公关策划报告范文

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公关策划报告范文篇一
《公关策划书范文》

山西醋超市公关

策划书

策划人:王熏斌

策划日期:2010年12月

山西醋超市公关策划书

一、活动背景

山西醋超市有限公司，是山西聚华体育产业有限公司投资建设的山西省第一家以 建设特色农产品市场为“商品”的大型全国连锁经营体系。公司以经营山西醋为龙头，捆绑山西地方名优特产于一体，以特许经营的方式在全国各地建立连锁加盟店。公司拟在山西省境内建立阳曲、朔州、长治、汾阳四个农产品加工和物流配送基地。在宝鸡、徐州、武汉、山海关建立贯通全国的物流配送基地。项目总投资3亿元。目前已完成北京直营店，部分物流基地，全国形象总店的建设；大型产品展厅的设计；整体CI的设计，与此同时公司还投资建成了山西醋业网，完成山西醋超市品牌和经营产品的宣传，并为山西醋超市全国连锁的电子商务管理创造平台。

二、活动总主题

意义公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史，展现公司成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和竞争对手的竞争占优势，凝聚各方力量，推动公司全面、快速，发展成为全国知名公司。

公关策划的目的

（一）通过本次公司庆典活动，向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩，扩大公司在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。

（二）通过本次活动的规模效应，营造出“公司文化氛围”，加强员工对公司的了解与认识，形成荣誉与自豪感。

（三）以本次活动为契机，完善公司的“软件”，编撰公司的公司成长史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

（四）以本次活动为机遇，向与会的各级领导与社会各界进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

（五）借助本次活动，以“山西醋的源头”为主题，加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持，营造“公司情怀”“社会各界情感”的氛围，并为日后的相关公司活动奠定基础。

三、开业公关活动策划方案

（一）启动阶段（年月——月）

1.成立筹备领导机构和工作机构

2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的家”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活 动，加强本次活动，引起员工注意，在员工中的情感共鸣。

(2)以“我的醋，我的家”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。

(3)针对“山西醋超市成立20周年”，面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径，也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。

(4)公司徽标征集活动，目的完善公司的文化建设，并成为社会各界的情感归属标志，也为了去体现公司在社会的认知基础。

“公司，我为你骄傲”庆祝xx公司20周年演讲活动，以突出公司20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。（如刊首寄语）

4.启动活动经费筹集工作公司接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和公司建设 ‘

5.研究确定规划项目和公司景观项目

6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。

（二）筹备阶段（年月——公司庆典日前2个月）

1.建立各地公司客户联络站，编辑《公司客户通讯簿》。设立公司客户网站

2.编撰公司成长史，编印画册，编辑《公司庆典专刊》，制作光盘（专题片），设计确定公司庆典纪念品，出版发行公司成长史

3.布置公司成长史陈列馆

4.组织公司环境美化，校舍整修

5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展

(1)“二十年荣誉与梦想”xx公司20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。

(2)准备公司庆典文艺晚会活动，开展公司客户座谈会

6.制订交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织科研报告和专家论坛

7.组织实施规划项目和公司景观项目

8.继续筹集公司庆典活动相关经费，设立专项基金

9.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要公司客户名单10.制订公司庆典活动具体实施方案

11.完成公司公司庆典领导小组确定的其它任务。

（三）庆典阶段（公司庆典日前2个月——公司庆典日）

1.邀请领导、来宾、公司客户

2.编印（出版）公司成长史、公司客户录、发展报告集(1)在公司庆典日举行首发仪式

3.起草公司庆典文稿，印制文字资料

4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大公司庆典宣传力度(1)邀请新闻媒体参加公司庆典活动

5.登记接收礼品和钱物并进行展示

6.在公司庆典日举行庆祝活动

(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全公司客户出席具体安排：a.唱公司歌b.领导致辞，市领导，知名公司客户致贺词c.公司举行公司庆典纪念封、邮票首发式d.举行公司客户会，由知名公司客户回忆历史e.举办公司客户大型酒会

(2)“庆祝xx公司成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出公司的成果与公司的优势。也成为凝聚公司情感的一个重要组成部分。

(3)xx公司大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验社会各界的签名活动，体现“公司情深”的统一，表达出“我以xx公司为荣”的自豪感。

