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电子商务合作协议 模板
b2c商城入驻合作协议 第一篇
电子商务运营合作协议
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就甲方在乙方的电子商务平台(以下简称 )上进行产品销售的合作达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章 总则
1. 合作内容:甲方是拥有包括 品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2B2C)运营的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,合作双方共同运营以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。 2. 合作条件:甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城(B2B2C)的能力。
3. 合作方式:甲方通过互联网等的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、客户服务、收款结算等服务。乙方负责物流配送。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议
第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。
4.合作期限:自本协议签订之日起至 年 月 日。
第二章 权利及义务
A.甲方权利及义务
1. 甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。
2. 甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方同意后方可执行具体促销计划。
3. 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。
4. 甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容;甲方负责办理网上经营许可的各种资质(食品生产许可证、食品流通许可证等)。
5. 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行三包政策和退换货处理。所退换的产品不影响二次销售。
6. 甲方保证给乙方的供货价格不高于给其他销售渠道的价格。
B.乙方的权利及义务
1. 乙方拥有网上平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
2. 乙方应确保乙方运营的网上平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
3. 乙方负责网上平台的网站设计、网站运营、网站推广、电话客服。
4. 乙方保证只能在网络总代理处进货,不得在其他批发点进货,一旦发现将终止合同。
第三章 网站建设费及收益分配
1. 甲方须向消费者开具商品销售发票。
2. 乙方作为甲方产品的展示、销售平台,乙方收取甲方一定的网络运营费。(具体结算方
式参照附件1)
3. 甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存,或者乙方每次接到定单后,让快递员直接
到甲方所在城区的销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递公司结算。
4. 配送与结算
3.1甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对售出商品提供7日内无条件可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品,由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
3.2双方以自然月为对帐结算周期,甲方次月5日前将上月对帐单发给乙方财务进行上一对帐周期对帐,乙方在收到甲方对帐通知单5个工作日内,将上个月甲方产品在乙方平台销售清单以及库存清单回执给甲方。双方以当月乙方平台销售清单做为结算对账单。如乙方对甲方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后5个工作日内,乙方应在每月15日前向甲方帐户汇入双方确认的上月结算金额。
第四章 平台使用费
1. 平台使用费:甲方可以使用乙方平台完善的系统(管理系统 支付系统)。电商平台管理
系统,在前台可帮助企业整理店面,在后台按商家要求设立商店管理员权限,为商家在网上管理商店提供条件和工具:包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪,帮助企业积累客户数据,缩短企业与客户之间的中间环节,建立直接联系。商家同时享受商城完善的网上支付服务系统,支付方式包括:货到付款、邮政汇款、银行汇款、工商银行牡丹信用卡、工商银行牡丹灵通卡、招商银行一网通以及首信支付平台(包括:中国银行借记卡,中国银行长城卡,工商银行存折,建设银行龙卡),解决客户支付问题。我们为消费者提供个性化的、便捷的网上购物。
2. 平台使用费为人民币大写 元/年(按合同生效之日起一个自然年计算)。
3. 乙方首次平台使用费应于合同生效后 7 日内交付,此后每年应在合同到期前 15 日内
足额交付。
第五章 技术服务费
1. 技术服务费:乙方帮甲方完成以下服务:为乙方产品提炼核心优势、整理出文字性
文案,对乙方产品进行前期拍照以及后期处理,对乙方产品上架,售后服务,客户
服务,物流配送以及产品宣传策划。
2. 技术使用费为人民币大写 元/年(按合同生效之日起一个自然年计算)。
3. 乙方首次技术服务费应于合同生效后 7 日内交付,此后每年应在合同到期前 15 日内
足额交付。
第六章 履约保证金
1. 甲乙双方基于诚信互惠的原则,甲方向乙方交付保证金 元。
2. 保证方式为履约保证金,为了保护乙方免遭因甲方的违约行为而蒙受的损失,买方在因
甲方的违约而受到损害时,可无条件并不可撤销地等额抵销乙方因甲方个人违约行为而蒙受的损失。有严重违约情形时,可根据合同规定没收甲方的全部保证金。
3. 保证期自本合同生效之日起至甲乙双方合同期满,保证期满甲方如约履行合同所有规
定,由乙方直接将履约保证金(无息)划回甲方账户。
第七章 业务运行与客户服务
1. 市场推广包含以下方面:
1.1互联网推广:乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广。
1.2呼叫中心:乙方可以通过语音交互平台、电话中心客服人员进行电话外呼销售。
1.3媒体推广:包括门户网站、报刊广告、邮购目录、宣传手册、海报张贴、小礼品等。
1.4其他推广:包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。
乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视乙方的销售业绩,给予乙方相应的市场推广费用及促销支持,具体由甲方制定。
2. 甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括:
2.1项目经理:项目经理负责合作期间的项目协调与沟通;
2.2编辑:乙方负责制定官方网站推广计划、广告页面、以及投放,甲方负责相关产品
文案及推广时所用礼品等。
2.3技术:乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。乙方按照双方商定的官方网上商城技术规范负责运营。
2.4仓存:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单安排配货。
2.5财务:乙方财务人员负责定期对乙方网站所售商品对账,确认乙方结算金额。
2.6客服:甲乙双方共同制订官方网站的客户服务规范。乙方负责执行,甲方负责监督。
第八章 商业保密条款
1. 商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计
划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
2. 保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任
何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3. 本协议终止后至少3年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
第九章 违约责任
1. 甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不
履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
2. 乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关
损失,由乙方承担所有责任。
3. 乙方因本合作协议在互联网销售甲方产品并不意味因此获得销售产品所涉及的甲方知
识产权。乙方未经甲方书面许可,不得就销售产品涉及的知识产权擅自使用、制作或允许第三人使用。如违反本条规定,甲方有权解除本合同,由此给甲方造成损失的,甲方有权向乙方追偿。
4. 如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者
理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
5. 不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其
发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否
解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
第十章 争议解决方式
1. 一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时任何一方
均可向 人民法院提起诉讼。
2. 本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定
执行。
第十一章 协议的生效、终止及其他
1. 本协议自双方或其授权代表签字、盖章之日起正式生效。协议期满前一个月若双方均未
以书面形式提出异议,则本协议自动延期一年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。
2. 若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的,则乙方应在本合同终止或解除后的7
