社区主任工作感想

导读：　社区主任工作感想篇一《社区书记主任培训心得体会》 ...

社区主任工作感想篇一
《社区书记主任培训心得体会》

社区书记主任培训班学习心得体会

今年的3月23日至25日参加新区合并后的首次社区书记主任培训班，通过这次学习使我受益匪浅。现将学习情况和心得体会作简要会汇报：

开班仪式上党委常委***部长结合当前“区政和一”后社区要做的重点工作，就培训的意义做了非常重要的讲话。随后，***老师对书记在高新区（新市区）党委（扩大）会议上的讲话进行宣读，使我有了新的认识；尤其是市党校马梦砚老师讲授的《如何提升街道社区干部应对突发事件及危机管理能力》课程，让我深刻的认识到一个国家和当地政府缺乏应急管理能力，针对发生的公共危机事件采取措施不当，所产生的严重后果，发人深省，强化了我作为一名负责社区社会稳定和服务群众的党员干部应有的责任感。

第2天下午，又组织我们进行了实地参观考察，在天山区黑甲山后街社区学习了管理出租房屋和流动人口的工作机制，值得大家学习；在赛马场东社区结合社区旧城区、人口复杂的实际情况，克服诸多困难，实行封闭式管理，为居民群众热情服务，办实事解难题，取得居民群众高度认可的工作思路，值得借鉴。

通过这次学习培训，无论是在政策理论上，思想觉悟上，还是在社区重点业务上都有了较大提高。一是体会到现

在的社区党建工作任务是很艰巨的，我们现在正在面临着新的形势、新的任务、新的要求和新的发展趋势，那么现在社区党建工作的重点，就是要牢记党在社区工作中的群众基础和执政基础。二是以信息化手段为支撑，打破传统的部门和空间界线，实现信息资本共享，在网格化打点中实现实时发现、反映活络、措置有方和打点高效。

社区干部入户与居民拉近“零距离”接触，是上连党和政府，下接社区居民，使居民身边的“小事”，变为政府案头的重要事，用汗水和心血，给社区带来幸福和欢喜，人们在享受处事中，找到了幸福感和归属感，受到居平易近群众的好评，同时也增强了社区干部的责任感，增强了社区干群的凝聚力和向心力，敦促了社区处事上水平，促进了社区工作的开展，为构建打点有序、处事完美、情形美妙、文明祥和的新型社区起到了积极的浸染。

二〇一一年三月二十五日

社区主任工作感想篇二
《社区主任培训心得体会》

参加辽宁省社区干部学院社区党组织书记培训心得体会 非常感谢市委组织部为我们精心安排了这次宝贵的培训机会，在为期一周的培训时间里，每一位老师用他们渊博的学识、丰富的智慧与经验，为我们传授了内容多彩的课程，使我们受益匪浅。

回顾几天来的学习生活，使我受益匪浅，让我深深地体会到做一名社区干部的艰辛，特别是做一名合格的社区干部，需要丰富的知识内涵和深厚的生活底蕴，当然，还要有一颗爱民之心以及对政策高度的把握与理解。以下，是我通过这几天学习的一些心得体会：

通过对十八大历次会议精神以及“四个全面”的解读，对于坚持和发展中国特色社会主义，深刻领会、准确把握实践全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，这些重要的精神思想都具有巨大的现实意义和深远的历史意义。我们的社区工作，牵扯到居民对于党和国家的政策的解读，因此，我们在掌握了这些相关精神与政策之后，要做好上行下效，为居民排忧解难，以高度的责任感、使命感与荣誉感正确面对社区的工作。

通过对社区干部必备的管理技能以及热点民生问题的解决办法的学习；深刻分析自身能力的不足，掌握了相关技能方法以及对国际、国内先进的社区模式的学习与借鉴，将对今后的工作和学习有极大的帮助。对新时期社区党建工作的学习，让我对社区党建工作的总结更加清晰明了。我将继续创新社区治理模式，推进区域党委格局，发挥非公企业党组织的优势，完善社区志愿服务体系，打造服务型党组织。

此次培训的学习与参观，使我们开阔了视野，掌握了大量的技能，回到工作岗位后，我一定会结合社区实际，将学到的知识运用到社区建设中，为构建和谐社区贡献自己更大的力量。

短暂的学习培训虽然结束了，肩上的担子更重了。我做了社区干部，肩负着社区建设初级阶段的神圣使命，具有承上启下的作用，在各级政府为我们搭建的社区建设这个大舞台上，实现理想，服务居民，奉献青春，书写人生，我们的工作才刚刚开始！

