社区社保就业

导读：　社区社保就业(共9篇)社区劳动就业社会保障服务内容社区劳动就业社会保障服务内容（1）劳动就业社会保障法规政策咨询服务；（2）就业失业登记证办理；（3）发布就业信息，开展职业指导、职业介绍；（4）发布培训信息，组织人员参加职业培训、创业培训；（5）推荐就业困难人员到公益性岗位就业；（6）受理小额担保贷款申请，协助贷款回收；...

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社区劳动就业社会保障服务内容
社区社保就业 第一篇

社区劳动就业社会保障服务内容

（1）劳动就业社会保障法规政策咨询服务；

（2）就业失业登记证办理；

（3）发布就业信息，开展职业指导、职业介绍；

（4）发布培训信息，组织人员参加职业培训、创业培训；

（5）推荐就业困难人员到公益性岗位就业；

（6）受理小额担保贷款申请，协助贷款回收；

（7）开展就业援助服务；

（8）调查、核实灵活就业人员的就业情况，协助落实社会保险补贴政策；

（9）离退休(职)人员社会化管理服务

（10）领取基本养老保险待遇资格认证

（11）城乡居民社会养老保险参保管理

（12）城镇居民医疗保险服务

（13）个体灵活就业人员医疗保险服务

社区社会保障站基本职责和办事流程
社区社保就业 第二篇

社会保障站基本职责

1、贯彻执行劳动保障工作方针政策、法律法规，开展劳动保障、政策法规宣传和咨询。

2、组织开展辖区内城乡劳动者职业培训、就业和再就业服务工作。

3、协助开展辖区内城乡居民基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险经办服务工作。

4、协助开展辖区内农民工职业培训、农业富余劳动力转移和劳务输出工作。

社会保障站主要工作内容

1、开展劳动保障法律法规政策的宣传和咨询。

2、调查掌握社区内劳动力资源、劳动者就业与失业、劳动用工、企业退休人员情况，实行实名制动态管理。

3、对申领《就业失业登记证》进行初审。

4、受理业务援助对象申请，协助社区组织创办社区就业实体、社区服务网点，协助开发社区就业岗位，为就业困难群体提供就业援助。

5、受理小额担保贷款申请，协助落实公益性岗位补贴和社保补贴等政策。

6、发布培训信息，推荐求职人员参加各类职业培训。

7、负责参保对象参加基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等社会保险的资格初审和建档登记工作。协助参保人员办理享受相关社会保险待遇的报批手续，并进行跟踪服务。

8、组织退休人员开展政治学习和文体活动。核实退休人员、工残人员生存状况和领取相关待遇的资格。协助办理退休人员享受基本医疗保险待遇。协助退休人员、工伤人员申请相关待遇。

9、指导辖区内用人单位签订、变更、解除、终止劳动合同。

10、检查掌握用人单位、职业中介服务机构遵守劳动保障法规政策情况，重大情况及时向上级报告。【社区社保就业】

11、协助做好上级交办的有关劳动保障监察事项。

12、协助做好劳动争议预防、调解和劳动者权益维护工作，并及时、准确报送相关信息。

13、负责本区域社会保障统计和专项调查工作。

14、完成上级人社部门交办的其它工作。

基层劳动保障公共服务机构主要业务流程

（一）零就业家庭申报认定业务流程

零就业家庭是指城镇居民家庭中，所有法定劳动年龄内，具有劳动能力和就业愿望的家庭成员均处于失业状态，且无经营性、投资性收入的家庭。

申报材料：

1、《居民身份证》；2、家庭户口簿；3、家庭成员的《就业失业登记证》

（二）办理求职登记业务流程

申报材料：

1、《居民身份证》原件、学历证明、职称或《职业资格证》以及其他能证明自己专业或特长有效证件和近期一张免冠彩色照片1张。

2、特困职工、军警属、残疾人凭有效证件及复印件；下岗失业人员凭《就业失业登记证》复印件、免费服务。

（三）申报职介补贴业务流程

申报材料：

1、《职业介绍补贴申请表》（一式4份）

2、职业介绍和人才交流机构的资质证明

3、经其提供的免费职业介绍服务后已实现就业人员名单及免费职业介绍服务证明。

4、《居民身份证》复印件

5、《就业失业登记证》复印件

6、劳动合同复印件等相关就业证明

7、职业介绍和人才交流机构在银行开立的基本帐户等凭据。

（四）申报公益性岗位补贴业务流程

申报材料：

1、《公益性岗位申请补贴表》（一式4份）。2、法人营业执照或单位法人登记证明。3、被吸纳安置人员花名册及《就业失业登记证》复印件。4、被吸纳安置人员《居民身份证》复印件。5、工资发放证明。

6、签订的劳动合同复印件。7、用人单位在银行开立的基本帐户等凭据。

（五）失业人员《就业失业登记证》申领业务流程

申报材料：

申领《就业失业登记证》的失业人员除持《居民身份证》外，还需：

1、年满16周岁，从各类学校毕业、肄失的新成长劳动力，需提供学历证明或肄业证书；

2、就业转失业人员，需提供与原单位终止或解除劳动关系的证明；原个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的，需提供当地工商部门出具的歇业、停业、破产停止经营证明；原灵活就业人员需提供当地社区社会保障站出具的失业证明。

3、失地无业农民需提供国土资源部门出具的土地征用证明。

4、军人退出现役且未纳入国家统一安置的人员需提供复员退役证明。

5、刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的人员，需提供劳改、劳教部门出具的相关证明。

6、农村进城务工人员和其他非本地户籍人员，常住地登记稳定就业满6个月的，提供在就业地社区出具的失业证明。

（六）办理《就业失业登记证》年检业务流程

申报材料：

《就业失业登记证》、原件、身份证明。【社区社保就业】

（七）小额担保贷款申办业务流程

申报材料：

1、《户口簿》、《居民身份证》，已婚人员提供夫妻双方《结婚证》。2、营业执照、居委会出具固定住所证明。3、《就业失业登记证》、个人印鉴。4、借款申请（到贷款银行现场办理）。5、夫妻共同承诺（到贷款银行现场办理）。6、担保人身份证、户口簿、单位证明。7、担保承诺（到贷款银行现场办理）。

