学校办公室主任培训班学习体会

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学校办公室主任培训班学习体会篇一
《学校办公室主任培训心得》

学校办公室主任培训心得

一年前，我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，兢兢业业的工作。我们也经常反思，找不足，找差距，但进步却不明显。11月19日，作为学校的办公室主任，我有幸参加了2010年金水区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度，带着目的，带着问题，高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后，我受益匪浅，顿时找到了努力的方向。

通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识，在工作中正确把握自己

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

三、关注细节，在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后

要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。

学校办公室主任培训班学习体会篇二
《学校办公室主任培训心得范文》

学校办公室主任培训心得范文

一年前，我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物，在工作中，我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理，兢兢业业的工作。我们也经常反思，找不足，找差距，但进步却不明显。11月19日，作为学校的办公室主任，我有幸参加了2010年金水区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度，带着目的，带着问题，高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后，我受益匪浅，顿时找到了努力的方向。 通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识，在工作中正确把握自己

王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，

没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。

三、关注细节，在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提

高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。 第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。

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学校办公室主任培训班学习体会篇三
《学校办公室主任培训心得王方勇》

大庆油田教育中心基层办公室主任培训心得

龙北四小 王方勇

一年前，我怀着忐忑的心情担任了我校办公室主任一职。对于多年负责教研工作的我来说学校办公室是一个新生事物，在工作中，我兢兢业业遇事常常反思，找不足，找差距，但进步却不明显。

2012年12月9日，我有幸参加了大庆油田教育中心基层办公室主任培训班，我带着向同事们学习的谦虚态度，带着问题，高质量地完成了此次培训任务。回顾整个培训学习，我受益匪浅，顿时找到了今后努力的方向，让我对办公室工作有了一个全新的认识。主要收获如下：

一、培训学习，促使我更加注重多读多学，提高自身修养。

作为中层管理员，想做事情，就要谦虚好学，努力上进。从书本上学习，从实践中学习；从自己的经历中反思，从他人的经验中感悟。学以致用是学习的目标。提高自身修养，先做人，后做事。

在培训班上，精彩的讲解比比皆是，每次翻开自己的学习笔记，仍觉得都有新的收获。平时我对学校综合管理理论领域涉足不多，本次培训的内容使我大开眼界，在感叹专家们的渊博知识的同时，更加增强需要加强学习的紧迫感。要学会使用艺术管理理论，努力提高自身管理水平。

王贵老师在讲课中，着手从“前三能”和“后三能”六字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室主任的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。尤其这“六能”即：能说、能写、能干、能？、能谋、能断，给我留下了深深的思考，让我在今后的工作中更好的提升自己。

另外，王老师在“关于工作总结的写法”及“经验材料的撰写方法”也都分别做了专题讲座 ，使我对对党务公文和行政公文有了更明确的认识，就公文的格式、内容又一次进行了认真的学习，特别是关于“工作总结的写法”，让我清晰地认识到，不仅要按时间总结，还要按内容分别进行总结。王老师在讲课中，还告诉大家“如何写好工作总结的技巧”，要按以下五步来做：

1.提笔写前先构思；

2.兼顾上下想全局；

3.着眼正面写成绩；

4.面对现实想问题；

5.准确拟题想急需。

这35个字深深地印在我的脑海中，为以后办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人的文字水平。

培训课上，丛冠新主任对于办公室工作中“公文写作‘十忌’”应该强化的几种写作意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性，强化学习意识，让我更深刻地理解公文写作的重要性。

