治庸问责工作总结

导读：　治庸问责工作总结(共9篇)治庸问责工作总结陆溪镇“治庸问责”工作总结按照县委县政府治庸问责的统一部署安排，我镇对照先前制定的治庸问责工作实施方案，周密部署，认真检查，逐一落实，圆满地完成了四个阶段的规定动作，成效显著，达到了预期效果。现将有关总结情况汇报如下：一、主要工作做法回顾“宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高” 前...

治庸问责工作总结
治庸问责工作总结 第一篇

陆溪镇“治庸问责”工作总结

按照县委县政府治庸问责的统一部署安排，我镇对照先前制定的治庸问责工作实

施方案，周密部署，认真检查，逐一落实，圆满地完成了四个阶段的规定动作，成效显著，达到了预期效果。现将有关总结情况汇报如下：

一、主要工作做法

回顾“宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高” 前几个阶段的治庸问责工作，我镇的主要做法是：

（一）广泛宣传发动，全面安排部署

1、召开全镇干部大会，深入宣传发动。县委治庸问责动员大会结束后，12月11

日 ，我镇就召开治庸问责工作动员大会，认真传达了县委领导的重要讲话精神，学习了《陆溪镇关于扎实开展治庸问责工作的实施方案》，全面安排部署全镇治庸问责工作。镇党委书记华红同志代表镇领导班子初步剖析了当前镇机关存在的一些“庸懒散软”现象，要求全镇干部职工落实镇委决策部署，统一思想，提高认识，积极行动起来，自觉投身到治庸问责活动中来，对照检查，扎实开展整改，通过治庸问责，促进单位面貌大改观，干部作风大转变，服务效能大提高，发展环境大改善，为全面建设生态和谐高桥提供有力的组织保证和作风保障。

2、制定实施方案，抓好安排部署。镇机关制定了详细的实施方案，明确全镇治庸

问责工作的指导思想是，认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话、党的“十七届六中全会”等大会精神。坚持讲政治、讲原则、讲正气，针对机关干部中存在的“庸懒散软”问题，通过“四抓”：即抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，努力达到“四个目标”：促进机关精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善。要求各个阶段、环节之间衔接紧密，标准严格，

做到有布置、有检查、有落实、有效果，确保工作内容、步骤、时限、责任四落实。

3、开展公开承诺，接受群众监督。坚持面向群众，开门治庸问责，主动接受群众

监督，把群众是否满意作为衡量治庸问责工作成效的重要标准，充分发挥群众及社会舆论的监督作用。为此，镇党委要求：各村各单位要将查找的主要问题及整改措施通过公开栏的形式向社会公示，作出承诺，接受群众的监督。

4、成立治庸问责工作领导小组，加强组织领导。镇机关成立治庸问责工作领导小

组，由华红同志任组长，党委班子为成员。领导小组下设办公室，负责情况综合、联络协调、督促检查等工作，全面掌握镇机关开展治庸问责工作的情况。对各项工作要求做到事前作出周密安排，事中抓好协调督办，事后进行全面总结，发现苗头性问题及时解决。对群众向镇直机关治庸办反映有关镇干部的投诉事项，严格按照《干部管理制度》及时办理，组织专班、指定专人认真调查，深入了解情况，落实整改措施，及时报告处理情况。

5、落实各支部责任，组织专题学习。以各支部为单位，认真开展专题学习活动。各支部集中时间集体学习了胡锦涛总书记“七一”重要讲话、党的“十七届六中全会”等大会精神。同时认真开展增强党性、爱岗敬业、学习先进等方面教育。通过深入学习，党员干部要更加全面地了解党的光辉历程、伟大成就，更加深刻地认识到党所面临的“四大考验”、“四大危险”，更加强烈地意识到我区跨越式发展面临的机遇和挑战，提高了对治庸问责工作必要性和重要性的认识，强化了参与治庸问责工作的责任感和紧迫感。

6、开展讨论交流，明确工作要求。由各支部组织，全镇党员干部积极参与，针对各单位“庸、懒、散、软”等问题召开一次专题民主生活会。以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容，开展批评与自我批评。通过讨论进一步明确了开展治庸问责工作的指导思想、方法步骤和具体要求，并形成三个方面共识：一要加强学习、提高服务能力。面对当前繁重的工作任务，更要克服疲于应付的思想，挤出时间多学习，不断提高政治素质、政策水平和业务能力，切实增强服务群众的意识。二要主动履责，服务好基层群众。每个党员干部都要立足岗位，爱岗敬业，牢固树立用群众工作统揽全局工作的理念，带着责任和感情，依法解决群众的合理诉求，维护其合法权益，着力打造群众满意服务窗口的良好形象。三要严肃工作纪律，改进机关作风。坚决杜绝迟到、早退、擅自离岗以及上班时间上网聊天、玩游戏、看闲书等“庸懒散软”行为，进一步转变工作作风、提高工作效率。

（二）认真自查自纠，落实整改承诺

元月初，我镇召开治庸问责领导小组会议，对宣传发动阶段工作进行全面总结，对自查整改阶段工作进行了具体部署。按要求召开组织生活会，结合部门和岗位职责，联系个人思想和工作实际，全方位开展批评与自我批评，深入查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，深刻分析原因，明确整改措施，并

就整改落实工作实行公开承诺。

（三）抓好统筹结合，全面推进工作

坚持统筹兼顾、合理安排，正确处理开展治庸问责活动与做好各项工作的关系，努力实现“两手抓、两不误、两促进”。工作中注意做到三个结合：

1、与创先争优活动相结合。将治庸问责贯穿创先争优始终，以创先争优作为治庸问责活动的动力，以治庸问责提升创先争优活动的成效。在明确岗位标准、践行公开承诺、坚持岗位练兵、开展评先树标等方面下功夫，不断提高服务基层群众的能力和水平。

2、与公务员职责标准建设相结合。借开展治庸问责活动的契机，进一步完善各项制度，优化工作流程，构建责任体系，完善绩效考核，努力实现工作职责法定化、责任主体明确化，岗位责任具体化，责任体系科学化，责任追究规范化。

3、与精细化管理相结合。把精细化管理纳入治庸问责的重要内容，进一步提高工作标准，提升工作质量，提高工作效能，促进办公、办事精细化。逐步健全完善应急机制，进一步提高工作整体水平。

（四）查找问题，健立机制，提升能力。

我镇认真贯彻区委、区政府的工作部署，围绕强化责任、提升能力、改进作风等三个方面，深入查找问题，落实整改措施，建立长效机制，扎扎实实地推进治庸问责工作。

1、查找突出问题导向。治庸问责就是查找问题、解决问题。只有问题找准了，原因分析透了，才能制定切实有效地整改措施。一方面，要结合职能职责查找问题。各办要对照职责分工，从履行职责、完成任务的效果入手，查找突出问题。深入检查各办工作还有哪些方面需要完善，影响工作效果的因素有哪些。个人要结合岗位职责查找问题，客观评价自己完成本职工作情况，日常工作完成的质量怎样，职责范围内的重要任务能够拿下来，做到让领导放心，不出现失误。另一方面，各办负责同志要带头查找问题。要认真思考自己作为各办领头人，是否符合“行家里手”的要求，用业务能力树立工作威信；要认真思考作为负责同志，有没有当好敬业的模范，各办管理是否规范严格，人员分工是否合理，是否实现了效益的最大化；要认真思考有没有做到对各办干部的成长进步负责，在工作上严格要求、认真负责，有没有该批评的不批评、讲情面、和稀泥的现象；要认真思考有没有严格落实民主集中制，积极性共同查

找问题，深入开展批评和自我批评，达到共识的目的。

2、着力健全长效机制。结合我镇实际，镇班子民主生活会提出了“六个再下功夫”，把治庸问责工作全面推开展，取得提效、提神、提劲的效果。各办对排查出来的突出问题，要认真梳理、深入分析，结合学习贯彻“六个再下功夫”的要求，研究提出切实可行的整改方案和措施。镇治庸办要尽快对镇、村两级领导班子查找的突出问题及整改措施进行汇总，再印发到各单位，加强监督，促进整改。要把解决现实问题与建立长效机制紧密结合，着力在完善和落实相关制度上下功夫。镇办公室针对查找的问题加强内部管理制度建设，进一步提出整改方案和措施，完善管理制度；各单位要结合自己工作存在的突出问题，研究完善长效机制；机关党委进一步完善学习制度，进一步落实组织生活制度，实现干部学习的经常化，组织生活的规范化。

3、完善个人整改计划。每位干部要针对自身在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，制定个人整改计划。要从防止“四大危险”的高度找问题，对照咸安科学发展、跨越式发展的要求找差距，发扬“跳起来摘桃子”的精神，进一步提升能力、改进作风。制定个人提升计划，要紧密联系自身的思想工作实际，真正把自己摆进去，重点查找存在这些问题的自身主观根源，而不是光说什么人少事多等客观原因，并结合岗位职责，提出切实可行的改进思想作风和业务工作的务实措施：针对能力不够的问题，提出提升能力的措施；针对办事水平不高的问题，提高“会办事、办成事”的本领；针对作风不实的问题，提出改进和转变作风的措施。制定个人提升计划要以强化责任为基础，有责任就有担当，每一个干部都要做好份内应做之事，担好份内应担之责。通过抓好个人整改，切实增强干部的能力席位意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，促进机关干部作风的大转变，更好地服务基层群众，服务高桥经济社会又好又快的发展。

二、工作成效

我镇通过学习讨论治庸问责活动，机关干部精神面貌良好，精神振奋，工作纪律、工作作风得到明显提升，取得了良好的成绩。主要做法是：

（一）提高了思想认识，加深了对治庸问责的认识。通过层层召开动员会、座谈会、支部学习会、组织学习讨论，使全镇党员干部思想上深受触动、观念上深刻转变，充分认识到治庸问责的重要性和必要性，纠正了少数干部存在的模糊认识，得到了镇系统上下普遍认同和支持，形成了人人知晓、人人参与的良好工作镇面；精神面貌焕

然一新。通过宣传发动、自查整改、激发了干部干事创业的激情、为群众服务的热情，在镇系统上下形成了比、学、赶、超的良好氛围。

（二）提升了干部素质和群众服务意识。镇干部宗旨意识切实增强，深入群众工作、深入基层调研，积极帮助解决群众生产生活中的困难和问题，密切了党群干群关系。综合素质得到提高。干部学习自觉性、主动性、积极性得到加强，业务水平、业务能力切实增强，独当一面的能力、协调能力、文字综合能力等得到提高。

