中国电信通信安全承诺书

导读：　中国电信通信安全承诺书(共9篇)信息安全责任承诺书(中国电信)信息安全责任承诺书我单位或个人在使用短信服务平台进行短信通信过程中，将严格遵守国家相关法律、法规，保证短信内容的信息安全，并切实做到：一、遵守国家有关法律、法规和管理规章，严格执行信息安全管理规定。二、不利用中国电信短信业务从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，...

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信息安全责任承诺书(中国电信)
中国电信通信安全承诺书 第一篇

信息安全责任承诺书

我单位或个人在使用短信服务平台进行短信通信过程中，将严格遵守国家相关法律、法规，保证短信内容的信息安全，并切实做到：

一、遵守国家有关法律、法规和管理规章，

严格执行信息安全管理规定。二、不利用中国电信短信业务从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统

一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息，不发布任何含有非法低俗性质和商业广告性质等两类垃圾短信息及内容。非法低俗性质垃圾短信息是指短信息或信息内容包含但不限于以下所描述内容的短信息：

1、根据《中华人民共和国电信条例》第五十七条规定，任何组织或个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：①反对宪法所确定的基本原则的；②危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；③损害国家荣誉和利益的；④煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；⑤破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；⑥散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；⑦散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；⑧侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；⑨含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

2、根据公安部《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字[2005]77号）明确的五类违规短消息：一是假冒银行或银联名义发送手机违法短消息诈骗或者敲诈勒索公私财物的；二是散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的；三是非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的；四是发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的；五是多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定的内容的。

3、商业广告性质垃圾短信息是指未经过接

收方允许而强行发送的带有商业广告性质的短信息。

三、遵守国家有关知识产权的规定。四、保证申请的业务及号码为自用性质，不擅自转让或租借短信息发送端口。

五、保证经用户确认后方可向其发送短信息，实名发送短信息，不超范围向其他用户发送垃圾短信息，短信内容明确投诉电话，收到投诉后不再向该用户发送短信。

六、建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障措施，发现上述违法犯罪活动和有害信息，立即采取措施制止并及时向有关主管部门报告，并接受相关业务主管部门的管理、监督和检查。

七、对发布的信息一时难以辨别是否属于以上所列内容之一的，应报相关部门审核同意后再发布。

八、对客户的个人信息保密，未经客户同意不得向他人泄露，但法律规定的除外。

中国电信股份有限公司××分公司有权采取必要的技术手段对客户单位发送的信息进行安全监控。若信息源责任单位违反上述规定，中国电信股份有限公司××分公司有权采取措施，关闭相关信息源接入通道或账号；同时追究责任单位的法律责任，并终止与责任单位的相关合作及业务服务。此责任书双方各执一份。

承诺人：×××××××××××（公司/单位）（签章）日期：二〇一五年八月二十六日

通信-安全生产措施及承诺书
中国电信通信安全承诺书 第二篇

Xxxxxxxxxx

安全生产措施

建设单位：

设计单位：

施工单位：

监理单位：

年 月 日【中国电信通信安全承诺书】

安全及文明施工保证措施

我公司设有专门的“安全生产委员会”及“安全生产办公室”，负责安全及文明施工管理，在长期的通信工程施工中，积累了丰富的安全文明施工管理经验。采取“谁主管，谁负责”的原则，层层签订了《安全责任书》，层层把关，确保安全及文明施工。

一、安全生产管理办法

1.1树立安全生产指导思想

我公司的安全生产管理由各部门及各地区分公司经理负责落实。建立健全了企业安全生产自我约束机制，加强了对职工的安全生产的理念教育，以遏制和减少重大通信事故及伤亡事故为重点，强化安全生产法制建设，树立“安全第一、预防为主”的思想。

1.2完善安全生产管理体系

首先建立企业内部的安全生产管理机制及管理体制，明确管理层次、设置必要的管理机构和合理配置专业人员；安全生产管理体系应由决策层、管理层和执行层三个层次组成，以省公司设立安全生产委员会作为安全生产管理体系中的决策层，决策层对本通信企业的固有危险具有定量认识，掌握各种事故隐患的分布情况，对于出现的事故隐患和发生的事故及时作出治理和处理的决策。各部门和各分公司的管理部门作为安全生产管理体系的管理层，对本部门所承担的相应的安全生产管理职能负责。各施工工程队作为通信生产基层单位是安全生产管理体系的执行层，是直接从事生产运作的部门，须及时治理随机出现的事故隐患和处理发生的安全生产事故。

1.3建立安全生产责任制度

责任制是任何企业安全生产管理的灵魂，没有责任制就没有管理，严格各级、各个环节的责任制，加强考核和督促检查，切实把安全生产责任制贯彻到企业管理的全过程。建立安全生产责任制体系首先要建立安全生产自我约束机制，安全生产自我约束机制包括组织自我约束机制和个人自我约束机制两个系统。无论组织和个人都必须提高安全生产的自我约束力，真正做到落实责任，尽职尽责，而最关键的是落实领导者的责任，领导者是安全生产的责任人在自己管理的单位中营造高标准的安全生产环境，每人都遵章守纪，落实自己的安全责任。

1.4严格安全生产监督检查机制

只有经常开展安全生产监督检查，才能及时发现生产过程中安全状况的各种变化和隐患，及时采取整改措施，以避免或减少工伤事故的发生。各基层单位以“谁主管，谁负责”

的原则，建立自我管理和自我监督机制，负责监控本部门的事故隐患。而其上一层的安全生产职能管理部门则对其安全生产目标责任制进行监督检查，并做到“依法行事、有法必依、违法必究、执法必严”。同时帮助被监督对象改进工作、消除事故隐患、提高安全生产意识、增强责任感和使命感，完善并认真执行安全生产规章制度。

