重阳活动总结

导读：　重阳活动总结(共7篇)重阳节活动总结重阳节活动总结为了弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，让广大退休老同志更好的修身养性，老有所乐，老有所为，在重阳佳节之际，怀化社区大学（怀化广播电视大学）、中国农工民主党怀化市委员会以及怀化老年大学联合为怀化市委及社区大学的退休老同志举办了“欢庆重阳节，开心度晚年”活动。一、活动自我评价...

重阳节活动总结
重阳活动总结 第一篇

重阳节活动总结

为了弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，让广大退休老同志更好的修身养性，老有所乐，老有所为，在重阳佳节之际，怀化社区大学（怀化广播电视大学）、中国农工民主党怀化市委员会以及怀化老年大学联合为怀化市委及社区大学的退休老同志举办了“欢庆重阳节，开心度晚年”活动。

一、活动自我评价

活动现场气氛热烈，老同志们欢声笑语不断，取得了圆满的成功。

1.活动前准备充分。活动前的宣传发动工作充分，这次活动参与人数较多，老同志们准备表演节目积极性高涨。活动的健康知识讲座会场以及表演区的布置、必须物品都很到位是活动得以成功进展的保证。

2.各单位配合密切。各单位的密切配合相互帮助才使整个活动从前期准备到结束有条不紊的进行。

3.健康知识讲座准备充分，文艺节目准备丰富，使活动现场气氛调动活跃，大家热情高涨。

二、活动结果及意义

1.老年人身体健康状况一直是社会所关注的主要问题之一，此次活动由专家申有勋开展了“老年人健康知识讲座”。促进了社会和谐，增强了老年人的疾病防范意识。

2.满足老同志的精神需求，把传统文化发扬光大。此次【重阳活动总结】

活动邀请了老年大学京剧班的老同志表演，让大家欣赏了《智取威虎山》、《红灯记》等选段，优美的舞姿配合宏亮的唱腔和满怀深情的演技数次赢得全场观众热烈的掌声。

3.为了提升老同志们的活动参与感，体现所学艺术价值，由老同志们自己毛遂自荐，进行了自娱自乐的京剧节目表演。虽演出并不完美，但参与者展现了非常积极的精神面貌，使大家感受到老同志们对国粹的热爱和活力。

此次活动的开展进一步在社区大学及怀化市委广泛宣扬了活到老学到老的学习理念，让老同志们接收了更多的健康知识，提升了艺术欣赏力，扩大了社区大学的影响力，在今后的道路中，我们会努力组织更多的活动，不断探索，相信我们社区大学会将活动越办越好。

重阳节活动总结
重阳活动总结 第二篇

平罗县第七中学“我们的节日——重阳节”

活动总结

2014年10月2日是农历的九月初九，是中华民族的传统节日——重阳节。根据实际，学校抓住“尊老、敬老、爱老、助老”的有利契机，展开了以“念亲恩”为主题的青少年感恩敬老行动，通过一系列活动加深了师生对“九九重阳节”的认识，展示了师生的风采，全体师生共同度过了一个祥和、快乐的重阳节。

一、 加强宣传、弘扬美德

为了更好的落实上级的精神，弘扬中华民族尊老爱老的传统美德。我校开展了一次宣传活动，利用前一周的晨会、广播操等时间向师生加以宣传重阳节，在校园中张贴宣传画，给学生讲一讲“尊老、敬老、爱老”的先进事迹，了解并写一写身边人尊敬老人的人和事，让全校师生共同参与到尊老爱老的活动中，不但把宣传落手到位，更重要的是落实到了实际行动中，并且把此次活动作为学校精神文明和学生感恩活动的一部分，让我们的师生度过了一个值得回忆的重阳节。

二、 服务社会、从我做起

为了把尊老、爱老的精神落到实处，切实让老年人体会到社会的温暖，确定“为身边的老人做一件好事”，过一个有意义的重阳节，通过亲身体验来加深印象，让我们的学生能弘扬我们的传统。学校采取了以下措施：一是每一位教师在重阳节前后，利用国庆长假时间与父母团聚，沟通交流；二是让学生为父母处理家务，为父母秋收秋种季节减轻负担。通过以上活动，让教师走进家中、让学生走进家庭、让师生走进社会，开展尊老、爱老、帮老活动，使师生真正去关爱老人，为学生树立了榜样，也把学校的德育建设得有声有色。

三、活动过程

1、介绍重阳节典故及其传统：

学校利用每周二的班会活动，通过学生自主探究，搜集重阳节典

故、古诗词等，在班级里交流重阳节传统习俗;

2、三分钟小故事演讲：

请学生利用班会讲述自己亲身感受或发生在自己身边的父母、长辈真心付出、无私关爱子女，以及作为子女真诚回报、感恩于行的感人故事;

3、孝歌我会唱：

组织学生学唱一首以孝敬父母和长辈为主题的歌曲，曲目各班级自选;

4、承诺宣誓活动：

以班级为单位，开展集体宣誓承诺活动;

5、小小真心话：

集体承诺仪式活动结束后，每位同学将自己想要对父母、长辈说的祝福语或最想表达的话语写到承诺卡上并带回家交给自己的父母长辈;

6、身体力行、实践承诺：

每位学生尽自己所能，制定并坚持为父母长辈做一件自己力所能及的事。 我校通过上述形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染，展现了我校师生尊老敬老的精神风貌，营造出了敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚；感受到了古典诗词的魅力，加强了对传统习俗的了解，增强了对老人的敬爱之情，丰富了校园文化生活。进一步激发起全体师生孝老爱亲的内在自觉，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立起了对社会的责任感和历史使命感，使大家自觉积极投身到当前的和谐社会建设中来。

重阳节活动总结范文大全
重阳活动总结 第三篇

【一】

为了大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，努力营造欢乐喜庆、温馨和谐的节日气氛，今年的重阳节，建明社区本着从老年人实际需要出发，结合社区老年人的特点，开展了以下活动：

