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信息科科室工作总结

2016-11-28 10:00:39 工作总结 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 信息科科室工作总结(共9篇)医院信息科2015年工作总结网管科2015年工作总结2015年网管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下,认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。大家积极努力工作,能够团结一心,在业务上精益求精,文明待人,科室充满了青春和活力,使科室...

医院信息科2015年工作总结
信息科科室工作总结 第一篇

网管科2015年工作总结

2015年网管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下,认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。大家积极努力工作,能够团结一心,在业务上精益求精,文明待人,科室充满了青春和活力,使科室工作又提升了一个新台阶。同时紧紧围绕全院中心工作,积极开展新技术新业务,夯实基础、服务临床,推进发展,不断完善了医院的信息化建设,圆满地完成了全年制定的各项指标任务,具体工作如下:

一、组织新系统上线,顺利实现医院新老系统替换

在结果2014年一年的各项准备工作后,网管科组织XXXXXXX以及其他诸如上海瑞美科技、大同合理用药等各家国内软硬件公司对医院原先使用的北京天健HIS系统进行了整体替换,并与元月1日正式投入使用。将原有全部功能模块如门诊收费系统,住院医生站,护士站,药房管理,电子病历等进行整体替换,期间全科成员加班加点的坚守在一线岗位,积极处理上线期间的各类问题,以认真负责的态度联络临床科室和软件公司,协调各方关系疏离业务流程,同时下科室收集临床一线的诉求并安排软件公司进行分析改进;最终确保了医院信息系统的安全平稳的过渡,在上线期间虽遇障碍但没有使医院没有出现重故障事件发生,截止目前新版HIS系统已平稳运行10个月,临床业务工作正常。

二、加强科室安全生产,搭建医院容灾机房

网管科每日管理者大量的医院的业务数据,自身的安全生产是科室日常工作的重点,为是这项工作可以全面落实,网管科从管理和环境两方面着手极大的提升了医院的信息安全。在管理上,除完善科室原有的每日2次的定时机房巡检,中心机房出入人员记录外还利用科室例会的时间向全体科员宣讲数据安全规范,教育大家预防职务犯罪,对软件安全技术进行科室业务学习,让安全生产的意识树立在每一个人的心里。在环境上,科室克服种种困得,在医院行政楼搭建了一间具有国家B类机房等级的容灾机房,总面积20平米,配套了标准的恒温空调,UPS不间断电源,环境监控等安全保障设备。在容灾机房投入使用后现在的医院系统时间的双机在线热备,在线业务在主备设备上切换达到秒级,大大提高了医院抵御环境变化所受到的影响,同时网管科还联系市公安局网警部门对医院的系统环境进行评估,收到了很有效的改进办法计划在明天进一步完善。

三、锐意进取,大胆推进门诊系统发展

门、急诊系统作为医院HIS系统中重要的组成部分,一直由于其具有严格的时效性和底容错率加之设计的硬件和相关接口程序繁复一直各家医院信息系统上线的难点,医院之前的天健系统也因此而推迟并最终没有上线。网管科本着服务临床造福患者的理念锐意进取,迎难而上,积极联络各个硬件设备提供方和软件公司在极短的时间内先后完成了门、急诊网络通讯梳理和工作

电脑的分配安装同时完成了LIS门、急诊系统打码接口,门、急诊PACS系统接口,门诊日志统计管理,传染病电子上报等一系列门诊业务软件的设计和部署,还提供了微导诊,预约挂号,医保接口等配套程序,大大的丰富了医院信息化建设的内容,提高了医院门、急诊工作的效率,减少了患者的等待时间。截止目前,医院门、急诊系统已经上线运行了7个月,没有出现大的系统故障,没有影响医院的正常业务,同时网管科正在筹划实施门、急诊系统的进一步发展,在年底实施医院“一卡通”项目,把医院带进无纸化和自动化时代。

四、优化医院网络环境,开展“移动医疗”建设

2014年的医院只有2条通讯网络,1条是普通Internet外联网络,1调试广电的医保网络。在日常使用中个科室均反映外网速度慢,医保网不稳定。对此2015年网管科进行了专项建设,通过和国内电信服务商的合作,已将医院的外网带宽提高,保障了科室的浏览速度,并通过中国电信又新接入了一条医保专线网络,使医院目前的医保数据都可以从双线通讯,分担了医保业务的压力,也降低了医保网络断网给医院带来的风险。

随着智能通讯设备的普及,以智能手机,iPad为代表的移动设备也开始进入医疗领域。网管科也跟上时代的发展,在医院开展“移动医疗”的专项建设。到目前为止,网管科已完成了方案的考察和制定,确定了移动用的软硬件提供商。同时在网络发面,在这一年中网管科开始在医院各楼层中开始铺设Wifi的热点目

前行政楼4至6楼已经完成铺设开始进行通信测试,住院1至13层和门诊1至5楼的Wifi也已铺设完成计划近期开始测试,急救中心1至8楼预计年底完成建设。预计在今年年内完成医院主体建筑的Wifi建设,为明年的“移动医疗”做好前期的准备。

五、科研立项,积极开展新技术新业务

2015年的网管科在科研领域也取得了骄人成绩,在科室从2010年成立至今,网管科一直在从各项工作中积累学习,抓住和往来各软硬件公司的交流的机会学习外界先进的技术和成熟的理念。在今年9月份,由科长袁方主持的《完整项目名称》项目在自治区科委成功立项,这是今年医院立项等级最高的项目,为医院争取了荣誉。而市级科研项目网关已申请立项3项,目前正在申报评审中。

在开展新技术新业务的科室创新方面,由于医院各位领导的关心和支持以及科室从制度上的鼓励网管科先后开展了多项新技术新业务的创新,其中由网管科独立设计独立开发的医院院内网和医院官网网站开创了医院多种服务管理集中体现,搭建了医院对内对外宣传的新窗口,结束了医院多年没有外网官方网站的历史。在这网站上院外人员可以查询医院的科室、专家的介绍,可以进行网上预约挂号?,可以了解医院的各种最新动态;院内人员可以实现网上工资查询,可以在网上获取各种软件系统的使用教程,可以浏览最新的院内期刊,未来还有望可以实现网上订餐,网上报修,为医院服务管理提供一个全新的平台和抓手。此

外网管科还开发了,院内职工工资、奖金在线查询系统,门诊患者的微导致的手机APP服务,体检中心候诊人员的手机电视业务等从医院工作的各方面对医院服务进行了有力支持。

6、做好日常维护,解决各类故障保障医院工作正常进行 为了使医院的信息化系统在医院各项工作中发挥作用,网管科人员以快、准、好的服务准则保证了医院工作正常进行。在科室日常运维工作中坚持首问负责制和岗位责任制,充分发挥自我管理,组织监督与协调作用,实行新的节假日值班适度,科学排班合理分配工作任务使整体工作迈上了新的台阶

在今后的工作中,网管科将进一步深化管理的系统化、规范化,要彻底改变过去的不足,掌握控制的发展趋势,提高管理水平。此外,我们还将严格遵循医院各项规章制度和计算机网络运行的安全法则,在今后的工作中继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,对每天每项工作都做好控制措施,夯实安全基础,强化管理,出色完成各项任务。

信息科

二〇一五年十月二十日

2013年信息科工作总结-xx医院
信息科科室工作总结 第二篇

2013年信息科工作总结

在过去的2013年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

一、工作情况

1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。

3、完成了PACS系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(Picture Archiving & Communication System,简称PACS)已全面上线,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了CR、DSA、CT、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、

病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神SecSIS 3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。

5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集

汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:

全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)

