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拒绝的句子

2016-01-06 10:55:39 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 拒绝的句子篇一《拒绝的句子》 1 St ...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)成考报名频道为大家整理的《拒绝的句子》,供大家学习参考。

拒绝的句子篇一
《拒绝的句子》

1. Stop complaining! 别发牢骚!

2. You make me sick! 你真让我恶心!

3. What’s wrong with you? 你怎么回事?

4. You shouldn’t have done that! 你真不应该那样做!

5. You’re a jerk! 你是个废物/混球!

6. Don’t talk to me like that! 别那样和我说话!

7. Who do you think you are? 你以为你是谁?

8. What’s your problem? 你怎么回事啊?

9. I hate you! 我讨厌你!

10. I don’t want to see your face!我不愿再见到你!

11. You’re crazy! 你疯了!

12. Are you insane/crazy/out of your mind?

你疯了吗?(美国人绝对常用!)

13. Don’t bother me. 别烦我。

14. Knock it off. 少来这一套。

15. Get out of my face. 从我面前消失!

16. Leave me alone. 走开。

17. Get lost.滚开!

18. Take a hike! 哪儿凉快哪儿歇着去吧。

19. You piss me off. 你气死我了。

20. It’s none of your business. 关你屁事!

21. What’s the meaning of this? 这是什么意思?

22. How dare you! 你敢!

23. Cut it out. 省省吧。

24. You stupid jerk! 你这蠢猪!

25. You have a lot of nerve. 脸皮真厚。

26. I’m fed up. 我厌倦了。

27. I can’t take it anymore. 我受不了了!

BBC World News 每日新闻听力 美国20世纪最伟大的100个演讲 文本+MP3+中英双语对照

拒绝的句子篇二
《难以拒绝的30句话》

学会让女生无法抗拒的30句话 本文由 手机腾讯网资讯编辑 发表在: 手机腾讯资讯频道转载于2009年06月13日 15:45 阅读(1) 评论(0) 分类: 玩 来源:手机Qzone 举报   第一句:  “没什么特别的事,只想听听你的声音。”男人在女人意想不到的情况下拨个电话温柔地说。  第二句:  “给我一点时间,我会尽快和她分手。放心,我会给你名分。”有妇之夫对情妇言之凿凿地说。  第三句:  “即使你不爱我,我会一生保护你。”男人深情地说。  第四句:  “你是我最初也是最后的爱人。”男孩向初恋情人天真浪漫地说。  第五句:  “你是我最后的一个女人。”情场浪子或花花公子体贴柔情地说。  第六句:  “只要你一直在我身边,其他东西不再重要。”男人拥着有夫之妇的女朋友痴痴地说。  第七句:  “我会跟你结婚的。”爱情骗子运用口甜舌滑伎俩向无知少女说。  第八句:  “不管将来发生什么事,你变成什么样子,你依然是我最爱的。”痴情男子花前月下向女朋友说着伟大 誓言。  第九句:  “和你一起总会令我忘记时间存在。”明明已经整天结伴,男人送女人至家门外依旧一脸依依不舍道别说。  第十句:  “现在能够见面多好呢!”一天甜蜜约会结束,凌晨时分,男的还捧着电话筒向远方的她充满渴望地说。  第十一句:  “不要紧,你只是迟了一会儿吧!”她纵然迟到了大半个钟头,他仍旧体贴地说。  第十二句:  “只要能和你一起,我不管要付出怎样大的代价。”情路即使受着外在因素影响跌跌撞撞男人却一直坚定执拗地向爱人说。  第十三句:  “此刻我很挂念你,请为我小心照顾自己。”男人在工作期间不忘传呼女友留下动人口讯。  第十四句:  “任何时候,任何情况,只要你需要我,我立即赶来,尽我全力为你做事。”女友提出分手,男人依旧一脸痴痴,说仍愿意继续为她赴汤蹈火。  第十五句:  “我愿意爱你,照顾你,保护你,一生一世。”婚礼上,新郎带少许泪光当着众亲友面前向新娘子说。  第十六句:  “你给我带来一生中最大的撞击,我会铭记此生。”男与女双双在和平下分手,男的平静而肯定地说。  第十七句:  “如果他待你不好,一定要告诉我,我绝不放过他,我会一直在你身边保护你。”她选择了别人,被抛弃的男人仍旧情深款款地说。  第十八句:  “只要你愿意,当你失落失意的时候,需要一个肩膀的时候,告诉我,我会立

即出现。”她不爱他,但他不计较,还无怨无悔地说。  第十九句:  “我从来不会对任何一个女人许下诺言,也从不会对任何一个女人做我会为你所做的事,你在我心目中是多么地不同!”聪明的男人向善妒的女人说。  第二十句:  “我一生中遇到无数的女人,可是从来没有像你这样一个教我如此深受震撼的。”情场打滚多年的男人向新相识的女人说。  第二十一句:  “你一直走进我的生命,我正为你准备好一生一世。”男人从口袋中取出指环,既认真又战战兢兢地向女人求婚时说。  第二十二句:  “无论如何,只要我所爱的你能够平安活下去我就别无所求了。”爱人结婚了,新郎不是我,男人眼泛泪光祝福新娘子说。  第二十三句:  “我答应不会让任何人伤害你,包括我自己在内,相信我!我会给你幸福。”女人在工作或人事上受尽委屈,男人把她一拥入怀,体贴地一番耳语。  第二十四句:  “你为酒醉!我为你醉。”女人喝罢两口酒,脸泛红霞又颊赤热,男人抓紧机会轻轻细诉。  第二十五句:  “那些无关痛痒的事,与我同做就意义无穷了。”男人提议女人把每次一起看过的电影戏票留下来作纪念。  第二十六句:  “(男人的名字)是为了要与(女人的名字)认识,而来到这个世界的。”男人在与女人的合照背面写下以上的话。  第二十七句:  “能和你结婚的人一定很幸福。”在第一次约会中男人向暗恋已久已婚的女孩,含蓄地说。  第二十八句:  “我一定要比你多活一分钟,好让你离去的时候,让我捉紧你的手,就像我们平日睡觉时一样。”男人抱着心爱的女人在床上喁喁细语。  第二十九句:  “我等着你回来。”机场内,男朋友紧紧拥着即将赴国外学习的女友细说,然后再在对方额上轻吻一下。  第三十句:  “你在我心中永远是最有气质、最特别和最具吸引力的。”男人轻扫女友秀发说。(此句适用于任何时候、任何环境、任何对象,必百发百中。)

拒绝的句子篇三
《英语口语10句:如何婉转的拒绝别人》

Declining an Invitation 拒绝邀请

Some people find that saying "no" to a friend is extremely hard sometimes. Are you this kind of person? If you are tied up and cannot go to your friend's party, how do you say "no" and at the same time sound inoffensive? 拒绝比接受更难。如何委婉得体地拒绝别人?赶快看看下面的10个例句。

1. I am sorry to turn you down. 我很抱歉必须拒绝你。

Turn you down 就是拒绝别人的要求。例如有一次请老美去参加一个 party,她说她很抱歉无法参加,就是用的这句I am sorry to turn you down.。另外男生追女生,女生想拒绝他,也可以用 turn down。例如I am sorry but I have to turn you down.。

另外不要忘,turn down 还有一个解释就是把音量或是空调关小。还有不要把 turn you down 和 let you down 搞混,这二者是完全不同的意思:turn down 表示拒绝,而 let down 则表示让人家失望。

2. I am not interested. 我没有兴趣。

当电话推销员找上门来,这时你要说的就是I am not interested,这样子对方就不会纠缠太久了。

通常在拒绝别人的时候要注意一下说话的语气,像这句 I am not interested. 听来就不太客气。通常要使得拒绝别人的话听来客气一点,只要在句首加上I am sorry.整句话的口气立刻就不一样了。所以礼貌一点的说法就是I am sorry. I am not interested. 听起来是不是客气很多?

3. I'll think about it. 我要考虑看看。

这句话是在买东西时候讲的。例如你去百货公司专柜买化装品,虽然专柜小姐讲了半天你也觉得还不错,但总觉得太贵,你就可以说OK, I'll think about it.我再考虑看看。当然你就可以趁机脱身了。

4. I can't afford it. 我付不起。

一样东西太贵你买不起就可以这么说I can't afford it. 你都讲明没钱了,想必人家不会继续纠缠吧。

美国买东西都有所谓的 refund 制度,就是东西买完之后不满意都可以拿去退钱。有时候店员会问你(通常不会问)为什么要拿来 refund,通常你就可以直截了当地说I don't like it.或者It's too expensive. I can't afford it.。

5. I can't handle it. 我应付不来。

Handle 跟 afford 的区别要分清楚:handle 指的是事情上应付不来,而 afford 多半指金钱上无法负担。例如工作很多做不完,你就可以说 There's too much workload here. I can't handle it.。

6. I am really not in the mood. 我真的没有什么心情。

Mood 解释成心情,没有心情你可以说成I don't have the mood. 或者I am not in the mood.。比如考试期间,别人还找你出去玩,你就可以这么拒绝I am sorry. I am really not in the mood.。

7. There is nothing to talk about. 没什么好说的。

当别人问你不想回答或懒得考(试大回答的问题时,你就可以说There is nothing to talk about.。例如有人问你考试考几分,你自己考得太差而不想讲,就可以说There is nothing to talk about." 另外一个类似的用法叫 No comment. 就是无可奉告的意思。

8. I really want to, but I got hundreds of things to do. 我想去,可是我有好多好多事情要做。

别人邀请你参加他们的活动,就算你不想去,也不要直截了当地说 No, I don't want to.