社区主任工作感想篇三
《参加社区干部培训班心得体会》

参加社区干部培训班心得体会

XX社区 XXX

社区“两委”换届工作圆满结束后，为进一步提升社区干部政治思想素质、政策理论水平和实际工作能力，努力提高和谐社区建设水平和社会管理科学化水平，下陆区及时启动了全区社区干部的大规模集中培训。生活在日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的老大妈。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。通告学习和讨论，使我对社区工作有了进一步的认识和了解，在这里谈谈我个人的几点认识：

一、培训感想

不知不觉已经在社区工作四年了，平时只知道自己埋头苦干，如果没有这次集中培训，就不能和大家交流，还不知道自己在哪些地方有欠缺，在哪些地方还需要改进。这次培训学习内容具有系统性、理论性，且实用性强，与实践结合紧密，真的是太及时太重要了，让我这知道了自己的不足，引发了我很多的思考。培训使我对“社区工作者”有了更加清楚的认识。既然选择了这一岗位，我认为就要摆正位置、静下心来去工作，不必苛求自己一定要干出多大的成绩，但必须静下心来乐于吃苦、踏实工作。我们要调整心态，端正态度，摆正位置，树牢宗旨意识，从人民群众最盼望、自己又能够做得了的事情做起，履行好职责，力所能及地为群众办实事、好事。培训使我对如何做好一名“社区工作者”有

了更深刻的思考。要做好一名社区工作者，就要做到“五多”：一是多听，我们要“带着耳朵”去工作，在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见，多听领导、同事的教导；二是多看，俗说“眼见为实”，我们要深入到群众中进行调查研究，多观察，多揣摸；三是多学，我们要加强学习，向领导、同事学习，向基层群众学习，坚持在工作中学习，在学习中工作；四是多想，人不思则怠，在工作中遇到问题我们要多思考、多分析，时刻把人民群众“装在自己的心中”；五是多做，我们要踏踏实实做事，诚诚恳恳做人，切实为人民群众办好事、做实事、解难事。培训为我所要开展的工作提供了许多方法和策略。第一，提高了解决问题的能力。第二，提高了学以致用的能力。学以致用，用是最终的目的。尺有所短，寸有所长，每个人都有自身的优点和缺点，我们要知道自己的“长”和“短”，只有这样才能扬长避短，学以致用。第三，提高了协调沟通的能力。社区工作者要协调好与社区“两委”班子的关系，尽快掌握了解民意，并要多与领导、同事交流，借鉴他们好的工作方式、方法。

二、开拓思路做好社区工作

通过此次培训学习，使我更深刻地认识到社区就是一个“小社会”责任重大，我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我们身上的担子是十分沉重的。面对新形势、新任务，我们要开拓创新，提高能力，服务群众，服务大局，不断提升工作水平，探索创新社区工作之路。使我明白社区工作要围绕服务主题。服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为

社区工作者要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，深入群众了解社情民意，结合社区工作特点及群众需要，尤其是要紧紧围绕老年和弱势群体“服务”这个主题，认真开展各项工作。要开展好社区工作，需要新理念、新思路、新方法。党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府的桥梁和纽带。时代的发展、形势的变化，社区工作变得日益繁重复杂起来，这就要求我们开拓创新，强化载体建设、宽思路、多渠道的为民服务，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合，更好地做好社区工作。做为社区干部要提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。新时期对我们社区工作者提出了更高的要求，我们要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名社区工作者，我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，知百家情、解百家难，暖百家心。同时，要充分发挥我们的年龄优势，牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的主力军。

总之，这两天的培训让我受益非浅，对社区目前的工作现状进行了一次彻底的剖析。作为一名社区工作者，我深切的感受到上级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加相信社区工作目前存在的问题和困难都是暂时的，我有信心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。

社区主任工作感想篇四
《2013年社区干部培训心得体会》

2013年社区干部培训心得体会

——仓山区建新镇嘉禾社区xxx

我有幸参加了中共福州市委员会党校举办第十二期社区工作者、社区党组织书记岗位资格培训班的培训，在这次培训中我获得了很多的收获。在一个多月的培训过程中，我认真听取了几位领导、教授在新形势下对基层干部提出的各方面要求。此次培训，收获颇多，受益匪浅，以下为我此次培训的具体心得：

