中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。下面是招生考试网www.chinazhaokao.com小编为大家分享中国电信实习报告,欢迎参考!
中国电信实习报告
一、 实习单位背景及基本资料
中国电信郑州分公司市场部,位于郑州市农业路与嵩山北路交叉口,是中国电信为开拓郑州市场而设。公司现有员工四十余人,分为三个大组,各组独立性较强。每个大组又包含若干小组,公司实行轮流值班制,值班小组要负责公司当日的人事工作,非值班小组则负责市场开拓工作。该公司现正处于高速发展阶段,人员队伍在不断壮大。
公司主要经营各种手机及宽带上网业务,包括手机销售业务、话费套餐业务、有线宽带业务、无线宽带业务等。该公司直属于总公司,因此业务全而且更新及时。
二、 实习的工作内容及细节
我的工作主要包括人事专员和市场专员两部分。
人事专员的工作主要由考勤、人事招聘、新员工培训以及员工关系处理等组成。我的主要工作职责是负责招聘和新员工培训,以及兼职一些新员工入职手续的办理,总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性人事工作。
招聘。首先,要熟悉招聘流程,接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。
录用,建立员工档案。新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的不够用。
员工培训。针对公司的章程以及相关规定对新入职员工进行培训。由于行业的特殊性,还需要跟新员工讲解本公司经营的手机及宽带业务,务必使其详细掌握与运用。
作为一名刚进电信公司的