这样子别人下次可能就不会找你了。试着用这种比较好的说法。先说 I really want to 或者I really love to,再说 but I got hundreds of things to do. 这样感觉上比较礼貌,也比较不会让别人觉得没面子。

9. I don't want to go and that's that. 我不想,就是这样。

That's that 通常是接在否定句后,意为就这样了,不必再多说了。这种语气是很强烈的,通常听的人可能会不太高兴。假如电话推销员很烦人,那就可以跟他说 That's that.。

That's that. 跟That's it.不太一样。That's it. 的意思是就这样吧,就这些吧,在点餐时使用。That's that 则是表示不想再跟对方谈下去了。同样的情况,你也可以这么说The conversation is over."。

10. That's enough, anymore is just overkill. 那就够了,再多一点也是多余的。

Overkill 在美国的口语里就是多余考(试大的意思,它跟 kill 一点关系也没有。例如跟一个老美打球,打了二局之后问他还要不要再打,他就说That's enough, anymore is just overkill.又如吃东西时你问别人还要不要再吃,如果别人吃不下了就可以说No, thanks. That's overkill.。

礼貌拒绝的典型例句 Refusing invitations without being offensive:

That's very kind of you, but I'm afraid that I'm tied up on Saturday. 非常感谢, 可是恐怕我周六没时间。

I'd really like to, but I'm already booked up for next Saturday. 我很想去,但是我下周六的日程己经安排满了。

I wish I could, but I have an appointment on Saturday. 我真希望能去,但是我周六和别人约好了。

Thanks for asking me, but I am going to be out of town that evening. 谢谢你邀请我,但是我那天晚上要去外地。

I'm really sorry about that! 非常抱歉!

Thanks, anyway. 还是谢谢你!

I would like very much to join you another time. 希望我下次能参加。

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拒绝的句子篇四
《汉语言语交际中的拒绝策略》

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人文社科

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汉语言语交际中的拒绝策略

广西师范大学外国语学院!李莹莹

!摘!要"拒绝在人们的日常生活中尤其在言语交际中时常发生"像其他言语行为一样!拒绝言语行为受情景和文化因素的影响和制约"由于拒绝通常被认为是一种令人不愉快有损别人面子的行为!因此使用得体的拒绝策略是取得有效和成功交际的关键"本文通过探讨中国交际者的拒绝策略使用情况!揭示中国文化的部分内涵!并为人们进行顺利交际提出一些启示"

!关键词"拒绝言语!拒绝策略!诚意拒绝!虚假拒绝

引言

在日常的人际交往中!人们常常会面临来自别人的要求和或求助"如果我们都可以满口答应地说’好的(’没问题(!那当然是最好不过了"然而往往由于各种因素如对方提出要求的不合理性或自身能力的欠缺!在面临别人的请求或希望时!人们总是无法避免的有时会说出个’不(字来"拒绝往往被视为一种损害对方面子的行为!在中国的文化背景下也不例外"由于中国文化强调与人相处要委婉!以和为贵!人们认为拒绝他人是一种威胁他人面子的不礼貌行为"因此!说话人在日常的交际中做出拒绝时应考虑听话人的需求和感受!并采取一定的策略尽量降低对对方面子损害的程度"

#C拒绝语的定义和特点

拒绝是说话人为否定听话人建议参加某种行为而做出的

N3-3.1;C!#WWA&"当人们由于不情愿或者能一种反应行为%R

力欠缺而无法满足对方的请求时!他们往往选择拒绝"关于拒绝语!一些语言学家赋予其一定的特点"拒绝语属于竞争类言语行为!即拒绝请求与主张建立!维持礼让的社会目标相反!所以拒绝在本质上是不礼貌的"%Y33TN!#WE)&拒绝语是一种本质上威胁请求者正面面子的面子威胁行为"

通常认为’面子(这个概念最早起源于中国"中国人在拒绝他人时总是注意留面子和留后路"留面子是给被拒绝者留面子!留后路是给拒绝者自己留一条退路"在汉语文化里!拒绝被认为是一种会给人们将来的交际带来负面影响的行为"因此!在交际中应特别注意说话的规则和技巧来表示对对方的尊重"自古以来!中国人拒绝他人时都会考虑到为了维护对方的公众形象而留’面子(和’脸("

在汉文化中!面子的维护是双向互惠的"人们在拒绝时有必要去维护听话人的面子同时为自己留一条后路"如果听话人的面子不能被维护的话!那么说话人的面子也无法维持!这是一条建立在互惠基础上的基本社会交际原则"例如在受到邀请时如想拒绝!既要注意维护邀请人的面子!同时要使自己的拒绝在意思上要表达的清楚有效但又不失礼"所以!如果交际者试图实施一个有效的拒绝行为的话!他们还需要采取一些策略来使他们的拒绝尽可能的礼貌且将拒绝带来的负面影响降低到最小"

"C汉语拒绝策略的分类

相对于其他国家特别是西方国家!中国社会是一个等级观念较强的社会"一般说来!下级在拒绝上级时基本上不使用直接拒绝策略!而上级则常常使用直接策略"而且汉文化属于群体主义文化!人们在日常交往中注重群体#友情#人际关系!以维持和谐的人际关系"因此!在拒绝时!中国人更注重委婉!即不直接立即表露自己内心真实的想法"

鉴于以上原因!笔者将汉语拒绝策略分为诚意拒绝策略和虚假拒绝策略"

"C#诚意拒绝策略

从字面上理解!诚意拒绝是一种真心实意的拒绝别人的行为"这种拒绝行为预示着说话人较少顾及听话人的情感或感受"在交际中!诚意拒绝需要礼貌策略来降低对他人面子威胁的程度"诚意拒绝策略又可细分为$直接拒绝和间接拒绝"

"C#C#直接拒绝

这种拒绝策略指直接拒绝别人的请求#提供或邀请而不采

取任何补救措施"即拒绝者采用公开不合作的直接拒绝策略"直接拒绝行为通常在以下三种情形下实施的"一是直接使用拒绝的言语"汉语里’不了(’不用(’不行(都是用来直接拒绝他人的话语"第二种情况是由于不情愿或没有能力!说话人拒绝对方是因为自己不愿意或者能力达不到"例如!’我不能接受(!’我不能(等等"第三种情况是拒绝者坚持自己原来的计划或安排"如!’我还是回家吃饭吧4(

直接拒绝策略由于不能有效降低面子损害程度而被认为是不礼貌的"这种拒绝策略忽略了被拒绝者的情感和面子造成对方尴尬甚至不愉快"在汉文化里!这种拒绝策略的采用很容易导致交际的失败"

"C#C"间接拒绝

间接拒绝话语指这种拒绝话语的语力的是实施通过其他行为的实施而得以实现的"根据说话人不同的话语习惯或风格!间接拒绝策略又可分为以下几个次策略$

一般说来!拒绝者采用的具体的间接策略是通过以下言语表达实现的$表达后悔或歉意的话语"如!对不起0)表达希望"如!我也希望可以帮助你!但是0)给出托词!原因或解释"如!我很想帮忙!但我实在抽不开身"我很想去!但是我已经和朋友约好去看电影了)给别人提供建议"如!你可以去问问别人)为过去或将来的接受设定条件"如!如果你要早点问我的话!我就可以借给你)为将来的接受下保证"如!我保证下次一定去)陈述与接受相冲突的原则"如!我从来不把书借给别人或者我都是按合同办事的)劝说对方放弃计划"如!其他的职位不一定适合你"我的笔记太乱了!恐怕你看不清)避免做出直接回答或决定"如!等等再说吧"另外还有一种情况是拒绝者强调可以接受的部分但是仍然拒绝了听话人的请求"如!不错是不错!但是00

间接拒绝较之直接拒绝而言大大降低了诚意拒绝带来的负面效应"上面的分类并非全面但例子却很典型充分反应了在社会交际中!间接拒绝策略起到了礼貌的作用"

"C"虚假拒绝策略

虚假拒绝通常指的是说话人表面上表达了一个拒绝的言语!但是说话人不是认真的!内心不是真实想要拒绝的!听话人意会说话人内心真实的想法"这种现象在中国文化背景下经常发生"因为中国人通常认为立即接受别人的邀请或帮助是肤浅不礼貌的"他们喜欢一开始假装拒绝对方的邀请或提供的帮助即使实际上他们心里很想接受"但使用这种策略想要实现有效的交流的前提是双方必须达到共识!即双方需明白对方心里真正所想"

下面通过一个具体例子来分析虚假拒绝的特点"

星期六下午四点!女士@邀请她的同事女士(参观她的房子"她们开心的交谈一直到吃晚饭的时间!但是二人意犹未尽想继续聊天"于是(想留@在家吃晚饭"

@$留下来一起吃晚饭吧1($不了!太麻烦了4@$麻烦什么啊!就准备些家常菜"($那好吧!越简单越好啊4

在这段话中!显然(是有意要留下来%下转#A)页&

*#A#*

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理在欢迎美国总统尼克松的宴会上!祝酒辞中有这样一段话$’由于大家都知道的原因!两国人民的往来中断了十多年"现在!经过双方的共同努力!友好往来的大门终于打开了"(其中’大家知道的原因(是指美国侵略朝鲜的战争!虽然没有明确指出来!大家心里却都明白"周总理在这里成功地运用了模糊语言!既没有损害美国人的面子!又坚持了我国的严正立场且不失外交礼仪"

)C增强语言幽默性

幽默是一门艺术!它体现了一个人的智慧和情趣"而有时幽默的效果恰恰就在于那一两处模糊语言的运用"如$%钢琴音乐会开始前一个女观众闯进了演员休息室&

女人$钢琴师!我没有买到票!求您给我安排一个座位吧"钢琴师$太太!剧场可不属我管辖!这一共只给我一个座位"

女人$把它让给我吧"

钢琴师$行!要是您不拒绝的话"

女人$我1拒绝1简直不可思议4领我去吧4座位在哪儿1

钢琴师$在钢琴旁"

那个女人只管闹着要’座位(!而’座位(是类概念!它包括’钢琴师的座位(和观众’座位(!既然她没有说明要什么’座位(!那么钢琴师就故意混淆’座位(的不同概念!讽刺了那个女人不明智的要求!言语中充满了幽默"

IC增强语言表达的灵活性

语言使用者为了避免把话说得太死#太绝!而给自己带来麻烦或造成伤害!往往会借用模糊修辞"如在新闻报道中!模糊语使用频率很高!记者有时出于严谨的态度!或消息来源本身尚不十分明确等原因!撰稿时经常使用某些惯用短语来概括地交代一下消息来源"这样既可表示显示报道的公正客观性!又可以此搪塞或推卸万一消息不符合事实的责任"例如$据说当地一些日常生活用品的价格近期还会不断上涨"说话人使用了这种模糊限制语’据说(使话语具有客观性和不确定性"

