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沟通交流的名言篇一
《关于沟通的名言警句~》
最佳答案
如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
——卡耐基【美】
子贡问曰:有一言而可以终生行之者乎?子曰:其恕乎,己所不欲,勿施于人!
我决得应该多和别人交往是最要的.只要自己多注意的生活的细节,和别人沟通是用心的来沟通的.我建议你应该多看看关于人际关系的书籍
带上三句话上路:微笑是一种美德;为帮助过你的人准备一份礼物;不为一朵花停留太久。 眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
——小仲马【法
寻找自我,保持本色。
——戴尔·卡耐基【美
尽量去了解别人而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想----他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈. 看详细
[人际·沟通|沟通]
当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。 看详细
[人际·沟通|沟通]
打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。 看详细
[人际·沟通|沟通]
对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。 看详细
[人际·沟通|沟通]
太阳能比风更快的脱下你的大衣;仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改变别人的心意。 看详细
[人际·沟通|沟通]
如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。 看详细
[人际·沟通|沟通]
当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。 看详细
[人际·沟通|沟通]
一场争论可能是两个心灵之间的捷径。 看详细
[人际·沟通|沟通]
讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。 看详细
[人际·沟通|沟通]
做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。 看详细
[人际·沟通|沟通]
将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。 看详细
[人际·沟通|沟通]
倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。 看详细
[人际·沟通|沟通]
沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。 看详细
只要自己相信自己,他人就会相信你。 ——辛达·威廉姆斯
所谓的“耳聪”,也就是“倾听”的意思。
“辩才”是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。 ——艾默生
当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。
有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。 ——葛洛夫 要想使别人喜欢你——喜欢他,并且用所有语言告诉他你喜欢他。 ——卡内基 首先深入你的言辞,再让言辞深入你。
眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。 ——小仲马【法】
具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长“欺上瞒下”,将真正的问题遮掩得天衣无缝。 ——阿奇瑞斯
当我面对一群人,或是大众传媒媒体谈话时,我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。 ——巴伯
如果我们想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,务期这些字眼能使你振奋、进取和乐观。 ——安东尼·罗宾斯【美】
恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。
礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。 和别人相处要学的第一件事,就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉,如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。
谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。
人与人天天密切地接触,要互相付出代价的:要仅仅欣赏对方的优点,而不刺痛对方的缺点,也不被对方刺痛缺点,双方都需要有多方面的生活经验、理智和诚挚的热情。
和他人交谈半小时胜过独自沉思一天! 培根 英
回答者: yekai0304 - 二级 2007-3-5 17:11
1.只要自己相信自己,他人就会相信你。
------辛达·威廉姆斯
2.所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思
------艾默生
3.「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解
------艾默生
4.当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话
5.有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美
------葛洛夫
要想使别人喜欢你——喜欢他,并且用所有语言告诉他你喜欢他。
——卡内基
首先深入你的言辞,再让言辞深入你
眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
——小仲马【法】
具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长「欺上瞒下」,将真正的问题遮掩得天衣无缝。(阿奇瑞斯)
当我面对一群人,或是大众传媒媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。(巴伯)
回答者: 臻怡 - 一级 2007-3-11 16:27
如果我们想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,务期这些字眼能使你振奋、进取和乐观。
——安东尼·罗宾斯【美】
恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。
礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。
和别人相处要学的第一件事,就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉,如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。
谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。
人与人天天密切地接触,要互相付出代价的:要仅仅欣赏对方的优点,而不刺痛对方的缺点,也不被对方刺痛缺点,双方都需要有多方
1.先正确的评断自己,才有能力评断他人
2.你是否欺骗别人或自己?想清楚再回答
3.企图说服不用大脑思考的人,是徒劳无功
4.认为整个世界都错的人,极可能错在自己
5.善意需要适当的语言和行动来表达
6.对于满口“别人都说„„”的人,问他“别人”是谁,就会看到他张口结舌的窘态
7.智者除了有所为还能有所不为
8.请求比命令能得到更好的结果
9.除非你自己愿意被伤害,否则没有人能伤害你
10.不要怕不公正的批评,但是要知道哪些是不公正的批评
11.不要批评别人的行为,除非你知道他为什么那么做
12.如果你想要更受人欢迎,多赞美少批评
13.善于发问使苏格拉底成为当时的智者
14.你怎么说和你说什么同样重要
15.思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心
16.善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵
17.得到帮助最好的方式是开始帮助别人
18.友谊需要经常表达才能长存
19.不要太苛求抱怨的人,他把自己的日子弄得够难过了
20.微笑是人际关系的第一通行证
21.争辩永远没有赢家
22.不知道该说什么时最好闭上嘴巴
23.对别人所做的事情表示真诚的关心,可以和任何人相处
24.请求别人做事时,告诉他:做什么、为什么做、何时做好、在哪里做、如何做的更好
25.聪明的人知道何时停止说话,倾听别人
26.态度决定一切
沟通激励名言
协调, 计划, 服饰
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定
一、智者会听
1、会说话的人,必也懂得听话
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休
二、晕轮效应
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感
三、不沟也可以通
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了
四、态定决定一切
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系
五、嘴和心还有一段距离
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好
2、真心和诚意,别人最容易感受到
六、影响
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢
七、纠正
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正
2、纠正的目的是为了让其更好地工作
八、赞赏
沟通交流的名言篇二
《关于沟通的名言名句》
关于沟通的名言名句
1、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
——柯利斯·阿格利斯(哈佛大学教授)
2、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
3、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。 ——列夫·托尔斯泰
