网上开店学习心得

导读：　网上开店学习心得篇一《网上开店总结》 ...

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网上开店学习心得篇一
《网上开店总结》

网上开店学习心得篇二
《淘宝网店开店心得》

淘宝网店开店心得

吉辉珠 黄莉斯 陆锐萍

在淘宝网上开店实训这些天来，在开店过程当中遇到了很多困难，同时也收获了很多经验，真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题，到时我们摸索到了的经验，得到实践学习。~下面是我们组在网上开店的心得体会：

1.开店前期

网上开店对于我们来说都是第一次，一切都不熟悉，我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解，问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势，比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇，在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了~呵）④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了！

2.开店

对于想要开新店的卖家来说，由于没有开店的经验，多少会有一些盲从不知所措，不知从何下手，我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友，想他们了解，得到帮助。我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击，这里就不得不说一下人性化的淘宝网了，针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂（这真的是一个好东西，我开店时明明知道有淘宝大学却不去学习，我行我素的导致了一些疏漏还要自己去弥补）在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到 点击“开店4步曲”，然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了，这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后，成功通过审核，成为卖家！

3.宝贝的照片

拍照是一个很有技术性的工作，我们经营的是杂货，就是我们卖的东西可以是很多方面，并非是单一局限于一类！实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式，由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈，甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照，请一名电脑设计师帮我们处理图片，但对于我们来说，显然并不是一个最好的选择，后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考，看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看，还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片，从中多多汲取经验，最后得出了一些拍照的窍门，拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要，就是多去同类型店铺转转，吸取人家的经验，不论从如何设计网店首页，如何拍照，如何吸引买家的眼球的等等，从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈，成功的典范~

4.店铺的名称

给自己的店铺起个好名字是成功的第一步！一个好的店名就是你的门面，要起一个个性不落俗的名字并不是很简单，由于现在的淘宝店铺很多,也许很多名称都被启用过了，所以在自己想好的店铺名称后去淘宝店铺搜索里看一下是否存在重名，重名的话可是最大的禁忌。

5.宝贝关键字

宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几个小方法，①可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买东西会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字，比如"包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质，可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码"等等，当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则，在开店最初阶段由于经验不足就被勒令下架了4次，其中有两次重复下架的，修改后还是不行，一度让我很无奈，不过还好在几次失误中找到了一些规律，后来上的衣服就没有出现过类似情况了~

6.宝贝描述

一个完整而翔实的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它会让买家全面的了解商品的各方面，进而会让买家产生信赖感！同时店铺的规定，及注意事项，邮费规则，优惠信息等等都要包括在物品描述里！增加买家购买欲望的同时，您店铺的专业感也就浮出水面了！

7.上传的时间

上传时间也是有学问的哦~虽然说不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查后总结出一般早晨9；00—11；00 下午2；00—6:00点晚上9；00—11：00这几个时间段购买的买家是相对较多的！在这个时候登陆物品，那么下架也是这个时候，而淘宝的搜索排序是越接近下架时间，在搜索显示中排在靠前几页。所以当浏览人数多的时候，我们的宝贝总会排在最前面，那样就会增加浏览量和成交率的。还有宝贝在线天数的时候也应该设置为7天而不是14天，这样就多了一次上架的次数，很多卖家都会觉得14天数多而选择14天，其实并不是这样

8.橱窗推荐

一开始我不明白什么是橱窗位推荐，后来查了查相关资料才知道橱窗推荐有多么的重要，做个比喻，橱窗位就相当于一家实体店的展览位一样，让来店里的人一眼就看见你所推荐的最好的最漂亮的DD，通俗的来讲，刚才已经说过了宝贝是按快下架时间的来排序的，一个宝贝就算是还有一秒钟下架，加了橱窗位的也比没加橱窗位的要靠前，这样就更容易让买家看见，要加以注意的是，一般来说淘宝对于新手卖家会有扶持活动，新卖家一般会有15个橱窗推荐位，在三个月内达不到三颗心的话就不会再有这么多帮扶支持了，所以刚刚开店的卖家要利好好利用这三个月的时间！

9旺铺

旺铺分为标准版和扶持版两类

标准版为50元/月

扶持版是专为新手卖家开设的，三颗心以下使用，为60元/季

旺铺很有用，我觉得如果志在成为一个大卖家的话，加入旺铺是必须的，旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示，可以设计模块，美化首页，让自己的店铺更具规范化，也可以给买家一个心理暗示，觉得这个店很正规，不过要加注一下，扶持版的暂时不能添加模块和移动模块，我也是加入后才知道哒

10.消费者保障服务

加入消保需缴纳1000保证金，在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结，加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾，这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围，也就是说搜到自己店的几率又大了一些，加入消保后也会多还有要注意的一点，在提交申请后，淘宝系统会有三天的审核期，不过由于淘宝每天作业量很大，会遇到一些系统繁忙，系统延时的问题，从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请，如果过了三天就不要再等待审核了，这时可以致电淘宝客服热线，客服会将提交的申请转为人工审核，不过还要经过三天的审核期，我就遇到了这个问题，但是一开始不知道可以这样，过了一个星期我才想到了这个解决办法，在这里我就耽误了10天的时间，不过应该给予一定的理解，淘宝毕竟工作量很大，难免出现些疏漏，而且客服人员也十分客气，并且在保证的期限内完成了审核，在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待，马上给客服致电，淘宝会很快来处理的。

到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了，回想这一个多月开店历程，一路磕磕绊绊，有起有伏，有失落也有喜悦，我们还在继续的摸索，继续的经历，继续的积累经验，在面对一些问题的时候一定要耐心，遇到问题就要想办法去解决，而且这并不是一个结束，用一句广告语来说，成功我们才刚上路呢！

还有最重要的一点，作为卖家来说，一定要把买家的利益放在第一位，同时保证产品的质量，诚信交易，对于新卖家来说更应如此，只有这样才能为自己立起诚信的标杆，建立起稳定的诚信根基，在这个基础上步步前进！只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的，大家一起努力吧，也欢迎亲们一起来交流经验！最后祝亲们生意兴隆,事事顺心...