四、后期系列公关活动

（一）——主题：山西醋超市公司请您评最美的醋照片！

1活动开始日期：

2评选方法：

向社会各界广泛征集最美的醋照片，网上投票

3活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

4评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告，同时将山西醋超市公司

公关策划报告范文篇二
《公关策划书格式范文》

公

共

关

系

活

动

策

划

书

学院：应用技术学院

班级：2009级市场营销班

小组成员：邓伟 舒晓莉 谭国美

大木花谷公共关系活动策划书

一、大木花谷背景 “２００８涪陵大木花谷·葵花季”活动启动仪式在美丽的大木花谷举行，“葵花季”活动以“浪漫之旅、清凉之地、健康之源、美丽之谷、城乡统筹之星”为主题，是重庆乡村旅游１００项重大活动之一 。大木乡境内拥有武陵山国家森林公园，是全市唯一的环境优美乡，生态旅游观光农业基本成型，是区城乡统筹示范乡之一。培植有大木牌无公害蔬菜，是涪陵地区的高山反季蔬菜生产基地。在广大游客的支持下，经过三年的发展，目前大木已成为涪陵旅游的金牌。作为我市旅游界的“黑马”，曾经“养在深闺人未识”的大木花谷如今已成为涪陵的一张新名片，每年吸引着数十万人前往参观。作为我市唯一的高山花卉主题公园和最热门的婚纱摄影外景基地，大木花谷究竟有什么样的独特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主题公园，1000亩花海摄影：最热门的婚纱摄影外景基地，听到最多的是：“哎呀，相机又没电了”避暑：海拔约1000米，七八月白天平均温度27℃，夜间20℃，非常适合露营，看星星。

二、大木乡花谷的市场概况

1、总体情况：

随着经济飞速发展和服务业的广泛普及，人们的生活方式和生活态度也在不断转变，对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说，据权威网站发布，目前重庆地区的森态旅游排名第一的是大木，是重庆市的窗口旅游点，巫溪的红池坝综合排名中占据第二把交椅，其余各县市虽也有高山旅游，但排名远远落后于大木。因此，在重庆地区的高山旅游市场竞争中，大木花谷还是占有一定优势的，但是就其对外影响力和覆盖率来说，还有很大的上升空间和发展潜力。

2、项目调查：

优势：大木花谷一直以来深受在城人的欢迎。尤其以主城和武隆等的访问群体最多。首先，交通方便，从主城到涪陵仅需四十分钟的汽车，也可乘火车，一

个小时左右可到达。其次，大木乡地处武陵山山脉，海拔1000米左右，与熏衣草的故乡———法国南部小镇普罗旺斯海拔相近，被誉为重庆第一高山花乡，号称中国的普罗旺斯，2007年被命名为重庆市唯一的环境优美乡。根据统计和游客反馈，户外露营、户外摄影、海棠园、农家乐等版块最受大家欢迎。高温天上大木赏花避暑的，已成为不少市民的选择。再次，大木离武陵山、雨台山、石家沟、仙女山很近，形成旅游带。

劣势：大木在对外扩大宣传方面没什么力度，看不到大幅广告牌或是电视广播广告等，花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传，或是外出人员之间互相介绍，覆盖范围小，传播范围窄，且不注意培养潜在受众，在外地人群中基本没有知名度。

三、创意说明

1、公关目标：通过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传，推广大木 “对外展示松滋、支持家乡发展，联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化，树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象，增强其受众关注率，扩大它在外地的影响力，增加人们对大木的了解并产生好感，使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选择。

2、诉求对象：针对全市人民，尤其以学生和城市人员为主

3、目标受众：对大木不甚了解的外地人员

4、公关策略：运用择时造势法，在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传，重点针对外出务工人员，让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台，同时通过充满温情和人性化的宣传方式，提高其在本地市民心中的影响力，树立良好的企业形象。

四、活动策划

1、活动主题：“我们都是‘花谷人’”

2、广告词：不管你走得多远，离开了多久，来到大木，家，始终在那里，我们，始终跟你在一起。

3、时间安排：（集中在春节前后）

从2011.12.25（腊月初一）开始：务工人员开始逐渐返乡，高校学生也逐渐放寒假返乡：在全市各大路牌和站牌投放灯箱广告或是海报宣传；

2011.1.10-1.18：策划举办大型互动活动，比如新春游客聚会、务工信息交流、人才招聘会等

春节期间，投放电视广告，通过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联，优美征文，个性照片等。扩大其影响力。

