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导读：　infoq大咖说(共5篇)世界互联网大会上科技圈大咖都说了啥世界互联网大会上科技圈大咖都说了啥？ 2016年11月19日 08:07:11 | 来源：人民网阿里巴巴董事局主席马云：未来不会只是“互联网公司”的天下马云在本届开幕式上发表主题演讲，他认为未来30年，是新技术融合到传统行业的方方面面，是人类社会天翻地覆的30年，“...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《infoq大咖说》，供大家学习参考。

世界互联网大会上科技圈大咖都说了啥
infoq大咖说 第一篇

世界互联网大会上科技圈大咖都说了啥？ 2016年11月19日 08:07:11 | 来源：人民网

阿里巴巴董事局主席马云：

未来不会只是“互联网公司”的天下

马云在本届开幕式上发表主题演讲，他认为未来30年，是新技术融合到传统行业的方方面面，是人类社会天翻地覆的30年，“不管你是什么人，不管你身处哪里，我们所有每个人都会是这场大变革的一部分。”

马云表示，未来30年一定不会只是“互联网公司”的天下，未来30年是“用好互联网技术”的公司，是“用好互联网技术”的国家的天下，是“用好互联网技术”的年轻人的天下。我们必须同把互联网技术，互联网资源能够普惠化，才能成为造福人类的巨大的福祉。 所以未来互联网没有边界，就像电没有边界一样。你不能说这个行业可以用电，那个行业不能用电，电是没有边界的。今天没有人会拒绝用电，未来没有人会拒绝互联网。没有一个人可以离开网络而存在。

腾讯公司董事局主席兼CEO马化腾:

移动互联网还有创业机会

马化腾表示,目前移动互联网领域还有很多细节没有被解决,还是有创业机会的。他还说,人工智能是未来的方向,但是目前的基础设施还差很远,未来人工智能主要在云端进行一些整合和创新。

马化腾称:“移动互联网的增长速度放缓了,但体量还是很大的,每年都有新公司冒出来,比如最近就有ofo、摩拜单车这样的公司冒出来”

马化腾认为,人工智能只是一个新技术和工具,它会结合在所有领域,通过大数据,提升各个行业发展,绝对不会因为人工智能来了,移动互联网就毁掉了。

在马化腾看来,“人工智能我更多理解是在云端的,所以刚才讲移动互联网很多是终端的变化,但我想终端变化和云端变化这两者是相辅相成的。”

百度公司董事长兼首席执行官李彦宏：

期望能把最先进的算法 运用到医疗和健康领域

李彦宏在“互联网+智慧医疗”分论坛上表示，发展“互联网+医疗”，就像修桥一样，需要有一致的目标。如果目标不一致，修桥修到中间对不上，就失败了。因此，互联网和医疗两边都应各自向对方的方向去靠。

李彦宏在论坛上发言时表示，“互联网+医疗”可以分为四个层次。第一个层次是O2O的服务，怎样通过线上把用户引流到线下，并分发到那些适合处理用户疾病的地方去。第二个层次是智能问诊。第三个层次是基因分析和精准医疗。第四个层次是新药研发。

李彦宏认为，医疗健康领域是大数据和人工智能真正能够起到决定性作用的一个领域。希望来自医疗健康领域和互联网领域的力量一道，利用大数据无穷无尽的计算能力解决医疗难题，造福数亿患者。李彦宏表示，很期望真正能把几十万台服务器的运算能力和最先进的算法，运用到医疗和健康领域。

联想集团董事长兼首席执行官杨元庆：

智能终端和云完美结合 人工智能未来的方向

在移动互联网论坛上，杨元庆表示，把智能终端和云完美结合起来，就是人工智能未来的方向。

杨元庆认为未来的人工智能将会有以下几个特点:

第一，智能终端和传感器将无处不在，基于大数据的自我学习能力，会让智能终端越来越聪明。智能终端从今天非常有限的种类，个人电脑、手机、智能电视，将扩展到人们身边的所有设备，无论是空调、加湿器、空气净化器、摄像头、汽车、机床等等，都将具备计算存储和网络的能力，模块化。