回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次

抽调查阅病历等约3500份次

及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次:15人次。

13、存在的问题

(1)、内部网络安全还需进一步提高。【信息科科室工作总结】

(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,

有待进一步解决。

(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。

(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。

在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

Xx医院 信息科

2013-12-19

医院信息科工作总结及计划
信息科科室工作总结 第三篇

2015年医院信息科工作总结

2015信息科在各级领导的关怀支持下,在其它科室的密切配合下,已顺利地完成了各项工作任务。在新年来临之际,就本科室工作作如下总结:

能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守医院规章制度,不断改进信息采集办法,充分利用现有资源,圆满完成了医院各种信息的收集、分类、分析和反馈工作。

今年针对医院管理需要,我科在其它科室的协作下,完成了省“十大”指标及院内“十大”指标的收集、汇总、上报工作,使数据管理成为我院科学管理的一种有效途径。近一年来,我院通过对“十大”指标数据跟踪监测,住院病人平均费用及平均住院日等指标在2015年均得到了有效控制,达到了医院管理预期目的,同时社会效益也得到了显著提高,发挥了为领导提供决策依据的作用。

2015年我科始终坚持做好深入基层及时收取报表、病历等工作,做到了对全院临床科室、门诊各诊室、医技科室及行管后勤科室数据的搜集、整理、汇总、统计分析等工作。按时完成了上级各部门规定的月、季、年等报表和实时报表。今年我科病案室完成了对约4万2千余份病历的收集、编码、录入、整理、归档等工作,全年复印病历7830份,为相关科室和有关部门调阅病历4716份。

一,就统计工作而言,统计人员能认真执行《统计法》,

及时完成上级各部门规定的月、季、年等报表,做到报表准确、及时、全面、真实。

1、随着医改在我院的具体实施,缩短病人平均住院日及减少平均住院费用已成为我院2015年院内管理的中心任务。作为职能科室,能积极配合医院做好数据监管工作。从2015年3月开始,针对管理需要,制定了院内“十大”指标统计报表,科室工作人员每月加班加点按时完成工作任务。

2、统计工作人员及时为全院各科室提供相关数据,每月定时为感染控办、核算办、医务部、财务科、医疗后服务办公室等提供数据;不定时为办公室、宣传科、物价科提供数据;年终为全院各科提供科室工作效率及工作质量完成情况等。

3、2015年仍坚持每月做好外科医生手术工作量和内科医生管床病人量统计工作,并上报主管院长,通过主管院长在院周会上的及时反馈,起到了鞭策后进,鼓励先进的作用。

4、做好病区日报填报及首页完成情况工作,统计工作人员经常深入科室,督促检查此项工作的落实情况, 科室专门固定一人每天检查各病区上报情况,并保证当天各病区报表准确无误的报出。针对临床各科病案首页提交迟缓现象,我科每天都督促各科及时提交,每月月末分科室打印出未提交首页医生名单,分科室下发到人,保证了病区各种信息的时效性。

5、我科每月定时到门诊及医技各科室收集数据,督促坐诊医生认真填写门诊日志,包括没有挂号的人员也要登记在内,并不定时抽查各医技科室登记本填写情况。

二、就病案管理工作来讲,病案工作人员能严格遵守卫计委制定的《医疗机构病历管理规定》,认真履行病案借阅、复印制度,做好病案的收进、整理、分类、归档、保管等工作。

1、一年来,病案室工作人员克服距离远、人员少的困难,每周定时深入临床各科收取病历,平时注重病历核查督促环节,对个别未归档病历多次下科室催交,对迟交、漏交病历的科室不徇私情。每月对各科上交病历情况做一次统计,主管院长通过院周会进行通报。病历迟交现象较去年有了很大改观,杜绝了不交病历现象。

2、病案工作人员能熟练掌握电脑录入、查询、索引、打印等工作,对收进的病历做到不积压、不拖延,及时整理归档。全年病历上架率达到99%以上(1%为质控、借阅流动等),较去年取得了可喜的成绩。2014年病案室共存档病历40908份,2015年病案室共收存病历 42140份。

3、认真执行病历复印、借阅制度,为患者和有关部门做好病历复印工作。2015年在复印量及鉴定病历量增加的情况下(比往年增加2千余份),科室简化工作流程,合理分配工作内容,做到日常工作和复印工作两不误;平日坚持

做好每份病历的复印、装订工作,根据患者要求,对不同用途的病历按需复印;对返修、质控、外借病历,我科人员向病人做好解释工作,电话预约,待病历完善或收回后再复印,避免病人多跑路。体现了科室工作人员对患者认真负责的态度,使每位来者满意而归,得到了病人一致好评,全年没有发生一起投诉事件。全年为各部门调阅病历4716份,为患者复印病历7830份。

4、认真填写病历复印登记薄和借阅登记薄,使复印和借阅过的病历有出处、有记录。全年没有发现任何毁损、丢失病历现象,为我院保存了较完整的第一手病历资料

三、就图书室工作来讲,做好每年报刊杂志的征订工作并做到报纸、杂志、图书发放及时,送物到人。

2016年即将来临,信息科针对存在问题,参照医院评审标准,制定了切实可行的计划。在新的一年里,我科全体人员将进一步把“十大指标”及“三好一满意”活动落实到实处,把“团结、诚信、为民、奉献”的医院精神发扬光大, 为医院发展做出更大贡献。【信息科科室工作总结】

信息科

2016.01.04

2016年信息科工作计划

2016年信息科为更好地执行医院各项规章制度,圆满完成各项工作任务,充分发挥信息管理的作用,做到年前有计划,年后有总结。为使科室的发展有计划、有目标、有责任,特拟定如下计划:

一、针对医疗改革新形势,及时转变工作思路和工作方法。新的一年将致力于为领导决策提供更真实可靠的医疗信息、努力提高科室业务水平、提高科室服务意识等工作,积极配合其它科室完成医院各项工作任务。

二、认真贯彻卫计委2013年《医疗机构病历管理规定》、《XXXXXX人民医院病案归档等若干规定》、《XXXX人民医院病历资料复印规定》、《xxxx人民医院病案借阅制度》等规章制度。配合医务部抓好落实工作,责任到科,监管到人。

三、组织科室人员做好2016年院内各种信息的收集、整理、保管等工作,按时完成各级各部门各种统计报表的上报工作,并做到及时、准确、全面。督促、协作有关部门认真做好门诊收费系统和病案管理系统的开发和研制工作,充分利用网络信息平台,认真收集和整理相关数据,并制定相关统计报表,实现为领导及职能部门提供决策依据的管理职能。

经常开展业务学习,为科室人员积极创造学习环境和学习机会,对新上岗人员实行科内培训,以老带新,言传身教。

医院信息科个人工作总结
信息科科室工作总结 第四篇

个人工作总结

—xxxx

回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和

技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到

了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质

地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:

一、思想方面:

以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重

新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文

件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。

二、工作方面:

我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待

工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时

加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。 在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,

搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。 在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文 件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。 在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整

改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安

全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。 上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担

负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,

完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新

的挑战,继续完善,强化专业技能。 三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知

识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的

更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形

势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相

互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。 透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作

时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作

的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸

取教训。篇二:2014信息科个人年终总结 个人年终总结 随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,

开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做

了以下各项工作。

一、his(医院信息管理)上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统,his上线是信

息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作

站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入,医保和新农合项

目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设

计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量

的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现his中存在的问题,和软件公司一起,不

断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。

二、建设了lis(检验系统)系统,lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、

调整检验报告,配合坐标软件上线lis系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各

方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,

努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和

节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。

三、上线pacs(影像归档和通信系统)系统和ris(放射信息系统)系统,pacs系统主

要作用是把影像设备的图像存储到服务器,归档、方便报告工作站查看图像。ris就是影像

科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块,减少了医生和医技的工作量,保证了数据

的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、 深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试

