情感语言 美丽的情感语言

导读：　情感语言篇一《美丽的情感语言》 美丽 ...

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情感语言篇一
《美丽的情感语言》

美丽的情感语言

汉语是我们的母语。语文教学是学习汉语的重要途径。把语言变成美丽的情感语言来让学生去学习去体会是学习语言的捷径。语文教材提供了丰富的情感因素。“诗言志”，志者，感情也，诗来自感情。“五情发而为辞章”、“文质附乎性情”、“情者文之经”等等，这些无不说明语言文字是表情达意的工具，文章是一个承载多种情感信息的载体。由各类文章构成的语文教材是一个储满情感的仓库。语文课必须进行情感培养，依据文章情境创设教学情境，展现多层次、多形态的情感场，以“文章情”为基调，用“教师情”来诱发、唤起“学生情”。

俗话说：要给学生一杯水，教师必须是自来水。要想在语文教学过程中使“文章情”表露出来感染学生，教师就要熟练地掌握教材，细心地体味感情，必须吃透教材。罗曼·罗兰说：“要播撒阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”教师要把知识和感情传授给学生，必须在备课时首先增强自身对课文的真切感受，应拥有丰富的知识和饱满的思想感情，应运用已有的语言文字知识，去熟悉、研究课文，对文学作品进行感受、体验，并通过作品语言领会作品内容，通过自己的感情来领悟作家情感的脉搏，引起情感的共鸣，并把这种感情保留下来，作为语文教学情感培养的前提条件。

情感教学和语言的传授是相辅相成的：

一、优化课堂语言，以声唤情

教育家夸美纽斯曾形象地指出：“一个能够动听地、明晰地教学

的教师，他的声音便该像油一样浸入学生的心里，把知识一道带进去。”语文教学是一门语言的艺术，要用生动形象的语言打动学生，收到“音美以感耳”的效果，这就需要教师的语言富有情感，使学生在你充满感情的语言世界中接受知识，培养能力，陶冶情操；使学生的情感沿着作者的思路，进入作者的情境之中，和作品表达的情感相通，达到“神与物游，心与理合”的那种境界。孙老师的课堂语言辞彩丰美，而且极善煽情，听她的课如沐春风，就像置身于音乐的殿堂中。这点，得益于她能自如地运用语音、语速、语调的变化来展示或忧伤、或优美、或清新、或愉快的情感。朗读课文更是做到了以声显韵，以情传神，自然地激发了学生的联想和丰富想象，从而深化对课文的理解。 如果语文教师能在平时的教学中，注意不断提高自己的语言水平，不断优化自己的课堂语言，以情发声，以情出语，语言的婉转流畅、抑扬顿挫、高亢迂回能象九曲十八弯的黄河水那样注入学生的心田。那就能实现学生的情感与作品所描写的景物、塑造的人物、抒发的感情、论证的道理和谐共振。作为语文老师都有感受，只有在教学过程中不断唤起学生的情感，丰富他们在学习过程中的情感体验，才能让他走进作品中，与人物一起体验人生的悲欢离合。

二、创设情境，激发情感。

情感总是在一定的情境中产生的。如果能以灵活多变、新颖独特的导入语，或是有意识地创设一些能引起学生精神活跃的问题，把学生带入新鲜的情境中，就很容易拨动学生的心弦，激发学生的情感。我在上《虎门销烟》时，首先说：“今天我们来学习《虎门销烟》，

烟是一种什么样的东西？”接着又问：“这篇课文就是写这种东西吗？”学生回答：“不是，是写事的。”老师又说：“既然是写事的，那么作者是如何告诉我们的呢？让我们带着这个问题学习课文吧！”教师这样明知故问，就极大限度地刺激了学生大脑的兴奋点，让学生以饱满的情绪进入课文的学习。教师创设的这种情境能最大限度地调动学生的参与热情，使他们在不知不觉中获取知识，能收到良好的教学效果。

