提高效率心得体会

导读：　提高效率心得体会(共5篇)提高课堂教学效率的策略与方法心得体会读《提高课堂教学效率的策略与方法》之心得体会通榆十中 王杨杨一、提升知识魅力，激发学生乐学兴趣伟大的科学家爱因斯坦曾经说过：“兴趣是最好的老师”。兴趣也是求知的巨大动力，发明创造的源泉。兴趣的培养在于知识魅力的提升和语言艺术的正确诱导。为此，教师应该在教学设计中应...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/成考报名栏目，本文为大家带来《提高效率心得体会》，希望能帮助到你。

篇一:提高效率心得体会
提高课堂教学效率的策略与方法心得体会

读《提高课堂教学效率的策略与方法》之

心得体会

通榆十中 王杨杨

一、提升知识魅力，激发学生乐学兴趣

伟大的科学家爱因斯坦曾经说过：“兴趣是最好的老师”。兴趣也是求知的巨大动力，发明创造的源泉。兴趣的培养在于知识魅力的提升和语言艺术的正确诱导。为此，教师应该在教学设计中应尽可能的利用现代的教学手段--多媒体来提升知识的魅力。如利用FLASH制作精美的化学反应原理的动画、实验过程和实验现象的动画，并在动画中突出显示知识的重点和难点、各个知识点的相互关系等。实践证明，课堂效应比其他方法都好。在教学加上自己的语言技巧，并经过多年的不断完善，现在已经形成一套较完美的教学体系。在提升化学知识魅力、激发起学生乐学兴趣起到了相当好的效果。时刻激发和唤起学生对化学的强烈兴趣，使学生积极主动自觉地跟着老师的知识和兴趣走，有效地把学生吸引到化学学习中来。

二、 优化课堂教学

1．充分相信学生，优化学生综合能力

①保证学生看书的机会。课前要求学生预习，课堂上教师要安排一定的时间让学生静心地阅读化学教材，这不仅有利于学生对化学新

知识的理解与解题方法、规律的掌握，更有利于培养学生获得化学新知识的能力。

②保证学生思考的机会。教师提出问题后，要让学生有独立思考的时间，尽量让学生说出解决问题的方法，当学生回答不完整或不正确时，教师不应指责，不忙裁决，可适当启发和让学生再思考，使解题思路真正从学生头脑中产生出来。

③保证学生动手的机会。化学是以实验为基础的学科，课堂中要创设更多让学生动手的机会，这样有利于知识的理解，技能的掌握，经验的获得，信息的反馈。

④保证学生动口的机会。认知过程是个体探索与群体交流相结合的过程，课堂上鼓励学生质疑、讨论、暴露思维过程中的问题，与学生共同经历探索的曲折，享受成功的喜悦。这样的交流互动不仅促进学生认识的发展，而且也促进学生情感、道德的发展。【提高效率心得体会】

2．充分理解学生，优化师生关系

平等对待学生是社会文明进步的要求，也是学生自我意识发展的要求。平等对待学生就要求教师重视自我发展的同时关注学生的发展，为学生的发展而教，不要把学生当成学习知识的“容器”，而应把他们当作有选择性和主动性的个体。在课堂教学中，要促进学生主动发展，教师要鼓励学生进行尝试，独立寻找解决问题的方法，使学

生在自主活动中体验到成功的快乐。教师要鼓励学生自我评价和学生间的互相评价，使学生在学习的各个环节上都能够主动发展。

在课堂教学中，学生不仅有认知力方面的需求，同时也有情感方面的需求。在教学过程中，教师的有声言语和无声言语中都蕴含着关心、理解、赏识和期待，都可能成为学生前进的动力。言语的恰当使用也可避免师生间的感情磨擦。教师良好的愿望，只有通过恰当的言语表达才能转化为学生的需求，并由此促进师生关系的和谐。

3．重视学生之间的合作与探究，优化生生关系。

在课堂上，尽可能让学生动起来，发挥学习小组的功能，相互检查，相互交流；组内互帮互学，组外相互竞争。在课堂教学中，真正做到师生互动、生生互动。为了激发学生的学习兴趣，可以以小组为单位，开展各种化学竞赛、辩论，这样可以增强探讨的气氛，培养学生的创新意识和求异思维，还可以提高学生的辩论水平和语言表达能力。在愉快教学中达成目标，让学生在做中学，在快乐中健康成长。

4．改变教学方式，优化教学方法。从“满堂灌”到提问教学是教学的一大进步，一定程度上调动了学生学习的积极性。但有一种现象不可忽视：相当一部分课堂只将问题当作组织教学的线索，主要教学内容仍由教师讲解完成，就整个思维过程看，学生仍是被动的接受者。或者有人把问题紧紧攥在手中，引导学生围着自己的思维转，看起来学生在积极思考回答，实际上被老师“牵了一回牛鼻子”，课堂的主

