2016年办税厅工作总结

导读：　2016年办税厅工作总结(共4篇)...

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2016办税服务厅申请创建“文明窗口单位” 汇报材料
2016年办税厅工作总结 第一篇

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办税服务厅申请创建“文明窗口单位”汇报材料

为向纳税人提供更加方便、快捷、高效的服务，xx市xx区国家税务局自2016年11月进行人事机构改革后，将全局年轻骨干力量集中在办税服务厅。经过两年的不懈努力，办税服务厅已成为xx区国家税务局的“名片”，成为全市国税系统一道亮丽的风景。办税服务厅负责受理xx区范围内增值税一般纳税人1145户、小规模纳税人511户，纯所得税户129户企业的纳税申报、税款征收、发票发售、发票缴销、税务登记、文书受理等工作，现有干部职工12人，平均年龄33岁，其中男4人，女8人，党员10人，团员2人，均为本科以上文化程度，是一支政治素质过硬、业务水平扎实、工作实绩突出的精干队伍。

两年来，办税服务厅在局党组的正确领导下，在市、区文明办的热忱指导和大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕服务中心、服务大局、服务群众、奉献社会，以全市国税系统纳税服务年、提高纳税服务工作等为契机，内强素质，外塑形象，推进办税服务的软硬件环境建设，以文明执法、优质服务作为工作重点，建立完善的纳税服务体系，纳税服务水平显著提升，得到社会各界和纳税人的一致肯定。并荣获2016年度xx市国税系统“四优文明单位”、“xx市直机关党员示范窗口”、”xx市国税系统党员示范窗口”等荣誉称号，涌现出一批先进典型。