网上开店学习心得篇三
《电子商务(网店开店心得)》

我的开店心得

一、开店准备

和淘宝初次接触是在高考之后，每次看到淘宝网里那些各具特色的店铺，就特别想要拥有一家属于自己的淘宝店。在简单的了解网上有关网上开店的步骤，2011年1月我就开始了自己的淘宝经营之旅。

1.注册淘宝会员，开通网银和支付宝

在淘宝上买卖东西，首先就是要有一个淘宝会员账号。按照淘宝网站的注册提示，我一步步完成了整个注册过程。也就是在我注册完才发现不能再改会员名，真是后悔啊没有取个好听的会员名啊！要在淘宝上买和卖还必不可少的就是注册一个支付宝账号，而注册支付宝没有网银也是绝对不行的。我的网银是在我高考完就开通好了，所以就不用再烦心网银的事了。有了网银和支付宝后，一切准备就绪，就可以开始开店了。

2.实名认证，开始开店

注册了支付宝会员、开通了网银，准备好身份证照片，我就开始了实名认证。实名认证比起前几个步骤可是麻烦多了。整个程序比较严谨和复杂，在经过了几次验证终于完成了实名认证。完成实名认证，我迫不及待的就点击了“免费开店”，呈现在我眼前的完全是一个全新的页面。离我的店铺开张更近了一步。

3.联系分销商，店铺装修和铺货

在比较了实体店货源和网上货源的优缺点后，我根据自己的需要，选择了分销平台上的分销商货源。分销平台上有各种各样的货源，简直令人眼花缭乱。相对于其他的产品，从多个不同的角度分析，最后我觉得自己更适合于女装的销售。在分销平台上我选择了几家相对条件比较优秀的分销商提交了申请。等待回复的几天是最难熬的，不过，终于还是在2天后收到了第一个分销商的回复。又过了一段时间其他几位分销商也陆续给我了答复。

有了货源，就要开始店铺装修和铺货了。开始，我想要找专业的店铺装修商家给我的店铺进行装修。不过，后来考虑到资金和店铺客源少等多个原因，我决定自己给店铺进行简单的装修。幸好，淘宝为我们这些没有基础又不想花钱的新店铺考虑得非常周到，提供了很多免费模板，还有淘宝论坛里善良的前辈们也提供了很多装修的小经验供我参考。装修结束后，我就到分销平台上下载商品。一开始我不知道应该怎么样下载商品和铺货，不过我的分销商很好，不厌其烦的教我该如何上架。分销商的商品可真多，我一件件认真查看，希望把最好的商品放在自己的店铺里。下载好了商品，点击“全部上架”，很轻松的全部下载的产品就上架了。然后，我设置了宝贝分类，使得我的商品都能够合理归类。接下去我又挑选了几件相对更好的商品，设置为橱窗推荐和掌柜推荐。相信来我店铺的顾客一定第一眼就能看到这些服装。

二、店铺营销

我的店铺初步形成，接下去便开始了店铺宣传。阅读了“淘宝论坛”里的一些精华帖，我才知道还有这么多的宣传方法，比如：通过QQ、人人等聊天工具进行宣传，到论坛写精华贴（不过要写一篇精华帖可绝对不容易），还有淘宝提供了很多一个月免费体验的营销软件都可以好好利用。

真正进行宣传可不像想象中的那么简单。我利用从网上学习来的方法，在空间心情，博客上进行宣传。虽然起初，这些方法的确给我的店铺一下子带来了很多人气，但是没过多久就失去效果了，而且几乎没有顾客来买商品，真是很让人焦急啊！不过我不想如此轻易地放弃。接下去，我开始采取“上门推销”和空间宣传相结合的宣传方式进行店铺宣传。写好极

具诱惑力和诚恳的宣传语我便开始向每一个同学、朋友、老师和亲戚进行宣传。这种方法真是够厚脸皮的，不过倒是很好用。经过我接连几次的宣传，终于我有几位同学愿意当我的第一批“开店顾客”。不过付款发货的过程真是很曲折啊。同学在我这里付了款后，我却不知道怎么样去联系分销商给同学发货。还好，当时分销商还在线上，很耐心的告诉我该怎么发货。于是在2011年2月14日我终于卖出了历史性的2比宝贝。第一次迎来自己的生意，真是开心啊，对我努力开好店铺可是个巨大的鼓励。接下来的日子，我变得更加努力了。每天一有时间能够上网，我就打开阿里旺旺，登陆我的店铺查看有多少顾客来到我的店铺，上分销平台关注新货上架信息，并且及时向每一位可能成为顾客的朋友宣传我的店铺。在这段时间中，最让我开心的就是我的英语老师也来我的小店买东西了，友情支持我的小小事业。接下来的日子虽然不是每一天都那么一帆风顺，但是偶尔有两三个同学来我的店铺看看，或是独买或是组团购买都让我特别兴奋。到目前，我店铺开张已有一段时间了，慢慢的宝贝成交的笔数也越来越多。从最初的一颗星到后来的三颗星，每一次成交都是一个小小的进步。现在我特别希望到我小店来买东西的顾客不再只有我的同学和朋友了，能够多一些陌生的顾客。当然，我也知道像我怎么低等级的卖家，根本就不会有陌生买家来的，即使来了一看我的等级，也会转头就走。真的很希望我的店铺能够早日达到钻石级，这样我也能体会到那种“来不及回复买家提问”的滋味啦。

三、开店心得和体会

网店一路走来，从开始的一时兴起，到中途无人问津的迷茫和无奈，到现在把它作为我在大学期间的一份自由职业，从一开始不懂商品下载上架、发货、评价，不懂店铺的装修，不懂得买家的购物心理，到慢慢熟悉这些程序。网店就像我的孩子一样，每天早上看他一下，中午上课回来再看他一下，晚上睡觉前端倪一下。总是想用我的关心和执着把我的小店慢慢培养成很好的店铺。常常有同学告诉我，“何必这么执着，现在有这么多的皇冠、钻石级卖家，你的网店等级这么低，根本不会有钱赚的！”其实，这些我都知道，从我开始开店的第一天我就了解。我开网店也不是单纯为了赚钱，我想证明只要我努力就能做好一件事。我不想放弃它，就像每一个母亲都不会抛弃自己的孩子。做每一件事，开始总是冲动，接着会遇到挫折，有人会放弃，但也一定有人会坚持走下去，我就想做那个走下去的人。

