服务员评优平先演讲

导读：　服务员评优平先演讲篇一《服务员演讲稿》 ...

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服务员评优平先演讲篇一
《服务员演讲稿》

　　服务员演讲稿（一）尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好：我叫xx是来自x宾馆x部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这

样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧！”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么？”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型

的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量本来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也一定在规定的时间内完成工作任务，不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及注意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。在日常的服务过程中，每位服务员利用工作中的细心观察，准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好，为他提供生活上的方便。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，焦急的询问我们能否帮助熨烫一下，当我们得知客人是因为白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参加宴会，我们就主动想办法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并及时返还给客人，客人非常高兴。在临行前对我们说：“很感谢你们周到及时的服务，帮助我解决了困难，如果再来x，一定住在你们这里”。几年来的磨炼，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位，这是我无悔的选择！服务员演讲稿（二）尊敬的各位领导、各位同事大家好：我叫**，来自大厅的一名普通员工，我演讲的题目是《餐饮服务》。我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落，我们有过艰辛，我们有过快乐，我们有过失落。但我们不会忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企

业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响，我们不能决定今天酒楼能来多少客人，但我们能做到让来的客人满意，并成为我们的回头客。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事。我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！我的演讲完毕！谢谢大家！服务员演讲稿（三）非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘，勇敢地接受大家的评判。我叫***，今年岁，于年开始参加工作，先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员，至今己在酒店一线岗位上工作了12年，它教会了我如何为人，如何处事，如何工作，并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格，2003年10月我加入**集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。在我加入***酒店的这两年时间里，在酒店的正确领导下，凭着自己的勤奋努力和悟性，一步一个脚印，脚踏实地尽力做好每一项工作，并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。2004年全年客房收入达359万元，完成比例为117%。2005年完成收入共367.4万元，完成比例为102%。并在2004年、2005年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时

间内先后实行了工资计件制，费用控制承包制等多项工作。在服务管理上，我们选定的口号是：“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说：“没有做不到的，只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务，以“润物细无声”的方式，给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵，亲情的无价和家的温馨。12年的酒店工作经历，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，对酒店管理有了较为全面的认识，并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验，扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的助理，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功，我的工作计划和设想是：一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈，受理客户的投诉，将意见整理成材料及时向领导汇报。二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成，为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一，为此可适当的开展一些文艺活动，营造亲密融洽的“家庭气氛”，让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围，自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系，以及公司内部上下级关系纵向协调，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如：“以仁治店”，在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理效果，逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争，它还是企业文化品牌的竞争，它体现的是企业与员工的共同价

服务员评优平先演讲篇二
《服务员演讲稿》

餐饮服务

尊敬的各位领导、各位同事大家好：

我叫冯霜，来自大厅的一名普通员工，我演讲的题目是《餐饮服务》

我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落，我们有过艰辛，我们有过快乐，我们有过失落。但我们不会忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响，我们不能决定今天酒楼能来多少客人，但我们能做到让来的客人满意，并成为我们的回头客。

要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事。

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴

实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

我的演讲完毕！谢谢大家!

服务员评优平先演讲篇三
《发言稿：优秀服务员发言稿》

尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们：

大家好！

感谢爱侬公司给我今天这份荣誉，让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言，我感到万分的激动和荣幸。我是爱侬世家精品店的一名普通家政服务员，我叫傅才碧，来自四川，今年38 岁。在爱侬工作已经近5年了，在这5年的时间里，工作中我不断地在学习进取，努力提高自己的工作技能，完善自己在工作中的不足。

站在这里带给我感触最多的就是感谢，感谢爱侬公司给了我工作的机会，感谢柴老师及所有老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导给予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能够走进电视和报道。这时，我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上发言，对老人们来讲是最大的幸福和安慰。我的父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到自豪与骄傲。今天我能够站在这里，我更要感谢我的客户们，感谢他们对我工作的认可与表扬，5年来，每一份客户的赞许和鼓励，都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信心！ 虽然说家政服务行业是一项普通平凡的工作，但是要想把它做好，能让每个用户都满意的确不是件容易的事情，比如说：我现在的用户吧，当时用户到公司和我面试、交谈。在我和用户面试的谈话中，我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。我现在是在北京高尔夫公寓工作，所以用户的要求会比别的用户要高，工作难度也就越大。

