移动网络监控的工作内容

导读：　移动网络监控的工作内容(共9篇)移动通信公司2006年网络监控工作总结网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了2006年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下：一、网络监控情况2006网络监控完成对对在网所有网络设备msc、bsc、hlr、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的...

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移动通信公司2006年网络监控工作总结
移动网络监控的工作内容 第一篇

网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了2006年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下：

一、网络监控情况

2006网络监控完成对对在网所有网络设备msc、bsc、hlr、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。 全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。

。

量大的困难，在作好日常监控、优化的基础上，较好的完成了维护工作，

1、局数据

监控中心完成gsm相关局数据修改工作，如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作，配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。

2、工程

配合省公司完成tmsc2b个割接工作。

配合完成lstp的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。

配合完成scp5割接。割接后，××msc至省公司信令负荷发生变化，到低信的信令话务量由原来的0.01erl/每线上升至0.6erl/每线。立刻增开了6条至低信的信令，使得信令负荷下降为0.25erl/每线，保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。

配合厂家工程师，完成了信令监测系统安装工作

3、互联互通

在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通，并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通，与联通增开了6条互联中继，与网通增开了10条互联中继。 完成与电信的互联互通工作。

完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作

今年因网通公司对17951进行限呼，所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作

8月中旬发现××联通手机拨××外地手机没有遵循就近入网原则，及时加强了相关的观察与信令跟踪，掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。

4、其他工作情况

完成了新产品维护测试工作，通过有效的测试手段，减少了用户的投诉数量。 配合爱立信完成了gsm网络升级以及oss网管路由器、服务器等升级工作。

移动通信网管监控专业考试题库
移动网络监控的工作内容 第二篇

网络部门复习大纲

为明确网络维护生产岗位对上岗人员的基本业务技术知识要求，分专业制定了复习大

纲。大纲内容主要涉及各专业基础理论方面和专业维护规章制度方面的知识，不考虑各种设

备型号等过细专业知识。本次复习大纲共分为十一个专业：交换专业，传输专业，优化专业，

基站专业，电源专业，数据专业，网络安全专业，网管支撑专业，业务与服务支撑专业，运

维管理专业，监控专业。具体各专业需了解及掌握的知识要求如下：

监控专业知识复习大纲

知识要求：

1. 掌握通信网的组成；GSM数字移动通信网结构；移动网络发展趋势。

2. 掌握数据通信基本知识，掌握TCP/IP等协议内容。

3. 掌握交换、传输、动力环境、安全专业基本原理知识。

4. 了解无线网络基础知识。

5. 了解TD基础知识。

6. 了解办公自动化相关内容。

7. 重点掌握监控专业知识，监控专业相关要求。

监控专业知识复习题

一、填空题

1. 当发生核心网设备阻断类重大故障时，要立即（ ），不再有时间限制。

2. 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为全网（ ）故障。

3. 当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外，还需（ ）省通

信管理局。

4. 中国移动网络监控工作主要制度流程纲要指导各省制定、完善网络监控工作制度

（ ）。

5. 交换网产生的目的信令不可达告警是（ ）告警。

6. 在故障处理流程环节设计了四级角色职能：（ ）。

7. 全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的实时（ ）

和快速反应。

8. 监控大值班就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班（ ）。

9. 监控大值班（ ）时间是：07：30—16：30。

10. 每日（ ）前填写白班“大值班”日志。

11. （ ）灾害包括地震灾害、气象灾害、水旱灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害、

森林草原火灾等重大事件。

12. BSC阻断超过（ ）分钟被定义为全网重大故障。

13. “三新”指的是：新机制、（ ）、新测量。

14. 集团EOMS的故障工单超时提醒提前（ ）分钟短信通知用户。

15. （ ）体现为设备告警、性能异常、用户投诉的现象等。

16. 为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（ ）前联系总部监控，进

行割接信息补报。

17. 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（ ）组织图。

18. 告警监控系统的告警查询功能既能查询活动告警也能查询（ ）告警。

19. 两个SP间的七号信令链路最多不超过（ ）条。

20. （ ）告警指同一告警反复出现并清除。

21. 告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（ ）告警过滤条件。

22. （ ）是基于数据报的无连接协议。

23. （ ）上传下载行为需用到的用户名和口令信息。

24. 集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的多个附件，同时（ ）。

25. 集团工单驳回时，必须要选择一个（ ）的环节，否则系统给出驳回失败的提示。

26. 各省应在故障达到上报标准后（ ）分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工

单和电话上报总部。

27. 当数据在网络层时，我们称之为( )

28. BICC协议中规定了前向快速、前向延迟、（ ）三种隧道建立方式。

29. 同一运营商内SGSN和GGSN之间的接口是（ ）。

30. TD三不策略指的是2G用户“不换卡、不换号、( )”迁移为TD用户

31. “三新”指的是：新机制、新标准、( )

32. MSC Server向HLR查询路由信息，HLR向（ ）取漫游号码后将路由信息返回MSC Server

33. 移动台在空闲状态下的小区选择和重选是由（ ）网络实体来决定的。

34. TDM中，（ ）时隙用于时钟同步

35. 每个LKSET中最多可以有（ ）条Link

36. 两个信令点之间最大可以开通4096条电路时隙，（ ）条信令链路。

37. 全国GSM数字移动话路网目前采用（ ）级结构，信令网采用（ ）级结构。

38. 在业务故障和设备故障同时出现的情况下，定义为（ ）。

39. 集团V网是中国移动通信针对集团客户大量的内部通信需求推出的一种专网服务，简称

（ ）

40. MMS与SP间的接口是MM7，采用的协议类型是（ ）。

41. 省公司在重大故障结束（ ）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。

42. 各省公司上报重大故障时，上报时间以（ ）为准。

43. 上报工信部的故障标准是：全阻类故障影响达到（ ）万用户*小时。

44. 当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（ ）分钟内上报集团。

45. 一个本地网（地市）内( )（含）以上GSM基站同时阻断3小时，或( )个（含）以上基

站同时阻断超过1小时被定义为全网重大故障。

46. BSC阻断超过（ ）分钟被定义为全网重大故障。

47. 一干主用光缆（承载业务的光缆）单点阻断超过（ ）小时（含6小时），被定义为全网

重大故障。

48. 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分通信全阻和（ ）2类。

49. 通信全阻类故障需要核算影响通信能力、影响用户数、影响业务量、（ ）4项指标。

50. 非通信全阻类故障只需核算（ ）、经济损失2项指标。

二、单选题：

1. IMSI (International Mobile Subscriber Identity)的编码格式为 ( )

A、 E.212

B、 E.164

C、 E.214

D、 其他

2. 常规位置更新中，MS由BCCH传送的LAI确定要更新后，通过（ ）与MSC/VLR建立

连接。

A、 SCH

B、 TCH

C、 FCCH

D、 SDCCH

3. GSM900下行频段（BSS――>MS）位于（ ）

A、 935M――960M；

B、 890M――915M；

C、 875M――900M；

D、 900M――925M；

4. 鉴权三元组指：（ ）

A、 SRES，RAND，A3

B、 SRES，RAND，KC

C、 A3，A8，A5

D、 RAND，A3，A8

5. 移动做被叫时，将进行二次路由选择，第二次路由选择是分析什么号码？( )

A、 MSISDN

B、 IMSI

C、 TMSI

D、 MSRN

6. SIGTRAN协议栈担负信令网关和媒体网关控制器间的通信，有两个主要功能：适配和

（ ）。

A、传输

B、转发

C、控制

D、以上都不正确

7. TD-SCDMA中UTRAN无线接入网的RNC和NodeB之间的接口为：（ ）。

A、 Iub

B、 Uu

C、 Iur

D、 Iu

8. “三新”指的是：新机制、新标准、( )。

A、 新系统

B、 新测量

C、 新制式

D、 新网络

9. TD三不策略指的是2G用户“不换卡、不换号、（ ）”迁移为TD用户。

A、 不登记

B、 不关机

C、 不换机

D、 不换网

10. TD-SCDMA的上下行扩频因子是多少（ ）

A、 1，2，4，8，16

B、 1，3，4，6，8，10

C、 2，4，6，8，10，12

D、 4，5，7，8，9，11

11. 在TD-SCDMA系统中RNC与NODEB之间的接口称为（ ）

A、 Iu

B、 Iub

C、 Iur

D、 Uu

12. 对全国电信业实施监督管理的是（ ）

A、 国家工商局

B、 工业和信息化部

C、 邮电部

D、 电子部【移动网络监控的工作内容】

13. 移动台在空闲状态下的小区选择和重选是由（）网络实体来决定的。

A、 MSC

B、 MS

C、 BTS

D、 BSC

14. 移动台在通话状态下的切换是由（）网络实体来决定的。

A、 MSC

B、 BSC

C、 BTS

D、 MS

15. 在SIM卡中，A8算法的作用是产生：（ ）

A、SRES

B、KI

C、KC

D、RAND

16. 当某局向对端局发送_____消息后，随即收到对端发送来的相同的消息，且两个消息的

CIC都相同，此时意味着发生了同抢。（ ）

A、ANN

B、ACM

C、GSM

D、IAM（IAI）

17. 以下关于补充业务的描述正确的是：（ ）

A、用户设置了CLIR是业务之后做主叫，则被叫一定不能看到主叫号码。

B、呼叫转移可以由用户来激活，也可以由运营商来激活。

C、多方通话业务的实现必须依赖于呼叫等待业务。

D、以上都对。

18. 我们通常所说的2.5G是指：（ ）

A、 WCDMA

B、 GSM+GPRS

C、 GSM

D、 CDMA

19. MMSC通过（ ）协议与WAPGW网关相连。

A、 HTTP

B、 SNMP

C、 SMTP

D、 SMPP

20. 彩信系统使用的F5设备属于什么功能？（ ）

A、 交换机

B、 负载均衡器

C、 防火墙

D、 路由器

21. 我们平时所说的计算机病毒，实际是( )

A、 有故障的硬件

B、 一段文章

C、 一段程序

D、 微生物

22. NodeB产品是TD-SCDMA RAN系统的重要组成网元，NodeB 通过( )接口与UE通信。

A、 Uu

B、 Iur

C、 Iub

D、 Iu

23. 彩信中心下发彩信的过程，描述正确的是 （ ）

A、 彩信中心通过WAPGW直接把彩信内容发到被叫手机上。

B、 彩信中心通过GPRS网络直接把彩信内容发到被叫手机上

C、 彩信中心通过push消息将彩信的位置发到手机，手机通过WAPGW到彩信中心取得

该彩信内容

D、 彩信中心通过PUSH协议直接把彩信PUSH到被叫手机上

24. 下述关于WAP网关功能描述，错误的是 （ ）

A、 WAP网关主要的功能是协议转换

B、 WAP网关可以根据终端的能力信息做内容转换

C、 WAP网关在手机上网过程中，仅实现路由转发功能

D、 WAP网关可以对某些内容进行压缩、加密处理

25. 手机可以发送彩信，但不能接收彩信，最不可能是下面哪个情况造成的（ ）

A、 短消息中心故障

B、 WAPGW的PPG模块故障

C、 WAPGW的SMPA模块故障

D、 MMS Relay模块故障

26. WAP2.0使用什么端口（ ）

1-移动监控系统介绍
移动网络监控的工作内容 第三篇

3G便携式现场作业视频监控系统

产品说明

1． 系统简介

随着电力系统规模的持续扩大，现场作业点快速增加，作业现场分布呈现出分散、随机性和临时性等特点，加之安监人员相对不足，传统固定监控模式无法满足安全监督的需求。3G便携式现场作业视频监控系统以其便携、机动、灵活、通讯线路易于架设等特点成为安全监督未来的发展方向。

3G便携式现场作业视频监控（简称移动监控）系统由3G监控设备、3G无线网络、视频服务器、监控客户端组成，通过3G无线网络实时传输作业现场采集的视频、音频数据，实现对作业现场的全过程视频监控。

系统适用于远程指导现场人员的工作，应对各种突发事故，为违章取证、事故原因调查等工作提供现场资料。可广泛应用于安监、基建、应急处理等。

图：移动监控原理图

2． 系统优点

 3G无线视频传输

区别于传统监控方式，系统可通过3G无线网络（如W-CDMA、TD-SCDMA、CDMA2000等）实时传送采集到的视频、音频数据，实现对工作现场的动态实时

监控。无需铺设线缆，无需大规模施工，以较少的投入即可迅速满足监控的要求。

 便于携带

将摄像机、视频监控主机（含视频格式转换、存储、3G数据发射功能）、监控器、UPS电源、三脚架等全部集成到一个便携箱内，总重量仅7kg左右，方便携带。到达现场后，3分钟即可完成组装，进入工作状态。