一、社区开展“夕阳无限好 人间重晚晴”活动 社区干部把蛋糕券送到老人的手里，也把祝福送给每一位老人。

二、迎重阳老年人秋季健康知识讲座 社区特邀请新安国际医院心血管科高主任为老年朋友讲解秋季健康知识。整堂讲座结合老年人的生理特点，从秋季老年人的常见病入讲述老年人预防和保健的重要性。然后高医生围绕秋季的气候特征，详细介绍了秋季一些常见多发病的特点，秋季少患病的注意点，比如饮食调节、增减衣服、合理运动等，整场讲座深入浅出，通俗易懂，贴近老年朋友的生活。

三、我们的节日—重阳知识讲座 10月xxxx日上午，建明社区举行“我们的节日——重阳”知识讲座。讲座特邀请市中医院心内科的姚主任前来讲解。姚主任首先向老人们讲了九九重阳节的来历，以及重阳节的习俗：插茱萸、品菊花、登高等。姚主任还为老年人讲解了心脏病防治的知识讲座。她先从心脏的构造讲起，再教教大家如何在早期发现心脏病。同时告诉老年人要保持乐观情绪，降低恶劣情绪对老年人的身体造成的不利影响。 到社区参加此次活动的健康老年人有40个，老人们纷纷表示，能在这样一个特殊的节日里，老年人走到一起学习健康知识，共同度过一个愉快的重阳佳节，既充实也快乐。

四、“青春伴晚霞 志愿暖重阳”志愿服务活动 10月xxxx日建明社区举行重阳节志愿者服务活动，嘉职院的青年志愿者来到社区老年活动室开展“青春伴晚霞 志愿暖重阳”志愿服务活动。志愿者开展文艺联欢活动，黄梅戏《女驸马》、越剧《碧玉簪》、歌曲“最美夕阳红”等丰富了老年人的节日文化生活；志愿者开展亲情陪伴活动，陪老人聊天谈心，向每一位老年人送上了一个自己动手做的贺卡，把浓浓的爱意献给每一位老年人，志愿者还向每位老人献上了一支康乃馨，祝老年人节日快乐。

五、“敬老爱老 金秋同乐”活动。邀请社区80岁以上的健康老人30人来到社区活动中心，品尝了蛋糕，社区文艺队伍为老人们带来了自编自演的文艺节目，排舞《今天是你的生日》、太极拳表演、扇子舞《红梅赞》、越剧《天上掉下个林妹妹》、独唱等节目受到老年人的欢迎。 通过此次活动，号召大家要从自身做起，从身边做起，学会关心老人身体健康，关注老人心理健康，从小树立尊老、爱老、敬老的意识；而且也极大的丰富了老人们生活，促进老人与社会与人的交流。社区志愿者、文艺团队、社区干部团结协作，得到了广大老年朋友的认可，此次活动弘扬了传统美德，展现尊老敬老的精神风貌。

【二】

敬老爱老是中华民族的传统美德，为了提高老年人的生活质量及丰富节日生活，xx社区在第xxx个老人节来临之际，在社区志愿者和居民朋友们的热情参与下，结合本社区特点，本社区开展如下重阳活动：

1、走访慰问社区90岁高龄老人。10月xxxx日上午，在重阳节到来前夕，xx社区党支部走访慰问了xx景社区内的三位九十高龄的老人，并给他们送去精美蛋糕和慰问金，同时致以节日的真诚问候。在老人的家中，社区工作人员仔细询问了他们的日常生活情况，并对老人们表达了社区对他们的节日问候和衷心祝愿。

2、开展关爱老人健康的医疗咨询活动。10月xxxx日上午联合新安国际医院，在海景怡大门举办一次重阳便民健康咨询活动。参加活动的医务人员免费为社区居民测量血压，并耐心地回答着居民们提出的医疗保健方面的问题，还将一份份健康知识宣传册发放到社区居民的手中。此次义诊为居民免费测量血压35人次，健康咨询40人次，发放健康知识宣传册50余册。通过此次活动的开展，使社区居民了解更多的健康知识，让医疗服务真正惠及更多的辖区居【重阳活动总结】

民，大大方便了老百姓，是深得民心的一项活动。

3、开展“关爱老人构建和谐”为主题重阳文艺汇演活动。10月xxxx日下午xx社区举办了重阳文艺汇演活动。社区工作人员为小区63位80岁以上老人送上了节日的祝福和精美的蛋糕券，并邀请了越剧专场文艺汇演。把党的温暖和祝福及时送到老人的面前，并对她们表示节日的问候。社区在平时的工作中，也十分重视为老人提供多方面的服务，让他们真真切切感受到社区大家庭的温暖，努力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，增强社区敬老意识，营造良好的爱老助老社会氛围。

随着社会人口老龄化的形式发展，社区老年人越来越多，如何关爱老人、让老人们的晚年生活过的幸福、快乐，一直是我们社区党支部的工作重点之一。经过多年的努力，社区的老年服务工作取得了一定的成绩，也赢得了广大老年朋友的认可，在今后的工作中，我们还将一如既往地开展各项爱老敬老活动，努力开创社区老龄工作新局面。

【三】

10月xxxx日是重阳佳节，这是一个属于敬老爱老的日子。xxxx中心小学党支部领导班子、工会领导，在10月xxxx日为学校离退休教职工过了一个有意义的老年节，举行了我校所有离退休教职工的座谈茶话会，让老人们在节日里体会到了社会和学校的关爱和温暖。现将我校重阳节活动情况汇报如下：

一、精心准备，营造气氛：

本次活动从10月xxxx日开始筹备，10月xxxx日开校委会研究确定庆祝方式和具体实施意见。并由学校工会主席根据学校离退休教职工登记册上取得的名单，逐个走访，传达学校和政府的问候，并通知他们10月xxxx日到学校参加座谈会。

