到位。结合实际，我们先后下发了《关于贯彻〈劳动法〉实施集体合同制度方案》、《建立平等协商、集体合同制度暂行规定》、《关于签订平等协商集体合同责任状有关规定》、《关于全市进一步推行平等协商，签订集体合同工作意见》等规范性文件，使各企业在推进平等协商集体合同工作中有章可循，规范动作。同时，我们先后在造纸厂、佳纺、水泥厂、自来水公司、工农玻璃厂、粤海佳凤集团等12个不同类型的企业抓试点，树样板，探索经验，对分类指导起到了示范作用。在此基础上，我们还适时地举办专题研讨会，召开经验交流会，现场推进会，使平等协商集体合同工作有声有色，扎扎实实快速步入健康发展的轨道。

二、加强指导，规范动作，确保质量

在推进平等协商集体合同工作实践中，市委、市政府始终坚持解放思想，实事求是的思想路线，把工作的着力点和落脚点放在企业，以推动各类企业普遍建制为目标，以提高建制质量为重点。结合我市实际情况，突出三个重点，抓住三个环节，加强指导，扎实推进，规范动作，坚持在实践中探索，在探索中创新，在创新中发展。

1、抓培训，重在提高素质。突出提高素质为重点，抓住强化培训基本环节。提高各企业单位党政、工领导干部和职工代表的素质是搞好平等协商集体合同工作的基础，是确保平等平等协商集体合同质量的关键。为此，我们抓住强化培训这一基本环节。采取走出去，请进来等方式，开展多渠道，多层次的培训活动，先后选派60多名工会干部参加全总、省总工会组织的培训学习，组织部分骨干企业工会干部到山东省等外地学习推行平等协商集体合同制度的工作经验。几年来，全市各级工会举办培训学习100多次，先后有5800名工会干部和职工代表进行了平等协商集体合同专业培训，通过考试，全部获得协商代表资格证书。市劳动和社会保障局举办了企业厂长（经理）、劳资科（处）长培训班27期。这不仅增强了企业行政领导对推行平等协商集体合同工作的认识，也使平等协商集体合同工作更加科学化、规范化。通过这些强化培训，提高了各级党政工领导和职工代表的素质，为推行平等协商集体合同确保工作质量夯实了基础。

2、抓平等协商集体合同重在平等协商。突出签订集体合同为重点，抓平等协商前置关键环节。实践证明，平等协商过程就是协调劳动关系的过程，平等协商的水平高低决定集体合同的质量好坏，抓好这一环节，是保证集体合同质量的关键。按照“重在协商”和“签订集体合同协商前置”的原则，我们要求全市签订集体合同的各类企业，凡涉及企业劳动关系，涉及职工关心的热点、难点问题，都要通过工会和企业行政双方协商解决，建立健全协商机制。佳木斯电业局工会为开好协商会议，他们深入基层，搞好调查，三上三下征求职工的意见和建议，摸清职工关心的热点和焦点问题。为开好协商会议，签好合同打下扎实的基础。电机厂工会针对职工热点问题进行疏理、分类并与企业行政多次进行协商，终于取得一致。佳纸集团企业行政和工会各派7名代表举行平等协商会议，对《佳纸公司集体合同》共十三章、四十二条案内容条款逐条进行严肃认真的协商，会议历时近5个小时，最后双方意见达成共识。为了规范和推进平等协商工作，我们组织有关企业党政工领导在佳纸集团公司进行平等协商现场观摩，市总工会还转发了佳纸集团平等协商制度的经验，对全市各企业起到了示范指导作用，使我市平等协商质量有了实质性的提高。

3、抓质量重在规范标准。突出规范标准为重点，抓住平等协商集体合同质量重要环节。我们按照《劳动法》、《工会法》、《集体合同规定》和《黑龙江省企业集体合同管理规定》，结合我市的实际，制定下发了《集体合同》、《劳动合同》规范样本，供企业在推行平等协商集体合同工作中参照执行。对集体合同的内容、形式、程序、效力和合同的履行、变更、解除，终止及违反集体合同的法律责任等方面严把“三关”，即集体合同格式规范、内容条款规范、文字表达规范，全面审查、印制了《集体合同审查意见书》实行备案制度，几年来，通过审查集体合同文本，提出各类修改意见1800多条，坚持了合同的标准，确保了合同的质量。

