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银行奉献演讲稿

2016-08-27 11:11:06 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 银行奉献演讲稿(共5篇)银行爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是来自××支行的××,今天我演讲的题目是《激情成就事业,创新促进发展》。朋友,你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧,他说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动...

篇一:银行奉献演讲稿
银行爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:

大家好!我是来自××支行的××,今天我演讲的题目是《激情成就事业,创新促进发展》。

朋友,你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧,他说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中,被评为最具责任感的商界领袖。从这里,我看到了他对工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创造了他的财富?是责任与激情。

××银行是全国首家农村合作银行,半个世纪以来,我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念,我们始终走在我国农村金融改革的前沿,那么,在这半个世纪的发展历程中,是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然,这些因素都不可或缺,但我觉得,最关键的还是“责任与激情”。 那么,什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生态度,是珍视未来,是爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了给我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。

暮然回首,来到××银行××支行工作,已有×年了,几年来,有无数次,我被自己感动了。(……事例)。这两个小小的故事,其实并不是小插曲,而是时常伴随着我工作发生,因为责任与激情是我生命的全部。

科学发展观,一步一重天,责任促进发展,激情成就事业,朋友们,作为××银行的一员,你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果,你的答案是肯定的,那就让我们一起肩并肩、手牵手,从自己做起,从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我们的工作,让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹,让我们用的双手,来回报企业对我们的知遇之恩,来推动我们××银行走向更加美好的明天!

我的演讲完毕,谢谢大家!

尊敬的各位领导、同志们大家好!我演讲的题目是“用青春书写激情 用奉献诠释自我”

在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。 青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗? 许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗? 当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕,谢谢大家!

尊敬的各位领导、同志们大家好!

我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”

在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于

职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。 青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗? 许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗? 当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕,谢谢大家!

篇二:银行奉献演讲稿
银行爱岗敬业演讲稿

银行爱岗敬业演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的

【银行奉献演讲稿】

题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业

的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,

而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和

日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,

这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和

各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐

心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,

也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的

肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默

默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真

心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金

融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水

平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业

要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务

的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户

在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争

中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自

我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,

远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其

实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗

水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,

使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务

过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热

情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报

以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业

大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工

作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精

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神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事

业的发展而不懈努力。【银行奉献演讲稿】

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢

大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

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篇三:银行奉献演讲稿
2016银行柜员爱岗敬业优质服务演讲稿

银行柜员爱岗敬业优质服务演讲稿

勤学苦练强素质职场奉献竞风流

【银行奉献演讲稿】

尊敬的各位领导、同事们:【银行奉献演讲稿】

大家好!我叫***,来自***银行,很荣幸今天能够站在这个舞台,我演讲的题目是“勤学苦练强素质职场奉献竞风流”。

我是大学毕业后通过考试进入银行系统的,在这里我开始了人生新的征程。我给自己定了工作目标,向标杆看齐,不断地超越自,不管是在社会各行各业,还是银行内部。只有对准标杆找差距,以先进为标杆目标,不断学习,超越。

通过两年多的耳闻目睹和亲身工作实践,我看到各大商业银行还是有一定差距的,从前台服务的角度出发,其他大型商业银行的先进服务规范有很多值得我们引荐的地方。而我认为向标杆学习的第一步就是要从硬件、软件上提升服务能力、优化服务环境、提高前台人员服务质量、建立内训团队和开展团队建设等一系列措施开始,改变银行形象和整体服务质量。

在硬件环境改造方面,我们可以按照以“客户服务为导向”的标准对前台功能区域进行清晰合理的规划和布置,以宣传统一、客户分流、体验营销、一对一服务、客户价值区分为改造指导原则,建立理财投资咨询专区、网上银行手机银行自助激活体验专区、VIp客户快捷办理直通窗口等。使银行给客户“家”的感觉。

在软件提升方面,我们可以根据前台实际情况共同制定一系列适合前台人员使用的服务流程口径角本,完善各种服务管理和服务规范制度及流程,对前台人员的主动服务和主动营销意识、服务沟通技巧、营销技能、投诉处理技能、情绪管理技能等进行全面培训和辅导。保持文明规范的行为举止,使用礼貌亲切的服务用语,使银行员工给客户“家人”的感觉。

贵在知,重在行。作为一名普通的前台柜员,我们应该以实际行动为客户提供精品服务,所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个银行员工的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们**银行“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”