日内清除完毕网站上的所有 品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且,乙方不得向甲方收取任何费用。
3. 对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不
可分割的部分。
4. 本协议及其附件为中文本,共两份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。
5. 本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
6. 对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认,并需甲乙双方或其授权代表签字、
盖章方为有效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
授权签字:
签署时间: 年 月 日 签署时间: 年 月 日
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
联系人: 联系人:
开户银行: 开户银行:
帐号: 帐号:
帐号名称: 帐号名称:
b2c合作运营协议
b2c商城入驻合作协议 第二篇
赢合网络服务有限公司代运营合作协议
甲方: 乙方: 电话: 电话:
总则:
电子商务服务申请人 (以下简称甲方)与电子商务服务商_淡唯蔚 (以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议:
二、服务期限:
自_ 2014 _年_ 5_月_ 01_日起至_2014_年_5_月_ 01_日
三、合作经营方式及价款计算: 1、合作经营方式
乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务,包括:网店的日常维护:策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等; 甲方自行负责:备货发货、售前客服、售后客服、E客服团队7天/周x15小时在线响应; 2、开店费用预算
初始 服务费12000/年,三个月费用为4千) ,包括基本运营和(产品拍照,设计费)由甲方承担; 3、产品拍摄店铺装修费用
4、广告费预算
试运营三个月广告费用最低2000元。根据实际营销活动和广告投入进行调整(人民币大写:贰千元整)(费用用途针对运营过程种的活动支付)
1、第一周期外包团队的基础服务费用为四千; 2、按实际销售金额的2% 给与乙方提成
6、服务佣金:佣金按销售额来定: 1、完成20 万销售额,提成3%;
每月在3C类目里进行一次活动(活动内容及推广型号、价格由工厂确定),通过给定的产品折扣进行投放广告,比如:天天特价、一淘专享、淘金币、集分宝等等;
2、年度完 万销售额,提成3.5%;
活动类型:站内和站外的团购活动,在第1期间,选定1-2款产品进行团购活动,如:聚划算、品牌团、淘800、7天7折扣等等;
7、推广费由甲方承担
试运营阶段,广告费每月预计在1000元起,正式运营阶段,具体广告费用根据每月不同的营销活动和推广策略推广费用不同。 8、 销售保证
在甲方保证产品质量、保证足够快的发货速度、广告投放费用及时到位并予以积极配合的前提下,乙方对前期合作6个月的销售额做以下保证:
6个月累计最少完成销售业绩10万,如只完成80%以下销售额,则服务费扣取20% 。 9、付款方式
协议签定后,甲方一次性支付第一期服务费3000元(叁千元整)和产品拍摄及店铺装修费用1000元(壹千元整)(共计四千),后期按周期提前支付服务费。广告投放预算费用提前7天支付。销售提成按月支付。
四、具体外包方案
4.1 人员配置
运营 1人
职责:负责淘宝店铺的日常工作,淘宝的推广事务:
对店铺相关数据分析、店铺运营、分销商审核、广告投放与评估、淘宝团队培训及管理监督。
利用软文、直通车、SEO优化等手段增大产品的暴光率,提高分销商对产品或品牌的认识与了解,从而提高分销商的转换率。
淘宝设计师 1人
职责:负责天猫店铺装修与设计:
主要对店铺的整体视觉负责,具体包括店招的设计、宝贝详情页的设计、直通车、钻展等推广物料的排版与创意设计,以提升店铺形象与推广效果。 甲方配合:
对口项目经理1名(包括负责产品方面的规划、价格体系等) 售前人员1名,售后客服人员1名(处理后台退款及客户售后事宜)。(售前人员试用期可由乙方免费提供) 发货人员1名 4. 2 机制及保障
1、外包方和厂家共同成立项目组,设立项目组长1名; 2、建立项目组QQ群;
3、每个月网上开一次正规的计划和总结会;提交分析报表; 4、每周做营销总结;
5、以周期为单位,厂家对外包方的服务进行考评; 五、双方的权利和义务: 1、甲方的权利和义务: 1)、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源并按要求按时发货(两个工作日之内),如无法及时发货必须在—个工作日内通知乙方,若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责。 2)、甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍及产品专业知识培训,价格以及相关资料,确保产品必须是全新正规货源。 3)、甲方产品价格及库存变动必须及时通知乙方,若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责,并有权要求乙方及时进行库存及价格调整,乙方须无条件配合。 4)、合同期间,甲方需参与产品定价、营销方案的决定权,店铺运营建议、产品问题、进货、发货、售后处理、对账、资金提现等工作,乙方需负责在网店合作运营中的日常操作,甲方对网店有全面知情及监督权,并拥有提供改善建议的权利。 5)、涉及店铺的推广及其他营销策划方案最终决定都必须最终得到甲方的确认同意。
2、乙方的权利和义务: 1)、乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务。 2)、乙方在服务期间,甲方需参与产品定价、产品问题、发货、售后处理、对账、资金提现等工作,甲方不得强制干预店铺其他任何决策; 3)、乙方所销售的产品以及产品定价原则,均在得到甲方许可及知情的情况下进行,乙方在进行产品价格修改前须通过邮件或书面等方式得到甲方的确认许可。 4)、服务期间,乙方每周必须发《上周销售对账表》给甲方。
5)、服务期间,甲方须将淘宝帐户、及其他电子商务平台的密码交接给乙方,同时也须将支付宝等支付密码交接给乙方,支付宝等仅用于在运营过程中出现的退款、开通相关业务等运营工作。 6)、服务期间,甲方未与乙方协商一致,不得单方面终止与乙方的合作,乙方有权向甲方要求赔偿2万元。 7)、服务期间,乙方未与甲方协商一致,不得单方面终止与乙方的合作,甲方有权向乙方要求赔偿2万元。 五、解决质疑的方式和途径本协议一式两份,甲乙双方各执—份,具有同等的法律效力。
六、协议生效
本协议以甲方按合同约定支付款项后生效。 七、保密条款
1、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考, 2、乙方应为甲方在网店合作的运营过程中,对甲方所合作的网店资料保密(包括营业额,成本及进货渠道等),未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。
九、协议终止【b2c商城入驻合作协议】
1、甲乙双方合同到期前,可提前一个月商讨续约事宜; 2、本协议经甲乙双方签署之日起生效,有效期为一年;
3、乙方在协议终止后—周内,移交支付宝等账户及淘宝帐号等手续给甲方; 4、甲乙双方有以下情形之一的,双方均有权提出协议终止: 1) 双方协议一致终止本协议的;
2) 乙方提供的服务内容不符合协议所约定的,甲方有权提出书面整改要求,乙方必须在
约定的期限内整改;乙方整改后仍不符合协议所约定,甲方可以作出书面通知终止本 协议。
3) 由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,
另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
甲方: 签字: 盖章: 日期:
乙方: 签字: 盖章: 日期:
进驻淘宝协议之--淘宝B2C服务协议
b2c商城入驻合作协议 第三篇
淘宝B2C服务协议
本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用淘宝B2C服务的法律实体(下称“商户”或“甲方”)、淘宝(中国)软件有限公司(下称“乙方”)及浙江淘宝网络有限公司(下称“丙方”)共同缔结,本协议具有合同效力。
本协议中协议三方合称协议方,乙方及丙方合称“淘宝”。
一. 协议内容及生效:
(一)本协议内容包括协议正文及所有淘宝网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。淘宝将就淘宝B2C服务制定特别规则(下称“特别规则”),如特别规则与淘宝网其他规则存在冲突,则以特别规则为准。
(二)商户在使用淘宝提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,淘宝将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在淘宝网公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
(三)商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效,经过淘宝审核通过并向商户发出服务开通通知时,本协议即在商户和淘宝之间产生法律效力。本协议不涉及商户与淘宝网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。
二. 定义:
“淘宝网”:指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为。
“淘宝网上交易平台”:指淘宝网上供用户发布或查询商品信息,进行信息交流,达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间,有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义,详见淘宝网“客服中心”有关内容。
“淘宝B2C平台”:又称“淘宝商城”,指淘宝网向商户提供服务的特定空间,其URL为:(或依淘宝根据业务需要不时修改的URL),是淘宝网上交易平台的一部分。
“商户及商户注册”:商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体,如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为淘宝商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与淘宝之间的协议自始无效,淘宝一经发现,有权立即注销该商户B2C服务帐户,并追究其使用淘宝网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆淘宝网,按要求填写相关信息、在线接受并同意履行本协议以最终激活其淘宝B2C服务帐户的过程。
