平台售后企业策划书

导读：　平台售后企业策划书(共7篇)新公司策划书公司规划 组织架构 产品分类 管销费用 投资预算 营销模式 利润预测 公司职能架构图：(暂编10人)...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/成考报名栏目，本文为大家带来《平台售后企业策划书》，希望能帮助到你。

新公司策划书
平台售后企业策划书 第一篇

公司规划 组织架构 产品分类 管销费用 投资预算 营销模式 利润预测 公司职能架构图：(暂编10人) 管销及预备金暂定100000元整每月拨入公司账户 运作方式:

前期三个月：以工程接单+贴牌销售+产品代理销售三种方式运营；在开发新产品同时，

增加公司收入开发新客源，为新产品上市铺路。 订单来源：工程用工矿灯、植物生长灯、商业照明等 第四个月起：全力冲刺公司自有产品为主，增加营利增长点。走省代理模式，服务好省

代理降低管销成本投入，品牌推广+省代理模式运作市场，盈利模式形成后以利润中心制运营

加盟方式，半年后力争自己自足。 订单来源：自有产品激活，工程用工矿灯、植物生长灯、商业照明等 客户收款方式：下单30%订金，出货前付清款项。 利润控制：oem、贴牌，预计毛利5~15%

自有产品，预计毛利30~50% 产品篇

一、总则

1、对公司现有产品线进行整合，并引入商业照明及户外景观照明产品，满足市场需求积

极开拓公司确定受控自有产品及oem产品，对常规产品的推广和加强经销商对常规产品的库

存；并将库存向省代理做仓储物流。

2、提高非标产品和工程产品的快速供货能力；及代理销售能力 3、继续进行差异化产品

开发；形成工程级和经济型差异化产品。

4、主要销售产品价格贴近市场，并保持国内销售产品具有较强的竞争力。并完善t8/t5

产品线及细分市场差异化。

5、对工程项目或流通产品等因应客户需求进行oem及立项开发各类市场主流led应用照

明产品。

二、产品分类 共分为五大系列(价格体系产品确认后制度)

1、 2、 3、 4、 5、 根据以上划分类别的不同，进行多种组合，根据管道的不同有针对性的设立流通经销商

和工程经销商及特种代理商。 led室内照明（t8、t5、筒灯、吸顶灯、格栅灯、球泡等） 特种照明（植物生长灯、智

能照明、钓鱼灯、加油站灯等） 专业灯具（轨道灯、工矿灯、射灯等） led路灯(对称式/

非对称式)、led隧道灯 景观类(管类、投光灯、点光源等) 销售模式

1． 巩固地级以上城市的工程销售管道、流通渠道商进行交叉覆盖，强化快速交货及 优化售前售后服务，提高经销商忠诚度。

2． 以设计奖励的方式建立设计师网络。配合经销商建立持续关系，获得工程信息和 订单。奖励政策见附件

3． 建立以t8灯管、t5灯管、筒灯、灯泡为核心产品的流通网络，寻找核心代理商。 协助总经销建立分销商。

4． 建立特种照明、智能照明市场重点客户群，重点攻关地产商，安防系统客户，军 方采购系统，政府采购系统，地产采购系统等，形成省、地级市特种照明销售网络。 5． 白

光照明(商业照明/家居照明) ，重点客户群拓展,针对连锁大卖场、酒店、大型 工(转载于:新公司策划书)厂、车厂、超商、医院、学校、行政事业单位等光源替换市场

加大力度开发。 6． 植物生长灯系列产品针对蔬果类重点客户进行细化攻坚，与大型蔬果

种植基地用

各种不同销售及合作模式大面积覆盖及内外销售团队进行销售。。 7． 钓鱼灯系列善用

电子商务平台及全球钓鱼网及内外销售团队进行销售。 b2b/b2c电子商务针对我司

产品向企业、团购、重点客户、零售客户进行销售。 oem销售分解表

1、月任务分解表 单位：万元（rmb） 特种照明 业务销售分解表 篇二：新公司成立计划方案 新公司成立计划方案 1项目类型

公司立足于机电设备安装，设备检修，建筑安装和装饰方向。涉及到工厂设备安装，门

面装修，室内装修，室内外电力设施机械设施改造。 2项目特点

项目周期一般控制在45天以内，人员一般控制在15人以内，需要特殊人员，可以临时

聘请和调动。另外，项目的整体规划一般在3到5天内完成，尽快拿出方案和计划。初期项

目完成的最大风险是设备的损坏，人员安全，人员稳定性。 3项目预算

项目的预算每一项都要有根据，做到预算和实际费用差距控制在5%以内。一般工程的预

算要根据现场的施工条件定，做到每一步都在预算范围内。 4项目盈利点

根据以往的经验，机电项目和装修项目在正常完工的情况下的盈利一般在30%到40%，当

然根据项目大小，市场行情，难易程度而定。 5资金流转

新公司的成立资金流转是放在第一位的，前期的合同一定要有预付款，或者是只出人工

和辅料，或者投资回报都非常确定的情况下进行施工。在运营正常之后公司的利润会在一定

时间内保留，以用于更大的投资。 6公司运营规划

规划流程如下：在开始3个月之内要实现项目合同总金额在50万以上，在半年之内要实

现合同总金额100万以上，半年盈利达到20万以上，在一年以内实现合同总金额在200万以

上，这样到年底时除去内部成本公司能到年终盈利达到50万以上. 以上是我对新公司的初步规划，完成项目的一些措施和制度一定要完善，不能出现任何

事故和意外，否则必会影响公司的运营。初级阶段尽量找到亲戚和朋友介绍的项目，在达到

练兵的同时要清楚项目的风险和要注意的地方。也要求公司每位员工展开业务搜索，提出业

务并完成者有额外奖励。起初公司分销售部、技术部和工程部，财务可以占时由总经理兼认，

公司各项流程和安排必须由总经理和各个部门经理签字确认。总经理和各个部门经理实行底

薪加合同完成净利润提成，具体提成比例根据开会讨论决定，各个部门的员工奖励和处罚根

据各个部门制定的考核单进行考核。新公司的成立和壮大都需要大家的合作，要营造积极乐

观的氛围，各部门间的协调必须要有默契，内部矛盾尽量内部解决，出现错误公司会在收入

中提出相应的降低比例，要以完成项目和公司长远发展为主要目的。 希望新公司早日成立运营！篇三：新公司成立运营方案 xx投资管理上海有限公司 成立及运营方案

一、公司介绍

xx投资管理上海有限公司成立于2008年，是一家专业的投资以及顾问服务公司。 公司注册资本100万，总部2011年从上海迁往广州，公司由一流的管理、经营、营销、

服务人才加盟，公司所投资和管理的业务正以每年25%的速度扩张。

xx以：“诚实守信、简约高效、优化服务、长远发展”为核心经营理念，对内坚持以“公

平公正公开”为管理原则；对外坚持以“了解谅解调解”为交易原则，全体人员以“实在做

事、塌实做人、努力为客户创造最大价值”为己任。 xx公司是专业的投资管理公司，公司的业务范围涉及：物流、药品、商业、地产、咨询

等行业，公司由雄厚的资本，以及一流的运营管理人才，在市场宣传策划、业务开拓、项目、

管理、统筹资源等多方面具备一流的实力，能做到让全体的股东满意，让所经营的客户满意。

公司2011年主要以医药连锁配送项目为主体投资项目。

二、药品配送项目系统介绍

1、药品配送项目介绍 公司依托于深圳市xxx药业连锁有限公司强大的实力平台：全省有700家连锁店、合理

的价格以及强大的管理体系。整合药品厂商的资源，提供广东省范围内全药店的配送。综合

分析市场、资金、运营、管理等因素，了解该项目具有：风险小、发展快、利润高的优势。

2、药品配送品种

? ? ? ? 抗病毒口服液； 抗病毒冲剂； 抗病毒液体； 抗病毒药丸。

3、合作周期

xxx合作合同一签订以3年为基准，续签再计。厂商代理合同一年一签。

4、配送区域以及方式：全广东省范围所有xxx药店 ? ? ? ?

深圳：设立总部，方便与xxx沟通，采取直接配送； 广州：开设分部，采取直接配送；

东莞：开设分部，采取直接配送； 佛山禅城、佛山南海：采用xxx的医药公司渠道配送；

5、发货方式

厂家直接通过发物流到深圳、广州、东莞、佛山。佛山统一由广州管理。 一般湖北到广

州、深圳物流时间为2天，东莞为3天，一周订一次大货。

6、配送流程

? ? ?

下单接货：每周2次由各场记统计货品数量——预算订货资金和下周费用——提前2天

向厂家下定——厂家发货——各地接货——验货并且统一向总部确认数量。 配送：场记根据各药店需求制定配送以及收款计划——司机提前1天制定配送路线——

按计划配送——回来统一交款——每日账务统计——周总结 应急处理：根据客户实际需求，

保证断货不超过1天。

7、业务拓展

业务开发：开始的时候，全军出发，利用下班和跑路线的时间进行业务开发，不忙的时

候每日必须安排业务计划，业务计划提前一天做好。【平台售后企业策划书】

三、费用及盈利预期

1、首期总投入预算表 备注：总办公设备包括——3台电脑、3台针式打印机、3个上网卡、3条电话线、配送

单、文具。

2、每个月基本费用预算表

3、每个月盈利基础预期表：需要根据实际店数统计 备注：按照700家的60%，即420家店每日销售一单位我们的药品，每月盈利23万起。

四、股东合作规划

1、启动时间规划

从2011年4月17日开始起，到指定方案书——到深圳总部签订合作意向书（预计7天）

——湖北厂商考察并且签代理协议（预计7天）——资金到账（预计一个月）——场地以及

物品筹备、人员招聘（15天）——广州总部开业筹备（10天）。 考虑资金，以及筹备

过程，预计5月20日正式广州试业。

2、团队规划

3、股东结构、职责、决策权

4、股本累计投资约定

每个股东不发工资，只领取分红，分红中的30%不能提取，作为原始积累参与下一年， 或者下一个项目的投资。

五、公司其他重点计划

1、建立并且修正实现流畅的运行。 2、完善整体的运营制度。 3、扩大业务。 4、实现

更高利润。篇四：一个新公司的运营计划书 核心出品 必属精品 公司计划书

深圳市xx实业发展有限公司 公司年度经营计划书

（2007） 一、2007年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（swot）的基础上，公司发展战略中心

对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将2007年的经营方针确定为： 灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理

活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和

执行。 二、2007年的经营目标 （一）核心经营目标 2007年，公司的核心经营目标是： 年度销售收入6500万元，增长率93%，保底销售收入5000万元；年度税后利润780万

元，增长率338%，税后利润率12%，资产回报率20%，保底利润360万元。 在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团

队的“核心之核”。 （二）销售目标细分 销售目标细分表 （计算单位：万元，人民币） 上述销售目标的分解，按《2007年度销售目标分解表》执行（附件）。 三、主要经营策

略 （一）市场策略

要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单

量，是必然选择。因此，公司将2007年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发

展客户、争取订单。对此，应采取下列措施：

1．全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，

鼓励全体员工参与营销工作。

2．国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在2007年上半年，采取一切措【平台售后企业策划书】

施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

3．海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲

及欧洲市场”为目标市场策略。

4．国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商（计划66

家，力争120家），应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 （二）产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

2007年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计、选材

和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单

套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。为此，应采取下列措施：

1．国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主（如

柜身及门板）。 2．中国区市场的产品策略按产品系列推进：

1）针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度

扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、

中价位实木系列，新上石英石项目。

2）针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业

中等价位推广产品。 3）针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”

为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较

少精力投入。

3．生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应

计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。 （三）品牌与招商

策略

品牌是产品营销的催化剂和拉动力。 经过近十五年的经营，“xx”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；同样，经过

多年的运作，“xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉

度。因此，2007年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用平面、电波、网络

等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。为此，相应措施

如下：

1．国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、

采购商和经销商为目标大力开展招商活动。

2．中国区营销中心应在中国区市场主推“xxx”品牌，采用以商招商、广告招商、专员

招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户

展开强力招商活动。 四、实现目标的保障措施 （一）生产资源保障

1．公司新增投资400万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产6500万元和

各项营销策略的实现。

2．生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾，必须

始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，

组织设计开发、物料采购、产品 生产和品质控制等各项生产管理活动。

3．按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产中心应订立适宜的

品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。

4．生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入

各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本

为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成

本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在46%以内。 （二）

人力资源保障

“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构

建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心2007年的三大任务。

为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：

1．加快人才引进：以《2007年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职

位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；建立人员淘汰和人才储备机制和计划，

公司电子商务运营平台策划方案
平台售后企业策划书 第二篇

达盛昌电子商务运营平台方案

为进一步开拓新渠道和利润增长空间，现根据公司的设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。

总体目标：

结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。

电商平台市场调研：

市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括：与市场研究公司、广告公司合作 ，又包括公司自行组织的调研。 市场调研流程：

确定调研目的

制定调研计划 确定调研人员 确定调研预算审核 制定调查问卷 审核 调查实施数据收集与整理 撰写调研报告 审核 结束

1 体构思

2 人员配置

2.1 组织架构

备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求

2.2 人员配置

电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！

2.3 工作职责

2.3.1 网店店长

 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作  制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标

 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作  负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作  负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作  客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2 网店美工

 负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作  负责网站产品模特拍摄工作

 负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图）

2.3.3 网店编辑

 负责网店产品上架和下架的相关工作

 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写

 负责网店产品标题的编辑和修改等  优化店铺及商品排名 2.3.4 市场推广人员

 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案  负责促销活动文案的构思和撰写

 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

 配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5 客服人员

 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息  熟悉淘宝/天猫的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等  解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易

 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉

2.3.6 生产跟单

 负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接，及时掌握公司产品信息  负责对电商平台货品进行管理（款式、数量、价格等）  负责跟踪仓库产品更新信息，及时向客服等相关人员传达 2.3.7 物流发货

 按照要求对货物产品进行包装，负责发货等物流方面的事项，清点库存  负责商品进库、出库，发货包装  准确无误的核对面单与商品货号、数量等  登记商品出库记录  定期对库房进行盘点

3 运营规划

3.1 主要产品

3.1.1 现有库存

为减少库存积压和加速旧货流通，提高资金回笼，公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌，进行网上销售！

针对旧货价格制定的问题，公司可根据所进入的平台档次（淘宝或者天猫）进行初期价格调研，或参考同档次产品网上销售价格，进行比对定价！

3.1.2 XXX新面料

由于XXX面料具有优质低价的优点，公司需根据面料特征进行服装款式的设计，因此，在利用网上平台销售时，则需考虑到服装生产的整个流程（从研发、计划、生产到最后的库存），因此，在电子商务平台中，则安排一个专门的人员对接产品的生产工作。

3.2 店铺的上线及日常管理

 确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作  细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物

 美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明  编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架

3.3 营销活动

 首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，

做好关联销售

 配合淘宝/天猫新店推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格  设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量（根据不同平台，购置不同营销推广服务）

3.4 售后问题

 委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作

 细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪  不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件  其他相关售后问题的

3.5 配送及仓库管理

 仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际

无货情况的出现，缺货产品及时下架

 发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最

迟不超过48小时；

 如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货

或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现

4 项目实施进度

为快速推进店子商务平台的投入运营，现以第一阶段电商平台筹备实施为核心，进行如下工作安排。另外，因详细规划暂未明确，具体作业人员和时间还有待补充。

电子商务平台--策划方案
平台售后企业策划书 第三篇

一、建设目的

为推动集团公司自有生产企业和市场内经销商户更好的产品销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台涵盖B2B、B2C等形式。既可以为生产厂家挖掘更多的经销商户、最终消费者，又可以为经销商户发觉更广泛的产品来源厂家、最终消费者，还可以为终端消费者提供更多的生产厂家、经销商户以供选择。

平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的自有制造业产品，辐射更大区域的经销商，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上光彩商城》的一个大平台。

二、平台规划

1、第一步以集团公司现有3个生产厂家，即光彩建材、亚星宏鼎、田宇木塑等厂家的产品为内容充实网站。主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重等推广方式，逐步开展以这些产品为主的对外销售。

2、第二步，在第一步经营方式成熟的基础上，逐步纳入更多的生产制造厂家和经销商户，逐渐形成以划分行业、划分地域等形式的网络交易平台。

三、平台功能

平台是集B2B、B2C等形式的电子商务型第三方网络交易平台。

四、平台目标

建设本网络交易平台最终目标是网上的光彩商城。

五、交易方式

双方交易，以第三方支付，如支付宝等形式。

六、盈利方式

1、网络宣传，即商家支付广告费用。

2、交易提成模式，及交易完成后，商家为我支付交易提成。

七、技术解决方案

1、自建服务器。

2、自建域名、网站。

八、推广方式

主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。

一、平台建设目标

建立类似于《京东》、《云苏宁》等网上商城，品牌型的电子商务平台。

二、建设目的

为推动襄阳及周边范围内的汽车零部件生产企业更好地销售，公司计划建立一个第三方网络交易平台。此平台即涵盖O2O、B2B、B2C等网络交易形式，又覆盖线下售后服务。

平台正式投入运营后，将逐步纳入襄阳及周边地区众多的汽车零部件生产企业，吸引众多的客户群体。最终将形成《网上汽配商城》的一个大平台。

三、运营模式

1、 交易范围

设定为汽车零配件的销售、售后服务，如汽车美容、汽车保养等产品。

（为什么缩小产品经营范围？汽车行业有其特殊性，很多产品不方便消费者直接使用，需要门店售后服务，我们仅挑选售后服务便利的产品）

2、 产品来源（上游厂家）【平台售后企业策划书】

以设定好的产品范围为基础，每种产品寻找5-20家生产厂家或者品牌。

(厂家为什么愿意让其产品以很低的价格交给我们？我们所做的事情即让厂家甩开经销商，直接面对最终客户，以平价的方式，通过更大范围的渠道面向市场。给厂家优秀的销售渠道同时，还给与免费的广告宣传。)

3、销售对象（下游客户）

产品的终端使用者。

（消费者为什么要选择我们？因为我们的产品价格比普通经销商价格低，更有交易安全和售后服务的保障，而且服务网点众多。）

3、 售后终端（各服务网点）

以区域划分，设立服务网点，即门市服务店。用途在于可以为消费者提供产品实体感受、产品安装、售后服务的便利。门市店类型为产品经销商（网上商城的线下代理网点）。

（经销商为什么要跟我们合作？与我们合作，产品来源丰富了，产品进价低了，还可以面向更多的消费群体，直接增加销售额。）

4、 大仓储、大物流、大数据

网上商城正式投入运营后，根据业务的发展，以地级市为单位，设立仓储、物流、数据基地，保障消费者的交易便利。

（未来的发展规划，就是建立仓促、物流、数据基地，以此为基础，发展本行业工业园区。）

四、盈利模式

1、 产品生产厂家支付的广告宣传费用。

2、 产品生产厂家支付的产品推广费用。

3、 产品生产厂家支付的产品销售奖励。

4、 合作经销商户支付的加盟费用（或者品牌使用年费）。

5、 产生交易中发生的现金流供应。（如，与厂家建立长期合作以后，可以压货款3个月。）

6、 项目运营扩大以后，建立的产业园，可以促进集团公司发展。

五、交易方式

1、 双方线上交易，以第三方支付，如支付宝等形式。

2、双方线下交易，以财务软件形式，纳入公司应收账目。

六、技术解决方案

1、自建电子商务平台及所需相关的软硬件技术。

2、 签订众多生产厂商相关协议。

3、签订众多门店经销商相关协议。

七、推广方式

1、线上推广

主要通过搜索关键词、SEO优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛推广等推广方式。

2、线下推广

媒体等线下广告宣传，业务员扫街宣传。

企业网站策划书
平台售后企业策划书 第四篇

[篇一:企业网站建设策划书]