第二，人与智能终端的交互方式将会更加自然，设备会越来越懂你。随着计算机图像识别、语音识别和自然语言处理的方面的进步，人机交互的形态将会被重新改写，设备不再是冷冰冰的机器了，而是可以听、说、看、写，具有越来越多的自然交互能力，是一个越来越知心，越来越懂你的小伙伴。

第三，在人工智能加上互联网的驱动下，各行各业都将会越来越服务化。不管是硬件厂商还是服务厂商，都在整合设备、云和服务来给用户提供集成式的创新。在智能互联网时代，客户选择一款产品，不仅是看这个产品的本身，更是看产品所连接的服务。没有内容、没有服务的话，设备就是苍白的。设备加上人工智能、加上服务，已经成为了一个大势所趋，云服务，这才是智能终端的未来。

第四，智能设备越来越多，它们之间的互联互通、协同应用变得越来越迫切，越来越重要。因此希望产业里面能够制定出协议、规范、标准，使得更多的厂商能够参与进来，进行开放式的创新。

网易公司创始人兼首席执行官丁磊：

我们是智能养猪 粪便处理后的水我都可以喝下去

在围绕“智动力·惠生活”的话题讨论环节，丁磊被问到了“味央猪肉”的情况。丁磊笑称，养猪这件事被大家笑了很多年，但其实一直希望能够吃到小时候那种有猪味儿的猪。 “我们的猪都是智能养殖，6个人养2万头猪从环保角度，我可以在这里骄傲的说我们养的猪的粪便经过处理之后，这水我可以喝下去。”丁磊表示，“以后将会直播展示怎么处理污水，这也是科技在农业上的运用。”

丁磊表示，味央猪肉最晚今年12月可以对外公开发售猪肉，但量级有限，丁磊希望明年有足够的量来满足消费者的需求。

小米董事长雷军：

国产手机要跨过苹果三星这两座大山

第三届世界互联网大会企业家代表集体采访中，对于国产手机的现在和未来，小米董事长雷军称，国内手机过去五年增长很快，越做越好。目前全球前十名，中国占六个，看看未来中国公司能不能突破苹果和三星的两座大山。

雷军还表示，小米今年在两个方向有创新，一是技术上的突破， 现在手机越来越一样，小米在这方面做了大胆尝试，全面屏，MIX发布后受到米粉欢迎，证明创新的重要性。

“二是商业模式创新，之前小米是品牌电商模式，现在在尝试线下零售店，试点以后结果让我很惊讶，小米之家成本非常接近电商”。雷军说。

华为消费者业务首席执行官余承东：

人工智能意义在于协助人类更好的管理和使用信息

余承东在移动互联网论坛上表示，人工智能的意义在于协助人类更好的管理和使用信息。

余承东解释说，未来的机器人、智慧手机，同时具有云端的功能、连接的功能，同时能够代替人和周边进行连接，产生操作，比如车的连接、办公和人的连接和家庭的连接，和人本身的连接。同时，智慧手机和人不同的一点就是人类没有大脑实时对外联网的能力，但是可以根据环境情况在现场进行判断。

但是智慧手机不仅有深度学习，有计算的能力，同时又具有云端的大数据、云端的能力，解决在云端获取，对于一个人来说，很难记住多少本书的资料，但是对于智慧手机来说，可以拥有背后云端全世界所有的资料和全世界别人的经验，能力在云端连接以后会变得更加强大，某一方面超出了人类的能力。某种程度上智慧手机是人的另外一个分身和化身，通过它可以直接与现实世界打交道，它主动和拥有者一起来进行镜像的同时工作和交互，交互的方式变成更加双向的交互方式。