1.5加强全员安全生产素质教育

定期召开安全会议，组织员工进行安全技能培训。通过安全生产教育，帮助职工认识和掌握通信业生产规律、特点和劳动保护科学管理及安全生产操作技术，不断学习和推广科学知识及新技术、新操作方法，提高企业的工效、效益和生产技术水平。

二、人员与网络安全的安全生产实施方法

工程维护部制定了安全生产目标责任制，施工队长作为施工现场第一负责人，负责施工的组织、安全工作。

工程项目经理将每月定期召集各施工队召开安全生产总结交流会，加强对施工队安全生产意思的教育，将安全生产落实到实处。同时公司“安全办公室”将不定期地对施工现场进行安全检查，杜绝一切安全隐患。

2.1各部门的安全生产职责

参与安全生产的部门有工程维护部、项目部，各部门主管对必须对所管部门的安全生产负责。施工队长、技术人员、质检人员等作为施工现场第一负责人，身负工程施工的组织和安全生产。

2.1.1各部门在编制生产计划的同时必须编制劳动保护措施计划，采取有效的安全技术和劳动卫生措施，根据各部门的自身特点制定详细的生产人员安全操作规程及安全注意事项。落实生产岗位安全责任制，定期对职工进行安全教育和操作技术训练，经常进行安全生产检查，及时排除并解决事故隐患，确保安全生产。

2.1.2认真落实贯彻“谁主管、谁负责”的原则。树立“安全第一、预防为主”的指导思想，积极落实上级安全生产的各项制度，确保本部门安全无事故。

2.1.3管理好各自部门的员工，掌握员工的思想状态，加强法制教育及政治思想教育，使每位员工均树立“爱祖国爱企业”的思想，不参与违法犯罪活动。

2.1.4负责各自部门工作现场的安全检查和监督，发现有危害职工或设备安全的重大隐患，必须立即停止生产作业、施工。迅速采取控制措施和解决办法。负责检查和配制安全生产工具及设施（包括安全带，安全帽，施工鞋等。）

2.1.5各部门（特别是后勤组）必须做好文件资料保密安全管理，防止资料、文件等的

丢失，建立健全的文件资料管理制度。

2.1.6做好本部门的防火、防盗、安全用电和网络安全的管理。

2.1.7定期召开部门安全工作会议，组织安全生产经验交流。向上级部门及安全生产主管部门汇报安全生产情况。

2.1.8配合公司相关部门对各种安全事故进行处理。

2.2施工现场安全事项

2.2.1确保通信网络安全

作为专业的通讯工程的施工队，在施工过程（特别是在基地扩容及设备运输）中一定要保障通信、网络设备的安全：

a． 严禁踩踏通信设备或破坏设备机柜。

b． 运输设备时确保设备的防震，防挤压变形。

c． 施工时注意设备的防尘、防水、防潮处理。

d． 安装时禁止用硬物敲击通信设备。

e． 安装或拆卸电路板必须佩带防静电手镯。

f． 施工现场如有在用设备，施工队长必须入场后一直到离场前了解掌握设备运行情况，

若是有不正常情况应马上汇报设备监控部门，讲明原因并协助处理问题。

2.2.2用电安全

我们的施工中离不开电，施工环境中也布放各种各样的电源线，若不正确用电会对人身安全构成威胁、毁坏设备、还会引起火灾。施工队长对用电方面必须严格采取安全措施：

a． 所有人体触及或会接近的带电体必须做绝缘处理。

b． 电池安装时必须对裸露部分进行绝缘处理，防止正负极接触及正负极接反。 c． 电气设备采用安全电压且必须有保护接地。

d． 使用大功率电动工具（如电焊机、切割机）须注意线径的大小，避免过度发热烧毁，

引起安全事故。

e． 雨天严禁在室外带电施工。

f． 通信设备电源必须由专业技术人员负责安装并仔细检查各电压、电流是否正常，特

别是在对设备进行加电时必须一步一步检查，避免烧坏设备。

g． 施工队长是用电安全的把关人，也是直接责任人。

2.2.3高空作业安全

通讯工程中无可避免要上通信杆、上楼面进行高空作业，为此，施工队长必须检查高空

作业人员安全措施是否做好。

a． 施工人员必须佩带安全带，安全帽，选择较安全的地方或方式进行施工作业。 b． 检查工具包及施工工具是否放置安全，防止高空堕物。

c． 不准穿皮鞋、硬底鞋上塔作业。

d． 下雨或刮大风禁止上塔作业。

e． 塔上作业时，人员不能靠近塔下。

f． 注意作业人员的身体状况，切不可疲劳施工，合理安排调节。

2.2.4防火安全

火害猛与虎，会对设施、设备及人身造成直接伤害。施工队在施工时将配置灭火器，同时保证每位施工人员均会熟悉使用灭火器。

a． 防范于未然---消除一切火灾隐患。

b． 设备机房内（或某些室外施工场地）严禁吸烟。

c． 注意设备用电负荷安全。

d． 发现火灾后，正确判断火源、火势和蔓延方向，并组织人员用消防器材扑灭火或控

制火势同时报警。

2.2.5确保通信网络的安全保密措施

a．不在公共场合谈论电信网络的网络规划、运行状况等。【中国电信通信安全承诺书】

b．严禁向建设单位的竞争对手泄露有关电信通信网络规划及设备参数等敏感资料。 c．在发现建设单位的竞争对手危及电信通信网络及设备运行的安全保密情况发生时，必须立即向有关部门反映，并采取必要措施，安全保密。

d．对工作中保存有的建设单位的敏感数据和报告资料的电脑，一定要做加密处理，专人管理。

e．对工作中涉及的建设单位的敏感数据和报告资料等档案，一定按档案的保密制度执行。

f．对工作中涉及的建设单位的敏感数据和报告资料等进行传真和E-MAIL时，一定要确认对方的传真号码和E-MAIL地址后，才发送有关资料。

g．在工作中，建设单位通信设备使用说明资料，施工人员一定要按照安全保密制度注意保存，不外借。

三、其他方面的安全事项

3.1行车安全

网络信息安全承诺书(模版)
中国电信通信安全承诺书 第三篇

网络信息安全承诺书

中国电信广东公司：

本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。

一、本单位承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。

二、本单位已知悉并承诺遵守《电信业务经营许可管理办法》、《互联网IP地址备案管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、等国家相关部门有关文件的规定。

