自己开店,怎么找保安

导读：　自己开店,怎么找保安(共7篇)自己开店怎么开?开店前我们该做好哪些(上)创业真的是一件非常辛苦的事情，一般人真心受不了，每天一睁开眼睛你就欠下债务，租金，人员工资，电费，水费，管理费等等，每天有处理不完的事情，尤其在创业初期，你没有休息节假日，全年都在上班中，而且你还要不断去哄员工，让他们拼命的去给你干活，你才能挣到更多的钱。每...

篇一 自己开店,怎么找保安
自己开店怎么开?开店前我们该做好哪些(上)

　　创业真的是一件非常辛苦的事情，一般人真心受不了，每天一睁开眼睛你就欠下债务，租金，人员工资，电费，水费，管理费等等，每天有处理不完的事情，尤其在创业初期，你没有休息节假日，全年都在上班中，而且你还要不断去哄员工，让他们拼命的去给你干活，你才能挣到更多的钱。每天承受的压力不是一般人承受的，从创业128斤直接瘦到112斤，现在肉还没涨回来，估计有点难度。

　　创业对每个人来说是一个梦想，或者说一直以来的理想。所以每个人一说到创业眼睛都会发亮，都梦想着自己开一个小店，能够不受束缚和管教，每天轻轻松松的上班、下班。但是我想说的是，这些只是你们自己的想象，事实并非如你想象的那么美好。

　　先说说一下我自身情况吧，2012年6月大学毕业，和正常人一样进入找工作大军中。个人经历也许和大家有点不同，大家都是高中读完直接上了大学，而我比较有点奇葩，读完高中出去打了两年工，在回来复读半年，再去上的大学。

　　知道在外面打了两年工作了什么么，第一份工作，就是直接去的流水线，我记得好像是做收音机，还是DVD来得，记得很清楚第一天去流水线上班，不知道是组长还是领班，直接给我安排在流水线最前头，贴胶布，理由我是新人什么都不懂，从的第一个岗位做起，我操，一坐就是一天，上厕所时间都没得，完全就是蛋疼啊，那会就在想，难道我一辈子就这么上班下去么？一直在想这个问题，因为那会出来打工，梦想是凭借自己努力创一番事业出来。这是我出门前跟我爸妈说的，因为高考没有考好，爸妈是希望我复读，重新高考一次，那会的我心比天高，说不读书我也能闯出来，那会那个劲啊，八头牛业拉回来，爸妈拗不过我，我就广东打工了。其实在流水线没做多久，大概半个月吧，我就自离出来了，工资一分钱都没拿到，身上钱都没剩下什么，曾经出现过身上只有一块钱的时候，连吃都不敢吃，饿着肚子，在公园椅子上面睡过觉，后来实在没办法跑到姑姑那里去，住和吃，姑姑给我找了一份工作，超市里面，我的人生正式工作开始了，这也导致我以后人生当中，工作都跟零售有关。

　　第一天在超市上班，做的是营业员，就是在饮料区，东西快买完了，把货补上去，做了3天营业员，不知道什么原因，把我调到防损部上班，也就是俗称的保安，三个月后升作保安队长。

　　待了这么久，人多少会发生点变化，世面广了，见得也多了，人的想法也多了，因为我看着店长工资一个月那么多，而我工资那么少，凭什么。中间也想过换工作，但是一直找不到合适的工作，找的工作要不是，保安，就是流水线的员工，都不是我想要的，一个高中生能做什么事，没人带你，你根本不知道自己过该做什么。觉得自己应该做点什么，得改变，不然这样下去肯定不行，升职看不到希望，我能做什么，做店长，不可能的事情，那会超市压根没有这方面的培训计划，上升渠道是封死的，继续做我还是防损队长。

　　爸妈一直没有放弃要我回家读书的愿望，爸妈一直希望我回去读书，说你不读书，你在外面你能做什么，其实那会我也想明白了一点，知识真的很重要，学历也是，要想找一个好一点的工作，都是有学历要求。于是我在打工的时候自学，把那两本数学书翻烂了，回去复读后参考高考，结果考的还不错，考上了一所大学，在毕业的时候我拿到了本科毕业证。

　　在大学课堂实践课，我们班去的是沃尔玛，在哪里上了3各月的实践课，说实在的就是做了3个月苦力。不过还好有工资的，按照正常工资算，我和一位同学负责我们班实习工作，两个人分开上班，保证同学有事能找到我。在那里实践3个月，学到的东西就是标准，在标准，毕竟是大公司，流程很规范，按着流程走就行。那是我最开心工作的一次经历。现在也忘不了，现在谈起了也是有滋有味。这次工作的总结就是，拿了两次优秀实习生称号，说白了就是白捡的，我是负责人不给我，那不是打脸么，呵呵。说明这个社会上关系很重要。所以希望以后的朋友，在社会里一定要和周边人打好关系，关系真的很重要。

　　毕业前，还去一趟义务实习，也就是一家便利店公司，24小时制的。也是三个月，最开心的是我寝室4个哥们一起去的，一起在那里度过大学最后时光。

　　在便利店学会的就是整个门店的运作，看店长怎么操作的，我就在旁边偷偷学，不懂我就问，直到我明白为此。正因为在这里学会了这些东西，才会有我以后在商贸公司待了三年。在上夜班最烦的就是上门送货，因为晚上送货，很不好找地方，有的地方很偏，想着心里有点不舒服，我就每次多收几块钱，当做服务费，这样心里平衡点，用来买夜宵。那些顾客从未说过，都是大老板，谁在乎那几块钱啊。我一阵窃喜。其实在这三个月里，很多东西都是偷学的，因为狠多培训，是不交给店员的，补货啊，盘点啊，为什么要这样做啊，节假日促销啊等等很多，这就是为什么很多做了很久营业员，怎么也学不会店里运行情况，出去做还是一个营业员，自己做又不懂，因为没人教你啊。所以这就是为什么，外门看热闹。内门赚钱。