分步式架构设计分析
infoq大咖说 第二篇

前Oracle架构师：如何实现分布式平台的内核设计

本文是第一期InfoQ「大咖说」视频直播内容整理：前贝尔实验室、Oracle架构师董健基于多年工作经验，站在内核实现的角度去看如何设计一个分布式平台。微信后台回复关键词「内核」获取视频回放链接。文末下期分享预告！

引言

我们今天的分享的内容都是从具体的产品实现中抽象出来的。这些设计方法在操作系统、中间件、数据库、分布式平台和大数据平台中都在使用，大部分其实就是我们在具体产品中使用的设计。

托尔斯泰曾经说过一句名言：“优秀的架构都是相似的，垃圾的架构各有各的垃圾之处”。分布式平台作为容器产品，需要解决的问题都是类似的，每一个问题的解决方案其实就那么几种，每个方案都有其优缺点，然后做取舍做选择。

通过这场分享，希望帮助大家去了解你们正在使用的平台的定位，解决了哪些问题，都是如何解决的，哪些问题有潜在的坑不能踩。没有解决的问题的延伸解决方案都是什么，和其他平台如何融合等等。

图1：分享提纲

分布式架构为弹性应用解困

任何有点规模的应用，都无法回避分布式架构。分布式架构的存在就是为了解决大规模的应用。大规模的应用不好走，小规模应用无缝过渡到大型规模应用更不好做，从大型规模应用无缝降级为小规模应用则更难做。这就是我们经常说的弹性应用。

弹性应用架构的特点就是能够利用弹性的计算资源来解决问题，分布式必然成为架构中最核心的因素。我们一起看一下分布式如何在这种架构中贯穿和应用。

1、弹性应用面临的困境

图2

仔细总结一下，我们会发现我们平常遇到的企业应用和互联网应用大致可以分为三类。

1. 经典的OLTP应用，也可以理解成RPC应用，简单来说就是要求算1+1=2，但是

它的难点是10万，100万个人同时请求这种计算。它的特点就是简单任务的高并发执行。它的后台通常都是关系型数据库支撑，数据库绝对是永远的痛，只能靠提升数据库性能，或者通过应用隔离，分库分表来扩容。

2. 会话型应用，就是不同的独立请求之间是关联的，系统是有状态的。首先它需要有

丰富的通讯模式，简单的RPC是不满足的，同时多个独立的请求之间可以在一个会话内实现数据共享和交互。这种应用的数据形式和数据存储形式、灵活性和性能都很重要。

3. 包括并行计算、分布式计算、大数据，它们通常是比较复杂的任务，需要利用大量

的计算资源共同完成，需要有复杂任务切分机制，同时数据量也比较大，数据形式复杂，数据存储和处理能力依然是性能瓶颈。

我们会发现，这三种经典应用的核心问题都是：计算能力不够、存储空间不够、磁盘访问效率低、持久化数据能力不够。最终只有一个方案：分布式。

2、困境中的答案

图3

那么到底什么是分布式？分布式是一个比较广义的命题。简单的来讲，分布式就是利用软件，通过scale out的方式解脱单一计算节点上的无法从硬件上无限突破的两大性能瓶颈，CPU和磁盘。解决CPU的问题就是分布式计算，解决磁盘的问题就是分布式存储。【infoq大咖说】

先看分布式计算。分布式计算的目的就是提升参与计算的节点个数以提高计算能力。用浅显的话说，只要是同一类（记住，是同一类，不是同一件）的任务由超过一个CPU（准确是CPU的核心）完成都算是分布式，记住我用的是CPU，不是机器。计算节点并不一定是一台独立的计算机，它可以是线程、进程、机器、集群等，分布式应用也不一定必须是多机应用，多进程、多线程一样是分布式。

我们知道单一硬件资源计算能力的增长早已经停止了，多核和多机架构其实没有本质区别。通过分布式计算，其实相当于通过软件实现所谓的“摩尔定律”的回归，而且，分布式解决的不单是多核，还可以解决多CPU，多机的配合，继续提高系统的处理能力。