一、不断加强理论学习，理论联系实际

市委组织部郭荣贵副部长阐述了《巩固提升“135”社区党建工作品牌，推进“一十百”社区建设》的重大意义和作用。认真总结了我市“135”社区党建工作成效，阐述了党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，全面落实一个领导核心、建设“三支队伍”“五项机制”党建工作模式的实施标准。切实加强基层服务型党组织建设，于巩固党的执政之基、实现现代化建设的宏伟目标意义重大。我们的一切工作其最终目标都是为着实现人的全面发展，加强基层党组织建设最终是为了实现人民群众的全面科学发展。

党的基层组织是党联系群众、服务群众的桥梁和纽带，作为社区党组织书记，我们有义务将党的组织建设继承和发扬，有责任将党的建设渗透于基层，并付诸实际行动，解决人民群众的实际问题；理论联系实际，力所能及，全心全意服务居民，谱写党在基层组织工作上创新。

二、加强社区管理，构建和谐社区

林炳淦教授讲述了《社区服务与社区管理》。针对社区管理服

务特点、内容，及当前社区服务管理中存在问题，林教授就如何运用各种管理工具进行科学管理作了详细的讲解。

通过林教授的讲解，我们不难得出，社区是一个具体的社会，也就是我们生活在其中的那部分社会。而社区管理，实质上是通过我们这群人，为社区服务，所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。社区服务包括社区福利服务、社区便民利民服务、社区居民、企事业单位共建服务。

通过社区管理，达到的目标就是构建和谐社区，和谐社区建设的总体有权就是：以邓小平理论和江泽民同志关于“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，改革城市基层管理体制，强化社区功能，以社区党的组织和社区自治组织建设为重点，以发展社区服务为龙头，以提高社区居民生活质量和加强精神文明建设为宗旨，扩大基层民主、巩固基层政权，维护社区稳定，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区，促进城市经济和社会的协调发展。

我们就是服务社区的人，通过做好点点滴滴的小事，构建和谐社区就在不久的明天。

三、提高法律意识，服务社区法制建设

赵咏梅副教授授课《提高社区干部的法制思维能力》。通过学习，我认识到提高党的执政能力，一个重要内容就是增强领导干部的法制

观念。当前，在经济全球化背景下增强领导干部的法制观念，提高领导干部依法办事的能力，不断提高各级领导干部运用法律手段管理经济、管理社会的本领，这是新时期对各级领导干部的重要要求。我认为，领导干部在工作中要始终坚持学法用法相结合，充分认识学法用法的重要意义，增强使命感，牢记自己手中的权力是人民赋予的，时刻注意将工作置于人大的法律监督和人民群众的民主监督之下，坚持执政为民，依法维护广大人民群众的合法权益。而不要因一时的疏忽贪婪成为阶下囚。

四、预警群体性事件 提高应对社会性事件能力

福建省委党校林建副教授对《提高领导干部与群众沟通的能力》做了讲解与分析。当前，体制转换、结构调整、社会变革，在广度上已涉及经济、政治、文化等所有领域，在深度上已触及人们具体的经济利益。在这个大背景下来看待当前的群体性事件，绝大多数都是群众为了维护自身利益，利益个体自发组织起来，通过集体行动，唤起政府的关注，使自身利益能得到政府的确认和保障。

俗话说：民意大如天!民意安全是社会稳定的基础，也是政府决策合法性、合理性的基础。对民意的尊重，是现代文明的核心。建立和完善民意表达机制是维护社会稳定的有效措施。作为基层干部的我们，应倾听民意，及时收集、了解民意，在力所能及的情况下“解民忧”，发挥社区作用，主动与辖区范围内的成员交流，使其有苦可说，有冤可诉，使其及时适当地让不满情绪和不同意见得以宣泄，并对此提出建议渠道，减缓甚至避免社会成员对政府的直接对抗。

为期一个多月的培训学习虽已过去，但远远没有结束。在今后的工作中，我将把学习到的理论知识运用到实践中去，运用到这个我热爱的社区中去，扎实工作，不断提升为群众办事的能力，用智慧和汗水谱写壮丽的青春篇章！