三、营造一种民主、和谐的课堂气氛。

课堂气氛在很大的程度上影响着课堂教学效果。课堂教学过程实际上就是充分发挥学生主体作用和教师主导作用的过程。学生是认识的主体和发展的主体，是具有独立地位和极大认识潜能的实践者，因而要把教学过程组织成学生动脑学习、积极获取知识、增长智慧和才干、陶冶情操的过程。现代心理学认为，学生只有在民主、平等的教育氛围中，才能迸发出想象力与创造力的火花。在民主、平等的氛围中，学生能作自主的选择，平等地和他人共同活动，也能更多地意识到人的力量，他或她会因为能作为自己生活的设计师而变得日益自主和有创造性。我自己在教学中比较注重这种氛围的营造。上课时，我会对学生进行组织管理，但决不是凌驾于学生之上的“教师中心”式的管理。我的组织管理是为学生乐于学习语文、创造宽松和谐的气氛和环境服务的，是为学生自我驾驭、开发潜能服务的。当面对一个问题，学生有自己的看法、不同的观点时，我会鼓励他们敞开思想、畅所欲言，发表不同的见解，冲破知识“禁区”。一旦发现学生思维中萌发出

新知的幼芽，则给予更大的鼓励，激发他们向更广泛、更深层次的知识领域探求的热情。同时，还要对学生实行“泛爱”，让每个学生都能在课堂上感受到教师给予他或她的温暖，并随时帮助他们克服学习中的困难，不偏爱、不苛求。实践证明，民主、平等、融洽、和谐是教学过程中师生情感交流的润滑剂。师生关系融洽，教师热爱学生，学生也热爱老师，就会爱乌及乌，爱你所教的学科。语文教师要使自己输出的各种信息学生乐于接受，就要克服自己的“领导中心”、“自我中心”、“教师本位”的权威心理，防止我令你行的命令主义或强迫教育。那种基于强迫性，要求学生绝对服从自己的课堂气氛必然会死气沉沉，消极冷漠。作为教师来说，不能心存偏见，要特别注意保护学生的自尊心。商量的语气，亲切的微笑，信任的目光，肯定的手势，营造这样一种民主和谐的课堂氛围，无不使学生产生亲切感和自豪感。语文教学要调动学生的积极性、主动性，就必须激励学生情感，增加感情投入，使课堂弥漫着一种和谐、融洽、振奋、饱满的情感氛围。

四、借助朗读，激发学生情感。

文学是借助语言来描写的。许多优秀文学作品都蕴含着美的情感，给读者赏心悦目的美感。作为我们语文教师应具备饱含感情色彩的语言，这对培养学生的学习兴趣、激发他们的情感有着重要的影响，尤其是语文教师的朗读，成功的表情朗读，可直接给学生一种美的输入。它会将无声的语句变为有声的语言，通过对文字信息的再创造，把课文中最美、最富情感的地方凸现在学生面前，使学生感到活生生

的形象，对作品内容心领神会，从而收到“其义自见”的效果。语文教师要充分利用这一手段，以情发声，以情带语，根据不同作品的不同内容，用不同的语音、语调来进行朗读，该昂扬时昂扬，当低沉时低沉，让浓郁饱满的情感进入学生的心田。如朗读《九寨沟》中的“湖泊图”一句：“大大小小的湖泊，像颗颗宝石镶嵌在彩带般的沟谷中。”一句中的比喻句很形象的写出了九寨沟湖泊的美丽，因此，在朗读中，要把“颗颗宝石”和“镶嵌”这两个词语读准。对这样的句子，教师可以示范朗读。首先，“大大小小”和“彩带般的沟谷中”这两个词语要轻读，而“湖泊”和“颗颗宝石”、“镶嵌”这些词语就要重读，以此凸显九寨沟湖泊美丽的程度，然后，请学生低声地朗读，自己揣摩这句话的蕴含，然后，在老师的指导下，先个别读，然后集体读。进而，理解这句话所包含的情感，激发学生喜爱九寨沟湖泊的景色。学生在教师的朗读中进入角色，不仅仿佛置身于万物复苏、争奇斗妍的春天之中，而且将从这篇散文的形象美、绘画美、音乐美中受到强烈的感染熏陶。