 支持多种客户端设备

系统支持用户通过多种终端设备进行视频监控，常见终端包括：手机监控终端、PAD监控终端和局域网监控终端。

 多路视频展示

系统可根据需要部署一个或多个监控点，可同屏显示多路监控视频。

 回放及抓拍

系统支持全过程录像回放，可根据需要实时抓拍画面。

 22倍光学变焦

摄像头最高22倍光学变焦，具备自动对焦功能，在100米距离内可清晰的看到设备铭牌的详细内容。

 视频数据本地存储

视频监控主机负责视频、音频数据存储及转发，附带大容量的移动硬盘,3G无线网络不通时，可实现采集视频、音频数据的本地存储。

移动三网综合网优工作职责
移动网络监控的工作内容 第四篇

移动2011年第三方三网综合网优工作职责

第三方优化公司需配合各分公司实施2G/TD/WLAN三网的综合优化，部分从各第三方优化公司中抽选的优化人员进驻网管中心，协助网管中心开展全省网优工作。具体工作职责如下： （注：以下工作内容均包括移动GSM、TD及WLAN网络）

1、 网络质量监控及分析：

 日常网络质量运行性能指标监控

 全网最坏小区统计、分析及处理解决

 异常波动指标（突然变得很好或很差）统计、分析及处理

2、 网络测试分析及评估

 日常优化测试，主要针对典型用户投诉、网络指标异常、干扰等不定期测试；

 每周、每月例行测试：对城区进行DT拉网测试，对城区重要室内覆盖点进行巡检测试，对高速路等重要道路进行拉网DT测试，对县城城区进行DT拉网抽测

 网络调整测试:针对网络割接等调整配合分公司完成相关验证测试

3、 网络质量分析及提升：

 OMCR网络质量告警监控、故障处理

 干扰排查：协助分公司对网内、外干扰进行分析及排查  参数优化：协助分公司根据网络数据库和统计、路测情况提 出参数优化建议及配合完成相关参数调整

 日常投诉数据分析及处理：针对影响客户感知的典型投诉进 行分析，协助分公司提升客户感知度

 日常网络优化调整：根据网络运行性能指标监测、告警监控、 测试的结果和相关用户投诉，发现网络中存在的问题并及时组织人员调整

 GPRS/EDGE数据业务功能及配置、网络性能检查、资源及 参数调整

 突发性网络故障和突发网络质量下降现场支持：对突发性的网络故障和突发性网络质量下降给予现场支持，协助完成网络故障的排查

4、 其他相关网络优化工作

 专项优化：配合网管中心及第二方设备厂商完成相关专项优化工作

 位置区评估及优化：协助分公司根据现网拓扑结构和负荷状况提出LAC区的网络调整方案和扩容、新建方案

 无线网络规划：配合各分公司对网络发展进行评估，同时提出有效的规划建议和方案，配合分公司完成无线网络的规划  节日及重要活动应急通信保障：协助分公司制定各重大节日及重要活动的通信保障方案，并配合完成现场通信保障

移动视频监控系统的原理与构成
移动网络监控的工作内容 第五篇

移动视频监控系统的原理与构成

随着时代的进步，人民生活水平不断提高，安全成为了人们更加关心的话题。工作繁忙的你利用“移动视频业务”来随时监控家居安全，小保姆对小孩的照顾情况；交通警察利用“移动视频业务”来及时“掌握”各个交通路口的情况；外出的公司主管利用“移动视频应用”来更加方便、快捷的了解公司的工作情况；营业柜台、生产线或经营场所各方面是否正常运作。该移动视频监控系统是利用中国联通的公用移动通信网络CDMA2000－1X来传输视频和控制信号，通过在基于BREW平台的手机或者具有嵌入式操作系统的PDA上安装专用的视频解码软件，用户就可以随时随地打开手机/PDA查看家中、公司情况，从而放心地工作和旅行。该移动视频监控系统由移动终端、传输网络、管理中心和监控前端四个部分组成。

移动终端（客户端)

移动终端包括具有联通CDMA 2000－1X网络，运行BREW/WinCE/Linux平台的手机或者PDA以及带CDMA网卡的笔记本电脑。这些终端须安装金鹏公司的专用视频解码软件方可实现移动监控功能。

监控前端（采集端）

前端系统主要由信号采集设备、可遥控动作设备以及嵌入式数字硬盘录像机、网络视频服务器以及安装金鹏视音频压缩卡的PC式DVR构成。信号采集设备包括视音频信号、报警信号采集及其他模拟采集设备，主要由摄像机、拾音设备、报警器、红外探头、门磁、烟雾传感器等组成，其作用主要是提供监控前端各种信号采集功能，如视频、音频、震动、烟雾、非法入侵等其他异常信号以及相关参数的采集。

可遥控动作设备包括电动变焦镜头、全方位云台、室外电控防护罩及射灯开关等其他可控机电设备，这些设备按照中心控制端发来的遥控指令进行动作。【移动网络监控的工作内容】

嵌入式数字硬盘录像机、网络视频服务器以及PC式DVR是整个系统中最重要的设备，负责将采集到的视音频、报警等模拟信号编码、压缩为数字信号，按照标准的网络通信协议通过局域网、互联网或专网传输到监控中心机房。同时，还可以将监控中心机房发出的数字控制命令转化为模拟信号指令发给机电、报警等前端设备。整个系统可以做到监控前端无人

职守、高效的监控运作方式。

嵌入式硬盘录像机

嵌入式数字硬盘录像机提供音频的采集、录像、网传，录像资料可以被授权用户访问（回放或下载）；提供报警信号采集、网传（主动）、本地联动；485串口接解码器，实现授权用户在本地或远程控制PTZ（可进行预置位设置）。

网络视频服务器

网络视频服务器主要实现模拟视音频信号的IP化，模拟视音频信号经数字化后产生的数字视频信号采用H.264、数字音频信号采用G.729进行压缩编码，然后通过设备的以太网接口，将低码率的视音频编码数据以IP包的形式传送给多个远端PC或网络视频解码器，实现视音频的远程传输、监控和存储；同时也支持远程云镜控制和远程报警管理。网络视频服务器基于IP网络协议通信，支持以太网、ADSL、Cable Modem、拨号Modem等多种接入方式；视音频数据可以在局域网、广域网和互联网内传输；内建Web Server，可通过IE浏览器直接浏览视音频。

工控式硬盘录像机

工控式硬盘录像机（PC-BASED DVR）以工控机为基础硬件，以WINDOWS操作系统为基础软件，配备视音频压缩板卡，借助于专业压缩算法以及PC机软硬件能力实现对监控系统视音频信号进行记录和回放的设备。工控式DVR的核心设备是视音频压缩卡。

传输网络

前端监控设备（硬盘录像机、网络视频服务器）数据上传通道将采用IP网络，如局域

网、宽带接入、ADSL拨号等方式实现数据上传，对于少数无法采用有线通道实现上传的应用环境，也可以采用5.8G无线宽带设备、无线局域网，以保证视频数据采集的实时性。终端设备（PDA、手机、笔记本电脑）数据下传通道采用中国联通CDMA2000 1X公用移动通信网络实现视音频实时监控。

管理中心

组成结构

管理中心按照逻辑功能可以划分为数据库服务器、管理服务器、流媒体服务器和备用服务器等服务器群。

数据库服务器：数据库服务器提供系统数据的集中管理服务。该服务器采用MySql数据库进行数据综合管理，主要用于移动终端的流媒体业务支持能力的协商。该数据库系统功能有：用户帐号、登录信息管理；DVR视频服务器信息管理；计费和流量统计管理。

管理服务器：管理服务器主要负责与数据库交互，为整个移动监控系统提供业务逻辑控制。其功能模块包括建立并维护多个客户端的网络连接；鉴权和身份认证；维护用户的登陆会话；接受用户的服务器定位搜索请求，从数据库服务器返回结果；根据用户的监控点要求，将用户需要浏览的服务器数据流重定位到客户端设备。

流媒体服务器：流媒体服务器是移动流媒体业务平台的服务器，是提供流媒体业务的核心设备，主要负责移动流媒体的录像保存、实时流媒体转发和码流负载均衡控制。

备用服务器：该服务器在管理服务器或者数据库服务器发生意外故障的时候，能够自动转入服务状态，替代执行管理服务或者数据库服务。根据数据库服务器、流媒体服务器和管理服务器的架构可以为每一台服务器都架设一台备用服务器，备用服务器与主服务器组成双机热备系统。

服务器环境配置

硬件环境：

1.网络环境：支持TCP/IP协议；100Mbps/1000Mbps带宽；

2.用于运行数据库、应用服务中心和存储媒体信息的基于X86架构的服务器；

3.硬件配置：P4 3.0、512M DDR、GF4显卡。

软件环境：

1.各服务器操作系统：流媒体服务器：Linux Kernel 2.4以上操作系统，推荐使用Linux Kernel 2.6以上，我公司可提供有偿Linux内核升级服务；

2.数据库服务器软件： MySQL；

3.管理服务器软件：金鹏集团自主研发的MVServer（Mobile Video Server），该服务器软件是二进制文件，直接在Linux环境下执行即可。

2015线路维护工作计划
移动网络监控的工作内容 第六篇

第1篇：线路维护工作计划

20XX年已经过去，新的一年已经到来，展望20XX年的工作，我们XX维护中心将迎来新的机遇与挑战，让我们在公司的正确领导下，同心同德，团结一心，充分发挥群策群力，传承优势，以质量求生存，以生存求发展，以发展求壮大，要加大创新力度，使各项工作再上一个新的台阶，我们着手从以下几个方面将工作深入开展下去：

一、提高服务理念，加强内在管理

XX维护中心的职责主要是负责维护XX联通业务区干线及本地网代维项目，主要包括干线线路及附属设施，本地网所属设备、基站、动力设备、室内分布及直放站、本地网传输光缆线路、管道等，中心为贯彻“精心组织，科学管理，用心维护，服务至上”的服务理念，特制定维护中心管理职责如下：

1、科学组建联通本地网代维组织架构，合理配置人员、车辆、仪表及办公设施，采取划分地域，结合地域情况采取区域化建组管理，以便于线路及设备维护，为抢修缩短障碍历时创造有利条件。

2、制定年度工作目标，实行目标管理，制定网络安全运行指标，维护工作质量指示。

3、制定线路维护迁改工程材料管理办法，达到节约成本，创造效益的目的。

4、制定年度、月度维护作业计划，组织实施监督检查，做好维护质量分析，加强与联通公司的汇报与沟通。

5、分批组织人员进行技术培训，提高技术组及维护人员的业务水平。

6、针对网络运行状况，深入了解情况，向联通公司提出合理化建议及改进方法。

7、认真做好各项工作，由中心部门主观对联通公司分管理领导进行工作汇报，每周、每月按时汇报工作，并且纳入考核。

8、建立健全技术档案库，完善档案管理制度，并加强保密方面的管理。

9、加强全员安全思想教育，要时刻将安全工作放在首位，要本着“安全为了生产，生产必须安全”的原则，制定相应的安全生产制度，对人员、车辆进行安全跟踪管理，建立和完善安全责任制。

10、加强人力资源的管理，实行岗位末位淘汰制，不断补充人员并进行培训。

二、加强干线与基站的日常维护

1、XX维护中心维护XX联通的一级干线为76公里，二级干线为123.2公里，这两段干线可以说是生命线，是传输网络最重要的枢纽线路，也是我们维护工作的重中之重，在维护中最重要的是要做好护线宣传，对外联系和施工配合工作，同时做好“三盯”工作，日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次，更不得漏巡，暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍时应立即巡回，发现隐患及时处理。

2、为了保障基站的正常运行，维护工作应严格按照基站代维考核的要求进行日常巡检，巡检工作应进行排班巡检，每个基站每月巡检2次，对节点站、VIP站每月进行3次以上的巡检，其它线路及基站每月按同期性进行巡检。

3、基站因大面积停电，造成10个或10个以上的基站退服，为了保障基站网络覆盖，维护中心发电应按照基站等级来决定先抢哪个站，后抢哪个站，对于无监控基站退服的处理，要做到停电退服应在指定的时间派车、派人及时发电，无法确定的基站，代维人员应携带油机至基站，待确定退服原因后，及时排除故障，对于日常维护未到位而造成的基站退服或者基站退服抢修不及时，必须追究到人，在月度考核中给予相应的处罚。

