护理理念口号

导读：　护理理念口号(共5篇)医院文化优质服务理念标语集粹医院文化优质服务理念标语集粹 只要献出一点爱 生命因你而精彩 爱心传递生命以我们的热心、关心、细心、耐心，让病人舒心、放心、安心、欢心与您肝胆相照，还您健康本色病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意，给每位患者一个安静、安全、周到、...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/成考报名栏目，本文为大家带来《护理理念口号》，希望能帮助到你。

篇一:《医院文化优质服务理念标语集粹》

医院文化优质服务理念标语集粹 只要献出一点爱 生命因你而精彩 爱心传递生命

以我们的热心、关心、细心、耐心，让病人舒心、放心、安心、欢心

与您肝胆相照，还您健康本色

病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费

让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意，给每位患者一个安静、安全、周到、愉快的住院环境。

树岗位新风，展天使风采

以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心 视病人为亲人 以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务 创办青年文明号，从我做起

您的健康就是我们的心愿 救死扶伤、尽职尽责。 燃烧青春岁月 奏响文明号声

“爱岗敬业、无私奉献”

内强素质，外树形像

祝大家身体健康，生活愉快，早日康复！

以病人为中心，质量为核心。

人和心诚，德高业精，务实思新，高效低耗，自强不息。

为了您和他人的健康，请勿吸烟。

替患者着想就是为医院着想，老百姓放心我们才能安心 努力使患者放心满意 全心全意为患者服务

病人永远是第一位的

来到医院安心，接受医疗满意顺心，离开医院放心

病人不明白就是工作失职，百姓不放心就说明工作有差距

视人民为父母、待病人如亲人 舒适住院条件

普通收费标准 强化质量意识 确保医疗安全

争当十佳白衣天使，弘扬白求恩精神，铸塑一医人形象 勇挑重担，发奋图强 珍惜每一次服务机会

一点微笑，您能赢得一份真情

大胆创新 锐意进取 刻苦学习

勤勉工作 精诚敬业 创新图强

以我热心关心细心，让您舒心放心安心

与您肝胆相照，还您健康本色

树岗位新风，展天使风采

创一流业绩，创一流质量，创一流服务

您的健康就是我们的心愿 救死扶伤、尽职尽责

给我一份信任 还您一身健康

祝您身体健康，生活愉快，早日康复！

争当白衣天使，铸塑一医人形象

勇挑重担，发奋图强

篇二:《深化优质护理服务》

深化优质护理服务，推进“三好一满意”活动

推广优质护理服务是“三好一满意”活动的重要组成部分，护理部根据“三好一满意”活动精神和院领导的指示精神，在全院范围内开展优质护理服务工作，全面提升医院护理工作整体水平，努力做到“服务好”、“质量好”、“医德好”，让“群众满意”，用全程优质温馨的护理服务赢得患者的口碑，是扎实推进“三好一满意”活动的重要举措。

一是改善护理服务态度，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。

1、转变护理理念，强化管理措施。医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”，将其列为“一把手工程”，从人力、设备和配套支持系统等大力支持，切实减轻护士负担，把护士的非护理工作解放出来，把时间还给护士，把护士还给病人，为护士提供优质护理创造工作条件。护理部组织护士长和全体护士学习相关文件，进一步明确优质护理服务的内涵、目的和意义，进一步转变护理理念，提高认识、统一思想，不断把握护理工作方向，及时调整工作思路，做到真正为患者服务、为护士服务。

2、改变传统护理工作模式，实行责任制整体护理。为病房补充护理人员，根据所开展工作特点和各时段工作量合理安排人力和班次，实施APN连续性排班，实行分组护理、包干到床、床边工作制，使每名患者均有相对固定的责任护士为其提供基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等连续全面的护理服务。

3、创建并张贴我院护理理念、护理服务口号标语，积极营造科室服务氛围。护理部通过确定全院的护理服务理念和护理服务口号，从观念上和细节上对护士提出要求。本着“创建本区域最安全、最及时有效、最人性化的医院”的医院愿景，建立我院的护理理念——“用专业护理，用心灵关爱，用规范保障”；本着“以病人需求为导向，以病人满意为评价标准”的医院服务理念，妥善处理患者提出的每一个问题和投诉，提出一个简洁但富有内涵的我院护理服务口号——“微笑服务，尽我职，暖您心。”。将我院的护理理念和护理服务口号制成标语牌在各病区醒目处张贴。此项举措意在每天当护士走上工作岗位看到标语时会提醒自己应该如何对待患者，让患者满意，当一天工作结束再次看到标语时会反省自己在工作中是否做到了这点，这也切合了古语“吾日三省吾身”，同时当患者看到标语时会从内心感受到我院护理人员对他们的重视和关爱。护理理念口号。

