空调保修承诺书

导读：　空调保修承诺书(共6篇)空调保修承诺书艾默生网络能源有限公司空调保修承诺书艾默生网络能源有限公司对向____________公司所售的设备提供一年的保修服务。本保修期自设备开通之日起至一年后结束或设备发货之日起计15个月（以二者中先到的时间为准）。1 在保修期内除发生第九条所列的情况外，维修设备的人工费和备件费由艾默生网...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《空调保修承诺书》，希望大家能够喜欢！更多资源请搜索成考报名频道与你分享！

篇一:空调保修承诺书
空调保修承诺书

艾默生网络能源有限公司

空调保修承诺书

艾默生网络能源有限公司对向____________公司所售的设备提供一年的保修服务。本保

修期自设备开通之日起至一年后结束或设备发货之日起计15个月（以二者中先到的时间为

准）。

1. 在保修期内除发生第九条所列的情况外，维修设备的人工费和备件费由艾默生网络 能源有限公司承担。

2. 在保修期内不定期对用户做巡访。 1) 现场了解设备运行情况。 2) 进行必要测试与

维护。 3.

艾默生网络能源有限公司工程部对用户设备发生的问题24小时全天响应。响应内容包括：

1) 由专业工程师回答用户提出的技术问题； 2) 了解故障情况； 3) 提出排除故障的方

法；

4) 通知专业工程师到达现场维修时间：在无特殊情况下，工程师在本市4小时内赶到现

场；外埠48小时内赶到现场；

5) 全年365天，每周7天，每天24小时服务热线见附页。 4. 5. 开机调试后，对用户维护人员进行基本运行/维护培训。 在保修期满后，艾默生网络能源有限公司对用户设备承诺有偿终身维修。多种服务方式，

供用户选择。 6.