三、本单位保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。【中国电信通信安全承诺书】

四、本单位承诺严格按照国家相关的法律法规做好本单位网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。

五、本单位承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。

六、本单位承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：

1、反对宪法所确定的基本原则的；

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3、损害国家荣誉和利益的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

七、本单位承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：

1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；

2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；

3、未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删

除、修改或者增加的；

4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

5、其他危害计算机信息网络安全的。

八、本单位承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。

九、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本单位直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本单位直接赔偿。你单位有权停止服务。

十、本承诺书自签署之日起生效。

十一、本承诺书涉及专线IP/IP地址段为：（如IP/IP地址段数量太大，可以附件形式配合本承诺书共同签署）

1、 ；

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单 位 盖 章：

日 期：

电信工程施工安全承诺书
中国电信通信安全承诺书 第四篇

施工项目安全承诺书

项目名称： 项目地点： 施工范围及内容：

施工工期：

承诺单位：

为保障施工安全，明确安全责任，我方就 项目施工安全责任郑重承诺如下：

1、委派 2、严格执行国家及地方高层建筑高空作业的相关规定，做好各项安全、防护及保险措施，确保施工安全。并严格遵守YD5006-2003《本地电话网用户线路工

程设计规范》、YD5051-2003《本地网通信线路工程验收规范》等有关标准。

3、保证派驻本项目现场的高空作业施工人员均持有效的高空作业资格证书，并熟练掌握高空作业安全操作技能。

4、为我方施工人员提供的高空作业的工具、安全防护用品、安全保险装置等均应符合相关安全技术规范的要求，且在安全检验的有效期内。

5、做好施工现场的各项施工防护、警示措施，确保施工过程及所有高空作业相关的物品不对建筑本身及厂家、住户、商铺、行人、车辆、花木绿化等造成影响及损害。

6、施工人员严格遵守甲方的外来施工管理各项规定，在规定的时间内进行施工，并自觉接受并配合保安人员的查验。

7、及时做好施工现场保卫和垃圾清运等工作，处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位（住户）的关系。

8、未经甲方同意，不拆改原建筑物结构及各种设备管线。如未经贵单位同意，擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款），全部由我方承担。

9、施工过程应自觉接受贵单位安全检查，对贵单位人员发现的施工安全隐患进行及时整改。

10、施工期间，因安全及防护措施问题，造成的一切事故，其事故责任及由此产生的一切费用，均由我方自行承担。

11、我方施工期间发生事故立即通知甲方，并上报政府相关部门，按政府相关要求进行处理。

12、施工工艺要求可参照附件。

13、施工人员不能破坏X84地块指挥部监控室设备的正常使用，造成破坏的应给予恢复和赔偿。

14、地块监控系统远程传输不能使用X84地块指挥部监控室机柜放置设备，不能借用机柜内的设备。

承诺单位： 代 表 人：

时 间： 年 月 日

附件：

参照YD5006-95《本地电话网用户线路工程设计规范》、YD5051-97《本地网通信线路工程验收规范》等有关标准进行编制。

架空线路工程施工所用的器材程式、规程、质量均应符合国家及行业标准和批准的工程设计文件规定；工程严禁使用未经鉴定合格的器材。 本标准未尽事宜应国家和相关行业标准执行，若国家和行业标准也未规定的，应按设计文件的有关规定办理，如设计文件也未规定，可由建设单位与设计、施工单位共同商定补充临时使用，并报备查。 一、架空光缆的敷设

1、当敷设光缆外径大于13mm或同时寄挂两条光缆时，挂钩程式为35，光缆外径为12mm及以下时，选用挂钩程式为25。挂钩一般用镀锌、铅等挂钩和过塑挂钩两种，挂钩间距为500mm，允许偏差±30mm，电杆两侧第一只挂钩应各距电杆250mm，允许偏差20mm。

2、敷设光缆时，牵引力应不超过光缆允许张力的80％，瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100％，主要牵引力应加在光缆的加强件（芯）上。光缆敷设前应进行配盘，合理安排接头位置，并按设计要求的A、B端敷设，其典率半径应大于光缆外径的20倍，光缆敷设后应平直、无扭转、无机械损伤。 二、光缆预留

1、架空光缆接头重叠长度为18米，进局光缆预留10-25米。 2、光缆每隔5杆档作一处杆弯预留，预留在电杆两侧的挂钩间下垂250～300mm，并套塑料管保护。

3、每隔500米做6～8米大预留光缆；101－200米长杆档，两侧电杆上各预留光缆6～8米，200米以上长杆档各预留12米；预留光缆应盘放整齐, 弯曲半径不得小于光缆外径的20倍，预留圈直经40公分，并装好预留架。