4、媒体选择：（1）平面媒体，包括路边广告牌、灯箱，车站站牌，宣传海报等；

（2）立体媒体：重庆电视台生活频道及经济频道，涪陵电视台，万州电视台。

5、活动预算：（1）媒体预算：平面宣传广告，灯箱、路牌及海报等，2万； 电视台广告，重庆电视台2万，涪陵电视台1万。

（2）活动预算：举办游客新春聚会活动五千；联系招聘单位，租借场地，举办招聘会1万。

公关策划报告范文篇三
《公关策划书范文》

梦园宾馆开业庆典公关策划方案 （草案）

目 录

活动背景……………………………………………………………… 活动主题………………………………… …………………………… 活动目标………………………………… …………………………… 活动程序………………………………… …………………………… 活动方案………………………………… …………………………… 经费预算………………………………………………………………… 效果预测…………………………………… ……………………………

梦园宾馆开业庆典公关策划方案

一、 活动背景

梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆，梦园集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。 作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。

二、 活动方案

（一）活动目标

通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。

（二）活动主题

1、 梦园——您梦想的家园！

2、 给您回家的感觉——梦园宾馆

3、 你我共建美好家园

4、 您的家园由我们来建设

（三）活动内容

1、 前期指示牌宣传： （1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上 （2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位） （3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个 （4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目 （5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体 （6）时间要求：于开张前10天设好 （7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度。

2、开业公关活动策划方案 （1）主题：梦园宾馆为您过生日！ （2）活动时间：开业当天。 （3）活动地点：梦园宾馆。 （4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。 （5）活动细则、注意事项： 1）刊登活动广告： A、时间：开业前10天 B、媒介：《四平日报》、《新文化报》 C、版面：1/4版 D、文案内容： 标题：梦园宾馆为您过生日！正文第一段：梦园宾馆介绍 文第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园宾馆为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。 名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加，报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点—下午6点，名额限制：限30名，先到先得，额满即止； 报名地点：梦园宾馆一楼大

厅办事处 名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。 其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。 2）先报名预定房间 报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。 报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦园宾馆预先订房登记。 报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。 菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。 菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。 酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。 吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。报名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。 注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。 3）开张当天： A）拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议） B）举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。 从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。 4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！

（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

（2）活动时间：上午8：00——10：00

（3）活动地点：梦园宾馆

（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

（6）定价员选择： 选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人； 选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告 。

（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资

（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择。

（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！

（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告，同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动（三）——主题：梦园宾馆请您评服务！

（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

（2）评选方法： 1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按梦园宾馆服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。 2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

（3）赠给评分客户一件精美礼品

（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动（四）——主题：指定绿色菜地活动

（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

（四）经费预算（单位：万元）

1、项目指示牌宣传费用： XXXX

2、开业公关 费用 ：XXXX

3、开业后公关费用 ：XXXX

4、其他费用费用： XXXX：

5、合计 ：

三、效果预测

1、 通过前期指示牌宣传，使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

2、 通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、 通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、 通过“评大厨”活动，使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。

5、 通过“评服务”活动，让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

6、 通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成梦园宾馆为

绿色宾馆的良好印象。

公关策划报告范文篇四
《公关策划书范文》

公关策划书范文

公关策划书——温馨宾馆开业庆典公关策划方案活动

一、背景

温馨宾馆为温馨集团在厦门开办的一家四星级宾馆，温馨集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：厦门，福州等的较大城市。厦门温馨宾馆是温馨集团在厦门开办的首家宾馆，也是厦门首家四星级宾馆。对于厦门这样的城市，温馨集团看中的是厦门的交通枢纽的重要性，所以温馨集团想以这几个城市为基础，抢占福建整个的市场。作为一个新进入厦门的企业，知名度不是很高，而且厦门还有如厦门宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在厦门站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。活动总主题

1、温馨——您梦想的家园！

2、给您回家的感觉——温馨宾馆

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设

二、活动目标

通过本次活动，让厦门人们了解温馨、认识温馨，对温馨有个感性的认识。

三、活动程序活动方案

1、前期指示牌宣传

（1）设置地点：以温馨宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

（5）设计要求：要求使用温馨宾馆标准的标识及标准字体

（6）时间要求：于开张前10天设好

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

2、开业公关活动策划方案

（1）主题：温馨宾馆为您过生日！

（2）活动时间：开业当天。

（3）活动地点：温馨宾馆。

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（4）活动概况：给温馨宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由温馨宾馆代为支付。

（5）活动细则、注意事项：

1）刊登活动广告：

A、时间：开业前10天

B、媒介：《厦门日报》、《新文化报》

C、版面：1/4版

D、文案内容：

标题：温馨宾馆为您过生日！

正文 第一段：温馨宾馆介绍

正文 第二段：为您过生日活动介绍——温馨宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业，为庆祝温馨宾馆的开业，特举办温馨宾馆为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