我现在的主要工作就是买菜、做饭、采购生活日用品和食品，还有卫生清理。用户很信任我，每次她都让我决定一日三餐饭菜的搭配，还有随时购买生活的所需用品，用户既然这样信任我，我的工作也不能马虎，每次的采购计划我都会细心记录。

用户家住房很大，有580多平米，开始那两天我都很转向，印象最深的就是当我走进厨房熟悉环境时，橱柜和灶台都感觉特别油腻，用手一摸哪儿都是粘的，还有特别是抽油烟机，基本上是看不见过滤网的缝隙了，很厚的一层油腻挂在上面。当时我就与用户提建议要她请专业人员来清洗，因客户忙忘了我说的话，过了十多天也没等来专业人员来。每次炒菜之后感觉头发上都是油，因为油腻堵死了风口，所以油烟根本就抽不出去，用户家的油烟机很贵。我不敢自己做主清理，怕弄坏了不好办，我请示了用户，经用户同意后，我用中午饭后的时间把油烟机清洗干净，当我洗完后已累得满身大汗，胳膊也酸了，感觉浑身像散了架一样。用户特别高兴的说：“谢谢你，你辛苦了，你比专业洗的还干净."

在半个月之内，我把厨房的所有卫生都彻底地打扫干净，用户吃饭很讲究，她们所吃的饭菜不光是要好吃，还要好看，一日三餐都要荤素搭配、营养均衡。 我每天早上5点起床，因为家里有学生和一个一岁多的小孩，每天早起提前给他们把早餐准备好，早餐之后就又开始采购，准备中午饭等工作。开始那几天

我感觉我的工作像在打仗一样，这一天下来感觉特别累，根本白天没时间休息，晚上基本上都是十点半以后才有时间睡觉，用户家中经常都会来很多的客人吃饭，有好几次饭菜都上桌准备开饭了，用户都会突然说还有几个客人要来吃饭，让我再炒几个菜，我每次炒完菜都会随手把灶台清理干净，在这种特殊情况下我感觉特别的急促和紧张，这也可能是对我工作的提升与考验，面对用户我依然是面带笑容。在那些时间里，我感觉好像是身体支持不住了，体力有些透支了，我也差点放弃，想想公司领导对我的信任与期望，我下决心一定要战胜自己，我要为爱侬争光，不能辜负领导给予我的厚望。最后我还是坚持下来了，现在我每天把工作安排的井井有条。

试用期满后，用户对我很满意和认可，还主动给我加薪，到目前为止已在用户家工作八个多月了。

在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话：“只要我们是真心实意的付出，脚踏实地的工作，你就会得到认可和尊重，就会收入越来越高、就会为爱侬、为自己挣得信誉和荣誉！

我相信“付出总有回报”这句话，请公司的领导们和老师们放心，我不会辜负公司和老师们的期望，我会为姐妹们做好模范带头作用，用自己的实际行动为爱侬争得更多的荣誉和骄傲！

谢谢大家！

服务员评优平先演讲篇四
《评优演讲稿》

演讲稿

尊敬的各位老师，同学们，大家下午好！很高兴能够站在这里为大家介绍我们大学生就业创业协会，从协会成立到现在，历经了6个春秋。在院团委领导和指导老师的关心指导下，协会取得了可喜的成绩，协会整体水平有了很大提高，展现在大家面前的是一个在思想上积极上进，踊跃参加活动的集体。

在2005年12月12日“创业者协会”正式成立，隶属校团委。

2012年12月12日正式更名为“大学生就业创业协会”

我们的会歌是：激励着无数大学生的“我相信“这首歌也一直在激励着我们。。。 协会宗旨：规划未来，充实自我，提高素质，共同成才

今天从以下几个方面让大家认识我们的社团，分别是：协会建设篇，协会活动篇，集体荣誉篇，联系社会篇，展望未来篇。

第一：协会建设篇

协会现有会长一名、副会长三名，下设办公室、宣传部、策划部、文娱部、外联部。分别有部长、副部长一名。还有各个参赛小组，实践小组，干事等组织机构。 我们协会的常规活动制度有