(三)严肃工作纪律，改进机关作风。认真做到“五个不”，不迟到、早退、擅自离岗；不在上班时间上网聊天、打牌、游戏；不在上班时间吃零食；不在上班时间串岗聊天；不在上班时间看报、看杂志等与工作无关的书籍等“庸懒散软”行为，转变工作作风、提升工作效率。

(四)加强学习、提高能力。在当前各项工作任务繁重情况下，克服疲于应付的思想，挤出时间多学习，提高政治素质、政策水平和业务能力，提高维护群众权益的能力。

(五)明确责任，服务群众。每个党员干部要围绕中心，服务大局，立足岗位，爱岗敬业，化压力为动力，改不足为进步。进一步增强群众观念，牢固树立用群众工作统揽信访工作的理念，带着责任和感情，依法解决群众的合理诉求，维护其合法权益，做到为党分忧，为民解难，着力打造群众满意服务窗口的良好形象。

三、几点建议

下一步，我镇将在前期工作的基础上，继续广泛查找问题，深入开展治理整顿，建立健全长效机制，确保治庸问责改软工作有力有序有效推进。

1、抓规定动作。按照县治庸办统一部署，继续抓好检查追责、建立机制这两阶段各项规定动作，全面贯彻落实区治庸办规定的目标任务。

2、抓关键环节。一是着力解决岗位职责不清的问题。对机关各办职能进行再清理、再明确，做到定岗定人定责；二是着力解决追责问题。加强平时监督检查，主动接受社会监督，发现问题，及时处理；三是着力解决干部考核评价科学性问题。完善干部考核评价体系，做到显绩与潜绩相结合、平时考核与年度考核相结合、内部考核与外部评议相结合。

3、抓重点整治。一是拓宽发现问题的渠道，实行电话、网络、举报信箱等多形式并举，对区治庸办反馈的问题，认真调查处理；二是深入组织开展测评活动，真正评

治庸问责工作总结
治庸问责工作总结 第二篇

治庸问责工作总结

为贯彻落实管理处治庸问责动员会议精神，我园迅速行动，以转变干部作风、提高执行力为核心，全力开展治庸问责工作，坚持治庸提能，治懒提效，治散提神，治软提劲，推动了支部工作作风明显改进。目前治庸问责活动已顺利完成。

一、统一思想 提高认识

我园召开了治庸问责工作工作会议，全面启动我园“责任风暴”、实施“治庸计划”工作，做到党员干部职工人人知晓、人人参与。同时，研究制定了我园治庸问责工作实施方案，明确了目标任务和重要意义。设置了“治庸问责”举报箱，保障了治庸问责工作高效规范运行。通过传达学习会议精神，广泛宣传动员，自己进一步提高了认识，决心把思想和行动统一到县教育局决策部署上来，全力以赴完成园领导下达的各项工作任务。

二、扎实推进，圆满完成各项工作任务。

一是结合实际研究制订方案，按照我园治庸问责工作实施方案的要求，认真学习了总书记“七一”重要讲话、学习余园长治庸问责工作动员会上的讲话，结合加强理想信念教育、党性宗旨教育、职业道德教育和党风廉政教育，广泛开展爱岗敬业教育，增强自己的岗位意识和转变作风的自觉性和主动性，使治庸问责工作落实到行动上。

二是积极有效整改。自己结合实际加强责任意识、工作效能作风。认真开展“四查四看”，即：一查工作理念，看是否真正树立 “一切为了孩子，为了孩子的一切” 理念，能否热情为孩子服务，急事急办、特事特办，解决实际问题；二查工作纪律，看是否存在迟到早退、上班上网炒股聊天等“庸、懒、散”行为；三查履行职责，看能否恪守岗位职责，扎实干好本职工作，是否存在“不作为、慢作为、乱作为”、“当一天和尚撞一天钟”、敷衍了事等问题；四查工作效能，看是否存在工作质量不高、不注意方式方法、效率低等问题；自己在自查自纠作风上存在问题的基础上，提出了有针对性的整改措施。

三、细化步骤，明确责任。

治庸问责工作汇报
治庸问责工作总结 第三篇

治庸问责工作汇报

今年以来，我局强力推进治庸问责工作，围绕“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”工作目标，努力解决干部队伍中存在的“庸懒散软”问题，促进了全市盐业系统精神面貌明显改观，干部作风根本改变，服务效能显著提升，发展环境进一步优化，现将我局开展“治庸问责”工作情况汇报如下：

一、强化领导，制定方案，为推进治庸问责提供保障 我局党组高度重视治庸问责工作，多次召开工作会议，传达贯彻市委文件和领导讲话精神，专题研究部署治庸问责工作。市治庸办印发的所有文件，均由局长亲自签批、分管领导亲自督办，确保治庸问责工作有人抓、有人管、有人干。

1、成立专班，确保组织领导到位。为加强对治庸问责工作的领导，确保各项工作顺利开展，我局在全市动员大会之后及时成立了以局长为组长，各班子成员为副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的治庸问责工作领导小组。

2、制定方案，确保工作责任到位。根据市委的实施意见，我局认真制定印发了治庸问责工作实施方案。方案贯彻了市委的指导思想，结合全市盐业系统实际情况，以整改八大方面“庸懒散软”现象为核心，明确了实施范围、工作重点和方法步骤，提出了工作目标和要求，对“治庸问责”工

作进行了统一部署，为整体工作的开展提供了有力保障。

3、召开动员会，确保思想发动到位。我们召开了全局系统治庸问责工作动员大会，局机关全体职工、各单位中层以上党员干部都参加了会议。会上，局长对治庸问责工作的内容、形式、方法、步骤等提出了明确要求并作了动员讲话。会后，各单位认真部署，积极行动，分别召开了本部门动员会，把干部职工对本次治庸问责工作的思想统一到市委和市局党组的决策上来。治庸问责工作实现了上下联动，横向联合，全系统干部职工主动参与的自觉性明显增强。

4、营造氛围，确保宣传覆盖到位。为保证治庸问责工作顺利开展，扎实推进，我局充分利用报刊、内部网络和工作简报进行多样化宣传：一是加强内部宣传。局机关、各单位纷纷通过制作宣传横幅、开辟宣传专栏等方式，大力宣传治庸问责工作，在局系统内营造出浓厚的舆论氛围和严肃紧张的工作氛围；二是组织专题讨论。围绕“治庸问责”工作，坚持从思想教育入手，全局系统组织开展了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的专题学习讨论。每位职工都结合各自实际，认真撰写了学习心得体会，为推动全局“治庸问责”工作打下了良好的思想基础。三是编印治庸问责专题简报，并在局（公司）局域网上设置专项工作专栏，及公示上级精神和各单位（部位）好的做法。 及时将全局系统行评工作动态对内对外进行宣传，使“治庸

问责”工作人人知晓，个个参与，覆盖到局系统每个干部、每个岗位、每个层次。

二、强化责任，注重实效，扎实开展“三评两查”和“三百”活动

（ 一）、认真开展“三评两查”活动

1、完善规章制度强化督察考评

年初，我们结合全市盐业专卖管理、营销服务等工作实际，制订了《年度“三评两查”工作实施方案》，明确了年度全市系统“三评两查”活动目标：以经营户满意、群众满意、基层满意为标准，以解决全系统政风行风方面存在的突出问题为重点，通过开展“三评两查”活动，实现诚信经营意识明显增强、服务水平明显提高、行政行为明显规范、工作作风明显好转、工作效率明显提高、发展环境明显改善、群众满意度明显提升，树立盐业良好社会形象，推动全市经济社会又好又快发展。

全市“三评两查”治庸问责工作推进大会后，局党组高度重视，在党组中心组集中学习（扩大）会议上，对全系统治庸问责工作再次进行了动员部署，组织党员干部进行专题学习，提高对治庸问责工作重要意义的认识。针对这项工作的特点，我们以文件的形式下发了《深入开展深入开展“三评两查”治庸问责工作实施方案》，实施方案中对工作的指

导思想、方法步骤、工作要求等方面进行了明确规定，力求实施方案能够对全系统治庸问责工作的有章可循、有序推进起到具体指导作用。

2、广泛征求意见推动行风建设

征求意见能更好地加快和推动政风行风建设，为深入了解全市零售户和广大消费者对盐业行业的经营、专卖执法、管理、服务等方面的情况，我局参加了行风热线大型户外直播活动，组织进行了全市经营户范围内开展征求意见和开展民主生活会等活动，取得了良好的效果。

今年9月27日，市局局长带领营销中心副经理参加了“政风行风热线”节目直播。这是自2009年以来，市局领导第四次通过“政风行风热线”直接与群众对话。

局长对近年来实现税收情况、市场监管模式和星级评定标准进行了简要介绍，对零售户和消费者关注的货源供应、假冒的查处和价格监管等问题进行了解答，并结合营销策略向零售户提出了指导性建议。

为确保征求意见工作落到实处，我局于7月17日下发向“零售户意见和建议征求”的通知专题部署该项工作，“意见表”由市局各责任部门对照行风评议的内容，列出了在行政审批、行政执法、内部监管、机关效能建设、政务公开、投诉处理、党风廉政建设、营销配送服务等工作中可能出现问题的44大项、100小项具体内容，作为全系统各单位、部

门意见征求和自查整改的范围，确保该项工作的方向性、针对性、准确性和实效性，避免无的放矢，隔靴搔痒，做表面文章。此次调查共下发问卷1000份，回收975份，收到了经营户填写的各类意见、建议和评价183条，涉及网上订货、货源供应、星级评定、电子结算、示范店评选、送货服务、专卖管理等各个方面。我们针对突出和共性的问题制定了具体的整改方案和措施，明确责任到单位和部门，规定整改时限，确保了群众反映的问题得到及时解决。

3、狠抓管理与服务积极奉献社会

依法行政能力进一步增强。为了提高全体盐业行政执法人员行政执法水平，今年，我局共组织了5次专卖人员的培训学习活动，培训人数达504人次，受训人员系统学习了盐业专卖法律法规，并针对行政执法的薄弱环节，对行政许可、行政执法、案卷制作等方面进行了各项剖析，通过培训，使全体专卖行政执法人员的业务素质得到了进一步提高。同时，我们狠抓市场整顿不放松，以“XX市市场整顿工作机制”为依托，通过加强区域协作打假工作力度、加强本地市场监管力度、加强打击公路的工作力度、加强专项行动的工作力度、加强盐业专卖宣传工作力度等“五加强”的工作方式，有效的净化了市场环境，为我市有序销售、税利稳步增长起到了重要的保障作用。

