酒店给客户发祝福短信

导读：　酒店给客户发祝福短信篇一《发给酒店客户的祝福短信新年祝福语、祝福短信》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《酒店给客户发祝福短信》，供大家学习参考。

酒店给客户发祝福短信篇一
《发给酒店客户的祝福短信新年祝福语、祝福短信》

发给酒店客户的祝福短信新年祝福语、祝福短信

愿您从来到我们这里的那一天开始，就拥有世界上最温馨美好的浪漫生活。 愿我们的微笑和真诚的服务给你精彩的岁月留下兰香清梅般的回忆，愿您的轻松自在永远如月如海，愿您的事业如日东升，愿您所有如诗如画的未来精彩动人，永焕光彩！！！

面对春节，面对身边匆匆而过的人们，想起你，心中有一种感动：爱，便是这种无法言说的缘吧。祝福你新年好！

请接受我新春最真挚的祝愿，祝你平安幸福，合家欢乐，万事顺利！祝福我的朋友要新的一年里有更丰盛的收获！

思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。愿节日的愉快伴你一生。

我知道，欢乐可以系在新年的丝带上；而现在我却把对你的思念贴在心里。祝您新春快乐，身体健康，万事如意！

新年大吉！收集我心中的每一份祝福，每一种愿望，描绘我心中的每一道细节，每一个企盼，寄予你深切的关怀。

新年快乐！万事大吉！合家欢乐！财源广进！恭喜发财！工作顺利！爱情甜蜜！吉祥如意！四通八达！福运齐至！

一条短信，有如此多的牵挂，只因它承载了浓浓的祝福，愿好友新年幸福，合家欢乐！新年新气象！新年新进步！

友情是香喷喷的大米饭，热腾腾的涮火锅，火辣辣的二锅头。又馋了吧，新年喝一盅吧！祝福朋友猪年快乐进步！

愿春节的欢声笑语和欢乐气氛永远萦绕着你。请记得，有一个朋友一直在祝福你！期待你一切都如意！新年快乐！

愿春节之光普照你的每一个日子，让阳光和鲜花洒满你的人生旅程。新的一年，新的起点，新的祝福，新的期盼！

愿欢快的歌声，时刻萦绕着您。愿欢乐年华，永远伴随您。祝福您：春节愉快、身体健康，合家欢乐，万事顺意！

愿所有的期许及祝福涌向你，让你的佳节洋溢着喜悦，更祈望你一年比一年更加璀璨美好。新年快乐，猪年进步！

在这快乐分享的时刻，思念好友的时刻，美梦成真的时刻。祝你--春节快乐，佳节如意，身体健康，合家幸福！

这一季，有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福，缀满你甜蜜的梦境，祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的猪年。

祝福是份真心意，不是千言万语的表白。一首心曲，愿你岁岁平安，事事如意！春节快乐！猪年吉祥！身体健康！

别送礼，别送礼，君子之交淡如水，喝水我只喝纯净水。新年好，新年好，猪年早早到，新的一年我们共同把福抱！

当我把神灯擦三下后，灯神问我想许什么愿？我说：我想你帮我照顾一个正在看短信的人，保佑那人猪年平安幸福！

你如果现在是一个人，我祝你新年快乐；如果是两个人，那也新年快乐；如果是一伙人，请告诉我你们在什么地方！

你我相拥，倾听新年的钟声，犹如年轮的呼吸，簇拥着我们共同的梦，满心的爱意化作真挚的祝福：“春节快乐”！

千万个思念在空中凝固，带着我的祝福，寂寞我不在乎，你快乐我就满足，想你是我的幸福！还要送上春节的祝福。

让温馨的祝愿、幸福的思念和友好的祝福，在春节佳节来到你身边，伴你左右。猪年宏图大展，2007年发大财！

一年的第一天，收集我心中的每一份祝福，每一种愿望，描绘我心中每一道细节，每一个期盼，寄予你深切的关怀！

一条小小的短信，一声亲切的问候，代表着关怀和思念，包含着祝福与鼓励，祝春节快乐，新年进步！朋友想着你！

祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。

爆竹没响我却想，春节佳节你快乐吗？此刻我很挂念你，请为我小心照顾自己。新年新气象，祝福你万事从头开门红！

春节的日子是祝福的开始，离别的日子是思念的开始，我的姑娘啊，为什么满是你的影子？新年佳节，早早给你拜年！

春节又到，这一年你过得好不好？猪年新开始，我的情况可不妙：前前后后，左左右右，里里外外都是你，你想我吗？

春节祝愿你：致富踏上万宝路

风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功！加油！新的一年更不同！

和我一同笑过的人，我可能把他忘了；和我一同哭过的人，我却永远不会忘记。新年快乐，我患难与共的朋友！

玫瑰是我的热情，糖果是我的味道，星星是我的眼睛，月光是我的灵魂，一并送给你，我的爱人，新年快乐！

许一个美好的心愿祝你新年快乐连连，送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆，送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜！