（八）职业培训补贴申办业务流程

申报材料：

1、《职业培训补贴申请表》（一式4份）。2、职业培训机构的资质证明。3、参加培训人员《居民身份证》复印件。4、参加培训人员《就业失业登记证》复印件。5、免费职业培训证明。6、职业培训合格相关证明。7、职业培训机构在银行开立的基本账户等凭据。

社区2014年度劳动保障服务工作总结
社区社保就业 第三篇

XX社区2014年度劳动保障服务

工 作 总 结 一年来，我社区劳动保障工作站在市、区就业局的正确指导下，积极宣传劳动保障政策、法规，认真执行上级主管部门部署的各项工作任务，充分发挥社区劳动保障网络和平台作用，不断加强和完善社区就业再就业工作，促进社区劳动保障工作的有效开展。现将今年工作情况汇报如下：

一、 各项目标完成情况

今年，我社区新增就业岗位XXX个，完成目标任务的XXX%，新增就业人数XXX个。社区登记失业人员XXX人，其中：下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人。实现再就业XXX人，其中：下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人、 “4050”人员XXX人、高校毕业生XX人。组织再就业培训、就业前培训、在岗培训、青年创业等技能培训XXX人；其中在岗培训XX人，再就业培训XX人，青年就业技能培训XX人,完成年目标的XXX%。帮助城乡劳动者创业XX人，带动城乡务工人员就业XXX人。今年有XXXX人参加了城镇居民医疗保险，参保率达XXX%。

二、全面做好就业与再就业工作,各项优惠政策落实到位

就业是民生之本，事关社会的和谐稳定。我们从辖区实际情况出发，拓宽渠道，广开门路，全面做好就业与再就业工作，确保各项工作和优惠政策落实到位。

1、今年我社区登记失业人员54人，其中：下岗失业人员XXX人、城镇其他失业人员XXX人。实现再就业XXX人，其中：下岗失业人员XX人、城镇其他失业人员XXX人、 “4050”人员XXX人、高校毕业生XX人。

2、做好《就业失业登记证》发放管理工作，有利于劳动者享受公共就业服务和就业扶持政策，并能全面掌握劳动者就业信息和失业信息，是贯彻落实就业扶持政策的重要举措，关系到广大劳动者的切身利益。为保证这项工作的顺利开展和进行，我们做了宣传和咨询解答工作，确保《就业失业登记证》发放到位。截止年底，我社区已申请领办《就业失业登记证》的人数为XX人。

3、积极采集用工信息XXX个，及时向下岗失业人员发布岗位信息。切实帮助下岗失业人员提供有效服务。

4、小额担保贷款是帮助失业人员自谋职业，实现自主创业的有效手段和政策支撑。社区积极宣传小额担保贷款的政策。

5、下岗失业人员灵活就业基本养老保险补贴工作是鼓励下岗失业人员通过自谋职业和灵活就业实现再就业的优惠政策，在办理的过程中，本着对下岗失业人员负责的态度仔细审核，认真填表，耐心告知领钱时间、地点、需携带证件等注意事项，并录入电子台帐.

6、为提高下岗失业人员就业技能，促进就业，组织了XXX人参加各类职业技能培训，为再就业做好准备，其中在岗培训XX人，再就业培训XX人，青年就业技能培训XX人。

三、就业援助进家入户，帮助就业困难人员解决就业困难

对社区居民家庭进行了走访，分别掌握和了解辖区内就业困难对象的基本情况，累计走访登记援助对象XXX人，在宣讲政策的同时，针对求职对象在求职就业、享受再就业扶持政策和其他劳动保障方面的不同需求，进行分类指导。办理好《就业失业登记证》、就业困难人员认定和小额担保贷款等工作。

四、做好城镇居民医疗、城乡居民养老保险

今年有XXXX人参加了城镇居民医疗保险，参保率达XXX%。城乡居民养老续费人数XXX人，今年办理新增XX人。 五、协助上级部门开展劳动监察工作

今年X月末，我社区劳动保障工作站协助市、区就业局及劳动监察局一同开展“春暖行动”活动。对辖区内规模较大的XX家企业进行了走访，了解企业用工情况，宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动保障监察条例》等法律法规，了解辖区内企业农民工的就业环境及签订劳动合同、拖欠、克扣工资等问题，依法规范劳动力市场，切实保障农民工的合法权益。

以上是我们XX社区一年来的工作，这期间的不足之处，今后我们还要努力学习，积极进取，工作上大胆创新，结合本社区实际，加大工作力度，发挥社区劳动保障平台的就业再就业服务

方面的基础作用，本着为群众解忧、真情服务的工作理念，扎实开展工作，认真做好今后的劳动保障工作。【社区社保就业】

XX社区劳动保障服务站

2014年12月10日

关于我国社区就业人员社会保障问题研究
社区社保就业 第四篇

摘要:在劳动力供给日益增加和就业压力不断加大的今天，社区就业已经成为 社会 普遍接受的就业形式之一。然而，由于我国 目前 社会保障制度上的缺陷，导致社区就业人员的各种社会权益得不到有效保护。我们通过调研，对于社区就业人员社会保障存在的 问题 和制约因素进行了 分析 ,并对如何完善社区就业人员社会保障体系进行了 理论 探讨。

