农合办医生年度个人总结

导读：　农合办医生年度个人总结(共5篇)医院2013年新农合总结2013年新农合工作总结新型农村合作医疗（简称新农合）是党和政府出台的一项惠农政策，是由政府组织、引导和支持，农民以家庭为单位自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主，共同抵御疾病风险的农民医疗互助共济制度，其目的是减轻农民医药费用负担，保障农民群众身体健康，防止农...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《农合办医生年度个人总结》，供大家学习参考。

医院2013年新农合总结
农合办医生年度个人总结 第一篇

2013年新农合工作总结

新型农村合作医疗（简称新农合）是党和政府出台的一项惠农政策，是由政府组织、引导和支持，农民以家庭为单位自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主，共同抵御疾病风险的农民医疗互助共济制度，其目的是减轻农民医药费用负担，保障农民群众身体健康，防止农民因病致贫、因病返贫，使老百姓得到真正实惠。 自2006年我院作为县新农合作定点医疗机构工作启动以来，我院在县卫生局新型农村合作医疗管理中心的关心支持和正确领导下，按照新农合政策和有关规定，扎实稳步开展工作，取得了一定的成效，现将工作进展情况总结如下：

一、基本情况：我院作为县新农合定点医疗机构。2013年全年大病住院 人，补偿 元，门诊 人，补偿 共计补偿元。人均补偿金额 元，补偿比例约占住院总费用的 ，药品费用占住院费用的比例为 ，自负药品费用占药品费用的比例为 。

二、加强领导，落实责任。为认真做好此项工作，确保扎实有效开展，我院成立了以院长为组长，由一名副院长为副组长主管新农合工作，由职能科室为成员的领导小组，下设办公室和服务窗口，抽调5名人员兼职负责此项工作，制定和完善了各项制度和工作流程，配备了办公用房和电脑，实现了计算机网络化管理。

三、加强宣传，增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采取多元化，

（1）年初医院组织全院培训学习新农合的相关政策、新农合知识，并在量化检查时提问，职工学习热情高，顺利通过各级新合疗督导组的检查验收。各科室人员在工作中向住院患者认真讲解患病住院注意事项，出院报免比例如何计算，大力宣传新农合的有关政策规定。尽可能的方便参合患者就诊，使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖。

四、加强新农合资金管理，做到专款专用。对拨付的新农合资金实行专户储存，专账管理，专款专用，专人负责，任何人不得挤占节流和挪用，保证新农合资金的合理使用和及时到位。新农合办公室人员认真学习新农合的有关知识、法规和政策，熟练掌握工作流程，补助的方法、比例、和补助范围，做到“不刁难，不拖延”，对参合对象态度和蔼，文明礼貌，热情服务。

五、做到优质服务、及时兑付、出院即报。新农合服务窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。医院组织职能科室经常深入病房检查新农合住院情况。杜绝冒名顶替和挂床住院，补助时做合作医疗证、身份证和病人三对照。不定期深入病区与患者沟通，认真听取患者的意见和建议，向病人详细讲解新农合的有关知识和报销比例，使新农合病人及时掌握了解农合政策，同时及时与医生沟通交流，掌握新农合用药目录，指导医生合理检

查，合理用药，不重复检查，滥用抗生素，最大限度减少新农合病人负担，使病人从中得到实惠，体现党和政府的关怀，并要求医疗文献书写按照上级规定准确、及时，在病人入院24小时内完成入院记录，做到医嘱与病程记录和一日清单全部相符。

六、加强信息公示制度透明，农合办每月及时将参合住院病人的姓名、地址、住院费用、补偿实例，兑现补助费用等情况在专用公示栏公示，使参合农民及时了解情况，掌握这项惠民政策，增加透明度，接受广大人民群众和社会各界的监督，取信于人民群众。让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠，用事实讲述新农合的实施有效缓解了病人家庭的经济压力。在一定程度上遏止了因病致贫和因病返贫现象。从而转变观念重新认识新农合政策的优越性，积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。同时严格执行新农合的规章制度，按时完成上级下达的各项新农合任务，并及时上报收集的各项新农合信息，对新农合门诊患者认真检查，坚决杜绝漏洞，及时拨付村级门诊补助。

