制造商产品质量保证承诺书

导读：　制造商产品质量保证承诺书(共6篇)供应商质量保证承诺书篇一：供应商质量承诺书原辅材料供应商产品质量承诺书有限公司：我公司作为贵公司 货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：一、关于我方经营资格的承诺我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《制造商产品质量保证承诺书》，供大家学习参考。

篇一:制造商产品质量保证承诺书
供应商质量保证承诺书

篇一：供应商质量承诺书

原辅

材料供应商产品质量承诺书

有限公司：

我公司作为贵公司 货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：

一、关于我方经营

资格的承诺

我方承诺向贵公司

提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。

二、关于我方供应

货物的承诺

1、我公司所有供应

货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定; 并保证及时

提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切

证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

2、我公司所有供应

货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂

家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日

书面告知贵司。

3、我公司供应货物

的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量

问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，

并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

4、我公司认可贵公

司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货

物验收制度

5、我公司对未通过

验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所

有损失。

6、我公司对通过验

收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公

司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有

损失。

7、我公司承诺绝不

添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不

超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此

所造成的所有损失及法律责任。

8、我公司承诺严格

遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承

担由此带来的所有损失及法律责任。

10、我公司承诺严

格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，

不需要贵公司再行通知。

11、我公司愿意用

供应货物货款的 %作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。

为共同确保质量安

全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止

合作一年内有效。

承诺方法人代表签字：

承诺方盖章

年 月 日

篇二：供货质量保证承诺书

1.1 供货质量保证承诺书

致：

我公司对满足规定

指标的设备和软件对用户负责。

1、 对材料采购的

控制

严格按照招标公告

及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过iso9000 认证的厂家的产

品。所有采购的材料均签订采购合同。【制造商产品质量保证承诺书】

2、 对材料进场的

控制

外购材料到信誉好、

质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制

协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。

我公司郑重承诺：

若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题！

承诺方：

法定代表人或授权

代理人签字：

年月 日

篇三：供应商质量承诺书

广冠科技有限公司

供应商质量承诺书

供应商名称： 责任人：

地 址： 联系电话：

我公司作为贵公司

工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：【制造商产品质量保证承诺书】

一． 关于我方经营资格的承诺

我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件

二． 关于我方供货

质量的承诺

(1) 我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量

检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责

(2) 严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做

特价时与贵公司联系下调方案。

(3) 我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运

输。

(4) 我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。

(5) 我公司认可贵

公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的

货物验收制度。

(6) 我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担

由此造成的所有损失。

(7) 我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品

牌不符及任何质量

问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由

此造成的所有损失。

公司代表签名：

承诺方代表签字：

日 期： 日 期：

篇四：供应商质量承诺书

供应

商质量承诺书

我公司作为贵公司

工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：

一、关于我方经营

资格的承诺

我公司承诺向贵公

司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件

二、关于我方供货

质量的承诺

（1）我公司承诺所

供之商品质量，数量绝不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生

与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明以后一概由本供应商负责

（2）严格按照合同、

订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系

小调方案。

（3）我公司严格执

行供应商应尽义务，做到供货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。

（4）我公司承诺保

证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。

（5）我公司认可贵

公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的

货物验收制度。

（6）我公司对未通

过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的损失。

（7）我公司对通过

验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我

公司承诺五条件退货，并

在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

承诺方：

日期:

篇五：供方质量承诺书

质

量 协 议 书

为保证产品质量，

本协议规定了甲乙双方关于产品质量方面具体内容。本协议为乙方供货必然条件。

第一章

1、技术资料内容

技术资料包括甲方

提供的产品图纸、技术要求、企业标准、技术更改通知及甲方提供的其它技术资料；

2．技术资料更改

2.1 根据需要甲方

以设变通知，技术通知，发放新图纸等书面方式对原技术资料进行更改。

2.2 乙方不得随意

更改原技术资料，如果确实需要，必须得到甲方书面承认。擅自更改后出现的问题由乙方负

责。

2.3 乙方在接到甲

方的更改要求后，须严格按照更改要求组织生产、交货。

3. 技术资料管理

3.1 乙方应严格管

理技术资料，不得丢失。

3.2 甲乙双方应管

理好双方的技术洽谈备忘录，质量协议及其它往来的信函等资料。

3.3 甲方向乙方提

供的所有的图纸、资料、样品及协议等知识产权归甲方所有，乙方不经甲方书面认可不得向

第三方提供或转让。甲方对乙方提供的技术资料同样未经甲方书面认可不得向第三方提供或

转让。【制造商产品质量保证承诺书】

第二章 制造及

检查

1. 制造 技术资料

内容、更改及管理

1.1 乙方根据甲方事先发行的确定计划组织生产，按计划数量组织送货，甲方采购只对计划

要求数量负责。

1.2 对于乙方外协、

外购品，乙方要有合理的资料存放，对防尘、防锈、防碰划伤的部品应有防护措施。

1.3 乙方应制定相

应的作业标准并严格执行，对重要的工序设立质量控制点，给予监控及检查管理。

1.4 工序中出现的

不良品应隔离存放;当出现质量异常时，应有异常处理措施及防止再发生对策。

1.5 生产过程中设

备、工装、模具、规、尺、检测仪器等乙方应定期检查、并做好记录。

2. 检验及计量

2.1 乙方对部品及

原材料应有明确的入厂检查标准及检查方法并保管好检验记录。甲方需要时应及时提供。

2.2 乙方对检验

不合格品，应有不合格品管理程序并及时标识、处理。

2.3 已方在加工

时应做好首检、过程抽检及完工检验工作并做好记录。

2.4 乙方向甲方

供货时必须同时提供检查报告单，对性能及安全件检查应提供重要项目的检测报告，如：材

质报告、硬度报告等。

2.5 乙方应定期

对所用的量检具定期检查，确保精度满足使用要求。

第三章 包装

1、根据产品的形状、

尺寸、性能及运输条件由已方合理选择防震、防尘、防锈划伤等包装方式，切实起到保护作

用。

2、甲方外协（包料）

件一般由甲方提供盛具，如已方加工后的

产品使用甲方提供的原盛具满足不了防护要求，即时乙方应自行负责盛具的选用确保入甲方

仓库的外观产品质量合格。

3、乙方在送货入甲

方仓库时，包转箱上应明确产品型号、名称、图号、批号、数量等标识。

4、甲方发料给予已

篇二:制造商产品质量保证承诺书
制造厂家授权书&售后服务承诺书 -模板

制造厂家的授权书

致： （招标人）

我们 （制造商名称）是按 中华人民共和国 （国家名称）法律成立的一家制造商，主要营业地点设在 （制造商地址）。兹指派按 中华人民共和国 （合同货物货源国名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在 （贸易/经销公司地址）的 （贸易/经销公司名称）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动：

⑴代表我方在中华人民共和国办理 (招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

⑵作为制造商，我方保证以投标合作者来约束自己，并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。

⑶我方兹授予 （贸易/经销公司名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。

兹确认 （贸易/经销公司名称）或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。

出具授权书的制造商名称：

（公章）

日期：

售后服务承诺书

（制造商名称）是 （货物名称和/或描述）的生产厂家。针对 （招标项目名称）中由我公司生产制造的货物，我公司郑重承诺：

1、我方保证所供货物是全新，未使用过的。

2、我公司生产、销售的所有产品保修期为 3 年，质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起，保修期内免费维修或更换设备（人为因素所引起的故障除外）。

3、保修期外我公司 终身 提供设备有偿维修服务，并优惠提供备品备件服务。

用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司遵照相关法律法规执行。

承诺方：

（公章）

日期：

篇三:制造商产品质量保证承诺书
2016供货质量保证承诺书

供货质量保证承诺书

致：

我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。

1、 对材料采购的控制

严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过iso9000 认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。

2、 对材料进场的控制

外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。

我公司郑重承诺：若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题！

承诺方：

法定代表人或授权代理人签字：

年月 日

制造商供货及质量承诺书

中山电器照明股份有限公司：

我司知悉贵公司工程订单的技术标准,贵司此次项目中,采用我司生产的 天花灯140 220v 10w 65k cob高光车铝

我司郑重承诺：

1.我司提供的产品完全符合贵公司招标要求，具体要求见附件规格书。

2.我司保证按照合同约定的供货期交货。

3.为贵司本工程项目提供的产品天花灯140 220v 10w 65k cob高光车铝， 提供 3 年产品质量保证（从本项目通过业主组织的竣工验收起算）,从供货至质保期间, 提供足够的维护备品及及时相应的技术支持。以满足工程需求。