“淘宝B2C服务帐户”:又称“淘宝商城帐户”,即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名,又称“淘宝B2C用户名”或“淘宝商城用户名”。商户
应妥善保管其淘宝B2C服务帐户及密码信息,商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝B2C服务帐户;
“服务”:是指由乙方和/或丙方在淘宝B2C平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下:
1. 网络信息服务:指商户根据本协议的规定利用淘宝网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加淘宝的有关活动以及其他由淘宝同意提供的信息服务;
2.淘宝B2C平台活动推荐位服务:指淘宝B2C平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务;
3.三级域名服务:指商户经淘宝审核批准可使用的淘宝网域名下三级域名的服务,该服务必须遵照淘宝网颁布的有关三级域名的规则经淘宝审核通过方能开通使用。
4.积分推广服务:指由淘宝向商户提供的通过淘宝网平台实施的商业推广服务,具体规定见本协议第十一条。
5.店铺专用BBS服务:指由淘宝向商户提供的专用BBS空间,供商户发布与自销商品有关的信息,并收集淘宝网其他用户对其商品及服务的反馈。
6.其他服务:包括但不限于市场调研、商业推广、广告等服务,由协议方在《淘宝B2C服务条款》或补充协议中确定。
淘宝保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。淘宝进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供,除非淘宝另有说明,否则仍适用本协议。服务随时可能因淘宝的单方判断而被增加或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供,商户将会得到相应的变更通知。商户在此同意淘宝在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
“支付宝服务”:由支付宝(中国)网络技术有限公司(下称“支付宝公司”)向商户提供的“支付宝”软件服务系统及附随为商户提供的代收代付货款的中介服务。
“支付宝帐户”:商户使用支付宝服务时由支付宝公司为商户提供的一个唯一的编号,由商户自行设置密码,以此查询或计量商户的预付或应收应付款。
“淘宝B2C服务条款”由协议方另行签署的确认与本协议服务有关的各项个性化规定的契约文件。如淘宝B2C服务条款内容与本协议内容存在冲突,以淘宝B2C服务条款内容为准。
三、证明文件提交:
(一)证明文件提交:商户欲使用本协议下服务,必须向淘宝或淘宝指定合作方提交其在申请服务时提供信息的相关证明。具体证明信息内容如下:
1. 营业执照副本复印件;
2. 税务登记证复印件;
3. 商户出具的证明联系人获得商户授权的证明;
4. 其他淘宝认为需查验的信息。(根据商户经营类别的不同查验不同的信息)
(二)信息变更的通知:协议期内,上述信息(包括相关证明文件)的任何变更商户都应及时通知淘
宝,如上述信息变更后使得商户不再具备履行本协议的情形出现时,淘宝有权立即终止或中止本协议。
(三)责任条款:商户同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任,商户保证其向淘宝提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内)如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,商户应当独立承担全部责任,如给淘宝(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,商户同意赔偿其全部损失。
四、申请条件:
申请使用服务的商户必须同时满足以下条件:
(一)持有中华人民共和国合法营业执照;
(二)确认接受本协议及《支付宝服务协议》,注册成为淘宝网用户并开通支付宝账户,使用支付宝服务;
(三) 提交了本协议第三条约定的相关证明文件并获得淘宝认可;
五、商户的声明与保证【b2c商城入驻合作协议】
(一)其符合商户的申请条件,且向淘宝提供真实、合法、准确、有效的注册资料,并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证淘宝及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,商户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。商户保证不以他人资料在淘宝网进行注册。
(二)其承诺遵守本协议、《支付宝服务协议》以及所有公示于淘宝网的规则和流程。
(三)其有合法的权利缔结本协议,使用服务。
(四)其发布于淘宝网的所有信息真实、准确,符合相关法律法规及淘宝网的规则。
(五)其对其发布于淘宝网的交易信息中所涉商品有合法的销售权。
(六)其将按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求,出售商品并提供“三包”等售后服务。
(七)其在淘宝商城出售商品,有义务按照买家实际支付的现金金额为买家开具发票,相关税收应按国家相关规定由商户自行承担。
(八)其明示只接受“支付宝服务”或其他由支付宝公司提供的支付方式作为其通过淘宝网达成的交易的支付工具。
(九)其保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
(十)其保证在使用服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和淘宝的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任;
(十一)其同意不对淘宝网上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经淘宝事先书面批准的情况下,以复制、传播或向他方披露等方式使用在淘宝网站上其他用户展示的任何资料;
(十二)其承诺对其店铺专用BBS负有管理义务,对其店铺专用BBS出现的违反国家有关法律、法规规定及淘宝网规则的信息予以立即删除。
(十三)其承诺拥有合法的权利和资格向淘宝上传有关商品销售信息并进行销售,且前述行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权、物权等构成侵害,如因其行为导致淘宝遭受任何第三方提起的索赔,诉讼或行政责任,其将承担相应责任并使淘宝免责。
(十四)其承诺关闭其支付宝帐户(与商户本协议项下店铺绑定的支付宝账户)的“余额支付”功能。商户授权淘宝向支付宝公司发出指令,关闭其支付宝账户的“余额支付”功能。
(十五)其承诺如果其在淘宝B2C平台开设的店铺系“专营店”类别,则其店铺经营品牌数量应当按照本协议附件四的约定不得超过其店铺所属类目的经营品牌数量上限。
(十六)其任何其在线接受本协议并不当然导致本协议发生法律效力,本协议是附条件生效协议,即必须经过淘宝对其提交的全部资料审核通过后方可生效。同时,其认可淘宝有权独立的对其入驻资料、品牌经营权限开通申请进行评估、判断。审核结果以淘宝评估、判断为准,其对此不持有任何异议。 (十七)其承诺不在发布的商品中使用任何未获授权品牌的关键字;
(十八)其承诺接受淘宝商城对其出售商品是否具有合法进货来源的不定期检查,其有义务保留其商品具有合法进货来源的相关凭证。对于无法提供合法进货来源凭证的,淘宝商城将根据实际情况对商品的真伪作出判断并根据本协议以及淘宝网相关规则进行处理,商户对此承担举证不利的后果。。
(十九)其承诺接受淘宝商城基于商品品质控制需求对其在售商品进行的质量抽检,检测报告由专业的第三方质检机构出具,其承诺对淘宝选择的第三方质检机构作出的检测结果不持有异议。对于经检测证明存在质量瑕疵的商品,检测费用由商户承担。。
六、淘宝的权利和义务:
(一)淘宝有义务在现有技术上维护整个淘宝网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使商户网上交易活动得以顺利进行;淘宝有权根据商户营业执照的经营范围以及商户对自己店铺经营范围的描述自行决定(调整)允许商户发布商品的淘宝商品类目种类和数量,商户对此不持任何异议。
(二)对商户在注册使用服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,淘宝应及时作出回复;
(三)因网上交易平台的特殊性,淘宝没有义务对所有商户的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况:
①第三方通知淘宝,认为某个具体商户或具体交易事项可能存在重大问题;
②商户或第三方向淘宝告知交易平台上有违法或不当行为的;
淘宝以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,淘宝有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该商户提供服务,并追究相关法律责任。
(四)淘宝有权对商户的注册数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向商户发出询问或要求改正的通知,或者直接作出删除等处理;
(五)经国家生效法律文书或行政处罚决定确认商户存在违法行为,或者淘宝有足够事实依据可以认定商户存在违法或违反协议行为的,淘宝有权在淘宝网公布商户的违法和/或违规行为;
(六)对于商户在淘宝交易平台发布的下列各类信息,淘宝有权在不通知商户的前提下进行删除或采取其它限制性措施,包括但不限于以规避费用为目的的信息;以炒作信用为目的的信息;淘宝有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;淘宝有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息;淘宝有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息;淘宝有理由相信属违反公共利益或可能严重损害淘宝和/或其它用户合法利益的信息;
(七)商户在此授予淘宝独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权),使淘宝有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示商户公示于网站的各类信息或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内;【b2c商城入驻合作协议】