1、建设网站遵循的原则

(1)系统性原则。同时提供设计方案。设计实施单位应充分了解企业文化和企业机构及管理信息等基本情况，对营销目标、行业竞争状况、产品特征、用户需求行为以及网站推广运营等基本问题等要素融入到网站建设方案中。

(2)完整性原则。企业网站策划书。企业网站是企业在互联网上的经营场所，应该为用户提供完整的信息和服务:网站的基本要素合理、完整；网站的内容全面、有效；网站的服务和功能适用、方便；网站建设与网站运营维护衔接并提供支持。

(3)友好性原则。网站的友好性包括三个方面:对用户友好——满足用户需求、获得用户信任；对网络环境友好——适合搜索引擎检索、便于积累网络营销资源；对经营者友好——网站便于管理维护、提高工作效率。

(4)简单性原则。在保证网站基本要素完整的前提下，尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等，使得用户以尽可能少的点击次数和尽可能短的时间获得需要的信息和服务。

(5)适应性原则。企业网站的功能、内容、服务和表现形式等需要适应不断变化的网络营销环境，网站应具有连续性和可扩展性。企业网站策划书。

2、网站建设基本流程

企业网站建设(升级改版)包含下列基本流程:

(1)制定网站规划方案:包括网站预期目标、行业竞争状况分析、网站栏目结构、用户行为分析及内容规划、网页模版设计、网站服务器技术选型、网站运营维护规范等基本内容；

(2)网站技术开发、网页设计；

(3)网站测试；

(4)网站内容发布；

(5)网站维护及管理。

3、网站域名及技术规范

(1)采用基于xhtml的国际web标准(css+div)；

(2)网站首页为顶级域名而不是多级层次；

(3)网站首页及各栏目和内容页面均不采用网址跳转方式，不采用过渡页/桥页等网址重定向；

(4)合理应用静态网页与动态网页，网站栏目首页和其他重要页面采用静态网页；

(5)网页内容页面层次不宜过多，不超过四个层次；

(6)采用主流域名:、、等；

(7)一个网站对应一个主域名，现有多个域名需统一；

(8)网站链接错误率在一定范围之内，首页等重要页面无死链接；

(9)网站设计对不同浏览器具有兼容性。

(10)一般情况下，单位做网站还是用语言为好，价格便宜，安全性能好。

(11)不要使用asp，太落后了，9、关于xhtml

(1)xhtml适应现在越多的网络设备和应用的需要；

(2)使用xhtml严密可以与其它基于xml的标记语言、应用程序及协议进行良好的交互工作。

(3)xml是web发展的趋势可以使web平滑的过渡到xml

10、其他要求:

由于网络营销环境和用户行为在不断发展变化，企业网站需要增强适应性，可通过改版、重建等方式进行网站升级。在网站建设技术标准方面，遵照国际web标准，不再使用过时的hlml4、01；在网站运营支持方面，融入目前居于领先地位的网站优化思想和方法，使得遵照规范建设的企业网站全面符合主流搜索引擎的优化指南，具有明显的搜索引擎优化优势。

网站规划:

整体规划合理，主辅菜单不清晰；

网站建设导向明确，重点突出；

栏目适应；

各栏目统一规划，整个网站比较清晰；

网站的促销功能得到明显体现。

菜单设置:

菜单采用不宜图片形式，图标标识明确，有文字说明，不要用户移动鼠标进行猜测；

菜单层次不宜过多，有效信息层次要少，不需要多次点击才能找到有效信息；

过多采用鼠标响应式菜单，栏目设置不合理，使得用户难以发现需要的信息；

栏目设置有重叠；

栏目名称意义不明确，容易造成混淆；

全flash首页和菜单，无法优化处理，也没有相应的文字说明，不采用。

栏目清晰够用，但重要信息完整，充分体现有效信息。

网站首页:

少采用大型图片，用户关心的信息在首页体现，不应多次点击；

首页下载速度要快；

首页有效信息量丰富；

首页有标题；

提供一种以上外语链接页面。

主页布局比整洁，重要信息得以重点体现；

打开网页不宜弹出多个窗口，影响正常浏览；

不要刻意追求“创意”效果，以至于很难理解网站要表达的意思。

页面信息:

重要信息完整，如联系方式和产品介绍等；

页面信息足够，减少多次翻页；

去除与企业形象、产品、促销等方面无关的信息；

产品详细介绍内容过少；

内容页面没有标题，或者全部使用公司名为标题；

客户能够方便的及时维护补充，保持其时效性；

不允许有无任何内容的栏目。

网页字体和美工:

注重美术效果，但不必大量采用图片，影响网页下载速度；

注重美观，但有些连基本信息内容都不可用图片格式，影响基本信息获取；

文字适中、颜色明晰、不影响正常视觉；

页面不应过于花哨。

11、必须克服的问题:

(1)网站规划和栏目设置要合理:主要表现在栏目设置不应有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，避免栏目过于繁多和杂乱、网站导航系统混乱；

(2)重要信息完整:企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，企业网站上这些重要信息完整；

(3)网页信息量足够:包括两种情况:一种页面上的内容，或者将本来一个网页可以发布的内容不可分为多个网页，而且各网页之间必须有相互链接，不需要再次点击主页；另一方面是尽管内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多；

(4)栏目层次过深。重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置，应尽可能缩短信息传递的渠道，以使企业信息更加有效地传递给用户；

(5)网站有利于促销:通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持，有多种具体表现方式，如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，或者具有积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用。

[篇二:企业电子商务网站的策划书]

一、企业建立电子商务网站的必要性

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-merce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。

二、企业电子商务网站的服务对象

(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。

按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。

(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

三、企业电子商务网站的目标

(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界 各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

四、企业电子商务网站的主要内容

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。

五、网站整体结构

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

2、功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。

4、主要栏目

(1)关于***数码产品有限公司

本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

(2)企业荣誉

本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。

(3)企业动态

本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

(4)产品介绍

本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

(5)信息反馈

信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。

(6)留言板

本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在inter上储存留言资料，方便查阅。

六、网站建设进度及实施过程

根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。

七、网站后期的维护管理

在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将***数码产品有限公司网站建设得让客户满意!

[篇三:企业产品策划书范文]

对于企业来说，经营的目的只有一个就是将产品营销出去，因此，在做市场营销的时候，针对性的规范好企业产品策划书范文，对赢得良好的营销结果而言是打好坚实的基础。

企业产品策划书的正文部分主要包括:

一)、策划目的。业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

二)、分析当前的营销环境状况。

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三)、市场机会与问题分析。

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面:

企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。

产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。

产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。

销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。促销方式不务，消费者不了解企业产品。

服务质量太差，令消费者不满。

售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到:总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

五)、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

以产品主要消费群体为产品的营销重点。

建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4p组合，达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。

给予适当数量折扣，鼓励多购。

以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动，接触消费者。⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

六)、策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

七)方案调整

这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

[篇四:旅行社网站策划书]

1旅行社网站设计和制作背景

1。1旅游电子商务行业的发展背景

在全球经济一体化的大背景下，电子商务是随着现代计算机、网络和通信技术的发展而逐步发展起来的。电子商务，作为一种现代的商业运作方式，以其完备的双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式，为每一个社会实体包括国家、企业和个人都提供了虚拟的全球性贸易环境，促进了社会、经济、生活和文化的异地化和多元化发展。当前，国内国外越来越多的企业，尤其是中小企业，都加大电子商务实施力度，通过运用电子商务工具提高企业竞争力，平等地进入国际市场直接参与竞争。总之，在网络经济的时代，经济越发展，电子商务越重要，对于一个企业而言，如何借助电子商务增强自身在行业的竞争优势更是关键所在。

随着现代科技和信息产业的发展，旅游业也融进电子商务潮流而发展成旅游电子商务。世界旅游组织在其出版物e—businessfortourism中指出:“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性，即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进旅游企业内部业务流程，增进知识共享。”据统计，2002年，全球旅游业电子商务销售额突破630亿美元，连续5年保持350%以上的增长速度。据世界旅游组织预计，5年之内旅游电子商务将占全球所有旅游交易的25%；4~5年内，旅游电子商务在电子商务中的比重将达到20%~25%。

本文试试探旅行社企业如何在广泛推行的电子商务的背景下，融合电子商务和互联网技术，打造出一个“有效的”b2c网页。所谓“有效”，是指b2c网站设计的关键点不在于其外观的华丽或技术的新潮，而在于以客户为核心，满足网站访问者的需求。

1。2此类网站的国外发展现状

企业的网站设计固然与互联网络通信技术相关，但更为相关的是其对应的电子商务的发展状况。因此，商业网站的发展状况必然与其应用的电子商务的发展状况息息相关。

在国外，inter风暴尚未席卷全球之前，旅游业就已经非常成功地运用电子通讯技术，其中最典型的就是全球分销系统(gds)。目前，国际上著名的四大gds(sabre、amadeus、galileo、worldspan)可向全球分销500多家航空公司、6000多家酒店、数百家租车公司和旅行社的产品。单就旅行社的网站的功能模块出发，总结来说，国外的网站都应用了分销系统(全球分销系统、地区分销系统、个人分销系统)，适当的技术与软件是国外旅游业快速增长的关键。

1。3此类网站的国内发展现状

中国的旅游电子商务网站在经历了1997年至2000年上半年的投资热潮及炒作式发展、2000年下半年至2001年的遭遇困境与冷静回归后，经过分化整合以及经营策略的再探索，已逐渐走入一个成熟稳健的发展时期。多数旅游电子商务网站的定位与盈利模式趋于清晰，与传统旅游企业的协作与联合继续推进，部分旅游预订网站已实现盈利，例如携程旅行网，e龙网、金色世纪等。目前，国内的旅游电子商务的特征主要有:①专业旅游网稳健发展，盈利模式渐趋成熟；②继续推进网络经营与传统经营的互补与合作；③政府主导型旅游电子商务发展战略。

1。4行业前景分析

旅游业是指提供旅游产品与服务的产业，主要包括旅行社业、旅游饭店业、资源景区业、旅游餐饮业、旅游交通业等。

从旅游本身的特点出发，它没有物品传递(运输、海关、配送)和管理的麻烦，易于网上销售，是典型的异地购买，本地消费商品。

从关于旅游业的宏观环境出发，据一份新报告显示，美国互联网旅游预订2005年增长了25%，并在2010年前占所有美国旅游销售的1/3、随着人们更习惯在互联网上购物，在线消费者的数量越来越多，且互联网提供的旅游产品更多，在线购买旅游产品的消费者人数从2005年的3300万人增至2010年的5100万人。

综上所述，今后，利用网络预订旅游产品将成为全球范围内旅游者和商务公司及跨国企业消费的主要手段。旅游行业是利用电子商务最积极、最好的行业之一，不少知名酒店都拥有自己的网站，进行网上交易基础较好。因此，总体来说，该行业前景一片光明。

1。5行业内部竞争情况分析

竞争是市场经济的基本特性。市场竞争所形成的优胜劣汰，是推动市场经济运行的强制力量。现行的旅游电子商务的运作模式大致有以下几种:①旅游企业间电子商务(b2b)；②旅游企业对企业类客户的电子商务(b2e)；③旅游企业对旅游者的电子商务(b2c)；④旅游者对旅游企业的电子商务(c2b)。如果仅从内部竞争者的种类来看，该行业内部市场的“蛋糕”就正在被四个“经济人”在分享着。所以，企业要明确自己在竞争中的地位，有的放矢地制定竞争战略，才能在激烈竞争中求得生存和发展。

1。6电子商务的功能定位

电子商务的系统功能主要包括内容管理、协同处理和交易服务，三者之间相互交叉，组成一个有机整体。

(1)内容管理

内容管理是指内部和外部信息的综合管理，包括从对外发布的网站信息到财务数据、客户数据一类的内部保密信息，建立以分布式数据库为基础的动态实时管理。具体包括:①对企业的信息进行分类管理；②提供web上的信息分布，并更新发布的信息；③提供与产品和服务相关的信息；④支持企业内部信息的共享，并通过互联网将企业决策传递给雇员、客户、供应商和业务伙伴。

(2)协同处理

支持群体人员的协同工作，具体包括:①通信系统，包括电子邮件和信息系统；②企业内部资源管理，包括人力资源、资金、设备和材料等；③企业内部网和外联网。将企业内部各组织紧密地联系在一起，并与供应商、制造商及企业合作伙伴共享信息，进行流水作业。

(3)交易服务

交易服务完成网上交易，并提供交易前、交易中和交易后的各种服务，具体包括:①提供可供交易的产品和目录；②订单处理，如接受客户订单、签订交易合同、进行网上支付；③提供售后服务。

1。7网站的投资与回报分析

要实施旅行社电子商务，步骤包括下面几个:

1、全面规划企业

2、构造基础电子商务平台

1)建立动态web站点(企业门户)；

2)建立新闻中心；

3)广告服务；

4)搜索引擎；

5)目录管理；

3、构造后台应用系统

1)供应链系统；

2)财务系统；

3)制造系统；

4)客户关系管理系统；

5)商业智能/决策分析系统；

4、构造前台电子商务

1)客户网上自我服务；

2)供应商网上自我服务；

3)建立基于inter的采购；

4)电子商店；

5)电子帐单与支付；

6)电子支付网关。

以上都是电子商务构建的流程，每一个步骤都涉及资金流动，资金流动决定企业的初始投资与预期回报。企业将电子商务网站作为一个项目投资，根据项目筹建所能提供的预测数据，对投资项目的现金流量做出恰当的分析，目的自然是想获得预期收益。项目投资评价指标主要有静态指标和动态指标。

1、静态指标

1)投资回收期(pp)；

2)平均报酬率(arr)；

2、动态指标

1)净现值(npv)；

2)获利指数(pi)；

3)动态投资回收期(dpp)。

1。8行业网站的运营模式

现行的旅游业电子商务模式主要有b2b和b2c。b2b的典型运作模式有:①买方集中模式；②卖方集中模式；③中立的网上交易市场模式。b2c的典型运作模式有:①网上商店模式；②网上订阅模式；③广告支付模式；④网上赠与模式。

2网站的需求分析与可行性分析

2。1网站的需求分析

在任何一个特定时间，需求量都是若干可变因素的函数，这些可变因素包括市场构成、同行业企业电子商务技术采用的状况、相同产品和代替品的其他供应来源的竞争、上下游供应链上的企业电子商务技术采用状况、需求的收入弹性与价格弹性、市场的反应、经销渠道和消费增长水平等。

在这里，仅从需求的收入弹性与价格弹性预测旅行社电子商务的需求。目前，我国经济处于快速发展中，人民收入水平普遍得到提高；此外，企业优化成本管理，降低产品或服务的价格，这样一来，旅行社网站的需求必然呈现稳步上升的趋势。

2。2网站经济可行性分析

参照上述的电子商务网站的筹建流程和项目投资分析指标可知，网站的经济可行性是指通过对网站的成本与可能取得的效益进行比较分析来判断项目可行性程度。

2。3网站技术可行性分析

结合费用和风险考虑，网站不应该采用即将被淘汰的技术，但也不应该采用不成熟的或太超前的技术。网站可以选用静态页面或者动态页面。无论是静态页面还是动态页面，以html为代表的标记语言和以xml为代表的在处理机器之间的相互交流和信息传递等的元标记语言都是它们的技术基础。除此之外，与静态页面相比，动态页面不仅仅是文字、图形、音响的编排和组织，更重要的是选择一种程序语言编写程序，实现了交互功能。目前从总体上，鉴于网站技术的国际先进水平和国内先进水平，该旅行社网站的技术是不成问题的。

2。4网站社会可行性分析

旅行社电子商务网站在理性预测了关于旅行产品或服务的市场需求基础上，进而做出了理性的关于其经济和技术可行性的决策，接着网站便运营。这意味着经济在运行，换言之，社会上的每一个人都在扮演他的角色，相互通过网站交易满足各自的需求，即企业赢得了利润或最大化价值，同时，消费者满足了关于旅行需求的满足。由此看来，网站在社会中是一个互动平台，显然，该旅行社电子商务网站是具备社会可行性。

3网站的整体设计

3。1网站的功能模块分析和设计

3。2网站的版式设计

1—旅行社的名称

2—主页模块

3—商品目录模块

4—电子支付系统模块

5—在线服务模块

6。8—最新景点推荐名称

7。9。7’、9’—最新景点推荐介绍

3。3网站的风格设计

3。4网站的站点地图设计

4网站的详细设计

4。1网站主要模块的设计和分析

1—旅行社的名称

2—主页模块

3—商品目录模块

4—电子支付系统模块

5—在线服务模块

6。8—最新景点推荐名称

7。9。7’、9’—最新景点推荐介绍

(参照上述的版式)

4。2网站主要模块数据流程设计和分析

运用dreamweaver设计，结合photoshop、flash、firework作辅助。

4。3网站的开发环境设计

从旅行社商品或服务的展示到订单旅行提示等，网站都要选择的相应的电子商务软件来支持。该网站主要有以下:①商品目录显示功能；②购物车功能；③交易功能处理；④支持商品陈列和店铺展示的功能。

4。4网站的运行环境设计

1、网站具有良好的可扩展性

2、强大的管理工具

3、高效的开发处理能力

4、兼容性好

5、与企业已有的资源整合，并具有确保全天候24小时服务的能力。

5网站的实施

5。1网站设计时间计划

1、需求分析———30天；

2、设计数据库——5天；

3、构建模块———20天；

4、系统设计———15天；

5、软件测试———10天。

5。2网站代码设计

1、设计的代码在逻辑上必须能满足用户的需要，在结构上应当与处理的方法相一致。例如，在设计用于统计的代码时，为了提高处理速度，往往使之能够在不需调出有关数据文件的情况下，直接根据代码的结构进行统计。

2、一个代码应惟一标志它所代表的事物或属性。

3、代码设计时，要预留足够的位置，以适应不断变化的需要。否则，在短时间内，随便改变编码结构对设计工作来说是一种严重浪费。一般来说，代码愈短，分类，准备，存储和传送的开销愈低；代码愈长，对数据检索，统计分析和满足多样化的处理要求就愈好。但编码太长，留空太多，多年用不上，也是一种浪费。

4、代码要系统化，代码的编制应尽量标准化，尽量使代码结构对事物的表示具有实际意义，以便于理解及交流。

5、要注意避免引起误解，不要使用易于混淆的字符。如0，2，1，s，v与与o，z，i，5，u易混；不要把空格作代码；要使用24小时制表示时间等。

6、要注意尽量采用不易出错的代码结构，例如字母-字母-数字的结构(如w)比比字母-数字-字的结构(如w2w)发生错误的机会要少一些。

7、当代码长于4个字母或5个数字字符时，应分成小段，这样人们读写时不易发生错误。如如726-499-6135比比7264996135易于记忆，并能更精确地记录下来。

8、若已知码的位数为p，每一位上可用字符数为si，则可以组成码的总数为:c=∏si。例如，对每位字符为0-9的三位码，共可组成c=l0×l0×l0=1000种码。

5。3网站的测试

1、网站速度测试；

2、网站安全测试；

3、网站内容完整性测试。

5。4网站的发布

申请一个域名，然后绑定解析，最后影射到企业的ftp对应ip和目录上。

6网站的运行与维护

1、在网站建设初期，就要对后续维护给予足够的重视，要保证网站后续维护所需资金和人力。

2、要从管理制度上保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。

3、在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，在此基础上确定哪些是经常要更新的内容，哪些是相对稳定的内容。

4、对经常变更的信息，尽量用结构化的方式管理，以避免数据杂乱无章的现象。

5、要选择合适的网页更新工具。

7网站的营销与推广

旅行社电子商务网站可以采用以下的营销方式:

1、搜索引擎注册与排名营销；

2、电子邮件营销；

3、网络广告；

4、病毒性营销；

5、交换链接。

8总结

在全球经济发展的环境下，互联网技术的不断革新与发展，给全球经济带来新的革命，也正在改变着整个商业社会的竞争格局，进而逐渐改变商业模式，使得全球的网络供应链将逐渐取代分层式供应链，因此旅游企业在网络时代面临着新机遇的同时也面临着巨大的挑战。电子商务的优势在于增加贸易机会、降低贸易成本、简化贸易流程、提高贸易效率。

[篇五:xx商城电子商务网站策划书]

在中国，随着网络的不断提速和宽带网建设不断加快，互联网络已经成为与人们普通工作和生活密不可分的一部分。随着网络的普及网上购物将不再成为人们赶潮流的举动，而会成为将来购物的主流。目前的各大百货商店、商场、超市都尚未拥有自己的网站和网上商城。的网络零售业尚是一片空白，xx商城应提早占领市场把握商机。那么，xx商城公司如何利用现有优势，综合网上资源，拓展更宽的业务领域，抢先占据商业制高点，提升企业社会公众形象?