工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。

通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护,

大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的

顺利进行。

四、上线peis(体检信息系统)系统,体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医

生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开

后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的

正常工作和收益。

五、新农合、医保、特殊门诊程序上线,医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材

目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历

经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部

的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。

七、院内员工软件培训,开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药

剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。

八、中央监护站建立。中央监护站主要包括:心电监护、胎心监 护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简

化了工作,还节省了大量耗材费用(用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。

九、新农合和医保跨年结算,由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需

要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。

十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200

余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的

设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。 信息中心 邢兵

2015-01-14篇三:2013年信息科工作总结-xx医院 2013年信息科工作总结 在过去的2013年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了

一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。

为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响

应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职

工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时

通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负

担,畅通了就诊渠道。

病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全,

同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神secsis 3600型号网闸

一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全

级别。

5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和

《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购

办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200

余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都

及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等

设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,

虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,

【信息科科室工作总结】

协助医院其它科室完成各种资料的收集 汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下: 全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目) 回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次 抽调查阅病历等约3500份次 及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次:15人次。

13、存在的问题

(1)、内部网络安全还需进一步提高。

(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失, 有待进一步解决。

(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。

(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。 在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临

床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。 xx医院 信息科

2013-12-19篇四:医院信息科工作总结 2012信息科工作总结 在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建

设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了2012各项任务。

1. 在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配

合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无

误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

2. 医院网站在院领导的支持下,不断跟新,不断发展,提升了医院整体形象。医院

网站将不断探索医院新的宣传模式,并策划各种活动,促进医院宣传的影响力。

3. 医院信息科合理安排工作,23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,

全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监

管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入

工作,为建立电子健康档案工作而努力。

4. 在院领导的大力配合下,信息科建立了电子图书馆,并与北京 同方知网签订合约(中国医院知识仓库),方便医院医生学习查询相关医学知识,并提供

下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。

5. 信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机

的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地

解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计

算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修。信息科常常下

到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正

常工作。

6. 六月左右,通过杭州创业公司的配合,医院合理用药系统,抗菌药物规范化系统,

体检系统的安装、调试,各系统均已很好应用,并持续改进,按时完成领导交办的其他各项

任务。

7. 八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装,医院门诊大屏幕的升级改

造,均已全部完成,并投入使用。通过门诊的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、

疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,

提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

8. 提升网络性能,保障医院各科室的高效运行, 在院领导的大力支持下升级我院

行政楼外网网络道传输速率,由以前的4m升级到10m,网络传输速度大幅度提升,给科室工

作带来了很大的方便。

9. 在医院每位职工的努力下,九月份我院成功通过了二级医院的评审工作,信息科也

做好了相应的台帐工作,并配合、提供各个科室电脑、打印机,等其他硬件,软件的需要。 信息科科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各

项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领

导的臂膀,并为各科室发展提供支持。 吴江区第四人民医院信息科 2012年11月30

日篇五:医院信息科工作个人小结 2015年转眼间就要过去了,充满希望的2016年即将到来,保持2015年的工作热情,整

理以往的不足,总结经验教训,把更大的工作热情投入到2016年的工作中。 在这一年里首先遵守医院的各项规章制度,良好的工作态度是严格按照医院的上下班时

间表执行,不迟到早退,把自己的热情投入到工作中,不断增强自己的工作能力和技术水平,

努力争取做好每项工作,一年来,在领导跟各科室的支持配合下,认真履行职责,恪尽职守,

带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,在按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总

结中提高,在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时,及时帮忙解决,保证各个科室工作

正常进行。我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,取

得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上,定期检查机房环境,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科

室设备安全管理,间接的增加了安全意识和自我防护能力。 上述是我一年来所从事的主要工作情况,在所从事的各项工作中,都应该尽职尽责,全

面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。 今后我也要更加严格的要求自己,我将在院领导的正确领导下做好本职工作,规范化工

作流程,更加完善工作内容,带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志,继续

完善,强化专业技能,不断检查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作经验,不断 提高自己的技术业务水平,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

2014信息科个人年终总结
信息科科室工作总结 第五篇

个人年终总结

随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做了以下各项工作。

一、HIS(医院信息管理)上线和系统常规性维护。作为医院的管理系统,HIS上线是信息中心的重中之重的工作。HIS系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入,医保和新农合项目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现HIS中存在的问题,和软件公司一起,不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。

二、建设了LIS(检验系统)系统,LIS系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、调整检验报告,配合坐标软件上线LIS系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。

三、上线PACS(影像归档和通信系统)系统和RIS(放射信息系统)系统,PACS系统主要作用是把影像设备的图像存储到服务器,归档、方便报告工作站查看图像。RIS就是影像科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块,减少了医生和医技的工作量,保证了数据的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、

深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和PACS和坐标软件的接口调试工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和PACS软件的故障维护,大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的顺利进行。

四、上线PEIS(体检信息系统)系统,体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的正常工作和收益。

五、新农合、医保、特殊门诊程序上线,医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。

六、系统集成,系统集成主要包括机房建设和网络集成,其中服务器平台搭建、各类软件服务器(博思开票系统、财务软件、企业邮箱等)上线调试、有线网络架构搭建和调试、无线网络架构搭建和调试等。从我院开业前到开业后的这段日子顶住压力,通宵达旦,半年的时间几乎每天都会加班加点和工程师一起做工作、赶进度,为了医院信息系统正常运行不辞劳苦、兢兢业业。【信息科科室工作总结】

七、院内员工软件培训,开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。

八、中央监护站建立。中央监护站主要包括:心电监护、胎心监

护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简化了工作,还节省了大量耗材费用(用A4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。

九、新农合和医保跨年结算,由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。

十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。

十一、正在做的事项和2015年要做的事项:①医院自助机还在调试,现已初步运行,收费结算、费用清单打印、药品和收费目录查询等功能已经可以使用。②微信平台正在和服务商洽谈进行开发,微信包括门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。③网站门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。④外送金域项目和我们his系统的对接。⑤移动医生工作站和移动护理工作站上线。⑤坐标软件还有需要改善地方,例如:财务报表准确性、病历完善等。 除了以上所列的内容以外,本年度还有大量琐碎的工作没有提及,信息中心的工作不像临床科室能给医院带来直接效益,但是作为后勤保障工作,让信息系统运行稳定、实现院内办公无纸化和单据无纸化、简化流程这些节约成本的事项也是给医院带来了不小的效益,当然工作中还有很多不足,不足就要继续学习和改善,希望领导以后多提宝贵意见、不吝指正。这样才能使我的工作做的更好,为医院的发展贡献自己的一份力量!

