2016度公司保安部副队长工作总结

导读：　2016度公司保安部副队长工作总结(共9篇)2016年公司保安个人工作总结2016年公司保安个人工作总结时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问...

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2016年公司保安个人工作总结
2016度公司保安部副队长工作总结 第一篇

2016年公司保安个人工作总结

时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。

过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

2016保安工作总结
2016度公司保安部副队长工作总结 第二篇

2016保安工作总结

##第1篇：保安工作总结 行行出状元，做保安工作也一样。当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，现在

做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习锻炼的机会。这些年，

公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领

导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做

好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养

技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们

大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业

务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，

也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部

管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年

里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，

为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙

脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时

就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都

得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马

虎，有时在与同事调侃中他们常说；现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，

工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。 下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安

排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽

状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，

主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大

对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队

员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提

出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，

及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用

好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。

要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，

思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学

习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问

题及时解决，重大事件及时汇报。 我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、

治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的

1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体

面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题，就要看自己如何妥

善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累，但学无止境。

在与同事和班里人员交流的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，

但是缺乏一种耐心和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，

平时要深入了解员工的思想，发现问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的长处，

在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评，

但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足，比如有时候上班时与同事开个玩

笑，虽然是一些小节，但也会带来一些不好的影响，要吸取教训，我对自己字写得不太好大

伤脑筋，只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处，尤其是动手能力和消防技能方面用自己

掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学

习，与时俱进，紧密团结在公司的周围，自觉接受领导交给的任务，不遗余力地奉献自己青

春和智慧。 ##第2篇：保安工作总结 我于2016年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工

作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章

制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。 保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安

全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的

重中之重！ 在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任

心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，

以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责

任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，

与对队友做好沟通，反省自己的工作。 现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了

解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答

复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环

境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡

逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。 我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求

自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做

贡献！ ##第3篇：保安工作总结 近年来，在办公室各级领导的关怀和指导下，在同事们的帮助下，我牢记党的宗旨，按

照一个经济民警的标准严格要求自己，不断完善自我，加强技术业务学习，积极进取，不怕

困难，圆满完成了单位领导交办的各项工作任务，得到了单位领导的好评。现将近年来的工

作业绩和技术业务总结如下。

一、认真践行三个代表思想，认真做好本职工作。 近年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。一是认真做好报刊分发

工作，对各部门的报刊认真准时分发，确保了领导在最短的时间内拿到相要的刊物。二是对

出入人员进行严格验证，并依据单位有关会客登记制度严格履行登记手续，严禁无关人员入

内。县委、政府是我县重要的机关单位，出入人员较多，较杂。我做为一名经济民警严格地

对出入人员进行验证、检查和登记，把好了人员进出关，严防坏人利用过期、伪造和窃取的

出入证混入机关内部进行不法行为。三是对出入人员和车辆所携带的物品进行严格的检验核

查，禁止私自将危险物品和违禁物品带入机关单位内部。()县委、政府领导人员比较多，工

作中，我对进入本单位的车辆进行严格的登记和检查，防止了可疑车辆进入机关单位，防止

不法分子对领导工作进行干扰，保障了领导的安全。四是疏导出入车辆和来访人员。做为县

委县政府，上访人员较杂，车辆较多，我对来访人员进行耐心劝导，对进入的车辆及时疏导，

确保了进出单位畅通，使领导的工作顺利进行。五是协助县委政府管好职工考勤工作，配合

有关部门做好来访接待工作，遇有来访人员，确有急事需要办理时，及时做好传达工作。六

是在治安方面，我协助单位发现了多处治安隐患，及时向领导汇报，堵住了治安漏洞，协助

领导健全防范制度，提高安全防范能力。我做为一名经济民警的工作在很大程度上体现在服

务上，为县委政府服务，为来访人员服务，我注重在工作中树立全局意识，服务意识，奉献

意识，学习意识，形象意识，保密意识，要求自己当好一名宣传员和服务员，工作中做到眼

勤，耳勤、脑勤、手勤、腿勤、嘴勤，力争使经济民警工作做到更高，更强，更优，由于我

的工作突出，在07至09年度连续被县委政府评为“精神文明先进个人”的光荣称号。

二、积极加强学习，不断提高自身素质。 近年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的

提高。根据自身业务工作的需要，我认真学习相关保安勤务新知识和职业道德与法律常识，

积极掌握工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强业务知识学习的同时，自己

还认真学习了关于“三个代表”重要思想的有关论述、党的十六大和十六届三中、四中全会

精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

三、存在的不足和今后的努力方向。 回顾近年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出

表现在：一是工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更

好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高

的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，

要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再

创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上

大提升；最后达到让单位领导满意！篇二：2016年1月份保安部工作总结 保安部一月份工作总结 2016年一月份对酒店来说是承上启下的一个月，保安部在酒店领导的正确领导下，有条

不紊地开展安全保卫工作，按计划、有步骤的完成了本月工作计划并认真完成中心领导所交

办的各项任务。经营收入超额完成，酒店安保工作稳中有进，现将1月份主要工作总结如下：

一、收入完成情况

一月份酒店保安部计划完成收入5万元，实际完成52600元，实际完成率105.2%。收入

较去年年终增长的主要原因是道路各项施工完成，道路通畅，来往车辆较多，加上春节将至，

不管是服装城商圈还是住宿、餐饮总体车流增多，收入情况比较可观。

二、部门管理工作

1、完成2015年部门年度工作总结。

2、做好本部门2014年与2015年的经营分析，初步制定2016年的任务计划。1月份保

安部在酒店领导的指示下，通过财务、办公室对2014年、2015年保安部经营状况科学分析、

准确判断，并定出本部门2016年的部门计划，进一步明确了新的一年保安部的主要工作和指

标。

3、做好本部门员工年终考核相关工作。

4、做好部门四季度资料的整理，仔细检查部门工作还有那些不足，并进行积极整改，准

备并顺利完成2015年的集团安保检查相关工作。

三、安保消防工作

1、准备完毕微型消防站的消防器材。

2、清理东门口摆摊的商户，确保酒店门口秩序。在道路通畅后有个别小商户在酒店门口

摆摊卖水果和其他商品，造成酒店入口处的拥堵，特别是在春节前人流量较的的情况下，对

公司周边的消防安全来说也是一种威胁，因此做出了对小商贩进行清理，确保公司周边环境

安全，维护好酒店正常的营业环境。

3、与采购部联系购买安装车场进出口的减速带。经过去年有车 撞到车场进入起竿的启示，另外修路完成后车场出口处有小陡坡，无论平时还是雨雪天

气都会有对进出车安全造成一定的威胁，因此为了安全起见，在酒店领导的指示下和采购部

联系购买减速带设备，并联系维保公司进行安装。

4、通知并监督空调机房的消防和卫生整改工作。

5、一月上旬的会议团队较多，做好保安部与其他部门的衔接工作，提前安排保安人员协

助会议室布场工作、维护好车场秩序、引导参会人员安全安全乘坐电梯，确保安全。

6、与物业消防会同监督无上满足的消防整改工作。检查南北楼消防器材，有问题的上报

物业部维修。

7、配合郝庄消防队对酒店消防设施和消防器材进行检查，了解酒店的基本概况。根据消

防队的提示，重新调整了消火栓巡检时间，暂定为一周巡检一次。

8、培训部门员工消防疏散应急预案。年底闲杂人员较多，保安部更要加强安全管理工作，

年终回家的员工也要提醒员工注意个人安全。

四、卫生工作

1、联系小吃街商户对东侧墙上的油烟进行清洗。小吃街部分商户做饭产生的油烟泄漏，

早场酒店东侧墙体污染，不仅不利于广告、网线、电缆的安装，也严重影响了公司的形象。

在一月份着重对商户们要求对墙体的油烟进行清理。饥饿后墙油烟清洗未及时完成，继续督

促。

2、认真检查各自区域的卫生情况，做好四季度检查的准备工作，配合工程部做好空调机

房的卫生整改工作。

3、完成停产场的日常清理工作、完成东西门卫生维护工作。

五、其他工作

1、安排部门人员协助销售部布置会场，做好部门之间的相互协作工作，保证酒店各项事

宜按时完成。

2、与镇政府核对账目，并检点其退房事宜。做好今年镇政府的结账工作。

3、与新西城、西城、东辰房地产工作核对账单，并做好结账工 作。

4、安排人员协助完成村民春节福利物品的搬运和管理工作。

5、将打招呼的车辆全部安排到地下室停车场，将地上停车场留给其他停车客人。

6、完成领导交办的其他事务。 一月份工作完成情况总体较为顺利，但部门夜班巡楼工作的认真、仔细度需要进一步提

高。个别保安未按时巡楼、不能仔细填写值班记录，有的甚至代签，上班期间存在脱岗、睡

岗不良现象。经过批评教育，部门员工工作态度转变，对工作也认真负责起来了，后续的消

防教育和安全意识的培养工作会进一步跟进。 一月份本月保安部在酒店领导的统一安排和管理下，按照原计划各项工作进展有序，酒

店安全工作落到实处。春节临近，保安部工作相对更严峻、复杂，保安部将在酒店领导的指

示下，以更加严谨细致工作态度，确保2月酒店安保工作顺利进行，以全新的形象完成计划

指标。

保安部

2016年2月2日篇三：2016年公司保安个人工作总结 2016年公司保安个人工作总结 时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自