• 1.创业知识课堂

• 2.创业视频交流

• 3.每月社团例会

通过观看视频，经验交流，帮助同学们及时了解国家有关创业政策及名人、企业家成长的历史故事和创业的艰辛历程，锻炼学生的社会实践能力，为大学生走向社会做好过渡。

二、协会活动篇

（一）团队建设——游巢湖，爬龟山，开学时期我们协会迎来了来自五湖四海的同学，融入进了许多“新鲜血液”。为了让来自不同地方的社员彼此加强了解，增强社员的归属感和凝聚力，我们进行了本次建设。社团干部的组织能力也得到了相应的锻炼，为协会的健康发展奠定了厚实的基础。

（二）“激情创业,成就梦想”大学生创业大型讲座

为了做好我校在校大学生就业创业指导工作，使大学生深入了解就业和创业识和技能，在校团委和就业办领导的指导下，我们举办了本次活动，由北京虎奔文化发展有限公司董事兼总经理郝国兴老师主讲，本次讲座使部分同学们学会了怎样去规划大学生活，重新拥有了学习动力，明确了学习目标。

（三）“12.12”就业、创业知识宣传日活动

每年一度的就业创业宣传日在12月12日举行，我们在活动现场布置了印有“就业形式”、“创业政策”、“名人创业故事”等有关知识的海报，设立了有关就业、创业知识的问卷调查和有奖知识问答等活动，以及现场播放励志歌曲等让广大同学增加对就业和创业知识的了解！

（四）“金点子”创新创业大赛

本次比赛全院学生积极参与，收集到创新创业方案40多件，在经过就业办老师的筛选下最后有来自学院个5系的10个团队进入决赛。他们展示自己的能力，发挥了自己的创意想法，激发了他们的创业激情，也感染了你我他，让我们一起

为他们加油。

（五）大学生职业规划专题讲座

2012年3月3日，在多数学生的邀请下，我们再次迎来了郝老师在六阶的讲座，此次老师进一步剖析了当代大学生在就业及创业过程中将遇到的问题，对同学们在就业及创业方面的困惑进行了一一解答，给广大同学树立了一个正确的就业、创业观。

（六）巢湖学院第二届 “大平杯”职来职往模拟面试大赛

本次比赛的胜利举办在这里非常团委老师，社管委的大力帮助和各个社团的大力支持。

正如数学系书记刘洪涛的点评，他希望同学们通过参加这样的比赛能够培养自身的核心竞争力，提高综合素质，夯实专业基础。同时他也希望同学们充分利用在校时间，深度挖掘自我价值，把握一切实践机会锻炼自己、展示自己。打下了坚实的基础。我们协会更应有这责任，把这类活动一直改进并延续下去。

四、集体荣誉篇

（一）首届实战创业大赛

本次活动由中国联通，巢湖温泉旅行社，巢湖山水旅行社等提供创业实践平台。经过10天的创业实践，同学们把所学的理论知识运用到实践中来，通过书写创业计划书，进行销售，推广等方式使同学们更进一步的了解了创业以及创业所需具备的基本素质，本次活动促进了同学们的全面发展。

（二）参加安徽省第三届大学生创新创业大赛

在团委鲁老师指导下我们协会部分会员参加了安徽省第三届大学生创新创业。在大赛本次比赛给会员提供了一个更高的舞台，让他们不断学习，改正进步。

（三）参加“益暖中华”谷歌杯第五届中国大学生公益创意大赛

2011年10月到2012年2月，会员们在将近5个多月的初赛的策划，复赛的网络拉票等一系列努力下，协会成员以“google文化院”曾在复赛阶段支持人数高居安徽省参赛项目里的第一位，全国50强，但由于名字不符合参赛标准，我们未能进入决赛，最终由谷歌信息技术（中国）有限公司企业社会责任部颁发了“益暖中华”谷歌杯第五届中国大学生公益创意大赛复赛阶段全国入围团队荣誉证书！

• 丰富了会员们的知识，更是让会员站在全国大学生的高度下面对自己的不足，不断的改进自我，提升自我。

• 培养社会责任感

• 展示能力、实现自我价值的平台

（四）还有通过参加社团篮球友谊赛，社团辩论赛，社团文化节晚会演出—竹竿舞，发展社员的业余爱好，增进了友谊，增加了会员的兴趣爱好，还丰富会员的大学生活 。

五、联系社会篇

每周末的兼职活动：我们每周定期安排人数到市里兼职，传单员，促销员，家教等等方式进行实践锻炼，结束后，召开经验交流会，促进了共同发展学。

赴巢湖花山工业园区见习：此次实践活动，企业为同学们展示了当前一些公司企业的实际运作情况，使同学们进一步了解企业，了解职场，为以后的走上社会积累了经验。

孵化公司：目前，我们部分会员组建了团队，和大三学长经过快一年的积极准备，正在注册了巢湖杰士商贸有限公司，这是我们大学生自主创业的公司，主要从事：旅游纪念品，工艺品、文化衫、水晶制品、广告扇开发销售等。也许大学生创业很艰难，但我们年轻，我们敢于拼搏。让我们一起相信他们能够成功。