分布式存储则是在维持单位存储容量的管理成本不变的前提下，提升参与存储的节点数以提升存储容量和存储访问能力。

分布式不是一个新技术，是一种应用框架，是一种设计模式。因此，针对分布式的设计模式，衍生出很多技术来支撑，比如路由、负载均衡、任务调度、并行计算、资源竞争、线程间通讯、进程间通讯、网络通讯，等等。同时，衍生出新的软件设计需求，RASP。RASP是分布式系统中一个非常重要的要素，我们后面会反复提及。

介绍了什么是分布式，那么把分布式的设计模式融入到应用中后的应用架构应该是什么样的呢？。毕竟任何一个系统的核心是应用业务逻辑。

3、理想的分布式应用架构长什么样？

会邻告诉你大咖约见中容易忽略的细节
infoq大咖说 第三篇

会邻告诉你大咖约见中容易忽视的细节

约见中很久容易因为一个细节就导致好感度降低，今天会邻就告诉你大咖约见中容易忽视的细节。想必愿意主动去约见大咖帮助自己职业更上一层楼的小伙伴都是上进的愿意与别人接触的，自然不会太拘束。但还有部分小伙伴是内敛的。不管怎样，约见成功后大咖与你分享的深度和广度还是自己能影响的。细节决定成败，大咖约见中那些不容忽视的细节你知道多少呢？

（1）只比客户着装好一点

专家说：最好的着装方案是“客户＋1”，只比客户穿得好“一点”。既能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。着装与被访对象反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。

（2）与客户交谈中不接电话

在接电话前会形式上请对方允许，一般来说对方也会很大度地说没问题。但我告诉你，对方会在心底里泛起：“好像电话里的人比我更重要，为什么他会讲那么久。”所以，在初次拜访或重要的拜访时，决不接电话。如打电话的是重要人物，也要接通简单寒暄几句后迅速挂断，等会谈结束后再打过去。

（3）把“我”换成“咱们”或“我们”

在说“我们”时会给对方一种心理的暗示：我们是在一起的，是站在大家的角度想问题。虽然只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。

（4）随身携带记事本

拜访中随手记下时间地点和大咖的姓名头衔，记下大咖说的亮点，也包括自己的工作总结和体会，这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚地一边做笔记一边听大咖说话时，除了能鼓励对方更多说出他的需求外，一种受到尊重的感觉也在对方心中油然而生，你接下来的交流就不可能不顺利。

（5）保持相同的谈话方式

这一点初入职场的朋友要特别注意，你们思路敏捷、口若悬河，说话不分对象像开机关抢般快节奏，碰到大咖是上年纪的思路就会跟不上，根本不知道你在说什么，容易引起客户反感。

可以先事先了解一下这个人，略懂他的专业、爱好啥的。多聊点共同话题，跟着他的节奏。自然会让对方感到舒服。

会邻平台专注于行业成长的轻社交平台。促成互有价值的双方，可以简单、轻松、高效地线上约见、线下见面，快速获得行业经验成长。不仅在会场，平时你也可以约谈更有行业经验的大咖；如果你有行业认知并乐于分享，找到我们，你就是大咖。

约不约，三人行必有我师；见不见，看缘分你说了算；没想好，关注一下回头见。

会邻告诉你大咖约见中容易忽视的细节对您有帮助吗？欢迎来会邻平台约见各行各业的大佬。欢迎参加会邻线上线下大咖干货分享。关注“会邻”微信公众号了解更多动态。

【大咖说】李大学：传统企业『互联网+』要成功转型的六要素
infoq大咖说 第四篇

【infoq大咖说】

【大咖说】李大学：传统企业『互联网+』要成功转型的六要素

大咖说@李大学

前京东CTO、磁云科技CEO、京东终身荣誉技术顾问、正和岛互联网+部落酋长

2015年8月4日，2015年正和岛岛邻互访活动在重庆举行，作为四川人的李大学，为80余位岛邻做了主题为“互联网+传统企业转型升级”的分享，现场分享干货很多，本文为现场实录。