4、光缆在吊线接头处用扎线吊扎。

5、引上保护管的材质、规格和安装地点应符合设计要求，保护管高出地面为2.5～3.3米，保护管中应穿放PVC子管后方可布放光缆。

6、墙壁光缆跨越街坊、院内通道等其缆线最低点距地面应不小于4.5米，与其它管线的最小间距应符合表8.1规定。

7、墙壁光缆吊线程式应符合设计要求，墙上的支撑间距为8～10米，终端固定物与第一只中间支撑的距离不应大于5米。

8、楼层光缆引上（下）应选择不易碰撞或较隐蔽的位置，避免重叠，不交叉，在可能触及的部位应加装2米保护管。

9、架空光缆接头盒固定于水泥电杆或吊线上，距离水泥电杆或铁塔50－100cm的位置。

表1光缆与其它管线最小间距表 单位:mm

10、光缆加强芯在接头盒内应固定牢固，并与盒内金属固件绝缘，盒内光缆两个端头的加强芯及金属护套不作电气连通；接头盒、ODF架内的光缆、光纤和尾纤应做好端别、纤序标志；接头盒密封应严实，安装应牢固、安全可靠。为减少今后使用、维护过程中的相互影响，施工前应做好规划，保证不同层面的光纤分别安置在不同的容纤盘内。

中国移动通信集团员工安全承诺书
中国电信通信安全承诺书 第五篇

中国移动通信集团

XX有限公司XXX分公司

员

工

安

全

承

诺

书

单位（部门）名称：

员工安全承诺书

本人是 （部、中心） 员工，为预防安全生产责任事故及治安案件的发生，确保自身、他人的生命和财产安全不受侵犯，本人郑重承诺，在今后的工作中认真履行以下职责和义务：

1.严格遵守国家的安全生产法律、法规和公司的安全生产规章制度以及操作规程，正确使用劳动防护用品。

2.积极参加本部门组织的安全生产教育培训活动，不断提升自我的安全保护意识和安全生产技能，增强应急处理各类突发事件的能力。

3.充分认识本岗位的风险，外出时，关好门窗、关闭气源和电源，并熟练掌握各种消防器材的使用和逃生自救的方法。

4.严格执行作业许可证管理规定，对重点部位动火、动焊和高空作业时，按规定、按程序办理作业许可证，不无证作业。

5.拒绝冒险作业或违章指挥，对违反安全生产法律、法规及危害员工生命安全、身体健康的行为坚决予以制止；对发现的隐患或其它不安定因素，立即向现场安全生产管理人员及单位负责人报告，并积极协助处理。

6.不涉及黄、赌、毒等违法犯罪活动，不参与“法轮功”和其它邪教组织。

7.严格执行省公司对现金、票据及有价证劵的管理规定，保

证不发生丢失、被盗、被抢的安全事故。

8.自觉遵守交通安全法规，不无证驾驶、不酒后开车、不开病车、不超速行驶，骑电动车和摩托车时，正确佩戴安全头盔。

9.忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责”制。

10.积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。

承诺人： 单位（ 部门）负责人：

单位（ 部门）盖章：

年 月 日

2016通信施工安全承诺书
中国电信通信安全承诺书 第六篇

通信施工安全承诺书

为了确保工程顺利实施，做到安全文明施工，保证工程质量，特郑重做出 以下承诺：

1、遵守相关安全规定，按照甲方委托的监理单位提出的《质量验收标准》施工；

2、施工前组织施工人员学习有关安全方面的法律法规，施工期间做好安全防护措施，严防安全责任事故的发生，因施工不当引发的通信、交通、人身等安 全事故，由我公司负责承担；

3、爱护施工场所的各种设施，不得损坏其它道路设施，如有损坏，由我公司负责赔偿；施工范围超出道路线并由此引起的纠纷或赔偿等费用，由我公司负 责；

4、施工期间由我单位负责人或现场管理人员在现场督促施工； 5、施工材料堆放，不得占用消防通道及公共场所，施工垃圾、废料自行清理运走，安装完毕后整理好现场；

6、积极配合道路管理部门及监理单位做好安全检查。

承诺单位： 联系人： 时 间： 2016 年 月 日

通信机房施工作业安全协议书

甲方：

乙方：

工程项目：

根据《中华人民共和国安全生产法》及《中华人民共和国电信条例》相关条款的规定，为确保双方利益，明确双方权利与责任，规范通信机房施工作业程序，提高建设、施工单位施工作业安全意识，确保珠海市电信分公司通信网络的安全畅通，经甲、乙双方协商，签订本安全协议书。

第一条适用范围

一、本安全协议书所称施工作业是指在通信机房内进行的所有施工作业。

二、本安全协议书所指的安全是指：人身安全、电信设备（网络）安全、防火防盗安全等。

第二条双方责任与权利

一、甲方责任与权利

1、甲方是本协议安全生产的监督管理部门，有责任和权利制止、纠正、处理任何乙方的违章、违规行为。

2、甲方不直接参与乙方的安全生产管理，对乙方生产施工过程中所造成的任何安全事故，甲方不承担任何责任。甲方有义务和责任配合乙方对事故的调查工作。

3、甲方有权拒绝乙方进入甲方认定的要害部门。

4、甲方有权对乙方给甲方造成的任何损失要求赔偿和追究相关责任。

5、在工程实施过程中，应本着实事求是的原则，甲方不得无故要求乙方停止施工。

二、乙方的责任与权利

1、乙方施工作业人员应严格执行机房作业须知。

2、乙方施工人员违反施工安全操作规程和不按安全生产有关规定施工，所造成的损失和责任，由乙方负责。

3、乙方有权了解作业场所和工作岗位存在的危险因素，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。甲方不得对其进行打击报复。