AC增强文学表现功能%上接#A#页&吃晚饭的!但一开始还是假装拒绝了@的邀请!她是想让@明白她的拒绝只是出于程序化的礼貌"而@也是明白(的真实想法的!于是一再坚持自己的邀请给(留足面子顺水推舟地让(接受她的邀请"

)C拒绝策略和文化因素

一个言语团体中的人们的交际都是在一定的文化背景下进行的!因此人们在实际的言语交际中如何使用拒绝策略无疑是要受到该社会文化的影响和制约的"

众所周知!中国文化的形成#积淀及发展受孔子儒家思想根深蒂固的影响"儒家思想实际上是一个强调伦理和道德的体系"儒家思想认为每一个社会成员的行为应与自己的社会地位#责任和义务相符!主要是根据社会的等级!并为规范这些与身份相符的行为而设定相应的准则"中国人非常重视建立社会的秩序与和谐"这个世界的和谐可以通过等级关系的动力来实现"也就是说每个人根据自己和他人在等级中的位置关系来确定自己的正确位置"这种关系分为上级和下级关系"处在下级地位的人往往要对处在上级地位的人表示服从或尊重"因此!根据等级关系的这种原则!人们在交际中根据他人与自身权利与距离的不同而采用不同的拒绝策略"在具体使用拒绝策略时!上级对下级较多使用直接拒绝策略!而下级对上级则采用间接拒绝策略"同时又由于汉文化注重含蓄美!为了不伤害或威胁到对方的面子!从而维护和谐的人际关系!人们较少使用诚意拒绝策略"根据中国的传统礼节礼貌习惯!在别人提出邀请或帮助时立即接受是不礼貌的!因此人们更喜欢采用在假装拒绝一次或数次后再接受对方的请求的虚假策略"

文学语言!尤其是诗歌需要创造一种美的意境!传达诗的意象!使诗意超越诗语的存在!以取得意在言外#情在词外之效"这种意象#这种美感在很大程度上是通过模糊修饰语的使用来表达的"在文学作品中运用模糊语言!可以给读者以朦胧含蓄#扑朔迷离#无穷无尽的想象#审美#再创造的空间"例如下面这首诗$

枯藤老树昏鸦!小桥流水人家!古道西风瘦马!西阳夕下!

断肠人在天涯"

诗中用到了’枯(#’老(#’昏(#’小(#’瘦(等多个表示模糊意义的词语!这样反而显得意境深远!读者尽可以根据自己的理解力和想象力去体味诗中所描绘的景象"如果将这些词语换成精确词语!那么原有的诗意荡然无存!语言显得非常苍白"

四#结语

模糊语言是语言交际中的一种普遍而重要的语言现象"模糊语言的产生有其必然性!在使用过程中呈现出独特的语用功能"准确地使用模糊语言也是一种交际策略!它可以提高交际的灵活性和艺术性"随着模糊语言学理论体系的日益完善与发展!对模糊语言学的研究将会越来越深入和系统"

参考文献’#(何自然C语用学与英语学习’$(C上海&上海外语教育出版社!#WWX

’"(胡壮麟C语言学教程’$(C北京&北京大学出版社!"DD#

’)(伍铁平C模糊语言学’$(C上海&上海外语教育出版社!#WWW

’I(张乔C模糊语义学’$(C北京&中国社会科学出版社!#WWE

结语

拒绝在人们交际中总是不可避免地发生!由于拒绝本身是一件令人不愉快的事情!人们应尽量避免交往中因拒绝带来的冲突"因为拒绝往往受文化因素和话语情景的制约!不同的文化#不同话语之间的拒绝言语将产生不同的语力"人们应根据话语的具体情景结合相应的文化内涵!灵活巧妙地运用拒绝策略做到既不伤害对方的情感和自尊!又使对方理解自己!从而保证有效顺利的交际"

参考文献’#((3JJ,-!@CYCU3;,**!$C8C>1V;J,-![CZC#WWEC>+3J3+7:-2<1T3:-U3*VJ1;%:.V1.:,-JCR,55V-:T1.:,-U3J31+TN)00&#E)9#WW*C[+31.(+:.1:-&%@[8>3+:,4:T1;J>+3JJ

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’A(陈融C面子/留面子/丢面子’P(C外国语!#WEQ!)I*’Q(石景玲!李淑兰C中国大学生拒绝邀请的礼貌策略’P(C湖南大学学报)社会科学版*"DD"!))*

’X(张先亮C交际文化学C上海&上海文艺出版社!"DD)’E(赵英玲!李诗芳C虚假邀请言语行为语用研究’P(C哈尔滨工业大学学报)社会科学版*!"DDI!)I*

*#A)*

拒绝的句子篇五
《伤感的句子》

伤感的句子 不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。不可否认,生命中总会遇到很多人。有些人来了又去,有些人去而复返,有些人近在咫尺,有些人远在天涯,有些人擦身而过,有些人一路同行。无论如何,终免不了曲终人散的伤感。然而同学究竟不是朋友,在某两条路的尽头相遇,结伴同行了一段路程,又在下一个分岔路口道别。曾经的相处,开心或不开心,都已烟消云散,在分别的时刻都能微笑着挥挥手说声再见,仅此而已。同学仍是同学,即使一度变成了朋友,最终仍变回同学。无数的相遇,无数的别离,伤感不多,或许不舍,但总是很坦然地告诉自己,这便是生活。至于我们遇见了多少人,没有人知道,也没有人在意。

远在天涯的朋友,或许已是遥远得只剩下问候,但我们毕竟曾结伴同行。生命中,总有些人,安然而来,静静守候,不离不弃;也有些人,浓烈如酒,疯狂似醉,却是醒来无处觅,来去都如风,梦过无痕。想起缘深缘浅,皆是这般,还是淡然而笑,随缘来去换满心从容。

感情再深,恩义再浓的朋友,天涯远隔,情义,终也慢慢疏淡。不是说彼此的心变了,也不是说不再当对方是朋友,只是,远在天涯,喜怒哀乐不能共享,原来,我们已是遥远得只剩下问候——问候还是好的,至少我们不曾把彼此忘记。人生的很多时候,我们的路其实都是孤独的,那是来自于生命深处最终的荒凉。再有情义的朋友,你不得不接受空间的距离,也不能否认,每个人都有自己的喜怒哀乐,我们都没有能力完全分享别人的心绪。 我们错过了诺亚方舟,错过了泰坦尼克号,错过了一切的惊险与不惊险,我们还要继续错过。 能够说出的委屈,便不算委屈;能够抢走的爱人,便不算爱人。

许是看得太多,才会看得如此之淡。也曾静静等待离去的人归来,也曾婉惜亲密无间的朋友竟相对无言,可那毕竟是人生必然的结果,从容接受,才是最好风姿。

晚上想想千条路,早上醒来走原路。

曾过相拥在怀深情无限的人,时至分离,或许曾经以为刻骨铭心不可忘,执着挣扎,可是,当情缘已是无可回头,等待是徒然的时候,我们总会放下的,感情毕竟是两个人的事,在面对分离的时候,你可以努力,但情这回事,真的不是努

力了就有结果的,因为另一个人有自己的思维方式、决择权利,不是你所能控制左右的。无论你多么在乎一个人,当她坚决离开你的时候,我们能做的,是尊重她的选择。区别在于,尊重别人的选择或现实的残忍,有的人用了五年,有的人用了五月。五年与五月,不仅关乎感情的深浅,也关乎一个人对感情的态度,更关乎一个人对感情的感悟力。 内心的那些情感。变成了恨。变成了痛。变成了委屈。变成密密麻麻的带刺的藤蔓,穿刺着心脏的每一个细胞,像冬虫夏草般将躯体吞噬干净

无论怎么样,一个人借故堕落总是不值得原谅的,越是没有人爱,越要爱自己。

我们始终都在练习微笑,终于变成不敢哭的人。 于是总是会对一些朋友说:结束也是另一种开始,告别错的,才能找到对的,空出的杯子,才能装喜欢的饮品。 每一个生命都像是一颗饱满而甜美的果实。只是有些生命被太早地耗损,露出里面皱而坚硬的果核。 我不了解我的寂寞来自何方,但我真的感到寂寞。你也寂寞,世界上每个人都寂寞,只是大家的寂寞都不同吧。

爱情本来并不复杂,来来去去不过三个字,不是我爱你、我恨你,便是算了吧、你好吗、对不起。 因为爱过,所以慈悲;因为懂得,所以宽容。

我终于发现自己看人的眼光太过简单,我从来没有去想面具下面是一张怎样的面容,我总是直接把面具当做面孔来对待,却忘记了笑脸面具下往往都是一张流着泪的脸。 想起小时候常常把同学当成朋友。因为不知道什么是朋友,便把朝夕相处的同学误认为朋友,真是天真得可爱。后来一点一点地长大了,有些同学变成了朋友,有些同学仍是同学,有些由同学变成朋友的人因为现实中距离的疏远再度变回同学。无法回头去怀念些什么,日子每天在过,人总要往前走,回头看纵然是对自己的心诚恳,却也是残忍。 不要指望,麻雀会飞得很高。高处的天空,那是鹰的领地。麻雀如果摆正了自己的位置,它照样会过得很幸福! 某些人的爱情,只是一种“当时的情绪”。如果对方错将这份情绪当做长远的爱情,是本身的幼稚。如果没法忘记他,就不要忘记好了。真正的忘记,是不需要努力的。 男人哭了,是因为他真的爱了;女人哭了,是因为她真得放弃了。

缘分像一本书。翻的不经意会错过童话,读得太认真又会流干眼泪。

再好的东西也有失去的一天;再深的记忆也有淡忘的一天;再爱的人,也有走远的一天;再美的梦也有苏醒的一天! 该放弃的绝不挽留;该珍惜的绝不放手,分手后不可以做朋友,因为彼此伤害过!也不可以做敌人,因为彼此深爱过!