现代营销水平进一步提升。营销工作以信息化建设为载

治庸问责工作总结
治庸问责工作总结 第四篇

谷城县农业局治庸问责工作总结

自治庸问责活动开展以来，根据县委县政府开展治庸问责工作的安排部署和谷城县治庸问责办公室的有关要求，谷城县农业局精心谋划，周密部署，迅速行动，成立领导机构，制定工作方案，大力开展宣传动员，认真组织学习讨论，全方位开展自我剖析，多渠道查找突出问题，研究制定整改措施，各项工作按预定计划有序展开，各项活动按规定要求顺利推进，圆满地完成了治庸问责四个阶段的各项工作，达到了预期效果。

一、主要工作

自2011年11月开展治庸问责活动以来，农业局坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻县委县政府关于开展治庸问责工作的指示精神，紧紧围绕“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力、治软正风气”的工作重点，大力开展治庸问责活动，不断增强党员干部责任意识，建立健全问责体系，取得了显著的成效。现将治庸问责各个阶段的情况总结如下：

㈠广泛宣传、全面动员

1、召开全系统干部大会，深入宣传发动。在县委、县政府召开的治庸问责动员大会结束后，县委农工委、农业局党委高度重视，于2011年11月17日召开农业系统治庸问责工作动员大会，认真传达学习艾书记、龙县长重要讲话精神，针对当前农业系统存在的“庸懒散软”方面的问题，要求全体干部职工落实局

党委的决策部署，统一思想，提高认识，积极行动起来，自觉投身到治庸问责活动中来，对照检查，扎实开展整改，通过积极开展一系列治庸问责活动，为谷城农业实现跨越式发展提供强有力的组织保证和作风保障，为建设“四个襄阳”当好农业先行。

2、制定实施方案，抓好安排部署。局机关制定了详细的实施方案，针对机关干部中存在的“庸懒散软”问题，通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，努力达到“四个目标”：促进机关精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善。要求各个阶段、环节之间衔接紧密，标准严格，做到有布臵、有检查、有落实、有效果，确保工作内容、步骤、时限、责任四落实。

3、成立治庸问责工作领导小组，加强组织领导。成立了由许安会同志任组长，彭显林、刘国田、罗国君、张光明任副组长，局相关科室为成员的治庸问责工作领导小组。领导小组下设办公室，负责情况综合、联络协调、督促检查等工作，全面掌握局机关开展治庸问责工作的情况。对各项工作要求做到事前作出周密安排，事中抓好协调督办，事后进行全面总结，发现苗头性问题及时解决。

4、开展公开承诺，接受群众监督。坚持面向群众，开门治庸问责，充分发挥群众及社会舆论的监督作用。为此，农业局将查找的到主要问题及整改措施向社会公示，建设廉政文化橱窗，公开宣布“八项承诺”，接受群众的监督。并采取向社会和局系【治庸问责工作总结】

统党员干部发放征求意见表、开通电子信箱、邀请服务对象座谈等多种形式，广泛征询局系统、基层群众和社会各界对我局各方面工作的意见和建议。整个活动中，共发放征求意见表200余份，发送网上征求意见函近100份，走访服务对象80多人次，收集社会各层面的意见和建议100多条。

5、组织专题学习，提高干部素质。认真开展增强党性、爱岗敬业、学习先进等方面教育，认真学习党的十七届六中全会精神、县委十三届党代会精神以及党的各项方针政策。通过大力提倡学习之风，创建学习型机关，形成人人讲学习，个个爱学习的良好氛围。一方面整顿学习纪律，规定每周四下午为铁定学习时间，主要负责人亲自坐阵点卯，参学对象“两本一册”（学习笔记本、心得体会本，参学时间登记册）专人专项登记，学习计划一直排到年底，因公因事缺席定期通报。另一方面调整学习内容，在学习内容上坚持学以致用，学用结合，学习计划中，政治理论占30%，时事政治占10%，政策法规占30%，专业技术占20%，实用技能占10%；在学习方式上，政治学习与解放思想挂钩，政策法规学习与文明执法教育挂钩，专业技术技能学习与岗位职责履行挂钩。通过深入学习，全体党员干部更加深刻地认识到部门面临的考验和自身存在的不足，更加强烈地意识到我县农业跨越式发展面临的机遇和挑战，提高了对治庸问责工作必要性和重要性的认识，强化了参与治庸问责工作的责任感和紧迫感。

㈡严查深究、深刻分析

1、多方式多渠道查找问题。通过自己查、同志帮、群众找、组织点等方式，认真剖析查摆庸、懒、散、软等方面的种种表现和危害，深刻分析产生问题的原因并提出整改方案。扎实开展“三查三看三提高”活动，即查思想差距，看政治意识、大局意识、纪律意识强不强，提高思想区位；查能力差距，看科学发展、应对复杂局面、创新能力够不够，提高谋事、成事能力；查工作业绩差距，看工作主动性够不够，工作标准高不高，工作业绩优不优，提高岗位工作影响力。局系统14个班子成员以及16个二级单位的负责人都积极行动，认真自查，总结不足并提交自查报告报送县治庸办。根据查摆阶段发现的问题，制定具体计划和整改措施，进一步转变工作作风，牢固树立进取、责任、效能、团结、奉献五种意识，形成农业系统独有的团队文化和核心价值观，继续深化和发扬农业系统特色的“四种精神”、“五个不让”、践行“八项承诺”，以治庸问责推动责任落实，着力打造高素质、上水平的服务队伍。

2、不定时不知会明察暗访。今年以来，农业局治庸问责领导小组下属的治庸问责办公室，先后8次对局机关以及各二级单位进行不定日期、不打招呼的抽查和明察暗访，对其人员到岗情况和工作开展情况进行检查，将检查结果以工作简报的形式在全系统内进行通报，并将检查情况上报给县治庸办。到目前为止，全系统内并无一例违纪现象，工作时间上网、玩游戏等情况得到有效遏制。虽然没有查出问题，但是在思想上绝不能有丝毫放松，

查访工作还应该更加常态化、细致化，一旦查出问题，绝不姑息手软，要坚决予以通报批评，力争通过严格的检查彻底改变系统内的“庸、懒、散、软”现象。

3、动真格下真功解决问题。加大力度改变工作方式，通过开展送科技下乡、农业知识技术培训、试验示范、现场指导、印发宣传资料、农产品质量安全检查等一系列活动，为老百姓解决最实际的问题，使各项惠农政策最终都能惠及百姓。此外，按照县治庸办的要求，在治庸问责工作期间认真开展“局长接待日”活动，真心实意为基层、为群众解难题、办实事。计划从1月至6月，每月10日上午8：30至下午6：00，采取现场接待、电话接待和网上接待等三种方式接受广大人民群众反映涉及自身利益和部门履行职能中存在的问题，了解群众诉求，听取群众意见建议。目前，农业局已进行了5次“局长接待日”活动，每次活动单位主要负责人均亲自到场，热情周到地接待来访群众，详细询问他们所反应问题的具体细节，认真做好记录，能当场答复和解决的立即答复和解决；情况复杂需要调查了解的，耐心说明原因并承诺10日内将结果反馈给投诉人。尤其是3月10日，我局大胆创新，真正深入到基层群众中去，由局长许安会同志亲自带队，纪委书记张光明同志协同参加，在谷城县世纪广场进行现场接待，听取广大群众的意见建议，接受他们的咨询，处理他们的投诉，取得了广大群众的好评，真正体现了农业局执政为民的核心理念，把为民办事的口号落到了实处。

治庸问责工作总结
治庸问责工作总结 第五篇

云梦县住房保障和房屋管理局治庸问责工作总结

为切实加强云梦县住房保障和房屋管理局治庸问责工作，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，根据《中共云梦县委、云梦县人民政府<关于开展治庸治懒治散、深化问责问廉问效工作的实施意见>》云发[2011]17号文件要求，精心组织，周密安排，全面发动，广泛征求，切实整改，以“四个三”认真开展了本局治庸问责工作，并取得一定成效。

一、强化“三个到位”，夯实治庸问责工作基础

1、组织领导到位。我局成立了以局长滕见灵为组长，副局长王建平、纪检组长杨秋柏为副组长，局属各单位机关各股室负责人为成员的云梦县住房保障和房屋管理局治庸问责工作领导小组，加强了我局治庸问责工作的领导。并设立了治庸问责工作领导小组办公室，由局办公室主任汤斌同志兼任办公室主任，负责治庸问责工作日常工作。为我局的治庸问责工作提供了组织保障。

2、宣传发动到位。继县召开动员大会后，我局立即进行了传达学习和动员布署，于9月10日召开了云梦县住房保障和房屋管理局治庸问责工作动员会，对治庸问责工作进行动员、部署。并通过宣传专栏、标语、电子显示屏、工作简报等多种形式广泛宣传，营造了治庸问责工作的浓厚氛围。目前，已经召开各项专题会议8次，下发工作简报5期，利用电子屏悬挂标语3多条，发放宣传材料2000多份。

3、工作措施到位。为确保治庸问责工作不走过场，局班子

成员多次召开专题会议，就如何做好这次的治庸问责工作进行了专题研究、部署，在全局提出了 “六个一”的具体工作措施（“六个一”即：一是每天组织一次检查活动；二是对每一起慵懒散问题进行处理通报；三是每个部门制定一个登记册，记载违规违纪及处理结果等；四是每项审批事项制作一个办事指示牌，方便群众前来办事；五是每名干部职工上交一份自查报告；六是每个部门抓好一个正反典型）。并详细制定了《云梦县住房保障和房屋管理局治庸问责工作实施方案》，每月部署了治庸问责工作计划，将治庸问责工作落实到日，责任明确到股室、落实到人。找准结合点，科学处理治庸工作与业务工作的关系，切实做到两手抓、两不误、两促进。我们结合工作，狠抓了房地产市场管理，房地产开发面积、施工面积、销售面积、销售额、销售均价稳步增长。截止2011年11月底，我县房地产开发项目16个，总开发规模 57.72 万平方米，总投资5.5亿元。销售面积 19.97万平方米，销售总额为 5.78亿元，销售均价2637元/平方米。房地产开发投资和商品房施工面积分别同比上升102%和84%，商品房销售量同比增长9.6%。