在工作中我们发现，随着新农合政策的实施，尤其是自2013年我院新院区投入使用、7月1日起落实新医改政策全部药品实行零差价销售，降低大型仪器检查费用，各科与北京三甲医院全面接轨，聘请知名专家来院应诊、查房、主刀手术，减轻患者外出就诊的负担，专科发展日益显著，各科全面推行《人本位医疗》服务模式，医院真正实现了技术精、服务好、环境美、价格低，就诊患者明显增多。随着广大农民群众的卫生保健意和健康意识的增强，新

型农村合作医疗制度已受到广大农民的普遍欢迎，得到社会各界的广泛认可。

下一步工作要点：

我院是全县新农合定点医院的唯一综合性医疗机构，新农合窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性，我院全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的原则，统一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用。另一方面，不断提高服务质量和水平，及时发现问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。

总之，我院新农合工作在各级领导的关心支持和正确领导下，经过大家的不懈努力，取得了一些成绩，但距上级领导的期望还有一定差距，在今后的工作中总结经验，查找不足，及时了解掌握新农合政策，加强学习和监管，不断提高医疗质量、服务态度和就医环境，做到热情服务，使这项惠民政策深入民心，相信有各级政府的关心和支持，有广大参合农民的信任和理解，我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好，使我院新农合工作再上一个新的台阶。

2014年3月10日

2013年医保农合工作个人总结
农合办医生年度个人总结 第二篇

2013年，在院领导的正确领导下，在科室工作人员的大力配合下，认真执行各项医保、农合管理政策，加强医保农合工作监管，努力为临床一线服务，圆满完成了各项工作任务，现总结如下：

1.根据二级综合医院评审标准实施细则的要求，修订完善了医保、新农合工作管理制度和工作职责，出台管理办法和考核评分细则，实现了对业务科室的量化管理，动态管理，规范医疗服务流程，提高医疗服务质量。

2.加强医保农合工作日常监管，科室人员定期深入病房，对病人的合理检查、合理用药、合理收费及知情同意权的执行情况进行检查，动态监控科室现运转病历和归档病历质量，并将检查结果反馈到各科室，实现工作质量持续改进。

3.加强政策宣传，努力为临床一线服务，定期深入病房，为医务人员提供政策咨询，以病人为中心，认真处理病人的咨询和投诉，及时维护农合字典，提高住院患者报销比例。

4．做好生育保险和工伤保险工作，我们严格按照县医保中心下发的文件精神及管理规定，制定相应管理措施，合理收治门诊及住院患者，做到合理检查、合理用药、合理治疗、为参保患者提供优质医疗服务的同时，有效控制了医疗费用。同时密切联系临床科室，积极为重大疾病患者实医疗救治，确保重特大疾病患者报销比例达70%以上，大大减轻了重大疾病参合患者的经济负担。

2014年合作医疗年终总结
农合办医生年度个人总结 第三篇

2014年合作医疗年终总结

新型农村合作医疗制度作为一项代表最广大农民利益的“民心工程”和“德政工程”，将会从根本上解决农民看病难、看病贵以及因病致贫、因病返贫的问题，早日实现“人人享有初级卫生保健”的目标。我院自定为“新农合”定点医疗机构以来，对这项关乎民生的工程，近年来，为方便参合农民，想方设法为“新农合”工作提供方便，增建设施，极大地提高了工作效率，下面就我院新农合情况总结如下：

一、建立健全了新型农村合作医疗管理组织和各项规章制度：按照我县新型农村合作医疗实施方案的要求，成立了合作医疗领导小组，设立了专门办公室和兑付窗口，明确了职责，从组织和人员上保证了我院新型农村合作医疗工作的顺利开展。建全了我院的合作医疗服务管理制度，按照县新型农村合作医疗实施方案的要求，实行了诊疗服务项目、用药目录、收费标准三公开。对医护人员、有关的财务人员和业务经办人员进行了合作医疗有关政策规定的学习和培训，使有关人员能够正确理解和执行合作医疗实施办法及相关规定。

二、新型农村合作医疗制度的运行情况：工作人员把“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公平、公正的原则，统一政策，严格把关，同时为使参合农民更多的享受国家的“新农合”优惠政策，我院多次召开会议，把降低次均费用、减少目录外费用、提高兑付率作为医院为农民办实事的目标，完善制度，强化责任。