保证保修期满后用户对零备件的需求，由艾默生网络能源有限公司在设立客户服务中心

提供，现货供应不超过一周发货；期货到货期不超过3个月，到货前提供到货通知。 7. 艾默生网络能源有限公司以优惠价格向用户提供原厂备件，确保配套准确和质量，对客

户购买的备件保修6个月。 8. 9. 免费提供技术咨询，提供艾默生网络能源有限公司新产品的信息。 保修期内的无偿保修

不包括以下内容：

1) 由于使用不当或不慎重，造成人为事故或滥用造成的故障； 2) 由于不可抗拒的因素

（如地震、火灾、水灾等和）造成的损失； 3) 由于第三方安装、布线、修理和调换造成的

损失；

4) 由于非艾默生网络能源有限公司工程师开机调试发生的故障；

5) 由于使用非本公司提供的备件维修设备，导致设备发生故障或设备性能达不到设计指

标。

10.本承诺书自艾默生网络能源有限公司盖章后生效。 附：艾默生网络能源有限公司全国服务热线： 篇二：天加空调售后服务承诺书 天加售后服务承诺

公司售后服务(“顾客满意”全程无忧五星级服务)简介 “生意从服务开始”是天加企业文化的重要组成部分。因此，南京天加空调设备有限公

司是唯一一家在商用、中央空调领域推行“顾客满意”全程无忧五星级服务的公司。 “顾客

满意”全程无忧五星级服务是：

1） 提供买方满意的空调选型、设计方案，为用户综合考虑投资性、使用性、运行

费用。

2） 提供顾客满意的高品质空调器。

3） 提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪。

4） 提供顾客满意的系统调试和报告，对操作人员进行周到优秀的培训。 5）

定期回访用户，了解空调使用状况，及时消除故障隐患。

6） 提供顾客满意的、及时周到的维修服务。

7） 提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务。

8） 提供顾客满意的质优、纯正的零配件。

9） 天加空调各分公司均设立维修服务站，建立辖区内用户数据库，电脑跟踪空 调使用状况，及时提供优质服务。 服务承诺

1） 在保用期内若因设备本身质量事故，由卖方负责修理或更换零部件，费用由卖 方负责。

2） 保用期中因买方管理不当，人为操作所造成的损害，卖方实行有偿服务。 3）

超过保修期，价格优惠，配件以最低价格经常保养。

4） 接到报修后4小时内（分公司所在地）到位，一般问题24小时内解决，24 小时全天候接收报修。

5） 我公司负责将设备运抵买方工地，车板交货。

6） 我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费 服务人员准则

1.目的

规范服务，确保有效，超越客户需求。

2.程序

2.1出发前的检查、确认

到客户单位之前，要确认如下事项

2.1.1确认事项【空调保修承诺书】

2.1.1.1有关客户的事项 ①客户名称

②地址

④负责人

2.1.1.2发生故障的机型、出厂编号，应用场所

2.1.1.3接到联络的故障内容

2.1.1.4配管、风道等相关工程的施工图，机器的技术资料

2.1.1.5故障维修用工具、计测仪器、零配件、材料

2.1.1.6服务表格等文件

2.1.2检查事项

2.1.2.1工具、计测仪器等的状况

2.1.2.2服务车的运行状态

2.1.2.3通讯器材的工作状态

2.1.2.4制冷剂检漏设备、制冷剂容器的剩余量

2.2穿着

2.2.1维修服务工作时要穿工作服，工作鞋

2.2.2巡回服务时，带一套工作服为备用。

2.3如何同客户沟通

因为需要对客户说明作业内容、处理方法、维修费用等，因此对客户的的应酬方法，尤

其是说话需予注意

2.3.1访问是的寒暄

到了客户单位时，首先向负责人介绍：“我是天加数码中央空调的技术服务人员xxx，负

责△△△业务

2.3.2作业完毕时的手续

2.3.2.1作业完毕后，向负责人报告作业完毕，并说明作业内容及处理措施。

2.3.2.2维修完成后，让客户单位负责人实际操作，确认正常运转的 状态。

2.3.2.3确认了正常运转后，请其在公司指定的完成证明等文件上签字。

2.3.3同负责人的协商

2.3.3.1零件不足或维修规模大而费时间时 一般90％客户认为技术服务人员一来就可以使机组能正常运转。但有时检查机器或设备

后，如果利用手头有的零配件不能进行维修或操作电路的检查等修理需要较长的时间。遇此

情况，通过无线电话或电话等与公司联络确认零件的库存交货期后，向用户说明情况。

2.3.3.2原因在自己公司责任范围外时

2.3.3.2.1确认为自己公司责任范围外的原因时，向用户仔细说明，请用户与工程施工

单位取得联系，并在工程施工单位协同下确认原因并进行修理。

2.3.3.2.2不能取得联系时，在得到客户的了解情况之下，在工程施工单位会同日再次

访问。【空调保修承诺书】

2.3.3.2.3不能取得联系时，在客户的修理请求后进行修理并收取部分修理费。有关修

理费的纠纷大部分属于此类情况，因此最需要予以注意，必须做好确认。

2.4关于作业

2.4.1作业前

应注意作业中使用的工具安放的地方。 当机组装设在会客或地面铺放地毯的地方时，要准备毛毯类铺放物，将工具箱放在上面。

2.4.2作业中

即使是作业中，对观察作业并频繁提问的人，或客户中技术方面熟悉的人，应仔细、认

真地进行说明。

2.4.3试运行

作业完毕时要进行确认。运转20～30分钟等机器进入稳定状态后进行确认。机器装上复

合压力表，观察高低压仪表数值，确认声音、振动等。

2.4.4作业完毕

当试运行完毕，同时得到客户的确认后，拆下复合压力表，装上外壳， 检查无遗忘工具。用抹布清洁机组表面，清扫机组周围。将作业中产生的垃圾和不良零

件带回去。篇三：空调承诺书 业主/住户空调安装承诺书 本人系望江名都 号楼 单元 楼 号之业主/住户，现需安装空调 台，安装部

位 ，承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定，同时做到：

1. 本人对室外主机的安装质量，外立面统一，高空坠物及安全负全 部责任；

2. 空调室外主机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不 乱拉冷凝管，不拆除和破坏百叶窗，把空调滴水导入集中排水管中，以免空调滴水干扰

