物业公司致业主一封信

导读：　物业公司致业主一封信(共9篇)新进驻小区物业公司致小区业主的一封信新进驻小区物业公司致小区业主的一封信恭喜阁下及全家成为小区的主人: 热忱欢迎您加入到小区业主的行列!小区的物业管理服务将由瑞康物业有限公司全面负责 公司将诚挚地追求物业管理品牌,一如既往地以卓越品质为广大业主提供满意的物业管理服务。为使业主生活在一个安全舒适温馨...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《物业公司致业主一封信》，供大家学习参考。

新进驻小区物业公司致小区业主的一封信
物业公司致业主一封信 第一篇

新进驻小区物业公司致小区业主的一封信

恭喜阁下及全家成为小区的主人: 热忱欢迎您加入到小区业主的行列!

小区的物业管理服务将由瑞康物业有限公司全面负责.公司将诚挚地追求物业管理品牌,一如既往地以卓越品质为广大业主提供满意的物业管理服务。为使业主生活在一个安全舒适温馨洁雅的环境中,我们依据国家及地方物业管理法规和条例,结合小区的实际情况编制了本手册.本手册包括小区内的管理情况服务指南业主须遵守的管理规定等内容。小区属于全体业主, 需要每一个业主的精心呵护;她的文明与秩序体现着我们的素质和修养.希望每一个业主能熟悉本手册内容,并将其告知家庭的每一位成员,以便共同遵守。 对手册内容如有不明之处,可向服务中心咨询.如果您在遵守的过程中有更好的建议,欢迎随时和我们联系. 让我们携手共建优雅美丽的小区!

祝各位业主在小区生活美好!家庭幸福!

XX有限公司

2016.1.1

企业使命 为顾客创造价值 为业主创造环境 为员工创造机会 为社会创造效益

企业目标 树立物业品牌 创建一流社区

核心理念 资源增值

管理理念 人才为本 创新为源

团队理念 真诚关怀 敬业负责 务实高效 合作进取

服务方针 以心出发 用心发现 无微不至 尽善尽美

服务宗旨 科学有效管理 热情真诚服务 服务方式 微 笑 服 务

服务制度 首 问 责 任 制

员工心声 努力工作只是合格的 用心工作才是优秀的.

服务指南

服务指南

二、收费指南

（1）物业管理综合服务费

业主管理规约

为加强住宅小区的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策及小区的实际情况，制定了小区的临时管理规约，请您仔细阅读并自觉遵守。

1． 临时管理规约对本物业管理区域内的全体业主和使用人具有约束力。

2． 各业主同意遵守物业管理法规、规章、制度，按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则，

正确处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。

3． 各业主在使用、经营、转让（出售）所拥有的物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。 4． 业主大会选聘物业管理公司之前，各业主同意开发建设单位通过公开竟标选聘蚌埠城乡物业管理

有限公司全面负责对设施设备、环境卫生、公共秩序、保安巡卫、绿化等进行管理服务，并按照《前期物业管理服务合同》的约定交纳有关物业管理费用。【物业公司致业主一封信】

5． 按规定交纳物业公司应收取的各项费用，包括物业服务费、电梯运行电费、装修垃圾清运费等费

用，不按规定交纳的，按合同规定交纳滞纳金，无正当理由拒交的，物业公司可采取相应措施催交，直至向法院起诉。

6． 全体业主和使用人均应严格遵守物业管理企业根据有关法规、规章制定的各项物业管理制度，配

合物业管理企业的各项管理工作，同意按照下列规定使用和维护物业： 1） 装修住宅期间，严格遵守《房屋装饰装修管理规定》。 2） 违章装修住宅拒不整改的，物业公司将配合有关行政执法部门采取相应措施制止其行为。必要

时，可提请相关部门进行强制处理。

3） 业主或使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的行为，应当及时纠正，造成他人 损

失的应承担相应的赔偿责任。

4） 安装空调室外机须按原来设计位置或按物业公司指定的位置安装。 5） 若物业及其附属设施在使用中存在安全隐患，已经或者即将危及公共利益及他人利益的，责任

人应当及时维修；责任人不履行或者无法履行维修责任，且需进入物业自用部位维修的，物

业公司可在通知公安机关或者居委会到场见证下实施维修，所产生的费用由责任人承担。 6） 业主转让或出租物业时，须将本小区管理规约作为物业转让合同或者租赁合同的附件。业主转

让或出租物业后，当事人须将物业转让或出租情况书面告知物业公司。

7） 凡房屋建筑及附属设施设备已经或有可能妨碍、危害相连房屋他人利益、安全或有碍外观统一、

市容观瞻的，按规定应由业主单独或联合维修养护的，业主应及时维修养护，其他相关业主应当给予配合。拒不进行配合维修养护的，由投资建设单位委托物业公司进行维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。

8） 物业公司实施物业共用部位、共用设施设备维修养护时，业主应予配合；业主阻挠维修造成物

业损坏或财产损失的，应承担恢复或者赔偿责任。

9） 由施工方承担保修范围内的物业维修责任和费用，但不包括因业主对房屋使用不当或保养不善

而导致的损坏。

7． 业主如委托物业公司对其自用部位和自有设备进行维修养护，应支付相应费用。

8． 物业公司有权对小区内所有车辆停放进行管理、调整或拖移所有违反管理规定停放的车辆；并向

车主收取、催缴由于车辆调整和拖移而产生的一切费用。 9． 在本物业管理范围内，严禁有下列行为：

1） 擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等。

2）房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行的违章建、拆、搭、凿等行为。 3）损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等公用设施及场地。

4）损坏、拆除或改造供电、供水、供气、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公共设施。

5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物。

6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品，以及排放有毒、有害、危险物质等。 7）践踏、占用绿化用地；损坏涂划园林小品和树木。 8）在公共场所、道路两侧乱设摊点，随意停放车辆。

9）聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为。 10）违反规定饲养家畜、家禽及宠物。 11）改动户门外地面材料。

12）改变门窗设计；随意在外墙面打空调眼（需要时由物业管理人员指定地方）。 13）法律、法规、政府规定禁止的其他行为。

14）一楼业主或使用人在房前屋后绿地内打井，种植蔬菜等，一楼院内不得私自打井和使用有异

味的肥料。

15）在小区住宅房内经商，如小饭桌、网吧、美容美发、补习班等。

10. 造成住宅共用部位、共用设施设备损坏的，由造成损坏责任人员负责修复或赔偿经济损失。 11. 业主或使用人使用本物业区域内有偿使用的停车场等公共设施时，应遵守相关规定，并按规定交纳费用。