二、注重“三个结合”，全面开展自查自纠

自开展治庸问责活动以来，我们把整改问题贯穿始终，坚持自查自纠、边查边改，注重“三个结合”，切实将查找出来的问题整改到位，推动各项工作再上新台阶。

1、自查与多途径征求意见相结合，使查找问题不留孔角。 九月上旬开展治庸问责工作会议后，我们在全局提出了“六查六比”自查举措（“六查六比”即：一是查有无得过且过、不

思进取，精神不振、暮气沉沉的现象，比干事的激情和干劲；二是查有无因循守旧、墨守成规、效率低下的现象，比工作胆识和效率；三是查有无本位主义、各自为政、重权轻责、敷衍塞责的现象，比工作负责和责任担当；四是查有无局部利益、小团体利益、有令不行、有禁不止的现象，比大局意识和团结协作；五是查有无官僚主义、衙门作风、不深入基层、服务意识淡漠的现象，比工作作风和服务态度；六是查有无自由主义、享乐主义、纪律涣散、以权谋私的现象，比工作纪律和制度执行力）。

并就我局在政务公开、行政审批、依法行政、制度建设、廉洁从政、工作效率、工作作风、服务质量等方面向房地产开发企业、物业管理企业、住房保障对象、县直各单位、个人服务对象等多层次群体进行了摸底调查，向社会发放征求意见表62份，搜集意见和建议36条。同时利用举报电话，治庸问责意见箱，召开座谈会等形式征求了意见和建议。使我局的治庸问责自查工作不留孔角。

2、自查与部门工作目标任务相结合，促各项目标任务落到实处。

2011年市里下达给我县的目标任务是：建设廉租住房110套，新建经济适用住房300套，新增公共租赁住房600套，棚户区改造970套，新增廉租住房补贴700户。我们在县委、县政府的高度重视下，按照目标任务，强化措施，狠抓落实，各项工作顺利推进。

一是经济适用房建设进展顺利。2011年，我县经济适用住房建设任务为300套。其中，居园小区利用棚户区改造配建经济

适用住房100套主体建设全面完工，原色织布厂改建经济适用住房100套，北环东路新建经济适用住房100套已经全部开工。

二是公共租赁房建设全面启动。2011年，我县公共租赁房建设任务为600套，一是在北环东路(东城嘉园廉租住房东侧)新建300套，目前正在进行基础施工，年底主体完工。二是在城北园区筹建300套，已竣工180套，余下120套主体已完工。

三是廉租住房建设有序推进。2011年，我县廉租住房建设任务为110套，一是东城嘉园新建50套，主体建设已完工。二是色织布旧宿舍改造60套，搬迁已完成。

四是棚户区改造加快推进。2011年，棚户区改造任务为970套，一是城市棚户区改造700户，分别在九星阳光城、老城区商业步行街、居园小区、色织布厂四个项目区建设，搬迁安置工作基本完成。二是国有工矿棚户区改造270户，搬迁安置已完成80%。

五是租赁补贴发放应保尽保。目前已受理补贴发放申请712户，经公示，确保今年完成700户的新增住房租赁补贴发放任务。

3、自查与政府中心工作相结合，优化服务经济环境。

今年以来，尤其是开展治庸问责工作以来，我们将治庸问责工作与政府的中心工作与提高服务质量优化发展环境相结合。

实行绿色通道。一是简化办事流程，压缩工作时限，办证期限由原来的6天压缩到3天，确保急件立等可取；二是实行“绿色通道”，在局办事大厅实行一条龙服务；三是实行节假日、双休日值班制、预约服务制等；四是开辟特设窗口，提供专门服务。对抵押贷款业务采取个案快捷办理方式，专审特批，急事急办，

特事特办，最大限度简化工作流程，缩短办事时间。

减轻企业负担。我局在全面优化服务企业的同时，对企业实行“两特”，即：①特事特办，对企业办证无节假日，无限时，随到随取；②特别优惠，严格执行县政府对企业的优惠政策，不打折扣、不讨价还价。

三、狠抓“三条主线”，全力进行落实整改

我局通过召开座谈会、民主生活会及向社会分类分层发放征求意见表等形式征求了意见和建议，经过认真梳理、归纳，存在四个方面的主要问题。按照局班子的职责分工，我局确定了“三条主线”，同步进行整改。（“三条主线”即：第一条是以局长全盘管理的综合工作为主线；第二条是以副局长分管的机关工作为主线；第三条是以纪检组长分管的房地产管理工作职能为主线。）

1、是针对学习不够深入、不够全面的问题(由局长滕见灵负责)。

我局制定学习计划，将每周六上午定为学习日，采取集中授课和分散自学相结合的方式，开展了一系列的政治理论和业务知识的学习。一是学习当前的时事政治；二是学习房地产管理各项法律法规；三是学习局局各项业务的办事流程、提交收件、收费标准、收费内容。四是学习局内部各项规章制度。【治庸问责工作总结】

2、是针对政务公开不够透明、不够彻底的问题(由副局长王建平负责)。

我局一是把各股室各单位的工作职责、办事流程、收费标准、收费依据、提交收件、服务承诺、工作纪律等内容认真地进行清

2016市国税系统强力推进治庸问责工作实施方案
治庸问责工作总结 第六篇

市国税系统强力推进治庸问责工作实施方案：

市国税系统强力推进治庸问责工作实施方案

为了贯彻落实《省国家税务局关于印发<湖北省国税系统强力推进治庸问责工作实施方案>的通知》（鄂国税发〔〕114号）和《中共市委市人民政府关于开展治庸问责工作的实施意见》（孝发〔〕15号）精神，切实解决国税机关和干部队伍中存在的“庸懒散软”问题，促进机关精神面貌改观，干部作风改变，服务效能提升，发展环境改善。结合全市国税系统实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“服务创新、效能提升、工作争优”为目标，以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容，认真贯彻落实省局和市委市政府关于治庸问责工作的要求，通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，努力解决群众反映强烈的机关作风和效能问题，进一步强化党员干部能力席位意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，不断提高干部队伍执行力，提升纳税服务质量和水平，营造良好的税收工作环境，为推进科学发展作出积极贡献。

二、工作重点

（一）服务创新。一是服务经济发展。深入开展税收调研、积极建言献策，规范税收秩序，注重实效，不断深化送服务促发展活动。二是服务以纳税人为中心的社会各界，按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的要求，认真受理、快速办理各类涉税事项，又好又快落实税收优惠政策，及时宣传服务民生的税收政策。三是服务基层，心系基层，积极响应基层需求，以良好的作风为基层办实事解难题。

（二）效能提升。一是明确内容和要求，推进效能型机关建设，不断提升干部职工服务的意识、自律的素质、干事的能力。二是多种形式广泛听取意见建议，着力解决群众反映强烈的突出问题，着力解决干部办事不用心、工作不主动、服务不到位、办事不公正、公务不节俭、形象不端正等“六不”问题，努力在服务态度、履职能力、办事效率、工作质量、依法行政等方面有新的提高。

（三）工作争优。通过广泛开展创先争优活动，努力实现国税部门形象优化、工作服务优化、行风建设优化、干部作风优化。

三、方法步骤

坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯穿始终，突出抓好宣传动员、自查整改、督查问责、总结提高四个环节，采取集中检查、明查暗访、公开承诺等方式，着力解决干部队伍中存在的能力平庸、业绩平庸，思想懒惰、工作懒惰，纪律作风松散、班子软弱涣散等“庸懒散软”方面的突出问题。

（一）宣传动员阶段（8月25日—8月31日）

1.召开动员会议。30日下午，市局机关召开由市局全体干部职工和各县市区国税局、直属各单位负责人参加的全市国税系统治庸问责工作动员会议，全面启动强力推进治庸问责工作。传达省局治庸问责工作动员大会精神，学习省委常委会第155次会议决议和省委、省政府两办转发《关于强力推进治庸问责工作的实施方案》的通知。

2.制定实施方案。结合本单位实际，制定具体实施方案，成立工作专班，明确近、中、远期目标和完成时限，出台工作措施，落实责任分工，确保治庸问责工作强力推进。

3.组织学习讨论。以科室、支部为单位，开展专题学习，重点学习总书记总书记“七一”重要讲话、省委九届十次全体（扩大）会议精神、省领导在省直机关治庸问责工作动员会上的讲话、市委书记黄关春同志在全市治庸问责工作动员会上的讲话、市委常委、市纪委书记张依涛同志在全市纪检监察系统推进治庸问责工作动员会上的讲话、《中共市委市人民政府关于开展治庸问责工作的实施意见》（孝发〔〕15号）。同时，要以“实施‘十二五’规划、推动跨越式发展”为主题，开展解放思想大讨论；以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容，开展作风建设大讨论。

4.加强宣传教育。采取多种形式，加强全市国税系统广大干部职工的理想信念教育、党性宗旨教育、职业道德教育和党风廉政教育，积极倡导尽职尽责、爱岗敬业、严格执法、优质服务的精神，增强责任意识。

（二）自查整改阶段（9月1日—9月30日）

按照省局和市委市政府的统一部署，组织广大国税干部职工结合部门和岗位职责，全方位开展自我剖析，多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，把问题整改贯穿于治庸问责工作的全过程。

1.开展自查。要围绕业务素质、职业操守、履职能力、纪律作风的要求，对可能存在的庸、懒、散、软等作风和效能问题开展一次认真的自查自纠，自查情况于9月18日前书面报市局治庸问责工作领导小组办公室。

2.召开专题民主生活会。各级党组（党委）、各党支部

要针对干部职工中存在的有职责不担当、有原则不坚持、有规定不遵循、有要求不落实的现象，召开专题民主生活会，认真开展批评和自我批评，查找问题，剖析原因，明确责任，提出整改措施。

3.开展公开承诺。各级国税机关要通过网络、新闻媒体等平台，将本单位在活动中需要重点解决的问题、整改措施，以及整改后新的工作标准向社会作出公开承诺，并逐条逐项地抓好落实，接受群众监督。

4.抓好正反两方面典型。既要发现和挖掘一批先进典型，弘扬正气，又要大胆揭露和曝光个别反面典型，鞭策后进，形成正确的舆论导向。各单位要及时向市局治庸问责工作领导小组办公室报送正反典型材料。

