十月份总结十二份计划

导读：　十月份总结十二份计划(共9篇)12月份工作总结和1月份工作计划十二月份工作总结和元月份工作计划十二月份工作完成情况：1、土地调规、年终网络舆情跟踪。2、退城进园：项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审、冷轧水保相关手续落实。4、工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。3、钢铁准入自查报告工...

12月份工作总结和1月份工作计划
十月份总结十二份计划 第一篇

十二月份工作总结和元月份工作计划

十二月份工作完成情况：

1、土地调规、年终网络舆情跟踪。

2、退城进园：项目申请报告初稿完成及省市发改部门阅审、冷轧水保相关手续落实。

4、工商局落实燕赵集团营业执照相关手续及协商赴北京工商总局办理营业执照名称变更业务。

3、钢铁准入自查报告工作推进。

4、招商引资资料汇编上报。

5、档案室工作推进。（电子查阅软件设计催办、炼铁档案年前突击梳理）

6、协调北京方等对七楼会议室音响进行保修。

元月份工作计划：

1、钢企、化解产能、网络舆情监控。

2、退城进园相关工作推进。（水平衡等手续工作推进等。3.园区可研报告工作推进。）

3、燕赵集团工商手续推进。

4、钢铁准入自查报告的培训。

5、调查邯郸区域焦化企业运行情况。

6、档案室工作加快推进：一是信息查询网络信息化，二是炼铁档案年前扫尾。

7、总结会工作配合和协调。

陈广民 2016年1月5日

11月份工作总结12月份工作计划
十月份总结十二份计划 第二篇

11月份工作总结12月份工作计划

一、11月份工作总结：

1、发放助农贷资金110万元；

2、选报农民合作社省级示范社5个，示范家庭农场3个，并完成相关资料上报；

3、向省申报了2个土地股份合作社试点；

4、对各乡镇确权颁证调查摸底表工作进行了检查督办；

5、按要求完成了土地确权登记颁证招投标工作；

6、测绘公司全部进驻了每个乡镇试点村；

7、进驻了中央农村政策研究室、农业部大路乡新桥冯观察点并开展了调查工作。

二、12月份工作计划：

1、完成农民专业合作社的统计年报工作；

2、对全县农民专业合作社示范社、家庭农场规范化建设情况进行抽查；

3、继续做好“助农贷”工作；

4、对全县确权工作进行督办检查；

5、全县确权工作各乡镇全面铺开；

6、全面完成观察点调查、数据上报；

7、进行记账户培训评比；

8、培训各乡镇财政所农经统计年报工作人员，并布置2015年农经统计年报工作任务；【十月份总结十二份计划】

9、全面总结2015年各项工作。

11月总结12月份工作计划倪世权
十月份总结十二份计划 第三篇

11月工作总结

倪世权

本月共完成课时66节，其中高一和高三共计61节，晚课4节。 一教学工作方面

1、能够恪守教室守则，执行教师职业标准，以学生利益为重，以学校需要为己任。注重以学生为中心的新课改教学。严格按照学校规定着装。

2、严格执行教学计划和教学大纲，课前全面备课，认真准备教案，依据课标的要求明确教学重难点，研究学情，选择适当的教学方法；预铃准时进课堂，严格按照教学进度进行授课；坚持军事化管理标准、准确记录班级学生出勤情况；坚持15分钟课堂教学改革方法，以学生为课堂主体，重视课堂纪律和学习氛围；根据课堂教学情况布置作业，内容要精当，量要适当，兼顾巩固和拓展；随时查看课堂笔记，课后抽查，以同学互评的方式进行检查。每次授课后及时填写班级教学日志及课堂日志。每周批改学生作业2次，并注明批改时间，对作业出现的主要问题做好记录，分析原因，及时讲评并做好相关记录；每天的辅导课对学生进行分层次辅导，对学有余力的学生进行恰当的指导，强化对困难学生的帮助。

3、完成教科研任务。每周校集中教研活动2小时、听课2课时。每周按时参加校教师例会。

4、本月8日前，做好上月工作总结和本月工作计划，由教学常规管理人员检查，学期末交给学校存档。

二、班主任工作方面

1、本月组织学生参加多次校集体活动，按学校要求组织学生积极参加，并对每个学生，及集体表现做出总结点评。

2、在收取生活费和水费问题上，严格遵守学校财务管理制度，按时上交，不瞒报、不漏报学生名单。让学生填写收费手册。嘱咐学生添减衣物，清洗床单被罩。

3、坚持班级德育教育。对全班学生的综合素质培养负全责，全面落实学校的办学理念。做好班级安全教育工作，消除安全隐患。

4、组织学生参加学校要求的各项活动，带领学生清扫班级和分担区卫生。每周检查3次寝室卫生。

5、与5名学生家长电话沟通了孩子的在校表现。

6、批评3名学生私带手机的行为，并指正。

7、做好班主任工作记录，每月初及时上交。

三、示范校建设工作总结

1、本月参加校组织的课题结题报告会，会上主讲了我们课题组成员共同完成的课题。

四、工作中的不足与反思

1、在教学工作中备课阶段，备题量不够，学生课上、课下所做习题太少。另外周考工作做得不到位，应确保学生每周都能有小考。从而督促学生做题练习，并让老师随时掌握学生的掌握情况，适时调整教学策略。

2、班主任工作中，与学生家长的谈话不够深入，家访工作落实的不到位。为更有效掌握学生学习、生活情况，在今后的工作中要多多注意多方的配合。

12月份工作计划

本月共完成课时56节，其中高一和高三共计51节，晚课4节。 一教学工作方面

1、高一教授必修1第三章，也是最重要一章的内容《力的相互作用》。然后进行阶段性复习。做好期中考试监考、阅卷、评卷工作。高三讲完恒定电流、静电场内容。高三教学任务较重，需要让学生多练对工作比的类型题，达到强识效果。

2、严格执行教学计划和教学大纲，课前全面备课，认真准备教案，依据课标的要求明确教学重难点，研究学情，选择适当的教学方法；预铃准时进课堂，严格按照教学进度进行授课；坚持军事化管理标准、准确记录班级学生出勤情况；坚持15分钟课堂教学改革方法，以学生为课堂主体，重视课堂纪律和学习氛围；根据课堂教学情况布置作业，内容要精当，量要适当，兼顾巩固和拓展；随时查看课堂笔记，课后抽查，以同学互评的方式进行检查。每次授课后及时填写班级教学日志及课堂日志。每周批改学生作业2次，并注明批改时间，对作业出现的主要问题做好记录，分析原因，及时讲评并做好相关记录；每天的辅导课对学生进行分层次辅导，对学有余力的学生进行恰当的指导，强化对困难学生的帮助。