课堂上，除了教师成功的表情朗读外，还要重视指导学生的朗读。因为朗读能调动眼、耳、口、脑的共同活动。通过朗读，可以帮助学生理解课文词句篇章，领会其语言的感情色彩，再现作品中的艺术形象，把学生吸引到作品意境之中，使之如闻其声，如见其人，如临其境，唤起感情的共鸣。

正确、动情的朗读是连接教师、教材、学生三者感情的桥梁。它会让语文课变得朗朗有声，情趣盎然。在这样的情感氛围中，何愁学生不

情感语言篇二
《你内心的情感语言》

你內心的情感語言

一連好幾天的陰雨綿綿，終於放晴了；你打算到外面運動，你會選擇下列哪種運動方式？

A.到操場去跑跑步、快走

B.到戶外游泳池去游泳

C.到河堤旁邊騎腳踏車

D.去爬山、健行

選擇A.到操場去跑跑步、快走的朋友：

你在面對感情的態度會用一些旁敲側擊的方式去了解對方在想什麼，因為你擔心太過於直接會影響到雙方的關係或是互動。也因為這樣，你往往不是在考慮自己的感受，而是太在乎別人的想法而箝制了自己的行為。有時候太多的迂迴會讓彼此的關係更加模糊不清，你必須學會簡單且明瞭的表現出自己內心的想法。你缺乏最簡單的方式去面對愛情，往往換來的就是複雜且難以解開的戀愛習題唷！

選擇B.到戶外游泳池去游泳的朋友：

有時候你會刻意的去表現自己並不是這麼需要感情，這是因為你有著獨立的個性以及細膩的思想。其實你有著纖細的感情，也有著很多不同的思想，然而礙於你這些感情的想法不容易表達出來，所以你學會讓自己獨立一些。其實這也往往是你最擔心的，在感情當中無法明確且直接的表達出自己的感受。建議你可以花一點時間看看書，丙且將你的感受文字化；對於你未來面對的感情有很大幫助唷！

選擇C.到河堤旁邊騎腳踏車的朋友：

你是很有耐心、毅力的人，只要認定自己所想要的，會為自己付出十二萬分的心

力下去。你了解到真正的甜美是要在一定的努力下去而得來的，然而也常常因為這樣子在感情還沒有結果之前，就先寵壞對方累死自己了。不要常常把過錯往自己身上扛，感情本來就無對錯。這些莫名的壓力往往壓得你喘不過氣來。當你自己累了、倦了就別堅持了吧，別忘記轉過來好好安慰那個已經受傷的自己唷！

選擇D.去爬山、健行的朋友：

你是一個非常敏感且細心的人，與其說是為了自己想不如說是太想要去照顧別人了。你是個典型寧可讓自己辛苦而不想看到對方累的人，無論是在感情上面或是朋友上面，你會想要給予大家最大的幫助或是力量。你內心是善良的，並且願意去相信每一個你在乎的人，然而你卻會忘記也要相信自己。不要去否認或是不敢去做，那是你內心最原始的想法以及動力，就讓自己任性 一兩 次吧！

情感语言篇三
《商务谈判中的情感语言》

2000年12月Dec12001

渝州大学学报(社会科学版・双月刊)

JOURNALOFYUZHOUUNIVERSITY(SocialSciencesEdition)

第18卷第6期

Vol118　NO16

商务谈判中的情感语言

Ξ

甘长银

(重庆三峡学院外语系,万州区404000)

[摘要]在商务谈判中,谈判双方要想达成互利互惠的业务,“以,

言传情”“,以情感人”,,,谈判人员对此必须有清醒的认识,。

[关键词]商务谈判;情感;;[中图分类号]H31[]1008-424X(2001)06-0100-03

　　在商务谈判中,谈判的每一方都是为了自身的利益才设法谋求与对方接触和谈判的。所以,在谈判过程中双方必然都会为了各自的利益而尽量“讨价还价”。这就是谈判过程的“对抗性”。但是,双方之所以能够坐下来谈判,就是因为双方都希望谈成一笔对己有利(至少互惠互利)的交