思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。愿节日的愉快伴你一生！

祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！

我最亲爱的朋友：在这新年里祝愿上帝保佑您!观音菩萨护住您!财神抱住您!爱神射住您!食神吻住您!

痛苦最好是别人的，快乐才是自己的；麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的；爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的。新年快乐！

新年的第一天，我在默默地为你祝福，愿你的生活中：夏宜人，冬温暖，秋收获，春满园。

这一季，有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福，缀满你甜蜜的梦境，祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的来年。

把美好的祝福，输在这条短信里，信不长情意重，我的好友愿你新年快乐！ 好久没有听到你的声音，好久没有人听我谈心，在雪花飞舞的日子里，真的好想你，祝新年快乐！

你我相拥倾听新年的钟声犹如年轮的呼吸，簇拥着我们共同的梦，满心的爱意化作真挚的祝福“新年快乐”！

让我把这一整季的祝福包装起来，呈献给你，愿你欢度这个佳节，并愉悦地迈入充满希望的一年！

声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在你的心田，祝新年快乐，万事如意！

钟声敲响年终的讯息，同时也带来新年的讯息，在这特别的日子里，献上我对你的祝福，愿你在这一年里，事事顺心、如意!

过去的一年我们合作的都很愉快，谢谢您的关照，猪年伊始，祝您全家欢乐，心想事成！

老朋友，祝你佳节如意，一年到头走好运，开心如意，财源滚滚！工作顺利，事业有成！

您如一叶扁舟，载着我驶向知识的海洋。老师，谢谢您！祝福你新年快乐，桃李满天下！

让我们把春节的钟声传播四方，也让我们把友爱和赞美洒向人间。朋友，我永远祝福你！

新春到，财神到，幸运之神伴随我的短消息到！新的一年更加珍重，明年生活锦上添花。

酒店给客户发祝福短信篇二
《酒店顾客祝福短信集》

这个簇新理念，即使"今天你是我的主顾，明天你我是朋友！"○因从前的关怀说声答谢，因今后的相助说声托付，其实我更想因毕生的友情说生永存，无论职业多么劳苦，让快乐与你想伴由衷地祝福你，康健及家人恒久快活，快乐！○漂亮陪你漫步，康健陪你用餐，幸福陪你歇息，高兴陪你谈天，安全陪你职业，舒心陪你休闲，我的祝福陪你伴过每一天。○朋友是性命的坐标，是心灵歇脚的驿站，是珍藏衷曲的寓所，是储备情感的行囊，不管人活路有几多风雨，良友如伞，伴你一路碧空。○人生不过三万天，成败功名只平常，恩之怨之由它去，身躯康健是本钱，自古人寰苦无边，心里均衡镜如仙，与时俱进前进走，高枕无忧艳阳天…○鲜花，或雅或艳，但总载在盆里，月亮，或亮或缺，但总挂在天上，友情，或远或近，常握在手中，朋友，或见或不见，总记在心中！