4、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴. ——爱默生
5、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
5、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。 ——戴尔·卡内基
7、一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说, 一个人必须知道怎么说 ----现代管理之父德鲁克
8、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人. ——戴尔·卡耐基
9、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情. ——戴尔·卡耐基
10、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要. ——戴尔·卡耐基
11、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美 ------葛洛夫
12、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基【美】
13、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
14、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威
15、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋
16、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
17、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解---艾默生
18、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通---麥克法霖
19、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思---艾默生
20、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。---周汉晖
21、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美---葛洛夫
22、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话---巴伯
23、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德
每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威
24、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯【英】
25、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。——马克•吐温
26、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼•罗宾斯【美】
27、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
28、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温•卡维林
29、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
30、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
31、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清
32、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——富兰克林【美】
33、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
34、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。——卡罗尔【英】
35、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。——歌德【德】
36、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温【美】
37、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
38、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
39、尽量去了解别人而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想----他们为什么要这样做.这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈.
40、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
沟通交流的名言篇三
《沟通的名言》
沟通名言
1、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
2、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事
业上目标一致的人。——周汉晖
3、只要有可能,资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克
4、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼
5、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
6、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
7、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中
产生,而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——
爱默生
9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。——葛洛夫
10、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克
11、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁
说,一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
13、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德
14、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。——伏
尔泰
15、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基
16、许多东西都因不发问而丧失。——英国
17、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热
沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
18、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重
要的原则:让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
19、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖
20、我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解
得有多好。——安得鲁S.葛洛夫
21、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟
窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
23、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
24、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——
梁实秋
25、所谓的“耳聪”,也就是“倾听”的意思。——艾默生
26、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍
于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯
27、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
28、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡
耐基
29、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论
别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
30、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅
速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——(美)卡耐基
31、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、
口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——(英)霍布斯
32、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大
的转变,就在电光石火之间。——马克·吐温
33、每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的。……但是极少组织会小心聆听它
们的员工以及它们的顾客的心声。——威廉·尼可尔斯
34、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也