三、加强日常维护线路巡回及周期巡回的力度

为了杜绝和排除障碍隐患，确保传输畅通及安全运行，我们必须坚持做好以下几个方面的工作：

1、巡回工作要做到三勤（脚勤、嘴勤、手勤），做好三盯（盯紧、盯住、盯到底）。

2、线路巡检工作 车、步巡回每月不得少于4次，巡回中发现问题，个人能处理的要及时处理，不能处理的及时上报维护中心。

3、特殊巡回，每遇大风、雷雨、大雪等天气过后，要全线巡回一次，重要设备、基站等在冰凌状态期间，节假日前应增加巡回力度。

4、处理好线路因修路造成的跨路升高，对重要的设备资源，按季节性和周期性做好维护工作。

5、加强对交越线路设备的维护，对电力保护老化、保护长度不够的线路进行更换与整改加固，提高线路安全系数。

6、每年5月份结合维护工作的特点，及时做好护线宣传，杜绝因焚烧菜梗及农作物秸杆等导致的通信障碍。

四、传输网纤芯测试及纤序整治

根据联通公司对纤芯进行测试的要求，维护中心技术组要制定计划，争取在上半年对全网备纤使用情况进行摸底。备用纤衰耗进行测试，干线纤芯做好周期性的测试，本地网纤芯测试完成后，对不合格需整治的纤芯进整治，同时对基站内的尾纤标识、终端设备接地、进出光缆有没有吊牌等进得整治，拿出第一手资料存档，全面提高传输网的纤芯合格率。

五、城区联通管道资源摸底整治

今年根据联通公司的安排，要求对联通业务区所有管道资源进行普查。我们深知管道资源是宝贵的、不可再生的资源，为延长其使用年限，便于合理利用资源，是维护工作中的一个重要项目。我们要针对城区管道有自建、共建、租用的现状，必须对管道进行直观、真实、准确的摸底。管道外部方面主要体现在对管道的走向、所处道路位置、人孔间距、人手孔所处地点等进行核实。管道内部要对人孔的面向，内在结构，人孔尺寸、规格，人孔类型，光缆的走向，管道占孔数量，已占用的孔位，备用的孔位等作详细描述，并且要摸清人孔内如接头盒，有无托板托架，光缆预留有多少，有几条光缆，光缆是否吊牌，吊牌是否清晰等等。摸底完成后，对需整治的安排整治，把资料做全后存档备查。

六、倡导精细，科学化管理

1，程序管理：各部门办公室统一制订管理实施方案及措施，通过按照管理实施细则及考核办法，制订工作流程图。全面系统地做好各项维护工作，认真做好设备资料及设备资源统计。

2，标准化管理，制订各部室各岗位工作标准，提倡文明办公，提高员工企业文化素质。

3，制度建设，制度管理。定期召开月质量分析会，提高周生产例会，考核评比会的质量，做到考核工作要有透明度，处理事情做到奖惩分明。

4，加强设备抢修，保证备品备件充足，加强对架空线路中的角杆，终端杆，转角杆，飞线杆，防雷装置及有关配套设备的检查，发现问题及时消除隐患。

5，加强应急保障抢修小组的管理，提高应急处理能力，加强对应急抢修人员的管理和培训工作，组织必要的演练，增强机动能力，提高抢修效率，切实提高应对各类突发事件的发生，全面提高人员的应急处置能力。

6，服从指挥，加强协作，共同做好通信保障工作。坚持服从联通公司的领导，依据先主干后支线再延伸，先抢通后恢复的原则。确保所辖线路的通信畅通。

七、XX维护中心区域化维护蓝图

XX因特殊的地理位置，地形地貌有山区又有平原，这种地域面对线路维护带来了很多不便，针对维护中心现有技术人员、车辆及办公室都集中在城区的现状，中心领导和联通公司相关领导经多次实地考查论证，初步达成共识，决定把XX联通业务区化成五个小的区域来开展维护工作，具体方案为：1，AA业务区在现有一个维护点的基础上新增设一个维护点；2，XX的南片在洪山设一个维护点；3，XX的北片在殷店设一个维护点；4，城区为大本营，全面覆射周边地区，这样一化分就形成了五个作业小组，把车辆、仪表及技术人员配齐，就能达到很好的效果。日常维护各个区域单独作业，各负其责处理段面上的事务，遇到突发的障碍及特殊情况下的配合，要集中优势，就近赶往配合，抢修及处理障碍要做到不分界线，不分区域，力求更快更好地完成任务。

第2篇：线路维护工作计划

20XX年公司承接江山、常山和开化三县（市）的移动光缆代维护业务，光缆代维总长848公里，由公司下设的通信技术中心负责该项业务。

中心根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况，配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站，以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车，同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具：4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求，按照移动公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行维护。

一、加强日常维护管理。

1、做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改，排除线路上的重大外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次，排除障碍隐患点55处，整理线路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3处，更换人手孔盖板4块；备用纤测试总芯数1972芯；更换（新立）电杆46根；进行移动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次；巡线员徒步巡回180天；特殊巡回24天；线路维护质量检查83天；护线宣传平均每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣传标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联系。

2、根据移动公司的维护要求，完成c3、c4网的线路整治工作848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉线50多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收，为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。

3、每月定期召开全市巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见，进行维护质量分析，及时改进不足之处，不断提高线路维护质量。

二、建立健全管理制度，完善监督、检查和考核制度。

通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求，建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等，建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行，制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。

移动维护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将详细的线路资料做成电子文档，并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。

同时，通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。

三、狠抓技术维护，提高快速反应能力。

1、为了增强抢修人员的业务水平，提高快速反应能力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核；

2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护；

3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。

四、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系

“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。

个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现野蛮施工，针对这种情况，我们制定了一套防障台帐体系，内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等，当发现有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系，并填写《工作联系单》，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通信技术中心一份，自己留一份；若外力影响比较严重，问题较难处理时，则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》；如果情况比较紧急，巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施，包括向当地公安部门汇报求援，制止对方施工，或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境，包括增设标石、宣传牌，使光缆路由明显化；如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取（填）土等作业，则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护（建筑用的毛竹脚手片进行封闭），同时设立宣传牌，并现场看护。严格执行看护合同，遵守看护纪律，做到防障现场不离人。

通过实施防障台帐体系，我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患，占据了主动权。

五、加强安全生产工作。通信技术中心及时落实安全生产措施，把安全生产当作日常要事来抓，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患。同时，为进一步提高巡线员的安全防范意识，通信技术中心全年组织了4次安全教育培训，进行安全知识教育。

为保障线路维护工作的顺利进行，通信技术中心积极采取措施，以人为本，确保安全生产。一方面，在每年的寒暑季节，公司制定相应的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司领导重视，冬季配备好齐全的防寒衣物，做好冬季安全的基础工作，夏季配备必要的防暑物品，并对一线员工进行高温慰问。

六、经过通信技术中心全体员工共同努力，20XX年，在移动光缆维护工作上取得了优异的成绩，但仍存在一定的问题。

第3篇：线路维护工作计划

（一）继续做好解决网络安全隐患工作。

（二）加强线路砍青工作。

（三）加强空调巡检及维护工作。

（四）完善基站的动力资料。

（五）加强基站电池的测试工作。

（六）加强与电力部门的沟通，做好停电预防工作。

（七）加强发电机的日常维护工作。安排专人对所有的发电机简单维护，发电机的电池进行充电处理，确保发电抢修时，发电机能正常工作。

保密工作实施方案
移动网络监控的工作内容 第七篇

第1篇：县商务局保密工作实施方案

根据国保发[2XX]7号文件、州办[20XX]66号文件的要求，为深入学习宣传国家《保密法》和做好保密工作，结合本单位实际，特制定本方案：

一、指导思想

认真贯彻落实胡锦涛总书记等中央领导关于加强新形势下保密工作的重要指示精神，深入学习科学发展观，积极开展创先争优活动，严守国家机密不泄露，用高标准、严要求的实际行动扎实深入到保密工作中来，为《保密法》的顺利实施铺好垫基石。

二、组织领导

成立以局长为组长，分管办公室副局长为副组长，办公室人员为成员的的保密工作领导小组，形成单位主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全局干部职工参与的保密工作格局，认真落实保密工作抓到位。

三、实施步骤

（一）学习宣传实施阶段（9月7日-----9月10日）。9月7日召开（战线）全局干部职工会议，由龙茂显同志与大家一起认真学习了[20XX]7号、州办[20XX]66号文件精神实质，使全局干部职工统一思想，提高认识，及开展保密工作的重要性。同时，要求大家做好宣传《保密法》的相关规定工作，增强领导干部保密意识、保密能力，增强抓好保密工作的紧迫感、责任感，做好单位各种密件的收集整理归档，提高依法管理能力和水平。

（二）总结阶段（9月20日----9月30日）。组织开展单位各种自查活动，提出在工作中发现和存在的各种问题，及时处理各种对于保密工作不利因素，做好州、县对开展《保密法》学习宣传活动情况进行专项检查工作准备，同时，做好本单位保密工作总结。

四、工作要求

一、领导到位，高度重视。结合本单位工作实际，领导到位，组织到位，学习宣传到位，高度重视，确保人员到位，形成合力，抓好落实。

二、督促落实，取得实效。严格按照上级要求，督促自查认真抓好抓到位，确保学习宣传活动取得实效。

第2篇：区司法局保密工作实施方案

20XX年我局保密工作将按照切实发挥保密工作“保安全、保发展、促和谐”的职能作用的要求，不断提高保密工作科学化、保密管理法制化、保密技术现代化、保密队伍专业化水平，为全区经济社会实现又好又快发展发挥服务和保障作用。

一、加强组织领导和队伍建设，提高服务保障能力和水平

以落实领导责任制为重点，进一步加强和改善保密工作的领导。为此，将对局保密领导小组进行调整，由局党组书记、局长张玉霖任组长，党组成员、副局长廖廷友和杨勤英任副组长，机关各科室负责人为成员。通过认真履行领导责任制，建立和形成“一把手亲自抓，分管领导具体抓，其它领导协助抓”的保密工作领导责任体系。自觉履行对保密工作的领导责任。进一步发挥决策议事作用，切实担负起组织、指导、协调和管理责任，在工作中务必坚持求真务实，使保密工作落到实处，取得成效。按照“谁主管、谁负责”的原则，及时解决保密工作面临的重大问题，确保20XX年工作任务落实。

进一步重视和加强保密工作队伍思想、作风建设和业务技能培训，提高服务保障的能力和水平。以“政治强、业务精、作风正、纪律严”为目标，努力提高保密工作队伍的整体素质和管理水平，适应新时期保密工作任务的需要。

二、发挥职能，深化保密宣传教育

作为主管全区法制宣传的职能部门，我们将督促有关部门继续抓好“五五”保密法制宣传教育规划确定的阶段性工作目标，认真完成20XX年新都区保密法制宣传教育规划的各项目标任务，配合保密局在全区广泛开展《保密法》颁布20周年纪念活动，开展深入浅出、生动直观的宣传教育把保密法制宣传教育工作不断引向深入。

三、结合实际，进一步抓好保密管理

按照区保密局的要求，完善管理制度和人防、物防、技防措施，落实管理责任，健全内部防范体系，提高防窃密能力。进一步加强国家秘密载体的保密管理，尤其是涉密笔记本电脑、涉密移动存储介质管理，杜绝和消除泄密隐患。

继续加强涉密信息系统的保密管理，按照涉密信息系统分级保护管理办法，认真落实重点保密岗位、涉密部位及涉密电脑保护措施，切实解决涉密信息系统内部防范薄弱问题。杜绝涉密计算机上互联网、上网计算机处理涉密信息等涉密问题。设立检查台帐，建立日常检查、监督机制，定期和不定期检查内部保密制度落实情况，确保把保密工作真正落到实处。

第3篇：县经贸委保密工作实施方案

为认真贯彻落实区、州党委保密委员会会议精神，做好经贸委20XX年保密工作，提高本委保密工作的水平，根据县

党委保密委员会的工作安排，结合我委实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻中央、区、州、县领导重要批示精神，加强信息化条件下的各项保密工作的落实。

二、工作措施

1、加强组织领导，确保保密工作顺利实施。经贸委领导班子高度重视，以高度负责的精神，精心部署、周密组织，把保密工作提上日常工作议程，实施行政一把手负总责，分管领导具体抓，专兼职负责人贯彻落实的工怍格局。为此，经贸委成立了保密工作领导小组，为保密工作的顺利实施提供组织保障。

2、加强保密宣传教育，提升保密观念意识。认真贯彻落实县委保密委开展保密宣传教育及普及的工作要求，结合每周五下午政治学习制度，适时传达学习中央、区、州、县领导对保密工怍的重要批示精神，加强对我委工作人员，特别是加强领导干部和涉密人员等重点对象的保密观念、保密法纪、保密技能的宣传教育。

3、加强保考管理．提高保密防范能力。一要结合20XX年各项业务工作，进一步完善本委保密管理制度和措施，加强管理，明确责任：二要认真做好保密检查整改落实的“回头看”工作。根据县保密委的工作部普，在年底开展自查自检工作，尤其是保密委对本委保密检查提出的整改要求，要逐一落实各项整改措施，加强非涉密电脑的检查和管理，规范移动存储介质使用规定，进一步加强保密技术防范措施和检查能力，做到回头看；三要进一书加强对涉密人员的管理，参加县委保密委组织的保密技能培训，提高涉密人员保密知识水平和能力。