○一个微笑能够消融笨重的脸，一句抚慰能够鼓励灰心的心田，一点帮忙能够减少人生重任，挨次同享可以激发发愤前进，但愿我的消息，和煦你每天工作的疲劳。○太多的繁忙忘却了久违的问候，闲置好久的友谊是否生锈，深感惭愧，匆忙回头，你笑容是否仍旧?好朋友用餐就到联勤旅馆宴宾楼。○我把心意折成标致的蝴蝶，今夜就停落在你的枕边！当明天黎明你醒来的那一刹那，它将太平高兴和幸福全都留在你此后的每一天。○情水流，小鱼游，忘记所有仇和忧，和风吹，雨丝飞，很想看你笑稍微，朋友心，如我心，看你欢呼最舒心，天有情，地有情，愿你天天好心境。○天落雨了，给海带去怀念，海起风了，向天倾诉无尽的挂念，我记起了你，让风捎去我的问候，托雨带去我的叮咛，气象多变，留神身躯。○隔着不远不近的时空，我常会在不留意间想起你，就像今天的和风，间或吹落一两片叶子那样随心和大方，有风吹到你时，要记得那是我托风给你的问候！○及时夜晚比白昼长，但有星月相伴也是幸福，即便哀愁比快乐多，但有美梦相随也是幸福，就是失利总比胜利多，但有盼望相伴也是幸福，即便向世界同时消灭，因有你的祝福也是幸福。○蝴蝶说：世上有一种草，但凡专心寻找就能忘记苦恼；世间有一种爱但凡用真心去爱幸福就会存留，祝福手机的每挨次的鸣叫都会给你带来欢快和快活。○心在哪里，哪里就有景色。志在哪里，哪里就有胜利。爱在哪里，哪里就有感染。梦在哪里，哪里就有将来。你在哪里，哪里就有我的祝愿！○最大得幸福就是把一一己记住，优秀的快乐就是有一一己在意；优秀的辛勤就是让旁人确认你的交出，优秀的友人就是送给你祝福。○神说，所谓幸福是有一颗感恩的心，一个康健的身躯，一份顺心的工作，一位深爱你的爱人，一帮相信的良友，当你收到此消息，一切随之具有！○有时不能见面，是因为城市间有点距离，有时不曾给你信息，是因为怕打搅你的憩息，但无论怎样，我都在悄悄地祝福你，好运连连，一切如愿！天天善心情…○无论世事如何变迁，让底细常在，无论职业如何忙碌，让联系常在，无论电话还是短信，让问候常在，无论天涯还是咫尺，让幸福常在！○好的美景我会记住，好的季节我会留念，好的信息我会收藏，好的良友我会爱惜，好的微笑我会留住，好的祝福我会给你，祝周末痛快！○工夫因祝福而流光溢彩，空气因祝福而馥郁袭人，心境因祝愿而花璀璨开，当你敞开消息时，我愿你高兴此刻此时，幸福今生今世。○我崇敬性命里的虔诚和直爽，喜爱时光检验过的精诚，爱戴那些人与人的亲善，祝贺在我性命中至诚至善的良友身体康健，万事亨通！○一滴水可见阳光，一声问候可暖心房，当你的目光落在手机上，我的祝福在俄而间珍藏，无论你在何方，都热望你永久康乐！○遭到贵人，记得要爱惜，因为他是你毕生的转折点。遭到爱过的人，记得要感谢，因为是他让你明白了爱。遭到恨过的人，记得要向他打招呼，因为他使你更刚强。遇到出卖你的人，记得要跟他聊聊，因为若不是他，你不会读懂这个世界。遇到有过误解的人，记得要坦白沟通；因为你约摸只有一次说明的时机，爱惜你的所有吧。○孤单的杯子倒进开水，滚烫的感受，即使恋爱的觉得；水变温了，也感觉很舒畅，即使生计的觉得；水变凉了，杯子感受不舒坦了，便想把水倒出来…水被倒出来了，杯子感到安逸了，但当杯子不当心摔成碎片的那一瞬，它突然间发觉每一个碎片上竟然都还留有水的印迹，这时的它才懂得本来自己还是很爱水的，于是它想再全面的爱挨次但水却已是不或许的了…难道一切的一切都只有丧失了才知道爱惜吗?！好好爱