5.形成整改报告。各单位将自查自纠的突出问题、整改措施及落实情况等，形成综合报告，于9月28日前报市局治庸问责工作领导小组办公室。

（三）督查问责阶段（10月1日—11月30日）

市局将采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式，对全市国税系统存在的“庸懒散软”等突出问题，全面开展督查问责工作。

1.明查暗访。市局将多形式、不定期开展全面的明查暗访工作。重点检查是否存在无故迟到早退、串岗脱岗，上班时间吃东西、吵闹、聊天，上班时间不请假外出办私事，上班时间上网浏览股票行情、聊天、购物、看电影、玩游戏、看小说等，工作期间举止行为不雅，岗位工作拖拉、遇事推诿、质量不高，门难进、脸难看、事难办，接待群众办事态度生硬冷漠、效率低下等问题。

2.重点督查。开展全局重点工作推进情况的督查；开展党组民主生活会整改措施落实情况的督查；开展各级工作目标考核分解落实情况的督查；开展对贯彻落实《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》、《税务系统贯彻落实<中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则>的实施意见》和《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》情况的督查，切实规范领导干部依法行政、廉洁从政行为。

3.调查核实。对群众投诉举报的问题进行梳理归类，采取直办、交办、转办、督办等方式，组织力量集中时间调查核实，做到事事有回音、件件有着落。

4.责任追究。对在督导检查中发现和调查核实的问题，根据其情节轻重和影响程度，按照干部管理权限问责追责，给予相关人员诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理，情节严重的予以纪律责任追究。

（四）总结提高阶段（12月1日—12月15日）

各级国税机关要对治庸问责工作开展情况进行全面总结。治庸问责工作结束后，对成绩突出、效果显著的单位予以通报表彰。进一步规范和完善相关制度，建立健全本单位作风效能建设的长效机制，深入推进治庸、治懒、治散、治软的各项工作。各单位治庸问责工作情况总结应于12月5日前书面报告市局治庸问责工作领导小组办公室。

四、工作要求

（一）加强组织领导。为确保活动有效开展，市局成立治庸问责工作领导小组，张保国同志任组长，其他领导班子成员任副组长，各科室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，张峰同志兼任办公室主任，晏保平、陈为民、丁建军、付军、鲁爱辉、叶永东、杨锐、王刚、付雷、张斌、万峰为办公室成员，办公室设在市局监察室，监察室负责与市委市政府治庸问责工作领导小组的协调与联系，机关党办负责与省局治庸问责工作领导小组的协调与联系。各级国税机关要按照省局和市委市政府的要求，把开展治庸问责工作切实纳入重要议事日程，精心组织，认真落实。局长要亲自抓、负总责，分管领导要具体负责、直接抓，机关党办、人事、监察、办公室、纳税服务等部门要密切配合，形成合力，确保领导力量、工作责任、监督检查、整改落实“四个到位”。

（二）明确职责分工。市局治庸问责工作领导小组办公室下设两个组，即业务组和综合组。业务组由晏保平、叶永东、鲁爱辉、付军、杨锐、付雷组成，晏保平任组长，具体负责强化监督检查，受理投诉举报，开展明查暗访，对突出的反面典型进行通报，对在监督检查中发现和调查核实的问题，落实整改，对违纪违规人员，按照干部管理权限问责追责，给予相应的组织处理、责任追究，促进本单位提升服务效能、规范审批流程、优化发展环境。综合组由陈为民、丁建军、王刚、张斌、万峰组成，陈为民任组长，丁建军具体负责新闻宣传报道工作，王刚具体负责资料收集整理工作，张斌具体负责编发工作简报，万峰具体负责综合材料起草工作。

（三）营造浓厚氛围。要通过动员大会、理论中心组学习、民主生活会、支部学习会等多种形式，让每位干部职工充分了解、深刻领会、准确把握治庸问责活动的目的意义、内容步骤和工作措施，以积极的姿态投身治庸问责活动，进一步把思想和精力集中到干事创业上来，把智慧和热情凝聚到推动发展上来。要畅通监督渠道，强化监督效率，对外公布举报电话，“投诉治庸”和举报违纪电话：0712-2852314。充分发挥社会监督作用，广泛调动纳税人、特邀监察员等社会各界力量参与监督的积极性，对行政不作为、乱作为、慢作为等损害经济税收环境的行为，发现一起，查处一起。通过报刊、广播、电视、网络等多种途径，形成强大的舆论监督氛围。

（四）注重工作实效。各级国税机关要在治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲上动真格、求实效。要从每个人做起、从每个环节做起、从现在做起，坚持不懈、形成常态，不留空白、盲点和间隙。要全员、全方位、全过程抓落实。要促学风治“庸”，增强能力席位意识，强化学习，拒绝平庸；要转作风治“懒”，加强对责任心不强、办事拖拉、推诿塞责、失时误事等行为的问责；要严纪律治“散”，严格落实学习制度、考勤制度、廉政纪律制度、干部管理制度和机关管理制度等，规范干部行为；要强竞争治“软”，引入能进能出、能上能下的用人机制，奖罚分明的考核机制等，激发干事创业热情。要把开展治庸问责活动与深化“创先争优”活动、“依法行政深化年”活动、推进党风廉政建设、全面完成今年工作目标任务结合起来，通过这次活动，促使国税干部职工在转变作风、提高效能、解决问题、服务发展上取得实实在在的成效。

省国家税务局办公室

2016年8月25日印发

2016街道治理慵懒散工作总结
治庸问责工作总结 第七篇

街道治理慵懒散工作总结

为了认真贯彻落实区纪委《关于进一步加强机关作风建设，坚决整治"庸、懒、散"等不良风气实施意见》的指示精神，山东庙街道第一时间召开了全街干部规范行政行为、提高工作效率动员大会，街道根据自身工作实际，采取三项措施，整顿工作作风，严明工作纪律。围绕干部作风建设我们以治理庸懒散问题为的突破口，坚持干部自律与他律相结合，坚持教育与约束相结合，切实加强街道日常监督管理，探索建立"治庸治懒治散"机制，进一步激发了队伍活力，改进了队伍的作风形象，为科学发展提供作风保证。

一是加强学习，开展思想作风教育整顿。由街道纪工委牵头，组织党员干部学习《廉政准则》和观看廉政视频，从思想上筑牢自觉抵制慵懒散的防线。对于处理工作期间玩电脑游戏的工作人员，街道专门召开了街道和社区全体工作人员参加的整顿工作作风专题会，在组织观看廉政视频的基础上，开展自查自纠活动，认真查摆问题，积极讨论，坚持教育与管理、自律与他律相结合。努力做到"六个表率"，即勤于学习、善于思考的表率；解放思想、改革创新的表率；以人为本、执法为民的表率；求真务实、真抓实干的表率；严于律己、勤政廉政的表率；抓好班子、带好队伍的表率，当好治庸问责工作的引领者。始终把反腐倡廉教育融入到加强党的先进性建设中去，使党员坚定理想信念，坚持党的宗旨，发挥先锋模范作用。

二是加强"谈心"制度建设，努力提升队伍执行力。为了加强沟通，促进交流，融洽党员、党群关系，街道党工委书记与班子成员之间，部门领导与工作人员之间经常开展交心谈话。1、对于工作成绩相对突出的，及时告诫提醒，保持清醒头脑，发扬成绩、再接再厉；2、对于工作有失误和相对落后的，帮助分析原因，制定措施，振作精神，积极改进；3、对于工作遇到困难的，帮助解决困难和问题，使其感受到街道大家庭的温暖，增强党组织的凝聚力；4、对于有矛盾磨擦的，消除成见，沟通思想，增进团结；5、对于存在苗头性、倾向性问题的，指出问题症结，进行教育引导，防止矛盾扩大化。(

三是加强纪律督查，切实治庸治懒治散。实行领导班子分工责任制和一岗双责制，按照责权统一的原则，将党风廉政建设责任制延伸到社区，明确社区书记为第一责任人，并把党风廉政建设的任务分解为硬指标，纳入社区党建年度目标管理。坚持把治理庸懒散问题纳入街道工作中，贯穿于纪检监察日常监督工作之中，街道成立治理庸懒散问题领导小组，指定专人不定期对办事处和社区进行日常监督检查，强化明查暗访，准确掌握情况，对出现庸懒散问题的人和事，实行严格问责。对社区的工作纪律等情况进行抽查，强化专项督查，对群众反映的热点和难点问题进行跟踪督办，强化问责追究，对违反作风效能建设规定，履职不力、办事拖拉、推诿扯皮等行为，将按照《机关工作人员问责办法（试行）》等相关规定严肃追究责任。

四是加强责任追究，严肃工作纪律。加大问责力度，有效纠正干部履职不力、作风不实、办事效率不高、纪律不严等问题，切实加强社区工作人员作风建设，改善行政管理，强化监督制约，提升干部队伍的执行力和工作效能。主要负责人切实负起领导责任，做到亲自参加，亲自部署，亲自落实，亲自检查。街道治庸问责工作领导小组工作人员以身作则、率先垂范，带头遵守各项工作纪律。对工作执行不到位、责任制不落实，问题突出的单位和个人，按规定严肃追究责任。对于在工作时间玩电脑游戏的工作人员（社区借调），做出书面检查，在街道范围内进行通报批评，并将其退回原社区。

今后的打算：街道党工委将加大督查力度，抓反面、树典型，制定激励奖惩长效机制，切实实现治理"庸懒散"常态化、制度化、规范化，使街道作风纪律的明显改善。

2015治庸问责工作总结
治庸问责工作总结 第八篇

治庸问责工作总结

按照市委、市政府治庸问责工作的部署和要求，局党组高度重视，去年以来，我们通过精心组织动员、层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、坚持边查边改，着力查改全局党员干部“庸懒散软”等方面的问题，治庸问责工作全面、持续、深入推进，成效明显。现将我局治庸问责工作开展情况汇报如下：【治庸问责工作总结】

一、广泛动员，稳步推进治庸问责工作

根据《中共ｘｘ市委ｘｘ市人民政府关于健全责任体系强化治庸问责的意见》（宜发[2015]16号）的精神，我局进行了广泛动员，集中传达了市委、市政府有关精神，对全局治庸问责工作进行全面动员和部署，并采取多项措施，稳步推进治庸问责工作。