再好的东西也有失去的一天;再深的记忆也有淡忘的一天;再爱的人,也有走远的一天;再美的梦也有苏醒的一天! 当你喜欢我的时候,我不喜欢你,当你爱上我的时候,我喜欢上你,当你离开我的时候,我却爱上你,是你走得太快,还是我跟不上你的脚步!

一个朋友很好,两个朋友就多了一点,三个朋友就未免太多了。知音,能有一个已经很好了,不必太多,如果实在没有,还有自己,好好对待自己,跟自己相处,也是一个朋友。

拒绝的句子篇六
《拒绝的语言艺术》

拒绝的语言艺术

作者:熊发平

来源:《文教资料》2014年第28期

摘 ; ;要: 在生活和工作中,我们会遇到很多需要拒绝别人的情况。对于家人、朋友、同学、同事、客户等令人为难的请托,对于自己不愿、不该、不必、不能履行的职责,我们要勇敢地说“不”。在拒绝之前,我们必须做好两件事情,一是调整心态,二是权衡利弊。拒绝应体现出个人良好的品德和修养,让人感受到你的真诚和善意。拒绝是一门艺术,不仅需要勇气,更需要运用智慧、讲究技巧。

关键词: 拒绝 ; ;拒绝的原则 ; ;拒绝的方法 ; ;有效拒绝 ; ;语言艺术

拒绝是对别人的请求、意见、赠礼、提问等不予接受或回答。在生活和工作中,我们会遇到很多需要拒绝别人的情况,如何有效拒绝他人,使自己不做违心的事,而又不影响友谊呢?

一、拒绝的心理障碍

我们也许可以轻易地拒绝一个陌生人的要求,但我们常常为是否应该拒绝亲朋好友、上司同事而难以说出那个“不”字。我们为什么常常拒绝在心口难开?归纳起来,拒绝的心理障碍主要有五种。

1.面子心理:死要面子活受罪。其实质是虚荣心作怪,表现为爱慕虚荣,逞能好强,不顾自己的实力,随意拍胸脯、做承诺。

2.贪婪心理:贪婪是罪恶的渊薮,表现为不能抵挡金钱、美色的诱惑,做出违规违纪、违法犯罪的勾当。

3.畏惧心理:畏惧权力,怕穿小鞋,影响事业发展;畏惧对方怪罪,说自己不够朋友,不讲义气,害怕失去友谊,影响今后交往;畏惧社会舆论,害怕旁人议论。

4.回报心理:因为先前受过对方的恩惠,在对方提出过分要求时,出于愧疚感到不好拒绝,担心对方和旁人指责自己忘恩负义。

5.好人心理:为声名所累,为取悦讨好对方或表现自己乐于助人而不好意思拒绝。

不敢和不善于拒绝别人的人,实际上往往戴着“假面具”生活,活得很累而又丢失了自我,事后常常后悔不迭,但又会因为难于摆脱这种“无力拒绝症”而自责、自卑。

助人为乐、有求必应固然是一种美德,我们应该设身处地,尽量满足和接受别人提出的各种要求。但对于家人、朋友、同学、同事、客户等令人为难的请托,对于自己不愿、不该、不必、不能履行的职责,我们还是要勇敢地说“不”。

二、拒绝前的准备

在拒绝之前,我们必须做好两件事情,一是调整心态,二是权衡利弊。

1.调整心态,建立起随时准备说“不”的勇气和自信心。要克服不好意思拒绝的心理障碍,不要过分在意别人对自己的评价,不要害怕拒绝会得罪朋友、失去友谊,不要因为拒绝而感到愧疚。要相信合理的拒绝,于人于己都是正确的选择,接受不是义务,拒绝不是亏欠。问题的解决方式有多种,很多问题并不会因为我们的拒绝而变得糟糕,相反,可能还会找到更好的解决办法。一句话,活出自我,该说“不”时就说“不”。

2.权衡利弊,决定是接受还是拒绝。说“不”是一种“量力而行”的表现,在说“不”之前,应从时间、精力、金钱与人情代价、情绪,以及最终结果等方面进行一番“成本—效益”的分析评估,仔细比较斟酌接受与拒绝的利弊,再决定取舍。对于那些不违背道德、法规,不违背自己做人原则、价值观念,真正于人有利,自己能够办到也乐于完成的请托要尽力而为,反之,则果断拒绝。

三、拒绝的原则和要求

拒绝的总体要求是:明确有效,不伤和气,既要能够有效拒绝对方的不适当要求,又要不能够伤害对方的自尊,损害彼此的关系。拒绝应体现出个人良好的品德和修养,让人感受到你的真诚和善意。不能因为一次拒绝而造成双方关系的紧张、疏远乃至反目成仇,即便你真的非常讨厌那个人。具体来说,要做到有效拒绝,必须坚持以下五个基本原则。

1.礼貌尊重。拒绝总是令人遗憾的,遭受拒绝多少会让人感到不快和失望。引起对方不满甚至怨恨的往往不是拒绝本身,而是我们拒绝时的态度。所以,我们在拒绝时,应在言辞和神态上尽量显示出对对方的礼貌和尊重。在拒绝时,若是对方因为你的拒绝而表现出愤怒或作出威胁,也应克制自己,多用同情心缓和他的不满与挫折感。为此,首先应做到倾听之后再说“不”。倾听是表示对对方尊重和理解的最好形式。通过倾听,我们才能更好地了解对方的处境与需要,才能设身处地为对方提供建议和帮助,同时避免让人产生你在应付他的错觉。千万不能在对方话还没有讲完时就打断对方,粗鲁地表示拒绝。其次,对人友好热情,在整个拒绝过程之中,应和颜悦色,语气温和,饱含关切之情,让对方感觉到你是对事不对人。冷落、不快、甚至藐视、嘲笑是特别伤人自尊、遭人记恨的。最后,应表示适当的谢意和歉意。俗话说,“上山擒虎易,开口求人难”。我们应该想到,对方也是鼓足了勇气开口求人的,这是对我们的信任。我们应该感谢对方在有困难的时候能够想到你,并对不能帮助对方略表歉意。

2.态度诚恳。首先,开诚布公,讲明理由。真诚地讲出自己的难处,寻求对方的理解和认同。理由不要太多,一个就够了,也不要对理由做过多的解释,否则,反会给人推脱搪塞、缺乏诚意的感觉。其次,帮助对方解决问题。设身处地和对方一道分析利弊,说明请求事项本身的不合理、不可行,说服对方放弃实行,或是提供有效的建议或者替代方案,切不可漠然不理,一推了之。最后,表明拒绝的时效性和范围。强调仅仅是在“这一次”或在“这件事情”或某一方面事情上自己无能为力,在以后或其他方面事情上自己乐于帮助。如说“这次不行,下次吧。”、“我想我们更适合做普通朋友。”,这样既体现出自己的诚恳,又可以维护关系,避免产生嫌隙。

3.明确坚决。拒绝对方一定要态度明朗、立场坚定、果断坚决,切忌模棱两可、暧昧不清,让对方产生误会。“对不起,我真的无法帮忙”与“这问题恐怕很难解决”相比,后者显然会给被拒绝者带来更大的想象空间。与其让对方抱着不切实际的幻想空等,不如在最初便狠心拒绝,断绝对方念头。要是当场难以决定是否要向对方说“不”,就应该明白地告诉对方自己需要考虑,并确切告知什么时候给他回音。

4.委婉得体。拒绝时态度要明确,但要讲究方式方法,尽量温和委婉。在维护自己权益的同时,尽量顾及对方的感受,注意给对方留面子、搭梯子,避免对方难堪,使对方更易于接受。比如要注意场合,不要当众拒绝;拒绝要看对象,要因人而异;刻意营造谈话的轻松气氛;寻找合理的借口、先扬后抑等恰当的方法、委婉的言辞软化消融拒绝给情感带来的杀伤力,切忌生硬粗暴、冷嘲热讽、傲慢无礼。

5.善后关心。拒绝只是一次无奈的选择。在拒绝之后,必须重视善后工作,主动关心对方问题解决进展情况,或者在其他方面主动给予关心和帮助。有时候,随着情况的变化,当初拒绝的事情,我们有能力有条件办到了,如果我们这时主动帮助对方,必然会给对方意外的感动。

四、拒绝的方法

拒绝不是简单地说“不”,拒绝是一门艺术,不仅需要勇气,更要运用智慧、讲究技巧。拒绝的有效方法主要如下。

1.直陈理由法。直接向对方陈述拒绝的客观理由,表明自己的难处,求得对方理解。如客观条件限制、制度纪律不允许等显而易见的、能够让对方认同的理由。例如:“对你的邀请,我感到非常荣幸,可是我这几天正忙于准备讲稿,实在无法脱身,十分抱歉!下次可以吗?”