角仍是教师。要改变这种状况就必须改变教学方式，优化教学方法。在教学过程中，我把一堂课大致分成了六个环节，即：揭示目标、指导自学、学生自学，教师巡视、检查自学效果、引导更正，指导运用和当堂训练。通过以上六个环节的学习，既能使学生体验到成功的快乐，也能更好地减轻学生过分的作业负担，使每一个学生在每堂课都能有收获。并且逐渐养成了自主学习的习惯和能力，从而优化了课堂教学。

三、提高作业的效果

为了更好地巩固课堂所学，课后常常辅以一定量的作业。这既是对学生学习效果的检查，也能反映教师教学的真实状况。通过作业及反映的问题，更好地调整自己的教学。因此，对待作业我们注意了以下几点。

1、精心编选

在布置作业时，能结合本校学生的实际和考纲的要求精心编选，适量布置，而很少用现成的试卷。对于同一班级的学生，根据他们不同的学业水平，设计了三套试卷，或一套试卷分为三个作业方案。即同一套试卷分为共同题和选做题，具体说，就是A类学生（学业水平差的学生）只做基础题，力求准确率达百分之九十；B类学生（学业水平中等的学生）做基础题和稍有难度的题目；C类学生（学业水平

好的学生）完成全部。做到分层出题，实施分层教学。这样既保证了合格率，也提高了优秀率。

2、认真批改

批改作业是教师了解学生的最为重要的环节，它直接影响到学生对于作业的重视程度。试想：如果每次作业教师只用一个简单的“阅”字或写上某个日子，来应付，学生心里会怎么想？长此以往，肯定会影响到他们对作业的热情和效果，而且教师如果不认真批改，又怎么能了解学生作业中存在的问题呢？鉴于此，对于学生的作业，我们每次都能认真地批改。尤其是对学习困难生尽量当面批改。使他明白失误，及时改正。之后还布置类似的题目。做到学习一题而知道一类，举一反三，触类旁通。

3、及时反馈【提高效率心得体会】

为了保证作业的有效性，及时的反馈也是非常必要的。在第一时间把作业中存在的问题反馈给学生，有利于下一环节的学习，因为知识是连贯的，如果不及时反馈，就会使学生的问题越积越多，不利于下一环节的学习。当然反馈的方法有多种，对于大家共同的问题，可以采用课堂讲解，集体订正；对于个别同学的问题，可以采用单独面批解决。尽量做到堂堂清、天天清、段段清。

4建立和用好错题本

篇二:提高效率心得体会
2015提高工作效率心得体会

2015提高工作效率心得体会

心得一：提高工作效率心得体会

本人于20XX年6月份到区政府办工作，至今已有3个月，在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里，还需要自己的工作岗位上不断磨练自己，不断去探索，不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。

我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心，另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心，始终服从服务于政府工作大局，树立起强烈的政治意识，做到心中有大局、工作为大局，办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考，将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作，面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只有用心去学习，才能更好的适应当前工作，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。三个月的时间，在领导的精心安排和同事的热心帮助下，通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。

我相信只要用心的去做好每一件事，工作效率就会得到提高。在今后的工作中我会努力用心的去做好自己本职工作。

心得二：提高工作效率心得体会

自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室， 众所周知，办公室任务纷繁复杂，工作千头万绪，日常工作涉及各方面，各部门科室，是联系各单位的"纽带"。做好办公室的工作不仅需要耐心细致，一丝不苟， 更需要转变机关作风，提高工作效率。

一、 转变机关作风，提高工作效率，首先要转变观念，提高认识，端正心态，从思想上绷紧"高效"的弦。机关工作具有连贯性，每一天都要认真对待，不能抱着"做一 天和尚撞一天钟"的心态，应当把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是进步的一天。思想上不懈怠，每天以饱满的热情对待工作。

二、 转变机关作风，提高工作效率，其次要勤干，能干，会干，克服工作中的拖拉之风。当前，影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的"拖、推、躲"、"文 山会海"和行政行为不规范等。做工作不能安于现状，畏惧"出头"。克服这样的劣风必须解放思想，在思想和行动上解放自己，大胆主动，积极深入。无论是处理 日常事务，还是接人待物都应该热情主动，机动灵活。

