失败销售的语录

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失败销售的语录篇一
《销售经典语录大全》

销售经典语录大全

1. 攻心销售五颗心，（1）相信自我之心。（2）相信产品之心。（3）相信客户相信你之心。（4）相信客户现在就需要之心。（5）相信客户使用后会感谢你之心。

2. 说服使用的语言 1.简单回答的问题。2.问是的问题。3.问二选一的问题。如“成功是靠个人还是团队？”“你想不想扩大自己的团队？”“你想不想扩大自己的团队的人数？”“你想不想学习把团队做大做强的方法？”“你觉得一对一销售和公众说服行销，哪一个比较有生产力？”“你想不想提升自己成交客户的比例？”“你想不想提升自己成交客户的比例？”“你想不想成为行业的第一名？”“如果投资1000元，可以获得以上所有好处，你觉得值不值？”“如果不需要投资1000元，只需250元，你是否愿意立刻行动。？”„„„„..学习是成功的开始，说服是一种信心的传递，情绪的转移。成功只是意愿和决心的问题。

3. 说服力的十大步骤（1）作充分的准备。（2）使自己的情绪达到颠峰的状态。

（3）建立信赖感。（4）了解顾客的问题.需求.和渴望。（5）提出解决方案，并塑造产品价值。（6）竞争对手的分析。

（7）解除顾客的反对意见。（8）成交。（9）要求转介绍。（10）做好顾客的服务。

4. 点燃内心激情，感悟快乐人生。通于做人原则。精于销售技巧。皆因领先投资一秒！读书万卷不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如跟上成功者的脚步！机会永远留给那些有准备的人。

5. 出丑才会成长，成长就会出丑。

6. 如果你说的话，对别人没有帮助，那就闭嘴。

7. 私下说公司不好，白天又来上班，就代表你在出卖自己(身体+灵魂)。

8. 先跳起来，在找落脚点！

9. 只要你敲们就有人开门，只要你问，就有人回答。

10. 人一生的知识，经验和能力大部分都是在工作学习中积累起来的，只要树立终生学习的决心，抱着谦虚诚恳的态度且有学而不厌的精神，善于在工作中学习，在书本上学，向同事学习，向竞争对手学，就一定能不断提高自己，成就 一番事业。

11. 只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。

12. 什么叫不容易，把一项工作重复做千万次不出错，叫不容易。生活中很多事情要立刻去做，落实到行动中才会有结果。

13. 一粒种子，如果内在不饱满，生命力不旺盛，外在怎样施肥加水，环境再好，它也无法发芽长高！汽车发动机出现了故障，没有动力，外力再大，它也跑不起来！孩子的内心，没有动力，没有梦想，又怎么能成功？

14.假如我不能，我就一定要。假如我一定要，我就一定能。

15.每个人，无论他从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售———销售自己或销售产品

16. 物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。

17.管理的根本是给员工创造自由的氛围，从而让他们呈现出智慧。

18. （1）有两种人永远无法超越别人，一种是只做别人交代的事，一种是做不好别人交代的事。（2）习惯去做失败者不做的事，这就是成功。（3）没有想象那么难，没有像想象那么可怕。（4）任何伟大的事在事前都有明确的目标。

（5）只有学会应对不公平你才学会了生存。（6）自信是不断的拒绝，有不断坚持的反复的过程中建立起来的。（7）面队异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。（8）没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。——无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。——不满足于今天所做到的任何事，明天将是更美好的一天。——没有人会失败，只有人会放弃。打电话时你的声音将包涵你的全部。——一个伟大的概念诞生之后，要马上付诸行动，否则恐惧会乘虚而入。

19.不值得做的事情，就不值得去做好。一个人如果从事的是一件自认为不值得做的事，那他还会不会全力以赴啊？他往往会保持敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会有多大的成就感。因此企业的领导要合理的分配 工作，比如：让一个权利欲望较强的职工担任一个与之能力相合适的主管工作。让依附欲较强的职工更多的参与到某个团体中共同工作，这就关注到一个选人，用人，留人方面的问题。

20.成功守则中最伟大的一条定律：待人如己。

21.有智慧的人，就是善于与人沟通。

22.抱怨是不成熟的表现。

23.任何事情的发生都有其目的并有助于我。

24.培训是企业需要的，中国的公司过去的生存更多的靠机会，未来的生存更多的靠智慧。

25.点燃内心激情感悟，快乐人生，通于做人原则，精于销售技巧，皆因领先投资一秒。

26.学会相信别人，因为相信别人就是给自己一个重生的机会。

27.真实的面对自己，只有这样才可以做到真实的面对别人。

28.没有一件值得做的事情可以在你的一生中完成，因此你需要希望。没有一件美丽的东西可以在瞬间展现他的华彩，因此你需要信心。没有一件值得做的事情可以一个人完成，因此你需要爱。