其他住户的工作和生活；

3. 安装后如验收不合格，保证限期整改。 承诺人：

年 月 日篇四：安装空调等承诺书0 业主安装空调承诺书

naga尚院 楼 座 号房 业主： 为了确保安装空调的安全、整体统一，本人承诺：

一、空调外机安装的固定及支架的膨胀螺丝，长度必须在20公分以上（外墙保温层厚度

（15公分左右），具体以实际现场安装操作为准。

二、在安装前必须要按照横竖统一的原则进行安装。小区建筑内外立面整齐，不破坏原

有的外观和设计风格，空调外机安装必须采用防锈支架，外机滴水管需接到排水口中；

三、安装过程中如有坠落物造成的任何事故损失，均有业主自己承担。

四、后期空调外机如发生坠落（无固定期限）等安全事故，均有业主自己承担；

五、空调安装期间不得更改房内消防及配电设施系统等。

六、日后若要拆除空调，必须将室内及外墙立面恢复原状。

七、空调安装后如外机噪音扰民生活，及市政市容管理部门要求拆除，业主将无条件拆

除。

八、业主在安装过程中所产生的废渣、废弃物不得乱倒乱放，要及时清理到物业处指定

的地点，做到清洁施工。

九、业主在施工过程中若有违反以上协议时，管理处有权指出进行整改，由此造成的责

任及费用由业主承担。

十、本协议一式两份，业主、物业处双方各持一份。经双方签字盖章后生效，具有同等

效应。

naga尚院物业管理处 承诺人： 安装单位 ： 联系电话： 单位电话 年 月 日 年 月 日篇五：空调承诺书2 空调安装及其使用承诺书 本人系望江名都 号楼 单元 楼 号业主（住户），现需安装空调 台（其中：

客厅 台，主卧 台，次卧 台) ，本人郑重承诺：

1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定，对空调室外机的安装质量及其安全承

担全部责任；

2、空调室外机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不乱拉冷凝管，不拆除或

破坏百叶窗，不影响房屋外立面，把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中；

3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限；

4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况，本人保证按照物业公司的具体要求自行

无条件整改，并对所造成的一切损失承担全部责任。

篇二:空调保修承诺书
空调保修承偌书

艾默生网络能源有限公司

空调保修承诺书

艾默生网络能源有限公司对向____________公司所售的设备提供一年的保修服务。本保修期自设备开通之日起至一年后结束或设备发货之日起计15个月（以二者中先到的时间为准）。

1. 在保修期内除发生第九条所列的情况外，维修设备的人工费和备件费由艾默生网络

能源有限公司承担。

2. 在保修期内不定期对用户做巡访。 1) 现场了解设备运行情况。 2) 进行必要测试与维护。 3.

艾默生网络能源有限公司工程部对用户设备发生的问题24小时全天响应。响应内容包括：

1) 由专业工程师回答用户提出的技术问题； 2) 了解故障情况； 3) 提出排除故障的方法；

4) 通知专业工程师到达现场维修时间：在无特殊情况下，工程师在本市4小时内赶到现场；外埠48小时内赶到现场；

5) 全年365天，每周7天，每天24小时服务热线见附页。 4. 5.

开机调试后，对用户维护人员进行基本运行/维护培训。

在保修期满后，艾默生网络能源有限公司对用户设备承诺有偿终身维修。多种服务方式，供用户选择。 6.

保证保修期满后用户对零备件的需求，由艾默生网络能源有限公司在设立客户服务中心提供，现货供应不超过一周发货；期货到货期不超过3个月，到货前提供到货通知。 7.