回顾近年来的工作，我们主要抓了以下几个方面：一是在文明创建工作中切实增强了服务意识。我们打破“为创建而创建”的功利性思维，树立起以文明创建促国税事业发展，事业发展反促进文明和谐的长远发展理念，以文明创建作为推进工作的载体，把文明创建工作变“要我做”为“我要做”，展现出创建活动的自身魅力和内在价值，并在文明创建工作中牢固树立起服务党委政府、服务纳税人的意识。我们自觉服从经济发展大局，紧紧围绕区委、区政府关注的热点、难点和焦点问题，为区委、区政府改善经济结构、优化产业结构、实施科学决策提供参谋依据，切实发挥组织收入的保障作用。我们牢固树立经济税收观念，把税收工作融进全区经济发展大局，切实发挥自身职能，形成税收与经济协调发展的良好格局。其次，我们为把纳税人服务的理念和要求贯穿于税收工作中，把创建目标贯穿在税收工作中，通过科务会、政治学习、廉政教育学习等活动，强化创建意识，宣传创建理念，使大厅的全体干部始终坚持在严格执法和规范管理中加强服务，在优化服务中提高执法和管理水平，体现创建工作的实质内涵，取得了征纳关系和谐发展的良好局面。二是在文明创建工作中切实提升了服务水平。实现了分工科学化。按照“一厅受理、一窗办结、一人多能”的目标，对大厅原来按业务进行划分的十多个窗口进行资源整合，破解技术和业务上的难题，重新设立了9个全职能窗口，2个咨询服务窗口，实行导税服务，使办税服务厅每个窗口都能为纳税人提供文书受理、税务登记、申报征收、发票领购等全职能办税服务，统一受理纳税人向主管国税机关申请办理的所有涉税事项，并对纳税人办理涉税事项所需资料、办理时限、服务承诺等实行“一次性”告知，“一站式”办结，首问责任制，解决了纳税人办税“多头找、多次跑”和国税机关“重复找纳税人”的问题。实现了服务标准化。按照《湖南省国税系统星级办税服务厅评定办法（试行）》，以打造“服务优质、办税高效、纳税人满意、社会认可”的五星级办税服务厅为目标，推进办税服务厅的标准化、规范化建设。为了提高和加强窗口人员的服务意识，要求办税服务厅的窗口人员签订《办税窗口人员服务承诺书》，开展季度和年度纳税服务明星评选活动，并进行公示。实现了程序精简化。我们从简化内部流程入手，提升办税效率。先后对税务开业登记、变更登记、注销登记审批、一般纳税人初认定等8项涉税程序进行了规范，取消了10道审批环节，减少减并纳税人报送或填报报表9项，下放审批权限4个，涉税事项受理前置18个，减轻了纳税人负担。并且把区局行政管理章放在大厅，由专人管理，给纳税人提供了便利，不用再两头跑。实现了手段技术化。为提高工作效率，方便纳税人，我们全力推行pOS机刷卡缴税业务，避免了纳税人去银行取款缴税后，税务机关再去银行存款两头跑现象的发生。大力推行网上办税服务厅、横向联网缴税等个性化自助办税手段，拓展服务功能和项目，让纳税人更为方便快捷的办理各项涉税业务。同时，运用信息技术，建立健全征纳互动网、税企qq群等网上平台，加强与纳税人的交流沟通，及时解答纳税人的咨询，及时发布最新税收政策法规、工作动态、创建目标，使纳税人足不出户也能享受到贴心服务。三是在文明创建工作中切实树立了服务形象。近年来，办税服务大厅通过推行优质服务，在纳税人心中树立了良好形象，并涌现出一批先进典型——优秀共产党员、岗位操作能手、税收服务竞赛能手、演讲和写作能手等等。他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。荣获全市“优秀党员”、“学习标兵”等荣誉称号的谭泽友同志，就是其中的杰出代表。部队转业后，为了尽快熟悉税收业务，他主动选择去办税大厅工作，经过七年的虚心学习、刻苦钻研，他从一名“门外汉”成长为一名“税收业务里手”，从一名“税收业务里手”成长为一名“税收复合人才”，实现了人生的一个又一个飞跃，深受纳税人好评。为表彰先进，弘扬正气，局党组开展了向谭泽友同志学习的活动，学习他持之以恒、百折不饶的精神；学习他爱岗敬业、埋头苦干的敬业精神；学习他淡泊名利、锐意进取的奉献精神；学习他积极协助、共建和谐的团队精神；学习他不肯服输、不怕困难的拼搏精神。目前，办税服务厅乃至全局上下“学先进、赶先进，作贡献、当表率”的氛围浓厚，出现了人人竭诚服务、个个创先争优的良好局面。四是在文明创建中切实改进了服务作风。我们以优质服务、作风优良、群众满意为目标，切实加强了作风建设。建立完善党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任状，构筑严密的监督预防体系，以内控机制建设打造国税廉政文化品牌，进一步树立起“廉洁、务实、优质、高效”的部门形象。落实局长值班制度，每月申报期期间，区局班子成员轮流在办税服务厅值班，随时接受纳税人咨询、来访，密切与纳税人的沟通和联系，倾听纳税人对国税工作的意见和建议，以及时改进工作，提升服务水平。区局领导邀请行风评议员和特邀监督员对窗口单位开展明察暗访活动，亲身体验服务，现场谈现状、摆问题、查原因，对于纳税人反映服务效率不高、办税流程繁杂等较为集中的问题，开业务研讨会，集中解决突出问题，效果非常明显。同时，我局还印制发放了税企联系卡2000多张，张贴公布了省、市、区三级纳税咨询、投诉热线电话，并接受纳税人的日常监督，受到了纳税人的一致好评。五是在文明创建工作中切实培养了服务队伍。我们把干部素质作为提升纳税服务水平的根本保证，以制度建设为保障，以平台建设为支撑，提升整体纳税服务能力，全力完善纳税服务干部的素质建设。努力提高干部政治素质。通过加强政治理论学习、开展思想品德教育、发挥基层党组织的战斗堡垒作用、广大党员干部的先锋模范作用和“寻找身边榜样，树立先进典型”活动，促使办税服务厅干部充分认识和实践构建和谐税收征纳关系的意义与任务。努力提高干部身心素质。针对办税服务厅的工作实际状况，完善干部激励机制，积极组织开展国税文化建设，经常开展球类、棋类比赛等形式多样的文体活动，举办摄影比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛等各具特色的活动，极大地丰富了干部职工的业余文化生活，有效地吸引干部职工自觉参与到文明创建工作中来，促进干部身体健康、心情舒畅、精力充沛，以良好的精神状态积极投身纳税服务工作。努力提高干部文化素质。坚持以政治学习“明目”，以思想道德教育“修心”，以理论教育“洗脑”，以岗位技能培训“壮体”，积极开展创建学习型组织建设，拓宽培训渠道，创新培训方式，激发学习动力，抓好成果转化，引导干部树立“学习工作化，工作学习化”的理念。努力提高干部业务素质。经常性开展税收咨询业务培训，操作能力培训，提高干部职工的业务素质和服务本领，特别是鼓励有效利用信息化手段，在税收服务方式和服务内容等方面进行大胆探索，为纳税人提供高品质和高效率的税收服务。