4、围绕重点，提高信息化条件下保密管理能力。一要规范加强信息系统和信息设备保密管理，按国家保密局“信息系统和信息若干使用保密管理规定》，根据委保密有关制度，建立健全本委计算机信息系统、涉密计算机、涉密移动存储介质和其他涉密办公自动化设备的保密管理台帐，加强非涉密计算机、非涉密存储介质的管理；二要推进本委信息化保密工作措施，根据保密工作需要，配备保密技术防范设备和保密检查工具，适应新形势”；计尊机网络保密管理工作，建立政务信息保密检查平台，计划在年中完成平台建没，日常可通过平台对本委门户网站、办公自动化网络等非涉密网进行监控检查，进一步防范涉密信息的安全。

三、工作要求

各科室要高度重视保密工作，认真开展，务求实效，坚决反对作虚功，走过场。在开展日常工作中，工作人员要按照要求处理保密文件，做好对保密资料的管理。

第4篇：保密工作实施方案

一、保密工作内容

(一)根据中央保密委员会《工作要点》精神，认真落实保密工作领导责任制，坚持谁主管、谁负责的保密工作原则，将保密工作和各项工作同安排、同布置、同检查、同总结。

(二)制订全院保密教育规划，开展保密宣传教育，进一步提高涉密人员的保密意识，提高学院保密工作的综合防范能力和水平。

(三)严格依法治密，规范保密工作管理，建立健全各项保密规章制度，完善保密防范和执法手段，建立监督机制、约束机制和惩治泄密的处罚机制，实施保密管理和责任追究，杜绝各类失泄密事故的发生。

2014网络信息安全自查报告
移动网络监控的工作内容 第八篇

网络信息安全自查报告一：

根据《衡阳市人民政府办公室关于开展全市重点领域网络与信息安全检查的通知》精神，9月10日，由市电政办牵头，组织对全市政府信息系统进行自查工作，现将自查情况总结如下：

一、网络与信息安全自查工作组织开展情况

9月10日起，由市电政办牵头，对各市直各单位当前网络与信息安全进行了一次全面的调查，此次调查工作以各单位自查为主，市电政办抽查为辅的方式进行。自查的重点包括：电政办中心机房网络检修、党政门户网维护密码防护升级，市直各单位的信息系统的运行情况摸底调查、市直各单位客户机病毒检测，市直各单位网络数据流量监控和数据分析等。

二、信息安全工作情况

通过上半年电政办和各单位的努力，我市在网络与信息安全方面主要完成了以下工作：

1、所有接入市电子政务网的系统严格遵照规范实施，我办根据《常宁市党政门户网站信息发布审核制度》、《常宁市网络与信息安全应急预案》、《“中国?常宁”党政门户网站值班读网制度》、《"中国?常宁”党政门户网站应急管理预案》等制度要求，定期组织开展安全检查，确保各项安全保障措施落实到位。

2、组织信息安全培训。面向市直政府部门及信息安全技术人员进行了网站渗透攻击与防护、病毒原理与防护等专题培训，提高了信息安全保障技能。

3、加强对党政门户网站巡检。定期对各部门子网站进行外部web安全检查，出具安全风险扫描报告，并协助、督促相关部门进行安全加固。

4、做好重要时期信息安全保障。采取一系列有效措施，实行24小时值班制及安全日报制，与重点部门签订信息安全保障承诺书，加强互联网出口访问的实时监控，确保十八大期间信息系统安全。

三、自查发现的主要问题和面临的威胁分析

通过这次自查，我们也发现了当前还存在的一些问题：

1、部分单位规章制度不够完善，未能覆盖信息系统安全的所有方面。

2、少数单位的工作人员安全意识不够强，日常运维管理缺乏主动性和自觉性，在规章制度执行不严、操作不规范的情况。

3、存在计算机病毒感染的情况，特别是U盘、移动硬盘等移动存储设备带来的安全问题不容忽视。

4、信息安全经费投入不足，风险评估、等级保护等有待加强。

5、信息安全管理人员信息安全知识和技能不足，主要依靠外部安全服务公司的力量。

四、改进措施和整改结果

在认真分析、总结前期各单位自查工作的基础上，9月12日，我办抽调3名同志组成检查组，对部分市直机关的重要信息系统安全情况进行抽查。检查组共扫描了18个单位的门户网站，采用自动和人工相结合的方式对15台重要业务系统服务器、46台客户端、10台交换机和10台防火墙进行了安全检查。

检查组认真贯彻“检查就是服务”的理念，按照《衡阳市人民政府办公室关于开展全市重点领域网络与信息安全检查的通知》要求对抽查单位进行了细致周到的安全巡检，提供了一次全面的安全风险评估服务，受到了服务单位的欢迎和肯定。检查从自查情况核实到管理制度落实，从网站外部安全扫描到重要业务系统安全检测，从整体网络安全评测到机房物理环境实地勘查，全面了解了各单位信息安全现状，发现了一些安全问题，及时消除了一些安全隐患，有针对性地提出了整改建议，督促有关单位对照报告认真落实整改。通过信息安全检查，使各单位进一步提高了思想认识，完善了安全管理制度，强化了安全防范措施，落实了安全问题的整改，全市安全保障能力显著提高。

五、关于加强信息安全工作的意见和建议

针对上述发现的问题，我市积极进行整改，主要措施有：

1、对照《衡阳市人民政府办公室关于开展全市重点领域网络与信息安全检查的通知》要求，要求各单位进一步完善规章制度，将各项制度落实到位。

2、继续加大对机关全体工作人员的安全教育培训，提高信息安全技能，主动、自觉地做好安全工作。

3、加强信息安全检查，督促各单位把安全制度、安全措施切实落实到位，对于导致不良后果的安全事件责任人，要严肃追究责任。

4、继续完善信息安全设施，密切监测、监控电子政务网络，从边界防护、访问控制、入侵检测、行为审计、防毒防护、网站保护等方面建立起全方位的安全防护体系。

5、加大应急管理工作推进力度，在全市信息安全员队伍的基础上组建一支应急支援技术队伍，加强部门间协作，完善应急预案，做好应急演练，将安全事件的影响降到最低。

网络信息安全自查报告二：

根据上级网络安全管理文件精神，桃江县教育局成立了网络信息安全工作领导小组，在组长曾自强副局长的领导下，制定计划，明确责任，具体落实，对我系统网络与信息安全进行了一次全面的调查。发现问题，分析问题，解决问题，确保了网络能更好地保持良好运行，为我县教育发展提供一个强有力的信息支持平台。

一、加强领导，成立了网络与信息安全工作领导小组

为进一步加强全系统网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络与信息系统安全保密工作领导小组，做到分工明确,责任具体到人。安全工作领导小组，组长曾自强，副组长吴万夫，成员有刘林声、王志纯、苏宇。分工与各自的职责如下：曾自强副局长为我局计算机网络与信息系统安全保密工作第一责任人，全面负责计算机网络与信息安全管理工作。办公室主任吴万夫分管计算机网络与信息安全管理工作。刘林声负责计算机网络与信息安全管理工作的日常事务，上级教育主管部门发布的信息、文件的接收工作。王志纯负责计算机网络与信息安全管理工作的日常协调、督促工作。苏宇负责网络维护和日常技术管理工作。

二、完善制度，确保了网络安全工作有章可循

为保证我系统计算机网络的正常运行与健康发展，加强对校园网的管理，规范网络使用行为，根据《中国教育和科研计算机网络管理办法（试行）》、《关于进一步加强桃江县教育系统网络安全管理工作的通知》的有关规定，制定了《桃江县教育系统网络安全管理办法》、《上网信息发布审核登记表》、《上网信息监控巡视制度》、《桃江县教育系统网络安全管理责任状》等相关制度、措施，确保网络安全。

三、强化管理，加强了网络安全技术防范措施

我系统计算机网络加强了技术防范措施。一是安装了卡巴斯基防火墙，防止病毒、反动不良信息入侵网络。二是安装瑞星和江民两种杀毒软件，网络管理员每周对杀毒软件的病毒库进行升级，及时进行杀毒软件的升级与杀毒，发现问题立即解决。三是网络与机关大楼避雷网相联，计算机所在部门加固门窗，购买灭火器，摆放在显著位置，做到设备防雷、防盗、防火，保证设备安全、完好。四是及时对服务器的系统和软件进行更新。五是密切注意CERT消息。六是对重要文件，信息资源做到及时备份。创建系统恢复文件。

我局网络安全领导小组每季度对全系统机房、学校办公用机、多媒体教室及学校电教室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实情况等内容进行一次全面的检查，对存在的问题及时进行纠正，消除安全隐患。

网络信息安全自查报告三：

为认真贯彻落实《赣州市20xx年度政府信息系统安全检查实施工作方案》精神，我办按照要求，对政府系统信息网络安全情况进行了自查，现将自查的有关情况报告如下：

一、强化组织领导，落实工作责任

1、健全组织机构。成立了市扶贫办政务公开工作领导小组，市政协副主席、市扶贫办主任温会礼为组长，市扶贫办副主任罗开莲为副组长，周邦春、刘守敏、廖明伟、陈大林、钟敏兰、赖外来等同志为成员，具体负责本单位的政务公开工作，并明确了相关工作职责。

2、落实相关措施。一是明确本单位各科室的信息公开内容。秘书科具体负责本单位政务公开工作的组织实施，并提供劳动力转移培训及“一村一名中专生和中高级技工”培养的指标分配、资金安排等方面的政务工作内容；计财科主要负责提供扶贫项目资金安排、项目计划审批、项目及资金管理要求、贫困人口变化及其他有关的政务工作内容；社会扶贫科主要负责提供定点单位扶贫帮扶重点村情况及市本级社会捐赠资金、物资使用管理等方面的政务工作内容；移民扶贫科主要负责提供省分配的移民搬迁指标、移民扶贫集中安置点审批、移民搬迁对象审批等方面的政务工作内容；监察室主要负责提供本单位党风廉政建设责任落实、各类扶贫资金管理使用监督检查、受理检举控告和申诉处理等方面的政务工作内容。二是确保信息公开时限。要求做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。三是明确信息公开责任。主动公开的政府信息内容，要求各科室做到谁提供、谁负责；对依申请公开的信息内容，做到谁负责、谁受理、谁答复。四是拟定了不予公开的政务内容。

3、规范工作机制。为加强政务公开工作，本单位建立了“首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、公开公示制、失职追究制”等六项制度，同时结合机关效能年活动，制定下发了“提高机关干部素质和能力的实施方案、改进机关作风的实施方案、建立和健全AB岗工作制的实施方案”，较好地转变了扶贫办机关工作作风，提高了工作效率和服务水平，促进了政务公开工作的顺利开展。

4、深化学习宣传。为进一步加深对《条例》的学习理解，我单位结合各种会议对《条例》进行了培训，利用下乡检查指导工作的机会对《条例》进行了宣传。同时，专门建立了包括学习制度在内的《市扶贫办机关管理制度》，特别是建立的学习制度，明确了学习时间、学习方法、学习内容、学习要求等，把对《条例》的学习作为重要学习内容，要求全体干部要进一步加深对《条例》的理解，强化学习的主动性、自觉性和积极性，按要求认真做好学习笔记，并结合工

作业务撰写学习心得体会文章。通过对《条例》多形式的学习、宣传、培训，本单位政府信息公开工作较好地落到了实处。

二、开展安全检查，及时整改隐患

本单位共有23台计算机，其中5台存在各种问题，基本无法正常使用。由于工作性质不同，我单位的工作内容无涉密性质的内容，基本属于可以向社会公开的内容。因此， 23台计算机全部为非涉密计算机。尽管如此，我办还是按要求开展了安全检查。一是对所有计算机进行了编号，并分别张贴了“非涉密”标识；二是对本单位信息系统的帐户、口令等进行了一次专门的清理检查，并及时将软件更新和升级，消除安全隐患；三是强化网络安全管理工作，对所有接入政府网络的计算机设备进行了全面安全检查，对发现有操作系统存在漏洞、防毒软件配置不到位的计算机进行全面升级，确保网络安全；四是规范信息的采集、审核和发布流程，严格信息发布审核，确保所发布信息内容的准确性和真实性；

经检查，未发现在非涉密计算机上处理、存储、传递涉密信息，在国际互联网上利用电子邮件系统传递涉密信息，在各种论坛、聊天室、博客等发布、谈论国家秘密信息以及利用QQ等聊天工具传递、谈论国家秘密信息等危害网络信息安全现象。

三、严格责任追究，确保信息安全

一是明确了分管信息公开工作的罗开莲副主任负责信息安全工作，指定秘书科副科长赖外来为兼职信息安全员，落实了信息安全制度，并严格执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的信息管理原则；二是为确保国庆期间的网络信息安全，我办对国庆期间信息安全保障工作进行了专门部署，在国庆期间将执行值班制度，要求值班人员保持24小时通信畅通；三是加强了信息安全教育培训，计算机使用人员基本掌握了信息安全常识和技能。