4、举办护理服务的人文关怀和护患沟通技巧培训，提高我院护士的服务意识和沟通交流能力。护理部可特邀广州知名专家来我院对全院护士包括实习生进行培训，通过培训，让全院护士从思想上意识到人文关怀细节服务及有效沟通的重要性，良好的沟通和服务会为自己的工作提供便利而且有助提升自己在患者心目中的形象。

5、举办护理服务现场情境模拟训练，并在全院护士中普及。各科护士长组织护士利用工作之余在科内进行正反两方面的护理服务现场情景模拟训练演示，列举本专科护理情境模拟对话，并让每位护士现场点评我们的服务不到位、不规范的地方，注重护理服务时的细护理理念口号。

节化，如：见患者主动问好；对患者使用尊称；操作后对患者致歉或致谢；晨晚间交班时进病房有问侯声，责任护士向患者介绍自己；检查前向患者介绍检查项目，消除他们的疑虑等等。让护士在护士长的带动下通过角色扮演真正融入到情境中，正反面对比，生动实际，与临床贴合紧密。或许为患者换位思考不是每个护士都能做到的，但情境模拟当你以护士的身份去扮演患者的角色时，你会不由自主地从患者的角度思考问题，通过角色转换发现自己工作中存在的问题才能真正去认识和改正，从而增强服务意识，不断改善服务态度，提升护理服务质量。护理理念口号。

6、深化“以病人为中心”理念，丰富工作内涵。门诊导医服务要主动、热情，做好挂号、分诊、预约诊疗服务，落实便民、利民措施；全程陪同危重病人检查、转诊、协助办理入院手续、护送入院；认真落实病房药品管理规范，严格执行查对制度；对重点人群使用“腕带”作为识别标识；对危重、昏迷、年老、躁动不安患者装好护栏；护士长、责任护士带头为病人进行生活护理；开展护士长对新入院病人24h内访视、早查房、晚查房，及时掌握患者的病情和治疗护理落实情况；重点病人床旁查房，探讨护理问题，深化基础护理内涵。

7、开展特色服务，为创建优质护理服务添颜增色。设计制作精致的温馨提示卡、生日贺卡等，为患者提供及时、主动、超前的服务；对有安全隐患的病员进行书面交班，并在床头悬挂警示牌如防跌伤、坠床、禁忌等。及时发放住院病人费用一日清单，让病人对住院费用更加一目了然；给出院病人发放《连心卡》，坚持每周专人负责出院

病人回访工作，收集反馈意见，不断改进工作；通过制作和发放专科疾病健康教育指导手册、定期组织病员座谈会等形式加强对病人的入院宣教、健康教育和康复指导。护理理念口号。

8、编印<<护士行为规范>>，并举办护士礼仪培训。让每一位护理人员能够普及文明用语，规范护理服务行为、提高护理服务质量、改善服务态度，构建和谐的护患关系，打造我院护理服务新形象。 9、修订优质护理服务质量考核标准。要求全院护士做到护患沟通规范化、礼仪服务规范化、温馨服务规范化。

10、开展科室星级护士的评比活动，加大星级护士的经济奖励措施。激励星级护士更加严格要求自己争取更大的进步，更激励其他未获得此项奖金的护士向优秀者看齐。

二是加强护理质量管理，规范护理行为，持续改进护理质量，努力做到“质量好”。

1、落实各项护理核心制度。各临床科室要认真落实护理部制定的核心制度，加强评价与考核。

2、严格规范护理服务行为。认真遵守卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》和《临床护理实践指南》，并按照标准逐项落实。

3、健全护理质量管理与控制体系。修订护理质量管理委员会，制定并下发《护理工作质量评价细则》，加强护理服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，

三是加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”

1、加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合护理专业的特点，深入开展服务意识、职业道德和法制教育，引导广大护理人员树立良好的医德医风。

2、电脑班护士录入医嘱、收费要认真，解释账目要及时、耐心、认真，杜绝乱收费的现象。

3、不收受或索要“红包”，不参与收受回扣、商业贿赂等案件。 四是深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。

1、每月认真开展每例出院患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务。护理部对各病区每个月的患者满意度调查结果进行汇总通报，汇总的结果每月初下发到个科室。