我们通过努力构建文明和谐氛围、文明和谐团队、文明和谐国税，让干部职工明确创建工作的方向，坚定创建工作的决心，做到心往一处想，劲往一处使，形成了一个人人思创建、人人为创建的良好风气，使xx区国税局特别是纳税服务厅的干部作风、工作纪律、办事效率等各方面都展现出良好的风貌。通过文明创建工作，办税服务大厅乃至xx区国税局的税收执法不断规范，税收征管质量和效率不断提高，队伍建设和党风廉政建设不断加强，精神文明建设和国税文化建设成效显著，全大厅、全局上下呈现出人心齐、劲头足、精神旺、事业兴的喜人局面。

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2016地税分局党建工作总结
2016年办税厅工作总结 第二篇

地税分局党建工作总结

**地税分局广泛开展“三服务一争创”主题实践活动，充分发挥党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，教育引导党员干部真心实意为发展、为群众、为基层服务，实现了地税事业的又好又快发展。今年以来，共组织各项地方收入4.6亿元，同比增收1亿元，增长28.35%。

以党建工作引领文化建设，提升干部队伍综合素质。深入开展“贯彻十八大、服务主旋律、机关怎么办”人人谈活动，进一步更新观念、开阔思路。积极推进学习型党组织和学习型机关建设，重点抓好专项税收业务培训、在职岗位培训，提升服务发展、服务基层、服务群众的能力。深入贯彻执行《廉政准则》和《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》，充分利用廉政警示教育基地、网上廉政文化教育基地开展廉政教育，提升廉洁从税意识。组织开展“转作风提效能，如何当好机关科长（主任）、党支部书记”征文以及“三亮三比三评”活动，争创“纳税人满意服务窗口”、创建“特色服务品牌”，引导广大党员干部在履职尽责、爱岗敬业上争先进、比作为，增强工作的主动性。

以党建工作推动履行职能，提升服务发展能力。积极开展税法宣传活动，做好“纳税导航”全程提醒辅导和向纳税人免费发放“纳税服务大礼包”工作，在办税服务厅和行政服务中心向纳税人提供纳税服务系列宣传手册；充分利用办税服务场所的触摸屏、显示屏、公告栏、12366服务热线、税务网站以及新闻媒体等多种方式宣传税法；组织开展税收宣传“六进”活动，悬挂宣传横幅、标语8条，解答纳税人的涉税咨询1300多次，发放宣传画及宣传资料7000余份；开展“地税局（所）长服务日”活动，面对面地为纳税人解决涉税问题，听取意见和建议共计109条；组织机关科室、中心税务所开展大走访活动，走访纳税人130户，解答税收法规政策653条。注重发挥税收管理员服务到户的优势，采取“上门服务”等方式，帮助企业解决实际困难；定期举办纳税人集中培训和专题税法培训。持续优化办税服务和纳税人权益保护，进一步规范办税服务厅功能分区、窗口设置、工作流程，积极争创“群众满意窗口”；对纳税人发起事项，由办税服务厅统一受理，实现纳税人发起、集中式管理、同城通办、一窗式办结的办税服务新格局；认真落实下岗再就业、残疾人、军转干部和复退军人就业、高校毕业生就业等税收优惠政策，为纳税人法律救济提供指引，切实保障纳税人的合法权益。

