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it个人工作总结模板

2016-11-21 12:21:56 工作总结 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: it个人工作总结模板(共9篇)IT个人工作总结个人工作总结入职两个多月以来,无论在工作还是生活上,都有很多感受和收获,在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境。当然,这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助,在这里表示衷心的感谢。回顾这两个多月我个人的工作情况,特别是刚刚进...

IT个人工作总结
it个人工作总结模板 第一篇

个人工作总结

入职两个多月以来,无论在工作还是生活上,都有很多感受和

收获,在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境。当然,这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助,在这里表示衷心的感谢。

回顾这两个多月我个人的工作情况,特别是刚刚进入这个工作

环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多! 岗位目前主要有两大项工作内容:

其一,计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护;

其二,监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。

现对前期工作作如下总结和计划:

一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容:

工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑,主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因大部分电脑皆是08年至10年出产的,很多机器由于长期不停机使用,导致硬件老化过快,从而导致系统崩溃,重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是公司电脑、打印机送

修更换硬件比较频繁的主要原因。

二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护:因监控设备线路老化,并且大部分监控设备维护期已过,更换极为复杂与不便,导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。IT管理员维护的系统有:通凯农务系统(主要),A1科密考勤系统,ERP用友系统。刚开始对这些系统都很陌生,经过自己在电脑上还原数据进行操作后,基本对各个功能模块有一定的了解,能够解决使用中出现的问题,并协助朱经理对农业部提出的功能进行修改。

三、工作中存在的不足:很多故障的判断经验不足,还没达到看到故障现象马上想到解决方法的程度,农务、ERP系统一些细化的功能套帐没有了解透彻,厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚,为了工作能够更加有效的开展,今后努力学习提升自身的技术。

四、后期工作计划:目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过网页、下载程序、邮件、U盘传播,公司内网长期存在潜伏病毒木马,为了做好防范措施,准备将公司每台机器都进行一次全面的查杀,并升级杀毒软件,对发现病毒的机器及时的进行处理。还将对公司所有电脑设备的配置信息等进行统计备案,便于以后管理和维护。鉴于公司IT部门即将进行制度体系整改,农务、ERP系统的权限和资料修改的新流程,对现有系统用户权限进行检查确认,用户资料进行核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!

以上是我在IT管理员岗位试用期工作总结及后期工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

IT工作个人年终总结
it个人工作总结模板 第二篇

IT工作个人年终总结

IT工作个人>年终总结

工作一共区分8类,梳理如下:

1、重点工作

严格按进度计划完成科室领导安排的重点工作任务,今年安排本人完成的重点任务主要包括3项:重要系统可靠性和性能提升、用户体验研究与监控、中心实操与>培训环境建设。其中,重要系统可靠性和性能提升专项工作先根据多种调研途径(北塔监控、用户体验监控、IT服务台事件单、业务部门用户Q群反馈和基层单位走访),收集了协同、资产、财务、人力、营销、集成、综合及公共服务8类14套总部关键应用的性能与可靠性现状,从而制定相应的整改措施和计划。经统计,需提升硬件配置的系统有2套,执行平台软件(中间件、数据库)基础优化的系统有13套,需优化应用代码的有9套,提升可靠性的有4套。本人扎实推进优化工作,组织平台软件运维服务商、各应用开发商和系统管理员有计划、有步骤地实施整改措施。重点针对关键应用的差性能表现,利用先进的黑、白盒性能监控工具定位性能瓶颈,向开发商出具监控报告和诊断报告等佐证材料,同时提出优化建议。并采用逐层递进、主辅分明的优化思路:先提高硬件配置,避免硬件资源瓶颈;继而优化平台软件配置,为应用提供有力支撑;最后优化应用代码,争取从根本上消除性能缺陷。通常前两步为治标,能在一定程度上缓解应用的差性能表现;最后一步为治本,能极大改善差性能,使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明,该思路有效地指导了应用性能提升工作。1-5月,分阶段开展总部WEB OA性能优化工作,组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级->平台软件参数优化->历史数据分离->应用代码优化4个环节的工作,期间首度使用蓝科用户体验监控工具来获取系统整改前后的性能表现数据。并根据实践结果总结优化经验,便于后续工作开展。6-7月,着手调研总部关键应用系统性能与可靠性现状,同时到基层单位进行现场调研,从而制定出性能与可靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系统的平台软件(中间件、数据库)优化;截止11月底,共召开3次性能诊断报告会,涉及营销、资产、财务、集成、综合类9套关键应用。会议分别召集95598客服管理、95598网上营业厅、物资MIS、FMIS、资金监控与调度、集中核算管理、门户、OMS、领导干部考评9套在运系统的开发商和运维人员,针对用户体验监控报告、数据库性能诊断报告、优化咨询报告展开深入讨论与技术交流,落实整改计划。而一些重要的在建系统,如南网协同办公和IT服务管理,则向厂家出具试运行阶段的黑、白盒性能监控报告,要求在项目验收前务必整改完。截止12月,性能问题突出、用户体验较差的4套应用--95598客服管理系统、资金调度与监控系统、物资MIS、南网协同办公系统均优先提交了解决严重性能问题的程序升级包,性能表现得到明显改善,后续阶段还会持续执行优化。其他应用也安排在明年初陆续提交整改。纵观以往的系统运维,更多的是通过提高硬件配置、调整平台软件配置来改善系统性能,通常这些措施收效甚微,难以看到系统响应速度有明显提升,一些关键系统的用户体验长期不满意。通过今年这个专项工作,改变原有工作思路和方法,将整改的重点放在应用上,创新地引入“一黑一白”两种性能监控工具获取应用系统及平台软件运行状态相关的数据。“黑”指黑盒级的用户体验监控工具,主要监控真实用户访问页面URL的响应时间,分段展示服务器处理、网络传输、客户端处理环节的耗时;“白”指白盒级的数据库性能监控工具,

主要监控SQL代码的执行性能,找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断报告,并利用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作,有针对性的复核整改结果,形成“PDCA”闭环管理。

用户体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统实用化水平时出现的新名词,注重用户体验意味着信息运维开始关注应用系统使用者的满意度,这是服务理念的升华。建立用户体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺少应用级监控的空白。今年本人主要完成两项事情:1.参与计划科的用户体验研究项目实施,其研究成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计规范,前者为评估应用系统的用户体验提供指标选择,后者为项目建设提供设计上的指导。2. 研究用户体验监控技术,选取试点应用系统,按月出具用户体验监控报告,梳理统一的模板。今年选取的试点系统有5个(物资MIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统),获取的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员,本人积极参与理论研究,并在生产环境部署不同的用户体验监控产品,特意选取不同技术架构的关键应用进行监控,在实践中研究监控工具的特性和用户体验指标统计,同时将实践结果数据提供给研究人员,参与多次项目相关的技术交流会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收,重要研究成果--用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成,它们共同组成了用户的总体感受,每一大类又细化若干个子项。每一个子项都可以根据实际情况定制权重,通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验情况,实现评分制度。而性能表现,仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主,所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发现的性能或可用性问题均纳入开发商的整改计划。1-5月,使用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告,作为性能整改的依据;8-12月使用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据;8-12月使用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据。此外,还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据发现,95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明,用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势,具有推广价值。

信息中心实操与培训环境是为了满足公司信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统相关测试三方面的迫切需要所设。信息化项目建设需要测试或用户操作培训环境;信息运维人员要提升实操技能需要动手演练环境;在运系统出现未知原因的故障、备份恢复或程序更新也十分需要测试环境。这个环境的规划包括网络、服务器和统一存储,硬件设备约由25台高配置的服务器和2台统一存储(IBM DS4700和H3C IPSAN)组成,存放在C座7楼测试机房,占据7TP2-7TP5机柜。其中,统一存储容量将近10TB,具备容纳所有关键应用系统业务数据的能力;19台服务器纳入VMWARE虚拟资源池,余下6台物理机(3台小机,3台PC SERVER)专门部署不能使用虚拟机的系统,满足各种情况的需要。3月份制定工作方案,4-6月完成硬件设备上架、布线、调试、开通防火墙策略、vmware虚拟平台部署等具体工作,7月份建成投运。截止12月,共为营配信息核查、决策支持系统、营销MIS、两册管理系统、综合计划与统计节能管理系统、服务器节能研究等7个项目的建设提供用户培训/测试/研究环境资源,同时为门户系统、X3、文档加密、人资、内部邮件、北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断

测试、选型测试、版本更新前测试等。

2、项目管理

本人今年主要负责两项日常生产资金计划(自控项目):应用系统性能优化与内存数据库研究。其中,应用系统性能优化是“重系统可靠性和性能提升“工作的配套项目,旨在优化应用系统性能,改善用户体验的响应速度,提升满意度。建设内容包括:

● 制定主流数据库和中间件的基础优化规范;

● 对关键应用系统的数据库和中间件实施基础调优;

●关键应用系统的数据库性能诊断;

●针对存在严重性能问题的业务模块进行SQL代码诊断;

●根据性能问题诊断报告制定优化策略(包括数据库代码优化、表结构设计、数据分离等),提供咨询服务;

截止11月底,上述主体工作均已完成,交付物之一的平台软件的基础优化规范用来指导今后应用系统的平台软件部署工作。以往大多应用系统的集成商在安装台支撑软件时普遍缺少基本的优化措施,平台软件的各类参数配置通常按初始的默认值所设,很难为应用提供有力支撑,极大影响应用系统的性能表现。该项目优化了13套在运系统的中间件和数据库的参数配置,并梳理出优化规范,为今后的在建应用系统部署平台软件时提供优化策略。此外还出具了9套关键应用的数据库性能诊断报告,对营销、财务、资产、集成和综合类共计9套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控, 特别关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志、数据库碎片、资源使用情况、等待事件、表分区、索引、典型操作的SQL语句执行效率排行等,从而找出存在性能缺陷、执行效率低的SQL代码及设计不合理的表结构,并出具优化报告,为开发商提供咨询服务,在很大程度上促进了性能整改工作。

内存数据库是大数据时代引入的一种颠覆传统磁盘数据库技术的新型数据库。内存数据库研究与应用项目选取了业界主流内存数据库产品--ORACLE公司TimesTen的关键技术展开研究,关键技术涉及内存数据库的性能、高可用机制、数据持久化等方面,同时结合具体的应用系统,考察其使用内存数据库后,在性能、高可用性和数据可靠性三个方面相较于关系型数据库存在何种优势或劣势,具备何种特征特性,如何与传统关系型数据库结合使用,扬长避短,最后形成研究成果报告,评估TimesTen能否作为一种即满足数据持久、可靠及高可用,又满足高并发量、高实时性、大吞吐量业务需求的优秀解决方案。研究内容包括:

● TimesTen内存数据库性能

● TimesTen内存数据库的数据同步技术

● TimesTen内存数据库双机集群高可用性

● TimesTen内存数据库数据持久化与可靠性

对应的研究成果包括:《TimesTen性能研究报告》、《TimesTen内存数据库数据同步机制研究报告》、《TimesTen双机集群高可用性研究报告》、《TimesTen数据持久化与可靠性研究报告》和一个实验系统-->财务管理系统内存数据库。截止12月完成了所有研究工作:在IBM AIX小机上搭建财务系统内存数据库双机集群,集群软件选取AIX HACMP。通过开发主备故障转移脚本,实现集群的高可用性,并执行TIMESTEN产品其他特性的评测,编写4份研究报告分册。内存数据库集群高可用性研究是整个项目最大的技术难点,研究结果证明内存数据库能像传统的关系型数据库一样,采用多节点集群部署方式解决稳定性问题。