“xx商城”网将是面向全社会的大型动态行业网站，主要向广大客户和消费者推荐、宣传公司，了解消费者需求，为公司客户和上网浏览者提供一个互动性很强的纽带作用；并且做为一个全天候的广告宣传，商品销售网上基地。使消费者充分享受到xx商城的优质服务，目的是加强销售力量，与网下促销构成一个整体营销模式。并且通过网络的推广和网民数目的增加逐渐将各种宣传重点从现在的传统媒体转向网络，适应社会的发展。

简介

本方案是xx网根据xx商城公司提出的初步需求，结合xx商城公司已经具备的各种优势和资源，综合考虑时间、费用、可行性、实效性等因素，并利用xx网在网站建设及电子商务方面多年累积的经验，提出的基于inter的电子商务解决方案。

[篇六:企业网站建设策划书]

21世纪是一个信息时代，互联网把企业驰入了全球信息高速公路，让企业信息通过互联网通达世界各个角落。企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作，同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会，创造了辉煌。“与其临渊羡鱼，不如退而结网”。你准备好了吗?

一:企业为何要建立自己的网站呢?

首先，从销售的观点上看，网络可以减少交易的中间环节，降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。

其次，企业将信息咨询开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立实进的、专题的或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或bbs联系企业，同时也可以发表意见。如此一来，客户就能全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话，具有增进感情的作用。

再者，通过自己的网站本身就是广告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。

所以，企业上网，这是时代发展的必然，为了不被竞争对手建立网站抢占先机，任何一家企业要想跟上时代发展的潮流，必须尽快上网。

可以想像，一个企业没有网站，没有与外围的沟通，而传统的通讯方式已经跟不上网络时代:没有网站，你无法轻松获取信息，你将不再有快人一步的先机；没有网站，你的产品销售费用将比别人高，价格将不再具有优势；没有网站，你将在商战中失去主动权。

二:企业建立网站的10点优势

◇企业可降低广告宣传费用，让客户快捷地找到企业资料。

◇企业随时可获取和发布商业信息，寻找潜在客户，促成贸易。

◇企业可提供每天24小时的产品宣传服务。

◇企业利用互联网扩大自己的知名度。

◇企业在网上出售商品，降低销售费用。

◇企业更快捷地了解客户需求。

◇企业有利于开拓国际市场。

◇企业更好地与供应商、销售渠道和合作伙伴沟通与交流。

◇企业改善组织结构和管理体系，提高工作效率，及时适应市场变化。

◇企业可以树立现代化形象

三:网站整体框架规划

网站整体为标题型框架设有:公司概况、产品展示、在线订单、业务联系、客户信息反馈、计数器。

首页创意:

采用世界上最尖端的网页动画制作软件flash及fireworks可为企业将枯燥、呆板的网页广告设计成精美绝伦的动画广告，让浏览者在欣赏动画的同时将商品信息潜移默化的传递过去。

公司概况:

以图文并茂版面，叙述公司发展过程，规模与服务宗旨。公司基本资料:包括公司商标、名称、行业性质及其它资料。(由企业提供该部分内容资料，并确保资料真实性，由我们负责外理制作。)

产品展示:

产品展示为网站的主要栏目，通过falsh动画，详细展示产品包括:产品图片、产品规格尺寸及详细介绍。(由企业提供该部分内容资料，并确保资料真实性，由我们负责处理制作。)

在线订单:

这是一个客户反馈单，浏览用户如果对厂家的商品感兴趣，可直接在网上下单联系。该系统可准确迅速地把订单信息通过电子邮件发送给厂家。

业务联系:

厂家的业务联系方式，可加入如总公司、分公司等联络资料或配上简易地图。(由企业提供该部分内容资料，并确保资料真实性，由我们负责外理制作。)

访客留言:

客户双向交流查询系统。(由我们统一开发用户留言系统。)

计数器

可准确计算企业的网站浏览量、用户可自行查询浏览者信息，其中包括:访问数量、访问者ip、日统计，月统计、访问百分比等。(由我们统一开发用户留言系统。)

四:推荐方案:

基于贵公司的实际情况，我公司为贵公司制定一套网站建设方案:

一、具体服务内容

1、国际域名1个:例如。aaa。

2、硬盘空间不限:厦门服务器和北京服务器两地存放

3、页面数1-200页以内:适当的浮动不计

4、新闻发布系统:可方便地通过网络，随时添加、修改、删除公司和行业的新闻动态

5、购物车:产品直接数据链接方便客户通过网络在线订购

6、公司社区:访客可以在您的网站内方便地写上建议、问题，您也可以在这里主持开辟出一个专业论坛区，丰富网站内容，增强网站专业性，提升网站层次

7、次首页计数器:能够直观的监测访问您站点的人次总数，充分感受到网络为您带旺盛的人气

8、主页动画:由专业的设计人员构思设计，形象动感到表现公司商标图识等，加深商标、网站的印象程度，达到推广效果，体现企业实力

9、次主页动画:更富于表现力体现企业的形象和主页的内涵

10、电子信箱10个:以贵公司域名作尾缀的电子邮箱(例如name@aaa。)，能够提高公司的网络形象，更有利于公司形象和产品的推广宣传。

11、ftp帐号一个:企业可以用ftp帐号，通过网络远程登录随时个性自己的企业网站。

12、流量统计系统:可细致全面的监察访问您站点的人次总数，充分感受到网络为您带来的旺盛的人气。

13、邮件列表系统，即mail-list:在线收集访客用户的电子邮箱，并可方便的同时向该系统的用户发送本公司的产品信息、新闻等信息。

14、数据库开发:支持用户注册管理、产品数据库及搜索、网上订购、聊天室系统等多种功能

二、公司网站内容框架(大致设想，可以根据公司具体情况和要求加以更改增删)

1、公司介绍:宣传公司背景、整体形象、经营业绩、企业文化、宏伟蓝图等

2、公司新闻:发布公司的最新动态，可通过网络随时更新

3、信誉认证:展示公司的营业执照、荣誉证书等，增加公司品牌、资信

4、部门设置:介绍公司的组织结构、部门职能，联络方式等

5、在线产品销售:陈列展示公司产品的图片和文字信息，实现网络营销

6、专买网络:加盟程序、加盟条件、全国专买网点心

7、客户服务:阐述公司良好的客户服务系统

8、人才战略:强势品牌、强势人才、最新招聘信息。

9、社区:员工、客户、企业交流窗口和营造企业文化的支点

10、营销网络:根据丰乐产品营销情况及产品主销分布制作机应的联系方式

12、englishversion(英文版):面向全球，拓展海外市场(还有其它版本)

网站结构图:见附件

3。4模块说明

模块介绍

新闻专题企业的公司介绍、企业文化、企业机构、联系资料

新闻专题支持二级新闻分类管理，发布企业新闻信息，如产品优惠信息、企业新产品、企业活动、报纸报道等新闻信息，可采用文字、图片、甚至录像介绍信息。(模块采用动态程序开发，可自定义新闻分类、可在线录入与发布新闻，支持图片与文字录入)

产品信息发布企业产品信息，如产品名称、产品介绍、产品价格、产品图片等产品相关信息，可采用文字、图片介绍产品，各子公司各自管理自己的产品(模块采用动态程序开发，可自定义产品分类、可在线灵入产品信息，支持图片与文字录入)

在线订单在产品显示页面，客户点击订购，则放入订单窗口，显示订单的产品的订单的相关细节，客户填写完订单后提交。(模块采用动态程序开发，可设定为会员才能下单模式与非会员也能下单模式)

企业论坛即电子公告板，采用动态程序开发，可以在线发布文章信息，有管理界面，可在里面完全界面化的管理，主要功能有:发表文章，删除非法用户带有攻击性的文章:可选功能有:用户信息查看修改。对所有的帖子进行管理操作，并可以查看留言者的ip地址，可以封锁用户名

在线反馈提供客户留言与反馈的场所，使客户能够在线提供建议以及其它的反馈信息。(模块采用动态程序开发，可设定为会员才能留言模式与非会员也能留言模式)

流量统计可以查看客户的访问ip地址和客户的访问的时间

留言管理可以后台管理客户留言信息

在线调查在线发布调查信息，对会员与浏览者进行各类调查，加强企业与外界的联系，充分利用广大互联网网民的资源为企业献策。(模块采用动态程序开发，可设定为会员才能参与模式与非会员也通俗参与模式)

人才招聘在线发布人才招聘信息，提供动态人才招聘信息以及在线求职申请，为公司引进人才提供新的轨道。(模块采用动态程序开发)

供应商服务为供应商提供公司信息管理、个人业条洽谈记录、个人订单等资料的查询与管理。1、个人管理(企业信息更改，会员密码更改、记事本、留言板)2、需求查询(让供应商会员查询由你集团发布的需求信息)3、在线反馈(让供应商对你集团的发布的产品需求信息进行反馈)(模块采用动态程序开发，必须经过供应商会员认证才能进入)

四、网站维护:

一年技术支持服务(3小时人员到位，24小时故障修复)

永久网站升级服务，一年10至15次网站修改

qq在线技术咨询

msn在线技术咨询。

五:方案报价:

(一)域名注册

国际英文域名1个￥100、00/年

网站备案100元

(二)虚拟主机

支持asp、php、cgi、prel、access、shockwava、flash全能空间500m￥300元/年(赠送企业邮局100mmysql或mssql50m)

(三)网站开发

1、整体版面设计(首页以及各个产品flash、版面、介绍资料整合)￥5000、00/个

2、三维虚拟企业视图￥3000、00/个

3、企业新闻管理系统￥3000、00/个

4、产品管理系统￥1500、00/个

5、订购管理系统￥1500、00/个

6、反馈调查管理系统￥800、00/个

7、会员管理系统￥1800、00/个

附:关于在网上宣传的初始工作

第一步保护自己的网上商标(注册域名)

inter域名如同商标，是企业在互联网上全球唯一的名称。人们在飞快地注册域名。在美国，连街头上的小百货店和小加油站都在注册他们的域名，以便在网上宣传自己的产品和服务。作为有头脑、有远见的商人、越早行动，越有可能获得你所需要的域名。在美国，在inter上注册域名的公司从1995年初的25，000家猛增到目前的超过400，000家。有人把这件事情比喻成当年发现新大陆、人们趋之若鹜的的状况。新大陆的资源有限，inter上的域名更有限一因为每个域名都只有一个。如果你公司的名字，你想把公司的域名注册成ibm。，国际商用机器公司(ibm)同你相比并不具有什么优先权，然而这个域名早已被它抢到手了!

贵公司的国际域名有可能已被抢先注册，因此贵公司注册一个与品牌有联系的国际域名国内域名显得非常迫切。

第二步租用网站空间

由于24小时开放的服务器非常昂贵，因此一般企业的服务器均到isp租用。价格100m在50-300元/年。要注意的是:如果租一个服务器质量不高的服务器，那么你的主页会经常打不开或是速度非常慢。要知道时间、效率对您的客户是如何的重要，同时随时随时随地快速地调出主页也是公司建立良好网上形象的基础。中国江西人网为客户提供的是1。5g自动纠错内存，p41。6cpu，分别位于中国北京的电报大楼(与sohu、sina的服务器是同一机房)、上海电信大楼、福州电信大楼、厦门电信大楼，分别以155兆和622兆的最快速度向全球进行传输。

第三步网站设计及流程

1、调查分析:

策划部将深入企业，对企业内部经营环境、行业背景、国内外竞争对手、原材料供应市场、企业产品市场、人才资源等进行全面调查分析，以确定企业的网上定位。

2、初步网站模型:

策划部根据调查结果想企业领导提出建立网站初步方案，确定网上形象表现基本方式，信息流结构，网站宣传策略。

3、内容组织:

策划部根据网站建设方案向企业提交材料清单，由企业进行准备并交给策划部，为设计和制作准备。

4、网站总体设计:

网站设计专业人员将根据网站模型和材料对网站进行总体设计，包括企业网上形象设计，网站结构和布局，关键词位置和重复率，网页目录，采用哪些每体设计制作技术，信息链接，更新方法等。

5、制作:

根据总体设计和内容准备的结果，技术和专业人员将在最短的时间里完成网站(页)制作

6、系统全面调试

将制作好的网站进行性能方面的全面测试，对网站内容进行校对和调整以确保将来时的安全性、可靠性和准确性。

7、上网试运行

策划部将与企业对建成的网站作交付企业使用前网站的所有功能进行测试，把其性能调整至最佳状态。

8、网站维护培训

本公司将帮助或培训企业网站管理人员，让他们了解和学会怎样在inter上宣传和维护自己的网站的方法和技巧。

具体内容我们再根据贵公司的实际情况进行分析策划。

附:网站的特色:

主动与互动:

企业网站所面对的不再是“被动”的读者，而是有目地的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过inter主动的找到您的企业网站，要求他们所需要的服务。一个设计得当的企业网站，将能提供给予使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的。

无限延伸:

它的容量不受限制，产品资讯、图片；任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制一天24小时，一星期七天，一年365天不停运作，随时提供服务。它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展inter为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单。

降低成本:

这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资，也几乎没有任何风险性。不但如此，透过企业网站将可分担部份的人工，节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。而企业制作一本精美的样宣册，需要投非常可观的人力、物力、财力。而这些价值不菲的样宣册，却往往随着企业的发展变化和产品的更新换代而宣告成为一堆废纸。而企业网站却可随时更新，以第一时间向全球传递公司信息。

多功能:

企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标帜之一，提升企业的附加价值，除了提供给予客户一个效率资讯通道，也可以对招募人才产生重要的功能。它可以是一个即时资讯的看板，也可以是一个购物中心。全方位的多功能，取决于企业整体的创造力。

销售渠道广:

国内外代理商驼过互联网浏览了企业的主页，对企业、产品了解后，就可以主动与企业进行联系洽谈。这是一种全新的销售途径，付出不多却收益不少。另一方面，通过在主页上存放产品技术资料及售后服务信息，能很好地完成异地客户的售后服务技术支持工作。英国首相布莱尔警告英国企业“不上网就面临破产”。

附网站建设进度规划

经双方协商确定好的大致框架后，贵单位着手准备相关的资料。我们将在资料送达的7——-10全工作日做好网站的整体部分，再送至贵单位审阅，如有问题将及时修改，如无问题要在10天至20天之内将网站建设完成。然后进入维护。

网站维护:

公司提供一年内五次一个页面文字或图片的修改。更换版式，增加网页视站点内容及更新频率可共同商议决定。

商业策划书范文
平台售后企业策划书 第五篇

[篇一:2013大学生旅行公司商业策划书范文]

一、代写商业计划书的总体描述

进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。

旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入代写商业计划书和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均gdp1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均gdp已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。商业策划书范文。

国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中，到2005年，单位的特殊需要，网络媒体为其定制的一种专业性很强，有一定的实用性和实效性的电子读本，订购者通过网络媒体所给的网络通行证(密码)定期收阅。比如分别针对金融系统、房地产系统和汽车、建材、化工、环保等行业编辑的各种参考电子文本，这种文本还可以配合印刷品出现。订阅者一般一次订阅就是半年或者一年，这种专供信息的收费一般都比较高。人民网、新华网目前都有了这项业务，像人民网的一种最新政策信息电子读本，销售势头就很不错。办好这种专供信息的要点是，市场定位要准确，编辑内容要有独特性，即消息内容不是在网上和一般媒体和资料上能找到的，同时，一个有水平的发行主管也是非常重要的。三、网上直播这种营销模式是从电视和广播那里引进发展而来的。它根据zhèng fǔ 部门或企业的需要，网络媒体派人到现场对其活动进行网上现场直播，文字、图片或是音像内容都可以在第一时间上网，与其他媒体相比，有自己独特的优势。它不需要电视直播昂贵的设备，不需要庞大的直播队伍，收费也比较低，它还可以直接通过网络与读者进行现场交流，直播的内容还可以多次阅读，很久以后，你还可以随时调阅。

网上直播的这种方式正方兴未艾，新浪、搜狐和人民网、新华网都在开展这项业务，它们对各地的一些节会和企业举办的各种活动进行现场直播，越来越受到用户的好评。四、与政府和企业联合开办网上专题网络媒体提供发布和技术平台，与政府和企业联合开办其业务范围内的网上专题，这里面的空间很大。这种想法是基于网络媒体的品牌和影响力而长生的。政府和企业借助一个更大更好的网络平台，发布自己的信息，扩大自己的影响，推销自己的产品，比他自己的网站效果要好得多，人力和费用也节省许多，它何乐而不为?开办网上专题成功的关键如果把人才的因素除外，就在于你一定要根据自己网站的定位，有目的地寻找合作伙伴，你提供给它的必须是它十分需要的。比如你与一个人才交流中心和是一个中介机构合作开办一个网上专题，你这个网站的用户一定是有很大一批与此相关的关注职业岗位的青年网友。五、辛迪加稿件辛迪加稿件在国外已经很发达，世界上最大的稿件辛迪加网站有isyndicate、screamingmedia和yellowbrix等。稿件辛迪加是网络媒体资源共享最简单的途径和方式。新闻稿件、深度报道、专栏作家稿件供各网站的联合刊登或购买。这种稿件可以是面向大众市场的，也可以是面向小众市场的(nichemarkets)。比如，中青网就中国今年夏天高校招生做了一个非常详尽的深度报道和信息库，这种信息和稿件可以通过辛迪加形式提供给其他网站。稿件的辛迪加不仅可以丰富内容、降低成本、增加收入，还可以通过点击辛迪加稿件，增加点击量。辛迪加标题比网站的标示更容易增加点击量。六、把传统媒体内容变成网络媒体的财富来源新闻媒体的负责人常常担心把传统媒体上太多的内容放到网上会对印刷媒体的经营产生负面影响，会影响传统媒体最有商业价值的资源内容的保护。但是，如果过分限制有新闻价值的内容在网上发展，“会让网民产生失望，因为网民们对网站的内容要求越来越挑剔，胃口越来越大。”而事实上，大多数的新闻媒体网站的浏览者并不是该媒体印刷版的订户。反对把印刷版内容放到网上的人多半来自报社的出版发行等营销部门，而不是来自报社的编辑部门。读者购买一份杂志或报纸，付的不是内容成本，而是印刷和发行成本。网络媒体把媒体的成本降到了零，而且把大门向新的受众敞开，向那些过去没有机会阅读你的内容的读者敞开了大门。这些新的受众将会成为你财富的新的来源。

七、实用消费信息功能收费互联网拥有强大的多种实用信息服务功能，以往为了吸引用户，大多将诸如电子邮件、主页空间等免费提供给用户。但目前付费享有服务或付费享有vip服务已成为网站经营的出发点。对于具有巨大公信力、影响力的网站，社会经济文化等各个领域的企业、机构都会想到利用其传播平台，因此，服务收费或以各种合作取得“双赢”的前景是十分广阔的。