12. 自觉维护公共场所的整洁、美观、道路畅通及公共设施的完好。

13. 全体业主或使用人须遵守国家、公安及消防部门的规定，严禁在共用部位或公共场所使用煤炭、

木柴、汽油、柴油等炉具或从事迷信活动

14. 本小区为住宅小区，不得擅自改变用途。对于不听劝阻擅自将住宅和车库改为办公用途的，将按

照物业管理费的3倍收取，改做经营用途的按物业管理费的5倍收取，以用于物业管理难度增加而产生的费用。

15. 业主违反本管理规约第6条和第9条规定的，物业公司有权制止，业主拒不改正的，物业公司可

采取下列的任一项措施予以制止：

1） 禁止施工人员和装修材料进入物业管理区域； 2） 报请有关部门处理； 3） 直接向法院起诉。

16. 物业使用人违反本管理规约的，相关业主承担连带责任。

17. 本公约与国家法律、政府规章有异议的以法律、法规和政策为准。

其它约定：

1． 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、

水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，物业公司因采取紧急措施，造成住户财产损失的，按有关法律规定处理，物业公司不承担赔偿责任。

2． 为了履行管理职责，确保房屋、设施设备的合理使用，物业公司有权对业主（使用人）自用部位

和设施设备进行巡查、检修和维护。

3． 管理规约实施期间，如遇不可抗力，致使管理规约无法履行，双方按有关法律法规处理。 4． 管理规约未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规定执行。

5． 业主不按规定交纳管理服务费等费用及赔偿金的，处于每日千分之三的滞纳金；物业公司多收管

理服务费的，将无条件的退还，并按每日千分之三支付利息。

物业公司致业主的一封信
物业公司致业主一封信 第二篇

物业公司致业主的一封信

尊敬的业主：

首先，物业公司向长期以来，关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意，物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合，才能使管理服务的目标得以实现。

进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全意的服务业主，已得到了绝大多数业主的认可。 下面，我们就业主提出的问题，做以下解答：

一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑，可曾将本小区的面积与周围小区比较过，假设同等的服务标准，面积越大，服务成本越低，这就是所谓的规模效益，因此，本小区的管理成本高，收费自然也相对上涨，这应该为广大业主所理解和接受。再者，我们接管的是一经历过两任物业公司的小区，由于各种原因，小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤，不比同等的新的小区，大多数业主对此意见很大，我们也在为此做着不断的努力，但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下，小区会变的越来越好。

而就按目前的收费标准，尚还需要开发商补贴，何况现在是

按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话，恐怕我们无法坚持到现在，而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴，我们仍是亏损的盘子，这就是实际情况，照目前的收费

状况，恐怕物业公司难以支撑下去。

二、有的业主提到了维修基金，维修基金是用来维修共用部位的，而不是用于业主专有部位，市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定，业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴，我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法，市有明确的规定，我们将在公示栏中予以公示，维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调，相信不久就会得到落实，但这个问题是物业公司所能决定的吗？是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。

三、有些业主提到了合同条款的问题，物业公司提供的合同，是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的；物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的，物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务，都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定，都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信，您可以向物业主管部门咨询。物业管理费，作为目前物业公司唯一的收入，支撑着物业服务工作的正常开展，任何拖欠物业管理费的行为，都会对物业服务工作造成损害，如果说，业主您对物业

公司的服务不满意，我们可以整改，您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚，但不要将本不属物业服务范畴的问

题，一股脑加到物业公司头上。

四、关于小区物业管理用房的面积，中国物业管理条例有明确的规定，不放心的话，您可以仔细研究条例中的相关规定；现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议，我们可以在小区业主委员会成立后，或召开全体业主大会决定它的存、毁，物业公司搬到小区外面办公也不是不可以，总之，物业公司必须有办公、居住的地方，当然，假设成行，所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担，这也是不容置疑的。目前，物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间，有一天开发商将房子全部售出后，这些人员将到哪里安身，也是业主需要考虑

的。

五、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资，不准备居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。

如果您来一次不容易，请您千万记着带钱。

拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，一百多块钱的物业费对您来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，如果您对物业服务不满意，您就说，您也可以直接向

总公司投诉，如果我们给您提供的物业服务时，说也要等等，您肯定不会同意，这是同样的道理。

六、关于变压器的产权，应归属全体业主，根据物业管理办法规定，现已由开发商暂时过户给物业公司，待小区业主委员会成立后，物业公司将移交业主委员会。因此，每月供电局都准时催缴电费，都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难，与供电局谈判，也是白费蜡，再有个别业主欠缴电费，物业公司更是雪上加霜，再这样下去，物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个，一个是物业公司要通过法律手段，进行催缴。尽管拒缴电费的业主，有各种的原因，至少有一条是毫无疑问的，所有事情的发生均与我们毫不相干，我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调，我们也一直在努力，但事情的解决取决于双方谈判的诚意，这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益，同样您也可以通过法律手段维护您的利益，物业公司不能当冤大头，希望您能理解。如果，法律诉讼需要时间的话，在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大，物业公司无力承受，只能将收缴的电费交给供电局，供电局的拒收是肯定的，随之而来的是滞纳金和给小区停电，我们也没有办法，在这炎炎的夏日，请广大业主谅解，我们实在无力承受！当然，

在小区即将停电时，我们肯定会提前通知业主。

七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法，我们需要跟大家说明的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的服务水平下降，长此以往，必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻，在我们进驻前，部分业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠费，我们一定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也一定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为，但我们可以采取法律手段维护我们、广大业

主的权益。

我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴，而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准，因为这样，我们无法向按时缴纳物管费的业主交代，也不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而就的，物业公司需要生存，才能谈得上去为业主提供服务，去为业主解决问题，去为业主维护利益；试想，目前我们的管理处主任，管理人员整天忙于费用的收取，整天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升，如果大家不是本着互谅互让的

物业公司致业主的一封信
物业公司致业主一封信 第三篇

**物业致全体业主的一封信

尊敬的业主：

值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际，我们***物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候！我公司自****年***月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺利开展，在此，向您表示衷心的感谢!

在过去的一年里，我们的工作，还有许多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地采纳和改正。

春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提醒所有业主，从现在做起，从我做起，增强防盗和消防安全意识，注意自己的财产和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事项：

一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。

二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁，最好放在自己的车库内。

三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。

四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。

五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品；不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物；邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持楼道、安全出口的畅通。

六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔；教育孩子防火，严禁孩子玩火，消除各种火灾隐患。

七、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器；安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施；离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并注意安全。

九、发现火情及火灾隐患要立即报警，注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园,是我们共同的愿望和追求, 我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作, 愿为大家提供热情、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。

尊敬的业主,让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好! 最后祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意！

****物业管理公司 ****年**月**日

万园物业人致全体业主的一封信
物业公司致业主一封信 第四篇

万园物业人：致左邻右里全体业主朋友

企业发展部 蔡欢欢

尊敬的左邻右里全体业主朋友：

在这个如火般热情的七月里，愿真诚而又勤劳的万园物业人诚挚的祝福和问候能给您带去款款凉意。首先，衷心感谢广大业主朋友的信任与支持，选择了万园物业作为您的物业“管家”，从2012年7月7日起，万园物业人将为您提供细微周到的服务。