开网店，我懂得了几件事，“任何事在没做之前不要否认做不到，这是对自己的妥协和放任。没有做不到的事，只是我们不敢想；以前谁也没有想到有一天可以足不出户就可以购物，但是马云做到了，而且做得很出色。当你迈出第一步的时候，再迈出第二步、第三步，那么你离下一步就更近了，否则站在原地只会不能动弹。不能自满，自满是前进者的毒药，要想想前辈们（马云），就会觉得自己只是沧海之一粒。”在淘宝这条路上每天有很多的店铺开张，但同时又有很多的店铺关门。没有人能一下子就成功，努力和机遇是前进路上的助推器。我会更加努力，等待着牢牢抓住属于我的机遇。

网上开店学习心得篇四
《淘宝网上开店心得》

淘宝网上开店的心得

淘宝网上开店十大技巧，很多人都不清楚淘宝网上开店十大技巧，现淘宝关键词优化就淘宝网上开店十大技巧这个问题，为大家做如下解答！！

1．挖掘好产品

短期经营产品与长期经营产品的组合拳。好产品分为两类，一类是能够短期内走量的，一类能长期经营的产品，当然最好的是两种产品的组合。淘宝是以信用级别来识别店铺经营的情况的，它的最重要的一个数据就是看店铺的交易量。

每一次交易，买家对卖家做一次评价，这就是卖家的信用指数，好的评价，给店铺带来正面的影响，坏的评价，可能就是负面的影响。这个是最根本的东西，用通俗的一句话就是说“男怕选错行，女怕嫁错郎。”

2．装饰好店铺

目前在淘宝有一个行业，是专门帮别人设计网店的。做这行的人还不少，价格也不高，他们可以根据店铺产品的类别、定位，给店铺专门设计适合的风格。

在淘宝，店铺的装饰需要有个性，没有个性，是没有办法获得别人的眼球的；其次，要时尚，而且不失大方；第三，要便于宝贝的展示与阅读，装饰店铺的时候，要把握这几点。漂亮的装饰对顾客而言就是个很好的诱惑……

3．好图抵千言

一张充满张力的图片，能在瞬间抓住买家的芳心。要想把宝贝卖出去，一定要去拍一些好的照片出来。在中国十大网商的第一届网商当中，有一个淘宝的卖家，专门卖适用于淘宝店主的摄影棚、摄影器材，他的摄影棚差不多2米左右的面积，专门用于小型拍摄的，因为很多淘宝店主认识到照片重要性这个问题，需要这个，他正好提供这样一个产品，所以他的店也吸引很多人去。

在淘宝，只靠文字是没有办法让你的产品吸引人的，因为淘宝的产品非常非常多，所以要靠图片来说话。因此，在拍产品时，要考虑角度和清晰度以及拍摄环境问题。比如卖艺术品、工艺品的，可能还需要去配一个好的背景；针对于情人结或情人们用的产品的，要营造一个很浪漫的氛围，这比在白纸上拍更有效。能够更加直观的显现出你所能够具有的优势。

4．店铺的推广

把店铺建好了，是不是就能够把产品卖出去呢？可能偶尔也会。有的卖家就试探性的在淘宝上面发一下信息，自己都找不到发到哪里去了，但忽然间它就卖出去了。这种情况很偶然，比如也许你会在一星期之内卖了两个产品，但是你也会发现有的产品三个月都没人要。因此，要把这种偶然性变成必然。

在淘宝，你可以在社区、论坛、博客去推广你的产品。在社区里，可以去写故事、写心情，把你的经验贡献出来让大家分享，这样你不单获得推荐，你还可能被网站作为典型案例推到首页。所以，不要仅仅发布产品，淘宝很严格，去发布产品信息很容易被删除。

另外，可以利用博客。你可以自己抽时间去经营一下你的博客。总之，社区、论坛、博客等，都不失为店铺推广的好地方。

5．选择有信誉的物流公司

前面提到过，网上销售，物流环节非常重要。所以，要选择一两家或两三家有良好信誉的物流公司长期合作，这样你可能就不到担心货送不到的情况。

6．客户服务

客户服务不仅解决客户咨询的问题，尚须保持长期的联系，维护客户关系，拓展更多客户源。 在淘宝开店，最开始的时候往往都是一个人，利用业余时间开店，从选购到进货，到发货，到提供服务，都是一个人在做，你会觉得很辛苦，但是，你的客服一定要做到位。因为客户在淘宝上买东西更多的是觉得跟你的沟通比较好，而第一次可能是别人看到产品不错，就买了，也不会跟你去沟通。但有的人喜欢聊，解很清楚了再来购买，这部分人可能没有网上购物的经验，他想了解更多，针对这部分人，要对他服务好一点，说不定他今天不在你这买，哪一天他可能就来买了。

在淘宝网上购物有一个特点是：冲动型购买。客户有时并不需要产品，但是他没事瞎逛，发现产品不错，价格也合适，照片很漂亮，让他非常想拥有，他就买了。这时候，你就需要通过服务把这样的客户拉住。另外形成客户关系。

7．学会经营与管理

在淘宝开店，前期的竞争不激烈的情况下，只要有好的产品，价格低，就可以卖出去，而现在，价格不是一个决定的因素了。需要卖家去经营、宣传、管理。在淘宝网，月销售三四十万元的卖家，现在大有人在。这部分人，从小的店主成长到一个公司、一个团队行为，需要的也是这些知识。这个经营和管理包括：宣传的管理、客户的管理、货源的管理、渠道的管理等。

8．借力营销

卖家要积极参与平台、社区的一系列活动，积极开展借力营销。在淘宝网上开店，要学会利用各种资源去营销，比如积极参与平台提供的各种活动，包括评选、故事大赛等各种各样的活动。积极参与，获得的是曝光率。如果天天默默无闻，曝光率太少的话，直接影响到交易。另外，参加这些活动，对你是一个展示，要去好好去利用。