3、完成教科研任务。每周参加教师例会，每周校集中教研活动2小时、听课2课时。

4、每月3日前，做好上月工作总结和本月工作计划，由教学常规管理人员检查，学期末交给学校存档。

二、班主任工作方面

1、本月组织学生参加四次班级小考，分别考化学、数学、英语，要求学生严肃考纪，保持考场卫生。针对考试成绩，对每个学生做出总结点评。

2、在收取生活费和水费问题上，严格遵守学校财务管理制度，按时上交，不瞒报、不漏报学生名单。让学生填写收费手册。嘱咐学生添减衣物，清洗床单被罩。

3、期中考试后做好试卷点评，成绩分析汇总工作，将期中考试成绩告知家长。

3、坚持班级德育教育。对全班学生的综合素质培养负全责，全面落实学校的办学理念。做好班级安全教育工作，消除安全隐患。

4、组织学生参加学校要求的各项活动，带领学生清扫班级和分担区卫生。每周检查5次寝室卫生。值小班2次。

5、做好班主任工作记录，每月初及时上交。

三、示范性建设工作计划

1、本月计划撰写一篇教学论文并在国家级刊物上发表。

2014年11月份工作总结及12月份工作计划
十月份总结十二份计划 第四篇

储运车间2014年11月份工作总结

及12月份工作计划

现将11月份工作完成情况及12月份工作计划报告如下： 一、11月份工作完成情况

（一）安全工作：按厂领导和职能部门的要求，我车间11月份做到了安全无事。

1、利用周一车间全体人员参加的安全生产例会，传达上级指示要求，学习【安全生产法】有关文件，进行人员安全教育。

2、利用身边发生的安全事故及苗头进行警。本月主要传达原矿车间皮带断裂事故进行学习教育，查找本车间和人员有关的安全隐患。

3、加强劳动纪律的检查督导，强调“四懂”“四会”在实际工作中的重要作用，杜绝“三违”问题发生。

（二）生产任务，较好的完成了日生产任务

1、完成了正常生产情况下的收油，倒灌，脱水，扫线等日常任务，按时保质。

2、做好页岩油付油前的准备工作，完成了付油管线的阀门，机泵，滤网的清理更换工作，对伴热和加热管线进行每天定期排放疏理，对站台鹤管电气线路定期维护，确保能随时付油。

3、配合其他部门，完成月末盘点和盘库工作，同时完成各种报表的制表上报。

（三）设备管理

1、配合维修人员基本完成罐区的设备管线保温工作

2、完成灌区泵房回水管线维修及更换，加装冷凝池A,B泵蒸汽扫线管线。

3、所有机泵进行了入冬前的保养，注油，润滑，对所有十七组管线网，滤网进行了清理更换。

（四）日常管理

1、随着天气逐渐变冷，车间加强防冻防寒管理，强调人员操作规范和安全检查重点，防止出现寒冻事故。

2、加强规范化管理，对日常的卫生清理以及冬季积雪清理进行了区域划分，责任确定保证文明生产。

3、进行团队意识教育，提高全体员工的整体素质。

二、12月份工作计划

（一）安全工作

1、加强安全工作的教育督查，确保本车间安全无事。

2、加强冬季防寒防冻工作，做到不影响生产不发生事故。

3、加强劳动纪律的检查管理。

（二）生产任务

1、做好2万吨页岩油付油工作

2、完成正常生产情况下的各种工作。

3、完成清一号油量的脱水出闸工作。

4、完成正常的盘点盘库跟各类报表的上报工作。

（三）设备维修

1、罐顶需加走台，重油原油输油管线需家1个走台，冷凝池A,B泵之剑需加走台。

2、罐区照明，灌区保温，重油倒油泵出口阀门垫片更换灌顶DCS保温，重油3#罐扫线管改造

3、燃气车间地槽罐增加走台。

十一月份工作总结及十二月份工作计划
十月份总结十二份计划 第五篇

十一月份工作总结及十二月份工作计划

转眼间，十一月份的工作即将结束，我已顺利的完成了领导交给我的各项任务，总结上个月的经验与不足，我需要改正和提高的地方还很多，工作细化、知识的汲取及创新性工作的发挥等均需要进一步加强与提高。回顾十一月份的工作情况，现场整体检查状态趋于良好，在我的职责范围内没有重大安全事故和重大安全隐患的发生；针对各种文字编制工作也如期的按照领导的安排与指导独立完成工作。下面是对我个人在本月内的工作阐述：

1. 负责公司各个项目、区域的安全专项（包括临时性检查）检查。本月内

主要针对DSJ300项目进行专项检查，专项检查整体状态趋于良好，差错率均低于上个月的平均水平，检查过程中未发现重大安全事故及重大安全隐患的发生，但主要问题也体现于起重作业（指挥手、司索工工种资质、劳保护具穿戴等）、人员资质（无证上岗操作）、临时吊耳及支撑确认（代签、字迹模糊等）等方面，均得到了相应的处理。对JU2000E6（悬臂梁称重实验、降船等）及胜利八号修船（拖船进出坞带缆情况、船上重点防火部位等）进行间断性的安全检查，检查总体情况良好，未发现任何伤害事故，但在E6码头边有人员坠海的险肇安全事故(水鬼海中作业，无关人员码头观望)的发生，所以，针对此现象的发生，依据安环部管理要求，要以此为戒，以点盖面的加强类似此工事的重点安全监察，通过会议教育的形式进行了有力的宣贯，层层传达，保证了人员重视安全的积极性。胜利八号修船检查总体情况良好，未发现重大安全事故的发生，但有一安全隐患却让我感到有点惊心。就是胜利八号（坞内）南侧一台380V电门箱零线起火，原因是所接大线零线未用铜鼻子连接，直接缠到接线柱上，接触面积不严，在使用电流过大的基础上，降低了承载能力，从而导致了起火事故的发生，但同时得到了及时的扑救，终止了此线路着火隐患的继续发生。通过于此，让我感到了安全知识及经验的重要性和分析能力的细节化的重要性。本月对CJ46进出坞进行了安全监督，尤其是该船要出坞时，我发现大坞北侧靠坞门处的坞体防护栏杆被撞倒一扇，产生了有边无栏的重大安全隐患，当时施工人员甚多，

为安全起见，我及时联系船舶配件公司用脚手架将此隐患处安全的连挡，方便了施工人员安全作业。本月初对小构件场地、装焊厂房、刚加厂房、悬臂梁场地及装腿场地进行了起重作业方面的专项检查，共检查出17项问题，主要体现在习惯性违章、人员资质及安全防护等方面，通过有效的跟踪整改，使现场的起重作业显出了良好的整顿效果。