己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控

室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准

确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。

尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的

积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有

关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次

召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方

面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，

发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队

员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。 思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工

作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清

运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续

努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。篇四：2016消

防及安保工作总结 2015年度安保、消防工作总结 xxxxxxx有限公司

2015年度安全生产工作总结 2015年，公司，本着“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步加强和完善了

各项安全生产管理措施，尤其针对安全保卫及消防工作常抓不懈。现就2015年安保及消防工

作总结汇报如下：

公司成立之初，就把安全生产工作放在了首要位置,成立了以一把手为首、各部门主要领

导为负责、公司安全保卫部为基地的安全生产委员会，层层落实安全生产机制。针对安保及

消防工作特别制定了《企业治安防范管理制度》、《企业消防安全管理制度和岗位职责》等两

个专门的规章制度，明确责任，并要求公司所属各部门严格按章办事。 公司成立以来，根据上级的整体安排和公司实际工作中不同时期的工作特点，多次召开

各类安全生产工作会议，传达下发上级部门的工作任务，专题研究当前安全生产遇到的问题

并制定解决方案，对下一阶段的安全生产工作提出要求，及时对各类集体整治活动、安全检

查、宣传教育和各类安全生产工作进行部署，切实保障了各时期安全生产工作在企业中的贯

彻落实。

按照公司制定的《企业消防安全管理制度和岗位职责》规定，我公司首先要求各职能部

门对所辖区域的各处办公场所、工作场所进行彻底的消防排查，坚决杜绝消防隐患。公司先

后为所辖办公及生产区域、主办公楼、公司所属车辆配备了灭火消防器材110个，灭火器放 置箱40余个，并指定专人对灭火器材进行统一管理。同时在公司主办公楼安装了防雷击

设施的避雷针，确保各类设备包括调度室的运行安全，总投入资金2万余元。 安保工作：根据岗位性质的不同，公司针对值班人员进行了必要的培训工作，并对公司

所辖范围内的各办公地点的门窗、护栏、物品的归类摆放、电源、监控设施等进行全面排查。

安保员2016年工作总结
2016度公司保安部副队长工作总结 第三篇

2016保安工作总结

##第1篇：保安工作总结 行行出状元，做保安工作也一样。当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，现在

做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习锻炼的机会。这些年，

公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领

导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做

好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养

技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们

大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业

务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，

也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部

管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年

里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，

为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙

脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时

就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都

得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马

虎，有时在与同事调侃中他们常说；现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，

工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。 下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安【2016度公司保安部副队长工作总结】

排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽

状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，

主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大

对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队

员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提

出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，

及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用

好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。

要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，

思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学

习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问

题及时解决，重大事件及时汇报。 我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、

治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的

1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体

面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题，就要看自己如何妥

善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累，但学无止境。

在与同事和班里人员交流的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，

但是缺乏一种耐心和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，

平时要深入了解员工的思想，发现问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的长处，

在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评，

但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足，比如有时候上班时与同事开个玩

笑，虽然是一些小节，但也会带来一些不好的影响，要吸取教训，我对自己字写得不太好大

伤脑筋，只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处，尤其是动手能力和消防技能方面用自己

掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学

习，与时俱进，紧密团结在公司的周围，自觉接受领导交给的任务，不遗余力地奉献自己青

春和智慧。 ##第2篇：保安工作总结 我于2016年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工

作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章

制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。 保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安

全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的

重中之重！ 在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任

心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，

以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责

任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，

与对队友做好沟通，反省自己的工作。 现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了

解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答

复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环

境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡

逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。 我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求

自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做【2016度公司保安部副队长工作总结】

贡献！ ##第3篇：保安工作总结 近年来，在办公室各级领导的关怀和指导下，在同事们的帮助下，我牢记党的宗旨，按

照一个经济民警的标准严格要求自己，不断完善自我，加强技术业务学习，积极进取，不怕

困难，圆满完成了单位领导交办的各项工作任务，得到了单位领导的好评。现将近年来的工

作业绩和技术业务总结如下。

一、认真践行三个代表思想，认真做好本职工作。 近年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。一是认真做好报刊分发

工作，对各部门的报刊认真准时分发，确保了领导在最短的时间内拿到相要的刊物。二是对

出入人员进行严格验证，并依据单位有关会客登记制度严格履行登记手续，严禁无关人员入

内。县委、政府是我县重要的机关单位，出入人员较多，较杂。我做为一名经济民警严格地

对出入人员进行验证、检查和登记，把好了人员进出关，严防坏人利用过期、伪造和窃取的

出入证混入机关内部进行不法行为。三是对出入人员和车辆所携带的物品进行严格的检验核

查，禁止私自将危险物品和违禁物品带入机关单位内部。()县委、政府领导人员比较多，工

作中，我对进入本单位的车辆进行严格的登记和检查，防止了可疑车辆进入机关单位，防止

不法分子对领导工作进行干扰，保障了领导的安全。四是疏导出入车辆和来访人员。做为县

委县政府，上访人员较杂，车辆较多，我对来访人员进行耐心劝导，对进入的车辆及时疏导，

确保了进出单位畅通，使领导的工作顺利进行。五是协助县委政府管好职工考勤工作，配合

有关部门做好来访接待工作，遇有来访人员，确有急事需要办理时，及时做好传达工作。六

是在治安方面，我协助单位发现了多处治安隐患，及时向领导汇报，堵住了治安漏洞，协助

领导健全防范制度，提高安全防范能力。我做为一名经济民警的工作在很大程度上体现在服

务上，为县委政府服务，为来访人员服务，我注重在工作中树立全局意识，服务意识，奉献

意识，学习意识，形象意识，保密意识，要求自己当好一名宣传员和服务员，工作中做到眼

勤，耳勤、脑勤、手勤、腿勤、嘴勤，力争使经济民警工作做到更高，更强，更优，由于我

的工作突出，在07至09年度连续被县委政府评为“精神文明先进个人”的光荣称号。

二、积极加强学习，不断提高自身素质。 近年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的

提高。根据自身业务工作的需要，我认真学习相关保安勤务新知识和职业道德与法律常识，

积极掌握工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强业务知识学习的同时，自己

还认真学习了关于“三个代表”重要思想的有关论述、党的十六大和十六届三中、四中全会

精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

三、存在的不足和今后的努力方向。 回顾近年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出

表现在：一是工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更

好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高

的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，

要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再

创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上

大提升；最后达到让单位领导满意！篇二：2016消防及安保工作总结 2015年度安保、消防工作总结 xxxxxxx有限公司 (转载于:安保员2016年工作总结)

2015年度安全生产工作总结 2015年，公司，本着“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步加强和完善了

各项安全生产管理措施，尤其针对安全保卫及消防工作常抓不懈。现就2015年安保及消防工

作总结汇报如下：

公司成立之初，就把安全生产工作放在了首要位置,成立了以一把手为首、各部门主要领

导为负责、公司安全保卫部为基地的安全生产委员会，层层落实安全生产机制。针对安保及

消防工作特别制定了《企业治安防范管理制度》、《企业消防安全管理制度和岗位职责》等两

个专门的规章制度，明确责任，并要求公司所属各部门严格按章办事。 公司成立以来，根据上级的整体安排和公司实际工作中不同时期的工作特点，多次召开

各类安全生产工作会议，传达下发上级部门的工作任务，专题研究当前安全生产遇到的问题

并制定解决方案，对下一阶段的安全生产工作提出要求，及时对各类集体整治活动、安全检

查、宣传教育和各类安全生产工作进行部署，切实保障了各时期安全生产工作在企业中的贯

彻落实。

按照公司制定的《企业消防安全管理制度和岗位职责》规定，我公司首先要求各职能部

门对所辖区域的各处办公场所、工作场所进行彻底的消防排查，坚决杜绝消防隐患。公司先

后为所辖办公及生产区域、主办公楼、公司所属车辆配备了灭火消防器材110个，灭火器放 置箱40余个，并指定专人对灭火器材进行统一管理。同时在公司主办公楼安装了防雷击