9．给买家一个好评

即对你的客户做一个好的评价。如果你是一个卖家，客户买了你的产品，在可能的情况下，你应该给这个买家一个好评，这也是对买家的一个尊重。

作为买家，我们也希望在网上买完东西之后，如果觉得还不错，感觉挺顺利，你也可以去给这个店主的一个好评，因为对他们来说，好评对他是一个鼓励。

10．诚信为本

网上开店诚信经营是长期发展之根本。这是最重要的一点。在淘宝网，只要有一点不诚信的行为，都可能会被放大。所以，很多卖家在在自己的店铺上会说：如果你遇到产品有质量问题，或服务问题，请你在第一时间与我们沟通，而不要第一时间给我差评。原因就在于差评就是一个信用记录。有差评，或者差评太多，客户可能不会在那上面买东西，卖家就做不成生意了。

而为什么在网上购物，会比在线下购物感觉更愉悦？因为你会跟他交上朋友，而且他的服务态度应该比线下更好，因为他最怕你对他投诉了，因为你的投诉可能被无限放大，他会在网

上臭名昭著，很多人都知道。而在线下，在一个市场里，老板态度可能很恶劣，但客户又能怎样？没有人知道，你也没法到处去宣传。但如果在网上，他就不敢这样做了，网上面有很多人可能访问他的店铺。他的这种差评，都可以影响到很多人。所以，在网上买卖东西，要诚信为本。

如果有产品降价处理，有瑕疵，需要在产品上面标明，而不是等客户拿到产品后自己发现和投诉。这个的不仅是开店的根本，更是做人的根本。

网上开店学习心得篇五
《开网店心得体会》

开网店心得体会

新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好，你会思考些什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好，网上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了，

我开店刚刚3个月，现在才4心，挺慢的，但是对自己很有信息，心中也有底气~~!

我对淘宝很陌生就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个月一直在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有底气，就算现在生意一般又如何，我们能为以后长期的发展铺好路，难道这不是进步和收获。

我是音乐学院毕业的，想想应该没有生意头脑，也没有太多的干活技术，可我偏不喜欢从事艺术，我有野心，有创业梦，!

现在说说我为什么觉得最近很有成就感的。。

刚刚开店时我一无所知，到现在，，

我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟，

花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟

花一个星期，了解了大部分的推广方法

花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意

而且在这4心的所以交易里，客户都很满意我和我的货品的。我学会了做好客服和售后~!

最重要的是，我找到了最重要的东西---货源。除了要拿到正品和

最低供货价外，我还非常熟悉我产品的性能，质量，

刚刚拿到货源的时候到现在，我自己就每天都穿我进货的袜子，因为我必须要了解我家的宝贝除了好看，质量好，也要了解每双袜子配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松~!各种问题。

因为我该了解的东西我都全力以赴的去了解了，心中的欢喜是月入万元都比不上的，我会为自己铺好路，相信以后的发展是光明的。

我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必须做的都做好，不能光顾眼下是不是赚钱了。 相信努力的人会有好前途的~!

新手卖家开网店该做的都好了吗?如果你的网店生意不好，你会思考些

什么呢?你会去找出你网店的问题所在吗?让后依依的去处理好，网上开店，你把该做的事情做好了，网店生意自然就好起来了，

我开店刚刚3个月，现在才4心，挺慢的，但是对自己很有信息，心中也有底气~~!

我对淘宝很陌生就开店了，什么都不懂。以前还写写贴，最近两个月一直在忙，在学东西。当我学会了某些技巧时，心中才真正的有底气，就算现在生意一般又如何，我们能为以后长期的发展铺好路，难道这不是进步和收获。

我是音乐学院毕业的，想想应该没有生意头脑，也没有太多的干活技术，可我偏不喜欢从事艺术，我有野心，有创业梦，!

现在说说我为什么觉得最近很有成就感的。。

刚刚开店时我一无所知，到现在，，

我花一天时间，把淘宝助理弄的滚瓜烂熟，

花一个星期，把在淘宝上需要用到的PS弄的滚瓜烂熟

花一个星期，了解了大部分的推广方法

花一个星期把自己的店铺装修的自认为很满意

而且在这4心的所以交易里，客户都很满意我和我的货品的。我学会了做好客服和售后~!

最重要的是，我找到了最重要的东西---货源。除了要拿到正品和

最低供货价外，我还非常熟悉我产品的性能，质量，

刚刚拿到货源的时候到现在，我自己就每天都穿我进货的袜子，因为我必须要了解我家的宝贝除了好看，质量好，也要了解每双袜子配什么样的衣服才好看，穿在身上是紧还是松~!各种问题。

因为我该了解的东西我都全力以赴的去了解了，心中的欢喜是月入万元都比不上的，我会为自己铺好路，相信以后的发展是光明的。

我建议新手卖家，尽量把自己该做的，必须做的都做好，不能光顾眼下是不是赚钱了。 相信努力的人会有好前途的~!

资料来源：

网上开店学习心得篇六
《淘宝心得》

淘宝开店心得与体会

现在回想起来，我开淘宝店铺都将近一年了了，心情由刚开始的激情澎湃，到现在的低落黯然，一路走来辛酸苦辣让我尝了个遍，看着论坛上前辈们在开店过程中的心得与体会以及学哥学姐们店铺装扮，才发现自己是如此的不足，而这些东西是无法弄虚作假的靠的是开店生涯自己的点滴累积、深思博学！ 开店之初，我对淘宝只有一些笼统的概念和模糊的认知，比如说店铺是如何装修的，店里面的宝贝是如何上传，出售，与客户的交易过程又是怎样，那时我是一点都不清楚。在没接触淘宝店铺的时候，认为店铺一定要有实体店铺来支撑，不然对方购买你拿什么给买家发货。可是实体店铺又需要很大的资金，对于我这个还在读大一的学生来说就是一个很大的问题，如果能够找到一个投资金额较小的安全进货渠道，这样店铺有太大的风险!正是抱着这样的想法我开始向学哥学姐们学习，向班里做淘宝做的好的同学学习，通过学习使我学的了更多的淘宝知识，如何上传宝贝，怎么样装饰店铺，整理一切，心中满怀期待等待着自己的第一笔订单，第一天、第二天、第三天……..转眼一周过去了，可就是没人到我的店铺里来买，哪怕是问问也可以啊，这样也可以安慰一下我的心灵，不至于让我感到很失落。