例如，香港从2002年3月18日起为台湾旅客提供入港“网上快签”服务，以往需要

7到10天才能完成的签证手续，如今只要台湾居民资料齐备，上午上网传资料，获通过后下午即可入香港，办理费用也大为降低。至2004年4月1日，香港特区已签发了16万多张快证给予台湾旅客。显然，网络媒体的信息在带动消费并产生价值链后，才能更体现出自身的价值并带来经济收益。随着数字化进程，诸如数字摄影在线冲扩、电子相册等新的消费领域及价值链势必形成。八、手机短信收费如今，手机不仅是双向语音沟通的通信工具，而且成为大众化的信息传播工具，“第五媒体”的称谓似乎已非它莫属，我国手机短信的增长是蔚蔚大观。在这一新兴领域和市场中，除了移动电信运营商外，最大的受益者就是各类内容提供商。如今手机短信息收入已成为网络媒体营收的一个重要来源。手机短信营收给我们的最大启发是要对新技术新市场要有及时、准确的判断。早在2000年6月19日，人民日报网络版(同年8月改称“人民网”)日文版、英文版imode手机网站在日本正式开通，成为国内第一家实现手机上网向订户发送短信息的网站。但是，时隔两年后，到2002年5、6月世界杯足球赛时，人民网才在国内大推手机短信新闻订阅。新闻媒体网站往往由于赢利意识的淡漠和自身机制不灵活，十分遗憾地失去了发展的良机。九、电子商务平台网络媒体搭建电子商务平台作为营收手段之一，也是常见的模式。在新闻媒体网站中，有代表性的是大洋网(广州日报网站)的图书销售和y。(北京青年报网站)的“团购”平台。大洋网是国内第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站，且做到相当规模。其标志就是

2000年所建立的“大洋书城”。目前除广州总站外，还建有上海、北京两个分站。大洋书城接到顾客的网上订单后，工作人员会通过电话确认，然后利用<广州日报>自办发行网近3000

人的配送队伍，短时间内把货品送到消费者手中。在支付环节上，大洋书城与广东银联合作建立了一个包括12多家银行支持的网上支付系统，加上货到付款、邮局汇款等手段，读者支付方式的选择比较灵活方便。解决了电子商务中配送与支付两大难题。大洋书城目前可提供10多万种图书及光盘、软件等出版物，2001年网上销售额已近一千万元。个体消费者出于相同的购买意愿而实现“团体采购”现象，是2002内国内经济生活中新出现的市场现象和购买现象。它的出现与网络传播有着密切联系，且后者是前者最理想的中介和沟通平台。

y也敏锐地抓住这一机遇，利用自身平台提供强有力支持服务。2003年7月16日正式推出汽车“团购”网页，开始接受用户的购买报名。网页自开通后日点击率保持在6万人次以上，到8月6日，正式注册用户达2430人，报名购车人数达1543人，在一周规定时间内交纳诚信金成为正式团购成员的购车者超过200人。截至8月12日，最终完成购车手续的为63人。8月13日举行了第一批车辆交车仪式。y在不到一个月的时间内完成了汽车团购的流程。截止10月底的短短三个月的时间，共销售汽车326辆，包括捷达，宝来，桑塔纳，帕萨特，富康，赛欧，奇瑞，派利奥，polo等十几个品牌，销售量相当于北京中等规模的汽车经销商。在此基础上，y进一步动作，于10月22日宣布成立基于“团购”的崭新电子商务平台“tuangou。商务中心”，且与中国银行结成战略合作伙伴关系。目前tuangou。商务中心已正式推出汽车团购、房产团购、建材团购等三个商务平台，还将陆续推出定位于高端市场与前卫产品的数码产品团购商务平台。

2004年第1季度，主要从事机电产品业务的大连某实业有限公司，销售状况不好。于是在4月下旬尝试着和国内一家大型网站建立了关系。不料只一个星期，就相继收到韩国、澳大利亚2个买家发来的邮件，说他们急需一批机电产品。经过网上商谈，双方预定了30

多万美金的产品。这是电子商务一个典型的成功案例。电子商务走过很长一段的“烧钱”期，终于开始回暖，已可通过许多方式进行赢利。如实行会员制就是其中的一种。行业网站会员费五花八门，有的可收到上万元。如中化网，每个会员‘入网费’为1、2万元，另外每年需交6000元服务费。仅此一项，该网站年收入就达4000多万元。还有的网站通过收取加盟费赚钱。就是在网上开设加盟店，或一起共享资源并取得相应比例的回报。如8848网站，就开设了网上联盟，客户可以随时在上面开店，最低的每天只收1元钱。有的联盟店或收租金或收入门费，多少不一。由于靠的是规模赚钱，一般费用都比较低。以b2c(商家对个人消费者)为主的易趣网等网站，主要靠收取平台使用费。如商家物品登录费、底价设置费、物品推荐费、交易服务费等。此外，收取差价费也为一些网站所看好。如卓越、当当等，通过网上物流配送，客户购买后，送货上门，赚取价格差价。从整个形势看，电子商务已从前两年只为“创造眼球吸引力”等误区中走出，开始赢利。2003年中国网上购物的交易额大约为7、9亿元，比上年增长率116·2%。有专家预测，今年将会达到16亿元左右。阿里巴巴董事长兼首席执行官马云预言:“中国电子商务产业格局将有巨变!中国互联网将由”网民“时代转入”网商“时代。”十、网络接入网络接入最大的经营者是电信和广电两家。也就是说，电信传输网络和有线电视传输网络的技术和市场规模决定了目前adsl和cable

modem的消长。从技术角度看，adsl正在不断提速，如2002年7月，日本各大adsl运营商均宣布准备提供传输速度超过8mbit/秒的服务。而2003年3月，美国胜天通信(centilliummunications)发表了最新的adsl技术“extremedslmax”。其特点是同时提高上行和下行的最大传输速度，并且可以扩展与基站之间的adsl服务提供距离。传输速度方面，由基站到用户住宅(下行)方向最大为50mbit/秒，由用户住宅到基站(上行)方向最大为3mbit/秒。另外，离基站的距离最长达7km时，仍能确保192kbit/秒这一超过

isdn的下行传输速度。⑥从国内市场来看，尽管目前adsl提供的带宽有限，但电信推广的势头咄咄逼人。尽管在宽带网络接入方面，有线电视传输网络具有一定的先天优势，但在激烈的竞争中，能否成为市场上的“大哥大”，尚需用自身行动来回答这一挑战。这里简单介绍一下台湾东森媒体科技集团(以下简称“东森集团”)的情况。在全球传播业、信息业、电信业整合的大媒体潮趋势下，东森集团领风气之先，从1995年起，迅速从最初的传统有线电视经营者角色，转型为结合大众传媒、信息网络及电信的跨媒体经营者。经过5、6年的发展，一举成为涵盖广播、电视、平面印刷媒体、网络媒体“四合一”的媒体集团。东森明确提出4c媒体的概念，即媒体内容事业(content)、网络与通信事业

(munication)顾客资源整合社群事业、(munity)电子商务事业、(e-merce)

的整合行销服务。在网络服务方面，主要设有东森新闻报(ettoday)和东森国际网路(etwebs)两家公司。前者主打东森电视新闻尤其是音视频内容资源上网；后者主营宽带上网服务、网络互动电视服务、宽频平台及内容提供、网站并购投资等业务。二者都建有自己的宽频门户网站及子网站群，提供包罗万象的信息内容和各种各样的网络服务。东森于1998年开始投入50亿元资金，完成全岛光纤同轴混合传输网络的基础建设，于1999年正式推出宽频上网服务，用户发展很快，同时更瞄准台湾5000亿元的电信市场，

于2000年专门成立了东森宽频电信公司，2001年推出adsl宽频上网，从而将业务触角从原先的cablemodem市场迅速扩展到一般拨接及adsl领域，等于通吃了所有isp网络接入业务，与其他对手展开了强有力的竞争。(注:台湾称“网络”为“网路”；称“宽带”为“宽频”)十一、多种经营网络媒体如同其他媒体一样，可以进行与本身相关或无关的多种经营业务。相关业务如可以提供网络广告制作、域名注册、主机托管、空间租赁等业务，也可以利用自己成熟的技术向其他客户提供建设网站服务。2001年4月，上海东方网利用品牌优势推出“东方网点”工程，同年12月，上海东方网点连锁管理有限公司注册成立，2002年内东方网点连锁店形成规模，目前，已拥有连锁加盟店238家，占上海网吧总量的三分之一。此举不仅将备受社会批评的“网吧”问题找到了一条妥善解决之道，而且也为东方网开辟了新的营收领域。总之，如何开拓线下业务领域，也在网络媒体当察之列。十二、宽带新服务宽带网络能够提供更丰富且多元化的内容及服务模式。对用户而言，宽带网络最初的卖点当然在于高速上网，但高速上网实现后，马上将面临着用户更高更多的要求，服务商能否提供用户需求的内容和服务将是关系到其成长与否的最重要因素。一句话，宽带上网的价值不在于上网本身，而是在于其内容提供和服务提供。宽带网络带来的重大变化之一，是网络的娱乐性功能得到极大提高。目前最明显的体现是在线游戏和影视作品在线观看及下载活动两大热潮。2000年韩国在线游戏产值高达1、1亿美元，这一数字足足是1999年的

6倍。韩国在线游戏业产值的高速增长就是与网吧业的繁荣、宽带网络的普及形成强劲互动后创造的一个奇迹。目前韩国在线游戏正大举进军国内市场。不少网站已认定在线游戏是继手机短信之后又一个赢利增长点。广播电视媒体是音视频节目资源的最大拥有者，应该在市场上扮演宽带内容主要供应者的角色。更何况今年1月，广电总局发布了15号令，对市场准入有着严格的限制。但我们必须看到在利益驱动下，今天已涌现出众多提供音视频节目的网站，其内容或为色情、新奇、刺激，或为侵犯版权，但用户需注册付费则是这类网站经营上的普遍做法。当广电网络媒体正在讨论如何面对市场时，这些另类网站却正在敛钱，并正偷着乐。不管在宽带网络接入上，还是在宽带网络内容、服务提供上，广电部门及媒体均占有先天的优势，但不能不承认，如何找准市场入口并尽快有所收益，始终是我们面临的难题。十三、网络广告在广告市场方面，尽管网络媒体目前还无法与传统媒体争锋，但毕竟是其营收不可忽视的一个方面，且近年来始终保持着增长态势。从2001年起，网络广告形态进行了很多创新，经营理念也有了很大改变，这些都为争夺今后更大的广告市场份额打下了基础。我们在这里将重点谈论这个有巨大赢利想象空间的网络广告。随着宽带网络的普及，流媒体及多媒体网页制作技术可将传统的网络广告转换成互动模式，除了可以使用视频点播外，更能使用现场直播吸引网民眼球。如今年1月台湾曾有一场网络直播内衣发布会，就创造了同时10万人次在线观赏的记录。互动设计也是网络广告效果的重点，如可口可乐2月底推出新的网络广告，

由网民欣赏三种不同风格的主题曲，并可网上投票选出自己最喜爱的曲子。“展开式互动广告”有别于以往的强迫观看方式，特色在于广告创意与信息必须经由网友的主动点选才会完整呈现，可因网民的选择权而增加品牌好感度。最近，台北市媒体服务代理商协会访谈107

位广告主及媒体管理级以上人士，做出一份2003年广告产业暨媒体趋势发展的调查报告，结论显示媒体未来发展以网络和电视最被看好，甚至有超过一半的广告主认为网络是未来5

年内最具发展潜力的媒体，媒体人则认为网络及电视潜力相当。从传统媒体衍生而来的广告形式不是本文论述的重点，下面我们来了解分析一下两种全新的明显带有*点的广告，即竞价广告和搜索排名广告。竞价广告:上海大昌贸易行是宾利汽车在华东的总代理，去年他们在报纸、电视等媒体做了许多宣传，结果一辆也没卖出。今年三月，他们参与了网络竞价广告，谁知仅花费500元，用了两个星期，就有一笔订单从远方飞来，营业额达2400万。十四、网上远程教育所谓网上远程教育，就是通过计算机网络、多媒体与远程通讯技术相结合的形式实现的一种跨地区、跨学校的全新的教育体制与教学模式。中国的网络媒体完全可以利用自己现有的优势，与国内外的教育机构合作，开展网上远程教育。现在世界各国尤其是发达国家对网上远程教育都给予了高度的重视，并投入大量资金展开基础建设和应用研究。例如，美国1995年只有28%的大学提供网上课程，但到1998年猛增到了60%。不仅名不见经传的大学时下通过互联网招揽学生，连哥伦比亚大学、斯坦福大学这样的名校也争相提供网上课程，角逐互联网教育的这片“新田地”。美国媒体称，越来越多的大学通过互联网教授学生，网络大学正在日益走红。我国也在积极筹备网上远程教育，据悉，我国现代远程教育工程的目标是形成开放式教育网络，构成终身教育体系和学习化社会。为此，教育部在清华大学、北京邮电大学、浙江大学、湖南大学、北京大学、中央广播电视大学6所学校试点的基础上，2000年设立研究生院的30所高等院校将获准开展网上远程教育，教育部将投资4000万元支持高校网络教材及网络教育师资队伍建设。中小学已经有了网校，像北京的101网校等等。在网校，可以通过网络向网上学生提供重点中学的同步教学和同步复习内容，还可以根据学生要求不定期辅导。由于上网教学的老师都是由一线的优秀教师任教，所以对家长和学生很有吸引力。与传统教育中以教为中心，以黑板、粉笔和老师的讲授为主要手段的教学方式相比，网上远程教育不仅可以取代它的主要功能，而且还有其不可比拟的优越性。它打破了传统教育封闭的办学模式。在网上，可以在任何时间、任何地点、选择任何优秀教师、学习任何课程。它的“师生分离”、“以学生为中心”、“传播的广泛性”和“开放性”等特性，是传统教育所望尘莫及的，有利于缓解偏远的地方受教育难的矛盾，而且还有利于实现终身教育:它可以为那些因为受空间、时间、工作和家庭关系、经济等因素限制而无法接受教育的学生提供了新的学习途径，尤其是满足了那些已经成家立业或是年纪大但还想求学的人的要求，给他们提供通过远程教育获取证书和学位的机会。这有益于鼓励学生，特别是那些利用业余时间学习的学生更快地参加和完成这些课程。网上远程教育使教师和学生能够跨越空间进行实时或非实时的交流。这也是现代远程教育与传统教育方式最显著的区别，也是它的优势所在。教师的讲授和学生的学习可在不同地点同时进行，师生之间可进行充分的交流:学生可以随时提出学习中的问题并能及时地得到答解。教师可以及时地了解学生的学习进度和对课程的理解程度，解答学生所提出的问题。

网上远程教学有利于教育资源的共享，提高教育的效率和效益。网上远程教育能够有效地发挥现有各种教育资源的优势，实现资源的合理配置。据专家调查，这种教学方式可使学生多学30%的课程，提高学习效率80%，为学校节省资金将近50%。我国是穷国办大教育，在校学习的教育人口近3亿人，占世界受教育总人口约23%，而支撑这一大教育体系的经费投入却不到世界公共教育支出的2%。与此同时，我国每年上网的公民成倍地急剧上升，网上远程教育可以更好地利用这一资源，达到教学目的。随着网络的进一步普及，网上远程教育必将成为网络媒体的经济增长的热点。十五、在线游戏突破“韩”流。在线游戏的运营商们，为了利润简直是奋不顾身。去年下半年以来，金山斥资千万元狂赌<剑侠情缘online>，获利甚丰；光通的<传奇3>在公测当日就被挤爆了服务器，日进万金，狠狠捞了一把。网易在线游戏收入已占到总收入的40%。在线游戏的赢利模式，主要靠销售各类游戏卡。在渠道上，主要以网吧为基础，建立了直接面对终端客户的商务系统。不少网站还在全国织就了一张很大的销售网，通过各地游戏专卖店进行销售。同时，开通了招商、工商、民生、建设等银行网上支付功能以及邮局、电汇等途径；在价格上，热门的游戏基本保持在不到1元可购10个点的价位，其它则视热门程度递减；在时间上，月费卡在规定的期限内可随意上网，点数卡则严格按点消费，每个点大约能玩15分钟，现在的游戏点卡计时功能已精确到秒；在内容上，目前各大网站仍侧重于做国外的游戏代理，国产游戏占不足20%。作为一种新的娱乐方式，许多网站已不愿长期屈就于“韩”流滚滚的形势，努力在进行突围。“现在代理国外一个好的游戏，价格实在太贵，入门费一般在500——2000万之间。”新浪游戏资讯中心的商务顾问张辉感慨颇深:“经营中的分成比例也令人痛心，国外开发商低的能占到10%，高的甚至能到50%。因此，今后走国产化的路将是根本的方向。”各大网站自然明白这个道理，纷纷投入巨资，加大自主研制力度，取得了很大成就，<侠义道>、<大清帝国>、<梦幻西游>等纷纷出炉，走向市场。盛大的<传奇世界>获得了空前的成功，其在线销售系统，每天都有上百万的进项。网易公司推出自己的精品rpg游戏<大话西游onlineii>也成绩不俗，，荣获2003年度最佳国产网络游戏大奖。不仅如此，网易还自创了一套游戏推广模式。据网易公关部的张颖经理介绍，他们专门培养了一批网络游戏“推广员”到各地辅导客户，发展“下线”，下线越多，玩的时间越长，“推广员”的收入就越高，有的竟然高达每月上万元。她说此招很灵，现在网易的游戏用户已达2000多万，同时在线人数最高时可到

25万人。网络游戏不仅从虚拟环境中给人以快感，也将给运营商们带来无限商机。在众多游戏玩家看来，游戏中虚拟财富都是可以用现实的货币来衡量的。据一项调查显示，22·64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的id或虚拟物品，而以我国目前收费运营中的

10款主流网络游戏计算，总注册账号已超过4亿个。如果以23%的比例计算，将有9000多万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场的规模可达到90多亿。由此可见，我国游戏市场的空间非常大，如果真有一款畅销的游戏出现，将会立刻带来滚滚财源。十六、彩信(mms)业务彩信(mms)赢利的方式主要在于其多媒体信息服务的功能。为此，彩信运营商们挖空心思，不断丰富这

种功能的服务空间。目前，彩信已被染上无数美轮美奂的诱人色彩。在网上，商家们已为各种手机的客户开辟了彩信图片、动画分类导航之类的通道，客户们可以将网络上自己喜爱的名星、宠物、风景等图片转换成彩信发送出去；可以将音乐、贺卡、mms动画、铃声、视频等传给你喜欢的人；可以不受文字处理的限制，哪怕你给情人发送5000字的文章；可以通过网上彩信收发邮件，进行各种交友和商务活动；还可以进行许多种类内容的订阅下载，甚至照相、摄像等。当然，价格自然也不菲。发1张彩色图片或贺卡，至少1-3元。如要其它服务的包月，一般也都在5-25元之间，大多数平民一时很难接受。短信(sms)市场的主流地位目前依然不可替代，主要在于自己的价格优势。尽管如此，彩信用户量在迅速增长已是不争的事实，商家更是乐此不疲，开展了各种名目的活动。十七、网络的“天使融资”

我国的风险投资最早萌发于80年代初。当时，全球正处在一场新技术革命时代。太平洋彼岸美国的“硅谷”以及风险投资对新技术革命的推动作用，已经映入我们的眼帘。1985年中共中央在<关于科学技术体制改革的决定>中指出:“对于变化迅速、风险较大的高技术开发工作，可以设立创业投资给予支持。”这样风险投资在中国发展，就有了政策上的依据和保证。同年9月，中国第一家创业投资公司枣中国新技术创业投资公司获准成立。