三、转变机关作风，提高工作效率，再次要加强理论修养，创新工作模式。当前影响机 关工作效率的一些深层次问题，归根到底是体制、机制问题，突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束，部门壁垒、职能交叉现象还比较 突出，行政审批烦琐，法律、法规和政策透明度不高，有效监督不足等等。要围绕解决这些问题，在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫，研 究探索科学有效的手段，建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，寻找新思路，运用新方法。 创新工作的前提的是善于总结，坚持每天都要总结，在总结中排查初自身工作中的缺点与不足，针对这些缺点与不足积极改进，主动弥补。提高工作效率最重要的是 善于思考，遇到问题，深入挖掘解决问题的新思路，好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩，安于现状，使自身的业务工作更上一层楼。

最后、转变机关作风，提高工作效率，要落到实处，不能成为口号，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务，真正做到廉洁、勤政、务实、高效，有为。

心得三：提高工作效率心得体会

我们办公室是局机关很重要的一个"窗口"，是沟通上下的"咽喉"、联系各单位的"纽带"，办公室在开展"改进作风、提高效率"教育整顿活动中，明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的"一年有一个新变化，三年上一个新台阶"工作目标，办公室人员一定要履行好职责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的"改进作风、提高效率"教育整顿活动，我就针对办公室工作而言，学习体会有以下三点：

一、突出重点强化服务

办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关健，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会"左右逢源";协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能;要善于把握分寸，件到方圆有度，既坚持原则，该"方"的地方不糊涂，又机动灵活，该"圆"的地方不呆板;要善于综合各方意见，在局领导和同事之间，在县市局、科、室、所之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作，准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变"粗放型"为"集约型"，抓好宏观性、预测性、典型性信，孰变"通用型"为"特色型"，发表"独家新闻";变"零散型"为"系统型"，产生"二加二大于四"的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作，认真搞好综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段，是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走过尝摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果;要坚持原则，切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效，确保决策部署落到实处。

二、精益求精优质高效

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关健是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的"谱"，定不同的"调",唱不同的"歌"。如果我们"老调重弹"、"穿新鞋走旧路"，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了"马后炮"、"花架子"、"陈芝麻"。因此，办公室按照"出手事达最高水平"的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为"马前卒"、"真招数"、"新品牌"。

心得四：提高工作效率心得体会

在这次全区开展的"增强执行力、提高工作效率"思想纪律作风集中整顿活动中，经过学习教育和深入思考，作为一名新闻工作者，我个人对纪律作风整顿 活动有了更深的理解，对新闻工作者的职业道德及自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照自身工

作实际，作如下剖析：

一、存在的主要问题

1、对"活动"认识有偏差，态度不够端正

在 "增强执行力、提高工作效率"思想纪律作风集中整顿活动开展之前，片面地自我满足，自认为工作态度好、能按时完成采访任务，没有什么问题需要自查自纠。同 时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对"纪律作风整顿"活动的责任感、危机感认识片面，认为区上搞纪律作风整顿活动是形式而已，反映出我对"纪 律作风整顿"活动认识有偏差，态度不够端正。

2、积极进取的精神不强，还存在懒、散等突出问题。

虽然过去在自己的

篇三:提高效率心得体会
2015提高工作效率心得体会

心得一：提高工作效率心得体会

本人于20XX年6月份到区政府办工作，至今已有3个月，在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里，还需要自己的工作岗位上不断磨练自己，不断去探索，不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。

我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心，另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心，始终服从服务于政府工作大局，树立起强烈的政治意识，做到心中有大局、工作为大局，办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考，将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作，面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只有用心去学习，才能更好的适应当前工作，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。三个月的时间，在领导的精心安排和同事的热心帮助下，通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。

我相信只要用心的去做好每一件事，工作效率就会得到提高。在今后的工作中我会努力用心的去做好自己本职工作。

心得二：提高工作效率心得体会

自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室， 众所周知，办公室任务纷繁复杂，工作千头万绪，日常工作涉及各方面，各部门科室，是联系各单位的“纽带”。做好办公室的工作不仅需要耐心细致，一丝不苟， 更需要转变机关作风，提高工作效率。

一、 转变机关作风，提高工作效率，首先要转变观念，提高认识，端正心态，从思想上绷紧“高效”的弦。机关工作具有连贯性，每一天都要认真对待，不能抱着“做一 天和尚撞一天钟”的心态，应当把每一天都看成是新的一天，是提高的一天，是进步的一天。思想上不懈怠，每天以饱满的热情对待工作。

二、 转变机关作风，提高工作效率，其次要勤干，能干，会干，克服工作中的拖拉之风。当前，影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的“拖、推、躲”、“文 山会海”和行政行为不规范等。做工作不能安于现状，畏惧“出头”。克服这样的劣风必须解放思想，在思想和行动上解放自己，大胆主动，积极深入。无论是处理 日常事务，还是接人待物都应该热情主动，机动灵活。