三、加强参合人员住院管理，杜绝冒名顶替：少数农民由于观念和认识问题没有参合，当有病需要住院时，就出现用他人的合作医疗证冒名住院的现象。为了使合作医疗医疗资金能准确、及时地落实到参合人员手中而不被顶替套取，核实住院人员身份是至关重要的，我们具体的做法是：住院病人在要求报销合作医疗费用时，经办人首先要求其提供《合作医疗证》、《身份证》或《户口薄》及村相关证明，经核实无误后，方可按相关标准核兑费用；对有疑患者，则要求其提供有效证明资料后方可报销，有效地保证了参合资金的安全使用。

四、加强药品、诊疗范围管理，杜绝不规范用药及诊疗范围：自新的《河南省新型农村合作医疗基本药物目录》发布以后，我院立即将新目录下发到各临床科室，以保证合理用药，对证施治。规定了住院患者

住院期间检查、治疗的规定，有效地减轻了参合人员的住院负担。

五、严格执行价格政策，最大限度降低诊疗费用：在价格执行过程中，决不超范围、变通、重复、分解收费。

六、不断提高服务质量，确保优质服务：随着农村合作医疗工作的继续推进，参合农民的自我保健意识和疾病风险意识进一步增强，我们将进一步改善服务态度，提高服务质量和技术水平，严格按照医疗基本操作规程和规范进行医疗活动，为参合人员提供物有所值的服务，对内进一步强化医德医风建设，真正做到“以病人为中心，以质量为核心”，确保让病人满意，把新型农村合作医疗这项惠民工程的的确确做好，让广大群众真正感受到党和政府的关怀。