丛主任在讲课中，首先对“公文的概念”再次加以阐述，使我也更加明确了写好公文的重要性。紧接着又提到了“公文写作中的‘十忌’”：

1.忌不积跬步；

2.忌闭门造车；

3.忌水来叠坝；

4.忌头重脚轻；

5.忌畏手畏脚；

6.忌目光如？；

7.忌主辅错位；

8.忌平淡无奇；

9.忌结构松散；

10.忌得过且过。

听完丛主任讲的“十忌”之后，我深知自己的责任重大，提笔落字的份量。在今后的工

作中不仅要细心，而且还要用更多的时间来学习，以便更好地提高自己的工作能力。

二、要善于向领导学习，进一步提升决策力、领导力

在培训中，贺宝平老师就“办公室的工作职能“做了专题讲座，明确指出“四个特殊性”，即：“办公室岗位的特殊性”、“办公室主任职能特殊”、“办公室主任岗位要求特殊”以及“办公室工作要按照主要领导意图去做”。听了贺老师的讲座，让我更加充分地认识到：办公室主任是不仅学校中的协调者，而且还是领导的得力助手。

今后，我要在提高执行力上还需要多加学习，尤其是对于集体决定的事，正确的要不折不扣的全力全心贯彻，并且主动、开创性的执行；对于自己有意见的事，可以提出自己的看法，但一旦形成决议，就要坚决执行，可以保留自己的意见。

执行时要有力度，雷厉风行，但要在执行的方法方式上多动脑筋，要把活干漂亮。办公室主任作为上级的得力助手，要与领导保持一致，使领导的意图变成现实，为领导分忧解难，不能把问题都推给上级。不能履行职责，总要靠上级的督促，工作缺乏自觉主动，没有创造力，这都是影响执行力的大碍。

执行力的重要性，自不待言，但除了执行力，决策力、领导力也必须不断提升，否则随着年龄的增加，价值却没有提升，将会面临被淘汰的恶运。要善于学习，获得经验，提高能力和能量。能力不是天生的，而是靠后天培养的。只有多做事，才有锻炼的机会。想做事是做事的基础，做成事是做事的目标，敢做事是做事的有力保证，能做事是做事的重要条件，它们是相互联系的。

三、在时间管理上更有方法，并充分提高工作效率

中层管理者经常会感到时间不够用，最突出的问题是，如何在提高工作成绩的前提下，提高时间的利用效率。 程灵教授谈到巴雷特曲线时降到时间管理中运用80/20规则，我们要将最重要的20%的工作放在优先处理项目，砍去工作表中一些可以授权给他人的工作。

而自身而言，要学会充分利用小块时间工作。比如课间10分钟，比如等待上课的间歇实践，提出一些新的、开放式的问题，能激发学生的创新思维。对教职工的利益和生活中的难题，也可利用小块时间换位思考，为他们搭建展示才能的平台，帮助其快速成长。

印象也很深的是教授提及的计划问题，“防范于未然的”思维是很重要的，大部分中层管理者没花足够的时间进行计划，他们通常都赶着“救火”，这种状态容易带来恶性循环。中层管理者应每天花几分钟对当天的工作做计划，每月、每周的计划同样重要。

这是我个人的一些感受和思考，在今后的工作中我一定把培训中学到的知识运用到工作中并继续学习管理方面的认识，提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献。

说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。正所谓意识决定形态，通过各种意

识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。

学校办公室主任培训班学习体会篇四
《办公室主任培训心得体会(王政善)》

办公室主任培训心得体会

长陔中心学校 王政善

非常有幸参加歙县中小学首届办公室主任培训。县教育局和教师进修学校对此次培训非常重视，局党委副书记、纪委书记程应莲亲自给我们作培训动员报告，进修学校为我们提供了全方位的服务，搭建了良好的培训平台。我还非常荣幸作为代表，向大家作经验交流发言。经过四天紧张的培训，我收获颇丰，一方面加深了对办公室各项工作重要性的认识，另一方面也感觉自己的业务能力提高了不少。

局人秘股长洪明辉作为全县教育系统资深的办公室主任，专门给我们讲解了学校办公室主任的工作职责，让我明白了办公室是学校不可或缺的重要部门，承载着管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好与坏，对学校的全局工作有着直接的、重要的影响。作为学校的办公室主任，使命光荣，责任重大。