4、乙方对甲方的生产监督管理部门的安全检查应当予以配合，不得拒绝、阻挠。

5、乙方的生产活动必须保障甲方的设备安全。乙方如因人为因素造成对甲方的任何损失，必须进行赔偿并承担相关责任。

6、负责施工中施工人员车辆、场地安全及材料保管，做好场地防火、防盗、安全用电等工作。

7、乙方在施工前必须将施工作业联系人、联系电话、施工作业计划内容以书面形式告知甲方，同时向甲方了解、调查作业现场的情况和注意事项。

8、乙方施工操作要严格按照电信工程施工规范和通信机房安全管理规定的要求进行，不得违章操作、野蛮施工。

9、乙方进场施工时，应通知甲方，甲方应派人员到现场随工。

10、在工程施工中，甲方发现通信设备运行不稳定、或有其它危及通信设备稳定运行的情况时，有权力通知乙方停工。乙方接到口头或书面通知后必须立即停工。

11、乙方应加强施工人员安全教育和施工现场的指挥监管，采取必要的安全防范措施，落实安全责任人。

12、乙方的施工作业涉及在用设备或电路的，必须报甲方相关维护部门批准，并做好安全措施，保证甲方在用设备或电路安全和通信安全。

13、乙方的施工作业涉及到设备、电源或电路割接时，必须向甲方相关维护部门提交割接申请报告，待批复后才能进行割接。乙方在割接通信设备侧的电源时必须由甲方派技术人员配合督导，割接时须保证甲方的在用通信安全。否则，一切后果由乙方负责。

第三条协议的期限与终止

本协议有效期从2016年1月8日至2016年12月31日

第四条其他约定

一、本协议的附属文件，均为本协议不可分割的组成部分，具有同等法律效力。

二、本协议一式四份，甲方二份，乙方二份。自双方签字、盖章之日起生效。

甲方：（盖章）

乙方：（盖章）

代表：（签字）

代表：（签字）

年

月

日 年

月

日

通信机房施工作业安全协议书

致：

为确保贵行安全生产无故障，现明确双方权利与责任，规范机房施工作业程序，提高建设、施工单位施工作业安全意识，确保通信网络的安全畅通，我方特此协议以下内容：

一、本安全承诺书所称施工作业是指在机房内进行的所有施工作业。

二、本安全承诺书所指的安全是指：人身安全、设备（网络、服务器）安全、防火防盗安全等。

三、施工方的责任与权利

1、施工方施工作业人员应严格执行机房作业须知。

2、施工方施工人员违反施工安全操作规程和不按安全生产有关规定施工，所造成的损失和责任，由施工方负责。

3、施工方有权了解作业场所和工作岗位存在的危险因素，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。甲方不得对其进行打击报复。

4、施工方对甲方的生产监督管理部门的安全检查应当予以配合，不得拒绝、阻挠。

5、施工方的生产活动必须保障甲方的设备安全。施工方如因人为因素造成对甲方的任何损失，必须进行赔偿并承担相关责任。

6、负责施工中施工人员车辆、场地安全及材料保管，做好场地防火、防盗、安全用电等工作。

7、施工方在施工前必须将施工作业联系人、联系电话、施工作业计划内容以书面形式告知甲方，同时向甲方了解、调查作业现场的

第

情况和注意事项。

8、施工方施工操作要严格按照电信工程施工规范和通信机房安全管理规定的要求进行，不得违章操作、野蛮施工。

9、施工方进场施工时，应通知甲方，甲方应派人员到现场随工。

10、在工程施工中，甲方发现通信设备运行不稳定、或有其它危及通信设备稳定运行的情况时，有权力通知施工方停工。施工方接到口头或书面通知后必须立即停工。

11、施工方应加强施工人员安全教育和施工现场的指挥监管，采取必要的安全防范措施，落实安全责任人。

12、施工方的施工作业涉及在用设备或电路的，必须报甲方相关维护部门批准，并做好安全措施，保证甲方在用设备或电路安全和通信安全。

13、施工方的施工作业涉及到设备、电源或电路割接时，必须向甲方相关维护部门提交割接申请报告，待批复后才能进行割接。施工方在割接通信设备侧的电源时必须由甲方派技术人员配合督导，割接时须保证甲方的在用通信安全。否则，一切后果由施工方负责。

协议人： （盖章）

代 表： （签字）

年 月 日

通信工程施工安全协议书

第一条 为了加强施工现场安全管理，保障通信设施、设备安全畅通和施工人员及其他有关人员的人身安全，根据国家有关法律法规、运营商及甲方相关安全管理规定，甲乙双方签订《施工现场安全协议书》。

第二条 本协议书适用于土建建设工程、通信管道、通信线路、通信设备安装工程施工现场的安全生产、文明施工活动。

第三条 乙方承诺，在按照通信运营商要求开展具体项目的施工建设工作时，将严格按照本协议规定承担施工现场的安全责任。

第四条 甲方对乙方施工现场安全进行监督，甲方项目及安全管理人员有权对施工现场的安全管理进行指导和监督，乙方必须服从甲方项目及安全管理人员的管理和监督检查，积极配合，并确保施工现场安全。

第五条 乙方的安全管理必须坚持安全第一、预防为主的方针，做到安全施工、文明施工，确保设备、设施安全和人员安全。

第六条 乙方应当执行国家、行业有关标准、规范、规程。在具体项目施工现场并应遵守下述规定：

（一）土建施工现场应当设置醒目的警示标牌，包括：工程概况牌、安全生产责任牌、安全纪律牌、安全警示牌、安全技术措施牌、防火责任牌、文明施工措施牌、现场总平面图。

（二）通信管道、线路施工现场，应特别重视并遵守下列要求:

1、必须设立警示信号标志，白天用红旗，晚上用红灯，以便引起行人和各种车辆的注意。必要时应设围栏，并请交通民-警协助，以保证安全。

2、施工区域，有平行与交越电力线缆，必须采取相应措施，避免发生人员伤亡事故。

3、施工人员进入人（手）孔作业，应先探明人（手）孔内有无有毒、易燃气体，避免发生中毒事件。

4、进行登高作业的施工人员应取得相应资格证，上杆前应先检查登高工具和保险装备，避免发生摔伤事故。

2016电信施工安全承诺书
中国电信通信安全承诺书 第七篇

电信施工安全承诺书

项目名称：

项目地点：

施工范围及内容：

施工工期：

承诺单位：

为保障施工安全，明确安全责任，我方就 项目施工安全责任郑重承诺如下：

1、委派

2、严格执行国家及地方高层建筑高空作业的相关规定，做好各项安全、防护及保险措施，确保施工安全。并严格遵守yd5006-2016《本地电话网用户线路工程设计规范》、yd5051-2016《本地网通信线路工程验收规范》等有关标准。