(八)淘宝会在商户的计算机上设定或取用淘宝cookies。淘宝允许那些在淘宝网页上发布广告的公司到商户计算机上设定或取用cookies。在商户登录时获取数据,淘宝使用cookies可为商户提供个性化服务。如果拒绝cookies,商户将不能使用服务。
(九)淘宝有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司,此种情况将会提前30天以网站公告的形式通知商户。商户承诺对此不持有异议。
七、费用规定:
(一)商户同意,就其使用的服务向淘宝(或淘宝的关联公司)支付以下服务费用:(具体以《淘宝B2C服务条款》约定为准)
1.技术服务费(包含年费及实时划扣部分)
2.空间使用费
3.信息发布费
4.积分推广活动服务费
5.三级域名服务费
6.其他商业推广或技术服务费用
技术服务费年费及实时划扣部分服务费费率规定:
1、技术服务费由年费、实时划扣部分两部分组成;
2、技术服务费年费为6000元/年;商户须一次性交纳;
3、实时划扣部分以商品支付宝成交金额为基数根据《淘宝B2C服务协议》附件《技术服务费率表》约定的费率计算技术服务费并实时划扣;
4、如协议期内实时划扣部分技术服务费大于6000元,则免收当期的技术服务费年费,商户已经交纳的,自动转为下一年度技术服务费年费;
5、无论何种原因导致协议未到期终止,根据协议终止的具体时间,淘宝将已收取的技术服务费年费按照12个月平均分摊(协议已履行期间不足一个月的按照一个月计算),将协议未履行期间对应的部分向商户返还(如协议终止前实时划扣部分已经大于6000元,则全额返还);已履行期间实时划扣部分技术服务费如大于(6000元/12)*X(其中X为实际履行期间月份),则淘宝将已履行期间对应的技术服务费年费部分向商户返还。
如协议方实时划扣部分技术服务费根据交易额的额度约定不同费率,则应按照超额累进制收取服务费,双方签署的淘宝B2C服务条款另有明示相反性规定的除外。
八、商户付费条款:
(一)服务费支付方式:
B2C平台商城入驻费用与流程
b2c商城入驻合作协议 第四篇
企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) 企业税务登记证复印件(国税、地税均可) 组织机构代码证复印件
由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 商家向支付宝公司出具的授权书 商家基础信息采集表
* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料 * 若由权利人授权开设旗舰店,需提供排他授权书(如果商标权人为自然人,则需同时
提供其亲笔签名的身份证复印件)
* 若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证
2.专卖店店铺资质
企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) 企业税务登记证复印件(国税、地税均可) 组织机构代码证复印件
由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件
商标权人出具的授权书(若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证
复印件)
商家向支付宝公司出具的授权书 商家基础信息采集表
* 品牌属于同一实际控制人的证明材料(出售多品牌的专卖店)
3.专营店店铺资质
企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)
企业税务登记证复印件(国税、地税均可) 组织机构代码证复印件
自有品牌:商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件。
代理品牌:
(1)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;
(2)上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票,若上一级的授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;
商家向支付宝公司出具的授权书 商家基础信息采集表
二. 京东商城入驻
核对资质信息:
商家首先关注京东商城入驻标准,确认符合要求 提交入驻申请:
商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱 双方沟通:
收到资料后,京东招商负责人会第一时间与您取得联系 确认合作意向:
招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通,双方确认合作意向
发送合同:
招商负责人邮寄合同到商家处 提交合同资质:
商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东 资质合同审核:
京东相关部门审核合同与资质文件
准备产品资料:
商家准备需要合作产品的相关图片及说明 交纳相关费用:
商家交纳保证金和平台使用费 开店销售:
产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜
1、商家企业资质审核
(1)商家企业资质要求: 公司注册资金50万及50万以上人民币
合作接口接入说明(B2C商城类)
b2c商城入驻合作协议 第五篇
合作接口接入说明(B2C商城类)
Revision History
1
1 推广链接
首先希望进行推广的网站需提供以下格式的链接地址
例如:/?from=xungou&zid=xx&url=
2 订单实时同步接口调用规范
当产生来源于我方的订单时调用该接口,以Get方式调用上述接口,用于同步订单数据,具体调用时传递参数如下所列。(请严格按照规范调用接口)
2.1 消息编码
统一采用GBK编码
2.2请求方式
所有接口请求全部采用http请求
建议采用GET方式请求
例:GET请求订单实时同步接口地址
2.3输入参数
2
注:多个商品时pid,pname, pprice, pcount一一对应,示例如下 商品1pid||商品2pid||商品3pid…
商品1 pname ||商品2 pname||商品3 pname… 商品1 pprice ||商品2 pprice ||商品3 pprice…
商品1 pcount ||商品2 pcount ||商品3 pcount…
2.4签名串生成说明 (可以共同约定) 步骤1:合并订单号+金额参数
例如:订单号 b=2010202020 m=100.00
合并结果为:2010202020100.00
步骤2:MD5合并后的字符串
Md5后结果为938BA92757D5526E30B43C910055C31F
2.5接口返回值
成功返回:true
失败返回:false
参数不全:Invalid parameter
3
2016电子商务合作协议范本
b2c商城入驻合作协议 第六篇
电子商务合作协议范本
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
邮编:_________
联系电话:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
邮编:_________
联系电话:_________
鉴于:
1.甲方拥有国家正式授予的音像、软件、电子出版物、图书杂志的出版和发行权,拥有进行网络电子商务的合法权利。甲方长期从事音像、软件的制作出版和发行,具有广泛的市场基础,同时甲方一直致力于计算机软件和网络应用软件的开发,在电子商务的应用软件及企业内部外部的计算机管理方面具有长期的开发经验和应用背景。
2.乙方作为具有出版物合法经营权利的单位在国内及市场上有着广泛的知名度,乙方对于电子商务的发展也有着深刻的认识,愿意积极地参与并利用电子商务开展经营活动。乙方也希望通过与甲方的合作加快应用电子商务的进度,以最快的速度极大的占领市场,提高经济效益。
3.甲乙双方本着发挥各自在节目制作、出版、发行和零售领域的优势,互利互惠,共同促进电子商务在中国应用的目的进行合作。
故此,甲乙双方经协商一致,在存在的以上合作基础的前提和合作总原则的指导下,达成电子商务合作协议,协议如下:
第一条名词定义
除非本合同的条款或者内容中另有规定,以下名词具有如下意思:
1.音像产品:由国内正式出版、发行或经国家有关部门批准直接进口的以模拟及数字方式保存的主要用于连续播放的由国家管理部门定义为音像制品加以管理的产品,目前的主要形式有cd、vcd、dvd、录音带、录像带等。
2.软件产品:用于计算机和其他具有强大计算功能的设备使用的可以用于进行再次开发创作,或可以作为再次开发创作其他产品的基础工具的产品。
3.电子出版物:由国内正式出版、发行或经国家有关部门批准直接进口的以数字方式保存的主要用于非线性-交互式使用的由国家管理部门定义为电子出版物加以管理的产品,目前的主要形式有cd-rom、dvd-rom等。
4.代理销售:指根据国家的有关管理规定,经版权所有人或版权的合法受让者许可行使展示、销售该版权产品的权利。代理销售方式包括代销、经销现结等。
5.知识产权:
(1)定义:依据中国的法律规定权利人所依法享有专利权、著作权、商标权、商业信誉和商业秘密的权利;
(2)担保与赔偿:合作一方由于侵犯他人的知识产权而造成对另外一方的损害,责任方同意为对方的损失进行赔偿,主要包括:诉讼费用、律师费、向第三者支付的赔偿费及其他费用。双方合作期间的有关知识产权的应负法律义务并不随双方合作的终止而终止。
6.合作双方:指签订本合同的甲方和乙方
7.售后服务:指甲乙双方为了共同进行电子商务而为涉及到双方合作产品时为用户及对方提供的退货、换货及价格保护等。具体内容在本合同其他条款中说明。
8.终止合同:指暂停执行双方签订的合同条款。
第二条授权代理销售的产品
1.甲方自行开发、制作、出版的拥有合法知识产权的音像产品、软件产品、电子出版物。
2.甲方从其他拥有合法知识产权的权利人处或合法的出版经营单位得到并允许甲方向乙方提供用于销售的音像产品、软件产品、电子出版物。
3.甲方授权乙方代理销售的具体产品名称和有关内容见本合同的附件或双方就具体产品另行签定的协议。
第三条合作内容
甲方责任与义务
1.甲方自本合同生效之日开始负责将乙方单位的有关信息按照_________电子商务信息发布平台的要求为乙方建立单位介绍页面,以便帮助乙方销售产品。
2.甲方负责提供乙方经过授权的用户名及系统使用密码,以便乙方能够方便地实现通过网络进行产品的浏览和定货,与甲方供货部门进行联络和完成产品的提供、帐务的核对及结算。
3.甲方负责向乙方提供具有企业内部进行计算机办公管理和企业进销存统计分析的软件系统一套,帮助乙方解决通过网络进行电子商务时出现的有关问题。
4.甲方将不定期地组织甲方的电子商务合作伙伴进行业务和商务的交流,向乙方经常性地提供通过甲方调查得到的市场分析和建议。
乙方责任和义务
1.乙方对于计划销售的产品信息应及时通知甲方,并将有关数量、运输方式等及时交给甲方。
2.乙方同意以双方同意的结算时间和方式进行货款的结算。