三、严格管理、加强监督，务求实效

集体合同和劳动合同作为一项劳动法律制度，是协调劳动关系维护职工合法权益的重要法律形式和手段，只有不折不扣地付诸实施，才能取得实际效果。因此，我们在“建立三个体系”、“发挥三个作用”上下功夫，确保全同履约兑现，不断推进平等协商集体合同的深入开展。

1、立动态管理体系。由于企业改革的逐步深入，企业组织结构、经济结构和产业结构发生了深刻的变化，推行平等协商集体合同工作也遇到了新的矛盾和问题。针对这种情况，我们对已建立平等协商集体合同制度的企业重新登记造册，加强指导使其进一步完善、提高。对没有建立平等协商集体合同制度的企业，认真排查，重点推进。市委、市政府先后下发了《中共佳木斯市委关于加强新建企业工会组建工作的意见》、《关于转发市总工会〈关于在私营企业组建工会工作的实施方案〉的通知》等文件，对新建企业和改制企业实行“三个同步”，即：新建、改制企业同步建立职代会制度，加强民主管理；同步建立集体合同制度签订劳动合同，协调稳定劳动关系；同步建立职工董事、监事制度，完善企业法人治理结构。坚持职代会审批制度，凡是召开职代会没有集体合同内容的一律不予审批，以保证重签和续签工作的顺利进行。根据企业改制后的不同情况，对原有集体合同予以确认或重新修订调整，做到改制一个，签订一个，巩固一个，实行动态管理。截止上半年，全市298户合同到期企业中有256户进行了重签或续签，续签率达86%。

2、建立监督检查体系。一是建立监督检查机构。各单位在签订集体合同的同时，成立了由工会、行政和职工代表组成的监督检查组织机构。二是健全监督检查制度。各单位监督检查委员会每季度必须开展监督检查活动；各系统、办、局、每半年进行一次监督检查；全市每年进行一次监督检查。三是建立职工代表视察制度。四是向职代会报告制度。五是联合执法检查。我们在加强企业部监督的同时，坚持加强企业外部的监督检查。几年来，市人大组织有关部门两次对各单位贯彻执行《劳动法》、《工会法》情况进行执法检查。市总工会和市劳动和社会保障局联合三次对《劳动法》贯彻执行情况进行执法检查。在这些检查中都把开展集体合同和劳动合同签订和履行情况列为重要的检查内容。在检查中对查出违反国家有关劳动法律法规问题下发限期整改通知书4，238份，提出各项整改意见7，517条，有力地纠正和处理了集体合同和劳动合同违约问题，提高了集体合同的履约兑现率，保证了工作的深入开展。【企业工会协商经验总结】

3、建立目标责任制体系。几年来，我们坚持对平等协商集体合同工作实行目标管理责任制。一是与各企业单位签订责任状，年终况标。二是市委在创建“六好”企业党组织活动中，把平等协商集体合同制度建设情况作为一项硬性指标进行检查验收。三是坚持实行“一票否决”工作制度。市委、市政府办公室转发了市总开展“四建立一否决”工作方案。凡是涉及评先、优、模的企业，必须提供经职代会通过，并由劳动部门和市总工会备案的正式合同书和上年度集体合同履行兑现情况报告，否则将取消其评比资格，有效地提高了企业签约和兑标的自觉性。

平等协商集体合同制度的建立和完善，在调动两个积极性和提高企业民主管理水平以及协调企业劳动关系等方面发挥了积极作用，有力地维护了职工的合法权益，促进了企业的发展。企业经营者增强了自身的履约意识和企业发展的责任意识，同时也调动了职工的积极性，增强了主人翁责任感。企业和职工都为自觉实现合同目标共同努力。佳星浮法有限公司通过建立协商制度签订集体合同，职工积极性空前高涨，年年超额完成生产任务指标，职工工资连年递增，去年又试行工资集体协商制度，