[篇三:2013年度假村商业计划书范文]

现代社会，人们每天疲于奔命，为了生活而忙碌，仿佛是一个个“工作机器”。但工作之外，休闲也必不可少。“度假村”可以为人们提供一个亲近大自然的机会，让人们享受一系列贴身服务和现代化的休闲和运动设施，从而达到彻底放松身心的目的。

就我国而言，度假村业的兴起和发展也只是近几年的事，是旅游业发展到一定阶段的必然产物。我国旅游度假村虽然起步晚，但发展速度惊人，到目前为止，已有大大小小上千家旅游度假村。

[目录]

第一部分摘要

一、度假村公司概况描述

二、度假村公司的宗旨和目标

三、度假村公司目前股权结构

四、已投入的资金及用途

五、度假村公司目前主要产品或服务介绍

六、市场概况和营销策略

七、主要业务部门及业绩简介

八、核心经营团队

九、度假村公司优势说明

十、目前度假村公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

十二、财务分析

1、财务历史数据

2、财务预计

3、资产负债情况

第二部分综述

第一章度假村公司介绍

一、度假村公司的宗旨

二、度假村公司简介资料

三、各部门职能和经营目标

四、度假村公司管理

1、董事会

2、经营团队

3、外部支持

第二章技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、产品状况

1、主要产品目录

2、产品特性

3、正在开发/待开发产品简介

4、研发计划及时间表

5、知识产权策略

6、无形资产

三、度假村产品生产

1、资源及原材料供应

2、现有生产条件和生产能力

3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

4、原有主要设备及需添置设备

5、产品标准、质检和生产成本控制

6、包装与储运

第三章度假村市场分析

一、度假村市场规模、市场结构与划分

二、目标市场的设定

三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四、目前度假村公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况

五、市场趋势预测和市场机会

六、行业政策

第四章竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、度假村公司产品竞争优势

第五章度假村市场营销

一、概述营销计划

二、度假村销售政策的制定

三、度假村销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况

五、度假村销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透

1、主要促销方式

2、广告/公关策略、媒体评估

七、度假村产品价格方案

1、定价依据和价格结构

2、影响价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

九、度假村市场开发规划，销售目标

第六章投资说明

一、资金需求说明(用量/期限)

二、资金使用计划及进度

三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

四、资本结构

五、回报/偿还计划

六、资本原负债结构说明

七、投资抵押

八、投资担保

九、吸纳投资后股权结构

十、股权成本

十一、投资者介入公司管理之程度说明

十二、报告

十三、杂费支付

第七章投资报酬与退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第八章风险分析

一、资源风险

二、市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、竞争风险

七、政策风险

八、财务风险

九、管理风险

十、破产风险

第九章管理

一、度假村公司组织结构

二、管理制度及劳动合同

三、人事计划

四、薪资、福利方案

五、股权分配和认股计划

第十章财务分析

一、财务分析说明

二、财务数据预测

1、销售收入明细表

2、成本费用明细表

3、薪金水平明细表

4、固定资产明细表

5、资产负债表

6、利润及利润分配明细表

7、现金流量表

8、财务指标分析

[篇四:饰品经营店商业计划书范文]

背景分析

据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

项目概述

在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

一、公司介绍

1、公司经营宗旨及目标

本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

2、公司简介

(1)公司名称:猴哥淘艺

(2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

3、公司管理

(1)管理思想:以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

(2)管理队伍:以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管。

(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

4、团队概述

我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

以下便是公司四位成员简介:

职务:总经理兼网站技术主管

职务:市场营销总监

职务:财务主管

职务:产品服务

二、成本及经济效益分析:

4、目标市场

销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

5、顾客的购买准则

遵守购买时自愿平等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

三、产品与服务

产品简介

猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格。xx公司产品有。

服务细则

承诺:

1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8-9折优惠，贵宾会员可享受9-8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。

2、猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

结算:

4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

售后:

8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

四、资金需求、筹措方法及投资回报

因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(平均销售利润率30%计算)。

1、设备费用

pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间平均每月投入20元，假期期间共投入60元

软件(启动投入):100元；

租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约20平方米，月租200元(按季付)

设备的启动资金合计760元

将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

2、行政费用

人员工资:初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

宣传费用:印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。

通讯费用:估计每月100元

参考资料:网上和货品来源地为参考。车费开支。

行政费用启动资金预合计为150元

3、盈利回报

网络时代，注意力即是经济，猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式:

收费

在线一口价:以每年有约6000元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入:3000元

在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引

由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

通过在荷花池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元，由我们公司四位成员均摊。

[篇五:缘圈交友网站商业计划书]

据专业调查机构预计，2008年中国网上婚恋交友市场规模将达6、53个亿，年均复合增长率为106·2%。2004年全国网上婚恋交友市场规模只有3700万元，占整个婚恋交友市场的0·3%，到2005年这一数值猛增到9100万元，预计到2008年中国网上婚恋交友市场规模将达到6、53亿元，占整个婚恋交友市场规模的4·8%，年均复合增长率为106·2%

中国互联网络信息中心(nic)第十八次<中国互联网络发展状况统计报告>显示，截止到2006年12月30日，我国上网用户总数为13700万人；有43·2%的网民经常使用论坛；58%未来一年内打算进行网上购物；网民获取信息的主要途径是:网络82·6%、电视64·5%、报纸57·9%、杂志18·8%。宽带上网计算机数为2815万台，上网计算机总数保持增长。来自2006年中国国际婚博会的<中国结婚产业调查报告>显示:今年我国结婚人数超过1000万对，由此产生的消费额将超过3000亿元，其中每对新人的新婚消费达到了12、58万元，仅次于房屋装修费用和家用电器消费，排在各项新婚开支的第三位。随着生活水平的提高，这块蛋糕会越来越大。目前因结婚需求上网寻求资讯的准新人更高达六成以上。网络的普及及营销效益将是一股锐不可挡的营销趋势。中国每年有约1000万对新人喜结良缘!仅北京市2005年就有12万对新人注册结婚!新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚庆有关的消费!全国每年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元!

现代年轻人获取信息的首选方式就是互联网，互联网以其便捷、快速的特点深受年轻人的青睐。而中国人的结婚年龄基本分部在20岁-30岁之间，刚好与中国网民的年龄段相同，因此，上网查找结婚信息已经成为中国准新人们的首选!对于没有经验的新人，会先上网获得一定的信息后再进行有目标性地选择。我们在为不同客户提供针对性的专业服务的同时，也为各类别客户提供了高效交流的渠道。因此，我们的服务除了专业化、针对性外，还具有很强的综合性和全面性，并且坚持不断完善。

产品形象:

以悉心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务平台。

目标客户定位

年满18周岁以上的高学历高品位高收入单身男女营建一个真实、纯净、人性化的交友平台

发展目标及规划

以精心呵护爱情，成就美满婚姻为已任，打造一个纯净、专业、人性化的婚恋择偶机构和服务平台。

优势及劣势

优势:产品优势

缘圈交网站不同于目前中国的几大交友网站(世纪佳缘、百合、嫁我)，其站点整体设计风格、模块、功能都不是类似站点间的相互模仿和借用，而是围绕用户的交友互动体验进行全新的设计及打造。站点模块紧紧围绕用户匹配、沟通、活动、约会、恋爱等贯穿其中并提供系服务，大大增强了部分网站会员因找到伴侣而流失的现象。

技术优势:

缘圈交友网采用面向对象纯java技术开发，其特点是便于集群和扩展，安全性高，伸缩性强，藕合度低，在相同硬件比的基础上能够发挥更高的效率。

人员优势:

多年互联网行业经验，熟悉海外及国内几大交友网站核心技术、经营策略及发展方向。

劣势:网站出现时间较晚，会员基数和网站知名度有等进一步提高。

盈利机会

线上:

■个人特色风格主页(可定制)

■个人照片相框(可定制)

■站内短信信纸(可定制)

■虚拟人物形象秀(可定制)

■虚拟人物聊天(可定制)

■站点礼物(可定制)

■站点广告

线下:

■交友活动

■商务合作

■手机短信、电话、ivr祝福

市场竞争

目前中国的几大交友网站:百合网、世纪佳缘交友网和嫁我网。其主要竞争是用户、品牌、产品体验的竞争。

投资计划

初步计划分为三期:

第一期:筹备及产品进一步完善阶段

第二期:广告宣传及活动策划推广期

第三期:树立品牌、占领市场份额

[篇六:2013年最新电子商务网站商业计划书范文]

电子商务网是指在全球各地进行广泛的商务贸易活动的商务网，买卖双方实现消费的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

按照对象电子商务活动对象类型分类，电子商务网站可以分为:电子商务网站(企业对企业)、b2c(企业对消费者)、c2c(消费者对消费者)、b2g(企业对政府)等类型。阿里巴巴、慧聪等、环球资源、龙之向导就是典型的电子商务网站网站，企业可以通过网站进行订购、采购；淘宝网则是b2c网站，消费者可以在平台上与其他消费者进行商品交易。

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-merce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

我国经济高速发展，互联网行业全面普及，网购已经深入到周边的每个人，网络营销市场已成为每个企业看好的肥肉，成了今后企业利润增长点的新趋势。传统行业进军电子商务的意义便是如此，所以传统企业发展电子商务势在必行。

[目录]

第一部分摘要

一、电子商务网站公司概况描述

二、电子商务网站公司的宗旨和目标

三、电子商务网站公司目前股权结构

四、已投入的资金及用途

五、电子商务网站公司目前主要产品或服务介绍

六、市场概况和营销策略

七、主要业务部门及业绩简介

八、核心经营团队

九、电子商务网站公司优势说明

十、目前电子商务网站公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

十二、财务分析

1、财务历史数据

2、财务预计

3、资产负债情况

第二部分综述

第一章电子商务网站公司介绍

一、电子商务网站公司的宗旨

二、电子商务网站公司简介资料

三、各部门职能和经营目标

四、电子商务网站公司管理

1、董事会

2、经营团队

3、外部支持

第二章技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、产品状况

1、主要产品目录

2、产品特性

3、正在开发/待开发产品简介

4、研发计划及时间表

5、知识产权策略

6、无形资产

三、电子商务网站产品生产

1、资源及原材料供应

2、现有生产条件和生产能力

3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

4、原有主要设备及需添置设备

5、产品标准、质检和生产成本控制

6、包装与储运

第三章电子商务网站市场分析

一、电子商务网站市场规模、市场结构与划分

二、目标市场的设定

三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四、目前电子商务网站公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况

五、市场趋势预测和市场机会

六、行业政策

第四章竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、电子商务网站公司产品竞争优势

第五章电子商务网站市场营销

一、概述营销计划

二、电子商务网站销售政策的制定

三、电子商务网站销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况

五、电子商务网站销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透

1、主要促销方式

2、广告/公关策略、媒体评估

七、电子商务网站产品价格方案

1、定价依据和价格结构

2、影响价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

九、电子商务网站市场开发规划，销售目标

第六章投资说明

一、资金需求说明(用量/期限)

二、资金使用计划及进度

三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

四、资本结构

五、回报/偿还计划

六、资本原负债结构说明

七、投资抵押

八、投资担保

九、吸纳投资后股权结构

十、股权成本

十一、投资者介入公司管理之程度说明

十二、报告

十三、杂费支付

第七章投资报酬与退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第八章风险分析

一、资源风险

二、市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、竞争风险

七、政策风险

八、财务风险

九、管理风险

十、破产风险

第九章管理

一、电子商务网站公司组织结构

二、管理制度及劳动合同

三、人事计划

四、薪资、福利方案

五、股权分配和认股计划

第十章财务分析

一、财务分析说明

二、财务数据预测

1、销售收入明细表

2、成本费用明细表

3、薪金水平明细表

4、固定资产明细表

5、资产负债表

6、利润及利润分配明细表

7、现金流量表

8、财务指标分析

广告公司策划书
平台售后企业策划书 第六篇

[篇一:房地产广告策划书]

随着企业之间竞争态势的发展，企业的市场观念发生了巨大的变化，已经有越来越多的企业放弃了以往站在自身的立场上，为生产而生产的导向，开始以市场和消费者的需求为产品生产的出发点，并且在销售活动中，也正在放弃具有”强销”色彩的推销观念，转而根据市场需求和市场需求的变化进行市场营销活动。

企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务，成为企业推销观念的翻版。而策划观念的引入，则使市场和消费者受到了高度重视，市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提，从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化。

在房地产行业，广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况。广告公司策划书。房地产策划是一个庞大的系统工程，各个策划子系统组成一个大系统，缺一不可，拍照的消费者心动了一把。着实验证了那句:一机在手，万事无忧。

二、竞争对手

竞争对手所面临的不仅是苹果良好的商誉和营销攻势，而且还要面临其融手机、ipod音乐播放器及无线网络设备于一体且设计精巧的手机产品。与ipod和mac电脑一样，iphone配置专用软件。加腾伯格说:“有些人声称目前市场上拥有许多其他产品也具有iphone类似的功能，这不禁使我想起，在苹果推出ipod音乐播放器的时候，市场上也有众多音乐播放器产品，但是这些音乐播放器并没有取得如ipod那样的成功。”分析人士称，iphone的上市可能会迫使竞争对手大幅降低它们产品的价格来加以应对。

还有一些无线服务提供商则坚持认为，一旦市场对iphone的热度过去之后，消费者可能会在同类产品之间比较价格、功能、网络速度及其他服务，这样其他手机产品不仅不会面临太大的威胁，相反可能还会借此扩大销售。verizonwireless的发言人杰夫-纳尔逊说:“我们将是市场广告的受益者。”除此之外，市场对竞争对手高端产品的需求或许还会增加，特别是在苹果不能满足市场需求的时候将会更加如此。

在考虑如何应对苹果和依托at&t的同时，一些竞争对手也将于不久推出自己的新型手机。verizon将推出一款升级版lg巧克力超薄音乐手机，sprint也将推出lgmuziq翻盖手机以及一款智能手机htcmogul，t-mobile(美国)公司则刚刚推出了两款支持wi-fi应用的手机nokia6086和samsungt409、

techcrunch的mgsiegler撰文表示，iphone的竞争对手有一个重要的缺陷，他们

的游戏品质太差。

不得不承认，iphone上的游戏是appstore成功的关键。我们知道，iphone的竞争对手应该也知道。不过竞争对手的行动好像显示出他们不知道。他们确实在改进设备、操作系统、和软件商店，但是在游戏方面他们没有拿得出手的游戏和iphone比。现有appstore里，有近20%是游戏。游戏的数量比其他竞争对手所有的软件加起来还多，包括androidmarket，nokiaovistore，palm’sappcatalog，blackberry’sappworld。

当然竞争对手的软件商店都比appstore年轻，但他们在游戏表现上确实不如iphone平台。最近，palm正在雇佣游戏工程师，试图改变这种局面。不过，基于html，css和javascript技术的webos在游戏表现方面怎样才能像iphone一样好呢?

而且，他们还有一个更需要注意的问题，iphone上的游戏越来越好。

我发现有个趋势，现在appleappstore每周必然会有几款很不错的游戏，我是那越老越没耐心的人，不过依然喜欢每周发掘和下载iphone上的新游戏，有的非常好，而且价格也不会是50或者60美元。

像flightcontrol就很简单且易上瘾，而像rolando2就把iphone的功能发挥得淋漓尽致，比如多点触摸和加速计。我在上面可以获得很多乐趣，有些甚至让我有了以前玩nes感觉。像我这几周才下载stoneloopsofjurrasica，globall，taptaprevenge2和moonlights都是很不错的游戏。

新的iphone3gs硬件性能更好。在竞争对手忙于制造出更好的手机时，苹果已经让iphone不仅仅是一部手机，更有了psp和ds的感觉。

而且很多开发iphone游戏的开发者获利颇丰，像shervinpishevar说他最好的游戏一天有25000到40000次下载，如果每款售价为9。99美元，那也是一笔不小的钱了。当然，并不是每个开发者都这么成功，不过不争的事实是，很多开发者现在都开始做游戏，而且也吸引了像ea这样的大公司。

slingmedia的共同创始人，blakekrikorian表示，苹果每天让他和他的竞争对手之

间的差距越来越大。他在博客上称，在使用了palmpre三天后他就用回iphone，因为他不能没有tigerwoods。他的感受我很明白，不过不知道为什么iphone的竞争对手好像还没看见。

(三)消费者分析

1、消费者的总体消费态势

根据别人的同居数据显示，智能、3g、gps、触摸屏、国产、拍照手机、用户关注度比8月均出现不同幅度的涨幅。其中触摸屏手机用户关注度增幅最大，达到4。5%，智能手机、3g手机用户关注度增幅分别为2。6%、3。3%。眼下，手机市场上大屏幕手机产品越来越多，二大屏幕是用户获得良好的网络、视频体验的载体。由此可以断言，大屏、超大屏、只能、3g等元素将会越来越受到消费者的青睐，引导当今手机消费潮流。

2、iphone4的消费者分析

⑴消费者购买渠道分析:

联通营业厅(可以得到联通的花费补贴，但是只能选择联通cdma网络服务)

苹果零售店(可以购买“裸机”)，既能选择联通的cdma网络服务，也可以选择移动的gsm网络服务)

⑵目标消费者分类:

①苹果发烧友

②时尚达人

③社会精英阶层

⑶目标消费者特点分析

①苹果发烧友:主要是苹果品牌的忠实拥护者，极为推崇苹果公司的品牌文化和价值观念，是苹果系列产品的忠实拥护者。对期产品有着级其深刻的认识和了解，对iphnoe4的认识也比较专业，并以拥有和使用iphone4为乐。

②时尚达人:走在时尚的前列，对新事物有着浓厚的兴趣、个性张扬。虽无独立的经济来源，但家庭条件富足，有着较强的购买能力。追求时尚，唯恐自己落伍。iphone4这种定位时尚的高科技产品，对其有着极大的吸引力。

③社会精英层:社会中的佼佼者，社会地位较高，生活阅历丰富，大多是社会的成功人士，生活条件富足，有着雄厚的经济实力，渴望得到社会的认同和尊重，与iphone4定位高端，价格不菲的特点不谋而合。iphone4满足了其炫耀的心理和被尊重认同的愿望。

总结:“大屏幕、智能、3g、触摸屏”这些当今手机的流行趋势，iphone4把他们“一网打尽”，非常符合消费者的购买需求。同时iphone4又凭借其“专业、时尚、高端”的定位，吸引了一大批iphone4的发烧友、时尚达人和社会精英这三类人群。而这三类人群切切构成了iphone4的主流消费群体。

二、iphone4营销策略

苹果iphone4自9月25号正式在内地开卖。据了解，行货版iphone4在中国大陆市场的售卖方式只有三种:联通营业厅、苏宁授权店、applestore零售店。其中联通和苏宁销售的均带有联通合约资费计划，仅苹果直营店售卖裸机。

后来，被“黄牛”搅合。10月8日，苹果公司终于在中国官网公布“iphone4购买须知”:每位顾客每天限购一台iphone4，且须在线预订才能到applestore零售店购买；来购买预订的iphone4时须出示中华人民共和国居民身份证或护照以证明预订人姓名和购买人姓名相符。

事实上，除了出台“限购令”以外，苹果公司还要求员工对每台机器当场拆封条并由工作人员现场激活。

“限制每份订单只能购买一部手机与现场拆封都只是为了打击在苹果上海和北京零售店前高价出售iphone4手机的‘黄牛’”。对于网上订购专卖店取货+限购“措施，苹果公司相关人士如是解释。

三、iphone4营销效果

苹果iphone4自9月25日正式内地开卖之后，存货“充裕期”不过两到三天，即进入缺货状态。在10月1日到7日期间，苹果公司在北京与上海的四家直营店对iphone4更是一度以“停售”面客。

10月8日，苹果公司终于在中国官网公布“iphone4购买须知”:每位顾客每天限购一台iphone4，且须在线预订才能到applestore零售店购买；来购买预订的iphone时须出示中华人民共和国居民身份证或护照以证明预订人姓名和购买人姓名相符。

事实上，除了出台“限购令”以外，苹果公司还要求员工对每台机器当场拆封条并由工作人员现场激活。

“限制每份订单只能购买一部手机与现场拆封都只是为了打击在苹果上海和北京零售店前高价出售iphone4手机的‘黄牛’。”对于网上订购专卖店取货+限购“措施，苹果公司相关人士如是解释。

然而，即使出台这些“苛刻”的限制措施，不到一周后，四家applestore还是再次陷入断货尴尬。

据网友所言:10月13日，当其登录苹果中国官网在线预订页面后，发现上海、北京的四家applestore零售店均告“断货”，“不光是iphone4显示无现货，连iphone3gs(8gb)版也已无法预订”。

直到10月15日，“由于新到了一批货”，苹果中国公司才恢复了iphone4手机的网上预订。

与零售店方面的捉襟见肘相比，联通与苏宁方面的合约机销售也是“无米下炊”。

“第一批10万部iphone4在三天时间内全部售完，在国庆期间又上市了一批，但仍在短时间内售罄。”中国联通副总裁lǐ gāng日前表示。

据网友所言，从广州4家联通营业厅咨询得知，有两家营业厅目前只拿到过一批iphone4，且均在当天就完全断货。苏宁授权店方面的情况与联通情况一致，也是“一到货就卖脱销”。

“可以留下电话号码，到货了我们再通知，但时间无法保证。”苏宁电器一位营业员向南都记者表示，“保守估计要等一个半月”。据其透露，该营业厅里的第一批iphone4预订客户目前都还没拿到货，第二批“在短期内就不要抱太大希望”。

水货“一天涨了500元”

行货iphone4一机难求且补货时间“不确定”，这让水货销售商看到了获取暴利的希望。

查阅资料显示:广州岗顶一带十余家iphone4水货销售商，在经历了行货上市短时间内的“价格低谷”后，自10月13日开始，iphone4水货的价格每天都在涨，“最高报价比国庆前多出近千元”。

“16g版5850元，32g版6750元。”在广州百脑汇电脑城，一位王姓销售商对于记者的咨询并不如往日般热情。当网友表示涨了太多时，其表示谢绝讲价，“不愁卖不出去，说不准还过几天就没货了呢!现在进都不好进!”