3.乙方同意协助甲方维护市场的销售价格和进行盗版产品的打击。
4.乙方同意在甲方进行产品的价格调整和需要退货时,配合甲方的工作,按时积极地完成数量的清点和货物的退换,如果由于乙方的责任造成不能退货和价格难以保护由乙方承担责任。特殊情况由双方协商解决。
第四条协议的延长
如果合作双方在协议的执行过程中无任何一方提出终止合同,则在合同到期时自动延长一年。任何一方提出终止合同需要在合同到期前两个月提出。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点:_________
签订地点:_________
电子商务合作协议范本 [篇2] 一、校企合作内容(一)教师实践锻炼
1、甲方在寒、暑假期或正常教学时间(本学期无课教师)到乙方单位开展实践锻炼,具体岗位由乙方根据实习教师的专业与甲方的需要进行安排。
2、实习教师在乙方的实习期限自 年 月 日至
年 月 日。
3、实习期间,实习教师必须服从乙方的管理,保守商业秘密,遵守乙方各项规章制度,并按照乙方的要求完成指定的工作任务。实习教师无劳动报酬。
4、实习期间,乙方为实习教师提供必要的培训、工作条件、工作安全保障及劳动保护。
5、实习期满,由乙方根据实习教师的表现出具实习鉴定。
(二)加强专业建设
1、甲、乙双方合作共建相关专业。
2、甲方以自己的教学、人才和科研力量为依托,为乙方提供科研、技术支持与服务。甲方科研成果优先向乙方提供转化。
3、甲方为乙方提供职工岗前培训、转岗培训和专业技能培训。
4、根据企业发展与用人需要,甲方优先向乙方每年推荐优秀毕业生到乙方就业。
5、甲方聘请乙方业务负责人作为相关专业建设指导委员会委员,聘请乙方相关工程技术人员为相关专业兼职教师,承担一定的教学任务。
6、合作进行专业课程开发。甲、乙双方结合职业标准与现场需要共同制定人才培养方案、教学大纲、课程考核标准等,开发工学结合的教材。
7、甲方确定乙方为学生实训基地并挂牌。按照“工学交替”的原则,乙方结合生产任务承接学生的学生技能实训与顶岗实习。
二、双方责任义务(一)甲方责任义务
1、严格对实习生做好毕业就业教育工作,与实习生签定实习协议,确保学校和学生利益。
2、实习生在实习期间,因个人原因引起的人身损害和财产损失,全部由实习生承担,甲方有义务协助乙方对事件的调查处理。
3、实习生自行负责来企业实习的旅途安全责任。
4、向乙方提供实习生在校的相关个人信息。
(二)乙方责任义务
1、为学生实习提供相应的场所、设备等条件,帮助达到了解社会,运用所学知识于实习工作岗位之目的。
2、加强实习生的岗前培训和实习管理,接受实习生的各项咨询。
3、严重违反规章制度的实习生,乙方立即将其遣返甲方。
三、双方合作时间合作时间为三年,在协议签订之日起计算。根据双方合作意愿和实际情况,可长期合作。到期后如双方无异议,自动续期一年,可连续续期。
四、其它未尽事宜本合作协议一式二份,双方各执两份,经双方代表签字、盖章生效。未尽事宜,可由双方协商解决。如解决不成,任何一方均可向人民法院起诉。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表(签字): 代表(签字):
年 月 日 年 月 日
电子商务合作协议范本 [篇3]本协议由以下双方于年月日在北京市签署。
一、
(以下简称“甲方”)系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的公司,
其地址为:。
二、
(以下简称“乙方”)系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的有限公司,
其地址为:。
注:甲乙双方经友好协商,以平等、自愿为原则,达成如下协议。
第一条合作内容1.1甲方授权乙方在互联网购物平台(天猫、京东、亚马逊、一号店商城与苏宁易购商城)(以下简称“b2c”)申请并建设网上店铺,并委托乙方对甲方所拥有的产品进行互联网销售,对甲方所拥有的店铺进行运营、策划、推广装修等服务。本协议双方若无特别约定,甲方之产品包括在本协议有效期间甲方生产、销售或经营的所有产品。
1.2本协议生效后五个工作日内,甲方须向乙方提供作为产品的品牌持有人或拥有人或拥有代理权的代理人的主体资格相关证明文件(包括但不限于加盖公章的营业执照副本复印件、代理文件等)。
第二条店铺申请与建设2.1本协议生效后,乙方即开始进行为甲方申请网上店铺相关的工作,乙方负责为甲方在b2c平台进行店铺注册以及为b2c店铺账号开通等相关申请工作。
2.2甲方负责自本协议生效之日起十个工作日内向乙方提供入驻b2c平台申请店铺注册需要的所有文件和资料。
2.3乙方负责甲方b2c店铺首页装修及商品模板设计,包括店铺招牌设计、店铺首页自定义区设计、店铺首页左侧类目条设计、店铺商品展示设计和店铺商品模板设计等。在上线之前交由甲方最终确认。
2.4乙方负责甲方b2c店铺的产品上架工作,上架的产品以甲方提供的产品目录为准,若甲方有异议,应及时提请乙方,由乙方进行修改。
2.5乙方承诺在为甲方申请网上店铺的注册申请过程中,若因为甲方提交资料不符合相关规定的原因导致网上店铺注册申请延缓的,由甲方负全责。
2.6在甲方的b2c商城店铺注册和运营过程中,所产生的须向b2c平台支付的保证金以及技术服务费等费用由甲方承担,甲方须按照所在b2c平台规定及时足额缴纳相关费用。
第三条网络营销3.1乙方负责甲方b2c店铺的日常运营工作,包括:
3.1.1b2c店铺网络维护技术支持;
3.1.2产品更新与上架;
3.1.3运营策略的协同制定与完善;
3.1.4推广页面制作与店铺改版设计;
3.1.5数据提取并分析及内部流程改进;
3.1.6客服售前售后咨询及服务质检;
3.1.7促销活动的策划与实施;
3.1.8会员管理及营销;
3.1.9分销平台维护及完善;
3.1.10sns推广与维护。
3.2乙方负责甲方全年度广告策划并提供可行性广告执行方案。
3.3乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据,并在每月5号前提供给甲方。乙方拥有的与甲方业务相关的专业分析报告,可优先向甲方提供。
3.4乙方承诺在甲方b2c店铺所出售的商品均为经甲方提供的商品;未经甲方书面许可,乙方不得将甲方的商标用于非甲方生产或销售的商品。
3.5对于通过甲方b2c店铺完成的产品销售,由甲方负责提供相关产品,并负责产品质量、产品运输、产品售后等所有相关工作并承担相关费用。
3.6甲方应提供b2c平台的账户密码及支付宝登陆密码给乙方,以便于乙方运营过程中以及甲乙双方结算及核对每月销售佣金时使用;若甲方修改支付宝登陆密码的,应在修改密码的第一个工作日前告知乙方。支付宝登入密码只限乙方在核算店铺销售金额时使用。
3.7甲方应积极配合本协议所述产品的销售事务,如有产品推广和促销活动,须至少提前15个工作日通知乙方,提交相应活动素材给乙方,以便乙方根据其专业判断进行相应安排。
3.8甲方承诺遵守网上店铺所在b2c平台的服务协议,支付服务协议以及所有公示于b2c平台及支付平台的已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
第四条店铺权利4.1乙方为甲方申请b2c网上店铺的所有权归甲方所有。
4.2甲方产品自身的各项知识产权和相关权利,乙方除为了本协议的目的正常使用外,未经甲方书面许可,不得用于其他用途。
第五条合作期限5.1本协议履行期限从网店正式运营之日起到年月日为止。经双方法定代表人或授权代表签字,并在签署处加盖双方公章或合同章起生效;
5.2若甲方在本协议有效期届满前十五个工作日通知乙方续约,经双方协商可确定下一年度的合作事宜,签订后续合作的有关合同。
第六条佣金6.1甲方按货品库存的折(新品折)的价格向乙方供货(不含物流费用)。
6.2以上销售佣金计算办法中,销售商品成交总额的计算日为每个自然月的最后一个日历日,并采取累计计算办法。
6.3签订合同之日起,双方在每月10日(遇休息日可顺延至下一个工作日)结算上月佣金并由甲方足额支付佣金,账期为40天
6.4甲方账户信息为:
开户名:
开户行:
开户账号:
第七条保密7.1甲乙双方未经对方书面许可,不得以任何形式将本协议内容透露给第三方。
7.2本协议任何一方因为故意或重大过失提供不充分的或虚假的信息致使另外一方遭受经济损失的,过错方应当承担赔偿责任。
第八条违约责任8.1在本协议履行期间,若因甲方的原因导致本协议提前终止的,按协议终止前三个月(网上店铺开设成功不超过三个月的,按实际时间计算)的平均佣金计算出的月佣金额,按三个月支付乙方的佣金损失。若剩余协议时间不足三个月,按实际剩余月数计。
8.2除本协议以上约定外,任何一方违反本协议的约定,对另一方造成损失的,由违约方对另一方所造成的损失进行赔偿。
第九条免责条款9.1因不可抗力的因素,如战争、灾害等导致协议无法履行所造成的损失,甲乙双方互不承担责任,但应在状况发生后及时通知对方,避免损失扩大。
9.2如因国家互联网或其他相关政策变化,导致本协议无法履行的,双方互不承担责任。
第十条其他10.1本协议签署后五个工作日内,应甲方要求,乙方须向甲方提供乙方营业执照副本复印件。
10.2本协议自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。
10.3本协议未尽事宜,经甲乙双方协商一致,签订补充协议,经双方签订的补充协议与本协议具有同等法律效力。
10.4除国家法律另有规定或本协议另有约定外,任何一方不得擅自变更或提前解除本协议,若一方确定需变更或解除本协议的,须至少提前一个月书面通知另一方,并经双方协商一致,达成书面协议。书面协议达成之前,本协议应当继续履行。
10.5本协议履行过程中发生争议,双方应本着友好、互利的原则协商解决;如协商不成的,则任何一方均应乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.6本协议一式肆份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
日期:年月日日期:年月日
电子商务合作协议范本 [篇4]甲方: (以下简称甲方)
法人代表: 身份证号: 注册地址:
乙方: (以下简称乙方)
法人代表: 身份证号: 注册地址:
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立电商公司达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章 总则
1. 合作内容:
甲方是拥有六郎品牌、设计、生产、经销及零售实体,此次合作甲方授权乙方对该品牌产品在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销、零售权。
乙方拥有专注于面向消费者的电子商务运营团队,凭借自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作成立公司运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2. 合作方式:
甲乙双方合作成立电商公司,甲方提供家具品牌商品以及相关资源,乙方则负责为甲方该项品牌产品提供运营服务,该外包运营服务包括网站/网店建设、运营、广告推广、客户服务、物流配送、收款结算等服务。双方建立电商战略合作关系。并按本协议第三章的约定共同承担风险以及分享收益。