下一页企业管理人员实行年薪制。职工人均月收入600元以上，比前年提高10%。企业销售收入1.2亿元，实现利润1000万元。

二是在提高职代会质量和民主管理水平上发挥了重要作用。平等协商集体合同制度的建立，拓宽了企业民主管理的渠道，使职工民主管理有了更加具体实在的内容，职代会的建制率和质量有了明显提高。市自来水公司因企业改制缺少资金，原计划将市西水厂卖掉，改制方案在协商中工会提出异议，并在职代会上被否决，企业行政尊重职工的意见，重新调整了工作方案，全体职工主动集资解决了企业的实际困难。这一做法调动了职工为企业出计献策的积极性，企业民主管理搞得有声有色。目前，全市应建职代会制度的企业803户，建制率由96年80%提高到95.3%。

三是在协调稳定劳动关系，增强企业活力和凝聚力上发挥了促进作用。平等协商和集体合同制度的建立和完善，使大量的劳动关系方面的问题和各种利益矛盾得到预防和及时妥善的处理。约翰·迪尔公司工会就员工签订劳动合同召开了两个座谈会，广泛征求意见，把员工提出修改劳动合同的意见和建议反馈给人力资源部，由他们进行答疑，使员工都理解合同条文，心情舒畅地签订劳动合同。公司与员工签订合同至今从没有民生过合同争议。

新达公司97年年末重组，同步建立了职代会制度和平等协商集体合同制度。企业通过集体合同的签订，在维护职工劳动就业权益，职工工资待遇，职工生活福利等方面取得了明显的效果，分批安置下岗职工97名，保证在册职工无一人下岗。补交养老保险金35.5万元，解决职工集资住房23户，职工工资平均总水平比99年提高12%。企业人心凝聚、事业振兴、施工产值、效益年年增加，固定资产增值34.3%。实践证明，平等协商集体合同的建立和完善，有力地维护了职工的合法权益，促进了企业的改革、发展和稳定。一大批企业重现生机与活力，运行质量与效益不断提高，扭亏脱困成效显著，确保了国企三年搞活目标的实现。去年我们又实现了地方工业整体扭亏目标，结束了连续九年亏损的局面，呈现了令人振奋的发展势头。

客观地看，我市在推行平等协商和集体合同制度工作中虽然取得了一些初步进展和效果，但与上级的要求及兄弟

市（地）相比还有差距，我们十分珍惜这次难得的学习机会，一定要认真学习先进。并将以此为契机，认真贯彻“十六大”会议精神，加大工作力度，继续努力推进平等协商集体合同建设，为实现省九次党代会提出的进一步开创“二次创业、富民强省”新局面做出新的贡献。

第4篇：信访工作经验

国务院新修订的《信访条例》将于今年五月正式实施，这是信访工作逐步走向法制化和规范化的重要标志。平昌县结合保持共-产-党员先进性教育活动的开展，进一步强化信访工作，着力解决群众关心的实际问题，切实维护群众的正当权益，努力构建和-谐社会。

一、强化认识，增强做好信访工作的责任意识。

群众信访表现出对党和政府的信任，是群众民-主意识、参政意识逐步增强的具体体现。“群众利益无小事”。切实关心、解决群众关心的热、难点问题，对增强党和政府与人民群众的联系，对构建和-谐社会起着不可替代的作用。平昌县委、县政府从增强党的执政能力、扩大党的群众基础的高度，引导各级党委、政府强化政治意识、大局意识和责任意识，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识，进一步端正对信访工作的认识，准确把握信访工作的定位，将信访工作作为党委、政府保障人民民-主权利、接受群众监督的有效方式，作为了解社情民-意、集中群众智慧的重要途径，作为正确决策和正确实施决策的重要条件，跳出信访看信访，自觉把信访工作放在党委、政府总体工作中来思考，放在改革、发展、稳定的大背景下去谋划，放在解决群众具体问题中去推进，切实维护群众的正当权益，努力促进县域经济和-谐发展。以开展“先教”活动为契机，深入宣传贯彻新修订的《信访条例》，增强各级党委、政府做好新形势下信访工作的责任意识。