报名条件：凡当天过生日，并在厦门有固定居所的市民，均可报名参加 报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点 名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：温馨宾馆一楼大厅办事处

报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。

其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归温馨宾馆。

2）先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临温馨宾馆预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪

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护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。 酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

注意在广告中注明：活动解释权归温馨宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

3）开张当天：

A、拍照留念：所有同天生日的来宾与温馨宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如温馨宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）

B、举行温馨宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来温馨宾馆 参加评菜价的活动。

4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《厦门日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映厦门餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传温馨宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动

（一）——主题：温馨宾馆请您定菜价！

（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

（2）活动时间：上午8：00——10：00

（3）活动地点：温馨宾馆

（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证

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结果，公布在大堂显眼位置。

（6）定价员选择：

选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；

选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

（7）活动预告：开业后第3天，发出温馨宾馆请您定菜价活动广告

（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到温馨宾馆支付的工资

（9）需要确定菜价的菜名：由温馨宾馆选择。

（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

公关策划报告范文篇五
《公关策划书范例》

某集团赞助烛光工程公关活动策划

策划人：XXX

时间：2013年8月15日

前言

烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。

本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立

在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。

集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点

亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。

目录

一、市场分析

（1）企业宏观环境以及行业分析

（2）消费者分析

（3）竞争对手分析

（4）了解企业公关现状的目的

二、公关活动目标

三、公关活动主题

四、公关活动对象

五、公关活动时间地点

六、活动项目流程设计

七、媒介宣传

八、进度安排物料准备

九、费用预算

十、效果评估

一、市场分析

（1）企业宏观环境以及行业分析

2012年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度

达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。

随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万

家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。

（2）消费者分析

集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。

（3）竞争对手分析

贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。 长虹集团比较注重教育事业，2011年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广“快乐小乒乓”活动。

创维彩电集团2012年为帮助红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。

（4）了解企业公关现状的目的

集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，2010正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。

二、公关活动目标

某集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

三、公关活动主题

“美好人生，烛光点亮”扶贫助教

四、公关活动对象

政府部门：教育局

媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等

大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家

五、公关活动时间和地点

2013年9月10日

贵州市红星路希望小学礼堂

六、公关活动项目流程设计

活动一：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式

公关策划报告范文篇六
《公关策划书范文新》

公关策划书——梦园宾馆开业庆典公关策划方案活动

一、背景

梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆，梦园集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。

活动总主题

1、梦园——您梦想的家园！

2、给您回家的感觉——梦园宾馆

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设

二、活动目标

通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。

三、活动程序活动方案

1、前期指示牌宣传

（1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

（5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

（6）时间要求：于开张前10天设好

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

2、开业公关活动策划方案

（1）主题：梦园宾馆为您过生日！

（2）活动时间：开业当天。

（3）活动地点：梦园宾馆。

（4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

（5）活动细则、注意事项：

1）刊登活动广告：

A、时间：开业前10天

B、媒介：《四平日报》、《新文化报》

C、版面：1/4版

D、文案内容：

标题：梦园宾馆为您过生日！

正文 第一段：梦园宾馆介绍

正文 第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园宾馆为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

报名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加

报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点

名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处

报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。

其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

2）先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦

园宾馆预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

3）开张当天：

A、拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）

B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来梦园宾馆 参加评菜价的活动。

4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动

（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！

（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

（2）活动时间：上午8：00——10：00

（3）活动地点：梦园宾馆

（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

（6）定价员选择：

选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；

选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资

（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择。

（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动

（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！

（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客 人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同

时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告，同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动

（三）——主题：梦园宾馆请您评服务！

（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

（2）评选方法：

1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按梦园宾馆服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。

2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

（3）赠给评分客户一件精美礼品

（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动

（四）——主题：指定绿色菜地活动

（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼 的照片。

（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

四、经费预算（单位：万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用 合计 费用 XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX

五、效果预测

1、通过前期指示牌宣传，使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

公关策划报告范文篇七
《公关策划书范文 华联店庆》

北京华联10周年庆典活动策划书 背景介绍：

北京华联集团投资控股有限公司（简称北京华联集团）是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一，也是国际百货协会唯一的中国零售企业会员。北京华联集团旗下拥有两家上市公司和多家控股公司，业态涉及大型综合超市、精品超市、百货店及商业地产等，截止2007年底，在全国23个省市、自治区的35个重点城市拥有80多家万米以上大型店铺。北京华联集团建立了覆盖全国的连锁零售网络，拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。