以党建工作促进沟通了解，提升服务基层能力。邀请区委党校老师进行十八大精神宣讲，组织好山东地税大讲堂的收听收看，鼓励党员干部撰写学习体会，在党建阵地网页进行交流。以“五个一”文化特色项目为载体，以精品工程带动全局联动，掀起税务文化建设高潮。(

以党建工作推动排忧解难，提升服务群众能力。配合区领导联系服务重大项目工作，涉及到地税职能的，落实专人配合负责制，研究落实推进项目建设的对策措施，积极协调解决问题，确保项目有序推进。访民生、听民意、察民情，局班子成员到近50户企业进行深入调研，详细了解企业生产经营状况，有针对性地组织各项税收收入。继续开展“暖心工程”，大力发扬**地税“奉献、友爱、互助、进步”的精神，建立学雷锋志愿服务队，对特困户、孤寡老人走访定期帮扶；结合选派“第一书记”工作，与谢家店村结为联建共建对子，先后投资25万余元帮助村民修建蓄水池、水渠和道路，使村集体经济有较大提升，让村民真正感受到党组织的关怀。

2016市地方税务局年度工作总结
2016年办税厅工作总结 第三篇

市地方税务局年度工作总结

**年，全市地税系统在省地税局和市委、市政府的坚强领导下，积极应对复杂多变的经济形势，统筹做好组织收入和服务发展“两篇文章”，深入推进“三和”地税建设，充分发挥地税职能作用，团结奋进，务实创新，顺利完成了各项目标任务，税费收入首次突破400亿元，社保费收入首次突破**亿元，为加快全省地税管理转型升级、实现合肥“新跨越、进十强”目标做出了积极贡献。

一、坚持强化征管稳增长，税费收入实现新突破

**年，面对严峻的组织收入形势，全市地税系统坚持组织收入原则，强化收入分析预测，加强重点税源监控，完善基金费征缴管理，税费收入平稳较快增长。全年共组织各项税费收入**亿元，其中地方税收入**亿元；社保费收入**亿元，首次突破百亿元。

（一）加强收入统筹管理。科学编制分解地方税收入计划，积极开展宏观税负分析和行业分析。认真开展**年度减免税统计调查，进行全国税收资料调查，有效掌握区域税源状况。

（二）大力开展税收检查。充分发挥稽查职能，以查促收。联合开展“1.17”集中打击发票违法犯罪活动、医疗卫生行业发票使用情况专项整治等，继续加强虚假发票“买方市场”整治。抽调市区近百名业务骨干，在先行集中辅导自查基础上，对重点区域、重点税源企业开展收入督查。

（三）切实加强基金费征缴。坚持“两副重担一肩挑”，将社保费作为特殊税种嵌入税收征管工作流程，实现税费“同征同管同服务”。实行新办企业税务登记、社保登记同步办理，完善企业基本信息档案，提高参保覆盖面。落实“先缴费后办理施工许可证”政策，加强农民工工伤保险征收。完善残保金征缴机制。【2016年办税厅工作总结】

二、坚持稳妥渐进促转变，税收改革取得新进展

（一）“两税”征管并轨运行。强化前期调研，制定实施方案，明确划转要求，全市“两税”征管职能划转顺利完成。完成“两税”人员机构职能配置，市局设立耕契税处，全市新增“两税”服务窗口34个。加强征管业务衔接，上线新版契税征管软件。与市房产局密切沟通协作，确保“先税后证”制度顺利执行，“两税”征管工作全面并轨。

