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酒店对客人的祝福语

2016-01-14 08:59:13 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 酒店对客人的祝福语篇一《发给酒店客户的祝福短信新年祝福语、祝福短信》 ...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《酒店对客人的祝福语》,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索成考报名频道与你分享!

酒店对客人的祝福语篇一
《发给酒店客户的祝福短信新年祝福语、祝福短信》

发给酒店客户的祝福短信新年祝福语、祝福短信

愿您从来到我们这里的那一天开始,就拥有世界上最温馨美好的浪漫生活。 愿我们的微笑和真诚的服务给你精彩的岁月留下兰香清梅般的回忆,愿您的轻松自在永远如月如海,愿您的事业如日东升,愿您所有如诗如画的未来精彩动人,永焕光彩!!!

面对春节,面对身边匆匆而过的人们,想起你,心中有一种感动:爱,便是这种无法言说的缘吧。祝福你新年好!

请接受我新春最真挚的祝愿,祝你平安幸福,合家欢乐,万事顺利!祝福我的朋友要新的一年里有更丰盛的收获!

思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩你我,而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底。愿节日的愉快伴你一生。

我知道,欢乐可以系在新年的丝带上;而现在我却把对你的思念贴在心里。祝您新春快乐,身体健康,万事如意!

新年大吉!收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中的每一道细节,每一个企盼,寄予你深切的关怀。

新年快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!恭喜发财!工作顺利!爱情甜蜜!吉祥如意!四通八达!福运齐至!

一条短信,有如此多的牵挂,只因它承载了浓浓的祝福,愿好友新年幸福,合家欢乐!新年新气象!新年新进步!

友情是香喷喷的大米饭,热腾腾的涮火锅,火辣辣的二锅头。又馋了吧,新年喝一盅吧!祝福朋友猪年快乐进步!

愿春节的欢声笑语和欢乐气氛永远萦绕着你。请记得,有一个朋友一直在祝福你!期待你一切都如意!新年快乐!

愿春节之光普照你的每一个日子,让阳光和鲜花洒满你的人生旅程。新的一年,新的起点,新的祝福,新的期盼!

愿欢快的歌声,时刻萦绕着您。愿欢乐年华,永远伴随您。祝福您:春节愉快、身体健康,合家欢乐,万事顺意!

愿所有的期许及祝福涌向你,让你的佳节洋溢着喜悦,更祈望你一年比一年更加璀璨美好。新年快乐,猪年进步!

在这快乐分享的时刻,思念好友的时刻,美梦成真的时刻。祝你--春节快乐,佳节如意,身体健康,合家幸福!

这一季,有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福,缀满你甜蜜的梦境,祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的猪年。

祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,愿你岁岁平安,事事如意!春节快乐!猪年吉祥!身体健康!

别送礼,别送礼,君子之交淡如水,喝水我只喝纯净水。新年好,新年好,猪年早早到,新的一年我们共同把福抱!

当我把神灯擦三下后,灯神问我想许什么愿?我说:我想你帮我照顾一个正在看短信的人,保佑那人猪年平安幸福!

你如果现在是一个人,我祝你新年快乐;如果是两个人,那也新年快乐;如果是一伙人,请告诉我你们在什么地方!

你我相拥,倾听新年的钟声,犹如年轮的呼吸,簇拥着我们共同的梦,满心的爱意化作真挚的祝福:“春节快乐”!

千万个思念在空中凝固,带着我的祝福,寂寞我不在乎,你快乐我就满足,想你是我的幸福!还要送上春节的祝福。

让温馨的祝愿、幸福的思念和友好的祝福,在春节佳节来到你身边,伴你左右。猪年宏图大展,2007年发大财!

一年的第一天,收集我心中的每一份祝福,每一种愿望,描绘我心中每一道细节,每一个期盼,寄予你深切的关怀!

一条小小的短信,一声亲切的问候,代表着关怀和思念,包含着祝福与鼓励,祝春节快乐,新年进步!朋友想着你!

祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属。

爆竹没响我却想,春节佳节你快乐吗?此刻我很挂念你,请为我小心照顾自己。新年新气象,祝福你万事从头开门红!

春节的日子是祝福的开始,离别的日子是思念的开始,我的姑娘啊,为什么满是你的影子?新年佳节,早早给你拜年!

春节又到,这一年你过得好不好?猪年新开始,我的情况可不妙:前前后后,左左右右,里里外外都是你,你想我吗?

春节祝愿你:致富踏上万宝路

风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功!加油!新的一年更不同!

和我一同笑过的人,我可能把他忘了;和我一同哭过的人,我却永远不会忘记。新年快乐,我患难与共的朋友!

玫瑰是我的热情,糖果是我的味道,星星是我的眼睛,月光是我的灵魂,一并送给你,我的爱人,新年快乐!

许一个美好的心愿祝你新年快乐连连,送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆,送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜!

思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩你我,而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底。愿节日的愉快伴你一生!

祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属!

我最亲爱的朋友:在这新年里祝愿上帝保佑您!观音菩萨护住您!财神抱住您!爱神射住您!食神吻住您!

痛苦最好是别人的,快乐才是自己的;麻烦将是暂时的,朋友总是永恒的;爱情是用心经营的,世界上没有什么大不了的。新年快乐!

新年的第一天,我在默默地为你祝福,愿你的生活中:夏宜人,冬温暖,秋收获,春满园。

这一季,有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福,缀满你甜蜜的梦境,祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的来年。

把美好的祝福,输在这条短信里,信不长情意重,我的好友愿你新年快乐! 好久没有听到你的声音,好久没有人听我谈心,在雪花飞舞的日子里,真的好想你,祝新年快乐!

你我相拥倾听新年的钟声犹如年轮的呼吸,簇拥着我们共同的梦,满心的爱意化作真挚的祝福“新年快乐”!

让我把这一整季的祝福包装起来,呈献给你,愿你欢度这个佳节,并愉悦地迈入充满希望的一年!

声声祝福,丝丝情谊,串串思念,化作一份礼物,留在你的心田,祝新年快乐,万事如意!