三、转变机关作风，提高工作效率，再次要加强理论修养，创新工作模式。当前影响机 关工作效率的一些深层次问题，归根到底是体制、机制问题，突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束，部门壁垒、职能交叉现象还比较 突出，行政审批烦琐，法律、法规和政策透明度不高，有效监督不足等等。要围绕解决这些问题，在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫，研 究探索科学有效的手段，建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考，善于摸索，寻找新思路，运用新方法。 创新工作的前提的是善于总结，坚持每天都要总结，在总结中排查初自身工作中的缺点与不足，针对这些缺点与不足积极改进，主动弥补。提高工作效率最重要的是 善于思考，遇到问题，深入挖掘解决问题的新思路，好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩，安于现状，使自身的业务工作更上一层楼。

最后、转变机关作风，提高工作效率，要落到实处，不能成为口号，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务，真正做到廉洁、勤政、务实、高效，有为。

心得三：提高工作效率心得体会

我们办公室是局机关很重要的一个“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”，办公室在开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动中，明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的“一年有一个新变化，三年上一个新台阶”工作目标，办公室人员一定要履行好职责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动，我就针对办公室工作而言，学习体会有以下三点：

一、突出重点强化服务

办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关健，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能;要善于把握分寸，件到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见，在局领导和同事之间，在县市局、科、室、所之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作，准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信，孰变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”，产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作，认真搞好综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段，是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走过尝摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果;要坚持原则，切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效，确保决策部署落到实处。

二、精益求精优质高效

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关健是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

心得四：提高工作效率心得体会

在这次全区开展的“增强执行力、提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动中，经过学习教育和深入思考，作为一名新闻工作者，我个人对纪律作风整顿 活动有了更深的理解，对新闻工作者的职业道德及自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照自身工作实际，作如下剖析：

一、存在的主要问题

1、对“活动”认识有偏差，态度不够端正

在 “增强执行力、提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动开展之前，片面地自我满足，自认为工作态度好、能按时完成采访任务，没有什么问题需要自查自纠。同 时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“纪律作风整顿”活动的责任感、危机感认识片面，认为区上搞纪律作风整顿活动是形式而已，反映出我对“纪 律作风整顿”活动认识有偏差，态度不够端正。

2、积极进取的精神不强，还存在懒、散等突出问题。

虽然过去在自己的

篇四:提高效率心得体会
2015提升服务心得体会

心得一：提升服务心得体会

9月23日，我局全体人员集中学习了县委十次党代会精神，开展了勇当“五个表率”、建设“五个枣强”的大讨论活动，并观看了“发飙女警”警示案例。通过学习讨论，我总结了以下几点心得体会。

一、加强思想政治理论的学习和业务知识的学习。加强对国家、省、市新形势下，所制定的路线、方针、政策的学习，跟着形势走，在工作实践中加以利用，政治理论知识是干好本职工作的基础的基础，只有丰富的政治理论基础，才能在实践工作中，少走弯路。利用一切时间学习业务知识，学习《就业促进法》、《社会保险法》和《失业保险条例》，熟悉精通自己工作的业务知识，为群众搞好服务。时刻遵守局机关制定的各项规章制度。

二、认真履行好岗位职责。无论做什么工作，从事什么职业，都要把全心全意为人民服务装在心间，只有心中有了人民，你在履行岗位职责中，就不会存干好干坏都与自己无关的想法。其实我认为干工作就是认真履行自己神圣职责，不徇私情秉公办事，特别在劳动部门工作就应把群众随时装在心间，站好岗，履行好职责，勤勤恳恳工作，认认真真做事，对得起自己从事的职业。

三、努力提高服务水平。提高自己的素质，时刻认清自己的位置。劳服处工作繁琐，涉及面广泛，和下岗职工、失业人员等弱势群体打交道比较多，我要时刻提醒自己要把来访群众当作自己的亲人朋友，时刻笑脸想迎，给他们一个座位，沏一杯温暖的茶。耐心细致的解答国家的政策法规，使群众尽量得到满意的结果。

四、认真观看类似“发飙女警”这样的警示教育案件。我觉得有时间或抽出一定的时间观看违法乱纪警示教育案例，对自己是有好处的，会起到警钟长鸣，警示教育的作用。通过观看，自己就有的放矢，少走弯路或甚至不会走弯路，因为案例经常会提醒自己，让自己摆清位置。【提高效率心得体会】

总之，提高服务水平，转变工作作风，加强自身素质，才能为我局在“十二五”发展中贡献出自己的一份力量。

心得二：提升服务心得体会

西川南路揽投站负责人、揽投员以及内部处理人员全部参加了由公司举办的“提升服务品质”执行力训练营，通过高万忠老师的讲解和自身的认真学习，大家都认为受益匪浅，把学到的理论知识和平时的工作实践相结合，是我们站点员工今后的工作重点。现将我们学习讨论所得的心得体会总结汇报如下：