2. 协助部里编制船舶建造安全管理标准流程。在本月的上旬，领导临时安

排我要在规定的时间内完成对《电缆拉放过程安全管理流程》、《设备安装作业安全管理流程》、《通风布置安全管理流程》及《船舶临时照明线路安全管理标准流程》等的编制，处于领导对我的高度信任，根据自己所学的知识及工作经历，我出色的完成了任务，并交了全卷。

3. 学习编制XXXX项目阶段性安全教育程序。为了提高自身的安全管理水平，

加强文字方面的编制工作，我积极探求各种文字编制的方式、方法及要求，为自己在今后的安全管理工作上能更上一层楼。目前，编制的阶段性安全教育程序有《管系磅压作业危险性分析及控制措施》和《电焊机箱接线规范程序》等。

4. 负责记录协作单位安全例会纪要。经过领导的安排，让我继续做好每周

五的协作单位安全例会纪要的工作，对会议内容进行重点分类记述、整理，并存档备查。

5、要想干好工作，必须要有创新机制。创新机制是做好工作的一种升华表现。我结合现场实际检查情况，自创了八种专项检查模板，分别是“安环部夏季防触电检查”、“防火防爆检查统计”、“临时吊耳、临时支撑专项巡检”、“起重作业专项巡检”、“砂轮机巡检情况统计”、“协作单位安全例会纪要”、“问题分析整改表”及“夜间作业巡检表”等八个创新模板，这为我今后的检查、统计分析工作，不仅节省了一定的时间，也大大的提高了我的各种效率。针对涂装厂房的实际情况，我编制了一个“涂装厂房危险源告知牌”，此内容描述了‘有害危险因素种类’、‘有害危险因素分析’、‘人身危害种类’、‘预 防 措 施 及 管 理 要 求’及‘应急联络电话’等五项详细情况，提高了涂装厂房的目视管理，增强了厂房施工人员的安全防护意识，让厂房所有施工人员对周围存在的各种危险因素有一个彻底的认识。目前，此牌正在协调申请之中。

安全工作，人人有责。我会一如既往的做好本职工作，不断的更新自己，紧紧围绕在安环部的周围，继续做好公司各个项目、区域的各种安全专项检查工作，努力发挥特长，坚持创新机制，同时，协助领导做好各项临时性工作。

十二月份工作计划

基于十一月份的工作情况及十二月份的工作要求，制定十二月份计划如下：

1、

2、

3、

4、

5、 继续做好各项专业性检查工作； 继续做好每周五的协作单位安全例会纪要工作； 做好领导交给的临时性工作任务； 做好现场巡检工作； 做好自身工作创新方面的工作。

2010.11.29

2016礼仪教育十月份工作总结
十月份总结十二份计划 第六篇

礼仪教育十月份工作总结

我们中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久。礼仪是彬彬有礼的行为，体现的不仅仅是个人很有礼貌，而是他个人才能、自信心、热情、对生活的热爱等积极的心态。从“不学礼，无以立”可以看出：离礼仪有多远，离成功就有多远， 礼仪更是建立良好人际关系的基石。在提倡幼儿德、智、体、美全面发展的今天，礼仪也渐渐成了当今社会的主流话题。孩子是祖国的未来，对孩子的礼仪教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育，还是提高全民道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。可见礼仪的重要性。

我园已经开展了两个学期的礼仪教育，我们校老师和孩子们以及家长们所学到的东西往往是我们生活中所忽视掉的最重要的细节，我们从中学到了很多，但是也有很多细节性的不成问题的问题困惑着我们，我们很是头疼，就像刘老师在网上所说的，我们每个人都知道，把礼仪做好了，所有的一切都会向着好的方向去发展，任何问题都不再是问题，但我们总是急于去变成新乡城建、山西育蕾，变成我们当地最好的园所，最多的生源，最多的收费，这些确实都需要一个过程，城建做了五年，育蕾做了八年。我们呢？这确实是一个长跑的阶段，是一个贵在坚持的过程！我们培训了不少，都学习过，我们确实学了，但是没有习，回园里我们没有结合实际而运用到教学中去，就基本礼仪来说吧，咱们都说从小培养孩子习惯的养成，孩子越小越好培养，可是我们小班的礼仪就是抓不上去，没效果！教师礼仪这方面吧，老师们都懂的怎么去做，也能做到，在日常生活中老师们养成不了最好的习惯，就是坚持不了。毕竟老师是孩子的镜子，孩子是老师的影子，想让孩子做的好，那老师就必须做的更好。老师这方面的希望刘老师再给我们一些好的建议，如何让老师更好的投入到礼仪教育中去！还有老师这方面的因素我和张老师也一定要抓紧，一定要把我们平常所做的细节做到精。下面几方面就是我园存在的一些问题：

1：晨间接待的时候，礼仪小标兵的兴趣、积极性都没刚开始的时候那么高了，或许孩子们受之前那个错误做法的影响，我们一时半会真的调动不起来他们的兴趣……虽然这期间我们有时候也用了一些小手段，但是孩子们还是很不情愿的去接受！

2:各个班的家庭小任务完成的都不是很好，有时候里面还包含着一些小小谎言，没做都说做了，老师给家长们落实的时候家长们都是满不在乎或一笑而过说些其他理由，但不是全部家长哦，也有配合的，但是不多！

3：家长操作手册完成的更不好，发给孩子时老师千交代万交代一定回家让家人看看并帮你们一起完成并且完成后要带回学校，开家长会的时候给家长们也再三的说这个事情了，可是还是有的孩子会弄丢，要么就是在家不拿回来，有的家长根本就没翻看过，老师给他们沟通时他们不怎么在乎，有的说不认识字，有的说孩子在校玩好会写字就行，不要求太多别的，也不想管孩子那么紧，孩子爸妈也不在家。关键家长觉得是又一辈儿了！隔辈儿亲，都惯着孩子（留守儿童比较多）

4：孩子们的基本礼仪为什么保持不了，是老师的问题还是孩子的问题？？

5：老师们爱把这礼仪课程和其他课程作比较，如何让老师们真正的爱上这门课程！

以下几项我觉得我们进步了

1：最容易看到的是大门口我们自己用油漆画的脚丫，一双大脚丫和一双小脚丫，主要为了让孩子上下学时候自觉排队！

2：校门口两侧我们新设立了两个宣传栏，主要就是为了宣传礼仪而做！

3：学校各个角落需要加强的，我们都做了和礼仪相关的喷绘和手工制作！【十月份总结十二份计划】

4：个别班级做了和礼仪有关的礼仪主题墙饰！

5：放学接孩子期间，家长能自觉的把车停放两边。在各班门口也能看到大部分家长能排队等候接孩子。孩子这个月最为明显的进步就是中班、大班的孩子放学都能向老师鞠躬说声老师辛苦了，老师再见！（不管孩子是否情愿，但能说出来就是一大进步）