钟声敲响年终的讯息,同时也带来新年的讯息,在这特别的日子里,献上我对你的祝福,愿你在这一年里,事事顺心、如意!

过去的一年我们合作的都很愉快,谢谢您的关照,猪年伊始,祝您全家欢乐,心想事成!

老朋友,祝你佳节如意,一年到头走好运,开心如意,财源滚滚!工作顺利,事业有成!

您如一叶扁舟,载着我驶向知识的海洋。老师,谢谢您!祝福你新年快乐,桃李满天下!

让我们把春节的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间。朋友,我永远祝福你!

新春到,财神到,幸运之神伴随我的短消息到!新的一年更加珍重,明年生活锦上添花。

酒店对客人的祝福语篇二
《酒店顾客祝福短信集》

这个簇新理念,即使"今天你是我的主顾,明天你我是朋友!"○因从前的关怀说声答谢,因今后的相助说声托付,其实我更想因毕生的友情说生永存,无论职业多么劳苦,让快乐与你想伴由衷地祝福你,康健及家人恒久快活,快乐!○漂亮陪你漫步,康健陪你用餐,幸福陪你歇息,高兴陪你谈天,安全陪你职业,舒心陪你休闲,我的祝福陪你伴过每一天。○朋友是性命的坐标,是心灵歇脚的驿站,是珍藏衷曲的寓所,是储备情感的行囊,不管人活路有几多风雨,良友如伞,伴你一路碧空。○人生不过三万天,成败功名只平常,恩之怨之由它去,身躯康健是本钱,自古人寰苦无边,心里均衡镜如仙,与时俱进前进走,高枕无忧艳阳天…○鲜花,或雅或艳,但总载在盆里,月亮,或亮或缺,但总挂在天上,友情,或远或近,常握在手中,朋友,或见或不见,总记在心中!○一个微笑能够消融笨重的脸,一句抚慰能够鼓励灰心的心田,一点帮忙能够减少人生重任,挨次同享可以激发发愤前进,但愿我的消息,和煦你每天工作的疲劳。○太多的繁忙忘却了久违的问候,闲置好久的友谊是否生锈,深感惭愧,匆忙回头,你笑容是否仍旧?好朋友用餐就到联勤旅馆宴宾楼。○我把心意折成标致的蝴蝶,今夜就停落在你的枕边!当明天黎明你醒来的那一刹那,它将太平高兴和幸福全都留在你此后的每一天。○情水流,小鱼游,忘记所有仇和忧,和风吹,雨丝飞,很想看你笑稍微,朋友心,如我心,看你欢呼最舒心,天有情,地有情,愿你天天好心境。○天落雨了,给海带去怀念,海起风了,向天倾诉无尽的挂念,我记起了你,让风捎去我的问候,托雨带去我的叮咛,气象多变,留神身躯。○隔着不远不近的时空,我常会在不留意间想起你,就像今天的和风,间或吹落一两片叶子那样随心和大方,有风吹到你时,要记得那是我托风给你的问候!○及时夜晚比白昼长,但有星月相伴也是幸福,即便哀愁比快乐多,但有美梦相随也是幸福,就是失利总比胜利多,但有盼望相伴也是幸福,即便向世界同时消灭,因有你的祝福也是幸福。○蝴蝶说:世上有一种草,但凡专心寻找就能忘记苦恼;世间有一种爱但凡用真心去爱幸福就会存留,祝福手机的每挨次的鸣叫都会给你带来欢快和快活。○心在哪里,哪里就有景色。志在哪里,哪里就有胜利。爱在哪里,哪里就有感染。梦在哪里,哪里就有将来。你在哪里,哪里就有我的祝愿!○最大得幸福就是把一一己记住,优秀的快乐就是有一一己在意;优秀的辛勤就是让旁人确认你的交出,优秀的友人就是送给你祝福。○神说,所谓幸福是有一颗感恩的心,一个康健的身躯,一份顺心的工作,一位深爱你的爱人,一帮相信的良友,当你收到此消息,一切随之具有!○有时不能见面,是因为城市间有点距离,有时不曾给你信息,是因为怕打搅你的憩息,但无论怎样,我都在悄悄地祝福你,好运连连,一切如愿!天天善心情…○无论世事如何变迁,让底细常在,无论职业如何忙碌,让联系常在,无论电话还是短信,让问候常在,无论天涯还是咫尺,让幸福常在!○好的美景我会记住,好的季节我会留念,好的信息我会收藏,好的良友我会爱惜,好的微笑我会留住,好的祝福我会给你,祝周末痛快!○工夫因祝福而流光溢彩,空气因祝福而馥郁袭人,心境因祝愿而花璀璨开,当你敞开消息时,我愿你高兴此刻此时,幸福今生今世。○我崇敬性命里的虔诚和直爽,喜爱时光检验过的精诚,爱戴那些人与人的亲善,祝贺在我性命中至诚至善的良友身体康健,万事亨通!○一滴水可见阳光,一声问候可暖心房,当你的目光落在手机上,我的祝福在俄而间珍藏,无论你在何方,都热望你永久康乐!○遭到贵人,记得要爱惜,因为他是你毕生的转折点。遭到爱过的人,记得要感谢,因为是他让你明白了爱。遭到恨过的人,记得要向他打招呼,因为他使你更刚强。遇到出卖你的人,记得要跟他聊聊,因为若不是他,你不会读懂这个世界。遇到有过误解的人,记得要坦白沟通;因为你约摸只有一次说明的时机,爱惜你的所有吧。○孤单的杯子倒进开水,滚烫的感受,即使恋爱的觉得;水变温了,也感觉很舒畅,即使生计的觉得;水变凉了,杯子感受不舒坦了,便想把水倒出来…水被倒出来了,杯子感到安逸了,但当杯子不当心摔成碎片的那一瞬,它突然间发觉每一个碎片上竟然都还留有水的印迹,这时的它才懂得本来自己还是很爱水的,于是它想再全面的爱挨次但水却已是不或许的了…难道一切的一切都只有丧失了才知道爱惜吗?!好好爱