调查分析：

（一）优势点（S）：

（１）有固定的消费者，各分店地理位置相对比较近、集中，便于统一管理。

（２）价格方面与同行业的其他超市、便利店、杂货店相比，有“价廉之势”。

（３）各类主题促销活动相比其他超市偏多，这在一定程度上扩大了销售量。

（４）周围不断有商品房和居住房落成，人口大幅增加从而带动了需求的增加。

（５）交通方便，大大减少了销售商品的运输费用，降低成本，增加收入。

（二）劣势点（W）：

（１）经营方式和机制转换较慢，对市场适应和反映能力较慢。

（２）北京华联在保定市虽占部分市场份额但并没有成为市场领导者，市场规模使得经营成本提高，企业竞争力下降，从而使与整个目标市场占有率相存在偏差。

（３）目标市场的经济发展处于生长阶段，经济体制尚未成熟。

（三）机会点（O）：

（１）市区人口数量大幅增长，给各种零售业态及相关行业发展提供新的机遇与挑战。同时，随着人民购物观念的转变，人们逐渐形成了追求更方便、更卫生安全、更舒适的消费习惯。

（２）市区几家大型超市从人员、店面设置、卖场环境、管理水平等方面来讲几乎处于同一水平线上，导致同一行业缺少“龙头老大”，只要我们能够做到差异化，便有很大的机会成为赤峰超市行业中的市场领导者。

（３）传统的便利店、杂货店、超市已不能满足目标市场顾客的需要。

（四）威胁点（T）：

（１）小城市消费能力有限，大部分超市购物多为一些日常消费品，选购品和特殊品购买较少。

（２）在市区各个生活区都有自己的便利店、超市、杂货店，这些小店对企业产生了很大的威胁。

（３）企业在市区消费者心目中尚未形成一定知名度、信誉度与美誉度，从而直接影响到顾客的满意度和忠诚度。

目标战略及宗旨

总目标：从企业文化进行全面宣传，让市民深入华联文化，了解华联，了解超市。

阶段目标：扩大华联影响面，吸引更多的市民关注华联。

具体目标：利用10周年庆典，制造华联购物高潮。

创意说明

1活动主题：庆典兴华联 商家齐让利

2活动目标、宗旨：通过店庆的宣传让广大消费者对华联的认识进一步加深。

3互动名称、项目:活动介绍: 北京华联将于2012年01月01日正式举办此活动，为庆祝元旦

及店庆，特举办此活动.