3、系统运维

本人负责财务域的信息系统(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、资金调度与监控、财务决策支持、资金采集与回流)和审计域信息系统(审计管理信息、审计现场作业、审计报表)的日常运行维护和定期安全加固工作。作为公司六大关键业务系统之一的财务系统十分强调系统运行稳定及业务高可用性,素来维护压力大。本人注重积累故障处理经验,除了掌握基本维护操作外,还钻研有关平台支撑软件(数据库、中间件、操作系统)的日常管理和性能优化,工作中注重理论结合实践,善于思考、及时总结系统故障快速处理方法,完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能,结合用户体验监控工具出具月度用户体验定检报告,组织厂商开展系统性能整改。5月到北海供电局调研财务系统的用户体验,维度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根据基层访谈和用户Q群反馈意见发现资金调度与监控系统存在明显的性能问题和部分功能缺陷及易用性问题,用户体验较差,故将其纳入重要系统性能提升专项工作范围中,同时督促远光公司首先对功能进行完善,于7月解决基层单位用户关注的功能问题,将提升用户体验工作落到实处。10月,与远光公司召开FMIS、资金调度、集中核算管理三套系统的性能诊断报告会;11月远光公司对资金系统执行第一阶段的性能整改,解决引发系统频繁卡死的严重性能问题,并持续优化,计划在2014年1月执行第二阶段的应用性能整改。明年2月也计划部署一体化财务管理系统试点建设项目(硬件部分)所采购的硬件负载均衡器,从硬件方面进一步提升系统性能。此外,FMIS与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年底完成可靠性提升工作--采购高配置的物理服务器,由原来的单台数据库服务器改造成数据库双机集群,为明年部署南网推广的综合管理系统审计子系统做好准备。

此外,还配合电力行业信息安全等级保护测评中心于10月完成2013年FMIS安全等级保护测评,并在12月落实整改计划和措施。

4、测试管理工作

今年继续开展测试管理工作,主要包括组织项目验收测试、信息系统发布测试、在运系统故障诊断和产品选型测试。项目验收测试目的是降低项目建设风险,确保系统验收前质量符合验收要求;信息系统发布测试则是降低运维风险,在新系统上线前或在运

系统发生较大变更后进行测试,确保系统正常可用再发布给用户使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试,为制定整改措施提供依据。根据不同的测试需求,本人组织、协调或参与各种测试工作开展,主要包括:

● 2013年3月--组织内部邮件升级与改造项目的选型测试,针对

coremail和亿邮两家公司的邮件系统。参与测试工作的人员包括系统管理员、开发厂家和博联研发部,制定并组织测试方案讨论,考察邮件系统的性能表现和安全功能。

● 2013年4月至5月--组织综合统计平台开发项目验收测试和网络

舆情监测系统升级与完善项目性能测试,参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。

● 2013年5月--参与两个一类项目的测试工作:物资管理信息系统

性能测试和电网规划系统上线,参与测试方案的制定。

● 2013年7月--组织IT服务管理系统性能测试,评审测试方案,

跟进测试所发现的软硬件问题处理,测试参与人员包括博联公司和广思公司。

● 2013年8月--组织理论线损系统性能测试,评审测试方案。测试

参与人员包括博联公司和开发厂商

● 2013年12月--组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库

集群执行功能测试,评审测试方案,监督测试执行情况;组织深信服公司对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试,评审测试方案,监督测试执行情况。

5、技术人员成长

结合中心实操与培训环境,本人今年共组织4期信息运维人员实操技能培训,推动技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库、中间件、操作系统、虚拟化、集群几大技术领域。本人负责制定课程内容、协调培训讲师授课、落实培训时间、申请会议室。这4期培训包括:

● 2013年6月:《VMWARE ESXI5 虚拟化实战》;

● 2013年8月:《IBM AIX操作系统日常管理与安全加固》;

● 2013年11月:《ORACLE数据库备份与恢复》;

IT转正工作总结范文
it个人工作总结模板 第三篇

it基础服务工作总结 转眼间,加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快

速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,

以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对

于我目前工作以及工作中的体会详作描述:

一. 主要工作如下:

1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。

2. 装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。

3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配

合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前

拜访。

4. 新进员工的带动指导。

5. 上级安排的其它少量事务。

二. 对于目前的工作及公司的体会。 公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,

下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作

为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,

完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、

调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提

出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留

神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!

三. 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一 样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已) 总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的

业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人

员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、

监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌

而做大做强做出影响力。

下面是各个it服务公司的共同存在的几个重要问题:

(一)人才的问题

公司技术人员技术不足,技术参差不齐,后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服

务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可,没有团队合作的意识,主动积极性不强等问题。

公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解

决意见:

1. 通过人才招聘,选择相应人才。对于it服务基础运营的要求, 最好是从事过相应it服务方面工作经验1 年以上的为首选,it 基础知识了解比较全面,取得网络工程师、ccna/np/ie相应证 书的,并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调服务的相关 意识;

2. 人才的培养、储备。

a) 对于进入的人员,有经验的员工去带动指导,并指导查 阅公司的it服务文档,熟悉业务流程、规范、产品、公 司资源状况,对于有经验的新员工也能尽快独立分担工 作;

b) 员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时,多在网上 了解各种it技术及软件硬件设备的最近情况动态,加深 对于it的全面了解程度。鼓励报考相应的it技术培训; c) 老员工对于业务、产品、相应技术的熟悉,做出相应清 华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户 的具体不同it资源、人员特点等的详细文档(这一点可以 作为新员工进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等 有相当强的指导作用,也方便老员工离职的工作交接用, 对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动); d) 技术经验的知识库的累积与分享。在系统建立知识库, 并将每次工作的问题处理情况录入,以便查阅分享,每 周未it基础服务部门进行一次工作技术交流讨论,主要 目的是分享一周工作心得经验,以及探讨疑难问题的解 决方法,加强技术经验等; e) 公司组织技能学习。

一 是公司老员工、有经验的员工或技术较强的员工对其 它人员作相关的技术培训,或出题检查考察员工能力又 可以提高其能力。

二 是公司根据观察考核员工,对于上进的、主动积极的、 沟通合作能力强的、表现好的员工进行免费或双方分担 式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利 以鼓励人才。

f) 任何时候都强调服务的重要,懂得微笑服务、主动积极、 沟通、teamwork的精神面貌,并计入绩效考核当中。

3. 通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。

(二) 没有良好的合理的可执行工作流程、规范制度

1. 根据公司具体情况制定良好合理的可执行的工作流程、工 作指导、培训文档、工作规范制度;

2. 相应的员工查看,再通过会议讨论意见,做出修改完善;

3. 强行推行实践该流程、规范制度;

4. 再回头进行讨论实践情况,做出修改完善后再调整实践;

5. 最后作出讨论收集意见,做出修改完善,公司领导批准, 作为it运营服务的标准执行。

(三) 执行力及监督考核机制不强

1. 对于工作单,在系统上操作每一个流程,对于逾期、超时没完成 的系统自动发邮件至监督人或领导与相应责任人;

2. 对于服务规范,诸如着装、表情、语言等,领导注意检查提醒, 并记入年终或月绩效考核当中;(良好的、规范的服务是每一个 客户所要求的,微笑会使每一个人舒心,这也是品牌特点之一)

3. 对于出外工作的基础服务员工,以后如有笔记本的要带上笔记本 电脑,并且laptop能连接公司ocs,oa管理系统,并在系统中 能反应员工当前工作状态,如是否在去现场路上、、是否到达在 客户现场、是否正在处理问题、是否处理完,当前是否空闭可派 (可做到随时知道员工动态,更加灵活安排事务,对于客户反应

更灵活快速,并避免员工在外以公办私的现象发生) 下面对于我司的几点建议 由于进入公司不是很长时间,对于一些具体的业务、产品、流程、资源等细节与历史情

况不是很了解,再者是本人知识面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样,或者不符

合公司的实际,可能不会有特别多的一些个人看法与体会。下面是几点建议:

1. 注重人才的考核培养,提供具有竞争力、发展力的空间平台或福利制度,建立人才鼓

励制度,。

2. 鼓励一线技术人员涉及市场,挖掘客户需求;

3. 主动接近、服务客户;

4. 对于有的条件、规范制度、服务标准先执行实践去验证,再作改善,以符合市场的需

求,再作为各个地方的标准来做;

5. 技术部人员的沟通交流。技术经验的分享,做法是由强带动弱,主动带支被动,积极

带动消极,乐观带动悲观,上级带动下级,下级配合上级,同事相互配合,组建一个有活力

有全面技术能力的teamwork团队;

6. 基于公司目标是把it基础服务配合园区而像kfc等一样做到连锁服务机构,就可能

要将上述当企业文化来经营,以使xxxx每一个服务点的公司形象、技术能力、服务水平质量

等都是一样的,如同kfc的每一个点的装修、环境、产品、服务等都是一样的,来打造属于

自己特色的服务品牌。篇二:it转正述职报告 从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,

我对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结

如下:

一、工作中的体会以及成长:

1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。

2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本

工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智

能家居有了一定的了解与认识。

3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,

只有这样才能有好的工作成果。

二、今后我将努力做到以下几点:

1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水

平。

2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足

之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己

的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。篇三:2012it行业员工试用

期工作总结

工作总结 从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学

生到一个职业人的转变具有重要意义。 作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因

为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个

月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很

快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项

目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予

的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工

作中加以改进,以提高自己的工作水平。 在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽

力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一

定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;

对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高

自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进

一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上

不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和

提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同

事对我多提要求,多 提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。 这里我要特别感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误

进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和

监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老

员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教

学习,以不断充实自己。 同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我

清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。 在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深

地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同

成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一

起展望美好的未来! xx

2012-1-9篇四:it工作总结报告 软件工程师工作总结报告 加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作

如下汇报:

一、 网络方面工作内容如下:

(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在

使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。

(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为

常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存

有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,

重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使

用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所

以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特

别注意电脑之间通过u盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。

(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。

(4)电话线路的维护、变更。

二、管理方面工作内容如下:

(1)整理it相关方面的资料和制定相关备案

(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部

配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。

(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。

(4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应

给调换。设备的定期检查。篇五:it员工转正申请书范文 it员工转正申请书范文 公司it技术人员转正申请书范文 尊敬的领导: 我于2010年11月5号成为公司的试用员工,到下月5号试用期已满,根据公司的规章

制度,现申请转为公司正式员工。 本人在试用期间,作为公司的一名it技术人员,工作认真,按时完成分配任务,工作技

能和技术不算很优秀,但也非常努力的学习,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和

睦。并积极学习一些在工作中用到的内容,并很好的运用到实际开发中去。 在这里作为it部的一员,提出一些看法和想法,从进公司到现在已经2个多月的时间,

当我从踏进公司面试开始,我相信公司是一个能让人发挥聪明和才智的地方,在我以前的公

司和工作,我有过一段时间的迷茫期,感觉直接在技术上很难有突破,感觉干一些技术比较

吃力,可能应该是我自己的原因,来这公司后,在我工作的期间,刚开始有一段时间的新鲜

期,后面越来越感觉好像又回到以前的时期。我进公司前的想法是努力的去学习新的知识,

并且运用到实际开发中来,而这种情况只出现在我第一次刚刚开发的时候,才需要找资料而

去学习技术解决问题,当问题解决后,并且在后续的开发中都一直用一种技术开发,并且重

复的运用一种东西,任务逐渐增多,也就没有了去学习的知识。现在就是这种情况。 给公司的建议,是应该安排或者指定我们去学习知识,然后运用到实际开发中来,而不

是等需要用到的时候来去学习而耽误了开发时间。 在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 此致 敬礼> 申请人: it公司新员工转正申请书 尊敬的领导: 我于2014年5月1日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章

制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团

队中,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习, 以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在

规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。

三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在

6-7月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题

都教给新人。 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工

作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协

调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己

的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

IT转正工作总结范文
it个人工作总结模板 第四篇

篇一:it试用期工作总结报告

it基础服务工作总结

转眼间,加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:

一. 主要工作如下:

1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。

2. 装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。

3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前拜访。

4. 新进员工的带动指导。

5. 上级安排的其它少量事务。

二. 对于目前的工作及公司的体会。

公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!