一、统一思想，学以致用

1、统一思想：以“提升服务品质，加速企业发展”为中心思想，各抒己见论证服务品质与企业发展的关系，并结合站点实际工作统一思想。

2、学以致用：将培训中学到的知识运用到工作中，加强每一个工作细节的标准化操作，赢得更多的客户认可。

二、强化服务，提高效益

1、邮政速递物流的效益来源于服务，必须强化服务来提高经济效益。

2、从服装、职业用语等细节获得用户的认可和好评，增加合作机会和合作次数，培养忠诚客户。

3、灵活掌握服务技巧，使用多元化服务方式为客户提供高品质服务，增强与客户的亲密程度。

三、注重礼仪，推广企业

1、注重员工的仪容、仪表、仪态和各种商务交际礼仪，提升企业形象。

2、推广邮政速递物流的各项业务，因客户的需要制定相应的服务，使客户满意。

3、宣传邮政速递物流企业文化，增强与客户之间的相互了解，提高信任感。

四、加强服务意识，提高客户价值

1、以客户需求为导向，打破时间空间界限为客户提供满意服务。

2、以客户满意度为工作质量的评判标准，制定站点奖励机制和考核办法，与公司制度相结合提高员工工作积极性，从而进一步加强服务意识。

3、明确客户价值的重要性，特别是客户价值元素中“服务”和“非业务价值”的重要性。

4、提高客户价值使我们获得更多的效益资源和商业回报。

心得三：提升服务心得体会

通过听报告和学习，我深深感到这既是今年作为工作落实年的总体工作要求，也是我们开展作风建设年活动的一项重要内容，更是激励全县上下更富激情、更具大气、更为务实、更重和谐，并积极投身到建设富有个性、充满活力生态的具体行为。结合窗口的工作实际，我们要紧紧抓住“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，始终坚持以“群众满意”为最终目标，认真履行行政审批的组织、协调、监督、管理和服务等职能，大胆实践，开拓创新，扎实工作，真正实现王书记提出的“四新”工作要求。在具体工作中，我们坚持做到以下三点:

一、深化学习，强素质

学习是个永恒的话题，特别是国家对土地实行宏观调控以来，新政策不断出台，新问题层出不穷，加强学习成为每个窗口工作人员的必修课。只有注重学习，与学俱进，才能更好的做好本职工作，才能真正的服务群众。如何提高学习的效率和质量，真正把学习作为一种精神追求、一种思想境界、一项工作内容，是每个窗口工作人员必须认真思考和积极实践的问题。一方面，通过开展各种形式的学习教育活动，营造良好的学习氛围，鞭策窗口工作人员自觉养成良好的学习习惯。另一方面，通过学习，要求窗口工作人员以学促用，用先进的理论来武装自己的头脑，并用于指导工作实践，不断提高自己的工作水平。

二、提升理念，树形象

服务发展、保障发展是国土窗口工作人员的基本工作理念，也是一个品牌。这种品牌，是物质文明和精神文明充分发展的重要标志，是展示一个行业、一个部门、一个地区竞争力的“名片”，窗口工作人员必须紧紧围绕局党委提出的“文明服务，建设一流窗口，提升、提速、提质、提高服务效率”的工作要求，积极打造服务发展、保障发展的品牌，牢记“群众利益无小事”的服务宗旨，以“微笑”服务为抓手，以“便民、利民、为民”为目标，树立全新的服务理念，提高服务水平，外塑良好形象。窗口工作人员要切实加强自身建设，不断提高服务水平和服务质量，对外切实加强与各部门的沟通协调，不断提高和完善自己，充分发挥应有的作用，使群众真正感到“事好办、好办事”。

三、服务大局，提效率

曾记得有一位企业人大代表说过这样一句话:“时间是一个企业的生命”。如何提高窗口工作效率，提升服务质量，最好最快的满足企业需求，是我们窗口工作的重中之重，也是生命之所在。在新的一年里，我们将着重在“快、活”两个字上下功夫:一是跟踪服务，突出一个“快”字。窗口工作人员根据企业的需求，对那些急需快办的事件，实行快事特办，尽量缩短工作时日，提高办事效率。二是强调变通服务，倡导一个“活”字。窗口人员始终以营造良好的创业环境与政府加快发展和企业创业为服务第一要务，只要是有利于经济发展大局、有利于主体创业的，按照“结果符合程序、过程重在效率”的要求，大胆变通，使创业环境最优化，创业成本最低化。现在工业项目用地将实行招拍挂出让方式，招拍挂出让方式工作程序繁锁，所需工作时日长，必定会影响最近准备上马的一些工业项目，经局党委研究决定，在具体执行文件没有下来之前，抢抓时间，先报批审批供地，为企业赢得宝贵的时间，实现投资收益的最大化。