3. 合作及授权期限:
合作期限为___年,自_______年____月_ _ 日起,至________年____月____日止。如果需要延长期限的,在期满前15天内办理有关手续。
第二章 权利及义务
a.甲方权利及义务
1. 甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括
并不限于知识产权、产品质量等。
2. 甲乙双方共同制定面向会员的产品批发、零售指导价格分级原则,甲方负责监管。
3. 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。并向消费者开具商品销售发
票。并提供线下实体销售点体系的合作支持。
4. 甲方应按照乙方要求向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介
绍、市场及宣传等文档内容;并负责协助乙方办理网上合作平台经营许可的各种资质。
5. 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理;
6. 甲方负责监管乙方运营期间各方面工作进度。
b.乙方的权利及义务
1. 乙方应于每周结束的次日,每月结束的三日内,每年结束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分析。
2. 乙方拥有非甲方提供的网上合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
3. 乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
4. 乙方负责网上合作平台的如自有平台和品牌建设、网店设计、网店建设、网店运营、网
店推广、电话客服。
5. 乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施。
7. 乙方不得销售任何假冒或仿冒甲方授权品牌的产品。
8. 乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益,也不得损害甲方权益,不得做出有损甲方授权品牌形象的行为,否则由此产生的责任概由乙方自行承担,并且甲方有权单方解除本合同。
第三章 投资权益及收益分配
公司” (以下简称xx公司)为项目投资主体。
1. 资金方面,甲方出资伍拾万元整(50万元)。
经甲、乙双方同意,以双方共同注册成立的电商品牌以及运营载体“xx电子商务有限
2. 资源方面,甲负责提供产品品牌、仓储、售后网点等资源;乙方负责提供电商运营管理与技术资源。
3. 薪资待遇方面,合同期内工资待遇与福利按照行业岗位级别计算,视具体情况上下调整。
4. 利润分享和亏损分担方面:
核算原则为为:独自经营,独立核算,自负盈亏。
合作所得毛利在依法纳税前提下,除去各项运营成本,提取储备基金、生产发展基金、职工福利奖励基金后,其余为红利,按股分配:
甲方: 50 %;
乙方: 50 %。
在合作债务承担上,合作双方对合作债务在出资范围内,按出资和分红比例承担亏损。
5. 共同合作的下列事务必须经甲乙双方同意:
转让甲乙双方合作股份有限公司的股份、以上述股份对外出质或者更换事务执行人。
6. 投资的转让
甲乙双方向双方以外的人转让其在合作公司中的全部或部分股份时,须经甲乙双方同意;甲乙某一方依法转让其股份的,同等条件下,另一方有优先受让权利。
第四章 业务运行与客户服务
1. 市场推广包含以下方面:
1.1互联网推广:乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广;
1.2呼叫中心:乙方电话中心客服人员进行电话维系会员体系并提供相关服务;
1.3传统媒体推广:包括邮购目录、宣传手册、小礼品等等:
1.4其他推广:包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。
乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视情况,给予乙方相应的市场推广费用及促销支持。更多具体推广方案详见战略计划书,具体执行视市场详情微调。
2. 甲乙双方应当建立项目执行部门(公司),该部门(公司)包括:
2.1项目经理:项目经理负责合作期间的项目监管与协调;
2.2项目副经理:负责合作期间的项目整体运营、协调与沟通;
2.3 行政人员:负责合作期间公司行政事宜
2.4 财务人员:负责会计以及出纳事宜、负责定期对官方网上商城所售商品对账、结算,确认甲乙双方红利。
2.5 销售人员:负责产品销售期间产品销售与售后等客户服务。
2.6营销人员:乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放;相关产品文案及推广时所用礼品以及业务运营分析所必要的运营数据等。
2.7技术:美术设计人员以及系统程序维护人员
2.8仓存:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单安排配货。
3. 客户退换货服务
3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。
3.2甲方应对乙方售出产品提供退换货服务,
4. 配送与结算
4.1关于商品的物流配送方式双方约定:由甲方负责仓储,乙方负责提货、校验并对消费者发货。产品的所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有,乙方不享有产品的所有权。
4.2乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物以及品质问题的时候,应做好详细记录,同时应立即通知甲方。
4.3甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护-法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务,对非商品质量问题(商品不影响二次销售)的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品,由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
第五章 商业保密条款
1. 商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计
划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
2. 保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任
何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算,则由双方酌情协商。
3. 本协议终止后至少1年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
第六章 违约责任
1. 甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不
履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
2. 乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关
损失,由乙方承担所有责任。
3. 如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者
理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
4. 不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其
发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
第七章 争议解决方式
1. 一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向乙方
所在地人民法院起诉。
2. 本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规规定执行。
第八章 协议的生效、终止及其他
1. 本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,有效期 年。协议期满前一个月
若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期一年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。
2. 若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的,则乙方应在合同终止后的7日内清除
完毕网站上的所有六郎授权品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。
2016代理合作协议合同范本
b2c商城入驻合作协议 第七篇
代理合作协议合同范本
合同编号:
甲方:
地址:
乙方:福建星网锐捷通讯股份有限公司
地址:福州市金山大道618号橘园洲20#—22#星网锐捷科技园
本合同由甲、乙双方于 年 月 日在 共同签署。甲、乙双方经友好协商,就甲方购买乙方产品事宜达成以下协议:
一、期限
如无法律及本合同所规定的导致协议终止的情况发生,自本合同签订之日起,截止日期为 年 月 日。合作期满后,双方如需继续合作,应重新签订合同。本合同终止后,以下条款仍具效力:违约责任条款、知识产权及保密条款、争议解决条款。
二、合作区域
三、产品合作条款
1、协议产品:本合同中的签约产品为乙方开发生产的dmb系统软件及dmb主板。
其中dmb系统软件产品包含:
dmb硬件产品为
2、产品销售累计法: (1)甲方自合同生效之日起至2016年12月31日止向乙方累计订购dmb硬件产品应达到3000台为起点,月/季度销售数目可以累积,年终结算实际销售量达到价格政策那个基数,就按基数的价格差返还金额,前提是必须要超过起点数:3000台,否则累计法无效。
产品价格:见附件《dmb产品经销商价格政策》。
(2)甲方在合作期内,若向乙方订购的产品超过3000台,则乙方给予甲方的订货价格在本协议的基准价格基础上给予优惠。
四、产品购买
1、甲方向乙方购买协议产品的规格、型号、数量、单价、总金额、交货时间、交货地点等事项,双方将参考本合同附件1另行签订《产品购销合同》。
2、乙方应在收到甲方签字盖章的《产品购销合同》后1个工作日之内,签字
并加盖公章后传真至甲方,并于当日将经双方签署的《产品购销合同》原件寄送甲方。
3、如乙方的发货日期推迟、数量如有变动,应在《产品购销合同》规定的发货日前 7 天以书面形式通知甲方,并经甲方书面同意后变更发货日期或数量。如甲方不同意变更,乙方应向甲方承担违约责任。