可能十分孤独。——海明威
35、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出
声。——霍姆斯
36、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果
你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
37、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进
取和乐观。——(美)安东尼·罗宾斯
38、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
39、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温
40、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本
41、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,
这是一种教养。——歌德
42、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和“一个人”
进行推心置腹的谈话。——巴伯
43、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得
时间。——卡罗尔
44、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
45、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——
富兰克林
46、除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你
须要挖掘才能得到坏消息。——小汤玛斯J.华生
47、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清
48、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
49、“辩才”是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全
理解。——艾默生
沟通交流的名言篇四
《关于“沟通”的名言》
关于沟通的名言
1、做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
2、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。——周汉晖
3、只要有可能,资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克
4、在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。——汤玛斯J·巴楼
5、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
6、愈坏的消息,应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
7、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。
——爱默生
9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。——葛洛夫
10、有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗J.列克
11、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。 ——现代管理之父德鲁克
12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
13、要小心提防让你一直发言的人。——法朗克·马金尼·哈巴德
14、要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。——伏尔泰
15、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基
16、许多东西都因不发问而丧失。——英国
17、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
18、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
19、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖
20、我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。——安得鲁S.葛洛夫
21、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
23、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
24、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。——梁实秋
25、所谓的“耳聪”,也就是“倾听”的意思。——艾默生
26、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。——叶庇克梯塔斯
27、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
28、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基
29、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:
谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
30、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——(美)卡耐基
31、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——(英)霍布斯
32、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。——马克·吐温
33、每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的。……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。——威廉·尼可尔斯
34、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威
35、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
36、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
37、如果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——(美)安东尼·罗宾斯
38、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
39、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。——马克·吐温
40、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本
41、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己
的事,这是一种教养。——歌德
42、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。——巴伯
43、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。——卡罗尔
44、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
45、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。——富兰克林
46、除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。——小汤玛斯J.华生
47、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。——朱自清
48、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
49、“辩才”是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生
沟通交流的名言篇五
《沟通名句集锦》
沟通名句集锦
沟通是一块磁石,可以把两颗心紧紧系到一起;沟通是一盏明灯,可以照亮彼此的内心;沟通是一地甘霖,可以化解紧张的关系.
"哪里有人,哪里就有是非"这句话说的一点也没错,不过,在发生争执的同时,必将有解决方式,而沟通则成为千百年来人们解决问题的化解矛盾的最佳选择,任何事用沟通来解决,绝对是从根本上省时省力又"环保"的好方法,小到邻里之间的小矛盾,大到国家大事,自由沟通才能最好的解决问题.
邻里之间的恩怨,只要大家退一步,一起坐下来沟通,其实事情挺简单的,1932年,美国经济到了几乎要崩溃的时候,当胡佛政府面对大萧条束手无策时,罗斯福的上台,带给美国人民点点的希望,但眼前的景象却让美国人民也摇头叹息了,为了全国人民的幸福生活,罗斯福向全国人民表达了他的意愿,这样的谈话,让广大的美国人民看到了未来和希望,于是,未来的遐想成为了现实.这边是历史上有名的"炉边谈话".能够那样直接的与总统谈话,让美国人民觉得亲切又现实.于是罗斯福的名字,被人们永远的记住,沟通可以让邻居间和好如初,可以扭住一个国家的局面,这样的力量,强大的让人胆怯.
"精神的沟通用不着语言,只要是两颗充满爱的心就行了"近几年,有两个吃一直走在社会的风头浪尖上,这是让人头疼又失落的"叛逆期"和"代沟".我们这一代的青少年的家庭几乎都是独生子女家庭,太多的人给予我们关怀,父母们不愿自己的孩子活得辛苦,活的难受,所以愿意帮孩子们计划未来,而作为孩子,他们更愿意自主和自由,缺少沟通的孩子与父母之间,就这样产生了代沟,,倔强的孩子步入了叛逆期.父母落泪,孩子伤心,这样的场景时常出现在我们的生活中,然而,只要双方都愿意沟通,表达自己的想法,又何尝不是办法?大家讲清了,一切都可以转变的.
沟通可以很容易,一个微笑,一次拥抱,却可以让爱伴随着我们,只要我们带着一颗有爱的心面对,就可以接近完美.