作为有着强烈社会责任感的物业服务企业，万园物业始终怀着感恩的心，用优质服务来回报广大业主的支持。回看十多年来万园物业所走过的每一个脚印，从业主之所想出发，践行 “服务万千家园，创造无限幸福”的服务理念，持续巩固和扩大市场规模，截至2011年底受托管理的物业总面积达300万平方米，下设苏州、无锡、常州、徐州、合肥分公司，为30多个物业项目提供服务，因为那一份口碑相传的信任，越来越多的业主朋友加入到我们的万园大家庭中来。万园人深感一个品牌的建设和维护的艰辛，正是基于此，万园物业将会认真呵护自己尚且稚嫩的品牌，珍惜在管的和即将接管的所有项目和客户。

左邻右里小区是我们共同的家园，管好小区，美化家园，

营造温馨、舒适的居住环境，是广大业主的期盼，也是我们应尽的职责，万园物业人一直都是怀揣着一颗“用心做事，努力为业主分忧”的心态积极工作。

面对今后工作，我们不敢有丝毫的放松和懈怠。如何让客户服务更加细致入微，如何让专业化管理服务更加精益求精，如何让万园服务品牌更加巩固成长，是对每一位万园物业人的挑战，更需要我们在未来的日子里用实践、创新和结果来做出响亮回答。

物业服务工作繁杂而琐碎，业主与物业企业之间的关系是相互依存、相互扶持的。打造“居家安全、生活方便、环境舒适、秩序文明”的物业管理服务，需要我们的付出，也需要广大业主朋友的支持和帮助。目前小区客观存在和遗留的问题较多，这就需要我们花一定的时间去理顺、解决，我们一定会用心对待每一位业主朋友，也恳请广大业主朋友对我们的工作给与理解与支持、信任与包容。万园物业是一个成长中的公司，是一个负责任的公司，作为一个国家一级资质的物业企业，我们为自己的每一个进步欢欣鼓舞，但也决不袒护我们的弱点和弊端。所以我们将认真倾听您给我们提出的宝贵意见，恳请广大业主监督我们的服务，因为您的意见和建议是我们不断成长与完善的动力。

万园物业人愿意为您提供家人般的温暖关怀和服务，通过我们的辛勤付出换取与您之间亲人般的融洽，既然有缘朝

夕相处，当然不愿与您轻言分手！我们深信，在广大业主朋友的支持和帮助下，未来的每一天，万园物业人都将会以饱满的热情和真诚的服务，为您舒适的宜居生活添上浓墨重彩的一笔！

我们再次向全体业主朋友道声感谢！诚祝全体业主朋友夏安，阖家幸福！

万园物业人

二〇一二年七月七日

致业主的一封信
物业公司致业主一封信 第五篇

致业主的一封信

尊敬的上海兰花苑各位业主：

首先感谢您选择了上海兰花苑家园，您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理， 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。

1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉，种上菜，栽上葱，也不要把花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，同时也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。【物业公司致业主一封信】

2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理，要保持小区的整体一致性。

3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。

4、小区秩序问题。一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责，希望大家共同来维护小区的秩序。

5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入，是物业公司维持进行运转的主要经费来源，（如果大家都不交物业费，物业公司将因无法生存而退出小区的管理，到时受苦的是广大业主）。所以请大家按时缴纳物业费。

6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产，需要大家共同来维护。请大家监督，将小区的公共设施设备维护好。

谨此

祝安康!

上海兰花苑物业服务部

2010年 8月

给物业的一封感谢信
物业公司致业主一封信 第六篇

给物业的一封感谢信

佳荣物业昌盛小区全体员工：

你们好！

我是昌盛小区9-1-6中户的业主，能够生活居住在这个小区我倍感欣慰。

有人说，物业公司只管收费，不管服务，但是我所居住的昌盛小区的物业服务让我对物业公司有了新的认识。在此，我真诚的表达我的感激之情。

一是感谢接待人员，我刚入住小区的时候对这个小区非常陌生，是物业工作人员耐心、细致、热情的接待、讲解让我对小区的生活环境很快的熟悉。

二是当我家中遇到维修的时候，工作人员能够想业主之所想，及业主之所及的认真负责态度，让我由衷的敬佩。

还有冬季下雪时，为了业主出行便利、安全，全体物业人员不辞辛劳，不畏严寒清扫小区积雪；春节期间，张灯结彩布置小区，一片祥和的节日气氛甚是让我感觉温馨。

总之，这是我发自内心的话语，并在此祝小区全体物业人员工作顺利、家庭幸福！

何学民

年3月20日

给物业的一封感谢信 [篇2]

尊敬的博爱物业小区:

我真心感谢博爱家园物业小区保卫部门!

昨天夜里我下班回家,因粗心大意将自己的一辆绿亮牌电瓶车停在门口却忘记锁了.小区保安人员巡逻中发现后,把我的车子保管好,幸免了我的财产损失.我对小区保卫人员的认真负责表示真心的感谢,并向你们这种工作认真负责的精神表示学习!

我再次感谢你们保安人员!

此致

敬礼!

物业住户:

45号____102室 张勤

年 3 月 18 日

给物业的一封感谢信 [篇3]

我是澳景蓝湾5号楼的业主。周末(11月6日)回澳景蓝湾时不知是谁将钥匙碎片留在门锁芯里，致使门锁无法打开。当时已近晚上8点，几小时的路途劳累，已是饥肠辘辘，本想到家休息一下，却未曾想有家进不了门——这突如其来的遭遇是何种心情便可想而知了。

在我们进大门时有物业工作人员帮我们开了楼门，他同我们一起上楼，发现了门锁芯的钥匙碎片，可手头没有合适工具；随后与物业负责人联系，很快，物业的张兆林经理、兰兰经理等四人到了现场，但钥匙碎片仍无法取出。此时已是8点多了，张经理和兰经理费了周折才联系到秦皇岛的一位开锁专家（当时是大雾天气，天又黑，大都不愿来），可从秦皇岛到黄金海岸最快也得四十来分钟，况且又赶上大雾天。这个空当，张经理和兰经理又忙于给我们煮挂面，倒热水。说实在的，我们与他们此前并未谋面，却让我们在物业客服办公室亲身经历了不是亲人胜似亲人的感受。

籍此机会，由衷感谢张经理、兰经理和所有给予我们帮助的同志！

同时，提醒一下澳景蓝湾的业主，遇到此类情况一定要与物业沟通。大家是邻居，在一起是缘分，都说远亲不如近邻。试想一下，您遇到这种事情时心里会是什么滋味呢?