29.挣得更多的钱，必须努力的充实自己，多与朋友接触提升自己的气质。

30.合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。

31.要有意思的做事情，要做有意思的事情。

32.我笑遍世界，我用笑声点缀今天，让歌声照亮黑夜，以笑容感染别人。我要使生活保持平衡，记住无论失败绝望，还是成功欢乐，这一切都会过去。

33.同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

34.公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。

35.某一员工在某一时期背叛公司，肯定有难言之隐。

36.能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。

37.什么是爱，爱就是爱他所爱。

38.员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。

39.招聘之道：拼命展示自己，把认可的人留下。

40.紧张带来尸体，放松什么都有。

41. 一般公司做决策都是领导发布，这样员工不敢讨论或者丧失权威，正确做法是相关人发布。

42.一个老板宁可错也不能丧失权威。

43.维护老板的权威是高层经理人的责任，贤人推举方为圣。

44.一种动物如果没有对手就会消亡，一个人如果没有对手就会变得慵懒，一事无成。-----鲶鱼效应

45.人有一个手表知道几点，有两个以上就不知道几点了，员工有一个观念知道怎么做事，有两个以上就不知道做什么事情了----手表效应

46.领导抓好效率自然有效果。

47. 普通人就是那成功者的缺点当下酒菜，因而它就是普通人。

48. 常做紧急事情，紧急事情越来越多，最后忙到消失。老板消失有两种：一种忙死，一种气死。

49. 问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。

50.低头向钱看，抬头向前看，只有向前看，才能向钱看。

51.制造大国，品牌小国，是当前中国各行业的最新写照。

52. 事业成功的人在学校读书的时候虽少，但本身自强不息努力学习精神不减。

53.没有人缘就没有财缘。

54. 绝对不能改变那些改变不了的，必须改变那些能改变的博一波教育博希来。

55.中国的企业家太累，创业阶段白天当老板，晚上睡地板；站稳脚跟后一位沉没在事业中，缺乏运动。没有持续的爱好，没有家庭的幸福。。。。。心灵孤独是他们最大的杀手

63.婚姻好比一个股份制公司。夫妻都股份要不断有幸福的利润产生。否则就会亏本，迟早要倒闭。

64.时间高效管理的13个方法：1.使命优先 2.生命规划 3.明确目标4.要争第一5.一生就是一天 6.马上行动

65.当你横加指责时，你的注意力集中在过去。如果你承担了责任，你才会将眼光投向未来。

66.好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门

67.激发员工意志力的7大问句

（1）你多大年龄/学历？

（2）5年后同学聚会你想怎么去？

失败销售的语录篇二
《销售经典语句》

努力不一定成功，放弃一定失败！

营销是全局的博弈

销售是局部的拼杀

一流企业家做人不做事，二流企业家做人又做事，三流企业家不做人只做事。

一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流商人是厚道加厚道。”

这个世界不是有权人的世界，不是有钱人的世界，而是有心人的世界

知道不如做到，做到不如得到。要想得到，先要做到。

善于奋飞的人苍天有路；敢于攀登的人山中有路；勇于远航的人海里有路；不甘心的人心中有路；勤奋的人腿和嘴就是路；不断完善自我就有通天的成功路。 不为失败找理由，要为成功找方法

昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间

一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债

员工齐心，管理用心，对用户真心

没有定单就没有目标，没有目标就没有工资

、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。

今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上

凡是无法衡量的，就无法控制

高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。

管理是一种严肃的爱。

没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法

如果你不肯付出一时的努力去博取成功，那么你可能就要用一生的耐心去忍受失败

对上司谦逊，是一种责任；对同事谦逊，是一种素养；对部属谦逊，是一种尊荣

无聊是幸福的人的不幸

每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

含泪播种的人一定能含笑收获

欲望以提升热忱，毅力以磨平高山

做对的事情比把事情做对重要

人格的完善是本，财富的确立是末

失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达

为缓解今年就业矛盾，有关部门出台新学位制度，博士学位毕业后可继续攻读壮士，四年壮士毕业可攻读圣斗士学位，毕业后如还找不到工作，请攻读烈士学位。

我们不能保证聘用你一生，但将努力使你一生被聘用

每个成功男人的背后，都有一个女人。每个不成功男人的背后，都有两个。

简单不等于容易

·不要相信“布置等于完成”

·把简单的招式练到极致就是绝招

·做事不贪大,做人不计小

·每人改变一点点,全民族素质就会提高一大步

·细节决定成败

失败者有两类：光想不干的人；光干不想的人。

促销的效果，不在于费用的多少，而在于传播力的大小

一个优秀的管理者，应该把少于一半的注意力用于对付当前问题，而把多于一半的注意力用于策划未来的发展

少数人常常被证明是对的，原因在于多数人不认真。—— 佚名

不要过度承诺，但要超值交付。——戴尔

经销商要做一个好“地主”。——伊利公司某地经销商 孙永刚

那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。——宗庆后

一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。——美国通用公司前总裁 瓦格

肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。——美国著名营销大师 齐格·齐格拉

推销员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。 ——香港推销大王 冯两努 过程是态度问题，结果是业绩问题；好过程一定有好结果，但好结果不一定都有好过程。如果你觉得你有好过程但没有好结果，那一定是你的过程还不够好；如果你觉得曾经不好的过程也产生了好结果，但你能否把那个好结果再演绎一次呢？如果不能，那就说明你的结果是偶然得之，不具有必然性。因此，我们说，态度决定一切。——营销专家 石章强

销售人员做销售，一定要有一种豪气和霸气。——杭州中萃公司原销售经理 沙顺根 世事变迁，惟独那些勇敢和耐心的人才会最终获得成功！勇敢和耐心才是真正的selling skill！ ——原可口可乐公司区域经理 干骏涛