设施的避雷针，确保各类设备包括调度室的运行安全，总投入资金2万余元。 安保工作：根据岗位性质的不同，公司针对值班人员进行了必要的培训工作，并对公司

所辖范围内的各办公地点的门窗、护栏、物品的归类摆放、电源、监控设施等进行全面排查。

发现问题及时整改。出于安全的需要，共投资2万余元，用于对公司的大门进行修缮，以及

为第三分公司、公司稽查大队两处办公地点各安装一套监控系统，以确保安全。 在公司进入进冬供暖经营收费期间，为确保安全和维护良好的经营秩序，确保资金存储

安全，除了在三个收费场所安装了与公安110联网的监控系统外，安全保卫部还每天在各收

费网点每网点至少派驻两名稽查人员进行现场安全监护，要求稽查人员全天候正规着装，礼

貌待客，严格坚守签到制度。为加大安全保卫部人员的力量，我们还与“抚顺开发区保安服

务中心”签订了劳务合同，雇佣该单位十名专职保安人员充实到安全保卫部工作，其中四名

人员专职从事公司主办公楼24小时值班的安保工作，其余六名人员随安全保卫部稽查大队随

时接受各种任务。安保人员坚持节假日无休，每天除了维护经营收费秩序外，同时在每天收

费工作结束后，负责钱款的押运工作，直到钱款安全到达银行，确保了公司资金的安全。 在2015年7月份安全生产月活动当中，由公司安全保卫部认真策划，精心组织，详尽的

做到了各种应急预案的演练实施，其中包括 对全公司员工进行灭火器材的使用的培训演练，加强了对职工做好消防以及治安防范工

作的引导，加大了监管力度，促进安全工作更上一层楼，为进一步做好安全生产工作缔造了

良好环境。

在不久前，为认真学习贯彻省国资委下发的《关于印发辽宁省国资委安全生产事故灾难

应急预案的通知》、《关于贯彻落实全省安全生产工作电视电话会议精神的通知》、《省属企业

开展安全生产大检查活动实施方案》三个文件精神，公司在2016年01月04日就开始了安全

大检查活动，下发了安全生产一号文件既《关于在全公司开展“安全生产大检查及消防安全

大排查活动”的决定》，并针对此次大检查进行了动员和部署。本次活动要求把排查影响人身

安全、设备安全和消防安全、治安管理的隐患作为重点，结合“四个清单”的落实，切实将

安全隐患排查到位，整治到位。 为配合大检查活动的开展，公司创刊了《xxxxxx有限公司安全思考》内部安全刊物，以

案说法做好舆论发动和信息传递工作。目前已经出了四期。 在春节即将来临之际，我们密切关注国际恐怖活动的形势和国内不安全不稳定因素的动

态，结合公司实际，做好安全保卫工作。要求公司在岗值班人员，坚持24小时值班制度，加

强保安工作，并对公司所属所有办公场所，包括无人值守的各供热换热站进行了彻底的安保

及消防设施的大排查，树立防患意思，对所查出的问题立即整改，保证安全祥和的渡过春节。 2016年，我们将继续加大整改力度，包括对消防及治安管理制 度的进一步完善和细致修订，以及对加大对消防、治安管理的资金投入，完善各种硬件

设施，做到工作不留死角、设备齐全完好，让所有员工从思想上对消防、安保工作、安全生

产工作高度重视起来，确保公司2016年各项工作的顺利进行。篇三：2016公司安全防护人

员个人年终总结

2016公司安全防护人员个人年终总结 公司安全防护人员个人年终总结 就快结束，回首一年来的工作，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新

年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：【2016度公司保安部副队长工作总结】

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗

位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、

问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了

工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳

台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！

（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应

有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年

的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年

终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、

维修和使用维护。

（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结

合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安

全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获 在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的

经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员

工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍

区进行防火安全检查。

（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作

都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙

而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不

知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还

有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作

的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习

到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

()在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质

和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，

及时采取对策！

六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个

2016保安年终总结
2016度公司保安部副队长工作总结 第四篇

2016年公司保安个人工作总结 时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自

己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控

室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准

确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。

尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的

积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有

关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次

召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方

面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，

发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队

员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。 思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工

作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清

运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续

努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。篇二：2016保

安工作总结

2016保安工作总结

##第1篇：保安工作总结 行行出状元，做保安工作也一样。当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，现在

做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习锻炼的机会。这些年，

公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领

导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做

好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养

技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们

大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业

务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，

也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部

管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年

里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，

为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙

脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时

就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都

得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马

虎，有时在与同事调侃中他们常说；现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，

工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。 下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安

排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽

状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，

主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大

对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队

员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提

出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，

及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用

好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。

要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，

思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学

习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问

题及时解决，重大事件及时汇报。 我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、

治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的

1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体

面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题，就要看自己如何妥

善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累，但学无止境。

在与同事和班里人员交流的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，

但是缺乏一种耐心和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，

平时要深入了解员工的思想，发现问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的长处，

在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评，

但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足，比如有时候上班时与同事开个玩

笑，虽然是一些小节，但也会带来一些不好的影响，要吸取教训，我对自己字写得不太好大

伤脑筋，只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处，尤其是动手能力和消防技能方面用自己

掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学

习，与时俱进，紧密团结在公司的周围，自觉接受领导交给的任务，不遗余力地奉献自己青

春和智慧。 ##第2篇：保安工作总结 我于2016年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工

作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章

制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。 保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安

全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的

重中之重！ 在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任

心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，

以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责

任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，

与对队友做好沟通，反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了

解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答

复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环

境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡

逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。 我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求

自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做

贡献！ ##第3篇：保安工作总结 近年来，在办公室各级领导的关怀和指导下，在同事们的帮助下，我牢记党的宗旨，按

照一个经济民警的标准严格要求自己，不断完善自我，加强技术业务学习，积极进取，不怕

困难，圆满完成了单位领导交办的各项工作任务，得到了单位领导的好评。现将近年来的工

作业绩和技术业务总结如下。

一、认真践行三个代表思想，认真做好本职工作。 近年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。一是认真做好报刊分发

工作，对各部门的报刊认真准时分发，确保了领导在最短的时间内拿到相要的刊物。二是对

出入人员进行严格验证，并依据单位有关会客登记制度严格履行登记手续，严禁无关人员入

内。县委、政府是我县重要的机关单位，出入人员较多，较杂。我做为一名经济民警严格地

对出入人员进行验证、检查和登记，把好了人员进出关，严防坏人利用过期、伪造和窃取的

出入证混入机关内部进行不法行为。三是对出入人员和车辆所携带的物品进行严格的检验核

查，禁止私自将危险物品和违禁物品带入机关单位内部。()县委、政府领导人员比较多，工

作中，我对进入本单位的车辆进行严格的登记和检查，防止了可疑车辆进入机关单位，防止

不法分子对领导工作进行干扰，保障了领导的安全。四是疏导出入车辆和来访人员。做为县

委县政府，上访人员较杂，车辆较多，我对来访人员进行耐心劝导，对进入的车辆及时疏导，

确保了进出单位畅通，使领导的工作顺利进行。五是协助县委政府管好职工考勤工作，配合

有关部门做好来访接待工作，遇有来访人员，确有急事需要办理时，及时做好传达工作。六

是在治安方面，我协助单位发现了多处治安隐患，及时向领导汇报，堵住了治安漏洞，协助

领导健全防范制度，提高安全防范能力。我做为一名经济民警的工作在很大程度上体现在服

务上，为县委政府服务，为来访人员服务，我注重在工作中树立全局意识，服务意识，奉献

意识，学习意识，形象意识，保密意识，要求自己当好一名宣传员和服务员，工作中做到眼

勤，耳勤、脑勤、手勤、腿勤、嘴勤，力争使经济民警工作做到更高，更强，更优，由于我

的工作突出，在07至09年度连续被县委政府评为“精神文明先进个人”的光荣称号。

二、积极加强学习，不断提高自身素质。 近年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的

提高。根据自身业务工作的需要，我认真学习相关保安勤务新知识和职业道德与法律常识，

积极掌握工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强业务知识学习的同时，自己

还认真学习了关于“三个代表”重要思想的有关论述、党的十六大和十六届三中、四中全会

精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

三、存在的不足和今后的努力方向。 回顾近年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出

表现在：一是工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更

好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高

的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，

要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再

创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上

大提升；最后达到让单位领导满意！篇三：2016年1月份保安部工作总结 保安部一月份工作总结 2016年一月份对酒店来说是承上启下的一个月，保安部在酒店领导的正确领导下，有条