年11月9日

给物业的一封感谢信 [篇4]

尊敬的xx业主：

您好！

阵阵春风吹开吉祥羊年的大门，片片雪花舞出来年万事如意。值此新春佳节来临之际，xx公司及全体员工怀着感恩的心，向您致以最真挚的新年问候，祝您新春快乐，羊年大吉！

年，我们已共同携手走过，年，我们将以更高的标准要求自己，为您提供美丽、温馨、安全的生活环境。

最后，再次感谢您选择了xx。祝您羊儿到，鸿运照，全家幸福，事事顺心！

xx公司

年x月x日

给物业的一封感谢信 [篇5]

尊敬的xx餐厅：

首先让我向您致以衷心的感谢!

昨天晚上，我在您餐厅就餐时，因一时疏忽，加上饥渴交加，见到可口的饭菜迫不及待，居然忘记拿找我的零钱。当时餐厅门庭若市，老板也急着帮后来的同学打饭，就这样，我吃晚饭就走了，想着美美的饭菜，吃的真是开心啊!丝毫记不得钱的事情。等到晚上睡觉之前，打开钱包时，才想起，吃饭时明明给了100块的，怎么就只有2块钱了呢?思前想后，到底拿没拿找的钱也记不得了，于是脑海里开始回忆打饭时的情景，最终确定，我的确是只拿着饭就走了。心里那个悔啊!想着这100块就这么打水漂了~~~虽说也就只有100块，没什么大不了的，可晚上还是翻来翻去翻了好久才睡着!

今天早上，我抱着试试看的心情来到xx，找到老板娘，没等我说完，老板娘就说：“对，你就是那个昨天没拿钱的同学，我马上找给你!”天啊!听的我心里那个一热啊!

让我再次感谢xx的老板及其所有的员工!愿xx的生意越来越好!愿好人一生平安!同学们也多去xx吃饭哦!xx不仅饭菜烧的香，服务及人品也是一流的!

此致

敬礼!

2016街道办事处个人述职述廉
物业公司致业主一封信 第七篇

2016年，街道在区委、区政府的正确领导下，在区有关部门的大力支持下，按照区委提出的“拉高标杆、提升目标，创造新格局、实现大发展”的总体要求，深入学习实践科学发展观，开拓进取，扎实工作，较好地完成了全年各项工作任务。截止目前，共完成招商引资114935.3万元；形成的固定资产114935.3万元；全社会固定资产投资106200万元；完成区级税收6620万元；社会批发零售额749.5万元，分别完成年度任务的191.55%、143.67%、106.2%、115.66%、101%。完成养老保险扩面325人，占年计划的108%；安置就业再就业649人，占年计划的129%，城镇登记失业率控制在3.8%以内。今年以来，办事处先后获得市级“远程教育工作先进站点”、“青少年三项活动工作先进单位”、“五四红旗团委”、“文明单位”等荣誉称号。

一、主要工作完成情况

（一）不断优化招商环境，实现经济健康快速发展

今年，党工委一班人把招商引资、完成区级税收等财源建设工作作为党工委的一项重点工作来抓。一是加大招商引资力度。积极做好天泰“太阳树”、“银丰花园”、国华时代、省人大宿舍、便民菜市场改造等重点项目的招商引资工作。对国华时代已竣工的3.2万平方米写字楼和“银丰花园”1.5万余平方米商业用房的销售和招租意向进行全面细致了解，通过招商服务中心向社会发布信息，为企业提供及时周到的服务。目前已有国华时代总部、海洋投资有限公司、市工程咨询院、省工商银行泉城路支行、烟草专卖局等单位迁入社区。1—11月，共实现区级税收6620万元。二是帮助企业解决实际困难和问题。定期走访辖区重点企业，及时帮助企业解决建设发展中遇到的困难和问题。年初，按照区委领导要求，会同公安分局、区执法局、拆迁办等部门，对在天泰“太阳树”二期工程施工范围内长期存在的3家“钉子户”依法进行了拆除，保证建设项目的施工；配合区公安部门妥善处理了土屋居民阻拦天泰“太阳树”工地施工和由“4.1”安全事故所引发的围堵“银丰花园”工地的两起事件，保证了施工的顺利进行。三是培植税源强化监管。建立信息化平台，及时掌握社区单位经营状况，促进涉税信息资源利用。抽调街道、社区人员组成工作组，配合税务所开展税源清查登记，对社区内的经营业户加强管理，协助紫元海参、龙翼摄影、舜玉建筑安装工程有限公司等单位变更工商税务登记，确保本地税源不外流。四是全力做好全国第六次人口普查工作。成立地区人口普查领导小组，投资7万余元，设立专门工作办公室，配齐办公设备，抽调办事处骨干力量担任指导员，保证了工作的顺利开展。普查工作中，共发放《人口普查明白纸》7290余份，出动人员400余人次，入户统计6486户，按要求保质保量地完成了各时间节点的工作任务。

（二）认真落实属地管理责任，城市管理实现常态化高效化

严格落实区委、区政府关于加强城管工作的一系列要求，使城管工作规范化、常态化。首先，抓队伍、强配备，构建“大城管”格局。认真开展“城市管理年”活动，强化“属地化”管理意识，加强城管科、执法中队、环卫所建设，变联合执法为综合执法。通过公开招考，聘用高素质城市管理协管员10人。投资20多万元，配备了办公设备和巡查车辆。认真落实每周例会、日常巡查、错时上下班等制度，延长工作时间，不断提升城管队伍履职尽责的能力和水平。今年以来，先后7次组织办事处人员和保洁员对东山路、旅游路阳光舜城路段的积雪进行了连夜清扫，清扫面积共计25万平方米，清扫积雪2万立方，保证了辖区道路的畅通。其次，抓整治、上水平，辖区环境全面提升。对辖区内垃圾死角进行排查，集中对土屋居民区、旅游路南头、金鸡岭东坡路段进行综合治理。共出动人员300多人次，各类车辆100余车次，清运各类垃圾1200余吨。对商业街违章店面占道经营进行了整改，拆卸牌匾30余块，清理维护破损广告牌匾和围挡设施50余处。在舜世路两侧安装垃圾箱40多个，投资3万多元对俊雅路破损围墙进行修整。1-11月份，共处理数字城管案件4984件，结案率达100%。再次，抓重点、强措施，扎实开展专项整治。认真贯彻市、区关于开展违法违章建设专项整治工作精神，制定《专项整治活动方案》，成立由街道、执法中队、协管队伍、物业等组成的30多人的巡查队伍，加强对社区重点部位国华·东方美郡和南山苑的巡查力度，从5月份至今，共在辖区内张贴《国华·东方美郡专项整治的通告》、《致东方美郡业主的一封信》1000多份，并在《舜城生活报》登载专项整治通告，印发7000余份，下达限期整改文书200余份。近期，办事处联合区执法部门、国华物业等单位采取24小时值班、加强巡查等措施，严格控制违章建设原材料进入小区，坚决遏制违法违章现象的蔓延。