销售人员要在客户中树立自己的CI形象，做一个诚实、守信并能带给客户“快乐”的销售代表。——宝洁公司某区域市场业务代表 白涛

折扣如同药物，适量对零售业和消费者有益，过量则会致病。 ——德国零售业协会会长

建立在商务基础上的友谊，胜过建立在友谊基础上的商务。 ——美国实业家 洛克菲勒 一个成功的人，永远有一个解决的办法；一个失败的人，永远有一个逃避的借口。 ——美国南加州大学的艺术与心理学双博士 黄美廉

在开发市场上，只有先知先觉，才能准确裁决，后知后觉，等于不知不觉。——某公司总经理 赵嘉祥

每个人都受两种教育，一种是来自别人，另一种更重要的则是来自自己。 ——英国历史学家 吉 朋

治理窜货，要用真诚使其不思，用扶持使其不会，用市场前景使其不愿，用管理使其不敢。 ——某企业销售经理谈应对窜货问题的方法

忠诚于厂家，服务好客户。 ——四川丰谷酒厂焦作总经销商

我拼命工作不是三餐。人生就是一连串面临克服挑战的过程，克服了一个挑战，再面临另一个新的挑战，再去克服它，在这连续不断克服挑战的过程中，我获得人生最大的快乐！ ——日本推销大师 原一平

你的爱好不一定是你的工作，但你的工作一定要是你的爱好！只有这样，才能从工作中得到快乐，才能真正做好你的工作！ ——某位营销人

客户的最大满意要比销售合同重要。 ——佚名

营销新人要学会班门弄斧，经常向业务高手请教或者挑战，这样对提高自己的业务水平很有好处。 ——美菱电器公司华南区经理 何 钼

你能用爱心来带销售网络，就不必愁销售业绩上不来。 ——张冰

销售管理其实并不复杂，如果我们能把每天的销售工作做好，每周就是好的，每周都做好，每月就是成功的，而每季度乃至每年就不成问题了。 ——某位资深销售经理在公司销售经理会上这样讲

每天分析哪里做对了哪里做错了，明天如何做得更好。——陈安之

好经销商是培养出来的，而不是找出来的。 ——唯美陶瓷公司营销总监 王尚平

作为领导人，最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人了。 ——肯·塞福（Bluefly.com的创始人兼CEO）

销售经理的工作是创造英雄，而不是自己做英雄。——美国著名营销人员培训机构“哈里国际营销公司”总裁 罗伯特·哈里

厂商关系就像“锅”和“碗”的关系。只有锅里有，碗里才会有；反之，如果碗里没有了，锅里也不会有。——某经销商对厂商关系的看法

广告应当是在业务员前面100米的地方。——某食品企业销售经理谈及广告与铺货的关系时如是说

那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。—— 某经营大师

我公司在发展经销商时，努力与经销商达成这样一种共识：经销烟台中粮的产品不是一种贸易行为，而是一种投资行为，企业与经销商双方的利益是一致的。实际上我们双方都在投资，企业投资的是产品，经销商投资的是通路。——烟台中粮葡萄酒有限公司总经理 陈云昌

迁就某个人就等于侵害了大家的利益。——四川大成酒业集团总经理韩经纬对处理违规经销商的态度

仅凭激情是撞不开市场成功的大门的。——某培训师

经销商做产品有两个主要目的，一是赚钱，二是学习成长。企业管理经销商也一定要从这两个方面出发来考虑。——广东唯美陶瓷公司营销总监 王尚平

与客户保持良好的客情关系，是一切生意的前提。——某公司河南区域经理

市场的机会点，在市场里一定能找到。——营销实战专家俞雷

业绩不好，不是因为你笨，而是因为你不认真。你喜欢吃鸡蛋，是因为鸡子在努力地卖。——陈安之

要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户 —

—某业务高手的经验

朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。——佚名

客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。 ——培训师 王鹏辉 低价位的产品并不一定好卖，价格战本质上是利润之争，而不是价格之争。——营销专家 刘春雄

一个优秀的管理者，应该把少于一半的注意力用于对付当前问题，而把多于一半的注意力用于策划未来的发展。——佚名

与顾客保持联系多5％，便可以使企业盈利增长50％。——美国销售咨询专家 德勒格 成功的销售人员是自己创造机会，而失败的销售人员是自己等待机会。——健特集团市场总监 范琳

市场是用销售人员的汗水和泪水组成的。——营销专家 金焕民

销售人员赞美客户的话，应当像铃铛一样摇得叮当响。——戴尔·卡内基

微笑是最好的促销品。——松下幸之助

当员工不能满怀激情地在大众面前演绎自己的产品、阐述自己的企业时，企业将失去生命。——某营销大师

管理者应当成为一个啦啦队长，而不是一个吹毛求疵者。——美国十大推销高手之一 玫琳凯·阿什

失败销售的语录篇三
《销售经典语录》

销售经典语录

1，人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。

2，老板只能给一个位置，不能给一个未来。舞台再大，人走茶凉。

3，意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。

4，所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。

5，生意，可以掌控努力与投资，却无法掌控结果。人生得意时找出路，失意时才有退路，宝马都有备胎，您的人生呢？

6，世界上有多少有才华的失败者，世界上有很多高学历的无业游民-----是因为选择错误。

7，下对注，赢一次；跟对人，赢一世。

8，学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。

9，不识货，半世苦；不识人，一世苦。

10，生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。

11，做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。

12，没有目标的人永远为有目标的人去努力。

13人生三阶段：比才华；比财力；比境界。

14，人若把自己框在一定的范围内，就容易限制了自己的思维和格局。

15，今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。

16，读万卷书不如行千里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。经师易得，人师难求。

17，学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。 18，人生能走多远，看与谁同行；有多大成就，看有谁指点。