2.礼貌谢绝法。对于没有必要讲明理由的事项,可以直接礼貌客气地加以拒绝,否则倒显画蛇添足。如:“先生,请擦鞋吧。”你可以直接拒绝:“不,谢谢!”不管你的鞋是否需要擦拭,一般来说,没有必要向对方解释具体的原因。

3.另出主意法。对自己不能办到的事情,设身处地地提供其他解决途径。如:“这份资料我这几天还要用,不过图书馆里还有一份没借出,你赶快去还可以借到。”“这件事情我实在没有时间帮你去办了,你不妨找某某试试。”再如别人邀请你到网吧打游戏,我们可以说:“咱们不如去打篮球吧,顺便再教教我投篮技术。”

4.先扬后抑法。先肯定后否定。在拒绝之前,先表示同情、理解、肯定,然后加以转折,表达否定和拒绝的意思。这是委婉拒绝常规方法之一,其通常的句式是:“很乐意……只

是……”“好是好,只是我更喜欢……”“这件事情让我去办也不是不行,只是我个人认为,如果我出面的话,事情会变得更加复杂,……所以,这件事情还是你自己亲自去办的好。”

5.说理开导法。设身处地,分析利弊,阐明后果,指出请托事项本身不合理合法、不具可行性,于人于己有害,从而说服对方自动放弃请求。如拒绝行贿、拒绝替考、拒绝对对方有严重后果的事项、拒绝对己方有严重后果的事项等。此法也是常规拒绝方法之一,其关键是要通过摆事实、讲道理说服对方认识到后果的严重性而自动放弃。

6.借口推托法。如果拒绝别人的真正理由不便直说,一旦说出来可能会让一方或双方陷入尴尬境地,或是估计说出来的理由不能够让对方信服,那么我们不妨使用善意的谎言,找一个具体而合理的借口加以推托。当你并不喜欢的人邀请你去逛街或吃饭时,可以有礼貌地说:“对不起,我老爸要我回家练钢琴呢!”但是,运用此法要注意千万不要穿帮,或让人明显地感觉到非常虚假,除非你故意那样。

7.部分接受法。只接受对方要求中的一部分,对其他部分则明确表示拒绝。由于己方做了适当让步,没有全盘拒绝对方,一般能够赢得对方的理解。比如对方向你借1万元钱,你表示只能借给4千元。这种方法也被称为适度让步法。

8.归谬反击法。当对方提出错误的、荒谬的或者不合时宜的请求时,并不立即作明确的回答,而是先假意认可肯定,然后借用对方的逻辑加以引申归谬,予以还击和拒绝。例如:“这苹果多少钱一斤啊?”“5块。”“3块!”“3块,你卖给我吧,有多少我要多少。”

9.肢体语言法。其也叫无声语言拒绝法。某些时候,可用一些表示否定、不悦的表情、体态和行为动作来暗示自己拒绝的意思。如摇头、摆手、耸肩、皱眉、转身、沉默、打呵欠、中断微笑、目光游移不定、频频看表、心不在焉等,暗示对他人的要求不感兴趣。运用此法要注意把握分寸,避免伤及对方自尊。

10.幽默拒绝法。用风趣幽默的语言巧妙暗示,能够有效缓和气氛,避免拒绝时的尴尬,最大限度地减少被拒绝一方所受到的伤害。例如某帅哥找到自己心仪已久的美眉示爱:“我发誓我会用实际行动让你快乐!”美眉惊喜地回答道:“真的?你是说你现在就要离开?”再如酒吧里帅哥找美眉搭讪:“请问我可以请你喝一杯吗?”美眉微笑着答道:“如果你折现的话,那么我会更高兴的。”

11.主动出击法。以先发制人的方式拒绝。当你已事先猜到对方来意时,先堵住对方的嘴,让他感到不好意思张口或意识到提了要求也没用而免开尊口。比如《三国演义》中周瑜知道曹营谋士蒋干过江是来劝降的,于是在热情款待同窗好友蒋干时,事先规定只叙友情,不谈军事,堵住了蒋干的嘴巴,后来反倒让曹操中了反间之计。

12.反客为主法。对方提出要求后,借故推脱,然后反客为主,取得联系交往的主动权。如果对方再次请求,可如法炮制,一拖再拖,直到对方死心为止,此法主要对付死缠烂打型的人。比如有人想约你,问你:“今天晚上八点钟去跳舞,好吗?”你可以回答:“今天不巧,以后吧,有时间我会约你的。”又如你可以对向你推销商品的人说:“对不起,我暂时不需要,需要的时候我会主动跟你联系的。”当然,为了表示诚意,你可以主动记下对方的联系方式。

13.刻意延缓法。对方提出请求后,当场不完全拒绝,故意显得很为难的样子,强调不利因素,让对方给自己留下考虑的时间,到时候再给对方明确的答复。比如你可以说:“让我再考虑一下,明天答复你。好吗?”这样,你既为自己留下了退路,更重要的是给了对方承受拒绝的心理铺垫,同时会使对方认为你是很认真对待这个请求的。运用此法要注意的是,一定要在较短的时间内给对方明确的答复,不能因为你的拖延耽误人家。

14.自我贬低法。故意夸大自己的缺点,以自歉自贬的方式说明自己不适合对方的请求,委婉地拒绝。比如拒绝异性的追求时,可以说:“我是个非常任性的女孩儿,我的性格不适合你。你是一个非常优秀的男孩儿,相信你可以找到比我更好的女孩子的。”人无完人,我们总是可以找到自己身上与对方请求相关的某些小缺点的。但是,运用此法要注意不要谦虚过度,以致让人觉得你懦弱无能、甚至品格有问题。针对上例来说,如果说“你太优秀了,我觉得我配不上你”,就显得你有点自卑,给人留下不好的印象。

15.设定条件法。拒绝时,提出一个满足对方要求的条件,如果客观条件允许或对方答应了,那么自然就没有问题;如果客观条件不允许或对方不答应,那也就自然地到达了拒绝的目的。这样,既给自己留下较大的回旋余地,又能够求得对方理解。设定条件法的基本语言模式是:“如果……就……”比如小孩子想买一个遥控飞机,家长就说:“如果你这学期数学成绩能够得到90分,那么我一定给你买。”当然,一般来说,我们提出的条件应该比较客观、合理,否则就显得是在故意拒绝人家了。比如女孩对追求她的男子说:“如果你能够把天上的星星摘下来,那么我就嫁给你。”

16.严正拒绝法。对于一些极度无理的要求和行为,比如性骚扰等,委婉温和的拒绝不奏效,也没有其他巧妙的办法时,就必须疾言厉色,给予严正拒绝。例如:“××先生,你的行为已经构成了骚扰,如果再不停止,我一定会投诉你!”

参考文献:

[1]韦文峰.这句话你得好好说——超完美“拒绝”攻略[M].广西:广西人民出版社,2008.

拒绝的句子篇七
《常见拒绝话述与处理》

经理团队

给客户的第一通电话

顺序

1、 介绍公司、自己

2、 告知打电话原因

3、 了解客户情况

4、 约见客户

内容:

1、 您好!请问你是----先生吗?我是****公司的--------。不知道现在给您电话方便吗?

2、 我们是一个专业的理财公司,给您电话打扰您几分钟时间,想了解一下您最近股票操作情况。

3、 A、做股票

(1) 请问你一般是在家里看股票吗?做股票多少年了呢?

(2) 请问您最近的股票操作得如何呢?

·今年赚钱的客户

今年股市是大牛市 ,您赚了钱我真替您高兴。不过,想问一下---先生,01-05年的股市熊市您的股票投资收益如何呢?(根据客户回答再提出为什么?从而引导客户讲出股市的不足。)

·今年没钱的或赚钱很少的客户

请问您是如何选择股票的了?

从以上的问话了解清楚客户的基本情况,比如:什么时间方便。。。主要引导客户说出股票的不足或对股市 的不满。

B、不做股票了

(1)为什么不做了呢?今年大盘好像不错哦?

·要上班,或有其他事情忙,没时间看盘。

那请问您一般是什么时间上班呢?(主要看他什么时间方便)

哦·这确实是个问题,股票开盘时间和我们上班时间都差不多,在看股票的同时影响了我们其他工作正常的开展,但是如果您买了股票而没有时间看,这样又不会放心。因为一支股票在上午涨停了,到下午有可能会跌停,这种情况在股市里也是常见的。你认同吗?

·没钱了

这样啊,那请问你之前也是有投资过股票的,对吧?那你做股票这么多年,你觉得中国股市有什么不足的地方呢?(引导客户说出股票市场的不足之处)

请问您现在不做股票了,那平时都有一些什么安排啊?(主要想了解约见客户的时间)

4、===先生,如果目前有一项类似股票的投资工具,但是它又比股票更有优势。首先:它炒的是国家经济,是没有任何人或机构可以操纵的,不存在熊市和牛市;24小时随时可以买卖,不会因为大盘影响了上班或其他事情 ;而且还公开公平公正的一个市场,您会考虑吗?

·有这么好的事情吗?

当然,在您还没有了解的时候您可能支怀疑,但是,我相信您了解后一定会认同我以上所说的观点。

我看这样,=――先生,我在电话里很难跟您解释清楚,股市不是在3.:00以后收市吗?(或者按照他之前提供的方便时间预约)您看今天或明天收市的时候,你您抽点时间我们见个面,我去拜访您或您到我们公司,我给您详细介绍一下,这样会比较直观。 ==先生,您定个时间吧。

·没钱了,不想了解

――先生您现在没钱不代表以后没钱啊,再说了,活到老学到老,抽点时间学习一点新的东西,未曾不是一件好事啊,何况是学习先进的金融投资,您这么聪明的人是不会拒绝进步的,对吧?

·客户答应见面

好!那我们一言为定,――时间――地点,准时见,相信一定会让您有一个满意的收获。再见!

常见拒绝话述与处理

1.

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7.

8. 如何跟客户沟通交谈 如何寻找客户 打陌生电话时,提到投资客户就挂线 如何推销产品,客户对外汇并不接受 如何激发客户内心的热情 如何开发质量好的准客户 大牛市中如何把股市的客户开发 绝大多数人认定投资就是投资实业,如:房地产等。对外汇可说是意识淡薄。如何唤醒他,让他进入此行业进行投资 建立个人形象,学会制造气氛,找出共同语言,发现客户需求 列名单:亲属,同学,朋友,旧同事等,筛选,查找客户资料,接触前准备:公司简介,行业资讯 不燥不急,调整心态,坚持,不妨给客户发条致辞歉信息,同时表达自己的心声。 相信公司,相信自己,拒绝是正常,细心聆听客户的理由,说客户熟悉的事情,找机会引入外汇话题 贪是人性弱点,放大客户需求话题,转题切入外汇机会,运用外汇资讯,列举获利喜悦 多沟通了解客户需求,经济状况,喜好,性格,朋友圈子,避免谈话场所存在干扰 身同感受,分享客户喜悦,赞扬中引伸外汇获利的机会,以小搏大,寻找弱点,提供资讯 存好心,说好话,做对事:肯定客户投资理财观念,多说建议,好的机会是尝试多泄道投资,

正如当初开户买股票一样。不试不知,试过就上隐

9. 客户投资过程中一亏钱,就马上想退出市场,如何令客户更相信外汇市场可获利

与客身同感受,主动了解,说明做生意也一样,关健能否找出原因,找出方法。外汇市场机会是平等的,今天失去的机会,很快又再出现。太阳之下无新事,过去闻的将会再现。提供一些外汇资讯客户,帮助恢复信心。