惜而今所占有的吧!送给我酷爱生存的好朋友!让我们好好爱惜今天,忘记昨天,可信明天会更好!○让你我有一颗很热的心,一双冷热冰霜的眼,一双很勤快的手,两条很忙的腿和一种很自由的心情.天天开心。○要留神每一天的高兴时刻,不要让他们无心中悄然消逝。快乐时刻会为你供给源源不尽的能量。当面对难受挣扎或怏怏不乐的时候,他们能救你出磨难的深渊。○光阴让人回味期待的魅力,空间使人倍感惦记的漂亮,众多时候人与人之间的祝愿,并不必要语言来表现,就如现在你悄悄地看我给你的信息○放飞一只白鸽,轻依在你窗前,为你捎来一份思慕,一份祝福,恼人时安抚自己!气候多变,好好兼顾自己○想念是一首诗,让你在寻常的日月里潮湿起来,怀念是一阵雨,让你在单调的岁月里读出韵律来,惦记,可以使情感保鲜,可以使挂念增值,想念不但仅是恋人之间的专利,朋友,祝你天天愉快!○喜爱一种声响,是和风吹落露珠;赏识一幅画面,是朗月装点星空;沉浸一种气味,是幽兰,迷漫旷谷,祝福一位友人,是笑看短信的你!○人,最感化的时刻,来自被好友想起,最美的时刻,源于想起友人,不曾商定,却又默契。无论你在哪里,愿你在每一个日期里快乐快活。○距离之隔并不料味着分别,疏于关系并不料味着淡忘,不能相见并不料味着冷淡,一切只因为我们都生计在繁忙交错的日子,但我仍旧记得祝福你欢畅,开心!○匆遽中忘怀了对你的祝福,平常中疏忽了对你的问候,愿天上的云能带去我的歉疚,夏的狂热,秋的风凉,冬的纯净,为您打造一个幸福乐园。○一阵清风吹过,片片花瓣飘落,顺手拈来一朵,写下"心境不错"顺水荡起清波,滑向你的角落,渴望你的生存,天天都有成果,祝你好运多多,愿幸福愉快!○智者说:好友不但是谈笑风声,还会分担苦闷。不能与你常见面,但对这友谊一直不变,不曾常常联系你,而是将你藏在心里,祝你永久幸福开心!@人生,因有好友而舒畅,因有事业而安详,因有成绩而骄傲,因有人想而温馨,因有人爱而幸福,因有企望而发奋,因由康健而愉快,祝你包罗万象。

酒店对客人的祝福语篇三
《酒店祝福语》

宾客祝福语 宾客祝福语

宾客祝福语 宾客祝福语

酒店对客人的祝福语篇四
《酒店桑拿客户祝福短信》

在隆冬来临之际,希望你身体健康,永远快乐的就像炉子上的水壶一样,即使屁股烧得红红的,也依然快乐的吹着口哨幸福的冒着鼻涕泡泡。圣诞节来临了,朋友,祝你节日快乐~!  岁月无痕,只有你我的友谊长存;人间冷暖,只有你我的友情永恒。圣诞又至,祝君快乐每一天。  总有些事无法忘掉,总有些人在身边萦绕,相逢是那样奇妙,生活是这么美好,工作固然重要,心情也要调好,发一个短信,全当是幸福的骚扰。圣诞快乐!  心在哪里,哪里就有宝藏;志在哪里,哪里就有时间;爱在哪里,哪里就有感动;梦在哪里,哪里就有未来;你在哪里,哪里就有我的真诚祝福。祝你圣诞快乐!  愿所有的好梦依偎着你,入睡是甜,醒来成真!愿所有的财运笼罩着你!日出遇贵,日落见财!愿所有的吉星呵护着你!时时吉祥!刻刻平安!祝你圣诞快乐!  人依旧,物依旧,又是一年;想也罢,念也罢,皆是真情;今儿好,明更好,忠心祝愿;情也真。祝你圣诞快乐。  桑拿东莞式服务订坐热线;134,154,94185 楚楚动人个个身怀绝技.乖巧嫩妹、激情白领、风骚模特圣诞到了,累了别逞强,歇会!烦了别闷着,找乐!困了别硬撑,早睡!乐了别独吞,分享!想了别不说,联系!人生短暂,要善待自己啊!  奉上一颗祝福的心,在这特别的日子里,愿幸福、如意、快乐、鲜花,一切美好的祝愿与你同在。圣诞快乐!圣诞之夜想起你,发个短信问候你,想不起我没关系,只要你快乐又顺心,就是我由衷之惬意。  我想变成一棵树,一棵只为你存在的圣诞树,顶上最大最亮的那颗星是我的真心,下面挂的是我的爱心,缠绕在丝带里的是我的痴心。圣诞快乐!  圣诞临近百花香,一香送你摇钱树,二香送你贵人扶,三香送你心情好,四香送你没烦恼。五香送你钱满箱。六香送你永健康!  愿幸福像内存一样经常溢出,金钱像硬盘一样存个没够,好运像鼠标一样握在手中,生活像CPU一样奔腾不息,心境像显示器一样无比明亮!祝您圣诞快乐!   天使说只要站在用心画的99朵郁金香中许愿,上帝就会听到。我把花画满了整个房间,终于上帝对我说:许愿吧,孩子!我说:我要看短信的人圣诞快乐!  平安搭上冬天的快车道,让快乐与你轻轻拥抱,让困难见你乖乖让道,让烦恼低头悄悄走掉,让吉祥对你格外关照,让幸福对你永远微笑,圣诞快乐!  贪睡的拉出去放牛,不想我的刑事拘留,忘了我的一律斩首,不给我电话发配西藏驯猴,善良的我提前祝圣诞快乐,有比我早发的,送出地球  想在你身边

搂着你的脖子,趴在你耳边,轻声说:圣诞节好想你,真的,真的……,想你了!! 又该迎接新的一年了。我们向你及你的亲人们致以最美好的圣诞祝福,愿你在新的一年里事业兴旺,幸福美满!  我点击整个冬天看到了你的笑颜,我复制你的笑脸粘贴在我的心间,我下载我的思念把它另存为永远,我打开我的手机给你最美好的祝愿:圣诞节快乐!