二、构建整体联动的信访工作体系，逐级分流处理群众信访。

基层基础工作是处理群众信访的关键环节。构建整体联动的信访工作体系，对减少群众越级信访、集体上访至关重要。今年来，平昌县在各镇乡人民政府设立了“综治信访安全”办公室，确定专职分管领导兼任办公室主任。县级各职能部门设立了信访办(室)，挂牌办公，接待群众来访，处理群众来信。同时将信访工作的“触角”延伸到村社、街道、社区居委会，设立群众信访调解组织，形成了“横向到边、纵向到底”的信访工作体系。信访工作体系的健全进一步增强了各级党委、政府处理信访问题的敏感性，使群众的信访问题能够在“第一时间”得到及时处理，在极大程度上减少了群众越级信访、集体上访的发生。

三、坚持“系统抓信访”，从源头减少群众信访。

平昌县始终坚持“跳出信访看信访”，用系统的、历史的、发展的、全局的观点看待改革、发展、稳定中的信访问题，把信访工作落实到每一个工作环节。通过公正用干部，防止干部任用上的腐-败带来的群众信访;通过招投标，杜绝因工程建设暗箱操作带来的群众信访;通过转变领导干部思维方式和领导方法不当带来的群众信访;通过转变干部作风，防止干部和部门不作为带来的群众信访;通过深化改革，防止停产半停产企业的发展权和职工生存权得不到维护带来的群众信访;通过建立有序偿债机制，防止乡镇无序和乏力带来的群众信访;通过政务、村务、厂务公开，防止群众因不知情带来的群众信访;通过定期召开形势报告会和加强新闻媒体的正面引导，防止重大决策出台后因社会不支持不理解带来的群众信访;通过查处群众反映的热难点问题和典型案件，防止因问题解决不及时和案件查处不力带来的群众信访;通过遏止乱告、诬告歪风，建章立制，防止因不良信访现象和不规范的信访工作行为带来的群众信访。以此从源头上减少了群众信访，促进全县政治、经济和-谐发展。

四、整合信访工作资源，建设高素质信访干部队伍。

干部素质是提高工作时效的关键。为了提高信访工作时效，增进群众对党和政府的信任，平昌县调整行政编制27个，按照“群众观念强、基层经验丰富、政策水平高、能吃苦耐劳”的原则确定乡镇专职信访干部27人，县级各职能部门确定专(兼职)信访干部，接受县信访办的业务考核。为提高-干部的工作激-情，县财政预算专项经费为信访干部每人每月解决50—100元的信访津贴，统一由县信访办考核发放，极大程度提高了信访干部的工作热情。

五、健全落实各项制度，集中解决热难点问题。

今年来，我县在继续坚持定期研究信访稳定工作制度、信访首问责任制、信访稳定信息预排报送制度、设立公开电话制度、领导干部挂包处理信访案件和信访值班接待制度、信访问题分类归口办理制度、异常上访处置制度、处理信访问题成本分摊制度、信访稳定工作目标管理和责任追究制度的基础上，进一步完善了干部下访、群众建议征集、信访听证、律师参与涉法信访接待制度。对重大信访热难点问题定期进行排查，落实县级领导挂包处理，使群众反映的热难点问题能够及时得到妥善处理。

六、强化保障，推进信访工作有序运行。

县委、县政府高度重视信访工作保障机制，为确保信访工作有序开展提供了必要的保障。一是经济上舍得给钱。县政府继续加大财政对信访工作的投入，在全额预算信访津贴的同时，积极改善办公条件，为县信访办新添置微机一台，购置了录音笔、摄像机等先进办公设备，将信访办配备专门交通工具纳入计划。二是政治上舍得给待遇。优先解决信访干部的职级待遇，并将优秀的信访干部作为后备干部进行培养。三是工作上舍得给人。从乡镇选调了工作能力强的副科级干部充实到信访办工作，壮大了信访工作力量。同时，注重对信访干部的交流，并规定拟提拔任用的干部都定期交流到信访办锻炼。四是管理上舍得给权。县委决定，凡拟任的副科级以上干部和县以上表彰的先进个人都必须经信访办签字认可，对全县分管信访领导和专职信访人员由信访办认定和考核，专职信访人员由信访办调配，对信访量较多的单位由信访办抽调该单位人员来信访办配合工作，直至信访量下降。