10. 客户投资过程中亏损,严重时甚至要求公司或个人赔偿,如何维护客户

不吵嘴,多听客户唠叨,如自己有不对多道歉。利用公司团队的力量,寻找方法。

如是客户本人所致问题,也应耐心解释合同声明。晓之与理,始终维护公司形象,也就维护了双方利益。

11. 怎样解释保证金更让人接受

生意中常见的押金、押货。

12. 怎样辨别市场走势,结合分析周期下单

基本面是技术图表的基础,也就是趋势。下单交易要根据性格,制定策略为短,中,长线。

没有止损,止赢准备的心态切莫入市。

13. 每天公布的数据几点钟,有利于哪种货币,怎样知道

外汇信息量大,但也是根据地理位置时钟决定发布数据的时间。经济数据好,有利本国货币,但也有时受投机过渡时而逆反心态短暂行走。

14. 期货市场是怎么一回事,有客户说期货更刺激

期货市场是对国际大宗商品的远期价格发现。中国期货市场实行保证金1:10的双向当天买卖方式,当天保证金结算,当天设有涨跌停板制度,连续涨跌板出现增加保证金,强行平仓。合约到期进行实物交收或对冲。每天交易信息披露及时快速。 交易时间:AM9:00---10:15, 10:30---11:30

PM13:30----14:10, 14:20----15:00

能捉到连续涨跌板,并做对方向时给你的就是刺激,相反也一样。

常见问题解答

1. 点差和手续费较高的问题,别的平台的3-5个点和你们的10个点,太高了。

答:市场成本本来就是2-3个点,3--4个点是直接交易商没有代理商服务的。现在2-3个点差是不可能生存的。

另外一种回答法

2. 现在国家法律都不允许私人作保证金,我在你们公司开户,资金安全怎么得到保障?

答:我们应时只是代理商,老百姓作保证金完全是境外投资。而MCT是在瑞士正式注册的外汇交易公司,资金方面完全可以放心。

另外,我们公司品牌公司,凭靠的是信誉,做的是口碑。而我们公司选择的代理业务是经过全面的市场调查评估后确定的,做代理商我们也要考虑交易商的安全性。我们有能力选择交易商,而不是交易商选择我们。(我们有十几年的行业经验,接触过各类平台,考察后才选择汇业这个平台,不了解的平台,我们绝不会去代理。)

4.其他各种平台与我公司平台的区别?我们的平台优势在哪里?

答:

5.客户的思想停留在开了户就要有人帮忙操作 ,公司有这方面的服务吗?(对外汇一点不了解的客户)

答:

6.我的钱随时都可以取出来吗?

答: 出金可以随时办理。今天通知,明天到帐(最晚下午4点)。周五通知,周一到帐。

7.既然你们平台有服务,那为什么还要入会,而且那些报价很多地方都有啊,还要交钱.

答: 免费网站只提供报价,而会员服务可以让您了解相关资讯,并提供及时入市策略。

8.你说的保证金这么好,获利这么高,但相应的风险也高,我的钱会不会一下就亏完了?

答: 保证金有高回报但并不是高风险,只有无法控制市场的才有风险。(如股票、期货的停板和无法买卖就是风险。)而外汇市场

是24小时运作,不存在买卖不出去的情况,更没有庄家控制,与如果能控制而您自己没有控制风险,是不同情况。

9.我投入的资金是在哪里交易的,是在瑞士还是在你们公司,还是对银行交易?

答: 我们不是交易商,我们没有权力签字,更不存在收钱的情况,合同也是寄到MCT去签订的,当然您也可以选择其他的交易商,

而来选择我们更专业的会员服务。

10.一般刚开始做什么货币比较好

答: 刚刚进入外汇市场,如果你一定要我说明先做哪种货币好的话,我建议您先选择做欧元,欧元相对稳定,因为它是25个国家组成的货币,没有投机成分,支撑位阻力位比较准。不象英镑市场,主要是热钱,大多是大家投机炒做的短线。

11.请问公司的分析师擅长做什么货币?他们的操作手法各有什么不同?

答: 每个分析师都没有说固定炒作哪种货币,都要看各货币的行情走法,我们只做有行情的货币,更无哪个分析师操作更好一说,只是可能操作手法都有所不同。

12.为什么说锁仓是很笨的方法,那为什么有这个锁仓这个行为呢?

答: 锁仓是针对不同的情况而定,没有说是最笨的方法,当市场没有动力的情况市场形成区间整理时,锁仓多是针对这种情况的。

13.我建的仓有效期是多久,是不是一直都有效?

答: 外汇市场公平就公平在这里,比如说期货有交割期,就是说要指定期限,但是外汇没有指定交割期,所以外汇只要建仓就肯定有效。假如资金只有6000元的话,买一手,就用了1000,当然如果有把握一些再做是最好了,而且我们也并不见得最小做一手,还可以0.5手的做,只是收益也相对按比例缩小,手续费也是。

14.欧元可以入金吗?

答: 欧元不可以入金,可入金只有港币、美元、人民币。

电话沟通常见拒绝话述

1、我没兴趣?

你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信假若你肯花一点时间作进一步的了解,你会被它的投资魅力所感染。况且,如果你早巳有兴趣,你已经在参与市场,我还须向你推广介绍吗?其实做生意最重要的是有没有得做,先了解后再计划考虑,有得做便做,没得做便算,最起码可多学一项知识,对你也有得益。

2、我没时间?

每个人每都很繁忙地去工作,目的只为了赚钱,我相信阁下虽然工作很忙,但是站在一个生意人的立场来说,假如有一种生意可以令你有机会赚钱及给你带来财富的话,我相信你亦会在百忙中抽出时间来为自己的利益设想一下。

其实你现在应该考虑是这行业可不可以做,而不是时间的问题,况且经纪人的存在正是为了像你这样没有时间的老板做筹谋,你每天只付出跟我通几次电话的时间就可以作出交易的决定,这是很方便的,绝对不会占用你太多的时间。

3、我没本钱?

讲到现在,我从头到尾没有向你提过钱的问题。假如我的计划真的可行,我相信就算你没有钱,你也会想办法的,相反如果你手上有很多的资金,但投资计划不通,你同样不会做,所以问题不是本钱的问题,而是计划的可行性问题。

4、朋友说对这一行不熟识就不要做?

你所说的话是对的,故现在阶段我亦不鼓励你马上参与市场,因为你还不熟识市场,让我讲解清楚而你又明白后再行决定,这样你心里有个底,多发展一个行业,是对你经济来源最佳的保障,这亦符合现代的投资概念。

5、外汇风险太大,赚少亏多,不如投资股票及房地产?

每个行业都会有赚亏,就投资来说,股票跟房产投资资本比较大,由于房地产和国内股票交易不灵活,占用资金的时间长,一旦政策有不利行业性的变动,其风险也是不少的。而外汇市场是采取保证金交易制度,占用资金比较少,风险虽然比较大,但是可以控制,且交易灵活,加上有专业化资讯设备和人员的配合,大大提高成功之比率,只要能紧守交易法则,相信这个行业是可以发展的,不然我亦不会投身于这个行业。

6、你能保证一定让我赚到钱吗?

假如我说“包赚”,你亦不会相信,世上没有一门生意是百分百能保证赚钱的,更何况投资市场?风险跟利润是成正比的,即使你把钱存在银行,还有通货膨胀的风险存在;我不能保证你赚钱,但是我可尽力使你的投资避开风险,创造利润。

7、我在股市被套牢了,虽然我知道投资外汇是有前途的,但是现在是不能卖了股票。

如果你真的在股票套住了,而且不忍在亏本的此刻抛掉股票,这意味着你在浪费时间。不仅如此,你仍然承担着持股的风险。要知道,投资者应该每天有钱赚才有意义,你不妨先把部份股票套现,然后投入到期市中试一试,而且最好不再浪费时间,拿出“壮士断臂”的气概来。

8、我曾经在别的公司亏过钱?

你如果曾经接触过这行那就更容易明白了,假如你在别的公司赚过钱,我会衷心的替你高兴。但如果你是亏损的话,是不是因为公司的问题,例如经纪人的水平、消息的灵活性等。如果真的有以上情形,为什么不考虑别的公司呢?我不敢说本公司是最好的,但是我深信我们的服务和运作比其它公司更为全面。

9、我有朋友在这里亏过钱?

要知道赚钱要靠技术和眼光的配合,才可以事半功倍,全世界任何行业,有锐利的眼光和高超的技术,是无往而不利的。蚀了钱的人,并非表示他们不能再次赚回来,我们要去研究怎么会蚀,怎样不会蚀,怎样去赚回来。俗语说:“失败乃成功之母”,如果能够从失败之中得出经验,便会有成就。怎么半途而废呢?

10、我要慢慢考虑?

生意人是绝对不会放过任何机会的,除了要把握机会之外。更要在没机会的时候去能寻找机会,莫失良机,大胆地去尝试。一有进展就重手出击,务求捷足先凳,就会比别人先到达彼岸。故此我认为无须过虑,尽快决定,作初步的尝试。

11、我和你共同开户,共同投资,共承盈亏,可以吗?

你的这个建议在投资外汇方面是行不能的,原因在于我是工作人员,我需要充分的精力去分析行情,保持客观而清醒的头脑,才能为你提供最忠恳的咨询。况且每个人对行情的看法不一致,如果这样做会容易产生争执,影响交易。于我于你都没有好处。

12、我要出门公干,回来再谈?

我想你现在还有疑虑?通过刚才的谈话,我知道先生是一个开朗、能接受新生物的人,但我要特别强调的是,外汇买卖是集时间、行情、知识、技术于一身的行业。只有抓住机遇。紧跟行情。才有大作为。在你出差之前,最好办妥一些手续,待行情适合时便可进行交易,免得介时手忙脚乱,错失良机。

13、这个行业就像赌博一样?