3、保证派驻本项目现场的高空作业施工人员均持有效的高空作业资格证书，并熟练掌握高空作业安全操作技能。

4、为我方施工人员提供的高空作业的工具、安全防护用品、安全保险装置等均应符合相关安全技术规范的要求，且在安全检验的有效期内。

5、做好施工现场的各项施工防护、警示措施，确保施工过程及所有高空作业相关的物品不对建筑本身及厂家、住户、商铺、行人、车辆、花木绿化等造成影响及损害。

6、施工人员严格遵守甲方的外来施工管理各项规定，在规定的时间内进行施工，并自觉接受并配合保安人员的查验。

7、及时做好施工现场保卫和垃圾清运等工作，处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位（住户）的关系。

8、未经甲方同意，不拆改原建筑物结构及各种设备管线。如未经贵单位同意，擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故（包括罚款），全部由我方承担。

9、施工过程应自觉接受贵单位安全检查，对贵单位人员发现的施工安全隐患进行及时整改。

10、施工期间，因安全及防护措施问题，造成的一切事故，其事故责任及由此产生的一切费用，均由我方自行承担。

11、我方施工期间发生事故立即通知甲方，并上报政府相关部门，按政府相关要求进行处理。

12、施工工艺要求可参照附件。

13、施工人员不能破坏X84地块指挥部监控室设备的正常使用，造成破坏的应给予恢复和赔偿。

14、地块监控系统远程传输不能使用X84地块指挥部监控室机柜放置设备，不能借用机柜内的设备。

承诺单位： 代 表 人：

时 间： 年 月 日

2016通信安全承诺书
中国电信通信安全承诺书 第八篇

通信安全承诺书

甲方：哈尔滨铁路局哈尔滨通信段

乙方：黑龙江省鹤大高速公路工程宁安-复兴段z2合同段项目部

一、工程概况：

1、施工项目：

201国道公路桥跨越铁路项目

2、作业内容：

桥梁打墩、架梁

3、地点和时间：

（1）地点：图佳线：201km860m、图佳线：205km834m、图佳线：209km624m、图佳线：210km895m

（2）时间：2016年5月15日）—2016年12月31日。

4、影响范围：图佳线201km860m、图佳线：205km834m、图佳线：209km624m、图佳线：210km895m共四处架空明线路及架空光缆线路的安全。

二、施工责任地段和期限：

1、施工责任地段：图佳线201km860m、图佳线：205km834m、图佳线：209km624m、图佳线：210km895m共四处架空明线路及架空光缆线路。

2、施工期限：2016年5月15日—2016年12月31日。

三、双方所遵循的技术标准、规程和规范

甲方：执行《铁路技术管理规程》、《铁路通信线路维护规则》、《铁路交通事故调查处理规则》、《哈尔滨铁路局营业线施工安全管理实施细则》、《哈尔滨铁路局《铁路行车事故处理规则>实施细则》等相应的技术管理规则。

乙方：执行《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国铁路保护条例》、《铁路技术管理细则》、《行车组织规则》、哈铁总【2016】118号文件及关于补充《哈尔滨铁路局营业线施工安全管理实施细则》的相关规定。

四、安全防范内容、措施及专业结合部安全分工：

安全防范内容：

1、涉及乙方施工处所的架空明线路和架空光缆线路。

2、甲方施工作业和监督防护人员的设备和人身安全。

安全措施：

甲方：

1、负责对乙方安全进行全过程监控人，发现施工安全出现隐患要及时进行纠正，危机通信线路安全时，有权停止乙方的工程施工。

2、甲方向乙方提供准确的架空通信线路的高度和距乙方作业点水平距离，以及架空通信线路移设后的光电缆的位置和深度。

3、由于甲方提供的架空明线路的高度和距离，以及移设后隐蔽处所的光电缆的埋深和位置不符的时，乙方施工所千万的损失由甲方负责。

乙方：

1、乙方施工的项目，乙方对其负全责。

2、由于乙方施工而引起的既有通信设备不能正常使用和危机通信安全及造成后果，乙方对其负全责。

3、施工现场应有安全质量监督员进行现场指导作业。

4、涉及甲方通信线路安全的工程施工，由甲方提供架空线路和光电缆的位置、高度和深度，甲方到现场监督，经得甲方同意后方可施工，乙方要有安全防护措施，来确保架空通信线路和过渡期间光电缆线路的安全。