局基教股长洪光文着重给大家作了《教育法规和工作规范》的培训，要求我们要认真学习，精确把握，努力增强法规意识；准确运用，规范操作，不断提高工作水平。作为学校的办公室主任，今后要自觉学习教育法律法规，尤其是涉及自身业务的法律

法规要精通，做到耳熟能详，为校长的依法治校提供决策依据。

县保密局长方毅辉侧重讲了《公文工作规范有关知识》，尤其是讲到公文格式这部分内容，他讲得很细致、周全，特别强调公文的字体、字号、行间距、页边距等都是严格讲究的，有统一的格式，不可随心所欲。想想自己，平时起草一个公文都是比较随意的，深感惭愧，今后一定要严格按照要求，撰写、报送公文，绝不能让人贻笑大方。

以前从事办公室工作，我最怕整理档案了，总觉得无从下手，听了局档案室主任潘文辉所作的《学校档案管理培训》讲解，顿时豁然开朗，不仅明白了档案宜分门别类进行整理，还知道了一些公文档案保管的期限。可以说，一朝培训，终身受益。

市委党校的黄珉珉教授则从三个方面给我们作了一场生动而深刻的心理健康培训，对照他的心理健康标准，我们每个人都能轻松测定自己是否心理健康，以及平时如何促进自己的心理健康。

培训是为了更好的运用，在今后的实际工作中，我将努力做到以下几点：

一、熟悉政策法规，创造和积累经验；建立健全学校各项工作制度，加强计划性和组织性，以争取工作上的主动。

二、注意工作方法，把学校办公室日常工作组织安排好，使

办公室日常工作（办文、办会、办事、接待等）有条不紊地推进。

三、掌握办事规律，分清哪些问题可以由自己处理，哪些问题可以处理后报告校长，哪些问题必须请示校长后再处理，避免遇事不敢负责的现象，也防止越权越位办事的偏向。

四、加强部门协助，注意了解教务处、总务处、工会、远教办等处室及各村小工作动向，密切各处室工作的联系，使事无疏漏，达到步调协调，意见统一的目的，积极为其他部门、各村小提供工作便利。

希望通过扎实而有效的工作，真正将办公室建成学校工作的“龙头”，部门联系的“枢纽”，对外工作的“窗口”。

学校办公室主任培训班学习体会篇五
《办公室主任培训班学习总结》

办公室主任培训班学习总结

10月17日至21日，本人有幸参加了中共XX市委党校组织的2011年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程，我聆听了不同领域专家的经验之谈，学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面，让我受益颇丰。通过这次的培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。

一、明确职责，努力做好领导的“办事员”

通过培训，使我深深认识到，做好办公室主任工作，明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任，基本任务简单地说可以是：参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做，他就像是一座桥，必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅，善于开展调查研究，及时反映了解的情况，为领导决策提供准确信息，办事要稳，不漏事，不误事，不坏事，要有高度的工作责任心，要任劳任怨。

二、提高能力，努力做好领导的“文书员”

办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训，我深刻意识到要不断提高业务水平和能力，使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午，我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”，对党务公文和行政公文有了更明确的认识，就公文的格式、内容进行了认真学习，为以后

办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人文字水平。

三、提高素质，努力做好领导的“服务员”

通过学习，我认识到，当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说，办公室主任就是服务员，服务是办公室主任的天职，为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。作为办公室主任，工作中经常会处于各种矛盾的焦点，有时也许费力不讨好，工作中既不能越权越位，也不能以权压人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座，对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结，我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象，不非议交往对象，不谈论格调不高的话题，遵循公务活动礼仪规范，为单位公务活动赢得荣誉。

这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加

强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。

这期培训班的学习，给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来，只能在今后的工作当中认真的体悟学习，以期更好的做好本职工作。