不紊地开展安全保卫工作，按计划、有步骤的完成了本月工作计划并认真完成中心领导所交

办的各项任务。经营收入超额完成，酒店安保工作稳中有进，现将1月份主要工作总结如下：

一、收入完成情况

一月份酒店保安部计划完成收入5万元，实际完成52600元，实际完成率105.2%。收入

较去年年终增长的主要原因是道路各项施工完成，道路通畅，来往车辆较多，加上春节将至，

不管是服装城商圈还是住宿、餐饮总体车流增多，收入情况比较可观。

二、部门管理工作

1、完成2015年部门年度工作总结。

2、做好本部门2014年与2015年的经营分析，初步制定2016年的任务计划。1月份保

安部在酒店领导的指示下，通过财务、办公室对2014年、2015年保安部经营状况科学分析、

准确判断，并定出本部门2016年的部门计划，进一步明确了新的一年保安部的主要工作和指

标。

3、做好本部门员工年终考核相关工作。

4、做好部门四季度资料的整理，仔细检查部门工作还有那些不足，并进行积极整改，准

备并顺利完成2015年的集团安保检查相关工作。

三、安保消防工作

1、准备完毕微型消防站的消防器材。

2、清理东门口摆摊的商户，确保酒店门口秩序。在道路通畅后有个别小商户在酒店门口

摆摊卖水果和其他商品，造成酒店入口处的拥堵，特别是在春节前人流量较的的情况下，对

公司周边的消防安全来说也是一种威胁，因此做出了对小商贩进行清理，确保公司周边环境

安全，维护好酒店正常的营业环境。

3、与采购部联系购买安装车场进出口的减速带。经过去年有车 撞到车场进入起竿的启示，另外修路完成后车场出口处有小陡坡，无论平时还是雨雪天

气都会有对进出车安全造成一定的威胁，因此为了安全起见，在酒店领导的指示下和采购部

联系购买减速带设备，并联系维保公司进行安装。

4、通知并监督空调机房的消防和卫生整改工作。

5、一月上旬的会议团队较多，做好保安部与其他部门的衔接工作，提前安排保安人员协

助会议室布场工作、维护好车场秩序、引导参会人员安全安全乘坐电梯，确保安全。

6、与物业消防会同监督无上满足的消防整改工作。检查南北楼消防器材，有问题的上报

物业部维修。

7、配合郝庄消防队对酒店消防设施和消防器材进行检查，了解酒店的基本概况。根据消

防队的提示，重新调整了消火栓巡检时间，暂定为一周巡检一次。

8、培训部门员工消防疏散应急预案。年底闲杂人员较多，保安部更要加强安全管理工作，

年终回家的员工也要提醒员工注意个人安全。

四、卫生工作

1、联系小吃街商户对东侧墙上的油烟进行清洗。小吃街部分商户做饭产生的油烟泄漏，

早场酒店东侧墙体污染，不仅不利于广告、网线、电缆的安装，也严重影响了公司的形象。

在一月份着重对商户们要求对墙体的油烟进行清理。饥饿后墙油烟清洗未及时完成，继续督

促。

2、认真检查各自区域的卫生情况，做好四季度检查的准备工作，配合工程部做好空调机

房的卫生整改工作。

3、完成停产场的日常清理工作、完成东西门卫生维护工作。

五、其他工作

1、安排部门人员协助销售部布置会场，做好部门之间的相互协作工作，保证酒店各项事

宜按时完成。

2、与镇政府核对账目，并检点其退房事宜。做好今年镇政府的结账工作。

3、与新西城、西城、东辰房地产工作核对账单，并做好结账工 作。

4、安排人员协助完成村民春节福利物品的搬运和管理工作。

5、将打招呼的车辆全部安排到地下室停车场，将地上停车场留给其他停车客人。

6、完成领导交办的其他事务。 一月份工作完成情况总体较为顺利，但部门夜班巡楼工作的认真、仔细度需要进一步提

高。个别保安未按时巡楼、不能仔细填写值班记录，有的甚至代签，上班期间存在脱岗、睡

岗不良现象。经过批评教育，部门员工工作态度转变，对工作也认真负责起来了，后续的消

防教育和安全意识的培养工作会进一步跟进。 一月份本月保安部在酒店领导的统一安排和管理下，按照原计划各项工作进展有序，酒

店安全工作落到实处。春节临近，保安部工作相对更严峻、复杂，保安部将在酒店领导的指

示下，以更加严谨细致工作态度，确保2月酒店安保工作顺利进行，以全新的形象完成计划

指标。

保安部

2016年2月2日篇四：2016年保安工作计划范文 2016年保安工作计划范文 1、2016年保安工作计划范文 针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务

质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：

1.按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观

念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础;

2.加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学习，共同进步的工作气氛，能够及时

纠正队员的违规行为;

3.加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把

各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人;

4.调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高

工作质量;

5.严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个

服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业

主的认同认可感;

6.根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;

7.加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象;

8.加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆

安全保障工作。

9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安

全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

10.每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能

保安班长年终总结2016
2016度公司保安部副队长工作总结 第五篇

2016年公司保安个人工作总结 时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自

己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控

室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准

确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。

尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的

积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有

关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次

召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方

面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，

发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队

员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。 思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工