（三）强力推进社区建设，服务水平实现整体提升

我们在办事处经费比较紧张的情况下，党工委一班人统一思想，提高认识，举全办之力认真抓好社区建设工作，为居民服务搭建有效平台。第一，高标准打造“精品社区”。按照省、市、区“精品社区”建设要求，从7月份开工，克服天气炎热、工期短等不利因素，投资70余万元，利用2个月的时间，对舜华社区居委会落后的软硬件设施进行了大规模、高标准的改造提升；投资近20万元，修建了蕴含大舜五种道德的传统文化与具有时代特色的党建文化相融合的1000余平方米的社区文化广场和“社区文化”大型宣传栏，不断满足社区居民的文化生活需求。通过公开招聘，选拔10名本、专科毕业生充实到社区干部队伍中。截止目前，先后有沈阳和平区、甘肃兰州市、河南洛阳涧西区、槐荫区、商河县、二七街道等10多个单位党政领导前来参观考察，均给与了高度评价。协调国华时代投资发展有限公司，为办事处提供300余平米毛坯房，投资60多万元高标准建设舜和居委会，近日，即将投入使用，为争创省级“精品社区”创造条件。第二，民生服务更加贴近民心。整合社区资源，进一步完善“十分钟生活服务圈”，目前已与42家辖区单位建立合作关系，辖区内市级星级“十分钟服务社区”达75%以上。依托“七彩阳光”养老超市和“热心大嫂服务站”，提供居室保洁、温馨陪护、生活护理、家政保姆等随叫随到服务。引进深圳隆多福集团，投资近百万元，改造提升便民菜市场一处，并于6月1日正式营业。第三，突出特色抓好社区教育。根据街道实际，以“弘古舜文明，倡今耕文化”为主题，创建社区教育特色文化长廊。5月20日，区社区教育现场会在办事处召开。6月28日，海峡两岸社区教育与老龄教育学术研讨会在我办举行，中国成教协会副秘书长张志坤与参会的其他省市社区教育学者以及台湾专家对街道社区教育给予了充分肯定。第四，辖区保持持续稳定。不断强化基层基础工作，进一步完善信访稳定和矛盾纠纷化解机制，全年共进行矛盾纠纷排查48次，发现不安定因素27起，并全部成功调解处理，源头治理工作取得明显成效。妥善处理由于三联集团拖欠土屋、太平2800余名居民集资款（包括利息）1.5亿元，生活费不能及时足额发放，城镇居民医保至今未作办理等带来的上访问题，协调上级先后4次为土屋、太平居民发放生活费500余万元，救助费83万元。确保三级“两会”及重要敏感期间的社区稳定。安全生产工作做到常抓不懈，会同区安监局、武警消防多次对辖区内生产工地、餐饮单位、菜市场等重点场所进行安全生产与消防安全检查。与50多家辖区重点单位签订安全生产和消防安全责任书。不断强化安全生产实战演练，与市园林局、省委保卫处等10余家单位联合举办了山林防火演练，联合消防大队、派出所、天泰、国华等房地产公司开展消防灭火实际操作，切实提高了物业管理人员及社区居民的消防安全意识和应急能力，确保全年辖区未发生一起重大安全事故。第五，计生服务水平不断提升。投资2万余元，打造计生宣传一条街，在阳光舜城中城俊雅路制作大型宣传栏16块，营造浓厚的舆论范围，大力倡导科学文明的生育观念。修订完善居民自治章程和计划生育居民自治公约，切实增强群众执行计划生育规定的自觉性。

（四）扎实开展创先争优活动，高档社区党建成效突显

街道党工委积极探索高档社区党建新模式，切实把党的基层组织建设成为推动科学发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。1、夯实基础，探索建立高档社区党建“1515”工作模式。以党建为核心，以文化为载体，以和谐为目标，积极发挥党建文化的引领作用，通过提升社区软硬件建设，打造“和舜家园——党群一家亲”一站式服务中心，整合社区党员资源等形式，探索建立了高档社区党建“1515”工作模式书记项目。人民日报《时政专辑》与《日报》等重要媒体均进行了重点报道。10月21日，区社区党建创新“书记项目”现场观摩会在街道舜华社区召开，市委常委、区委书记雷杰同志对街道党建创新工作给与了充分肯定和高度评价。2、创新载体，扎实开展创先争优活动。通过举办“和舜家园党旗红、奉献社区当先锋”庆七一晚会、“争做时代先锋，共建和舜家园”庆“八一”晚会，开展“双述、双诺、双评”，评选社区先锋，开辟“创先争优专栏”、“和舜家园党建QQ群”等活动，投资15万余元，打造“红色路幔”、“社区先锋大道”、“红色记忆墙”、“泉文化休闲路径”四大载体，充分激发社区党组织和党员奉献社区的热情和动力，在社区内营造了学先进、赶先进、争当先锋的浓厚氛围。近期，市委组织部李好臣副部长、姜杰副部长，区委王壮副书记，区委常委、组织部部长孙常建等领导，实地考察了街道创先争优活动的开展情况，并给与了充分肯定和高度评价。3、深化品牌，努力构建“文化”新模式。以“大舜”文化为依托，不断深化“七彩阳光大课堂”、“七彩阳光托老超市”、《舜城生活报》、“科学理财大讲堂”、“廉政文化”等社区老品牌新内涵，充分发挥文化在社区建设中的引领作用。11月16日，《文化构建模式研究》鉴定会在街道召开，省里的专家一致认为：该研究项目已达到国内同类研究的领先水平，具有较为广泛的推广应用价值。

二、廉政建设工作情况

（一）廉政理论学习做到常抓不懈。1、认真开展理论学习。党工委年初制定了详细的中心组学习计划，统一印发了学习笔记本，认真组织学习了“党的十七届四中、五中全会精神”、“党员领导干部廉洁从政若干准则”、“党政领导干部选拔任用工作责任追究办法”等内容。2、严格落实教育制度。依托廉政文化建设展厅等丰富的廉政宣传载体，经常对领导干部进行警示教育。坚持廉政谈话制度，建立廉政档案，帮助大家树立正确的人生观、权力观和金钱观，使党工委一班人在工作和生活中能过好权利关、金钱关、美色关，做到警钟长鸣。3、扎实开展调研活动。通过设立党员领导干部联系点，开展换位体验活动等形式，深入社区开展调研工作，撰写了《廉政文化促进社区和谐建设》的调研报告，进一步挖掘“廉政文化五进”的新内涵，使“廉政文化”更具时代性。