4.在贵司本工程项目进程中，我司所供产品接受该项目业主方指定的第三方国家认定的检测机构的质量检测。

5.如果我司供货进度未按合同执行导致影响该工程工期，或者我司供应的产品出现质量问题（包括但不限于未通过质量检测），上述原因引起的一切责任由我司独自承担，同时赔偿由于上述原因造成的贵司的一切经济及其他损失。 特此承诺！

有限公司（公章）

法人代表（签字）：

年 月 日

（本承诺书为 合同附件）

篇四:制造商产品质量保证承诺书
2016供应商质量保证承诺书

供应商质量保证承诺书

***公司：

我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下承诺：

一、关于我方经营资格的承诺

我方保证向贵公司提供的营业执照、卫生许可证及经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的承诺

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换；

3、供应货物的保质期不低于三个月，自货物经贵公司验收入库之日起起算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度；

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物；

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物；

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任；

8、我方愿意用供应货物货款的20%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

特此承诺

供应商：

年 月 日

供应商食品质量承诺书

近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；

一、 严格遵守国家有关法律法规，合法经营。

二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件

和食品质量证明进行检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。

三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以

及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

四、 不销售国家明令禁止的商品和物品：

（一） 假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；

（二） 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品；

（三） 有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、

畜、兽、水产及其制品。

（四） 低价商品冒充高价商品。

五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售

的有安全隐患的食品，主动召回，彻底消除消费安全隐患。

六、 超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。

七、 提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。

如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。

承诺方： 日期：

供应商质量安全承诺书定稿

为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任，作为食品供应商，我们将通过一切行之有效的管理措施，确保食品安全。为此我们郑重承诺：

一、严格遵守相关法律法规，严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动，做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料，并保证资料的真实性。

三、保证产品的包装、运输，符合有关的卫生要求，不对产品造成污染。

四、及时回收验收不合格的产品，主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违反上述承诺，本企业愿意承担相应的法律责任。

本承诺在双方合作期间有效。

承诺单位： （盖章） 采购单位： （单位） 负责人签名 ： 负责人签名：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

供应商质量承诺书

供应商名称： 责任人：

地 址： 联系电话：

我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：

一． 关于我方经营资格的承诺

我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件

二． 关于我方供货质量的承诺

(1) 我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责

(2) 严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。

(3) 我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。

(4) 我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。

(5) 我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

(6) 我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

(7) 我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品

牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

公司代表签名： 承诺方代表签字：

日 期： 日 期：

篇五:制造商产品质量保证承诺书
2016公司产品质量承诺书

公司产品质量承诺书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

八、质量争议（问题）的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

______________________公司

________年____月_____日

产品质量承诺保证书范文

尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xx-x办公耗材厂向你承诺以下保证;

1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)

5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;

产品质量保证书

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品提供如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

*超过保修期; *不能提供购买凭证的;

*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

xx-xxx-xxx-x公司

垂询电话： 技术支持：

质量保证承诺书

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期： 2016 年 08月 01

产品质量承诺书

对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺：

一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；

二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货；

三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。

四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；

五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答；

六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；

当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

产品质量、售后服务承诺书

致：北京宽华建材有限公司

我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户提供真实有效的发票，如提供的发票不是真实有效的，一切责任和经济纠纷我公司全力承担，与贵公司无关。

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

篇六:制造商产品质量保证承诺书
2016品质保证承诺书

品质保证承诺书

致：ＸＸＸＸＸＸ

● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 ● 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；

● 对本次采购项目中交换机、服务器、vpn等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与咨询 服务监督电话：

特此承诺！

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日 期：

供应商品质保证承诺书

供方：（以下简称甲方）

需方：（以下简称乙方）

为了更好的明确供应商茶叶质量责任，确保茶叶质量满足本公司需求，保障本公司的销售茶叶的品质，经供、需双方达成以下协议：

1、甲方经乙方确定好的茶叶品质及包装。确认后不得随意更改其品质及包装。甲方换包装、换品种前提前通知乙方，否则造成的一切损失全部由甲方承担。

2、发现缺斤少两，缺一罚十，甲方违反三次以上者乙方有权无条件解除合同。

3、乙方发现甲方茶品质量问题由甲方负责处理及赔偿。

本承诺书一式两份，自签字、盖章起生效。

甲方： 乙方：

签字、盖章 签字、盖章

产品质量保证及售后服务承诺书

致：公交集团有限公司

1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。

2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货；

3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求；

6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名： 日 期：

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