三. 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一【it个人工作总结模板】

样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已)

总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。

下面是各个it服务公司的共同存在的几个重要问题:

(一)人才的问题

公司技术人员技术不足,技术参差不齐,后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可,没有团队合作的意识,主动积极性不强等问题。公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解决意见:

1. 通过人才招聘,选择相应人才。对于it服务基础运营的要求,

最好是从事过相应it服务方面工作经验1 年以上的为首选,it

基础知识了解比较全面,取得网络工程师、ccna/np/ie相应证书的,并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调服务的相关

意识;

2. 人才的培养、储备。

a) 对于进入的人员,有经验的员工去带动指导,并指导查

阅公司的it服务文档,熟悉业务流程、规范、产品、公

司资源状况,对于有经验的新员工也能尽快独立分担工

作;

b) 员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时,多在网上

了解各种it技术及软件硬件设备的最近情况动态,加深

对于it的全面了解程度。鼓励报考相应的it技术培训;

c) 老员工对于业务、产品、相应技术的熟悉,做出相应清

华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户

的具体不同it资源、人员特点等的详细文档(这一点可以

作为新员工进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等

有相当强的指导作用,也方便老员工离职的工作交接用,

对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动);

d) 技术经验的知识库的累积与分享。在系统建立知识库,

并将每次工作的问题处理情况录入,以便查阅分享,每

周未it基础服务部门进行一次工作技术交流讨论,主要

目的是分享一周工作心得经验,以及探讨疑难问题的解

决方法,加强技术经验等;

e) 公司组织技能学习。

一 是公司老员工、有经验的员工或技术较强的员工对其

它人员作相关的技术培训,或出题检查考察员工能力又

可以提高其能力。

二 是公司根据观察考核员工,对于上进的、主动积极的、

沟通合作能力强的、表现好的员工进行免费或双方分担

式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利

以鼓励人才。

f) 任何时候都强调服务的重要,懂得微笑服务、主动积极、

沟通、teamwork的精神面貌,并计入绩效考核当中。

3. 通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。

(二) 没有良好的合理的可执行工作流程、规范制度

1. 根据公司具体情况制定良好合理的可执行的工作流程、工

作指导、培训文档、工作规范制度;

2. 相应的员工查看,再通过会议讨论意见,做出修改完善;

3. 强行推行实践该流程、规范制度;

4. 再回头进行讨论实践情况,做出修改完善后再调整实践;

5. 最后作出讨论收集意见,做出修改完善,公司领导批准,

作为it运营服务的标准执行。

(三) 执行力及监督考核机制不强

的系统自动发邮件至监督人或领导与相应责任人;

2. 对于服务规范,诸如着装、表情、语言等,领导注意检查提醒,并记入年终或月绩效考核当中;(良好的、规范的服务是每一个

客户所要求的,微笑会使每一个人舒心,这也是品牌特点之一)

3. 对于出外工作的基础服务员工,以后如有笔记本的要带上笔记本

电脑,并且laptop能连接公司ocs,oa管理系统,并在系统中

能反应员工当前工作状态,如是否在去现场路上、、是否到达在

客户现场、是否正在处理问题、是否处理完,当前是否空闭可派

(可做到随时知道员工动态,更加灵活安排事务,对于客户反应

更灵活快速,并避免员工在外以公办私的现象发生)

下面对于我司的几点建议

由于进入公司不是很长时间,对于一些具体的业务、产品、流程、资源等细节与历史情况不是很了解,再者是本人知识面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样,或者不符合公司的实际,可能不会有特别多的一些个人看法与体会。下面是几点建议:

1. 注重人才的考核培养,提供具有竞争力、发展力的空间平台或福利制度,建立人才鼓励制度,。

2. 鼓励一线技术人员涉及市场,挖掘客户需求;

3. 主动接近、服务客户;

4. 对于有的条件、规范制度、服务标准先执行实践去验证,再作改善,以符合市场的需求,再作为各个地方的标准来做;

5. 技术部人员的沟通交流。技术经验的分享,做法是由强带动弱,主动带支被动,积极带动消极,乐观带动悲观,上级带动下级,下级配合上级,同事相互配合,组建一个有活力有全面技术能力的teamwork团队;

6. 基于公司目标是把it基础服务配合园区而像kfc等一样做到连锁服务机构,就可能要将上述当企业文化来经营,以使xxxx每一个服务点的公司形象、技术能力、服务水平质量等都是一样的,如同kfc的每一个点的装修、环境、产品、服务等都是一样的,来打造属于自己特色的服务品牌。篇二:转正申请表 试用期工作总结(样本)

个人工作总结

各位领导大家好,不知不觉进入公司已经3个月了,在这3个月中我主要参与的工作有如下几项: 1:测试“宽窄带一体化测试平台”,通过对该系统的测试来熟悉我所在项目组的产品功能,并熟悉系统的开发流程,适应项目组的各项管理。在测试期间也参与了修改相关测试出来的功能问题。 2:flex界面开发技术的学习:在项目组的安排下,我开始学习flex的界面开发技术,因为之前没有接触过这项技术所以在学习的过程中会遇到比较多的问题,针对与这些问题大多是通过查询资料来解决,有时也会和其他同事讨论,目前可以用flex做比较基础的功能开发

3:整合基础平台与测试平台:在项目组的安排下我参与到将测试平台整合到基础平台的工作中,在这项工作中,我先是了解基础平台的各项功能及权限控制,并与本组的测试平台进行比较,在整合的过程中不断与基础平台的开发人员进行问题交流,协助基础平台开发人员将测试平台的数据迁移到基础平台,在整合末期编写了整合的相关文档,以方便工程人员部署。在试运行整合后的测试平台时对系统进行全面测试并解决测试中的问题。整合后的测试平台第一个在汕头进行试运行,在这期间帮助工程人员在解决在操作过程中遇到的问题。目前在广州,汕头,佛山,东莞四点已经正式运用了整合后的测试平台。

4:通过flex做测试平台中监控席的客户端:在做这个工作的过程中就运用到前期学习flex工作的成果,开展该项工作是根据监控席的设计文档用flex来实现相关功能,这项工作在做的过程中并不是很顺手,主要是因为对flex还不熟悉,不过还好工作中遇到的问题都可以通过查找资料来解决,目前该项工作还在进行中。

总结:以上四项是我在这三个月中主要参与的工作,在完成这些工作的过程中对我有了很大的帮助,不仅使我的知识得到了提升,同时在与人沟通交流方面也对我有了一个很大的提升,非常感谢邓经理,因为是他给了我进入天讯瑞达这个大家庭的机会。同时也非常感谢其他同事,他们在工作中给了我很多的帮助,之前有很多东西都不懂,进入公司后他们让我学到了很多,这对于我来说是非常珍贵的,谢谢大家!非常感谢各位领导给我提前转正的机会,谢谢!在今后的工作中我会更加努力的去工作,为天讯瑞达这个大家庭给予一个成员最大的力量!

部:

2007年月日

篇三:it转正述职报告

从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结如下:

一、工作中的体会以及成长:

1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。

2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智能家居有了一定的了解与认识。

3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。

二、今后我将努力做到以下几点:

1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平。

2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

公司IT部工作总结范文
it个人工作总结模板 第五篇

公司IT部工作总结范文

公司IT部工作总结范文

2015年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2015年IT部工作总结如下:

第一部分:取得的成绩

(一) 建立***协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设"无纸化办公"和"流程化办公"的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,***协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于2015年6月25日起全面启动。

(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于2015年三月购进新款DELL R71 服务器szprofit,替换以前老款R71工作服务器。老款R71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于2015年5月再次购进两台新款DELL R71 服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到2015年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三) 加强对 信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。 按照公司行政部领导的工作指导 ,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、

szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。 4. 每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五) 加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导 ,加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2015年1月购进索尼高清摄像机一台,并于2015年8月购进东芝UDB3. 75G移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六) 对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2015年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足

(一) 自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识

在2015年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

(二) 工作缺少组织能力

在2015年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三) IT部人员不足

2015年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现IT部门的日常维护有:

1. 三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)

2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

3. 主干网络路由器及其它网络设备。

4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上OA办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。

(四) 软\硬件设备不足

1. 服务器安全备份

至2015年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和

szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

2. 网络安全

随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。

而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了"NOD32网络安全套装",其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。

第三部分:2015年IT部信息管理工作的思路及工作目标

(一) 梳理OA办公软件业务流程

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司OA办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。

整理方案:

1. 梳理OA流程,以模拟的形势将流程全部走一边。

2. 将重新制作的OA流程做成PPT文件,并要发给每个部门负责人。

3. 按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。

4. 流程确认完成,做成《OA简易操作流程》PPT文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理OA上的操作问题。

(二) 增强IT部门的服务意识

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象

(三) 提高IT服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。

(四) 完善IT部门的工作流程及各项规章制度

完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

增加从公司文档权限变更,OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

建立一套完整的IT部门管理制度,将IT部的工作细致化、流程化。

(五) 建立完整的IT部资料

按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。 第四部分:总结

在2015年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献。

2016上挂锻炼工作总结
it个人工作总结模板 第六篇

上挂锻炼工作总结(一)

根据组织安排,我于今年五月下旬起到市东山区人民政府挂职锻炼,任区长助理。半年来,在中国共产党广州市委组织部、东山区人民政府的领导下,自己始终珍惜机遇,认真学习,积极调研,主动参与,深入思考,得到了较为全面的学习锻炼,在思想政治素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。简而言之,就是感受很深,收益良多。

一、东山区的基本情况

东山区是广州市辖10个行政区之一,地处广州中部,白云山之南,珠江之北,全区面积17平方公里,常住人口60万,辖10条行政街。东山区历来就是广州市重要的商贸经济、文化、教育中心区,其历史悠久,文化蕴含丰富;钟灵毓秀,人文荟萃;环境优美,风物宜人;人缘地缘条件优越,党政军首脑机关多;市场活跃,经济繁荣;社会昌盛,文明日进,是广州人向往的居住乐园和商家投资置业的热土。

东山区经济社会发展思路是:以增强城区综合竞争力为核心,以科技创新和体制创新为动力,以信息化为导向,大力推进经济结构战略性调整,加强城区管理和社区建设,努力创造文明法治的城区环境,促进经济社会全面发展,把东山区建成生态环境优美、人居条件优良、综合服务优质、文化教育优越、居民素质优秀的现代化精品城区。

近年来,东山区委、区政府团结带领全区干部群众围绕中心工作,团结拼搏、励精图治、锐意进取、开拓创新,开创了改革开放和现代化建设的新局面,推动了东山区经济和社会各项事业持续、快速、健康发展。

(一)综合经济实力迈上了新的台阶。

2001年国内生产总值289.8亿元,同比增长10.61%,在全市各区、县级市中列第5位;财政一般预算收入7.88亿元,同比增长12.2%,在全市中列第4位;国地税总收入130.4亿元,同比增长51.6%,其中国税收入46.3亿元,同比增长38.1%,地税收入84.1亿元,同比增长60.3%;地税收入额占全市地税总收入的31%。上述三项指标均居全市首位。东山区人均缴税1.46万元,比广州市人均高出近一倍,是名副其实的“税收大区”。东山区税收主要来源于五个方面:大集团、大酒店、大超市、大专业市场、高新技术企业。

产业结构调整基本到位,实施“优二进三”战略,大力发展第三产业。目前,东山区第三产业占GDp的比重达94.4%,确立了在全区产业中的主体地位,产本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业结构战略性调整任务基本完成。积极推进国有(集体)企业产权制度改革,目前,95家街道企业已全部完成转制,348家区属企业中已有345家完成转制,第二产业占GDp比重不断降低,目前为5.6%。【it个人工作总结模板】

商贸经济蓬勃发展。形成了以海印、环市东、英雄广场及农林下路――龟岗路四大板块为主体的发展格局,百货零售、餐饮等传统的商贸服务业以及金融、保险、代理、咨询等新兴服务业快速发展。2001年,全区社会消费品零售总额166.1亿元,同比增长8.2%。

高新技术产业快速发展。确立了发展信息服务业的新思路,建立了以信息服务业为主导的黄花岗信息园,中国网通等一批IT行业的龙头企业相继入园,目前进园企业总数达565家,2001年技工贸总收入43.95亿元,实现利税3.69亿元。

非公有制经济健康发展。到今年6月,全区民营企业有1.7万家,占全区企业总数的90%,实现国内生产总值40亿元,同比增长18%,占全区总量的三分之一;营业额140亿元,同比增长20%,占全区总量的三分之一。