欲问秋果何所累,自有春风雨潇潇。**银行按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务,已然成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。这样的发展成就依托的不仅仅是**银行网络优势,我认为最重要的还是老前辈们艰苦奋斗的精神文化。

作为银行新入职员工,老前辈的先进经验和感人事迹给我们树立的标杆榜样时刻在激励我们与日益腾飞的**银行一起成长。我身边的老前辈***舍弃了节假日、星期天,上街宣传,不畏风霜雨雪走进农户家中为他们办理银行卡;我身边的***,舍弃了接送孩子上学、家人团聚的宝贵时光,为了客户利益而兢兢业业;我身边的***受到客户的故意刁难,漫骂甚至侮辱,为了群众的利益,他们的心态却永远充满阳光。是他们让我深刻地领悟到什么是**银行人的坚守与执著,什么是**银行人的敬业与奉献。他们用奉献谱写的**银行精神文化才是我们真正应该树立为标杆的。

文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了自身的竞争力,它是企业发展强劲的动力!

亲爱的朋友们,银行这三尺柜台,虽然没有T形台上的霓裳倩影,也没有镁光灯下的万人聚焦,但我却乐在其中:因为我看到柜台前流着汗水的农民露出真挚信任的目光;因为我听到挑剔的储户办好储蓄后,真心实意地道一声“谢谢”;还有那些似曾相识的面孔对我投以热情的问候,我的心已然开始舞蹈。敬业奉献是我们**银行的核心精神,敬业就是在服务中以诚待人,提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠予客户的温馨玫瑰。赠人玫瑰,手中余香,领导让我有机会从三尺柜台走向今天的舞台,我要树立服务是资源,服务是事业,服务是乐趣的理念。不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,让美丽的青春在**银行中飞扬。

作为**银行人的我们正用真情、实干描绘着自己壮丽的人生画卷,学习标杆典型,追赶目标,明确差距,着力提高我们的综合素质和履职能力,在对标中展示风采,在实践中完善提升扩展。

**银行今天的辉煌在于老前辈们扎实的努力、在于他们身上的责任感和使命感、在于各项工作计划的落实,在于他们的爱岗敬业。奋斗与努力是我们在**银行事业中的无悔追求,让我们怀着心中永不磨灭的革命奋斗精神,扬起奋斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力与智慧的汗水,与**银行同舟共济。今天我们是以**银行为荣,相信不久的明天**银行会因我们而感到骄傲和自豪。走在自己选择的人生道路上,步伐将更加坚定信心更加十足。勤学苦练强素质职场奉献竞风流,我们与**银行同进步,共发展。

标杆就是形像,标杆就是榜样,标杆就是我们人生的航向。正是因为有了标杆,我们的**银行事业才充满了神圣;正是因为有了标杆,我们的工作才有了奋斗的目标,超越的目标。我相信,**银行有了我们这些勇往直前敢于超越的年轻一代,**银行有了服务城乡大众的战略定位,**银行就会对准标杆,一定会成为银行系统的娇娇者,成为广大人民群众的最爱。**银行在做大规模、做出特色、做优服务、防范风险的同时,为服务地方经济社会发展做出新的、更大的贡献!

我的演讲完毕,谢谢大家!

篇四:银行奉献演讲稿
2015银行面试演讲稿

演讲稿一:银行面试演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:

大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。

一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢?人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。

在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。

众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。

如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这?凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家

演讲稿二:银行面试演讲稿

各位行领导、各位同事:

大家好!首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职有很大帮助。我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。我从94年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律,兢兢业业。在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。

【银行奉献演讲稿】

一、建章建制、科学管理

不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

二、会计核算与营销并重

如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在XX年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:

第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。

第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市场。

第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。

总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家!

演讲稿三:银行面试演讲稿

各位领导、同事们:

大家好!我是贸易金融部的XX。

曾经,在建行的一次交流会上,有人给了我一张白纸,要求用一个词或者一个符号来描述我心中的服务。今天,我也很想问问在座的各位,如果给你们一张白纸,你们会怎么描述自己心中的服务呢?

那时的我刚从学校毕业,带着阳光般的心态,第一次走上服务岗位。流于表面的服务认识、浅显的的服务感受,使我在洁白的工作答卷上,用笑脸作了序言。而如今,随着感受的积累,认识的加深,我用今天的演讲,为自己的答卷续上第一篇章。

我演讲的题目是:《有这样一种服务》。

有这样一种服务,它创造着感动,传递着温暖;有这样一种服务,

它营造着温馨,表达着真诚;有这样一种服务,它洋溢着激情,透露着关怀。有这样一种服务,它似一条纽带,用理解和关怀把我们全体民生人团结在一起;它是一座心桥,用真诚与奉献把民生与广大的客户联系在一起!