网络信息安全自查报告四：

我局对网络信息安全保密工作地直十分重视，成立了专门的领导组，建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度，由局网络管理室统一管理，各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定，采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生，总体上看，我局网络信息安全保密工作做得比较扎实，效果也比较好，近年来未发现失泄密问题。

一、计算机涉密信息管理情况

今年以来，我局加强组织领导，强化宣传教育，落实工作责任，加强日常监督检查。对于计算机磁介质（软盘、U盘、移动硬盘等）的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件，形成了良好的安全保密环境。涉密计算机严禁接入局域网，并按照有关规定落实了保密措施，到目前为止，未发生一起计算机失密、泄密事故；其他非涉密计算机及网络使用也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施，确保了机关信息安全。

二、计算机和网络安全情况

一是网络安全方面。我局终端计算机均安装了防病毒软件、软件防火墙，采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。

二是日常管理方面切实抓好局域网和应用软件管理，确保“涉密计算机不上网，上网计算机不涉密”，严格按照保

2016实习报告荟萃8则
移动网络监控的工作内容 第九篇

第一则、工地建筑施工

经过了一个学期的紧张的学习，这学期期末我们进行了工地施工实习，也算是出去呼吸一下新鲜空气，放松一下。在着之前，老师给我们每人发了一个黄色的安全帽，带在头上顿时有了很多的安全感。我们主要去四个地方：新修宿舍，，改建和华都等，主要跟施工员下到现场参加施工，然后由其向我们讲解，让我们自己去体验建筑施工过程和构件等。

虽然参观实习只有5天，但是这5天绝对比闷在书本上5天有用。通过这几天的体验，我们真实的感受到了建筑生成的过程，把我们的理论常识和实践结合到了一起，对建筑工程的现场施工和管理有了更直观地认识，增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识。

在第一天里，老师为我们简单介绍了一下去工地的注意事项，然后在他的带领下，我们来到了正在修建的学生宿舍楼，进入内部，印入眼前的是粗糙的墙面和地面，空空的窗洞，和看上去危险至极的楼梯，一切都那么粗糙，难以想象在不久的将来，它会变成精美的宿舍楼，施工的过程是如此的奇妙。

印象最深的还要数的建筑施工，不仅仅是因为它的名字好听，真正称奇的要数其大模板钢筋混凝土施工过程。

·工程总建筑面积：约43908。86平方米

·建筑层数：33层（一二层为商场及物业管理办公用房，三层以上为住宅，共33层；地下部分共三层，其中地下一、二层为车库和设备及辅助用房，地下三层为配电室及五级人防人员掩蔽室。）

·建筑层高：2800mm

·建筑结构：主体结构为简力墙结构，楼梯间为筒体结构

·墙体厚度：大部分为200mm、300mm少量为250mm

我们参观体验的是完成的主体框架部分和正在浇注的部分。因为我们去时地下部分的模板施工已经完成，正在浇注地上六层。当时，还处于结构施工期，到处布满铁管，地面与墙面也预留着许孔洞，楼梯间比较阴暗潮湿狭窄。

因为是大模板钢筋混凝土施工，但对于大模板的概念以及施工注意事项，我是懵懵懂懂的，所以不得不回来翻阅资料，查找相关内容：

目前，大模板施工已成为高层和超高层剪力墙结构工业化施工的主导方法，由于大模板施工技术难度较大，稍有疏忽，便会导致重大安全事故。因此，大模板施工前和拆模前，现场施工负责人应向操作人员将大模板堆放、吊装、支设、拆除及运输保管过程中的每一步骤，每一细节进行具有时效性、针对性的安全技术交底。强化安全管理，确保施工安全。

大模板按其结构形式的不同可分为整体式、拼装式和模数式等，每种均由模板、支撑系统及操作平台组成。施工前，首先根据设计图纸绘制配板图进行模板设计，力求模板拼装和拆除的方便性，支撑的牢固性，同时保持较好的强度、刚度、稳定性及整体拼装后的平整度。并且，须对主要项目进行验算：①混凝土浇筑时的侧向张力；②穿墙螺栓的抗拉强度；③模板弹性模量的侧向变形和整体稳定性；④大模板的自重荷载及起吊、起装时对节点及支承点的强度、刚度要求。

大模板的存放尤为重要，这影响着后期的施工。的大模板全放在施工建筑后的一块空地上，便于清洗，刷隔离剂等一些施工前的一些准备。

大模板安装操作人员应严格按照模板设计和工序要求进行施工。作业前，施工负责人应做好专项安全技术交底和安全教育工作。检查吊索、卡具及每块模板上的吊环是否有效，并设专人指挥。统一信号，密切配合。做到稳起稳落，就位准确。

将一个施工流水段的正号大模板吊至安装位置，初步就位后用撬棍按照墙体位置线，调整大模板位置，对称调整大模板的一对地脚螺栓，使其地面位置偏差符合规范要求。再安装反号大模板，校正垂直后，用穿墙螺栓将正反两块大模板锁紧。大模板没有固定前，不得进行下道工序施工。

大模板安装完毕，由施工负责人按照设计要求对模板工程进行详细检查。对检查出的问题，施工班组应逐条整改，报请施工负责人复检，确保模板工程符合混凝土质量要求及施工安全要求后，施工负责人签字认可，方可进行混凝土浇筑。

接下来去的改建和华都，老师和讲解员也都为我们做了耐心的讲解，在本次实习中我对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解，深刻体会到了工程建设中所包含的种种矛盾、种种限制、种种实际问题。亲眼所见建筑工人的辛苦以及他们在实际施工中各种手法的巧妙性和实用性，比如钢筋的绑扎。底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接头数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中可留斜槎；如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行砼施工的过程中，要特别注意砼的配合比，在天热的时候要注意养护等等。

这几天在工地上的所见所闻，更加激发了我对本专业的热爱和憧憬，也深深体会到要在建筑行业中有所作为必须付出更多的努力，不仅仅是在理论上，更是在实际的应用中。与此同时，我也深深地体会到了一份责任，希望能够通过自己的努力，为祖国的大建筑添砖瓦，实现自身的价值。

第二则、邮政储蓄银行

从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后，邮储银行成为一家独立的商业银行，呼唤着金融创新。为稳定老客户，发展新客户，提供更优质的服务，十分有必要开展理财类业务。同时，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势，迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与其他商业银行站在同一起跑线上，为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。

个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作，为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，金融市场的竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此，首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训，第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。

从我们报名到面试，再到培训。到现在的正式上岗签订合同，这个期间只用了短短的一个月，我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了，但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家，所以之前的员工并入邮政局，我们在实习期间压根就没有老员工的指导，在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

怎么说呢，保险在我们这里做的很失败，名声很不好，我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同，是储蓄式的分红保险。

邮政储蓄银行代理的保险有很多，但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。

一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型，这种的特点是一千块钱起存，以一千的整数倍存上不封顶，一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人，五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。

保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是如果未满一年的赔偿为一倍的本金，此种险种可以退保，但是未满三年退保有损失本金，三年之后的退保可以保本。我们的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分红。所以他的分红并固定。如果五年之内急需用钱，可以申请保单质押贷款，也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十，贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十，是执保单去保险公司借。关于退保，是有三种情况的：第一种情况，当天退保，可以在我们银行直接退保不收取任何费用。第二种情况，在十天之内的第二天到第十天退保，这个是要到保险公司退的，也是有两种情况：（1）本人持本人有效证件到保险公司亲自办理。可以在当天完成退保。（2）在我们银行填写委托书由我们去保险公司办理但是这种的话当天不能退钱。在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费。第三种情况，超过犹豫期的退保，之中退保时在三年之内退要损失本金的，因为他的要扣除违约金的，而三年之后退保不损失本金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金基本上可以保本了。所以这种保险在做之前一定要向储户讲清楚最好是五年不要去动它要不然这种投资就不能发挥它的最大价值了。

第二种还是中国人寿的一种分红保险，叫做安享一生。此种险种是起存为一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害（指洪水，地震，台风，海啸，泥石流，滑坡）这种没有固定收益，只有分红，但是保障期限长。

国寿安享一生两全保险（分红型）是中国人寿推出的一款新型分红产品，该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障，还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁。在这期间，该产品将提供红利分配，您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单，多重收益！

第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险，此种保险起点为一万元，以一万的倍数递增，上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾，爆炸，飞行物坠落等造成的家庭损失，承担两倍的赔付，期限为三年，而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六，同减同增，分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。

我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的最大化。

要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类：

第一类是商人，这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的，因为他的资金通常是流动性很大的，如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。

第二类是工薪阶层，这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入，每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱，而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障。

第三种人就是农户，这类我们会建议他们做分开的理财，可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期，再有的话可以存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况，如风险的偏好程度，闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强，建议其购买理财产品、基金；对一些城中村的50岁左右的客户，这些人每月都有固定的房租收入，孩子也已经长大成人，建议其长期投资如买5年期的保险，收益比同期定期存款要高；对于二三十岁的年轻人，这些人要买房买车或供房子，比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话，她不建议购买理财产品。因为两者收益差不多，而理财产品风险较大。建议定期客户还是存定期。对于外地务工人员，建议其购买保险，这样会多一份保障，收益率也比较高。对于生意人，她会向其推荐短期限的理财产品。客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户，那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后，自己再去接触，并主动为其服务，这样成功率会高些。”

我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据，帮助客户合理规划金钱。介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉，。包括信贷（小额信贷）对公业务，还有我们的新产品的介绍像商易通等。我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户，岁数大，有一定的财富积累，但缺乏金融知识，理解能力较差，理财产品涉及的很多方面，他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。

?存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务，理财产品仅仅是一个开始的信号，随着各家商业银行理财产品的日益多样化，邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家，而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源，对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响，很多人都持观望态度。尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是最大的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。

今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构，对邮储贷款业务发展，收益率提高等很有意义。

面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点，为其选择一种比较合理的理财方式。因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，但毋庸讳言，目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高，一些理财经理或客户经理是兼职，给客户理财全凭个人经验或感觉，缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面，一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施，甚至很多网点没有客户经理。这在一定程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。

金融市场的竞争根本是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此，在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训，建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。

从上岗的这些天我不但学到了理财的经验，还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会，我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧！我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针，然后帮助客户填写单据，之后的事情就是我们的柜员打出单据，这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好，机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫。每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门，拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。

实习虽然苦点，累点，这些都无所谓，重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

第三则、市场调研项目执行实习报告

工作内容主要是项目执行，再具体点就是市场调研。根据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好了之后去拜访，拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的：

第一，怎么在没有直接信息的情况下，通过前台电话找到合适的访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部，人家就会给你转的；即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，如果她不配合的话，基本是完了。

第二，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎么组织？——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素质差别很多，有的人看重技术交流，有的人对你开出的礼品有兴趣，还有的人就是对什么都没兴趣，就以一个字忙，直接拒了。

第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反悔，放鸽子。其实这样的情况还是有的；再退一步说，人家即使同意访谈了，真正谈的时候是不是会很好的配合。

明白了重点和难点后，经过自己的思考我是这样应对的：

第一，搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人（也就是我们要访谈的人）以及此人的联系方式，包括固话和手机；不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人愿意给你提供这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是，你希望别人怎样待你，你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点，后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再请他推荐周围的朋友同行。

也试过通过前台找访谈的对象，遇到态度好的可以实话实说，不过绝大部分情况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接下相关人等。这不是欺骗，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二，约人的时候也分情况。从第一声问好中，基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的，可以直接说明意图；态度不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，可能开始的时候那人有不耐烦，等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然，没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对，能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时，讲话的时候一定要自信，要专业，要不温不火。

第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多，结果更不好。约好后，准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离，做事的时候也要注意。

就是这样的工作，我做了三个月，实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作，得不到老板的认同，而不得不辞了这份工作。

说经验吧，说起来也是一大堆，最重要的我觉得是下面几点：

1。信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了；如果有从事相关工作的朋友给推荐，直接可以找到访谈的对象，姓名联系方式都有。这样就省事很多。

2。真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板，后来反馈给我的信息时，虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关，他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度，让他想起自己年轻的时候那股劲头，才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要，刻意的去急切的问别人信息，人家未必会给你。这个就是需要时间，彼此当对方是朋友了，那就好说了。

3。团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织，利益如何分配。因为是实习期，所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想，假如我是正式员工，我可能会不选择合作，因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了，但是我自己并没有因此得到该有的回报。

4。老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遗憾的是，我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，经常的熬夜加班；还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定，这一点对于激励士气很重要，特别是对我而言。

第四则、通信工程认识

前言内容

作为学习通信工程专业的学生，作为以后即将成为一名通信人的学生来说，了解通信基础知识，掌握通信专业的学习方法，明白通信行业最前沿的科技知识，是关系到自己前途，关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

通过近一周的学习，我们从感性上学到了很多东西，也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识，增强了本人观察能力，开阔了视野，并使我对以后的工作有了定性的认识，真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