作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清

运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续

努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。篇二：2016年

1月份保安部工作总结 2016年一月份对酒店来说是承上启下的一个月，保安部在酒店领导的正确领导下，有条

不紊地开展安全保卫工作，按计划、有步骤的完成了本月工作计划并认真完成中心领导所交

办的各项任务。经营收入超额完成，酒店安保工作稳中有进，现将1月份主要工作总结如下：

一、收入完成情况

一月份酒店保安部计划完成收入5万元，实际完成52600元，实际完成率105.2%。收入

较去年年终增长的主要原因是道路各项施工完成，道路通畅，来往车辆较多，加上春节将至，

不管是服装城商圈还是住宿、餐饮总体车流增多，收入情况比较可观。

二、部门管理工作

1、完成2015年部门年度工作总结。

2、做好本部门2014年与2015年的经营分析，初步制定2016年的任务计划。1月份保

安部在酒店领导的指示下，通过财务、办公室对2014年、2015年保安部经营状况科学分析、

准确判断，并定出本部门2016年的部门计划，进一步明确了新的一年保安部的主要工作和指

标。

3、做好本部门员工年终考核相关工作。

4、做好部门四季度资料的整理，仔细检查部门工作还有那些不足，并进行积极整改，准

备并顺利完成2015年的集团安保检查相关工作。

三、安保消防工作

1、准备完毕微型消防站的消防器材。

2、清理东门口摆摊的商户，确保酒店门口秩序。在道路通畅后有个别小商户在酒店门口

摆摊卖水果和其他商品，造成酒店入口处的拥堵，特别是在春节前人流量较的的情况下，对

公司周边的消防安全来说也是一种威胁，因此做出了对小商贩进行清理，确保公司周边环境

安全，维护好酒店正常的营业环境。

3、与采购部联系购买安装车场进出口的减速带。经过去年有车

撞到车场进入起竿的启示，另外修路完成后车场出口处有小陡坡，无论平时还是雨雪天

气都会有对进出车安全造成一定的威胁，因此为了安全起见，在酒店领导的指示下和采购部

联系购买减速带设备，并联系维保公司进行安装。

4、通知并监督空调机房的消防和卫生整改工作。

5、一月上旬的会议团队较多，做好保安部与其他部门的衔接工作，提前安排保安人员协

助会议室布场工作、维护好车场秩序、引导参会人员安全安全乘坐电梯，确保安全。

6、与物业消防会同监督无上满足的消防整改工作。检查南北楼消防器材，有问题的上报

物业部维修。

7、配合郝庄消防队对酒店消防设施和消防器材进行检查，了解酒店的基本概况。根据消

防队的提示，重新调整了消火栓巡检时间，暂定为一周巡检一次。

8、培训部门员工消防疏散应急预案。年底闲杂人员较多，保安部更要加强安全管理工作，

年终回家的员工也要提醒员工注意个人安全。

四、卫生工作

1、联系小吃街商户对东侧墙上的油烟进行清洗。小吃街部分商户做饭产生的油烟泄漏，

早场酒店东侧墙体污染，不仅不利于广告、网线、电缆的安装，也严重影响了公司的形象。

在一月份着重对商户们要求对墙体的油烟进行清理。饥饿后墙油烟清洗未及时完成，继续督

促。

2、认真检查各自区域的卫生情况，做好四季度检查的准备工作，配合工程部做好空调机

房的卫生整改工作。

3、完成停产场的日常清理工作、完成东西门卫生维护工作。

五、其他工作

1、安排部门人员协助销售部布置会场，做好部门之间的相互协作工作，保证酒店各项事

宜按时完成。

2、与镇政府核对账目，并检点其退房事宜。做好今年镇政府的结账工作。

3、与新西城、西城、东辰房地产工作核对账单，并做好结账工 作。

4、安排人员协助完成村民春节福利物品的搬运和管理工作。

5、将打招呼的车辆全部安排到地下室停车场，将地上停车场留给其他停车客人。

6、完成领导交办的其他事务。 一月份工作完成情况总体较为顺利，但部门夜班巡楼工作的认真、仔细度需要进一步提

高。个别保安未按时巡楼、不能仔细填写值班记录，有的甚至代签，上班期间存在脱岗、睡

岗不良现象。经过批评教育，部门员工工作态度转变，对工作也认真负责起来了，后续的消

防教育和安全意识的培养工作会进一步跟进。 一月份本月保安部在酒店领导的统一安排和管理下，按照原计划各项工作进展有序，酒

店安全工作落到实处。春节临近，保安部工作相对更严峻、复杂，保安部将在酒店领导的指

示下，以更加严谨细致工作态度，确保2月酒店安保工作顺利进行，以全新的形象完成计划

指标。

保安部

2016年2月2日篇三：保安队长年终工作总结 保安队长年终工作总结 保安队长年终工作总结 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2015年即将过去，2016年即将来临。新的一

年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在2016年，更好地完

成工作，扬长避短，现总结如下：

我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接

待活动：建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一

些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，

提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。

(一)、保卫方面：

一、队伍建设及安全礼仪服务;

1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业

精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安

14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,

应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司

规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值

观,树立良好的服务形象。

4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,

礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了

安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。

二、制度的建立与完善;

1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。

自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，

对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、

查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善

存档，以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,

用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保

障制度落实。

3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为管辖单位监管系统的一个软件，

资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提

供了很大的帮助。

三、几次大型接待活动的保卫工作; 自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党九十周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会

及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不

能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做

了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，

可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位， 任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司

领导的好评。

(二)、消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕安全第一，预防为主的安全生

产方针，按照谁主管，谁负责的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提

高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。

2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培

训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加

了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实

际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，

为现实生命安全提供了保障。

3、自接到有消防总队下发的建设四个能力的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职

责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检

测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星级企业的称号，

并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到

了上级领导的认可。

回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和

差距。2016年将重点对以下几个方面开展工作;

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排

专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状

态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主

要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪,

人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。

3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查

力度,维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进

入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全

5、加强厂区车辆管理工作，确保厂区车辆的有序停放

6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急

方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。

7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好

安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。篇四：2016保安队长述职报告 2016保安队长述职报告

保安队长述职报告 2016年在公司领导关心和指导下，各位同事全体队员的大力支持下，我能认真带领保安

员较好地完成了物业公司的各项目标任务。能够深入学习、贯彻落实地产公司、物业公司各

项指令、工作任务，严格管理自己，廉洁勤政，团结和带领全体保安员发扬知难而进，攻坚

啃硬的拼搏精神；坚持扎实工作，战胜困难。现就自己一年来的思想、工作情况作一汇报。

请公司领导及各位同事批评指正。

一、加强学习、认真协助配合好小区主管的各项工作。 一年来，我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不

断改进学习方法，提高学习实效，夯实理论功底。通过不断的学习，自身思想政治素质得到

了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，

针对执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此把为群众服务作为工作的出发点，边

学习边总结边提高。一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，因此，在端正

认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、参加分局组织的各种培训等

多种方式不断地树立文明、公平、公正和执法为民思想，且不断地提高自身素质和道德修养。

二、注重实效、认真履行职责，全力推进工作

（一）以岗位调整工作性质转变为契机，全面提高自己，改进工作方式方法。

（二）切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。

（三）切实加强队伍建设，协助中队长搞好队伍团结稳定。

（四）认真做好保安队员、同事后勤保障工作，切实发挥桥与梁的纽带作用。

三、着重在提高队伍素质上下功夫，做到了五个注重。 第一，注重队伍内部管理，按照培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、

奖惩有措施的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，()完成任务的执法机制，保障

廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制。 第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经

常抓采取不定时、期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有

效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。 第三，注重业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时，要求每位执法人

员利用业余时间进行自学，用高水平的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓

学习，队伍的业务水平明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。 第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我注重打

牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，教育

队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开

展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法

执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中

冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，要求执法人员提高认识、更

新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，润物细无声地化解执法矛盾

冲突，努力实现三个转变。 第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水平，增强队

伍的凝聚力和战斗力；充分发挥班长骨干、老队员的模范带头作用，体现队伍的核心地位和

战斗堡垒作用。

三、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。 在廉政问题上，我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢

固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，

以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作

交易，不以权谋私，配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到：

1.严于律己。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不

违纪，做一名称职的保安队长。

2.用制度自律。严格按物业公司制定的各项制度办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案

件督办、处理重要问题上，都经小区主管讨论决定，坚持民主集中制，不搞一言堂，不立小

山头，力求公开、公平、公正办事。

3.以队长自律。一队之长应该是本队同事的表率，中队管理和建设的领头雁。因此，我

在考虑问题、处理事情当中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以队长自居，寻

求索取，而是以队长自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。

四、存在的问题和不足

1、督察方法缺乏创新，政策、业务水平还不高，没有在素质上真正达到保安队的工作要

求，目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系；

2、督导、督办工作还不够细致认真，有时急躁方法欠妥，重实体轻程序。

3、顾及工作多，关心同事、队伍的时候少，为同事队员服务还不够。

4、各项规章制度落实不严，全队纪律作风仍需加强。

五、下一步的打算

1、为工作负责、为自己负责，认真完成各项工作任务及指令性工作；

2、加强队伍管理，提高保安队整体的素质要求；

3、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，敢于碰硬；

2016年公司保安年终工作总结
2016度公司保安部副队长工作总结 第六篇

##第1篇：2016年公司保安年终工作总结

光阴荏苒，弹指间，一年又已过去，在过去的一年里，保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场安全生产标准化的总体目标，按照“四星级文明规范市场”要求，认真贯彻“安全第一，预防为主，全员参与，综合治理”的安全生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好市场消防安全防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作基本步入正规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下：

一、消防安全

市场安全是市场经营的最基本保证，与市场的发展休戚相关，消防安全是市场安全的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率及正常运行能力。

1、隐患排查。

在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起，其中灯未关154起，比上一年减少16起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年减少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，（其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起）同比上年减少11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门联合安全隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中，共查处大客户单位安全隐患5起，开具安全隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改，直至隐患消除。全年未发生火灾（含未遂火灾），完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

2、装修监管。

严格按照《消防法》相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止2016年5月30日，保安部共装修审批154家，验收合格154家。装修留电275批次，并做好装修监管；动火审批9起。6月1日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场安全。

3、设施设备。

保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好情况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部及时联系维保单位进行维修保养，一年来共更换烟感11只，控制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg726具，4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现安全生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。

4、软件建设。依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场“四个能力”建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防知识宣传；增设各类消防标识，安全出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，安全警示地贴40卷，进行消防知识培训5批次，受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次，参与人数涉及到全体员工及大部分商户。

二、治安防范

在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起，比上一年减少2起；报警数381起，发案数101起，同比上年报警数减少70起，下降了16%；发案数减少27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作计划。

在突发事件处臵方面，保安部制定了详细的突发事件应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，能够及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排除各种险情多次，出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，提高了商贸城的服务满意度。

三、车辆管理

商贸城是下沙开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。

2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。

3、对外来危险品进出车辆实施登记制度，全年危险品车辆进入80余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场，几乎天天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通事故发生。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件，严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

四、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素质，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素质。要求做到文明执勤，微笑服务。

1、按照年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵，激上进，在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

4、结合安全生产标准化建设，对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率100%，合格率100%。市场纠纷

