项目完成（服务期满）后的服务承诺

导读：　项目完成（服务期满）后的服务承诺(共5篇)测绘项目完成后的服务承诺完成后的服务承诺1、本项目主要人员均为具有实践经验的工程技术、管理人员，且在投标文件中提供了相应人员名单及资格证明文件。2、我单位不会以任何理由将合同转包、分包或雇佣其他作业单位人员进行施工，否则，一经查实，甲方可以取消我方的成交资格并保留提出赔偿的权利。3、甲方向我单位提供...

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《测绘项目完成后的服务承诺》
项目完成（服务期满）后的服务承诺 第一篇

完成后的服务承诺

1、本项目主要人员均为具有实践经验的工程技术、管理人员，且在投标文件中提供了相应人员名单及资格证明文件。

2、我单位不会以任何理由将合同转包、分包或雇佣其他作业单位人员进行施工，否则，一经查实，甲方可以取消我方的成交资格并保留提出赔偿的权利。

3、甲方向我单位提供的全部资料及我方作业产生的全部成果资料（包括中间资料），其版权归甲方所有，我单位不会自留使用或以任何方式转让提供给第三方使用。

4、如甲方委托有关部门进行全权质量监督和检验，我方愿随时配合监理单位进行质量监督管理。

5、项目完成后，验收申请提前三天以口头及书面报告双重形式通知送达甲方。在甲方规定的验收期内，我方将完全配合甲方完成验收工作。如甲方委托第三方单位进行验收，我方也将全力配合其完成验收。验收期间如遇技术问题，我方将积极提供技术支持和帮助，对问题及时记录并提出有效解决办法。

6、我方愿在项目完成后提供两年的质量保证期，在此期间免费提供项目的维护工作。

7、项目存续期间出现的技术问题,我方人员接到通知后将在2工作日内（雨天顺延）赶到现场并予以解决。

《1.4_质量保证及售后服务承诺书》
项目完成（服务期满）后的服务承诺 第二篇

附件四

质量保证及售后服务承诺 质量保证及售后服务承诺书

致：三一重机有限公司

针对三一重机有限公司本次经销商管理系统项目，上海博科资讯股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺：

1、我方承诺,本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。

2、我方承诺,根据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。

3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。

4、我方承诺，免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务，并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。

5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权，并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。

6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应招标文件的要求。

7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。

投标人（盖章）： 上海博科资讯股份有限公司

日期： 2007 年 8 月 17 日

《云南省人力资源和社会保障厅关于全省事业单位2014年定向招聘农村基层服务项目服务期满高校毕业生工作的公告》
项目完成（服务期满）后的服务承诺 第三篇

云南省人力资源和社会保障厅关于全省事业单位2014年定向招聘农村基层服务项目服务期满高校

毕业生工作的公告

为进一步落实农村基层服务项目服务期满高校毕业生的就业政策措施，促进其有序流动，构建来自基层的事业单位干部成长渠道。根据中共中央组织部、人力资源和社会保障部、教育部、财政部、共青团中央《关于统筹实施引导高校毕业生到农村基层服务项目工作的通知》（人社部发〔2009〕42号）和《事业单位公开招聘人员暂行规定》（原人事部令第6号），以及《国务院办公厅关于做好2014年全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》（国办发〔2014〕22号），经省委组织部、省人力资源和社会保障厅研究，决定2014年全省事业单位定向招聘我省农村基层服务项目服务期满的高校毕业生1500名。现将有关事宜公告如下：

一、招聘对象【项目完成（服务期满）后的服务承诺】

此次定向招聘的对象为参加我省农村基层服务项目服务期满且服务期间年度考核合格及以上的高校毕业生，具体招聘对象如下：【项目完成（服务期满）后的服务承诺】

（一）大学生村官：2012年以前（含2012年）省级统一选聘，年度考核称职及以上，截至2014年6月15日在职在岗的大学生村官；2009年至2010年省级统一选聘，聘用期满三年后离岗，聘期考核称职及以上，至今未进入党政机关、国有企业和事业单位的大学生村官。

（二） “农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”教师：2011年云南省教育厅公开招聘的，截至2014年6月15日仍然在职在岗的“特岗教师”；2009年、2010年由省教育厅公开招聘的，服务期满三年，取得《农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划教师服务证书》，至今未进入党政机关、国有企业和事业单位的“特岗教师”。