信息中心 邢兵

2015-01-14

2015医院科室工作总结
信息科科室工作总结 第六篇

第1篇:医院科室工作总结

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、江泽民同志的七一讲话和十六大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

六、鞠身基层,忠实履行"三个代表",根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

第2篇:医院科室主任工作总结

一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:

一、主要成绩:

1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作,医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间

耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。

二、存在问题:

1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。

6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。

总之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。

第3篇:医院医技科工作总结

2015年,在院长正确领导下,医院向前开创新局面,院容院貌换然一新,法律法规,各种制度逐步落实,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度,团结一致,齐心协力,共同努力完成医院的各项工作任务,今年来,继续开展。医院管理年活动以及创建学习型党组织活动,人人参与,认真学习,坚持以邓小平理论,’xxxx’的重要思想为指导,继续全面贯彻深入开展‘以病人为中心’的服务宗旨,改善提高医疗质量服务,优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的主要内容,结合今年开展创建学习型党组织活动为动力,医技科全体医务工作者积极响应,认真学习落实,自查自纠,边查边纠边对照,认真讨论,层层落实到岗位责任上,积极。做好各项工作,。今年取得了巨大成绩,

一;明确医院发展目标,以医院管理年活动为动力,以创建三甲医院为目标,立足本职工作,积极完成本职工作任务;今年各检查人数,比去年大幅度增加.2015、12、25止科室项目2015年2015年增减人数增收元检查人数收入元检查人数收入元内窥镜胃镜XX人570855

肠镜368人103776病理活检36413398增243人次骨髓1612tct1688总969696896增792人次217490彩超腹部161923006480151002715950增1092人290534其中血管1139

b超胸腹1909080178018196719936增904人81844元体检

心电病人7174254104709424725380人6851元体检1500

心监护9110447229425126增22103其中体检11296

脑电图45050400504——54多普勒11361156681008增128动脉检查仪41653548336增80人ct平扫9614人544152489245050984增690人390540元

增强cta314人212264225增89人60164181396875432增11人8532合计9946人次56537889256100459236元ct室的工作人员,在工作环境简陋情况下,尽责尽力,认真工作,努力学习,发挥了16排螺旋功能作用,今年来,停机的时间很少,开机工作时间,大大超过了大型设备使用要求,赢得医院经济效益。ct室医技人员缺欠,工作量明显增多,节假日依然照样工作,坚持24小时值班岗位制度,对急诊危重病人的检查从不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作职责任务。

紧跟时代,积极参与专业知识三基理论学习以及工作时间外自我学习,提高了专业理论知识水平,向专业技术深化方面发展。

落实质量控制管理规范,加强质控工程,把好质量关,坚持集体阅片后出报告,急诊及重病号病人检查,及时出片,及早报告,从不怠慢。疑难病例集中讨论分析,病例跟综随访,不断总结临床经验,进一步提高对常见病多发病检查诊断的准确率,同时,开拓脑血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目,优化全身各种检查规范化操作,减少球管时间消耗。对病人的检查,明确告知检查前的准备事项,使病人得到满意检查结果,另一方面,对急腹症ct扫描的诊断技术有明显提高,配合临床,有利于病人得到有效治疗。

彩超,b超病人数比以往明显增加,工作量加大,加上今年各种体检,工作人员积极肯干,检查人数,创造了历史性新高,工作量数增加,同志们,从未叫苦叫累,刻苦耐劳,积极完成本职工作任务.坚持24小时值班制.医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗意外差错现象。

胃镜室做好检查规范操作,规范消毒、灭菌、等工作措施,加强院内感染知识学习,防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。

病理室在工作环境简陋的情况下,积极工作,配合临床,按时完成工作任务,加强质控管理,逐步提高病理诊断技术水平。

二;规范检查工作流程,端正职业服务理念;提高服务质量;

检查流程规范化,对急,重病人,优先检查,检查报告按时发出。通过学习管理年活动,服务质量有所提高,改变生、冷、硬、顶、推委现象;建立改善医患沟通和谐关系,学讲文明规范言语,主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见,及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,医务人员从不利用职责之权收受索要红包。职业道德思想明显提高,‘以病人为中心’的服务理念落实在工作岗位上,坚持为病人服务满意度方向发展(

三;检查管理方面;

建立完善检查管理登记制度,医院对检查科室安装连网收费漏收系统,控制了偷收漏收违规现象,在实践工作中,存在不完善缺陷,漏收现象存在,对此,必须加强监督与管理机制。对收费漏收管理系统不足之处,要进行加密设置,这样才能效地杜绝检查漏收,人情检查等,进一步完善医院科学性管理制度。

5;劳动纪律方面。

医技科劳动纪律思想意识不强,岗位职任心不稳,遵守纪律自觉性差,个别同志经常迟到,但绝大部分同志都能够遵守院部规章制度,基本能够准时上下班,表现比较好的同志,周婷,刘淑乔,李群芳,胡义根等,但距离医院要求还有一定差距,今后要加大力度,加强整改,强化劳动纪律思想观念转变,把劳动纪律及工作绩效与奖金挂钩,发挥工作人员积极性,完善劳动体制多劳多得的基本原则。

6;存在问题及建议;

1;医技科工作场所及环境,可以说是汕尾地区算最简陋落后的地方,没有登记窗口及候诊环境,多数病人拥挤在检查室门口,病人等久有意见,出现投诉现象,对此,要求院部领导应该从整体发展方面考虑,改观医技科工作场所环境。旧ct4800已停用近两年,建议果断及早处理,腾出空间

,改变ct工作环境。

2;劳动纪律制度管理体制不严格,迟到早退现象依然存在.制度落实不持久,缺乏监督机制及有效奖扣方法。

3;业务技术水平还是薄弱,

4;专业技术专业人员欠缺,b超,病理尽早配置好人员结构。ct医技人员不够工作安排周转,建议挑选一名思想素质良好医师到上级医院进修ct或者招入影像本科生,这样才有利于医院发展需要。

第4篇:医院内分泌科工作总结

2015年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照2015年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下:

一、政治思想方面:

1、积极响应院部号召,认真组织学习2015年医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。

二、增强法律意识:

1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。

三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。

1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在90分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训,效果好。

四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进,不断提高护理质量。

2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次,效果好。

3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会,并对早会交班质量进行点评,强调安全医疗和当天护理工作的重点。

4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。

5、做好晨晚间护理,提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%,压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度,落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施,开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。

6、加强护理表格书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理书写合格率达到95%以上。

7、加强护理安全管理,防患于未燃,每月认真组织护理安全讨论一次以上,对科室出现的缺点、隐患,运用pdca实行持续质量改进,认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施,杜绝差错事故的发生和医疗投诉。

五、发挥中医药特色,积极开展中医特色护理

1、加强中医药文化知识学习,牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习,其中已有有5名护士学完100学时学习,通过考核顺利获得结业证书,其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证,把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容,邀请我科的中医专家讲课,把基础理论知识与专科护理有机的结合,形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。

2、积极开展中医护理,努力提高中医护理效益。在护理工作中,充分运用中医之特长,结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起,我们就在中医护理理论指导下,通过“望、闻、问、切”的手段,对患者进行全面、细致评估,对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析,在确立其病因、病性、病位的前提下,充分发挥中医护理的优势,开展辨证施护。在具体的中医护理操作中,通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核,要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域,我们在开展刮痧,拔罐,水针,按摩,中药贴敷,中药熏洗,中药泡足等中医护理操作的同时,还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操,如头面部穴位按摩操,床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操,肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域,由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面:

1)针对糖尿病患者的视网膜病变,开展了“耳穴埋豆“,即将“王不留行”贴在相应耳穴上,定期予以按摩。2)针对糖尿病患者的神经病变,开展了中药泡足,辅以神灯,中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变,静脉输液时配合中药贴敷,保护静脉,防止静脉炎等并发症的发生,减轻患者痛苦。

3、开展了以病人为中心的健康教育,成立了糖尿病病友会,制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育,通过护士的言传身教以及发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次,参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座,免费为患者监测血糖、血压,共接待患者近500名。

六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目,组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。一项省中医药管理局课题正在进行中,一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。

当然,在工作中我们还存在着一些不足,如科室业务水平有待进一步提高;病房管理,急救意识及技能有待进一步提高,中医特色需进一步的开展,护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中,我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉,更上一个台阶!