(二)城区建设和管理成效显着。

全面完成了“一年一小变”和“三年一中变”的目标任务。拓宽了大沙头三马路等路段,重新铺设、改造人行道80多公里,对“一区三边”的陈旧楼宇实施了“穿衣戴帽”工程,进行全面翻新;进行了东山湖水质净化工程,建成鲁迅纪念园、海印游园等一批绿化广场和社区小公园,目前全区绿化覆盖面积500.4万平方米,绿化覆盖率29.1%。大力清拆“两违”建设,全面拆除校园围墙占道商铺,撤销占道经营市场,实行市场入室,实现还路于民。实施了住宅小区5年整治计划,通过整治建设31个示范小区,带动了一大批居民住宅区的环境改造、绿化、美化和物业管理工作,有效地改善了居民生活环境,让广大群众亲身感受和分享“小变”、“中变”的丰硕成果,东山区被评为省城市环境综合整治定量考核先进单位和市“三年一中变”工作优胜区。

(三)社区建设和劳动社会保障工作扎实有效。

社区服务基础建设不断完善,已有6条街道建成了1000平方米的标准社区服务中心,其余街道和区级社区服务中心,将于年内建成使用。投入2500万元,实施了社区老年福利“星光计划”,已建成31个项目,在建26个项目,建成了被评为省二级福利院的区福利院。社区服务领域不断拓展,构建起社区教育、劳动和社会保障、医疗保健、家政服务、外来人员管理、义工管理等10个便民服务系列。开办了10所社区学期工作总结校、16个分校,去年以来举办了各类培训班900多期,参与群众4万多人次。社区工作者队伍不断发展壮大,目前全区建立社区志愿者队伍355支共2.76万人,专业管理服务队伍72支2500人。今年,东山区被国家民政部评为“全国民政工作先进区”和“全国社区建设示范城区”。

加大了扶助困难群众工作力度,先后出台了居民最低生活保险慈善医疗救助、实物救济、特困生助学、救助困难家庭重症儿童、解决“双特困”家庭住房困难等扶助措施,有效地解决了困难群众的生活困难问题。大力加强再就业培训工作,近三年区财政共安排1000万元专款,为失业人员提供一次性全免费转岗就业培训,仅今年1一9月,培训失业人员达10651人次,同比增长108%,占应该培训失业人员总数的75%。加强劳动力市场建设,完善再就业网络系统。投资2600万元,建成面积4600平方米,集就业服务、职业培训、社会保险于一体的区劳动就业培训服务中心大楼,在各街道社区服务中心设置了劳动和社会保障中心。2000年以来,全区就业率均达65%以上,城镇登记失业率一直控制在3.5%以下,保持了平稳的就业局势和社会稳定。

(四)精神文明建设和社会各项事业全面发展。

以创建教育强区为目标,推动教育事业的发展。从2000年起,投入8.5亿元,启动了教育综合改造、信息化、英语教学、人才、创新五大工程。目前全区增加优质高中学位2842个,优质初中学位2150个;建成了区教育信息中心、42个校园网、310多套多媒体教学平台、77间多媒体电脑室、37间多媒体电教室、72所学校实现了“校校通”,为省市一级学校一线教师配备了手提电脑。与广东外语外贸大学合作加强英语教学,引入56名外籍教师从事英语教学,并选派一批英语骨干到广东外贸大学进修培训。在全区小学一年级正式开设了英语课程。今年6月,通过了创建广东省教育强区的验收评估,7月省政府正式发文授予东山区“广东省教育强区”荣誉称号。科教兴区取得新进展,被评为全国科技工作先进区。文化、卫生、体育、计生等各项工作也取得新的成效,被评为全国“婚育新风进万家”先进区、广东省文化先进区。

二、珍惜机遇,锻炼提高

组织西部地区和其他少数民族地区干部到经济相对发达地区挂职锻炼,是贯彻***总书记“三个代表”重要思想,建设高素质干部队伍,加强各级领导班子建设的具体体现;是实施西部大开发战略,加快西部地区社会经济发展的重大举措;是促进民族地区稳定发展,巩固民族团结,实现民族地区发展和振兴、共同富裕的需要。我能够从祖国的大西南来到国家历史文化名城,改革开放的前沿阵地挂职锻炼半年,能够从繁忙的工作一线脱身出来到广州工作、学习半年,这个机遇是非常难得的。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,抓住机遇,用好机遇,认真学习锻炼,切莫辜负了组织的期望。

到东山区后,根据东山区地处广州市中心,商贸发达,经济构成以第三产业为主的实际,明确了自己在挂职学习期以了解东山区经济社会发展思路及其措施、东山区人民政府工作运行机制为重点,拓宽视野,深化认识,提高驾驭经济工作的能力为目标,并制订了具体的学习工作计划。

围绕实现挂职学习的工作目标,自己较快地适应了三个转变,即工作角色的转变,工作环境的转变和生活环境的转变。甘当小学生,谦虚谨慎,不耻下问,始终摆正自己的位置――学习锻炼,努力克服工作、生活中的困难和问题,安心、静心、专心工作学习。认真遵守中央“两部一委”制定的《挂职锻炼干部行为规范》,做到工作、学习上高标准、严要求,生活上低标准、艰苦朴素。正确处理学习锻炼与联系派出单位工作的关系,把主要精力放在学习锻炼上。自觉做到慎独、慎欲,经受了考验,用实际行动维护了自己的形象。

半年来,主要做了以下工作:

1、刻苦学习。挂职学习的第一阶段,自己认真学习,查阅了《广东年鉴》、《广州年鉴》、《广州五十年》、《广州改革开放十五年》、《东山年鉴》、《东山区志》,近几年东山区委、区政府的工作报告,调研报告,统计资料等材料,并做好摘记。通过学习,逐渐了解了广州市,特别是东山区经济社会发展的基本情况。参加区有关部门举办的专题讲座,认真学本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃习了***总书记在党的十六次全国代表大会上的报告和5月31日在中央党校省部级干部进修班结业典礼上发表的重要讲话,李长春同志在中国共产党广东省第九次代表大会上的报告等。同时,还认真看阅了有关经济、岭南文化等方面的专着,力求兼收并蓄,不断更新自己的知识结构。

2、深入调研。积极跟随区政府领导或自己走出机关到一线去调查研究,一是在东山区内调研,先后到了东山区所辖的10条街道,就社区服务中心建设,小区整治,物业管理,维护稳定等调查研究,了解情况;还到了区经贸局、工商联、民政局、劳动和社会保障局等单位座谈,了解其工作情况。二是跨区调研,先后到了贵州赴穗挂职锻炼干部所在区考察学习,参观考察了去埔(白云)工业园区、黄埔科技创业园区,广州本田汽车有限公司、七喜电脑有限公司,珠江钢铁有限公司;黄埔区大力加强环境建设,招商引资工作成效显着,天河区的电子政务,芳村区的专业市场建设,老城区的精品市场、特色商业街等,都给我留下了深刻的印象。三是利用双休日调研,先后到了深圳、东莞、珠海、中山、顺德等地考察学习,亲身感受到了珠三角的经济活力与蓬勃生机。

3、参加会议,观摹学习。主要参加了区政府常务会议,区长或分管副区长专题会议,现场办公会议等,了解了区政府的决策程序、信息反馈、组织协调、督促检查等机制,感受了区政府决策的民主、科学、规范,工作的高效率、快节奏。

4、加强联谊,扩大宣传。利用一切机会、场合,向新朋老友介绍贵州近年来经济社会发展取得的成就,贵州的优势资源,风土人情等,加深其对贵州的了解,结识了一批朋友。

5、履行职责,带好队伍。这次贵州共派出八位同志到广州市挂职学习,自己作为组长,能认真履行职责,带好队伍,互相帮助,共同提高。一是要求大家自觉用《挂职锻炼干部手册》规范自己言行,做到自重、自省、自警、自励、自律,用自己实际行动维护好本人、派出单位和贵州的形象;二是定期集中学习,交流工作学习中的体会与感受,做到每月一次;三是经常向广州市委组织部干部一处、贵州省委组织部调配处、贵州省人民政府驻穗办事处汇报工作,主动争取领导,做好上传下达工作,共编发《贵州省赴穗挂职干部工作简报》9期。

三、体会与收获

半年的工作、生活实践,给自己提供了一个体验广州、感受广州的机遇。半年来,自己既感受到了广州经济社会发展迅猛的活力,也感受到了广州经过“小变”、“中变”后的繁华与美丽;既感受到了广州市各级干部解放思想、与时俱进、开拓创新、精明务实的精神,更体验到了岭南文化的海洋性与开放性、兼容性与多元性、创新性与灵活性等特性。

感受之余,更多的是思考,作为夜郎故地上的贵州人,我经常把贵州与广州(广东)、天柱县与东山区进行比较分析,试图找出其中的异同。通过比较分析,我认为:贵州尽管经济社会发展较为滞后,与广州的差距很大,但贵州具有得天独厚的资源优势,只要我们紧紧抓住国家实施西部大开发的历史机遇,进一步解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新,励精图治,艰苦奋斗,贵州就一定能够发挥后发优势,不断缩小与经济相对发达地区的差距。当前,在贵州的各级干部中,必须进一步强化以下几种意识:

一是开放意识。要进一步解放思想,更新观念,必须摒弃闭关自守、夜郎自大,牢固树立开放意识,进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作;要加大贵州的外宣力度,提高贵州知名度,让贵州走向世界,让世界了解贵州;要紧紧抓住西部大开发的历史机遇,实行走出去与引进来相结合,加大招商引资力度,借助外力促进贵州加快发展。

二是发展意识。发展是硬道理,发展是执政兴国的第一要务。在贵州这样的欠发达地区,必须突出发展这个主题,树立强烈的发展意识,要一门心思想发展,一切力量为发展,解决一切与发展不相适应的传统观念,摆本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃脱一切不利于发展的思想障碍,革除一切影响发展的条条框框,用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题。实践已经证明:大发展小困难,小发展大困难,不发展难上难。

三是服务意识。这既是贯彻落实“全心全意为人民服务”根本宗旨的内在要求,也是践行***总书记“三个代表”重要思想的具体体现,更是转变干部队伍作风、机关作风、密切党群干群关系、建立廉洁高效政府的必然要求。

四是环境意识。在社会主义市场体制顺利推进、加入WTO、市场竞争更为激烈的今天,环境建设的作用日益凸现。广州市提出要优化发展环境,不断增强软环境。作为经济落后的贵州,环境建设的任务更加繁重。要在努力改善硬环境的同时,下大气力加强软环境建设,进一步营造有利于改革开放和经济社会发展的人文环境。努力培养有利于加快发展、朝气蓬勃、奋发图强的“精、气、神”。要强化诚信教育,养成规则意识;培养竞争意识,养成合作精神;培育正确的财富观,形成健康和谐、各得其所、各安其位的社会风尚;培养公共道德,养成环境意识;培养尊重多元文化的宽容精神。

总之,通过半年的挂职学习,经过半年的耳闻目睹,自己既感受到了贵州与广州、天柱与东山的差距,也看到了希望,更体会到了责任感、使命感与紧迫感,坚定了加快贵州建设,实现富民兴黔的信心、决心;经过学习锻炼,自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,对社会主义市场经济的运行态势、发展方向、政府的职能及作用有了较为明晰的认识,增强了自己的大局意识、改革开放意识、发展意识、服务意识、环境意识;提高了贯彻、执行党的基本路线、基本方针、基本纲领的坚定性、自觉性,思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。

党的十八大描绘了全面建设小康社会的宏伟蓝图,吹响了新世纪进军的号角。本世纪的头二十年,是我国全面建设小康社会的关键时期;也是贵州发挥后发优势,加快发展的关键时期;更是我们年轻干部施展才干,报效党和人民的大好时机。我将倍加珍惜人生中这难得的机遇,充分运用在广州挂职锻炼学到的先进的管理知识和经验,在组织安排的岗位上,努力工作,勇于创新,在实施西部大开发和富民兴黔伟业中建功立业,发出自己的光和热。

