党政办九项制度及效能提升公开承诺书

导读：　党政办九项制度及效能提升公开承诺书(共6篇)2016年度党组织公开承诺书2016年度党组织公开承诺书...

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2016年度党组织公开承诺书
党政办九项制度及效能提升公开承诺书 第一篇

2016年度党组织公开承诺书

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1、加强理论学习。积极参加学校、集团组织的学习活动，落实各项学习制度。建立健全支部规章制度，确保工作运行顺畅有序。落实支部三会一课制度，开展好支部活动，推进学习型党支部建设。2、加强组织建设。按照严格标准，慎重发展的原则，大力发展支部党员队伍，优化党员队伍结构，加强党员教育与管理，提升党员素质，提高党员党性修养，发挥党员先锋模范作用，支部党员先进典型多。

3、加强反腐倡廉。大力开展廉政教育，巩固党员拒腐防变思想防线。落实廉政制度，强化廉政监督，确保党员干部无违纪违规和不廉洁行为。

4、引导爱岗敬业。组织全体党员和职工积极开展"党员示范岗"、创建"优质服务示范岗"等活动，在支部掀起热心服务师生、争当先锋模范的热潮。

5、提升服务水平。围绕集团服务工作大局，统筹兼顾做好党建工作与日常服务保障工作。确保安全生产，维护和谐稳定，加强员工培训，强化内部管理，努力提供优质高效后勤服务，推动师生满意率逐步提高。

6、丰富职工生活。关心党员、职工生活，维护职工的权益。支部成员定期与职工谈心，及时掌握职工思想动态。继续坚持职工生病住院探望制度，积极为困难职工办实事、办好事，确保职工队伍稳定。2016年度党组织公开承诺书2016年度党组织公开承诺书。

2016年度党组织公开承诺书

推行党员承诺制，是党建工作的创新和发展；落实党员承诺制，是党员应该履行的责任和义务。根据机关党员现状和县委、县政府部署到各单位的工作任务，结合党员先进性具体要求和党员岗位工作实际，机关党员承诺书应该涵盖以下基本内容。

一、共性要求

一要带头加强学习。按时参加"三会一课"和党支部组织的政治理论和业务学习，积极宣传、贯彻党的路线、方针、政策，坚决执行党组织的决定、决议、指示，坚持四项基本原则，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。

二要带头转变作风。增强事业心和责任感，爱岗敬业，尽职尽责，自觉加强党性锻炼，不断提高党性修养，牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践"三个代表"和"两个务必"，积极参加**生活会，勇于开展批评和自我批评，坚持原则，为人诚实、正直，作风踏实、深入，服务热情、周到。

三要带头开拓创新。按时向党组织（2016最新公司承诺书）汇报个人思想和承诺书执行情况，认真钻研岗位专业知识，不断增强工作的计划性和合理性，善于提出问题、分析问题和处理问题，不迟到、不早退，吃苦耐劳，工作主动，团结互助，合作共事，积极【党政办九项制度及效能提升公开承诺书】

参与"创先争优"活动，努力完成党组织分配的各项工作任务。

四要带头服务群众。密切联系群众，虚心征询和听取群众的意见和建议，及时向党支部反映群众的意见、愿望和要求，积极提出合理化建议。锐意进取，大胆工作，奋发有为，取信于民。

五要带头遵章守纪。模范遵守国家法律、法规，严格遵守党的纪律，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德和部门内部管理的各项规章制度，坚持原则、秉公办事、廉洁自律，敢于同各种不良倾向、不正之风作坚决斗争。

二、践行标准

一要思想认识到位。牢固树立"立党为公，执政为民"思想，努力提高党员自警自律意识，切实践行正确的权力观、政绩观和地位观，增强"执政兴国，掌权为民"的责任感和使命感。

二要工作履职到位。增强工作责任心和忠诚度，认真履行工作职责，努力钻研业务知识，全力以赴干好本职工作，以过硬的本领和优异的成绩赢得单位、组织和社会的广泛认同。

三要执行制度到位。把党员先进性长效机制同岗位工作落实结合起来，认真执行并模范遵守单位各项规章制度，切实做到用制度管人、用制度管事、让制度管用。2016年度党组织公开承诺书

加强村党支部班子建设，定期组织培训、学习，努力提高村干部的整体素质和办事能力，增强驾驭新农村发展的能力，自觉接受群众监督，搞好勤政、廉政建设。

二、履职承诺

认真履行职责，结合新农村建设，始终把为群众服务作为工作重点，不断探索农村工作新思路，创新发展新路子，促进全村快速和谐发展。

三、实事承诺

1、全面推进村级党组织"五个基本"、"七个体系建设"，深入开展创先争优活动，争创"五个好"村党组织。

2、严格按"三资"管理规定处理村集体资金、资产、资源。

3、完成全村主沟、主渠、末级渠系建设，完成投资400万元。

4、争取通村公路建设4.5公里。

5、实现村年增收益5万元。

党组织书记（签名）：（党组织盖章）

*年*月*日

篇三：机关党组织公开承诺书

承诺事项：

加强学习，打造思想解放的领导班子。组织局系统全体党员干部进一步加强政治理论学习，按照学习实践科学发展观和创先争优的要求，进一步促进领导作风、工作作风、思想作风的切实改进。

注重沟通，打造团结协作的组织团队。局党委坚持民主集中制原则，实现决策的民主化、科学化。班子成员既注重分工，又相互协作，大事面前讲原则，小事面前讲风格。充分发挥班子的集体智慧，做到集思广益，博采众长，不断提高决策的质量和水平，把局党委班子的组织资源转化为发展资源，组织活力转化为发展活力，从而促进班子整体效能的提高。

惩防并举，打造廉洁自律的勤政。集体牢牢把握"标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防"的方针，扎实推进党风廉政建设，民政系统实现党风更正、政风更实，民政事业均衡发展的目标。

开拓创新，打造蓬勃发展的民政事业局党委班子带领全系统干部职工立足"保民生、保稳定、促发展"的工作大局，紧抓"保障民生、发展民主、促进民安"的工作主线，锐意进取、开拓创新，民政工作重点落实、难点破解、亮点纷呈，民政事业在服务大局中取得长足发展。2016年度党组织公开承诺书承诺书。

*年*月*日

2016年度党组织公开承诺书

为进一步强化服务意识，提高办事效率，转变工作作风，促进依法行政，密切党同人民群众的联系，接受人民群众监督，现向全市人民公开郑重承诺：

1、依法聚财理财。大力培植财源，确保财政收入稳定增长，20xx年全市财政总收入争取突破100亿元。

2、深化财政改革。加强财税征管，推进财政管理体制改革，优化资源配置，全力以赴支持"两城"建设，为全市经济社会发展服务。

3、加强财力保障。优化支出结构，确保市本级部门预算正常执行，确保"两城"建设等重点项目资金按进度拨付到位。努力构建公共财政框架，调整支出结构，做好"三保"（

保工资、保运转、保民生）、"三促"（促改革、促发展、促和谐）。

4、提高行政效能。认真落实首问责任制等"行政效能七项制度"，建立健全机关日常工作制度，公开办事职责、时限、程序，规范理财行为，自觉做到公开、公平、公正，依法、依规、依程序。

5、加强廉政建设。以"八种精神"引导财政文化和作风建设，推进廉政文化进机关，牢记"两个务必"，倡导"四个珍惜"，提升职业道德，强化廉政教育，坚持勤俭理财，制止铺张浪费，严肃查处违纪，扎实推进党风廉政建设和源头治腐。