六、展望未来篇

社团分析：我们在举办勤工俭学、创业交流、企业参观、培训讲座等协会特色活动都获得的满意的工作成果。

但在人员安排，节目质量，与兄弟社团合作，活动宣传方面等工作做得还不全面。还需要进一步努力。

发展目标

短期目标，建立健全协会规章制度，做好宣传工作，举办更多特色活动，完善组织结构

长期目标：加强与兄弟院校社团的联系，进行系统性指导和培训，孵化更多创业公司

携手共进，开创未来

是的〃院十佳社团，这是我们每一位创协人孜孜以求，最引以为豪的事 ，我们创协将一如既往，怀着对未来的憧憬和盼望，承载着院团委领导的重托和厚望， 为打造最优秀的大学生就业创业协会而继续奋斗！

杨凡起航，我们从这里开始。我相信，我们一定会不断成长与进步!

服务员评优平先演讲篇五
《2014年先进个人评优演讲稿》

各位领导，同仁：

大家好！

借此机会我祝愿大家：事事如意，马上有钱。

今天是“优质服务之星”评选 演讲，按照会议精神，我应该努力阐述我是如何争当“优质服务之星的”，但大家都清楚一个事实，那就是农保服务窗口由原来的“四大金刚”沦为只剩眼下的“两座泥菩萨”。所以，即使我离优质服务之星还有很大的差距，从支持单位工作的角度我也必须站在这里。那么，我就简单的谈下近段时间的一些工作体会。

一， 对外要能：听得进，说的透，耐得烦。听得进就是要很能耐心的听完来办事的老百姓的各种诉求以及抱怨，说得透就是在你听完老百姓的话后能把问题讲明白讲透，使他们满意而回！比如，这段时间因为重复领取待遇的问题而扣了部分老人的退休工资，你说，你如果不能做到听得进，说得透，老百姓能满意吗？当然，我始终认为：要真正坚持做到所说的，得有个重要得前提，那就是就是对内，这个对内是内因，那么这个内因是什么呢？

二， 对内要能：坐得住，沉得去，担得责。简单的讲就是“安心务实工作”。说具体点就是不会因为坐在电脑前不准玩游戏而坐不住；不会因为管的死而融不进单位这个大集体，不会因为事情多而杂就敷衍。道德讲堂有节课俞洪敏老师说：人，一是要奋斗，二是要对得住自己的内心。在座的每个人

包括我都曾经年轻过，也曾经浮躁的想“我要飞得更高，狂风一样舞蹈。。。。。但现实让我懂得：我是一只小小鸟，想要飞却怎么也飞不高，还没栖上枝头，就成了猎人的目标。。。既然，如此，何不就选择安心做好一只“麻雀”--------做一个对得住自己内心的人！-----安心务实的工作。苏轼在《定风波》里这样写道：

莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行。

竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？。 料峭酒醒，微冷，山头斜照却相迎。 回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴。

很多时候我们需要“也无风雨也无晴，但心中一定要有家有工作！谢谢！

服务员评优平先演讲篇六
《优秀服务员代表发言稿》

优秀服务员代表发言稿

尊敬的各位领导、老师、同事姐妹们：

大家好！

感谢爱侬公司给我今天这份荣誉，让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言，我感到万分的激动和荣幸。我是宣武一分部一名普普通通的的服务员，我叫徐青华，来自山东，今年32岁。在爱侬工作已经三年多了，我一直是做全天早出晚归的小时工工作。在这三年的工作实践中，我积累了许多家政服务工作经验和专业服务技能，也学到了很多城市工作的理念，培养了自己良好的工作心态，学会了和不同层次、不同性格的客户进行沟通的技巧，感谢爱侬给了我就业和成长机会，感谢爱侬让我变得自信和成熟了许多。