沟通交流的名言篇六
《沟通的秘诀名言》
沟通交流的名言篇七
《完整的沟通过程》
完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
【管理名言】
面对面的沟通是最好的沟通方式
沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题给对方一个反馈,这就形成一个完整的双向沟通的过程。在发送、接收和反馈的过程中,我们需要注意的问题是:怎样做才能达到最好的沟通效果。
有效发送信息的技巧
在沟通过程中,首先,看一看信息的发送。请注意,这里指的信息,包括信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。在发送信息的时候,需要注意以下几个问题:
问题1 选择有效的信息发送方式(How)
当你在工作中要发送一个信息,首先要考虑到用什么方法去发送,而这些发送方法是我们在工作中经常用到的方法。
想一想,你在工作中,经常通过哪些方法与别人沟通?有电话、E-mail、传真、也有面对面的会议沟通等方式。
◇发送信息首先要考虑选择正确的方法
在我们沟通的过程中,我们为了完成一个良好的沟通效果,首先要选择正确的方法,因为不同方法之间的差距是非常大的。在任何一次沟通的过程中,我们都会发送信息、思想和情感。
◇发送方式要根据沟通内容偏重度来选择
例如:你的一份报告传给你的同事或交给你的上级,更多的是一种信息的沟通;我们在和客户一起沟通的过程中,更重要的是为了增加你和客户之间的感情和信任,这个时候,信息是次要的,情感是主要的。所以说,在我们选择方法的过程中,首先要考虑到我们的内容本身是以信息为主还是以思想和情感为主,根据这两个不同内容来选择合适的方法。
【自检】
在日常工作中,你常用哪些方法传递信息?
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请考虑,如果改用其他的方式是否会带来好的效果?
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介绍几种常用的信息发送方式:
(1)电子邮件
现在越来越普及的一种方法就是E-mail(电子邮件)。电子邮件日益得到了最广泛的应
用,已经成为一种非常流行并且常用的沟通方式。现在许多员工上班的第一件事就是打开电脑,看一看自己的电子邮件。那么电子邮件是属于语言沟通还是肢体语言沟通呢?回答是电子邮件是一种典型的书面语言沟通。
◇电子邮件的优势。可以传递大量的、准确的信息,甚至很多动画片都可以通过电子邮件来传递。在沟通大量信息的时候,用电子邮件是非常好的一种方法。
◇电子邮件的不足之处。一个非常重要的不足之处是:不可能很好的传递你的思想和情感。当你和对方要交流的是情感的时候,电子邮件这种方式就不利于去沟通情感。以前很多人同朋友沟通时都使用电话,而现在用电子邮件沟通的时间多了,朋友逐步变成了陌生的人。如果你和你的亲人长期不见面,采用电子邮件来沟通,时间长了,你的感情也会慢慢地淡化。现在流行一句话:你在网上聊天时,你不知道对方是人还是鬼。
(2)电话
电话是我们传统而常见的一种沟通方式。我们知道电话的沟通也是语言沟通的一种,但是电话的语言沟通里不仅仅包含你说的内容,也包含了一些你说话的抑扬顿挫的语气,这也是一种肢体语言的表现,这种肢体语言能够传递给对方一定的情感和思想。所以说电话包含一定的信息,也包含一定的思想和情感,对信息和思想、情感两者之间都有所包含。
◇电话与电子邮件的比较。电话包含的信息量和E-mail的信息量,当然电话的信息量会更少一些,有时候可能会更不准确一些,因为口头语言不如书面语言准确。由于在电话沟通中,对方不可能一下子记住太多的信息,他会遗忘,所以说电话是一种对一些短小的信息、简单思想情感传递的有效方式。如:“你是否能够开会”、“明天你是否来办公室”等,工作中在确认某件事情的时候,用电话是非常好的。同时,我们还注意到电话有一个特别好的优势,就是它的速度快,能够及时地做出某一个决定。当我们当发生紧急情况,首先会想到是拨打110、119电话而不是发E-mail。
(3)开会或者面对面谈话
上面两种方式,你认为哪种方式是最好的沟通方式呢?回答是面对面的方式是最好的沟通方式。当有可能选择的时候首先选择面对面谈话。但是,现在的通讯设备发展迅速,很多员工在沟通的过程中,由于习惯,他首先会选择电话或者选择E-mail,而忘了最好的方式是面对面谈话。
【事例研究】
一家著名的公司为了增进员工之间的相互信任和情感交流,规定在公司内部200米之内不允许用电话进行沟通,只允许面对面的沟通,结果产生了非常好的效果,公司所有员工之间的感情非常融洽。同时,我们也看到,很多的IT公司和一些网站公司,它有非常好的沟通渠道:E-mail、电话、英特网,但忽略了最好的沟通方式:面谈。致使在电子化沟通方式日益普及的今天,人和人之间的了解、信任和感情已非常非常的淡化了。所以,不论作为一个沟通者或者作为一个管理者,你一定不要忘记使用面谈这种方式进行沟通。
【忠告】
最好的沟通方式是面对面的沟通。
问题2 何时发送信息(When)
要选择合适的时间。 【自检】
设想你与别人沟通时,如果没有注重时间的选择(包括:时间长短),会产生哪些不好的后果?