6：我们老师每次写总结都是非常的慢、难；都抱怨不会写，自己写作水平不高发给你们怕你们笑话，都不知道从哪下手从哪里写…所以我和马园长要求教师每人每天都必须写一篇在校一日的反思，每天放学领本子，早上上班时候交到办公室！

这个月的重阳节礼仪为我校的重要礼仪节日，我们带了四个小标兵下乡发重阳节主题活动邀请函。岁岁重阳，今又重阳，为了给敬老院、乡下的孤寡老人们过个不一样的节日，我园打破了往年的常规，把镇敬老院的几十位孤寡老人请到了幼儿园，把老人请学校主要是为了让老人们出来散散心（老人们有的行动不便，几乎不出敬老院的门口）；和他们欢聚一堂，联欢过重阳！让老人们感受一下和孩子在一起的欢乐时光，让他们感受一下人间还有亲情的温暖，让他们觉得他们不在孤独！

那天一大早，我们开车把老人接到幼儿园，孩子们和老人们都非常的高兴，孩子们在乐曲的伴奏下为老人表演了不同的节目，孩子们卖力的表演不时赢来老人们的阵阵掌声。节目结束后孩子们来到老人中间，祝爷爷奶奶节日快乐，并为老人们剥桔子，尽自己的一份孝心。午饭时间我们给老人包饺子，留老人在校和孩子一起吃，此过程真的体现出来浓浓祖孙情，老人们都感动的热泪盈眶的……

活动结束后，我们送老人回家，给他们卖了礼物、水果等，礼虽不重，但那也是我们全园教职工的一片心意。等我们回去后，老人们那依依不舍的样子，我们好心酸，我们告诉老人们，我们还会来看你们的，你们什么时候想孩子了，给我们打电话我们开车来接你们……之后留下最多的就是感动！

我们通过此活动让孩子们了解了重阳节的来历和风俗，让他们学会孝敬老人、关心老人！及弘扬了尊老、敬老、爱老的传统美德，培养了孩子们良好的道德意识和道德风尚！

礼仪是发展社会交往的润滑剂，是沟通人际关系的调节器，让我们在对礼仪的思考、感悟中，切切实实的深入开展礼仪教育吧！教孩子礼仪，就是教孩子优雅的度过一生！

老店镇七彩阳光幼儿园：丁老师

2015酒店前厅部工作计划
十月份总结十二份计划 第七篇

计划一：酒店前厅部工作计划【十月份总结十二份计划】

一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

九月份的工作计划：

1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作。

2、根据员工的兴趣爱好，本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动（以茶花会的形式），主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训。

4、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底。

十月份的工作计划：

1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策。

3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

十一月份的工作计划：

1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

十二月份的工作计划：

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识。

4、总结10年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

5、根据10年的工作，拟定好11年的工作计划呈总办。

要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但本职会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下，酒店的生意会越来越红火，酒店的明天也会更加辉煌！

计划二：酒店前厅主管工作计划

20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合我部工作特点，制定本年度工作要点如下：

一、指导思想：

积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。

二、内部管理：

1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。

2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。

3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。

4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。

5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。

6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命；前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用，如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费；总机在晚0：00过后，将话务台关掉一台节约能耗；商务中心能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。

7、重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。

三、对外销售

1、20xx年上门客销售任务，根据20xx年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。

2、以 17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率，并充分利用酒店销售政策加大卖房力度，做到行权而不越权，到位而不越位。

3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作，力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。

4、为上门客人服务时，培养前台员工留意客人的言行举止，辨别客人身份及住店性质，选准推销目标，灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧，达到推销目的。

5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会，研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时，建立健全的考核机制，每月根据业绩情况进行排名，分析原因，以便提高。

6、经常组织部门有关人员收集，了解旅游、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销策略和灵活的推销方案。

四、员工培训

1、树立“培训是给予员工最大福利”的思想，明确培训目标，制定严格的培训制度和计划，并建立员工培训档案。

2、结合各管区实际，针对工作中的薄弱环节，有的放矢地开展各类服务技能培训，使员工及时掌握新技术、新方法，提高员工技术水平和工作效率，适应酒店工作要求。

3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作，树立员工主人翁姿态，激发员工工作热情，提高员工整体素质，增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。

4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调，注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养，为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源，促进酒店发展，提高酒店竞争力。

5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法，增加员工对培训内容的兴趣，提高员工对培训内容的理解，方便员工对培训内容的记忆，促使员工对培训内容的内化。

五、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气管理

要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况限时开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理

我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损

3、加强车辆乘车卡及电话管理

建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用

六、内外协调促效率

总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境

同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动

七、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失

2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度

总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗！

计划三：酒店前厅部工作计划

20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定xx年度工作要点如下：

第一季度(1-3月)：

1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训。

2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。

3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性。

4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。

5、3月中旬根据2月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。

6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。

第二季度(4-6月)

1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。

3、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底。

4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。 进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。

第三季度(7-9月)

1、七、8月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

2、做好中秋节客房促销活动的推销，力争完成任务。

3、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态。

4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善部门间的沟通、协调工作。

6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式)，主要偏向现场模拟演练培训。

第四季度(10-12月)

1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策。

3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

6、协助营销部门做好会议与团队的接待。

7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

8、12月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，在大堂协助处理部份突发事件，并收集宾客意见。

9、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识。

10、总结20xx年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

11、根据20xx年的工作，拟定好20xx年的工作计划呈总经理办公室。

在充满挑战的20xx年，部门将通过内外培训、业务交流，努力提高前厅人员的综合素质，增强前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为酒店奉献自我，争取完成酒店下达的经济任务指标，创造前厅部的新形象、新境界。

2015销售月工作总结范文
十月份总结十二份计划 第八篇

第1篇：销售月工作总结范文要求

一、月销售工作总结注意事项：

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

二、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容：

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；

（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；

（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；

（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；

（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

第2篇：十一月销售工作总结

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将十一月份个人工作总结报告如下：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的（

在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作计划，争取将各项工作开展得更好。

第3篇：月份销售工作总结

非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。

这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人七月份工作总结。

首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩

和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一qiāng换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，认识骆总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸，希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。

其次，通过骆总对于七月份销售情况的总结，我深深的认识到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题，七月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是六安销售处，我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，骆总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，骆总都认真传达，就比如公司新出的50专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的能力，从而使工作效率得以提高。

再次，骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

1、对于八月份，骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务，酌情制定了每个市场八月份的销售量，要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到月底看每个人的销售业绩达成情况，然后进行工作总结，对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况，都按照奖罚制度执行，罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工作。