　　实习三个月后，回了学校领了毕业证，直接南下广东。毕业季找工作，难度可想而知，面试了很多家公司，都不满意，大概逗留了20天左右吧，终于找到一份工作，去一家商贸公司新开门店做店长，门店不大，100个平方，也就是我工作三年的公司。大伙知道一个刚毕业的大学生怎么当上店长的么，说出来其实很简单，在这之前因为面试很多家公司，摸索了一些经验，不能想说什么是什么，必须有套路，就是直接去招聘网站搜，该公司招聘该岗位职责要求是什么。让后自己背下来，直接复述给人事听，这样听起来是不是很专业啊，让后谈好你只要按照这几点去细分就行，就这样我当上了店长，这完全是出乎我意料的，有时我在想如果我没当上店长，我会去跑业务，可能又是另一番景象了。

　　因为门店是新开，我去的第一步着手就是上货陈列，当然肯定有总部人带着做事的啦，我接手的店是公司新开第八家店，代号08，等于是我自己亲力亲为开了一家店，从组装货架开始，到货品分类，在怎么陈列好看，多余商品的储存摆放。整整弄了一个星期，才陈列完毕。马上就开业，刚好是星期六，人很多，开业那一天忙了整整一天。累的我动都不想动。早上八点忙到晚上十一点才回家。感觉那天饭都没吃。那是全心全意投入到店里面去了，带着四个营业员，开业前一个月可以这么说，我以整天都呆在店里，很少回住的地方。当然吃饭肯定要吃的啦。就这么拼命的做事，拼命把门店事情做好，提高销售，这家门店销售是我当店长销售最高的，后来店长从未超过我的销售额。

　　在这家门店做了5个月左右，直接把我调到总部，升职做了主管，开始我三年管理门店生涯。也就是说毕业后，我只在一家公司待过，直到我自己创业。从我进入公司第八家店到我离职开到33家店，后面的新店都是我负责运营，稳定后在交给其他人管理。负责新店开张管理，累是很累，但学会了很多，有时忙到凌晨2点才回。我负责的15家门店年销售额一年是2000万。

　　在总部待了三年，公司很多流程规范都是我慢慢摸索给予规范出来的。期间门店店长培训都是我一手培训起来的，在总部待了三年，营运这块，摸得非常透彻。因为经常与其他部门打交道，其他部门的流程也非常熟悉，各个部门经常开会，部门间的资料经常能看的到。尤其在新店选址的时候，我们这些部门主管都需要参加，提意见，采购部采购回来的新品，新品需要上市也需要主管们确认。

　　下面进入正题，自己开一家门店，我们需要做什么工作准备?

　　开店前我们心情如何，紧张，激动，兴奋，我们需要做什么准备的，不知道，这是很多人开店前的状态，不能像平常一样冷静全方面思考问题，最重要的是要想把一件事情做好，我们必须事前有个周密的计划，对各种突发情况我们必须要有心理准备，就是事情想好策略，才能避免突发事情导致我们手忙脚乱。

　　我们为什么要喜欢开店，一，是国家鼓励大众创业，潮流趋势，二，开店成本与门槛相对于以前低很多，三，这个才是主要原因。不想再打工，累了，想自己支配自己的时间，不想在受约束。努力想改变自己现状。在我们身边常听见这个朋友自己做事了，那个亲戚开店了，而且有些鲜明的成功的人。于是我们开始心动乃至行动，但是结果往往是惨淡收场，其原因，前期准备工作做得不足，没有做好开店前的相关准备。

　　1. 开店前我们该做好哪些

　　首先开店的知识的准备，我们开店到底赚的是什么钱。开店做生意，如果我们不明白从哪里赚钱，那就不要开了，每个商品都有不同的价格，比如，出厂价，批发价。零售价。或许你不知道，很多商品的成本价仅仅只零售价的三分之一[创业网:

　　门店主要为生产者与消费者提供各种服务，赚的当然是服务的钱了。事实上我们开店做生意所产生的动作都是一种服务行为。

　　第二，我们需要做好心理准备，开家能赚钱的店，这考验到一个人综合能力，所以我们在开店前做好知识准备和心理准备。

　　自己事业马上开始了，开店意味着你将过一种与以前打工不一样的生活，每天都是716的干活，没有节假日，没有休息。没人再给你固定的时间里发工资给你，你的一切生活都需要你自己去赚取，如果你心里上没做好准备，很难把店做好，会很不适应。

　　在开店时，我们要有一定的风险意识，时刻要保持冷静的心，做事有计划，要学会风险控制，设置一个风险控制线，决不能超过这个底线。如果一个人什么无底线的去冒风险，那成不了大气。不能很好的控制自己，

　　在开店过程中，不会一帆风顺，不是这里出现问题，那里出现问题的，这个时候我们必须保持积极的心态，努力去解决的所发生的困难，只有经历磨难，我们才会成长。

　　开店前期，肯定是很辛苦的，因为我们要事事亲为，不苦那叫创业呀，说的对不，何况这还是自己的事业了，应该乐在其中吧。因为有很多事情，你没做过，处于摸索状态，每天殚精竭虑的去考虑很多事情。比如开始开店，进货必须到供货商那里精挑细选，讨价还价，对商品的市场需求量不了解，每次进货量要小，避免进到滞销品，照成积压库存，遇到不要的供货商也许还会上当受骗等等。