活动时间：

1月1日—1月3日

活动地点：

华联卖场内

活动内容：

商品全面特价让利酬宾；

1、 食品：F6，5个品项，F7，30个品项，F9，20个品项，由厂家

自己进行买赠活动。

2、 生鲜：F1—F5共30个品项，蔬菜、水果天天低价、天天新鲜，

设专柜陈列。

3、 百货：1 服饰，以儿童服为重点，降价20%；

一楼儿童服装城，全场儿童服装6折优惠，部分儿童服

饰在10—15元左右让利广大顾客；

2文体文教全部降幅10—30%，让利买赠销售。

3家纺：降价20%--30%，日化商品：30个品项20%--30%

降价，家电推出10—20种品项，让利惊爆加买赠，全场

家电全市低价酬宾，免费搬送到您家。

配合部门：

1、 采购部在2011年12月28日将各组特价商品报至华联企划部；

2、 卖场内特价商品由楼面进行专柜陈列，一楼形成特价一条街，

设置免费试吃、试喝精品大展台；

3、 广播室协助活动不断广播，引导顾客购买商品；

4、

企划部制作店内外各种宣传活动，制造热闹的购物环境。

媒介策略（传播沟通方案）

1、 报纸：

⑴《保定晚报》

12月30日，夹页广告宣传（A、2112期快讯品项

B、总致信两封

C、庆典活动内容）

费用：3600元

12月31日：软性报道（华联在广大市民中所形成的影响）

费用：200元

⑵《保定日报》

12月30日：夹页广告宣传（A、2112期快讯品项

B、总致信两封

C、庆典活动内容） 12月31日：软性报道（带给百姓的利益及对当地经济的推动）

费用：5000

活动计划 活动一：庆典兴华联 商家齐让利

一、 活动时间：

1月1日至1月3日

二、 活动地点：

华联东风路店停车场

三、 活动内容：

10家——15家知名品牌联手进行场外酬宾活动

四、 具体安排：

1、 采购部于前3日协商10—15家知名品牌报于企划部；

2、 保卫部保证活动期间的活动场地秩序，并保持活动期间停

车场内无车；

3、 客服部落实广播室每天的活动广播宣传；

4、 企划部负责活动场地的布置及安排（条幅、汽球、舞台、

促销桌的摆设） 活动二：低价商品限时大抢购

一、 活动时间：

1月1日至1月3日

二、 活动地点：

东风路店内

三、 活动内容：

由采购部同供应商协讷，争取到供应商对华联最大的支持，甚至在部门迁项商品上必须是负毛利支持华联，每天由供应商保证提供最少三种以上品项，在卖场内进行限时大抢购。

每天活动时间定为：

早晨：11：00—13：00

下午：15：00—17：00

根据供应商提供数量，进行限量、限时、具体操作由楼面人员掌握。

四、 具体安排：

采购部：

于12月29日前将协准则好的商品品项交于企划部

企划部：

1、进行每天的场外宣传工作；

2、及时配合楼面进行POP书写；

公关策划报告范文篇八
《校公关活动策划范文》

校庆公关活动策划书范文

意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校。 公关策划的目的

一：通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。

二：通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉与自豪感。

三：以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

四：以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

五：借助本次活动，以“学子梦想出发的地方”为主题，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。

庆活动时间计划

（一）启动阶段（年月——月）

1.成立筹备领导机构和工作机构

2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。

(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

(3)针对“xx大学成立20周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

(4)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。

(5)“母校，我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动，以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。（如刊首寄语）

4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设

5.研究确定规划项目和校园景观项目

6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

（二）筹备阶段（年月——校庆日前2个月）

1.建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站

2.编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定校庆纪念品，出版发行校史

3.布置校史陈列馆

4.组织校园环境美化，校舍整修

5.组织文艺活动排练和师生活动布展

(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。

(2)准备校庆文艺晚会活动，开展校友座谈会

6.制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛

7.组织实施规划项目和校园景观项目

8.继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金

9.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单10.制订校庆活动具体实施方案

11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

（三）庆典阶段（校庆日前2个月——校庆日）

1.邀请领导、来宾、校友

2.编印（出版）校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式

3.起草校庆文稿，印制文字资料

4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动

5.登记接收礼品和钱物并进行展示

6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全球校友出席具体安排：a.唱校歌b.校长致辞，市领导，知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会，由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。(3)xx大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动，体现“母校情深”的统一，表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组，各学院成立本学院校庆筹备工作小组。

经费预算本次校庆活动公关费用预算如下：前期活动费用元校庆日费用元领导小组费用元推广宣传费用元校庆筹备工作领导小组名单校庆委员

会年月日

公关策划报告范文篇九
《公关策划的范文》

CASE STUDY

奥迪中国所确定的公关目标是翻嗣A 8轿车在豪华轿车 领域的特殊地位来增强奥迪品牌在中国的总体彤象 奥迪A8新产品上市案例

一

、 项目背景

1、实施项目单位的性质

奥迪中国是人众集团奥迪公二J住中国的子公司。 建立于1 988年， 负责奥迪品牌进口车在中国的整车 及零部件的市场营销及售后服务。白建立以来，奥迪 中国成功地住中国销售了1 0万辆进口奥迪轿车。目 前为止， 中国市场已经成为奥迪公司在亚洲最大的 市场。

罗德公共关系有限公 是全球性公关公 ， 总

部设于纽约。罗德公关有限公司拥有50多年历史，是 世界第二火独立经营的公关公司。营业额超过5 0 0 0 万美元， 在世界各地拥有800多名员工。其全球范嗣 经营的业务涉及消费产品的营销、企业形象管理、危 机管理等。罗德 洲公司创建于1 989午，在中国业 务发展已1 2年时间， 在北京、上海和香港设有办事 处， 代表诸多行业的著名跨国公司开展公关活动， 具 有在全国各地管理公关项目的丰富经验。

2、面临的挑战和机遇

奥迪A8轿车是奥迪公司计划2001年向中国市场 推出的t款产品之一。住国内的销售对象是政府高 级官员、外交官、商界领袖及社会名流等一批上层人 物。

奥迪A 8轿车是奥迪豪华轿车系列中价格最昂

贵，技术最先进的最高档旗舰产品， 也是奥迪与奔驰 S级轿车和宝马7系列轿车相抗衡的法宝。在中国， 豪华轿车市场还在成长中， 与经济型轿车和中档轿 车相比，市场规模还较小。尽管如此， 竞争却非常激 烈。值得注意的是， 豪华轿车市场， 品牌知名度是厂 商的卞要竞争手段。