惜而今所占有的吧！送给我酷爱生存的好朋友！让我们好好爱惜今天，忘记昨天，可信明天会更好！○让你我有一颗很热的心,一双冷热冰霜的眼,一双很勤快的手,两条很忙的腿和一种很自由的心情.天天开心。○要留神每一天的高兴时刻，不要让他们无心中悄然消逝。快乐时刻会为你供给源源不尽的能量。当面对难受挣扎或怏怏不乐的时候，他们能救你出磨难的深渊。○光阴让人回味期待的魅力，空间使人倍感惦记的漂亮，众多时候人与人之间的祝愿，并不必要语言来表现，就如现在你悄悄地看我给你的信息○放飞一只白鸽，轻依在你窗前，为你捎来一份思慕，一份祝福，恼人时安抚自己！气候多变，好好兼顾自己○想念是一首诗，让你在寻常的日月里潮湿起来，怀念是一阵雨，让你在单调的岁月里读出韵律来，惦记，可以使情感保鲜，可以使挂念增值，想念不但仅是恋人之间的专利，朋友，祝你天天愉快！○喜爱一种声响，是和风吹落露珠；赏识一幅画面，是朗月装点星空；沉浸一种气味，是幽兰，迷漫旷谷，祝福一位友人，是笑看短信的你！○人，最感化的时刻，来自被好友想起，最美的时刻，源于想起友人，不曾商定，却又默契。无论你在哪里，愿你在每一个日期里快乐快活。○距离之隔并不料味着分别，疏于关系并不料味着淡忘，不能相见并不料味着冷淡，一切只因为我们都生计在繁忙交错的日子，但我仍旧记得祝福你欢畅，开心！○匆遽中忘怀了对你的祝福，平常中疏忽了对你的问候，愿天上的云能带去我的歉疚，夏的狂热，秋的风凉，冬的纯净，为您打造一个幸福乐园。○一阵清风吹过，片片花瓣飘落，顺手拈来一朵，写下"心境不错"顺水荡起清波，滑向你的角落，渴望你的生存，天天都有成果，祝你好运多多，愿幸福愉快！○智者说：好友不但是谈笑风声，还会分担苦闷。不能与你常见面，但对这友谊一直不变，不曾常常联系你，而是将你藏在心里，祝你永久幸福开心！@人生，因有好友而舒畅，因有事业而安详，因有成绩而骄傲，因有人想而温馨，因有人爱而幸福，因有企望而发奋，因由康健而愉快，祝你包罗万象。

酒店给客户发祝福短信篇三
《酒店桑拿客户祝福短信》

在隆冬来临之际，希望你身体健康，永远快乐的就像炉子上的水壶一样，即使屁股烧得红红的，也依然快乐的吹着口哨幸福的冒着鼻涕泡泡。圣诞节来临了，朋友，祝你节日快乐~！　　岁月无痕，只有你我的友谊长存;人间冷暖，只有你我的友情永恒。圣诞又至，祝君快乐每一天。　　总有些事无法忘掉，总有些人在身边萦绕，相逢是那样奇妙，生活是这么美好，工作固然重要，心情也要调好，发一个短信，全当是幸福的骚扰。圣诞快乐!　　心在哪里，哪里就有宝藏;志在哪里，哪里就有时间;爱在哪里，哪里就有感动;梦在哪里，哪里就有未来;你在哪里，哪里就有我的真诚祝福。祝你圣诞快乐!　　愿所有的好梦依偎着你，入睡是甜，醒来成真!愿所有的财运笼罩着你!日出遇贵，日落见财!愿所有的吉星呵护着你!时时吉祥!刻刻平安!祝你圣诞快乐!　　人依旧，物依旧，又是一年;想也罢，念也罢，皆是真情;今儿好，明更好，忠心祝愿;情也真。祝你圣诞快乐。　　桑拿东莞式服务订坐热线；134，154，94185 楚楚动人个个身怀绝技.乖巧嫩妹、激情白领、风骚模特圣诞到了，累了别逞强，歇会!烦了别闷着，找乐!困了别硬撑，早睡!乐了别独吞，分享!想了别不说，联系!人生短暂，要善待自己啊!　　奉上一颗祝福的心，在这特别的日子里，愿幸福、如意、快乐、鲜花，一切美好的祝愿与你同在。圣诞快乐！圣诞之夜想起你，发个短信问候你，想不起我没关系，只要你快乐又顺心，就是我由衷之惬意。　　我想变成一棵树，一棵只为你存在的圣诞树，顶上最大最亮的那颗星是我的真心，下面挂的是我的爱心，缠绕在丝带里的是我的痴心。圣诞快乐！　　圣诞临近百花香，一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你心情好，四香送你没烦恼。五香送你钱满箱。六香送你永健康！　　愿幸福像内存一样经常溢出，金钱像硬盘一样存个没够，好运像鼠标一样握在手中，生活像CPU一样奔腾不息，心境像显示器一样无比明亮！祝您圣诞快乐！　　　天使说只要站在用心画的99朵郁金香中许愿，上帝就会听到。我把花画满了整个房间，终于上帝对我说：许愿吧，孩子！我说：我要看短信的人圣诞快乐！　　平安搭上冬天的快车道，让快乐与你轻轻拥抱，让困难见你乖乖让道，让烦恼低头悄悄走掉，让吉祥对你格外关照，让幸福对你永远微笑，圣诞快乐！　　贪睡的拉出去放牛，不想我的刑事拘留，忘了我的一律斩首，不给我电话发配西藏驯猴，善良的我提前祝圣诞快乐，有比我早发的，送出地球　　想在你身边