上挂锻炼工作总结(二)

根据**县招商局的安排、推荐,20**年9月我被派到市招商局投资促进处(境外业务处)进行为期半年的挂职锻炼,认真践行县招商中心为专业招商队伍“强素质”的重任。在挂职期间我得到了市招商局领导的无微不至的关心和热情接待,在生活和学习上得到市局、处室领导和同事们的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,充实的工作环境下,快乐学习工作,切实感受到了XX市“大发展、大环境、大建设”的跨越式发展氛围,真正体会到县委县政府成立县招商中心,培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。我如饥如渴地汲取,受益非浅,感悟很深,不虚此行。

一、珍惜机会、严格要求、加强沟通、虚心学习

这次挂职学习是县招商局着力提高专业招商人员业务素质重要举措。我非常珍惜此次学习机会,处处严格要求自己,注重塑造良好形象,严格遵守市局的各种规章制度,上班不迟到、不早退,有事请假。上班时认真阅读有关资料,并在不干扰、不添乱的前提下,注重与市局领导和有关处室沟通交流。细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟市局及市政府其他部门的严格管理、工作效能和服务水平,厘清工作思路,学习先进的工作方法和经验。每天坚持做挂职日记和心得笔记。时常转换视角,时而作为市局中的一员,时而作为**县的一个代表、联络员、“推销员”角色,始终以“人人都是发展环境,个个都是投资形象”要求自己,宣传**,推介**。上班瞅机会,下班抓机会,虚心做小学生,诚心交友,加强与市局来访客商的沟通,坚持互换名片,主动赠送投资资料,真诚相待,广交朋友。巩固交流平台,决不放走一个可利用的招商投资信息。每天上下班坐公交车,早出晚归,从未搞特殊化。一切行动服从组织安排,主动参与工作,第一时间完成领导交待工作,自觉参加市局各种集体活动,从未提出不合理的要求,尊重市局领导、团结周围同志,与他们建立了深厚的感情。

【it个人工作总结模板】

二、深入学习、精心感触市招商局相关工作情况

XX市招商局2001年成立,现有投资促进处(境外业务处)、区域经济处(境内业务处)、综合计划处、企业处、办公室等四处一室。各处室职能明确,人员配置优化,保持了很高的战斗力。2016年完成570亿的招商引资总量,超额完成500亿的目标任务。2016年围绕全市招商引资继续保持全省第一、中部先进的基础上,力争超过700亿的既定目标值。

值得感触学习的相关工作情况有:(1)接待程序:高起点、高规格、高准确度,接待过程注重了解掌握项目情况,注重协调各方。(2)办公程序:高效率、快节奏,时间概念非常强,文字材料严谨规范。(3)活动安排:准备程度高,精益求精,严密、妥善,人、财、物充裕。(4)专业化程度高,责任意识更强:注重招商队伍的专业化建设,专业化人才的培养,经常性的开展招商大练兵活动,利用完备的制度管理,锻炼出精湛的业务能力以及精诚的团队精神,进而培养压力意识,培养招商的责任意识。富有成效的专业招商,极大的增强了命中率、成功率。(5)招商形式多样性:结合“查摆找补创”细节抓的更细,方法好、技巧多。(6)注重联系关系,交流信息:和客商长期保持密切的关系,适时邀请各类商会、协会、企业参加各类对接会、展览会、观摩会、考察团,适时考试,大网站收集拜访客商、商会、社团,同他们建立长期关系,同时政府投入也较大。(7)注重资料积累:和其他部门保持密切关系,相互配合,适时更新宣传资料。注重平时积累,借鉴外单位好的资料不断完善充实自己。(8)注重各种活动的开展、参与:各种活动交流是社会交往的重要途径,更是招商引资信息传播的最佳通道。活动中注重很好的组织、准备,并且有经常性的、很细致的总结、收获和积累经验;注重业余文化体育活动的开展和参与,注重集体形象的展示,不断增强团队精神和培养队伍的文化素质,不断调节以适应工作心理、状态的需求基础。

三、挂职期间参与完成的主要工作

根据市招商局安排,我被分派在投资促进处(境外业务处)工作。挂职以来,除自觉参加有关会议,接待、活动,学习有关资料文件,拜访领导外,还深入各处室交流学习工作,同他们建立良好的关系,并且还同市属各县区、开发区招商部门、市直招商小分队主动接触,建立良好的关系,着重建立了信息资源共享的平台,同时也进一步推介了**,宣传了**。适时邀请客商到**参观考察,并与有投资意向的客商保持着密切的联系。在不影响挂职工作的同时,最大限度的参与到县招商局和县招商中心的工作。挂职期间参与完成的主要工作有:参加了XX市首届家博会和第七接届项目资本对接会招商组工作,其中参加了家博会组委会接待组工作,负责了市招商局家博会期间的青年志愿者组织工作。参加了XX市东莞、深圳招商推介会,并负责了相关资料的整理和会务的安排,工作中沟通接触了珠三角相关客商和市县代表团领导,精准的工作得到相关领导的赞赏和鼓励。市局主要领导安排我代表市局参加了市直机关的广播操训练、比赛,得到一致好评。参加了市局的“查摆找补创”教育活动,把自己作为市局的一员,并负责了投资促进处的学习笔记工作,在工作的同时也深受教育。

四、挂职锻炼的收获

1、强化了学习的意识。从县区到市局工作范围扩大了,工作对象也更加多样化。初到市局时,我抓紧外出学习的机会,主动向市局领导、同事了解市招商局的工作概况,做到心中有数。利用整理办公室的契机,我大致浏览档案资料,对部门工作有了相对全面的认识,这些都有助于我尽快进入工作状态。在随后紧张繁忙的工作中,我也尽可能用一切机会,阅读招商专业理论书籍、学习业务知识,结合工作进行深入思考。我深知,唯有不断地学习和思考,才能让自己不至落后于时代对招商干部的要求。

2、锤炼了务实的作风。市招商局的工作处处体现出务实的作风。对于找准看好的工作项目,他们往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,市局干部们始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮,有什么问题解决什么问题”的务实态度,保护机关干部的工作热情,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、力聚、有干劲。务实的工作作风,成就出色的工作业绩,这一点,让我感触颇深。

3、开阔了工作视野。市招商局具有很强的机遇意识和创新意识,他们不断解放思想、更新观念、大胆创新,敢闯、敢试、敢干,其突出的工作业绩也受到市委、市政府乃至省里的越来越多的重视。在这里挂职锻炼,使我更加直观地了解到XX市大建设前沿阵地工作的特色和经验,使自己开阔了视野、拓宽了思路。使自己的思维跳出了原有的小圈子,学会了从大处着眼、小处着手的工作方法,学会了从宏观层面思考招商的工作,增强了掌控局面的能力。

4、增强了适应能力。对于来自县区的挂职干部而言,最大的难题不是语言的障碍,也不是快节奏的工作,而是整体与局部差异带来的思维方式的不同。要想在挂职期间有所收获,就必须尽快填平横亘在二者之间的沟壑,才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。对此,我通过多听、多看、多问、多想,首先从自己的角度努力去理解、适应,在与他人的交流过程中主动介绍**招商引资工作的情况,让对方更多地了解我长期置身于其中的“争创”氛围,以增进彼此的理解和适应。同时,我坚持“谦虚自信”的准则,不害怕、不回避矛盾的产生,通过有礼有节的方式进行解释说明,最终得到了领导、同事的理解和认可。在西南组团融入大XX的过程中,我的适应能力得到了锻炼,树立起**县招商干部的良好形象,也与市局和其他县区干部建立了真挚的友情。

五、几点挂职招商感悟

1、通过挂职锻炼,真正体会到县委县政府成立县招商中心,培养锻炼年轻干部为专业招商人才的正确决策。招商引资是一门学问,它涉及地理历史、国家政策、法律法规、建筑规划、金融税收、谈判技巧等各种知识,没有长期的实践操作和经验积累是做不好这项工作的,对于一个年轻招商人员一定要从了解市情、县情入手,全面锻炼培养专业招商能力,学成懂经济、善管理的新时期专业化干部人才。

2、强化招商责任意识,厘清思路,不断创新工作。每个招商干部都牢固树立本地区经济、社会发展的责任感和事业心,自我加压,彻底改变传统的思想观念,在看到差距中坚定发展的信心和决心,看到差距也就增强了工作的责任感和使命感。招商引资工作中必须摒弃虚荣放下架子,广交朋友,不怕吃苦,努力工作。要敢为人先创新工作,处处留心招商信息,善抓发展机遇;要善于变通,求真务实,不断学习新的知识、方法、经验,要学习借鉴别人好的东西为我所用。

3、要进一步强化服务意识,建设优质、高效、诚信的服务性招商团队。结合“查摆找补创”更深层次的抓细节、促落实。招商部门要做到少一些衙门习气,多一点企业活力,每个招商工作人员要成为投资者的一流服务员,要用高规格的专业招商来服务投资者,用至高的诚信来营造环境,增强投资者投资兴业的信心。

挂职锻炼期间,市局领导在生活上给予我细致入微的照顾,在工作中及时帮助、指导,充分信任,提供了极好的锻炼机会,在思想上更是时时关心过问。几位局长也在繁忙的工作中抽空找我谈话、拉家常,传授工作经验,帮助解开思想疙瘩。让我完完全全地融入了市局这个大家庭当中,使我能够投入地工作、认真地学习、愉快地生活,最终达到了挂职锻炼的目的。

这次挂职锻炼,是我人生难得的学习机会,就像是走进没有围墙的学校,让我近距离地见识了XX市改革发展的巨大成就,进一步坚定了走中国特色社会主义道路的信念,增添了建设**、发展**的信心;也看到了**作为省城副中心、“卫星城”加快融入省会经济圈大潮中,更应敢为人先,抢抓机遇,顺势发展,要像昆考,试大网站收集山对接大某一样,实施低成本招商战略,完全融入XX市“三大推进”,加速发展,极大提高“141”西南组团重要地位,早日迈进全国百强。在参与各项工作的过程中,我切身体验到了市局务实创新、团结协作的良好氛围,开阔了眼界,增长了见识,增长了才干,丰富了经验,尤其是解放了思想,更新了观念。回到**,我将把在市局期间的所见所闻与同事交流共享,也将把在这里的好作风、好方法运用到我县招商工作当中,让挂职锻炼的成果在**扎根、成长,直至枝繁叶茂。

上挂锻炼工作总结(三)

在部人事司和州委组织部的统一安排和精心组织下,我于XX年5月底到县开展扶贫工作。一年来,根据部里扶贫工作的总体要求,在县委、县政府领导和部扶贫联络组胡司长的关心、支持、领导下,以及部内有关司局帮助和指导下。我积极投身到的扶贫工作中,与当地干部、群众打成一片,动真情,扶真贫,在各方面都得到了提高和锻炼。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、主要工作

(一)认真学习理论,为搞好扶贫工作打好基础

一是认真学习中央领导在新世纪中央扶贫工作会上的讲话,深刻领会中央关于作好新世纪、新阶段扶贫工作的重要意义,增强了搞好扶贫工作的信心和使命感。

二是尽快掌握和熟悉了党中央、国务院有关减轻农民负担、稳定和完善农村土地承包和进行农村税费改革试点工作等方面的方针、政策。由于工作上的关系,到扶贫以前,对上述方面的政策了解不透彻,为了适应新的工作环境,在参加部里统一组织学习的基础上,我仔细阅读有关文件,将重要的内容抄录在记事本上,以备工作所需。

三是积极用党的廉正纪律要求和约束自己。积极参加县里组织的“改进作风、拒腐防变”主题思想教育活动,认真学习省里统一编印必读教材,并做好学习笔记;积极收看汪洋湖、龙清秀等优秀干部的专题教育片和《厦门走私案》、《“赌”向深渊》、《责任的呼唤》等典型案例教育片。进一步端正了自己的思想,时刻牢记自己所担负的扶贫职责,在的工作、生活中注意约束自己的一言一行,提高拒腐防变的警惕性。