二、欢聚一堂，共度重阳：

10月xxxx日早上7时30分，学校安排人员把水果和糖果等摆放在了会议室。9时10分，参加座谈会的离退休教职工陆续集中学校多媒体教室。9时50分，茶话会正式开始，学校校长向参加座谈会的的老人们致了热情洋溢的欢迎词，表达了学校对老人们以前工作的感谢，并祝福老人们节日快乐。同时也希望老人们有什么需求能向学校及时提出，并希望老人们不要被社会上的不良现象影响。有什么要求应该及时地向学校提出，再由学校有组织地向上级反映情况。水星台村的村支书也发表了热情洋溢的讲话，也表达了对老人们的节日的问候，和对老人生活、身体的关心。并同时在讲话中指出，离退休老人以前做出了巨大的贡献，为教育事业奉献了自己一生，是学校的骄傲，是社会的自豪。同时表示，村委会会随时关注老人们的身体健康和生活情况，并希望老人们有什么愿望及时能向反映。学校其他中层领导同志也和老人们坐在一起，耐心细致的和老人聊天，为老人倒茶送水，提供服务，悉心听取老人们的要求。随后，老人们也主动发言，对领导的关心和社会的关注重视表示感谢。并同时提出了一些自己的想法和需求，学校领导积极地做了记录。老人们自己也跟老朋友谈谈心，自由交流。现场气氛热烈而融洽，一片祥和！

三、高兴而来，满意而归：

座谈会结束后，根据活动安排，由学校领导全程陪同，让老人们参观了一下学校，介绍学校这几年来的变化和今后的发展计划。老人们也积极地谈了他们的建议和看法，为学校今后的发展献计献策。让人尤为感动！参观结束后，一起到学校食堂聚餐，随后由学校领导将老人一一安全送回家中，活动圆满结束。【重阳活动总结】

本次活动由于准备充分，取得了良好的效果，为离退休教职工搭建起了和学校、社会，以及教职工之间的交流平台。在活动过程中，学校领导的谦逊热情，村委会的关注和重视，受到了离退休教职工的一致好评。

【四】

自古以来，尊老敬老就是我们中华民族引以为傲的传统美德。它，无声无息，就这样滋润着

我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵与魂得到洗涤，从而形成了中华民族气贯长虹的磅礴气势与传承千古的文化积淀。而今社会，日新月异，一代又一代，义无反顾，以青春为笔，以智慧为颜料，描绘着具有中国特色社会主义现代化大厦的蓝图，而后，退之幕后，心甘情愿，彰显的又是一种大无畏的奉献精神。天边树若荠，江畔洲如月。何当载酒来，共醉重阳节。我院在校学生会志愿服务部的带领下举行了一系列活动，为辛苦奋斗的老人们送去了一份温暖!

一：戏曲荟萃

京剧，豫剧，越剧，昆剧等戏曲是老年人的最爱!马连良，常香玉等著名戏曲演员深受老年人们的喜爱。我院服务部干事在收集并播放了《定军山》、《朝阳沟》、《花木兰》等戏曲。戏曲的播放吸引了众多老年人，引起老年人对自己青年时期的回忆。给他们带来了无尽的快乐! 二：茶话会

身体是一切得本钱。健身、养生成为了当今老年人的主题。我院依据这个精神收集整理打印了一些养老保健的生活常识。在活动期间我院学生积极热心的为爷爷奶奶们进行讲解，激发了爷爷奶奶们的浓厚兴趣。爷爷奶奶们在品菊花茶的同时也向我们讲述了一些他们年轻时的辉煌经历，远远超出了预期效果。

三：娱乐活动

在交谈之余，我院同学积极主动去邀请爷爷奶奶们去散步、打羽毛球，下象棋。尤其是我院大一同学精心制作的象棋引起了爷爷奶奶们的浓厚兴趣。

四：赠送礼品

在活动前期，我院09、10级学生集思广益积极地为爷爷奶奶们制作了精美的手工艺品。经过我们的层层筛选，最终剩下30个手工艺品在活动结束时亲手送给我们敬佩的爷爷奶奶们。 五：合影留念

我们活动持续到下午17点。在活动最后我院志愿服务部全体人员以及09、10级部分学生与爷爷奶奶们合影留念。以此同时我院学生对爷爷奶奶们送上了最深切的祝福。

这次活动的举行让我院许多同学深刻理解了重阳节、尊老敬老的、的重要性!尊老、敬老历来就是我们中华民族的优良传统，作为新时代的青年，当代的大学生，更应该将此美德发扬光大。

通过本次活动，我们认识到在以后敬老活动中，要更注重和老人们的沟通，老人们不单是需要我们去看看他们，他们还需要我们的理解，需要我们的倾听。如何和老人很好地沟通，这是我们必须学会的。

重阳节活动总结
重阳活动总结 第四篇

[篇一:重阳节活动总结]

10月2日是农历的九月初九，是中华民族的传统节日——重阳节。根据实际，学校抓住“尊老、敬老、爱老、助老”的有利契机，展开了“我向老人表心意的敬老活动”，。通过一系列活动加深了师生对“九九重阳节”的认识，展示了师生的风采，让老教师和教师的老人度过了一个祥和、快乐的重阳节。

一、加强宣传、弘扬美德

为了更好的落实上级的精神，弘扬中华民族尊老爱老的传统美德。重阳节活动总结。我校开展了一次宣传活动，利用前一周的晨会、广播操等时间向师生加以宣传重阳节，在校园中张贴宣传画，给学生讲一讲“尊老、敬老、爱老”的先进事迹，了解并写一写身边人尊敬老人的人和事，让全校师生共同参与到尊老爱老的活动中，不但把宣传落手到位，更重要的是落实到了实际行动中，父亲的感人事迹，使在场的人员都感受到:他用他的真情和孝心完美的诠释着那句千年古训---百善孝为先。使我们受到了一次思想洗礼。