我会在今后的工作中不断学习和提高自己的各项能力，用自己的实际行动，和自己的微薄之力为自己提高收入，为爱侬公司树信誉争荣誉，让自己向星级服务员的目标去奋斗、去努力！

谢谢大家！

服务员评优平先演讲篇七
《服务员爱岗敬业演讲稿》

尊敬的各位领导、各位同事：

大家，上午好！

今天，我非常荣幸能站在台上代表发言，感谢领导及同事们对我的信任与支持。

光阴似箭，日月如梭。一转眼，我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。在这四年里，我和所有的同事们一样，有过艰辛，有过收获，有过失落，有个欢乐，有过奋斗，有过追求，这四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心浇灌的四年，是堆积的责任与使命的四年。 暮然回首，在身为服务员的四年里，我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但是，我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情；我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩，但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。 记得当初，当我选择成为一名酒店服务员的时候，我的同学与朋友向我投来了不解的目光，我的家人也对我数落了一番，然而，面对朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至怀疑，选择成为服务员真的是正确的吗？我不断的这样问自己。可是，我还是坚持自己的选择，毕竟，在现在的这个社会，有一份工作就已经是不容易的事情了，我要珍惜这来之不易的机会。可是，事情并不像我想象的那么简单，刚刚身为服务员，不习惯被客人呼来唤去，也不习惯每天笑盈盈的面对客人，我为此退缩过、彷徨过。但是坚持是我的选择，身边的同事们也给了我继续干下去的勇气，他们对服务事业的衷心与执着，深深吸引了我。

“热爱是最好的老师”，在时间的飞逝下，我慢慢的对服务行业有了莫名的爱，就是在爱的鼓舞下，在同事们的支持下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始，一点一滴的认真学习。很快的，我对服务从陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此变的充实，也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质，具有无私奉献的敬业精神。

社会在进步，服务的质量要求也在不断提高，对于服务行业来说，优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我 们服务员，作为企业奋战在第一线的人员，我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的服务企业的形象，是构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了工作的艰辛，体会到在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。我选择了服务事业，是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是，通过自己默默无闻的工作，为企业的发展奉献自己的一点力量，我最大的梦想就是，通过无数无怨无悔的辛劳，使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼，使得自己的住宿、生活环境更加美好。我没有豪言壮语，但是此时此刻，站在这里，我想自豪的说：服务员，我无悔的选择！

眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满了鲜花，还是铺满了荆棘，我都愿意跟同事们一切携手并肩，共同为酒店的发展献计献策。

我的演讲完毕，谢谢大家

服务员评优平先演讲篇八
《评优竞选演讲》

评优竞选演讲

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家早上好！我是杨小堂老师，来至湖南，毕业于湖南吉首大学，从事教学工作20年。时间过得真快，我已在育英度过了三个春秋了，见证了育英的发展历程：从三星级民办学校发展到四星级民办学校；从简陋的教学，发展到多媒体教学；从初中的五六百人发展到一千多学生。这些发展都凝聚了董事长，领导，老师的共同心血。我与育英学校风雨同舟。

三年来，我爱岗敬业，严守学校的规章制度，服从领导的安排，与同事和睦相处。曾二次被学校评为优秀老师，这是领导和老师对我的信任与鼓励，它将成为我不断进步的动力。

我爱育英，更爱我所从事的工作，当清晨五点半闹钟响起的时候，我又开始了紧张而繁忙的一天：接学生回校，备课上课，批改作业，护送学生回家。虽然有点辛苦，有点累。但当我看到他们高高兴兴地来上学；平平安安回到家中时，我的心就无比的欣慰，舒坦，和踏实。我会尽我最大的努力把工作做好，随时接受领导的检验。 在教学工作中，我积极配合学校工作，认真完成各项常规工作。诚诚恳恳，兢兢业业，诚惶诚恐生怕做不好。为了提高自己的教学水平，我不断为自己充电，学习。努力提高自己的教学能力和业务水平，为社会培育更多的二十一世纪的新型人才。 我是一个平凡的人，没有花香，没有树高。但我深爱教育这个职业，我要把我的全部精力投入到教育事业中去。当我站在三尺讲台时，我会激情飞扬，谆谆教导，把自己所学的知识毫无保留地传授给我的学生，我坚信，一支粉笔，三尺讲台，一颗爱生如子，爱校如家的心，足以让我的人生写满精彩。