初到民生还是在四个月前,那是一个春寒料峭的早晨,我怀着忐忑不安的心情来到民生面试。刚一进大门,温暖宜人的室温一下子退去了我满身的寒意,同时也被它宽敞明亮、装饰典雅的大厅所吸引。也许是看到了我的茫然,一位落落大方的美女面带微笑地(后来我才知道那是李静)向我走来,亲切地询问我需要办理什么业务。听说我来面试,她又热心地指引我上楼。接待处保安礼貌地起立,双手递上了会客证,让我一下子有了一种倍受尊敬的感觉;面试的时候,和蔼可亲的陈总没有丝毫领导的架子,一直微笑着向我讲解民生的文化、服务理念……他的和蔼和耐心慢慢地消除了我内心的紧张。

第一天,民生就给我留下了深刻的印象。宽敞明亮的环境,民生人热心的服务,领导的和蔼亲切,都让我感到了温暖。感动,是心灵深处无法抹去的温馨,是脑海里永不退去的美丽记忆。那一天,我被民生感动。

李林辉行长曾经说,我们要做到,在客户进入民生范围的那一刻起,就能感受到我们服务的浓浓氛围。

而今,每次看到门外的保安体贴地为每一位下车的顾客撑上雨伞;每次听到身边周帆清脆悦耳的问候声;每次看到大堂经理们为了客户忙进忙出的身影……仍有一股暖流在我心底里流淌。民生带给我的感动,使我愿意为之付出自己所有的智慧与热忱。员工尚且如此,试问又有哪位客户不喜欢在这样倍受关爱的环境里办理业务?又有谁能够拒绝我们真诚的服务所带来的温馨和亲切呢?

诚然,真诚的外部服务,为客户传递温暖、创造感动。而在加入贸易金融部后,我又置身于另一种服务之中,内部服务,它使我认识到,服务还传递着理解与支持。

贸易金融部,作为一个管理部门,面对更多的是市场人员,身上承载着客户经理们的期望。身为部门负责人的王总以身作则,常常都亲自陪着客户经理实地进行考察和营销推动。同时身边同事们强烈的内化服务意识,也一直感染着我。一个微笑、一声问候;一次次谈心、一遍遍鼓励……我们努力使客户经理们感受到二线部门的人文关怀和温馨氛围。让他们工作在一个和谐的气氛之中。

为了做好客户经理们的数据支持工作,我们外汇会计柜面上经常要准备大量的报表。知道我们办理业务要做多少张表吗?说出来大家可能不信,一笔简单的汇款业务,就需要填制8张表,每一张表,我们都会制作得清晰美观,用各种不同的颜色表明重点,让每一位浏览者,在感到赏心悦目的同时,一下子就能抓住他们想要的重点数据,感受到来自我们外汇会计柜面上不动声色的细节服务。我们贸易金融部或许没有营业部那么热闹,但并不能说明我们不忙碌;我们的柜台或许没有过多来自外部客户的感谢和赞誉,但我们并不缺乏感动。来去匆匆的客户经理们,只要给一个电话,我们就会将他们需要的数据统计好;材料用针别好、信封装好,一切为了他们方便,一定不让他们等待。我们理解:时间就是效益,他们代表了客户的利益,他们是客户的“传声筒”,我们服务好了他们,就是服务好了客户。

有一次临近下班,一个客户有一笔款当天一定要汇出境外,可是用于进口押汇的款项还没有放下来。着急的客户经理打来电话说明情况,事关客户在海外的声誉。客户的利益高于一切,我们贸易金融部全体一致意见:等!多晚也要等!等客户经理登记、填表、报批;等资产监控部门审核担保、印鉴、签字;等放款条件审核;等系统录入审核……当我们的单据处理人员把汇款汇出后,大家才发现窗外的路灯在不知不觉中早已经亮透了。像这样平凡的事情,时常都有发生。我部的单据处理人员施晨千家住在昆山,每天都是早出晚归,坐着火车上下班。这几年来不知道错过了多少次班车,花了多少打的费,我们曾经问过他有没有觉得心痛,他笑了笑说,心痛,款项也要汇出去啊,不然客户经理会着急的。是啊,一句朴实的话道出了我们的心声:客户经理会着急的。因为他们是处在市场最前沿、真正接触客户的人;他们对服务的感触最深,压力也最大;他们是切实贯彻“客户至上”原则的尖兵。我们理解他们的压力、尊重他们的付出,并默默地用行动,传递着我们的支持。