1。实习单位及心得体会【移动网络监控的工作内容】

移动（分公司）

一、公司概况

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

根据国家电信体制改革的要求，移动通信有限责任公司分公司（简称“移动”）于1999年7月19日正式成立，负责中国移动通信网在地区的网络建设、维护、发展与运营管理，经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，除提供基本话音业务外，还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前，公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌，客户号码段包括“139、138、137、136、135、134（0至8号段）”、“150”、“158”和“159”。公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部，共有移动员工457人，平均年龄35岁。2002年7月，公司完成注资重组、改制上市，成为中国移动（香港）有限公司全资拥有的外商独资企业。

移动通信始于1992年，至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到2016年4月27日，全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。除提供移动电话话音通信业务外，先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务，开辟了移动通信服务新领域，更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

公司成立以来，紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标，始终追求高水平的运营和管理，着力推进企业可持续发展。目前，已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络信号覆盖到了全省所有乡镇，主要交通干线实现了连续覆盖，城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖；网络已漫游通达216个国家和地区。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务，增加了营业网点数量和服务功能，推出了多种交费方式，推行全球通大客户经理服务，实施客户积分奖励计划，开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动，推广集团客户信息化解决方案，为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务，促进了社会和企业自身的可持续发展，并较好的维护了客户的合法权益。移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长，目前已超过1000万户。面向未来，移动分公司将始终坚持以科学发展观为指导，时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念，全面提升公司在通信行业的领先优势，推进企业全面、协调、可持续发展。

二、通信基础知识

1数字移动通信

数字通信包括gsm、cdma等。第三代移动通信（3g）目前主要有两种主流的技术方向。其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdma2000技术，cdmaone移动通讯网络在北美、南韩和香港等地区得到了广泛的应用。2001年5月中国联通采用了增强型的cdmaone的技术在中国全面建设移动通信网。cdma2000与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率，向后兼容cdmaone的系统，可以由cdmaone平滑升级而来。其演进的路线是cdmaone--cdma20001x--cdma20001xev。另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术，由于gsm采用的是tdma（时分多址）调制方式，而wcdma采用了cdma（码分多址）的调制方式，其空中信道无法兼容，采用机站积叠和使用多模手机的方式向后兼容gsm系统，其演进的路线是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上则有时分多址（tdma）（如欧洲的gsm系统）和码分多址（cdma）两种。二者均能够实现高速分组的3g数据业务，但从空中信道调制、核心接入网络和终端用户等多个方面比较，两者之间存在着根本的区别。

-gsm是世界上第一个对数字调制、网络层结构和业务作了规定的蜂窝系统。gsm是为了解决欧洲第一代蜂窝系统四分五裂的状态而发展起来的。

目前国际电联接受的3g标准主要有以下三种：wcdma、cdma2000与td-scdma。cdma是code division multiple access（码分多址）的缩写，是第三代移动通信系统的技术基础。第一代移动通信系统采用频分多址（fdma）的模拟调制方式，这种系统的主要缺点是频谱利用率低，信令干扰话音业务。第二代移动通信系统主要采用时分多址（tdma）的数字调制方式，提高了系统容量，并采用独立信道传送信令，使系统性能大为改善，但tdma的系统容量仍然有限，越区切换性能仍不完善。cdma系统以其频率规划简单、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。

（1）、wcdma全称为wideband`cdma，这是基于gsm网发展出来的3g技术规范，是欧洲提出的宽带cdma技术，它与日本提出的宽带cdma技术基本相同，目前正在进一步融合。该标准提出了gsm（2g）—gprs—edge—wcdma（3g）的演进策略。gprs是general packet radio service（通用分组无线业务）的简称，edge是enhanced data rate for gsmevolution（增强数据速率的gsm演进）的简称，这两种技术被称为2。5代移动通信技术。目前中国移动正在采用这一方案向3g过渡，并已将原有的gsm网络升级为gprs网络。

（2）、cdma2000是由窄带cdma（cdmais95）技术发展而来的宽带cdma技术，由美国主推，该标准提出了从cdma`is95（2g）—cdma20001x—cdma20003x（3g）的演进策略。cdma20001x被称为2。5代移动通信技术。cdma20003x与cdma20001x的主要区别在于应用了多路载波技术，通过采用三载波使带宽提高。目前中国联通正在采用这一方案向3g过渡，并已建成了cdmais95网络。

（3）、td-scdma全称为timedivision-synchronous`cdma（时分同步cdma），是由我国大唐电信公司提出的3g标准，该标准提出不经过2。5代的中间环节，直接向3g过渡，非常适用于gsm系统向3g升级。但目前大唐电信公司还没有基于这一标准的可供商用的产品推出。

2光纤通信

利用透明的光纤传输光波。效率速度都远远优于有线电通信。同步数字体系（sdh）是一种光纤通信系统中的数字通信体系。它是一套新的国际标准。sdh既是一个组网原则，又是一套复用的方法。sdh是为了克服pdh的缺点而产生的，是有一个明确的目标再定规范然后研制设备。这样就可以按最完善的方式设定未来通信网要求的系统和设备。sdh是国际电信联盟ccitt于1988年正式推荐的，并称为同步数字体系。sdh是一个十分重要的标准，它不仅适用于光纤通信，原则上也适用于微波和卫星通信。被誉为”光纤通信之父“的高锟（英籍华人），在光电话的研究中作出了重大贡献，在减少介质杂质方面，马瑞，卡谱隆，凯克在1070年将噪音减少到20分贝/千米，更令人兴奋的是在解决光电话产生的2个根本问题上发明了能够产生理想光源的半导体激光器。1974年光杂质噪音减至1分贝/千米。1979年降低到0。2分贝/千米。1977年美国芝加哥和圣塔磨尼卡之间首次建成商用光纤通信系统，头发丝粗细的玻璃丝能同时开通8000路电话。到1990年光纤通信的发展取得重大进展：1由多模光纤过度到单模（只传一种模式，没有色散，传输的频带宽，能载送的信息量比多模光纤大的多）2由短波长（0。85微米）过度到长波长（1。31微米）。90年代光纤传输的的速率达10000兆比特/秒。相当于1/10的头发丝的光纤里可以同时开通1250000部电话。光通信每隔几十千米，增设一个“再生中继器”（光——电——光）以增大传输的信号，1985年“掺洱光纤放大器”诞生。光瓠子通信：使光脉冲变宽，变窄的两种效应相互抵消，就成了一个保持不变的光瓠子。我国光纤的发展：1977年第一根波长（0。85微米）阶跃型适应光纤问世，长度为17米，衰减为300db/km。1978年减少到5db/km。80-81年研制出激光器和pin探测器。84年在武汉，天津建立多模光纤通信。1986年动态单纵模激光器诞生。

3移动基站收发信机和基础设施

ｇｓｍ基站在ｇｓｍ网络中起着重要的作用，直接影响着ｇｓｍ网络的通信质量。ｇｓｍ基站是一种技术要求较高的产品，最初的基站设备基本都是一些国外的产品。随着我国一些高科技电信企业在移动通信领域的不断深入，一些国内的电信企业如大唐、金鹏等公司也生产出多种型号的基站。

gsm赋予基站的无线组网特性使基站的实现形式可以多种多样--宏蜂窝、微蜂窝、微微蜂窝及室内、室外型基站，无线频率资源的限制又使人们更充分地发展着基站的不同应用形式来增强覆盖，吸收话务--远端trx、分布天线系统、光纤分路系统、直放站。

基站发信台（bts）：受控于基站控制器(bsc)，属于基站子系统(bss)的无线部分，服务于某小区的无线收发信设备，实现bts与移动台(ms)空中接口的功能。bts主要分为基带单元、载频单元和控制单元三部分。基带单元主要用于话音和数据速率适配以及信道编码等；载频单元主要用于调制/解调与发射机/接收机间的耦合；控制单元则用于bts的操作与维护。bts中存储编码算法a5和密钥kc，用于解密接收到的密文形式的用户数据和信令数据（包括解密）。

基站控制器(bsc):具有对一个或多个bts进行控制以及相应呼叫控制的功能，bsc以及相应的bts组成了bss(基站子系统)。bss系统是在一定的无线覆盖区中由msc控制，与ms进行通信的系统设备，它主要负责完成无线发送接收和无线资源管理等功能。功能实体可分为基站控制器（ｂｓｃ）和基站收发信台（ｂｔｓ）。

ｂｓｃ：具有对一个或多个ｂｔｓ进行控制的功能，要负责无线网路资源的管理、小区配置数据管理、功率控制、定位和切换等，是一个很强的业务控制点。

ｂｔｓ：无线接口设备，它完全由ｂｓｃ控制，主要负责无线传输，完成无线与有线的转换、无线分集、无线信道加密、跳频等功能。

2．自我感受

通过本次认识实习，自己了解了通信专业的基础知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在了实践中，同时也得到了很多宝贵的知识财富，另一面自己也看见了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师，和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识。

通过实习，我们才有了机会去面对着专业性人员，听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备，这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系，这些都很益于我们在以后的工作。通过实习，让我体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用，加深对通信工程在生产生活中的感性认识，了解这些企业生产和运营的规律，学习这些企业组织和管理知识，巩固了所学理论，培养了初步的实际工作能力和专业技术能力，增强了我在电子信息方面的学业背景和对本专业的热爱。

3社会需求及专业发展、自我定位

目前，通信工程专业的社会需求主要集中在以下几个方向：

（1）通信技术研发人员。其职业通路为研发员→研发工程师→高层市场或管理人员；

（2）通信产品销售人员。其职业通路为销售助理→销售工程师→销售（市场）经理；

（3）电信运营商工作人员。其职业通路为职员→主管→中高层管理人员；

总而言之，通信工程仍然是极具发展潜力的专业，在新的技术“革命”到来之际，通信行业面临着机遇和挑战的双重考验。作为学生，我们要认清行业发展趋势，及时调整策略，在完善专业知识的同时，加强自身的能力，以满足目前的社会需求。

第五则、中学教育

从年月日开始，我跟随历史系大队在市初级实验中学进行了为时一个多月的教育实习。经过实习，我体会到作为一名教师的酸甜苦辣，更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在实习期间，我能以一名合格教师的标准，时刻严格要求自己，遵守实习纪律，为人师表。在原班主任、原任课老师和指导老师的热心指导下，我较好地完成了实习任务。在实习期间，我的基本任务是历史教学工作、班主任工作和教育调查。

在实习期间，我完成教案6份，上课7节，其中在初一（2）班上了1节，在初一（6）班上了4节，在初一（8）班上了2节，达到了很好的教学效果。在实习还没有真式开始之前，在指导老师的指导下，我们就组织了试讲，取得了良好的效果。第一周，我的主要任务是听原任课老师上课。通过听课，我掌握了实习班级历史课的上课情况，认识班上每个学生以及了解他们对历史知识的掌握情况。原任课老师的许多优点值得我学习，他们的教学方法、教学思路、上课的方式是我学习的重点。接着，根据在大学所学的历史知识和在实习听课所学到的，自己在已有的基础上备课、写教案，备课充分，教案规范具体，做足了上讲台的准备。

第二周，我正式走上了讲台。作为一名教师，天职就是教书，无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课，要经过“备课（写教案）、试讲、上课、改作业等环节，这样一个流程。看起来简单，可其中每个环节又有很多小细节，最主要的是“上课”。这个环节，也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。我所上的7节课，都是运用传统教学手段。在课堂教学中，我教态自然，声音洪亮，表达流畅，板书规范，时间分配合理，思路清晰，有效地突出重点，突破难点，课堂气氛活跃，取得了良好的教学效果。

在教学过程中，我还存在一些缺点。我对课堂的调控和应变能力还有欠缺，有待加强。在遇到突发事件时，自己往往还不够清醒，不能很好地处理。我认为一个教师的基本功还体现在课堂的控制上，特别是控制课堂纪律，我应该朝着这个目标不断努力。除了上课之外，我还主动去听其他实习生上课，认真做好听课记录。我经常向指导老师和原任课老师以及其他实习生请教，力求精益求精。

二、班主任工作

在实习期间，我被分配到初一（6）班当班主任，另外还有思政的两个搭档。在班主任工作真正开始之前，首先要了解班级情况以及每个学生的情况。记得刚开始实习的时候，我和两个搭档去找原班主任了解班上的情况。但原班主任并没有直接告诉我们，而是要我们自己去发现、去了解。我们也觉得有道理，应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生。通过班委会议，我了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。通过深入学生，与学生交流，我很快地熟悉和掌握了学生的情况。有了这些条件，我有针对性地制定了班主任工作计划。

在原班主任指导下，我能积极配合她的日常工作，学到了许多关于班级管理方面的经验。在一个多月的时间里，我更多地是监督学生学习、纪律以及卫生。学生的学习主动性普遍不高，特别是有几个男生，上课根本不听课，自习课也不做作业。我想这主要是学生偷懒，学习主动性不高。对于这样的学生，我加以监督和引导，学生的学习主动性普遍得到了提高。在自习课，课堂纪律很差，经常是吵翻天。面对这样的情况，我严抓学生的纪律，并制定了惩罚制度，采取放学后留堂制度。学生畏惧被惩罚，纪律有了好转。对于搞卫生，女生比较积极，男生比较懒，总是拖拖拉拉。对于这类学生，我主要是明确任务。对于一些顽皮的学生，我对他们进行了思想政治工作，与他们多交流，取得了良好的效果。