酒店对客人的祝福语篇五
《凯文国际商务酒店新年贺词》

凯文国际商务酒店新年贺词

集团公司各位领导、凯文国际商务酒店的各位同事们: 大家晚上好!

喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。回眸过去,伴随着2013年10月13日那一声号角,我们已昂首跨过极不平凡的2013年。在这一元复始、万象更新的美好时刻,我谨代表正兴建设集团董事长郑旭先生向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及员工的家人们表示衷心的感谢和诚挚的问候。

我们是一家刚起步的酒店,酒店之优,让我和我的团队充满激情;酒店之新,让我和我的团队对未来充满希望。

酒店开荒创业时,我和我的团队不怕脏,不怕累,不怕苦,成功完成了酒店安排的一个又一个艰巨的任务。在此期间,我的同事有些人划破了手,擦擦血继续工作;在此期间,有些同事的鞋被弄湿,跺跺脚依然工作。我感谢我的同事为酒店的初期付出的努力和辛劳,在此,我向大家深深鞠上一躬!你们是凯文国际商务酒店的功臣!

酒店开业俩个月来,我和我的同事们,一直在通过不断努力来提升服务质量,一直在探索一条属于阜新特色的凯文酒店文化。我们为光临酒店的每一位宾客提供最优质的服务,使他们在凯文国际商务酒店能够感受到家的温暖,给他们留下最深刻的印象,从而深深记住我们;我们把新型的酒店管理理念植入本土并以生根发芽,培养出了一大部分具有新型酒店管理理念的凯文酒店人。

酒店每一位客人的意见和建议,对于改善我们的工作都十分

重要。因此,客人的需求,成为我们前行的目标。我们十分注意每一位客人入住以后的感受,并把他们载入酒店的管理手册,让每一位酒店的管理者都能够更了解酒店。在过去的几个月里,酒店全体员工心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的努力和辛勤的汗水,酒店也因此取得了骄人业绩!凯文国际商务酒店在发展和进步中所取得的每一分成绩,都离不开广大员工共同的努力和奋斗,离不开广大宾客对酒店的支持和帮助。

在我们凯文国际商务酒店,有近50名十分可爱的员工,他们每时每刻都与管理者一起,为改善我们的酒店而不断努力。我们这个团队是属于在场的每一位同事的,我们这个团队是富有激情的团队,我们这个团队是富有创新的团队,我们将把这种激情连同我们的服务与创新连接在一起,奉献给我们的每一位宾客。

在2014年的元旦来临之际,仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上,他们放弃了与家人的团聚,放弃了自己的休息,时刻以饱满的热情服务每一位客人,我代表酒店对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们,道一声:“辛苦了”,同时也把这种祝福带给您的家人,告诉他们,我们酒店以有您这样的员工而引以为豪。

新的起点,新的征程。展望未来,我们凯文人充满希望!

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。亲爱的员工同事们:2014年将是我们抢抓机遇,迎接挑战,加快发展,朝者既定目标奋进的一年。让我们满怀激情喜悦迎新春,展望未来,与时俱进,共求发展! 2014,我们凯文人将成为阜新市酒店行业里最棒的酒店人。

盛世起龙图,新年兴骏业。新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!让我们更加紧密的团结起来,坚定信心、开拓创新、真诚合作、乘胜前进,以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写篇章,共铸辉煌!

最后,祝大家元旦快乐!生活幸福!

凯文国际是商务酒店总经理 张世林

2013年12月31日

酒店对客人的祝福语篇六
《2014年凯文国际商务酒店总经理新年贺词》

凯文国际商务酒店新年贺词

尊敬的集团公司各位领导、凯文国际商务酒店的全体同仁们:

大家晚上好!

喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。回眸过去,伴随着2013年

10月13日那一声号角,我们已昂首跨过极不平凡的2013年。在这一元复始、万象更新的美好时刻,我谨代表正兴建设集团董事长郑旭先生向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及员工的家人们表示衷心的感谢和诚挚的问候。

凯文国际商务酒店是一家刚起步的酒店,酒店之优,让我和我的团队充满激情;酒店之新,让我和我的团队对未来充满希望。回顾曾经,我们共同见证了凯文的发展历程。在这个过程中,我们有欢笑也有泪水,有付出也有收获。通过大家的齐心协力,我们终于把“凯文国际商务酒店”这个品牌成功的推向市场。当初的钢筋混凝土,已变成今天装修豪华、设施齐备、服务一流的高端商务酒店。

在酒店开荒创业时,我和我的团队不怕脏,不怕累,不怕苦,成

功完成了酒店安排的一个又一个艰巨的任务。在此期间,我的同事有些人划破了手,擦擦血继续工作;在此期间,有些同事的衣服、鞋都被弄湿透,但是他们跺跺脚依然不会脱离前线。我感谢我的同事为酒店创业初期付出的努力和辛劳,他们是凯文国际商务酒店的功臣!

酒店开业俩个月来,我和我的同事们,一直在通过不断努力来提

升服务质量,一直在探索一条属于阜新特色的凯文酒店文化。我们为光临酒店的每一位宾客提供最优质的服务,使他们在凯文国际商务酒 1

店能够感受到家的温暖,给他们留下最深刻的“凯文”印象。开业至今,我们没有一起因服务不到位而引起的宾客投诉;相反,我们的服务却得到了社会各界的一致好评。我们把新型的酒店管理理念植入本土并以生根发芽,培养出了一大部分具有新型酒店管理理念、带有“凯文”特色的凯文酒店人,这批凯文人将是将“凯文国际商务酒店”这个品牌做强、做大的传承者。我深信,他们不会有失众望。

在酒店运营期间,我们虚心接受酒店每一位宾客的意见和建议,

我们认真改进。因此,不断满足宾客的需求——成为我们前行的标尺及为之奋斗的目标。我们十分注意每一位客人入住以后的感受,并把他们载入酒店的管理手册,让酒店的每一位管理者和员工都能更加深刻的了解酒店的经营理念,更好的为宾客提供优质的服务。