（二）廉政建设贯穿各项工作始终。认真贯彻执行民主集中制，凡属街道重大事项决策，干部提拔任免，资金支出等都由党工委（扩大）会议集体研究决定。首先，严格经费使用程序。经费使用严格执行经手人签字，分管领导审查，书记审批“三人负责”制度。今年先后投资200多万元用于办事处自行供暖、食堂建设、院内绿化以及舜华社区改造提升、建设舜和居委会、劳动保障中心及城管办公室的装修改造等工程建设。办事处每项工程用款均本着节约用钱的原则，严格按照党工委会集体研究立项、重大事项审批、政府采购、工程招投标、财政审计等程序进行，确保办事处每一笔经费使用都做到透明、节俭、公开。其次，严格工程招投标程序。切实按照区里的要求，把招投标工作作为廉政建设的重要举措来抓。如在舜华改造提升工程中，最初土建工程（不包括后增加项目）报价为55万元，办事处经重大事项审批，政府采购、招投标程序后，最终由建工总承包集团有限公司以36.78万元中标。新建舜和社区居委会，由最初的报价45万元，经招投标后，以31.8万元中标。在办事处院落绿化工程中，为节省开支，组织人员走出去考察市场，反复比较苗木品种，本着少花钱多办事的原则，在几家园林绿化单位中确定了泉景园林绿化公司负责该项目，绿化造价由最初的15万余元降至6.8万元。据统计，全年各项工程因党工委集体决策把关，严格程序管理，累计共节约开支50多万元。再次，严格人事任免程序。按照《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》和省、市、区有关干部人事任用工作纪律的规定，今年对3名科级干部进行了公平、公正、公开的选拔任用，得到党员干部的一致好评。

（三）廉政制度建设进一步加强。针对领导干部工作分工调整情况，与每个领导干部签订《党风廉政建设责任书》。为加强办事处党员干部队伍建设，促进各项工作开展，还制定下发了《街道党工委关于加强机关党员干部队伍建设的意见》和《街道办事处考核激励机制》，并把机关工作人员行为规范、五项制度、服务承诺制、财务制度和车辆使用制度等10项制度汇编成册，进一步明确了责任分工，明晰了工作流程，严肃了工作纪律，做到各项工作有章可循、有法可依，为机关高效有序运转提供了完善的制度保障。

回顾总结一年来的工作，我们深深地体会到，今年以来，办事处的各项工作之所以取得了好的成绩，因为我们不仅有区委、区政府的正确领导，各部门的大力支持，办事处有一支好的党员干部队伍，同时还感到街道党工委是一个干事创业的班子：党工委一班人面对繁重任务和发展压力，继承和发扬了好的传统，保持了知难而进、迎难而上的精神状态，结合社区实际，年初便确立了通过1-2年的努力，使办事处各项工作跨入先进街道行列的目标。干事创业，创先争优成为大家的共识。是一个讲团结的班子：针对因工作中出现的磕磕碰碰的问题，委员与委员之间，委员与书记之间，书记与书记之间，都会通过召开民主生活会或谈心等形式，开展批评与自我批评，诚恳地接受彼此间好的意见与建议，形成了密切配合、气顺心齐的和谐氛围，推动了各项工作的开展。是一个廉洁自律的班子：工作与生活中，党工委一班人能够起到表率作用，带头做到慎言、慎独、慎行。在党工委集体领导下，按照要求与分工认真负责的开展工作，真正做到班子成员大事讲原则，小事讲风格，互相尊重，互相理解，互相配合，互相关心，团结共进。是一个关心干部、群众冷暖的班子。在办事处经费并不宽裕的情况下，在新的领导班子调整后不足1个月的时间内，就较好地解决了多年来困扰机关干部的取暖与中午吃饭问题；不到1年时间内，便投资160余万元新建了舜和社区居委会，完成了对舜华居委会的高标准改造提升；投资近30万元，建造了劳动保障服务中心和城管办公室，切实把好事办到了老百姓和机关党员干部的心坎上。

三、存在的不足和问题

街道在2016年的工作中虽然取得了一些成绩，但与区委、区政府的要求和先进单位相比仍有一定差距，主要表现在：一是理论学习抓的还不够紧。有的学习年初制定了计划，但由于工作忙、人员难集中而未能很好的落实。二是工作标准境界还不够高。班子里有的同志感到办事处的工作只要过得去就行，没有必要时时处处那么高的标准来要求，时间长了，大家受不了。三是对一些新情况新问题解决的办法比较少。如在处理国华·东方美郡部分业主违规外装建设问题时办法不多，成效不够明显。对此，我们将高度重视，采取措施，认真加以解决。

2016年是“十二五规划”的开局之年，党工委将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七届五中全会精神，深入实践科学发展观，全面落实区委、区政府工作部署，立足实际，解放思想、不畏困难、勇于创新、扎实苦干，以科学的理念、一流的标准、进取的精神、过硬的作风推动办事处各项工作又好又快发展，为建设“金融商务、洁净宜居、文明和谐”做出新的更大的贡献。

2016经贸局落实先进性教育四个长效机制情况汇报
物业公司致业主一封信 第八篇

文章标题：经贸局落实先进性教育四个长效机制情况汇报

经贸局落实四个保持共产党员先进性教育长效机制情况汇报

我局党工委坚持以“三个代表”重要思想为指导，围绕构筑和谐非公企业，更新理念，创新载体，完善机制，全面提升非公企业党建水平，着力构筑与企业发展联动的党建新机制，探索新形势下非公企业党组织促进和谐企业建设的新途径，“抓党建、筑和谐、促发展”氛围更加深厚，有力地促进非公企业和谐发展。主要有：

一、创新活动形式，搞好基层组织的学习教育活动

针对非公经济党组织党员分散、数量多、分布广、流动性强、新情况多且复杂的实际情况和行业特点，妥善处理“工、学”矛盾，灵活多样地开展学习培训活动。

1、按照“小型、业余、分散、务实”的要求，各支部采取集中学习与分散学习相结合的方式，通过开展专题辅导、印发学习材料、答题考试、观看先进事迹录像、上党课、到革命根据地进行传统教育等形式，开展好学教活动。

2、党工委在学习资料方面提供了坚实保障．2016年度已先后征订购置了《支部生活》、《领导文萃》、《福建日报》、《人民日报》、《海峡通讯》、《求是》、《中国共产党章程学习辅导》、《入党培训教材》等学习材料及音像制品共计3200份计3万余元，分发到各支部。

3、党委书记、副书记分别到支部为企业党员进行《学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章》等专题辅导。

二、做好党员联系群众

1、建立党员领导干部联系和服务群众机制。一是认真做好联系挂钩村的邦扶，努力解决农村征地拆迁遇到的困难和经济发展中问题。二是做好困难群众的邦扶活动，局４位处级干部与挂钩村４户困难家庭结成帮扶对子，关心他们的生活，解决了６名子女学习费用。三是党员积极参加社会公益活动，如慈善一日捐、献爱心活动。