医院新农合年度工作总结
农合办医生年度个人总结 第四篇

2013年新农合工作总结 新型农村合作医疗（简称新农合）是党和政府出台的一项惠农政策，是由政府组织、引

导和支持，农民以家庭为单位自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主，共

同抵御疾病风险的农民医疗互助共济制度，其目的是减轻农民医药费用负担，保障农民群众

身体健康，防止农民因病致贫、因病返贫，使老百姓得到真正实惠。 自2006年我院作为县

新农合作定点医疗机构工作启动以来，我院在县卫生局新型农村合作医疗管理中心的关心支

持和正确领导下，按照新农合政策和有关规定，扎实稳步开展工作，取得了一定的成效，现

将工作进展情况总结如下：

一、基本情况：我院作为县新农合定点医疗机构。2013年全年大病住院 人，补偿 元，

门诊 人，补偿 共计补偿元。人均补偿金额 元，补偿比例约占住院总费用的 ，药品费

用占住院费用的比例为 ，自负药品费用占药品费用的比例为 。

二、加强领导，落实责任。为认真做好此项工作，确保扎实有效开展，我院成立了以院

长为组长，由一名副院长为副组长主管新农合工作，由职能科室为成员的领导小组，下设办

公室和服务窗口，抽调5名人员兼职负责此项工作，制定和完善了各项制度和工作流程，配

备了办公用房和电脑，实现了计算机网络化管理。

三、加强宣传，增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就

是宣传工作。我院宣传形式采取多元化，

（1）年初医院组织全院培训学习新农合的相关政策、新农合知识，并在量化检查时提问，

职工学习热情高，顺利通过各级新合疗督导组的检查验收。各科室人员在工作中向住院患者

认真讲解患病住院注意事项，出院报免比例如何计算，大力宣传新农合的有关政策规定。尽

可能的方便参合患者就诊，使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖。

四、加强新农合资金管理，做到专款专用。对拨付的新农合资金实行专户储存，专账管

理，专款专用，专人负责，任何人不得挤占节流和挪用，保证新农合资金的合理使用和及时

到位。新农合办公室人员认真学习新农合的有关知识、法规和政策，熟练掌握工作流程，补

助的方法、比例、和补助范围，做到“不刁难，不拖延”，对参合对象态度和蔼，文明礼貌，

热情服务。

五、做到优质服务、及时兑付、出院即报。新农合服务窗口工作人员积极、耐心、细致

地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到【农合办医生年度个人总结】

不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用

补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。医院组织职能科室经常深入病房检查新农合住

院情况。杜绝冒名顶替和挂床住院，补助时做合作医疗证、身份证和病人三对照。不定期深

入病区与患者沟通，认真听取患者的意见和建议，向病人详细讲解新农合的有关知识和报销

比例，使新农合病人及时掌握了解农合政策，同时及时与医生沟通交流，掌握新农合用药目

录，指导医生合理检 查，合理用药，不重复检查，滥用抗生素，最大限度减少新农合病人负担，使病人从中

得到实惠，体现党和政府的关怀，并要求医疗文献书写按照上级规定准确、及时，在病人入

院24小时内完成入院记录，做到医嘱与病程记录和一日清单全部相符。

六、加强信息公示制度透明，农合办每月及时将参合住院病人的姓名、地址、住院费用、

补偿实例，兑现补助费用等情况在专用公示栏公示，使参合农民及时了解情况，掌握这项惠

民政策，增加透明度，接受广大人民群众和社会各界的监督，取信于人民群众。让农民切身

体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠，用事实讲述新农合的实施有效缓解了病人家庭的

经济压力。在一定程度上遏止了因病致贫和因病返贫现象。从而转变观念重新认识新农合政

策的优越性，积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。同时严格执行新农合的规章制度，【农合办医生年度个人总结】

按时完成上级下达的各项新农合任务，并及时上报收集的各项新农合信息，对新农合门诊患

者认真检查，坚决杜绝漏洞，及时拨付村级门诊补助。 在工作中我们发现，随着新农合政策的实施，尤其是自2013年我院新院区投入使用、7

月1日起落实新医改政策全部药品实行零差价销售，降低大型仪器检查费用，各科与北京三

甲医院全面接轨，聘请知名专家来院应诊、查房、主刀手术，减轻患者外出就诊的负担，专

科发展日益显著，各科全面推行《人本位医疗》服务模式，医院真正实现了技术精、服务好、

环境美、价格低，就诊患者明显增多。随着广大农民群众的卫生保健意和健康意识的增强，

新 型农村合作医疗制度已受到广大农民的普遍欢迎，得到社会各界的广泛认可。 下一步工作要点：

我院是全县新农合定点医院的唯一综合性医疗机构，新农合窗口服务水平的高低直接影

响到农民参合的积极性，我院全体工作人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作

的重中之重，一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公

平、公正”的原则，统一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用。另一方面，不断提高服

务质量和水平，及时发现问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作

健康、稳步推进。 总之，我院新农合工作在各级领导的关心支持和正确领导下，经过大家的不懈努力，取

得了一些成绩，但距上级领导的期望还有一定差距，在今后的工作中总结经验，查找不足，

及时了解掌握新农合政策，加强学习和监管，不断提高医疗质量、服务态度和就医环境，做

到热情服务，使这项惠民政策深入民心，相信有各级政府的关心和支持，有广大参合农民的

信任和理解，我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好，使我院新农合工作

再上一个新的台阶。 2014年3月10日篇二：医院新农合工作总结 医院新农合工作总结 我院新型农村合作医疗工作启动以来，在区合管办的的正确领导下，在我院职工的共同

努力下，按照新农办安排的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定的成效，现总结如下： 我镇11 个行政村（街道、社区），2011年总人口41560人，其中农业人口34182人、非

农业人口7378人。2011年全镇动员农民11135户、33352人参加了新农合，农民参合率97.57%。

其中:民政救助2350人。 2012年我区新农合筹资标准为人均250元，其中农民个人缴费50

元，省、市、区三级财政人均补助200元。农村低保户、五保户参加新农合的个人缴费部分

由民政部门从农村医疗救助资金给予补助，重点优抚对象参加合作医疗的，其费用由区财政

负责。

一、工作开展情况：

加强宣传，增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就是宣

传工作。我院宣传形式采用多种形式，具体如下： 本院新农合办窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管