关键词:社区就业人员；社会保障；社会保险 党的十七大报告指出，加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系，保障人民的基本生活。社会保障是社会安定的重要保证，要以社会保险、社会救助、社会福利为基础，以基本养老、基本医疗、基本生活保障制度为重点，以慈善事业、商业保险为补充、加快完善社会保障体系[1]。社区就业是为贯彻落实党中央、国务院关于积极扩大就业和推进社区建设的要求，把社区建设和扩大就业有机结合起来，依托社区阵地，发挥和组织社会力量开展社会化服务，为社区居民提供服务和方便的活动。随着社区就业的 发展 ，一个不容回避的问题也摆在了人们面前，这就是社区就业人员社会保障的严重缺失，以及现行的社会保障制度表现出极大的不适应性。庞大的社区就业群体游离于社会保障制度之外，将不可避免地对现行社会保障制度带来冲击和 影响 。正是带着社区就业及其就业人员社会保障这一 研究 课题，我们通过对江苏省宿迁市区、苏州市区6个街道的18个社区进行实地调查，直接了解社区就业人员社会保障的所想所需，了解社区就业人员的真实情况和存在的问题。本次研究共发放问卷580份，回收556份，回收率为95.9%，全部为有效问卷，其中有少数问卷在有些项目上落选或选择上马虎，因此在这些项目的统计上将其作为缺失值处理。 有两组重要数据显示：第一，调查对象是否办理过社会保险与险种的统计：办过医疗保险的占30.4%，办过养老保险的占24.2%，办过失业保险的占15.6%，没办任何保险的占28.8%。第二，调查社区就业未参保人员的原因： 经济 承受能力不足占35.6%，对参保问题的认识不清占17.2%，参保制度不规范占26.4%，保障关系转移和接续困难占20.8%。 一、社区就业人员社会保障的问题和原因分析 通过调查反映了一些实际的情况：由于 历史 的原因, 我国的社会保障制度主要是针对正规用人单位“固定”就业形式设计的, 致使现阶段社保经办机构在政策法规的指导下，对社区就业人员在办理社会保险事务, 以及下岗失业人员在进入社区就业领域后入保, 存在着一系列障碍因素。认识、分析这些障碍因素有利于我们更好的解决实际问题。社区就业人员社会保障存在的问题及其原因主要具体表现为。 1.社区就业人员社会保障缺乏专门的法规和相应的制度 至今我国还没有一部用于专门调整社会保障关系的基本 法律 ，在现行的社会保障法规政策体系中, 没有关于社区就业人员保障的专门规定, 已有的一些相关法规政策也不够系统和全面，社区就业人员尚未纳入劳动保障统计指标体系。随着社区就业的迅速发展和规模的日益壮大，现行的社会保障制度表现出极大的不适应性[2]。根据我们的调查了解，目前，我国社会保障制度建设中存在的主要问题之一就是国家立法的滞后和地方立法的分散，其直接后果是社会保障社会化程度低，社会覆盖面小，规范性和强制性不足，社会保障管理中漏洞较多。在宿迁和苏州社区的调查中，有27.3%的未参保人员是因为制度不规范，社区就业人员在实际的参保过程中经常会遇到形形色色的政策和制度问题。社保机构对这些问题往往无政策、制度可依而难以进行。因此社区就业人员参保难的问题比比皆是。即使有参保意愿也不知道办理渠道和手续，相关部门的咨询服务也没有到位，这也阻碍了社区就业人员加人社会保障体系。 2.社区就业人员社会保障缺乏相应的资金支持 资金是社会保障制度运行的“血液”，没有充裕的资金，社会保障制度就无法运行。社区就业人员社会保障制度的建立，面临着资金短缺的问题。特别是社区就业人员社会保障起步晚，其资金缺口会更大。再从社会保障基金的收入和支出来看，社区就业人员的规模不断增大，社会保障还呈现刚性增长的特点，这些都会使得保障基金支出较多，需要更多的资金支持。然而，一方面社区就业人员本身收入不稳定且总体水平较低，由于社会保障实行谁缴费谁受益的原则，一些社区就业人员的收入只够维持个人和家庭的基本生活，无力缴纳社会保险费，难以参加社会保障

[3]。我们从调查的结果中得知社区就业人员的收入水平大多在600元~800 元之间，如果还要自己交三金，则所剩无几。再加上社区就业人员对社会保障认识不到位，出现“保障近视”，即使参保也出现不少退保的现象。另一方面，我国资本市场不完善，社会保障基金本身的投资运营收入也会受到限制；不仅国家对社区就业社会保障事业本来就投入很少，而且地方政府的财政难以到位。有些地方完全可以以没有资金为由，把社区就业人员排除在社会保障范围之外。可见，社会保障基金的缺乏相应的资金支持成了社区就业人员社会保障制度建立的一个重要的制约因素。 3.社区就业人员社会保障与劳动关系分离 社区就业人员普遍没有社会保险，用人单位为降低劳动力成本，追求自身经济利益的最大化，利用现行社会保障制度的缺陷和在社区就业人员参保方面的制度空白，逃避社会责任，不愿为社区就业人员缴纳社会保险费，从而导致社区就业人员多数被排斥在现行社会保障制度之外。根据我们在宿迁和苏州地区对社区单位就业人员的社会保险缴费情况的调查，在获得的50个有效样本中，39家用工单位没有为社区就业人员缴纳社会保险费，占78%。另据我们通过网上收集资料，发现北京市海淀区劳动和社会保障局对海淀区社区就业情况的调查，122个单位中没有为社区就业人员缴纳社会保险费的用工单位占68.5%，能为社区就业人员按规定缴纳社会保险费的用工单位只占5.5%，用工单位能为全部社区就业人员缴纳社会保险费的仅占1.4%[4]。