社区主任工作感想篇五
《社区居委会主任培训心得》

2012年社区居委会主任培训心得

三天的时间过得真快，我有幸与各位同行一起，参加了这次培训。夏日的北京，窗外骄阳似火，培训大厅内的我心境明朗，热血沸腾，一周的学习，我与同行的学友一起聆听着、记录着、研讨着、思考着、收获着。

专家们的讲座润物无声却令人深思，疾风骤雨却令人豁然开朗。

__________领导的《____________________》高瞻远瞩，从国家未来发展的蓝图层面诠释了____________________________________，体现了 _________________________________； 教授的《 》，全面细致阐述了 ； 》让我明确了让我在感慨 ，更明白了一名基层社区工作者身上的责任…… 培训的时间是短暂的，留给我的思考和成长空间却是无限的。

作为一名基层社区工作者，唯有提升自身的内涵，才能与时俱进、适应新时代的要求，更好地为居民服务。认认真真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。居委会的工作看似简单，但想做好却不容易。勤于思考、善于思考是一名基层工作者创新能力中最必需也最重要的素质，我们要经常反思自己所采用的工作方法，不断思考，不断探索。古人云：“每日必三省吾身”。作为一名“80后”更要具备反思的能力。只有经常性地反思自己的工作，经验才能升华，感性的东西才能上升到理性阶段，自身的专业才能向更高的方向发展。

一个人能走得远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴。感谢这次培训班的各位专家、学者，为我们指点迷津，感谢这次一起参加培训的同仁，从他们的身上让我看到了同行的优秀和自己的不足，感谢区领导为我们创造了这次培训的机会。短暂的培训虽然结束了，但是专家们为我们留下的宝贵的精神财富却在我们的心中留下了深深地烙印，我相信这次培训一定会在我们这批学员的头脑中刮起一场头脑的风暴，掀起一场实事求是的思潮。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境而又艰难曲折的，而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想。

社区主任工作感想篇六
《整顿干部作风心得体会社区干部》

整顿干部作风、规范干部行为、提高工作效能

活动学习心得体会

10月10日，全县召开了“整顿干部作风、规范干部行为、提高工作效能”活动动员大会，会上县委书记沈阳指出了：进一步严格管理干部、严肃工作作风、严明工作纪律，进一步增强各级干部的创造力、凝聚力和战斗力，为致力绿色崛起、建设幸福武宁提供坚强的组织保证。通过会议精神的学习贯彻，进一步明确了开展干部作风整顿的重要性，本人结合本职工作，针对工作中存在的各种问题，认真做好自查自纠，现将自己的学习心得体会简要汇报如下：

一、明确工作职责、提高思想认识

作为一名社区干部应该明确自身工作职责，把握良好工作心态，树立正确的世界观、人生观和价值观。只有保持本心，不断提高自己的思想认识，才能更好的为武宁的社区服务事业添砖加瓦，为武宁的腾飞贡献自己微薄的力量。作风建设，是工作良好发展的基础，好的作风能够形成巨大的凝聚力、产生无穷的创造力、造就坚强的战斗力，当前社会发展日新月异，为了加快赶超发展的速度，提高工作效能，必须统一思想，明确职责，切实认识到这次专项整治活动的重要意义，严格律己，知职尽责、勇挑重担，只有这样，才能不断提高我们的工作效能，得到广大人民群众的认可。

二、规范工作行为、树立优良形象

最近几年，我县广泛开展深入学习实践科学发展观教育

活动、“机关效能年”、“创先争优”等多种活动，不断提高我们广大党员干部队伍的综合素质和工作效能，全县上下干部队伍的精神面貌有了很大提升，但是与人民群众的要求相比还存在着一定的差距。当前我县正处于经济大发展、项目大建设的关键时期，规范自身工作行为，树立优良工作形象更具有着重要的意义，严刹歪风、弘扬正气，提高工作效能正是眼下必行之举。“庸懒散”、“打牌赌博”、“公款吃喝娱乐”、“以权谋私”这四种不良现象必须严治，“勤学善思”、“知责奋进”、“艰苦奋斗”、“清正廉洁”这四种优良之风也要大力弘扬，只有这样我们才能保证我们的队伍纪律更加严明、行为更加规范、作风更加务实、绩效更加明显，才能为武宁的绿色崛起奠定坚实基础。