老人节来临之际，我镇老龄办的工作人员积极与上级部进行联系与协调，使全镇的7名老人获得了老年慰问金。慰问金到位之后，工作人员就立即行动起来，挨家挨户地把慰问金送到每位老人的手中。

老人节期间，敬老院里更是热闹非凡，由镇妇联、团委、文化站、民政办的工作人员组成的巾帼志愿队，来到敬老院，与老人们一起包起了幸福的饺子，使孤寡老人们享受到了天伦之乐；卫生院的工作人员更是拿起了手中的仪器，利用娴熟的技术，认真地为每一位老人检查身体，详细地把有关数据记录到老人的健康档案上。对查出的问题及时反馈到敬老院，并制定合理的治疗方案、采取必要的治疗措施。确保每一位老人能度过一个健康、快乐的老人节。

我镇青年干部更是开展丰富多彩的志愿者活动，弘扬中华名族尊老、敬老的传统美德。开展说一句贴心话、做一件暖心事活动，为老人们提供力所能及的服务；组织排练丰富多彩的文艺节目，为老人们义务演出；协助敬老院的工作人员进行环境卫生清理；听老人们讲革命故事。全镇沐浴在一个敬老、爱老、养老、助老的浓厚氛围中。

三、结语

我镇这次“温情老人节”活动取得了良好的效果，为老年人搭建起了交流平台。镇领导对老年人的关注重视，受到了大家的一致好评。今后我镇会举行更多这样的活动，来丰富老人们的生活，让他们感受到社会的温暖，同时增强全体公民的孝德意识，推动公民的道德建设，促进社会和谐发展!

[篇四:九九重阳节活动总结]

秋风徐徐引丹桂，重阳九九送温暖。农历九月九日是我国传统的重阳节，在这个特殊的日子里，我校举行了主题为“九九重阳节，浓浓敬老情”的庆祝活动。现将活动具体情况作如下总结:

一、活动时间

10月1日—10月10日

二、参加人员

全体师生、退休老教师

三、活动过程

(一)学校各类主题活动

1．深入开展敬老宣传，唱响尊老敬老主弦律

通过主题班队会、国旗下讲话等形式，广泛宣传了老龄工作的方针政策，同时进一步大力宣传了广大老年人对社会、对家庭、对当地经济建设所作的贡献和老有所为的先进典型，提高人们对老年人重要地位的认识。

2．赏重阳经典诗词，扬敬老传统美德

通过校园红领巾广播，重温重阳经典诗词，宣扬敬老爱老的中华美德。提高学生朗诵诗词的能力，使学生对诗词朗诵增添了新感悟。

3．积极组织学生开展敬老爱老活动

(1)开展“家书寄真情”活动:由班主任组织指导学生给父母写一封信。

(2)开展“清茶表孝心”活动:让学生回家给爷爷奶奶、爸爸妈妈献上一杯茶，做些力所能及的家务。

(3)开展“重九共登山”活动:利用周末与爷爷奶奶、爸爸妈妈登山。

(4)开展“礼让老人”活动:外出乘车时，为老人让座；在其他有老人在的活动场所，让老人先活动。

(5)开展“颂重阳诗篇”活动:由班主任利用班会组织学生举行重阳诗词朗读比赛。

(二)开展重阳慰问老教师活动

五一路小学一直很重视退休老教师的生活。每年定期慰问老教师，并经常邀请教师代表回校参观、谈心，为校发展献谋划策、发挥余热。九月三十日下午，我校领导来到三位退休老教师家中慰问，三位老教师非常激动而高兴，“谢谢学校全体师生还记着我们!”一句朴实的话表达了老教师的全部心声。

我校通过上述形式多样、富有实效的敬老主题活动和良好的社会氛围的渲染，展现了我校师生尊老敬老的精神风貌，营造出了敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚；感受到了古典诗词的魅力，加强了对传统习俗的了解，增强了对老人的敬爱之情，丰富了校园文化生活。进一步激发起全体师生孝老爱亲的内在自觉，并由爱家、爱老推及到爱国、爱社会，进一步树立起了对社会的责任感和历史使命感，使大家自觉积极投身到当前的和谐社会建设中来。

[篇五:重阳节活动总结]

*月30日是中国的又一传统节日——重阳节。1989年，我国把重阳节定为“老人节”，此后每年农历九月初九又成为尊老、敬老、爱老、助老的日子。同时今年又是长征胜利70周年。长征是我党，我军和中华民族的伟大创举。胡锦涛总书记在纪念红军长征胜利70周年大会上指出:“70年前，中国共产党领导红军将士完成了震惊世界的长征，开辟了中国革命继往开来的光明道路，奠定了中国革命胜利前进的重要基础。

在此佳节到来之际，10月29日，我院团委文体部与学生会社团部共同组织了以“九九重阳，尊老敬老，长征精神，深入我心”为主题的敬老、爱老活动。学院的05、06级部分青年志愿者参加了此次活动。

活动的开展形式为所有参加人员与鼓楼老年公寓的老年人们共同联欢。在当天早上，团委的几名工作人员把所有参加此次活动的青年志愿者集合在学院，进行活动之前的动员。之后，所有人于学院门口乘坐公交车到达福州总医院。待稍做整队之后，所有人员步行来到老年公寓。在此之前，由于“青年志愿者旗帜”准备不及时的缘故，耽误将近15分钟之久。以至于我们到达目的地的时候迟到了10分钟。这是我们工作上的失误，我们会从中吸取教训，确保下次活动不再出现类似的问题。