２、认真组织学习“胡锦涛视察福建、厦门时重要讲话精神”，深刻领会胡锦涛总书记重要讲话精神，并根据我局服务企业这一重要职能，认真研讨如何搞好企业服务，特别要做好台资企业的服务。构建平台让海关、商检等口岸部门与重点企业举行面对面进行政策、业务咨询，协助市有关部门、商业银行、企业服务中介机构等对企业宣传有关鼓励企业技术进步的政策，使企业及时准确地了解掌握国家各项法规政策。

３、认真办理企业投诉，妥善解决问题。为给我区经济建设营造一个良好的环境，促进社会安定和企业的稳定发展。企业在生产经营中一旦遇到困难或难题，反馈到我局，我们立即与各有关部门联系，并一起到实地调查了解，协调解决方案

４、企业服务中心设立共产党员服务岗。五名党员干部五天轮流值岗，主任为常设共产党员岗位。该岗位具有以下职能：一是起带头模范作用，首先自身处处领先带头，注重外表仪容、文明用语，遇事冷静处理并登记、上报。二是早上班、晚下班。三是监督其他岗位人员的态度、责任心、遵纪守法等。积极开展企业党员创建先锋岗活动，为企业排忧解难，营造良好的投资环境。

５、继续加强和完善企业服务中心窗口建设。以“讲文明、讲礼貌、树新风”为主题，推行窗口单位政务（事务）公开，将办事程序、规章守则上墙，极大地方便企业，增强了透明度。实行挂牌上岗和共产党员岗，明确职能职责，设立效能投诉电话，畅通监督渠道，对窗口人员进行有效监督，规范其行为，有利于其提高服务水平和办事效率。

三、加强和改进流动党员管理抓好基层组织的建设

１、努力寻找＂隐型＂党员和流动党员。每个机关干部联系挂钩１０家未建党组织的规模以上企业，按照各自的联络责任区域，宣传党的方针政策。如向业主发放“致业主的一封信”、“致党员的一封信”以及《公司法》。认真细致地做好业主的思想，解除外资企业业主的顾虑。１－５月份，共找出“隐型”党员391名。

２、加大组建力度，不断拓展党的覆盖面。

把组建党组织作为非公企业党建的重要环节来抓，努力使党建触角伸入到每个企业。加大了外资企业党组织组建力度，有三名正式党员以上的企业组建党的基层组织。今年１－５月份，新建非公企业党组织７２个，基本完成区委组织部下达的组建任务。

３、创新活动载体。一是积极实施“三培养、两推进”计划。“三培养”就是企业党组织要重视把企业科技管理骨干培养成党员，把党员培养成科技骨干，把党员科技管理骨干培养成高级管理人员；“两推荐”就是把党员生产经营骨干推荐为班组长，把党员中层管理骨干推荐为管理人员，使党员成为促进和谐企业发展的中坚力量。二是做到“四个结合”，即搞好生产经营与党建相结合，促进企业发展；提高党员政治素质与提高岗位技能相结合，抓好党员教育；坚持原则与讲究策略相结合，化解劳资矛盾，

维护企业稳定；党的活动与企业文化相结合，促进企业文化和精神文明建设。三是做好与非公企业党组织结对共建活动，帮助企业解决生产经营活动中的实际困难和难题。

４、创新机制。一是建立健全非公企业党建台帐、党建信息，建立非公企业党组织书记激励机制，激发他们的积极性；二是全面推行培优目标责任制，每位支部委员每年要落实推优对象，结对培养；三是搭建党组织与企业主的沟通平台，增进党组织与企业间的沟通和联系。企业党组织要调动全体员工的创业热情和生产积极性，真心为企业发展服务，进而赢得企业主对党建的信任和支持。

５、抓好入党积极分子的培养考察，落实新党员发展。局党工委把培养壮大入党积极分子队伍和发展新党员当作落实党建责任的一项重要内容来抓。采取集中办班和以会代训相结合的培训方法，认真抓好入党积极分子培养考察。２００６年，举办二期入党积极分子培训班，培训入党积极７０名。今年计划培训入党积极１００名。

６、抓好企业党组织的规范化制度建设。根据企业支部党务干部流动大的状况，党工委采取了以会代训的业务培训办法，不断地培养非公企业的党务干部，保证基层组织健康发展，有得于提高党务干部业务知识的提高。认真抓好企业党组织的规范化制度建设。

７、争先创优、抓好党员队伍建设。加大非公企业发展党员的力度，在坚持标准的前提下，适当向党的力量薄弱的非公企业倾斜。加强入党积极分子队伍建设，党员使优秀员工向党组织靠拢。各支部紧紧围绕“把党员培养成业务骨干、技术能手，把业务骨干、技术能手培养成党员”的“双向培养”原则，严格按照《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员细则（试行）》的要求，严格各项程序，认真履行入党手续，严把入口关，成熟一个，发展一个，2016年发展非公企业党员４０名。表彰区级先进基层党组织1个,优秀共产党员和优秀党务者２名；表彰本系统“先进基层党组织”6个，优秀党员25名。

四、认真落实党建责任制

1、认真落实区委专题会议精神，认真开展党建。把党建目标纳入年度目标考核责任制，责任到人。并根据非公企业的特点，下达党建责任。

２、及时调整，优化党组织的设置模式，加强党组织对工青妇等群团组织的联系，形成党建、工建、团建整体推进的“大党建”格局。

３、制订和落实一系列的企业党建目标责任制和奖励措施。建立健全“三会一课”制度、党员承诺制、民主生活会制度、党务公开制度等，加大“隐型”党员组织关系的接转力度；

４、主动与企业主沟通协调，争取企业主对党建的支持。积极引导企业党组织，把党建的着力点放在围绕如何发挥党员先进模范作用、促进企业发展，和如何维护企业和职工合法权益两个方面，寻找党建与生产经营的结合点。

５、广泛宣传，营造良好的党建氛围。及时、宣传先进典型和成功经验，充分激发各方面的积极性、主动性和创造性，努力在全社会营造良好的非公党建氛围。

五、加强机关效能建设，巩固先进性教育成果，促进党建

目前我们已经全部完成先进性教育整改方案的全部，通过抓好理论学习,提高综合素质；健全民主集中制，增强党工委向心力；严格规范执行党内各项制度，强化管理监督力度；改进作风，推行政务公开，努力改进服务方式，建立重大事项办理“绿色通道”，推行局班子成员挂钩联系重点企业、重点项目、困难企业制度，落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制，杜绝办事拖拉、推诿扯皮现象等一系列机关效能建设。树立了政府机关的良好形象，嬴得企业的信任与支持，促进非公企业党建的开展。

六、存在困难和问题

１、多数企业支部长期没有活动场所，也没有活动经费，学习与活动有困难。

２、党员流动性大，一部份党员流动后组织关系不按时接转，影响了正常的组织活动。管理和教育都存在不同程度的困难。

３、支部成员经常变动，企业党务者难稳定，组织的规范化制度建设还较薄弱。

二○○七年五月二十二日

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2016建筑工程服务承诺书
物业公司致业主一封信 第九篇