6、坚决完成市委、市政府和上级财政部门交办的其他事项。

2016服务承诺制度承诺书
党政办九项制度及效能提升公开承诺书 第二篇

2016服务承诺制度承诺书

服务承诺制度承诺书

一、服务准则。根据本单位工作实际，制定便民利民的服务标准和原则，规范办事程序，提高办事效率。

二、承诺内容。根据职权范围、工作职责，结合群众关心的热点问题，确定服务承诺内容。服务承诺的内容应包括服务的具体事项、服务时限、行诺监督及投诉办法以及违诺责任等。

三、公开承诺内容。应在办公场所醒目位置设置办事程序流程图等公布承诺内容。

四、行诺监督。通过设立服务承诺监督台、投诉电话和举报箱等方式，接受对违诺行为的监督和举报。要认真受理群众的投诉和举报，及时调查处理，并向当事人反馈。

五、违诺处理。本单位人员违反承诺制的行为，要从行政、法律、经济等方面做出处罚规定，并严格执行。给当事人造成损失的，要按承诺的标准或有关规定予以赔偿。 ① 凡本网注明'稿件来源：晋城在线' 的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属晋城市信息中心所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明'稿件来源：晋城在线'，违者本网将依法追究责任。

② 本网未注明' 稿件来源：晋城在线'的文/图等稿件均为转载稿，本网转载出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的'稿件来源'，并自负版权等法律责任。如擅自篡改为'稿件来源：晋城在线'，本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议，请及时与我们联系。

③ 如本网转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函与我们联系，我们将及时按作者意愿予以更正。

服务承诺制度

第一条 为进一步完善政务公开制度，提高机关办事效率和服务水平，向社区居民提供优质高效的服务，根据街办服务的内容，特制定本街办服务承诺制度。

第二条 服务承诺制度是本单位各业务办公室根据职能要求，将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会做出公开承诺，并采取有效措施保障承诺的落实，自觉接受群众的监督的制度。

第三条 服务承诺制度的主要内容包括：简化办事程序、缩短办事时限、提供优质服务。承诺项目包括有：服务质量、服务项目、以及廉洁从政等方面。

第四条 服务承诺制度的主要措施：

1、各办公室的服务项目、服务标准、办理程序和具体要求以及办理时限、承办人员等要素，通过街办社区中心等渠道向社会公示，作出承诺。

2、完善监督制度。具体受理群众的投诉电话：6236110。对群众投诉的问题认真进行调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉人。

第五条 服务承诺制度的管理

服务承诺制度的贯彻与落实工作由办公室负责人负责，监督和检查工作由街办负责。

第六条 服务承诺的奖惩

违诺第一次给予批评和诫勉谈话教育，向当事人赔礼道歉；违诺第二次视情节给予通报批评；违诺三次以上给予效能告诫或调离工作岗位；违反廉洁从政承诺，视情节轻重给予效能告诫或党纪政纪处分。

白露街道办事处便民服务中心

二〇一一年八月一日

商场服务承诺制度

为维护广大消费者的合法权益，及时有效地处理消费者的投诉。本商场特承诺如下：

一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护-法》；

二、实行明码标价，不蒙骗消费者；

三、不出售假冒伪劣商品，如商场出售的商品属假冒伪劣商品，请不要购买，请积极检举；

四、出现投诉及时解决，做到投诉不出店；

五、顾客至上，有问必答，微笑服务，使消费者买得称心。

售后服务电话：

举报投放电话：

对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序，接受消费争议仲裁中心仲裁。

幼儿园服务承诺书

为了实现学校“办人民满意学校，做人民满意教师”的奋斗目标，按照《邓州市教育局推行社会服务公开承诺制度活动方案

》要求，学校郑重地向学生家长和社会各界作如下承诺：

一、端正办学行为，保证教育公平。全面贯彻党的教育方针，坚持科学的办学理念，严格按照市、区教育局的有关文件规定规范办学，开齐课程，开足课时，不乱补课、乱订教辅资料，切实减轻学生负担，努力提高教育教学质量，让每一个学生都能全面健康成长。

二、规范学校收费，实行公示制度。加强学校收费管理，严格执行中小学“一费制”收费办法，不擅自提高收费标准，不巧立名目收费，并及时向社会公示，接受群众监督。

三、强化师德教育，坚持廉洁从教。教师要积极探索教育教学规律，不断提高教学质量和教书育人的本领，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。不歧视农民工子女，不体罚或变相体罚学生，不从事有偿家教。

四、加强安全管理，创建平安校园。抓好师生安全教育，增强安全意识和自我保护意识，强化安全措施，及时排除安全隐患，切实保障学生心理健康和行为、财产安全。

五、搞好民-主治校，推行校务公开。多形式、多渠道向社会和家长公开学校情况，设立校务公开栏、校长信箱，开通投诉电话等，规范和丰富校务公开形式，诚恳听取社会各界对学校工作的意见和建议，认真受理学校收费、师德师风等投诉，抓实民-主评议学校工作，密切学校与社会、家长的联系。

行政机关服务承诺制度

为进一步完善政务公开制度、提高机关办事效率和服务水平，向服务对象提供优质高效的服务，根据本乡实际，特制定本制度。

第一条 服务承诺制度是指各机关在职能范围内，将对外服务的内容、程序、时限以及服务标准等事项向社会公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项落实，接受服务对象监督的制度。

第二条 服务承诺的主要内容：

（一）简化办事程序。承诺办事程序要力求科学、合理、简便、易行，办事必备条件具体、明确，最大限度方便服务对象。

（二）缩短办事时限。承诺手续齐全，能办的马上办；不能马上办的要限时办结。没有明确法定办理时限的，也要本着便民高效的原则。尽量缩短办理时限。

（三）提供优质服务。承诺机关工作人员要做到文明礼貌、态度热情、服务周到，努力提供让服务对象满意的服务。

（四）完善其他服务。联系本单位实际，对作风、监督、收费、廉政等方面做出服务承诺。

第三条 对机关职责范围内的审批、报备、登记等事项的法律依据、办理条件和具体要求以及办理科室、人员、程序、时限等要素，应采取编印办事指南、服务手册和通过新闻媒体等渠道向社会公示，以方便行政管理相对人办事。

第四条 建立和完善履行承诺行为的监督、奖惩机制。公开投诉电话和投诉受理机构，接受人民群众监督。对投诉涉及的问题要及时调查处理，并将调查处理结果在公开承诺时限内反馈给投诉人。

第五条 本乡各机关可根据本制度的规定，进一步完善本机关的服务承诺制度。

第六条 乡党政办公室负责监督检查各机关贯彻落实服务承诺制度的情况。【党政办九项制度及效能提升公开承诺书】

优质服务承诺制度

1.文明服务。工作人员着装整齐，仪表端庄，语言文明，态度和蔼，服务热情，解释耐心。

2.廉政勤政。杜绝工作中的吃、拿、卡要行为，工作人员必须遵纪守法，真正做到为临床、为社会服务。

3.提高效率。本着务实、高效、廉洁、规范的工作作风，对上级机关交办的事项保证按照时限完成，对临床、服务科室的请示事项及时给予答复，特殊的急事急件急办，不推诿、不扯皮。