据查阅资料显示，水货iphone4涨价是从上个礼拜三(10月13日)开始的。“当天

上午还卖5350元，下午一听官网不能订了，这边立即就涨了300元，后来又加了200元，32g的也涨了300元。”说到当天上午“低价”卖出了两部，这位王姓销售商到现在还显得很郁闷。

对于进货渠道，王姓销售商不愿多讲。但网友从店里的营业员处了解到，该店是从所谓“专业公司”处拿货。“那些公司专门有人负责到香港那边带过来，还负责保修。”

该营业员同时透露，现在基本每个店每一批货只能分到10部左右，“全球都缺货，就更不用说是广州了”。

虽然价格“高到离谱”，每家挂有iphone4广告牌的水货销售店都是顾客爆满。

“合约机预订一个多月了还没有消息，行货裸机广州这边买不到。”一位才买下水货版iphone4的“苹果迷”表示，自己向来支持行货，但这次“实在是迫不及待了，只能买个水货解解馋”。

对于是否担心售后问题时，其表示风险肯定有，但“感性战胜了理性”。据南都从苹果广州授权服务中心了解到，对于水货，苹果中国的授权服务中心均不提供售后服务。“即使给钱也不行，苹果公司对产品的售后服务有非常严格的要求。”

“饥渴营销”还是“真没有”?

不管是水货还是行货，不论是国内还是国外，iphone4开卖以来，始终在表现一个字:缺。

广东联通人士透露，公司在一星期内，已经新增1万多iphone43g用户；国庆七天长假期间，新增3g用户数同比增长了541%。

联通人士称，为了让苹果快速供货，联通iphone4执行的是快速出货策略，“基本是零库存，但iphone4还是明显供货不足，苹果产量跟不上”。该人士称，虽然苹果陆续有补货，但到现在为止，还只能满足首批预约用户的需求。

在国内市场，除去黄牛党“囤货”作为短期原因，对于iphone4“缺”的根本原因目前有两种分析:苹果策划“饥渴营销”；显示硬屏供应不足导致产量有限。

iphone4ips液晶硬屏生产商lgd公司首席执行官权英寿此前透露，苹果产品的需求一直保持增长，该公司无法全部满足其零部件(ips液晶面板)产量。

“受零部件产量不足和市场需求强劲的双重影响，苹果可能会推迟ipad在一些国家的上市计划。与ipad同样采用ips屏的iphone4同样因此受到连累。”权英寿表示。

据纽约金融公司rodman&renshaw高级技术分析师兼主管ashokkumar透露的数据，受到ips屏的影响，预计iphone4的出货量比预测减少近50%。

苹果中国公司相关人士承认iphone4销售不错，但对于ips屏导致供货不足说法“不作评论”。

也有业内人士认为，苹果在iphone4上采取了“饥渴营销”的销售策略———即将生产规模严格控制在比市场容量小20%-30%的范围内，有意识地压缩产量，以达到产品畅销的销售景象。

“这样做有两大好处:一方面确保一定时期内iphone4的售价，可以保证较大的利润；另一方面可使iphone4前代产品逐步被消化，减少存货压力。”一位资深手机市场观察人士向南都分析称。至于iphone4是不是真的缺货，他表示“苹果公司自己说了算”。

[篇四:志愿者杂志广告赞助策划书]

第一部分项目概况

一、活动名称:“志愿者”杂志

二、组织单位

主办:西北师范大学、西北师范大学中国青年志愿者协会

协办:

承办:西北师范大学青年志愿者协会

三、参与对象:

全体西北师范大学青年志愿者(注:凡注册在校的西北师范大学生均为青年志愿者)

四、活动目的

通过“志愿者”杂志，对学校全体志愿者进行选传和培训

五、杂志内容

(一)青年志愿者培训教程

(二)志愿者参与项目及活动

(三)志愿者风采

(四)师大时事热点

(五)志愿故事

(六)协会动态

第二部分资金管理

第1条项目资助资金必须交资金接收单位财务处统一核算。

第2条项目资助资金属专项资金，必须专款专用。任何单位和个人不得将这部分收入截留、挪用和私分。

第3条资金接受单位应严格管理，合理使用资助资金，确保资金使用方向。

第4条活动项目负责人须凭正式发票或单据到所属团组织办理报销手续。

第5条项目管理费用分配和使用由省级团委负责。

第6条主办单位对资金使用情况进行不定期审查，各级团委和志愿者组织要大力配合。

第7条项目结束后应及时向中国青年志愿者协会提交资助资金使用情况明细报告备查。

七、活动时间

2009年9月中旬

第三部分项目实施计划及详细信息

第四部分可行性分析

一、本杂志推行面广，面向西北师大所有师生。

二、本杂志为培训教材，具有长久时效性。

三、本杂志内容全面、涉及面广、可有效为投资单位进行宣传。

四、西北师范大学青年志愿者协会负责发放到位，每本到人。

五、西北师范大学青年志愿者协会为正规协会，社会影响力广。

六、志愿者具有特殊性，赞助志愿者杂志，也可相应提高贵公司正面社会形象。

七、西北师范大学青年志愿者协会，拥有自己的博客，各分会也具有自己的博客，点击量大，我们可同时将您的产品进行网络宣传，进一步提高贵公司的社会知名度。

[篇五:"佳洁士-节约"牙膏广告策划案]

前言

始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。在<财富>杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。

"佳洁士-节约"牙膏是宝洁公司推出的新产品，为配合宝洁公司的牙膏市场推进计划，特进行本次广告策划，本次策划将为"佳洁士-节约"牙膏塑造独特的市场形象，并以全新的方式推向市场

本次策划书的文本结构如下:

市场分析-牙膏中国品牌发展历程

产品分析-自身产品特点/对手产品特点

销售与广告分析

企业营销战略-企业目标与市场策略

企业广告策划-广告目标/广告对象和市场/广告策划主题/广告创意设计

广告媒介策略-公共关系策略-广告效果预测，评估-实施策略

一:市场分析

(一)牙膏中国市场品牌发展历程

1998年，全国牙膏产量达到28、07亿支，比1949年增长了133。6倍，2000年产量达到了36亿支，年人均使用量提高到了2。8支，有关专家预计，2005年中国牙膏产量将达到45亿支，2010年将达到54亿支。

近二十年来，中国牙膏市场大致经历了四个阶段:

第一阶段(1949~1992年):国内品牌三足鼎立

1949年到1992年期间，中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市常但三大品牌几乎没有正面竞争，各居一隅，分别占据着东部、南部和西部市场，相安无事。

第二阶段(1992~1996年):洋品牌小试牛刀

1992年，世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场，1995年宝洁公司的佳洁士进入中国。在这一阶段，由于外国品牌的价格过高(约为国产品牌的3倍左右)，他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市常

第三阶段(1996~2000年):洋品牌洗牌中国市场

外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道，如联合利华从上海牙膏厂取得了"中华"和"美加净"的品牌经营权；另一方面通过出色的营销手段及价格调整，让大众接受自己。1996年，国内牙膏10强品牌中外资品牌仅占两席，到1998年已经增至四席，而2000年更是增加到了6席。而"蓝天六必治"、"芳草"、"两面针"等昔日国产名牌整体陷入颓势。

回复1:广告策划书范文谁给一份

第四阶段(2000年~)中国牙膏品牌寻求突破

"冷酸灵"、"田七"、"蓝天六必治"等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后，营销手段和品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋，在"中老年口腔护理"和"中草药护理"等细分市场上大做文章，取得了不错的效果。

(二)现有市场竞争格局发展

1、第一梯队优势明显:高露洁稳居榜首，佳洁士紧随其后，这两个品牌占据了市场份额大部。在人们的心目中，高露洁、佳洁士几乎成了牙膏的代名词。短短的几年中，这两个品牌已将国产老品牌远远抛离，成为了中国牙膏市场的主导品牌。而老品牌"中华"经过了联合利华重新品牌定位和包装之后，重焕光彩……

2、二线品牌竞争激烈:冷酸灵、两面针、蓝天、黑妹等老品牌虽已风光不再，但凭借原有的品牌优势依然占据了一席之地，而不少国外品牌如lg、黑人、安利也开始瞄准中国市场大力推广，由此造成了二线品牌的激烈竞争态势。从成长指标来看，新兴国外品牌可谓是后劲十足，发展前景良好。

(三)消费者分析

牙膏虽然是一种家庭消费品，但随着国外品牌的进入，国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异:

国产品牌牙膏的主要消费群集中在低收入者以及中老年人；而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的牙膏。造成以上差异的原因可能有以下两点:

1、(1)不同年龄段的消费习惯不同。对于中老年人来说，使用习惯是很难改变的，特别是对于一种使用了十几年甚至几十年的产品，老品牌早已根深蒂固，要想让他们接受新事物恐怕很难。

(2)中外品牌价格有差距。尽管高露洁等品牌在近几年产品线延伸到了各消费层，但相对于国产品牌来说，价格还是高了些许。对于一般的消费者来说，使用国产牙膏已经可以满足基本的清洁需求，也算得上是"价廉物美"了。

2、消费区域特征分析

(1)一线品牌覆盖全国各地。高露洁、佳洁士在全国各地都占据了主要的市场地位。

(2)二线品牌具有明显的区域特征。从上表来看，冷酸灵、两面针在成都优势尤为明显；黑人、黑妹在广州表现突出；上海防酸在上海地区一支独秀，渗透率甚至高于佳洁士。

(四)市场发展趋势分析

目前，彩电、空调等的价格战正打的如火如荼。其实国内牙膏的市场竞争一点也不亚于一些大件商品的竞争。两面针牙膏突然降价的消息在牙膏同行内就已掀起了风波。但面对两面针此次的降价行动，业内人士称牙膏市场暗战激烈，但整体价格却难波动。

中国牙膏市场长期以来被国有品牌所垄断。中华、黑妹、两面针等三大品牌一直以来分享了中国庞大的牙膏市常

外资品牌面对牙膏这一高利润的行业，当然不甘心放弃这个共有12亿人口的大蛋糕，近一两年来，一下子冲出了几个外资品牌，如高露洁、佳洁士、洁诺等，其以巨大的广告费作为辅垫，誓要与国产品牌争一高低。

中国消费者的健康观念在不断的改变，对自已及家人 的照顾从口腔从始的广告信息不断充斥影响各人的消费购买行为，从以往单一清洁牙齿的工具到补钙的、防酸的、防蛀等，各种各样名目的新牙膏产品如雨后春笋般涌现，令人一时眼花缭乱。中国市场从原来的三国鼎立的局面一下子被划分的七零八落，出现了各品牌重新洗牌的现象。

牙膏市场价格战是否打起来现在还是未知数，广告战已是不争的事实。据央视调查咨询中心对全国340多个电视频道的监测所得，2000年1-5月牙膏电视广告总投放量为38932万元，比上年同期增长了37%。

前几年，整个中国牙膏市场基本被国产的几个品牌所划分，但据统计，1999年1-5月牙膏电视总投放量为28326万元，中华、两面针、冷酸灵、黑妹、六必治等几个品牌的广告投放量只占总广告量的32%，外资品牌的佳洁士、高露洁等广告投放量占42%。因为国产品牌受到合资品牌的外来压力，为了巩固已有的市场份额，争夺战一触即发，2000年1-5月各国有品牌的电视广告费用都有所上升，由于中华与联合利华兼并，广告费比上年同期猛增接近6倍。在此期间，中华中草药牙膏以5773万元的广告费高居各产品之首。

从媒体选择来看，国产牙膏相对比较集中在中央台，全国各省的投放面也相对松散，采取一网打尽的广告投放方式。但中华、两面针、黑妹等几个国有品牌唯独在北京、上海地区99年1-5月基本没有广告投入，这是其它

企业营销策划书
平台售后企业策划书 第七篇

[篇一:企业营销策划书]

一、营销策划书的格式

一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析，二是策划书正文內容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列13项内容:

(1)整个产品在当前市场的规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。企业营销策划书。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。企业营销策划书。

(10)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)策划书正文

一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。

(1)公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节；

1、确定目标市场与产品定位。

2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3、制定价格政策。

4、确定销售方式。

5、广告表现与广告预算。

6、促销活动的重点与原则。

7、公关活动的重点与原则。

(2)企业的产品销售目标

所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。

销售目标量化有下列优点:

为检验整个营销策划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

策划书必须明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期，中期与短期计划。

②策略

决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。

分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多，性和个性特色等开始受到消费者的重视，正确地看待并满足这种消费需求趋势将成为未来中国珠宝首饰市场竞争的热点。而随着网络化的发展与普及，中国珠宝行业的电子商务呈现出不可替代的潮流走势。

一、公司及产品简介

1847年，louis-francoiscartier接掌其师adolphepicard位于巴黎montorgueil街29号的珠宝工坊，卡地亚品牌于此诞生。1904年，卡地亚(cartier)为老朋友山度士(santos)制造的金表一炮打响。从此，卡地亚手表一直是上流社会的宠物，历久不衰。

拥有一百五十年历史的卡地亚，为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章，卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目，光芒不可逼视。

卡地亚不仅是天才横溢的设时师，更具有精密心思，不断钻研技术，魅魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作，更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。时至今日，每件卡地亚手表皆选用瑞士机件，不啻为创意与技术的完美结合。

该企业品牌在世界品牌实验室(worldbrandlab)编制的2006年度<世界品牌500强>排行榜中名列第一百七十九。

二、网络营销环境分析

(一)市场环境分析

1、外部环境分析

在走过了新世纪以来最困难的一年后，中国经济2010年将继续保持企稳回升的态势。经济专家预测，2010年中国经济有望进入本世纪以来的第二轮高增长、低通胀的黄金增长周期。

清华大学中国与世界经济研究中心主任李稻葵表示:“2010年中国经济的外部环境将更复杂、更严峻，必须放在大的格局里思考，加快结构调整、转变增长方式将不可回避。”

2010年是实施“十一五”规划的最后一年，保持经济平稳较快增长，对于进一步有效应对国际金融危机、巩固经济回升基础，为“十二五”规划的启动实施创造良好条件至关重要。

中央经济工作会议提出，要加大经济结构调整力度，提高经济发展质量和效益。要以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点，以稳步推进城镇化为依托，优化产业结构，努力使经济结构调整取得明显进展。

随着投资增长的延续，消费的稳定增长，外需的明显改善，中国经济将继续保持强劲的复苏态势。

2、内部环境分析

全球的珠宝电子商务始自美国。bluenile、ice等一些珠宝电子商务，对美国的珠宝市场带来新的购买钻石的浪潮。在2009年圣诞节，bluenile的销售增长了17%，而许多传统品牌的增长有限。

在美国，珠宝网上销售已广为人接受，tiffany也不得不进入这一领域。而在亚洲市场包括中国在内，这种习惯还没有形成。人们更相信珠宝要亲自到珠宝店的尊贵体验，才能真正放心，因此在互联网上买钻石，一直让人们担心，必要的信任和美好的体验，珠宝网上销售一直在艰难爬升阶段。

但在全球钻石行业中，中国的发展令人惊叹。就在2009年，中国钻石管理办公室(dac)报告称，2009年中国成品钻进口额增长了31%，达到6、99亿美元。这使中国的进口在2009年一跃赶上了日本，从而成为仅次于美国的第二大钻石消费市场。日本成品钻进口在2009年前11个月下降了21%，减为5、75亿美元。

在2010年，全球钻石业对中国消费者寄予很大希望，对于中国的珠宝电子商务市场也非常期待。中国珠宝电子商务的成长也与这个国家的上网的人的数量，人们购物习惯的慢慢形成有关。2010年5月份，北京正望咨询有限公司最新发布的<中国网上购物消费者调查报告2010>显示，2009年度我国网上购物继续高速发展，2009年全国网购规模达到2670亿元，网购人数达到1、3亿。而上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元，分别为285亿元和229亿元。这两个城市是我国网购排名前两位的城市。另外，该报告预测，2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。

今年是中国的传统虎年。在沉寂10年后，中国珠宝电子商务，将在这一年迎来收获季，一些珠宝电子商务品牌，都打算在虎年将有大收获。在中国的前两大电子商务品牌钻石小鸟在2010年的销售目标是3-4个亿，另一个由珠宝工厂转型的电子商务品牌欧宝丽目标是1个亿。他们的发展，让传统珠宝商深感不安，而越来越多的中国的消费者对这种方式表示认同。这就为珠宝电子商务在中国的发展提供了不可或缺的机遇。

(二)企业形象分析

追求完美，创造精彩，始终是卡地亚的经营理念，这也反映在卡地亚的设计作品中，大处小节均充满精心，仿佛在读一本书，一本关于女人的书，让女人更自信，更动人，更有活力是我们努力的目标，她们对饰品的满意是我们最大的动力。我们渴望的，是一种心灵的震撼。

流行来去，而风格永存。卡地亚，享誉钻饰业界的著名品牌。以傲视群芳的灵性创作，完成卡地亚人对爱和美的精神探索，赋予所有女性渴望拥有的奢华与高贵。

雄厚的实力，独特的经营理念，先进的管理模式和优秀的专业人才，积淀成宝贵的财富，在岁月的诉说中，彰显如钻的品质。

(三)产品分析

19世纪初，卡地亚首创性地采用铂金作为钻戒的底座，从而更好地衬托钻石的璀璨光芒。铂金的轻盈度令钻石更加灵动突现，而铂金的坚韧度也为工匠师们创造了更多发挥的空间，促进了钻戒的发展。自第一枚卡地亚铂金订婚钻戒问世以来，卡地亚钻戒在镶嵌、设计、造型等各方面不断变化创新，而唯一不变的是卡地亚对钻石挑选的精益求精。

百年中，卡地亚始终坚持挑选最佳品质的钻石。卡地亚钻戒上的每一颗钻石，都要经过严格的衡量标准:所有0、18克拉以上的单颗钻石，都必须拥有最权威的钻石鉴定国际机构美国宝石学院颁发的gia鉴定证书；而且，只有d到h的色泽等级(color)、fl到vs2的完美净度(clarity)、以及极好(excellent)和非常好(verygood)的完美切割(cut)比例才能符合卡地亚的要求。此外，卡地亚还会特别测量钻石的火彩(fire)和白光(brilliance)，以求最为完美的亮光度、色散光度和闪光度。经过重重筛选后，在全世界的钻石库存量中，仅有2%的顶级钻石可以成为卡地亚的5c美钻之选。

卡地亚崇尚低调的奢华。就是给客户一个，尊贵典雅的感觉。

(四)竞争分析

我国珠宝首饰业的市场结构主要表现为:行业集中度低；进人壁垒逐渐降低；高

档市场空白，中档市场竞争激烈；珠宝首饰企业有各自的市场，地区分布不均衡；而卡地亚悠久的历史与知名的品牌，将会为其赢得很高的竞争优势。不过，在经济全球化的今天，其它国际知名珠宝品牌的介入，也会为卡地亚带来强大的竞争压力，不可懈怠!