学校办公室主任培训班学习体会篇六
《全市教育系统办公室主任培训心得体会》

高标定位 履职尽责

奋力开创办公室工作新局面

——2013年全市教育系统办公室主任提高培训心得体会

***

学习永无止境，成长永无止境。办公室主任工作头绪众多、压力巨大、业务繁忙，更需要不断学习充电。在市教委统一安排下，2013年11月，笔者有幸参加了全市教育系统办公室主任提高培训活动。历时一周的学习考察活动期间，笔者端正态度、勤学深思、锤炼自我，并与全市教育同行互相交流、取长补短、共同学习，角色定位、职能职责、工作标杆进一步明确，思想素质、认识水平、业务能力进一步提升，特别是对新时期下教育行政部门办公室工作提质上档“四个四”要求感悟颇深。

一、准确职能定位，发挥“四大作用”

定位决定高度。定好位，才能履好职、服好务。办公室是机关工作的枢纽，地位特殊，作用巨大。办公室同志务必准确定位，履职尽责，全力服务教育事业发展。

第一，当好“智囊团”，发挥参谋助手作用。“身在兵位，胸有帅谋”。作为教育系统行政主管部门最重要的辅助决策机构，办公室必须成为“思想库”，当好“高参”，为领导决策提供智力支持。要“参得进”，在工作中尽量“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，参在要害处，谋在点子上，满足领导工作及

教育发展实际需要，切实提高领导对参谋意见建议的采用率。要“参得准”，围绕教育系统中心工作和重点工作，抓好信息的上传下达、收集调研、论证反馈，为领导决策提供精准、详实、可靠的信息依据。要“参得高”，立足新形势、新情况，强化学习调研，提前谋划、主动思考，切实增强工作的前瞻性、主动性、创造性，为领导决策提供有实际价值的参考。

第二，当好“监控器”，发挥督查督办作用。坚持客观公正、依法行政，敢查、敢办、敢追究，确保政令畅通，推动工作落实。要严格遵守法律法规以及上级政策方针，以落实领导决策、加快工作进度为第一要务，在原则问题上不讲人情，不打折扣，特别是对工作推进“中、梗、阻”严于追究、敢于问责，确保工作顺利完成。要尊重督查督办对象，不自我标榜，不颐指气使，营造和谐氛围。对于领导未特别强调的工作点，也要主动出击，拓宽督导领域，延伸督办触角，推动教育系统各项工作上档提质。

第三，当好“大总管”，发挥组织协调作用。勇担机关部门的总调度、总协调，善于沟通上下、联络各方，确保政令统一，形成工作合力。要注重原则，组织协调不是“和稀泥”、“搁得平”，特别是对难度较大的问题，要勤于沟通、敢于组织、善于协调，推动工作高标准、高效率、高质量。要全面系统，把繁琐复杂的日常事务进行分解安排，统筹做好委领导班子之间、机关与上下级部门学校之间、科室与科室之间的协调工作，营造宽松的机关工作环境。要讲究艺术，发挥办公室自身牵头作用，积极沟通各方

信息、理顺各方关系、化解各方矛盾、处理各方问题，最大限度的激发干部职工干事创业的积极性。

第四，当好“勤务兵”，发挥后勤保障作用。教委办公室主任，既要当好机关日杂事务总后勤，又要做好基层学校单位及人民群众服务兵。要为领导服好务，妥善安排领导公务活动，统筹调度领导出行车辆，及时提醒各类大小事务，确保无一遗漏。要为机关服好务，抓好会务、食堂、办公耗材、清洁卫生等方面的管理服务工作，为机关干部职工提供舒适的办公环境。要为基层单位及人民群众服好务，协调各基层单位关系，为其提供政策咨询和工作指导，并热情接待咨询、上访的人民群众。

二、强化思想建设，增强“四种意识”