从那以后我就在想是不是我的宝贝比别人的贵？于是我把所有宝贝的价格进行了下调，时间一天天过去但仍是没一丁点动静，这到底是什么地方出了差错呢？百思不得其解，后来我去问朋友，朋友说这像是摆地摊卖东西，你还要会吆喝，一般大家都采用论坛帖子，百度贴吧，微博去推广自己的店铺，来提升自己店铺的知名度，可是我一次也没弄过，又让我傻眼了！渐渐的我开始浏览淘宝论坛上的前辈们的帖子，学习他们的经验。

首先要先让自己现实生活中的朋友了解自己的店铺，让他们去浏览我的店铺让我的店铺增加点人气，毕竟大家相对较熟，沟通起来也方便，即便不赚钱，自己也会学到一点口才，提升自己的店铺的人气。

去一些浏览量高的论坛、贴吧，看看帖子抒发些自己的见解，写帖子时题目要醒目，写出自己的真实体会。多结识论坛上的好友，学习一些经验。

当我们在网上开店时，要重视经营管理因为无论是实体店还是网店经营管理都很重要，这是亘古不变的原理。根据商品特点选择合适的背景，并且对商品做详细介绍。同时了解自己的商品特性，如果一个人连自己产品特色都搞不懂，我真的很难想像他会把店经营的很好。同时，如果顾客在向你咨询产品的信息时，你自己都不是很清楚，回答的支支吾吾，顾客怎么会对你产生信任。另外我们在对商品的定价方面也需要注意，不能太高，也不能太低。当然要以成本为基础。如果不知道如何定价，你可以浏览其他人开的淘宝店铺，观察他们的商品的价格，找出最高价和最低价，在他们中间定价即可。如果你成本比较低，订的价格相对最低价更低点也有不少利润，那你的商品自然在价格上就先胜一筹了。

诚实是一个商人必须具备的美的，在淘宝店铺上，卖家的信誉是很重要的，因为商家和消费者都无法面对面的交流，消费者无法看到商品具体特性，所以消费者卖商品时不仅考虑价格因素，也考虑商家的信誉。淘宝网站上，设置买家好评度和卖家好评度，及卖家留言，就为顾客提供了参考信息。不论他的商品在价格和特性上看起来多么有吸引力，如果评价很差，我想，你也不会到他那里买宝贝。所以，我认为不管是网下开店，还是网上开店，商家的信誉度都很重要。诚信待人，才能赢得别人的认可。做生意要长期维持较好的信誉，才能细水长流。

虽然我淘宝店铺开了将近一年了，但是平时很少去经营管理，所以店铺的生意一直不

是很好。我觉得做淘宝要的就是一颗坚持不懈的心，相信只要一直坚持下去，一定会有成功的那一天.

网上开店学习心得篇七
《开网店总结》

开网店后感想

开了个淘宝网店，现来谈谈我个人的开店感想。

刚开网店的想法是一直就有的了，但一直都没有开，原因也有很多，但更多的是亲人和朋友的不了解，所以在今年下定决心开起了，而我的瓜瓜大本营也应运而生了。

在开网店到现在也有一个多星期了，虽然说在网上交易的少的可怜，其实是没有，但在网下交易的都有一到两单，大多都是同学买的，到目前为止也有五、六单的交易量了，可我也开心不起来，因为我们做网店的更希望有更多的人了解到电子商务，而我是学的专业也有这方面的内容，可他们都是不了解电子商务的一个趋势，而每一单在交易前都教他们怎样在网上购物和注册之类的，但成功的只有100之1，也就是只有一个是成功的网上交易的，我也更希望借助QQ的优势让更多的人了解到网店这个购物平台，但一个人的力量毕竟是有限的，希望更多的人都能了解电子商务的趋势，了解网上购物，虽然我在网上的交易不大，但还有一点值得高兴的就是到目前为止没有人说过我的商品有问题，这也是我们卖家的一个心声，诚信交易才是最终的关键。

通常来说大学生的课程和学业都比较轻松，他们对网络知识也很熟练，可以在网上开店不但是一种课外实践，还可以赚一笔钱来作为自己的学费和生活费。可是大学生兼职无忧开网店也可以赚大钱吗？

我在淘宝网论坛看到的一个天津外国语学院的女学生叫小娜，她起初只是抱着试试的想法东拼西凑的筹了3000元钱，在网上注册开了一个网店。2006年8月，小娜名为“靓丽衣橱”的网店正式开张了，主要是卖一些比较新潮的服装，店辅以讲信用重质量为主要，她的网店口碑也非常好，后来生意越做越火，现在她已经在网上有了5家以上的连锁店，现在的资产总共达到了十万元呢！听起来真的是很让人诱惑。

另外，我还听朋友说有一个叫小王的学生，他是一名某大学计算机应用技术专业三年级的学生，他对手机很感兴趣，通过自己的刻苦钻研对手机也掌握了一定的技术水准。后来他就利用这些优点在网上开了一家手机店，他在店铺中把每一款手机的规格参数和功能都介绍的非常详细。他说手机的质量好坏对店铺有着很大的影响，所以他都是给自己认识的手机供应商拿货，而且每部手机他都会自己先进行检测，确保手机任何方面都没有问题之后才会卖给买家。就因为这样他赢得了很多的回头客，现在他的店铺每个月的销售额达到了15-20万之间，听起来还真是惊人呢！

听了这些诱人的数字你会有甚麽样的的感想呢?如果你是一名大学生你也能在淘宝开一家网店赚大钱吗？我觉得这也是一项不错的选择哦，它不需要很多资金，不仅会让你获得很多利润，还可以学到创业经验和提高沟通能力，对以后步入社会也有很大的帮助。

由于文采不好，写的很乱，但我只是想说出自己的一个心声，让更多的人了解到互联网所带来的方便和趋势，不好也请大家指教，谢谢！

网上开店学习心得篇八
《关于网络创业的学习心得》

关于网络创业的学习心得

随着大二上学期一学期的课程结束，在网络创业这节课中，我收获了很多，也为自己以后的发展等积累了很多知识。

随着社会经济的不断发展和社会就业压力的不断增大，“创业”一词已成为大学生意识中较为普及的词汇了。作为当代大学生，我们在学校里学到了很多理论性的东西，我们有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神，对未来充满希望。这些都是创业者应该具备的素质。这也往往造就了我们创业的动力源泉。我们创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验以及学以致用，最大的诱人之处是通过成功创业可以实现自己的理想，证明自己的价值。