　　2.开店我们要做一份投资预算

　　在做投资预算是，要把资金分成三种：固定投资，预留资金，意外资金

　　固定投资主要用于租金，装修，设备购买，电费，水费，网费，通信费，交通费，税务，人力成本费等方面，固定资金是可以按照市场价格算出来的，

　　预留资金，就是我们开一个店回本期，可能要半年以上，有的甚至要到一年。在这期间会期间会遇到负现金，这个预留资金就是那里平衡收支用的

　　以外资金，就是防止发生意外而留的资金。需要我们自己合理去留。

　　一家门店的投资预算计算方法

　　只能把我知道的，我是怎么做的写出来，每个人有每个人的计算方法

　　房租除以365天=元/天（如果是转让店，转让费也要加进去

　　装修除以（N年*365天）=元/天

　　（装修费用是固定的资产，使用期限就是你租多长时间和想什么时候收回成本，比如你想一年收回成本，那就是1年的平摊装修费用）

　　货架设备除以（N年*365天）=元/天

　　员工低薪*员工人数除以30天=元/天 （提成算到商品定价成本里面去，如果店面小，自己就是营业员，那么这一项可以不计算，但是个人建议还是算进去，你也算成本的）

　　工商税务除以365天=元/天

　　电费=度*X元（价钱按当地实际电费核算）

　　度=千瓦时=射灯数*多少瓦*每天营业时间=元/天

　　（一般大点的店在350元/月 中型200元/月 小店100元/月）

　　网费+通信费除以30天=元/天

　　运费*1年的订货次数除以365天=元/天

　　流动资金机会成本（流动资金年贷款利率除以365天

　　门店每天的费用就是上门得数之和，我们用A来表示，那么每天保本营业额=A除以（平均折扣率-进货折扣率-导购提成点）

　　想要一年收回成本

　　日营业额=（总投资除以365天）除以（平均折扣率-进货折扣率-导购提成点）+A除以（1-进货折扣率-导购提成点）

　　3.有关开店，选择适合自己的

　　不要盲目跟风，盲目跟风，市场很容易饱和，结果是大家都不挣钱，只选择自己熟悉领域，毕竟你是第一次开店，做生不如做熟，这是常识。应尽量选择与自己的专业，经验，兴趣，特长能挂钩的项目。资金第一，开店相关经验第二。当你瞄准某个项目，最好适量介入，一较少的投资来了解来认识市场，等你熟悉，或者自认为有把握时，在大量投入，放手一搏，不要嫌项目小而利润少，俗话说船小号掉头，即使出现投资失误，也有挽回的机会。

　　4.对自己选择的项目进行市调

　　没有市调就是没有发言权，作为开店的人来说，首要任务就是市场调查，我们可以从三个方面来说 市场 顾客 竞争对手、

　　市场：你开店所选产品定位，适不适合你选择的市场，如果你选择的产品不适合市场销售，谈何赚钱生存，比如你做高端商品，就要选择在高端住宅得地方，市中心，CBD,高档购物中心等，如果你选择低端商品，选择打工居住多的地方，消费水平一般的地方，总之要根据你产品来定位。市场趋势，这是个风向标，开店做生意，除了了解你所卖的产品有多少人需要需要之外，还需要考虑到它的需求趋势，每个产品都是有生命周期的，从需求旺盛，到衰落，看看手机行我们就清楚了，曾经的手机老大，诺基亚，现在我们还看得到吗，人手还有一部么。对于开店的我们来说，不要仅仅只看到眼前的市场，要着眼于未来，了解自己经营的产品趋势，以及市场那些产品好卖。这样才能更好的帮住我们赚到钱。

　　顾客：有顾客，才会有成交的希望，没有顾客店子怎么生存下来，虽然你开的店子有市场，但是还需要一定的顾客啊。

　　我们所经营的商品，我们首先要了解有多少人需要这种产品，这种产品到底卖的好不好。还需要了解本地的风俗习惯，有什么忌讳。比如最常见的，你让那些回族的人吃猪肉试试，不砍死你才怪。

　　顾客的购买能力在一定程度上决定店面经营方向，我们要去综合评估所在区域的消费水平，一个区域地的购买能力大小。直接影响我们收入，就好比你拿着高端商品去消费水平低的地方，你看看你能卖的动么。

　　我们要了解顾客群体的分布和特点，在开店前，我们必须进行市调，要非常清楚了解你所开店区消费人群，吧消费人群做分类，年轻人居多，还是年龄偏大的顾客居多，只有了解不同消费人群购物习惯和特点，他们对产品需求点是什么，接受的价格范围是什么，事前一定要做好市调工作。会帮助我们更好的确定我们目标人群，根据目标人群制定一系列的相关经营策略。

　　客流量一直作为一家门店是否能成功开下去的重要标志。 统计客流量，预估成交率这是开店前必做的准备工作。那么我们如何评估客流量了，有个具体算法，就是以前公司凯门店我们自己常用的计算法。有时间，我在好好把这个公式放出来。