19，聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。

20，做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。

记住

再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气.再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。低调做人，你会一次比一次 稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。

成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。

有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。

生活不是单行线，一条路走不通，你可以转弯。

泪水和汗水的化学成分相似，但前者只能为你换来同情，后者却可以为你赢的成功。

变老是人生的必修课，变成熟是选修课。

以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；

以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。

人生四项基本原则：懂得选择，学会放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑。

有人都低调的时候，你可以高调，但不能跑调。

学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。

什么是好工作：一不影响生活作息，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。

懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。

让梦想成真的最好办法就是醒来。

哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。

人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量，冷静的头脑，希望和信心。

总结出小生意人有以下苦恼:

1. 赚不到什么钱,只能维持生活或略有赢余,日子过得很累很机械化。

建议:调整心态,爱上自己的生意,把做生意当成一种

享受。

2. 资金太少,只能小打小闹。

建议:加快周转速度,把量做起来,滚动发展;如果有可能,想办法融资做大。

3. 有点本钱,但不敢冒风险。

建议:如果想做一番事业,认准了就去干,即便失败了可以重来;商场如战场,失败是常事。

4. 想做大赚大钱,但不知道从何处下手。

建议:忙里偷闲,学点现代化的管理知识;多和同行业的人多交流。

5. 没有管理经验或者说管理能力欠缺。

建议:参加培训,自己买书学习,向成功人士取经。或者,请一个懂管理的人做你的军师,但这个人必须100%为你效力并忠诚于你。

如何把小生意做大

小生意能做大

如果给你一个鸡蛋,你能把它变成一座农场吗?可能绝大多数人会认为这样的问题太不可思议,并给出否定的回答。但是,在一些人的眼里,这个问题的答案却是肯定的:可以。

首先把蛋孵成鸡,再让鸡生蛋,蛋再孵成鸡„„如此循环往复,鸡越孵越多,蛋越生越多,钱也会越来越多,买

来了牛羊,购置了土地,于是,鸡蛋变成了农场。这个故事看上去好像是个神话,其实更像是一个关于财富的寓言。它说明了这样一个道理,财富是可以从小本钱投资经营而累积起来的。

做事业嘛,本钱小并不可怕,怕的是勇气小信心也小,不敢也不善于以小博大创造财富。决心创富的奋斗者,如果你现在也还只是拥有一点点小本钱,如果你是如此强烈地渴求财富,那么就立即行动吧,以坚定的必胜信念为支撑,并以正确的方法为指导,就一定可以在不远的将来实现你的财富梦。

中国人口众多,市场广大,越是小的东西越蕴藏着巨大的商机,任何一个小的项目只要耐心开掘都能发财致富,对普通百姓尤其如此。

小生意做大的途径

·薄利多销,把量做起来

薄利多销是指低价低利扩大销售的策略。“薄利多销”中的“薄利”就是降价,降价就能“多

销”,“多销”就能增加总收益。薄利多销的关键在于,当该商品的价格下降时,需求量(销售量)增加的幅度大于价格下降的幅度(最终总利润增加)。

现在,市场日趋完善,各种生意都有人做了,所以做小生意定高价赚高额利润的路子是行不通的。价格

失败销售的语录篇四
《销售谈话时的15个典型错误》

销售谈话时的15个典型错误

在与顾客进行销售谈话时会犯15个典型错误，许多销售人员由于眼睛只盯着销售结果，所以往往不注意这些薄弱环节，他们对销售谈话的技巧考虑得不周全。每一个销售人员都应该对自己提出以下问题：

1我是否判断下得过多

判断过多容易引起顾客反感，自然引致争执。请使用提问技巧，用特殊疑问词发问。不问为什么，而代之以“哪些原因”。这样顾客就有多种回答的可能。 2我是不是没有和顾客保持目光接触？

不看顾客，按照体语学规则，你不是缺乏信心就是目中无人，两者都不会使销售谈话成功。

3我说话是否太快，使顾客不得要领？

你说话太快，顾客会不得要领，感到紧张！他感到你仿佛赶紧要把自己的理由讲完似的，在他看来你还害怕提问题。

4讲话时我是否忘了停顿？

说个不停，就象说话过快一样，与顾客难以建立个人沟通，顾客会想到自己是个可有可无的摆设。说话时要多停顿。要是你突然闭嘴，即使不爱说话的顾客也会开口。

5我的销售论证不和逻辑吗？

作产品销售介绍，如果逻辑混乱，不切实际，顾客便会分心。谈话时间会拖长，还远远达不到预定的效果。你要安排好销售谈话中论据的次序，陈述理由，开始和末了都应该最具有说服力。