2、对于八月份的提案，骆总进行了传达，对于公司八月份的促销案，骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处，就比如说，促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品，送什么东西什么型号的，一定要具体，促销时不能以底价销售，返还礼品但绝不能返还现金，如果直接给客户现金，那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中，我们一定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润分配，从而延长我们产品在市场上的寿命，以创造更大的效益。

3、根据工作的需要及队伍管理的正规化，骆总要求每个业务员必须配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑，以后希望能够进行视频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队，他们不会停下脚步，为了更高的目标，他们正不断的超越着自我，一边学习一边成长，这让我深感自己还有很长的路要走，比起他们，我们并没有什么优越性，我一定要沉下心来，在这样一个优秀的团队里认真学习。

最后，我还是想说，很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习，很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。

第4篇：11月份销售工作总结

本月，来安营销部在上级部门的正确领导下，坚持规范经营，提高客户服务水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下，较好的完成了上级领导部署的各项工作任务，保障了卷烟市场的供应，基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下：

一、卷烟销售指标完成情况

来安营销部十一月份计划销量1050箱，在上级部门领导的要求下，客户经理需求预测销售量为1159、4箱，实际销售卷烟1147、304箱，需求预测准确率为98、96％，完成计划任务的109、27％，销量同比增加5、6箱，增幅为0、5％；销售收入2338、01万元，同比增加266、55万元，增幅为12、87％；销售毛利525、03万元，同比增加64、28万元，增幅为13、95％；单箱毛利4576、19元，同比增幅为13、39％；单条均价81、51元，同比增加8、94元/条，增幅为12、32％。其中省外烟销售237、964箱，完成计划任务320箱的85、61％，比重占本月销售量的23、88％，销售量同比减少40、31箱，降幅为12、83％，销售比例同比下降3、65个百分点；低档烟计划任务170箱，实际销售了149、776箱，完成低档烟计划任务的88、1％，销量同比下降32、37％。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424、76箱，完成任务305箱的139、27％，销量同比增加126、328箱，增幅为42、33％，占销售总量比重为37、02％。“双低”品牌本月销售69、444箱，完成促销任务70箱的99、21％，占本月销售总量比重为6、05％。

销售主要特点：

1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加，社会办事用烟量明显提高，同时营销中心要求本月不予客户增量，大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下，将自己的协议量基本订购完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好，同比也略有增长。

2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高，需求量正在逐步减少，并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替代品牌进行购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。

3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张，如软玉溪仅供应七天，对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。

二、本月开展主要工作

1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下，客户经理加强宣传省内同价位品牌，弥补市场的需求。在客户经理的努力下，使得我部本月卷烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级领导交办的任务。

2、为进一步推进优秀营销部创建工作，来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下，我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下，县局、营销部领导的亲自过问中，我部继续开展创建的各项准备工作，确保在今后一段时期内，将创建活动开展的有声有色，并达到省、市局公司的验收标准，确保通过。

3、本月，营销部按照上半年科技创新工作，选择的“提高网上订货率”为课题的qc小组，开始进行成果汇总，准备在今年底进行成果发布。按照平时qc小组工作的开展，我部积极对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编，并制作了成果发布ppt汇报材料，现已准备就绪，只等全市科技创新工作总结时，进行成果发布，力争使成功发布成功。

4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案”的要求，我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理，开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进行评比，制定了卷烟展示竞赛活动评比表，在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中，随机抽取5户，以每户满分20分，合计100分为标准，由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果，进行拍照存档，最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分，整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比，客户经理蒋友恒、张如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志，在评比后，与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验，使客户经理找出了相互间的差距，使好的工作方法得到推广，为今后工作质量的提升起到促进作用。

5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设做为一项重要工作来开展，按照卷烟营销中心的要求，并在其指导下，我部今年又增加了两户诚信示范店，在11月份中，我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴，明示承诺牌上墙，卷烟展示专区的设立和卷烟个性化展示等工作。同时我们将在12月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式，使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户“示范店”的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作，保持诚信示范店的“示范”作用。

6、按照上级部门领导的要求，我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作，确保网上订货覆盖率和成功率得到提高。11月份剔除停歇业客户的影响，我部新增网上订货客户6个，进一步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通、指导，务必使参加“网订”的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作，使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导，参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货，网上订货成功率较前期有很大的提高，但是还未达到95％以上，仍需要进一步努力。下一步我部将继续加大宣传力度，努力推进网上订货工作，争取在12月份使网上订货率达到65％以上。

7、本月营销部要求客户经理继续加大“双低品牌”的宣传、推介等培育工作力度，努力提高双低品牌的知名度，使“双低品牌”上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中，明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量，要求客户经理对照方案要求，加大宣传和推介力度，引导客户购进、销售，努力提高双低品牌的上柜率和上柜数量。通过市场走访和检查，本月双低品牌的上柜规格数量较前期明显上升，客户对双低品牌的认真程度也有很大的提高。

8、为了规范市场信息采集工作，严格执行、落实“市局（公司）卷烟零售终端信息采集工作管理办法”规定，加强市场信息采集工作及市场信息扫码点的监测工作。营销部要求客户经理做好客户的宣传和引导工作，指导市场信息采集点客户如何做好市场信息采集工作，确保市场信息采集的数据准确、及时上报。同时营销部要求客户经理，对信息采集点客户的真实库存要耐心、认真、细致的进行盘点、核对，加强客户的交流与沟通，查看市场信息采集点实际数据的同时，了解和掌握卷烟市场的走势和变化情况。

9、针对前期邮政银行系统的升级、维护，导致目前部分新增电子结算客户货款结算不成功的情况。我们为了减轻配送人员的工作强度和资金的安全隐患，营销部积极与邮政银行联系，查找问题并共同解决问题，同时还要求客户经理及时为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行，努力提高电子结算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导，指导客户及时、足额的进行存款，保证客户的卷烟货款能够正常的划拨，使电子结算成功率继续保持较高水平。

10、本月营销部加强市场走访和检查工作，在日常工作中，注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作检查，对于出现错误和上报不及时现象及时给予提示和督促，出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大，营销各项工作的质量有了比较明显的提高，营销工作更加规范、有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风，力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成绩。

11、针对天气转冷，雨、雾天气增多，不安全因素随时出现，营销部加大了安全教育和提示工作力度。利用各种会议的机会，加强客户经理的安全提示和教育工作，要求客户经理在拜访途中，严格遵守道路交通安全管理规定和“十条禁令”规定，确保安全无事故的同时注意自我保护。营销部还在日常工作中对安全隐患及危险源进行排查，检查中未发现有安全隐患。