艾默生网络能源有限公司以优惠价格向用户提供原厂备件，确保配套准确和质量，对客户购买的备件保修6个月。 8. 9.

免费提供技术咨询，提供艾默生网络能源有限公司新产品的信息。 保修期内的无偿保修不包括以下内容：

1) 由于使用不当或不慎重，造成人为事故或滥用造成的故障； 2) 由于不可抗拒的因素（如地震、火灾、水灾等和）造成的损失； 3) 由于第三方安装、布线、修理和调换造成的损失；

4) 由于非艾默生网络能源有限公司工程师开机调试发生的故障；

5) 由于使用非本公司提供的备件维修设备，导致设备发生故障或设备性能达不到设计指标。

10.本承诺书自艾默生网络能源有限公司盖章后生效。

附：艾默生网络能源有限公司全国服务热线：

篇三:空调保修承诺书
2016空调售后承诺书

空调售后承诺书

本人系望江名都 号楼 单元 楼 号业主（住户），现需安装空调 台（其中：客厅 台，主卧 台，次卧 台) ，本人郑重承诺：

1、在空调安装及其使用过程中严格遵守相关规定，对空调室外机的安装质量及其安全承担全部责任；

2、空调室外机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不乱拉冷凝管，不拆除或破坏百叶窗，不影响房屋外立面，把空调主机和室外机滴水导入集中排水管中；

3、空调噪声控制在不影响相邻业主和住户的正常工作和生活为限；

4、空调安装及其使用期间若出现任何异常情况，本人保证按照物业公司的具体要求自行无条件整改，并对所造成的一切损失承担全部责任。

承诺人：

年 月 日

天加空调售后服务承诺书

公司售后服务(“顾客满意”全程无忧五星级服务)简介

“生意从服务开始”是天加企业文化的重要组成部分。因此，南京天加空调设备有限公司是唯一一家在商用、中央空调领域推行“顾客满意”全程无忧五星级服务的公司。 “顾客满意”全程无忧五星级服务是：