创业是一项充满挑战的事业， 一个具有创业愿望的大学生能否最终走上成功创业之路，与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。

网络创业是大学生通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品和服务，以创造价值的过程。实践网络创业活动的主体是大学生，客体是商业机会和各种为达到目的而需要和可以得到的资源。

同时， 大学生网络创业也是一个不断探索的过程，在这个过程中可能会遇到挫折和失败，所以大学生是否自信、能否在挫折和失败中重新振作，对于创业能否成功至关重要。大学生创业阶段的主要任务包括了解经营常识、把握经营方向、提高商业能力。

现在，越来越多的大学生加入了网上从商大军。校园也成为网购的主要阵地。据某网购网调查数据显示，目前，由在校大学生开设的网上店铺，占其网店总量的40%左右。网上创业因为其便捷特殊的优越条件，博得众多大学生青睐，一些大学生还把网上开店作为职业的新选择。这些网店“淘金”者，正以先行者的姿态，规划着美好的蓝图。 网络创业包括的东西很多很多，基本的网站建设，引擎优优化，商业调查，软件开发等等的项目。山不在高有仙则灵，水不在深有龙则灵，创业，一个既时尚又无奈的举措，一段段耐人寻味的传奇，总是在多多少少考验着创业者的艰辛

与勇气。而对于目前运用互联网创业者来讲，创业更需一种耐心，一种能够受得住寂寞与磨难的身路与心路双重历程。网络创业好比是要经过一片片荆棘从，常常会将创业者刺得遍体鳞伤，但只要能够懂得等待，将执着与智慧相加，创业者或许就会笑到最后。 如果我们大学生要将从课堂上学到的知识成功运用到实践中去，就要掌握有效的方法。万事开头难是不争的事实，就看我们有没有做好充分的准备，是否有勇气去接受挑战。最大的敌人不是别人就是自己，“成功总是给那些有准备的人”，这句话一点不假，阿里巴巴的首席执行官马云、福马集团董事长柯永开、恒安集团董事长许连捷，哪一个人的背后不都蕴藏着创业的甜酸苦辣？创业难，难创业。不是所有的人都可以成功的从网商中获得收益的。上帝只青睐肯吃苦、有活力、负责任、讲信用、有恒心的人。因为人很脆弱，最会逃避痛苦，追逐舒适感，被动的态度，蹩脚的服务技巧，没有生产力的销售，缺乏职业化的能力提升，没有创新的思维，不懂得授权与激励，缺少团队精神，成本不断地上升，亏本经营，本想好好捞一把，却不曾想惹得债务缠身，没有一天好日子过，让自己走了很多的弯路。

因此，要做好网络创业，就要：以自己的兴趣为主，做自己最感兴趣的事情；从自己最擅长的地方切入。扬己之长，避己之短；从简单做起，起步越简单越好；坚定自己的信念，增强自己的信心，切忌妄自菲薄，总觉得自己的东西不如人；不用考虑什么全面的计划、长远的计划，在哪里有冲动就从哪里起步；说干就干，立即将想法付诸实施，在干中摸索，逐步确定发展方向；不要怕自己的项目与别人撞车。其实，任何人的项目都有其不足之处，你的创业，就从别人的不足之处下手，以此做到“标新立异”；不要怕失败。失败并不耻辱。任何人都有过失败。成功和伟大建立在失败之上；创业之初不要大投入。网络创业不在于硬件，主要在于“软件”，在于个人的智慧和勤奋。用钱之道是创业基本功；要长期在互联网潜水，熟悉互联网。至少要做到对互联网的一个方面或多个方面的深入了解，建立在那个方面的话语权；原则上，互联网的什么项目都可以搞，关键看你怎么搞。互联网创业最需要的是创意，尤其在中国；不要追逐所谓的“热门”或“冷门”。个人创业就要尽显个人的特色和风采，想怎么干，就怎么干；要有打持久战的思想准备和心理准备。尤其要坚定创业的信念和信心，练就排除各种干扰的能力；多学习网络创业成功者的经验。同时要善于总结自己的经验和

教训。善于摔倒，更善于爬起；在网络创业的打磨中，注意结交志趣相投、能力互补的网友，做好自己事业未来大发展的人才团队储备。

究竟什么样的人最适合创业呢？答案是：赌徒。道理很简单，创业本身就是一项冒险活动。赌徒最有胆量，敢下注，想赢也敢输，所以，他们最适合创业。科学研究发现，赌徒的心理承受能力远远强过普通人，而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动。

很多创业者在创业的道路上，都有过"惊险一跳"的经历。这一跳成功了，功成名就，白日飞升；要是跳不成，就只好凤凰涅盘了。当年周枫带人做婷美，一个500万元的项目，做了2年多，花了440万元还是没有做成。眼看钱就没了，合作伙伴都失去了信心，要周枫把这个项目卖了。周枫说，这样好的项目不能卖，要卖也要卖个好价钱。合作伙伴说，这样的项目怎么能卖到那么多钱，要不然你自己把这个项目买下来算了。周枫就花5万元钱把这个项目买了下来。原来大家一起还有个合伙公司，作为代价，周枫把在这个合伙公司的利益也全部放弃了，据说损失有几千万元。单干的周枫带着23名员工，把自己的房子抵押，跟几个朋友一共凑了300万元。他把其中5万元存在账上，另外的钱，他算过，一共可以在北京打两个月的广告。从当年的11月到12月底，他告诉员工，这回做成了咱们就成了，不成，你们把那5万块钱分了，算是你们的遣散费，我不欠你们的工资。咱们就这样了！这些话把他的员工感动得要哭，当时人人奋勇争先，个个无比卖力，结果婷美就成功了。周枫成了亿万富翁，他的许多员工成了千万富翁、百万富翁。现在很多的大学教授、市场专家分析周枫和婷美成功有诸多原因，其实事情没有这么复杂。说白了，不过是一个合适的产品，加上一个天性敢赌的领导，加上一些合适的营销手段，才有了这样一桩成功的案例。