4.根据职责分工，做到按程序和时限完成各种工作任务。

医务人员：

1、坚持以救死扶伤，治病救人为己任；坚持文明礼貌服务，着装整齐，态度热情，语言亲切，有问必答，不讲忌语，把维护病人生命、增进人类健康作为崇高职责。

2、严格执行医疗护理常规，按病情选用恰当药物和检查，不开大处方，乱检查，增加病人负担。

3.认真执行急诊首诊负责制。首诊科室、首诊医生对急诊患者负责到底，要做到5及时：即：及时接诊、及时诊断、及时抢救治疗、及时住院、及时安全接送。如发生推诿急诊患者并造成不良后果的要追究首诊医生责任。

4、不收受“红包”、“回扣 ”，不接受患者及家属钱物，不接受吃请。医务人员要严格执行省市卫生部关于医务人员《医德规范》及相关规定，凡违反规定，在医疗活动中接受患者钱物的，经查实除退回本金外，给予科室或个人通报批评，同时与医德医风考评、年度考核、晋升、聘任、奖金挂钩。

5、严禁私收现金，一经查实没收所得款项，并处以20倍罚款，扣发当月工资的岗位津贴、职务津贴、扣发半年奖金、待岗3个月。重犯者，除以上处罚外，降聘职称一档，时限两年。

象山社区服务承诺制度

为了规范社区工作者行为，拓展社区服务内容，提高社区服务的效率和水平，社区工作者一定要遵循“以人为本”宗旨，积极深入地开展为民便民的承诺服务。

1、实行微笑服务，对来访和办事的群众要热情接待、礼貌问候，耐心细致地答疑解惑。

2、提高办事效率，凡是群众要求办的事，社区工作人员应迅速根据业务规定，向群众明确告知受理与否，并讲明工作程序、要求和时限。一经受理，应立即就办。

3、对群众关心的热点问题，社区要定期公布有关政策和结果，接受群众监督，提高办事透明度。【党政办九项制度及效能提升公开承诺书】

4、坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、事难办和推委扯皮等不良现象。

5、认真对待来信、来访的群众，做到事事有答复，件件有结果，答复有依据。

6、社区工作人员要严格遵守办事程序，不准违反原则向群众随意许愿。

2016干部作风公开承诺书
党政办九项制度及效能提升公开承诺书 第三篇

干部作风公开承诺书

为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围，切实增强干部职工的责任意识、服务意识、效率意识，现就我单位干部作风建设向社会作如下公开承诺：

一、遵守工作纪律，切实执行各项规章制度。

不准无故迟到、早退和擅自脱离岗位；不准在上班期间做与工作无关的事情；不准在工作日午间、执行公务和值班期间饮酒。严肃请、销假制度，乡镇党委书记、镇长外出，必须报经县委、政府批准；分管领导外出必须经书记、镇长批准；干部职工外出必须经分管领导批准，超出三天的，要经党政联席会议研究决定。严禁借学习考察之名外出观光旅游，凡外出考察学习必须报经主要领导批准。

二、确保工作落实，忠于职守、勤奋敬业。

认真贯彻执行组织决定及工作安排，保证令行禁止，政令畅通；认真履行工作职责，不准办事拖拉、敷衍塞责、推诿扯皮；勤于思考，敢于创新，打破传统思维，寻找新的方法，推进工作出亮点。

三、提高服务水平，秉公办事、务实清廉。

认真履行首问责任制、一次性告知制，对待服务对象和前来办事的人员要求态度和蔼、言语文明、热情周到。不准以工作正忙、还有要事等为由，拒绝前来办事的人员合理正当的服务要求。认真履行廉洁履职责任制，不准吃拿卡要、以权谋私。

四、抓好公车管理，严格规范，节约财政开支。

严禁公车私用。不准用公车参与接亲、上坟、赶香会等。

五、严禁滥办酒席，借机敛财，减轻干群负担。

机关单位干部职工一律不准操办除本人及子女婚事和父母、岳父母、配偶丧事外的其他酒席。提倡婚事新办，丧事简办。不准向违规滥办酒席者送礼。且父母、岳父母丧事仅限于一个家庭操办，其余人员不得收受礼金。

六、依法行政、阳光操作，接受社会各界监督。

实行“党务、政务、村务”公开制度，公开办事程序、办事权限、办事时限及重要业务工作办理情况及办理结果，自觉接受社会各界监督。

监督举报电话：0852-5311001；

以上公开承诺，敬请社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。

承诺单位：中共进化镇委员会 进化镇人民政府

单位负责人：

承诺时间：2016年10月25日

干部作风建设活动个人公开承诺书

为进一步转变作风，提高工作效能，成为以实际行动深入学习实践好科学发展观的好干部，我根据学校转变干部作风加强效能建设活动的总体要求，针对查摆出来的突出问题，郑重作出如下公开承诺：

一、断增强学习的自觉性、主动性，坚持在工作中学习，以学习促进工作。勤奋学习，深入思考，增强政治敏锐性和辨别是非的能力，努力提高理论、业务水平和工作效率，坚持与时俱进，树好组工干部新形象。对在查摆阶段提出的问题认真整改，不留死角，提高工作效率，真正做到转变作风、加强效能的作用，而不是仅仅停留在口头上、书面上，以实际行动落实科学发展观。

二、真诚热情为广大师生服务，牢牢树立及提高服务意识

1.对文学院教师交办的事项，及时办结，及时反馈；

2.对待学生热情、周到；能解决的及时解决，不能及时办理的要解释原因，请示领导，想方设法去为学生排忧解难；

3. 按章办事，秉公处理。遵守职业道德规范，处事公正，不徇私舞弊，不违规办事；

4. 树立全心全意为人民服务的宗旨，一切工作围绕为教学及学生工作这个核心来开展。

三、办实事好事方面，在自己的职责范围内，尽可能多的为广大师生多办实事、多办好事。

四、遵纪守法，做到纪律严明，自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、群众纪律，遵守本单位规章制度，严格执行机关效能建设各项制度；依法行政，按章办事，秉公处理。遵守职业道德规范，处事公正，不徇私舞弊，不违规办事。

五、努力钻研业务、恪尽职守；忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，甘于奉献。

承 诺 人：

所 在 单 位：

领 导 审 核：

二〇〇九年 四 月 二十五日

乡干部作风效能建设公开承诺书

为进一步加强机关作风和效能建设工作，营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围，切实增强全乡干部的责任意识、服务意识、效率意识，现就我单位干部作风建设、规范干部行为、提高工作效能向社会做出公开承诺：

一、深入贯彻学习党的十八大精神和中央政治局“八项规定”，加强对全乡干部职工思想政治教育，严格贯彻执行党的路线、方针、政策，做到态度坚决、行动迅速、措施有力、顾全大局、不折不扣。

二、认真贯彻执行党风廉政建设责任制和廉洁自律规定，认真学习和贯彻执行国家的法律法规并做到依法行政，严肃查处对群众或单位造成不良影响或后果的人和事。部门违反承诺或不兑现承诺时，主要负责人要在有关会议上进行公开检查，同时主动接受上级部门的处理。

三、严格遵守机关作风建设“四要十不准”规定，贯彻落实市委、政府有关干部作风整顿工作要求，严格执行《仁怀市干部作风建设违规行为问责办法》的规定，狠刹“走读风、衙门风、吃喝风、赌博风、办酒风”等行为。