(五)消费者分析

1、从盲目性保值到理性收藏

2、从大众化盲从性消费到个性消费

3、从普通性了解到专业性认识

4、从简单产品意识到品牌意识

5、从物质消费到精神消费

珠宝首饰消费观念的转变，说明了当今珠宝首饰的消费观念已从感性化逐步走向了理性化，逐渐走向成熟。消费观念的理智性和成熟化，也必将导致整个珠宝市场向更加完整和规范化的方向发展。

现在市场竞争越来越激烈，企业和产品必须进行营销创新，来突破企业市场营销的瓶颈。随着互联网时代的到来，中国的网民越来越多，大家都习惯上网查找相关信息，随着互联网的普及，人们对网络销售逐步认可，其中不少人也有网上消费行为，特别是年轻人，网上消费被认为是一种时尚，方便的消费方式，而目前网络安全技术的进步，信用体系的不断完善，必将进一步带动网络销售的发展。

三、swot分析

(一)、s—优势

1、卡地亚拥有一百五十年历史的卡地亚，为瑰丽无匹、巧夺天工的珠宝钟表历史写下辉煌的篇章，卡地亚之名与其珠宝一样璀璨耀目，光芒不可逼视。

2、卡地亚不仅是天才横溢的设时师，更具有精密心思，不断钻研技术，魅魅幻时钟即为珠宝镶嵌的惊世杰作，更将日渐式微的钟表制作工艺推向新里程。

3、卡地亚的艺术领域不断拓展，除珠宝钟表外，还包括皮具、眼镜、书写工具、打火机、香薰、丝巾及各种精美配饰。

(二)、w—劣势

1、自主设计水平还不高。

2、面临设计人才不足的瓶颈制约。

3、珠宝企业从加工中获得的利润很有限。

4、缺乏高级网络经营人才、网络技术、物流方面还没有完善、网络安全等问题。

(三)、o—机会

1、经济建设、社会建设的不断发展；

2、人民的生活水平不断提高；

3、网上购物的趋势化；

4、对c2c卖家的不够信任；

5、b2c网站专业性强

(四)、t—威胁

1、b2c商城不断在增加；

2、出现了一些专业性的b2c网上商城。

3、目前国内珠宝行业的竞争，还不是真正意义上的竞争；

4、中国劳动生产率低

四、网络营销策略

(一)营销定位

模式定位——b2c

网络营销的模式主要有三种:b2b、b2c、c2c，在详细地分析网络营销的作用、公司的经营策略和考虑公司对网站建设的要求、网站定位之后，我们将网站的模式设定为b2c，具体的分析如下:

它是企业与企业、企业与顾客、顾客与顾客的沟通桥梁，为企业塑造形象，向企业与顾客传递信息，联系企业与顾客之间的感情，能够为企业提供一个销售的平台。

在众多的网站中，为了能够给消费者深刻的印象并记住，我们将网站定位为b2c模式。

(二)网络营销组合策略

1、产品策略

强调营销的产品策略要转为以顾客为中心，顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客个性化需求。因此，这种策略被称为“生产—消费的连接”。

营销过程不单是推销产品的过程，首先是一个满足顾客需要的过程，而顾客的需要是多方面的，不但有生理和物质方面的需要，而且还有心理和精神方面的需要，所以，营销产品应是一个产品整体。

2、品牌策略

当今珠宝企业的竞争主要是品牌的竞争，卡地亚的品牌策略是保持世界珠宝行业知名品牌位置并争创更高品牌。

3、渠道策略

渠道现状

目前网上销售珠宝的卖家大致可分为淘宝专职卖家与实体店经营者两大类。前者的优势在于熟悉淘宝的销售、信用度高、时间充裕，后者的优势在于有实物优势、价格优势、对产品更了解。

渠道优化

(1)、加强培训与指导。

尤其对不熟悉网上经营的珠宝加盟商，更应重点对网店的经营进行专业培训，目的是提高加盟商的总体销售业绩，提高对珠宝品牌的忠诚度。

(2)、提供精美的高质量的商品图片。

优质的图片，将有助于提高产品的销售量。

(3)、发展更多优质代理商。

目前淘宝上涌现出一批销量惊人的卖家，如能发展一批销售能力强、产品互补的卖家作为网上代理，必然可极大提升珠宝品牌在网上的可见度与销售量。

(4)、建立完善的物流配送体系。

物流配送随着电子商务的发展而完善，然而价格低则速度慢，价格高则总体价格没有优势。因而，珠宝企业应充分利用已建立起的覆盖全国的销售体系与仓储体系，由顾客所在地的总代理商或专营店发货，降低顾客购买成本的同时提高配送速度，进而提高销量与顾客满意度。

4、价格策略

(1)、线上的价格要比线下的便宜。

(2)、b2c商城的可以比其它网上代理的贵。

5、促销策略

(1)、加入消费者保障服务

(2)、公司在一些节假日和一些新品上市的时候进行促销活动

如在刚刚过去的七夕以及即将到来的中秋、国庆举办盛大的网络促销活动，卡地亚部分商品打折出售，且在网上购买卡地亚商品即可获得精美礼品及积分，卡地亚用户有更大机会成为卡地亚会员。并在促销期间举行抽奖活动，中奖用户可以获得卡地亚公司相赠的精美礼品一份，特等奖可获得出国旅行券一张，获得到法国旅行的机会。

(3)、充分利用实体门店和网络商城的优势进行促销宣传

在卡地亚网站购买卡地亚商品将会或得大量优惠，如:低价；送积分等。

(三)客户关系管理

客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。成功应用crm系统将给企业带来可衡量的显著效益。

卡地亚应具备完善的ecrm系统，由客户销售管理子系统、客户营销管理子系统、客户支持和服务管理子系统、呼叫中心子系统、辅助决策支付子系统、数据库及支撑平台子系统组成。通过完善ecrm系统，提高卡地亚公司的管理水平。

(四)个性化服务

我公司网站为所有会员提供个性化平台，并为卡地亚网站设置专门的兴趣设计模块。所有会员与非会员可以自己设计花样各异的珠宝。也可以让您为她(他)设计出属于你们的爱情象征品。设计出的珠宝首饰，她们可以自己收藏，也可以发布到我们的网站，依自己意愿而定。发布到网站上的作品，卡地亚会真诚的尊重该会员的所有权，如若有顾客想要定制购买会员设计的珠宝，我们在取的该会员认可的情况下，卖给消费者，并会为该会员赠送积分，购买的越多，送的积分就越多。达到高级vip的会员，如若有一定数量的人定制购买该会员设计的珠宝，我们还可以为他提供一次免费的法国浪漫之旅，并可获得到我公司总部参观的机会。非会员所设计的优秀作品，我们会另行奖励，以提高用户参与的积极性，提高卡地亚的知名度。有畅销可能的优秀作品，卡地亚会真诚的与其合作，购买其版权，并送其积分或卡地亚其它作品作为奖励。以此来吸引客户，提升客户参与的积极性!

五、企业网站建设

(一)、网站分析

1、网站流量分析

通过在自己的网站服务器端安装统计分析软件来进行网站流量监测，为网络营销人员从不同方面分析网站运营的效果提供了方便，来查看部分常用网站推广措施所带来的访问量，如网站链接、分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等。

2、站点页面分析

模式一:进行网站整体风格的美术设计和策划，量身定制网站首页和通用二级页面模板，制作网站动态旗帜广告一套，页面jave程序效果一种。

模式二:进行网站整体美术设计和策划定制网站导航页和页面以及三种的通用二级页面模板，制作专题图标和网站动态旗帜广告，页面jave程序效果2种。卡地亚珠宝网站应以适合产品和受众群体的色调为主，以清雅、素净的冷色调为主，并附加其他色调，从而突显去珠宝网站是以满足大众群体、体现产品风格为主的网站，从而达到吸引消费者的要求。

3、网站运用技术和设计分析

电子商务中的信息技术、网络技术；数据库技术；网站主流开发技术(cgi；asp；php；jsp)；磁盘存储技术；电子商务网站服务平台。

4、网络营销基础分析

(1)、inter的快速发展是网络营销的技术基础

(2)、消费者价值观的变革是网络营销的观念基础

网络社会消费者心理变化趋势和特征主要是个性化消费的回归，消费主动性增强，购物方便性和趣味性的追求，价格也是影响消费心理的重要因素。

(3)、网络营销强调个性化的营销方式

有了以上的基础，网络营销的开展才会更加迅速、方便。

5、网站运营分析

我们采用“网站——-实店”的经营模式，但偏于网站。

我们把店铺销售的优势和网络销售的优势集中起来，优势互补，扬长避短。单纯的网络销售，虽然信息量大，方便快捷，但是交易后很难有售后保证。单纯的店铺销售虽然交易安全，售后服务有保障，但信息优势上无法和网络销售相比。因此我们计划，我们除了要拥有一家实体店外。同时卡地亚也有一个独立的销售网站，和其他b2c网站一样，网站上面有商品的信息，交易方式，安全保障。我们有独立的店铺，消费者对从我们处购买的商品有任何意见，可以方便的到我们店铺来解决，这样店铺就成了网络销售的一个售后服务站，同时我们在网上出售的部分商品还可以直接从店铺里出货，不需要通过快递公司，节约了成本，以节省时间，这时店铺就成了我们销售网站的一个货品门市。具体消费流程为:顾客在我们的网站上选定他喜欢的商品，发定单，我们接单后，根据顾客的定单将商品送到顾客手中，顾客收到货后，将货款交付给我方送货人员，完成一次交易，顾客也可直接到我们店铺取货购买，如传统交易一样，这时网站又成为店铺的一个信息平台。

(二)、网站优化

我们为了优化网页、加快网页下载速度，除了对图片进行优化之外，还需对网页其他各个元素进行优化。在网页编织过程中如能充分利用编辑工具，也可以在网页制作中达到优化目的。

1、合理调用css

进行网页设计时，运用样式表单css来对页面元素进行布置，可以大大地减少html代码，这点我们已经很清楚。

2、为服务器减负

在交互网页中，用户常用表单向服务器提交数据，等待服务器的数据处理、返回浏览器……等待的过程是很令人心烦的。为此，我们在进行网页编辑时，也有必要为服务器作个考虑。dreamweaver中制作网页，能为服务器减负的工作有一项做得较出色，就是对用户所提交的表单的合法性进行验证，只需在浏览器端进行，不必返回到服务器验证，既减轻了服务器的负担，又让浏览者少一份伤心的等待。

3、自我“减肥”

目前网页“减肥茶”很多，我们随处都可找到，而在dreamweaver中，我们不必四处找“减肥茶”，利用其自身的“减肥”功能足可以使网页“苗条怡人”。

4、合理应用表格

我们不但要为服务器减负，对使用的浏览器我们更需要减负，也就是要尽可能地缩短浏览器对页面的解析时间，上面提及的javascript脚本加入就是一个例子。影响浏览器对页面解析的还有表格，因为浏览器对表格的解析时间与表格的大小、复杂程度成正比，而我们在dreamweaver中为了版式的安排，都是通过加入大量的表格来进行定位的，有些人甚至在大表格中套入多重的小表格，这实质上也是在加大浏览器的负担，使页面呈现时间大大加长。为此在使用表格时，应尽量将表格打散，并要尽可能地避免表格的层层相套。

5、网站结构优化

卡地亚网站的结构应清晰、简洁，结构布置要合理。整体风格应以简单明了为主。

6、网页标签优化

网页标签通过合理设置，应达到最大限度的方便消费者检索、查找。

7、超链接优化

卡地亚网站的站内超链接和站外超链接要设置合理、自然，便于用户使用。

8、页面内容优化

卡地亚网站的页面内容要能够简洁大方且图、文、动漫相结合，使得页面内容不会太呆板；文章需要进行合理的分段落；内容中突出主要的关键词(加粗，描红都可以，但是适当不能过量，一般1——2个就可以了)；尽量的添加图片，做到图文并茂；内页有相关页面和新闻；文章的内容也不能过长，一般以不超过5000字为宜。；文章页最好有可以评论的地方，一是增加和阅读者的互动，二是保持页面的更新便于搜索引擎的更新抓取!

六、网站推广

对于珠宝企业而言，初期我们要谨慎投入，探索出一条更适合自身、性价比更高网站推广方案。同时，要实施常规网站推广的方法，尽快提升网站访问量，获得尽可能多的目标用户的了解。

(一)、搜索引擎推广

1、关键词设计要合理，以方便用户利用搜索引擎更加方便的搜索到本网站。

2、针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计适合搜索引擎的检索原则，从而获得搜索引擎收录并在排名中靠前的各种行为。

3、通过google关键词广告、百度竞价排名的方式，提高卡地亚在搜索引擎中的排行，达到提高卡地亚网站知名度的作用。

(二)、相关链接交换

在做网站链接的时候，本网站不会在网站首页上方设置过多的图片链接。其所做的连接数量不可过多，并分析潜在的合作对象，向目标网站发出合作邀请。以达到资源共享的目的，并通过网络会员制营销进行资源合作。

(三)、网络广告投放

通过网络广告的投放加强卡地亚品牌的宣传力度，扩大卡地亚的受众群体。卡地亚采用全屏广告、通栏广告、关键词广告的形式，视频广告的类型，有针对性的、精确的、低成本的、互动的传递给目标用户群。在采用网络广告推广时，广告费用的考虑也是不可或缺的，虽然其成本较低，卡地亚会在cpc(每千次点击收费模式)和cpa(按回应订单计费)之间作出选择。

(四)、email营销

1、卡地亚网站会通过合法程序收集目标用户的e-mail，用户email资源必须是合法的而且要经过用户的许可。

2、卡地亚自身承诺决不向目标用户发送垃圾邮件。

3、本次email营销的用户定位是中国中高收入群体。

4、合理的费用和定价模式:采用按购买的有效用户email数量进行收费。

(五)、线下宣传

卡地亚网站推广除了在线上宣传推广外，还会在线下对卡地亚网站及其品牌进行宣传推广，如:采用报刊、杂志、电视广告、促销的方式对网上购买卡地亚珠宝的优惠措施进行宣传推广，以提高卡地亚网站的知名度。促进卡地亚珠宝电子商务的发展。

(六)、商城直销

采用网络商城直销的方式，培养优秀的在线咨询人员以及在线销售人员，实现售前、售中、售后全程的优质服务，提高本网站的美誉度，增加卡地亚的客户数，尤其是网上客户数，提升网站知名度。

(七)、服务营销

无论是在线上还是线下，售前、售中还是售后，优质的服务都是赢得企业美誉度，提升公司知名度的重要方式，卡地亚通过采用优质服务的营销方式，提高网站知名度，促进卡地亚的发展。有卡地亚用户(包括潜在用户)的地方，就会有卡地亚优质的服务!

七、预算及效果测评

(一)、项目盈利模式

卡地亚的盈利模式主要是b2c商城盈利模式。

(二)、项目成本分析

卡地亚网络营销成本分为初期开发成本与后期推广与维护成本。

1、初期开发成本

初期开发成本包括硬件成本、软件开发成本。

设备费用:

(1)、域名注册:中文通用域名280元/年/个。

(2)、虚拟主机:mssql，50m，1200元/年；wap支持，在原虚拟主机价格的基础上增加30%；聊天室，100人，800元/年。共2036元。

(3)、邮箱选择:百度登录，100元开户，点击付费，每次点击付费最低从10分起。

开发费用:

硬件成本:租赁一台大连网通服务器-xd3080，市场价格在每年5000元，且一年送产权。

虚拟空间租用:50m主机空间400元/年；

(1)、系统

(2)、网站开发:整个网站初期设计成本(1个主页，10个子页，共11个页面，外加整体网站ci)约为:6250元

初期开发成本总额在35000元左右。

2、后期推广与维护成本

后期推广与维护成本包括虚拟市场推广费用和硬件维护费用。

前三个月广告投放费用约为50000元。

硬件维护费用:2500元/人/月*4*12=120000元/月

3、结论:1年期总成本为22万左右。

(三)、项目盈利分析

卡地亚电子商务初期盈利较低，预计需要11个月的时间方能赢回成本，第12个月开始盈利。

八、结论

卡地亚品牌珠宝的网络营销策划方案，首先是对卡地亚进行了简单的介绍，来说明卡地亚的产生及发展历程。然后对卡地亚网络营销环境进行了系统的分析，主要是从市场环境(外部市场环境和内部市场环境)、企业形象、产品、竞争、消费者几个方面进行了详细的分析，再通过swot分析法对卡地亚自身的优势和劣势以及外部面临的机遇和挑战，进行抽象分析；确定了卡地亚网络营销方案的可行性。在第四部分的网络营销策略中，主要是从以下四个方面进行策划的:营销定位、络营销组合策略、客户关系管理、个性化服务。营销定位主要是对卡地亚网站的营销模式进行定位；网络营销组合策略主要是从产品、品牌、渠道、价格、促销几个方面，对卡地亚网站进行营销策划和推广；客户关系管理和个性化服务主要是对卡地亚品牌的客户进行优化管理以及卡地亚网站的特色服务。卡地亚的网站建设是对卡地亚网站的分析和优化；卡地亚的网站推广模块是通过搜索引擎推广、相关链接交换、网络广告投放、email营销、线下宣传、商城直销、服务营销等相结合的方式进行网络推广的。卡地亚网络营销的最后一个模块是预算及效果测评:主要卡地亚的网络营销模式和成本进行了相关分析，并对卡地亚网站可能的盈利进行了预测。卡地亚网络营销策划方案通过以上详细的分析以及策划，

运用卡地亚品牌珠宝的完善的网络营销系统、个性化服务和完善的ecrm系统，满足顾客的需求，做到更好的满足客户的需要。

通过以上的分析可得:一个企业的成功不是偶然的。

[篇三:营销策划书模板]

封面·策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。

策划书的正文部分主要包括:

一)、策划目的。企业开张伊始，+尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

二)、分析当前的营销环境状况。

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水<"德恩耐"行销与广告策划案>中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品，市场大。

④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三)、市场机会与问题分析。

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面:

·企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。·产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。