五、货款的结算、支付
按甲乙双方签订的具体《产品购销合同》执行。
六、发票
1、乙方在发货十日内开出发票,寄给甲方。甲方收票后应及时传真回复收票情况。
2、若甲方的开票单位有所变更(非事先约定的单位),或者有多家开票单
位,须在《产品购销合同》中列明,否则乙方只根据甲方的财务信息向甲方开具发票。
七、培训
由乙方负责对甲方技术人员进行培训,培训主要内容如下:
1 dmb联网信息发布系统组成
2 联网信息发布系统术语介绍
3 终端介绍以及配置讲解
4 服务器安装以及目录结构
5 系统管理平台操作流程以及注意要点
6 系统联调测试
八、保证
1、乙方提供的产品,必须符合国家法律法规及行业标准对该产品的质量要求。
2、乙方产品的售后服务依照乙方产品保修手册执行。
3、 dmb硬件产品施行一年保换,三年保修。自甲方收到产品之日起计算保修日期。如产品需维修,维修产品运费由甲乙双方各自承担:甲方发给乙方的维修品
运费由甲方支付,乙方发回给甲方的维修品运费由乙方支付。
4、甲方应按乙方所提供的技术方案要求和操作手册正常使用本系统。为了使软件能够正常运行,甲方应做好以下准备工作:
a、安排具有一定专业知识,具有一定计算机系统维护能力的专职人员,从事系统的日常维护工作。
b、所有与使用软件相关的人员,必须已经接受过必要的计算机基础知识培训和相关业务培训。
c、乙方有义务培训甲方的系统操作和使用人员,并使之掌握相关软件的安装与操作。
九、违约责任
本合同生效后,甲乙双方应按照本合同之约定全面履行义务。如因一方未依约履行义务而给对方造成损失的,违约方应向守约方进行赔偿。
十、知识产权
1、乙方保证最终提供给甲方的产品不存在任何权利瑕疵,不会侵犯任何第三方的知识产权或商业秘密,不会导致任何第三方基于产品的知识产权或商业秘密而通过诉讼、仲裁或其他方式追究甲方的侵权责任,亦不会因产品侵犯任何第三方的知识产权或商业秘密或存在其他权利瑕疵而被行政机关处罚。
2、如第三方基于知识产权或商业秘密对甲方提起诉讼、仲裁或通过其他任何方式追究甲方的责任,或行政机关对甲方进行处罚,乙方应承担赔偿责任。
十一、保密
未经对方书面同意任何一方不得透露或使用属于对方的保密信息,信息可以是任何形式的、以任何载体存储的、有形的或无形的,包括对方书面或口头授予的商业或技术信息。
双方承诺:
(1) 只将保密信息用于本合同的专门用途;
(2) 采取合理可行的措施保护双方提供的保密信息,使保密信息不被泄露;
(3) 只让有必要知道保密信息的雇员接触保密信息;
(4) 督促接触保密信息的雇员遵守保密协议;
(5) 只为本合同的专门用途复制保密信息;
(6) 不将保密信息透露给任何第三方;
(7) 合同终止或解除时,双方应归还对方的保密信息,并证明所有包含保
密信息的载体都已销毁。本合同终止或解除之日起5年内, 双方仍负有
保密义务;
(8) 任何一方应为其子公司、母公司或雇员的泄密行为承担责任。
但上述限制不涉及下列事项:
(1) 非因接受信息方的过错而为公众现在或以后知晓的信息;
(2) 接受信息方并未违反保密条款而从第三方获得的信息;
(3) 由获得信息方独立研究获取的信息。
十二、不可抗力
本合同一方由于不可抗力的原因,即事先不能预见和人力无法抗拒、避免的某种事件,如战争、水灾、火灾、台风、地震、禁运及双方认可的其它情况等原因而不能履行本合同,则允许延期履行、部分履行或不履行,并可根据情况,部分或全部免除遭受不可抗力一方的违约责任。
受不可抗力影响的一方应尽快将发生的不可抗力事件情况以可靠方式通知另一方,且在随后的10天内把由当地公证部门开具的证明寄给另一方,作为不可抗力的证明。
受不可抗力影响的一方,应采取必要的补救措施,减少或减轻不可抗力造成的不良后果,尽力争取履行可能实行的合同义务。
当不可抗力事故停止或消除后,受不可抗力影响的一方应尽快通知另一方。如不可抗力事故的影响连续 30天以上时,双方应通过友好协商解决本合同的履行问题,并尽快达成书面协议。
如果不可抗力事件的影响持续 3 个月,则另一方有权向受阻方发出宽限期为 30 天的协议解除书面通知书。若在宽限期内,不可抗力事件结束,上述协议解除通知书即告无效;若在宽限期内,不可抗力事件并未结束,则合同解除,买卖双方应协商进行最终财务结算和明确双方合同解除后应承担的责任。
代理合作协议合同范本 [篇2]本协议由以下双方于年月日在北京市签署。
一、
(以下简称“甲方”)系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的公司,
其地址为:。
二、
(以下简称“乙方”)系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的有限公司,
其地址为:。
注:甲乙双方经友好协商,以平等、自愿为原则,达成如下协议。
第一条合作内容1.1甲方授权乙方在互联网购物平台(天猫、京东、亚马逊、一号店商城与苏宁易购商城)(以下简称“b2c”)申请并建设网上店铺,并委托乙方对甲方所拥有的产品进行互联网销售,对甲方所拥有的店铺进行运营、策划、推广装修等服务。本协议双方若无特别约定,甲方之产品包括在本协议有效期间甲方生产、销售或经营的所有产品。
1.2本协议生效后五个工作日内,甲方须向乙方提供作为产品的品牌持有人或拥有人或拥有代理权的代理人的主体资格相关证明文件(包括但不限于加盖公章的营业执照副本复印件、代理文件等)。
第二条店铺申请与建设2.1本协议生效后,乙方即开始进行为甲方申请网上店铺相关的工作,乙方负责为甲方在b2c平台进行店铺注册以及为b2c店铺账号开通等相关申请工作。
2.2甲方负责自本协议生效之日起十个工作日内向乙方提供入驻b2c平台申请店铺注册需要的所有文件和资料。
2.3乙方负责甲方b2c店铺首页装修及商品模板设计,包括店铺招牌设计、店铺首页自定义区设计、店铺首页左侧类目条设计、店铺商品展示设计和店铺商品模板设计等。在上线之前交由甲方最终确认。
2.4乙方负责甲方b2c店铺的产品上架工作,上架的产品以甲方提供的产品目录为准,若甲方有异议,应及时提请乙方,由乙方进行修改。
2.5乙方承诺在为甲方申请网上店铺的注册申请过程中,若因为甲方提交资料不符合相关规定的原因导致网上店铺注册申请延缓的,由甲方负全责。
2.6在甲方的b2c商城店铺注册和运营过程中,所产生的须向b2c平台支付的保证金以及技术服务费等费用由甲方承担,甲方须按照所在b2c平台规定及时足额缴纳相关费用。
第三条网络营销3.1乙方负责甲方b2c店铺的日常运营工作,包括:
3.1.1b2c店铺网络维护技术支持;
3.1.2产品更新与上架;
3.1.3运营策略的协同制定与完善;
3.1.4推广页面制作与店铺改版设计;
3.1.5数据提取并分析及内部流程改进;
3.1.6客服售前售后咨询及服务质检;
3.1.7促销活动的策划与实施;
3.1.8会员管理及营销;
3.1.9分销平台维护及完善;
3.1.10sns推广与维护。
3.2乙方负责甲方全年度广告策划并提供可行性广告执行方案。
3.3乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据,并在每月5号前提供给甲方。乙方拥有的与甲方业务相关的专业分析报告,可优先向甲方提供。
3.4乙方承诺在甲方b2c店铺所出售的商品均为经甲方提供的商品;未经甲方书面许可,乙方不得将甲方的商标用于非甲方生产或销售的商品。
3.5对于通过甲方b2c店铺完成的产品销售,由甲方负责提供相关产品,并负责产品质量、产品运输、产品售后等所有相关工作并承担相关费用。
3.6甲方应提供b2c平台的账户密码及支付宝登陆密码给乙方,以便于乙方运营过程中以及甲乙双方结算及核对每月销售佣金时使用;若甲方修改支付宝登陆密码的,应在修改密码的第一个工作日前告知乙方。支付宝登入密码只限乙方在核算店铺销售金额时使用。
3.7甲方应积极配合本协议所述产品的销售事务,如有产品推广和促销活动,须至少提前15个工作日通知乙方,提交相应活动素材给乙方,以便乙方根据其专业判断进行相应安排。
3.8甲方承诺遵守网上店铺所在b2c平台的服务协议,支付服务协议以及所有公示于b2c平台及支付平台的已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
第四条店铺权利4.1乙方为甲方申请b2c网上店铺的所有权归甲方所有。
4.2甲方产品自身的各项知识产权和相关权利,乙方除为了本协议的目的正常使用外,未经甲方书面许可,不得用于其他用途。
第五条合作期限5.1本协议履行期限从网店正式运营之日起到年月日为止。经双方法定代表人或授权代表签字,并在签署处加盖双方公章或合同章起生效;
5.2若甲方在本协议有效期届满前十五个工作日通知乙方续约,经双方协商可确定下一年度的合作事宜,签订后续合作的有关合同。
第六条佣金6.1甲方按货品库存的折(新品折)的价格向乙方供货(不含物流费用)。
6.2以上销售佣金计算办法中,销售商品成交总额的计算日为每个自然月的最后一个日历日,并采取累计计算办法。
6.3签订合同之日起,双方在每月10日(遇休息日可顺延至下一个工作日)结算上月佣金并由甲方足额支付佣金,账期为40天
6.4甲方账户信息为:
开户名:
开户行:
开户账号:
第七条保密7.1甲乙双方未经对方书面许可,不得以任何形式将本协议内容透露给第三方。
7.2本协议任何一方因为故意或重大过失提供不充分的或虚假的信息致使另外一方遭受经济损失的,过错方应当承担赔偿责任。
第八条违约责任8.1在本协议履行期间,若因甲方的原因导致本协议提前终止的,按协议终止前三个月(网上店铺开设成功不超过三个月的,按实际时间计算)的平均佣金计算出的月佣金额,按三个月支付乙方的佣金损失。若剩余协议时间不足三个月,按实际剩余月数计。
8.2除本协议以上约定外,任何一方违反本协议的约定,对另一方造成损失的,由违约方对另一方所造成的损失进行赔偿。
第九条免责条款9.1因不可抗力的因素,如战争、灾害等导致协议无法履行所造成的损失,甲乙双方互不承担责任,但应在状况发生后及时通知对方,避免损失扩大。
9.2如因国家互联网或其他相关政策变化,导致本协议无法履行的,双方互不承担责任。
第十条其他10.1本协议签署后五个工作日内,应甲方要求,乙方须向甲方提供乙方营业执照副本复印件。
10.2本协议自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。
10.3本协议未尽事宜,经甲乙双方协商一致,签订补充协议,经双方签订的补充协议与本协议具有同等法律效力。
10.4除国家法律另有规定或本协议另有约定外,任何一方不得擅自变更或提前解除本协议,若一方确定需变更或解除本协议的,须至少提前一个月书面通知另一方,并经双方协商一致,达成书面协议。书面协议达成之前,本协议应当继续履行。
10.5本协议履行过程中发生争议,双方应本着友好、互利的原则协商解决;如协商不成的,则任何一方均应乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.6本协议一式肆份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
日期:年月日日期:年月日
代理合作协议合同范本 [篇3]甲方:
乙方:
为了更好的开展互惠互利宣传业务,甲乙双方在平等、友好协商 的基础上,签订合同如下:
一、 乙方为甲方制作向不特定主体客户发送的机票封套 万个,制作费用由甲方承担。每个机票封套的制作费用单价为人民币 元,共计费用人民币 万元整,合同签订时预付人民币 万元整。
万元整,合同签订后三个月内支付剩余的人民币 二、 乙方制作的万个机票封套,应加载宣传甲方业务的广告内容,具体内容需经甲方确认(广告的宣传内容,需符合国家工 商行政管理部门的规定, 且真实有效。
如因虚假宣传产生的纠纷, 由甲方自行全权负责承担,与乙方无关) 。
三、 乙方负责为甲方免费发放此协议约定的全部机票封套。
自本合 同签订之日起,半年内发放完毕。
四、 乙方需协助甲方组织会员活动。
五、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
六、 本合同未尽事宜,双方应本着友好合作的原则协商解决。甲 方:
代表人:
日 期 :乙 方:
代表人:
日 期: ###### ######
代理合作协议合同范本 [篇4] 甲方:_________法定代表人:_________
住址:_________
邮编:_________
联系电话:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所:_________
邮编:_________
联系电话:_________
_________公司结合现在的市场需求的特殊情况,成功地开发了既科学,又适应市场的_________产品。现甲乙双方在平等、互惠、合作、友好的前提下,达成如下协议:
一、甲方授权乙方为_________地区的专业的_________公司的_________产品代理机构,甲方为授权方,乙方为独立的经营机构和代理机构。
二、本合同从_________起至_________止。乙方只能在甲方指定区域内开展工作,不得做有损甲方形象的行为。
三、本合同在签定时,乙方需向甲方支付代理费为:人民币_________元,不论出现任何情况,此费用甲方均不退还乙方。同时为了保证乙方的行为不损害甲方的利益和企业形象,乙方需向甲方缴纳保证金_________元(保证金不计利息)。在双方合同期满后,如乙方无违约行为,由甲方退还乙方保证金。
四、在本合同签定之后,甲方须对乙方进行运营工作和管理工作方面的培训,乙方应认真学习,以便尽快在乙方代理地区开展工作。甲方对乙方的第一次系统完善的培训,甲方不收培训费。如以后乙方要求甲方对乙方进行的提升培训,甲方要根据具体情况进行收费。
五、乙方应根据具体工作的需要,随时与甲方保持联系,特别是对信息的处理,不得有严重滞后的情况出现,如因此而造成甲方的名誉损失,甲方有权单方面终止合同。如由甲方的不负责对乙方造成损失,乙方也可单方面终止本合同。
六、甲方提供给乙方的经营资料为甲方的知识产权,甲方是为了帮助乙方经营而借与乙方使用,甲乙双方合同期满后,乙方应退还给甲方。乙方不得作翻印、复制、模仿或向第三者提供模仿甲方的经营资料。不管合同期限内或合同期满后,如乙方有此行为产生,乙方同意甲方以侵害甲方知识产权对乙方进行处理。
七、乙方未事先征得甲方同意,不得将本合同规定的任何权利、营业的全部或一部分转让给第三者,不得将此用作担保和其他处置。
八、乙方认为已不能再继续营业,或因明显的困难而有可能发生营业中断时,为保持乙方的运营,乙方经甲方同意后,可以将乙方转让给第三者,此时甲方有优先接受的权利。
九、乙方使用甲方的商号、商标、服务标识,因自己的经营而损害了第三者利益时,由乙方承担赔偿损失的责任,甲方不承担名义责任。
十、甲方因乙方的行为而被索赔责任时,甲方被追索的赔偿金必需由乙方承担。
十一、本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其他劳资纠纷和暴-动、天灾人祸、行政机关的措施及其他超越合理控制限度的原因造成损失的负担。
十二、甲方违约给乙方造成损害时,不论本合同存在与否,须向乙方赔偿损
2015电子商务实习报告范文
b2c商城入驻合作协议 第八篇
电子商务实习报告范文(一)
一、实习单位基本情况
单位名称:xxxxxxxxx厂
地址:广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703 联系电话:,xxxxxxx 类型:中小企业
二、实习岗位基本情况
实习岗位:淘宝商城xxxxxx旗舰店客服 工作任务:售前、发货、打包 、售后
三、实习目的
选择 了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践 当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天 的规则或许明天 就改变 了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习 的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容
每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待 客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信 是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识……
打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。
每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作 快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦”
处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间 先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。
五、实习体会与收获
经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
(一)责任心
其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师 会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解 包容 我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。
(二)吃苦耐劳
宋庆龄曾说过,“知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说“这个细小的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己 说加油!硬撑!
(三)学会坚持 ,给自己寻找 目标
每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。
每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。
(四)直面行业压力
因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。
这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。
总结
通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象 中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命 。不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败 ,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。
电子商务实习报告范文(二)很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会 就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理 定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电子商务实习报告范文(三)一、实习目的
在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容
1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习; 2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获
通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册,B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况,EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册,因为任何邮件及信息的确认都是需要它的,所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制,有利于对公司的网上银行的注册,但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证,如若不然,你不能进行其他的基本操作,其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,并为我们提供一个模拟的网上银行网站,让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境 才能让更多的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是“水中花,镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,我们了解CA认证的概念,并提供各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。
余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多的程序。在B2C中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,(
其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用 地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。
在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展平台。
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