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5月17宽带户外促销心得

2016-05-31 10:33:36 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 5月17宽带户外促销心得(共5篇)宽带工作心得修订工作心得首先感谢领导给我这个展示自我价值的机会,同时也感谢我的同事在工作中对我的大力支持和帮助。在从事宽带续费工作的最初就深感宽带续费工作的艰辛和难度,越是面对客户的冷漠和挖苦越是增强了自己迎难而上的决心,随着客户被自己的热情和执着打动,工作从艰难走向有序走向纵深化,看到自己的付出得...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)成考报名频道为大家整理的《5月17宽带户外促销心得》,供大家学习参考。

宽带工作心得修订
5月17宽带户外促销心得(一)

工作心得

首先感谢领导给我这个展示自我价值的机会,同时也感谢我的同事在工作中对我的大力支持和帮助。在从事宽带续费工作的最初就深感宽带续费工作的艰辛和难度,越是面对客户的冷漠和挖苦越是增强了自己迎难而上的决心,随着客户被自己的热情和执着打动,工作从艰难走向有序走向纵深化,看到自己的付出得到了客户的认可,得到大家的认可,就更让我有了干好这份工作的决心。现浅谈以下自己在宽带续费的工作中的一点心得:

一、工作心得

一、客户可以拒绝产品、拒绝服务,但拒绝不了热情。北二路兰州小吃拉面******用户,由于他的猫出现问题导致宽带无法使用,更换猫交押金100元协商未果,客户态度极不友好,发誓不用铁通宽带,改用电信,我5次登门拜访,并给他找了个旧猫,客户感动之余,不但态度改变,而且主动续费。每个人都有阳光的一面,被拒绝是因为你的服务不到位,再冷漠的人,都渴望热情真诚。如果我们每一个人都热情的去对待我们的客户,相信我们的客户不会流失。反而会因为我们的热情而加入到我们的团队中来。

二、想客户所想,用真诚感动客户。**厂用户7230***,我发现她的宽带即将到期后,我跟她联系发现用户上班时间

和我们同步,且中午在湖区回不来,我跟客户约好,主动替她垫付了宽带费,下班去她家,当我应约准时在6.30分来到客户家中,客户被我的信任和真诚感动,续费的同时给我介绍了新的客户。真诚的对待每一位老客户,老客户的口碑胜过你千百次的宣传。

三、没有不对的客户,只有不够的服务。一客户由于装机时录入地址不确切,电话已经拆机,无手机号码,为了不放过一个有希望的用户,我利用下班的时候去原地址周围不断打问,把写有我手机号的到期提示单贴到我认为可能是的地方,经过几天的奔波,虽然牺牲了个人休闲时间,但接到用户来电的那一刻,惊喜之情油然而生。完善的客户资料,强大服务,是我们不断扩展生存空间的基础。【5月17宽带户外促销心得】

四、团队的凝聚力。22904***,系统内录入是**看守所,电话白天晚上都无人接听,也没有手机联系电话,简直就是无从下手,在我都要放弃的时候,营销室***主动给我提供了线索,最后经我上门联系终于成功续费,象这样的事例举不胜举,也让我一次次的感动在领导、同事的鼓励和支持中。在现在行业的越来越精细的划分中,团队的协作精神决定了一个团队的能力和生存。

二、二点建议【5月17宽带户外促销心得】

1、针对大客户缺乏回访。目前,**炼油厂在开展他们自己局域网的建设,但是同时也存在一些弊端,就是他们的

服务跟不上,加上这是他们企业内部的事情,所以惰性思想严重,部分客户的售后服务跟不上,我们应该在这个时候加强服务,建议由宽带负责人亲自带队,每月对大型专网用户进行回访。用我们热情的服务赢得我们的市场。

2、电脑店统一售后计划。很多宽带用户在使用宽带时,对电脑知识相当匮乏,甚至有客户由于把大写键打开导致无法登陆QQ、在无法打开网页的时候把本属于电脑的问题强加到宽带上来,建议联络格尔木电脑店对安装**宽带的用户。有需要做系统的用户,**免费提供做系统。