第5篇:医院医务科上半年工作总结

XX年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将XX年医务科上半年工作总结如下:

一、医疗质量管理

不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,XX年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。

1、上半年各项工作指标完成状况(截止XX年5月30日)

(1)开放床位数420张

(2)病床使用率:111、3%

(3)全年门诊总人次:19911人次

(4)住院中人数:10541人

(5)平均住院日:7天

(6)全院实际占用床日数:69875

(7)病历甲级率:99%

(8)处方合格率:

(9)入院诊断符合率:

(10)手术前后诊断符合率:

(11)ct检查阳性率:

(12)急危重症抢救成功率:

(13)无菌手术切口甲级愈合率:

(14)无菌手术切口感染率:

(15)病理诊断准确率:

(16)开展成分输血比例:

(17)择期手术患者术前平均住院日:

2、严抓管理,促进各项制度落实到实处

零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。

3、规范病历管理,提高病历书写质量

零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:

4、立足自身,加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。

二、医疗安全管理

切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。

XX年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。

三、继续医学教育管理

医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。

1、XX年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。

2、XX年上半年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。

3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达xx余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%。

4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作

自零九年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“xx省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。

四、配合医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案,协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来,医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制,为我院的防控工作做出了最大努力。

在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。

第6篇:医院感染科工作总结

医院感染科工作总结上半年,在卫生局及院领导的正确领导下,认真开展医院感染管理,年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划,现将半年的工作总结如下:

一、完善组织机构及相关制度

我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科,健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。成立了医院感染管理委员会,委员会及各科室制度健全,有相应的职责,医院感染管理工作能顺利开展。

二、消毒灭菌效果及环境学监测

1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测,对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测,并有严格记录和整改措施。

2、购买了紫外线强度监测仪,对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。

3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测,并严格记录。

三、完善设施,保证血液透析医疗安全

因血液透析检查不达标,6月8日我院接到市卫生局通报,医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议,建立健全院感组织,全面部署、完善制度,立即整改。县卫生局对此也非常重视,派专人到医院现场指导,督促整改。

市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备,对复用透析器进行冷藏保存,并打报告购买全自动透析器复用机,并于当天对透析室进行了改造,设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家,除对机器设立的取样口(进口)采样外,对进入透析器前的入口(出口)也进行采样检测,并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联系省二院帮助进行监测。

6月18日,省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查,检查中对我院的整改工作予以肯定,透析室医院感染管理工作得到了专家的好评,市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。

四、管好医疗废物,杜绝交叉感染。

1、严格把好准入关,对购进的一次性医疗用品严格把关,查验并索要三证,保证一次性医疗用品的质量。

2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的规范和登记。做到不流失、不泄露,封闭运输,定点储存,专人保管,定时焚烧。

五、合理应用抗生素,预防耐药菌产生。

1、针对各科抗生素应用不规范的现状,5月份结合药事委员会,制定医院抗生素应用原则,规范临床用药。

2、强化全院医务人员的医院感染防控意识,逐步规范抗生素的使用,做到有的放矢,对使用二三线抗生素要有审批制度,根据细菌培养和药敏试验,合理选择抗生素。

六、完善基础设施,规范院感管理。

今年以来,医院领导对医院感染工作非常重视,先后投入30余万元购买了戊二醛低温杀毒柜、紫外线强度监测仪、感应洗手设施、干手设施、低温冷藏设施、全自动血液透析复用机、各种消毒剂指示卡、灭菌指示卡、干手消毒剂等。从而使我院院感防控和管理逐步实现规范化、制度化。

七、规范发热门诊管理,加强传染病防控。

1、今年以来,针对禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情,医院及时启用了发热门诊,购置了防护设施和消毒设备、消杀药品,完善制度,固定专人,按防控流程进行了合理的布置安排。

2、成立组织,健全制度。积极应对可能发生的疫情。

3、安排传染病知识宣传、学习、考核、演练,正确防控;根据上级精神,做到了传染病零报告。

2015县委办信息科年工作总结
信息科科室工作总结 第七篇

信息是科学管理的前提,是“上情下达、下情上报”的重要途径,也是领导科学决策的基础和依据。一年来,县委办信息科在努力做好“三服务”的同时,紧紧围绕县委中心工作,围绕参政议政主题,围绕经济社会发展的重点难点,从加强信息工作规范化建设入手,加强领导、完善制度、强化队伍建设,努力提高信息工作质量和水平,为领导决策发挥了积极作用,具体做了以下几个方面的工作:

一、加强学习,提高认识,不断提高信息业务工作能力

做好信息工作学习是基础,创新是关键。一年来,信息科把建设一支高水平的信息工作人员队伍摆在重要位置,利用办公室政治理论学习、参加会议培训、自学等方式,加强了对政治理论和业务知识的学习,重点学习了党的十六大和十六届五中、六中全会精神及省、市、县各级党代会精神,用先进的理论武装头脑;对党委信息工作的有关材料和文件进行了全面学习,提高了信息业务能力和水平。通过理论学习和业务实践,强化了信息意识,增强了信息敏感性,在政治理论素养、信息业务能力等方面均有所提高。

二、抓住重点、制定计划,不断加大信息报送工作力度

一是把握领导思路,找准上报信息的切入点。

强化信息服此文来自公文网

二是探索信息工作规律,抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点,侧重于从四个方面着手挖掘上报信息的内涵,力求上报信息符合上级党委的要求,提高信息的参考价值。

1、围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息,吃透上级精神。经常组织信息人员学习和研究上级党委、政府方针政策,从上级文件和会议精神中抓住领导的关注点,从上级政策与**县情的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法,跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议,充分体现信息为领导服务公文写作的职能。

2、围绕县内一段时期的工作重点反馈信息。认真阅读分析县委书记及其他领导的重要言论、讲话文件,寻找华宁县工作的闪光点,找准切入点,从发展工业经济、对外招商引资、社会主义新农村建设、下派干部等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介华宁县先进经验的信息。

3、围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。针对一段时期内群众关心的难点、热点问题展开调研,深入基层了解动态,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高信息报送的对路性、实用性,针对基层群众所思所想所盼,为上级党委提供重要情况。

4、围绕县委、政府出台的相关政策措施编报信息。信息工作是下情上报的重要途径,为此,信息科及时收集整理县委、政府出台的相关政策措施,挖掘其中的亮点,先后分类上报了**县就工农业生产、新农村建设、下岗职工再就业等方面的新思路、新举措,引起了上级党委的关注,上报的采用率也大大提高。

三是进一步增强信息意识,把握上报信息的时间点。

对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息,做到反映敏捷,采编迅速,报送及时,并针对采编信息的内容,跟踪调研,及时上报相关信息续报,受到了领导的一致好评。

一年来,县委办信息科在分管领导及办公室主任的大力关心下,通过科室成员的不懈努力,共编辑上报**信息470期,市级采用77期,在全市*县*区非直报点中排名第一。

三、存在的问题

1、在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破,缺乏创新性,编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法。

2、乡镇、部门信息工作以动态性、新闻性居多,高质量的综合性信息偏少,给编辑上报高质量的信息造成了一定难度。

3、满足于完成上级信息考核任务,在上级考核与为县委、为基层服务的关系处理上有待进一步改进。

4、办公室其它科室人员动手写作报送的信息不多,“全员做好信息工作,人人都是信息员”的良好工作氛围不够浓厚。

2015科室工作总结范文
信息科科室工作总结 第八篇

第1篇:2015年科室工作总结

我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下,经过全科同志的共同努力,我们顺利完成了各项工作任务,实现全年工作目标。一年来,我科深入贯彻上级各项决策,认真落实税收工作“十六字”方针,面对挑战,团结进取,务实开拓,取得了一定成绩,另一方面,在工作中,还存在一些不足。现总结如下:

一、统一思想,统筹安排,确定整体工

工作目标

我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序,真正实现依法治税。在具体工作内容上,我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为,维护税收法律法规的尊严,确保税法的正确实施和税制的稳定运行。