建筑工程服务承诺书

宁波****有限公司：

我司已按投标须知第二条第5款的要求完成了踏勘现场的工作，并充分了解理解和结论均不负责任。

期或费用，并保证不因任何现场条件的阻碍而影响投标承诺的竣工日期。【物业公司致业主一封信】

投

（盖章）

法定代表人或授权委托代理人：

(签名)

日期： 2016 年 10 月 30 日

建筑工程质量承诺书

监督站：

我公司依法中标承揽的住宅楼工程，现以完成基础工程，为保证施工质量和安全生产，特作如下承诺：

（一）质量方面：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

（二）安全方面

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

3、建立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、操作的，立即制止。

4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人

起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，按照国家有关规定经过专门的安全作业培训，并取得特种作业资格证书后，上岗作业。

5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对于危险性较大的分部分项工程，按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。

6、建设工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明，并由双方签字确认。

7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的安全警示标志。

根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。

8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物

地下管线等，采取专项防护措施。

遵守有关环境保护-法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

10、在城市市区内的建设工程，支施工现场实行封闭围挡。

在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

13、采购、租赁生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的档案资料，并按照国家的有关规定及时报废。

14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前，组织有关单位进行验收，或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收；使用承租的机械设备和施工机具及配件的，验收合格后使用。

15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

建筑工程有限公司

[转载]放弃建筑工程款优先权承诺书

××市××有限责任公司 ：

由××××房地产开发公司开发的位于××市××路××号的“××××”项目，其土建部分由我司承建，同意并支持××××房地产开发公司以该项目的##土地使用权##（或建筑工程款）为抵押向贵公司抵押借款人民币万元，利息％，（实际以其合同或展期凭证为准），对此，##我公司郑重保证承诺如下：

一、本公司系依法成立的公司，主体合法，具备合法有效的施工资质条件，有能力承建上述项目。

二、自愿放弃对上述项目工程款的全部优先受偿权，贵公司上述抵押受偿权为第一权人。

三、保证上述项目工程的工人工资及相关税费不拖欠，按时结清，全部由本公司承担，保证贵公司在受偿以上工程款时为第一优先权。##（是否留该条可以视公司情况而定）

四、在××××房地产开发公司不能履行上述债务时，无条件积极配合贵公司实现上述抵押权，自愿放弃其诉权、抗辩权。

五、本承诺书为无条件不可撤销，直至上述债务全部清偿之日为止。

特此承诺。

××××建筑有限公司

××××年××月××日

建筑工程服务承诺书

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

建筑工程施工承诺书

1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-2001),否则我公司愿承担相应的责任。

2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx日历天内交工。

3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。

4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行。保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。

5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。

6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。

7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。

8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。

投 标人(盖章)

法定代表人或授权代表(签章)

2016年3月30日

建筑工程售后服务承诺书

我公司（ ）为保证（ ）在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：

1 保修期内的售后服务

1.1保修服务范围

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目，

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的 原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称： 建筑装饰有限公司

日 期：2016年* 月

建设工程售后服务承诺书

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

(1)及时反映用户需求;

(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;

(3)严格控制产品质量;

(4)妥当包装以防遗漏损坏。

建筑工程承诺书范文

承诺人:xx-x,男,汉族,住xx市xx镇xx村。

承诺人承包xx建筑工程有限公司“xx花苑”1标段项目瓦工所有工程,止年前承诺人仅完成所有工程的70%,且该工程现并没有竣工验收,而按双方合同约定,只有在工程竣工后,承诺人方可付收工程承包款的70%,现承包人需支付所有农民工年前工资,确保工人渡过祥和春节,特商请发包人提前支付工程款,承诺人并作如下承诺:

一、承诺人本次所收到的xx万元及 年 月 日所受到xx万元工程款系xx安置区3#、4#楼的工程尾款和“xx花苑”工程竣工验收后的从发包人处应付款,即发包人在给付70%工程款时予以扣减,结算;

二、承诺人承诺受到该款项时,用于支付其所有农民工的工资,不得挪作他用,保证所有农民工均能足额、及时领到,并保证承诺人本人及其所有农民工均不到工地及发包人单位、家庭处索取任何工程款及其他名义追索,否则,承诺人不仅赔偿损失,并且支付发包人人民币xx万元,出现此种情形时,发包人有权在工程款中直接扣减;

三、承诺人承诺在收取此款后,并保证承诺人本人及其所有农民工均不到政府、社会保障等行政机关进行上访、信访,保证年前施工队伍稳定,社会和-谐,否则,出现此种情形时,发包人有权在工程款中直接扣减;

本承诺书由xx建筑工程有限公司、xx市公安局xx分局xx派出所共同监督执行。

见证单位: 承诺人:

年 月 日

建筑工程承诺书

1、 我公司已详细研究了招标人提供的所有资料内容并充分了解现场条件对可能存在的所

2、 有风险都已充分考虑，对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。

3、 保证工程质量，健全落实三级验收制度建立质量管理网络，落实质量责任。

4、 按期完成施工图纸内的所有工程，强化施工管理，充分做好开工准备，确保机具、周转

材料的供应。

5、 文明施工，安全施工，遵守“八不规范和文明施工守则”，材料实行定置堆放，保持场

地整洁，杜绝安全事故的发生。

6、 我公司就工程量变更（主要指变更项目费率的计取）做出承诺，按照要求和技术规范承

接本工程。

7、 我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资，要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决

建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。

8、 我方保证在施工期间，对周围环境予以保护，不乱排乱放，坚决维护环境，对破坏环境

的组织和个人予以惩处。

9、 我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。

我们承诺：

1、 我公司如果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务

2、 提高工程质量的评定标准，强化工程质量责任，建立工程质量管理网络，落实工程质量

责任。

3、 按期完成工程施工任务，从施工细节把握整体工程进度，确保机具、材料的供应及周转。

4、 文明施工，不乱堆乱放，安全施工，杜绝安全事故的发生。

5、 我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更（主要指变更项目费率的计取）积极

响应。

6、 我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象，积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资

问题的要求，并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。

在施工期间，我公司绝对不会出现乱堆乱放，乱排乱放，保护周围环境。

我们承诺：

1、我单位郑重承诺：若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。遵守法律法规，做到文明施工、安全施工，树立良好的企业形象，以“业主满意”为我们的服务宗旨，以“制作精品”为我们的追求，创造和-谐的施工气氛，快速高质地完成该项工程的施工任务。

2、为了保证工程质量，认真执行建设工程质量规范、标准的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，知道每个人熟悉操作工艺合格的完成工程。

3、我公司郑重承诺：按规定工期完成全部工程。

4、 我单位所报送的全部资料，均符合国家法律法规的有关规定，是真实、完整的。今后如果发现送审资料不全不实，有虚假、隐匿等违规行为，愿承担由此所造成的全部损失和责任。

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