3、继续加强网络建设,合理安排资源使用。目前互联网已经是人们生活中不可缺少的环节,目前我们的用户还限于家庭,大客户、集团用户较少,这个是我们今后要注意的环节,大力开发学校、机关、宾馆、酒吧等大宗客户,在我们不断扩大用户量的同时,更要不断加强我们自身基础设施的建立。

三、下一步工作计划

一是完善老客户资料,从五月一日开展定期回访制度,从宽带的使用、满意程度、售后服务等多方面着手,保障现有客户流失率在1%。

二是优化网络质量,提高服务水平。以优质的服务提高客户感知,从而培养满意的客户、忠诚的客户,培育长期的客群关系。【5月17宽带户外促销心得】

三是区域宽带负责制,针对小区、集中住宅由专人负责宽带的宣传、安装、售后,协调好用户和售后人员之间的关系,最大程度给予客户以最快、最完美的服务。

另请领导考虑:目前宽带续费工作进展较为顺利,我想将***巷宽带续费工作一并承担下来,这样不必为片区的问题烦恼,也更加有力于工作的开展。

以上工作心得及建议,不足之处请领导斧正。

二〇**年**月****日

小区宽带促销方案
5月17宽带户外促销心得(二)

【5月17宽带户外促销心得】

小区宽带促销方案

各部门:

为进一步加大宽带、畅聊固话及移动I万家宽带的放号力度,加强市场发展力度,充分利用好今年最后两个月时间,确保市场任务指标的顺利完成,经研究决定,出台以下促销方案:

一、促销主题:I万家宽带超低价,真情回馈千万家!

二、活动时间: 2011年11月11日至12月31日

三、活动内容:

(一)营销政策

注:

1、前期洽谈:由城区片管、城区厅经理、市场部宣传策划员一起到小区与物业公司人员进行沟通洽谈,落实宣传位置、现场促销位置等。小区内的宣传载体有:门口横幅、宣传栏、电梯、信箱、楼层贴、楼顶下拉竖幅、报刊广告等。宣传内容为:热烈庆祝中国移动家庭宽带进入本小区!

2.联合铁通公司到已开通宽带业务的小区:现代人家、丰宝大厦、碧云天小区、大方城小区现场摆摊,一般选择周末白天或平时下午五点至八点客户休闲时间进行。现场促销需配备帐篷、简易桌、横幅、手绘POP海报、宣传单页、业务受理单、复印机等。促销人员尽量统一着装、佩戴工号牌。做好人员分工,装机、后勤及时跟进、落实。要求每月开展10场现场促销。

【5月17宽带户外促销心得】

3.加强服务厅的宣传、亮化。拟在商贸厅、桂粮厅设立家庭宽带专席,受理宽带业务和演示使用,专席设置一个桌牌,内容为:中国移动宽带已进入

京东6.18网购节宽带促销活动
5月17宽带户外促销心得(三)

“京东 6.18 网购节宽带促销活动” 6 月 17 日-6 月 30 日期间,在京东网上,将进行 6.18 网购节宽带促销活动,活动内容如下: 活动名称 活动时间 活动内容 活动期间,每日 19:00~20:00 开放预约。符合受理条件,并成 活动一: 20M 宽带 2015 年 6 月 17 日 功预约用户可享受 10 天 20M 宽带免费试用。 0 元享 ~2015 年 6 月 21 日 注:试用完毕前,会有工作人员联系用户,转为正常套餐宽带 活动期间,用户抢购办理联通宽带产品,享 618 特价资费优惠。 活动二:宽带 3 折“抢” 2015 年 6 月 17 日 -2015 年 6 月 30 日 具体资费见下方附表。 注:6M、10M、20M 1 年付特价资费活动期间仍需收取 100 元初 装费。 活动期间,在京东购买大家电产品用户凭订单号成功办理联通 宽带(订购联通宽带时,需在备注栏内填写大家电订单号), 活动三:京东大 2015 年 6 月 17 日 除可享受活动二宽带特价资费,还可享受高清智能机顶盒抽奖 家电部交叉营销 -2015 年 6 月 21 日 活动。 注:6 月 30 日,在京东平台公布得奖用户名单 速率 6M(上行 5M) 10M(上行 5M) 10M(上行 5M) 20M(上行 5M) 20M(上行 5M) 50M(上行 20M) 50M(上行 20M) 标准资费 960 元/年 1260 元/年 1260 元/年 1560 元/年 1560 元/年 3260 元/年 3260 元/年 特价资费 300 元/年 860 元/年 1200 元/2 年 860 元/年 1720 元/2 年 1200 元/年 2160 元/2 年 折扣 3.1 折 4.7 折 4.7 折 5.5 折 5.5 折 3.7 折 3.7 折 注:(1)6 月 17 日~6 月 21 日期间,新装办理 6M 产品可享 100 元初装费减免。 (2)京东网站显示的价格已加入初装费