在老年公寓里，青年志愿者给老年人们带去了他们精心准备的文娱节目。之间出现的问题是，我们因为迟到的缘故，与老年公寓器械室的工作人员没有进行足够的沟通，在节目进行期间出现若干次伴奏与节目不相符合的情况，但在我们的协调之下，并未影响节目的进行。在节目进行的同时，其他青年志愿者把我们准备的慰问品分发到在场的老年人手中。在场的老年人对于我们的的慰问给予极大的好评。当地的工作人员也由原来的不满，渐渐转化为欣赏，赞许。

在文娱节目之后，在场的青年志愿者主动找老人们聊天，以解他们的平时的孤独之感。从聊天中我们了解到，在老年公寓里的老人们，自己身体多少有点疾病，并且有的子女对自己态度冷漠 ，或者是子女远在他乡，照顾不及。平日里，这些老人们只能是以散步，打牌的方式来度日。我们这次的慰问活动让老人们大感欣慰。老人们再三嘱咐我们还要再次来老年公寓看望他们。看着他们期待的神情，许多青年志愿者感触颇深。大家纷纷表示，如果还有类似的活动，他们还会再次参加，把老年公寓里的老人们当成自己的亲人去对待。

在青年志愿者与老人们聊天的同时，我们团委几个工作人员找到老年公寓的工作人员，与其商量在老年公寓进行长期活动并建立青年志愿者基地的需求。老年公寓的工作人员对我们想要进行长期活动的要求表示赞同，但是对于建立青年志愿者基地，他们的回复是“没有必要”。理由是，在他们这边办活动的单位不止是我们学院一家，如果每个单位都要求建立基地的话，根本就不可能实现。对于这个问题，我们还会再次与老年公寓进行沟通，希望能够从他们得到满意的答复。

总的来说，这次活动进行得还算是比较成功，虽然之间有出现几个问题，但是都得到我们及时排解。这些问题的出现对于我们下次活动的进行，是有所帮助的。我们有信心能把下次的活动做得更好，更完美。

敬老月活动总结
重阳活动总结 第五篇

[篇一:敬老月活动总结]

今年十月份是全国的敬老月，也是xx省第24届老人节，为了搞好今年的敬老月活动，中共中央组织部、宣传部，教育部，公安部，民政部，司法部，人社部，文化部，卫生部，全国总工会，共青团中央，全国妇联，全国老龄办共十三个部门联合下发了<关于开展20xx年敬老月活动的通知>，的说:“谢谢啊!希望你们好好学习，天天向上，做好祖国未来的接班人!”

六、文艺活动开展经常，老龄工作深入人心。10月13日组织我县老年文艺团体参加省老龄工作委员会于10月12日至15日在成都市人民公园，举办的四川省2010年“关爱老人，和谐天府”敬老活动周文艺演出，在来自全省各市、县、区135个节目中脱颖而出荣获三等奖。15日带领我县老年文艺团体参加市老龄工作委员会于达州市中心广场举办的“关爱老人，和谐达州”文艺展演都获得良好成绩。在敬老月活动期间县老龄办精心组织了一台丰富多彩的老年文艺节目，深入全县老年人协会、敬老院、民办养老机构中慰问演出，为老人们义务演出76场，丰富了老人们的文娱生活。

通过“敬老月”活动的扎实开展，不仅让全县老年人朋友深切感受到党和政府给他们的关怀和照顾，同时也弘扬了中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，树立良好的社会风尚。增强全社会的老龄意识，激发全社会参与敬老、助老活动的热情。

[篇五:乡镇敬老月活动总结]

金秋十月，秋风送爽，在重阳节来临之际，为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，营造和谐社会的良好氛围，进一步增强全社会的敬老意识，丰富广大老年人的文化娱乐生活，使“老有所养、老有所乐、老有所为”落到实处，xxx乡党委积极组织开展了系列庆祝活动。认真开展了系列尊老敬老活动主题活动，既丰富、活跃了老年人的文化生活，又进一步弘扬了尊老、敬老、爱老的传统美德，把尊老敬老活动引向深入。

一、广泛宣传，营造氛围

突出“关爱老人，服务老人”主题，乡党委按县精神文明建设办公室要求，组织各机关、村社和非公企业支部积极开展2010年“重阳节”敬老爱老活动，并对庆祝活动进行了安排部署。

为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境，我乡通过多种形式广泛宣传，使尊老、敬老、助老、爱老在社会上蔚然成风。通过标语、橱窗、板报等多形式，广泛宣传尊老敬老的传统美德，宣传尊老敬老的先进典型，宣传老年人对国家稳定和社会发展的特殊作用。通过宣传，让居民充分发挥在家庭美德建设中的特殊作用，真正成为尊老敬老活动的倡导者、实施者和推动者。

二、亲民惠民，开展慰问

为把党和政府对老龄人生活的关怀落到实处，进一步弘扬中华民族尊老敬老养老助老的传统美德，乡党委组织开展各种慰问活动。乡党委在财政吃紧的情况下依然组织党委、政府班子成员，入户对王位贞、杨汉民等9户老人和乡敬老院进行了慰问，给他们送去了重阳节慰问金，并与他们亲切交谈，祝愿他们身体健康，安度晚年。同时，乡党委组织大学时村官志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，帮助打扫室内卫生，陪老人聊天，倾听他们的愿望和心声。对思想上有心结的老人开展心理辅导，对他们的良好愿望，在乡党委、政府力所能及的范围内给予支持和帮助，让他们渡过一个愉快的节日。

三、形式多样，活动丰富

本着隆重、安全、节俭的原则，因地制宜地组织开展有益于老年人身心健康的文化娱乐活动，使老年人在喜庆、祥和的气氛中愉快地度过自己的节日。10月14日，乡政府组织机关退休老干部开展健身活动，抽调人手陪同退休老干部进行登山比赛，对所有参赛老干部都发放了100元参赛优胜奖，中午安排他们在政府机关就餐，席间与老干部谈心交心，引导他们老有所为，发挥余热，积极当好党委和政府的政策宣传员、民情民意调查员、情况反映通讯员、换届选举工作指导员、村社重大事项决策参谋官。在座的退休老干部纷纷表示，将努力发挥老干部余热，身体力行起好模范带头作用，积极为各级党政组织出谋划策，助推社会主义精神文明建设。