三、工作中存在的难题

1、网上订货系统的不稳定，使客户在网订时，出现了不耐烦的情况，很多客户要求客户经理将其订货方式变更回电话订货，还有很多客户干脆要求客户经理帮其订货，给客户经理宣传、解释工作带来难度，工作强度有所加大。

2、电子结算工作由于邮政银行系统的维护、升级，农业银行不予信用联社客户的绑定，使得很多新增客户的电子结算业务不成功，导致送货员劳动强度加大，资金安全隐患增加。

四、下步工作打算

1、认真做好客户元月份订单协议量的需求采集和预测工作，贴近市场，掌握实际需求，确保元月份实现“开门红”。

2、加强元月份卷烟订货时间和周期安排的宣传工作，确保每个客户清楚的知道自己的订货时间和送货时间。

3、努力做好卷烟销售工作，加强客户的卷烟经营指导，积极消化不合理库存和滞销卷烟，并准备充足的资金。

4、积极开展优秀营销部创建活动，充分准备各项营销工作的基础资料汇编的制作，迎接上级部门的的创建验收。

5、加强诚信示范店的建设工作，加强服务与管理工作，完善新建诚信示范店的后续工作。

6、加强科技创新工作的总结，完成营销部qc科研小组的研究课题，确保qc小组活动成果发布成功。

7、做好营销各项工作的总结工作，查找不足、积累经验，为今后营销工作打下良好的基础。

8、加强网上订货的宣传工作，引导客户积极加入网上订货，确保在十二月份内使网上订货率达到65％以上。

9、加强电子结算成功率的宣传工作，在本月内及时解决影响成功率的不利因素，确保电子结算的稳定。

10、加强客户经理软件基础工作和市场服务工作的管理，提高营销各项工作质量，迎接上级部门的考核工作。

11、加大安全教育工作力度，提高客户经理遵纪守法意识，加强自我保护意识，确保安全无事故。

12、及时完成领导交办的其它临时性工作任务。

第5篇：2015年八月份销售工作总结

八月份即将结束，我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了，在这段时间里学了不少东西。现将八月份个人工作总结如下：

首先，我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作，学了报库、调价、批付款等，了解了我们部门各项具体的工作，并独立操作了一段时间。

其次，我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作，看着再次接手的索爱销售分析表，觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析，对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉；陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此，要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化，其中发现一些问题也得及时加以更正，直到确定每个表格及里面的公式都正确了，再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了，这时强烈地感受到，表格需要不断改进，工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据？用excel还是用powerpoint来做分析演示？一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性，还要考虑其美观性，要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果，还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。

再次，在跟进索爱销售分析后（

自从接手＊＊，我开始对国产品牌分外地关注了，从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况，以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，这些亮点使天语在国产品牌里突围而出，成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了，品牌的壮大、销售的扩张，这不仅带给我们不菲的利润，同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌，希望在前！

今天接到任务，准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析，相信有了索爱和天语的基础，要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色，负责的品牌分析越来越多，那么对不同品牌的了解也会越来越多，接而对手机的发展行情也会有更多了解，所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。

以上是个人工作总结报告，最后，又开始学习做备货计划了，这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧，为了更好地迎接九月份和“十一”黄金周的到来，得好好完成这项新的任务，希望从中学到更多有用的东西。

第6篇：5月销售工作总结范文

XX年5月是我在xx做销售的第八个月，在这里工作我感觉很愉快，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很融洽，心态一直都很积极，总体感觉不错。下面，我来总结一下XX年5月我的工作情况：

一、工作内容

我主要负责xx区域的客户开发工作，我本月的销售任务是xx，我完成了xx，完成率为100%。能超额完成本月的销售工作我非常开心，感谢我的主管和同事，没有他们的帮助，我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中，自己能不断学习，也能帮助其他同事。

二、进步

不怕被客户拒绝，与客户的沟通能力增强。

之前我有点害怕打电话，因为怕被客户拒绝，那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依然一脸微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时，我十分羡慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标，冲着奖拼了！所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正被拒了还有下一个，就这样渐渐地，与客户的沟通能力提升了。

三、不足

这月最大的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟通技巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完，这是我下月要重点攻克的难题。

月工作总结注写作要点：

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。

3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况，因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明，大胆亮出你的完成率，即便这月做得不好也没关系，让这个数据激励你下月去挑战自己，突破现状。

4、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

5、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

2016年度理论学习工作计划6篇
十月份总结十二份计划 第九篇

第一篇:审计局理论学习计划

为深入学习贯彻党的十八届四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，提高审计干部队伍理论素质，落实各项学习制度，根据省、市、县委关于加强理论学习的部署和要求，结合我局审计工作实际，对2016年理论学习提出如下安排意见。

一、指导思想和目的

（一）指导思想：深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，联系审计工作实际，不断提高思想理论素质，增强解决工作实践中遇到的重大问题能力，为全面完成年度目标任务，推进审计工作转型升级，发挥“免疫系统”作用，为早日实现审计工作跨越式发展提供精神动力和理论支撑。

（二）学习目的：通过坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和经济、政治、科技、法律、历史、文学等知识，学会运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观、方法论，从对历史规律、基本理论的不断认识和把握中寻求科学发展的切合点，推动审计工作科学发展，不断探索和开辟理论实践新境界。

二、学习内容与学习材料

（一）学习内容：一是着力加强执政能力建设，学习贯彻党的十八届四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，探索研究新形势下理论发展新思路，提高党的执政能力和宏观决策水平；二是着力加强思想政治建设，学习掌握马克思主义世界观和方法论，全面推进从严治党，形成党建工作新格局；三是着力加强审计转型升级，深入开展“争先进位工程”，贯彻落实省、市审计机关实施“争先进位工程”各项部署，开展多种形式争先进位活动，不断提升我局审计工作水平。四是着力加强审计法制建设，学习有关审计法律法规、国务院关于加强审计工作的意见、经济责任审计制度规定等，优化审计工作环境，提高依法行政水平，扩大审计社会影响；五是着力加强审计干部综合素质，学习当前推荐的具有前瞻性和借鉴意义的相关书籍，开展群众性读书活动，拓展知识视野，厚实理论功底；六是着力加强党风廉政惩防体系建设，学习党风廉政教育有关制度规定，《廉政准则》、《审计人员廉洁从政手册》，结合机关实际，抓好党风廉政专题教育；七是着力加强领导干部、公务员学法用法活动，学习《公务员法》、新颁发的《党政领导干部选拔任用条例》，《保密法》、《宪法》等相关法律法规，强化领导干部、公务员法制意识，提高依法管理水平；八是着力加强审计长远建设，学习研究投资效益审计、民生审计以及财税、金融、外资、法律以及其他相关知识，不断适应新形势新发展要求。九是着力加强中央、省、市经济工作会议精神学习，认真谋划2016年我局审计工作思路，确保新年度审计工作良好开端。