5、施工现场设专人进行防护。

6、施工作业人员必须严格执行铁路人身安全的有关规章制度，确保施工中的人身安全。

五、对双方安全责任、权利和义务（包括共同安全职责和双方各自安全职责）

甲方：

1、向施工单位提供架空明线路的高度距离以及移设过渡后的光电缆的具体位置和埋深。

2、甲方监控人员未到现场禁止施工作业。

乙方：

1、对甲方的架空线路和移设过渡后的直埋光电缆线路在施工范围内和施工期限内负有安全保护责任。

2、乙方施工前，应替前三天把施工时间、地点告知甲方，以便甲方做好配合准备，否则造成的后果由乙方负责。

3、因乙方造成架空线或光电缆损坏而造成行车及线路故障的后果由施工方负责。

4、负责制定施工中的架空明线路及直埋光电缆的安全防护措施。

5、严格执行跨线桥的设计文件、施工规范和标准施工。

6、负责施工现场的安全防护、铁路行车及甲乙双方的人身安全。

六、违约责任和经济赔偿办法（包括女生行车责任事故时双方所承担的法律责任）

双方要严格遵守营业线与运输组织管理实施细则，双方建立健全安全保障体系及施工安全措施，严格执行协议规定的各项条款。

七、安全监督和配合费用

严格执行《哈尔滨铁路局营业线施工安全管理实施细则》有关规定。

八、法律法规规定的其它内容

严格执行《铁路运输安全保护条例》有关规定。

九、经双方领导签字后，各报主管业务部门、安全监察室审查。本协议一式五份。

甲方代表签字：乙方代表签字：

施工专用章：施工专用章：

主管业务处：主管业务处：

施工专用章：施工专用章：

安全监察室：

施工专用章

通信管道施工安全承诺书

为了确保工程顺利实施，做到安全文明施工，特郑重做出以下承诺：

1、遵守相关安全规定，按照甲方委托的监理单位提出的《安全文明注意事项》施工；

2、施工前组织施工人员学习有关安全方面的法律法规，施工期间做好安全防护措施，严防安全责任事故的发生，因施工不当引发的通信、交通、人身等安全事故，由我公司负责承担；

3、爱护施工场所的各种设施，不得损坏其它道路设施，如有损坏，由我公司负责赔偿；施工范围超出道路线并由此引起的纠纷或赔偿等费用，由我公司负责；

4、施工期间由我单位负责人或现场管理人员在现场督促施工； 5、施工材料堆放，不得占用消防通道及公共场所，施工垃圾、废料自行清理运走，安装完毕后整理好现场；

6、积极配合道路管理部门及监理单位做好安全检查。

承诺单位：

联系人：

时 间： 2016年 月 日

通信施工员安全生产承诺书

一、认真执行“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

二、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责制”。

三、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥，纠正违章行为。

四、严格执行作业许可证管理规定，进行用火、进设备、临时用电、高处作业、破土作业时，按规定、按程序办理作业许可证，不行无证作业。

五、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，不带火种进入生产区，不在禁烟场所吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等“十大禁令”。

六、主动接受安全教育培训和考核，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，会熟练使用防毒面具、呼吸器、灭火器等消防、气防设施。

甲方签字： 乙方签字：

通信工程安全生产承诺书

我单位承建的《2016年中国移动山西长治 td室分世纪园工程》项目的施工，工程即将开工，我单位将按照国家相关法律法规的要求，进行安全文明施工。为确保该建设项目的安全生产，我单位特作出以下承诺：

1. 我单位将严格按《宪法》及相关法律、法规的规定，对劳动者实行保护；并严格按规定落实各种安全保护措施；杜绝违章作业，确保劳动者和设备安全。

2. 根据有关规定，向劳动者提供必要的施工安全用品。

3. 我单位将对施工安全生产承担完全责任，承担施工生产过程中发生的一切伤亡事故责任，并负责赔偿经济损失及处理善后工作。

4. 我方人员必须自觉遵守建设单位各项规章制度，服从安全指导，确保劳动者和设备安全。

5. 我方将制定安全生产措施，认真学习和执行安全技术操作规范，做到安全施工、规范管理。

6. 爱护和正确使用生产设备、安全防护装置(设施)。

7. 有权拒绝违章作业指令和劝止他人违章作业。

8. 发现不安全情况应及时报告并组织人员迅速排除。

安全责任人签字（盖章） ：

年 月 日

通信线路维护服务安全协议

第一部分：安全协议

一、服务项目名称：移动通信光缆线路迁改

二、服务期限：2016年 月 日至2016年 月 日。

三、为了明确安全责任，确保安全生产，特订外包服务项目安全协议如下：

1、开始服务前乙，方应组织全部服务人员召开安全教育会议，对服务中的安全注意事项进行宣贯。

2、承担服务工作期间，乙方应指派安全负责人负责日常服务相关安全事宜，做好安全管理。

3、乙方在维护服务期间如发生安全生产事故，乙方应积极的做好事故的抢救和善后处理工作，事故的抢险和善后所需资金全部由乙方承担。事故调查处理期间，乙方单位主要负责人，安全管理机构负责人，不得擅离职守，应积极配合事故的调查工作。甲方指派安全负责人协助联系有关安全，防火事宜，乙方必须为其全部施工人员配备安全防护用品，甲乙双方应经常联系,，协助检查维护项目中有关安全工作，共同预防事故发生。

4、服务工作中乙方若发现存在不安全因素，乙方自身无法解决的，应与甲方协商解决。

5、乙方在进行各种作业的人员，凡需动用特种作业的(例：电工,电焊工，架子工，抓斗，塔吊，高处作业等工种)，需持有生产监管部门或法律、法规确定的具有核发资格的部门核发的特殊工种操作证,操作人员必须持证上岗。

6、安全协议订立后，在施工中由于乙方责任造成的人员伤亡和财产损失由乙方负责。乙方在服务中发生职工伤亡事故均由乙方负责，在抢救伤员时甲方可以协助提供方便。

7、服务期间如甲方安全管理部门检查人员发现乙方有违章操作、冒险作业、以及危及机房、员工人身安全和违反安全生产规章制度等情节，视情节轻重由甲方按照有关规定进行处理。

8、其他未尽事宜，以国家规定为准。

本安全协议书为合同正本的附件，本协议书一式六份，各报主管部门备案。本协议书自开工之日起生效,至竣工验收结束之日废除。

2016电信业务承诺书
中国电信通信安全承诺书 第九篇

电信业务承诺书

为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。

二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。

三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

四、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。

五、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。

六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

七、依法开展电信业务宣传，依法制作和发布广告，宣传内容应当准确真实，符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。