篇五:提高效率心得体会
2015提高执政能力心得体会

心得一：提高执政能力心得体会

我有幸来到中国人民大学参加领导干部执政能力提升研修班学习，深感机会难得，非常珍惜。在中国人民大学参加培训学习期间，我聆听了许多在国内外有重要影响的著名专家、学者、教授的专题讲座，感到收获很大，进一步明确了领导干部执政能力建设的基本要求，树立了科学发展的思想观念，增强了不断学习的自觉性，明确了领导干部在建设有中国特色的社会主义社会和构建社会主义和谐社会中所肩负的责任，理清了今后进一步做好人大工作的思路。通过本次学习，并结合我的本职工作，对于如何提高领导的执政能力有了一些新的认识和思考。

一、提高领导的执政能力就要掌握科学理论，提高理论武装能力

党的领导首先是思想政治领导，是正确的思想理论指导下的政治领导和组织领导。我们党历来高度重视学习问题，始终把学习作为一项关系党的事业兴旺发达的战略任务来抓，加强学习是提高领导干部的理论水平和执政能力的有效手段。面对新的形势和任务，领导干部必须加强学习、善于学习。在学习中提高解决实际问题的能力，在学习中增强执政兴国的本领，在学习中丰富改革开放的才干。现在，我们正处在一个终身学习的时代。作为领导干部必须增强与时俱进的学习意识，把“讲学习”摆在重要地位，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身工作能力领导水平的现实需要和时代要求。为此，领导干部提高执政能力必须从加强学习开始，通过加强学习提高领导干部的理论水平、创新精神和实践能力，提高驾驭社会主义市场经济的能力，推进民主政治的能力和应对复杂局面的能力。所以提高领导干部执政能力建设重要的一条是加强领导干部的学习。

二、提高领导的执政能力就要勇于创新，提高决策能力

“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”领导干部要与时俱进、敢于创新。在物质文明、政治文明、精神文明的建设过程中，在改革、发展、稳定的具体实践中不断适应形势的发展和建设有中国特色的社会主义社会和建设社会主义和谐社会的要求，创新自己的执政理念，改进自己的工作方法，提高自己的管理水平，规范自己的处事行为。要用新办法、新思路、新理论解决前进道路上遇到的新矛盾、新困难、新问题，应对前进道路上出现的新情况、新课题、新挑战，切实做到科学执政、民主执政、依法执政，从而增强工作中的生机和活力。

三、提高领导的执政能力就要密切联系群众，提高群众工作能力

群众路线是党的优良作风和政治优势，也是党的根本工作路线。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，党的这一整套工作路线，既从本质上揭示了党同人民群众不可分割的内在联系，也揭示了人民群众是我们党的力量源泉和实施正确领导的根本保证。在新的历史条件下，领导干部提高做群众工作的能力，就要牢固树立执政为民、国以民为本、党以民为基、万事民为先的观念，坚持相信群众毫不动摇、依靠群众坚定不移，把人民群众紧紧地团结在自己的周围，时刻关注群众生产生活、群众创造和群众情绪，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋；时刻保持与人民群众患难与共、生死相关的深厚感情，把这种真实情感倾注到做群众工作的过程中，坚持用政策解疑心、用保障稳人心、用解困感人心、用真情换真心，不断提高做好群众工作的水平。历史和现实都表明，人心的向背，与事业的成败和政权的兴衰紧密相关。只有代表最广大人民群众的根本利益，我们党才能将人民团结起来，将人民的力量凝聚起来，克服一切困难，立于不败之地。只要我们切实按照“三个代表”的要求，从新的历史时期的特点出发，创造性地坚持、发展和运用好党的群众路线，从群众中汲取智慧和力量，得到群众的信任、拥护和支持，我们的执政能力和领导水平就会在同人民群众的共同奋斗中不断得到提高。

四、提高领导的执政能力就要树立法制观念，提高依法行政能力

不断提高依法执政能力，对于加强党的执政能力建设、提高党的领导水平和执政水平具有重要意义。作为领导干部必须努力提高依法行政的能力，严格按照法律规定的范围、程序、内容和手段行使职权，真正把行政行为和执政方式纳入法制轨道。而领导干部依法行政的程度，体现着我们党依法执政的能力。因此，领导干部必须努力增强法制观念，牢固树立权力是人民赋予的观念，权力必须接受人民和法律的监督与制约的观念，在法律面前人人平等的观念，违犯法律就应受到法律制裁的观念，自觉而坚定地做学习法律、遵守法律、执行法律、维护法律的模范，全面推进依法行政，把依法行政落实到政府行为的各个方面、各个环节，不断提高自己依法办事的能力。