第5篇：供热大队创收增效工作经验

供热大队现有在册职工162人，为圆满完成“人均创收一千元”的任务，我大队干部职工积极解放思想，转变观念，依据自身实际，克服重重困难，上半年来相继开辟了煤渣制砖、批发零售雪糕、夜市摆摊卖烧烤等创收渠道，增强了自身经济活力和“造血”功能，促进了整体工作的健康、稳定发展，现将基本情况汇报如下。

一、解放思想、转变观念求发展

年初，我们进行了一次细致的调查摸底，发现对于创收工作，职工们的思想意识存在着三个问题：一是搞不清楚为什么要创收。受长期计划经济的影响，不少职工至今还不明白背靠油田这样的大树，为什么还要自己去创收，“等、靠、要”思想严重；二是想不出来如何去创收。俗话说“靠山吃山，靠水吃水”，而我大队干群手中所持的基本都是司炉证、化验证，所从事专业很难与市场接轨，技术优势、设备优势在市场面前几乎没有有效的途径得以施展，职工们颇有“英雄无用武之地”的感慨；三是部分职工存在着好大喜功、好逸恶劳的心态，“只想抱西瓜，不愿捡芝麻”，总想着“少出力，多赚钱”，“不干活，也拿保奥缓狼椤薄⒁幌崆樵傅刈聊ψ湃绾巍翱帐痔装桌恰保豢显凳怠⒔盘な档氐卮踊」ぷ髯銎稹？/SpAN>针对这些情况，我们将转变观念作为切入口，因人制宜地开展思想工作，理顺思想情绪，激发创收热情，依据不同层次、不同类型人员情况、期望和要求，实事求是地分析，进行充分的说理教育，帮助大家转变观念，变“靠油田、靠补贴”为“靠市场、靠自己”，在竞争中找出路、从夹缝中求生存。彻底改变

过去那种“文不经商、武不理财”的陈腐观念，努力克服一无资金、二无设备、三无场地、四无经营管理人员等种种困难，发动群众、集思广益，大胆探索每一条有可能带来效益的途径、渠道，为创收增效、自我超越发展夯实了坚实的思想基础，提供了良好的精神保障。

二、攻坚啃硬、改变作风谋发展

去年年底社区引入煤渣制砖流水生产线，由我们与宏海建业联营。3月15日停炉后，我大队供热一队在两个月时间里，将集中供热站几乎所有设备保养完毕，转而投入到繁重的煤渣制砖工作中。这项工作的工作量较大，每天产砖约4000块，每块空心砖20斤，平均每个职工每天需要筛出3吨多重的煤渣、沙子，装卸、搬运近4吨重的空心砖、橡胶板。起初我们没有预料到劳动强度这么高，预先安排了20个男职工轮流作业，直到干起来才意识到遇到了一块“硬骨头”，于是不管男女老少，全员上阵“开”进了煤渣场。职工们从坚实、堆积如山的煤渣堆里一锹一锹地将煤渣铲出，筛成细粒，然后一车一车地推入制砖机翻斗中，与沙子、水泥混合，再一块一块的将压制成型的空心砖装卸、晾晒，堆积起来进行养护。每个人手上都磨出了水泡，腰酸臂疼得浑身像散了架一样，体质较弱的女职工更是走路都打“飘”，有几个老职工实在“撑”不住，累倒在了岗位上。面对这样的“苦力活”，部分职工有些想不通，觉得干这种连民工也“挑肥拣瘦”不愿意干的活，一天下来10块钱都赚不到，是不是太不值得，存在着这样的一些疑问。