4.社区就业人员社会保障关系接续困难 社区就业人员就业不稳定，收入也不固定。若是按照固定时间、固定缴费基数和固定缴费率来缴费，存在一定的困难。相当一部分社区就业人员经常需要变换工作单位和工作地点，但目前的制度还没有很好地解决他们在流动就业中社会保险关系的转移问题。比如在一个地方参保缴费不能在另一个地方享受相应的社会保险待遇，影响社区就业人员参保的积极性[5]。调查的结果有22.9%的未参保人员是因为社会保障关系转移和接续困难，我们通过调查分析发现原因有三个：首先，社会保险关系的完全转移有一定的难度，基金只转数额较小的个人账户部分，而对于统筹基金则弥补的是当期当地的资金缺口。相对于调入者来说，可能会承担调入者全部的保险支付，造成权利和义务的不对等，违背了公平、公正的原则。其次，大部分地区拒绝外地人员保险关系的转入，以避免预期的基金压力，这样就给社区就业人员造成了严重的损失，保险关系得不到接续，影响了将来的保险金的获取，从而导致了他们不愿参保。最后，现在大量保险关系的转移都是由多个环节的人工办理的，成本较高，没有形成统一化的管理系统。 二、对社区就业人员社会保障措施建议 为实现社会公正的价值取向以及党的十七大对社会保障制度的要求，社区就业人员作为社会弱势群体之一，她们应该受到国家和社会的帮助和照顾，社会保障制度也应当承担起这样的责任。因而，我们通过提出一些积极的建议和措施，希望能从多方面推动我国社区就业人员保障体系的完善和发展。 1.加快社区就业人员社会保障的信息化建设 在 现代 社会，信息技术已经渗透各个领域，对于社会保障这个涉及海量数据的管理部门来说，情况更不例外，首先，应加快建立社会保险关系信息库。在社区就业人员日益增加、工作岗位变换日益频繁的情况下，劳动者社会保障关系的变动、接续和管理的工作量越来越大，只有尽快研制和建立专门的信息库及相应的管理制度，才能适应这种发展趋势。其次，建立社会保险关系管理中心等措施，简化参保程序，改进服务手段。设立可以直接接待和受理社区就业者个人参保的“社会保险服务窗口”，使社区就业者参保更加方便；简化程序，使社区就业者参保登记、缴费、转移和接续社会保险关系更加快捷。最后，实施“一人一卡一号”制。不仅为城市各单位人员，而且也要为每个社区就业人员设立社会保障卡，尽管他们劳动关系不确定、工作岗位不确定、工作时间不确定、工作地点不确定，都可以享受社会保障，并且这笔保障金可以随人而流动[6]。

社区就业服务工作制度
社区社保就业 第五篇

锣圩社区就业服务工作制度

第一条 社区就业和社会保障服务站应按照劳动保障法律法规、政策规定和上级劳动保障部门要求，开展本社区的公共就业服务工作。

第二条社区就业和社会保障服务站应按照加强效能建设要求，实行首问负责制、限时办结制、责任追究制。

第三条社区就业和社会保障服务站应当对服务对象公开服务内容、服务流程、规章制度、投诉电话。

第四条社区就业和社会保障服务站应当充分利用社区宣传橱窗、板报等媒介，宣传劳动保障法律法规和就业政策。

第五条社区就业和社会保障服务站应整合服务项目，加强相互衔接和配套，提供“一站式”就业服务。

第六条社区就业和社会保障服务站应当建立健全各类就业工作台帐，严格执行就业服务工作报表制度，不漏报、错报、谎报。

第七条社区就业和社会保障服务站对零就业家庭失业人员、就业困难人员开展“一对一”就业援助服务。

第八条社区就业和社会保障服务站不能向服务对象乱收费和“搭车”收费，工作人员应当廉洁自律。

第九条社区就业和社会保障服务站工作人员应做到挂牌上岗、仪表整洁、语言文明、服务热情。

2016社区社保站服务承诺书
社区社保就业 第六篇

社区社保站服务承诺书

为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平，进一步转变机关作风。xx-x省xx市xx-x企业社会保险局根据区委关于在基层党组织和党员中开展 “创先争优”活动精神，树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”的社保队为重点，围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。

一是打造“学习型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标，深入开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动，力求理论基础更扎实，业务技能更熟练，政策法规更熟悉。

二是打造“创新型”社保。紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推进新型农村养老保险等中心工作，突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制，努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓，保险扩面应保尽保的工作目标。

三是打造“务实型”社保。突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题，坚持“精简、高效、务实、便民”的原则，积极推进政务公开，简化办事程序，提高服务质量，最大限度地方便企业、方便群众；努力实现以责任实践承诺，以责任营造和-谐，以责任推动工作的目标。

四是打造“服务型”社保。严格按照“接待服务热情周到、解答咨询耐心清楚、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情立即办、复杂事情协调办、一切事情依法办”的原则，对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”，大力开展“群众满意窗口”创建活动和全力推进品牌服务建设。

五是打造“廉洁型”社保。建立健全反腐倡廉预警机制，完善落实责任追究制度，及时制定了“不准接受企业请吃，不准接受企业馈赠，不准以权谋私，不准索、拿、卡、要，不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制，确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正树立好社保队伍良好形象。

通过以创建“五型”社保活动为载体，以优质服务为核心，以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障，广大干部职工以饱满的热情，高昂的斗志，崭新的姿态和扎实的作风，积极投入到实践工作中，使全局上下形成了“比学赶帮，你追我赶，明争暗赛”的工作局面，有力地促进了各项工作的稳步推进。截止6月底，该局完成基金征缴、清欠2210万元，占年度目标任务的55.1%，完成养老保险扩面1228人，占年度目标任务的51.2%，按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元，实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。

社保承诺书

致:xx-xx

我公司报名参加发布的招标公告根据第 标段的投标活动。网上以报名成功，目前正在进行标前人员资格复核。因为我公司自身原因，不能提供投标项目管理成员社保凭证，并且由于错过xx分中心缴纳社保日期（每月xx日—次月xx日），为能如期参加该标段本月 xx-x 日正常招标，我公司郑重承诺：

如果我公司中标，在中标通知书备案前，补齐全部项目部成员社

保缴存凭证，如不能在中标后提供，我公司自动放弃中标资格。

特此承诺

公章：

法人签字：xx

xx-x年 xx月xx日

承 诺 书.社保do

海南省工商行政管理局：

我公司自经营以来，由于目前经营困难，员工社会保障还没办理，现承诺以后正常工作后替员工购买社会保障手续，由此产生的一切法律责任由我司承担。恳请贵单位给我公司办理年检使我公司能正常营业，由亏损转为盈利，有能力给员工买社保。

特此证明

2016年4月10日

鸡西市社保局2016年行风服务承诺

为深入推进政风、行风建设，彻底解决工作作风上存在“慵懒散慢浮”的问题，提高我局服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平，进一步促进政风和行风全面好转、工作效能的整体提高，结合养老保险工作的实际情况，现向社会作出如下承诺：

一、坚持以人为本，强化服务意识。深入开展文明办公和优质服务活动，坚持来访首问负责制，对来办理业务的参保群众要主动打招呼、热情接待，做到统一着装，挂牌上岗，保持良好的仪容仪表，自觉使用文明用语，接待参保人员面带微笑，口气和蔼。坚决杜绝或制止出现与服务对象争吵、怠慢、顶撞、刁难服务对象现象的发生。

