监控安装售后承诺书

导读：　监控安装售后承诺书(共6篇)监控售后承诺书富兴华监控摄像机售后服务承诺书来源：富兴华科技 日期：2011-4-10 17:38:34 阅读：183次监控摄像机售后服务承诺书尊敬的用户：您好！非常感谢您选择富兴华科技有限公司的产品,深圳市富兴华科技有限公司是一家集研发、制造、营销于一体的高科技企业，专业生产监控摄像机及摄像机CC...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/成考报名栏目，本文为大家带来《监控安装售后承诺书》，希望能帮助到你。

篇一:监控安装售后承诺书
监控售后承诺书

富兴华监控摄像机售后服务承诺书

来源：富兴华科技 日期：2011-4-10 17:38:34 阅读：183次

监控摄像机售后服务承诺书

尊敬的用户：您好！

非常感谢您选择富兴华科技有限公司的产品,深圳市富兴华科技有限公司是一家集研发、制造、营销于一体的高科技企业，专业生产监控摄像机及摄像机CCD板，凭借强大的市场和技术支持，秉承公开、合作、共赢的原则，本着“创新、诚信、双赢、永远”的经营理念，为客户提供优质、高效的服务，从而成为客户真正有价值并值得信赖的合作伙伴。根据我公司的具体情况，现作出售后服务细

则：

1、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的机器损坏。

2、用户自行拆件，非经富兴华科技有限公司认可之维修和改装，使用非厂家【监控安装售后承诺书】

认可的配件，未依照说明书使用、因运输及其它意外而造成机器损坏。

3、不正确或不正当的操作使用所造成的机器损坏。

4、我方CCD机芯板拥有自主知识产权,用户需按照我方机芯板的接线方法接

线，否则由此产生的后果由用户承担。

注：最终解释权规富兴华科技

郑重承诺：

1、本司出售的所有产品保修期为叁年，保修期内免费维修（人为因素或不可

抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2、在接到返修机后，五个工作日内返还给用户，特殊情况除外（运输时间不

包括在内）。

篇二:监控安装售后承诺书
监控工程售后服务承诺书

监控工程售后服务承诺书

致： xxxxxxxxxx

xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、 我公司生产制作的监控工程质保一年，监控设备质保三年。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、

题。

3、

4、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对xxxx项目售后服务小组，组长由xxxx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

5、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

6、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

7、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

10、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：xxxx xxxx【监控安装售后承诺书】

售后服务电话：xxxx

承诺人：

xxxxxx

日期：20xx年xx月xx日 （加盖公章）

篇三:监控安装售后承诺书
2016监控安装售后承诺书

监控安装售后承诺书

苏州市建设工程质量安全监督站：

根据《市住房城乡建设局关于进一步强化建筑工地扬尘防治措施落实的通知》（苏住建质（2016）39号文），整治重点中“新建工地在办理安监手续时，必须承诺安装视频监控系统的要求”，我公司承诺在建设项目：施工现场按照规定安装视频监控系统。

建设单位项目负责人（签字）：

联系电话：

建设单位（盖章）

年 月 日

监控工程售后服务承诺书

致：

本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、 我公司实施的监控工程质保一年（只限合同内提供的产品），接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、

3、 按国家有关法律规定产品实行三包。 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施。

24小时服务电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：2016年1月10日

监控售后承诺书

尊敬的用户：您好！

非常感谢您选择富兴华科技有限公司的产品,深圳市富兴华科技有限公司是一家集研发、制造、营销于一体的高科技企业，专业生产监控摄像机及摄像机ccd板，凭借强大的市场和技术支持，秉承公开、合作、共赢的原则，本着“创新、诚信、双赢、永远”的经营理念，为客户提供优质、高效的服务，从而成为客户真正有价值并值得信赖的合作伙伴。根据我公司的具体情况，现作出售后服务细

则：

1、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的机器损坏。

2、用户自行拆件，非经富兴华科技有限公司认可之维修和改装，使用非厂家

认可的配件，未依照说明书使用、因运输及其它意外而造成机器损坏。

3、不正确或不正当的操作使用所造成的机器损坏。

4、我方ccd机芯板拥有自主知识产权,用户需按照我方机芯板的接线方法接

线，否则由此产生的后果由用户承担。

注：最终解释权规富兴华科技

郑重承诺：

1、本司出售的所有产品保修期为叁年，保修期内免费维修（人为因素或不可

抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2、在接到返修机后，五个工作日内返还给用户，特殊情况除外（运输时间不【监控安装售后承诺书】

包括在内）。

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篇四:监控安装售后承诺书
2016监控售后服务承诺书

监控售后服务承诺书

我们的宗旨是通过一流的全面质量、全方位的服务来赢取客户的完全信任。

xx公司已成为国内专网通信信息产品的供应商，两年来，不断推出新的产品以适应市场发展的需求。与此同时，随着产品用户数量的飞速发展，全面提高服务质量，让用户满意也成为公司生存和发展的关键。 xx公司为更好地服务于用户，更推出全方位服务计划，设立一体化的服务中心，即用户在任何一处公司的服务中心，均可享受到对通信信息系统的高质量维修服务，并为客户提供咨询，技术培训、热线服务、 配件供应等全方位服务。