管奥迪公司制订的A8轿车的销售指标并不火

(第一年为500辆)，但却有很高宣传效 ， 冈为购买 者都是高级官员和社会知名人士等公众人物。冈此， 奥迪中国所确定的公关目标是利用A8轿车在豪华轿 车领域的特殊地位来增强奥迪品牌在中国的总体形

象。为实现这个目标， 奥迪公一J特地聘请罗德公关公 司策划并实施一项强有力的媒体报道计划。

更严峻的挑战来自于， 虽然中国消费者对奥迪

A8并不熟悉， 但奥迪A8任国际市场卜并不是一款刚 中圈砰j}If |}2002．9

维普资讯

CASE STUDY ●-t薯 暖

推出的新车型。如何把这款车型重新包装、重新定

位， 并把它的特性介绍给中国消费者， 这无疑为岁德 公关公司的策划能力提出r极高的要求。

住欧美国家， 汽车业 的媒体记者往往具有很

深厚的汽车专业知识； 中国的专业记者对汽车技术 仍需要一个学习的过程， 而且刚刚开始接触试驾驶 活动。因此， 公关活动所面临的一个t要课题， 是如 何根据中国媒体的专业水平， 采取别开生而的方式 向他们说明A8轿车的诸多技术优势和车t可以享受 到的种种利益。由于时间紧迫预算有限， 开展这项活 动的难度就显得更大。

3、执行项目的地域

针对中国豪华车消费状况， 此项日选定_二个城

市实施： 北京、上海、广州。这三个城市也是中国豪 华轿车消费最集中的城市。选定这_=三个城市， 目的是 通过公关活动分别影响华北、华东、华南市场。

二、 项目调查

1、媒体调研

中国汽车专业媒体记者对试车活动还没有很专

业的知识和了解。公关活动实施前， 罗德公关公司对 国内2 0家主要的汽车和生活时尚杂志进行r电话采 访。具体了解以下问题：记者对搞一次新款豪华轿车 的试驾驶活动在形式上有些什么需求?记者希望选 择什么样地点?时间是一天还是半天或安排任晚间 为宜?他们希望自己有多长时间为 ?他们希 自

己有多长时间进行试驾驶?调查结果表明， 人多数 记者希单活动时间为一整天， 活动地点应选在各个 举办城市附近开车约卜2小时就可抵达的地 。通过 调研， 充分了解了媒体记者的需求， 这对罗德公关公 司更有的放矢地实施活动非常有帮助。

2、市场调研

活动实施前， 罗德公关公司对中国豪华轿车市

场进行充分调研。凋研发现， 住中国豪华轿车市场， 奥迪A8的主要竞争对手是奔驰S级轿车和宝马7系 列轿车。通过调研还发现，在此之前， 奔驰S级轿车 和宝马7系列轿车。虽然在中国市场有一定的销量， 但从来没有在中国国内市场实施过某一具体车型的 投放市场公关活动和试驾活动。另据r解，宝马中国 区计划在中国市场实施”体验完美”巡ln]试车活动。 但并非针对某一具体车型投放活动。冈此， 罗德公关 公司将要实施的此次公关活动， 将是中国高端豪华 轿车市场第一次车型投放和媒体公关活动， 意义非

比寻常。奥迪品牌住全球的核心价值是”技术领先”。 德公司为奥迪中国策划的此次公关活动为其实现 r ”公关领先”__住公关活动和策划I：已经领先于其 竞争对手。

三、项目策划

1、具体公关目标

利用奥迪A8轿车的优秀品质增强奥迪轿车住中 国的总体品牌形象， 使之成为豪华配置和领先技术 的代表。

创造消费需求， 协助奥迪销售人员实现今年的 销售指标(500辆)。

充分宣传奥迪A 8的领先科技所带来的突}f{卖

点， 如全铝车身结构、全时四驱系统等领先技术以及 这些技术优势为消费者带来的全新感受。

任整个项目实施期间， 敦促媒体进行广泛而持 续的报道。

奥迪A 8卡要而向公务用车， 冈此要加强与政府 部门之间的公关联系。

2、具体公关策划

组织新闻媒体代表参加奥迪A 8轿车的试驾驶和

试乘活动， 让他们亲身体验拥有A 8轿车一族所享受 到的生活风格。

根据奥迪A8轿车正式卜市活动中所宜扬的t题

设计四次演示活动， 这些活动的宗旨是诠释奥迪A 8 轿车住”时间、空间、安全和创造宁静氛同”诸办而 所具有的优势， 并采取非常直观和饶有兴趣的互动 方式 示奥迪A 8轿车给消费者带来的独特享受。 通过高雅的艺术表演烘托出奥迪A8轿车豪华至 尊的地位。