10月16日，我乡在双龙村举行了敬老爱老文娱表演活动，乡党委副书记带领政府工作人员参加了活动，并为文娱表演活动致辞，鼓励老年人在力所能及的情况下积极关注、支持社会公益活动，积极参与到村级组织换届选举工作中来，协助乡党委政府抓好换届监督工作。整个活动在热闹祥和的气氛中开展，充分展示了老人们健康向上、充满活力的精神风貌。

[篇六:社区敬老月活动总结]

九九重阳节是我们中华民族的传统节日，是一个属于老年人自己的日子，为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造爱老助老的良好社会氛围，凉水井街社区积极开展敬老月活动，精心组织了一系列敬老爱老活动，把社区敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将凉水井街社区敬老月活动总结如下:

一、大力营造宣传氛围，增强居民敬老爱老意识。为了组织好我社区的“敬老月”活动，结合社区特点，开展各具特色的爱老敬老活动。

二、利用社区板报、宣传栏等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了社区的爱老敬老意识。

三、开展系列敬老爱老活动，使活动落到实处。1、2012年10月23日南充商业银行成都武侯支行还为浆洗街道各社区90岁以上老人、特困老人举办了慈善捐助活动。2、浆洗街卫生服务中心免费为90岁以上老年进行体检。社区还组织健康讲座，受益人达200余人，深受老年人的欢迎。3、社区还举办了一场大型游园活动。游园活动包括夹珠珠、套圈、扫篮球、猜谜语等项目，个个老人都乐开了怀。有100余名社区老年人参加了这此活动。4、社区组织青年志愿者，对辖区特困、孤寡老年人进行家庭清洁、义务读报等服务，弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德

社区扎实开展走访慰问、志愿服务、结对帮扶等一系列敬老为老服务活动，积极为老人们办实事。做好事，提高老人的幸福指数，共享改革发展成果，让老人切实感受到关怀和温暖。开展“敬老月”活动是为了让更多的人关心老人，爱戴老人，社区一直都在弘扬尊老敬老的传统美德，通过今年的“敬老月”活动，更好的营造了关爱老年人的浓厚社会氛围。今后社区将在现有基础上继续深入开展老龄宣传活动。将尊老爱老先进事迹和先进人物即使作为典型宣传，加大尊老爱老，助老惠老的宣传力度，唤起大家尊老敬老的社会意识，为老年人实实在在地做好事，解决实际困难，充分发挥社区为老活动的实际作用。

文体活动总结
重阳活动总结 第六篇

[篇一:文体活动总结范文]

为深入实施全国中小学课外文体活动工程，进一步深化素质教育研究，促进我校学生课外文体活动的开展，丰富广大同学的课外文化生活，我校积极探索开展课外文体活动的新途径、新方式，取得了良好的效果。

一、完善组织机构和制度建设，加强教师队伍建设

我校专门成立了由分管副校长为组长的文体活动领导小组，教导处和文体教研室负责活动的具体实施和开展。制定了学校学生课外文体活动的发展规划和年度工作计划，建立、健全了学校课外文体活动管理的各项规章制度，加强了常规管理。

在师资队伍上，学校选拔了一支数量充足、专业水平较高的校内外专兼职文体活动辅导教师队伍，辅导学生课外文体活动的开展；同时加强对辅导教师的业务培训，组织教师间相互学习、相互交流；把组织课外文体活动计入教师工作量，并纳入质量评价体系，对成绩突出者给予表彰和奖励。文体活动总结。

二、成立课外兴趣小组，

旅游活动总结
重阳活动总结 第七篇

[篇一:旅游景区工作总结]

一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水平

今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样，锻炼和提升系统为一个整体思路。

首先本着为公司负责为客户负责，肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中，可以探测其公司实力规模，人员数量安排等。也可以利用各家旅行社相互竞争的因素，运用些小心理战术，逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息，就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现，如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。胡经理考虑很到位，其根据我们的财务来预估合适的预算，此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后，把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后，让各个旅行社到我们公司面谈，每个细小的环节都考虑到位。

第一个团是湖北出行，经过我们的行程跟踪和客户反馈，总结了很多有用的信息和很多不足之处，也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者，在遇到问题时，总是会在关键点上提点一下，理清我们的思路和解决方法。因而我们将湖北团的事情大体总结分析，在湖北出行之后的所有团，提前做好与主体客户的沟通，做好突发情况的准备，整个行程变得顺利起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决，把问题的影响降低到最小范围。在出团时候，不把鸡蛋放在一个篮子里，选择两家旅行社合作，各取所长，使每次出团都能达到最大化的符合公司的初衷和利益。

其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情。所有人员来郑州，这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候最大的问题是，在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准。像如家，汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高，而郑州本地的酒店几乎不带餐饮，而且房间数量很少。还好胡经理有一定的人脉资源，通过从地理位置和价位各方面的比较，以及运用一定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。我们要合理的控制房间的使用，最大化的控制额外的成本的产生。其中就有一个小问题，主体客户来送团可是不参加旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是肯定的。要合理合适的来解决这个问题了，公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作，更好的维护新老客户关系。所以采取公司不直接答应客户，让其跟销售联系，让销售帮忙申请，公司把好完全给销售，这样以便加深客情关系。

回顾起来觉得当时为之头疼的问题，现在看起来也不是什么难事，因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法。比如港澳和新马泰的小费问题，经销商站在自己的立场上不肯付，旅行社是非收不可。销售人员也是被客户埋怨，这个时候我们不是要强硬改变客户的意识，而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费，公司的再次解释小费，旅行社的最后确认小费，来灌输这种观念，并且专门制作文件让客户了解国外认识国外，才不枉费一次真正的旅行。