6谈话时我是不是几乎不用纸笔帮忙？

谈话时请用纸和笔，这样顾客的记忆力会提高一倍以上，请借助符号、草图和不同的颜色。

7我对自己和自己的公司是不是提得太多？

你这样的话，最根本的问题仍没有解决！顾客越听越没劲，没准会提前结束谈话。顾客感兴趣的不是我的生产方案，而是我能否为他解决问题。

8我的词汇量是不是太小？

你老是重复那几个相同的词汇，影响了销售谈话的进程。要是顾客的词汇量也不多，你总不能与他默默无语相对而坐吧。要不断补充更新自己的词汇。请多读书，多参加讨论。

9我是不是从句用得过多？

顾客会听不明白的。顾客通常不会象你那样了解你的产品，从句用得过多，许多宝贵的信息会丢失，所以请用简单的句子，顾客会感激你的，对你的谈话产生更多的兴趣。

10我的坐姿和站姿是不是太僵硬？

这种形象使你缺乏说服力。

11顾客提出异议，我是不是经常不予理会？

这样做，顾客会觉得你是在抬高自己，势必对销售谈话造成负面影响。 12我是不是情绪不佳？

如果这样，销售谈话的先决条件便十分不利。试想你去作报告，听众都不欢迎你，即使内容很精彩，可是你的报告会成功吗？开怀一笑的人肯定不可能闷闷不乐。 13我总是在找自己的工作资料吗？

要是销售人员自己的工作资料都不在手头，那么产品质量会好到哪里去？要是销售人员为取出自己的产品介绍得在公文包里忙活好几分钟，那么交货日期又如何保证呢？

14我能即时刹车还是唠叨个没完？

顾客会觉得受到了非礼待遇，你偷去了他的宝贵的时间。

15我对[批评意见是不是持消极态度？

你仔细检查一下，如果这样，你干脆把前面的14条忘记得一干二净，因为你的的销售谈话反正不会进展顺利的

你要练好内功，人人都能做到学习再学习。不该对别人说，我就那样了，别指望我变。取得成功无电梯可乘，非得爬梯子不可。

失败销售的语录篇五
《销售经典语录》

1 热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。　　2 身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。　　3 无论推销什么东西，先推销自己。　　4 充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。　　5 我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。　　6 如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。　　7 推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。　　8 好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。　　9 复杂的事情简单化，简单的事情重复化。　　10 你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。　　11 承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。　　12 行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。　　13 一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。　　14 激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。　　15 事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。　　16 激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。　　17 不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。　　18 想要向前冲，就先订个美好的目标吧。　　19 巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他喜欢什么。　　20 改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。　　21 成功等于X+Y+Z：X是工作，Y是开心，Z则是闭嘴。　　22 一个推销员的个性，是他最大的资本。　　23 推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。　　24 沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。　　25 除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。　　26 满意的顾客，是永久的面对面的广告。　　27 在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。　　28 与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。　　29 放松心情吧！他会让你握有更大的胜算。　　30 清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。　　31 推销工作的首要之处就是“勤”。　　32 推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。　　33 全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。　　34 直觉是销售心理学上的关健字眼。　　35 要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。　　36 如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。　　37 进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功

。　　38 （谈话产生僵局或）彼此沉默时，不妨向对方借个电话。　　39 推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。　　40 一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。　　41 电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。　　42 当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。　　43 对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。　　44 改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的转变，且要忘掉消极观念。　　45 倾听，即是仔细的聆听。　　46 不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。　　47 工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。　　48爱因斯坦相对论（1950年）：E=MC的平方 E=能量，M=物质，C=速度。　　49 工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。　　50 工作所给你的，要比你为它付出的更多。　　51 始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。　　52 提问决定谈话，辨论，论证的方向。　　53 个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。　　54 现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。　　55 行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。　　56 你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。　　57 所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。　　58 任何人都抢不走你的无形资产——技能，经验，决心，信心。　　59 懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。　　60 理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。　　61 对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。　　62 机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。　　63 如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。　　64 机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。　　65 不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。　　66 当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。　　67 少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。　　68 成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。　　69 忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。　　70 老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。　　71 做为思想的主人，人们拥有力量，才智与爱。　　72 推销员接近顾客的方式，往往决定自

己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。　　73 社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。　　74 只要强迫自己散发热情，一旦需要热心参与某种活动，便能立刻感到这股热情的力量，进而勇往直前。　　75 培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。　　76 事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来：言简意骇，抓住重点。　　77 一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。　　78 只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。　　79 昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金，才有流通的价值。　　80 只要花一点时间：慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。　　81 没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。　　82 在晤谈当中，不要想面面俱到而加入太多论点，也不要使重要变得暖昧不明，模棱两可，应事先找到谈话的侧重点，紧紧把握住，并好好发展它。　　83 妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。　　84 无论你是否喜欢，我们的生活早己被时间所束缚，只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。　　85 推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。　　86 遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。　　87 加油吧，持续你的努力，每天，每月，积累一点一滴的进步，原本今天无法实现的梦想，明天，就可以得到丰硕的成果。　　88 听话是一种优雅的艺术，但很多人没有充分利用这种艺术，他们认为人有两只耳朵，所以肯定会知道如何去听。　　89 一个推销员做事的下下之策是：绕着真实四周耍把戏，渲染它或歪曲它。　　90 我们都生活在一个充满因果关系的世界里，某件事发生了，对别的人或事都会有影响。　　91 人是受环境影响的，因此，要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。　　92 不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。　　93 集中你的精力去学习一件小事，而成功一名专家；比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间，而且容易成功。　　94 不管你是多么

擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所愿，照付那些金额才行，否则便不能说是一位优秀的推销员了。　　95 决窍，是以正确的方式，技巧，以及最少的时间和努力，去做好某件事情。　　96 你的想法必须合乎逻辑，而且必须敏捷地将每句话中不利于你的变成有利于你的。　　97 当对方越冷淡时，你就越以明朗，动人的笑声对待他，这样一来你在气势上会居于优势，容易击倒对方。　　98 只有尝试的人才会获得成功：尝试不会失去什么，如果尝试成功，就可以获得很多东西，所以尽管去尝试。　　99 仔细的整理仪表，不但能给准客户良好的第一印象，而且能够培养自己正确的姿态。　　100 一个领导者的所有艺术中的艺术，就是他估量他们，权衡他们，以及“估价他们”的能力。　　101 如果你认为每一位成功者都只有成功的经验，那就错了。其实，没有比成功者拥有更多的是失败经验。　　102 推销员应该研究自己的洞察力，判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。　　103 有意识的为你的工作做好充分的准备，将给你带来无尽的乐趣，今天的口号就是：“效率”。　　104 一个人如果学会始终让自己的大脑充满积极，进取，乐观，愉快和有希望的想法，那么他就己经解决了人生的一大奥秘。　　105 谈话要切题，谈话要有逻辑性，谈话要有力，谈话要充满自信，要使你推销时的谈话直接，自然，而且尽可能的简洁。　　106 世界上有两种废物：一种是没有什么东西献给社会，另一种是不知怎样把他们己有的东西展示出来。　　107 无论是否你得到定单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。　　108 保重身体，就是保持良好的健康状况，而良好的健康状况有赖于身心的平衡，充沛的动力和完全平和的心态。即一种任何事情都扰乱不了的心理状态。　　109 一个人外在的形象，反映出他特殊的内涵，倘若别人不信任你的外表，你就无法成功的推销自己。　　110 能够打破疆局，取悦客户的方法，就是善用人类疑虑，好奇，骄傲，趋利的个性。　　111 当代价来的时候，那种满足感真正是无以伦比的美妙，但是绝没人说恒心是简单的。　　112 要享受“秘密情报网”的资讯，就必须让同行觉得你是一个愿意和人分享资源，发财机会，秘术高招的人。　　113 你愈有恒心，你就会发现自己愈陷愈深，所以成功的推销自己，也就是不断地克服障碍。　　114 必须能探测顾客的心理，然后将之归纳为各种类型，再针

对各种类型的特性，选择适当的商品方法和技巧。　　115 推销员在做完产品展示后：可以问顾客一个他平常最喜欢用来做谈论的问题，一说完后，就完全停止不说话。规律很简单：如果你先说话，你就丢了生意。切记：让你的顾客先打破僵局，赢家就是你……　　116 推销员要具有：良好的外在形象，行为举止；学会微笑；善用眼神；懂得交谈中的礼节。　　117 推销员要具有：善于调理自己的能力；快速敏捷的销售意识；周密的思维能力；一定的社交能力；一定的语言表达能力。　　118 推销员要具有：懂得自尊和珍惜；积极而耐心；乐观向上心态；证实自我价值；还需具有：归零，勇敢，学习，诚实，老板，感恩等心态。　　119 电话预约注意事项：切勿罗嗦，通话时间不易过长，语言要简洁明快，打电话时机的把握，打电话的频率。　　120 登门拜访注意事项：要进行有计划的，周期性的，长期性的拜访。另外：拜访方式，拜访前准备，拜访的恰当时间，拜访的次数等受拜访性质而定。　　121 无论幸运与否，你都必须从工作本身去理解工作，将它看作是人生的权利和荣耀——只有这样，才能保持个性的独立。　　122 不管你的工作是怎样的卑微，都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。　　123 如果你将个人兴趣和自己的工作结合在一起，那么你的工作将不会显得辛苦和单调。　　124 如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。　　125 如果哪个人在你所做的工作中找到失误，那么你就不是完美的，你也根本无须去找借口。　　126 人们可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠，将其视之为理所当然。　　127 在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。　　128 对企业而言：忠诚能带来效益，增强凝聚力，提升竟争力，降低管理成本。　　129 若你能找出更有效率，更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中地位，从而使你无可替代。　　130 思想既可以做为武器催毁自己，也能作为利器，开创一片无限快乐，坚定与平和的新天地。　　131 如果你不能使自己全身心都投入工作中去，无论做什么，都可能沦为平庸之辈。　　132 对于经营者而言：普通员工需要有责任心；中层员工既要有责任心还要有上进心；而高层人士最重要的是对公司价值观的认同，要有和公司一起发展的事业心。　　133 学会交谈的技巧，应该从了解对方的谈话，也就是从倾听开始。　　134 从事