在过去的几个月里,酒店全体员工心往一处想,劲往一处使,为

酒店健康、快速发展付出了艰辛的努力和辛勤的汗水,酒店也因此取得了骄人的业绩!凯文国际商务酒店在发展和进步中所取得的每一分成绩,都离不开广大员工共同的付出,这其中也离不开广大宾客对酒店的支持和厚爱。

在我们凯文国际商务酒店,有近50名十分可爱的员工,他们每时每刻都与管理者在一起,为我们酒店软实力的提升和硬件设施、设备的完善而不断努力。凯文国际商务酒店的成长离不开我们的团队,我们深信我们这个团队是最富有激情的团队,我们这个团队也必将是最富有创新的团队,我们将把这种激情与我们的创新连接在一起,用我们最诚挚的笑容、最真挚的服务奉献给我们的每一位宾客。

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在2014年元旦来临之际,依然有我们的一些同事坚守在自己的工作岗位上,他们放弃了与家人的团聚,放弃了休息,时刻以饱满的热情服务每一位宾客。我代表酒店管理方向坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们,道一声:“辛苦”,同时也把2014年最深的祝福带给他们的家人,告诉他们,我们酒店以有他们这样的员工而引以为豪。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。亲爱的员工同事们:让我们

满载着2013年收获的喜悦,带着对2014年的憧憬、展望未来、与时俱进,昂首向前!

2014年将是我们抢抓机遇,迎接挑战,加快发展,朝者既定目标

奋进的一年。新的起点,新的征程。展望未来,我们凯文人充满希望!

2014,我们凯文人将成为阜新市酒店行业里最棒的酒店人。

盛世起龙图,新年兴骏业。新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新

的勃勃生机!让我们更加紧密的团结在以集团公司郑总为核心的酒店大家庭里,坚定信心、开拓创新、真诚合作、乘胜前进,以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写篇章,共铸辉煌!

最后,祝大家元旦快乐!工作顺利!生活幸福!

凯文国际是商务酒店总经理

张世林

2013年12月31日

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酒店对客人的祝福语篇七
《餐饮服务祝福语》

生日、餐后水果祝福语

在时下,酒店作为服务业之一,其一线各部门是整个酒店形象和服务质量展示最重要的平台,在当前消费者对自我权益的维护、被人尊重的需求和行业竞争越来越大的情况下,体现良好、规范、人性化服务也越来越被人们所重视。顾客是否愿意选择我们酒店?顾客是否愿意再次光临我们酒店?顾客是否愿意介绍自己的朋友和同事选择我们酒店?而这一切完全取决于客人的感受!客人幸福感的体验无疑在于我们整个店内各项工作完成的是否完美,我们的服务亮点能否把顾客留住!

对待过生日的顾客:

在顾客用餐中后期的时候,在征得顾客同意后,将蛋糕提出,与提前准备的长寿面和生日果盘、相应的礼物一并送进房间,并演唱生日快乐歌,献上我们的祝福,参与者至少5人以上,最后送上一段戏曲,或者是一首歌曲,让整个房间的氛围提到最高点!

餐后送水果的语言分类:

针对销售经理维护的熟客客户,我们送水果的语言可以用“您好,非常感谢您对德宝御香苑xx店的支持,这是小徐特意为您准备的水果,借此机会也叫着我们酒店的其他帅哥美女来为大家送上祝福,祝在座的各位”做前奏,后面的祝福语可根据顾客类型来分类:

针对家庭聚会:家和万事兴,幸福到永远!

针对朋友聚会:友谊长存!天天开心!

针对政界用餐:春风得意!步步高升!事业有成!

谈生意用餐:生意兴隆通四海 财源茂盛达三江

学生用餐:学业有成!

分辨不出来是什么类型的用餐:您好,非常感谢您对德宝御香苑xx店的支持,这是我们特意为您准备的精美水果,借此机会祝在座的各位:

【5名管理人员适用】一帆风顺,两全其美,三阳开泰,四季发财,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,久久长长,十全十美,百事可乐,万事如意!!!

【3—5名管理人员适用】好事接二连三,心情四季如春,生活幸福美满,事业一帆风顺!

【3—5名管理人员适用】理想梦想心想事成,大事小事事事如意,晴天雨天天天开心,财路运路路路畅通!

【3—5名管理人员适用】百事可乐,万事芬达,天天哇哈哈,月月乐百事,年年高乐高,心情似雪碧,永远都醒目

【3—5名管理人员适用】万事兴旺,多赚英镑;万事顺心,多赚美金;万事顺意,多赚港币;万事如意,多赚人民币!

【3—5名管理人员适用】曙光初现,幸福在身边;艳阳高照,微笑在心间;日落西山,欢乐随你一天。祝天天开心!幸福永远!

【适用于星期一】周一一路顺风,周二耳目有神,周三三阳开泰,周四四平八稳,周五五指抓钱,周六六六大顺,周日洪福齐天!

【适用于生日】生活要精彩,努力才痛快!生命要多彩,一路才畅快!生日要喝彩,寿星才愉快。亲爱的寿星,生日快乐!

【适用于生日】今天生日祝福您,财神天天眷顾您,美女(帅哥)日日追着您,病魔一世躲着您,幸福永远伴随您,万事时时顺着您!

【适用于五一劳动节】小杯子端着,小车子开着,小票子领着,小乐子找着,小日子火着。五一劳动节,送您五个一,愿您幸福快乐一辈子。

【适用于愚人节】做人要留有“愚”地,做事要不遗“愚”力,生活要如

“愚”得水,事业要游刃有“愚”,祝您愚人节快乐!

【适用于六一儿童节】六个一,庆六一,愿您生活一帆风顺,仕途一马平川,健康一如既往,家庭一团和气,朋友一往情深,幸福一成不变。儿童节快乐!

【适用于端午节】薪水“粽”上涨,干活“粽”不累,前途“粽”辉煌,爱情“粽”如糖,身体“粽”健康!端午节,记得吃粽子!

【适用于中秋节】月儿圆,家人圆,合家幸福庆团圆;梦儿圆,事业圆,钞票滚滚钱包圆;饼儿圆,馅儿甜,甜甜蜜蜜爱情圆;人脉缘,友情缘,道路平安前途圆;问候圆,祝福圆,短信送来好运圆;祝中秋快乐!合家幸福!