1） 提供买方满意的空调选型、设计方案，为用户综合考虑投资性、使用性、运行费用。

2） 提供顾客满意的高品质空调器。

3） 提供顾客满意的安装技术指导和施工跟踪。

4） 提供顾客满意的系统调试和报告，对操作人员进行周到优秀的培训。 5） 定期回访用户，了解空调使用状况，及时消除故障隐患。

6） 提供顾客满意的、及时周到的维修服务。

7） 提供顾客满意的设备保修期外常年的维修、保养服务。

8） 提供顾客满意的质优、纯正的零配件。

9） 天加空调各分公司均设立维修服务站，建立辖区内用户数据库，电脑跟踪空

调使用状况，及时提供优质服务。

服务承诺

1） 在保用期内若因设备本身质量事故，由卖方负责修理或更换零部件，费用由卖

方负责。

2） 保用期中因买方管理不当，人为操作所造成的损害，卖方实行有偿服务。 3） 超过保修期，价格优惠，配件以最低价格经常保养。

4） 接到报修后4小时内（分公司所在地）到位，一般问题24小时内解决，24

小时全天候接收报修。

5） 我公司负责将设备运抵买方工地，车板交货。

6） 我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费

服务人员准则

1.目的

规范服务，确保有效，超越客户需求。

2.程序

2.1出发前的检查、确认

到客户单位之前，要确认如下事项

2.1.1确认事项

2.1.1.1有关客户的事项

①客户名称

②地址

③电话号码

④负责人

2.1.1.2发生故障的机型、出厂编号，应用场所

2.1.1.3接到联络的故障内容

2.1.1.4配管、风道等相关工程的施工图，机器的技术资料

2.1.1.5故障维修用工具、计测仪器、零配件、材料

2.1.1.6服务表格等文件

2.1.2检查事项

2.1.2.1工具、计测仪器等的状况

2.1.2.2服务车的运行状态

2.1.2.3通讯器材的工作状态

2.1.2.4制冷剂检漏设备、制冷剂容器的剩余量

2.2穿着

2.2.1维修服务工作时要穿工作服，工作鞋【空调保修承诺书】

2.2.2巡回服务时，带一套工作服为备用。

2.3如何同客户沟通

因为需要对客户说明作业内容、处理方法、维修费用等，因此对客户的的应酬方法，尤其是说话需予注意

2.3.1访问是的寒暄

到了客户单位时，首先向负责人介绍：“我是天加数码中央空调的技术服务人员XXX，负责△△△业务

2.3.2作业完毕时的手续

2.3.2.1作业完毕后，向负责人报告作业完毕，并说明作业内容及处理措施。

2.3.2.2维修完成后，让客户单位负责人实际操作，确认正常运转的 状态。

2.3.2.3确认了正常运转后，请其在公司指定的完成证明等文件上签字。

2.3.3同负责人的协商

2.3.3.1零件不足或维修规模大而费时间时

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一般90％客户认为技术服务人员一来就可以使机组能正常运转。但有时检查机器或设备后，如果利用手头有的零配件不能进行维修或操作电路的检查等修理需要较长的时间。遇此情况，通过无线电话或电话等与公司联络确认零件的库存交货期后，向用户说明情况。

2.3.3.2原因在自己公司责任范围外时

2.3.3.2.1确认为自己公司责任范围外的原因时，向用户仔细说明，请用户与工程施工单位取得联系，并在工程施工单位协同下确认原因并进行修理。

2.3.3.2.2不能取得联系时，在得到客户的了解情况之下，在工程施工单位会同日再次访问。

2.3.3.2.3不能取得联系时，在客户的修理请求后进行修理并收取部分修理费。有关修理费的纠纷大部分属于此类情况，因此最需要予以注意，必须做好确认。

2.4关于作业

2.4.1作业前

应注意作业中使用的工具安放的地方。

当机组装设在会客或地面铺放地毯的地方时，要准备毛毯类铺放物，将工具箱放在上面。

2.4.2作业中

即使是作业中，对观察作业并频繁提问的人，或客户中技术方面熟悉的人，应仔细、认真地进行说明。

2.4.3试运行

作业完毕时要进行确认。运转20～30分钟等机器进入稳定状态后进行确认。机器装上复合压力表，观察高低压仪表数值，确认声音、振动等。

2.4.4作业完毕

当试运行完毕，同时得到客户的确认后，拆下复合压力表，装上外壳，

检查无遗忘工具。用抹布清洁机组表面，清扫机组周围。将作业中产生的垃圾和不良零件带回去。

空调售后服务承诺书样本

1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期，终身提供服务。在此期间，因产品制造质量原因造成故障，我方将免费维修和正常保养。

2.随机提供详细资料：

①《使用说明书》;

②《保修证》;

③《合格证》。

3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

5.提供相应的免费技术培训。

①免费进行现场培训：

a、使用注意事项;

b、一般故障的维修。

②免费进行深层次培训：

a、空调设备的制冷原理及使用常识;

b、空调设备的电控原理;

c、空调设备的安装与维修基本要点;

d、空调机组的基本故障检测与排除;

e、日常维护方法和要求。

6.保修范围：

①保修期内：因设备质量问题造成的机器故障，本公司负责排除并承担费用。

②保修期外：为确保贵方设备始终处于良好工作状态，我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务，并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

③在接到用户故障通知1小时内响应，24小时内服务到位，一般故障24小时解决，重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

7.日常维护所需仪表及工具：r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

8.本公司目前设立有：上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。

空调售后服务承诺书(二)

为了进一步扩展市场，并在市场上建立起更好的品牌形象，**中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品，我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺：

在设备到达现场后，由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后，由本公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据，对操作人员进行操作培训。