我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也很多。为此，部门专门组织队员进行交流，相互取经，学习管理方法，本着“大事化小，小事化无”的原则，不论什么原因，先以劝开双方为主，再仔细询问情况，划定责任，尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的，立即报市场部或相关部门处理，全年累计参与处理市场纠纷百余起，尽量做到公平、公正，让商户满意，让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。

总之，一年来，保安部对市场管理工作常抓不懈，严格按照公司要求进行操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩，但仍然有很多不足之处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：

1、新增人员素质参差不齐，服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。

2、对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，整改措施跟踪不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。

4、偷盗案件仍然偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消除。

5、控烟管理力度不够，市场内抽烟现象仍旧严重。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标，以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下，在全体队员的共同努力下，商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点：

1、继续加强队员的思想教育及素质教育，注重企业文化的熏陶，提升队员的整体形象。

2、与公司密切配合，结合部门实际情况，有计划、有步骤地开展部门各项工作，有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化，安全生产规范化。

3、继续加强消防安全管理，新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查，对年久的消防水带进行整体更换，对感烟探测器进行逐个检查，对自动消防系统进行全面检修，切实做到自动消防系统无故障运行。

4、签订监控系统维保合同，保障设备高效正常运转，并准备对设备进行升级改造。

5、加大防盗管理与打击力度，力争完成2016年度公司安全生产责任制目标。

以上是保安部20XX年度工作总结，如有不到位、不全面的地方，请领导予以指教，以便我们在今后的工作中更加完善，更加规范。

##第2篇：2016年物业公司保安年终工作总结

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，于#月#日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于#月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，#月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。#年#月，本人调回#保安队任保安领班现将自已#年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20XX年即将过去，我们将满怀信心地迎来2016年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。

##第3篇：2016年公司保安部年终工作总结

尊敬的集团公司领导：

20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20XX年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在这一年中，在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了2016年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将一年来我部具体工作情况总结如下：

一、XX年区域安全保卫状况。

我部共有保安人员60余人，在集团公司的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起（3月12日出现公司内部员工集体闹加班工资事件，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；11月2日银河花园二期因管理措施不力，出现一业主车辆被盗案件，此案目前公安机关正全力调查中）；抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关，及时制止各类违法犯罪活动10余起、平息斗殴事件6起，为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次，截获商家私自搬离市场10余次，为公司挽回了想应的经济损失，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次及各类接待安保任务数十次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。

二、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作，严格落实来访客人引领制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，加大对商家业主进行各种消防知识宣传，增强全民对消防安全的意识感，使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生，确保集团公司的正常经营，保障公司财产、小区业主及其商家的安全。

三、狠抓保安服务质量，树立企业形象“窗口”。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求，牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念，全心全意为公司、业主及商家服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加强队伍自身建设，提高队伍战斗力。

把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓，高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。

1、强化队伍培训，提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证，我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上，我们严格筛选，多招聘部队退伍军人。全年来，由于保安行业人员的流动性大，我部先后共新招保安40余人，及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上，我们高度重视队伍综合素质的提高，凡新队员入职后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练，确保培训合格上岗，对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练，每天坚持接班前15分钟训练制度，使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们始终坚持不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。

2、抓思想建设，树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚20出头，血气方刚，致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导，青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，首先把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态，认真细致做好思想行为排查工作，防止个别队员违法违纪事件发生，以典型案例教育，定期组织教育等多种形式，灵活多样地实施思想教育，使其端正工作态度，提高敬业精神，树立良好的人生观、价值观。

3、是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障，“不以规矩，不成方圆”。全年来，我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度，对保安人员实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议，以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报，及时有效解决工作中的各种热点、难点问题，把安全隐患消除在萌芽状态。

五、工作中存在不足：

在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离公司要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。2016年上半年由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，思想跟踪不到位，缺乏监督检查，致使发生3·12员工闹加班工资事件的发生，造成公司工作被动，严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力，培训仍需加强。队伍现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。

六、20XX年工作打算

20XX年即将来临，为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展，为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

4、加强与各部安全工作的沟通协调，做好重大接待的安保工作。

5、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到让公司领导满意，让业主、商家满意。

以上是我们保安部全年来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。

##第4篇：2016年公司保安年终工作总结

即将过去的2016年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就2016年在公司工作期间的工作情况总结如下：

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

2、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。

4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训，并取得优异的成绩，从而大大提高消防技能；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

5、存在的不足和今后的努力方向。

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方；三是我们的业务水平还有待提高。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

2016年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作。我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

##第5篇：2016年物业公司保安部年度工作总结

20XX年秩序维护部在各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，圆满地完成了小区各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作。总体来说，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。

综治维稳；

安全保卫工作是小区的基本保障，对所有进出小区的人员进行安全排查，对进入小区的装修队伍进行登记，出入小区的物品必须有出门条才予以放行。装修的垃圾及沙石要求及时处理，不给业主带来影响。对进入小区的车辆进行核实并要求按路线行驶，严禁车辆逆行。现以无装修垃圾及沙石乱丢乱放的现象，车辆按路线行驶极少有车辆逆行的现象。很好的维护了小区的公共秩序。

本年度有两起偷盗事件，1栋2单元204房间被盗和联排别墅的电线被盗事件，为防止此类事件的发生我保安部加强了巡查力度，要求每小时对小区进行不低于一次的巡查，进出小区的人进行排查、出入小区的物品必须进行核实后予以放行。很好的控制了偷盗事件的再次发生。

消防安全；

消防工作做为安全保卫工作的重点，为保证小区安全我部门坚持每天对小进行安全巡查，将可能发生的安全隐患及时处理在萌芽之中，每月对小区的消防设施设备、公共区域的设施设备及公共卫生进行仔细的安全月检。对于查出的问题及时上报到各相关部门及时处理。

将消防安全知识培训及火灾应急预案列入保安人员日常培训当中，7月份组织美好家园物业所有员工进行消防安全知识的培训，让每位员工都亲自操作了灭火器的使用，并讲解了灭火器的组成和使用方法、消火栓的组成和使用方法以及火灾应急预案各部门的火灾行动守则。

火灾事故一起，10月19日花园小区8栋3单元305租房人周彩华炒菜时因火太大锅里着火，火苗点燃油烟机引起着火，17：分保安金岩金保接到报警立即赶往起火点并对起火点进行扑救，18：00将火势扑灭，相关情况及时报告领导。经与业主沟通了解起火原因并拍照留证，事后对8栋3单元305起火事件做了记录。此次事件扑救及时、反应迅速，火势未造成人员伤亡、财产损失油烟机一台，事后有详细的记录通报及时，这证明了我们平时的培训起到了关键的作用，保安人员具备了一定的灭火能力，懂得火灾的处置程序。

内部管理；

高度重视保安队员的综合素质的提高，部门每周组织两天的日常培训，内容包括队列、消防安全知识、灭火应急预案、小区公共设备的使用情况，还邀请专业的老师向队员讲解物业的相关知识、责任的划分及法律知识。团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。思想建设，由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同，我们在队伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地进行思想教育，与队员谈心、交心，对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。

存在的问题；

1、纪律方面还有待进一步规范和完善。

2、与岗位相应的的专业知识、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。

3、保安的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活，这些会影响服务质量的环节，需要重点跟进。

20XX年工作计划；

1、加强保安人员的业务培训，以此来提高保安人员的综合素质。

2、加强物业知识的培训，更好的为业主服务。

3、完善保安部的各项工作制度并严抓纪律和制度。

4、注重礼节礼貌、仪容仪表，树立安全保卫窗口形象。

2016银行保安部护卫队员个人工作总结
2016度公司保安部副队长工作总结 第七篇

银行保安部护卫队员个人工作总结

时光飞逝，不知不觉已在招行度过了六个春秋，转眼间2016年就快过去了，在这一年的工作中，感受颇多，收获颇多。2016年是个喜庆的一年，这一年来，**支行护卫小队，在分行监保部和支行领导，安明公司的指导之下，认真高效地完成上级交代的各项任务，实现了全年工作的安全无事故。运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助。

做为一名普通的招行护卫队员，我做到坚定岗位，履行职责，严守纪律，完成上级交给的每一项工作任务为目标，确保营业网点办公场所安全，做到"四合格，五过硬"。为做好**小队长，更进一步地做好安全防范工作，提高警员的自身素质和工作能力，我更加严格要求自己认真学习各项规章制度，职责，步步积累经验，认真管理小队日常每一项工作，互相学习，共同进步。经过这一年的努力，**小队整体面貌有了很大的提高，队员都能团结一致，互帮互助，认真面对每一班岗，另外队员素质也在不断地提高。圆满完成了一整年的工作，实现全年工作安全无事故，得到了支行领导的认可和表扬。在2016年年终开展之际，**支行护卫小队将今年的工作做个简单的总结。回顾这一年的工作，现将个人工作总结报告如下：