（二）学习材料：⑴习近平总书记系列重要讲话、党的十八届四中全会精神和“新常态”大讨论活动有关内容；⑵全国、全省审计工作会议精神；⑶全省审计机关深入实施“五大工程”暨“争先进位工程”领导讲话和文件精神；⑷党风廉政教育有关规定以及中央、省、市、县党风廉政教育相关会议和文件精神；⑸新颁发的《党政领导干部选拔任用条例》；《公务员法》、《宪法》、《保密法》、《预算法》相关内容；⑹关于开展先进典型、模范人物学习活动的有关重要讲话和文件精神；⑺建设学习型党组织有关读本及相关会议文件精神；⑻《审计法实施条例》、《审计准则》、《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》、《国务院关于加强审计工作的意见》及相关财经法规；⑼省、市、县领导关于加强机关效能建设、综合治理等方面的重要讲话和文件精神；⑽加强和改进党的作风建设有关读本和会议文件精神；⑾社会主义核心价值体系有关内容；⑿中央经济工作会议精神；⒀县委组织部、县委宣传部和县直机关工委布置的其他政治理论学习内容。

三、专题学习与时间安排

第一季度：⑴学习习近平总书记系列重要讲话、党的十八届四中全会精神和“新常态”大讨论活动有关内容；⑵全国、全省审计工作会议精神；⑶全省审计机关深入实施“五大工程”暨“争先进位工程”领导讲话和文件精神。

第二季度：⑷党风廉政教育有关规定以及中央、省、市党风廉政教育相关会议和文件精神；⑸新颁发的《党政领导干部选拔任用条例》；《公务员法》、《宪法》、《保密法》、《预算法》相关内容。

第三季度：⑹关于开展先进典型、模范人物学习活动的有关重要讲话和文件精神；⑺建设学习型党组织有关读本及相关会议文件精神；⑻《审计法实施条例》、《审计准则》、《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》、《国务院关于加强审计工作的意见》及相关财经法规；⑼省、市领导关于加强机关效能建设、综合治理等方面的重要讲话和文件精神。

第四季度：⑽加强和改进党的作风建设有关读本和会议文件精神；⑾社会主义核心价值体系有关内容；⑿中央经济工作会议精神；⒀县委组织部、县委宣传部和县直机关工委布置的其他政治理论学习内容。

四、学习方式与要求

（一）学习方式：坚持自学与辅导、分散与集中相结合。全局集中学习由局统一组织，以实际工作者做报告、辅导、看录像等方式进行；分散学习以局党支部、科室部门为单位组织学习，每月不少于2个半天，提倡和鼓励业余时间自学。要按照计划安排，认真做好科室和个人读书笔记。

（二）学习要求：各科室部门要高度重视理论学习，对工作计划和理论学习要精心安排，统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，把学习任务真正落到实处，做到工作、学习两不误。一是各科室根据上述安排的专题要点，按照学习要求自行组织学习；二是学习内容根据形势和上级要求需变动调整时以通知为准；三是各科室部门认真组织“干部在线学习”，务必于10月底前完成每人35学时任务；四是及时做好干部学分制考核各类资材积累；五是各项学习内容落实情况，作为年度公务员考核和评先评优的重要参考。

第二篇:镇中心组理论学习工作计划

为深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面提高党的建设科学化水平，根据中央和省、市、县委的总体部署和要求，结合镇实际，对镇党委中心组2016年度学习计划安排如下。

一、指导思想

以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕党的建设总目标，坚持用中国特色社会主义理论最新成果武装党员干部，努力提高全县干部领导科学发展的能力，促进镇经济社会全面发展。

二、学习安排

全年学习拟分为个人自学、集体学习两个系列。

（一）个人自学内容

1、马克思主义基本原理；

2、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系；

3、习近平总书记系列重要精神讲话；

4、十八届四中全会精神；

5、全国“两会”精神；

6、十八届五中全会精神

7、其他有关专题：全面掌握引领科学发展所需的各方面知识，包括经济、政治、文化、法律、科技、管理、农业等各方面知识。

（二）集体学习安排

1、一月份

学习专题：中央和省、市、县经济工作系列会议精神

学习形式：专题报告会辅导人：

2、二月份

学习专题：“适应新常态、掌握新要求、抢抓新机遇、主动新作为、实行新发展”大讨论

学习形式：交流研讨

3、三月份

学习专题：政府工作报告

学习形式：专题报告会辅导人：

4、四月份

学习专题：综治、信访、反邪教警示教育专题

学习形式：专题报告会辅导人：

5、五月份

学习专题：“三农”问题专题

学习形式：专题报告会辅导人：相关专家（邀请）

6、六月份

学习专题：全面推进从严治党，加强党风廉政建设

学习形式：专题报告会辅导人：

7、七月份

学习专题：纪念抗日战争胜利七十周年专题党课

学习形式：党课报告会辅导人：县委党校讲师（邀请）

8、八月份

学习专题：城乡基础建设规划及环境整治、文明创建

学习形式：下村考察观摩

9、九月份

学习专题：个人自学专题

学习形式：中心组交流发言

10、十月份

学习专题：关于镇小城镇建设交流研讨

学习形式：集体学习研讨辅导人：

11、十一月份

学习专题：弘扬先进文化，坚持法治与德治相结合

学习形式：专题报告会辅导人：

12、十二月份

学习专题：学习贯彻十八届五中全会精神

学习形式：集体学习研讨辅导人：董在为

以上专题根据形势发展需要可作适当调整

三、学习要求

1、集体学习。全年集中学习不少于12次。严格遵守中心组学习制度，中心组成员确有特殊原因需要请假的应履行请假手续，并事后自觉补学。

2、个人自学。中心组成员要按照个人情况制定个人学习计划，有针对性地学习掌握履行岗位职责所必备的各种新知识、新经验，并认真做好自学笔记。

3、专题调研。中心组成员要立足于岗位实际，深入开展调查研究，每年至少撰写一篇调研文章。

第三篇:科技局领导班子理论学习计划

为更好地推进机关学习型党组织建设，加强党员干部队伍建设，不断夯实班子的理论基础，结合我局工作实际，特制定局领导班子年度理论学习计划，具体内容如下：

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以加强党的执政能力建设为主线，切实加强全局党员干部理论学习，努力提高党员干部的思想素质，不断增强党员干部为人民服务的意识，紧密结合科技工作实际，不断创新工作方式方法，为我县科技创新发展提供强有力的思想保证和精神动力。

二、学习重点

1、深入学习十八大和十八届三中全会精神。全体党员干部要积极带头学习贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，深刻领会和准确把握其精神实质。