二、规范办事程序，提升工作效能。不断规范养老保险工作流程，整合业务，简化办理业务手续，大力推行“柜员式”和“一站式”服务办法，提高行政效能，方便参保群众办事。认真执行“一次性告知制”，对符合规定且手续资料齐全的事项，能当即办理的当即办理，办理不了的限期承诺并告知理由，对不符合政策规定或提供材料不全，在规定时限内明确告知。严禁出现不知道、不了解、不明白等用语。

三、坚持限时办结制，规范养老保险工作。认真落实经办业务限时办结制，建立健全日常管理和岗位目标考核机制，加大监督检查力度，确保申请办理企业参保手续一周内办结，个体灵活就业人员参保一个工作日内办结；对转移人员资料提交齐全，自申请之日起一个工作日内办结，对办理待遇核算手续的一个工作日内办结；养老待遇拨付按时、足额发放，做到不拖欠一分，不少发一人。

四、坚持廉洁从政，规范工作人员的行为。按照《八项规定》和《党风廉政建设》的要求，严肃工作纪律，严格执行政策法规，严格按照规定程序办事。不参加影响公务执行的宴请，不参加违反廉洁从政的社会活动，不准索、拿、卡、要。坚持廉洁从政、严格执行廉洁自律的有关规定，真正树立社保队伍的良好形象，打造“廉洁型”社保。

我局将严格履行承诺的内容，真诚欢迎社会各界，广大用人单位和参保群众给予监督，并提出批评和建议，及时改进在政风和行风中存的问题，为服务对象提供优质服务环境，让政府放心、让参保人员满意。

以上承诺敬请社会各界予以监督。

渝水区社保局公开服务承诺书

一、主要职能：

1、根据国家和省、市有关社会保险工作的方针政策，经办辖区内城镇居民、失地农民基本养老保险、城乡居民养老保险业务管理工作；

2、组织进行各类养老保险登记，审核各类养老保险缴费申报，开展社会保险费征缴及办理社会保险关系建立、中断、转移、接续和终止手续。建立各类养老保险缴费记录和养老保险个人账户，建立业务资料，负责各类离退休人员社会化管理服务；

3、负责全区基本养老保险、新农保基金稽核，防范欠缴、拒缴、瞒报社会保险费和虚报冒领社会保险待遇的工作。

二、服务内容：

1、城镇职工、失地农民、城乡居民养老保险人员参保；

2、城镇职工、失地农民、城乡居民养老保险人员关系变更；

3、城镇职工、失地农民、城乡居民养老保险人员待遇支付；

4、本地及异地居住退休人员领取养老金资格认证。

三、服务对象：

全区参保单位和人员。

四、服务承诺：

1、依法行政。严格按照规定的职能开展工作，严格执行国家法律法规和社会保险工作政策，做到依法行政，依规办事，坚持原则，公道正派。实行过错责任追究制，维护社会保险政策法规的严肃性。

2、政务公开。严格执行政务公开规定，通过新闻媒体宣传有关政策法规和在区政府网站公布等形式向社会或有关部门公开有关社会保险政策、业务事项及办理结果，自觉接受社会监督，提高办事透明度。

3、办事快捷。实行办事限时办结制，提高办事效率，讲求服务质量。

4、优质服务。实行首问责任制，一次性告知制，文明办公,做好公仆，对来我局办事的人员，做到热心、耐心、细心，坚持局领导接待日制度，重视群众来信来访，认真办理答复。

5、清正廉洁。遵守社会保险工作纪律，严格按有关规定和程序办事，凡是涉及收费的工作，严格按省政府批准的项目和标准执行，严格执行各项廉政规定，落实廉政责任制，不以权谋私，不“索、拿、卡、要”，不收受服务对象的钱物，不参加影响公务的宴请。

五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言

负责人姓名：刘小燕

公办电话：07906236277

手机：13707900990

六、联络员姓名、联系电话

联络员：黄文学

联系电话：0790623620013207904433

2016人保局就业社区创建方案
社区社保就业 第七篇

为认真贯彻落实市政府《关于进一步加强就业再就业工作实施意见的通知》精神，充分发挥街道社区劳动保障工作平台在促进就业再就业工作中的作用，不断拓宽社区就业渠道，推动社区就业服务工作的全面开展，积极帮助和促进下岗失业人员及有就业愿望的劳动者实现就业，根据省劳动保障厅《关于开展创建充分就业社区的通知》精神，决定在全区各社区开展创建充分就业社区活动，现制定如下实施方案。

一、指导思想

开展创建充分就业社区，要以科学发展观为指导，以劳动保障平台为载体，以就业服务“新三化”为要求，以落实再就业政策为主线，以促进就业完善保障为宗旨，通过开展充分就业活动，不断提升劳动保障平台功能，优化劳动保障服务，推动社区就业和社会保障工作，为加快富民兴区、构建和谐社会服务。

二、基本标准

1、社区劳动年龄内有劳动能力和就业愿望人员就业率达到95%以上。登记失业人员和持《再就业优惠证》人员基本实现就业。就业困难人员得到有效援助，“零就业家庭”现象基本消除，“4050”人员就业率达到85%以上。

2、切实掌握下岗失业人员基本情况，建立就业各种基本台帐，落实各项再就业扶持政策，自主创业环境宽松，社区内劳动力资源得到充分开发和有效利用。

3、失业人员基本生活有保障，对辖区内居民实行动态管理，有劳动能力和就业愿望的劳动者均被组织在积极的就业准备活动中。

三、工作任务

（一）基础管理：对辖区内下岗失业人员达到“失业状况清、技术特长清、培训需求清、择业意向清、家庭收入清、就业结果清”等“六清”，登记率达100%，台帐健全并定期更新，实行动态管理。对灵活就业人员进行登记管理，帮助其落实扶持政策，提高就业稳定性。制定和完善工作流程、岗位责任、工作制度、服务指南等，完善“一站式”就业服务，提高工作质量和工作效率。