1.稳定思想，扎实工作

思想是行动的先导，今年以来，我行护卫队员在思想跟工作上有了很大的提升。在平时的工作中多鼓励大家，了解队员的不足之处，找出存在的问题，让队员了解自身的不足，加以改正，生活上工作中都能形成一种团结友好，互帮互助的良好合作氛围；值班中以本职工作为主，严格要求自己履行好当班工作，大厅值班警员在安全履行本职工作的同时引导客户办理业务，能够认真维持大厅秩序，注重礼节礼貌和警员仪表，树立招行良好形象，同时加强新同志对专业技能的学习和训练，加强与营业部门员工之间的合作，全年来我队组织全行进行了防抢，消防演练，行领导高度关注并参加，为全年安全无事故工作奠定了基础。

二。严格要求，规范管理

银行的安全离不开一支高素质的保卫队伍，**小队积极参加小队训练和中队组织的各项业务培训，在工作中大家都能及时认识自身不足之处，认真面对不足并加以改进，队员能够提出安全方面的合理建议，确保安全保卫工作万无一失。我队始终坚持对人员的严格管理和要求，加强对专业技能的学习和监控设备，警用器械的操作与简单的维护，相互学习，相互促进，时刻牢记本职工作的重点和各项规章制度。

3.加强体能，提高工作效率

每周积极引导队员参加各项活动，加强体能素质锻炼。新同志在训练方面能力较差，素质较弱，训练中学习较慢，新同志经过努力，也能够很好地完成技术科目。这样整个**小队就保质保量地完成训练计划，让队员们练就过硬的军事本领和强壮的体能素质。值班期间，虽然新同志实际工作经验不足，但经过队员间相互的学习，这方面也有了很大的提高。(

尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：

1.在每天的接钞过程中，新队员还不够警惕，严肃。

2.大厅值班不够警惕，特别是没有多观察进出人员的动向。

3.值班登记本登记的不够清晰完整，录象回放不够认真，自助行巡查不够准时

以上是**小队一年的工作情况，在今后的工作中，作为一名小队长，我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，团结队员，努力做好自己的工作，管理建设好小队，让**小队有个更崭新的队伍面貌，为招行的发展壮大尽自己的一份微薄之力！

2016物业公司安保部年终工作总结和明年工作计划
2016度公司保安部副队长工作总结 第八篇

物业公司安保部年终工作总结和明年工作计划

第一部分：工作综述

即将过去，新的一年即将开始，回首过去一年部门的工作我们在物业公司，管理处的领导正确领导下，各部门大力支持配合下，充分调员工积极性，以安全管理工作为基础，杜绝消防事故隐患为切入点，加大对车场的管理力度，保障交通道路畅通，以业主无抱怨，服务无缺憾，管理无盲点！为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次，消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力，今年我们在安全文明管理，提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足，具体总结如下。

第二部分：部门主要工作及工作任务目标完成情况

（一）、内部管理

1、部门岗位：共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人

2、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大，先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%，为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下，根据各专业人员特点，及时进行人员岗位调查，避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高，服务意识淡薄，形象较差，我部在上级的协助下，做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查，从而提高外包车管员的服务意识，也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作，基本上得到客户的认可。

4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的，及时制定出各岗位的职责及工作标准，建立的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进行整理，并做到目录编册，较好的完成了各项任务。

（二）、消防工作：

1、二装入场施工管理：

大厦的入驻率不断上升，加之租户搬出。二装施工共进场24家，我部对每一个施工单位的负责人在开工前，均要进行安全消防教育，施工现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中，处理纠正施工现场吸烟，违章用电，用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起，杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

2、安全检查：

在重大节日前（五一十一春节）我部门牵头与客服部，保养部共同进行入室安全检查，完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中，发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单，并跟进检查落实整改情况。

3、设备维护保养：

今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修，更换封条和标识，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域，集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作，并对送检合格灭火器全部进行编号，实行标准化管理。

本年中，中控室消防设备共出现故障点209个，全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个，目前还有46个，占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障，造成7—10层无法录像。6号监控主机故障，造成11—13层共12个画面无法播放录像，9号主机录像丢失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短，不符合北京市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹，不清晰，不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头，另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备，安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下，配合保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作，及消防主机，安防监控设备的故障检修，维护工作。完成了大厦，所有消防设备的联动测试工作，对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。

4、人员调配及培训

今年中控室人员流动较大，流失率达到了90%及时与物业公司管理处领导沟通，采取外招与内选的模式，从现有保安队中挑出平时工作塌实，积极，以保安队员进入中控室实习，利用节假日大厦客户较少的机会，对所有人员进行理论，实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控知识，掌握中控设备的操作，持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训，下半年部门进行2次技能培训，1次考核，所有人员均达到值机员标准。

5、消防宣传

11月9日在管理处领导的组织下，部门牵头组织一次消防宣传日活动，在大堂内外悬挂了宣传横幅，画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防知识手册，配合中关村街道防火办制作横幅3条，展板6块。此次活动受到了广大客户的好评，取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防知识培训得到客户认可。

（三）、内保工作

1、统一思想，提高认识，转变观念。

今年针对以往保安人员流动较大的情况，及时找准问题分析原因，克服以往招聘易出现大部分是同乡，来时一块来，走时一块走这种避端方法。在物业公司及管理处综合部配合下，采取各种渠道，通过登报纸，人才市场，网络招聘等途径进行人员选拔，经过一段时间人员调整和筛选，现有的保安队员基本上达到稳定

2、加强培训，提高整体形象和服务意识

我部根据每月保安工作中的重点问题，结合工作及时制定各种培训计划，全年培训不少于90个课时，其中包括保安工作专业技能，专业知识12课时，队列训练不少于68课时，保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时，针对保安工作中的重点和难点，管理处专门从国贸物业聘请经验丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训，发挥以老带新的培训工作，针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟悉，我们安排在大厦工作时间较长，平时表现较好的员工，对新队员进行传帮带，使其尽快进入工作角色，能够基本达到应有保安标准。

3、建全各项制度，加大保安队伍的管理

上半年根据保安队伍现状，重新制定了保安工作量化标准，具体到保安宿舍内务管理制度，清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责，质量标准和工作流程。做到了每月有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。对存在问题的队员及时谈心，及时沟通，对履犯不改给予批评通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，根据各班保安值勤，处理突发事件的能力，落实制度，仪表仪容等进行总结讲评，提出整改方案和具体要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件，提供良好的生活及工作环境，为了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的情况下，及时向管理建议，得到了管理处的大力支持，改善居住条件，在生活上及时与员工餐厅沟通，在物价上涨的情况下，改善了员工的伙食，让大家感到有家的温暖。

4、加大对施工现场，外来人员的管理力度

采取人防和技防相结合的原则，加强保安巡视力度，利用安防监控系统，对大厦内可疑人员进行监控，全年共查获外来推销人员67人次，拣拾物品6起。纠正二装施工现场违章用电，用水，办公时间内噪音施工，异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度，如元旦，五一，国庆，春节期间提出具体要求，加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡视，全年共发现非办公时间内，客户单元门未锁情况37起。在日常巡视中发现大厦跑冒滴漏现象21起，关窗防冻工作以来，给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事件2起，如19层中国医药公司玻璃破碎事件，先后调动保安员40余人，在处理突发事件时保安员发挥了积极有效作用。

5、配合公安机关，建立客户档案资料

配合公安机关的监督指导工作，和治安防范工作，出动保安24人次，配合派出所执行公务。配合派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取，共计9家客户。对客户能够及时封存钥匙，保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共安全图像信息系统报表工作和中关村街道防火办，治安办，安全协议书鉴定工作。

利用多种途径及时发现客户单位有隐患问题，采取走访提示发文等方式。对客户进行安全防范提示和宣讲，此项工作重在平时。

6、钥匙管理

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度，针对大厦入住客户，不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放，这样有利各种钥匙日常管理。

（四）、车场管理

车场管理工作一直是一个难点，保证道路畅通，停车有序，进出方便，文明服务，是我们管理的主要内容

1、摸索经验，随着大厦客户入住的增加，地面和地库的停车位不够的问题，一直是部门车场管理困惑问题，导致乱停乱放现象，部门及时采取措施，找标志家具协调车位或让客户不离开车时，进车场排放整齐，经过一段时间的努力，目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象，保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。