本公司出售安装的**中央空调产品，以工程结束日记起，系统保修一年。

在保修期内，如设备出现故障，本公司接到报修电话后，维修人员在当天至现场修理。

对本公司出售安装的产品，实行终身维修。

公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费，保修期过后收取相关费用)。

公司备有大量的零部件，便于用户维修时使用。

对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。

在此，本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在**中央空调给我们提出宝贵的建议和指导，我们将在工作中不断的改进，更好的为广大用户服务。

篇四:空调保修承诺书
2016海尔空调售后服务承诺书

海尔空调售后服务承诺书

广州海尔空调售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，

保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故

障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我

们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(广州海尔空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期

内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修

费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务

质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电

话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

广州空调维修有限公司是广州市技术力量雄厚的一家专业空调维修安装公司。拥有先进的检测维修设备、高素质的维修技术员工。专业拆装空调、加雪种、清洗维修，无论什么品牌空调、难度大小均有专业空调技师为您提供优质的服务.

本公司在市场的竞争下,一直以真诚服务；信誉至上；精益求精；合理收费的经营理念服务于大家,更是以满足顾客的需要，为我们的服务追求,赢得了广大市民以及企、事业单位的信赖和支持.

公司主要经营：

空调安装（家用中央空调、窗式、分体、柜机)、空调维修、空调清洗、空调加雪种,无论空调难度大小，高空作业，均有专业技师优质为你24小时为您服务

服务范围：

空调维修、空调安装、空调加雪种、空调保养、空调清洗、空调消毒、空调保养（家用中央空调、窗式、分体、柜机）

服务品牌：

海尔、美的、格立、三菱、lg、大金、华宝、春兰、志高、科龙、伊莱克斯等等.

定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命

联系人：沈小姐

联系电话：020--85681961--020-85681781

海尔空调维修网址：h

海尔空调售后服务承诺书 [篇2]

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）经我中心(成都海尔空调移机中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布

我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。成都海尔空调移机中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员 ,海尔空调移机专业服务商,海尔空调移机专业服务商,海尔空调移机专业服务商,海尔空调移机专业服务商。

公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的

制冷等级证书。并每年接受各厂家的海尔维修培训。

针对成都海尔空调移机服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。成都海尔空调移机中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战

略调整，力求打造海尔空调移机服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的海尔工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设

计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。

篇五:空调保修承诺书
2016空调售后服务承诺书

空调售后服务承诺书

1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期，终身提供服务。在此期间，因产品制造质量原因造成故障，我方将免费维修和正常保养。

2.随机提供详细资料：

①《使用说明书》;

②《保修证》;

③《合格证》。

3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

5.提供相应的免费技术培训。

①免费进行现场培训：

a、使用注意事项;

b、一般故障的维修。

②免费进行深层次培训：

a、空调设备的制冷原理及使用常识;

b、空调设备的电控原理;

c、空调设备的安装与维修基本要点;

d、空调机组的基本故障检测与排除;

e、日常维护方法和要求。

6.保修范围：

①保修期内：因设备质量问题造成的机器故障，本公司负责排除并承担费用。

②保修期外：为确保贵方设备始终处于良好工作状态，我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务，并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

③在接到用户故障通知1小时内响应，24小时内服务到位，一般故障24小时解决，重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

7.日常维护所需仪表及工具：r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

8.本公司目前设立有：上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。

空调售后服务承诺书(二)

为了进一步扩展市场，并在市场上建立起更好的品牌形象，**中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品，我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺：

在设备到达现场后，由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后，由本公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据，对操作人员进行操作培训。

本公司出售安装的**中央空调产品，以工程结束日记起，系统保修一年。

在保修期内，如设备出现故障，本公司接到报修电话后，维修人员在当天至现场修理。

对本公司出售安装的产品，实行终身维修。

公司技术人员对空调系统每年进行检查一次(保修期内免费，保修期过后收取相关费用)。

公司备有大量的零部件，便于用户维修时使用。

对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。

在此，本公司全体员工感谢广大用户对本公司出售和安装的产品的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户，以优质的服务，一流的技术回报于社会。同时热忱欢迎用户在**中央空调给我们提出宝贵的建议和指导，我们将在工作中不断的改进，更好的为广大用户服务。