十、保证网络安全、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改；不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动；不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施；

十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定，建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

十二、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。

十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档，并将处理情况上报当地通信行业主管部门。

十四、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

十五、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，保证规范代理行为，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

依法经营电信业务的承诺书

我公司在从事电信增值业务经营活动中，将遵守以下承诺：

一、本公司提交申请前已认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等相关法律法规规章。

二、遵守国家有关法律、法规、规章和政策以及陕西省通信管理局的有关规定。

三、接受陕西省通信管理局的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向陕西省通信管理局报送经营服务情况，按经营许可证年检制度参加年检。

四、依法开展业务广告宣传，内容合法、真实。

五、在网站主页的显著位置标明经营许可证编号。

六、收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

七、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受陕西省通信管理局的处罚。

八、不妨碍国家公用电信网和专用电信网的正常运行，保证网络安全、稳定运作。

九、按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不利用业务平台提供和散播各种有害信息，以及从事其它违法行为。

十、不为任何组织、个人提供网络环境进行非法活动。

十一、不利用电信网络进行非法经营活动。不超出经营许可证许可的服务范围和项目进行经营活动，不随意将经营许可证转借或转让他人使用。

十二、建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。

十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档，并将处理情况上报陕西省通信管理局。

十四、本承诺书一式两份，陕西省通信管理局和本单位各持一份。

2016年 5 月 20 日

依法经营电信业务承诺书

北京市通信管理局：

我公司在获得增值电信业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：

一．我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；

二．保证提供的电信服务业务符合国-家-信-息安全的要求，严格执行国-家-安-全管理部门和信-息-产-业-部相关的安全保密管理规定；

三．自觉接受各级通信主管部门的行业管理和监督检查，按照信-息-产-业-部年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料；

四．切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份；

五．按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准。不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争；

六．我公司将遵照国家和信-息-产-业-部的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动；

七．我公司保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21条规定，在获得电信业务经营许可证一年内（或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内），在所申请业务覆盖范围提供信息服务业务；

八．我公司将严格执行国家制定的外商投资电信行业的政策规定，在引入外资前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续。

九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证“特别规定事项”，并严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务。

以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处理。

法定代表人签字：

公章：

二OO年月日

河南省依法经营电信业务承诺书

河南省通信管理局：

我公司在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：

一、严格遵守国家法律、法规、政策，严格按照经营许可证规定的业务种类、覆盖范围，从事合法的电信业务经营活动；

二、保证提供的电信服务业务符合国-家-信-息安全的要求，严格执行国-家-安-全管理部门和工业和信息化部相关的安全管理规定；

三、自觉接受河南省通信管理局的行业管理和监督检查，按时报送年检材料和各项统计资料；

四、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准，做到明码标价，诚信经营。

五、规范宣传营销行为，通过正当途径进行业务宣传，宣传内容准确、真实。

六、提供优质服务，认真处理用户投诉，不侵害消费者合法权益；

以上承诺如有违反，愿接受河南省通信管理局的处罚。

法定代表人签字： （盖章）

年 月 日

依法经营电信业务承诺书

为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权力和义务。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。不转让或变相转让电信业务经营权。

三、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

四、不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时，不租用无电信业务经营许可证单位提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

五、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况（包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等）报告省通信管理局。

七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，在完成公司的工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。

八、取得电信业务经营许可证后，公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，经批准后方可实施。

九、在经营许可证有效期内需要终止经营的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，在做好用户善后处理工作后，按要求办理经营许可证注销手续。

十、接受省通信管理局的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向省通信管理局报送经营服务情况，按许可证年检制度按时参加年检。如实提供材料，保证所提供材料的真实性和完整性。

十一、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

十二、依法开展电信业务宣传，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，做到明码标价。 十五、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档。

十六、做好电信网络安全和信息安全工作。建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制；建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

十七、如本经营单位违反上述承诺，愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。

十八、本承诺书一式两份，省通信管理局和经营单位各持一份。

法定代表人（签名）：

单位（盖章）：

年 月 日

电信业务承诺书

为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，做出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策，认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》等相关规定，明确作为增值电信业务经营单位应有的权利和义务。

二、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德，按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围内经营电信业务；不利用各类电信专线经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。

三、向用户提供优质服务。设置客服电话、单位信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，耐心解答，确保用户满意，并将受理过程和结果记录存档，对存在的问题限期解决。

四、做好电信网络安全和信息安全工作。建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制；建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其他违法行为。

五、在取得经营许可证一年后，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。预期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证。

六、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况（包括业务开通时间、具体服务项目、接入号码、提供接入单位、客服电话等）报告省通信管理局。

七、在经营许可证有效期内，变更公司名称、注册住所、法定代表人的，应按照规定提交相关材料，在完成工商变更登记手续后30日内向省通信管理局办理电信业务经营许可证的变更手续。

八、公司若遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的情形，或者业务覆盖范围需要变化的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，经批准后方可实施。

九、在经营许可证有效期内需要终止经营的，自公司作出决定之日起30日内向省通信管理局提出申请，在做好用户善后处理工作后，按照要求办理经营许可证注销手续。

十、接受省通信管理局的管理和监督检查，并按年报统计制度规定向省通信管理局报经营服务情况，按许可证年检制度按时参加年检。如实提供材料，保证所提供材料的真实性和完整性。

十一、根据业务发展需要，在委托其他组织和个人代理其实施电信业务销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时，以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

十二、依法开展电信业务宣传，不发布虚假广告对电信业务的种类、服务范围等引人误解的宣传。

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十三、在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，做到明码标价。

十四、如本单位违反上述承诺，愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受省通信管理局依法作出的行政处罚。

本承诺书一式两份，省通信管理局和经营单位各持一份。

杭州兆祥科技有限公司 法定代表人（签名） 年 月 日

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