【适用于国庆节】值此十一佳节之际,祝福您:国庆、家庆,普天同庆;官源、财源,左右逢源;人缘、福缘,缘缘不断;情愿、心愿,愿愿随心。国庆快乐!

【适用于重阳节】【重】逢共聚九月九,【阳】光丝丝照窗口,【节】日同饮菊花酒,【快】送祝福念亲友,【乐】意登高观菊游。重阳节快乐!

酒店对客人的祝福语篇八
《酒店常用英语

酒店常用英语(转载)

悟道场 收录于2010-08-25 阅读数:查看

英语讲座

大家一定要注意和外宾交往时要注意文化差异,学习英语的过程同时也是学习英语国家文化的过程,我在日常英语培训的过程中总结了500句左右酒店常用英语分期刊登,并附上注释,希望大家每天坚持背几句,做到脱口而出。

1. Good morning (afternoon ,evening),sir (madam).早上好(下午、晚上好),先生(夫人)

最常用的打招呼用语,中午12:00以前用Good morning,12:00到下午6:00用Good afternoon,6:00以后用Good evening. Sir 是用来称呼不知道姓名的男性客人,Madam是用来称呼不知道姓名的女性客人。

2. How do you do? 您好!

这是比较正式的打招呼用语,只能用于初次见面,回答也是How do you do.

3. Hello! 您好!

Hello 或者Hi都是非正式的打招呼用语,是比较随便的,在酒店行业中尽量少用,只有非常熟悉的客人才可以用,美国人较随和,喜欢用Hi打招呼。

4. How is everything? 一切都好吗?

和认识的客人打招呼用这句话表示关心。

5. How are you getting along these days? 这几天过得怎么样?

和上一句话的功能差不多,但是这一句话强调的是这几天过的怎样,上一句表达的意思比较笼统。

6. How are you? 您的身体好吗?

这句话用语和认识的客人打招呼,比较固定的回答是:Fine ,thank you .and you?(很好,谢谢您,您呢?)。还可以用So so.(马马虎虎)来回答。

7. Glad to see you .见到您很高兴。

可以用来和初次见面的客人打招呼,回到用Glad to see you或Nice to see you 都可以。

8. Welcome to our hotel.欢迎到我们的酒店来!

这句话用得非常多,可以变换出许多句子,比如中餐厅员工可以说:Welcome to Chinese Restaurant! 长寿坊的员工可以说:Welcome to spa. 依此类推。也可以只说Welcome(欢迎光临),注意查词典看一下welcome的音标。

9. It’s nice to meet you again, Mr. Johnson .再次见到您太好了,约翰逊先生。 用于和熟识的客人打招呼,注意加上客人的姓氏,客人会很高兴,因为你记住了他的名字,说明他在这里受到了重视,也体现了你服务细心。

10. Good bye. (or bye-bye)再见!

最常用的道别用语,可以用See you代替。

11. Good night.晚安

晚间告别用,注意和Good evening 的用法不同。

12. Have a good rest.祝您休息好!

祝福语,客人将要回房间休息时说这句话。

13. See you later. 一会儿见!

当你确信短时间内能够见到客人就可以用这句话。

14. Hope to see you again soon.希望不久再见到您!

告别语,并且希望客人再次光临。

15. Have a good time.祝您过得愉快!

可以翻译成“祝您玩得愉快”。

16. We wish you a pleasant stay in our hotel.愿您在我们饭店过得愉快!

比较正式的祝福语,“stay”表示短暂的停留,客人入住我们酒店的这段时间就可以称为“stay”。一般前台员工在为客人办完入住手续后都会讲一些祝福的话,这句话就可以用。

17. Please don’t leave anything behind.请不要遗忘你的东西。

提醒客人走时不要忘记自己的随身物品,你简单的一句话有时可以帮助客人减少一些不必要的麻烦。

18. Watch your step! 请走好!

在有台阶的地方一定要提醒客人小心。假如客人比较高,在有可能碰头的地方要提醒客人:“Mind you head.” (小心碰头)。

19. We wish you a pleasant journey. 祝您旅途愉快!

前厅礼宾员经常用这句话,一般用在客人退房后去机场的情景对话中,给客人留一个美好的最后印象。

20. Have a nice trip! 一路平安!

和上一句话的功能差不多,为了避免一直用一句话,要经常换一下表达方式,所以要多记几句话以免单调地重复一句话。

21. All the best! 万事如意。

比较笼统的祝福语。

22. Take care! 多保重!

如果客人一个人晚上到外面逛街,你可以用这句话提醒客人小心。

23. I appreciate your help. 非常感谢您的帮助。

“appreciate”在这里表示“感谢”的意思,这句话比“Thank you”更能表达你的感激之情。

24. Thank you very much. 非常感谢。

最常用的感谢语。

25. Thanks a lot.多谢。

可以和上一句话交替使用。

26. Thank you for coming.谢谢您的光临。

客人用完餐后送客人出门时用这句话。

27. Thank you for staying in our hotel.感谢您在我们饭店下榻。

对客人选择入住我们酒店要表示感谢。

(二)

28. Sorry to have kept you waiting.对不起,让您久等了。

“kept”是“keep”的过去分词,这句话常用在让客人等待之后,一定要记住在让外宾等待之后要说这句话,不然外宾会认为你没有礼貌。

29. Sorry to interrupt you.对不起,打扰了。

注意“interrupt”和“disturb”的区别。这两个单词都有打扰的意思,“interrupt”强调的是打断别人的讲话或动作,“disturb”强调的是妨碍、扰乱。

30. That’s all right.这没什么。

道歉应答语,还有It doesn’t matter.(没关系)。Never mind. ( 不要紧,没关系。)Let’s forget it. (算了吧)!

31. What can I do for you? 我能为您做点什么?

要主动询问客人,常用的还有May I help you? (我能帮您吗?)Is there anything I can do for you? (有什么能为您效劳的吗?)最后还可以问一句Is there anything else I can do for you? (还有什么能为您效劳的吗?)