搂着你的脖子，趴在你耳边，轻声说：圣诞节好想你，真的，真的……，想你了！！ 又该迎接新的一年了。我们向你及你的亲人们致以最美好的圣诞祝福，愿你在新的一年里事业兴旺，幸福美满！　　我点击整个冬天看到了你的笑颜，我复制你的笑脸粘贴在我的心间，我下载我的思念把它另存为永远，我打开我的手机给你最美好的祝愿：圣诞节快乐！

酒店给客户发祝福短信篇四
《酒店VIP客户短信模板》

20

年短信模板

2014年短信模板

酒店给客户发祝福短信篇五
《短信平台——酒店宾馆应用》

酒店宾馆行业

一、 概述

目前酒店、宾馆客房预订的业务采用网站预订和电话预订两种方式，网站预订占到业务量的一半以上。

在现有的业务流程中，当客户在网站注册会员提交预订信息后，需要相关的操作人员去网站的后台把相关的信息提取出来，在第一时间通过电话与客户进行二次确认订房信息和预付订金等事宜，在确认无误后制定相应的客房安排计划后，电话通知客户相关的信息等。

随着业务的不断发展，通过电话进行确认的方式，影响了工作效率，增加了员工的工作强度和公司成本，导致了客户的频繁投诉。

在网站注册环节，没有一个有效的办法对部分注册信息填写错误的客户进行准确及时的联系是一个大的弊端。

二、 解决方案

漫道科技针对酒店、宾馆的客户信息都保存到网站的数据库这个情况，利用SDK与网站数据库嵌套的模式，利用短信的方式来解决现有业务流程中遇到的问题。在客户进行网站注册时，增加发送手机验证码的功能，要求客户在填写联系资料时输入手机号码，系统向输入的手机号码发送随机的4位数字，客户只有输入验证码后才可以完成注册。此功能保证了用户输入联系方式的正确性和有效性，方便网站人员在预订的各个环节可以准确及时的联系到客户。

利用短信的功能，当用户在网站注册成功并提交预订信息后，在网站后台的数据库中记录下客户的相关信息。以短信的方式，由程序自动把客户提交的信息发送到客户的手机上进行二次确认，并收集客户的反馈信息，由服务人员进行信息的整理。在预订房间安排完毕后，利用短信迅速的通知客户相关的房间号等信息。SDK的使用大大提高了员工的工作效率，缓解了工作强度，降低了企业与客户沟通联系上的费用。

通过短信的方式，改变了以往在得到预定信息后员工需要拨打大量电话进行确认的工作，极大缓解了员工的工作强度，提高了员工的积极性和工作效率。利用价格低廉的短信改

变以往的电话方式，为公司节约了大量的运营成本，同时短信的迅速、便捷等特点也提高了公司对网站预订客户的响应速度，提高了客户对服务的满意度。

在其他方面，网站利用短信对客户进行“贴心”服务。在预订成功后客户即将入住前向客户进行“入住”提醒，同时发送酒店宾馆所在地区的天气情况和路线；在入住期间和离开时向客户发送相关的宾馆饭店服务事项，向客人推荐店中的特色服务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，在节日和客户生日期间发送祝福短信，使客户感受到贴心、细致的服务，提高客户对宾馆饭店的好感和再次入住率。当宾馆酒店有打折情况时，向客户发送打折短信，使客户及时了解相关的宾馆信息。

在对内管理方面使用短信对内部员工进行重要的工作通知，信息发布等，在员工生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀，促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。

应用举例：某大酒店（五星级）

在客户入住酒店后,市场部工作人员简单地将客人的基本信息(如姓名、手机号码、身份证号及房号)输入电脑，有客户信息后对客户进行有针对性服务。

⑴迎送问候：系统就可在指定的时间自动向客人发布温馨关怀的信息，如客人入住时发送欢迎问候，如：“尊敬的客人，欢迎您光临XX市，XX酒店全体员工将热诚为您服务”。在客人退房离开酒店后，发布欢送问候：“尊敬的客人，谢谢您的信任下塌本店，希望下次再为您服务”；