针对职工队伍中出现的思想波动，我们通过各种方式与职工进行了沟通交流，教育引导职工“宁可苦干，不可坐等”，“望而却步，不如相忘于汗水之中”，只有扑下身子，踏踏实实地去干，用自己的双手去创收，才能有所收获。大队领导班子也以身示范，带领机关人员多次下到砖场挥汗大干，为基层干群打气鼓劲，使职工们及时转变了观点，稳定了情绪，以“滚一身泥流一身汗，脱几层皮掉几斤肉”的干劲咬牙“挺”了下来，到目前为止，共累计造砖14万块。

三、以人为本、完善机制保发展

人是生产力诸要素中最活跃、最具创造力的因素。创收工作开展以来，我们坚持“以人为本”的原则，健全完善奖惩、分配机制，采取有力措施，较好地调动了全大队干部职工的积极性，推动了企业的发展。

五月份，通过考察市场，外出调研，我们决定进军冷饮业，靠批发零售雪糕、冰激凌在孤岛市场上分一杯羹。经过一个月的紧密运作，我们自筹资金，购置冰箱、租用冷库，在永安商场、西苑小区设立了两个销售点，发动职工分片包干，推销冰糕票，给每个职工下达了推销5000元金额冰糕票的任务，并制定了相应的奖惩机制，将创收奖金与职工营销业绩挂钩，多劳多得，少劳少得，不劳不得，年终评选“销售状元”，“营销能手”，并进行适当的奖励，努力形成全面竞争的分配制度。经济杠杆是调动人的积极性最直接、有效的方式。通过将任务切块承包，打破了分配上的平均主义，充分调动了干群们的积极性、主动性和创造性，提高了职工在市场经济激烈竞争下的危机感,改变了原来“吃大锅饭”、“等、靠、要”等落后陈旧的消极思想,营造了职工主动找客户,自觉完成创收任务的良好工作氛围，并见到了较明显的经济效益。截至目前，职工中销售冰糕票最多的已突破万元大关。

年初以来，我们在干部职工中开展了评选“小诸葛”、“赛鲁班”、“新铁人”、“老黄牛”活动，即评选在创收工作中积极出主意、想办法，引进项目，带来效益的职工；业务过硬，对生产技术、工艺流程有研究，有创新，有独到见解的职工；作风硬朗、独挡一面、不畏困难、勇挑重担的职工和不辞辛苦、任劳任怨、兢兢业业、默默奉献的职工。将能够创收的人才排在了首位，与年终评先树优挂钩，有效激发了干群们创收增效、外拓市场的热情。

四、凝心聚力、多元开发促发展

“众人拾柴火焰高”，只有激发全体职工创收的热情，广辟门路，利用一切有利因素开展创收，才能在保证日常工作正常开展的情况下，增加收入来源。为避免形成“死守一业、死守一家、死守一方”的格局，我们鼓励各基层队及时了解商业信息，掌握市场需求，各展其能，多方位寻找创收渠道。

截至目前，在批发零售雪糕、冷饮的基础上，供热二队又在夜市上摆起了大排档，卖起了烧烤，每天加班到深夜一、两点钟，营业额达到600-700元/天左右，在外闯市场中又迈出了成功的一步。维修一队、维修二队在做好屋面防雨工作的同时，利用自身技术优势，积极寻找、承揽管线改造、维修服务等劳务工程项目，创收任务已完成过半，有效拓展了自我生存发展的空间。供热一队在煤渣制砖的基础上，积极开动脑筋“借船下海”、“引凤筑巢”，目前正与胜大集团天香食用油厂洽谈代理、营销色拉油、香油等有关事宜，努力寻觅开辟第二条创收渠道。

上半年来，我大队紧紧围绕社区133系统工程，在外拓市场、增强自身生存能力方面做了一些尝试和探索，但思路还不够广，办法还不够多，离社区领导的要求还有很大的距离。下一阶段我们将继续学习兄弟单位的好经验、好做法，锐意进取、持续创新，力争圆满完成创收指标，为社区的持续、稳定、健康发展贡献力量。