户外活动策划方案
5月17宽带户外促销心得(四)

[篇一:喜迎十八大户外烧烤活动策划方案]

一。活动主题:“喜迎十八大重温光辉史”

二。活动目的

1。积极响应校团委的号召,让英语115的成员以饱满的热情迎接”中国共产党第十八次全国代表大会”的胜利召开;重新回顾中国共产党和共青团的发展壮大的光辉历程!

2。户外活动策划方案。通过丰富的活动,提高115团支部的凝聚力,增进彼此的感情,锻炼大家的沟通能力,为更好的踏入社会做准备!

四。活动地点:信息学院南302水乡烧烤场小洲村

五。活动对象

1。外国语学院英语115班团支部所有成员

2。参与本次活动的其他相关人员

六。前期策划准备

1。通过民主的方式确定活动地点(10月15号)

2。户外活动策划方案。实际考察去小洲村最安全,方便,实惠的路线,买地图。(10月17号)

3。实地联系烧烤场地,详细观察烧烤食品的卫生和周边环境等,确保大家的用餐安全。

七。外出活动小准备和注意事项

出发之前先查询好乘坐哪路公交回程同。

多作各种应急准备,避免因公交误时等原因耽误行程。

2。查询小洲村游玩路线:

事先了解小洲村的景点和路线,为团日活动设定好安全的路线图。

3。小洲村是广州最具原始生态气息的村落,保持村内的环境整洁。

4。到村内游览,不要大声喧哗,于用鼠标来操纵战争,于是,我们把电脑屏幕上激烈的csqiāng战搬到了现实中,野外模拟qiāng战便应运而生。在整个模拟qiāng战过程中,参与者将得到充分的锻炼和自我的提升,从自我保护,策略判断,决策执行以及培养队员自信心,应变能力到发挥个人领导能力和团体合作精神等等。引导和启发员工发挥自身潜能,提高企业生存能力和竞争力。

如果厌倦了程式化的都市生活,不妨逃离这钢筋水泥的束缚,拿起"qiāng支",走进现实中的"战争"场面,尽情地"野"一回,体验时下热门逼真的野外qiāng战,真真切切地英雄一把。体会完全第一现场的"作战"乐趣和刺激!

穿上迷彩作战服,系好防弹背心,戴上防弹面罩,手持仿真qiāng,编队,埋伏,狙击……隐蔽在残缺的掩体后,匍匐在坑坑洼洼的草地上或藏身在深深的壕沟里,手心紧张得冒汗,偌大的天地只听见自己越来越急促的呼吸声……

[活动费用]:本次活动费用:136元/人(含交通,教练,cs装备租赁,奖品,道具,保险,中餐,饮用水,培训及综合管理费,其中2元为"助爱心"款)。若人数30人以内,则168元/人。

[服务标准]:1,提供全套集体专业器材,各项素质拓展活动装备及道具等;

2,个人10万元意外伤害特种保险;

3,教练及培训员全程安全指导;

4,评选"最默契小组","最活跃小组","最强悍小组";

5,十寸合影一张;

6,拓展横幅,队旗;

7,活动光盘:免费(每人提供一盘);

8,全程摄像:免费;