二、脚踏实地,扎实工作,确保各项任务完成

我科根据局整体工作布署和计划,扎扎实实开展了一系列工作。

1、企业所得税汇算清缴工作。自二月份,我们根据局工作统一安排,制定了详细的稽查计划与方案,分小组对所辖企业,分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合,耐心宣传税法,取得纳税人的支持与配合。历时三个月,共查补各项税款元、滞纳金及罚款元,取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。

2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中,我科配合上级和局的安排,走上街头,散发宣传单,向纳税人解答咨询,张贴宣传图片,同时,我们还注重日常工作中的税法宣传,把税法宣传贯穿于税收工作始终,在宣传的内容上,有目的地扩大宣传面,加大宣传力度,在社会上收到很好的效果。

3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查,强化税收征管工作指示精神,以“xxxx”主要思想为指导,坚持依法治税的基本原理,充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段,突出重点,强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动,全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治,在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上,集中精力,对家行政单位的房屋出租进行重点检查,由于行政单位纳税意识淡薄,税源分散,有些单位去几次本文来自,转载请保留此标记。找不到人,无形中给检查工作带来一定困难,我科同志不畏艰难,在检查的同时耐心做税法宣传工作,使这些单位的纳税意识明显提高,共入库税款、滞纳金、罚款合计元。10月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神,进一步加强个人所得税征收管理,强化对高收入者的调节,大力组织收入,按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求,认真开展个人所得税专项检查,在检查中确保做到以法律为准绳,证据确凿,定性准确,程序合法,手续齐备,并且查深、查细、查透,我科在工作量大,人员少的情况下,克服实际困难,共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。

三、强化学习提高素质推动工作全面发展

我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用,努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍,以适应新形势对地税工作的要求。

我们以“xxxx”主要思想为指导,以组织收入为中心,以提高全员综合素质为目的,以强化各种学习入手,加强自身的知识学习,技能学习。我们坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx“xxxx”重要思想,了解掌握基本观点和基础思想,做到学以致用,坚持用辨证的观点指导税收实践,把学习理论与开拓创新有机结合起来。

平时,我们注重道德修养,秉公执法,中雨职守,清正廉洁,礼貌待人,文明服务,诚实守信,尊重和保护纳税人的合法权益,树立良好地税形象。半年来,我们努力学习政治、经济、外语等现代知识,扩大知识层面,改善知识结构,提高应变情况的及时性,专业知识的丰富性,进一步提高为纳税人服务的水平,促进税收的全面进步。

四、注重廉正建设,狠抓工作落实

我科始终注重工作中的廉正建设,坚持纠建并举的工作方针,从源头上预防,不断学习党风廉正建设的有关规定,中央、省、市有关“双节”期间的有关规定,提高全体同志的廉洁从政意识。半年来,我科拒吃请十余次,没有发生一起为税不廉行为。

五、克服不足,全面提高

我科清醒地看到,工作中还存在个别不足的问题,主要是:个别时候有安于现状,不思进取的思想,在优质服务方面,未能全面按照“公正执法、文明办税”的要求去做。

在新的一年里,我科全体同志要立足实际,着眼未来,改革创新,努力完成各项工作任务。

第2篇:科室年终总结范文

一、目标实现,精心部署,稳扎稳干,奠定年度工作开展良好基础一年来科室人员坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓——理论和“xxxx”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“xxxx”重要思想、党的xx大报告及xx届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。本科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时,充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党代会精神,努力践行“xxxx”重要思想,在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。处里组织的学习,不管集中学习,还是自学,科室学习氛围浓厚。在学习期间,科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结,形成人人有事干,事事有人干,营造不串岗不溜岗的良好风气。

二、责任落实,统筹安排,细中求精,促进各项工作落实到位

工作中不断拓宽工作思路,创新工作方法,开创了工作新局面。注意认真收集资料,全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等,及时向领导汇报。

1、落实“一帮一”,践行学习内容。每周一科室同志下基层,蹲一线,践行XX年初学习内容,在主管领导的带领下与凤凰所职工团结协作,集体劳动,科室成员不但身入,更是心入,干工作细心认真,不是手抓两把泥,脚踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜,不做指挥员,都是战斗员。自己动手制作长铁丝钩,从绿篱、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾,清掏途中会遇到臭不可闻的大小便;会遇到让人作呕的呕吐物;会见到臭鞋烂袜子,西瓜皮死老鼠。不管男同志还是女同志,你掏我捡他扫,大家齐心协力做好做扎实工作。

2、扎实推进广场小摊位整治工作。注重长效管理,确保整治成效,奥运会期间,要力保广场秩序稳定正常,由于凤凰、人民、中华三个广场地处繁华闹市之中,暑期一些勤工俭学的学生和小商小贩看到有商机,便利用广场就地摆摊,使得广场秩序受到影响,我科室发现这一情况及时向处领导汇报,按照处领导安排,及时落实,制定方案,采取措施,管理科人员从8月4日起每天加班加强各所,来回巡查,对各摊主进行劝导并让其撤出广场,为期一周的专项整治工作取得明显效果,广场周围小摊点基本消除。

三、工作开展,多措并举,深入细微,确保各项工作取得实效

1、冷饮摊位管理

4月初,冷饮摊位准备上摊,为了能使工作顺利展开,管理科同志加班加点拟洽合同、寻找桌椅投放单位,签订合同,催付交款。冷饮摊位上摊,为了保证冷饮摊位摆放有序规范经营,科室人员加班加点晚间巡查,严格规范桌椅摆放,检查用电及食品安全,加大管理力度。针对管理中出现的问题,及时制定管理细则,对不服从管理的摊位拉闸断电,勒令整顿。

2、占道宣传审批

管理科不仅是业务科室还是服务科室,进入春、夏季,宣传活动较多,在工作中,努力摒弃掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明,不规范现象,严格审批,按程序走,不越位。对前来办业务的,讨价还价,磨破嘴皮子,为单位增加经济收入3万余元,一年来接待各项宣传70余起,政府宣传40余起。

3、团结协作,参加处集体劳动

五?一、十?一摆花,装点广场,科室人员积极参加,和其他科室通力合作完成摆花数量20余万盆;7月喜迎奥运圣火,在世纪鼎广场布置造型,和各所及其他科室人员互助协作,不顾烈日当头,赶时赶点,只用不到两天时间就完成了六个迎奥运花柱图案,插绢花数量达8万余支;5月份凤凰广场管理房拆、搬,科室人员落实一帮一,帮助凤凰广场拆挪管理房。12月份中华广场敲打树叶,个个按时参加,及时完成承包数量。

4、“双创”工作,常抓不懈

为切实做好“双创”工作的宣传,提高市民文明素质,增强全社会的参与意识,为“双创”工作营造良好的舆论氛围,在人民、中华、凤凰三个广场制作大型“双创”固定宣传牌5个,强化舆论宣传,内容以市民生活小常识、“双创”知识问答为主,营造浓厚氛围,调动和激发市民的“双创”热情,促进创建工作扎实开展。接“双创”办通知,进行病媒生物防治,制定方案,印发病媒生物防治记录,和总务科沟通协调,购买老鼠药及鼠夹,降低广场病媒生物孳生。及时向局“双创”办汇报“双创”工作动态。

5、科室争先进,科员争优创佳

为了使科室工作落实到位,为科室争荣誉。对科室工作实行包干包片,xxx负责人民广场,xxx负责凤凰广场,xxx负责中华广场。科室每位成员在自己的工作岗位上平凡工作,默然奉献。局举办运动会科室人员积极参加;办黑板报,科室人员全员上阵,画图、打线、出板报。

四、存在不足

虽然一年来各项工作都完成的较好,但还是有一些不足,科室人员在学习中不能做到紧抠细研,致使一些学习不到位。

五、来年打算

1、严抓学习,紧跟形势

学习紧跟形势,了解国家大事及业务相关知识,努力掌握本科室业务工作流程。

2、在以后的工作中,管理科在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,不讲条件,不摆困难,积极完成局、处下达的各项任务。