2、收费系统：

一年来，收费系统频繁出现故障，如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次，电脑死机、电机发热等现象，影响收费系统的使用，给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象，存在人员管理和系统故障问题，针对此情况进行现场观察、分析原因及时采取措施，找车管公司驻点负责人提出具体要求：1、南、北岗亭必须安排有责任心的人员帮助客户取卡和传卡，并提供给办理固定卡的车牌号，要求大家熟记，并对个别不按照协议内容使用固定卡的车辆，坚决制止，不听劝阻的客户，按照协议收回固定卡，通过一段时间的运行，取得了一定的效果。

11月份，针对系统出现的问题，在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会，确定解决方案，目前此问题得到基本解决，但有些问题仍没有彻底改善，此项工作需要长期跟进处理。

3、外包管理：

针对外包车管人员整体素质不高、服务意识淡薄、人员流动性较大等问题，我部有针对性的对车场管理人员提出要求，找外包公司领导谈话，发备忘录等形式，但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议，部门与物业公司和管理处领导一同努力，走出去、请进来，找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司，在月日之前，物业公司和管理处领导及部门召开会议，研究交接方案和物品需求，会后部门及时部署，分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记，管理处领导支持和其他部门配合，对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住以来，部门和综合部经理、主管放弃节假日及时对所有人员进行专业知识、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流动频繁时有发生，部门针对出现的问题及时与公司领导沟通并采取相应措施，但对存在的重点问题一直没有解决，在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈，研究解决问题办法，加大管理力度，双方达成一致定期召开协调会，取得一定的效果，车管员的整体形象和素质有一定改变，基本上得到了客户的认可。

4、自行车管理：

一年来，为大厦客户办理自行车牌460余辆，共计收取费用26590元，退费2842元，日常加强自行车场管理，做到车贴和车牌相符才能取车如有特殊情况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件，为大厦客户提供了方便。

第三部分：存在的问题和整改措施：

1、保安队伍不稳定，人员流动频繁

一年来，我部共招聘保安人员61人，因不适应管理要求和个人原因先后有28人辞职，劝退8人，人员流失率达59%，面临春节将至估计还有保安提出辞职申请，我部将针对此问题提前人员储备，配合物业公司综合部开辟招聘渠道。

2、缺少培训机制：

保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素质参差不齐，基层骨干力量缺乏，队伍全方位管理力度不够，队员专业知识和专业技能不精，缺乏解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，需要我部有待于加强力度，提高他们的专业技能和服务意识。为配合次项工作，按照部门架构论证结果，拟于，申请设置保安班长，加大管理力度。

3、客户档案的收取工作始终存在较大难度；内保管理及对客情况的掌控有待加强。

这体现在客户对安全管理和防范意识认识不够，同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强，这涉及到沟通技巧、收取方式、宣传力度、重点调动各单位人员对安全防范工作的重视，拟在各公司确定安全管理专职人员，建立大厦客户安全防范和管理网络机制，从而带动各单位内部安全管理机制的完善。

4、细节和量化管理：

反思一年的工作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足，最主要是日常工作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。

5、部门对讲机问题：

安保部现有对讲机18部，使用3年有余，部分对讲机已维修过，购买过6块新电池，但大部对讲机通讯存在问题，目前有4部对讲机无法维修。所有电池基本用时较短，大概都在1-2小时内都得更换，一旦有突发事件无法保障通讯畅通。

6、设备问题：

无论是消防设备、监控设备、车场设备，一年来故障频繁，严重影响对客服务的质量，同时也影响大厦的声誉，需要加大维修力度，同时增加培训，提高员工使用操作技能。

第四部门：部门需要改进的工作及工作设想：

1、扎扎实实、一步一个脚印，力争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安内务管理的问题。

2、加强全员的培训，强化服务意识，提高服务水平，例如：处理问题解决问题的方式、方法，与客户沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加大日常管理力度，建立奖励机制。

4、消防监控存储周期问题，存在问题较多，车场系统存在的问题，货梯紧张，车场的停车位不够使用。都需要跟进解决。

第五部分：对公司及管理处的意见和建议：

（一）、增加培训。

在管理处每名员工只在入职时接受过一次培训，以后都由部门进行培训，建议物业公司建立培训机制（如专业知识、工作规范、企业文化等）。

（二）、服务意识。

任何一家企业都是把客户放在首位，由于管理上的某些规定，给我们在对客服务上造成了诸多不便，也给客户造成了反感现象，建议适时调整电梯、车位等问题。

（三）、规范管理。

在日常的管理上，诸多管理人员，都是在凭着热情、经验去开展工作，缺少一种规范的、统一的工作标准，建议制定更加规范的质量标准。

2015工厂保安队长工作计划
2016度公司保安部副队长工作总结 第九篇

计划一：工厂保安队长工作计划

为了加强管理，增强保安员的安全意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平，20XX年要在公司经理和周队的领导下，围绕公司的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好客服单位的安全防范工作，维护工厂的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为公司创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下：

1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级班队长人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门和上级领导的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证客服单位的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助公司把好用人关，进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保客服单位各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强保安员消防的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

计划二：工厂保安队长工作计划

下半年，保安部的工作目标是：紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和公 司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区（大厦）不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业 化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展，提供强有力的安全保障。

下半年要完成的八项主要工作任务

第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提高队员的工作积极性。

1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

第二项工作强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长的综合素质。

1、制定正、副队长培训方案

2、从X月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。

1、制定下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、摸索培训经验，形成一种长效机制。

第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。

1、制定新聘队员培训方案。

2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。

3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作加强业务学习，提高自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项工作做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。

1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。

2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。

第七项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

计划三：工厂保安队长工作计划

斗转星移,四季更替。转眼,又是一年春来到。过去的一年,不管包含了我们多少喜怒哀愁;付出了多少血汗;还是有多少收获。一切的一切,都将成为过去式。新的一年,要有新的开始,我们将站在新的起跑线上,以全新的状态迎接新的挑战。

俗话说:“一日之计,在于晨;一年之计在于春。”新年伊始,我们将以何种状态,开展工作?将有一些什么样的工作思路呢?为此,我列下了一个初步的工作计划:

一、对日常工作中出现问题的一个思考:

1.随着工厂人数的增多,员工素质良莠不齐。要全靠保安来维护工厂秩序,会更加困难。所以,必须积极与各部门主管协调沟通。以树状分布管理,一级级进行宣导、约束和监督。

2.对于保安队存在的如:自主意识,责任心不强,惰性太大。不能积极发挥自己的主观能动性等问题。应加强宣导,积极沟通。从我做起,各班组带班员要发挥模范带头作用。

3.应加强安全责任意识的培养,安全专业基础知识的培训:如:1.加强消防知识的培训;对各种消防器材的认识、使用及操作,区分各种报警状态并加以处理然后作好记录。2.产品识别基础培训;对于工厂的产品有一个初步的认识。包括物料材质,商标等。

4.进一步,加强军训工作的开展:队内发展,想要有良好的作风,强健的体魄,积极严谨的工作态度,必须使军训工作得以坚持不懈的开展下去。

二、明确目标,大胆提出安全整改意见和建议:

1.积极向上级反应,公司目前安全方面存在的隐患。哪些需要加以改善,哪些需要加强宣导。求得上级部门主管的,理解及支持。

2.建议在公司推行《三级安全教育培训》。使员工在刚入职,就产生一种安全生产意识。对公司的规章制度及安全操作规程有一定的了解。化被动为主动,时刻牢记安全防范,安全自救常识。无论大灾难小事故,避免引起恐慌和紊乱,导致新的事故发生。

3.加强公司安全问责制。对损人不利己,恶意破坏公司消防设备和其它安全设施的,应加大处罚力度,并严格落实。

计划四：工厂保安队长工作计划

在过去的一零年里，保安员的工作有哪些优点需继续保持的，又有哪些薄弱环节和不足之处需要改进的，新一年里，除了要遵守好保安员岗位职责的同时，还有哪些保安员工作计划需要一一制定呢？请看以下资料：

二 零一一年安保部在公司领导的指导下，将围绕公司的总体安全经营发展目标，加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水 平，全面做好公司的安全保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结10年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部2015年度工作计划。

（一）、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司签订的《2015年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

（二）、主要工作计划措施

一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治，制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、 配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面 总结10年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、 责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有任务，个个有压力、有动力。

2、参加安委会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

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