（三）参加“三支一扶”计划的高校毕业生：2012年由省人力资源和社会保障厅统一招募的，且截至2014年6月15日仍然在职在岗的“三支一扶”大学生；2010年、2011年由省人力资源和社会保障厅统一招募，服务期满两年，取得《高校毕业生“三支一扶”服务证书》，至今未进入党政机关、国有企业和事业单位的“三支一扶”大学生。

（四）参加“大学生志愿服务西部计划”国家项目和地方项目的高校毕业生：2012年由共青团中央、共青团云南省委招募的，且截至2014年6月15日仍然在职在岗的参加“西部计划”国家项目和地方项目的高校毕业生；2009年（限服务期为三年的）、2010年、2011年由共青团中央、共青团云南省委招募，服务期满两年，至今未进入党政机关、国有企业和事业单位的“西部计划”志愿者。

二、招聘岗位

本次招聘岗位有省、州（市）、县（市、区）、乡（镇）所属事业单位岗位1500个，详见云南人力资源和社会保障网（）、云南人才网（）登载的《云南省事业单位定向招聘农村基层服务项目服务期满高校毕业生岗位计划表》。符合招聘对象规定的应聘人员应仔细阅读各岗位招聘条件要求，应聘人员可根据所学专业、学历，结合招聘岗位的具体要求报名,每人限报考一个岗位。

三、招聘程序

（一）发布定向招聘信息

本次定向招聘的信息将在我省组织部门和人力资源社会保障部门相关网站发布。同时，各项目主管部门将把定向招聘的信息分别通知到符合招聘条件的人员。

（二）报名、资格初审

报名采取网络报名的方式，本招聘公告发布后，符合条件的应聘人员请于2014年6月15日8︰00至6月21日24︰00 登陆云南人才网（网址：）报名。【项目完成（服务期满）后的服务承诺】

网络报名的大致流程为：登陆云南人才网——阅读并同意考生诚信承诺——进入报名界面按报名系统提示填写报名信息——上传近期清晰免冠电子照片（照片文件应为jpg格式，30kb以下）——等待初审——初审合格的人员打印准考证。

应聘人员应按照报名表要求如实填报个人信息，省人力资源和社会保障厅将根据应聘人员网上填报的信息进行资格初审，个人信息填报不真实、不符合岗位要求或者填报错误的，资格初审将无法通过。

资格初审合格人员请于2014年7月3日8︰00至7月4日24︰00登陆云南人才网打印准考证。打印中如遇问题，请登陆相关网站查询或者电话咨询。

（三）笔试

由省人力资源和社会保障厅统一组织。招聘岗位数与报名人数比例达到或超过1︰1的，均可开考。

笔试时间：2014年7月5日上午。

笔试地点：全省设昆明、昭通、大理、普洱、文山五个笔试考点，考生报名时自主选择考点。具体考试时间和考场地点详见准考证。考生需持本人身份证和准考证参加笔试。

笔试内容：笔试以闭卷方式进行，考试内容为事业单位工作人员应当具备的基本知识（含写作）。笔试不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班，请考生不要相信任何宣传传单，以免受骗上当。

笔试成绩满分100分，笔试成绩设最低合格控制分数线，待笔试结束后划定。 招聘岗位数与报名人数比例达到或超过1：2的招聘岗位，按照笔试成绩（在最低控制分数线以上）由高到低的顺序，按招聘岗位数与进入面试人数1：2的比例

确定进入面试人员；如招聘岗位数与报名人数比例为1：1，则对笔试成绩在最低控制分数线以上的应聘人员进行等额面试。

进入面试的人员名单和笔试成绩将于2014年7月14日15︰00前在云南人力资源和社会保障网及云南人才网公布。应聘人员对笔试成绩有疑义的，可于2014年7月14日15︰00至16日17 ︰00将本人复核成绩申请传真至省人力资源和社会保障厅，复核成绩申请中应填写本人姓名、身份证号、准考证号及本人联系方式，传真号：（0871）63635271。省人力资源和社会保障厅将于2014年 7月18日17︰00时前答复应聘人员。

（四）资格复审

面试前，各级人力资源和社会保障部门将组织对进入面试人员进行资格复审。 资格复审内容为应聘人员是否符合招聘对象的范围，是否符合招聘岗位要求的招聘条件，应聘人员在服务期间工作考核是否合格。应聘人员需携带本人身份证、毕业证、学位证、岗位招聘条件要求提供的其他相关证件原件以及服务单位、服务主管部门审核并签章的《定向招聘应聘人员情况审核表》、大学生村官提供《大学生村官参加定向招聘推荐表》到面试地点进行资格复审。（其中，2009年、2010年省级统一选聘，聘用期满三年后离岗、聘期考核称职及以上、至今未进入党政机关、国有企业和事业单位的大学生村官，要同时提供原服务地县（市、区）委组织部出具的参加定向招聘推荐表和人力资源和社会保障部门出具的未就业证明。）资格复审不合格人员取消面试资格，可按该岗位笔试成绩由高到低的顺序递补。