篇六:空调保修承诺书
2016空调厂家承诺书

空调厂家承诺书

本人系望江名都 号楼 单元 楼 号之业主/住户，现需安装空调 台，安装部位 ，承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定，同时做到：

1. 本人对室外主机的安装质量，外立面统一，高空坠物及安全负全

部责任；

2. 空调室外主机按照设计规定的位置安装，保证不乱开空调孔，不

乱拉冷凝管，不拆除和破坏百叶窗，把空调滴水导入集中排水管中，以免空调滴水干扰其他住户的工作和生活；

3. 安装后如验收不合格，保证限期整改。

承诺人：

年 月 日

业主住户安装空调承诺书

第1页，共1页

本人 ，系 之业主（住户）部，承诺在空调安装过程中遵守管理处的规定，同时做到：

1、 本人对室外主机的安装质量、外观统一及安全负全部责任；

因设计上没有窗式空调位置,承诺不安装窗式空调；

2、 分体空调室外主机按照设计规定的位置安装，使用具有足够强度的不锈钢支架，并使用不锈钢螺栓；做到楼上楼下保持横平竖直；保证不乱开空调孔，不乱拉冷凝管；

把空调滴水导入集中排水管中，以免空调滴水干扰其他住户的生活与工作；

3、 每安装一部空调预交300元押金，安装完工后经管理处验收合格后退领押金，如验收不合格，保证限期整改。 承诺人：

年 月 日

安装空调等承诺书0

擎天华庭管理处：

本人是 阁 楼 单元的业主，为了保证小区建筑内外立面整齐，不破坏原有的外观和设计风格，本人愿意在装修过程中严格遵守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》，并在安装空调、防盗门（窗花）、阳台防盗网、更改房内消防设施（喷淋、烟感、温感）及弱电系统时承诺如下：

1． 空调安装在原设计位置上，采用不锈钢支架，空调滴水管接到排水口中；原设计中没有安装空调位置的，须按照管理处根据横竖统一的原则指定的位置安装。

2． 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装，不改变原来门洞尺寸；窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内面。

3． 主阳台不得封闭，阳台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸，拉闸门在落地玻璃门内安装。

4． 不得更改房内消防设施（喷淋、烟感、温感）及弱电系统。

在施工过程中若有违反以上承诺时，管理处有权指出进行整改，由此造成的责任由本人承担 ，所需的整改费用由本人承担。

承诺人：

年 月 日

空调使用承诺书

本人系 号寝室寝室长 ，现本寝室成员需使用空调，我们承诺在空调使用过程中遵守《学生寝室空调使用管理制度》，如人为因素造成空调损坏或空调遥控器丢失，则承担相应赔偿责任。

承诺人（寝室全体成员签字）：

年 月 日

空调售后服务承诺书样本

1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期，终身提供服务。在此期间，因产品制造质量原因造成故障，我方将免费维修和正常保养。

2.随机提供详细资料：

①《使用说明书》;

②《保修证》;

③《合格证》。

3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

5.提供相应的免费技术培训。

①免费进行现场培训：

a、使用注意事项;

b、一般故障的维修。

②免费进行深层次培训：

a、空调设备的制冷原理及使用常识;

b、空调设备的电控原理;

c、空调设备的安装与维修基本要点;

d、空调机组的基本故障检测与排除;

e、日常维护方法和要求。

6.保修范围：

①保修期内：因设备质量问题造成的机器故障，本公司负责排除并承担费用。

②保修期外：为确保贵方设备始终处于良好工作状态，我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务，并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

③在接到用户故障通知1小时内响应，24小时内服务到位，一般故障24小时解决，重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

7.日常维护所需仪表及工具：r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

8.本公司目前设立有：上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。

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