所谓赌博,即是赌一时运气和机遇。是赌台上极少数人的事情。纯属经验,谈不上知识领域,更谈不上科学。它与外界的经济、政治、突发事件、社会变迁、人类活动等没有关系。但期市是社会各个层面的人的心理反映,是广大投资者对商品价格的集体评定,涉及的知识既广泛又深刻,既新鲜又多彩,吸引了无数的投资者为它欢欣鼓舞。而外汇具有相当长的历史,具有一定有交易规则并受法律保障的国际化市场。它的交易者来自世界各地,是相当完善和成熟的市场。在汇市投资,意味着你的交易策略取胜。

14、我要和太太商量一下?

我并不反对你和太太商量,不过我认为做生意最要紧是当机立断,才能抓住时机。如果你太太的性格是比较果断的,当然能够带你做出正确的决定。但如果她的性格是比较优柔寡断,则可能令你失去市场的机会。如果你认为真必要的话,和太太一起到公司来,让我们向她解释清楚。不过你要有思想准备,赚了钱是你太太的,亏了便是你的。

15、我的亲威也是做经纪人?

很多投资者都不愿意请自己的亲威做外汇的,因为是靠知识、眼光、经验和胆略,而不靠关系,如果交给一个普通的经纪人投资,做得不好,可以换人,但如果交给一个亲属,碍于面子,不便换人,后果可想而知。一旦亏钱较多的,你们之间便产生矛盾,关系难以维持。并且,他可能把你的情况告知周围的亲朋好友,得不偿失。故此,还是我替你投资为佳。

16、你公司可靠吗?

我们公司是通过工商局的审核与检查,是全国寥寥可数的合法的咨询公司。具有长期、稳健的发展前景,公司的信誉良好,现有客户亦十分满意,如果你有时间的话,欢迎你来公司了解。

17、我投资的资金是否随时可以提取?

是的,客户可按规定办理后就可提取,手续简便快捷。

打电话的过程中客户会问到的问题

1你是谁?

2 你打电话给我有什么事?

3 你是怎么知道我的电话号码的?

4 我现在没时间。

5 我不懂理财,也不想发财

6 我不懂投资,不过买了点基金,请问买什么基金好,什么时候买比效好?

7 我也想投资一点股票可现在不知道是否合适?

8 你对上证大盘怎么看?

9 你们公司有好股票吗?给我推荐几只吧?

10 股票都炒不好,亏了不少,炒外汇不是亏得更快吗?

11 我不懂外汇,它有什么值得投资的地方?

12 听说炒外汇是违法的,好像与洗钱有关。

13 听说都是给你们拿去炒手续费的?

14 很多外汇公司资金都是通过私人帐号出境的,你们公司是如何运作?

15 你们公司是靠什么赚钱的?

16资金安全吗,如何相信你们?

17 我只相信中国的工、农、中、建四大行,不相信外国的银行。

18 你们代理的外汇交易商名称是什么,我如何查到它是一家合法的外汇交易商?

21 我不会交易,你能帮我交易吗?

22 你们的操盘手水平怎么样,为什么不自己开户赚钱,而要帮别人操盘帮别人赚钱?

23 那风险如何控制,利润如何分成?

24 资金如何运作,怎么进怎么出,几天可以到帐进行交易。

25合同怎么签,最低开户金额是多少?

拒绝的句子篇八
《拒绝处理与13句令人无法拒绝的话》

拒绝的句子篇九
《英语表达拒绝的27个经典句时间》

英语表达拒绝的27个经典句时间:2010-08-12 19:34来源:日常英语 作者:作文地带 投稿 1. Stop complaining! 别发牢骚! 2. You make me sick! 你真让我恶心! 3. Whats wrong with you? 你怎么回事? 4. You shouldn’t have done that! 你真不应该那样做! 5. Youre a jerk! 你是个废物/混球! 6. Don’t talk to me like that! 别那样和我说话! 7. Who do you think you are? 你以为你是谁 8. What’s your problem? 你怎么回事啊?

9. I hate you! 我讨厌你! 10. I don’t want to see your face!我不愿再见到你! 11. You’re crazy! 你疯了! 12. Are you

insane/crazy/out of your mind? 你疯了吗?(美国人绝对

13. Don’t bother me. 别烦我。

14. Knock it off. 少来这一套。

15. Get out of my face. 从我面前消失! 16. Leave me alone. 走开。

17. Get lost.滚开! 18. Take a hike! 哪儿凉快哪儿歇着去吧。 19. You piss me off. 你气死我了。

20. It’s none of your business. 关你屁事! 21. What’s the meaning of this? 这是什么意思? 22. How dare you! 你敢!

23. Cut it out. 省省吧。 24. You stupid jerk! 你这蠢猪!

1

25. You have a lot of nerve. 脸皮真厚。

26. I’m fed up. 我厌倦了。

27. I can’t take it anymore. 你!

8.Better luck next time!下次会更好!

9.Boy will be boys本性难移!

我受不了了!

本、文来自作文

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1.Are you by yourself?你一个人来吗?

2.All right with you?你没有问题吧?

3.Are you free tomorrow?明天有空吗?

4.Are you kidding me?你在跟我开玩笑吧?

5.As soon as possible!尽可能快!

6.Back in a moment!马上回来!7.Believe it or not!信不信由

10. Come to the point!有话直说!

11. Do you accept

plastic?收不收行用卡?12. Does it keep long?可以保存吗?

13. Don't be so fussy!别挑剔了14. Don't count to me!别指望我!

15. Don't fall for it!不要上当!

16. Don't get me wrong!你搞错了!

17. Don't give me that!少来这套!

18. Don't let me down!别让我失望!

2

19. Don't lose your head!别乐昏了头!

20. Don't over do it!别做过头了!

21. Don't sit there daydreaming!别闲着做白日梦!

22. Don't stand on ceremony!别太拘束! 23. Drop me a line!要写信给我!

24. Easy come easy go!来得容易去得也快!

25. First come first served!先到先得!

26. Get a move on!快点吧!27. Get off my back!不要嘲笑我!

28. Give him the works!给他点教训!

29. Give me a break!饶了我吧!

30. Give me a hand!帮我一个忙!

31. Great minds think alike!英雄所见略同! 32. I'll treat you to lunch.午餐我请你!

33. In one ear,out the other ear.一耳进,一耳出! 34. I'm spaced-out!我开小差了!

35. I beg your pardon!请你再说一遍!

36. I can't afford that!我付不起!

37. I can't follow you!我不懂你说的!

38. I can't help it!我情不自禁!

39. I couldn't reach him!我联络不上他!

40. I cross my heart!我发誓是真的!

3

41. I don't mean it!我不是故意的!

42. I feel very miserable!我好沮丧!

43. I have no choice!我别无选择了!

44. I watch my money!视财如命!

45. I'll be in touch!保持联络!

46. I'll check it out!我去看看!

47. I'll show you around!我带你四处逛逛!

48. I'll see to it!我会留意的!

49. I'm crazy for you!我为你疯狂!

50. You make me jump!你下了我一跳!

51. Make up your mind.作个决定吧!

52. Make yourself at home!就当在家一样! 53. My mouth is watering!我要流口水了! 54. Never heard of it!没听说过!

55. Nice talking to you!很高兴和你聊天! 56. No doubt about it!勿庸置疑!

57. No pain no gain!不经一事,不长一智! 58. None of your business!要你管? 59. There is nothing on your business!这没你的事!60. Now you are really talking!说得对! 61. Please don't rush me!请不要吹促我! 62. Please keep me informed!请一定要通知我!4

63. She looks blue today.她今天很忧郁!

64. She is under the weather.她心情不好!

65. So far,so good.过得去。 66. Speaking of the devil!一说曹操,曹操就到! 67. Stay away from me!离我远一点!

68. Stay on the ball!集中注意力!

69. That makes no difference.不都一样吗?

70. That's a touchy issue!这是个辣手得问题!

71. That's always the case!习以为常!

72. That's going too far!这太离谱了!

73. That's more like that!这才象话嘛!

74. The answer is zero!白忙

了!

75. The dice is cast!已成定局了!

76. The same as usual!一如既往!

77. The walls have ears!隔墙有耳!

78. There you go again!你又来了!

79. Time is running out!没有时间了!

80. We better get going!最好马上就走

Any day will do?哪一天都可以?

Absence makes the heart grow fonder. 小别胜新婚。 After you. 您先。

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拒绝的句子篇十
《拒绝的说话方式》

拒绝的说话方式

拒绝是一门学问,有些时候,我们本想拒绝,心里很不乐意,但却点了头,碍于一时的情面,却给自己留下长久的不快。所以,我们学好它至关重要,有利于提高我们的工作效率和生活质量,有感于此,转贴了一些相关文章,供探讨:

拒绝的艺术

拒绝是一种艺术,当别人对你有所希求而你办不到时,你不得不拒绝他。拒绝是很难堪的,不得已要拒绝的时候,我建议大家有一些拒绝的艺术:

一、不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。

二、不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。

三、不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。

四、不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。

五、不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。

六、不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。

七、要能婉转地拒绝:真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳。

八、要有笑容的拒绝:拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。

九、要有代替的拒绝:你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。

十、要有出路的拒绝:拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。

十一、要有帮助的拒绝:也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。

所以,拒绝要有艺术.

情境练习 -- 如何说不

一.朋友游说你抽烟。

你的朋友给你一根香烟并游说你去尝试,你对吸烟是十分反感的,你会怎样拒绝他/她?

二. 你的男/女朋友邀请你到他/她的家,你知道他/她的父母会参加一个宴会并会整晚不在家;你觉得不应和他/她在屋中独处,你会怎样拒绝他/她?

三.朋友邀请你喝酒。

你的朋友在派对中给你一杯酒并游说你去尝试。你对酒是十分反感的,你会怎样拒绝他/她?

四. 朋友邀请你明天与他/她一起露营。

你的朋友邀请你和他/她的朋友一起露营。你在后天有一个测验并需要时间温习:而且你也不喜欢他/她的朋友。你会怎样拒绝他/她?

五.朋友邀请你一起去唱卡拉OK。

你的朋友邀请你和他/她一起去唱卡拉OK,但你认为那种场所品流复杂,且你一向歌喉平平,你会如何拒绝他/她?

六.同学游说你染发。

你的同学游说你把头发染成红色,但你怕被训导老师责备,你会如何拒绝他/她?