　　竞争对手的分析：在决定开店，而且我们肯定是选着了好几个地方，优中选有，选出最适合自己的店子，这需要我们调查竞争对手的门店位置，来确定选择哪个位置比较好，首先我们应该调查竞争对手店与我们自己选择店的距，如果竞争对手实力雄厚，我们资金少，应该远离它，如果你资金雄厚，自认为能打败它，可以挨着它做，但是你是新手，不要去挑战那种概率的事情，你很难取胜的。第二，我们要了解竞争对手为什么要把这个店开在这里，选择这个位置原因是什么，为什么他店里顾客那么多，通过学习竞争对手，来决定我们应该开在什么地方，从而达到我们选择理想的店，在调查的同时，我也会知道一些类似居民的消费行为习惯，为我们开店，确定自己的营销策略。

　　最好还有一点，我们开店肯定是需要得到家人的支持，这是必不可少的。因为我需要家人的帮助，当我们遇到困难时，身边需要亲人的鼓励。

　　当我们准备自己开店时，发现自己身上资金不够怎么办，一个事从亲戚朋友那里借，必须协商好归还时间，签订一份契约，显示你的诚意。二个是招合作伙伴，一起来开店，一个好汉是哪个帮，前提必须是志同道合。才能顺利做下去，如果开一家店，合伙人一直闹矛盾，那也是很麻烦的一件事情，甚至倒闭都有可能，小本经营开始最是自己做。三个是银行借款，这个利息很高的，个人不太建议。如果是大学生，倒是可以，办个创业证，可以免息贷款3年。

　　...未完待续

篇二 自己开店,怎么找保安
两个中年人的创业故事

　　就业难，创业更难，中年人想成功创业难上加难。“4050”通常是对年龄约在40岁到50多岁人员的统称。面对同样的创业环境和市场，人到中年的他们在创业的路上走得尤为艰辛。缺技术、少资金，加之年龄偏大，生活压力重，创业顾虑重重，都是阻碍他们的拦路虎。

　　连日来，记者走访多位成功创业的中年人，请他们讲述自己的创业故事。不同的创富经历，却有着相似的坎坷与磨砺。他们有着做事时的坚韧与踏实，为人处事的稳重与诚信，对成功的渴望与坚持，丝毫不输给年轻的创业者们。正是由于对成功的不懈追求，让他们赢得了身边人的尊重与喝彩，成就了今天的自己。

　　从擦玻璃做起的家政公司经理

　　8月14日，在安宁水岸天成的高档住宅小区里，记者见到了泽成家政服务公司经理高海成。这个年已58岁的大汉有着黝黑的面容和爽朗的笑声，工作服后背上醒目地打印着“泽成家政”四个大字。此时，他刚从客户家里检查完员工的“作业”。谈到创业多年的经历，高海成用了八个字来概况——跌跌绊绊、不懈坚持。

　　“还记得我刚下岗那会儿，心里感觉跟天塌了似的。对生活完全没有信心，也不知自己该怎么应对。最艰难的时候，就想着我是家里的男人，不能让父母、妻子和孩子跟着受苦。就是这样的念头支撑着我。为了养家糊口，干过很多活，当搬运工、库管、保安，也曾经被人骗去传销窝……”回忆过去，高海成告诉记者，下岗之初，他从来没有过要自己独立创业的打算，也不敢想自己能开公司当老板，是一次偶然的经历，让他看到了家政服务业的前景和机遇。

　　2007年冬天，他被家人从重庆一传销窝点解救了出来，回到兰州后无所事事，找不到新的工作。正在发愁时，一个亲戚帮他揽了份临活。新建好的一栋五层楼房，找人打扫卫生。扫地、擦玻璃，活儿脏一些，时间赶得紧，可也不难干，共给2500元钱。“我带上约好的三个人，四个人整整干了三天时间。除去给干活的人开工资、买饭用去1000元钱，我自己挣到了1500元。这让我当时一下子兴奋了起来。”尝到了甜头的高海成立即买了水果、牛奶去感谢之前帮他揽活的亲戚。在与对方聊天的过程中，高海成想到马上要过年了，家家需要打扫卫生，自己不妨替人擦玻璃搞卫生。回到家后，高海成将这一想法告诉了父母和妻子，可老父亲怎么也不同意，认为一个大男人不该低三下四去给人家搞卫生。

　　“当时已经快到腊月了，我心里非常着急。怕错过机会，就和家人撒谎说出去找工作。”高海成学别人在高档小区周围贴广告、发小名片，居然很有效，有四五家人约他上门服务。订好了日子，高海成一大早就匆匆出门，脱下身上的干净衣服，换上包里的工作装。“第一次上门服务，没挣到钱，还赔了50元。那家客户住在雁滩，我在擦客厅角上的一盏灯时，不小心打碎了一个瓷瓶。没办法，只好给人家赔钱了。起初对方称扣除清洁费，要我再掏200元钱，可我身上只装了56元钱，最后讨价还价给对方留下50元钱就离开了。”辛苦了整整一天，却还赔了钱，这次的经历让高海成认识到即使从事门槛较低的家政服务，也要提高服务水平，严格管理。这条50元钱“买来”的经验，让他在开了家政服务公司后受益匪浅。

　　从赔到赚，从一个人的单打独斗到四十多人的固定团队，从打零工到当老板。经过了近八年时间的磨砺，高海成尝遍了创业路上的酸甜苦辣，也彻底告别了当初灰心丧气的心境。如今，他的公司开展的常规业务已经涵盖钟点清洁、管道疏通、整体清洁、擦洗玻璃、维修家电、老人陪护、月嫂服务等多个方面。靠着这些不起眼的脏活、累活，高海成供自己的儿子读了硕士研究生，给全家人买了新楼房。