果谁也得不到任何好处。所以,要想实现自己的目标,就得先顾及对方的感情,做出相应的妥协。一次成功的谈判,谈判的每一方都应是胜利者,双方都要得到满足。在谈判中,不善于理智地控制自己的情感,不善于做出必要的妥协,就不是真正的谈判。

如果对方被逼得无路可退或脸面失尽的

易。所以,双方谁都不会轻易放弃任何潜在的成交机会。话,就会出现情绪化的反抗;如果再以牙还牙的话,结果就

这就是双方合作的基础。由此可以看出,谈判双方既存在会搞得鱼死网破,造成谈判的破裂。着利益之争,又需要相互的协调配合。那么,如何才能使彼此的利益减少分歧,增强彼此合作的可能性呢?这就需要双方进行情感的交流和利益的磋商,表现在语言上就是要委婉、礼貌,避免呈一时的口舌之快而导致情感冲突,甚至谈判的破裂。

(二)谈判者

一般来讲,谈判双方事先并无矛盾,否则的话,就很难坐到商业谈判桌上来了。双方只不过是希望通过谈判获得各自的利益罢了。谈成固然好,谈不成也没必要伤了和气。所以,双方一般都能保持心平气和“,和气生财”,做到“生意不成,仁义在”。

在商务谈判中,如果不把对手当人看,忽视他们的感情,谈判就会变成单纯的利益之争。那么,双方之间必然会产生敌视和防范情绪。而如果以淡化和转化对手的情感入手,引导对手的情感向自己的情感靠拢,就能淡化对手在目的和立场上的分歧,解除对手的防卫和进攻之心,使其不知不觉地顺着自己的观点去考虑问题,从而逐渐达到与已方在见解上的一致。为此,谈判者应善于控制自己的情绪,允许对方向你诉说不满。如果谈判陷入困境,除了及时权衡利弊,适当作些妥协外,也可以不强求一次见效,而给自己的谈话留下后路,以便以后找机会再谈。

一、沟通谈判双方思想的桥梁:情感

(一)谈判目的

谈判是双方为了达成共识而相互交流观点的过程。谈判的目的并不在于打败对方而展开唇枪舌剑的厮杀,而是双方交流观点,说服对方接受自己的要求或建议。为此,谈判一开始,双方就应建立起一种融洽而相互信赖的合作关系,继而有意识地引导对手的情感,使其向自己所希望的方向靠拢。这样才能使主动权发挥出最好的效果。谈判中如果为了自身的利益一味地坚持自己的立场,认定自己的要求百分之百的合理,不给对方留有余地,从而在语言上表现得趾高气扬。这样很难说服对方,极易导致谈判的破裂,结

Ξ

[收稿日期]2001-05-09

　[作者简介]甘长银(1967-),男,四川邻水人,重庆三峡学院外语系,副教授。

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渝州大学学报(社科版)甘长银:商务谈判中的情感语言2001年第6期

二、谈判人员情感的表达:情感语言

在商务谈判中,双方为了能够迅速进入友好合作的洽谈氛围,首先应具备一种攻心能力,即用自己的情感去推动对方的情感,使双方可以放心地表达自己真实意图的能力。为此,谈判双方都会施展自己的语言技巧,故意用美丽动听的语言去吸引对方的注意力,而让自己的真实意旨借助语言表象传递给对方。这种沟通情感、传递信息的语言就是商务谈判的情感语言。它以礼貌、委婉的用语去吸引和感动对方,使彼此的情感更加接近,让彼此的利益减少分歧,并让双方都成为谈判的受益者。