七.朋友要求你一起高买。

你的朋友要求你和他/她一起高买,比试谁的胆色大一点,但你怕一旦事败被人捉到会留下案底,你应该如何拒绝他/她?

八. 朋友向你借钱。

你的同学向你借钱,说是用作购买参考书之用,但你怕他/她不会还给你,又怕他/她是用作玩乐的,你会如何拒绝他/她?

九. 朋友邀请你一起耍麻将。

你的朋友邀请你到他/她的家耍麻将,但你觉得这种玩意很不健康,又浪费时间,你会如何拒绝他/她呢?

十.朋友邀请你参加生日派对。

下星期三是你的朋友的生日,他/她会举行一个生日派对,并邀请你参加,但你有一位朋友即将往美国读书,你已约好在当天为他/她饯行,那你会拒绝哪一位?如何拒绝?

十一.同学向你借功课抄。

你的同学向你借功课抄,还说会给你钱,但你觉得这样做是不对的,那你会如何拒绝他/她?

拒绝的艺术--如何说"不"

喜剧大师卓别林曾说:学会说"不"吧!那你的生活将会美好得多。

想做个有求必应的好好先生或好好小姐并不容易,人们的要求永无止境,往往是合理的、悖理的并存,如果当面你不好意思说"不",轻易承诺了自己无法履行的职责,将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难度。

"助人为快乐之本",是人人都可琅琅上口的一句格言,但是,当别人前来要求协助时,难免会遇到自己力不从心的时候,这个时候该如何拒绝呢?

有些人在拒绝对方时,因感到不好意思而不敢据实言明,致使对方摸不清自己的意思,而产生许多不必要的误会。像是当你语意暧昧的回答:"这件事似乎很难做得到吧!"原来是拒绝的意思,然而却可能被认为你同意了,如果你没有做到,反面会被埋怨你没有信守承诺。

所以,大胆的说出"不"字,是相当重要却又不太容易的课题。有人喜欢你直截了当的告诉他拒绝的理由;有人则需要以储蓄委婉的方法拒绝,各有不同。以下是几种如何说不的建议:

直接分析法:直接向对方陈述拒绝对方的客观理由,包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的,因此较能理解你的苦衷,自然会自动放弃说服你,并学得你拒绝的不无道理。

巧妙转移法:不好正面拒绝时,只好采取迂回的战术,转移话题也好,另有理由可以,主要是善于利用语气的转折--温和而坚持--绝不会答应,但也不致撕破脸。比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以"可以体会"的态度接受。

不用开口法:有时开口拒绝对方訑不是件容易的事,往往在心中演练N次该怎幺说,一旦面对对方又下不了决心,总是无法启齿。这个时候,肢体语言就派上用场了。一般而言,摇头代表否定,别人一看你摇头,就会明白你的意思,之后你就不用再多说了,面对推销员时,这是最好的方法。另外,微笑中断也是一种掩体的暗示,当面对笑容的谈话,突然中断笑容,便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括,采取身体倾斜的姿势,目光游移不定、频频看表,心不在焉......但切忌伤了对方自尊心。

一拖再拖法:如果已经承诺的事,还一拖再拖是不智的,这里的一拖再拖法指的是--暂不给予答复,也就是说,当对方提出要求是你迟迟没有答应,只是一再表示要研究研究或考虑考虑,那幺聪明的对方马上就能了解你是不太愿意答应的。其实,有能力帮助他人不是一件坏事,当别人拜托你为他分担事情的时候,表示他对你的信任,只是自己由于某些理由无法相助罢了。但无论如何,仍要以谦虚的态度,别急着拒绝对方,仔细听完对方的要求后,如果真的没法帮忙,也别忘了说声"非常抱歉"。

文章三

人生在世,不论地位高低,身份贵贱,总会碰到一些求人的事。因此,作为求人的一方就难免会遭遇拒绝。当然,对于拒绝也不能一概而论,也要一分为二,具体问题作具体分析。笔者以为,拒绝也应分为几种情形:一种是直截了当地拒绝。被求者不加掩饰,直接告诉对方所求之事不能办,干脆利落,不拖泥带水。再一种是曲来绕去地拒绝,这就是说被求者碍于面子,不便直接回绝求人者,就先绕一个大弯子,将所求之事先应承下来,而实际上又未作明确地承诺,抑或说早已暗示此事根本就办不成。还有一种是无奈地拒绝,是被求者对人所求之事,想应承有难处,不应承又不好直言相告,于是就采取一种暂时拖延的迂回方式。三种拒绝方式之外还有没有第四种、第五种?笔者虽没作深入研究,但自认为还是应该有的,原因生活是无穷尽的,而拒绝的方式也是讲究艺术的。

说到无奈地拒绝,在这里笔者想到了一个人,一个国宝级的人物--启功。前些日子他的学生柴剑虹讲了一个有关他老师启功先生的故事。启功先生是我国著名的书法家,在上世纪70年代末向他求学、求教的人就已经很多了,以致先生住的小巷终日不断脚步声和敲门声,惹得先生自嘲曰:"我真成了动物园里供人参观的大熊猫了!"有一次先生患了重感冒起不了床,又怕有人敲门,就在一张白纸上写了四句:"熊猫病了,谢绝参观;如敲门窗,罚款一元。"先生虽然病了,但仍不失幽默。此事被著名漫画家华君武先生知道后,华老专门画了一幅漫画,并题云:"启功先生,书法大家。人称国宝,都来找他。请出索画,累得躺下。大门外面,免战高挂。上写四字,熊猫病了。"这件事后来又被启功先生的挚友黄苗子知道了,为了保护自己的老朋友,遂以"黄公忘"的笔名写了《保护稀有活人歌》,刊登在《人民日报》上,歌的末段是:"大熊猫,白鳍豚,稀有动物严护珍。但愿稀有活人亦如此,不动之物不活之人从何保护起,作此长歌献君子。"呼吁人们应该真正关爱老年知识分子的健康。

笔者想,诸君看了柴剑虹先生讲的这则故事一定会发出会心地微笑。但是在微笑之后大家是否还会感到一点苦涩呢?诚然,作为启功先生是不得已而为之,因为他的身体实在支撑不起。那幺,直截了当地拒绝人们的所求这又不符合先生做人处事的原则,所以最后才采用了幽默式地拒绝,亦可以称之为无奈地拒绝。由此笔者认为,同是拒绝求人者,不同的拒绝方式给人的感受是不同的,有的拒绝能让人接受和理解,而有的拒绝则使人仇视和反感。可见,同是拒绝,还是应该多注意些方式,多讲究些艺术。

说来也巧,笔者也曾亲身经历过一次名人的幽默拒绝。1995年3月29日下午,笔者利用去北京出差的机会打算去红顶子楼作家公寓拜访著名作家刘绍棠先生。在去之前,文友曾介绍先生在两年前得过一场大病,至今没有痊愈,行走仍需家人搀扶。当我们来到绍棠先生门前的时候,我第一眼看到的是门上贴的一张字条,上面写着:"老弱病残,四类皆全;医嘱静养,金玉良言。上午时间,不可侵犯;下午会客,四时过半。人命关天,焉敢违犯;请君谅解,大家方便。"落款是刘绍棠。看了门上的这张告示,我和文友会意地相视一笑,看腕上的表,离规定的时间还差半个多小时。是按门铃呢?还是再等半个小时?我们稍一犹豫,还是迫不及待地按响了门铃。就在我们忐忑不安地等着开门时,门突然开了,一位五十多岁的妇女从房内走出来。她,就是刘绍棠先生的夫人--曾彩美女士。女主人将我们领到会客厅后说:"绍棠有午睡的习惯,自病了后,一般都是四点半之后才接待来访的客人。"听了女主人的介绍我们后悔起来,后悔没按先生的话去做,不该提前半小时按响了门铃。就在我

们坐立不安时,曾女士搀着绍棠先生来到了客厅。见过绍棠先生,看他身体依然很虚弱,便更觉歉意。绍棠先生好似感觉到了我们的不安和歉意,他有意选择了一些轻松话题,而且谈兴颇浓。我们怕累着先生,虽不舍离去,还是决定告辞。但一看腕上的表,我们于不知不觉间已谈了近一个小时。于是,在回住所的途中,我们不约而同地又提到了先生门前的"告示",因而对先生也更加敬重起来。

现在,绍棠先生虽然去世已经几年了,但每当想到那次拜访,仍深有愧意。笔者常想,名人自有名人的难处。他们的名望高了,作用大了,因而求他的人也必然就会多起来。但是,名人也是人,他的身体,他的精力,他的时间总有使他承受不了的时候。这样,对于他们善意地委婉地乃至充满幽默地拒绝,一定要给予理解,并尽力去关心和保护他们,为他们的生存创造一个宽松的环境,让他们健康地生活,为社会作出更大的贡献。

文章四

如何拒绝他人?在什么情况下可以拒绝别人?怎样做才能使自己不做违心的事,而又不影响友谊呢?拒绝的艺术,这的确是人际交往中的一个至关重要的问题。一般来说下列情况应考虑拒绝:

1、 违背自己做人的原则。

2、 不符合自己的兴趣爱好。

3、 违背自己的价值观念。

4、 可能陷入关系网。

5、 有损自己的人格。

6、 助长虚荣心。

7、 庸俗的交易。

8、 违法犯罪的行为。

习惯于中庸之道的中国人,在拒绝别人时很容易发生一些心理障碍,这是传统观念的影响,同时,也与当今社会某些从众心理有关。不敢和不善于拒绝别人的人,实际往往得戴着“假面具”生活,活得很累,而又丢失了自我,事后常常后悔不迭;但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症”,而自责、自卑。其实,学会拒绝的艺术并不困难,

下面这些方法是常用的:

谢绝法:对不起,谢谢,这样做可能不合适。

婉拒法:哦,是这样,可是我还没有想好,考虑一下再说吧。

不卑不亢法:哦,我明白了,可是你最好找对这件事更感兴趣的人吧,好吗?

幽默法:啊!对不起,今天我还有事,只好当逃兵了。

无言法:运用摆手,摇头,耸肩,皱眉,转身等身体语言和否定的表情来表示自己拒绝

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