（二）落实政策：协助劳动保障部门和街道做好《再就业优惠证》发放和年审工作。对辖区内下岗失业人员开展的就业再就业政策宣传入户到人。对于辖区内下岗失业人员享受政策中遇到了困难，热情帮助其查询政策并负责向有关部门反映。将由社区落实的就业再就业扶持政策，包括公益性岗位的社会保险补贴和岗位补贴、灵活就业人员中“4050”人员的社会保险补贴、小额贷款的信用担保等，在基层真正落实到位。

（三）岗位开发：结合社区居民生活需要，以兴办服务实体、创建再就业基地等多种方式，因地制宜，发挥优势，开发“三托”（托老、托幼、托病）、“三管”（物业管理、车辆管理、公共管理）、“三项服务”（家政、医疗、配送）等便民利民服务岗位。对生活困难、急需就业的人员，通过开发“四保”（保洁、保绿、保安、保养）“十大员”（交通协管员、城管协管员、乘车协管员、网吧协管员、治安协管员、劳动保障协管员、公共设施维护协管员、再生资源回收员、家电维修员、家教辅导员）等社区公益性岗位，多渠道提供空岗信息等多种手段，给予及时的就业安置。

（四）就业指导：积极配合劳动保障平台建设，向辖区内下岗失业人员提供职业介绍和就业指导服务，组织推荐其参加就业再就业培训和创业培训，使所有有劳动能力和有就业意愿的失业人员都参与到积极的就业准备活动中。使辖区内下岗失业人员免费普惠制培训参培率达100%，社区劳动年龄内有就业能力和就业愿望人员就业率达到95%以上，登记失业人员和持《再就业优惠证》人员基本实现就业。

（五）再就业援助：各社区要开展以“送政策、送技能、送岗位、送服务、送补贴”为主要内容的“五送”活动，把夫妻双下岗失业人员、“零就业家庭”人员、“4050”人员、单亲家庭下岗失业人员、有就业能力和就业愿望的特困家庭人员和残疾人员、享受低保的就业困难人员作为援助重点，畅通绿色就业通道，帮助他们落实工作岗位、扶持他们灵活就业，落实有效援助措施。并确保当年登记当年100%得到再就业援助。

（六）社会化服务：向社区内用人单位、个体工商户和自由职业者宣传社会保险法律法规和政策，引导用人单位和各类劳动者参加社会保险。建立用人单位和个体工商户及其从业人员参加社会保险基本情况信息库，依法做好社会保险扩面征缴工作。树立退休人员参加社会活动的良好典型，引导退休人员积极参加社区活动，丰富退休人员生活。

（七）跟踪服务：定期走访就业困难人员家庭，跟踪了解其就业再就业情况。动态掌握辖区内持《再就业优惠证》人员接受就业服务、享受再就业优惠政策及再就业状况，有针对性地实行跟踪服务。

四、申报审核

1、符合“充分就业社区”创建标准的社区，在自查自评的基础上，向所属街道提出申请，并提供创建工作申报材料。

2、街道收到社区的创建工作申报材料后，在每月10日将申报材料上交区人事劳动和社会保障局。劳动保障部门接到申报材料后，对照创建标准和工作任务，及时组织人员上门实地察看，进行全面检查验收，验收合格后向社会公示，对公示无异议的，上报市劳动和社会保障局。

五、工作要求

1、加强组织领导。各街道要高度重视创建工作，把创建充分就业社区纳入就业再就业工作的总体目标，切实加强对创建工作的领导和指导。街道明确专人负责，具体组织实施创建工作。

2、加大宣传力度。通过集中宣传、现场咨询、印发资料等多种形式，宣传国家就业和再就业工作的方针政策，让下岗失业人员都知晓再就业扶持政策；宣传下岗失业人员再就业的先进典型和成功事迹，引导下岗失业人员不等不靠，积极实现再就业。

3、大力开展服务活动。社区就业服务是实现社区充分就业的重要依托，要不断创新服务形式和服务载体，通过有效的形式和手段，开展各式各样的服务活动，实现社区就业服务工作的经常化、规范化、系统化。

2015社区劳动保障工作计划
社区社保就业 第八篇

社区劳动保障工作计划（一）

夯实基础、开拓创新，不断地完善社会保障服务体系，切实为居民解决社会保险、就业、企退等问题。为确保下一年度各项工作目标顺利完成，现根据本社区实际情况，制定20**年度工作计划。

一、社保工作

首先在理念上要重视此项工作的重要性、长远性，再次，此项工作关系到社会的稳定、经济的发展。切实做好各项工作，城乡居民养老待遇资格年度认证、少儿医保参保续保、城乡医保参保续保、养老保险和医疗保险参保咨询。抓好三个点：（1）加强宣传。利用专业媒体平台和走访机制，确保宣传到人。（2）加强监察。（3）强化责任。

二、就业服务工作

《失业证》、《援助证》办理，灵活就业协议签订及社保补贴办理，失业保险金发放签到。

根据劳动市场要求，定专业组织人员成批定向开设中长期培训班，增强就业、再就业、自主创业的能力。

切实做好就业再就业政策宣传工作。通过走访各类人员，了解就业需求和能力，跟踪服务，建立台账。

加强市、区劳动力市场信息网络联系，及时掌握就业信息，采取先培训后上岗方式，将失业人员建册造表，推荐就业。

积极联系辖区范围内的企事业单位，促使本地居民就近就业。

大力开发各种公益性岗位，并推荐有就业意向的高等学校毕业生、新成长劳动力、失业人员、4050人员就业，及时掌握就业情况。

三、企退工作

1、自管小组建设。认真做好离退休人员的社会化管理工作，及时更新辖区内退休人员数据库，完善自管小组的建设，自管小组的组织培训，自管小组活动组织。2、社区服务管理。节日慰问费的发放，困难补助、文娱健身活动、健康体检服务、丧葬服务。

总之，我社区社保工作人员将齐心协力，竭尽全力做好本职工作，为社区居民提供最完善的劳动和社会保障服务，为建设和谐社会夯实民本基础。

社区劳动保障工作计划（二）

20**年度阿格孜康博依社区劳动保障工作计划阿格孜康博依社区在开展社会劳动保障工作以来，为深入扎实的开展好此项工作，大力向广大居民进行宣传服务，为需要就业的人群提供服务，结合社区实际情况，制定20**年工作计划：