3、目标公众

政府高级官员、商界领袖、外交官、社会名流等 I：层礼会人上， 他们具有很高的礼会知 度。

4、主要传播信息

奥迪品牌理念的内涵一一人性、激情、领先、远 见。

奥迪A8轿车的特性被概括为”时、空、安、静”。 时间魅力—— 奥迪A 8的强劲发动机旅途节省r 人量时间。该车配备r豪华的车载一体化办公系统， 使车]三可以充分利用旅途时间。

空间魅力— — 奥迪A8为乘员提供充裕的内部空

间。内部除宽敞外， 还具有极高的舒适性和最豪华的 装备。冈此许多国家元首和国宾车队都选用奥迪A8。 中圊坪箍 亲2002．9 47

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安全魅力～ 一全铝空间框架结构、全时四驱系

统等先进技术使奥迪A8可提供超豪华轿车所能提供 的最大程度的安全性能。

宁静魅力—— 奥迪A8轿车的优秀隔音特性营造 了车内非常宁静的氛围。

5、媒体选择

住汽车业界对公众舆沦对公众起 导作用的各

家报刊和电子媒体。

宣扬高档生活风格的实力派刊物和电视节目。 部分面向大众的文字媒体。

6． 具体传播手段

互动式专家讲解。来自德国的奥迪技术专家以

专业的知识背景向记者详细介绍r奥迪A8的各种高 科技装备。在介绍奥迪A8的全铝车身结构时， 德国 专家让记者们手持一个带磁铁的铁质小罐虎玩具， 在奥迪A8车身卜实验能否粘附卜。结果可想而知，现 场非常活跃， 记者们啧啧称奇。罗德公司就是用这种 巧妙而又富有趣味的传播手段， 把奥迪A 8 “技术领 先” 的理念以另人难忘的手段传播给媒体记者。 另外还有紧扣主题的艺术表演； 人开眼界的试

车表演； 实时互动的网络传播； 记者亲身试驾奥迪A8 轿车等。

7． 与管理层的协调及获得的支持

任公关活动中需要十几辆奥迪A8轿车， 用来接 送记者前往试车活动地点。

四、项目实施

1． 项目实施中遇到的困难

项目实施场地的选择是实施中遇到的最人困难。 罗德公关公司走访_『北京市区以及周边郑区所有可 能适合以上条件的场地。最后寻找到的场地客户农 示非常满意。

任每座活动举办城市， 罗德公司所选定的地点 都是以高档和豪华著称的名胜。

准备时问异常紧迫。当客户最终确认策划方案

时， 离项目实施时间只有两个星期。岁德公关公司所 有员工加班加点， 最终在短时间里完成r所有活动 实施的准备工作。

2、项目实施细节

活动实施分为两站： 在北京古老的皂史晟， 参加 试驾驶的记者都受到奥迪t要官员的迎候， 并应邀 观看一部仃关A8轿车的录柏带， 由奥迪官员向他们 简要介绍为该款轿车而提出的住中国的行销计划以 及奥迪最新的市场销售情况

等。接着， 记 们分别乘 I„辆配备专职州机的崭新奥 迪A8轿车奔赴天下第一城。 抵达活动地点后， 先讣 记者享受一顿精美的午餐。 然后 I导他们 参观四个互 动式演式区。奥迪A8的特}JE 被概括为”时、空、安、静”。 人幅中文标题说明所要 达 的各个： 题：

空间优胜： 巾一位米白 德国奥迪总部的产品工程师 对A8轿车的t要特征进行全 面而简要的介绍， 包括该轿 车所采用的全铝质车身结 构、外观设讣风格、内部配 置特征、宽敞的座椅等。记 者口I随意拍照和提I 。 享受宁静： 由一位琴师 在古琴上演奏节奏柔美 幽 婉的中国古典乐曲。由感性 的认识义联想到奥迪A8安静 魅力。

时间概念： 由一对舞蹈

演员在奥迪A8轿车和钟楼的 背景下表演现代舞， 以诠释 时间的本质及其稍纵逝的特 性。

安全性能： 由来自德国的

练讲述并表演车的各项安全设舂f 四轮驱动系统、防抱死刹车系 者nr防止轿车在湿滑路面I：行 控制。该教练还表演r极其惊} 试车活动的高潮是由记者

自驾驶A 8轿车任试车线路I： J

五、 项目实施结

1． 媒体覆盖率

住北京、I：海和厂„州 地， 位的l 2 6铝记者参加r针对 活动。

其中作了重点报道的媒体 48 中围斗菇 亲2002．

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