　　辞职开起三家孕婴用品店

　　谈到“4050”人员就业、创业，很多人会很自然地联想到“下岗失业”。实则不然，其中也有一些勇于挑战自我的“新4050”人员，他们不是被动下岗，而是选择主动辞职下海，放弃已有的稳定生活，依靠自己准确的市场研判能力，丰富的人脉关系和一定的经济基础等优势，重新寻找事业的春天。

　　在身边很多朋友看来，主动放弃每月3200元的工资收入，自己打拼做生意无疑是自找苦吃。而性格比较倔的魏蓉就是在这种“自找苦吃”里找到了自信与成功。今年45岁的魏蓉，是西津西路一家20多平米大的孕婴用品店的老板，同时她还在武都路、雁滩各有一家孕婴用品店。做到这样的规模，她用去了整整四年时间。

　　提及当初的辞职，魏蓉感慨地说：“我之前是在一家中小规模的商贸企业里做行政主管。每月的工资收入3200多元，年底还有一定数额的奖金，公司也会奖励员工旅游、外出培训等。可是总觉得干得没劲，整日琐事一大堆，一点都找不到成就感。”工作上的不如意，也影响到了她的生活。看到她情绪低落，对待工作较为消极，老公鼓励她辞职。“辞职容易，可要找到新的事情做并不简单。小公司的工作，我比较厌倦，就想着自己创业。”

　　2011年春天，家人给魏蓉凑集了12万元的创业资金，帮助她在安宁开了个化妆品店。可好景不长，看着别人做生意都在赚钱的魏蓉第一次迫切地感受到了生意场上的残酷。“开店半年时间，前后赔进去5万多块钱。店里的员工要开工资，房租也要按时交纳，可生意一直不景气。特别是到了学生假期，生意特别惨淡。”无奈之下，魏蓉只好将店转让了出去，算下来这次创业的失败直接经济损失将近9万元。一筹莫展时，魏蓉也想到了再去找工作，不行就找一家私企干干，混到退休算了。

　　心情极差的魏蓉去南京游玩，逛街时发现这里孕婴用品店非常普遍，一个念头在她脑中浮现：开个孕婴用品店，目标人群盯住年轻的爸爸妈妈，这些消费者购买能力好，舍得为孩子投入。更为重要的是，自己当妈妈多年，对孕产妇以及小孩各个年龄段的服装、娱乐需求非常了解。回到兰州后，魏蓉当即行动，劝说朋友投资入股，在西津西路盘下了一个临街铺面，装修、进货，新店开张后生意果然不错。随后两年，她又在家人、朋友的支持下再开了两家分店，现在每家店单日的营业额约在2500元左右，魏蓉也在创业中收获了快乐与财富。

　　创业经：

　　起步别怕生意小稳扎稳打是关键

　　不同于“80后”、“90后”，“4050”人员普遍缺技术、少资金，加之年龄偏大，生活压力重，创业顾虑重重。在创业路上，他们面对的挑战重重。如何才能树立正确的创业理念，赢得自己的事业呢？让我们听听成功者的“创业经”。

　　“创业最忌讳的是眼高手低，千万别怕自己看准的生意太小，别怕丢人，也别担心赚不了钱。”高海成告诉记者，在选择项目时“4050”人员要更加谨慎一些。高投入并非一定能带来高收益，很多时候却意味着高风险。不妨选择一个小店小项目，从小到大慢慢做起。等到掌握一定的经验，积累了相当的资本后，可以再寻找机会拓展规模。

　　魏蓉认为，“4050”人员创业要选择自己熟悉的领域，最好能发挥自己的特长与优势。不要选择自己一无所知的行业，道听途说追求高回报。同时，在门店的选择上也要多多考察，尽量靠近目标人群。在店铺的推广宣传上，应注重微信平台等新媒体推广方式，直接吸引准客户群体。

　　□记者陈玮实习生谢君心汝

篇三 自己开店,怎么找保安
汽车4s店保安管理方案(详细版)

保时捷保安员管理方案

甲方：乙方：安徽吉泰安全防范服务有限甲方

为确保甲方及员工个人财产不受损失，维护正常的生产、工作秩序，公司根据实际情况特制定甲方安全保卫管理制度。

一、保安值勤管理

根据甲方对安防的需要，现我公司对贵甲方实行保安8小时，三班倒，24小时全勤值岗工作制。

（一）工作时间：

早班：8:00—16:00

人员安排：门岗1人，车辆引导1人，队长1人。共3人 中班：16:00—24:00

人员安排：门岗1人，夜岗巡逻1人。共2人（队长督岗） 晚班：24:00—8:00

人员安排：门岗1人，夜岗巡逻1人。共2人（队长督岗）

以上三班制共8人（含调休1人）。值岗队员要提前10分钟到岗，做好交接工作事宜。

按照国家法定节假日休息，若有加班乙方应按照国家法定节假日给予补偿。

二、保安岗位的工作职责

⏹ 队长职责：

1、负责甲方人员、商品、物品的安全，负责维护甲方的治安秩序，处理突发事件；

2、负责对员的工作指导和技能知识培训，定期进行工作考核；

3、指导保安员工作，负责他们的考勤，督查。组织实施应急措施

4、制定安防工作计划，队员工作时间的安排，调整

5、负责甲方与乙方的沟通与交流，提高工作效率

⏹ 门卫岗保安职责：

1、凡进入甲方的车辆，门卫执勤人员应认真登记其车牌号。

2、凡甲方物资出门，无论是单位或个人，必须办理完备财务手续，门卫执勤人员应严格检查。对手续不全、不符的，应拒绝放行。

3、对来甲方联系业务的人员应热情接待，问清来甲方事由后，应做好向导工作。

4、对来甲方办事和提货的车辆，按指定地点停放并要求停放整齐。

5、门卫值班室和甲方大门应随时保持整洁，树立甲方良好的社会形象。

6、对甲方监控系统进行不定时的查看，对可疑情况提高警觉。

7、遇重大突发事件，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导，向公安、消防部门报警。

⏹ 巡逻岗：

1、检查规定区域内各楼道(道路口)，四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及时检查处理（自己能处理好的）处理不好的应向上级汇报