网络创业不像现实中创业成本那样巨大，它有着成本低、开展费用小、人员组成简单、风险系数低、利润丰厚等特点。对网络创业者来说，如果不是开展很大的项目。起初所需要的资金并不是很多。也许一台电脑+ADSL+虚拟主机+一间小屋+你就可以开始了。可是它离成功还有很远很远。这条传统的成本与利润的关系在网络上是行不通的。聪明才智，在网络创业中相对来说占更重要的地位。网络上绝对是英雄用武最好的地方。只要有能力，那么就有成功的希望。现在网络通讯很发达。可以说只要有一条宽带，就解决了网络通讯的大部分问题，可以节省很多的电话费。同时也不需要去租门面房，去付昂贵的房租。在创业初期，

没正式注册公司之前，也不必为一大顿零碎的收费税务而烦恼。很多创业者初期都是白手起家，一人就包揽了所有职务。因为在初期基本上一个人就可以应付过来。不需要再为员工费用担心。就算创业失败，也不必害怕。因为初期的投入并不高，翻身的机会很大。因此创业者可以放手搞而不必害怕失败的后果等等。如果创业初期成功，并且沿着正确的发展道路走下去。那么，网站盈利指日可待。

所以，利用网络创业要定位好自己的心态,在网络商业的世界里,可以做的生意很多，开始一定会想，要不要网站、要不要会网页设计等等，不用担心，只要懂得网络的商业行为都可以增加收入。可以拍卖卖点东西加盟购物网站自己不用出货进货、收帐等等，或自己进点货,或者自己弄个家族，做网络货品买卖更多举例不完,现在有很多加盟系统、博客来书局、其它的只要再搜寻就可以找到很多。而在进行网络创业时，在拍卖网站卖或者在一些货品买卖平台留信息就可以开始做生意或创业，或如果你没太多资金,然后又要增加收入,还可以选择做一个中介商,或者提供专业的服务，在因特网关系营销一书里有提到一段话,未来每个人不再是拥有一份工作的上班族,而是拥有一份工作目录的专业经理人。

关于网络创业，众说纷纭，有“困难论”，有“容易论”，见仁见智，不一而足。但对于大学生网络创业者，要有自己的主见。

其实，没有哪里创业是容易的，无论是网上还是网下。关键在于对“创业”和“成功”的理解。在网下，摆个小摊，赚几个钱，就能算成功？也能算创业？ 纵观网上网下，诚心而论，还是网上创业比较容易。尤其在我国今天，物价、房价都很高的背景下，网下创业的成本已经很高，非一般人所能承受。所以，网上创业实际已经成为个人创业的最佳选择。一台电脑，“揭竿而起”！互联网已经成为最适合个人创业的场所。再说，在网络飞速发展的今天和未来，互联网已经呈现了无数的机遇，是网络创业的大好时光。

互联网创业成功的个人非常多，尤其许多不见经传的成功者，要比出名者多得多。

互联网创业将成为未来人的必修课，因为未来是全面的互联网时代，是连接时代，是云时代，任何事业都将与互联网有关。所以要从现在做起，打基础，懂得互联网，驾驭互联网，做互联网时代的主人。

我们认为，大学生进行网络创业，应根据自己的经济情况来定。如果缺乏资金，最好是先工作，再考虑创业，也可以在工作之余兼搞创业。也可以做一些网

络创业的先期准备工作，例如对互联网进行了解，网络创业知识的了解，别人成功创业经验的了解，创业项目的考虑，网站的筹划、构建等等，在毕业后再大张旗鼓、专心致志地进行网络创业。创业在任何时候都不为晚，因为机会在任何时候都存在。

如果要做一个成功的网络创业者，那么应该：每天写日记反省自己，这样会让自己不随波逐流，保持清醒的自我，同时每天进步一点点，一年大变化；多与各领域强者沟通，学习他们的好思想，理清自己的思路，逐步把复杂事情简单化，狠狠去做就OK；不断整理自己的资源，把自己身边的人脉整理一下，看看他们都有什么产品和服务，又有什么需求，机会就源源不断的出现了。

人生就是一场修炼，创业的目的也是在修炼自我。在这个修炼过程中，切记：目标是工具，快乐是目的。当你找到了做事的乐趣，你就找到属于自己的路，在路上，请不要因步伐匆忙而忘记了风景。

网上开店学习心得篇九
《淘宝实训--网上开店心得》

新手信用低、只要有心，你也可以

互联网在神州的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，神州目前7.3%的网民有网上购物的习惯，也就是说，有六百多万的神州网民会从网站上购买本身钟意的商品

在淘宝上，大类商品很难找出独特的或者缺稀的货物让我们卖了，那么不妨从大类里找独特的商品去销售，如果连独特的商品都找不到，那么可以找不同于正规渠道的货源，这个不是鼓励我们卖次货假货，这种行为是要严禁的，相比于生意，信誉更重要(毕竟淘宝的评论机制是摆看的么?)我现在所说的不同于正规渠道是指比如货尾，出口。质量其实是和正品一模一样的，但因为包装或者渠道的不同可能比专柜便宜很多，现在其实已经不少人都是这样做的。因为这样就有市场，中国现在还没到每个人能月均消费几千来买奢侈品的经济实力，所以以上说明卖什么是一个值得研究的问题，现在这个社会是细分市场的社会，这是一个趋势，要能抓到。毕竟很多人还是追求所谓的性价比的。

开店前须知：

淘宝的排名规则对淘宝卖家提高产品销量起着至关重要的作用。如何让自己的产品在淘宝的站内搜索排名靠前?怎么样让发布的产品能够在同类产品的名靠前?怎么样让别人找到你的产品?针对这些问题我先来分析下淘宝的搜索排名规则，具体如下:

1. 在淘宝首页搜索”宝贝”的默认显示结果为“人气”搜索结果。“人气搜索结果”是 综合“卖家信用、好评率、累计本期售出量、30天售出量、宝贝浏览量、收藏人气”等因素来竞排的。 依据多次搜索结果测试，“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为：成交量 > 收藏人数 > 卖家信誉 > 好评率 > 浏览量 > 宝贝下架时间

2. 在淘宝首页搜索“店铺”的默认显示结果为“信誉”搜索结果，即以卖家信用等级从高到低排序。

3.