四、围绕乡党委、政府中心工作，深入贯彻“十破十立”要求，严格执行党委、政府的各项决策和决议，模范遵守工作纪律和各项规章制度，坚决做到廉洁自律的各项要求。

五、严格执行干部职工考勤制度和工作日早晚签到制度。干部职工每周日20:00—21:00为签到时间；每周五下午16：00-16:30为签离时间；其余上班签到时间为早上8：00-8:30分前，下午签离时间为17:30-18:00分；会议签到要求参会时间前15分钟签到。迟于15分钟签到按迟到计算，迟于半小时签到按旷工计算；早于规定时间15分钟离岗按早退计算，早于规定时间半小时离岗按旷工计算。严格请销假制度。干部职工原则上不准请假，确有特殊情况需请假者，实行逐级审批，谁审批谁承担责任。请假1天由部门负责人签批，请假2至3天由分管领导或带村领导签批，3天以上由主要领导签批，连续1周以上请假的由乡党政班子会议研究同意后审批，同时做好工作衔接和安排，请假条必须交党政办存档，报市作风办备案。请假必须以书面形式，不准请口头假、电话假、信息假、霸王假，否则按旷工处理。除直系亲属“红白”事项需请假外，其余特殊情况请假的，每请假一天，扣发绩效工资50元；请病假要就近治疗，需住院治疗必须持县级或以上医院住院证明，事假按照干部年度考核规定执行。严禁上班期间上网打游戏、聊天、购物、看电影、打牌。认真履行岗位职责，大胆开展工作。

六、强化工作督查。由乡纪委、党政办、计生办抽人不定期对工作情况和干部到岗到位情况进行督查。督查人员必须严格按照规定办事，对弄虚作假、包庇纵容的，除承担相关责任外，追究督查人员的纪律责任。

七、严格执行工作人员工作日去向告知制度。干部职工按时到岗到位，不出现迟到、早退和旷工等行为。

八、严格效能建设“首问负责、限时办结、责任追究”制度。干部职工在开展各项工作中不出现“吃、拿、卡、要”、酗酒滋事等行为，对行政不作为、乱作为、慢作为等进行严肃问责到个人。

九、坚持群众路线，密切联系群众，维护群众合法权益。认真落实市委、市政府“民生建设年”工作要求，切实解决好群众反映的突出问题，让每一位办事的群众感受到党委政府部门服务的热情与高效。

十、严格执行“党务、政务、村务”公开制度，公开办事程序、办事权限、办事时限及重要业务工作办理情况及办理结果，自觉接受社会各界监督。

以上公开承诺，敬请社会各界和广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。监督举报电话：0852-2440005

承诺单位：中共龙井乡委员会 龙井乡人民政府

单位负责人：赵开亮 焦林

承诺时间：2016年3月18日

罗平县气象局干部作风建设公开承诺书

为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的良好氛围，切实增强干部职工的责任意识、服务意识、效率意识，现就我单位干部作风建设向社会作如下公开承诺：

一、树立“公共气象、安全气象、资源气象”的理念。以“准确、及时、优质、高效”为标准，努力做到决策服务领导满意、专业服务用户满意、公众服务群众满意，为促进 “四个凤冈” 建设提供气象。

1、积极主动为党政领导和政府有关部门提供预报、情报服务，当好防灾减灾的气象参谋。当出现暴雨、冰雹、低温冷害、干旱等重大灾害性天气征兆时，主动、及时向领导汇报预报分析情况，为政府部门领导做好跟踪、决策预报服务。

2、及时做好重大灾害性天气的气象服务和农事关键季节、农作物生长关键期的气象服务，坚持汛期岗位责任制，严密监视天气的变化。

3、加强公众气象服务，按时通过电视、网站、短信、显示屏等媒体发布天气预报。主动、及时提供节假日和重大庆典活动的天气预报服务。

4、根据不同用户需求，积极开展专业气象服务，认真履行合同，诚实守信，接听天气咨询电话态度和蔼，用语文明，服务周到。

二、认真履行社会管理职能，依法行政。认真贯彻执行《中华人民共和国气象法》、《贵州省气象条例》等法律法规，依法发展气象事业，坚持文明执法和公正执法，认真履行气象部门社会管理各项职能职责。

三、转变工作作风，加强效能建设。在坚持依法行政的同时，切实加强机关效能建设，简化手续、方便群众，对行政审批手续实行一次性告知。防雷装置设计审核、防雷装置竣工验收、施放升空气球审批等行政许可事项严格按照法定时限，限时办结，为社会提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。

四、廉洁自律，实行责任追究。认真执行省委、省政府“四要十不准”及县委、县政府“二十四条”相关规定。落实党风廉政建设责任制，对在职责范围内，因故意或过失，不履行或不适当履行职责的、不按规定办事的、办事推诿的，依照法律法规、党纪政纪，从严追究责任人责任。

我单位设立举报投诉电话：0874-8262949

以上承诺，敬请社会各界和广大人民群众监督。

深化干部作风建设公开承诺书(未使用)

中共xx-x党委书记 xx-x

为进一步落实县委关于认真开展全县深化干部作风建设公开承诺活动，切实增强社会发展的紧迫感和责任感，努力营造让群众满意的良好服务环境，按照青纪【2016】32号文件要求，特作如下承诺：

一、围绕大局抓落实。认真贯彻执行党的路线方针政策，坚决执行县委、县政府的决策部署，遵守各项制度，公正办理一切事务；坚持群众路线，维护群众合法权益，认真解决群众反映的突出问题；实行首问责任制、限时办结制、一站式服务，严肃工作纪律，转变工作作风，确保各项决策部署落到实处。

二、强化作风优环境。加强机关作风建设，保持廉洁从政，自觉接受人大代表、社会各界监督，带领干部做到德、能、勤、绩全面发展，对发生吃、拿、卡、要、以权谋私者，一经查明，视情节给予警告、通报批评、告诫处理, 情节严重的对当事人予以党纪、政纪处分。

三、服务发展办实事。

1、创建“美丽村居·和-谐家园”：大力实施“生态人居建设行动、生态环境提升行动、生态经济推进行动、生态文化培育行动”，努力构建舒适的农村生态人居环境、优美的农村生态环境。建设垃圾焚烧炉，组建镇村垃圾清扫卫生保洁队伍，完善保洁设施，及时处置垃圾。深入实施“党旗领航提素养”工程，不断提高-干部群众文明素质。

2、积极做好移民工作：完成泉山移民搬迁入住、生产用地调剂

分配、吴山移民对接建房等工作，逐步解决库区移民动迁之后诸多遗留问题，建设泉山移民农家乐接待中心，认真组织实施库区后扶项目建设

3、大力发展库区生态农业：建设好泉山桃、滩坑梨、稻鱼共生、高山甜玉米与生姜、笋竹两用林、红山油茶等特色产业基地，扶持壮大专业合作社，进一步解决农产品销售难题。

4.加强库区基础设施建设：完成康庄公路建设；加强水上交通安全监管；逐村实施农民安全饮用水工程；加强农田水利、信息通讯、村内道路等基础设施建设。

5、实施低收入农户奔小康工程：实施扶贫项目，做好低收入农户帮扶工；实施农民素质提升工程，建立农村劳动力资源信息库、农村实用人才信息库，帮助转产就业。

6、繁荣农村群众文化生活：启动建设镇文化活动中心，建设畲族文化活动楼；挖掘乡村传统文化，举办“三月三”畲族文化节；做好文化下乡、电影下乡、送戏下乡等工作；逐村完善农民体育健身器材，广泛开展群众体育活动。

7、推进农村公共卫生事业：加强农村公共卫生管理，深入实施新型农村合作医疗制度、药品零利率销售政策和基层卫生医疗机构基本药物制度，实行农民“看病报销”村镇干部全程代理服务。

8、加强库区生态保护：实施省级生态镇创建，建设污水处理厂；抓好土地资源保护，严防乱占开发，狠抓“两违”整治；加强生态植被管护，严防森林火灾，坚决制止乱砍滥伐行为，逐步改善库区生态环境。