（二）配合做好“营改增”试点前期工作。开展试点行业样本企业典型调查，掌握“营改增”后税负变化、对全市经济税收影响等。逐户开展宣传辅导，进行税源信息调查摸底。按照规定时间节点，分批将一般纳税人、小规模纳税人数据信息移交国税部门，实现无缝对接。

（三）稳妥积极推进专业化管理。根据行业特点和区域实际情况，在巢湖市局重点开展试点，涉外分局和庐江县局进行积极探索，税收风险应对和管理工作机制初步建立。积极探索开展纳税评估工作，成立市局纳税评估和风险管理办公室，全面采集重点税源户财务报表数据，制定纳税评估工作规范。

三、坚持深化服务惠民生，职能发挥彰显新成效

（一）积极落实结构性减税政策。认真落实调结构、促转型、惠民生等各项税收优惠政策。用足用活税收政策，扶持高新技术企业发展，联合出台关于股权奖励个税试点工作意见，实行企业技术人员股权激励分期缴纳个税，增强企业自主创新内力。全面落实社保费“五缓四降”等优惠政策。

【2016年办税厅工作总结】

（二）全面提升行政效能。深入开展“办税服务实践日”活动，在每月纳税申报期，组织市、县局班子成员和机关干部轮流到办税服务厅实践，实现效能建设向机关各岗位延伸。继续开展“访税情、办实事、促和谐”大走访活动。出台进一步加强效能建设优化纳税服务意见，加大制度执行力度，切实改进作风、提升效能。

（三）不断优化纳税服务。精简办税流程，提高服务效率，庐阳分局、经济分局和庐江县局3家办税服务厅被授予“星级办税服务厅”称号。完善12366服务热线管理，升级发票查询系统，规范语音服务，全年接听解答热线咨询3.3万个。按照“六个统一”要求，推进标准化办税服务厅建设，安装排队叫号、服务评价和视频监控系统，整合窗口功能，实现综合服务、发票管理“一窗全能”。拓展网上申报、银行网点缴费、持卡缴费等多元化缴费方式，实行“有区域管理，无区域征收”，方便缴费人就近缴费。巢湖市局组建纳税人学校、“巢北纳税人”QQ群组、纳税服务短信平台、纳税人权益保护中心等四位一体的纳税人之家。完善纳税服务投诉管理机制，畅通纳税服务投诉渠道，维护纳税人合法权利。

四、坚持固强克弱提效能，征管基础得到新加强

（一）扎实推进税政管理。上线运行存量房交易价格申报评估系统，规范存量房交易税收秩序。认真贯彻落实《车船税法》及其实施条例，开展代收代缴检查。出台《房地产企业土地增值税清算管理办法》，明确管理流程，提升清算质效。加强非居民税收管理，做好《对外支付税务证明》出具。开展审核前置、简化备案程序，提升企业所得税汇算清缴质量。加强年所得12万元以上个税自行纳税工作。实行“先税后转”，加强股权转让所得个税征管。细化征管措施，加强建筑安装业个人承包者个税征管。

（二）着力夯实征管基础。深入推进现代化分局建设。加强外出经营税收管理，规范《外管证》开具、核销、检查等工作流程。继续实行国地税联合办证，节约办税成本。修订纳税人登记迁移管理工作规定，明确迁入地主管税务机关结算检查责任，提高迁出管理效率。加强对注销户清算管理。加强普通发票管理，明确建筑、房地产、电信等行业经营中预收（售）环节开具发票管理规定，严格发票报验查验管理，规范发票代开业务。

（三）加强信息化支撑。继续加强征管数据清理，强化征管数据质量动态监控。深化税源与征管状况监控分析软件应用，查找征管薄弱环节，提高税收征管质量。积极开发私房出租及个体零散税收代征软件，与AHTAX2016征管系统对接，实现委托代征工作信息化管理。加大网上申报推广应用工作力度。