五、提高领导的执政能力就要加强廉洁自律，提高从政能力

党风廉政建设和反腐败斗争关系党的生死存亡、关系党的执政基础。提高领导干部的拒腐防变能力是提高执政能力的重要组成部分。领导干部更应当模范做到廉洁自律、克己奉公、以身作则、谦虚谨慎、戒骄戒躁，时时处处严格要求自己，时时处处把人民群众的利益放在首位，时时处处把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应、赞成不赞成作为我们一切工作的出发点和落脚点。正确行使党和人民给予的权力，为党和人民掌好权、用好权，自觉接受群众监督、社会监督、舆论监督、法律监督和社会监督，切实做到自重、自省、自警、自励，始终注意讲学习、讲政治、讲正气，真正实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，保障人民群众共享改革发展的成果。

总之，提高领导干部的执政能力，是我们党执政以来常抓不懈的一项根本性任务,是保持共产党员先进性的要求，是关系到全面建设小康社会进程，关系到社会主义事业兴衰成败，关系到党和国家长治久安的重大课题，也是完善领导干部自身素质的客观需要。因此，我们在平时的工作中要切实贯彻党的十七届六中全会精神，落实科学发展观，充分认识加强领导干部执政能力建设的重大现实意义和深远的历史意义，不断提高领导干部的领导水平和执政能力。才能为建设有中国特色的社会主义社会和构建社会主义和谐社会做出自己应有的贡献。

心得二：提高执政能力心得体会

党的十六届四中全会《关于加强党的执政能力建设的决定》明确指出，加强党的执政能力、必须建设一支高素质的干部队伍，要求广大党员干部加强理论和业务学习，努力增长新本领，以肩负起治国理政的历史使命。对此，我们要有高度的紧迫感和自觉意识。

干部的“本领”同党的执政能力是密切相关的，所以每当重大历史转折时期，党中央都要特别向党员干部提出增长新本领的问题。早在抗日战争形成统一战线之初，我们在解放区刚开始接触执政问题的时候，毛泽东就指出我们队伍里边存在“本领恐慌”问题，为此，我们党开展了著名的延安学习运动，以提高广大党员尤其是领导干部的综合素质。建国以后，毛泽东同志又多次告诫全党，说许多过去熟悉的东西现在用不上了，要求大家努力学习新本领，而且要恭恭敬敬地学、老老实实地学。在改革开放的新的历史时期，党中央对干部提出了“四化”的要求，在干部中形成了学习新本领的热潮。今天，当我们进入新世纪新阶段的时候，党中央再次向广大党员干部提出增长新本领的问题，这是适应时代发展和新形势新任务的必然要求。

从总体上看，我们党的执政能力同党肩负的重任和使命是适应的，在长期执政实践中、特别是在改革开放的过程中，干部的本领的确有很大进步。但是，绝不能认为我们的本领就够用了、完全适应 了。正如《决定》所指出的，面对新形势新任务，一些领导干部和领导班子思想理论水平不高、依法执政能力不强、解决复杂矛盾本领不大，素质和能力同贯彻落实“三个代表”重要思想、全面建设小康社会的要求还不适应。我们应当看到这个不适应、承认这个不适应、正确地对待这个不适应。在这个问题上，我们有些同志可能还意识不到、认识不深，有必要本着求真务实的精神，端正态度、克服一些错误倾向。比如，有些干部以为有了专业知识就有了足够的本领，有的单纯把学历和文凭当本领，有的把抓个人政绩、搞形象工程当本领，有的把官场政客拉拉扯扯的那一套当本领，有的甚至把模仿时髦派头、西装革履、开车玩味当本领。特别是在社会经济快速发展，改革开放取得很大成绩的情况下，很容易产生盲目自满情绪，有些干部就以为自己本事够大了，看不到差距、或者不愿意承认自己本领欠缺。现在看来，这些倾向对于干部正确认识执政能力问题、提高治国理政的真本领都是极其有害的。事实上，回顾改革开放以来我们的工作实际，由于有些干部缺乏新本领、没有真本领而导致严重失误的教训实在不少，影响了党的执政成效，我们应该认真吸取教训，提高增长本领的自觉意识。