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（此图由大咖李大学提供）

我算是一个小人物，但是我非常幸运，我发现我的职业第一个十年，从1995年到2005年，正好参与了互联网的第一场革命——信息革命。研究生毕业以后到电脑报社，我说中国信息技术的普及就靠我们这群人了，所以我成了电脑报的股东。在1999年的时候我们决定要把电脑报革命掉，我们要自己颠覆自己，成立了天极网，任天极网的CTO。

在2005年的时候我觉得信息革命可能到一个阶段，电子商务很可能是未来，这时候有幸接触到京东的刘总(刘强东)，参与了京东的电商革命。

我2008年5月份加入京东，当时的技术团队只有20多人，当我今年5月31号离开的时候，是5、6千人的研发团队。后来我们发现实际上是一家技术驱动的公司，因为通过技术京东从2004年到2013年，实现了1万倍的成长。2008年的时候京东的销售额还不到10亿，去年是2600亿，裂变似的成长背后的逻辑就是靠技术、靠创新。

▌互联网+的三派力量：

2015年我觉得应该进入我职业生涯的第三个十年，就是把互联网的这样一种力量和传统产业结合。互联网+也是分派的，我觉得有三派：

●第一派：要颠覆传统产业，互联网+就是他们提出来的，在他们眼里应该是互联网+传统产业。

●第二派：传统产业、传统企业自己想明白，自己下决心，自己拥抱互联网，把互联网+干起来，这样一种力量我感到非常强，最近我在全国很多城市奔波，跟很多企业家交流，我觉得他们非常有决心、梦想，我非常愿意跟大家去合作。

●第三派：全新的力量。这种全新的力量是既不跟互联网大佬在一边，又不跟传统产业的大佬在一边，独立做从零到一的孵化，这一股力量也非常强，因为我们很多的毕业生、很多的85后、90后，他们实际上想通过自己的智慧重塑一种生活方式。

4月18号我们在北京开了一个发布会，包括百度、阿里、京东等中国顶尖的互联网里面的VP级别以上的高管，都是实战很多年非常有经验的，但是他们非常希望能进到传统产业里面去，非常希望和传统产业共舞，一起来实现互联网+。 ▌互联网+的三种方法：

最近我也发布了磁云新的战略，就是让这批牛人能够有机会和传统产业一起。我们设计了一个模式：给每一个互联网的核心高管成立一个公司，变成磁云的产业

合伙人，让他占大股、慈云占小股，给他启动资金，让他去拥抱传统产业互联网化。

互联网的人才不屑于到传统产业去，而且传统产业里面我们在做互联网+的时候，我们发现也有三个方法：

●方法一：在企业内部干，整体转型。但是这非常难，因为原来成功的模式、原来的既得利益者在内部很难转变，组织很难有互联网化的基因，但是我们不排除一些企业可以做。

●方法二：磁云和传统产业一起成立合伙企业。我们把自己的人才派进去，我们一起来走互联网+的孵化和创业，干成了以后可以装到我们的上市企业里面去。

●方法三：我们在企业内部也干不成，在一个行业里面也没有这样的企业跟我们合作，我们就独立做互联网+的孵化，做一些能够在产业里面影响未来的事情。

我们认为未来在各行各业都能够出现像京东、阿里一样的公司，而这些公司他们会重建整个产业的规则，会把整个产业链条进行优化(效率优化、成本优化)，降低交易成本成为平台级、生态型的公司，这样的机会我们磁云，特别是我，非常希望跟大家共同探讨。这是我想的第一个方面，我认为在各行各业，互联网+有各种手段都可以去实现，慈磁云有一种使命跟大家一起去做。

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（大咖李大学现场激情分享，图片来自网络）

▌互联网+干出来的六要素：

有6个要素可以把互联网+干出来：

●要素一：建立一个共同愿景，对未来要有梦想。大家都有决心把互联网+做出来。企业的增长要么是产品、要么是用户，要么是模式，而现在互联网+时代，更主要的一个增长引擎就是在模式上的创新。