在实习期间，我们三个实习班主任组织了一次以“珍爱生命，健康成长”为主题的主题班会。这次主题班会由两个女生主持，采取了演讲、讨论、知识问答、朗诵、合唱等形式，取得了圆满成功，原班主任给予了高度评价。这次班会在学生心中留下了深刻的印象，让学生懂得了如何珍爱生命，健康成长。自我感觉，这次主题班会搞得很成功，很有意义。希望该校能多点搞这样有意义的主题班会，让学生学会做人，学会做事。

在教育调查方面，我完成一篇名为《关于初一学生对网络利弊认识的调查报告》的调查报告。时间过得真快，转眼一个多月过去了，我完成了实习任务。通过实习，使我在社会实践中接触与历史学专业相关的实际工作，锻炼了综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论知识和实践有效地结合起来，提高了动手能力，为我毕业后走上工作岗位打下了坚实的基础。通过实习，我还懂得了作为一名教师一定要吃苦耐劳，脚踏实地，求真务实，用最好的精神投入到工作中，并不断丰富自己的知识。今后，我一定尽自己最大的努力，做一名出色的人民教师。

第六则、暑假玩具厂社会

时间：暑假

地点：

感受：当初选择去仅仅因为它是南方，是一个富可敌国的省份，想去看一看，外面的世界有着怎样的精彩。

火车渐渐驶入，心情就突然的忐忑不安，是对打工的恐惧？还是对这座城市的陌生？

在工厂常常感到压抑的呼吸困难，心仿佛被囚禁了，怎么逃也逃不掉。月，那种困了，累了，想回家的感觉就像山洪爆发一样充斥着我的整个身体。第一次那么的想家，第一次那么渴望家的温暖。人总是这样，在最累的时候才会想到家的温馨，人的眼睛总是喜欢盯着远处的繁华却忽略了眼前的美丽。现在困了，累了，想回去了。毕业后呢？如果也困了，累了，该要回到那里去？哪里才是我该去的地方？

以前把世界看的很纯净很透明很简单，以为事在人为，努力与回报必成正比。现在想来自己可真傻。一个小小的工厂就可以折射出整个社会的黑暗。尽管不满却也无奈，没有办法改变现状，只有努力适应。都说人人平等，职业平等，但我想没有谁愿意做那些又累，挣钱又少的工作吧？！物竞天择适者生存！没有前人作基础，我们可以白手起家，虽然很难很苦，但只要心中有梦就一定会达到心中的那片天堂。

在那个举目无亲的地方依然会有感动留存。那天中午吃完饭坐在凳子上发呆，后面卖饭的老伯问:"小妹，你不开心啊?"刹那的感动如洪水泛滥。没想到在这座陌生的城市还会有这样的感动，这样的幸福。那是我好久都不曾感受的温柔，差点就流下泪来，赶忙说:"没有啊。"转过身怕自己忍不住会哭。怎么会开心呢?梦想与现实的巨大反差就险些将我击倒，接踵而来的又是深深的绝望与无助，曾经怀疑过，恐惧过，动摇过，而此刻如水的温柔缠绕在心间，我不再怀疑，不再犹豫，我会坚持到最后，为了他人城市里的感动，为了收获那份从来没有过的温柔。当所有人都在关心我做的快不快的时候，一个陌生的同事问我脚疼不疼，又一次的感动流淌在心中，我轻笑着摇摇头也许他只是随口问问，而我却会将这份幸福珍藏。瞬间的感动踌就永恒的回忆。或许几年后我会忘记那些绝望那些痛苦，但那暖暖的温柔却会成为珍藏，让我对这座城市有了别样的依恋。

在呆了40多天，不管是悲是喜都要装进行囊带回去了，一次经历

一点财富，虽然曾经有过绝望有过犹疑，但我不后悔，不后悔来这里，不后悔身心的累。原本以为回去时不会对这里有半点留恋，潇洒的离去，不回头。归期日益逼近，心中有了些许不舍。想想45天的生活，每天虽然都在重复着单调的乏味，却也会穿插不同的曲调，累过痛过也笑过，之后就只能是离开。我不确定以后还会不会来，更不确定会不会来昌平，我只知道这次的经历是我一生难忘的回忆，也许几年后与人谈起只是轻笑着简单的一代而过就如同现在回忆去年冬天火车站的漫漫长夜，只记得雨落在衣服上即可凝结成的冰，那件红色大棉袄......只是一幅幅的图片，没有感觉不会心痛，就像在看别人的故事。或许在某年某月某日我还会来这里，但，那一定物是人非了。

忽然想到了我的未来，眼前却是一片渺茫，看不到希望看不到方向，那是不可预知的际遇，不可预知的未来。

号就坐上了火车，真的是轻轻的来轻轻的走，带不走一片云彩，连一张照片也不曾有过，就那样离开就那样回去，也许分手即刻成了永别。

回来半个月了，还是会常常想起那边的生活，那边的事情，45天，19年都不曾有过的经历与见闻，日子在看似平静中滑向非凡。

过去，现在和将来不断回环轮转，一生都这样在平静中绽放出不寻常的美丽，就把这40多天当作未来的回忆好好珍藏。

第七则、植物保护专业

一、实习目的：

通过对植物换盆，公园中大树移植栽植，及后期养护管理的学习，联系课堂上的理论知识，把树木栽培知识更好的学习与应用。

二、实习路线

南京林业大学树木园——南京宝穿船厂遗址公园——树种调查——南京滨河——南京石头城——南京国防园

三、实习过程

为期五天的实地实习，我们学习了蒲葵植物的换盆技术，亲手进行了换盆，到公园里观看树木的栽植养护管理是实习的重要部分，下面将会重点报告，最后还附录一张树木调查表，这也是实习的一个重要内容，下面着重介绍树木的栽植与养护。在栽培学中，常言道“种三管七”，绿化中种植的都是有生命的植物，不少单位在园林绿化时，往往规划设计高标准，施工养护低水平，造成好景不长。所以园林施工过程中要重点抓好绿化树种栽植及其养护管理的工作。

1、绿化苗木的载植

苗木的移植，原则上要在苗木的休眠期，一般春季、秋季起苗。春栽宜早不宜迟；秋季起苗，一般在落叶的10月下旬开始。特殊情况应特殊对待，如夏季起苗，要在凌晨、傍晚或夜间进行，要随起随栽。

移植树木除应注重季节外，在栽植中应该注意的个问题有：

（一）、精耕细作

对土壤要求精耕细作，植树造林用的土地往往不是熟地良田，更需要进行深翻，深度在40厘米～50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墒的能力。整地要细致，采用沟植的要求整成水平沟，以利灌溉，也比较美观。

（二）、树种的选择

要考虑到树木植株枝叶的色彩、形态、风韵，使之与周围环境相协调，起到美化的作用，既要考虑到树木的抗污、抗毒、净化空气的特殊功能，又要考虑到树种是否适应土壤性质，如柳树耐湿性强，栽培分布广。土壤瘠薄的可栽植白榆、松、柏、杜鹃类等；土层较肥厚的可栽植杨树、核桃楸等；盐碱地可进行改良换土，栽种耐盐碱树种，如柽柳、沙棘、沙枣、榆树、小叶杨、紫穗槐等，苗木必须健壮，无病虫害。

（三）、起苗方法

1。裸根起苗法：这种方法适用于大多数阔叶树在休眠期的移植，其优点是保存根系比较完整，便于操作，节省人力和物力，运输方便。

2。带土球起苗法：栽植成活率高，但其施工费用高。大苗移植时，一般土球直径是植株头径的2倍～3倍。

（四）、树木的修剪

一般来说，起苗过程中不能带上完好土球的，应将植株老根、烂根剪除，把裸根沾上泥浆，再用湿草和草袋包裹，在装车前剪除枯黄枝叶，根据土球完好程度适当剪除部分茎干，甚至可截干，再结合截枝整形等方法，最大程度保其成活。

（五）、树木的包装、运输与假植

移植规格较大的带土球树木（胸径一般在10厘米～15厘米之间），或对珍贵难成活的树种要做好包装。可用草包、麻袋、尼龙袋等软质材料包装。在包装过程中，注意要把苗木根对根放在包装材料上，并在根间加湿润物。当苗木的重量达到50公斤，将苗木卷成捆，用绳子捆住，捆时不要太紧，以利于通透空气。

苗木的运输要迅速及时，避免风天运苗。运输途中保持行车平稳，较长距离运输时，中途停车应停在树荫下，且经常给苗木喷水；长距离运输，大苗必须带土坨。

苗木如不能及时定植，必须假植。假植时使苗向背风方向倾斜，用湿润的土壤将苗木埋土并用脚踩实，埋土厚30厘米～40厘米。苗木在假植期间，应注意经常浇水、看管，一般针叶树采用全埋法，即将苗木全埋入土中；阔叶树一般埋全苗的2/3。

（六）、树木的栽植

树坑直径应比树苗的根幅大1/3，清除坑内杂物。株行距应因林木用途而定，如防护林用2米×2米；株行距尽量笔直对称；树身垂直；裸根苗栽植时，埋土到一定深度后，应将苗木轻轻向上提拉，埋后浇水；带土球苗栽植时，不得砸土球。

（七）、养护管理

栽植后，一般最少浇3次水，并要浇透，浇水后根部培土；树木发芽后，有条件的一两天喷1次水，天气干旱及时观察喷药，经常锄草松土。挖坑时，在树坑底部先施基肥；栽植后，可用厩肥或化肥，用沟施或穴施肥料，促其生长。

2、绿化养护的技术措施

（一）绿化树木的管理

园林绿化中，树木种植面积并不是最大，但其所占的绿化空间最大，草地、鲜花、灌木、乔木合理搭配，体现了立体绿化的效果。习话讲：“绿树成阴，鲜花盛开”，创造了良好的小气候和优美的环境。另外，许多灌木树种植后可以通过修剪造型，亭亭屹立在草地和景点中，甚至可产生立体动感。

1、肥水管理

乔木树型高大，根系发达，根深幅广，种植时需要开正方形0。8－1。0立方米的大穴，填上肥沃客土高于平地30厘米才种植。在施肥方面，用肥种类以复合肥为主，n、p、k的比例1－3年的幼年树是5:3:2；三年以上的大树是3:2:1。施肥的次数，植后三年内，每年的春、夏、秋初各施一次，每次用复合肥1－2kg，小树少施，大树多施。施肥的方法是：小树结合松土施液肥，大树在冠幅内地面均匀开穴干施，三年以上高大的乔木原则上可不施肥。灌木树型小，以浅穴或浅沟种植为主，丛生根系浅，视土壤和树势施用适量的复合肥，液施干施结合，观花观果灌木适当增加p、k肥，观叶灌木适当增加n肥施用。绿化树木的水分管理，重在幼树，原则是保湿不渍，表土干而不白。高大乔木，根深叶茂，不存在因缺水影响生长，灌木矮小，根系短浅，盆栽地栽都要防旱保湿不渍，才能正常生长。

2、树型管理

绿化林木，通过艺术设计，认真管理，使之有稀有密，有型有款，座落有置，是绿化成功的关键之一。乔木要求树干笔直挺拔，不要过早拔掉种植时的固定拴护杆，以免引起树杆弯曲。成年大树及时锯掉不规则的树枝，对冠幅大，叶多枝小的挡风枝不锯掉，遇大风雨会折枝断干严重时连根拔起造成损失。灌木要求整齐有形有序，树形是树木不断生长和通过人工不断修剪而成，可修剪成园球型、方型、扇型、磨菇型、抽象图案、线条、柱桩、椎桩等。并要及时清除枯枝落叶。

3、树木的病虫防治

绿化树木主要的虫害有天牛、木虱、潜叶蛾、潜叶虎、介壳虫、金龟子等。近年来在乔木灌木中木虱为害较严重，其次是介壳虫，采用常规杀虫剂、速扑杀、介特灵等均能达到防治效果。主要的病害有：根腐病、白粉病、炭疽病等，常用的防治药物有托布津、多菌灵、炭疽病等，常用浓度800－1000倍。除了药物防治外，栽培上要经常清理枯枝落叶，保持清洁，同时要排除渍水，必要时修剪后喷药。

（二）绿篱的养护管理

绿篱的养护管理原则是：保证肥水供应，茂盛生长，修剪成篱成墙成形，达到观赏和隔离的作用。

1、绿篱的肥水管理

绿篱要不断修剪，肥水条件要求较高，初植绿篱，按设计要求的篱宽，挖40厘米深的沟，填上纯净肥沃的客土，或在客土中拌入适量腐熟的有机肥或复合肥，这样植后生长快。施肥原则是：基肥足追肥速，以氮为主，磷钾结合，群施薄施，剪后必施。必要时还进行根外施肥。水分管理，以保湿为主，表土干而不白，雨后排水防渍，以免引起烂根，影响生长。