2、值班期间不定时地在甲方各区域进行巡查，特别是对财务室、库房、前坪车辆停放处等重要区域进行严格巡查。

3、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和地面整洁情况，发现问题，及时通知服务中心。

4、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

5、完成上级交办的其它工作。

车辆引导岗：

1、维护停车秩序，疏导车量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒客户离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

3、认真按规定巡查车场车辆、发现问题及时处理或向上一级汇报。

三、保安管理的要求

1、保安人员必须有高度的责任感，坚守岗位，认真负责，把好物资出门关。

2、保安人员必须熟悉当班治安状况，随时处理工作的各种问题，发现可疑现象必须认真对待，按相关规定处理。

3、保安人员要做到仪态端庄，文明用语，礼貌待人。体现甲方精神和良好的社会形象。

4、保安人员要加强组织纪律性，服从上级调配，自觉遵守甲方规定的各项规章制度和国家的法律法令，做到知法、守法，并接受各级检

5、保安人员不准酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

6、凡外来车辆和人员未经许可，均不得进入车间现场。

7、轮班人员未到，当班人员不得擅离职守。否则承担后果责任。

四、值班纪律要求

1、保安人员服装整齐，按甲方要求统一着工装。

2、值班人员严格遵守值班时间，工作时间手机保持畅通。

3、坚守岗位，恪尽职守，不脱离岗位，不做与工作无关的事情。

4、夜间巡逻值班员做到每小时至少在甲方各区域1次以上的巡逻。 违反以上纪律者，甲方视情节严重予以批评、处罚、记过等惩罚措施，并由行政部予以提报，在全甲方作为反面教材予以宣导。

五、员工保卫管理

教导所有甲方员工树立正确的保卫观念，以甲方为家，共同来维护甲方的环境，创造更为安全有效的生活、工作环境。

六、管理内容

1、员工出入管理

（1）甲方员工熟读《员工手册》，自觉履行甲方各项制度。维护甲方正常生产、工作和生活秩序，遵纪守法，树立自我防范意识，增强主人翁责任感。

（2）不得携带各种违禁、危险品和与生产、工作无关物品进入甲方。

（3）不得私带甲方财产据为己有。

2、防盗保卫

（1）养成随手关门断电的良好工作习惯。

（2）现金、手机、电脑等贵重物品妥善保管，下班后应放臵于安全的橱柜中或随身携带。

（3）对各区域陌生人员或可疑人员提高警惕，必要时可进行盘问。

（4）盗窃案发生后，应保护好现场，并立即上报甲方领导。

七、奖励细则【自己开店,怎么找保安】

1、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，对损害甲方利益的事和人阻止举报者。

2、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保甲方及财物安全者。

3、敢于同违法犯罪分子作斗争，保护甲方财产安全成绩突出者。

4、为搞好甲方的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者。

5、拾金不昧者。

有以上行为者，甲方视员工贡献大小分别予以表扬和奖励、记功，由行政部予以提报，在全甲方予以宣导、弘扬。

八、惩罚细则

1、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。

2、思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏甲方形象者。

3、未经部门领导同意，擅自夜间带人进入甲方者，并造成不良后果者。

篇四 自己开店,怎么找保安
浅谈4s店保安职务

毕业论文(设计)任务书

题目 浅谈4s店保安职务

学生姓名： 张子正 学号 12060523 班 级： 120605

专 业： 汽车技术服务与营销

分 院： 汽车分院

指 导教师：李明月 2014.05.19.

摘要：

随着经济的不断发展，社会的不断进步，人们对车辆的使用越来越多。虽然社会和谐稳定，但是，作为一名4s店的保安，必须要坚守自己的岗位，保护顾客、员工及店内设施为己任，尽自己最大努力，做好自己本职工作

关键词：职能 职责 条例 仪容仪表

目录

一 职能 ------------------------------------------------------------------------ - 4 - 1人员出入管理---------------------------------------------------------- - 4 - 2物资处如管理---------------------------------------------------------- - 4 - 3车辆管理---------------------------------------------------------------- - 4 -

二. 职责要求 ---------------------------------------------------------------- - 5 -

三. 规章制度 ---------------------------------------------------------------- - 5 -

四 仪容仪表要求 ------------------------------------------------------------ - 6 -

1.仪容要求 --------------------------------------------------------------- - 6 -

2.仪表要求 --------------------------------------------------------------- - 6 - 总结 ---------------------------------------------------------------------------- - 7 - 致 谢 --------------------------------------------------------------------------- - 8 -