三、立足长远发展，学习常抓不懈

整治干部队伍作风，提高工作效能不能一蹴而就，活动不能只是一阵风，必须常抓不懈，才能不断推进自己工作的长远发展。自从开展作风整顿建设活动以来，我严格要求自己，按照县委的安排，积极参加学习，认真查找问题。在学习方面，无论大会小会，我都按时参加，从不缺席。同时坚持自学，及时撰写心得体会。查找实际工作和个人思想中的问题和不足，努力纠正。从自身做起、从点滴做起，积极配合领导做好本职工作，使自己成为一名合格的社区工作人员。

四、切实自查自纠，认真做好整改

通过自查自纠，我找到了自己的缺点和不足，一是政治

学习不够，学习标准不高。平时只满足于于读书看报，理论学习较少；二是创新意识不强，工作方法简单。安于表面，把份内的事就可以了，缺少创新意识；三是自我要求不严，主动超前较少。在工作中遇到繁琐复杂的事情，有时会采取逃避的方法。为此，在以后的工作中我将不断反思改进，时刻保持清醒头脑，工作不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动，不计一时得失。加强自身建设，提高服务能力，要以人民公仆的身份，多为社区群众办实事、做好事，积极筹划社区和谐建设，积极高效的化解社区各类矛盾，切实抓好社区安定团结，积极地引导和带领社区居民开展好各项文明创建，发展繁荣社区精神文明，创建和谐社区。在生活上严格要求自己，敢于抵制不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。

总之，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、作风得到进一步改进、工作得到进一步提高、行为得到进一步规范，努力把工作做好，取得成效。

社区主任工作感想篇七
《社区管理工作心得》

社区管理工作心得

参与社区管理的那些事

家庭，是人们日常生活的场所，是人们遮风挡雨的港湾，是人们可以自由宣泄情绪的私密空间；当然正是因为有千百个不同的家庭组成了我们现在的社区，而又有千万个形态各异的社区组成了我们整个社会乃至国家这个大家庭。因此社区作为其中的桥梁和纽带，如何发挥好社区管理和服务作用意义相当重要，小到影响一个家庭，大到影响一个国家。因此今天我就想从自己这些年参与社区管理方面的那些事谈谈自己的一些个人想法。

当然过去很长一段时间内自己都住在农村宅基地的农民自建房内，对于社区的概念并不是很清楚和了解。自从2005年搬进荣景苑小区后，成为小区居民的一份子后，加上当时自己在街道工作的原因，或多或少开始关心关注起社区的建设和管理。通过自己积极主动地参与社区活动后，我便把自己与这荣景苑社区以及后来的檀香花园社区结下了不解之情。如今掐指算算也已经过了十个年头，常言道：“人生苦短，又有多少个十年值得我们去等待呢？”况且俗话说得好：“人过留名，雁过留声。”故借此空间，回顾和总结这十年来发生的点点滴滴。

一、邻里关系篇

当时，我居住的楼道内有个特点，就是邻里关系特别好，人与人见面总是相互打招呼，哪怕是会心的一个微笑还是下意识的一个点头示意也好，原本冷漠的关系一下子被这种热情所融化，大家时不时的搭讪几句，这样你一句我一句的，不仅增进了相互之间的了解，也同时打消了人与人之间的隔阂，完全没有那种“鸡犬相闻，老死不相往来”的情景。这里不得不提及一件事情--漏水事件。半夜里由于我家热水器管子破裂，由于是半夜睡觉期间，我们根本没有发觉，而当楼下邻居敲门告知时，双方的家庭都已是“水漫金山”。而此时如果彼此之间缺少一种理解和真诚，我相信事件一定比漏水更糟糕。而当时我主动下楼帮助邻居清理房间水患，一边连连打招呼表示歉意，第二天正值中秋佳节，我和妻子商量后买了2盒月饼送上门，并表示主动承担漏水而造成的损失。当时我是想好了，对方提出多少赔偿我都认了，毕竟责任在于自己。而由于我们的坦诚和勇于承担责任的积极赔付姿态，邻居于阿姨反而跟我们说没事的，并没有提出任何赔偿，事后我们简单做了点维修，妥善解决了问题，彼此双方还成为了好朋友好邻里，此事还被《岳阳家园》报所刊登，至今传为一段佳话。令我至今还受益匪浅，感觉到人与人之间只要你真心对待，主动沟通，勇于承担相应的责任，也就是现在所说的勇于担当，这样的话，社会上一些为鸡毛蒜皮的小事而吵得不可开交的小事甚至为了几块钱而触犯>刑法的极端事例将会避免或很少发生。因此，我无论住在哪个小区，总是主动与人沟通打招呼，哪怕是一个微笑，我都觉得这是化解人与人之间矛盾的润滑剂，有助于人与人之间和睦相处，也是我这些年与人交往的>心得体会，与人为善是构建和谐邻里关系的一大法宝。