一是加强组织领导，建强“一套班子”。成立了局机关治庸问责工作领导小组，由局党组书记、局长王金建同志任组长，李仁贵同志和王朝瑞同志任副组长，局办公室、人教科、机关党委、监察室、后勤中心的负责人任小组成员，并设立了领导小组办公室负责厅治庸问责的日常工作。局内各单位主要负责人作为本单位治庸问责工作第一责任人，并设立专职联络员，形成了覆盖全局、贯通上下的治庸问责工作联动机制，确保了工作责任落实到位。

二是印发了《实施方案》，规范了活动程序。按照市委、市政府治庸问责工作的统一部署和要求，我们结合财政工作实际，印发了《市财政局开展治庸问责工作实施方案》，坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯穿始终，全员参与、全程参与，突出抓好宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高四个主要环节，采取集中检查、明查暗访、群众举报、公开承诺、媒体曝光等方式，着力解决财政党员干部中存在的能力平庸、业绩平庸；思想懒惰、工作懒惰；纪律作风松散、班子软弱涣散等“庸懒散软”方面的突出问题。

三是深入开展学习教育，营造浓厚治庸问责氛围。为了提升全局党员干部开展治庸问责工作的认识，强化开门治庸的实效，在全局大会上，王金建局长作了动员讲话，提出了开展治庸问责，健全三项制度，提高执行力部署和安排，对我局的治庸问责工作进行了全面发动；局党组、机关党委和各科室单位组织学习了《中共ｘｘ市委ｘｘ市人民政府关于健全责任体系强化治庸问责的意见》等文件精神，学习了省财政厅王文童厅长在省财政厅治庸问责动员大会上的讲话，并以科务会、支部会、主题学习讨论的形式，组织本单位党员干部重点学习了胡锦涛总书记“七一”重要讲话、李鸿忠书记和王国生省长等省领导在全市三级干部会议上的讲话精神、开展了以“喜迎十八大、争创新业绩、推动跨越式发展”为主题的解放思想大讨论和作风建设大讨论，在学习讨论中大家交流心得，形成了共识，使全局干部职工对治庸问责的认识更加全面、系统、深刻。

二、坚持导向，查摆问题全面深入细致

在查摆“庸懒散软”问题的过程中，我局始终坚持“问题导向”原则，结合财政工作实际，通过多种途径，多措并举，全面深入细致地查摆问题。

一是自我检查找问题。按照“八查”（查学习、查能力、查业绩、查创新、查责任心、查作风、查纪律、查担当精神）的要求，以支部为单位组织党员干部全面开展了自我检查活动，重点查找自身在作风纪律、履职履责等方面的突出问题。

二是相互点评找问题。通过召开治庸问责专题民主生活会，以领导班子是否存在回避矛盾、不敢碰硬、不敢担当、不讲原则、一团和气、战斗力不强等问题为重点，进行了深刻的批评与自我批评。

三是征求意见找问题。广泛征求、认真梳理意见和建议。采取“走出去、请进来”等务实有效的途径和方法，广泛征求意见，认真查摆问题。分别以召开社会义务监督员座谈会、老干部座谈会、部门预算单位“大走访”等形式，面向社会及局内发放征求意见表138份，广泛征求了社会各界及局内干部职工的意见和建议。经归纳整理意见，对所搜集到的意见和建议进行认真的梳理、归纳后，对领导班子的意见主要集中在服务社会经济发展、预算编制及财政改革、机构及人事管理、机关建设等方面共计54条。

三、明确重点，突出问题整改成效明显

治理“庸懒散软”，重在整改落实。针对查找出的问题和不足，我局把整改问题、解决问题作为落脚点和出发点，结合当前财政中心工作，突出整改重点，集中力量狠抓整改落实，取得了明显成效。

第一，解放思想，支持发展。李鸿忠书记在全市三级干部会议上指出，ｘｘ第三轮发展的原动力是科学发展，改革创新，我们的科学发展改革创新的首要问题是要进一步解放思想，解放思想是我们改革创新的原动力，要不断创新方式方法，把财政资金用好用活，发挥更大效益。新时期财政职能有很大变化，只有解放思想，才有思维的创新、思路的开阔、方法的创新，用创新的办法才能解决好财政工作遇到的困难和问题。在ｘｘ决战十二五、实现新跨越的新形势下，充分发挥财政职能，增强财政融资能力，支持城市建设、园区建设及产业建设。

第二，壮大总量，保障民生。大力支持税务部门依法治税，完善税源控管体系，加强对重点税源的监控，密切跟踪分析财政经济形势，抓好重点税源研究，分税种、分行业、分企业进行分析，提高组织收入工作的针对性和有效性，不断壮大财政实力。认真落实优先发展教育的财政政策，加快公共卫生体系建设，结合我市实际研究制定医药卫生体制改革政策及相关配套措施，全面落实医改资金。扩大企业养老保险覆盖面，研究建立健全与物价变动相适应的低保标准正常调整机制，在城区全面开展城乡一体化社会救助。逐步建立促进零就业家庭和困难人员就业的长效机制，做好小额担保贷款工作，促进创业带动就业。加快保障性安居工程建设，筹措廉租住房房源，推进租赁补贴扩面提标。

第三，精细管理，科学理财。全面推进财政科学化精细化管理，强化事前和事中监督，促进监督与管理有机融合，提高财政绩效。推进财政资金和政府投资建设项目监督检查全覆盖。进一步优化市直行政事业单位资产管理业务规程，严格审批程序，加强对大宗资产处置事项全过程的监督控制。积极探索建立会计人员管理制度和会计岗位评价机制，规范财务会计行为。加强政府债务管理，控制债务规模和总量，健全债务偿还机制，严禁违规提供担保。继续推进预算信息公开，及时公布经人大审议通过的政府预决算情况，主动公开财政规范性文件及财政政策，重点公开教育、医疗卫生、社会保障等方面的财政资金分配使用情况，进一步增强财政预算的公开性和透明度。

第四，转变作风，倾力“三服务”。切实转变工作作风，不断创新方式方法，努力构建有利于科学发展的“财政三服务”工作机制。坚持产业第一、企业家老大，服务好市场经济主体；坚持管理就是服务，服务好部门和单位；坚持为公理财，服务好人民群众。树立“财力有限、服务无限，资金有限、热情无限”的工作理念，面对并不宽裕的财力状况，拓宽服务空间，把握好财政政策主导权，发挥财政资金四两拨千斤的杠杆效应，由传统分配型财政向积极发展型财政转变，由被动落实型财政向主动服务型财政转变。树立“特事特办、急事急办、难事巧办、杂事合办”的办事理念，完善首问负责、限时办结、跟踪督办等各项制度，简化办事程序，优化业务流程，搭建便利、快捷、高效的“财政服务通道”，提高执行力度，确保政令畅通。继续深化全系统文明创建，树立财政部门良好形象。着力推进党风廉政建设，为民、务实、清廉。

第五，创新方法，建设队伍。要坚持以人为本，创新方法，发挥每名财政干部的能动性。通过深入贯彻落实科学发展观，加强机关效能建设，深入开展争先创优活动，牢固树立为公理财为民服务的思想，机关庸懒散软的现象得到了遏制，谋事、创新、团结、进取的风气业已形成。目前决战“十二五”实现新跨越对财政工作提出了更高要求，财政工作面临前所未有的挑战，只有充分发挥每名科长、每名干部的积极性，让大家认真做对事，用心做好事，勇于担责，财政事业才能得到发展。要进一步加大青年干部培养力度，使年轻人尽快成长，尽快成为财政事业的中坚力量。

第六，健全三项制度提高财政工作执行力。一是健全科务会议制度。局属各单位每周必须召开一次科务会议，主要任务是集中学习、传达任务、督促落实、研究工作。这是一项硬任务，形式可以不限、内容可以侧重，但没有借口，没有特殊。由人事科、监察室负责检查，我也会不定期、不定科室的抽查，检查结果与科室年终评先奖励和对科长的执行评价挂钩。二是健全科室会办制度。凡是需要两个以上科室完成的综合性工作，办公室负责综合协调，实行科室会办制度。牵头科室要责无旁贷地履行牵头职责，安排、细化各配合协作科室的工作任务，提出会办意见、内容及时限等具体要求，抓好工作落实，并将各配合协作科室报送的工作落实情况或报表，整理汇总，形成财政有关工作报告或报表。会办科室的主要负责人，是会办工作的直接责任人。三是建立工作月报制度。县级领导干部每月要召开一次分管科室的正副科长会议，会议内容与科务会议内容相同。在此基础上，对每一个月的财政主要工作情况通过《工作月报》进行通报。《工作月报》走差异化路线，不仅通报完成的情况和工作经验，也通报没完成的和进度慢的工作、项目、科室，让全局上下清清楚楚的看到各项财政工作的执行进度，促进广大财政干部自我警醒、自我激励，使日积月累之劲、下滴水穿石之功，确保工作落到实处，推动工作超出预期。没有比较就没有鉴别，不会竞争就只能被淘汰出局。在工作月报这个平台上，让科室之间互相学习、熟悉政策、了解情况，让大家都做财政的内行，特别是对上级财政信息的捕捉，对财政新知识、新政策、新问题的把握，需要学习研究讨论。工作月报又直接展示了各科室的工作，相互比较、相互点评，形成争先恐后、你追我赶的竞争氛围。

四、完善举措，建立健全治庸问责长效机制

治庸问责是一项需要坚持运用各种管理手段、健全各项长效机制进行综合治理的长期任务。下一步，我局将按照市委的统一部署，牢固树立长期狠抓治庸问责工作不放松的意识，进一步寻找差距，改进作风，优质服务，着力探索完善治庸问责长效机制，把治庸问责工作作为一项经常性的工作与财政工作同安排、同部署，实行常态化管理，不断巩固扩大治庸问责成果，着力探索完善治庸问责长效机制。

一是狠抓思想教育不放松。坚持把思想教育作为常态化治庸问责工作的根本前提，以思想教育为起始点和基准点，经常性地组织开展各种主题思想教育活动，不断提高思想教育工作的感召力和渗透力，努力探索一套行之有效的方式、手段和机制，使查改“庸懒散软”问题成为局机关干部不断提高能力意识、服务意识、责任意识的自觉行动，常抓不懈。

二是狠抓整改落实不放松。坚持把问题导向作为常态化治庸问责工作的基本原则，以彻底解决问题为标准，对这次已经整改到位的问题，逐一进行复查，防止问题反弹；对于一时难于解决的问题，严格按照整改方案要求，落实责任人、责任单位，明确整改时限，加大整改措施，逐步整改到位；对于发现的新问题及时整改，努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。