●要素二：主要讲两个发动机，一是用户、一是数据。关于用户我们要建立用户的触达体系，这个触达体系必须是双向的，我们能到达我们的用户，又能到达我们的平台，而且我们要对用户进行画像、分群，然后对不同的用户做智能化的服务，智能化的产品提供。

第二个发动机就是数据。互联网里面不是老板说了算，是数据说了算。所以我们一切就看数据，而通过数据让我们不仅可以优化我们的用户体验，还可以降低成本和优化我们的效率，通过数据我们能够让整个企业都围绕着用户去做，通过数据我们不断地捉到最佳实践，从错误当中学习。

●要素三：三条生命线：

生命线1：信息系统。很多企业的IT化程度非常低，很多行业的IT化的程度也很低，我们如何来把信息化更深一个层次。当我们拥抱互联网+的时候，我们通过互联网的理念，我们再做行业的横向和垂直整合，再做行业的平台或者说生态的时候，互联网就变成一种吹枯拉朽的力量。

生命线2：物流系统。我们发现很多的企业的产品到最终的用户手里链条还很长，中间的加价还很多，效率很低、交易成本很高，那么我们就有优化的空间。特别是在物流方面，中国的社会化物流成本占到社会总成本的18%，西方是8%。所以我们有很大的空间优化我们的社会化物流成本，我们要把物流这套系统搭建起来，建成全国有效的一张网络，能够提升效率降低成本。

生命线3：资金流系统。我曾经有一个演讲。互联网从外圈到内圈，画成一个图，核心就是产业金融，我们认为各行各业会出来一些高个子的平台或者生态公司，这些公司最后干的可能就是金融、干的就是一家银行。现在的互联网公司，其实都在拥抱互联网金融。

所以当一个传统产业，我们把B2B打通、把O2O打通，然后在供应链里面把供应链金融引入，通过IT化我们掌握了实时的数据，通过数据我们能建立这样一个信用模型、一个好的风控模型，实际上我们在里面就可以做一个更好的产业银行的事情。把信息系统、物流系统、资本系统这三大系统打通，成为一个集成系统。

互联网+可以从这六个方面做出来。

现在我们跟传统产业合作有一个模式，我们准备在全国设立四个基地，在杭州政府给了我们一栋楼，我们会设立杭州互联网+的基地，我们会把互联网+的相关孵化放在这个基地，并且把互联网+的一些实战案例放进去，我们认为互联网+这件事情就是干出来的，不是想出来的，不是我们培训出来的。

世界著名心理学大咖来北大都说了些啥？
infoq大咖说 第五篇

世界著名心理学大咖来北大都说了些啥？

文：清源•张海博

2016年4月12日，被公认为“当代心理学的声音和面孔”的83岁的菲利普·津巴多教授在北大百周年纪念讲堂，用一个小时四十分钟，向人们讲述“从恶魔到英雄之路”。

很多读者会问：“谁？津巴多？津巴多是谁？”

那就让我来给大家普及一下。

菲利普·津巴多是美国当代著名心理学家，46年前因“斯坦福监狱实验”（Stanford prison experiment）而闻名于世，2015年好莱坞第三次将该实验搬上银幕。而后他积极投身于心理学的教育事业，人手一本的心理学入门书籍《心理学与生活》就是津巴多之作；他同时还活跃于电视媒体，不遗余力地向大众普及心理学。有人将其称为“当代的弗洛伊德”。

图1：美国当代著名心理学家菲利普·津巴多

所以，把他称为心理学界的大咖真的一点也不为过！【infoq大咖说】

那么，这个83岁的酷老头儿不远万里飞来中国，到底要跟我们讲些什么呢？

当然是他的“拿手好戏”啦！

津巴多爷爷带着我们和他一道，开启了邪恶变英雄之旅。

第一站：认识邪恶

邪恶是什么？简单说，邪恶就是故意做身体伤害，心理创伤，致命打击，甚至反人类罪行（种族屠杀）等一些事情。邪恶分三种：（1）个体邪恶，基于个人特性的邪恶（2）系统邪恶，由社会、物理环境导致的邪恶，比如贫穷（3）情境邪恶，因受到组织的影响（政治、经济、文化）而导致的邪恶。

也许你觉得这些离你太远了，教授接着补充道，这种邪恶在日常生活中的表现，是允许欺诈、欺凌、堕落、漠不关心和故意袖手旁观......