五、坚持防范风险重规范，依法治税迈出新步伐

（一）开展法制宣传教育。扎实开展“六五”普法工作，参加“*普法行”、“12.4法制宣传日”活动，加强复杂业务、热点问题宣传，努力为依法治税营造良好社会舆论环境。联合开展第**个税收宣传月活动，举办合肥市首次纳税100强企业新闻发布会，基层各分局因地制宜，举办地税沙龙、开展“爱生活、画税收”校园动漫主题活动、打造公交流动税收风景线等，提升税收宣传效果。

（二）规范税收执法行为。加强规范性文件管理，清理1994年以来市局制定的规范性文件。坚持案件集体审理制度。加强税收法制建设，出台《税收法制员工作实施办法》，完善税收法制员工作机制。实行行政处罚群众公议制度，开群众参与税务行政处罚先河。

（三）扎实推进政务公开。深入开展“政务公开标准化建设年”活动，梳理完善办事流程。突出以地税门户网站、市政府信息公开网和遍布全市城乡的标准化办税服务厅（所）、服务窗口为主阵地，及时公开各类税收信息。重新规划并增设地税外网栏目，使信息公开内容更加丰富，为公众提供快速查询和办事入口。

六、坚持人本治局增活力，队伍建设呈现新风貌

（一）有序开展干部人事管理。修订《股级干部选拔任用工作办法》，明确股级干部选用条件、程序、权限和方式，加大竞争性选拔比重，促使优秀人才脱颖而出。规范科级领导职务选拔任用，对试用期满科级干部进行组织考察，按期正式任用。优化干部队伍结构，有序开展干部轮岗交流。发挥老干部党支部作用，丰富退休老干部文化生活。

（二）着力提升队伍能力建设。深入学习贯彻党的十八大精神，用十八大精神统领工作指导思想，落实到税收工作各环节。坚持集中和自学、机关和基层、课堂和在线“三结合”，细化落实学习日制度。编印《地税干部学习教育读本》，贯穿全年开展“讲大局、强责任、提能力、抓落实”主题教育活动。加大干部培训工作力度，连续第*年举办全员业务考试。深入推进“书香伴税行”读书活动，举办“品味书香、常诵经典”诵读比赛，市局参赛节目荣获全省地税系统经典诵读比赛第一。

（三）不断深化系统文明创建。结合纪念建党91周年系列活动，实施党内关爱工程，开展党内互助帮扶、走访慰问，实行机关党组织和党员与城乡结对共建，走进社区开展税收咨询和清洁家园等义务劳动。成立各类兴趣小组，定期开展积极健康的文体活动，组织全体干部职工体检，着力推进系统“三和”地税建设。深化系统文明创建工作，市局荣获第三届全省创建文明行业先进单位，市局及局属18个单位全部被评为**市第*届文明单位。

七、坚持惩防并举护平安，反腐倡廉得到新提升

【2016年办税厅工作总结】

（一）深化党风廉政教育。扎实开展“保持党的纯洁性、迎接党的十八大”主题教育实践活动，较好完成学习教育、分析检查、整改落实各阶段目标任务。深入学习贯彻《廉政准则》、《税收违法违纪行为处分规定》等规定，提升知法守法意识。大力推进廉政文化建设向基层延伸，打造多元廉政文化载体，构建特色鲜明、内容丰富的廉政文化体系，增强干部拒腐防变能力。举办廉政风险防控专题讲座，开展经常性廉政警示教育，营造廉洁从税的浓厚氛围。

（二）完善廉政风险防控机制建设。围绕“节点控制、流程再造、机制完善”的主线，加强防控机制建设。全面梳理税收执法权、行政管理权各环节，列出“权力清单”。绘制权力事项运行流程图，固化权力行使过程，确保权力行使可视可控。采取自己找、同事帮、领导提、集体议和组织定“五步法”，实现节点控制、流线清楚、全面覆盖“点线面”相结合，查找廉政风险点，做到防控措施对风险点全覆盖。