在此我衷心地祝福育英的教育事业越办越火红，越办越辉煌。育英的明天会更好！ 我的演讲完毕，谢谢大家！

服务员评优平先演讲篇九
《评优答辩稿》

尊敬的各位领导：

大家下午好！

我叫方晟，是安全急救协会团支书。在协会的这一年中，我目睹了他的每一次成长历程。

安全急救协会是兰州交通大学第一个集安全、急救于一体的新型协会，在安全急救知识的宣传，大学生自救互救能力的培养等方面走在了全国各大高校的前列。协会自成立以来，在校团委、校学生处的领导下，先后举办了军训急救知识培训、“白金十分钟--全国自救互救日”、初级急救证培训大赛、安全急救知识暨技能大赛等校级活动。该社团也是西北地区首个有关急救的大学生组织。

协会成立于2012年5月，经过两年的拼搏和发展，协会规模逐渐扩大，活动影响力逐渐提高。2013年9月，我们迎来了第二次会员纳新活动。在此期间，协会服从学生社团联合会的统一安排，积极准备，本着公开、公平、公正的原则，认真负责的接待每一位会员，及时归还所借物品，使招新活动取得了圆满的成功，招新人数较往年翻番，达到了预期的招新目标。

协会由主席团干部统一领导，下设培训部、组织部、宣传部、办公室、财务部和外联部等职能机构，并拥有完善的会内制度。在此期间，协会每学期分别开会员大会四次，部长例会五次，经过长时间的摸索和努力，协会自身建设方面取得了显著的成果。目前协会与北京化工大学红十字会、江苏大学急救协会、兰州理工大学安全应急协会等社团建立了深厚的友谊，并和兰州军区总医院安宁分院急诊科建立

了帮扶关系；同时在校团委的关怀和领导的支持下，使协会的知名度不断提高，并赢得了同学们的一致好评。现协会会员流失十人，干部内部调整两人，会员们都有着较强的集体荣誉感，积极主动地参加协会各种活动，为协会的建设起到了添砖加瓦的作用。

一年来，协会举办内、外部活动数十场。分别是：

一、2013年5月20日，甘肃省健康教育巡展活动；

二、2013年5月24日，举办校运动会安全救助保障活动；

三、2013年9月7日，举办军训急救知识培训活动，并印发《军训

中安全与急救宣传学习手册》；

四、2013年10月10日，成功举办“白金十分钟”全国自救互救活

动日——兰州交通大学站，兰州晨报、西部商报、兰州鑫报等媒体相继报道；

六、2013年12月6日，举办首届初级急救证培训大赛，并在兰州军区总医院安宁分院进行初级急救培训，55名同学顺利考取了市级《初级急救合格证》；

八、2014年4月，即将举办全急救知识暨技能大赛；

九、2014年5月，我们还将携手甘肃省健康教育所，举办“世界无

烟日”、“健康教育走进校园”等大型活动，扩大协会影响力的同时，将安全急救多元化。

十、一年来，我们与搏击协会、足球协会、排球协会等协会协办大小活动数场，并为大学生绿色工程等协会进行医疗培训。

在各类活动期间，协会通过媒体及时更新并宣传活动内容。通过

校团委的审批，协会在交大主页、电子屏幕以及学生社团联合会网页上发布活动信息，并通过校外报纸的相继报道，使协会宣传工作达到了一个新的高度。

在财务管理方面，协会实行社团负责人签字，凭票报销制度；并定时向协会会员公布协会财务状况，使每一分钱出之有据，每一物进之有理。

两年的风雨历程中，协会的发展取得了令人瞩目的成就，在这些成绩的背后，离不开校团委，学生工作处，学生社团联合会以及各兄弟社团的支持！在此我谨代表安全急救协会全体会员向您们表示衷心的感谢。在以后的日子里，我们会再接再厉，秉承“家”的理念，坚持“宣传安全急救知识，提高自救互救能力”的宗旨，为同学们的安全保驾护航，给学校的文明建设添砖加瓦，我们急救人将会走得更远!