2、深入学习习近平一系列重要讲话精神。

3、深入开展党风廉政教育。加强对党章、党纪等党内法规的学习，进一步转变工作作风，严明工作纪律，提高工作效能。

4、深入开展业务知识学习。紧密结合岗位工作和业务需要，学习新理论，掌握新技能。

5、认真学习文明创建相关内容：八荣八耻、两个务必、四项纪律八项要求等内容。

三、学习方法

理论学习采取集体学习与自学相结合，以自学为主。

1、集中学习。中心组学习坚持每月原则上集中学习一次，时间根据平时工作待定。

2、个人自学。围绕学习计划安排的学习内容，班子成员通过自学，较系统掌握基本理论，结合实际思考问题。

3、调查研究。从工作实际出发，结合自己所分管的具体工作，紧扣工作中的热点难点问题，坚持学习与走访调研结合，多谋划，多为企业解决难题。

四、学习要求

1、端正态度，认真准备。从思想上提高理论学习的意识，要提高自身学习的自觉性。认真按照我局计划要求做好理论学习。

2、考勤严格，遵守纪律。建立健全学习制度，认真做好学习签到、请销假制度，切实保证时间、人员、内容、效果的四落实。班子成员要积极参加集中学习，努力搞好个人自学，认真做好学习笔记。

3、理论联系实际，增强学习实效。理论学习必须紧密联系实际，把学习理论同指导工作结合起来，把转变思想作风同转变工作作风结合起来，真正把学习成果转化为指导工作的科学思维方法和工作方法，转化为切合实际的工作思路。

第四篇:中心组理论学习计划

为了加强对全乡各党支部，党委中心组学习的指导，推进学习型党组织建设，根据上级精神，结合我乡实际情况，现将2016年重点理论学习内容做如下安排：

一、指导思想

坚持用中国特色社会主义理论体系为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，着眼于陈集发展实际，着重提高党员干部领导科学发展的能力，着力把全乡干群的思想统一到省、市、县的重大决策部署上来，为推进科学发展、建设和谐陈集提供思想保证。

二、主要学习内容

本年度学习采用个人自学与集中学习相结合的方式。

（一）个人自学安排

1、党的十八大会议精神及十八届三中全会精神

2、中央及省市经济工作会议精神；

3、中央农村工作会议精神；

4、2016年中央一号文件精神；

5、社会主义核心价值观体系建设专题；

6、党的建设专题；

7、全国、省、市、县“两会”精神。

（二）集中学习安排

1、学习时间：1月份

学习专题：深入学习党的十八大精神，深刻领会中国特色社会主义丰富内涵。

学习形式：座谈研讨。

2、学习时间：2月份

学习专题：2016年中央一号文件。

学习形式：召开会议，邀请专家专题辅导。

3、学习时间：3月份

学习专题：全面推进美好乡村建设，开创“三农”工作新局面。

学习形式：座谈研讨。

4、学习时间：4月份

学习专题：网络文化建设管理与网上舆情应对。

学习形式：座谈研讨。

5、学习时间：5月份

学习专题：精神文明建设和社会主义核心价值体系教育。

学习形式：邀请专家专题辅导。

6、学习时间：6月份

学习专题：党的群众路线教育实践活动。

学习形式：邀请县党校老师作专题党课。

7、学习时间：7月份

学习专题：经济发展与项目建设。

学习形式：外出考察调研。

8、学习时间：8月份

学习专题：加强党风廉政建设，开展警示教育活动。

学习形式：组织参观警示展览。

9、学习时间：9月份

学习专题：当前国际国内形势。

学习形式：邀请专家作专题报告。

10、学习时间：10月份

学习专题：小城镇规划与建设管理。

学习形式：座谈研讨。

11、学习时间：11月份

学习专题：民生工作与创新社会管理。

学习形式：邀请专家作专题辅导。

12、学习时间：12月份

学习专题：中央经济工作会议精神。

学习形式：邀请专家作专题辅导。

各月专题可根据实际工作需要作适当调整。

三、学习要求

1、全乡各村及乡直各单位党支部要充分认识学习的重要意义，结合本单位实际，认真制定并落实好学习计划，大力推进学习型党组织的建设。

2、各级党支部和领导干部要带头学习，发挥带头示范作用，积极面向广大基层干部群众，广泛开展灵活多样的学习教育活动，动员广大基层党员投身到学习型党组织建设中来。要加大对党组织学习的投入，加强硬件设施，提供必要的设施设备保障，积极为学习创造良好的条件。

第五篇:交通局理论学习计划

为提高党委中心组学习效率，扎实推进学习型组织建设，根据上级精神，结合交通系统实际，现将党委中心组第一季度理论学习要点安排如下。

一、主要学习内容

（一）党的十八大精神；

（二）中央经济工作会议精神；

（三）中央2016年一号文件精神；

（四）全国“两会”精神；

（五）省委九届八次全会精神；

（六）全市交通运输工作会议精神。

二、重点学习专题

（一）深刻领会坚持和发展中国特色社会主义的重大意义；

（二）深刻认识社会主义核心价值体系是兴国之魂；

（三）把握2016年中央关于加强和改善宏观调控、夯实农业基础、加快调整产业结构、积极稳妥推进城镇化、加强民生保障和全面深化经济体制改革的部署和要求；

（四）中央关于加快发展现代农业、进一步增强农村发展活力的战略部署；

（五）省委九届八次会议提出的全省经济社会发展和党的建设的总要求。

三、相关学习资料

（一）《十八大报告辅导读本》；

（二）《十八大报告学习辅导百问》；

（三）《中共中央国务院关于加快发展现代农业，进一步增强农村发展活力的若干意见》；

（四）张宝顺同志在安徽省委九届八次会议上的讲话。

第六篇:政务服务中心理论学习计划

为加强对中心各科室、各窗口学习的指导，推进学习型党组织建设，根据上级精神，结合中心实际，现将中心2016年第四季度理论学习计划安排如下:

一、主要学习内容

1、党的十八大精神；

2、中国共产党章程；

二、重点学习专题

1、深刻领会党的十八大的重大意义及主题；

2、深刻领会过去5年和10年党和国家取得的新的历史性成就；

3、深刻领会科学发展观的丰富内涵、历史地位和指导意义；

4、深刻领会夺取中国特色社会主义新胜利的基本要求；

5、深刻领会全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标；

6、深刻领会社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等方面的重大部署；

7、深刻领会全面提高党的建设科学化水平的重大任务；

8、党章修正案对党的理论创新和实践发展成果的新概括。

三、相关学习资料

1、《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗》；

2、《中国共产党章程》；

四、工作要求

各科室、各窗口要严格按照学习计划安排，认真学习，做好学习笔记，以便中心定期检查。

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