经过这次活动，我都有了很大进步，对类似活动也积累了一定经验。

1、组织活动一定要注意整个过程的连续性，注重细节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤，以及其中的漏洞，甚至突发事件的解决方法。

2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位，做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调配合，分工协作，整个公司应该做到统一口径，以免出现问题时候，没有相关人员及时去解决，应该共同维护公司的利益。

3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中，每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作，以保证各个环节更好的顺利进行。

4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道。以便做到信息畅通，处理无误。

5、事后要注意收集客户的信息，听取客户的意见和建议。维护主体客户更好的长久合作关系。也为下次活动的内容提供参考。

总之，这次活动效果规模还是很好的，公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动，可以针对不同地域不同客户的需求情况。做一次活动就力争达到最初的目的和效果。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了。

[篇三:旅游活动总结]

20xx年9月25日，我校组织员工到广西阳朔旅游，旅游线路主要是聚龙潭——图腾古道——漓江游船——西街泡吧——遇龙河漂流——单车骑行往返大榕树。9月27日下午，全体人员乘坐大巴安全回到长沙，旅游圆满结束。

本次活动主要为了让学校的全体员工在自然美景中增进交流和了解，增加团队的凝聚力。在阳朔的这几日，大家的身心得到放松和调整，营造出了团结、活跃、奋进的氛围。

此次旅游活动共分几个阶段:

一、前期准备，制定方案

20xx年7月25日，陈总召开办公室全体人员会议时，曾提出一年组织几次团队活动的建议。9月底为各教学点培训间歇期，经学校领导研究，决定于9月25日至27日组织全体教职员工去阳朔旅游。

9月12日，办公室提交了三条旅游路线。9月15日，确定旅游路线为三天两晚阳朔游。9月16日，通过向多家旅行社询价，最终确定在独立成团进行旅游，并制定了<20xx年9月份旅游项目方案>。9月19日，经校长审批后开始实施。9月20日，与旅行社签订协议，并支付定金，与导游联系。9月22日，准备所需物资，发放旅游须知和注意事项。9月23日14点，全体人员共计33名乘坐大巴前往阳朔。

二、山清水秀，笑声不断

乘坐大巴离开长沙开始，全体人员就在向彬彬的带动下开展活动，一路高歌，一路笑声，开往阳朔。在阳朔的几日，大家玩得很开心，美丽的阳朔、清澈的漓江，充满异国情调和民族特色的西街都富有情趣，晚餐时大家开怀畅饮，酣畅淋漓，打水战时，团队合作，所向披靡，高潮迭起……一张张照片记录了大家的欢乐与青春。整个行程带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。体现了学校良好的团队精神。

三、安全归回，收获颇丰

这次旅游是学校一次大规模的集体活动，学校领导非常重视，也投入了很大的人力和财力，但由办公室没有举办类似活动的经验和个人能力所限，本次旅游，主要是组织工作上，还有诸多需要改进的地方:

一、明确目的，统一思想

首先相关负责人应当深刻领会活动的精神，并要把活动精神准确传达给员工，统一大家的思想，调动大家的积极性和主动性，晓之以理，动之以情。其次，及时观察和了解员工思想动向，快速反应，早做安排。

二、理清思路，抓好细节

在出游景点的选择上，思路不够清晰，应该仅仅围绕本次活动的目的，合理选择景点和住宿方案，将安全、卫生、舒适等放在重点。要预先考虑到各种可能会出现的问题并做好防患、准备工作。对于景点的天气、地形等一些细节问题要查询清楚，以便于组织团队活动。

三、加强领导力，提高执行力

在本次活动中，作为责任人的我发现了自己很多性格和能力上的不足，最为突出的就是不能够恩威并施、缺乏领导力和号召力、处理事情不够果断和灵活。我需要加强思考，努力学习，从领导、同事身上学习他们的优点和长处，使自己能够在各个方面胜任所肩负的工作，为学校的发展出力。

本次活动也是大家充分展示自己的一个绝佳的机会。在学校，我们看到的更多的员工在工作上的表现，但在这次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表现:本次活动是学校的一次大型活动，每一份记忆、每一张照片都是值得纪念和珍藏的。活动结束后，计划整理并精选一些照片，刻成光盘，一是作为纪念；而是充分发挥其后继的作用，在新人入职时，可以展示给他们看，这也是学校文化的一部分。

[篇四:生态旅游活动工作总结]

根据县委、县政府的统一安排部署，按照凤办发[2008]104号文件<中国首届古凤州生态民俗文化旅游节实施方案>的要求，我局召开专题会议进行研究，制定切实可行的运行办法，结合承担工作任务的实际情况，组织相关股室，集中人力、物力和时间，出色地完成了各项既定目标任务，为旅游节的盛大开园做出了积极贡献，现将工作开展情况总结如下:

一、强化领导，夯实责任

为了确保本届旅游节盛大旅游开园取得圆满成功，我局成立了专门工作领导机构，由局党总支书记、jú长郭宝成同志任组长，副jú长白焕庆、黄伟、王学敏同志任副组长，局办公室、商品流通股、综合发展股负责人为成员的古凤州生态文化旅游节工作领导小组，制定了祥实的工作方案，落实了人员，健全了工作机制。

二、加强宣传，广泛参与

根据县旅游节、文化体育局相关部门的要求，我局在工作任务重、时间紧、人员少的情况下，认真组织人员参与羌族舞表演群众文化广场活动，坚持每天晚上在主要街道、中心广场营造旅游文化氛围。并在伟华饭店、凤凰大酒店、凤成大厦、招待所等餐饮、住宿、娱乐场所悬挂喜庆、醒目的旅游节宣传标语、条幅二十余处，庆祝中国首届古凤州生态文化旅游节的举办。