第6篇：销售工作经验范文

“销售”是我们行业内谈论很多的话题，那么何谓销售呢？其实销售就是一个过程，一个介绍商品提供的利益，满足客户特定需求的过程。它更是一种积累，一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理，按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种，当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能，主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程，其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内，通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润，并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键，拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路，更快成长;希望对有经验的老销售也有启发，抛砖引玉，促进互相交流。

1.资料的搜集

内容：公司成立时间，公司主营业务，公司规模，公司盈利状况，企业法人年龄，资金状况，人员架构，老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好)，与上家的配合情况，公司的信誉，产品采购和付款流程，公司的近期设备功能或产品线需求，与竞争对手的接触情况和好感度。

方式：内部消息的掌握(掌握的信息最准切)，侧面了解(信誉，人脉，口碑，付款状况，公司实力)，网络查询(公司宣传手段，公司简介)。

2.资料的分析

企业法人如年龄非常大，常出现资金紧张，公司信誉不好，则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色，知道谁负责决策，谁负责采购，谁负责付款，谁负责客户跟踪等，以便于有的放矢，针对性的展开工作，避免不必要的时间付出，提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法，将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注，每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名，职务，部门名称，采购角色，个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级，将各自的立场分为支持、中立、反对三种，然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)

3.客户需求分析

掌握了客户的详细资料，分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人，就要分析客户的近期设备功能或产品线需求，如客户通过采购产品需要实现什么功能，对产品有什么特殊要求，在什么地方环境下使用，使用对象，产品采购预算，售后服务等，根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况，这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因，也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能，记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4.产品价值体现

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么？是产品拉力大能给客户带来更多的客户，利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度，是产品利润空间大，能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好，让其公司省心，使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入，还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5.人脉关系的确定和维护

维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度，近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况，太疏远的话则无法和客户打成一片，当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情，如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”，让客户感觉到是公司要调整，是业务需要调整，不是我们做销售的非调整不行，并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。

在关系的维护总还需要讲求“有的放矢，投其所好，重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作，并体现在工作和生活的很多细节方面，对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求，希望迅速看到所采购产品功能的实现，也能引导客户的采购指标并说服采购，所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时，切不可随便采用一块吃饭、卡拉OK、洗澡按摩等低等打法，而应彻底了解其详细信息，从其喜好和最关心的因素入手，并充分利用其公司内其他部门人员，展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要，相对于领导层来说，周边的部门的人员更容易接触，更容易得到真实信息，特别是他们对其领导有一定怨言时。

另外在处理行业销售的时候如果与竞争对手竞争同一个标单，而客户基本已经确定竞争品牌的产品时，我们是否在中标无望的情况下放弃单子呢？当然不能，自己公司即使中不了标也要积极地参与，因为毕竟参与就有机会，不参与则不可能有机会，因为即使这个单子中不了，客户在今后再采购产品时也会想到我们的，如果在前期中标的竞争产品的使用过程中出现合作不愉快地现象，我们的机会岂不来了？

6.价格的谈判以及交易过程的跟踪

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比，要避免客户在已经确定用我们的产品时，在同一品牌的不同的商家的诈价现象，如果自己的经营品牌为大品牌，市场占有率很高，产品价格也比较高，则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量，市场拉力，产品的保值功能，产品稳定性等方面，让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低，价格低，售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手，强调前期投入少，售后服务时间长，弱化强势品牌的拉力作用，从性价比方面入手，来帮助客户下定决心，一旦价格客户已接受，就一定要客户签订采购合同，并交纳一定数量的定金，这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定，只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货，尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件，万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉，如有DOA机器出现，需立即通知客户需要注意的事项，迅速走产品退换流程，保证客户所采购产品能够顺利地投入使用，让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7.产品使用情况的回访

这一点非常的重要，曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”，这是了解客户对产品的使用情况，对我们产品是否满意，还有什么需要改进的地方？让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉，当有需求时能第一个想到我们，当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系，如再有采购计划时，会增加我们的胜率。

以上七点以“资料的搜集”最为费时，但是又非常的关键，产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中，不用将自己的产品说的无所不能，将竞争品牌说的一无是处，否则有可能适得其反，如果自己销售的产品已经知名度很高，干脆就诚实一点，效果也许更好。

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