(二)深入调查研究,为农业和农村工作进言献策

到伊始,在县委和县政府领导的分别陪同下,我利用了2周多时间对全县的25个乡镇进行了走访,全面听取了各乡镇的工作汇报,对县农业和农村的基本情况有了初步的了解。根据我在调研中了解的情况,向县委、县政府提交了书面的汇报材料,提出了“打绿色牌、念山水经、唱特色戏、走产业路”的农业结构调整思路,围绕这个思路要“走出去,上台阶,抓质量,增效益”,实施四大战略,即:外向型发展战略、区域化发展战略、绿色食品发展战略、品牌和龙头带动战略。这些意见得到了县里主要领导同志的肯定。

在全面了解情况的基础上,一年来,我又有选择性地到38个村252户农民家中走访,掌握第一手资料。根据县农业和农村经济发展中存在的一些问题,我分别撰写了《充分利用山地草场资源发展我县草食畜牧业生产的探索与实践》、《对当前我县农业产业结构调整的调查与思考》、《发展产业化经营中遇到的有关问题的思考》、《对打工经济的调研与思考》《调优农业结构促进经济发展》等五篇调研报告。此外我撰写的《努力实现贫困地区农业产业化》的文章,分别被《老区建设》、《农业论坛》等杂志刊登,并被人民日报新闻信息中心收录到《学习贯彻十六大精神〈学习与实践〉》一书中。

(三)积极争取项目,为农业和农村设施添砖加瓦

一是带领县领导到国家农业综合开发办(隶属财政部)汇报,积极争取把我县列为国家级农业综合开发示范县;二是通过多方努力,农业部等九部委将我县的喜阳食品工业集团列为了国家级产业化示范龙头企业;三是千方百计争取我部和省农业厅在XX年项目的安排中,对我县给予适当倾斜。XX年农业部对支持的项目有:天然草原恢复和建设项目500万元、生态家园富民项目188万元、白云山农场公路项目180万元、反季节蔬菜基地90万元、优良牧草草种扩繁基地64万元、动物防疫冷链体系建设60万元、跨世纪青年农民培训项目40万元、植物病虫害测报站30万元(以上是中央财政资金,不包括省州财政配套资金),省农业厅的柑橘品改项目7万元,累计投入的中央无偿资金达到1200万元。另外,还争取部里和农业厅各方面的专项事业经费60多万元,以及价值20多万元的书籍和音像资料。目前正在积极申报我部的节水旱作、德国的外援项目、乡镇农业综合示范场等项目。

(四)引进技术人才,为农业可持续发展增强动力

一是搞好科技扶贫。针对我县已确立的蔬菜、柑橘、种草养畜等三个方面优势产业,我分别邀请中国农科院柑橘所、全国农业技术推广中心,省农业厅经作局、湖南省园艺示范场等单位的柑橘、蔬菜专家到县里传授技术,帮助引进品种,分析产品销售的国内外市场。带领农口有关部门到中国农科院郑州果树所、省果茶良种场参观考察,并引进适合气候条件的柑橘、桃、梨等水果的优良品种。还带领县畜牧局到内蒙古考察畜牧业生产;带领县农业局、喜阳集团到包头的华资股份实业公司考察其发展农业产业化经营的经验,学习和借鉴该企业在调动各级农业部门的支持、发展定单农业具体做法;还带领县农业局到黑龙江考察蔬菜的出口市场。

二是抓好培训工作。抓住我县被农业部等三部委列为“跨世纪青年农民科技培训示范县”的契机,及时向县政府主要领导汇报这项工作的重要意义,并与分管农业的县领导一道在较短的时间里就成立了领导小组,组织农业局、财政局、团县委等单位制定实施方案、落实培训场所、聘请培训师资、确定培训内容。在县中心班的开班仪式上讲了第一课。

三是创办示范基地。根据新世纪农业发展的需要,各级农业部门主要是通过创办样榜引导农民搞好结构调整的思路,组织县农业局、蔬菜办、扶贫开发办创办了县现代农业科技示范园、蔬菜设施栽培示范村、旱作节水农业示范村。目前示范园按照部里“三圃一园”的思路,建有收集50多份柑橘品种资源的资源保存圃、提供优质苗木的采穗圃和苗圃,占地20亩的新品种引进示范园,引进了25个水果新品种,其中柑橘类8个、油桃5个、梨4个、其他小水果9个;新建占地XX平米现代化连栋温室一座,主要用于展示蔬菜、花卉的新品种。蔬菜设施栽培示范村分别在大妥乡的踏梯村建成了50多亩大棚,昂洞乡的押马村建成了150亩的大棚。旱作节水农业示范村建在复兴镇的茶甫村,投资30万元,建成集雨节水窖180口,可供300多亩经济作物生产的发展,促进了该村的种植业结构调整。

(四)加强指导管理,为部援项目发挥更大的作用

一是作好项目规划。根据部里在扶贫会上确立的我县优先发展的几个支柱产业,在资源状况与开发潜力、产品市场需求及定位、产业技术基础、环境容量等方面进行了更加深入的调研和分析,制订出了柑橘、蔬菜、种草养畜等三个专题发展规划,并拿出了三个专题规划实施方案和年度实施计划。

目前,这三个专题发展规划已上报给我县扶贫联系单位--全国农业技术推广服务中心,请他们把关。

二是加强项目管理。为了使部里有限的扶贫资金能够真正在当地的农业生产中发挥更大的作用,确保资金不被挪作他用,经与州农业局商定,部里扶贫项目资金由州里代管,项目的资金管理上采取报帐制,州农业局根据项目进度分阶段拨付资金,县里报帐时必须有我的签字。为了保证项目实施的工程质量,我尽可能的抽出时间,到项目实施现场进行实地检查,及时与农业局和施工方交换意见。

三、收获和体会

(一)增强了党性,净化了心灵

是一个山区小县,全县28万多人中土家族和苗族的人口比例达到81%以上,自然条件恶劣,基础设施落后,农民的素质不高,思想意识封闭。经过改革开发十多年的发展和国家对县经济长期的扶持,以及国家有关部门和兄弟地市的对口扶贫,县农村面貌发生了很大变化。到XX年底,全县除625元以下的1.82万原生贫困人口外,农民基本解决了温饱问题;全县100%行政村实现了通电、87.7%的村通了路、61%的村用上了自来水、有线电视覆盖率达50%、通电话的村达到64.5%;每年国家和省对财政转移支付的资金,以及其他扶贫累计达到7000多万元。这些事实充分说明,只有在社会主义的中国才可能解决广大农民温饱问题,也惟有中国共产党才能代表最广大人民的根本利益,尤其是弱势群体利益。这些事实充分证明我们党的光荣与伟大,更坚定我的理想和信念,感到自己肩上担子更重了。

在下乡中,看到的乡镇干部无论是工作条件还是生活条件实在是太差了,乡政府基本没有一座象样的办公楼,许多乡镇的各站所没有独立办公场所,都挤在政府的院子办公。从县城到各乡镇基本是砂石路,干部进城开会、办事全部是坐班车,而到村里工作则更难,有的边远村光来回要走上一天。大部分乡镇没有可以自主支配的财力,干部只能拿到“光身”工资(工龄、基本、职务、级别)。而其从事工作压力又非常大,许多矛盾都交织到乡镇。通过亲眼所见,真实地体验到基层干部的艰辛,我们党的事业的发展得益于这样一大批默默无闻的基层干部。和他们相比,我们在北京工作的环境、条件和待遇实在太好了,没有理由不搞好自己的本职工作。

(二)磨练了意志,增长了才干

在一年的工作和生活,无论是饮食习惯、气候条件、工作条件都对我是个考验,进一步培养了我吃苦耐劳的意志和甘于寂寞、自觉学习的毅力,下乡调研中能做到沉得下、蹲得住。在决策能力、综合协调能力、组织活动能力、交际能力等多方面均得到锻炼。

(三)开阔了视野,积累了经验

根据县委的决定,我的工作职责是:分管农业工作,主抓农业产业化建设、扶贫、绿色农产品开发,联系喜阳食品工业集团、水银乡。一年中,通过参加政府常务会、县委常委会和书记会,我不仅对农业和农村工作有了比较深入的了解,而且对整个县域经济的发展、政府其他部门的工作均有不同程度的了解,开阔了视野,在考虑和处理问题的宽度上、深度上有所增强,积累了一些经验。一是,真诚和真情是搞好扶贫工作的关键。我深知我扶贫的主要任务是学习锻炼,到怡始,我就把当地的各级领导和农口各部门的同志当作老师,与他们真心交朋友,不摆架子、不打官腔,对事、对人始终保持谦虚、随和的态度。不到一个月我就基本融入当地干部和群众中,既解决了刚到时的寂寞和孤独,又能从多个层面了解当地农业和农村的基本情况,特别是农口各部门情况。工作上不论我到哪个部门交代什么事,都能有一个圆满的结果。一年来,我个人出钱资助当地的扶贫事业的经费达到4000多元。

二是,摆正位置是搞好挂职锻炼的前提。本着“到位不越位、参与不干预、指导不领导”的原则,主要是当好四个员:党的方针政策和农村实际情况的调研员、扶贫工作的联络员、农业生产的指导员、部援项目的督查员。在涉及县委、县政府日常工作中,多听、多看,多了解决策程序,尤其是学习“一把手”在驾驭全局、发扬民主集中制方面的具体做法。注重提建议,发挥参谋助手作用,在讨论重大事项,作出重大决策,决定人事任免时不轻率发表意见。

三是,积极争取上级各部门的支持是完成扶贫任务的保障。是一个国家级的贫困县,农口各部门基本没有运转经费,如果不千方百计替他们从上级部门申报一些专项经费,不仅不能完成一些必要的下乡调研和外出考察任务,而且还会大幅度地增加他们的接待费用,增加他们的负担。一年来,我从各个渠道争取了60多万元的专项事业经费,保障了我扶贫任务的顺利完成。

三、一点建议

(一)加强对农村全面建设小康社会的指导。全面建设小康社会的重点和难点在农村,不同地区(沿海、中西部)、不同区域(平原、山区)的资源禀赋、区位优势的差异,决定着不能用一个尺度、一种模式去衡量他们的小康标准。建议部里加强这方面的调研工作,争取出台一些政策建议,既可以探索一些不同类型的小康模式,又可以调动或规范其他方面的资金投向小康村的建设(修路、通电、通电视和电话、改自来水、合作医疗)。

(二)加快部援立项、批复和资金到位进度。一是争取将扶贫项目在每年的6月份以前基本确定,10月份资金能够到位(去年的扶贫资金到我县的时间已经是今年的3月中旬),有利于扶贫挂职干部的工作安排。二是项目安排上,在大力扶持县域内农业的优势产业的基础上,适当向农口各部门的基础设施倾斜。就而言,农口各部门办公和服务的基础设施大多是80年代修建的,县经管局至今还没有自己的办公场所,借用一处私人的房屋办公。我认为农业部对口支援县,首先要把农口各部门扶持起来,(

(三)加大对科技扶贫和智力扶贫支持力度。一是建立农业部扶贫专家咨询的平台,提供专家名单和联系渠道,由各县根据不同产业聘请各自需要的专家,并自主确定合作的形式。二是继续加大“跨世纪青年农民科技培训工程”的扶持力度,由短期的、非证书的培训,转向长期、发证书的培训,与其他部门合作由农业领域拓展到其他行业,农业部门负责搞好组织工作、提供场所、聘请师资,由无偿转为有偿,国家下拨的经费仅用于开展这项工作的公益事业部分(租赁场地、办公经费、聘请老师),学员只需交纳教材费用、必须的生活费用。三是对现有农业技术干部技能的培训,部里统一组织在有关科研院所,开办若干专业培训班,时间三个月到半年,培训经费由部里解决,派人单位负责学员差旅费和生活补助费。

2015IT工作个人年终总结
it个人工作总结模板 第七篇

IT工作个人年终总结

工作一共区分8类,梳理如下:

1、重点工作

严格按进度计划完成科室领导安排的重点工作任务,今年安排本人完成的重点任务主要包括3项:重要系统可靠性和性能提升、用户体验研究与监控、中心实操与培训环境建设。其中,重要系统可靠性和性能提升专项工作先根据多种调研途径(北塔监控、用户体验监控、IT服务台事件单、业务部门用户Q群反馈和基层单位走访),收集了协同、资产、财务、人力、营销、集成、综合及公共服务8类14套总部关键应用的性能与可靠性现状,从而制定相应的整改措施和计划。经统计,需提升硬件配置的系统有2套,执行平台软件(中间件、数据库)基础优化的系统有13套,需优化应用代码的有9套,提升可靠性的有4套。本人扎实推进优化工作,组织平台软件运维服务商、各应用开发商和系统管理员有计划、有步骤地实施整改措施。重点针对关键应用的差性能表现,利用先进的黑、白盒性能监控工具定位性能瓶颈,向开发商出具监控报告和诊断报告等佐证材料,同时提出优化建议。并采用逐层递进、主辅分明的优化思路:先提高硬件配置,避免硬件资源瓶颈;继而优化平台软件配置,为应用提供有力支撑;最后优化应用代码,争取从根本上消除性能缺陷。通常前两步为治标,能在一定程度上缓解应用的差性能表现;最后一步为治本,能极大改善差性能,使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明,该思路有效地指导了应用性能提升工作。1-5月,分阶段开展总部WEB OA性能优化工作,组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级->平台软件参数优化->历史数据分离->应用代码优化4个环节的工作,期间首度使用蓝科用户体验监控工具来获取系统整改前后的性能表现数据。并根据实践结果总结优化经验,便于后续工作开展。6-7月,着手调研总部关键应用系统性能与可靠性现状,同时到基层单位进行现场调研,从而制定出性能与可靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系统的平台软件(中间件、数据库)优化;截止11月底,共召开3次性能诊断报告会,涉及营销、资产、财务、集成、综合类9套关键应用。会议分别召集95598客服管理、95598网上营业厅、物资MIS、FMIS、资金监控与调度、集中核算管理、门户、OMS、领导干部考评9套在运系统的开发商和运维人员,针对用户体验监控报告、数据库性能诊断报告、优化咨询报告展开深入讨论与技术交流,落实整改计划。而一些重要的在建系统,如南网协同办公和IT服务管理,则向厂家出具试运行阶段的黑、白盒性能监控报告,要求在项目验收前务必整改完。截止12月,性能问题突出、用户体验较差的4套应用--95598客服管理系统、资金调度与监控系统、物资MIS、南网协同办公系统均优先提交了解决严重性能问题的程序升级包,性能表现得到明显改善,后续阶段还会持续执行优化。其他应用也安排在明年初陆续提交整改。纵观以往的系统运维,更多的是通过提高硬件配置、调整平台软件配置来改善系统性能,通常这些措施收效甚微,难以看到系统响应速度有明显提升,一些关键系统的用户体验长期不满意。通过今年这个专项工作,改变原有工作思路和方法,将整改的重点放在应用上,创新地引入“一黑一白”两种性能监控工具获取应用系统及平台软件运行状态相关的数据。“黑”指黑盒级的用户体验监控工具,主要监控真实用户访问页面URL的响应时间,分段展示服务器处理、网络传输、客户端处理环节的耗时;“白”指白盒级的数据库性能监控工具,主要监控SQL代码的执行性能,找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断报告,并利用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作,有针对性的复核整改结果,形成“PDCA”闭环管理。

用户体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统实用化水平时出现的新名词,注重用户体验意味着信息运维开始关注应用系统使用者的满意度,这是服务理念的升华。建立用户体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺少应用级监控的空白。今年本人主要完成两项事情:1.参与计划科的用户体验研究项目实施,其研究成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计规范,前者为评估应用系统的用户体验提供指标选择,后者为项目建设提供设计上的指导。2. 研究用户体验监控技术,选取试点应用系统,按月出具用户体验监控报告,梳理统一的模板。今年选取的试点系统有5个(物资MIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统),获取的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员,本人积极参与理论研究,并在生产环境部署不同的用户体验监控产品,特意选取不同技术架构的关键应用进行监控,在实践中研究监控工具的特性和用户体验指标统计,同时将实践结果数据提供给研究人员,参与多次项目相关的技术交流会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收,重要研究成果--用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成,它们共同组成了用户的总体感受,每一大类又细化若干个子项。每一个子项都可以根据实际情况定制权重,通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验情况,实现评分制度。而性能表现,仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主,所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发现的性能或可用性问题均纳入开发商的整改计划。1-5月,使用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告,作为性能整改的依据;8-12月使用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据;8-12月使用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据。此外,还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据发现,95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明,用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势,具有推广价值。

信息中心实操与培训环境是为了满足公司信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统相关测试三方面的迫切需要所设。信息化项目建设需要测试或用户操作培训环境;信息运维人员要提升实操技能需要动手演练环境;在运系统出现未知原因的故障、备份恢复或程序更新也十分需要测试环境。这个环境的规划包括网络、服务器和统一存储,硬件设备约由25台高配置的服务器和2台统一存储(IBM DS4700和H3C IPSAN)组成,存放在C座7楼测试机房,占据7TP2-7TP5机柜。其中,统一存储容量将近10TB,具备容纳所有关键应用系统业务数据的能力;19台服务器纳入VMWARE虚拟资源池,余下6台物理机(3台小机,3台PC SERVER)专门部署不能使用虚拟机的系统,满足各种情况的需要。3月份制定工作方案,4-6月完成硬件设备上架、布线、调试、开通防火墙策略、vmware虚拟平台部署等具体工作,7月份建成投运。截止12月,共为营配信息核查、决策支持系统、营销MIS、两册管理系统、综合计划与统计节能管理系统、服务器节能研究等7个项目的建设提供用户培训/测试/研究环境资源,同时为门户系统、X3、文档加密、人资、内部邮件、北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断测试、选型测试、版本更新前测试等。

2、项目管理

本人今年主要负责两项日常生产资金计划(自控项目):应用系统性能优化与内存数据库研究。其中,应用系统性能优化是“重系统可靠性和性能提升“工作的配套项目,旨在优化应用系统性能,改善用户体验的响应速度,提升满意度。建设内容包括:

● 制定主流数据库和中间件的基础优化规范;

● 对关键应用系统的数据库和中间件实施基础调优;

●关键应用系统的数据库性能诊断;

●针对存在严重性能问题的业务模块进行SQL代码诊断;

●根据性能问题诊断报告制定优化策略(包括数据库代码优化、表结构设计、数据分离等),提供咨询服务;

截止11月底,上述主体工作均已完成,交付物之一的平台软件的基础优化规范用来指导今后应用系统的平台软件部署工作。以往大多应用系统的集成商在安装台支撑软件时普遍缺少基本的优化措施,平台软件的各类参数配置通常按初始的默认值所设,很难为应用提供有力支撑,极大影响应用系统的性能表现。该项目优化了13套在运系统的中间件和数据库的参数配置,并梳理出优化规范,为今后的在建应用系统部署平台软件时提供优化策略。此外还出具了9套关键应用的数据库性能诊断报告,对营销、财务、资产、集成和综合类共计9套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控, 特别关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志、数据库碎片、资源使用情况、等待事件、表分区、索引、典型操作的SQL语句执行效率排行等,从而找出存在性能缺陷、执行效率低的SQL代码及设计不合理的表结构,并出具优化报告,为开发商提供咨询服务,在很大程度上促进了性能整改工作。

内存数据库是大数据时代引入的一种颠覆传统磁盘数据库技术的新型数据库。内存数据库研究与应用项目选取了业界主流内存数据库产品--ORACLE公司TimesTen的关键技术展开研究,关键技术涉及内存数据库的性能、高可用机制、数据持久化等方面,同时结合具体的应用系统,考察其使用内存数据库后,在性能、高可用性和数据可靠性三个方面相较于关系型数据库存在何种优势或劣势,具备何种特征特性,如何与传统关系型数据库结合使用,扬长避短,最后形成研究成果报告,评估TimesTen能否作为一种即满足数据持久、可靠及高可用,又满足高并发量、高实时性、大吞吐量业务需求的优秀解决方案。研究内容包括:

● TimesTen内存数据库性能

● TimesTen内存数据库的数据同步技术

● TimesTen内存数据库双机集群高可用性

● TimesTen内存数据库数据持久化与可靠性

对应的研究成果包括:《TimesTen性能研究报告》、《TimesTen内存数据库数据同步机制研究报告》、《TimesTen双机集群高可用性研究报告》、《TimesTen数据持久化与可靠性研究报告》和一个实验系统--财务管理系统内存数据库。截止12月完成了所有研究工作:在IBM AIX小机上搭建财务系统内存数据库双机集群,集群软件选取AIX HACMP。通过开发主备故障转移脚本,实现集群的高可用性,并执行TIMESTEN产品其他特性的评测,编写4份研究报告分册。内存数据库集群高可用性研究是整个项目最大的技术难点,研究结果证明内存数据库能像传统的关系型数据库一样,采用多节点集群部署方式解决稳定性问题。

3、系统运维

本人负责财务域的信息系统(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、资金调度与监控、财务决策支持、资金采集与回流)和审计域信息系统(审计管理信息、审计现场作业、审计报表)的日常运行维护和定期安全加固工作。作为公司六大关键业务系统之一的财务系统十分强调系统运行稳定及业务高可用性,素来维护压力大。本人注重积累故障处理经验,除了掌握基本维护操作外,还钻研有关平台支撑软件(数据库、中间件、操作系统)的日常管理和性能优化,工作中注重理论结合实践,善于思考、及时总结系统故障快速处理方法,完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能,结合用户体验监控工具出具月度用户体验定检报告,组织厂商开展系统性能整改。5月到北海供电局调研财务系统的用户体验,维度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根据基层访谈和用户Q群反馈意见发现资金调度与监控系统存在明显的性能问题和部分功能缺陷及易用性问题,用户体验较差,故将其纳入重要系统性能提升专项工作范围中,同时督促远光公司首先对功能进行完善,于7月解决基层单位用户关注的功能问题,将提升用户体验工作落到实处。10月,与远光公司召开FMIS、资金调度、集中核算管理三套系统的性能诊断报告会;11月远光公司对资金系统执行第一阶段的性能整改,解决引发系统频繁卡死的严重性能问题,并持续优化,计划在2015年1月执行第二阶段的应用性能整改。明年2月也计划部署一体化财务管理系统试点建设项目(硬件部分)所采购的硬件负载均衡器,从硬件方面进一步提升系统性能。此外,FMIS与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年底完成可靠性提升工作--采购高配置的物理服务器,由原来的单台数据库服务器改造成数据库双机集群,为明年部署南网推广的综合管理系统审计子系统做好准备。

此外,还配合电力行业信息安全等级保护测评中心于10月完成2015年FMIS安全等级保护测评,并在12月落实整改计划和措施。

4、测试管理工作

今年继续开展测试管理工作,主要包括组织项目验收测试、信息系统发布测试、在运系统故障诊断和产品选型测试。项目验收测试目的是降低项目建设风险,确保系统验收前质量符合验收要求;信息系统发布测试则是降低运维风险,在新系统上线前或在运系统发生较大变更后进行测试,确保系统正常可用再发布给用户使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试,为制定整改措施提供依据。根据不同的测试需求,本人组织、协调或参与各种测试工作开展,主要包括:

● 2015年3月--组织内部邮件升级与改造项目的选型测试,针对

coremail和亿邮两家公司的邮件系统。参与测试工作的人员包括系统管理员、开发厂家和博联研发部,制定并组织测试方案讨论,考察邮件系统的性能表现和安全功能。

● 2015年4月至5月--组织综合统计平台开发项目验收测试和网络

舆情监测系统升级与完善项目性能测试,参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。

● 2015年5月--参与两个一类项目的测试工作:物资管理信息系统

性能测试和电网规划系统上线,参与测试方案的制定。

● 2015年7月--组织IT服务管理系统性能测试,评审测试方案,

跟进测试所发现的软硬件问题处理,测试参与人员包括博联公司和广思公司。

● 2015年8月--组织理论线损系统性能测试,评审测试方案。测试

参与人员包括博联公司和开发厂商

● 2015年12月--组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库

集群执行功能测试,评审测试方案,监督测试执行情况;组织深信服公司对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试,评审测试方案,监督测试执行情况。