记得有一次,一位客户经理来电,着急地求助一笔出口押汇业务,由于开立信用证的外资银行在我总行没有授信额度,客户又急等着押汇款,如果不迅速办理,这业务很可能转而流失到其他银行。而客户经理挖掘一个客户是多少不容易啊!了解情况以后,王总果断指示:立即准备上报申请材料,向总行作紧急请示!在她的带领下,大家通力合作,一面紧急联系总行代理行中心、总行授信评审中心,一面加紧准备上报申请材料。为了能尽早获得总行批准额度,我们甚至还联系了该外资银行在我国的代表处,请他们积极配合,主动提供信息给总行授信评审中心参考。几经沟通和努力,最后,在大家的齐心协力下,总行竟然为了这一笔业务专门开立了贷审会……款项终于得以顺利地发放。事后,电话里客户的声音惊讶里透着欣喜,客户经理的声音高兴中露出感激,而我们的心里,却充满了快乐和欣慰。

如果说客户经理们是明艳的花朵,灿烂地绽放,展示着民生的感动服务;那么我们就是朴实无华的根和茎,源源不断地为他们补给着所需的各种“养份”,默默地传递着我们的理解与支持,正是这样,民生银行才会成为一个欣欣向荣的花园,永不凋谢!

奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!朋友们,值此喜庆的时刻?,让我们再接再厉,一往无前,用真诚的服务渲染梦想的舞台;用无私的奉献,书写民生事业的辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家!

演讲稿四:银行面试演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!我竞聘的岗位是:支行行长。请大家多支持我。

根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上 移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维 护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大 化。我行××年的经营目标是以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面 提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增万元,中间业务收入万元,利润新增,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。

为实现以上目标,

篇五:银行奉献演讲稿
2016爱岗敬业默默奉献作风建设演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾:

大家好!今天我很荣幸站在这里谈一下我对工作的心得体会,请各位领导批评指示。首先我做个自我介绍,我叫罗娟,是去年十一月份进入到行政服务中心从事咨询服务工作的,在这期间,我学会了怎样待人接物,怎样为人处事,以及怎样更好的与人沟通交流,在这样,让我不仅锻炼了自己的口才与胆量,而且也磨练了我的意志,让我变得更加的自信与成熟。

上班的第一天,领导就教育我们说要用热忱的工作态度,以饱满的工作热情面对每一位前来办事的群众。咨询服务工作也好似我们行政服务中心的招牌和门面,要让办事群众从中感受到温暖。记得去年冬天,天气出奇的冷,气温非常的低,一楼咨询台正对大门,我的手脚都长了严重的冻疮,即使这样,我还是谨记领导教诲,努力完成自己本职工作,因为每当听到办事群众高兴的是或“谢谢”时,我的内心就感到一片温暖。

我们的工作是为群众提供一个方便的服务平台,所以对于老弱病残孕,我们会主动为其办理相关手续,前不久有一位七十多岁的老大页来办税务登记证,看到他腿脚行动不方便,我主动去帮他代办,那天办事的人挺多,我一会儿填表,一会儿复印,一会儿交钱,楼上楼下跑了好几次,也蛮辛苦的,可是当我把证件交到大爷手中,大爷的一句“谢谢,还是人民政府好啊!”使我的疲劳顷刻都消除了,也体会到了成功的乐趣,感受到了自己的人生价值所在。

遇到办事群众多的窗口,我到起了很好的协调作用,为群众答疑解问,告知他们相关的办事程序,给群众节省了时间,减少了不必要的麻烦,受到群众的一致好评!

咨询服务工作使我的生活变得充实,我热爱我的工作,并要求把它做到尽善尽美,克服自己的不足,发扬自己的优点,从而更好的为群众服务,力求在平凡的岗位中发挥不平凡的作用。


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1、银行奉献演讲(共5篇)银行员工爱岗敬业无私奉献演讲稿各位领导,各位同仁,大家好!今天我满怀着激动的心情,走向这演讲台,能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂,我感到无比荣幸;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策,我感到无比欣慰和自豪;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱,我感到无尚光荣!我叫汪志军,生于20世纪70年银行奉献演讲(2016-05-16)

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