⑵特色服务推荐：在客人住店其间，发送如免费早餐、酒店娱乐休闲服务、当地风土人情、特色服务等，促进酒店全方位营销，提高经济效益。

⑶售后服务与问候：系统自动发送客人生日问候和节假日问候，让客人感受到酒店的诚意和体贴，从而有效的提高回头率。

⑷促销信息动态发布：将各种市场推广活动（如酒店的优惠促销信息等）向曾入住的客人和合作单位（如旅行社和签约单位）进行发布。

⑸业务促进信息发布：酒店可利用本系统来与旅行社、景区和活动主办方等合作单位进行沟通和联络。将自己的一些市场举措，如房价优惠信息，新增服务项目，市场推广措施，客房预定动态等信息及时通告合作伙伴，如旅行社，代销点，签约单位。

酒店给客户发祝福短信篇六
《客户营销短信》

为有效维护客户关系，培育客户忠诚度，特编写客户营销短信

客户生日祝福短信

今天是您的生日，深圳熊猫网旅游中山分公司（国际酒店票务中心）从来也没有忘记在这特别的日子里祝您：生日快乐！身体健康!工作顺利！订票电话：0760-89888133

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新客户营销短信

新客户第一次订票后（购买过我们公司任何的产品）7-15日内发送祝福短信

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客户节日祝福短信

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Karen

2011-10-30

酒店给客户发祝福短信篇七
《济南博晨短信群发 酒店行业应用》

一、概述

酒店宾馆服务业利用企信通软件平台专门应用于酒店宾馆服务业的业务推广、客情沟通、内部管理等的短信平台系统。

二、应用实例

(一)对客服务方面

1. 迎送问候

客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语，如“尊敬的客人，欢迎您光临XX酒店，我们全体员工很荣幸能为您服务，祝您此行万事如意，如有任何需要，请致电：XXXXXXX.”，“尊敬的客人，谢谢您下榻XX酒店，祝您旅途愉快，希望下次能再为您服务”。

2. 服务推荐

在客人住店的过程中，向客人推荐店中的特色服务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，以促进客人消费，提高酒店的经济效益。

3. 客情关系

在客人生日以及节假日时向客人发送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。

4. 促销信息

向客人发送酒店的促销信息，如房价折扣、新增服务项目、常客优惠等，吸引回头客。

5. 酒店动态

向客人发送酒店的重大动态信息，如荣获五星级、酒店新装修完毕等，一方面保持与客人的关系，另一方面借机促使其再次到店。

(二)对内管理方面

1. 内部沟通

酒店管理所需要的工作通知、信息发布等都可以低成本、快速的完成，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。

2. 员工关怀

在员工获奖、生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀，留住员工心，促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。

公司：济南博晨信息技术有限公司

电话：0531-67885101

网址：

酒店给客户发祝福短信篇八
《掌中天下酒店短信营销方案》

酒店行业短信应用方案

随着信息社会的到来，消费者获得会所的服务也从单纯的电话方式，逐渐转变为电话、互联网、传真，短信等多种媒体并行的方式。

消费者获得服务的便利性、有效性是会所获得客户满意度的关键因素。企业通过手机短信为客户提供服务具有便利、便宜的特点，是对现有会所客户服务体系的重要补充，而且投入成本低，可以节省大量的人力和物力。

正是在这种背景下，我们推出了基于短信模式的会员服务短信群发系统。通过我们的系统可以实现企业在销售和售后过程中为消费者提供快捷、方便的客户服务方式，通过我们的系统可以对消费者进行有效的管理，帮助企业解决在客户服务中面临的难题。

短信群发与其它媒体之间的对比：

1、信息到达率高

手机作为现代最主要的通讯工具已经为绝大多数成年人所持有，只要是目标区域内的手机持有者，都可以收到广告信息并翻看您所发布的广告信息。

2、费用低廉：

每条短信仅收费几分钱，按手机号段群发100万条信息到达100万个用户也仅需要有限的几万元，比动辄几十万而发行率只有二、三十万份的报纸媒体和成百上千万的电视广告，无疑具有巨大的价格优势。