思想决定行动。立足新形势和新要求，办公室更应高度重视意识形态领域工作，强化思想建设，提升认识水平和政治素养。

第一，增强政治意识，做到忠诚坚定。教委办公室服务领导决策、服务教育事业发展，围绕中心、服务大局是立业之基，党性意识、党性修养是立身之本。要忠诚党的教育事业，始终树立极强的政治意识，增强政治敏锐性和政治鉴别力，坚定立场，明辨是非，不信谣、不传谣，不阳奉阴违，始终发出好声音、传递正能量。特别是要做上级及委领导决策部署的忠诚拥护者和坚定执行者，做执行落实的表率。

第二，增强学习意识，做到勤学善思。面对教育事业改革发展新形式，要为领导决策提供有价值的参考，“吃老本”是行不通

的。要树立终身学习的意识，发扬活到老学到老的精神，勤学善思，学思结合，学以致用，不断更新自己思想观念，不断优化自己的知识结构，不断提升自身认识水平和专业素质。同时，办公室同志更应该注重全面发展，既要有专长，又要博采众长，能胜任办公室各类工作。

第三，增强服务意识，做到敬业奉献。服务是办公室工作最根本职能。办公室同志要准确定位、甘当公仆，对领导、对基层干部教师、对人民群众的服务工作都要做到热情、细致、周密。同时，办公室工作任务重、要求高、头绪多、节奏快，更需发扬艰苦奋斗、无私奉献的精神，树立“干不好工作睡不好觉”的紧迫感，真抓实干，苦干巧干，全力提升服务质量。

第四，增强廉政意识，做到廉洁清正。办公室是机关单位的“窗口”，必须严于自律，廉洁清正，树好形象。要增强廉洁奉公的思想意识，坚守职业道德和职业情操，尤其是要防微杜渐，守住小节，把好第一道关口。坚持自重、自省、自警、自励，随时保持个人形象周正和办公室形象清正，树立教育系统干部职工的清风正气。

三、提振工作效能，争做“四个表率”

基于办公室的特殊地位和作用，我们要始终把高标准、高质量作为工作的标杆，树立无功即过的思想意识，提振效能，拒绝平庸，追求卓越。

第一，不盲目，争做积极主动的表率。“凡事预则立，不预则

废。”办公室工作具体事务繁多、规律性不强，要善于打破疲于奔波的被动局面，积极行动，主动作为。在具体工作中，应做到“三个转变”：从疲于应付领导交办的任务向把握工作全局、搞好超前服务转变；从注重发挥自身职能向发挥部门联动效应、形成工作合力转变；从注重对内服务向增强开放意识、强化公关职能转变。

第二，不马虎，争做严谨细致的表率。“天下大事，必作于细”。办公室工作事关教育事业发展全局，事关千万家庭的福祉，点滴疏漏都将产生严重影响，务必严谨细致。具体来说，要抓好“三个字”：要“严”，对自己工作严要求，工作过程严督查，工作结果严考核；要“精”，以精心的态度、精细的运作、精到的服务，推动工作出精品、上档次；要“慎”，有如临深渊、如履薄冰的谨慎态度，对每一项工作都要极端负责，心细如发，办事反复考证，办会反复琢磨，办文反复推敲，推动工作零失误。

第三，不拖沓，争做高效运作的表率。办公室面对的都是大事、要事、急事，拖不得、放不起。具体来说，要把好“三个关键词”：“责任”，即要认清自身职责，明确所办事务的重要性和紧迫性，以高度负责的态度干好每一项工作；“效率”，即快字当头、紧张快干，分清轻重缓急，加快工作节奏，要提高办事效率。“制度”，完善办事制度和程序，形成覆盖全面、系统完备、衔接有序、运转顺畅的工作机制，确保办公室工作高效运转。