（五）面试

面试分别由省人力资源和社会保障厅、各州（市）人力资源和社会保障局安排和组织。面试主要考察应聘人员适应实际工作岗位业务要求的综合素质能力和实际操作能力。面试成绩满分100分。

面试时间：2014年7月21日至8月10日。

面试地点：1、省级事业单位的面试工作由省人力资源和社会保障厅统一安排，各主管部门和用人单位实施，面试地点为昆明市，详细安排见7月18日面试公告通知；

2、各州（市）、滇中产业新区所属事业单位的面试工作由各州（市）人力资源和社会保障局、滇中产业新区管委会根据本地实际统一安排，详细安排见7月18日面试公告通知。

面试成绩于2014年8月11日17︰00前在云南人力资源和社会保障网及云南人才网公布。

（六）确定拟聘用人员

考试综合成绩满分100分，由笔试成绩和面试成绩各占50％构成，按照综合成绩由高到低的顺序确定拟聘用人员。拟聘用人员名单于2014年8月11日17︰00前在云南人力资源和社会保障网及云南人才网公布并公示，公示期为7个工作日。

（七）体检

拟聘用人员必须参加体检，体检合格的方可正式聘用。体检标准参照《公务员录用体检通用标准（试行）》执行，体检医院为县（市）级以上公立人民医院。体检由各聘用单位通知应聘人员于指定时间进行。体检费用由本人承担。

（八）办理聘用手续

省人力资源和社会保障厅公布并公示拟聘用人员名单，由省人力资源和社会保障厅及各州（市）人力资源和社会保障局按人事管理权限办理聘用手续。招聘人员于2014年9月1日前报到上岗。

在定向招聘过程中，因报名、笔试、资格复审、面试、体检等过程中出现招聘岗位空缺的，省、州（市）人力资源和社会保障部门可根据工作需要进行岗位调剂和人员补聘。

《服务承诺书范文》
项目完成（服务期满）后的服务承诺 第四篇

[篇一:服务承诺书范文]

为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:

一、售后服务保证:

1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;

6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;

二、技术服务及培训:

1、安装和调试

1。1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。

1。2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。服务承诺书范文。

1。3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

2、安装及培训

2。1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。

2。2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，2)我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。

3)保修期满后，我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。

二、设备技术支持服务

1。产品交付

1)到货验收

货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示ibm设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请ibm厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作。

2)产品的安装与调试指导

我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。

2。质保期内的技术支持服务

1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7×24小时电话支持服务”，及时派遣技术人员修理损坏的设备。

2)质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题。3。质保期后的技术支持服务

质保期满后，继续负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。

三、响应时间及方式

乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题;

1。关键问题

描述:

任何影响系统运行，造成业务中断的问题。

支持方式:

1)工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因;

2)故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

2。重要问题

描述:

任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。

支持方式:

1)如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，立即电话支持，解决用户问题;

2)对于需要亲临现场解决的问题，工程师将及时到达现场，使应用系统达到最佳使用状态;

3)故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

3。普通问题

描述:

不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。

支持方式:

1)对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解

决问题。

2)不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，

故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。

四、培训

1。培训要求

1)对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。

2)提供必要的书面培训资料。

2。培训内容

1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理

2)了解设备拓扑结构和运行机制

3)掌握每个设备前面板显示灯的意义

4)熟悉所有设备的启动和关机

5)执行设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动

6)归档并向相关人员汇报设备问题，避免将来再次出现

五、其他

1)用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务

承诺。

2)我公司所提供的服务与ibm原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有

冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。

公司名称:xxxxx科技有限公司

授权代表签字:

日期:20xx-12-14

《电脑售后服务承诺书》
项目完成（服务期满）后的服务承诺 第五篇

[篇一:电脑售后服务承诺书]

多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务:

一、质量保证

我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。

二、质量保证措施

保修期限:在保修期内提供现场服务。

1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。电脑售后服务承诺书。保证随时都有工程师提供各种技术服务。

2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。

3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术咨询电话13977261660。全天24小时提供技术服务。

4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。电脑售后服务承诺书。

5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。

6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。

7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。

三、售后服务承诺书

本公司销售台式电脑自销售之日起，

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