9、创新社会管理：重点解决好社会矛盾纠纷、安全生产整治、计划生育和人口服务管理、教育发展事业、社会慈善救助、特殊人群帮教管理等，健全社会风险评估机制和应急管理体系，全力保障社会和-谐稳定。

10、加强社会保障体系建设：做好城乡居民基本养老保险工作，推进社会保险扩面征缴，完善社会保障监管机制；落实好困难群众最低生活保障、低保边缘户救助、低收入农户出国补助等政策；落实困难大学生救助、“两老”人员补助、五保户集中供养、重点残疾对象扶助、老年人优待等惠民工作。

四、依法行政树形象。加强基层基础和政府自身建设，坚持为民、务实、清廉，全面推进科学行政、民-主行政、依法行政。健全完善各项规章制度。强化党风党纪教育，增强干部廉洁自律艺术，树立党员干部良好形象。

以上承诺，诚请广大干部群众和社会监督。

2016年6月26日

2015关于进—步提高机关效率效能的若干规定-范文
党政办九项制度及效能提升公开承诺书 第四篇

各党委（党组、##），各部、委、室、局，各分区##，各镇（街道）人民政府（办事处），各群众团体，各公司，各有关单位： 为进一步提高机关效率效能和服务水平，确保政令畅通，全力打造“高新效率、诚信服务”的服务品牌，加速推进“两个率先”，特作如下规定： 一、及时贯彻落实区##、##的决策部署，提高执行效率 区##会议、党政联席会议和办公会议纪要，需要发文通报的在会后3日内发出，同时也可通过高新通讯在网上公布。各类会议的议题或主要内容应事先预告参加会议的对象。对会议决定的事项，有关部门和单位必须迅速落实，确保按时完成。多部门联合落实事项，排序第一部门为牵头部门。 区##、##召开的工作会议结束之后，各镇（街道、开发分区）、各部门应根据会议精神统一部署，立即对各自承担的工作任务进行分解和落实，并定期向区##、##报告工作进展情况，努力提高执行效率。执行中要严格遵守组织纪律和工作纪律，克服畏难情绪和推诿拖拉作风，积极主动、按时保质完成任务。有关事项不能如期完成的，必须作出情况说明。 二、限时办结领导批示和交办事项 区领导的批示和批转的信件，以及其他交办的事项，除明确办理时限的以外，一般要求在5天之内办结或答复；需展开调查的，应确保在规定时限内办结，并迅速予以反馈。推行即事即办制度，努力提高办事效率。能马上办理的决不推后，暂时不能办理的要明确答复期限。一时难以办结或不能办理的，应及时作出情况说明。 党政办负责做好区领导批示和交办事项的跟踪督办工作。 三、及时办理基层请示事项 凡各镇（街道、开发分区）、各部门向区##、##请示的事项，一般应在收文之日起5天内给予答复。如需提交区##会议、党政联席会议和办公会议研究决定的，时间一般不超过10天。 建立下情上达绿色通道，开通“主任热线”，即时解决基层反映的问题。凡基层请示须即事即办的事项，可简化程序，减少中间环节，由区领导给予及时答复。 区党政办建立办理基层请示事项的规范化工作制度，保证基层请示事项在规定时限内得到及时办理。基层请示事项要遵循组织原则，不得越级和多头请示汇报，坚持逐级请示汇报，做到一事一请，一级对一级负责。 四、推进常规工作制度化建设和严格执行重大事项报告制度 推进常规工作制度化、程序化、规范化建设。各部门都要制订常规工作程序化、规范化的操作流程和具体办法，推进“首问负责制”，完善“服务承诺制”。各项内部管理制度及办事程序在本文件发文之日起一个月内上报区##、##，并报区纪##、监察局备案。要进一步提速提效，对职权范围内应该解决的事项，要敢于担风险，积极负责地按规定程序和时限及时办理。要与时俱进，创新工作思路，每年各部门要有1至2项创新的工作内容，##将设立创新奖，并予一定的奖励。 对于重大事项，必须做到有事必报，有报必批，有批必办，有办必果。各级各部门的主要负责人必须保持24小时手机联系畅通；全面推行“急件急办制度”；遇有突发事件，特别是重大安全生产事故，必须在第一时间上报区##、##有关领导以及监察部门，有关责任部门和责任人必须在第一时间赶到现场应急处理。 五、切实规范行政许可行为和提高行政许可效率 认真贯彻实施《行政许可法》，对现有行政许可项目进行全面清理，对缺乏法律、法规依据的，坚决予以取消；对依法保留的，要向社会公布，并建立健全监督制约机制，严格责任追究，增强行政行为的公信力。 加强区行政服务中心的制度化、规范化、人性化管理，积极构建“服务链”。进驻行政服务中心的部门，负责本部门各项行政许可事项的受理、审查审核、资料传递、批文(证照)发放(送达)等工作，实行一个窗口对外。常规性行政许可事项由经办人直接审批，特殊行政许可事项可授权窗口工作人员或以领导现场办公形式办理。 实行“限时办结制”。所有行政许可项目都要严格依照法律、法规、规章的规定，公开办理时限，能提前的尽可能提前办理。对管理相对人或服务对象的申办事项，能当场办理的，应立即办理；不能当场办理的，应告知办事时限。 实行“部门会商制”。在行政许可过程中，遇到涉及多个部门的疑难问题，应及时进行部门协商，协商的牵头人，应为出现疑难问题的部门，如果部门间难以协商，应由区分管领导牵头协调。建立部门之间定期交流的常规平台和不定期协调的应急平台，做到多沟通、多交流，不推诿、不拖拉。 六、加快电子政务建设 充分发挥区机关办公自动化系统的作用，在现有的技术平台上加快部门网站建设，各部门的工作职责、工作依据、工作程序等有关内容均要在网上公开，并积极推行网上公文传递和内部流转，全面实现电子政务。 进一步加快网上审批系统建设，不断扩大网上审批范围，到今年底，所有适合网上审批的事项全部实现网上办理，切实提高行政审批服务效率。 建立网上投诉处理、反馈机制，对基层和群众反映的问题，有关部门必须及时处理，并进行网上答复。 七、进一步扩大基层部门的办事权限 按照“有所为、有所不为”的原则，减少各部门的办事层次和环节，将一些可以由下设基层机构直接办理的事项，直接授权基层部门办理，办理结果报区有关部门备案。各部门下放的办事权限，由区##、##研究确定后统一发文公布。 八、实行公务接待工作便餐制，严格执行禁酒令，禁止私驾公车 凡区领导和区级机关部门、单位工作人员到镇（街道、开发分区、企事业单位）开展工作，以及各镇（街道、开发分区）、部门之间进行工作联系时需要就餐的，一律实行工作便餐制。各镇（街道、开发分区）、部门之间不得相互宴请。严格执行党政机关工作人员不准私驾公车的规定与禁酒令，凡违反规定的，经查实，一律按有关规定严肃处理。 九、精简会议数量、压缩会议时间和提高会议质量。 可开可不开的会，坚决不开。能够合并的会议，尽量合并召开。提倡写短文、讲短话、开短会。凡以区##、##名义召开的全区性会议，时间一般不得超过2小时；一般性、专项性工作部署会议，时间一般不得超过1小时。 严格执行会议请假制度。确因有事不能参加会议的必须事先向区党政办（各条线会议向主持会议部门的办公室或综合处）请假，并必须获得批准。不得擅自逃会或中场离会。 十、进一步强化机关作风建设 严格按照《##高##行政机关改进作风和提高效能的若干规定》、《区级机关文明规范服务的基本内容》等规定，统一、规范区级机关的文明规范服务，提高服务质量，外塑形象，内强管理。机关工作人员在工作时间要统一佩戴胸牌，着装要整齐。如遇重大活动，应着正装或根据通知要求着装。 以上规定，纳入年度机关效能评估。各单位、各部门行政一把手为效能建设的第一责任人。对因工作推诿、拖延等造成影响和损失的，追究领导责任；对严重失职行为，依法依纪严肃查处。 本规定自下发之日起施行。