第3篇:2015科室年终总结

一、全科人员在政治上认真学习邓——理论和“xxxx”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“xxxx”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。

三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

在深化新课程改革、全面推进素质教育的今天,“科研兴校”已成了不少学校最自觉的实践行动,教育科研作为教育发展的第一推动力,愈来愈显示出其强大的生命力。“科研开路,提高质量”已成为一种趋势,“向教育科研要质量”也已成为教育发展的一种普遍共识。一年来,全校教师以学校新三年发展规划为目标,扎实进行教育教学科学研究,求真务实,开拓创新。认真领会新课程改革精神,努力探索实施素质教育的途径和方法,扎扎实实地开展课题研究,从培养学生的主体性出发,因材施教,注重学生个性、特长发展,为学校教育教学质量的提高打下了坚实的基础。

一、建立健全教科研管理体制,保证教科研工作有序、高效开展

为积极推动我校科研工作的开展,学校领导对科研工作给予极大的关注与支持。学校把教科研工作作为整个工作的重中之重,坚持以教科研作为先导的管理思想,形成了以“科研为龙头,促进全面工作”的思路,将教育科研纳入学校的办学规划和年度工作计划之中。为保证教科研工作的落实,学校建立健全学校教科研管理体系。

二、在新课程背景下,努力转变观念,增强教科研能力。

从科研素质上大幅度提高教师的内涵,增强教师的教科研意识,组织教师培训学习是提高教师教科研能力的主要途径之一。提高教师教科研内涵需要教师加强理论学习。学校除了选派部分教科研骨干教师参加上级的培训之外,聘请专家、学者来校面向全体教师做专题讲座,扩大培训面,更重要的还是校本培训,根据本校实际和教师状况,有针对性地进行教科研理论和素质教育理论的学习,不断强化教师教科研求真、合作、创造的意识,不断更新教师的教育观念,树立现代教育理念。

我校认真组织课题组教师学习相关的教育科研理论知识和新课程理论知识,围绕新课程实施中的一些具体问题开展深入研究,如新课程实施引起课堂教学策略的变化、学习方式的变化、教师角色的变化、课堂教学评价的变化等方面,请学校骨干教师,围绕主题,进行了专题讲座;同时邀请课程专家来校进行悉心指导。通过学习、培训、研究、交流等多种途径,努力建立一支师德高、业务精、功底硬、作风实、善于创新的优秀教科研教师队伍。

三、落实名师工程,培养教育科研骨干

教师是实施素质教育的主力军。学校的发展离不开高素质的教师队伍,而教师素质水平的提高又依托了一个重要的载体——教育科研。事实证明,一位名教师一定是有先进的教育理念、积极进行教育教学实践的探索者。在实施名师工程的过程中,科研是发展教师的内涵、形成教师独特风格,成为名教师的必由之路。我校采用“请专家进来讲学,让教师出去进修,着力校本培训”的方法,提高教师的科研能力;除了邀请教育科研方面的专家、学者来校讲学,进行学术指导外,学校还不定期派出骨干教师参加国家、省、市培训,这些措施,缩短了青年教师的成长周期,培养了一支勇于钻研、乐于奉献,具有较高科研素质和教育实验能力的科研骨干队伍。与此同时,学校还树立一些教科研工作的先进典型,善于发现,积极扶植,大力宣传,通过项目合作,集体攻关,用“结、帮、带”的方式来带动相对缺乏理论知识和方法技能的教师开展科研活动,形成了优势互补,共同提高的优秀科研队伍。

四、大胆实践,发表论文,进一步提升科研水平

教育行政部门和社会团体的学术性活动有力地促进了学校教科研工作的开展。学校不仅激励相关教师积极参与、虚心学习、踊跃尝试、拼搏争光,而且认可老师在这些活动中获得的各种荣誉称号,使老师们从内心深处焕发出自豪感、成就感;同时,学校积极承担有关协作活动,让更多更优秀的教师走向前台,展示自我。学校组织教师参加各级教育科研论文大赛,由学校先组织初评,再上报。为了给教师搭建一个展示才华的舞台,为了教师能够有教科研交流的阵地,学校内部交流刊物《太高教育》,老师们投稿踊跃,积极性高,该刊稿源丰富,定期出刊,搜集论文,总结科研成果,学术气氛浓郁,质量较高。

学校鼓励老师及时总结教育教学经验,撰写论文。本学期全校教师在省级以上发表论文近100篇,一百多篇论文获奖。

五、联系教学实际,践行课题研究

课题研究是教育科研的一个重要手段,也是抓好日常教学研究的支撑和理论依据。要使教科研工作达到一个较高的层次,必须开展好课题研究工作。但是,我们也不提倡大而空的课题研究,不提倡脱离教学实际的课题研究,而是结合教师日常教学实践,开展以解决教学中实际问题为主要内容的行动性研究,让科研与教学有机地结合起来,以科研促进教学。

教科室在教科研管理中,既抓住了“两头管理”(即学期初制订科研工作计划,学期末做好工作总结),又加强了课题研究过程的监督检查,包括对立项课题实施过程的定期检查,督促项目承担者定期汇报,召开课题组长会议,对教师科研过程中出现的问题及时帮助解决。

六、具体工作

1、组织教师参加江苏省教育学会组织的教育论文、教学案例、多媒体课件制作评比活动。

2、完成了区教育局《师训》课题《区域性现代师训制度之案例研究》的出版校对任务。该书已由苏州大学出版社出版。

3、组织教师参加XX年度现代教育技术论文评比活动。

4、组织开展“书香江苏、网上主题读书”活动。

5、组织教师参加江苏省第十一届“五四杯”征文竞赛活动。

6、组织教师参加无锡市XX年度教科研论文评比活动。

7、召开了教育科研小组成员会议,进行了详细的工作分工。

8、召开小班化课题研究成员会议,商讨课题开题事宜。

9、制定了校级学科带头人评选办法及修订了校级能手、校级新秀评选办法。

10、召开各课题领题人会议,自查课题研究情况。

11、准备了小班化课题的开题报告。

12、《太高教育》征稿及编辑出版。

13、完成了教育局课题“学校实施有效教学的实践研究”课题调查表。

14、撰写教育局《适应太湖新城社会、经济发展如何提升办学水平》的调查报告。

15、完成学校科技、艺术教育特色建设的现状及对策研究的报告。

16、完成了骨干教师的考核工作。

17、学校申报了省陶研会会员学校。

18、完成了《教师给学生100条建议》一书的组稿工作。

19、申报江苏省省级《提高高中教师课堂教学行为有效性的研究》并获准立项。

六、工作展望

尽管我校在教科研工作方面取得了一些成绩,但与一些教科研先进单位相比,我们还有很大的差距,在许多方面还处于摸索阶段。在以后的工作中,我们将进一步发扬我校重视教科研的优良作风,采取切实有效的措施,强化教科研一体化意识,落实好立项课题的科研实验工作;为教师开展教科研活动创设更广阔的空间,积累更多的成功经验,努力更新教育观念,实施新课程改革实验,探索开展研究性学习和开发校本课程,培养学生的创新精神和实践能力。通过教师实践探索和研究,把握教育规律,促进教育能力的发展,使科研带动教研,促进教育质量的提高。与时俱进,开拓进取,不断提升教科研工作的层次与水平。

第4篇:机关科室工作总结

一思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二工作方面:

认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐

所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油(

同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

三存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

为了把年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。

一、政治思想方面:

能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx“xxxx”的重要思想。深刻领会党的xx届五中全会的精神实质。作为一名共产党员应不断加强党性锻炼,发挥共产党员的先锋模范作用,不断改进工作作风,求真务实,并贯穿于各项工作之中。有一定的组织协调、调查研究和管理能力,工作态度端正,敬业精神强,廉洁奉公,遵纪守法,组织纪律性强,处事客观,公道。在工作条件极为艰苦的情况下,基本完成了自己所承担的各项工作任务。

二、主要工作实绩:

(一)、科室工作方面:

招生工作:

⑴、认真学习、领会有关招生政策和文件精神,积极做好招生宣传、发动工作,进机关,到学校,去工矿,宣传招生,联系招生;先后在市、区、县及川中油气公司电视台广告宣传招生。

⑵、本年度新生报名人数:大专人(专业待定)、本科人(《汉语言文学》专业)。

⑶、组织单科生报名:大专人(干函人、电大人)、本科人。

⑷、坚持常年宣传、常年招生。

教学教务、学籍考务

严格遵守省院、分院有关管理、规章制度,较好地完成了级、级本、专科全学年的教学教务、学籍、考务等工作。

毕业生工作:

年,本、专科共毕业人。其中:大专干函人、电大人、本科人。严格按照院校要求认真进行了毕业生的论文写作、答辩(电大为:填写会计凭证与编制会计报表);以及填报毕业生的各种表册,档案整理与发放等工作。

其它方面

处理科室日常事务,协调科室内外关系。完成学校领导和其它科室交办的临时工作任务。(二)、个人工作即教学、科研方面:

在做好上述工作的同时,本年度共计讲授四门函授课程,授课学时;观看中央党校录相课件(两门课)、整理相关教学资料、教学提纲两份,并参与试讲;指导毕业论文篇,参与论文答辩篇。完成校领导和相关科室交办的临时性工作。科研方面:与贺文教育长合著《邓小平社会主义本质论的鲜明特点及其辩证关系》在《某省省干部函授学院学报》年第三期刊载以及学习xx届五中全会精神和观看学校组织的警示教育片所写的心得体会文章。

三、本年度存在的主要问题:

招生宣传仍然存在:不够全面、深入,(尤其是动员全校教职工及更多的力量共同做好招生工作)缺乏力度的问题。

教学班的管理工作,有待进一步加强经常性教育工作(如:正确处理工学矛盾,经学矛盾,端正学习态度、提高面授到课率等)。

分院辅导站发展不平衡:由于各种原因,今年船山区、射洪、蓬溪仍未参与招生。

教学、科研水平有待进一步提高,应正确处理好工作与学习、教学、科研之间的关系。

上述总结,不当之处,敬请批评指正!

第5篇:单位办公室、科室个人年度工作总结范文

从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习了邓小平特色理论及“三个代表”重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。

其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。

在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。

请组织和同志们考验。

第6篇:科室工作总结结尾

一、组织协调,充分发挥参谋助手作用一是按时完成XX年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案12份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。

二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“三树一创”班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“xxxx”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。

三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。

二、讲求规范,努力提高办事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。

二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。

今年以来,我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。

三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文1088份,发文171份。

四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。

三、加强管理,努力提高服务质量

一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。

二是积极做好增收节支工作,做好工作计划。与局财务配合,完成了XX年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。

三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。

回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

四、下步打算

在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,做好XX年工作计划,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理,进一步健全工作机制,对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、jzm同志的七一讲话和xx大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用xxxx和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达5xxxx万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

六、鞠身基层,忠实履行"xxxx",根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

2015年医院功能科年终工作总结及年工作计划
信息科科室工作总结 第九篇

2015年医院功能科年终工作总结及2015年工作计划

2015年是忙碌的一年,也是硕果累累的一年。功能科在医院领导的正确领导下,在各兄弟科室的积极配合下,全体同仁奋力拼搏,努力工作,严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作,紧密围绕全院优化大局,发扬脚踏实地、敢于创新的精神,为医院创造了良好的效益,作出了不可小觑的贡献。现将本年度工作总结如下:

一、工作成绩方面:

在功能科全体医务人员的共同努力下,科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中,病理科完成诊断人次2280人次,创业务收入302000元;B超室完成检查达32000人次,创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次,创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次,创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次,创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次,创业务收入600000元。B超和心电图室在完成正常病人检查的同时,还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作,积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作,累计筛查高危人群1200多例,早诊率高,深受基层群众欢迎。我们承接了2015年良好的发展势头,圆满完成了2015年上级和人民交予的各项工作任务,为2015年的可持续发展奠定了坚实的基础。

二、政治思想方面:

今年来,功能科积极学习院周会精神,紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动,大力弘扬爱岗奉献精神,各科室人员努力文明礼貌服务,从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施,并且率先垂范,模范遵守院级院规,廉洁行医,工作认真负责,时刻为病人着想,耐心解释,尽量满足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上贴近患者,努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。

三、新业务开展方面:

为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要,今年来,病理科在原来的基础上,努力创新,结合实际不断开展新技术、新项目。11月份,病理科新购置一台LTS-V400阴道炎检测仪,为适龄妇女及时发现病情,及时开展治疗,提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用,科室工作人员尽职尽力,积极学习,克服各种困难,充分发挥了新仪器的功能,工作量明显增加,既满足了患者需求,又提高了科室效益,成为科室增长的又一增长点。

四、业务学习方面:

功能科承担着全院各临床科室的检查任务,在疾病诊治过程中承担着重要的作用,各科室根据自身特点,长期坚持以自学、参加学会会议等方式不断充电,不断吸收新技术、新理论。针对病人多、设备有限、工作人员不足等突出矛盾,功能科定标准、想办法、求实效、抓效益,通过制定合理的人员分配、轮替班制度,建立科学的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力创新,积极探索多种方式来改造服务流程,有效地减少了门诊病人的等候时间,加快了运行与周转,使有限的医疗资源满足了更多病人的需求,同时也推动医疗业务的增长。

五、质量控制方面:

为了提供诊疗质量,杜绝差错事故的发生,功能科工作人员充分协调与配合,认真履行岗位责任制,各科室严格执行各项操作规规,对接诊病人密切结合临床,详细交待检查前注意事项,认真审查申请单是否符合规范,掌握禁忌症,按规范及时填发报告,并且定期对病历信息进行检查,及时发现存在的问题,及时改正,全力为患者提供便捷的医疗服务,积极配合临床诊治工作。

六、存在的不足:

在回顾工作、肯定成绩的同时,我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距,服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、个别科室劳动纪律意识不强,个别同志岗位责任心不稳,缺乏按规章制度工作的自觉性,随意性较大,有时工作态度比较懒散,学习精神有时也不够刻苦。

2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神,危机意识缺乏,满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,缺乏创新动力。

3、专业技术人员的业务素质有待进一步提高。

4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。

七、2015年工作计划:

1. 进一步完善管理制度,定期组织同志们学习院周会文件内容,对比《综合信息简报》上表彰的同志,发现自己的差距,努力进步,使科室上下形成一种良好的学习氛围。

2. 加强医德医风和职业道德教育,牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业纪律,严格按规则收费,做到价格透明,决不乱收费,坚决杜绝和拒绝各种形式的“红包”、“回扣”,确保工作质量,不做虚假诊断,不开虚假证明。

3. 强化纪律意识,增强同志们遵守纪律的自觉性,严肃劳动纪律,严格执行请销假制度制度,坚决摒弃纪律在执行过程中的随意性。

4. 设置意见薄,收集病人反映的问题。对意见薄中反映的问题,做好登记,对病人的意见和建议,由专人及时处理并回复及时进行处理。

我们决心在新的一年里,以医院发展为动力,进一步提高医疗质量,努力使科室布局、技术、效益协调发展,为我县人民健康,经济发展做出更大的贡献。

2015年11月22日

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