·产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。·销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。·促销方式不务，消费者不了解企业产品。·服务质量太差，令消费者不满。

·售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

四)、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到:总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

五)、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。

·以产品主要消费群体为产品的营销重点。·建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4p组合，达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

·拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。给予适当数量折扣，鼓励多购。

·以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。[jp2]

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。[jp]

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。②销后适时推出诚征代理商广告。③节假日、重大活动前推出促销广告。④把握时机进行公关活动，接触消费者。⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。[jp]

六)、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

七)、方案调整。

这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同，营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。

营销策划方案书写格式

营销策划方案书写格式一般包括以下几个方面:封面、计划书、调研方案、调研报告、营销

策划书、附录这六个方面。

具体事宜如下:

(一)封面:

封面包括:关于什么的策划方案、委托方(公司、企事业单位、个人等)、受托方(执行策划的部门)、策划小组成员(可把组长单列出)、时间。

(二)计划书:

计划书包括首页(关于什么的计划书)、目录及正文，正文包括以下几点:

1、调查背景

2、调查目的

3、调查方法

4、调查内容

5、关于工作时间进度的安排

6、主要调查区域

7、经费预算

8、预期效果

9、撰写人及时间。

(三)调研方案:

调研方案包括首页、目录和正文，正文包括:

1、调查背景

2、调研内容

3、调研方法

4、主要调研区域

5、营销环境调研

6、工作进程

7、组织实施计划

8、经费预算

9、预期效果。

10、撰写人及时间

(四)调研报告:

调研报告包括首页、目录、概要、正文、结论和建议以及附录。概要包括:

1、调研背景

2、调研目的

3、调研方法

4、调研人员

5、调研地点

6、调研成果

正文即对各个调研资料的分析(包括一手资料和二手资料，二手资料需注明资料来源)

结论和建议:

1、结论包括其在未来发展中存在的问题以及其发展中的优势，即发展中的优势和劣势。

2、建议:根据具体策划对象的实际问题提出合理建议，如产品市场定价、销售渠道的设计和选择。

附录:即:调查表

营销策划书书写包括首页、目录、正文。正文包括:宏观环境:人口环境(人口的特征)、经济环境(其消费支出的变化、储蓄信贷等)、自然环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境(民族特征、生活方式、价值观念、风俗习惯、伦理道德、教育水平、社会结构、审美观、宗教信仰等等)；微观环境(企业自身分析、竞争者的分析、消费者的分析、产品定位、销售渠道、营销战略组合、促销策略(经费预算)撰写人及时间。

具体的可以按以下格式书写:

1、宏观环境分析(其实就是调查背景)

2、市场分析(市场状况分析、自身优劣分析、竞争者分析、产品分析、消费者分析)

3、产品定位(产品性质定位、产品组合定位、产品价格定位、消费群体定位、营销指导思想)

4、销售渠道(制造商--代理商--批发商--零售商--消费者)分析(代理商分析、批发商分析、零售商分析)

5、营销战略组合(战略规划--战略目标、战略思想、机会风险分析--、产品策略--说明性语言、价格策略、促销策略、费用预算)

[篇四:休闲食品网络营销策划书]

当今的社会，人们更注重休闲娱乐，自然也就带动了休闲食品的消费市场，那么，我们该如何在这品种繁多，各有特色的休闲食品市场赢得稳定的地位呢?我们也都知道，当今时代是互联网的时代，随着电子商务和网络营销的发展，如果我们只着眼于传统的营销方式就必然会失去大量的消费者，所以，我们在不放弃线下推广情况下，发展产品的线上推广是事在必行的。

休闲食品网络营销面临的问题

1、休闲食品种类繁多，各有特色，市场竞争力很大；

2、休闲食品的保质期，质量问题及网络安全问题；

3、人们在选择休闲食品时，很多情况都是随欲而为，并没有确定的目标；

4、休闲食品的价格都比较低，那么网上的订货的定价就会相对降低，这就要考虑我们对盈利的定位问题

休闲食品网络营销渠道应具备的功能分析:

1、在线订购功能分析

我们进行网上营销的目的简单地说就是吸引更多的消费者来购买我们的产品从而提高产品的销售量，那么，进行休闲食品的网络营销的前提也就是我们必须有一个在线订购系统，这有这样，我们才能将浏览者转化为潜在消费者进而转变为消费者。

2、结算功能分析

我们知道传统购物的结算方式基本上都是现买现付，消费者可以在确保自己所购产品没有任何问题的情况下进行安全放心的支付，而网上购物的最让消费者不放心的或许不是产品的质量问题而是安全问题，所以，我们进行网络营销，必须使自己的休闲食品的结算支付功能获得消费者的认可，在这里，我么可以选择支持货到付款，这对买家来说应该是个很好的吸引点，着实保证了他们的安全支付问题，再来我们就是支持网上银行支付，现在至少在中国绝大多数银行也已开通了网上银行服务，而消费者也都很倾向于网上银行付款方式。

3、物流配送功能分析:

当我们想吃休闲食品的时候，我们绝大部分的人应该都不会愿意去等太长的时间，这就关系到我上面所说的“随欲而为”，针对这一点，我们就必须把物流搞好，有专业的物流团队，如果限于能力问题我们做不到，那么，就要慎重的选择物流公司的服务，选择较快的物流。

4、售后服务功能分析:

其实，我觉得不管是什么样的企业，售后服务都应该做好，或许很多人认为休闲食品的售后服务不怎么重要，但是不要忘了，我们的网络营销的目的不仅仅是抓住眼前的消费者，还要懂得招来“回头客”，只有这样，我们的才能获得长远的利益。

休闲食品网络营销渠道推广

1、目标人群:各年龄阶段人群，主要是青年人

2、食品定位:多口味，绿色健康

3、食品开发:产品质量有保障，包装自然清新精美

4、选择渠道:网络直接销售

具体实施方案

休闲食品网站建设

进行网络营销，我们必须有一个自己的网站，并且可以实现网上购物的所有功能，网站的内容要根据食品的性质来定，对网站结构，网页连接，内容设计，关键词选择等进行详细的分析与构思，同时我们建设的网站要从消费者的角度出发，研究什么样的网站才会获得消费者的青睐，再来，还得考虑到搜索引擎喜欢什么样的网站，因为我们绝大部分的消费者都是通过搜索引擎来发现我们的。

休闲食品推广途径

1、搜索引擎营销:搜索引擎是引导消费者发现我们网站的重要工具，这就要求我们必须做好网站的优化，针对搜索引擎进行优化，只有我们的网站排名在搜索引擎的前列我们才能够有机会获得更多的消费者

2、软文营销:在博客、微博、空间等平台上发表与休闲食品有关的文章，最好是有针对性的博文，原创的文章更能吸引浏览者，也可以在自己的软文中进行网站相关链接

3、论坛营销:我们可以在论坛上发帖，进行相应的宣传，但不要太频繁或发表直接性的宣传帖子，比如我们可以发表一个“休闲食品的发展”这样一个帖子，来进行旁敲侧击。

4、即时通讯工具营销:我们可以通过即时通讯工具进行宣传，实现产品的营销，现在我们最常用的通讯工具是qq，那么，我们就可以让员工在自己的qq群中进行相关共享等。

5、邮件营销:我们可以通过邮件进行营销，但最好是在得到对方认同的情况下进行，不要形成垃圾邮件

6、和其他食品网站进行友情链接和以及在像一些食品网，服装网进行广告宣传，宣传针对消费人群

[篇五:白酒营销策划书]

2005年，在中国白酒全行业业绩下滑的大背景下，内蒙某国营白酒企业，其市场节节失守，经销商普遍信心不足的情况下，如何重新焕发品牌活力，逆势而上，再现昨日辉煌。

一、营销诊断

2005年初，泛太开始和该白酒生产企业正式合作。合作开始，项目组首先进行深入的企业内部诊断和外部市场调研，发现低价格产品占销售额的大部分，企业利润微薄；经销商信心严重不足，部分业务人员对市场前景缺乏把握；市场上串货乱价现象，品牌形象老化；消费者感受:喝该白酒有点落伍了；产品线混乱，产品种类竟多达100多种。

该白酒需要全面、系统的启动，是一个非常庞大的系统工程，但是之所以出现以上种种问题，根源就是没有建立一套系统的真正以市场为核心，以消费者为导向的市场经营运作机制。如果亦步亦趋的按计划分步实施改良和变革，品牌的建立更是需要系统规划，从长计议，但是市场不等人，竞争品牌在步步紧逼，市场份额在下降，经销队伍信心在下降，市场迫切需要启动，客户迫切需要新的局面。

二、启动营销

启动意味着变革，如何让该白酒迅速的复苏，同时又不会引发市场动荡，这是放在我们面前的一道难题。根据泛太多年和中国本土企业共同成长，共创辉煌的实战经验，我们逐步形成了以小的投入迅速提升客户业绩的营销模式。

通过抓关键驱动因素，让企业以小的投入迅速获得大的回报，帮助企业在市场上迅速建立竞争优势，真正实现“四两拨千斤”。

三、策略制定

该白酒企业要在市场上迅速获得优势，可能将战线拉得很长，拿出大量的财力物力。但我们认为最为适宜的营销策略就是采用“集中化”、“差异化”的竞争策略，即针对竞争对手的薄弱环节和地区，集中力量，运用整合营销传播，使所有的市场运作都能够在在一个点上产生积累，真正做到“花小钱，办大事”，使企业的战略目标得以顺利的实现。

(一)集中的策略

1、产品开发的集中

抓重点品种，树明星产品。整合产品线，砍掉滞销产品，将100多种产品缩减到10-20种。

2、目标市场的集中

将目标市场分为

a、b、c三类市场。首先选择一个或二、三个a类城市进行推广，运用区域市场抢占第一战术迅速在市场上抢占战略制高点，建立样板示范市场。

3、传播与促销的集中

以整合营销传播为手段，以产品的核心价值和形象为整合点，使公关、促销、广告活动的力量有效集中，使消费者能够对该白酒形成鲜明的识别和记忆。

(二)差异化策略

1、形象差异

塑造鲜明品牌形象，强化突出该白酒系列产品的形象识别。为此，我们重新为该白酒设计了全新的标识。

2、营销差异

经销商消费者平时难以获得白酒知识，而一般白酒生产企业在白酒知识服务方面往往疏于耕耘，我们率先提出白酒知识营销。

3、价格差异

针对不同品种的市场竞争情况，不同产品之间适当拉开价格差距，以不同的价格策略进行销售。

4、品牌传播差异

白酒在市场运作时，利用不同凡响的整合传播的方式，迅速建立了品牌知名度，确立市场的领导地位。

5、终端差异

业务人员终端促销粗放，不能深入了解消费者的心理和需求，因此难以更为有效的开拓市场。我们通过加强对业务人员的培训教育，使之成为专家型销售人员。

6、销售管理差异

明确流程和规范，加强管理，强化企业对销售网络的控制力度，使经销商的利益和公司的利益紧密结合起来，成为利益共同体，实现双赢的目的。

四、策划成效

1、市场重新启动，经销商感到普遍有信心，开始积极销售该白酒系列产品，并积极配合和支持企业举行的各种活动，2005年秋季订货会突破性的达到4000万，当年销量历史性的增长了8000万，实现2、9亿的营业收入。

2、产品结构日趋合理，企业抓大放小，主流产品销量大幅提升，利润空间大为提高，中档产品成为市场中势头凶猛的黑马。

3、差异化的市场竞争迅速使该白酒从同档次产品中脱颖而出，重新回到了领跑的位置上。在白酒行业普遍低迷的今天，这个成绩是令人惊奇的。

[篇六:山西苏宁网络营销策划书]

随着全球互联网的兴起，在98年的金融危机之后，网络不仅仅成为大家熟知的一个媒介传播体，更让我国的电子商务得到了快速的发展，很多企业借助电子商务的特性以其传播速度快、覆盖面广又纷纷开始复苏，一些企业开始更加注重网络营销对企业的影响，以及网络时代给企业带来的巨大机会和利益，随着我国经济的快速发展，网络营销成为很多企业的一种营销手段和策略。

去年，英国最大的电器零售商——迪克森(dixons)永远地从英国商业街上消失了，因为英国电子商务蓬勃发展，英国人已经越来越习惯于网上购物，迪克森的传统经营模式受到了极大的冲击和挑战，于是，迪克森干脆关闭了在英国所有的门店，而摇身一变，彻底转型为网络零售商。

国美也在几年前就有了自己的网站，不过由于部分原因，他的网络平台始终没有发挥到他的作用。但是在今年的一次采访中注意到，现任国美董事长的陈晓曾说:因为互联网电子商务的迅猛发展，国美将在2010年构建自己的电子商务平台，要和现在的一些网上家电企业一争高低。

我们苏宁作为国内最大的家电零售连锁商，在05年3月份注册上传了自己网站。在网站中也有自己的购物商城，也可以实现网上购物，太原苏宁所有门店也都可以在苏宁网站找到自己具体的联系地址和方式。

可是处于网络时代的我们仅仅依靠一个网站来树立一个超过几十亿价值的品牌是远远不够的，我们还必须从别的方面来树立，建造和维护这个品牌，提高我们顾客的忠诚度，使我们的品牌更加深入人心。

一、营销环境分析

1、宏观环境

受到去年国际金融危机的影响，我国前半年经济也遭受到一定的影响。下半年随着全球经济的逐步复苏，市场交易量逐步加大，伴随着我国家电下乡和扩大内需的政策，国内市场销售增长较快，城乡消费旺盛，这些利好消息对于我们来说是提供了大的机会，商务部决心打造一批大流通集团，以应对外国商业资本的冲击，这也会进一步拉动家电消费的增长，为我们提供了外部机会。加之现在电子商务的快速发展，成本低，覆盖面积广，潜在用户多。我们完全有能力利用这些机会扩大我们的销售层面，通过网络来创造价值与利益。

2、微观环境

苏宁在19的发展过程中，得到的品牌价值和良好的企业形象是无形和无价的，29个省，300多个城市拥有的1000家连锁店，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，经营面积500万平米，员工12万名员工，这些固定资产不是每个企业能够比拟的，这些都为我们今后的发展提供了物质基础，尤其是我们的物流配送中心，这些都将为我们日后的网络营销提供巨大的作用和贡献。加之我们与众多家电供应商有紧密的合作伙伴关系，这将为我们家电供应和价格等重大问题解决后顾之忧。

二、企业情况分析

太原苏宁电器在2005年成立，5年的历程让我们苏宁逐渐成长为山西地区家电行业的领头羊，如今的苏宁在太原，阳泉，临汾等地共开设分店10余家，这为我们今后的发展打下良好的基础。我们苏宁依靠良好的企业形象在太原，乃至山西扎稳了脚跟，有了自己的天地。作为500强企业，我们的目标不仅仅是这些，我们的目光要放的长远，我们要在全省树立苏宁的企业品牌形象，让人们知道我们苏宁人的精神追求。

苏宁和国美，三友可以说三家占据了整个太原地区传统的家电行业。三友作为太原地区的一个地方企业本身占有一定的优势，国美也依靠企业品牌有一定的基础，但是这些我们苏宁一样可以拥有，只要我们保持着良好的企业文化和特色，以及过硬的产品质量和优质的服务，我们同样可以拥有属于我们自己的客户群体。

苏宁作为一家全国家电连锁店，经营着冰洗，空调，黑电，通讯，数码，小家电和电脑等，依靠着我们与供应商的关系可以把价格更加合理化，同时我们庞大的物流体系和良好的售后服务做后盾，我们完全可以利用时机占据山西网上家电行业。

三、swot分析

竞争优势(strengths)

1、苏宁作为我国家电零售连锁业的巨头拥有优秀的品牌形象，他传承了19年企业文化，拥有良好的商业信用，积极进取的公司文化。

2、并且苏宁电器在中国29个省、直辖市、自治区，300多个城市拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，产品质量有保证。

3、2004年7月，苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。这为我们日后的融资等，都带来了极大的好处。

4、与供应商有着良好的伙伴关系，价格有绝对的竞争优势，对市场环境变化的有着灵敏反应，处于市场份额的领导地位。

5、我们自身拥有苏宁易购b2c交易平台，不需要在专门建设一个网站，或者依靠第三方来进行网上的交易。我们完全可以依靠我们自身的品牌价值来将苏宁易购进行推广，使他让众多喜欢网上购物的网民接受。

竞争劣势(weakness)

1、作为一个零售行业，我们必须和供应商保持良好的关系，但是店内的品牌和商品有些是不齐全的，有些厂家给我们的商品也并不是最新产品，相反他却给了别的电器商。有的商品在我们店里是比国美的价钱偏高。这些都会让我们流失很大一部分顾客。

2、其次，因为店内相同类的产品恶性竞争有时比较严重，有时甚至恶语相向，互相争吵，这不不仅影响销售，对于我们自身品牌也深受打击，顾客下次对我们产生厌烦感。

3、虽然我们有苏宁易购b2c交易平台，但是除了我们的网络推广还存在一定问题，搜索引擎只有电器一个关键词排名靠前，别的关键词几乎搜索不到我们自己网站。网络品牌还没有在网民之中树立起来。

4、网站之中交易量比较少，对于客户提出的问题没有很好进行解决，这些都会对现实中的购买造成一定的影响。

5、因为众多电器行的存在与兴起，尤其是网上电器的兴起使得我们在价格上的优势逐渐在减小。以后要在价格上占据有利地位，机会是越来越小。

机会(opportunity)

1、根据艾瑞咨询统计，去年中国家电市场销售总额突破8000亿元人民币，其中家电网购市场份额约为2%，达200亿元。随着众多家电厂商积极进军家电网上商城，今年家电网购销售额有望突破400亿元。

2、2009年6月30日，中国网民规模达到3、38亿人，普及率达到25、5%。网民规模较2008年底年增长4000万人，半年增长率为13、4%，中国网民规模依然保持快速增长之势。目前中国网民规模持续增长，但与互联网发达国家相比，我国的互联网普及率还处于较低水平，网络信息化的优势还没有充分发挥。但是，随着国家经济实体的快速发展，网络基础设施的不断完善，互联网普及率也会随之攀升。

山西苏宁网络营销策划书-长治特产-2006550329山西长治土特产3、目前，商务交易类网络应用使用率水平较低，相对滞后。网络购物的用户规模在目前经济形势下由7400万扩大到8788万，增加了近1400万用户；网上支付半年增加达到2370万人，使用率增加4、8个百分点。

山西苏宁网络营销策划书-长治特产-2006550329山西长治土特产4、截止2009年6月底，我国农村网民规模达到9565万人，较2008年底增长1105万人，增幅13、1%。2007年农村网民数量达到5262万人，农村网民规模年增长率超过100%，达到127、7%，远高于城镇网民38、2%的增长率，占到新增网民中的四成。与2006年网民数380万人相比，2007年一年山西省全省网民数就增加了156万人，年增长率达到41、1%。预计，互联网在山西省已进入了快速增长阶段，在未来的三至五年中，山西省上网人数将会急剧增长。2007年12月，山西省网民数已增至536万人，互联网的普及率为15、9%，位居中部六省之首。

机会总结:

山西苏宁网络营销策划书-长治特产-2006550329山西长治土特产现在人们的意识逐渐趋向于大众意见，web2、0之后，网民之间的交流更加广泛，人们也更加在倾听众人意见，查看别人对物品的评论之后在选择商品，人们也越来越多的使用搜索引擎来搜索相关信息，用来加强彼此间的交流。家电这一关键词词的搜索呈直线上升趋势。这些信息在表明电器行业的网上交易正在走向春天。

山西苏宁网络营销策划书-长治特产-2006550329山西长治土特产通过这些数字和事实能够很好的表明，在未来我国的的网民还会极具扩大，潜在的用户是还很众多，我们有很大的网络市场可以等待

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