2、绿篱的修剪平面绿篱、图型绿篱、造案绿篱，都是为了符合设计要求通过人工修剪而成。修剪的作用：一是抑制植物顶端生长优势，促使腋芽萌发，则枝生长，墙体丰满，利于修剪成型。二是加速成型，满足设计欣赏效果。修剪的原则：从小到大，多次修剪，线条流畅，按需成型。一般的绿篱设计高度为60－150厘米，超过150厘米的为高大绿篱（也叫绿墙），起隔离视线用。始剪修剪的技术要求是：绿篱生长至30厘米高时开始修剪。按设计类型3－5次修剪成雏型。修剪的时间：当次修剪后，清除剪下的枝叶，加强肥水管理，待新的枝叶长至4－6厘米时进行下一次修剪，前后修剪间隔时间过长，绿篱会失形，必需进行修剪。中午、雨天、强风、雾天不宜修剪。修剪的操作：目前多采用大篱剪手工操作，要求刀口锋利紧贴篱面，不漏剪少重剪，旺长突出部分多剪，弱长凹陷部分少剪，直线平面处可拉线修剪，造型（圆型、磨茹型、扇型、长城型等）绿篱按型修剪，顶部多剪，周围少剪。定型修剪：当绿篱生长达到设计要求定型以后的修剪，每次把新长的枝叶全部剪去，保持设计规格形态。

3、绿篱的病虫防治

山子甲绿篱，常有木虱、潜叶蛾和白粉病为害，福建茶有木、介壳虫、白粉病为害，黄心梅较抗病虫害，偶有木虱。以上虫病，用常规的杀虫剂速扑杀等和杀菌剂、多托布津、多菌灵等除治均能达效。

（三）草地的养护管理

草地养护原则是：均匀一致，纯净无杂，四季常绿。据资料介绍在一般管理水平情况下绿化草地可按种植时间的长短划分为四个阶段。一是种植至长满阶段，指初植草地，种植至一年或全覆盖（100长满无空地）阶段，也叫长满期。二是旺长阶段，指植后2－5年，也叫旺长期。三是缓长阶段，指植后6－10年，也叫缓长期。四是退化阶段，指植后10－15年，也叫退化期。在较高的养护管理水平下草地退化期可推迟5－8年。

1、恢复长满阶段的管理

按设计和工艺要求，新植草地的地床，要严格清除杂草种子和草根草茎，并填上纯净客土刮平压实10厘米以上才能贴草皮。贴草皮有二种：一是全贴、二是稀贴。稀贴一般20×20厘米一方块草皮等面积留空稀贴，全贴无长满期，只有恢复期7－10天，稀贴有50的空地需一定的时间才能长满，春季贴和夏季贴的草皮长满期短仅1－2个月，秋贴冬贴则长满慢需2－3个月。

在养护管理上，重在水、肥的管理，春贴防渍，夏贴防晒，秋冬贴草防风保湿。一般贴草后一周内早晚喷水一次，并检查草皮是否压实，要求草根紧贴客土。贴后二两周内每天傍晚喷水一次，二周后视季节和天气情况一般二天喷水一次，以保湿为主。施肥植后一周开始到三个月内，每半月施肥一次，用1－3的尿素液结合浇水喷施，前稀后浓，以后每月一次亩用4－6斤尿素，雨天干施，晴天液施，全部长满草高8－10厘米时，用剪草机剪草。除杂草，早则植后半月，迟则一月，杂草开始生长，要及时挖草除根，挖后压实，以免影响主草生长。

2、旺长阶段的管理

草地植后第二年至第五年是旺盛生长阶段，观赏草地以绿化为主，所以重在保绿。水分管理，一年中春夏干，秋冬湿为原则。旺长季节，以控肥控水控制长速，否则剪草次数增加，养护成本增大。剪草，是本阶段的工作重点，剪草次数多少和剪草质量的好坏与草地退化和养护成本有关。剪草次数一年控制在8－10次为宜，2－9月平均每月剪一次，10月至下年1月每二月剪一次。确保不漏剪，剪后及时清净草叶，并保湿施肥。

3、缓长阶段的管理

缓长期的肥水管理比旺长期要加强，可增加进行根外施肥。剪草次数控制在每年7－8次为好。

4、草地退化阶段的管理

水分管理，干湿高替，严禁渍水，否则加剧烂根枯死，加强病虫害的检查防治。对局部完全枯死处可进行全贴补植。退化草地剪后复青慢，全年剪草次数不宜超过6次。另外，由于主草稀，易长杂草，需及时挖除。此期需全面加强管理，才能有效延缓草地的退化。

四、收获感悟

五天的工程实习结束了，在这样短的时间内学习到的东西却不是用数字可以衡量的，所看到、听到、感受到的，或用笔用心，我都记忆了下来，相信会为我今后的学习提供不可估量的作用。。。。。

第八则、环境工程专业

一、实习目的：

生产实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。

二、污水处理厂时间：年月日

工厂概况：

武昌污水处理厂，是目前我市建成的规模最大的城市污水处理厂。该厂服务面积25平方公里，服务人口43万人，主要负责收集和处理杨园、徐家棚以及徐东和梨园等地区的污水，远期规划规模为40万吨/天，本期实施规模为18万吨/天。污水处理等级为一级。其污水收集系统工程于1998年2月开工，其后污水厂三通平、土建以及设备安装工程相继进入实施，工程历时近四年。共完成总投资2。1亿元。工程建成后，将不断改善徐东、梨园等地区的环境，减轻东湖、沙湖水体及长江的污染。

主要单元：

（一）格栅

作用：拦截污水中大块渣质，保证泵的正常运行，和满足后续处理的需要

设备：机械格栅2台，输送机1台，不锈钢轻便阀门6台

工艺参数：栅距：20mm，安装角度：75°，最大过水总流量：1。042立方米/秒

（二）提升泵房

作用：将上游来水的高度提高到后处理所需要的高度，使其实现重力自流。

设备：立式离心泵6台

工艺参数：单泵设计流量：3100立方米/小时，配套电机功率：280kw

（三）四联体（细格栅、鼓风机房、曝气沉沙池、巴氏计量槽）

作用：清除污水中较小的沉渣，通过曝气池使污水产生旋流，将沙粒表面附着的有机物冲刷到水中，使沙粒沉淀。最后计量来水量。

设备：阶梯格栅机2台，沙水分离机2台，罗茨鼓风机2台，吸沙机2台

工艺参数：曝气量0。1立方米氧气/立方米污水

格栅栅距：6mm，有效水深：2。5m，停留时间：1。68h

（四）平流沉淀池

作用：通过重力沉淀作用，去除污水中密度比污水大的固体悬浮物和漂浮物。

设备：桥式刮泥撇渣机

工艺参数：单池尺寸：46。76m*40。32m，停留时间：2。14h，有效水深：3。70m，水池坡度：1：0。01

（五）浓缩池

作用：通过污泥重力沉淀降低污泥含水率和减少污泥体积。

设备：桥式浓缩机2台

工艺参数：进水含水水率97，出水含水率：92，污泥固体负荷85。20kg/㎡。d

（六）污泥脱水机房

作用：用离心式脱水机是固液分开，是污泥进一步减容，便于污泥的最终处理。

设备：离心机2台，螺旋输送机2台，絮凝剂自动配置系统1套

工艺参数：进泥量：241立方米/天，进泥含水率：92，出泥含水率：78三、湖北省环境监测中心站（湖北省环境科学研究院）

时间：年7月6日

单位概况：

湖北省环境监测中心站是湖北省环境监测方面的权威机构，为了加强环境监测能力，1999年，监测站贷款近100万美元购进一批先进的仪器设备。

仪器介绍：

（一）cp-4900便携式气相色谱最新检测器cp-4900micro-gc

生产厂家：美国瓦里安

性能及参数：四个独立的即插即用的色谱通道，可根据不同的应用随意组合成新的色谱分析系统

每个独立的色谱通道由基于微电子技术的气体流量控制、进样口、色谱柱和检测器组成，与常规色谱技术相比，cp-4900的分析速度可以提高10-50倍

设计小巧轻盈，可与工业标准的各种接口进行连接和数据传输，适合于各种工业过程控制的应用

特别适合于天然气分析、炼厂气分析和石化工业的过程控制

可应用于各种场合，包括实验室、过程控制现场和野外工作场地

色谱模块记忆最后一次操作条件，方便无经验人员使用

（二）gc-ms气相色谱-质谱联用仪saturn2200

生产厂家：美国瓦里安

参数：色谱－质谱联用仪atur2200质谱仪

1。质量范围：10-650amu

2。扫描速度：5600amu／

3。ei全扫描灵敏度１pg八氟萘/n>50:1rm

4。ci灵敏度5pg二丙酮/n>20:1rm

特点：

1。对于多种模式，saturn是灵敏度最高的台式质谱仪

2。离子选择储存实现复杂基体中痕量化合物谱库检索

3。选择性抛出ci模式与ei模式切换不需要更换离子源

4。直接进样杆实现固

体、液体、和浆状样品直接进样

5。ms/ms功能提供更大的选择性和更多的结构信息

（三）hydraaa系列测汞仪

生产厂家：美国leemala公司

性能及参数：hydraaa全自动汞分析系统，是leemala公司的经典产品。该系统包括全自动样品制备与全自动分析系统两部分。它采用美国环保总署（epa）认可的冷原子吸收法，根据epa的方法要求所设计。具有1t(1ng/l)的检出能力。仪器采用独特的样品连续流动分析，双光速光路设计，速度快、灵敏度高。独特设计的气液分离器具有极高的气液分离能力，可有效分离各种发泡样品。专利技术的高汞保护系统与高效去湿管，严密监控样品的分析测量过程，高效去除样品中水分，降低干扰。仪器性能极为稳定，可靠性极高，适用于各种行业对痕量汞的测量分析研究。在环保、医药、卫生防疫、食品、商检等多种行业，有极为广泛的应用前景。

（四）icp-oes电感耦合等离子原子发射光谱仪

生产厂家：美国瓦里安（澳大利亚制造）

参数：

1。波长范围：175-785nm波长连续覆盖，完全无断点

2。rf发生器频率：40。68mhz

3。信号稳定性：≤1rsd>

4。杂散光：〈2。0ma

5。完成epa22个元素系列测定时间小于5分钟

特点：

1。高效稳定的射频发生系统

2。高分辨率的中阶梯光栅交叉色散光学系统

3。专利的冷锥接口技术，完全消除低温尾焰。

4。超过百万感光点ccd检测器，灵敏度高且防电子溢流

5。功能强大的多任务软件结合全中文在线多媒体帮助

（五）uv-vis-nir紫外－可见－近红外分光光度计

生产厂家：美国瓦里安（澳大利亚制造）

参数：

1。cary50扫描速度快，可达24000nm/分，数据采集速率：80次/秒

2。cary5000波长范围：190-3300nm

3。cary6000i波长范围：175-1800nm，使用铟镓砷检测器，使其在近红外区具有优异的灵敏度

4。deeuv波长范围：140-260nm

特点：1。闪烁氙灯寿命长，达20000小时，降低运行费用;

2。扫描速度快，可达24000nm/分，数据采集速率：80次/秒

3。cary5000将波长延伸到近紫外区多种附件适合于各种光学材料性能测定

四、实习总结：

年月日～月日我们武汉科技学院级环境工程专业的70多名同学在老师的带领下先后在污水处理厂和湖北省环境监测中心站（湖北省环境科学研究院）实习。

首先感谢污水处理厂和湖北省环境科学研究院给我们提供这样的实习机会，感谢两天里老师在工作和生活上对我们的关心和照顾。这些在我们的大学生涯里留下了精彩的一章。这次实习是对我们所学理论知识的一次全面的检验，是一次将理论和实践相结合的机会，通过这次实习我们对自己所学理论知识有了更深刻的理解，使我们感觉到自己所学的强弱所在，同时对我国现代污水处理技术、监测技术有了一定的了解，为自己以后走上工作岗位打下了坚实的基础。了解到理论和实际生产中的差距。

在实习污水处理厂时间里，对我们来讲是一个理论与实际相结合的过程。在工程师的仔细讲解和演示下，我们对工厂的工艺流程、生产设备等各个方面有了深刻的理解和认识。并且巩固了书本上的知识。将理论运用到实际中去，从实际生产中丰富自己的理论知识。

在湖北省环境科学研究院实习的过程中，技术人员带领我们参观了一些国际领先的设备仪器，使我们了解现在监测技术的先进性和一些基本的监测方法。

这是我从这次短暂的实习中所得到的收获！相信这必将对我以后的工作产生有益的影响！

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