2、各病区认真落实每月病友公休座谈会活动，认真倾听患者心声，及时解决患者反映的突出问题，努力让患者满意。

3、在病区公示分级护理标准，认真落实责任制护理，为患者提供主动全面的护理服务，让护理服务更加贴近临床、贴近病人、贴近社会，真正地使护理服务达到让群众满意的目的。

4、积极主动参与民主评议行风活动，以评促纠、注重整改。 护理部通过上述举措将“三好一满意”的要求在护理各层面上落到实处，在“微笑挂在脸上、服务让患者满意”这一口号的引领下，

篇三:《优质护理》

河北省黄骅市中医医院

“优质护理服务示范工程”五年规划

为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改

革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，医院将开

展“示范工程”创建活动和加强日常管理结合起来，逐步探索和完善

我院护理管理体制，建立护理质量持续改进的长效管理机制，全面提

高医院临床护理工作水平，特制定2010年~2014年“优质护理服务

工程”5年规划。

一、 指导思想

努力推进“以病人为中心”护理理念，切实加强临床护理工作，落

实基础护理，创新护理服务内涵，提升护理服务品质，优化护理服务

流程，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

二、 工作目标

利用5年左右的时间，通过开展以患者满意、社会满意、政府满意

为目标的“示范工程”活动，创建“示范病房”，以点带面，在总结

经验的基础上，逐步开展，到2014年底，全院优质护理服务病房覆

盖率达到100％，内系、外系、骨系均建立示范性病房，护理服务质

量、患者满意度大幅提高。

三、 领导小组

成立院内“优质护理服务示范工程”活动领导小组，紧紧围绕活动

主题和任务，全面推动活动开展。

组长：刘忠虎

副组长：白玉来

成员：刘迎春 白淑玲 刘维华 赵翠丽 胡春青 王智君 董春华 胡艳杰 胡淑英 吕荣荣

秘书：王芳

四、 具体工作措施

（一） 建立健全有关规章制度，明确岗位职责。

1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务

规范、标准。

2、建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工

作标准，规范临床护职业行为。

3、建立护士绩效考核制度，根据护士承担和完成临床护理工作的数

量、质量以及住院患者满意度进行考核评定，将考核结果与护士的晋

升、评优、奖惩相结合。

（二）切实落实基础护理职责，改善护理服务。

1、明确岗位护士的基础护理项目、工作规范及必须履行的基础护理

职责，规范护理行为，落实基础护理，改善护理服务。

2、落实分级护理制度，明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标

准，包括病情观察、为患者实施的治疗和护理措施、生活护理、康复

和健康指导等。

3、临床护理工作实行责任制，责任护士对所负责的患者提供连续、

全程好护理服务，增强护士责任感，密切护患关系。

4、为患者提供满意的护理服务，扭转由患者家属或家属自聘护工承

担患者生活护理的局面，减轻患者负担。

（三）深化“以病人为中心”的服务理念，丰富工作内涵。

1、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。

2、不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

3、规范护士培训、“三基三严”训练和专业化护士培养，提高护士综合素质、基本技能、专业技术水平和服务意识，为患者提供适合个体的护理服务。

（四）充实临床护士队伍，加强人力资源管理。

1、充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占医院护士总数的比例不低于95％；医院普通病房实际开放床位与护士数之比要逐步达到1:0.4（根据实际工作量和床位使用率确定）。

2、医院结合实际探索实施护士的分层级管理，采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。

（五）完善临床护理质量管理，持续改进质量。

1、完善临床护理质量考核标准，进一步细化和量化考核指标，保证护理工作的落实，能够让患者得到实惠。

2、护理管理部门与临床科室建立落实基础护理的责任制，按层级建立管理人员和临床护士的考核制度，将经常性检查和定期考核相结合，并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据，持续改进护理质量。

3、坚强日常管理，提高全员质量意识，并将护理服务项目、工作标准等作为向患者公开的内容纳入院务公开，引入患者和社会参与评价的机制。

4、落实专科护理服务，提高专业技术服务质量，配合医疗开展临床路径、单病种质量控制工作，完善护理服务。

5、取消不必要的护理文件书写，简化护理文书，鼓励医院结合实际，采用表格化护理文书，减少护士书写时间，为患者提供更多的直接护理服务。

（六）高度重视临床护理工作，保障措施到位。、

1、医院领导要高度重视临床护理工作，把这项工作作为医院“抓服务、树形象”的重要契机，明确和落实医院各有关部门的职责分工，形成全员共同的工作目标，在全院营造良好工作氛围，调到广大护士的积极性。