3、 时效性强

信息发送成功后客户即使无暇查看，空闲后都必须进行浏览，比一闪而过的电视广告，浩如烟海的报纸广告等具有无可比拟的时效性。

4、 发布时间、区域及数量可以自由控制

广告的发布时间可以自由控制，不受传统广告制作、发行周期的影响，系统自带全国各地市手机号段，广告主可以根据产品流通情况自由选择发布区域，发布数量可根据受理情况进行调控，便于广告主的业务安排。

通过对房地产、汽车、展览、赛事、酒店、商场等行业的应用，短信表现出强大的营销威力，消费者反应热烈，卖场销售情形火爆。这种新颖、传播效率高、宣传成本低、客户反应热烈的广告方式，已经为众多企业带来了积极的市场效益，因而，及时、合理的对产品（服务）进行短信宣传，将会为贵单位带来丰厚的市场回报。

5、 绿色通信方式容易被客户接受

手机短信作为信息载体，其接受免费、查阅方便的通讯方式已经为人们广泛接受，具有极大的亲和力。

行业运用：

1、促销活动通知:

系统可将最新的一期促销活动的有关时间,参与菜品,折扣等,自动发送短信息进行告之。如：“尊敬的会员：本酒店推出庆三八特别促销活动，全场所有甜点全部5折。活动时间3月6-9日”。

2、新菜品推出：

当本餐厅推出一款全新的特色菜品时，将此信息对告知所有老顾客将会起到事半功倍的效果。如：“尊敬的会员：本餐厅近期推出了几款具有浓郁东南亚风格的新菜，所有会员首次品尝即可享受半折优惠。”。

3、友情提醒：

当天气变化或者有其他异常事件发生时，适时地给您尊贵的会员提醒一下，一定会让他们非常亲切。如：“亲爱的会员：据气象所报告今天下午晚时会有暴风雨，请各位会员注意安全。”

4、积分奖励告之:

系统会与本餐厅内部的管理系统相结合,根据会员在本餐厅的消费金额,当达到某个换购指标,系统根据餐厅规定,自动发送奖励信息,使客户感受上帝般的尊敬，促进重复消费。的生效日提前自动发送短信息通知车主续保（提前时间由服务站设定）。如：“尊敬的XXX会员：您在本餐厅的消费基数已达500点，凭此您可到本餐厅总部客服部领取奖品一份。谢谢您对本餐厅的支持”。

5、客户生日自动祝福:

客户生日当天系统发送生日的祝贺短信语句。如：“祝您生日快乐、事业成功、爱情甜蜜、生活幸福、天天快乐、事事开心，某某餐厅全体同仁恭贺。”

6、节日问候:

中国各种节日，系统会在当天发送相应节日的问候语句。例：（中秋节国庆节、五一节„„）。如：“尊敬的XXX会员：祝中秋节快乐，日圆，月圆，团团圆圆！”

7、特别通知:

此功能需要人手操作，将要发的活动内容填上，选择要发的会员，系统大批量发送，将特别通知信息迅速传到所有的客户中。如：尊敬的会员：您于2005年3月1日在本餐厅购买的某某食品因供货商在加工过程中食物不洁,如已食用请去医院检查,如未食用请迅速处理掉.。

对酒店起到的效果：

互动营销

1.根据新产品或服务向细分的潜在顾客发送短信推介；

2.向潜在顾客进行有奖短信调查，来完善及设计新旅游产品或服务；

3.向潜在顾客推介会员服务；

会员服务

1.及时把优惠折扣信息传达给会员；

2.在节假日、会员生日时发祝福短信关怀慰问；

3.会员短信查询相关服务；

4.将会员预订/约的服务发送到用户手机上提醒通知；

5.接受会员的建议及投诉；

6.利用有奖调查等途径促进与会员间的关系，促进其常消费； 内部应用

1.日常内部事务、开会等通知；

2.节假日及员工生日时，短信祝福关怀；

3.调班、休假安排等短信查询、提醒

酒店给客户发祝福短信篇九
《餐饮服务祝福语》

生日、餐后水果祝福语

在时下，酒店作为服务业之一，其一线各部门是整个酒店形象和服务质量展示最重要的平台，在当前消费者对自我权益的维护、被人尊重的需求和行业竞争越来越大的情况下，体现良好、规范、人性化服务也越来越被人们所重视。顾客是否愿意选择我们酒店？顾客是否愿意再次光临我们酒店？顾客是否愿意介绍自己的朋友和同事选择我们酒店？而这一切完全取决于客人的感受！客人幸福感的体验无疑在于我们整个店内各项工作完成的是否完美，我们的服务亮点能否把顾客留住！