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选择恰当的沟通时间,应充分考虑对方的情绪。
问题3 确定信息内容(What)
发送传递信息内容的两种方式:一种是语言,另一种就是肢体语言。在同别人沟通的时候,你说什么话是很重要的,但只有加入相应的肢体语言,你所要传递的信息内容才会更加确切。只注重语言却不注重肢体语言,沟通效果会非常不好的。就像我们每一个人每天都会听到很多的口号,如:欢迎光临。是否让你感觉到真正的欢迎光临呢?很少感觉到。我们接受到的仅仅是“欢迎光临”这四个字带给我们的信息,却没有通过她喊这句话时肢体语言传递给我们顾客的情感。所以说,在选择具体内容的时候,我们一定要确定要说哪些话,用什么样的语气、什么样的动作去说,这些在沟通中非常重要。
【自检】
传递信息时,有效利用语言和肢体语言两种方式来明确信息的内容:
问题4 谁该接受信息(Who)
我们在发送信息的时候还需要考虑以下问题: ◇谁是你的信息接受对象? ◇先获得接受者的注意 ◇接受者的观念 ◇接受者的需要 ◇接受者的情绪
问题5 何处发送信息(Where)
发送信息时,还需要考虑在什么样的环境和场合下发送给对方。
【自检】
你认为什么场合下发送信息的效果会好一些呢?
到:环境对沟通效果的影响非常大。但在我们工作中,特别是上下级之间的沟通,通常是在上级主管的办公室中进行,在这样的环境下进行沟通达不到好的效果。
【事例研究】
一家网站公司由于受全球经济危机的影响,公司经营受到严重打击,最后公司决定裁员。第一次裁员,地点选在公司的会议室,通知全部被裁人员到会议室开会,在会议上宣布被裁员,并且每一个人立即要拿走自己的东西离开办公室,公司所有被裁员工都感到非常沮丧,甚至包括很多留下的人也感到沮丧不已,极大地影响了公司的士气。第二次裁员的时候,公司接受上次的教训,不是把大家叫到会议室里,而是选择了另外一种方式:单独约见被裁人员到星巴克咖啡厅。在这样的环境里说出公司的决策:由于公司的原因致使他暂时失去了这份工作,请他谅解,并给他一个月的时间寻找下一份工作。这次裁员的效果和上一次相比有天壤之别,基本上所有的员工得知这个消息后,都会欣然地去接受,并且表示,如果公司需要他的时候随时可以通知,他会毫不犹豫地再回到公司。那么,这样一种方式无论是给被裁者还是仍然留在公司的员工,他们得到的不仅仅是裁员这个信息,而是感受到公司对每一位员工的情谊。两次裁员,由于选择了不同环境,所得到的效果是截然不同的。
【自检】
发送信息时需要注意哪几个问题?
关键的沟通技巧——积极聆听
发送完信息后,对方就要去接收信息,即聆听。发送信息和聆听信息哪一个更重要一些呢?冷静地思考后你会发现,其实在沟通中听比说更重要,我们平时听别人说了很多的话,却没有认真去聆听对方真实传递的信息,导致沟通失败。所以说聆听是一种重要的非语言性沟通技巧。
【自检】
请你做一个练习,测试一下你的非语言交际能力如何。
按照下列标准,给每个句子打分:
1.从不;2.有时;3.通常是这样;4.总是这样
◇如果你的得分大于15,则你的非语言性技巧非常好;
◇如果你的得分在10-13之间,说明你处于中间范围,应该有一定的改进; ◇如果你的得分低于10,那么请学习聆听技巧。
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