4. 在淘宝社区各板块的网页右上角搜索结果为“人气”搜索结果。 在淘宝首页左上角“我要买”的默认搜索结果，影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”，与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和关键字频率、次数等因素基本无关。

5. 关键词搜索机制第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键

词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分(即搜索结果中多个关键词按照顺序紧

提高网店的流量，也就是人气:

1.哄骗好搜索引擎。搜索引擎给网站带来的流量将愈来愈大，以后搜索引擎将会成为收集购物者的主要入口。人工登岸到百度，yahoo，google等等搜索引擎，提交你的网址，越多越好。

2、本身做宣传。坚持到人气旺的论坛去发贴和跟贴，写上你的网址;到博客去发表文章，实在写不出，就转别人的贴，固然别忘了注明本身的网址;到贴吧，问吧等地方去提问或回应别人的提问，都要写上签名哦。还可以哄骗同窗录等等。

3、做网站友情链接。最好是链接比本身PR值高的网站，这样可以通过别人的网站带来许多流量。

4、做告白。这一点许多要收费，但也有一些不要收费的，找到了就不要错过，阿里妈妈就

很不错哦，也可以和别人交换告白位。

5、哄骗聊天工具。哄骗好QQ，MSN等一些聊天工具，把本身的网店地址挂在签名档上，经常去别人的店肆留言等，别人也会同韶光顾你的网店的。

6、哄骗箱件群发。写上一好文章，哄骗箱件群发功能，可以给你的网店带来意想不到的效验。

7、每天更新你的淘宝网网女装网店，在产物介绍里多放关健词，经常改动。

8、登录尽量多的网址站，特别是同业业的。比如：网店网址导航什么的的网站。凡是它们会给你的网店带来意想不到的客户 。

9、最后一条就是你店的商品要质量好，价格优，服务至上，这样，可以保住许多回头客。通过他们的介绍，可以带来许多忠厚客户.

网店不比实体，有个样子给我们看，有商品给我们摸，所以信誉是最最根本的保障，就这点来说网店的信誉的重要性比实体更甚。你认同吗?无形的东西是需要尊重游戏规则的，这个游戏规则就是市场规则，不遵守的人只能被淘汰，淘宝的信誉机制是个非常厉害的东东，所以不要以为以次充好能得到小便宜，那只会让我们完蛋，信么?所以赚取眼球，赚取人气是必须的，一定要的。但如果只是这样的话，除了能提高你的店铺浏览量就没有别的作用了，但是只是提高浏览是没有收益的哦，呵呵，对的，看看现在报纸上。电视上铺天盖地的广告也许

会引起你的购物欲，但促成我们消费的绝对往往还是服务素质，还是质量、还是售后。对不对，同意的举手：)好，接着聊，一发不可收拾。

质量问题是直接的信任问题，因为是网上开店一件商品摸不着啊，OK，50、100的我愿意冒险，那么1000，5000的呢?问问自己，所以对自己的货物的质量要有明确的了解以及信心，这个信心了解不是说自吹自擂的.

现在淘宝很多都是代销，卖家甚至没看到过商品，也照样图片介绍一起上，有人卖就行，我觉得这样是不能成功经营好自己店铺的，也许我们找的代销商品很好，那么恭喜我们就中头奖了，如果不好呢?我们又不知道，自己都不了解，怎么会知道，看看淘宝，商品图片很多都是ps的，相同的图片下面是不同的品质，所以建议大家多多少少都要入点货，这个投资也许不大，1000，2000也许就可以让你对自己的货源有充足的了解，不是吗?这个费用是不能省的，比如自己很喜欢的东西我都买着一套，为什么?把自己当消费者的角度去考虑，换位思考是重要而关键的，货物很多，不可能都进，压货是有风险的，但是压1、2千的货我想是没有问题的。请朋友吃个饭都1、2百，不是吗?要做好某个行业必须有付出。所以这个是态度问题，你认为呢?不过对于我们还在学校的学生为完成本次的课程综合实践现在代销平台是一个不错的选择，毕竟资金有限，精力有限嘛！

不管实体还是网店，回头客是卖家最喜欢的客人，除了照顾生意，回头客的存在是证明你的经营到位，我们的服务素质好，有这么一群人认可我们，相比于交易额，被认可的感觉更好，就像《火影忍者》里说的一样：“人存在是不断为了获得他人的认可”，我是推崇这句话的，被认可确实是生活的动力;其次回头客带给你的经济效益也是可观的，他们更能带到潜在的其他客户，他们也是我们的活广告，记得某个经济学家在电视上说：“面对铺天盖地的广告。现在大部分的消费者宁愿相信口碑。”不是吗?我们朋友推荐我买的东西，我多多少少会心动的。要想回头客多，首先就是服务，态度好一点，售后多替买家想想，花几十几百几千买回去的东西有问题，是人都觉得不舒服吧?

淘宝的消费者保障计划是有门槛的，虽然这个门槛不高，但是对于新手来说好象遥不可及。如果对自己销售的产品有信心，其实也是可以承诺14天退换服务的，不用担心个别买家无理取闹，毕竟是少数，大多数人交易还是为了想得到

自己心仪的物品，而且出货时候多检查，买家收货的时候多提醒，这样就能避免很多问题的发生，淘宝的投诉机制也是为了对付恶意交易的人，手段还是很多的。就是说不要为了少数人而影响你的经营方针，目光应该长远点。

其实开网店一点也不比实体省事省心，同样要付出艰辛的努力，当然只是玩玩票的要求是不同的，想在淘宝创业并获得收获的人必须要认真对待，每天都有新人涌入，每天也有无奈的人退出，这里见证着辛酸苦辣，怎么能说网络是虚拟的呢?全是真实的。鲜活得很。淘宝是真实的在改变我们的生活，也许这只是一个平台、只是一个跳扳，但绝对是一片好的耕耘地，见证着你我一起成长的岁月，这些真实感受，也许有错误的，但是至少能表达下新手卖家的心情，就算不能代表多数人，至少还能代表自己。临别做做广告哈，今天算是开张了，希望自己能坚持坚持再坚持，也欢迎朋友们指正，交朋友第一，生意第二。风雨过后看见彩虹哦！

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