2016机关作风效能承诺书
党政办九项制度及效能提升公开承诺书 第五篇

机关作风效能承诺书

为进一步转变工作作风，增强服务意识，促进教育事业又好又快发展，自觉接受社会各界的监督，以全面提高工作效率，提升服务质量，优化发展环境为目标努力办好让人民满意的教育，特作如下公开承诺：

一、严格依法行政。按照《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护-法》、《民办教育促进法》等教育法律法规以及《行政许可法》的要求，依法行政，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量，加快教育发展。

二、规范教育收费。坚持政务公开和校务公开制度。公开学校收费项目、收费标准，杜绝一切乱收费行为，严格落实义务教育经费保障机制改革政策，严格执行高中阶段“三限”政策（限分数、限人数、限钱数）。

三、提高工作效能。完善和落实面向社会承诺工作，限时办结社会力量办学的审批工作。

四、优化服务态度。牢固树立服务理念，以服务人民群众、服务基层学校和全市教职工为己任。按照简捷、规范、便民的原则，改进工作态度，转变工作作风，提高工作效率，使机关行政“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”。

五、关爱弱势群体。为残疾学生和家庭经济困难学生开通入学“绿色通道”，通过助学金、补助生活费、赠送学习用品等形式，加大扶残帮困助学力度，确保残疾适龄儿童入学，不让义务教育阶段的中小学生因家庭经济困难而无法入学或辍学。

六、严格考试管理。加强各级各类招生考试管理，严肃考风考纪，坚持和完善巡视监督保密制度，严格执行《国家教育考试违规处理办法》，严肃查处考试违纪舞弊行为。

七、推行办事公开。通过多种渠道、多种形式，认真做好办事公开制度工作，做到及时公开，全面公开，自觉接受社会监督；对各类招生、教育收费、社会力量办学等群众关注、社会敏感的事项，通过媒体公布、张榜公布、专栏公示等多种途径和方式，向社会公开，自觉接受监督。

八、加强队伍建设。坚持不懈地加强师德教育，严格执行《中小学教师职业道德规范》，大力弘扬爱岗敬业，教书育人，管理育人的高尚师德，树立教育工作队伍良好形象。

九、加强安全管理。高度重视学校的安全工作，指导学校强化安全教育，开展安全技能演练，积极维护学校的安全稳定，建设平安校园。

十、加强监督查处。设立并公开投诉电话，热情接待信访，认真受理行风投诉，坚决查处教育系统违纪违规行为。及时解决热点问题，积极化解矛盾纠纷，努力构建平安和-谐教育。

投诉接待部门：万源市教育局办公室；

投 诉电 话：8622047；

传真：8627438；

电子信 箱：#url#

承诺单位：万源市教育局

二00八年年五月十日

机关效能建设承诺书75

在机关效能建设中, 为了打造高效、勤政、务实的人民政府，服务和-谐木头、富裕木头、活力木头的建设, 根据全省加强机关效能建设的要求，按照县委关于开展公开承诺安排部署，在今后的实际工作中切实转变作风,提高办事效率,我们作出以下承诺：

1.牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实抓好为民服务质量，恪守职责，努力工作。

2.做好亲民爱民工作，密切党同人民群众的血肉联系，切实解决人民群众最关心、最现实、最直接的切身利益问题，做到进百姓门，知百姓事，解百姓忧。

3.加强全乡党员、干部的教育和培养，充分发挥各支部的战斗堡垒作用，强化各支部的阵地建设，坚持党员干部的中心学习制度，采取别拘一格的学习方式，提高党员干部的思想素质和工作能力，强化党员队伍建设，不断吸收新鲜血液，增强战斗力。

4.加强干部队伍建设和管理，努力提高工作能力和业务水平，提高服务质量和办事效率，增强学习意识，大局意识，自律意识，服务意识，坚持“立党为公,执政为民”。

5.切实抓好党风廉政建设，对各级党员干部严格要求，严格教育，严格管理，严格监督，坚决杜绝在党员干部中“吃、拿、卡、要”的不良作风，做到“堂堂正正做人，清清白白办事”。

6.解决机关干部走读现象，坚持请销假制度，对无故迟到缺席每月上墙公示，并严格惩罚。

7.整顿场镇四大秩序即卫生、交通、市场、治安秩序，使场镇面貌焕然一新，争创全县文明场镇建设。

8.实行首问责任制，凡是被群众问到的第一个干部要致始致终为群众服务，属于自己职责范围内的要立即办理，不能立即办理的要告知群众办理原因，对于资料不齐全的，要一次性告知所需资料和手续；对于不属于自己办理范畴的工作，要告知群众办理单位或者具体办理的业务人员的情况，做到群众高兴而来，满意而去。

9.办事实行限时办结制，对于前来办事的群众，凡是资料齐全能当场办理或者上级规定必须当场办理的，政府工作人员不得以任何理由拖延办理时限，必须当场办理；对不能当场办理的事项，必须告知群众法定办理的时限，并且在法定时间内必须办理结束。

机关作风建设承诺书歌词，作风建设承诺书,个人作风建设承诺书,干部作风建设承诺书

一、加强学习、提高认识。

利用工会和党员活动时间学习现代科学文化知识，培养职业道德，增强全体干部职工的责任意识、服务意识，增强大家对加强机关作风建设必要性的认识。

二、全面自查、找出差距、落实整改。

1、搞一次专题讲座。总支牵头，集中后勤、产业干部职工开一次大会，就加强机关作风建设的重要性、必要性等问题进行专题动员教育，统一思想。

2、搞两次摸底问卷调查：一是请学生处、团委配合在学生中开展问卷调查；二是在教职工中开展问卷调查。倾听师生员工对本部门的意见和建议。以及对后勤、产业机关作风的满意度。

3、开三个会：一是分产业和后勤开一次全员民-主生活会，开展批评与自我批评，查排自己本岗位在工作作风上存在的差距和不足；二是组织党员干部开一次分析讨论会，梳理问题，找出主要问题，讨论整改措施；三是开一次科级以上干部专题讨论会，将以前各工作岗位的职责进行进一步整理成文，对号入座。并要求机关每一位干部、员工对照工作职责，写一份服务承诺书，一式两份，一份交部门领导、一份交处、办分管领导。

三、本学期转变机关作风立即做到的几个方面。

1、首问负责制。

后勤、产业机关工作人员不分条块，只要师生员工向谁反映问题，严禁推诿，是负责这一块工作的同志要认真记录，听取意见，在职权范围内能办，而且应该办的事，要明确表态办理时间。不是分管这一块工作的同志，要认真记录反映者的意见要求，并热情答应转达给分工这一块工作的同志。并记录反映意见人的电话号码，以便联系。