第四，不守旧，争做开拓创新的表率。办公室人员办事必须讲规范、讲程序，但更要注重“三个创新”，创造性地开展工作。

学校办公室主任培训班学习体会篇七
《墨冲中学罗韧-办公室主任培训心得体会》

办公室主任培训心得体会

都匀市墨冲中学：罗韧

3月7日至3月28日，我有幸参加由都匀市教育局培训中心举办一次高规格、高层次、高标准的全市中小学校、幼儿园办公室主任培训班学习。这次培训班虽历时长，但集中学习时间短，这种培训方式我认为很好，我们办公室主任既学到知识，又不影响学校工作，做到“工作学习两不误”，我希望这种培训班方式经常开展。通过这次培训班学习，我受益匪浅，对学校办公室的工作有了一个全新全面的认识，现将培训心得总结如下：

一、全面认识到学校办公室工作的重要性。

周副局长在开班典礼上讲到：“这次举办全市办公室主任培训班，充分体现了市局党工委对办公室工作的高度重视。办公室是一个重要的部门，具有举足轻重的地位，要加强办公室工作，要做好办公室工作。”办公室就是一个服务办事机构，是一个承上启下、横向沟通的重要机构，是一个办文、办公、办事、办会的综合性机构。不论党政机关还是企事业单位，大大小小的社会组织都离不开办公室这一机构作用的发挥。培训课上市政府办索恩乾副主任对中小学办公室工作作了具体的讲解，索主任例举一些发生在身边的具体事例向中小学办公室主任诠释了办公室工作的重要性。市局办公室韦小波主任也阐述学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分，与学校的建设与管理密不可分。中、小学办公室是作为学校内设的综合性中层办事机构，以参与校务、管理事务、搞好服务为目标，在学校发挥重要的作用。

二、全面了解办公室主任工作职责和基本职能。

办公室工作在学校发挥重要的作用，作为办公室主任主要职责是办公、办文、办会、办事。索主任讲得很好，办公室主任首先要了解你是做什么的，然后要想到怎么做，第三要想到既然做了，就要把他做好。办公室主任主要职能就是服务，具体有四项基本职能，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。说直了办公室主任的重要职责也就是参加政务，做好事

务，搞好服务。办公室主任按照“参谋、协调、服务”这个主旋律，奏出一个协调的乐章来，确保学校政令畅通，高效运转。

三、全面提高办公室主任的素质和能力。

学习是办公室主任的真正看家本领，通过这次培训班学习，增长办公室主任的才干，办公室主任的素质和能力都得到全方面的提高。黔南日报社新闻中心韦昌国主任讲授新闻稿件的撰写知识；市政府办索恩乾副主任讲解办公室的接待与礼仪要求；市委办谢永英副主任指导怎样对公文的拟办与拟写；市人大办胡波主任教会怎么办会，怎样组织会议召开；市保密局王德顺局长讲述怎样做好文件和信息的保密工作；市局财务科水文艳科长交待怎样合理使用学校经费。以上的领导和专家在讲课中列举他们亲身经历的事例，深入浅出，娓娓而谈，给与会主任树立工作信心，使与会主任的综合素质和能力得到全面的提升。

四、能有效开展学校办公室工作，能更好的为学校教育教学工作服务。

通过学习，我知道办公室不但是办公、办文、办会、办事的综合机构，而且是一个学校的窗口、形象和面孔，处于承上启下、联系左右、协调各方面的重要位置。办公室任务千头万绪，工作千辛万苦，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，要坚持“办公室里无小事”的工作理念，形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情认真办的工作格局，能有效开展学校办公室工作，更好的为学校教育教学工作服务。

短短的三天半培训课程，聆听了领导和专家的讲课，我的政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质得到提高；我的管理能力、意志能力、应变能力、协调能力和开拓创新能力得到培养；我的大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识得到牢固树立。通过这次的培训增长我的工作才干，增加我的工作信心，增添我的工作魅力，明确我的工作目标，找到我的努力方向。在今后的工作中，我要更应加强学习，努力提高自身素质，积极为学校教育教学服务，为师生服务，成为一名出色办公室主任。

（2014年4月1日）

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