9,饮料:免费提供每名学员二瓶矿泉水。

[个人装备]:运动或休闲服,运动鞋,个人食品等。

[个人要求]:身体健康,无心脏病,高血压,骨质疏松,习惯性骨折等病史,无不适和从事剧烈及高空运动病症。

[注意事项]:1,户外活动存在一定的危险性,活动须加强自我保护。

2,一切行动听从教练安排,每批次活动的上午08:30统一到目的地集合,严禁迟到,严禁擅自冒险行动,离队,否则安全自负。

3,置身户外,请遵守"除了照片什么都不带走;除了脚印什么都不留下"的户外规则。

4,明确告知身体特殊情况,有安全意识,有团队协作精神。5,队员之间必须相互体谅,相互帮助,有重大决定或提议由大家协商解决。

[篇四:公司户外活动策划]

策划单位:常德市双百文体活动策划有限公司

一、主题诠释:

人生的路上充满坎坷与磨难,而在这一路的风雨中谁又与你同行?给你鼓励和帮助?当你失落、无助需要有人陪伴时你是否想起了你心中的那个他/她,你的最佳拍档。

继湖南经视大型户外竞技类节目奥运向前冲之后,由湖南常德双百文体活动策划有限公司,推出常德本土大型户外竟技类节目最佳排挡。在2008年中国奥运年到来之即,全国各地刮起

“奥运飓风”。为了引导广大群众在喜迎奥运的同时积极参加体育活动,以自身的行动实践奥林匹克“重在参与”原则最佳排挡将推动常德地区人民对奥运的激情,它将激发人类最潜在的能量,是团结活作与精神力量展现的一种和谐相结合的体育竟技活动,我们将以常德为中心,以2人为单位推出城市之间的极限体能竞技赛。无论你是情侣、兄弟、姐妹、父母。只要你勇于挑战,勇于展现和你最亲的人之间的情谊,那么我们愿为您做个见证,您们就是“最佳拍挡”!不管你是生活小人物,还是体育全能王,只要你有足够勇气挑战自我,你就能成为2008年万众瞩目的耀眼明星。

二、赛事介绍:

这是一档由普通民众报名参与的比赛,我们将以常德地区为中心,接受常德地区及周边地区民众的报名。比赛不分年龄、不分性别。选手们将通过筛选进入海选赛、复赛、总决赛三个阶段。趣味的竞技比赛、卡通的道具设置。选手们不停的冲刺挑战自我,为的就是在限定时间内突破高难度的重重难关,看谁以最少时间完成整个体能挑战过程。

三、活动组织机构:

主办单位:常德市水星楼

承办单位:常德双百文体活动策划有限公司

冠名单位:常德市水星楼

协办单位:

媒体支持:常德电视台新闻频道

四、报名方式:

(1)现场报名:指定报名点领取报名表报名。

(2)电话报名:拨打指定报名电话预约报名。

(3)参赛人数:活动初期人数不限

(4)参赛对象:凡年满16周岁或以上的中国公民。

以上所有报名最后将通过汇总,在比赛指定地点报名,一切的解释权归属赛事组委会。

五、赛事流程:

海选时间

4期2008年8月30日31日—9月6日7日—9月13日14日—9月20日21日

每周六、周日分上下午2场每场时间为3小时

注:海选期间报名人数不限,可随时报名。取海选总成绩前50名进入复赛

复赛时间

1期2008年9月27日28日每周六、周日分上下午2场每场时间为3小时

注:复赛由海选前50名进行比赛,取复赛总成绩前20名进入决赛

决赛时间

1期2008年10月1日下午1场时间为3小时

注:总决赛由复赛前20名进行比赛,取总成绩第一名获得冠军

六、时间安排:2008年8月—10月1日长达2个月

活动宣传时间为期1个月赛制时间为期1个月

七、赛事场地:常德水星楼。(不分主客场,所有比赛都在常德举行)

八、赛事项目及设置:(见付表1)

九、赛事奖项设置:(待定)

十、赛事宣传/预算

宣传:

1。成立赛事组委会。

2.组委会成员培训。

3.制作t恤、横幅、海报、宣传单、旗帜。

4.赛前活动宣传、新闻发布、报纸、广播。

十一、活动价值分析及冠名与回报 :15万元(限一家)

价值分析:

1、此次活动伴随着奥运会的召开而举行,让我们在欣赏奥运的精彩赛事为中国喝彩时,也点燃了自己心中的奥运激情。承载着奥运飓风让我们一起飞扬。

2、此次活动规模大、波及范围广,将产生良好的社会影响力

·直接影响范围:常德市武陵区、鼎城区、德山开发区

·直接影响人数:100多万常德市民(含常住人口)

3、此次活动参与度高,广告目标群大、含金量高。

8月是激情燃烧的岁月,伴随着奥运会的开幕及比赛的进行,人们对于奥运的热情在不断高涨。与此同时我们推出此挡活动,让人民在欣赏奥运赛事的同时自身的参与必将受到广大市民的热切关注。

宣传回报:

1、专场新闻发布会冠名启动仪式。

2、电视台新闻专题采访跟踪报道。

3、专题新闻稿x篇

4、所有对外广告宣传印刷都将出现冠名单位名称。

5、赛事所有选手号牌都将出现冠名单位名称。

6、工作人员所穿t恤的“胸前冠名广告”活动现场显要位置的广告牌,广告条幅得到充分的体现;工作人员t恤背后广告。

7、赛事授奖仪式将由企业冠名单位领导颁奖。

8、向“冠名单位”赠送本届活动的相关资料,包括活动vcd碟片、活动专题剪报

活动发布会仪式场所内外的照片;还将制作纪念品赠送每一位赞助人员。

9、户外广告。

预算项目:

→物资费:活动使用的各类器材及布置应用物品及场地,服装所需费用预算:60000元

→劳务费:工作人员10人:20000元

→宣传费用:记者费、录像费、广告宣传、印刷品宣传预算:40000元

→行政费:筹备期间的办公费、交通费、通讯费等预算:10000元

→奖品费:比赛活动的奖品赞助待定

→不可预支的费用(机动费用)预算:10000元

组织费用:10000

总计:150000元

促销活动总结
5月17宽带户外促销心得(五)

[篇一:显示器促销活动总结]

这两天为了帮朋友攒机器,没少了往中关村跑。暑期的中关村市场还真热闹,各个专卖店、柜台都有促销活动。现把一些我所看到的显示器促销活动整理一下,发给大家看看,以作购买参考。

三星开展了“听赏大玩家,酷爽好过夏”的促销活动,据称三星此次活动总投入价值超过二千万,仅凭数字就足以让人目瞪口呆,先看一下三星的超两千万大礼,“7月1日-8月31日期间,凡购买三星17-20英寸液晶显示器好礼赠品买就送,最为实用的促销品真诚奉献,无限惊喜等你体验:凡购买三星17英寸液晶显示器,赠送价值58元的三星pleomax键盘;凡购买三星19/20英寸液晶显示器(除931bf/940bw/205bw外),赠送价值128元的三星pleomax时尚水晶鼠标;凡购买三星940/205bw,家分店即将开业其具体活动安排如下:

二、活动目的:

1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客。扩散商场知名度树立良好的企业形象。

3、营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。

3、长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。

三、目前营销状况:

1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。

2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。

3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。

四、swot问题分析:

优势:沃尔玛具有很强的规模效应。在一定程度上具有很大的竞争力。而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。

劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。

机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。

威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。

五、价格策略:

1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品。

2、给予适当数量折扣鼓励多购。

六、促销策略:

1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益。

2、保持本土化经营。

七、广告宣传:

1、“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。

2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则。

3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。

4、注重卖点的广告宣传即pop广告。

八、公共关系:

1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。

2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。

3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。

4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。

5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。

九:营业推广:

1、实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务。

2、对消费者促销:赠送样品减价推销。

3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。

[篇六:销售工作总结与计划]

一、本年度工作总结

07年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司2007年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三.市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.2008年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

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