理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满意和疑惑离开，使

新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要

阵地。

利用公示栏公布当月的补偿兑付情况，并公示农民身边补偿实例，让农民切身体会到新

农合政策看得见、摸得着的实惠，从而转变观念重新认识新农合政策的优越性、积极、主动

的参加并支持新型农村合作医疗。 参合农民医疗费用的兑付1、2月我院住院病人183人次，门诊病人5469人次。截至2

月29日住院病人费用总额453853.43元，平均住院费用2480.07元，补偿金额总计282485.67

元，人均补偿金额1543.64元。门诊费用总额339690.1元，补偿金额总计72074.24元。

为合理利用卫生资源，保证新型农村合作医疗基金的安全运转使用，促进医疗机构加强

科学管理，规范医疗行为，提高服务质量，遏制医疗费用不合理增长，进一步缓解我区参合

农民因病致贫和返贫问题及“看病贵”问题，提高参合农民的受益水平，按照《楚州区新型

农村合作医疗补偿意见》精神，结合我区实际情况，对胆囊炎、胆结石、子宫肌瘤、正常分

娩、剖宫产、白内障、食管癌等20种疾病，按病种住院费用限结算管理理办法。对新农合人

员在区内定服务机构的部分病种住院费用实行限额付费的结算方式。 今年新农合补偿比例明显提高，我院医务人员积极宣传相关政策，为农民所想，切实为

老百姓减轻医疗负担。

随着医改的深入和卫生信息化的推进，全区各村级社区卫生服务站开通新农合门诊即时

结报工作，保障村级“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，为办好新农合积极

创造条件，努力改造就医环境;服务态度和服务质量不断提高，医院管理已不断得到加强，随

时查找问题，发现问题及时改正，尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。

二、下步工作要点：

我院是拥有80%报销补偿比例的新农合定点医疗机构，新农办窗口服务水平的高低直接

影响到农民参合的积极性，我院全体医务人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工

作的重中之重，一方面以“便民、 高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的原则，统一政

策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用，另一方面不断提高服务质量和水平，及时发现问题。

进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。相信有各级政

府和部门的关心和支持，有卫生主管部门的直接领导，有广大参合农民的信任和理解，我们

一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。篇三：2014年新农合工作总结及工作

计划

2014年新农合工作总结及工作计划 xxxx医院自被列入新型农村合作医疗定点医疗机构至今，已三年多，在卫生局农卫处、

xxx市新农合管理中心、xxxx新农合管理中心各位领导的正确指引下，在我院职工的共同努

力下，按照上级主管部门制定的相关新农合管理制度，认真开展各项工作，略显成效，现将

我院2014年度的新农合工作总结如下：

1、加强宣传，增强新农合工作的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节

就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式，具体如下:

1)在院领导的支持下，为了让我院患儿家长深入了解国家倡导的“惠农”政策中新农合

工作这一举措，多次组织召开新农合相关政策的宣传讲座；利用宣传板面，长期大幅的宣传

新农合相关政策；完成、完善各项新农合管理必备设施；向患儿家长发放新农合患儿住院须

知，写明新农合参合患儿住院所需证件、温馨提示等等；工作人员为参合患儿家长仔细讲解

新农合就医流程图内容，避免辖区内、外的患儿家长跑冤枉路，一次性把相关手续办理完结，

尽可能的方便患者就诊，使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖，为来年参合打下了良

好的基础。

2）新农合办窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理

办法，认真解释农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满意和疑惑离开，使新

型农村合作医疗窗口不 但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。

3）利用公示栏及时公布当月的补偿兑付情况，并公示农民身边补偿实例，让农民切身体

会到新农合政策看得见、摸得着的实惠，从而转变观念重新认识新农合政策的优越性、积极、

主动的参加并支持新型农村合作医疗。

2、为将新农合工作抓紧抓实，医院结合工作实际，完善新型农村合作医疗保险服务的各

项管理规章制度，并严格执行。按季度对全院员工进行新农合政策知识培训，并做好记录；

组织新农合基本知识考试两次，加强医务人员对新农合政策知识的认知；加强病房管理，经

常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病患意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有

无冒名顶替的现象，查住院病人有无“二证”，对不符合住院要求的病人，新农合办一律不予【农合办医生年度个人总结】

审批。

3、端正服务态度，提高医疗质量。及时传达新政策，了解临床医务人员对新农合制度的

想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握新农合政策及业务，规范诊疗过程，做

到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方、搭车方等不规范行为发生，并将不

合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不

合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了

良好的就医环境。

4、参合农民医疗费用的兑付情况。参与直补新农合医保病患儿xx例，住院医疗费用总

金额xxxx元，补偿总金额xxxx元。

5、 认真、积极配合接受上级新农合主管部门检查、年审工作，并采取有效的措施积极

进行整改，进一步细致地规范了各种文书书写，合理检查，合理用药，认真履行自费治疗项

目（药品）告知义务，及时填写知情同意书。

6、近年来随着新农合惠农政策的普及，新农合补偿比例不断提高，我院医务人员积极宣

传相关政策，为农民所想，切实为老百姓减轻医疗负担，赢得了老百姓的好评和认可。 下一步工作计划:

1、全院各级员工，上下同心，高度重视，统一思想，明确目标，加强组织领导，进一步

规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健

康持续发展。

3、加强院内日常监管工作，每周到科室进行参合患儿的在院情况检查，并做好相关记录。

杜绝挂床现象发生。

4、定期进行新农合管理知识的培训，并进行考试；定期考评新农合医疗保险服务（服务

态度、医疗质量、费用控制等）工作，并定期进行考评，制定改进措施。加强对科室收费及

医务人员的诊疗行为进 行监督管理，督促检查，及时处理。 今后，我院全体医务人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重，

一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的

原则，统一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用，另一方面不断提高服务质量和水平，

及时发现问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。

相信有政府的关心和支持，有上级主管部门的直接领导，有广大参合农民的信任和理解，我

们一定能把党“强农、惠农、富农”这一实事、好事办好。 xxxxx医院

xxxx年x月二十日篇四：医院新农合工作总结 医院新农合工作总结 我院新型农村合作医疗工作启动以来，在区合管办的的正确领导下，在我院职工的共同

努力下，按照新农办安排的工作计划，认真开展各项工作，取得了一定的成效，现总结如下： 我镇11 个行政村（街道、社区），2011年总人口41560人，其中农业人口34182人、非

农业人口7378人。2011年全镇动员农民11135户、33352人参加了新农合，农民参合率97.57%。

其中:民政救助2350人。 2012年我区新农合筹资标准为人均250元，其中农民个人缴费50

元，省、市、区三级财政人均补助200元。农村低保户、五保户参加新农合的个人缴费部分

由民政部门从农村医疗救助资金给予补助，重点优抚对象参加合作医疗的，其费用由区财政

负责。

一、工作开展情况： 加强宣传，增大新农合的影响力。要将国家的这项惠民政策执行好，首要的环节就是宣

传工作。我院宣传形式采用多种形式，具体如下： 本院新农合办窗口工作人员积极、耐心、

细致地向每一位农民宣传解释新农合政策及管理办法，认真解释农民提出的各种问题，努力

做到不让一位农民带着不满意和疑惑离开，使新型农村合作医疗窗口不但是受理参合农民医

疗费用补偿之所，更是宣传新农合政策的重要阵地。 利用公示栏公布当月的补偿兑付情况，并公示农民身边补偿实例，让农民切身体会到新

农合政策看得见、摸得着的实惠，从而转变观念重新认识新农合政策的优越性、积极、主动

的参加并支持新型农村合作医疗。 参合农民医疗费用的兑付1、2月我院住院病人183人次，门诊病人5469人次。截至2

月29日住院病人费用总额453853.43元，平均住院费用2480.07元，补偿金额总计282485.67

元，人均补偿金额1543.64元。门诊费用总额339690.1元，补偿金额总计72074.24元。 为合理利用卫生资源，保证新型农村合作医疗基金的安全运转使用，促进医疗机构加强

科学管理，规范医疗行为，提高服务质量，遏制医疗费用不合理增长，进一步缓解我区参合

农民因病致贫和返贫问题及“看病贵”问题，提高参合农民的受益水平，按照《楚州区新型

农村合作医疗补偿意见》精神，结合我区实际情况，对胆囊炎、胆结石、子宫肌瘤、正常分

娩、剖宫产、白内障、食管癌等20种疾病，按病种住院费用限结算管理理办法。对新农合人

员在区内定服务机构的部分病种住院费用实行限额付费的结算方式。 今年新农合补偿比例明显提高，我院医务人员积极宣传相关政策，为农民所想，切实为

老百姓减轻医疗负担。

随着医改的深入和卫生信息化的推进，全区各村级社区卫生服务站开通新农合门诊即时

结报工作，保障村级“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，为办好新农合积极

创造条件，努力改造就医环境;服务态度和服务质量不断提高，医院管理已不断得到加强，随

时查找问题，发现问题及时改正，尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。

二、下步工作要点： 我院是拥有80%报销补偿比例的新农合定点医疗机构，新农办窗口服务水平的高低直接

影响到农民参合的积极性，我院全体医务人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工

作的重中之重，一方面以“便 民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则，本着“公开、公平、公正”的原则，统