32. Just a moment, please.请稍等一下。

常用的还有Wait a moment, please.(请稍候)

33. Don’t worry about it别担心。

可以简化成Don’t worry.

34. I beg your pardon? 对不起,请再说一遍好吗?

比较正式的用语,现在一般简化成Pardon?

35. You are wanted on the phone, Mr. Bellow.贝罗先生,有您的电话。

习惯性的电话用语。

36. Who is speaking, please? 请问您是谁?

只有在电话交谈中才这样问,回答用This is Richard speaking.(我是理查德)

37. I’ll switch you to Room 1128.我马上给您接1128房间。

总机接线员转接电话用语。“switch”字面意思是“开关”,这里引申为“转接”。

38. What number are you calling? 请问对方什么电话号码。

问客人需要转接的号码是多少,假如是找人的电话,就问Who would you like to talk to?请问受话人姓名?

39. Could you hold the line, please? 请稍等一会好吗?

“hold the line” 是常用的电话用语,表示“别挂断电话”。

40. I’m sorry to hear that! 听到这事我很难过。

“sorry”在此表示“难过”的意思。这句话适用的范围很广,假如具体到某一方面,例如生病了,可以说:We are all sorry to hear of your illness.听说您病了都很担心。Hope you recover soon.希望您早日康复。

41. Wish you every success.祝您一切顺利!

比较笼统的祝福语。常用的祝福语还有:Happy New Year!新年快乐!Merry Christmas! 圣诞节快乐!Happy birthday to you!祝您生日快乐!Congratulations!祝贺您!My hearty congratulations!衷心祝贺您!

42. Certainly.当然可以。

还可以用Of course.或者Sure.来回答。

43. I’m sorry, that’s not allowed. 对不起,这是不允许的。

东西方文化存在许多差异,记得有一位外宾只穿一条内裤躺在花园里进行日光浴,他认为这是很正常的事情,但在我们看来这是不合适的。

44. No, I’m afraid not.不,恐怕不行。

我们的宗旨是在不违反法律的前提下尽量满足客人的需求,有些外宾因不熟悉中国法

律,提出一些不在法律许可范围之内的要求,我们只好委婉拒绝,当然,这种情况很少。还可以用Out of the question, I’m afraid.来表达。

45. Walk straight ahead.一直往前走。

指示方向常用语。还有Turn left(right).往左(右)转。Go upstairs(downstairs).上(下)楼。

46. Take the lift to the third floor.乘电梯到三楼。

英式英语常用“lift”表示电梯,美式英语常用“elevator”。

47. The bellman will show you the way to the banquet hall.礼宾员将领您去宴会厅。

如果你遇到客人询问酒店范围内的某营业场所在哪里,按酒店规定你要直接带领客人去各营业点,假如你不能带领客人去,你要安排其他同事带领客人去。如果你亲自带领客人去,你也要说:“May I show you to there?” (我可以带您去吗?)在路上可以向客人介绍酒店各项设施:There is a washroom at the end of the corridor.(走廊尽头是洗手间。)Here is our Chinese restaurant. (这是中餐厅)等等。到达目的地以后,你要说:“Here we are.”(我们到了。)

48. We have post service at font desk. 前台有邮政服务。

要积极向客人介绍酒店的各项服务既方便客人,又能增加酒店收入。常用的还有:The business center is next to the lobby shop.商务中心在大堂商场隔壁。You can get your money changed at the cashier’s desk.你可以在收银外兑换外币。There are some local products on sale in the lobby shop.大堂商场有一些地方特产出售。

(三)

49. Excuse me.对不起。

注意同I am sorry的 区别,这句话可以用在许多场合,假如客人正在用餐,这时有电话找他,你过去和客人讲的第一句话应该是:“Excuse me”, 客人起身接电话之前也要和一起用餐的朋友说“Excuse me”。还有许多场合,例如需要对方让一下路时,需要引起对方注意时,做了一件令人尴尬的事,如打喷嚏、咳嗽或打嗝后等等。

50. I’m sorry.很抱歉。

最常用的道歉语。所表达的歉意非常有限。

51. I’m terribly sorry. It’s my fault.非常抱歉,那是我的过错。

“terribly”在这里是“非常”的意思,它的字面意思是“可怕的”,“fault”指犯的错误比“mistake”严重。犯了错误要勇于承担责任,承认自己的错误,诚恳地向客人道歉。

52. I’m awfully sorry for my carelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。 “awfully”和“terribly”是同义词,“carelessness”是“粗心大意”的意思。

53. Would you like your mail sent by air mail or ordinary mail? 您需要寄航空信还是平信?

“mail”是“信件”,还可以用“letter”来表达,明信片是“postcard”。平信还可以用surface mail 来表示。

54. Normally it takes about one month for an ordinary mail letter to reach America while airmail takes one week. 平信到美国要一个多月才能到,航空邮件到达美国需要大约一个星期。一般都推荐客人寄航空信。

55. You need to pay 6.40 Yuan for an air mail to abroad. (寄到国外的航空信

要6.40元。)

“pay”是付款的意思,在酒店内使用的频率非常高,经常听到客人问:How much do I need to pay?(请问我需要付多少钱?)

56. What does this parcel contains? 这个包裹里包的什么东西?还可以说:What’s in side this parcel? 这包裹里是什么?邮寄包裹时一定要检查,这是邮局的规定,国家规定的易燃易爆品等不能邮寄,邮寄音像制品(各种光盘)、粉末状物品时需要出具相关部门的证明,手续复杂。

57. Do you want to register this letter? 你想寄挂号信吗?

Register是“登记”的意思。一般来说寄往国外的航空信不需要挂号,国内较重要的信件要挂号。

58. Your letter is over weighted and you have to pay six Yuan more.你的信超重了,你需要再付六元钱。

Have to 有“必须”的意思,可以用“need”来代替以缓和语气。

59. We have FedEx and DHL, which one would you prefer? 您需要用联邦快递还是郭豪快运?FedEx.联邦快递和DHL敦豪快运都是非常著名的全球快运公司。美国人对FedEx比较熟悉,经常有客人点名要求用联邦快递来邮寄文件、物品等。