一 职能

1人员出入管理

（1）公司人员

在岗人员原则上不许离开公司，公司主要领导及人事部，采购部，市场部，司机等外勤人员除外

（2）外来人员

1.外来人员因事需进入公司，需使用礼貌用语，做到礼貌待人，文明执勤

2.访客来访，问明情况，填写《访客登记表》同时说明行走路线 2物资处如管理

（1）公司物资

物资出公司时需由主管部门开《物品放行单》相关部门负责人签字，核对后方可放行

（2)外来物资

1供货商送货入公司，应办理登记。2外来人员或车辆不准携带易燃易爆危险品入店

3车辆管理

（1）做好车辆出入门登记 见证放行 严格检查

（2）对外来人员车辆按规定引导停放，维持停放秩序

（3）进出车辆如有损坏公司财产，应立即上报

二.职责要求

1.在执勤过程中，需按规定着保安制服，佩戴上岗证；忠于职守，认真履行职责；坚守岗位，不迟到不早退，严禁睡岗，串岗，脱岗

2.具有良好的服务意识，仪表端庄，认真负责，文明执勤，礼貌待人，努力奉行顾客至上，服务第一

3.努力专研保安服务的业务知识，掌握保安的服务技巧，严格遵守规章制度

4.严格执行本公司员工进出制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事

5.上班期间，不得因私人原因接待来访，不得放非工作人员入店，需要登记

6.对院子卫生负责，保持清洁，无杂物

7.注重仪表，态度端正，对待进出员工及顾客不卑不亢，言行得体

8.每天下班，检查各部门关门窗关设备

9.熟悉店内治安环境，会掌握使用治安，消防的报警电话和消防设备

三.规章制度

遵守条例

1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理，各尽职守，文明执勤，礼貌待客

篇五 自己开店,怎么找保安
酒店对保安员的要求

酒店对保安员的要求：

1。仪容要求：

总的按酒店“员工守则”的规定执行，要求着装整洁，仪容端庄，无体臭。女保安员要 化淡妆；

2。配戴要求：

配戴系指腰带、肩章（有的酒店不用），对讲机等等。配戴要整齐，执勤时要有精神，使客人感到既庄重又温暖；

3。礼貌要求：

对宾客要有礼貌，语言要亲切，无认是干预或劝解，态度都要和蔼，决不可凶神恶煞， 使人感到缺少教养；

4。责任要求：

保安工作许多是流动性的工作，要有高度的事业心和责任感，忠于职守，对治安安全保 卫工作要有敏感性，自觉地、认真负责地做好治安安全保卫工作；

5。法纪要求：

保安员要认真学习有关法规和各项政纪纪律，增强法制观念和政策、纪律观念，自觉地 遵纪守法和执法；

酒店门前保安员

1。根据酒店的具体规定，放行客人出入店。对于一家开放的酒店，一般只对精神病患者，衣衫褴褛者，衣冠不整者，形迹可疑者谢绝入店外，均可准予入店；

2。对来酒店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。乘车来的客人要协助迎送员照料客人下车，若客人要求将车停在酒店停车场时要引领到适当的位置停放。若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。

3。对带有危险品、易燃易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管；

4。“VIP”客人入店时，若需疏通车道、或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前干分钟疏通好车道和停车位置，维持好欢迎队伍的秩序，劝走围观的群众。客人离店时亦同，并提前调好车辆到门前准备迎客；

5。对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再次光临。对带大件和多行李离店的客人要有礼貌的进行查询，证实属于客人的行李者要予放行放帮行李员将行李上车。要离店客人较多而车辆不足的情况下，要与汽车服务部配合尽快疏散宾客；

6。本酒店员工不准由正门出入，若由正门出入者要扣留，查询其工作单位及姓名交部门教育，责其检讨，保安部可处以罚款或批评教育；

7。门前保安员要不断学习，钻研保安业务，善于根据宾客的特别进行执行以便提高工作质量；

8。门前保安员要切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全。人多时要注意防止失窃，或在门前闹事或斗殴，保证门前安全；

大堂保安员

1。大堂是客人出入酒店的必经之地，人多情况复杂，保安员必须注意客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全；

2。要注意警戒在总服务台办理人住或离店手续的客人的行李不被人顺手牵羊拿走；

3。维持大堂的秩序，对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要婉言劝止，保持大堂的高雅肃静；

4。对大堂的一些公共设施要注意保护，不准客人随意刻画、敲击和损坏。大堂若设有宾客休息沙发的，对坐倚在扶手、靠背上的客人要劝其坐在沙座上，不准在沙发上睡觉。保持大堂

严肃文明的环境；

5。大堂人多时，要注意警戒和观察，防止失窃。若发现可疑的人要及时报告保安部领导；

6。夜深时要加倍警惕，特别注意警戒；

7。不准与大堂无关的员工进入大堂；

花园巡逻

1。保护花园里的花草树木，园林建筑不遭损坏，对践踏草坪，采花折树的人要进行干涉，制止或处以罚款；

2。宾客在花园活动时要注意警戒，拾到客人的遗失物品要及时转交客人或交保安部处理；

3。深夜1点钟后，要清理花园，不准客人继续在里面活动，请他们回去休息；【自己开店,怎么找保安】

4。花园是供宾客活动休息的场所，本酒店非工非人员不准进里面活动，特别是不准穿工作服进里面活动；

娱乐楼保安

1。维持好秩序，特别是节假日；

2。对娱乐场所要严格按文化部门和公安部门的规定进行管理，维持好娱乐场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹。若有上述事件发生，要将擎事的双方带到场外或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍其客人进行正常娱乐活动；

3。娱乐场所人多情况复杂性，要密切注意场内动向，防止酒店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要严加监视，发现违法犯罪分子要及时擒拿，保护酒店和客人生命财产的安全；