一政策，严格把关，当场兑现医疗补偿费用，另一方面不断提高服务质量和水平，及时发现

问题。进一步深化宣传，优化补偿报销工作程序，保证新农合工作健康、稳步推进。相信有

各级政府和部门的关心和支持，有卫生主管部门的直接领导，有广大参合农民的信任和理解，

我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。篇五：乡镇卫生院新农合工作年

终总结

乡镇卫生院新农合工作年终总结 2011年，我院新型农村合作医疗工作在市委、市政府的领导下，在各相关部门的大力支

持下，加之,乡党委、政府高度重视新型农村合作医疗工作，把这项工作作为解决“三农”问

题，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象的好事、实事来抓。一年来,我院的新农合工作

取得了一定的成绩、经验，但也还存在一些不足，现将2011年工作总结如下。

一、工作回顾

（一）、围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。

1、审批参合农民的医疗转诊；按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医

疗机构和转诊到县级以上医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报

新农合医保工作总结及计划
农合办医生年度个人总结 第五篇

2012年新农合医保工作总结及2013年工作计划

2012年在院领导、宋主任的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的新农合医保工作取得了一定的成效，现将我院新农合医保工作总结如下：

上半年由于跨年度报销及个人请假问题工作有些忙碌，同时又迎接了新农合等级诚信评价、医保定期考核等一系列检查，工作处于忙乱状态，下半年工作慢慢处于稳定状态。

由于新农合报销比例的调整及医保实行市级统筹等政策的变化，我院又重新更新制作了宣传栏。为使新农合医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院在门诊大厅公布了新农合医保就诊流程图，在住院部公示了新农合医保病人住院须知，使参合参保病人一目了然。并在门诊大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供相关政策咨询。同时将收费项目、收费标准、药品价格公布于住院部，接受群众监督。同时实行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，每月初对上月住院新农合医保报销明细实行公开公示制度，自觉接受监督，使住院病人明明白白消费。

为将我院新农合医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，进一步完善了各项规章制度。我院领导班子高度重视，由业务院长具体抓医保新农合工作。为了切实维护参合参保患者的利益,进一步规范我院医疗及收费,保证新农合医保各项政策在我院高效、规范、顺利实施,

在确保医疗质量的前提下最大限度地降低患者的医疗费用负担，根据上级有关文件精神，医院制定了《新农合医保医疗费用控制暂行管理规定》之后又制定了《关于严格执行医院执业诊疗范围及临床路径、入院检查项目的规定》各科室严格按照我院的执业范围收治患者，严禁开展执业范围以外的诊疗项目，严禁收治执业范围以外的患者，对超范围行医的医生医院将追究责任。

在办理新农合医保病人出院的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参合参保人员宣传，讲解新农合医保的有关规定，有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，始终把“为参合参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。出院报销过程中参合参保患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参合参保满意度。

对新农合软件对应关系进行了及时更新、对应并让上级新农合机构给予审核。对医保对应关系进行了对应，实行了清单数据导入功能，告别了手动往软件里输清单的现状，大大减轻了医保的工作量。

同时还增加了新农合医保的明细账，对限价手术、职工及脑瘫进行了优惠单的书写并签字，并建立了优惠明细账，每日下午和收款进行核对，每月初和财务进行对账及核对。及时和各新农合、医保机构沟通并及时领取新农合、医保报销款。

重新设计了新农合医保身份验证单，明确责任人并及时进行联网核实确认。查有无冒名顶替的现象。对离休干部、职工外伤及职工须

长期住院（2月以上）及时在医保处进行了审批和备案，对外伤新农合病人，出院时给他们准备好报销所需的所有材料。对新入院和出院患者进行登记，及时核对证件上交情况、出院报销情况。

定期对新农合医保病历进行抽查，及时发现问题并协调解决。实时对新农合医保患者的住院费用进行监控，查看日均费用是否过高、是否有目录外用药及诊疗项目，病人或家属是否在不予报销项目栏内签字。对上月报销的新农合医保患者的费用进行分析及时了解费用情况、次均费用、实际补偿比、目录外项目占比等相关数据，并制作成相关表格下发到相关科室。

在2012年的工作中虽然取得了一点成绩但仍存在一些不足，如：因新农合医保相关政策相关文件的精神没有吃透导致新农合医保相关实施规定的具体细则不够明确，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，各相关科室沟通协调阻力偏大，在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项规章制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为新农合医保人员服务，力争把我院的新农合医保工作推向一个全新的高度，为全市新农合医保工作顺利开展作出贡献！

2013年工作计划：

1、进一步做好和各新农合医保机构的沟通协调工作。

2、加强对医院全体医务人员新农合医保政策宣传，定期对医务人员进行新农合医保相关政策文件等工作的反馈。

3、根据新农合等级诚信评价标准和医保定期考核标准，继续完善各项相关材料。

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