二、社区党员篇

在单位我是一名机关工作人员，回到社区我就是一名普通党员。对于党员这个特殊

身份，我是很看重的，这个跟自己从小和爷爷这位老党员长期生活在一起是分不开的。我从小受到爷爷那辈老党员老干部的言传身教影响很大，因此我经常自嘲是个“很传统的80后”。当然正是有了能够掌握和读懂老同志和老党员这些想法的基础后，也成为我日后能够跟老的老、小的小、土的土、洋的洋打成一片的优势。因此，我主动来到社区报到，亮明自己的党员身份和本职工作，积极与社区干部探讨如何更好的参与小区管理和服务，发挥一名普通党员的作用。先后从自己的楼道做起，组织好楼组趣味羽毛球比赛，不仅增强了体制，而且通过活动让彼此的关系更加和谐和密切。积极参与社区党员议事活动，作为片区内的党员议事会组长，主动上门与在职党员沟通，积极参与小区管理事务，特别是社区居民关心的停车难、小区物业费调整、社区监控摄像安装等事项，一一参与讨论和提出各自的想法，积极参加社区党员巡逻活动，充分发挥自己的工作优势，组织开展暑期英语亲子活动，垃圾分类绿色星期六主题实践活动等，并在每年七一建党期间，缴纳特殊党费1000元作为帮助社区困难居民的一份力，并在一些特殊时期如汶川大>地震、玉树大地震期间，积极主动向社区捐款1000元；累计至今共计捐助10000余元。其实，这些事情原本也不应该通过自己的嘴巴去说的，爷爷曾经教导我们“做好事不留名的无名英雄”。当然这些年，我也都是这么做的，但是在今天某种程度上还依然存在着或多或少的“仇官仇富”社会环境中，更要求我们这些党员去宣传，去传递更多的哪怕是很微小的正能量，去弘扬和践行社会主义核心价值观。因此今天的我就应该大胆地去说，既然做了就要去表达，也希望让这些小爱心和小正义的能量通过自己的绵薄之力去传播开来，只有这样我们就不会再去为扶不扶老人而犹豫不决，就不会再去为救死扶伤而视而不见，就不会再去为见义勇为而冷眼旁观。当我们每个人都能肩负起自己的责任，勇于担当；当我们每个人都能够坦诚相待，真心实意为国家和社会事业发展出谋划策时，伟大的中国必然屹立于世界之林。

三、业委主任篇

2010年5月29日，荣景苑正式成立了业委会，由于平时在社区表现积极，经常性参与社区活动，为社区精神文明建设贡献自己的一份力量。居民区党支部特意找我希望担任小区业委会委员，对于此项社区公益工作，我同样认真履行。由于表现不错，2011年6月12日，荣景苑业委会人员在有所调整之际，居委会书记又找我谈心，意思是让我来担任小区业委会主任一职，当时说句实话，我是不愿意担任业委会主任的职务，因为考虑到在职党员平时工作忙，怕影响自己的本职工作，又怕做不好社区事务性工作，愧对于社区群众对你的信任。但是在居委会书记的反复劝说下，我还是硬着头皮接手了业委会工作。

既然担任了小区业委会主任的工作，那就要对社区管理和社区服务有所了解，否则如何提升对小区的管理和服务呢？因此，我主动报名参加社区学院的社会工作者管理业务学习，通过自己的努力，取得>社工师中级职称资格证书。与此同时，我还积极参加区房管局举办的各类物业法律法规>培训班，对《上海市新修订的物业管理办法》和《上海市民防管理条例》等有关法律进行自学，碰到不懂的地方，例如：对于小区地下设施归属问题、小区房屋维修金管理事宜等及时向物业管理科和街道城建科等有关部门领导同志请教。通过一段时间的努力学习，对于一些简单的物业问题，我也都能一一回答个来龙去脉，自己从一位门外汉过渡到小区物业管理的行家。