三、履职尽责，确保任务完成

按照县委、县政府及<实施方案>的安排，我局承担着旅游纪念品的设计制作和美食文化节的招商承办工作，经扎实细致的工作，圆满完成了县旅游节筹委会领导小组交办的工作任务。主要表现在以下几个方面:

一是认真组织相关成员单位开发设计制作凤县旅游纪念品及销售网点的部局规划。制作了凤县旅游纪念品铜盘、瓷盘各一套，设计制作土特产的外包装18种，在紫柏山风景区和通天河景区规划部局旅游纪念品销售专柜2处。

二是远赴外地邀请客商举办凤县2008年首届嘉陵江美食文化节。局领导班子成员身先士卒，为旅游盛大开园积极工作，局领导放弃了中秋节假日，到铜川市耀州区邀请石家庄万燊公司参加凤县美食文化节，几经商谈，成功邀请客户30余家，为凤县2008年首届美食文化节的开幕奠定了坚实的基础，9月24日晚凤县2008年嘉陵江美食文化节隆重开幕，为中国首届古凤州生态文化旅游节拉开帷幕，美食节10月2日结束，据了解10天时间营业额收入12万元。

三是为了凝聚人气，凝敛财气，为旅游节营造浓郁氛围，成功举办了凤县第二十五届商品交流大会。局领导班子放弃双休日带领班子成员及相关股室人员赴甘肃省徽县邀请宝鸡两宝商会客商280余户参加凤县第二十五届商品交流会，9月29日中午凤县第二十五届商品交流大会隆重开幕，目前，本届商品交流会正在热烈进行中，10月10日前闭幕。

四是组织机关干部清理整顿责任卫生区。为了给旅游节营造舒适干净的环境氛围。局机关组织人员到一江两岸观景平台打扫责任清洁区4次，并对卫生责任区的清洁维护进行人员分工。落实人员值班，为责任区卫生进行保洁。

五是结合本局业务工作，保障"十一"国庆黄金周市场供需两旺。旅游节举办期间适逢"十一"国庆旅游黄金周，按照市商务局的文件通知，我局全力做好了黄金周市场的监测工作。宾馆、饭店游客爆涨，超市、日用品营销网点销售持续增长，黄金周期间餐饮住宿服务性营业收入80万元，比上年同期增长50%，超市、日用品销售网点销售收入150万元，比上年同期增长30%，美食节、商品交流会"两会"成交额达290万元。

在县委、县政府及旅游节筹委会领导小组的正确领导和关怀支持下，我们圆满完成了既定的目标任务，在今后的工作中我们将一如既往，追求卓越，用辛勤的劳动，高标准、严要求扎实地开展工作，为我县旅游产业做大做强，再立新功，再创辉煌。

[篇五:201x旅游局工作总结]

20xx年以来，按照局党组分工，我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作

一、抓宣传，提高旅游域外宣传力度

一是统编和策划两期杂志和长xxx旅游画册。二是受王jú长委托，与市文联合作整理出版了<解说xxx>一书，对提高xxx旅游知名度，提升文化品位奠定了基础。三是创办了<红色旅游信息>得到市委领导的充分肯定，已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。

二、抓规划，规范旅游景区开发标准

20xx年年初至20xx年，市政府根据xxx经济发展现状成立了六个产业组。其中，旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间，大家不辞劳苦，经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力，先后出台了、和，在宏观上制定了旅游产业发展的方向。

三、抓综合，提高全局业务能力

按照王jú长意见，由我负责全局文字综合的“把关”工作。从2004年3月起，在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20xx年及20xx年的、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见，先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“xxx市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于xxx市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设，促进xxx旅游产业全面发展”等文章，在省市有关报刊杂志上发表。同时，与市委政研室共同撰写了十一五期间xxx旅游产业发展的调查与思考等文章。

四、抓企业转制，为下岗职工谋利益

我局原有三户企业，1997年因管理和经营不善，先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休，30多名职工进不了社保，企业职工生活困难，经常上访，在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题，受局党组委托，由我牵头带领局办公室的同志从2005年5月份开始，经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商，在争取赵副市长的支持下，三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止，先后为2名老同志办理了退休手续，其余职工都进入了社会保险，解决了多年没有解决的问题。

五、抓支部建设，目标责任制工作出现突破

协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习，干部素质有了一定提高。2004年开展的调研活动中，全局共撰写调研文章6篇，其中选3篇在“长xxx日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经jú长办公会研究制定了32项工作制度，并汇编成册。2004年，由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下，分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。

六、抓先进性教育，圆满完成工作任务

在20xx年的先进性教育活动中，受局党组委托，由我兼任局先进性教育办主任，带领办公室同志做具体工作。在活动中，由于大胆工作、认真负责、细心安排，多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中，经常加班加点，领导讲话、工作等一些较大材料都由我亲自撰写，保证了工作质量，受到局领导和同志们的广为称赞。

七、抓自身学习，不断充实新的知识

给自己定计划，坚持每天学习。强化“充电”意识，对报刊上一些新知识、新观点进行，对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“xxx旅游行业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、xxx调研等刊物上发表，工作能力有所提高。

[篇六:旅行社员工工作总结]

不知不觉间，来到xx国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中经历了很多冷暖，同样认识了很多良师益友，学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这几个月的工作时间里，通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年，现将工作总结如下:

一、工作总结

自9月初进入公司以来，任光谷负责人期间。我工作负责，在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间，认真接听每一个电话，并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下，适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人bàn zhèng期间，主动给客人提供最简单快捷的乘车路线，做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评，对公司的宣传有一定的作用。

二、工作中存在的问题

经过4个月的学习，我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距，主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。

三、工作心得

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

作为一个优秀的接待人员，客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

四、工作计划

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在新的一年里我将加强学习，努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情，努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平，为公司发展做出更大更多的贡献。

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