应当看到，在新世纪新阶段，国际局势发生新的深刻变化，我国改革发展也处在关键时期，新情况新问题层出不穷，在这种情况下要做到科学执政、民主执政、依法执政，这就对干部的本领提出了更高的要求。在机遇和挑战并存的国内外条件下，党中央提出了以提高党的执政能力为重点，全面推进党的建设新的伟大工程，强调干部必须增长新本领，这是关系中国社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题，我们必须从这一战略高度来看待干部素质和本领问题，每个党员干部都要有一种强烈的责任感和紧迫感。党中央对干部增长新本领提出了明确要求，我们要真正按照四中全会决定的精神，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装武装头脑，围绕增强执政意识、提高执政能力，切实增强自身的综合素质，提高自身的思想政治水平和实际工作能力，真正做到政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬，才能始终为人民执好政、掌好权。

心得三：提高执政能力心得体会

为了全面提高党员领导干部的领导水平和执政水平，增强干部的执行力，按照县委的统一部署，委局机印发了《开展“提高执政能力增强执行力”大讨论活动实施方案》的通知，并组织干部认真的学习了大讨论活动实施方案和刘春茂书记在动员会上的讲话，我个人还通过网络学习了一些关于执政能力和执行力相关资料。通过学习，使我充分认识到县委开展“提高执政能力增强执行力”大讨论活动的重要性和必要性，现结合自身工作，谈谈个人的学习体会。

第一，通过学习，加深了对执行力的理解。对于执行力的概念，虽然早就看到过、听说过，但是理解上很片面和肤浅，对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通过这次学习，我明白了执行力的含义。政府执行力在不同学科中具有不同的含义。比如，从法学角度看，执行力代表政府依法行政的能力。从经济学角度看，执行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。从社会学角度看，执行力代表政府处理社会事务、解决社会矛盾、化解社会纠纷的能力。执行力分为广义和狭义两种理解：广义是指为达到既定目标，通过贯彻实施党的路线方针政策、法律法规、决策、战略计划等行为，对各种资源进行使用、调度和控制，有效处理政府日常事务所表现出来的政府内在的能力和效力。狭义是指各级政府决策、执行决策、监督决策执行所表现出来的行动、操作和实现能力及效力。通过学习，我了解到政府执行力其实是多种能力的综合，各种能力贯穿于政府执行活动的始终，在不同的时期表现为不同的形式。

第二，通过学习，明确了干部素质和能力上的要求。提高干部的素质和能力，是提高执行力的关键要素。通过学习，明确了政府在干部素质和能力上的要求，从而找到自己的差距，明确今后努力的方向。作为一名纪检监察干部必须具备正确把握政治方向的能力、正确把握工作大局方面的能力、学习的能力。要不断提高自己准确的判断力和敏锐的辨别力。要提高调查研究的能力、拟定计划方案的能力、论证和选择计划方案的能力等。在组织力中，要有总揽全局的能力、多谋善断的能力、扬长避短的能力、果断指挥的能力、有效控制的能力、处理突发事件的能力。另外，还要有新创能力。这些能力和素质有些是针对领导干部的，但多数是一般干部应该掌握的能力和具备的素质。

第三，通过学习，确定了今后努力的方向和重点。对照提高执行力对干部素质和能力的要求，结合我自身的情况，我总结了一下差距，确定了今后努力的方向和重点。首先要加强政治学习。执行力中领会力的一项关键能力就是正确把握政治方向的能力。只有不断地加强政治学习，才能正确地把握政治方向。目前，单位组织的集中学习比较多，而平时利用业余时间自学的时候比较少；在网络上浏览政策新闻比较多，深入学习挖掘政策精神比较少；掌握一般的政治理论知识比较多，理论联系实际比较少。今后政治学习应该在加强自学、深入学习、联系实际上下功夫。第二，要提高业务工作能力。无论是预测力中要求的准确的判断力、敏锐的辨别力还是计划力中要求的调查研究的能力、拟定计划方案的能力，都与业务工作能力密切相关，如果业务不熟、能力不强，是不可能作出准确的判断，不可能拟定成熟的计划方案的。虽然从事纪检监察工作已经有几年了，但业务水平还有很大差距，压力还很大。加强业务学习是我今后工作努力的一个重点方向。第三，要强化创新意识。执行力是一种创新力。创新力是人的知识、技能、智力及智慧的统一与综合，比普通能力而言具有更高的水平、更强的能级和更快的效率。干部的创新力，一般是指各级政府干部在工作中能想别人所未想，见别人所未见，做别人所未做，提出新见解、发明新办法，克服常人或前人所克服不了的困难，解决常人或前人所解决不了的问题，实现工作的新突破。作为一名纪检监察工作人员，工作上我往往是被动服从，创新意识不强。“提出新见解，发明新办法”方面做得不够。要提高执行力，提高创新能力，这样才能把本职工作搞好。

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。多读书，多学习，是提高自己的唯一途径。学习的所获我将努力应用到今后的工作中去，做到学以致用，争取在工作上取得更大的进步，做出更好的成绩。

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