三是狠抓目标考核不放松。坚持把目标考核管理作为常态化治庸问责工作的量化制度，进一步完善工作目标考核管理机制，把治庸问责工作纳入全年工作目标计划，实行量化管理，与业务工作同检查、同考核；进一步强化工作责任，坚持把治庸问责工作计划方案化、方案谋划项目化、项目实施具体化，切实做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。

四是狠抓能力提升不放松。坚持把不断提升干部能力作为常态化治庸问责的工作目标，进一步加强学习型党组织建设，坚持集体学习制度，健全学习考核制度，充分发挥先进典型的引领作用，努力培养局机关干部良好的学习习惯，不断提升学习的层次和水平；进一步加强干部培训，建立完善教育培训机制，提高培训的针对性和实用性，重点加强对财政理论、财税政策、会计实务、公文写作、电脑操作等必学必懂知识的学习培训，不断增强局机关干部履行岗位职责的能力和水平。

五是狠抓监督管理不放松。坚持把强化监督管理手段作为常态化治庸问责工作的重要举措，进一步加强内部管理，不断完善明察暗访机制，选人用人机制、公务员履职问责机制和考核奖惩机制，促进局机关干部保持良好的工作作风；进一步强化外部监督，定期组织“两代表、一委员”集中座谈，保证各种意见建议反馈渠道的实时畅通，自觉接受新闻媒体、社会各界和人民群众的监督；进一步完善公开办事制度，落实好首问负责制、服务承诺制、限时办结制，强化服务理念，提高服务质量。

学校治庸问责工作总结

根据区教育局治庸问责工作统一部署，我校已完成各阶段工作。活动过程中，我们根据市、区文件精神，做到将治庸问责工作紧密与“课内比教学，课外访万家”工作、学校校园文化建设、教师队伍建设、行业作风建设结合起来，统筹兼顾，协调发展，整体推进。通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，进一步强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识、服务意识、拼搏意识、协作意识，促进干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，为推动学校教育事业的科学发展提供有力的组织保证和作风保障。现将总结汇报如下：

一、迅速启动、科学部署，明确治庸问责工作方向

1、成立活动领导小组,组建专班,明确职责分工。书记、校长任组长，副书记、副校长任副组长，其它班子成员为成员；领导小组下设办公室，负责治庸问责工作实施过程中的日常工作。全校形成“一把手”亲自抓、负总责，分管领导具体负责，直接抓的局面，为开展治庸问责工作提供有力的组织保障。

2、高度重视。校长闵军同志在新学期第一次主持召开班子会议时，对全校治庸问责工作进行了动员部署，并专题研究制定切合本校实际的治庸问责工作方案。在全体教职员工大会，再次安排布署“治庸问责”这一重大活动。

3、明确思路。学校广泛征求全校党员干部意见，紧密结合本校实际，研究明确了我校开展治庸问责工作的工作重点和具体措施：按照“两手抓、两不误、两促进”的要求，进一步推进“课内比教学、课外访万家”工作深入开展，以党员干部为重点，着力解决好本校教职工的“庸、懒、散、软”等问题，认真履行工作职责，严肃工作纪律，加强教师队伍建设和基层党组织建设，发挥领导班子的核心作用和党支部的战斗堡垒作用，有效提升教师队伍能力素质；强化纪律约束，出实招，动真格，加大对“庸懒散软”问题的查处力度。

二、深入学习、营造氛围，奠定治庸问责工作思想基础

1、组织大会集中学习。利用政治学习时间组织全体教师学习国家、省、市、区关于开展治庸问责工作的文件。

2、开展讨论与交流。通过专题辅导、个人自学、大讨论等方式，加强爱岗敬业教育、作风纪律教育、党性党风党纪教育、正面示范教育和反面警示教育，树立正确的事业观、教育观和政绩观。

3、广泛宣传。公开举报电话、设置举报箱，通过qq群、学校网站、公开栏等多种方式，大力宣传治庸问责的主要内容、目标任务、重要意义和工作动态，努力形成强大的舆论氛围。

三、迅速行动，把开展治庸问责落实到实处

治庸问责工作办公室成员，做了大量的治庸问责日常性的工作。

1、深入开展治庸问责工作，扎实推进“比教学访万家”工作。

2、学校信箱设置在校门处，举报电话也醒目的公布于众。

3、向全校教职员工发放《自评互查表》。

4、发放家长问卷调查。

5、召开了治庸问责民主生活会，全体党员教师进行了深刻的自我批评，各自对今后的工作提出了切实可行的整改措施。

6、全体党员教师认真填写《自查整改表》，并公示于众，接受全校师生及家长、社会的监督；

7、通过公示栏，学校面向社会公开承诺；

8、树立一批能力强、作风实、业绩好、教师和学生认可的先进典型，发挥正面引导作用，形成良好的工作导向。

9、及时把活动开展动态情况反馈到教育局，并通过网络媒体加以宣传。

四、强化过程，在自查整改问责上下功夫。

1、在自查在整改阶段，通过自己找、组织议、群众评、领导点，查找学校内部管理、制度落实和服务效能等方面存在的“庸懒散软”行为；查找教职工在履职能力、服务意识、工作效率、工作纪律、责任意识等方面存在的“庸懒散软”行为。对排查发现的问题，认真梳理归类，明确责任，有针对性地进行整改，狠抓督办落实，促进了全体教职工作风、政风、行风好转，社会形象进一步提升。做到了“三个到位”，即查找问题到位、剖析原因到位、整改落实到位。

2、在督查问责阶段，领导小组成员对各处室和各学科组是否还存“庸懒散软”行为进行不定期的督查，对群众举报投诉反应的问题及时进行调查核实，对督查中发现的问题所涉及的责任人，不留情面，按照有关规定进行严肃处理，挖掘和推荐一批能力强、作风实、服务优、业绩好、群众认可的先进典型。标兵的模范作用，对全校教师起到了很好的引领作用，带动着全体教职员工加强自身的修养，学校朝着“热爱学生、关心学校、团结同事”的良好风气、“刻苦勤勉、理性思辨、关心合作、胸怀广阔、追求完美”的教师文化方向发展。

五、强化整改，在取得实际效果上下功夫。

在督察中，学校查找出了以下问题：一是少数教师责任心不足，缺乏大局意识；二是少数教师不注重学习，满足于现状，缺乏开拓创新的精神，对上级下发的任务不够积极；三是个别教师对待学生缺乏热情，不能公平公正对待学生，以学生成绩或自己好恶对待学生。针对问题学校迅速制定整改措施，及时全面、高质量地整改到位。具体做法是做到五个“关注”：

1、关注环境，营造和谐、宽松、积极的育人氛围。

教师的成长离不开良好的环境熏陶。学校首先加强校园环境建设，给教师创造一个舒适的工作和育人环境。为搞好校园绿化、美化、净化，学校进行了大力投资，如今校园绿化赏心悦目、校园环境干净整洁；宣传园地既有廉政文化建设、政风行风评议、创建群众满意学校等健康向上、促人奋进的教师文化宣传，又有法制教育、健康教育以及优秀学生光荣榜等学生文化宣传；每一年级又充分利用属于他们的一面文化墙，办有丰富多彩的文化宣传栏。另外，学校通过把优秀教师的照片和他们积极、健康、向上的座右铭装裱在文化墙上的方式，既约束教师自己，又鞭策激励着他们用实际行动践行诺言，同时更是对学生起着“春风化雨，润物无声”的教育作用。整个校园环境优雅，花草树木规划整齐，名言警句牌掩映在绿色之中。这一切，为学校营造了良好的育人环境，提升了学校的文化品味，丰富了师生们的精神家园，校园环境和谐宽松、积极向上。

2、关注教学，切实增强教师的责任感。

学校以“课内比教学”为契机，狠抓教学质量。促使全体教师加强学习，转变教育观念，改进教学手段，掌握先进的教学方法，锤炼他们的教学基本功，最终达到教师队伍整体素质的提升、学校教学质量的提升。为达到此目的，学校要求每一位教师选择一课时的教学内容，撰写好说课稿，先在教研组或学科备课活动中进行说课，教研组或学科组进行集体评议；说课教师根据大家的意见和建议，再备课、讲公开课，由评委评课。对在活动中通过层层评比表现突出、取得优异成绩的教师给予表彰和奖励，授予“教学能手”或“师德标兵”的称号；不能按期完成活动任务的教师，在年度考核评优时，实行一票否决制。

学校教务处加强监管力度，做好听评课活动、集体备课活动、教研活动的检查工作。

3、关注教研，努力提升教师的理论水平。

学校大力支持教师外出参加各类高水平的教学研讨、观摩活动、学习培训等；积极组织骨干教师参加各类教学竞赛评比，以检验、锻炼他们的信心和水平，通过学和比促进名师的加快形成。

4、关注教师，高度重视教师自身素质的提高。

关注教师的身心健康。随着基础教育课程改革的不断深化，各项课堂教学改革措施大力推进，各种研修活动和竞赛活动频繁，这些都对教师造成了相当程度的冲击，给他们带来了不可小视的压力。这些压力带来的情绪又会直接影响到教师的教学效能。因此、帮助教师舒解压力，使之转化为教师专业进步的动力，从而提升教学效能，是学校必须关注的课题。为此，学校随时倾听教师们的心声，倾听他们对学校管理的意见，倾听他们在工作中遇到的困难。并把教师的冷暖放在心上，做到教师的事就是自己的事，他们关心教师的身体和生活，与教师交心谈心，主动帮教师解决困难等。诸如教师生病住院，学校领导亲自上医院慰问；教职工家中有事，学校鼎力相助等。管理者的真诚换来的是教师对学校管理的理解和支持，教师工作更努力，更能发挥自己的主人翁责任意识。和谐的人际氛围，为学校的稳定和发展奠定了基础。

5、关注管理，完善科学民主的评价机制。

为了从根本上激发全体教师的工作热情，增强工作责任心，热爱教育事业，树立终生从教的职业观，作为具有对教师业绩的评价和管理的学校来说，就必须建立起一套科学民主的评价机制。多年来，学校逐步修订、完善了《学校安全制度》《绩效工资考核分配实施方案》以及党风廉政建设方面等制度，以达到激励教师积极参与的目的。制度的建立与完善，使得评价科学化、民主化和人性化，避免工作的盲目性和随意性。在管理上，注重过程与终端相结合，注重系统化和长效性。科学、合理、全方位的制度管理和评价，在提高教师责任心、事业心和师德方面发挥了应有的重要作用。