2、服务承诺。

⑴维修服务中，紧急的问题，诸如上、下水的问题，电的问题，首问的同志要立即着予处理。向分管领导汇报，与总公司联系，并立即亲处现场、协助处理。

⑵维修服务中应该解决的一般性的问题，原则在一周内处理完毕，并将处理结果反馈给部门或反映人。

⑶较大规模的服务项目，一周内上报预算和报告，院长审批后，组织实施。竣工和决算资料报来后，两周内完成验收和工作量审该工作，立即报审计部门审核。

⑷负责分工维修、绿化、卫生等常规管理的处、办领导和分工的具体部门和同志，一周要两次深入到教室、宿舍、食堂、校园景点、配电房、泵房等进行一线调研，及时发现情况，变被动维修为主动服务，切实改变等、靠、应付的消极变动局面。

四、认真评议、落实奖惩。

在本学期启动首问负责，服务承诺活动的基础，在学期末，接受学院组织的评议。待评议结果出来后，对评议较差的部门和同志，总支委员会组织召开专门会议，进行分析研究，并与当事人一起制订改进措施。下学期要根据我们部门的实际，在学院有关奖惩措施的基础上，制订出奖惩办法，逐步具体实施。

县安监局作风效能建设承诺书

县安监局是主管全县安全生产监督管理工作的职能部门，根据职能向社会公开承诺如下：

一、进一步提高服务质量。严格执行首问负责制、一次告知制和提醒告知、首查不罚等制度，全心全意为生产经营单位服务。所有行政审批事项实行零收费制度。

二、进一步提高办事效率。1、非煤矿山、危险化学品的行政许可以及安全设施“三同时”审核。在材料、手续齐全的前提下，自受理业务之日起３日内完成初审。2、特种作业人员操作证核准、复审，生产经营单位主要负责人和安全管理人员资格证书核准，自考核开始之日起15日内完成。对考核合格的，核发相应资格证书。对不合格的及时通知申请单位或个人，允许补考一次。3、烟花爆竹经营（零售）许可证核发，自受理之日起20日内完成。对符合条件的核发证书，对不符合条件的说明理由。4、需呈报上级安监部门审批的，在县安监局审核完毕后2日内上报，批复到达我局后，在一个工作日内通知到业务申请单位。

三、严查各类事故隐患和安全生产违法行为。凡接到群众举报的，5个工作日内进行查处,对署名的及时进行反馈。

以上承诺如有违反或承诺不兑现，在新闻媒体上公开赔礼道歉，欢迎社会各界和新闻媒体监督。

监督投诉受理机构：县安监局纪检组

监督投诉电话：8185406

监督投诉电子邮箱：#url#

地址：桓台县工业街60号

达县就业服务管理局机关作风效能建设公开承诺书

为进一步转变工作作风，强化服务意识，提高公共就业服务部门服务能力，特现向社会各界公开承诺：

一、进一步简化办事程序，减少办事环节，提高工作效率。

二、廉洁从政，依法办事，严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制和服务承诺制，实行“一站式”办公、“一条龙”服务。

三、围绕“民生为本、就业优先”工作主线，全面落实就业促进扶持政策，扩大失业保险覆盖面，努力推动更高质量就业，保障劳动者合法权益。

四、从严控制“三公”经费开支，树立勤俭节约的良好风气，坚决杜绝奢侈浪费行为。

五、强化队伍建设，不断提高监管队伍素质，加强党风廉政建设，做到不以权谋私、不利用职务之便吃、拿、卡、要、报。落实责任追究制度，凡涉及我局工作人员在行政管理、行政执法过程中存在违法违规的行为，一经查实，坚决按有关规定处理。

六、设立监督和投诉电话，广泛接受和处理服务对象、监管部门和社会各界的监督和投诉，并建立举报投诉台账。我局办公室负责受理投诉举报，对受理的投诉，在3日内向投诉人反馈处理意见，监督和投诉电话：2685213。

七、严格责任追究。对被举报投诉的相关责任人，一经查实，严格按照相关规定进行查处，决不姑息迁就。

以上承诺，敬请社会各界广大群众进行监督，并提出宝贵意见和建议。主办：达川区人民政府 承办：达川区党政网管理中心 技术支持：成都创搏信息科技有限公司

蜀icp备06015989号-1 推荐ie6.0以上版本，小字体，分辩率“1024*768”

联系电话：0818-5139981 传真：0818-5139982

自治区直属机关作风效能建设第四批公开承诺

一、认真做好“三会”服务工作。

认真做好自治区人民代表大会会议、常委会会议、主任会议的筹备和会务工作，精心组织，周密安排，确保“三会”的顺利召开，为保障代表深入审议各项议案和报告、常委会依法行使职权、主任会议科学决策打好基础。不断创新为“三会”服务的内容和方式，加强调查研究，当好参谋助手，改进会务工作，优化服务质量，加强后勤保障。

二、认真做好代表服务工作。

会同有关部门和单位，切实加强和改进自治区人大代表工作，进一步发挥自治区人大代表作用。切实保障代表知情权，努力拓宽代表知情知政渠道。改进代表议案工作，提高议案提出和处理的水平。建立和完善工作制度，提高代表建议、批评和意见的办理质量。创新代表活动内容和形式，增强代表活动实效。搞好代表培训工作，提高代表履行职务的能力。密切与代表的联系，扩大代表对常委会活动的参与。

三、认真做好群众服务工作。

深入贯彻落实《广西壮族自治区信访条例》，认真受理群众来信来访，畅通信访渠道，及时转办督办，搞好信息分析，提高信访件的办结率，维护人民群众的合法权益。充分利用各种形式，积极拓宽民-主渠道，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，使人大工作真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

四、认真做好基层服务工作。

进一步密切与基层人大的联系，加强对基层人大工作的指导，努力推动基层人大工作中遇到的困难和问题的解决。加强对基层人大干部特别是领导干部的培训，努力提高他们的理论素质和业务水平。积极做好扶持县域经济发展、扶贫和支教工作，为定点扶持县村多办实事好事，促进当地经济社会发展。

五、认真做好机关服务工作。

充分发挥办公厅在自治区人大机关中的综合组织协调职能，积极推进决策科学化、民-主化，主动加强与自治区人大各专门委员会、自治区人大常委会各工作委员会的沟通协调，认真听取他们的意见和建议，努力解决他们工作中遇到的困难和问题，为他们开展工作提供有力保障，和-谐一致，奋力进取，共同做好人大工作。

六、认真贯彻落实各项制度。

以全面实施岗位目标管理责任制等各项规章制度为基础，不断推进自治区人大机关工作的制度化、法制化、规范化。设立服务窗口，优化办事流程，提高工作效能，做到急事急办、特事特办。全体机关干部实行立牌服务，对服务相对人文明礼貌，热情接待，做到咨询有人答、办事有人管。认真受理投诉举报，严肃查处各种违法违纪违规行为。

监督投诉电话：0771-2858012

投诉电子邮箱：#url#

地址：广西南宁市东葛路10号

邮编：530022

自治区直属机关作风效能建设第六批公开承诺

一、加强调查研究，为领导决策提供依据。针对新形势下老干部工作加强调研工作，每年对2—3个重大课题和工作中的难点、热点问题进行专题调研，为自治区党委、自治区人民政府制定老干部工作政策提供依据和提出建议。