失败销售的语录篇六
《销售经典语录》

销售经典语录内容导读：这里有一百五十五条销售经典语录，有的是从网上总结的，有的是从销售培训机构来的，不论是是做电话营销，还是大客户销售，这些可能都对你有帮助，特此呈上：　　1、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。　　2、为了获得超出平均的成绩，你必须先有超出一般的想法。　　3、销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。　　4、提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。　　5、风险越大，销售员越不愿意拜访客户。　　6、把风险性降到最低，销售员会抢着给客户打电话。　　7、做成一笔交易平均需要五次会谈，但是普通销售员根本无法做到努力五次。　　8、一旦客户明显表示感兴趣，下一步就很容易了。　　9、如果你对某人说：“我们找时间一块出去干点什么吧，”最坏的回答也是“是”。　　10、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。　　11、共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。　　12、逆反行为与反对直接相关，这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。　　13、逆反行为大多出于下意识的自我防卫，并不是有意识的反应。　　14、逆反行为更多是出于人们自我满足的需求，而不是反对讨论的内容。　　15、客户同样需要体现自己的价值。　　16、每个人都有表现自我价值的欲望，但自我保护意识更强烈。　　17、逆反作用使人表现出缺乏兴趣，冷淡了会谈气氛，并贬低了他人的自我评价。　　18、如果你是一个习惯性的逆反者，你就是在搬石头砸自己的脚，必须马上“停止”。　　19、销售员推动力越大，客户的反推动力也就越大。　　20、逆反作用不是反对，因此不能把它当作反对来处理。　　21、销售陈述很容易招来逆反性反应。　　22、人们不可能怀着好奇心邀请你，同时又把你推开。　　23、潜在客户有避免做出错误决定的本能。　　24、“牧群”的感觉要比个人的意见或建议重要得多。　　25、当你对某人说“我只想确定你不会被遗漏在外”的时候，他们接下来说的五个字一般都是“在什么之外？”　　26、大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。　　27、如果发现其他人都有某种发展趋势，潜在客户和顾客就想了解为什么。　　28、确定群体趋同效应后，你所能获得的信用度取决于你的“爆米花”持续爆破的时间。　　29、一个销售员如果有能力证明自己了解

顾客的详细资料，就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。　　30、可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。　　31、如果你想销售成功，就要多考虑对方的需求，而不是光想着自己。　　32、竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过份的热情。　　33、保持简单，做好你自己而不是设法扮演某个角色，这才能提高效率。　　34、有的人为金牌而奔跑，有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。　　35、通过正反两方面的定位，你可以扩大每个利益点的价值。　　36、有些人之所以能做到世界一流，是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。　　37、没有需求，就没有解决方案；而没有解决方案，就不可能建立价值。　　38、为了解除烦恼，客户需要寻找缓解方法；为了满足欲望，客户将试图改善现状。　　39、当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。　　40、如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。　　41、“病情越重，赶往医院就越快。”客户对紧迫性认识越充分，采取行动就越迅速。　　42、不了解情况的客户是不愿意做出购买决定的。　　43、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望，同时大大增加了你成功的可能性。　　44、销售程序中的冒进行为会增加失败的风险性，进而降低成功的可能性。　　45、除非关系已经建立，否则大多数人都不愿意对陌生人，尤其是销售员坦诚以待。　　46、为了获得承诺，你必须先提出解决方案，而在提出解决方案之前，你必须首先发现客户需求。　　47、信任是建立任何一种关系的基础，你的信用度越高，客户参与的愿望就越强烈。　　48、销售员必须和所有人和（所有事情）竞争客户的时间和注意力。　　49、好奇心是开启销售大门的钥匙。　　50、懂得如何激发客户好奇心的销售员根本不用过多考虑成功与否。　　51、客户的好奇心越大，你提供解决方案的机会就越多。　　52、只需要一分钟就可以让客户感到好奇，但这一分钟是你可能与客户建立终身关系的机会。　　53、提问销售法建议先激起客户的兴趣而后陈述价值，而不是利用价值陈述激起客户的兴趣。　　54、客户越好奇，回电就越快。　　55、一个定位明确同时有100%的“吸引好奇心”的策略是非常有效的。　　56、电子邮件的主题要经过精心设计，引起客户的好奇心，促使他们打开邮件阅读。　　57、普通销售员总是设法满足客户的好奇心，销售

高手则努力提高客户的好奇心。　　58、让客户知道你可以解决什么问题，他们会变得好奇而希望了解更多详情。　　59、当销售员给客户留下自己是有能力和能够提供有价值的解决方案的认知的时候，他的信用就建立起来了。　　60、销售员从“零信用”开始进入销售程序。　　61、开放式提问是建立关系的有力工具，但是不能帮助你建立信用度。　　62、客户会很快形成对你的印象，根据你的陈述或者你的问题。　　63、除非销售员已经证明自己的确是值得信任的，否则客户是不愿意回答问题的。　　64如果你能证明自己有能力提出明智的诊断性问题，客户就会认为你是有较高专业水准、值得信任和有价值。　　65、如果客户既好奇，又认为你是值得信任的，那么发现客户需求并提出解决方案就比较容易了。　　66、以一个较大的问题开头有助于你深入探讨更详细的内容。　　67、对大多数客户而言，销售过程中做出一些小的决定要比一下子做出最后的购买决策容易得多。　　68、建立可信度之后，销售员就可以扩展销售会谈的范围了。　　69、封闭式提问是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把锤子就可以盖好的。　　70、闲聊性质的谈话固然对活跃气氛有所帮助。但是却不如正式谈话那么有价值。　　71、提出有效的问题和让你的顾客和潜在客户感觉头脑中塞满了信息之间是有区别的。　　72、为了提高销售会谈的价值，你需要逐步提升提问的重点。　　73、大多数的购买者都是“感性”的，客户需要“感觉”自己作出了正确的决定。　　74、状况型提问的价值比较低，因为客户没有得到任何新的东西，他们早已知道自己的状况。　　75、询问“在何种程度上——是重要的？”是一个发现客户需求鼓励人们作出更全面和更积极的反应的技巧。　　76、通过探询金牌和德国牧羊犬，你有机会发现两倍的需求。　　77、强烈的需求使客户强烈感到寻找解决方案和作出购买决定的紧迫感。　　78、你发现的影响越多，客户作出购买决定就越容易。　　79、询问：“你的意思如何？”将使你深入了解他人内心的想法和感受。　　80、解决型提问通过把客户的注意力集中到如何解决困难上面推动客户继续进行销售会谈。　　81、当客户认识到帮助销售员等于帮助了自己，他们就会作出积极的反应。　　82、客户不愿意透露坏消息，但大多数销售员却喜欢询问这类问题。　　83、由于存在失败的风险以及可能会听到坏消息，使得销售员很难提出“难以回答”的问题。