在教育收费管理方面，学校严格按照上级规定实行教育收费公示制度，按公示标准收费，不借任何名义另行收费，坚决执行“一费制”。学校任何部门和个人都不擅自违规为学生征订、代购、推销教辅用书、学习用品。学校明确指出：如有发现，年终考核、评职评优实行一票否决。

百年大计，教育为本。在今后的工作中，我们将不断提高自己的学习能力和工作能力，以良好工作作风投入到教育工作中去，做到恪守职业道德，提高创新能力和自律能力。“校衰我耻，校兴我荣”，不是口号，是思想、是职责、是执行。

街道治庸问责工作总结

根据《ｘｘ市机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的意见》及《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的实施方案》的工作部署，街道高度重视，精心组织，周密部署，扎实抓好各个工作环节和各项工作措施的落实，取得一定成效。

一、加强组织领导，深入动员部署

1．健全领导机构。街道成立了以办事处主任为组长，纪工委书记为副组长，各办负责人为成员的工作领导小组，加强对推行“马上就办”治庸问责工作的领导。根据街道要求，各办、各社区把推行“马上就办”治庸问责工作纳入“一把手”工程，主要领导亲自抓、负总责，并明确一名分管领导具体抓，班子成员按职责分工一起抓，形成工作合力。

2．制定工作方案。街道结合实际，制定下发《江头街道关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作方案》，明确了总体要求、工作任务和方法步骤，提出了工作要求。

3．专题动员部署。街道召开专题动员部署会，街道机关全体干部、工作人员及各社区“两委”成员参会，认真传达学习《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的实施方案》和《江头街道关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作方案》，对推行“马上就办”治庸问责工作对街道推行“马上就办”、强化治庸问责工作进行具体部署，明确目标任务，提出具体要求，统一思想，提高认识。

4．组织专题讨论。结合深入开展党的群众路线教育实践活动，把专题讨论纳入教育实践活动学习教育、听取意见环节的工作安排，街道、社区分别围绕推行“马上就办”治庸问责作风建设这个主题，结合作风效能建设实际特别针对存在的问题组织专题讨论，为推行“马上就办”治庸问责作风建设打下良好的思想基础。

二、找准找实问题，坚持边查边改

1．全方位开展自查自纠。在自查自纠对象上，从街道、各办、各社区覆盖到每一位领导、每一位干部、每一位工作人员；在自查自纠内容上，紧紧围绕工作作风、办事效率开展自查，重点查找是否存在“门难进、脸难看、事难办”问题，是否存在庸作为、虚作为、慢作为、不作为、乱作为问题，在落实“马上就办”制度方面是否存在不足。通过全方位开展自查，存在的问题主要体现在以下几方面：一是个别工作人员群众观念、服务群众意识不强，平时接待群众办事态度不够热情，服务用语比较生硬，一定程度上存在“脸难看”的问题；二是个别工作人员对机关效能建设的重要性认识不足，遵守机关效能建设制度的自觉意识不强，思想上存有侥幸心理，不能始终做到领导在与不在一个样，检查与不查检一个样，时有发生违反规定的行为，如上班迟到早退，在办公室围坐泡茶聊天，浏览与工作无关的网页等；三是个别工作人员工作主动性和责任心不强，对自己负责的工作有等、靠、拖、踢现象，一定程度上存在庸作为、慢作为、不作为的问题；四是极少数工作人员廉政意识、纪律观念淡薄，在工作中接受当事人吃请违规操作，妨碍工作正常开展，存在乱作为的问题；五是个别工作人员政策法规不熟、业务不精，未能很好地履行一次性告知义务，影响服务群众质量；六是个别群众办事项目上，存在办事环节不够简化，影响办事效率。

2．深入开展群众观教育。结合开展第二批党的群众路线教育实践活动，加强对党员和干部职工的群众观教育，组织参观ｘｘ特区纪念馆，观看焦裕禄、谷文昌等先进人物教育片，邀请区关工委讲师团成员陈奎明老师作了一场题为《弘扬党的优良传统，做为民务实清廉表率》的专题辅导报导，深入学习身边先进典型事迹，进一步增强廉洁从政和服务群众意识。

3．深入开展制度法规学习。以街道各办、各社区为单位，组织全体工作人员认真学习《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的实施方案》、《江头街道推行“马上就办”、强化治庸问责工作方案》、《福建省机关效能建设工作条例》、《福建省机关工作人员效能问责办法》、《福建省机关效能建设有关基本制度》、《ｘｘ市机关工作人员效能问责实施规定》、《湖里区关于开展问责问效问廉促进转型跨越发展的办法》等制度法规，进一步增强法规观念、制度观念和纪律观念。

4．加强服务群众窗口建设。贯彻落实省委《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》，加强街道便民服务中心、社区便民服务代办点标准化建设，规范服务群众的各个环节，落实一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、否定报备制、失职追究制等机关效能制度，完善业务咨询、投诉处理，畅通便民服务渠道，提升服务群众环境和水平。

三、切实转变作风，提升工作实效

1．全面推行“马上就办”。对“马上就办”事项进行全面梳理，按照行政审批、行政服务、部门业务、上级交办事项、内部事务、群众投诉、应急管理七大类别建立“马上就办”工作台账，共梳理即时办结事项23项，限时办结事项62项。健全并落实“马上就办”制度，确保相关工作在第一时间启动“办”的程序，进入“办”的状态，做到即办件当场办结，承诺件限时办结。

2．加强政风行风建设。扎实推进政务公开、政府信息公开，主动接受社会各界和群众的监督，增强行政工作透明度。以基层党组织党务公开为龙头，结合实施社区“五要工程”，推动社区居务公开，不断提升居务公开质量。加强服务群众窗口规范化建设，全面清理办事指南兜底性条款。深入开展基层站所政风行风建设，认真做好民主评议基层站所工作。积极配合市、区开展政风行风和机关效能明察暗访和入户问卷调查。认真办理政风行风投诉，落实办理结果反馈制度，提升实效。一年来，共受理政风行风来信来电投诉5件，全部按时办结，办结率100%。持续深化社区纠风工作，进一步畅通群众诉求表达渠道，健全工作制度，规范处理程序，提升实效。今年以来，共受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作生活息息相关的投诉、意见和建议181件，及时协调解决了174件，其余7件正在协调解决中。

3．加强监督检查。认真履行监督检查职能，充分发挥效能监督员、特邀监察员和民评代表的民主监督作用，加强对推行“马上就办”、强化治庸问责工作任务落实情况的监督检查，及时发现问题，及时督促整改，不断提升工作实效。

2016招商引资治庸问责优化环境工作方案
治庸问责工作总结 第九篇

一、工作目标

为实现“十二五”奋斗目标，推进我公司经济发展，围绕公司团委工作会议提出的目标和任务，落实观测公司“招商引资、治庸问责、优化环境”的精神，整合有限资源，搭建活动载体，强化企业内部员工整体素质，促进招商引资工作，加强软环境建设，培养专业人才，落实工作责任制度，全面提升企业整体竞争力，使企业的发展再上新台阶。

二、实施内容

（一）活动时间：

（二）活动内容：狠抓重点，找出特点，开展招商引资工作，强化责任意识，促进招商引资工作开展，改善软环境，促进企业发展。

三、实施步骤

（一）满弓紧弦使劲，抓好招商引资

招商引资始终是企业发展的第一要务，只有抓好招商引资工作，才能促进企业更快速、稳定的谋发展。一是完善激励制度，围绕产业特点打造品牌，着力加强产业链、产业档次，增强企业竞争实力。二是利用粮食资产资源招商，在保障优质仓储资源的同时，利用闲置资产做载体，制定优惠政策吸引外来资本投资，调动企业股东积极性。

（二）优化经济环境，服务项目建设

要做好招商引资工作，关键是靠这个企业的内部环境，要有优良的软环境，这是企业发展的基本配备，改善好企业内部环境工作，从内做到外，完善工作流程，提升工作质量，提升企业形象。

（三）抓好治庸问责，惩治慵懒散软

发展靠工业，工业靠招商，招商靠环境，环境靠“问责”，完善责任制度，落实责任到人，分配任务到人，防止慵懒散软的情况发生，对不作为、责任缺失者严厉处罚。加强廉洁作风，建立敢治敢问、严治严问，善治善问的风气。

四、具体措施

（一）加强组织领导，培养招商人才

充分发挥公司干部职能作用，结合政府工作计划、公司特色，制定合理的招商计划，锁定目标，分解任务。结合招商计划工作方案，将任务层层分解落实到各部门，形成个个头上有任务、人人肩上有责任的工作格局。

开展招商业务培训会，提升招商部门的整体能力，培养他们善于站在投资者的角度思考问题；养成重视信息收集和分析的能力；了解项目产品的前后产业链、发展方向和市场前景，实事求是的进行招商工作，灵活处理洽谈事宜。

（二）精心组织，倒排计划

一是创新招商方式，紧紧抓住机遇，按照“政府推动、战略合作、合作双赢”的思路，开展以商招商、以企招商、以产业招商，积极开展项目推介会、投资说明会。二是加大宣传力度。广泛利用电视、报刊、杂志、网络等现代传媒，多形式、多渠道宣传我公司招商引资政策。三是加强对外联系，利用外来企业欢迎活动的机会，与投资者面对面交流，建立投资者联络体系，长久了解投资者动态情况、投资心理。四是主动出击，强化招商引资力度，进一步完善投资优惠政策，着力改善投资环境，冷静分析市场局势，结合实际合理调整投资优惠政策。

（二）明确工作职责，强化监督检查

一是完善项目运作机制，从项目包装、项目招商、项目服务、项目协调等方面加强对投资业主的联系，严格按照招商引资程序规范运作，力求取得引资实效。二是建立考核机制，将招商引资纳入年度目标考核重要内容，严格实行一月一督查、一月一通报、一月一排位制度，组织各部门每月对招商引资推进情况进行定时督查，并通报全公司，表扬先进，促进落后，确保招商引资工作快速推进。

（三）营造良好氛围，坚持统筹兼顾

加强内部建设，全面推行公务公开，全部实现“一站式受理，一条龙服务”，确保招商项目的最低成本、最快速度进入。开展经济发展软环境整治工作，实行外来投资企业“绿卡”制度，开辟重点引资项目“绿色通道”，坚持外来投资企业安静工作日制度，营造良好的经济发展软环境。

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