2、医院要切实履行管理责任，加强有关部门的团结协作，加大经费投入，提高护士的福利待遇，向临床一线倾斜，实行同工同酬。

3、医院要为全面加强临床护理，落实基础护理工作提供便利条件和有力保障，完善患者住院基本服务设施，配备必需的护理设备和用具，解决患者饮食、药品物资配送等问题。

五、工作进程安排

（一）准备阶段

1、召开动员大会

2、护理部实地调研，护士长及护士座谈会，确定目标。

3、首批试点病房。

（二）分批次开展优质护理工作。

一批：妇产科病房、内科病房

二批：

（三）优质护理服务工程丰富内涵，深化巩固阶段。（2013年1月--2014年12月）

二O一O年四月十五日

黄骅市中医医院

篇四:《服务理念口号》

1、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。

2、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

3、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁。

4、对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。服务理念口号。

5、服务全天候。

6、我面带笑容，因为我热爱工作。

7、我充满自信，因为我做得最棒。

8、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。

9、我服装整洁，因为是专业服务。

10、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

11、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。服务理念口号。

12、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。

13、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

14、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

15、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，16、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

17、审批要有规有矩，服务要全心全意。

18、请妥善保管好您的随身物。

19、我乐于助人，因为客人是朋友。

20、脑筋活一点、效率高一点。

21、理由少一点、做事多一点。()

22、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。

23、为了您的健康，请勿吸烟。

24、家事、急事、难事、烦心事，事事我关心。

25、做事歌——今天的事，马上去做；明天的事，准备去做；

26、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

27、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

28、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

29、微笑多一点、说话轻一点；脾气小一点、度量大一点；动作轻一点、嘴巴甜一点；理由少一点、做事多一点；脑筋活一点、效率高一点。

30、今日看客，明日买主。

31、靠质优树信誉，靠价廉占市场，靠服务塑形象，靠管理创效益。

32、动作轻一点、嘴巴甜一点。

篇五:《企业管理理念口号》

1、好领导:工作前指导，工作时督导，工作后辅导。

2、管理的第一个功课，就是先管好自己。

3、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。

4、规范管理科学化，创新管理全员化。企业管理理念口号。

5、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。

6、顾客原则--顾客满意是企业永恒的追求。

7、管事先管人，管人带作风。

8、工作三要素:责任人，时限，结果。

9、加强沟通与交流，促进支持与合作。

10、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

11、管理的第一个功课，就是先管好自已。企业管理理念口号。

12、人的差异化，管理的标准化。

13、一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的。

14、正确指导+强制执行=管理。

15、多建管理工程，少建管理模式。

16、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

17、有效果比有道理更重要。

18、要么自己革自己的命，要么市场革你的命。

19、只有想不到的事，20、我们有两只耳朵，是因为:需要倾听左右的意见。

21、有好思路+不付诸行动=0，有好制度+不实施执行=0，布置工作+不督促检查=0。

22、质量是我们生存的基础，创新是我们发展的根本。

23、管理者要是坐下，部下就躺下了。

24、品质态度--坚持原则，实现优质。得过且过，品质不妥。

25、开会是为了解决问题，而不是重复问题。

26、管理者怕的就是不知道自己怕什么。

27、工作态度--认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始。

28、观念决定思路，思路决定出路。

29、想到了+做到了+做好了=100分。

30、先处理重要的事，后处理紧迫的事。

31、成功与失败同在，竞争与超越并存。

32、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。

33、生活态度--以厂为校，以厂为家，互相帮助，共同进步。

34、主动承担责任，积极解决问题，上级青睐于你，同事向你看齐。

35、会议原则--会而必议，议而必决，决而必行，行而必果。

36、领导有权限，管理无界限。

37、工作理念--第一次就把事情做对，第一次都把事情做对。

38、木桶原则--一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的。

39、生存原则--只有想不到的事，没有做不到的事。

40、管理者是事业成败的关键。

41、管理就是行动，管理就是树立榜样。

42、好的员工--想公事，做实事，不出事。

43、观念的超越才是真正的超越。

44、管理者更应重视对一线人员的培训。

45、看不出问题是最大的问题。

46、汇报工作说结果，请示工作说方案，总结工作说流程，回忆工作说感受。

47、班前准备，班中维持，班后整理。

48、管理职责化，工作标准化，办事程序化。

49、第一次就做对，第一次都做对。

50、好的领导--工作前指导，工作时督导，工作后辅导。

以上就是中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/带给大家不一样的精彩成考报名。想要了解更多《护理理念口号》的朋友可以持续关注中国招生考试网，我们将会为你奉上最全最新鲜的成考报名内容哦! 中国招生考试网，因你而精彩。

相关热词搜索：护理服务理念口号 优质护理服务理念口号