60. Here is the FedEx waybill, would you please fill in? 这是联邦快递包裹单,您介意填一下好吗?

Waybill是一份一式数份的包裹详情单,最好由客人亲自填写并签字,我们检查一下,联邦快递公司一般都会事先放一些包裹单和包装袋在前台礼宾部,非常方便,相反我们国内邮局的包裹单需要花钱购买。

61. You need a box to send these.寄这些物品需要一个箱子。

较多或较大的物品需要纸箱包装,快递公司都提供包装箱,只不过有的收费有的免费。

62. We will give you tomorrow. Because it is 9:00pm now, the FEDEX will send someone to pick up you express mail tomorrow.我明天给您,现在已是晚上9点,联邦快递明天会派人过来取您的快件。

当客人向你索要发票(invoice)或收据(receipt)时,如果当时不能给客人,一定要向客人解释清楚。

63. May I change some US currency? 我可以换一些美元吗?

客人兑换外币时常用语,注意有些外宾经常拿着人民币要求换美元,我们酒店暂时不提供这项服务。

64. How much would you like to change? 你要兑换多少呢?

假如客人兑换的数额过大,应引起警惕,因为不排除一些不法分子使用假钞。

65. The current exchange rate is 1:8.2. 现在的汇率是1:8.2。

汇率是浮动的,所以用current(目前的、现在的)一词。

66. All the rates of exchange are on the board there.所有的兑率都在那个牌子上。

Board的意思是“木板、牌子”,酒店提供美元、港币、欧元、日元等多种外币的兑换业务,客人想了解汇率就直接看告示牌。

67. It’s sold by glass.这个按杯出售。

假如按瓶出售可以说:It’s sold by bottle. 按重量出售可以说:It’s sold by weight. 依此类推。

酒店对客人的祝福语篇九
《“问候语”惹怒了客人》

“问候语”惹怒了客人]

内容提示:

在充满文化和艺术氛围的旅游涉外饭店中.服务员的接待服务工作理应富有艺术性.讲究技巧和灵活性。用语不规范会得罪客人但如果千篇一律地追求规范.不考虑客人的内心需求.又会导致弄巧成拙.事与愿违。

本案涉及:

服务用语的规范性与灵活性

案例正文:

[案例A]

“您出去呀”惹怒了客人

这是一家酒店客房服务台.一位女服务员正在值台服务。这时.一位美国小姐从她的房间走出来.服务员一见。就用中文问了一句:“小姐.您好!您出去呀?”这位美国小姐略通中文:她说:“你说的„小姐。您好‟我懂.那„您出去呀‟是什么意思?”这位服务员解释道:“我们平时见到朋友.习惯问„你出去呀.你去公园.你去工作呀等。”‟这位小姐只听懂了几个词“出去、公园、工作”.其他就不懂了,立即翻了脸。说服务员侮辱她。服务员反复解释.由于语言不通。越解释客人越恼怒。该小姐一气之下找到总经理投诉。说服务员侮辱她的人格。说她是去公园工作的妓女.要求饭店做出解释。总经理出面了解事情真相.并代表酒店向客人道了歉。

[案例B]

“您好,先生”气走了客人

某宾馆一位姓王的常住客人.最近突然从本宾馆迁到对面的一家饭店住宿。客房部经理知道后。亲自去拜访客人.问其原委。这位客人说:“客房服务员是„鹦鹉‟。每次见到我只会„鹦鹉学舌‟地说„您好,先生‟.而对面饭店客房服务员是„百灵鸟‟.我每次碰到服务员时.总能听到曲目不同的悦耳歌声。这使我心情舒畅。”

[案例C]

“请慢走”得罪了客人

“请慢走”,没想到客人立即回敬她:“小姐,你不是存心让我迟到吗?我赶着去开会,你请我慢走到什么时候?”弄得这位服务员很尴尬。

案例评析:

1.饭店的服务用语.是员工为客人服务、传递信息和情感.增进友谊的桥梁,也是饭店与宾客相互了解的媒介,服务人员在接待客人过程中,要注意使用规范的礼貌用语。特别是接待外宾.更要注意中文和外文在语言表达上的文化差异,否则会导致相互间的误解,有时候甚至会令人难堪。美国小姐的投诉正是由于我们服务人员用语不当(其本意是热情地与客人打招呼),触犯了客人的忌讳而造成的。礼貌规范的服务用语,标志着一家饭店的服务档次与水平。每位服务人员必须要强化外语培训,增强服务语言方面的艺术修养,只有说好每一句服务用语,才能顺利地与国内外客人进行沟通,使客人满意。

2.客人是有血、有肉、有感情的人,服务用语在不同场合对不同类型的客人的运用上.不能犯“教条主义”的错误,简单地照搬“模式语言”?会造成客人的不快。“请慢走”本是一句礼貌用语。但已经不能适应现代高效率、快节奏的生活方式,可改为“请走好”。再如“一路顺风”的祝愿语,现在也已很少使用,道理一样.因为现在旅客乘坐飞机的机会多了,容易发生安全事故,若改用“祝您平安”、“祝您旅途愉快”则更好。

3.称呼客人的姓氏,对客人来讲是一首最美妙的音乐。“您好,先生!”对初来乍到的新客人来说,是一句很礼貌的问候语。但是,对常住客人来讲,却显得陌生和疏远,难怪常住客人王先生会说服务员是鹦鹉学舌,突然就搬到对面的饭店去住了。此例中服务员应把客人当作老朋友看待,首先要注意称呼客人的姓氏“王先生”,并根据客人的职务、喜好、性格等特点,说一些充分体现饭店关心客人、尊重客人且客人也爱听的话。如“王先生,今天满面春风,一定是遇到高兴的事情了”,“王先生,今天天气很好,祝您万事如意”等等。另外,即使是使用同一句服务用语,针对不同年龄、身份的客人,也应采取不同语气:年长者——尊敬;年轻人——亲切;年幼者——慈爱等。在不同的场合和时间,在客人面前扮演客人喜欢的不同的服务角色,才能达到恰到好处的效果。否则,鹦鹉学舌,千第一律,只能使客人反感和不快。

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