技术支持

强有力的技术后盾

监控工程售后服务承诺书

致：

本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、 我公司实施的监控工程质保一年（只限合同内提供的产品），接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、

3、 按国家有关法律规定产品实行三包。 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施。

24小时服务电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：2016年1月10日

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监控多媒体项目售后服务承诺及保证措施

售后服务承诺及保证措施

一、售后服务宗旨

我们的服务宗旨是：“ 及时响应，尽快解决，确保使用。”

二、免费技术培训

系统设备的操作及日常维护由贵校技术人员负责，本公司将提供完善的培训及现场指导。本公司安装调试系统完毕之后，免费对贵单位负责人现场进行全方位技术培训，包括产品的操作及日常维护、常见故障的排除，直至贵单位的使用人员学会。工程结束后，我方将委派1名公司高级讲师对业主操作人员进行免费培训。培训时间为竣工后1周内，培训周期为1天，培训地点由甲方指定，我方要求受训人员具有高中以上学历。为保证系统长期可靠地运行，保证人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展技能；以及产品升级换代时能得到合理优惠的升级服务。售后服务中我公司将派具有丰富经验的工程技术人员免费对系统管理人员与值班人员进行现场培训。公司在设备安装调试完毕后提供免费培训，对系统设备的基本理论进行集中培训，对系统设备的使用方式进行分别培训。培训内容如下：

培训资料

《产品使用说明书》，《维保手册》，操作使用方法，注意事项

培训内容：

1、介绍

2、该工程系统设计方案介绍

3、熟悉竣工资料

4、设备操作学习

5、现场实习操作

6、简单故障处理方法

7、日常维护方法

三、工程资料

本工程竣工后，我公司将无偿向甲方提供完整的设备资料，包括：产品样本、产品安装使用说明书等所有资料文件

四、技术咨询服务

依据产品特点和设计要求及时解答客户提出的系统运行中出现的问题，提供全方位技术咨询服务。在贵公司设备保修期间，我方提供24小时电话技术支持。在贵公司所购照明和监控设备出现故障或者其他与设备有关的问题时，可以通过专线电话进行咨询，将设备出现的问题进行描述。对于简单的问题，负责听电话的工程师在接到电话后，根据问题的描述进行分析，推断问题发生的原因所在，然后将问题的解决办法告知系统工程师或我方的技术工程师。对于那些无法由贵公司技术人员解决的问题，或者那些无法通过电话维护解决的问题，如硬件损坏等多种情况，以及在8个小时无法迅速解决的问题，我方根据用户提供的信息，携带相应的软硬件备用设备，按照规定的时间赶到现场进行现场维修。

地址：郑州市花园路59号居易国际5号楼1502 fax：0371—69103955 tel：0371—69103977 1

篇五:监控安装售后承诺书
2016监控员承诺书

监控员承诺书

为加强危险物品运输过程安全管理，落实上级部门关于危险品运输车辆动态监控监管要求，确保我司运输过程的信息及时反馈处理。及货物安全无误到达。明确gps管理人员安全管理责任及其责任重大，特制订本承诺书。

一、gps监控人员必须严格按照gps监控各自规章制度执行，对我司营运车辆运行实施全过程实时监控。建立健全监控台账，落实实时监控值班，及时发现违章超速、超员等行为及时处理。

四、建立登记、记录，做好日常监控记录，填写监控日志及各种报表，对车辆驾驶人的违法、违规行为及时报告和处理，及时发布提醒和警示信息，告知驾驶人及时纠正消除安全隐患。

五、定期检查、抽查、监控营运车辆超速、超员、疲劳驾驶、越线经营情况，根据有关制度进行整改、处罚。

六、做好车载终端设备管理、报修和检修维护记录，保证设备正常使用。

责任期限为2016年1月1日起至2016年12月31日止。

本责任书一式两份。

甲方：安全科责任人 签字：

乙方：gps监控人员 签字：

二〇一四年一月一日

监测监控员安全生产承诺书

根据荣县人民政府安全生产委员会办公室关于印发《荣县煤矿开展“保护矿工生命，矿长守规尽责” 主题实践活动方案》的通知（荣安委办【2016】6号）精神，结合本人岗位职责及单位职能，郑重向矿长承诺：

一、认真执行煤矿安全生产方针，执行煤矿“三大安全规程”，坚持安全第一的思想，努力学习煤矿专业知识，进一步增强自己的业务水平，熟悉掌握瓦斯监控系统，能处理监控系统有关故障。

二、及时掌握整个监控系统动态，当生产中发生故障时，认真采取积极有效的措施阻止抢修和处理，力争尽快恢复正常。

三、认真对瓦斯监控系统进行检查、维护、保养，对相应监控数据进行储存。

四、认真做好交接-班工作，将本班情况交代清楚下一班，下一班有可能出现的情况要提醒接-班值班人员，不留安全隐患。

五、严格遵守监控监测岗位责任。 特此郑重承诺

承诺人签字：

二〇一三年 月 日

安全GPS监控员安全承诺书

本人作为滨州交运集团客运公司的gps监控员，为保障员工的身体健康，生命和财产安全，防止和减少生产安全事故的发生，实现客运公司安全方针与目标，现郑重向员工和社会承诺，在工作中严格履行以下职责与义务：