谢谢大家！

服务员评优平先演讲篇十
《班级年度评优演讲稿》

11级计科一班班级评优演讲稿

尊重的各位评委老师，亲爱的同学们：

大家晚上好，我感到十分荣幸能作为11级计科一班代表在此向大家介绍我挚爱的班集体。

湖北大学数计学院2011级计科（1）班是一个团结奋进、朝气蓬勃、温暖真诚、和谐的班集体。50位来自五湖四海的学子，50张意气风发的笑脸，50颗热血澎湃的心，携带着各色的方言、文化，承载着一份共同的梦想，欢聚在这里。一同奋斗。

回首大一，我们在阳逻就像一个青涩的孩子一步步走来，在这一年里我们有欢声有笑语，我们一起成长，一起奋斗，曾流过泪水也感到过仿徨，但始终不变的是年轻的执着，面对梦想拥有的无尽的力量。

首先介绍一下我们班的班委特色。我班有真诚热情的小勇哥和认真细心的小甜姐两位班副，有能干憨厚的团支书旺仔，踏实干练的生活委员光光，才华横溢高大帅气的文艺委员李成，阳光热心的心理委员张灵莉，武月姐„„这些既热情又真诚且各具特色的班委们使我们的家变得温馨，团结，朝气蓬勃，积极向上。

我班另一大特色是响应学院号召，参加各级组织都极为积极。举个例子说现如今的院级学生会11级共44人，10个11级班级中，仅我班就有占11人，是整体的1/4，遍布各大部门， 10名部长中仅我们一班就4名，分别为文宣部长**，女工部长**，宣传部长**，心里卫生部长**。其他社团和协会如自强社，校级民乐团，书法协会，足球俱乐部，记者团等，共累计有1名副会长、多名部长以及二十多名干事在校级、院级社团组织中发挥积极的作用。由此，可以看出我班同学兴趣广泛，热情高涨，人才济济。

接下来介绍的是，我们班的风云人物。***、***成功加入唐人街街舞团；唐楚君进入阳光合唱团演出并荣获特别奖；音乐王子***作为通识教育学院音乐组组长，率领音乐组多次成功演出，现加入校民乐团；我班级辩论队长***思维逻辑能力超级强悍；开心女孩**带领本班同学创立并发扬的destiny音乐社团多次成功震撼演出，音乐社团在“社团风云”评比中获得了最佳文艺奖。；大才子**参加校级十大歌星比赛进入十强并荣获第二名，现在我校森林合唱团和记者团发挥积极作用。

其次，举办丰富多彩的的活动是我班又一大特色。迷彩青春，五彩人生。汗流浃背的军训过后我们聚餐欢送教官大为直到分别时大家都留下来不舍的眼泪，那是我们质朴的真情和感动；我们的party，同学中真正的聚会就是联谊了，与会计班的联谊使我们两个班结下了深厚友谊并使我们从中找到了很多老乡；冬季举办包饺子迎圣诞活动，温馨的氛围增加了我班同学对家的归属感，让我们班度过了一个其乐融融的夜晚，感受到了家的温暖；最难忘的当属我们在风景优美的阳逻桃花湖湖畔宽阔的草地上举行的春游，烧烤，放风筝，做游戏了。一系列活动让我们形成了一种向心力，让我们亲如兄弟姐妹，使我们养成了互帮互助，团结一致的班风，丰富了我们生活的同时，开阔了我们的眼界。

在体育赛事中，我班更是实力强劲。热血篮球，引燃激情，我班篮球队首发平均身高181Cm，成功打入院八强，且与计科其他三个班组成篮球队和数学软工组成的升苑队，打过友谊赛，加强了我班篮球队与外班篮球队的技术交流和联系。在排球比赛中，我11计一更是11级中的绝对主力，“激情夏日，动感排球”曾经阳逻各大院系排球比赛中，我溆苑由信息与计科专业组成的排球队共11人，其中，非替补成员我班占8人，且主力首发六人中除一人外均为我班同学，我苑队成功进入三强并获得亚军，可见我班排球实力之强。 未来的11计科一班不仅会在各项活动中更加积极参与，更会注重班级优良学风建设，营造热爱学习，善于学习的氛围，引导同学掌握适合自己的学习方法，杜绝考试作弊，作业

抄袭，无故缺席迟到早退现象。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。其实再好的成绩只能代表过去，我们将以无悔写青春，用青春铸造无悔。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，我11级计科一班将以更昂扬的斗志和澎湃的激情创造更辉煌的成就。

在我演讲快要结束之际，献上我一班同学一个视频。

最后，我谨代表计科一班全体同学愿在座的评委老师身体健康，工作顺利，全体同学学业有成。谢谢大家！

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