（三）畅通内外监督渠道。细化责任分解，开展专项考核，确保党风廉政建设责任制有效落实。完善内审工作机制，加强领导干部经济责任审计，强化任期经济责任监督。(

八、坚持统筹协调强保障，行政管理跨上新台阶

（一）参谋辅政作用进一步发挥。加大工作统筹力度，抓好计划管理，合理安排年度、月度重点工作，简并各类会议，提升会议质效，做好领导交办、重大工作部署、会议决定事项等专项督查，确保政令畅通。坚持用群众工作统领信访工作，制定《关于进一步规范信访工作的通知》，严格按政策处理信访事项。加强信息调研工作，全年被上级信息载体采用320余条，其中1篇获省领导批示，4篇转报中办、国办。

（二）日常保障能力进一步提高。梳理完善会议安排、公务接待、车辆管理等内务管理流程，为机关规范、高效运转提供保障。认真贯彻新公文处理办法，制定《**市地税系统机关公文处理实施办法》，实现公文运转无缝衔接、规范操作。加强档案管理，扩大部门立卷范围，严格落实保密工作责任制。严格执行政府采购管理规定，规范资产配置、使用和处置程序。

（三）财务管理水平进一步加强。严格预算编制口径，科学合理编制预算，健全预算执行监控机制，开展预算绩效评价，提升预算执行效率。

**年，是新一届政府的开局之年，也是**加快建设现代化新兴中心城市，努力打造“大湖名城、创新高地”的关键之年。全市地税系统要深入学习贯彻党的十八大精神，牢牢把握服务科学发展、共建和谐税收的工作主题，大力推进税收管理转型升级，锐意进取，奋发有为，为加快建设幸福美好新**作出新的贡献。

2016地税局税务登记证换发工作总结
2016年办税厅工作总结 第四篇

此次换发税务登记证件工作时间紧，任务重，要求高，我市各级地税机关对此非常重视，将这项工作做为加强税源管理的重要举措，并将其列为年初党组确定的“创新管理年”的工作日程，专门成立了由主管局长亲自挂帅、各业务科室科长组成的换发（办理）税务登记证件领导小组，办公室设在市局税收管理科，直接负责换发税务登记工作。

（一）拓宽宣传渠道、加大宣传力度。

为使广大纳税人了解并在规定的期限内换发证件，除在各办税大厅的显著位置张贴换证公告外，还利用新闻媒体广泛宣传换发税务登记证件的目的和意义，在电视台连续七天播放换发税务登记证件公告。同时，通过**地税内部、外部网站及税收管理期刊发布换证公告，并向纳税人宣传换证工作的必要性、意义以及换证工作的时间、地点、程序、违章处理和收费标准，在办税服务厅设立咨询台，随时受理纳税人的咨询，并辅导纳税人办理换证事宜，真正做到家喻户晓，人人皆知。

（二）积极开展培训、密切部门配合。

我们以全区综合税收征管系统软件培训会议在**召开为契机，通过视频对全市税收管理系列的人员就综合软件税收管理税务登记物料入库、调拨、换证录入打证等进行了系统培训。

工作中积极与技术监督局、工商局、国税局取得联系，掌握各部门有关办证信息，与国税局在统一代码方面达成一致。我们还将换发税务登记软件数据与数据大集中办理税务登记户数和管户情况进行核对，对已办理税务登记的户数及时换发税务登记，对未办理营业执照而未办理税务登记的户进行登记造册，并将信息传递给工商行政管理部门。范文 先生网

（三）制定工作制度、建立记载台帐。

根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则和《税务登记管理办法》，结合我市实际情况制定了《**市地方税务局2016年换发税务登记证证件管理办法》。严格按照区局数据大集中软件办理税务登记物料入库、出库、工本费收据打印，并按照《**市地方税务局转发国家税务总局关于换发税务登记证件的通知》（通地税字2016）55号文件要求，建立健全换发（办理）税务登记证件帐簿，即：《2016年1月至2016年8月31日办理税务登记证件免收工本费台帐》、《2016年下岗失业人员和高校毕业生办理税务登记证件免收工本费台帐》、《2016年换发税务登记证件收缴工本费明细帐》、《2016年换发税务登记证件领用存明细帐》。

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