5、技术人员成长

结合中心实操与培训环境,本人今年共组织4期信息运维人员实操技能培训,推动技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库、中间件、操作系统、虚拟化、集群几大技术领域。本人负责制定课程内容、协调培训讲师授课、落实培训时间、申请会议室。这4期培训包括:

● 2015年6月:《VMWARE ESXI5 虚拟化实战》;

● 2015年8月:《IBM AIX操作系统日常管理与安全加固》;

● 2015年11月:《ORACLE数据库备份与恢复》;

● 2015年12月:《WEBLOGIC中间件集群日常运维》;

每一期实操课程设计旨在让运维人员掌握技术原理、工作机制和日常维护技巧,为今后的系统管理工作打好基础。除了现场讲授,还利用视频会议系统,使无法来到现场的基层单位信息人员也同步得到培训,并辅以真实环境实际操作和案例演示,使学员受益匪浅,达到以培促学的目的。

6、一体化制度建设

参与公司一体化制度建设,按计划完成财务类和审计类信息系统相关运维手册、应急预案、作业指导书、图纸的修编工作。

7、信息运行值班

作为信息中心监控与IT服务的技术后盾,遵照科室安排做好事件经理值班工作,负责派发事件单,跟踪事件处理流程,审核变更申请单,进行派工和变更回顾,认真完成值周每日两次机房巡检……

8、其它

在做好本职工作之余,本人也注重岗位技能学习与专业知识扩充,积极参加岗位相关的技术培训和技术交流。今年参加的5次外部技术培训和7次技术交流包括:

●2015年2月:参加为期一周ORACLE中间件培训;

●2015年4月:参加为期一周ORACLE大学关于数据库性能调优的培训;

●2015年5月:参加信息安全管理及应用培训,作为讲师之一宣贯《信息系统与信息设备准入安全规范》;

●2015年9月:参加为期一周南网服务器运维技术第七期培训班;

●2015年4月:参加ORACLE 如意用户体验监控技术交流会

●2015年5月、6月、9月:举办三次用户体验监控产品应用交流会

●2015年5月:参加Oracle数据库云和Exadata一体机技术交流会

●2015年7月、9月:举办两次数据库性能实时监控与优化交流会

2016处党务公开回头看工作总结报告
it个人工作总结模板 第八篇

我处按照上级的统一部署和要求,我处紧密结合实际工作,研究制定了《开展党务公开“回头看”工作实施方案》,加强领导,精心组织,建立完善科学发展的体制机制,取得了阶段性成效。现将工作情况总结报告如下:

一、思想高度重视。

高度重视廉政风险点排查和突出问题自查自纠“回头看”活动,《关于在全市开展党务公开“回头看”工作实施方案》下发后,立即组织班子成员认真贯彻落实,将党务公开工作纳入党建目标责任制,成立党务公开工作领导小组,加强对党务公开的领导,明确单位一把手为党务公开的第一责任人。领导小组下设办公室、负责党务公开的协调、指导、督察工作。

二、认真开展自查自纠。

一是对推进党务公开的重要性认识还不够,少数党员干部认识上还存在误区。认为公开负面信息有损形象。

二是公开内容设置还不够合理。我处党务公开尚处于初级阶段,缺乏与群众的交流互动,缺乏可以借鉴的经验。因此在内容设置上,重点不够突出,没有完全切合群众关心关注的问题。

三、对策及建议

一是加强教育宣传,开展思想教育,明确党务公开工作对于规范党务工作、树立党员形象的重大意义,增强工作主动性。二是严格落实责任,明确党组织负责人为党务公开第一责任人,对本组织内的党务公开工作负总责。对于敷衍应付的,严格追究责任。三是建立长效机制,明确专人负责,建立和完善考核机制,真正把党务公开作为加强和改进党的建设的一项重要工作长期抓下去。

党务公开工作开展以来,我处取得了阶段性成效。但与市委、市政府的要求还有一定差距,我们将在今后的工作中采取有力措施,力求实效。

2016年6月27日

2015年度个人工作总结
it个人工作总结模板 第九篇

第1篇:2015年度it个人年终工作总结

过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与认真指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:

一、软件研发

根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:

1、asp。net开发

以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。

首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次asp。net项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方法等。asp。net如此,c#如此java也同样如此。

其次,具备独立完成vb。net知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发,在。net方面我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。

再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通过c#这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

2、数据库开发

数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·

优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。

缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

二、团队协作

上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样。

拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,如果工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。

在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会积极的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。

三、个人成长

通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。

第2篇:公司员工2015年终个人总结

转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!

我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动

力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。

有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。

现就本年度重要工作情况总结如下:

一、主要经验和收获

在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算

针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进一步积极搞好与同事的关系;

(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!

第3篇:2015年个人年终总结

一党务

12年5月份担任气化厂支部书记兼副厂长以来,继续弘扬前任支部书记的优良传统,积极配合行政一把手做好生产管理工作,现将2015年度党建思想政治工作及精神文明建设工作总结如下:

1业务管理情况我支部坚持围绕经济抓党建,抓好党建促经济,始终以服务公司生产经营的大局为己任,按照公司2015年的工作布署认真贯彻执行。组织全体认真学习、深刻领会,不断加强队伍建设,完善各项规章制度,带出了一支作风优良,业务过硬,敢打硬仗的气化队伍。

2党建思想工作方面加强组织领导和党员队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用,坚持抓紧、抓实、抓好党员学习制度,建立了党员“长期受教育,永葆先进性”的长效机制。党员思想觉悟得到提高,党员队伍整体素质有了明显改变。厂班子成员团结协作,工作中尽心尽职,使我厂的安全、文明、生产工作再上新台阶。还利用开展座谈会、民主生活会等活动,总结经验,吸取教训,增强了凝聚力和向心力,发挥了党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,促进了技术、生产稳步增长。

3加强群团工作,充分调动各方面的积极性,建立物质奖励与精神奖励相结合的激励机制,不仅充分调动职工积极性,也使得职工的业务水平和岗位技能得到了较大地提高,有效地促进了生产任务的完成。

4精神文明创建方面我厂坚持打造“以人为本”的企业文化,建立完善各项规章制度,明确责任制,将责任落实到个人。

总之,一年来我支部虽然做了一些工作,但与公司党委的要求还存有一定的差距,今后,我们将不断总结、不断探索、不断创新,为气化装置长周期稳定运行做贡献。

二设备管理

包括设备的日常维护、大中小修、物资计划制定和管理、技术改造及生产安全等工作,同时协助厂长抓好厂内日常的其他工作,一年来各项工作完成情况简单汇报如下:

一、设备管理方面:以效益为中心,坚持依靠技术进步,促进生产经营发展和预防为主的方针。成立了设备管理网络体系,细化了人员的分工,明确了员工的责任和权限,切实贯彻年初制定的技改年的奋斗目标,详细情况如下:

1、完善设备管理制度,落实设备管理责任本年度针对设备管理中出现的问题,完善了设备管理台帐,维修、保养计划及设备检查记录,整理成册,归档保存,做到有据可循,有资料可查,切实把设备管理工作做到实处。

2、设备管理、检查、处理现场化,提高工作效率基础工作完善以后,重点抓现场管理,加大设备检查力度,消除安全隐患。针对机械设备运行中出现的问题,及时检查,及时发现,及时督促整改与维修,及时跟设备操作人员沟通,了解机械设备在使用中的运行情况。本年度系统停车次数频繁,检修项目较多,系统停车计划内检修项目详细情况如下:

同时本年度更换气化炉烧嘴罩一个,更换煤烧嘴2台,e-1306过热段管道修复两次,s1501更换滤芯一套,磨煤机大修两台,振打器更换16件等。

3、强势确保安全我们以强抓严管的态度,严格管理,严厉考核,切实执行“检修工作票制度”和“工艺处理票证制度”的双票制,实施闭环控制,确保人身安全和设备安全,实现全年生产安全事故为零。

4、技术革新稳步推进2015年是气化厂的技改年、整顿年,设备处于磨合阶段,不成熟的工艺包需要我们花费大量的精力去优化设备。一年来的技改及设备优化项目如下:

教育培训,提高员工的设备管理意识与设备操作技能设备的完好与否,直接关系到设备操作者的人身安全,因此设备管理的好坏,也就直接影响到安全生产。我们设备管理的目的,就是通过对设备的科学管理,确保各种设备处于可靠状态,从而避免或减少各类设备事故的发生。

5、为了保证员工在生产中能够正确的使用好设备,我们认真开展了岗位培训工作。包括设备的使用、维护、保养、冬防、故障排除等,通过培训,提高了员工的设备操作技能。

6、严格监督、检查,促进生产过程中各环节措施的切实落实教育培训提高了队伍的设备管理意识和设备管理技能,制度措施为设备管理工作提供了基础和依据,但我们认为把这一切落实到实处才是设备管理的真正目的,所以我们从不忽视设备管理工作中的监督、检查与考核。

7、严谨设备管理工作目标及措施本年度全部设备完好率≥90%、主要设备完好率≥95%、备机率100%、静密封泄露率≤0。5‰、动密封泄露率≤2‰、检修计划完成率95%,备品备件及材料杜绝备而无用,用而无备、安全检修,全年人身、设备事故为零。过程实施中,搞好设备的日常维护保养,切实搞好设备大、中、小修及随机故障检修,作到小事不过天,大事不过夜,保质、保量、保安全。加强技术人员和巡检工的日常巡检,认真搞好联合巡检,及早发现隐患,及时消除漏点,并充分利用停车机会进行集中处理,积极应用新技术堵漏消隐。搞好备品、备件、材料准备工作,提高设备故障诊断技术,加强计划检修的严肃性和预知检修的科学性。建立健全各种台帐和管理制度,并按要求及时总结填写、归档。吃透设备状况、科学合理申报备件计划,大力推行国产化率,搞好修旧利废,降低检修费用,同时和同类兄弟厂家建立友好互助关系,做到备件的信息化。

三2015年工作思路:

1、在逆境中寻求变革,在变革中获得发展。明年是我公司的困境之年,我们的主产品受到原料涨价及市场金融危机的影响。我们如何度过难关?我们所有的员工有责任、有义务携手奋进,向内挖掘潜力,降低成本,扭转逆境。

2、严细治理,加强考核2015年是我气化厂的技改年、整顿年,那么2015年就是我们气化厂的强化治理年,。为此我们在2015年将会更加注重专项工作的考核标准,每月认真进行分析、总结、汇总,针对存在的问题提出意见、落实方案,进行整改。

3、严格执行年度工作计划,加强物资管理及检修的计划性,控制修理费用。“加强计划性”将是2015年工作的一个重点。加严格备件材料计划的全面性和合理性,严格采购的及时性;强化质量监制和验收工作;对部分通用设备备件试行零库存管理;强化设备备件的三化管理工作;

4、注重点检实效,整理、规范、完善各设备点检记录,定期进行检查、考核;开展设备零故障管理活动,强化检修效能,继续强化设备润滑管理。

5、强化现场管理加强对检(抢)修现场施工管理,文明施工;开展设备现场润滑管理专项整改工作;发挥技术创新、完善技术支撑:建立并逐步完善设备技术管理体系;强化设备前期管理;

6、深化全员设备管理:继续深入开展员设备管理活动;深化设备承包机制,完善设备挂牌制度;加强对重复、责任设备事故考核(

四个人廉洁情况

作为气化厂的主要领导,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到公司赋予的各项工作之中。

在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。

五存在的不足及今后的努力方向

尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,关心广大职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。

作为一名党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,戒骄戒躁,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的基层领导。

以上是我在廉政建设工作中的体会和做法,和党风廉政建设的标准和党员标准还有一定差距,工作中还存在很多缺点和不足,希望同志门给予指正并支持和帮助!

第4篇:2015年个人年终工作总结

年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

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