一、认真学习十八大会议精神，以此为指导做好社区就业和再就业工作。加强就业培训，增强就业能力。通过大力开展失业人员的技能和创业培训，增加他们的就业能力。今年我们社区就业再就业工作目标：100%完成镇下发的就业再就业203人次。

二、我社区20**年劳务输出工作目标：1、完成富余劳动力输出160人，输出380人次、又组织输出30人、转移就业人次80人、2、输出培训人次400人次。我社区将100%完成镇下发的输出转移任务，做好劳动力输出转移工作。

三、拓宽就业渠道，加大就业力度。多方联系就业单位，千方百计为无业、下岗失业人员提供推荐就业服务，一方面从就业局网站及时了解就业信息，另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系，及时了解他们的用工信息、空岗情况，并建立长期有效的联系机制和渠道，为下岗、失业人员尽可能就近安排工作，创造便利条件，对社区内经常需求的家政服务用户，我们尽量推荐有工作经验的，了解的，素质高的人员，达到用户的满意。

四、鼓励自主创业，宣传优惠政策。对有条件的失业人员我们鼓励他们自主创业，将再就业的各项优惠政策、优惠条件、就业信息、社会保障规定宣传材料送到没人家中，(在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加县、镇组织的创业培训，并为他们创业提供便利。

五、加强规范化管理工作、贯彻全心全意为人民服务的宗旨、关心失业人员的生活、帮助再就业对象解决生活中实际困难、进一步做好失业人员再就业工作。

六、认真调查、摸清失业人员就业信息、做到情况清楚、信息及时全部输入电脑、并分类建立档案、使工作有目的。

七、认真做好失业人员再就业求职工作，为失业求职人员提供信息、引线搭桥、灵活多样就业，经常走访、了解家庭情况，对特殊困难家庭要尽量帮助他们，对较困难失业人员暂时无力解决的要给予适当的救济。

八、及时了解社保新政策，做好宣传工作，并完善管理系统。做好城镇居民医疗保险和城镇居民养老保险的参保登记，信息采集和证卡申领工作。

社区劳动保障工作计划（三）

一、指导思想

进一步强化劳动保证基础工作，为全面构建和谐社会夯实基础，以推进和谐稳定劳动关系为主线，以全面落实科学发展观为统领。以构建和谐社会为目的充分发挥基层劳动保证工作平台作用，切实加强和完善社区劳动关系协调工作。

二、目标任务

将劳动关系协调工作延伸到乡（镇、街）和社区。完成4项任务：组建完善劳动关系协调工作组织体系，实现一个目标：以乡（镇、街）和社区劳动保证工作平台为依托。促进劳动关系和谐稳定；扩建劳动保证监察组织网络，确保劳动者权益得到适时维护；创建劳动关系台帐和基础数据库，全面掌握劳动关系基础信息，实现动态管理；构建劳动用工备案制度，规范用工行为，切实提高劳动合同签订率。

三、方法步骤

推进工作从年月日开始。共分为准备启动、组织实施、总结验收三个阶段。

（一）准备启动阶段

1、制定方案细则。各乡（镇、街）和社区要结合实际。分别制定实施方案和实施细则，建立组织机构，明确目标任务。

2、进行动员部署。7月6日召开全市启动大会。

（二）组织实施阶段

1、配备专职人员。此项工作时间紧、任务重、内容新。目前劳动保证工作任务重、工作人员少的情况下，将推进工作放在重要位置，从各乡（镇、街）和社区劳动保证机构现有人员中，各选配56名素质高、业务熟的人员，专门负责推进工作，其他人员予以配合。

2、组织岗前培训。每个乡（镇、街）聘2名兼职劳动保证监察员。进行一次劳动保证业务知识全面培训，经考试合格者，分别聘为兼职劳动保证监察员和劳动保证法律监督员，并分别颁发证书。

3、建立备案制度。依照省全面建立劳动用工备案制度的总体要求。建立劳动用工备案管理制度。

4、开展全面调查。社区劳动保证协理员要对辖区内所有用人单位的基本情况进行一次全面调查。逐一采集用人单位和劳动者的基本情况信息，并录入微机建立台帐。

5、组建协调机构。乡（镇、街）组建劳动关系协调委员会。

6、建立监察网络。将劳动保证监察工作延伸到乡（镇、街）和社区。建立检查、监督、指导、处分的完整工作体系。

7、分步专项治理。各乡（镇、街）和社区要根据调查统计的汇总结果进行综合分析。按专项、分步骤提出治理意见，逐级上报劳动保证监察部门和推进工作领导小组。并与市劳动保证监察大队联动，统一进行专项整治。

（三）验收阶段

1、检查分析。要组织所辖区进行自查，总结好的经验和做法，找出劳动关系和睦谐的具体成因，并对加强社区劳动关系协调工作和基础平台建设工作等，向市推进工作领导小组提出建设性意见，全面总结推进工作的基础上，形成工作总结演讲，上报市推进工作领导小组。

2、联合检查。组织有关人员成立联合检查组，对各乡（镇、街）和社区推进工作情况进行一次全面检查，并依照目标要求量化评比，同时将考核结果纳入年度考核指标。适时召开大会对全市推进工作情况进行总结，对推进工作中好的经验和先进典型进行总结惩处。

四、组织领导

成立推进劳动关系协调工作进社区工作领导小组，为加强推进工作的组织领导。组长由市长担任，副组长由市委常委、常务副市长担任，成员：市劳动和社会保证局局长，市经济局副局长，市总工会副主席，市民政局副局长，市工商行政管理局副局长，市地税局副局长，市劳动和社会保证局副局长，市劳动和社会保证局副局长。

由市劳动和社会保证局局长担任办公室主任，市推进劳动关系协调工作进社区工作领导小组办公室设在市劳动和社会保证局。办公室副主任由市劳动和社会保证局副局长、市劳动和社会保证局副局长王担任。办公室成员有：市劳动保证局机关各科室、市就业服务局、市医保中心、市劳动保证监察大队、市经济局创新服务科、市总工会法律工作部、市民政局社会事务科、市工商行政管理局个体科、市地税局政策法规处。