俗话说得好：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。”我们业委会是小区全体业主

大会选举出来的执行机构，承担着整个小区业主的信任，当然也是一个由各个业主代表选举产生的团队。荣景苑业委会由7人组成，为了进一步发挥好各自的特点，我作为这个团队的负责人。首先，对业委会一班人进行了约法三章。第一，责任分工。根据个人的工作特点和实际情况，明确各自的分工和职责。对于有建筑行业背景的业委会成员，让他承担相应建筑维修方面的事物；对于有商业用房身份的业委会成员，让她承担商业区域的管理工作；对于有>财务管理方面资格的同志，就让她担任业委会财务出纳的角色；对于一些退休的老同志，让其承担日常小区维修和监督的责任。由于各自分工明确，业委会的工作在团队共同努力下，运行良好。第二，工作制度。根据业委会组织规定，先后建立和健全业委会工作例会制度，定期召开有关会议，协商有关小区管理事务，形成会议纪要。明确财务报销规定，业委会日常管理工作中所发生的费用报销，由经办人签字，经副主任核实后，由主任签字报销。严格经费管理制度，制定1000元以下维修项目授权小区物业处理，1万元以下维修项目由业委会全体成员同意通过后实施，1万元以上维修项目由业主代表大会或全体业主会议征求意见三分之二通过后才予以实施。第三，加强监督。对于小区内所开展的维修项目和有关会议活动情况，予以及时的公开，每月向全体业主公开小区维修基金使用情况。每半年一次向业主代表大会汇报有关经费的收支情况，做到底数清，情况明，主动将业委会的运行情况摆放在社区群众的监督之下。

为了便于与社区居民的沟通，特别是年轻业主的沟通了解，我们荣景苑业委会主动建立业主QQ群，目前有69户业主成为群成员，通过现代网络技术，及时反映小区建设和管理方面的问题，如关于小区停车难问题、物业管理费调整事宜、汇泉路归属问题、小区监控探头安装事宜、社区保安巡逻问题、南北大门车辆出入问题等等。都在群里的沟通下，一一得到满意的答复，有的时候我本人还真有种“舌战群儒”的感觉。有的时候出于对小区的关注，有些话语也是比较伤人，有些话语比较难听，有时候自己也会受点委屈，有时候也觉得自己为何要“吃力不讨好，根本没有必要去多管这种闲事”。但事后想想，我是一名共产党员，又是一名机关干部，我所说的话所作的行为，某种程度上代表的是党和政府的形象，因此，我只能忍受，然后通过自己的积极努力去一一化解小区居民的疑点和困难。正是凭着这样的一种态度和坦诚相见，我不但没有被小区居民所排斥，反而得到了他们的理解和关心。如：2013年9月30日我们顺利完成了小区物业公司的更替，同年顺利完成小区物业管理费的调整，完成小区停车位的增设和修缮，严格执行外来车辆停车收费问题，妥善解决北进南出的车辆出入问题，安装汇泉路路灯、封闭大型车辆滞留汇泉路问题，争取街道有关经费安装小区监控探头，进一步提高人防和技防水平。妥善解决邻里纠纷矛盾，多次上门做通居民有关调解工作，又为小区开源节流提出宝贵意见和建议，增加小区居民的维修基金。通过一系列的活动，增进小区居民的归属感，真正体现“社区是我家，管理靠大家”的工作理念。

虽然说这些年参与社区工作的甜酸苦辣只有自己知道，但是当自己的努力换来了小区的改变时，心中还是喜大于苦，这些年小区陆续评为市、区级文明小区、平安社区、卫生城区等荣誉称号。而自己通过努力，也换来了大家的肯定，被街道评为“文明家庭”、“优秀居民”，先后获得区里“五好文明家庭”荣誉称号，市优秀志愿者组织者、区机关党工委系统的优秀党员和优秀公务员等荣誉，看着这一本本红色的荣誉证书，不仅是对过去的肯定，也成为我今后工作的动力。

有的时候，我觉得做过就做过了，没有必要去写，去宣传；现在想想，总结一下也

蛮好，也许若干年以后，当我再次回味过去时，至少不会后悔自己曾经也为社区贡献过，虽然不是轰轰烈烈的大事，但也正是因为有那么一些甘于奉献的热心人存在，我们的社会才越来越美好，越来越和谐，我希望这股清新之风、务实之风吹遍整个茸城。 《>社区管理工作心得》

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