谈判的友好、礼貌是指尊重对方,耐心地听取对方的发言,即使受到了对方不礼貌语言的过激刺激,也会保持头脑冷静,尽量以柔和礼貌的语言来表述自己的意见,不仅语调,而且遣词造句都尽量适合谈判的场合需要。如果是己方的过失或疏忽给对方造成了麻烦,会主动表示歉意,出合理的补救建议,征询对方的许可利益,,。其措词含蓄,;它给人的心理作用也是轻松而愉快的。所以,谈判中采用委婉语言,对方就会愿意思考你提出的问题或接受你提出的建议或批评,而仍然保持友好的关系。总之,礼貌用语可以缩短双方间的情感距离,增强成交的可能性;而委婉语则有助于减少双方间的情感摩擦,营造融洽的谈判氛围。

toitsimpracticity;therefore,theywillhavetoturnelsewheretocovertheirorders。(你方报价不实际,我方客)户歉难接受,他们将不得不转向他处订货。

(三)变直接表达为间接表达,曲径通幽

1)Wewishtoremindyouthatthepaymentoflastshipmenthasn’tbeenfulfilledyet。

(我们想提醒你方上笔款尚未全部偿清。)

c.f.Ishouldliketoremindyouthatyouhaven’tpaidoffthelastshipmentyet.

2)Iusuallygetacommissionof3percentforeverydeal。(每笔交易,我通常获取3%。)

c.f.Iusuallyaskforaof3%foreverydeal。(每笔交易,3)

letus…,pleaseletushave…,please

pleasetellus…和pleasesendus…等

(四)巧用问句,变被动为主动

1)A:CouldyouagreetopaymentbyD/A?

Thisisasampleorder。(这次是试订,你同意用“承兑

交单”方式付款吗?)

B:Occasionallywedo。Butyoursisanormalcase,isn’tit?(偶尔我们也同意。但你方订货是很普通的,对吧?)

2)Wouldn’titbebettertosettleonthepricefirstbeforegoingontothequantity?(在谈数量之前,先解决价格问题

好吗?)

(五)善用条件句,以退为进

1)Ifyourorderisbigenough,wecanreconsiderour)price。(如果你方订货数量大,价格还可以进一步考虑。

2)Themarkethereisnotasactiveaslastyear.Ifyoucanreduceyourprice,say,3%,wecanprobablyconcludethebusiness。(此地市场不如往年活跃。如你方降低价格,比)如百分之三的话,我们可能与你方成交。

(六)借人代已,巧避锋芒

1)Asthegoodshavebeenputintoproduction,ourmanufacturersdonotagreetoyourcancelingthecontractunlesstheycangetpropercompensation。(由于货物已经在

三、情感语言的表达方法

许多缺乏谈判经验的人员常犯的错误就是过分强硬地坚持自己的立场,语言表达直率,甚至有些粗鲁。而一个有经验的谈判人员常常是能够驾驶自己的谈判语言,并利用它去吸引和感动对方的。那么,一个谈判人员应如何把握自己的语言才能使它产生较好的情感效应呢?

(一)礼貌用语,以情感人

1)Weshallbeverymuchobligedifyoueffectshipmentassoonaspossible,thusenablingthemtocatchthebriskdemandatthestartoftheseason。(你方能从速发货,以使它们赶上)季节开始时的旺市,则感激不尽。

2)Althoughwearekeentomeetyourrequirements,weregretbeingunabletocomplywithyourrequestforareductioninprice。(虽然我方非常愿意满足你方要求,但歉不能按贵)方要求降低价格。

(二)言轻意重,委婉含蓄

1)Wehopeyouwilltakeyourcommercialreputationintoaccountandexecutethecontract。(我方希望你方珍惜自己)的商业信誉,履行合同。

2)Ourclientsfinditdifficulttoacceptyourquotationdue

生产,我厂方不同意你提出的撤约,除非他们得到适当的赔

)偿。

2)InreplytoyourletterofMarch15th,wehavefounditimpossibleforourcustomerstoacceptyourquotationasitistoohigh。(兹复贵方三月十五日来函。我方发现,由于贵)方报价太高,我方客户无法接受。