五、几点要求

（一）加强领导。

一是时间紧，这次推进工作。省和市要求我月底前完成，需要我集中精力加快推进。二是任务重，劳动关系协调工作进社区，政府社会管理职能的延伸，内容涉及方方面面，需要我进一步明确任务抓紧落实。三是意义大，这次推进工作对促进劳动关系和谐、维护社会稳定，具有十分重要作用，全面构建和谐社会的基础工作，需要我高度重视。为此，各乡（镇、街）各有关部门要把这项工作作为全年工作的一项重点工作来抓，分管领导要具体抓。乡（镇、街）主要领导要亲自组织、布置任务，要量化责任考核指标，任务分解到人，高标准地完成任务。

（二）加强指导。

要创造性的开展工作，各乡（镇、街）推进工作领导小组。根据工作进展情况，适时召开分析会，解决疑难问题。要经常组织工作人员深入基层，特别是要深入问题较集中、困难较大的单位面对面指导，全力抓好基础调查工作、掌握用人单位基础信息的基础上，重点解决用工不办理备案的问题、用工不签劳动合同的问题，从源头上杜绝用人单位的违法行为，切实提高劳动合同签订率，维护职工合法权益。

（三）加强督导。

将对工作开展情况进行督导检查，市推进工作领导小组。对推进工作进展较慢、动作缓慢的乡（镇、街）和社区进行督查、督办，对督查后工作改进不大或仍没有进展的要在全市进行通报批评，对工作扎实、效果突出的要予以表扬。

需要各部门整体行动，劳动关系协调工作进社区是一项系统工程。相互配合，才干形成合力。劳动和社会保证局、经济局、工会和民政局、工商行政管理局、地税局等各部门要充分发挥职能作用，各司其职，分工协作，相互支持，密切配合，适时协调解决存在问题，形成齐抓共管的合力，共同推进工作目标的实现。

（四）加强引导。

特别是劳动用工备案制度，劳动关系协调工作进社区是一项全新的工作。从源头上堵住了用人单位不签订劳动合同的行为，工作中可能会遇到阻力，会有很多困难。为此，要对用工单位加强引导，要使每一名社区劳动保证协理员成为政策宣传员，深入宣讲劳动用工备案的顺序，宣传违法行为的奖励措施和标准等。同时，要借助新闻媒体的作用，通过建立专栏、专题等形式，全社会广泛宣讲劳动关系协调工作进社区的重要意义、作用。发布劳动关系协调工作进社区简报和印发相关文件。对违反有关法律法规，严重侵害劳动者合法权益的用人单位要在新闻媒体上曝光，为全面开展劳动关系协调工作进社区营造良好的社会舆论氛围。

2016县域经济发展改革工作方案
社区社保就业 第九篇

一、健全促进就业创业机制方面

（一）建立健全公共就业服务机构。就业局设立服务大厅，开设失业登记、就业登记、职业介绍、政策咨询、培训指导、再就业专项服务等多个基本服务窗口，实现办理各项就业服务业务计算机联网操作，做到流水式作业，方便办事群众和用人单位。配备计算机、打印机等办公设施，提高办公自动化水平。

（二）建立乡镇、社区就业和社会保障工作平台。做到人员、机构、职责等“六到位”。落实社区（村）聘请劳动保障协理员。在现有基础上，所有乡镇、社区设立就业和社会保障服务中心，聘用劳动保障协理员，承担辖区城乡失业人员就业援助和社会保障相关工作，实现了再就业业务进入社区，真正落实到了基层。所需工作经费纳入财政预算。

（四）不断完善公共就业服务信息化建设。建立县、乡镇和社区（村）三级联网的就业和人力资源信息系统。主要包括就业失业登记系统、岗位信息查询系统和统一的接收高校毕业生报到的电子系统。建立覆盖各类就业对象的电子台账，主要包括城镇新增就业人员台账、就业困难人员就业台账、农村劳动力转移就业台账、灵活就业台账、自主创业台账和高校毕业生就业失业台账等。

（五）加强就业服务工作人员队伍专业化建设。建立公共就业服务机构工作人员定期培训、持证上岗制度。对基层就业服务工作人员每年进行一次以上全员培训，提高工作人员的政策水平和业务工作能力。

（六）扩大服务范围。在保证为下岗失业人员提供就业服务的同时，将转移就业的农村劳动力、异地务工人员、高校毕业生等纳入服务范围，面向全社会各类求职者和用人单位提供就业系列服务。

（七）稳步推进人力资源市场发展，进一步规范劳务用工和劳务输出，以市场带动就业。抓好劳动关系工作体系建设、加强劳动人事争议处理效能建设，加大劳动保障监察执法力度，努力构建和谐劳动关系。

二、建立更加公平可持续的社会保障制度方面

（一）统筹推进社会保障一体化建设，推进城乡居民社会保险制度并轨。建立全民社保登记制度，完善社会保险关系转移接续政策。

（二）持续扩大参保覆盖面，加强社保基金征缴力度。一方面以工伤保险为主线，加大宣传力度，将民营企业用工纳入养老、医疗、生育、失业保险覆盖，保障其合法权益；另一方面在政策许可条件下，对国企，破产关闭企业、集体企业已退休或未退休人员纳入社保覆盖，尽可能减少遗留问题，促进社会和谐发展。完善城乡统筹最低生活保障制度。

（三）推进机关事业单位养老保险制度改革。稳步提高社会保障待遇水平。健全社会保障管理体制和服务体系。加快发展企业年金、职业年金、商业保险，构建多层次社会保障体系。

（四）进一步提高企业职工养老保险业务的经办水平，尽快做到城乡养老保险与职工养老保险制度的衔接，建立更加公平可持续的社会保障制度。

（五）在健全社保登记制度上，以社保统一卡制发为契机，把居民、职工纳入网络管理，切实做到“同人同城同库”。

（六）加强基金收支监察、稽查。形成年度自查、主管部门抽查，纪检、监察、审计外部监督与内控监督相统一的监督制度，自觉维护权益人利益的公正、公平。

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