　　84、提出正面问题的销售员，总是希望客户会告诉他们自己想要得到的回答。　　85、很多人都会回避难以回答的话题，或者只给对方一个方便的解释，而不愿意做坏消息的传递者。　　86、如果你希望获得开放、真实和准确的回应，那就要让客户“愿意”与你分享他的真实想法。　　87、对销售机会有一个准确的'把握使你具有超出竞争对手的优势’。　　88、在你的销售问题中加入负面的选择因素，可能使得客户更强调其正面的回答。　　89、通过让顾客和潜在客户感到容易回答，“困难”的问题也就变得容易提出了。　　90、低调的申明在你提出问题之前就给予他人援助你的机会。　　91、中性化的提问可以帮助销售员弄清楚他的支持者如何处理那些比较棘手的问题。　　92、在提问销售法（QBS）中，推销不是一项活动，而是一个过程。　　93、你所投入的绝大多数的销售努力都花在使客户产生兴趣、朝着达成交易方向前进。　　94、销售员必须积累足够的价值，使客户自己想进入销售过程的下一个阶段。　　95、在第一阶段最有成效的销售员会拥有最大的传输渠道和最好的销售结果。　　96、如果你相信客户永远都是对的，你就丧失了提升价值的机会。　　97、购买者需要销售员的引导，或者至少为他们提供如何最好地继续下去的线索。　　98、高水平的销售员可以运用提问来控制销售过程，而一般水平的销售员往往被销售过程所左右。　　99、提问可以使销售员表达观点，引导客户做出可能没有考虑过的其他方面的决定。　　100、提问的人在销售过程中拥有控制权。　　101、当人们提问的时候，知道人们为什么要提问对于了解如何最好地回答他们的提问是非常重要的。　　102、提出了一个问题以后，有价值的信息的流动是从沉默开始的。　　103、告诉我一个说自己喜欢冷冰冰的拜访的销售员，我将告诉你一个从来都不这样做的例子。　　104、拜访新客户时，拜访越“温暖”成功的可能性就越大。　　105、在销售战略中，通过成功地完成一系列小目标来实现更大的销售目标。　　106、很少有销售是在初次拜访中完成的，初次拜访也是销售员丧失销售机会的地方。　　107、客户更有可能与已经“联系上”的销售员交流信息。　　108、创造相关联系不会终止销售，但可以成为你执行策略的一个开始。　　109、当某人说他就是你要找的人的时候，你就自动地获得了进一步调查的权力。　　110、获得客户的许可之后，你可以期望有更多的提问得到回答。　　

111、不喜欢冷冰冰拜访的客户，一旦发现你与众不同就会乐于把紧闭的大门向你敞开。　　112、发现潜在客户需求的最有效方法是简化问题，“在什么程度上说——是重要的？”　　113、日常用语的含义是基于人们如何使用和具体的语言环境的语言。　　114、在销售过程中，太早地提供太多的信息会很容易使客户说，“不，谢谢。”　　115、销售员在赞扬他们的产品时没有那么自负，但在赞扬自己的时候却很自负。　　116、客户接受你的进行下一步的提议标志着销售努力的开始，而不是结束。　　117、有些人会选择自己做每一个决定，而有些人则更喜欢授权给别人。　　118、一些最激动人心的销售机会开始于某些人，而不一定是最重要的高层管理者。　　119、高层次的拜访可以有权力做决定或者是有能力把要做决定的人召集起来。　　120、拜访客户低层的最大的风险是被没有权力做决策的人所阻挠。　　121、不是每一个人都可以拉动扳机做决定，但许多人却可以使你的销售努力付诸东流。　　122、影响者能够影响周围人的态度，创造强有力的最终决策。　　123、中立不拥护者的最好的方法是让他们觉得可供选择的所有的解决方案都是可行的。　　124、不理解你的产品或服务的价值的人最终会投反对票。　　125、打电话的时候，你最好的教练是在电话另一端的那个人。　　126、当多数人的回答大体相同，那么你获得的信息很可能是正确的。　　127、你在演示中建立的价值是最终能证明是有利的购买决策的价值。　　128、当向个人购买者推销的时候，销售过程中的演示就不太正式，也更放松。　　129、就像初次销售拜访一样，销售员以近乎零信用开始销售演示。　　130、你的拥护者希望你会给大家留下好印象。　　131、当客户认同你个人的时候，他们更有可能认同你的销售演示和你的解决方案。　　132、互动性的开场白使客户了解到为了使他们更好地利用时间，你就专门定制了销售演示。　　133、幸福是期望与现实之间的距离，把这个公式用数学表达式表示出来就是：　　134、你的信用越好，在客户看来，你在演示中所传达的信息、思想和解决方案就越有价值。　　135、客户的需求越多，你在演示中能表述的价值也就越多。　　136、仅仅你知道打算怎样进行演示并不意味着你的听众也想这样。　　137、告诉客户为什么问题重要往往会得到与之不相称的结果，客户会告诉你为什么问题对他们不重要。　　138、当客户自己界定他们的问题的时候，就会容易让

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