图2：北大讲座现场

第二站：好人会因为服从权威做坏事

好人也会做坏事？你是不是不相信自己的眼睛？你是不是觉得我在胡说？

让我来给你介绍两个心理学著名的实验——电击实验和斯坦福监狱实验

【电击实验】电击实验中，被试在不知情的情况下，服从“权威人士”的命令，用不同强度的电击惩罚学生。被试可以听到学生痛苦的呻吟和求饶声，同时又面对着主试咄咄逼人的权威命令，这时让被试做出选择。

实验结果证明，人类有一种服从权威命令的天性，在特定的情景下，人们会背叛自己一直以来遵守的道德规范，听从权威人士去伤害无辜的人。

津巴多教授在电击实验的启发下，开展了著名的斯坦福监狱实验。

【斯坦福监狱实验】

1971年，津巴多受聘担任斯坦福大学心理学教授。他在那里进行了著名的 斯坦福监狱实验，随意指派24名师范学院学生在位于斯坦福大学心理学系大楼的地下室内的模拟监狱内充当“囚犯”和“看守”（其中6名大学生分别作为囚犯和看守的候补，没有参加实验）。这些学生很快就进入所扮演的角色，“看守”显示出虐待狂病态人格，而“囚犯”显示出极端被动和沮丧。囚犯和看守很快适应了自己的角色，一步步地超过了预设的界限，通向危险和造成心理伤害的情形。三分之一的看守被评价为显示出“真正的”虐待狂倾向，而许多囚犯在情感上受到创伤，有2人不得不提前退出实验。最糟糕的是，津巴多自己也陷入了情境之中，任由这些暴行的发生，直到他的女朋友威胁他再继续下去就要和他分手，他才幡然醒悟、立即中断了这项实验。津巴多在提到自己的实验时说：“连我自己都迷失了。”

图3：津巴多的妻子Christina Maslach（上文中提到的他女朋友）

津巴多教授接着给听众们抛出了问题：

你会成为什么样的囚徒/狱警？你会服从命令电击陌生人吗？纳粹屠杀会再次发生吗？

三个问题让在场的每一位听众都陷入了沉思。

第三站：不作为，也是一种邪恶。

你可能又纳闷了：什么？我什么都不做，我怎么邪恶了？

津巴多引用了一个实例，也许能说服你。

当年小月月被车撞到时，来往行人没有一个人停下脚步帮她，任由一个年轻的生命离开这世界。

这便是旁观者效应，即在遇到突发情况时，随着旁观者的数量增加，

任何一个旁观者提供帮

助的可能性随之减少。

所以， 不要再等了，因为你的旁观，使得更多的人继续旁观，因为你的旁观，让求助者深感世界凄凉。

第四站：做自己的英雄

津巴多教授指出，英雄不需要你拥有特殊本领或者多么与众不同，英雄就是平凡的人做不平凡的事。当然，津巴多教授还区分了冲动型和非冲动型的英雄，提倡我们要做深思熟虑的英雄而不是头脑发热的非冲动型英雄，冷静的分析情况，然后做正确的事。

好了，这就是津巴多老先生带我们走的的全部旅程。这次演讲真的就像一次神圣的洗礼一样，让我们了解恶魔与英雄真的只差一个环境，就像腐烂的苹果之前的本质是好的，但是因为环境变成了坏苹果一样。

我们每个人都可以成为自己的英雄。

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