二、以对党和人民负责、对老干部负责的高度责任感，积极宣传贯彻落实好党和政府的老干部政策规定，指导、督促各地各单位落实好老干部政策，使老同志感受到党的关怀和照顾。

三、强化服务意识，努力为老干部办实事。勤奋严谨、求真务实、勇于创新，服务老干部、服务基层，落实好老干部“两个待遇”。

四、构建机关作风效能建设长效机制，建立科学的机关管理、干部绩效考核的标准和办法，实行量化考核规范管理，保障机关各项工作有序开展。

五、认真做好老干部信访工作。对老干部来信，能答复和处理的应即时答复和处理，如我局不能解决的问题，一般应在三天内转有关部门办理并告知来信人。对老干部来访，能当场解答的则当场解答；不能当场解答，需要有关部门帮助解决的应在2天内与有关部门取得联系，告之事由，并提出处理意见。

六、规范办文办事程序，提高工作效率。重大活动的请示，提前10天以上上报；上级要求报送的文稿，提前1个工作日完成；需本局会签的文件，在2个工作日完成；基层的请示，一般在3个工作日回复。

监督投诉电话：0771—2819531

投诉电子信箱：#url#

地 址：南宁市七星路126号

邮 编：530022

北部湾（广西）经济区规划

2016机关干部公开承诺书
党政办九项制度及效能提升公开承诺书 第六篇

机关干部公开承诺书

一、积极创建作风建设模范单位。认真开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动，采取有力措施解决干部作风“慵、懒、散”等突出问题，争创新时期“第一等工作”。

二、努力提高项目审批和建设效率。减少审批事项，缩短审批时间，不巧立名目设立审批（审核）事项和环节。能上网审批的项目一律上网审批。

三、实行优质、高效服务。工作人员做到热情周到、礼貌待人，规范服务用语，全面落实一站式服务、特快服务、预约服务、上门协办服务、跟踪服务等措施，严禁本单位人员对服务对象“吃、拿、卡、要、报”。

四、实行首问负责制和一次性告知制。管理和服务对象到我机关办事或询问，接受询问的首位工作人员负责解答、办理或交经办股室办理。对要求办理的事项，承办人当场审核其有关手续和材料，对材料不齐全或不符合法定形式的，一次性告知需提交的全部材料和程序。

五、实行ab岗制。在对外服务窗口和具有办理、审核、发证、报名等公共服务职能的岗位建立ab岗工作制。a岗责任人因事不在时，提前做好工作移交，因特殊原因来不及移交的，b岗责任人主动顶岗。

六、实行限时办结制。在提供材料齐全的前提下速办速结；信访投诉在规定期限内作出答复。

七、实行政务公开。做到政策公开全面及时，程序公开简洁明了，结果公开公平公正。

八、严格责任追究。本单位工作人员违背以上承诺的，将按相关制度规定追究责任，触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关领导责任。

以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督。

县优化发展环境机关效能监察投诉中心电话：3管理资料下载3

县教育局机关效能建设投诉办公室电话：3管理资料下载9

201x年x月x日

2016年机关党员领导干部公开承诺书

根据县委、县人民政府开展“作风建设年、环境建设年、项目建设年”活动的安排部署，围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的目标及党的基层组织建设年和组工干部“讲党性、重品行、作表率”活动的要求，本人郑重作出如下服务承诺：

一、加强政治学习，提高自身修养。要以马列主义、毛泽东、邓-小-平、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持党的基本路线，严格遵守党的各项方针、政策，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在思想上、政治上始终与党保持高度一致。

二、以“一迎双争”为主题，结合新形势、新任务，始终保持学习的紧迫感和使命感，抓紧学习，带头学习，努力学习，刻苦学习，力求在认识上达到新境界，理论上达到新水平，在素质上达到新高度，为提高工作水平奠定坚实基础。

三、乐于奉献，扎实工作。要立足本人工作实际和岗位职责，不等不靠、不推不拖，严格要求、创新工作、甘于奉献，以高度的责任感和强烈的事业心认真搞好各项工作。

四、强化为民服务意识，搞好团结协作。做到识大体、顾大局，对人尊重，待人真诚，为人谦虚，互相配合、密切协作、严格遵守各项纪律，强化自我约束。做到学有所思、学有所悟、学有所用、不断把学习的成果转化为工作的思路和措施，在自己的工作岗位上争创新业绩，开创工作新局面。提升为民服务理念，创新为民服务载体，营造为民服务氛围、端正为民服务态度，尽心尽力为党和政府分忧，全心全意为群众办事。

五、加强勤政廉政，切实向县委负责。学习廉政知识，营造廉政氛围，增强廉政意识，为把我局建设成一个廉洁奋进的和-谐单位贡献自己的一份力量。

六、加强督促检查，确保工作落实。制定督查台帐，对党组布置的各项工作及时进行督促检查，确保工作落到实处。

以上郑重承诺，请予监督。

承诺人：

2016年1月16日

县委组织部机关党支部、党员公开承诺书

在深入开展创先争优活动中，本部郑重承诺：

一、严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》任用干部，努力营造风清气正的用人环境。严守干部工作纪律，决不隐瞒、歪曲干部考察真-相，决不泄露干部工作机密，决不参加任何有碍公务的吃请和有损组工干部形象的活动，努力做到对己清正、对人公正、对内严格、对外平等。

二、深入推进干部人事制度改革。建立健全科学规范的干部任用初始提名办法。大力推行“公推直选”、“公推差选”和“四差额”等竞争性选拔干部方式，增强干部工作的透明度。强化干部实绩管理，加大干部交流和从基层一线选拔干部力度，调动全县干部积极性，努力让“想干事的人有机会、能干事的人有平台、干成事的人有地位”。

三、大力加强基层党组织建设和党员队伍建设。大力推进创先争优活动，全面深化“三民”活动。进一步优化党组织设置，加强党组织书记和村小组长队伍建设，建立健全党员教育、管理、服务长效机制；加强村级活动阵地建设和乡镇规范化建设；建立健全党员激励关爱机制，继续落实农村“三老”人员保障制度。进一步浓厚党建工作氛围，狠抓基层党建工作责任制和人、财、物保障机制落实；推进党内民-主建设和基层民-主管理，全面推行党代表任期制。整合城乡资源，加强城乡互动，逐步构建城乡党建工作新格局。

四、着力提高人才工作水平。切实发挥组织部门牵头抓总的职能，协调各职能部门认真贯彻落实上级关于人才工作及人才队伍建设的各项政策措施，结合永丰实际，积极推进人才引进、培养、选拔、激励机制的建立，充分调动各级各类人才参与“两区”建设的积极性和创造性。

五、切实加强部务公开工作。通过网络、媒体、公开栏等定期向社会公开组织工作的有关政策法规、办事程序、人事任免及相关工作开展情况，并采取开通网上征求意见箱等形式，广泛征求社会各界对组织工作的意见和建议，不断改进工作，把全县党员、干部、群众的评价作为组织工作的价值取向。

六、严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制。对不按岗位要求、工作程序和办理时限履行工作职责的，对接待来访者态度差、遵守作息制度差，造成较大影响的，对保密意识差，出现失密泄密的责任人进行责任追究。

七、大力加强组工干部队伍建设，严格执行党风廉政建设的各项规定，树立组工干部新形象。以组工干部作风建设为重点，大力加强思想政治素质和业务能力建设，采取教育学习、挂职锻炼、信访接待、岗位练兵等形式加强组工干部综合能力建设。强化工作纪律，坚决杜绝以权谋私、任人唯亲、封官许愿、跑风漏气、打听说情、受托请吃等现象发生，增强为干部、党员、人才服务的意识，提高服务“两区”建设水平，努力树立组工干部可信、可靠、可敬、可亲良好形象。

本部以上承诺自觉接受社会各界监督，监督电话：0796-2511340。

中共永丰县委组织部

2016年9月2日

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