对待过生日的顾客：

在顾客用餐中后期的时候，在征得顾客同意后，将蛋糕提出，与提前准备的长寿面和生日果盘、相应的礼物一并送进房间，并演唱生日快乐歌，献上我们的祝福，参与者至少5人以上，最后送上一段戏曲，或者是一首歌曲，让整个房间的氛围提到最高点！

餐后送水果的语言分类：

针对销售经理维护的熟客客户，我们送水果的语言可以用“您好，非常感谢您对德宝御香苑xx店的支持，这是小徐特意为您准备的水果，借此机会也叫着我们酒店的其他帅哥美女来为大家送上祝福，祝在座的各位”做前奏，后面的祝福语可根据顾客类型来分类：

针对家庭聚会：家和万事兴，幸福到永远！

针对朋友聚会：友谊长存！天天开心！

针对政界用餐：春风得意！步步高升！事业有成！

谈生意用餐：生意兴隆通四海 财源茂盛达三江

学生用餐：学业有成！

分辨不出来是什么类型的用餐：您好，非常感谢您对德宝御香苑xx店的支持，这是我们特意为您准备的精美水果，借此机会祝在座的各位：

【5名管理人员适用】一帆风顺，两全其美，三阳开泰，四季发财，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，久久长长，十全十美，百事可乐，万事如意！！！

【3—5名管理人员适用】好事接二连三，心情四季如春，生活幸福美满，事业一帆风顺！

【3—5名管理人员适用】理想梦想心想事成，大事小事事事如意，晴天雨天天天开心，财路运路路路畅通！

【3—5名管理人员适用】百事可乐，万事芬达，天天哇哈哈，月月乐百事，年年高乐高，心情似雪碧，永远都醒目

【3—5名管理人员适用】万事兴旺，多赚英镑；万事顺心，多赚美金；万事顺意，多赚港币；万事如意，多赚人民币！

【3—5名管理人员适用】曙光初现，幸福在身边；艳阳高照，微笑在心间；日落西山，欢乐随你一天。祝天天开心！幸福永远！

【适用于星期一】周一一路顺风，周二耳目有神，周三三阳开泰，周四四平八稳，周五五指抓钱，周六六六大顺，周日洪福齐天！

【适用于生日】生活要精彩，努力才痛快！生命要多彩，一路才畅快！生日要喝彩，寿星才愉快。亲爱的寿星，生日快乐！

【适用于生日】今天生日祝福您，财神天天眷顾您，美女（帅哥）日日追着您，病魔一世躲着您，幸福永远伴随您，万事时时顺着您！

【适用于五一劳动节】小杯子端着，小车子开着，小票子领着，小乐子找着，小日子火着。五一劳动节，送您五个一，愿您幸福快乐一辈子。

【适用于愚人节】做人要留有“愚”地，做事要不遗“愚”力，生活要如

“愚”得水，事业要游刃有“愚”，祝您愚人节快乐！

【适用于六一儿童节】六个一，庆六一，愿您生活一帆风顺，仕途一马平川，健康一如既往，家庭一团和气，朋友一往情深，幸福一成不变。儿童节快乐！

【适用于端午节】薪水“粽”上涨，干活“粽”不累，前途“粽”辉煌，爱情“粽”如糖，身体“粽”健康！端午节，记得吃粽子！

【适用于中秋节】月儿圆，家人圆，合家幸福庆团圆；梦儿圆，事业圆，钞票滚滚钱包圆；饼儿圆，馅儿甜，甜甜蜜蜜爱情圆；人脉缘，友情缘，道路平安前途圆；问候圆，祝福圆，短信送来好运圆；祝中秋快乐！合家幸福！

【适用于国庆节】值此十一佳节之际，祝福您：国庆、家庆，普天同庆；官源、财源，左右逢源；人缘、福缘，缘缘不断；情愿、心愿，愿愿随心。国庆快乐！

【适用于重阳节】【重】逢共聚九月九，【阳】光丝丝照窗口，【节】日同饮菊花酒，【快】送祝福念亲友，【乐】意登高观菊游。重阳节快乐！

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