1、根据《营运车辆gps运营安全监控管理办法》相关规定，营运客车须安装车辆动态gps监控系统，并设专人对车辆运行情况进行即时监控；

2、安装车辆动态gps监控系统的客车，必须保证gps信息回传及时、准确，对故意中断信号、破坏设备者作出甄别、记录，根据规定进行罚款500元，并进行学习教育；

3、严格按照规定车速行驶，不得违章超速。普通路段限速80km，高速路段限速100km，监控人员通过车辆动态gps监控系统对超速车辆及时发出警示信息，如连续超速三个点以上的，电话通知车主接受处罚，罚款200元左右，并进行学习教育；

4、车辆动态gps监控车辆出现故障，监控人员应及时联系维修人员进行gps监控系统的检修，对违章处理车辆开具相应罚款单，待车辆维修处理完毕后，开具放车单，通知出入库安检发班；

5、根据天气、道路情况，监控人员通过gps及时发出安全警示信息，提醒驾驶员注意安全行车；

6、对车辆动态gps监控情况，监控人员建立gps信息台账设备台账和维修处理台账；

7、监控人员定期对gps系统管理使用情况进行汇总，及时向有关领导汇报。

承诺人：

年 月 日

GPS监控人员安全生产承诺书

为加强企业安全车辆管理，有效防范和遏制事故发生，使安全管理工作和安全责任落实到人，现向公司郑重承诺：

1、认真贯彻安全生产法律法规和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，正确运用gps监控，保障所属车辆始终在公司监控中。

2、实时对车辆进行监控，登记存档。发现有违法违规行为，及时纠正，并做好记录。

3、发现车辆“gps”不能正常监控时，及时报告，并与gps中心联系，及时修复保证gps监控正常使用。

4、工作中严格认真，坚持原则，尽职尽责，每月对车辆监控情况进行通报，严格按有关规章办事。

5、积极配合公司和其他职能部门参与公司的安全生产公里工作。

6、严格执行公司的安全生产考核目标，达不到目标按奖罚制度执行。

承诺期内，若有违反有关规定或未落实上述承诺内容，愿意辞去企业gps监控人员职务。

承诺期限：2016年1月1日————2016年12月31日

承诺人：

年 月 日

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监控。安全承诺书 -

为保障xx-xx煤矿安全管理制度和措施得到认真贯和落实，确保焦煤集团安全管理工作目标的实现，按照“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，根据国家煤炭安全法律法规及企业安全管理规章制度,结合本人岗位职责及单位职能，郑重承诺履行以下安全职责：

一、认真执行煤矿安全生产方针，执行煤矿“三大安全规程”，坚持安全第一的思想，努力学习煤矿专业知识，进一步增强自己的业务水平，熟悉掌握瓦斯监控系统，能处理监控系统有关故障。

二、及时掌握整个监控系统动态，当生产中发生故障时，认真采取积极有效的措施阻止抢修和处理，力争尽快恢复正常。

三、认真对瓦斯监控系统进行检查、维护、保养，对相应监控数据进行储存。

四、认真做好交接-班工作，将本班情况交代清楚下一班，下一班有可能出现的情况要提醒接-班值班人员，不留安全隐患。

五、严格遵守监控监测岗位责任。

特此郑重承诺

承诺人：

二〇一三年一月三十日

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篇六:监控安装售后承诺书
2016工程售后保修承诺书

工程售后保修承诺书

致： xx-xxx-xxx-xx

xx-xxx-xx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、 我公司生产制作的监控工程质保一年，监控设备质保三年。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、

题。

3、

4、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对xx-xx项目售后服务小组，组长由xx-xx公司项目经理现场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xx-x担任，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对xx-x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

5、 “质保期”期间由xx-x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xx-x进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

6、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

7、 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

10、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：xx-xx xx-xx

售后服务电话：xx-xx

承诺人：

xx-xxx-x

日期：20xx年xx月xx日 （加盖公章）

工程售后服务承诺书 2

致：×××××××有限公司

关于贵公司×××××××招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做好服务，确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务 。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：×××××××有限公司 授权代表：

年 月 日

工程售后服务承诺书

现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。

售后服务承诺的具体事项如下：

1、我司完成的工程，业主享有二年的免费工程维修保修期。

2、由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。

3、我司完成的装修工程，一律以工程验收日起计算保修期二年。

4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。

5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。人为造成损坏不属于保修范围。

6、维修响应时间为24小时；紧急情况在接到通知后5小时到场处理。 我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍，全心全意地为业主提供完善的售后服务。

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完整的工程售后服务承诺书

为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：

1 保修期内的服务项目

1.1保修服务范围

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成 工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2 工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

2回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

3落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

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