(七)变

“某人”为“某方”,避免居高临下

1)I(we)hopethatyou’lltaketheinitiativeandbridgethegap。(我们希望你方采取主动,弥合差距)。

2)Youshouldtakeintoconsiderationourmachine’s

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渝州大学学报(社科版)甘长银:商务谈判中的情感语言

当重要的。

2001年第6期

)superiorquality。(你方应考虑我方机器的优良品质。

注:向对方表达要求或希望时,最好用“我方”代替“我”,用“你方”代替“你”,这样可以避免给对方居高临下的感觉。

(八)变“单方”为“双方”,表达合作意向1)Letsdiscussthedeliverydatefirst。(让我们先谈一下交货期问题。)

c.f.Iwanttodiscussthedeliverydatefirst。(我想先谈谈交货期问题。)

2)Letsmeeteachotherhalfway。Whatabout50%byL/CandthebalancebyD/P?

(我们都退让一步吧,贷价的百分之五十以信用证支

如:Bytheway,ifourorderexceeds1,000dozens,can

yougiveusadiscountof10%?(顺便问一下,如我方订货超

过一千打的话,你能给我方10%的折扣吗?)

3)善用“Frankly(坦率地说)”技巧

谈判中,谈判人员常会说“:坦率地讲(说)”“说真的”,等语言。其实,这很有可能是借“真诚”、“坦白”来混淆视听

,他所说的话不一定是真的。而此时他也不一定真诚。但听者也往往能从对方委婉的语言中明白其真实的想法。比如:

Frankly,Ireallydon’tknowaboutyourcarpets。Couldyoutellmesomethingabout?(老实说,我确实对

付,其余的用付款交单方式,你看怎么样?)

c.f.Tomeeteachotherhalfway,whatdoyousayto50%byL/CandthebalancebyD/P?

(九)模糊用语,婉转明晰

?)

truth,priceitisimpossibleforus(,即使按这样的价格,我方也很[参考文献]

[1]叙冬.犹太人谈判绝招[M].海南出版社,1995.11.[2]李建南.口头交际的艺术─通用口才学[M].中国青年

对于一些不便直言的问题,回答时词语如“似乎”、“我想”、“)等,可,。这。

(十)善用关联词,制造融洽语境1)善用“but(转折)”技巧

出版社,1991.6.

[3]罗杰・费希尔与威廉・尤里.理性谈判制胜术[M].李小

如“:我理解你的处境,但是……”

“我方完全懂得你的意思,也完全赞同你的意见,但是……”

“因此,我方对此不负有任何责任。但让贵方独自承担损失,我方认为是不公平的。因此……”

2)善用“bytheway(顺便提一下)”技巧

刚、李宝屏译.四川人民出版社,1995.8.

[4]何自然.冉永平.话语联系语的语用制约性[J].外语教

学与研究.1999,3.

[5]商务谈判语言的策略与技巧[J].四川三峡学院学报.1999,5.

[6]戚云方.外贸英语・函电与谈判(第三版)[M].浙江大学

说话者企图给人的印象是他刚巧想起某个问题。其实,他要说的话是他早已安排好非说不可的,有时甚至是相

出版社,1997.9.

(责任编辑:高剑)

EmotionalLanguageintheBusinessNegotiations

GANChang-yin

(ForeignLanguagesDept.ChongqingThreeGorgesUniversity,Wanzhou,404000)

Abstract:Inthebusinessnegotiations,bothsidesmustcommunicatewitheachotherontheequalbasein

ordertogetthebusinesssettledforthebenefitsandinterestsofbothsides.Theemotionallanguagecanhelpcreateafriendlyatmosphereforthenegotiation.However,thepeopleparticipatinginthenegotiationmustunderstandthattheexpressionoffriendlyfeelingsisnottheaimofthenegotiation.Iftheygiveawaytotheirfeelingswhilenegotiating,theywillbecaughtinthe“emotionaltrap“,thustheaimofthenegotiationcan’tbeachieved.

Keywords:businessnegotiation;emotion;language;polite;mild

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情感语言篇四
《商务谈判中的情感语言》

成都航空职业技术学院学报JournalofChengduAeronauticVocationalandTechnicalCollege

2008年9月第3期(总第76期)Vol.24No.3(SerialNo.76)2008

商务谈判中的情感语言

张

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