4。场内若发生事故，如火警，爆炸等，要稳住客人，及时抢救并组织客人离开现场，有秩序的疏散，防止事态扩大；

5。娱乐活动结束，让客人有秩序地离开场地后，要协同服务员清理好场地，检查有否客人遗留物品、危险品，火种。关好音响、灯光、锁好门门后方可下班；

6。不准本酒店员工进入娱乐场内参加娱乐活动；

楼层巡逻

1。不准与住客和客房楼无关的人员进入楼层或客房。已进入的，要劝其离开。对与住客有关而未办理来访登记手续的，要补办好手续后可准其进入；

2。检查客房安全管理的情况，有否不安全的因素，如住离开房间，门是否锁好，房间通道有否不安全的因素（布草车、洁具，吸尘器是否有碍客人通行），电插座，墙护板等是否安全；

3。勤巡查楼层，发现问题要及时报告，及时解决。若发现可疑的人要注意监视并报告保安部经理。

4。对违反酒店住客规定，在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理；

5。楼层若发生事故，如火警、盗警、凶手、爆炸等等，要沉着冷静，尽快报告保安部经理及总经理，安定住客，控制出事地点，迅速组织客人疏散，立刻进行处理和抢救，防止事态扩大

6。晚上12时后要协助楼层领班通知住客房间的访客尽快离开房间。检查防火安全门，楼梯门是否打开；

7。保安员不得借工作之便使用客房设施，如在客房睡觉，自电视，听音乐，打私人电话，和客房服务员闲聊等。对住客遗弃的黄色书刊不得偷看或拿走，要集中起来交保安部处理；

特别保安工作：

1。贵宾抵离酒店前要注意清理酒店大门前无关人员，疏通行车通道，调好车辆，做好一切准备工作，迎接贵客的抵离；

2。贵宾到达时要加强贵宾行走或参观线路警戒，前有开道的保安员，后有警卫的保安员注意周围环境和人员的动向；

3。贵宾在餐厅进餐，在会客室，接待厅或在其它场所休息、工作、观赏风光等等，要注意警戒，在一定的区域内，不准无关人员进入或接近，要做到内紧外松；

4。贵宾用的饮食品，饮料要进行检查，注意新鲜，卫生，防止中毒；

5。凡贵宾所到之处都要进行严格检查，如花槽内、桌下、天花板、地面、角落等有否危险品和不安全的因素；

重大事故的保安工作：

1。酒店若发生重大事故，要沉着冷静，及时报告保安部和部经理，保护好现场，及理处理。若是火警要立刻抢救，进行扑灭；【自己开店,怎么找保安】

2。需要及时疏散客人的， 要尽快找开安全通道和楼梯门，有秩序地组织客人进行的疏散，将客人尽快疏散到安全的地方；

3。疏散客人过程中要注意安全，注意防盗；

4。事故发生后要注意发生事故的原因，写出详细调查报告交保安部经理和总经理及公安部门处理；

保安监控中心的运行和管理：

1。安全监控中心必须全天候开机，工作人员必须有高度责任心，昼夜分班值勤，工作中，要注意发现危害酒店安全的可疑对象，捕捉现行违法犯罪分子，消除灾害事故的隐患或不安全的苗子，确保酒店控中心值班安全员下班前要做好当班工作情况记录，对前来接班的工作人员简述本班情况或需注意的问题并移交钥匙，录象带，对讲机，工作情况记录簿等。接班人员要检查机器设备工作善，清洁卫生情况等，并做好接班记录，做好交接班工作可保持安全监控工作的持续性和完整性；

2。安全员在值班时发现异常要果断处理。接到火警报警信号，安全员要按照单位制订的火警处置预案的程序报警，并用对讲机通知安全巡逻员到火警地点扑救检查，台发现是误报，要查明原因后报控制中心，使控制人员消除火警信号。如火警确已发生，要边扑救边报控制中心，控制中心安全员按到报警应即刻报告消防部门和安全部。同时，采取客梯自动降到底层，开通消防电梯，电工切断火警地的电线，打开正压风机，自动打开水泵等紧急措施。在酒店内功用明火或总水管开关放水等工程作业，有可能影响消防系统烟感，温控报警器或水流报警的，应事先与安全部或监控中心联系，并要采取必要的措施，防止出现误报信号。安全产在处理异常情况过程中，对需保证疏散客人或对客通报情况的，经酒店总经理和总值班领导批准后，方可使用有线电广播通知，平时不要随便通知客人疏散，以免造成不必要的混乱；

3。加强对监控中心的检查和督促，首先要检查安全监控中心工作人员的政治，业务素质，要有过硬的思想作风，要有高度的组织纪律性，要有较强的业务能力，要有相对稳定的队伍。其次要检查单位责任制的落实情况，对每个安全员都要定时，定岗，定责任。安全员是否按照岗位责任制规范要求做，安全部要有公开检查制度，定期或不定期地检查实践演练情况，安全监控中心是酒店安全的指挥中心，酒店发生安全问题，安全监控中心要下达指令，酒店各安全岗位接到指令要迅速采取措施，要使各个岗位行动协调，利索，有效，安全部要多次组织实践性演练，才能逐步形成。

篇六 自己开店,怎么找保安
XXX酒店保安员岗位职责

XXX日酒店（解放路店）保安工作职责

1：维持大门口秩序，保证门口畅通，保持门前的清洁卫生及花坛浇水工作，劝告非本酒店客人无故不要在大厅及门口长时间逗留。

2：管理好公司的各种设施、用具、禁止无关人员使用。

3：谢绝衣冠不整者进入大厅，时刻留意大厅流动客人的动向。

4：在大厅内不得找前台服务员和无关人员聊天影响正常工作（特别是前台在办业务时），上中班不能上网看电视。

5：主动为客人拉门，运送并行李，随时解答客人咨询。对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。

6：负责安排好来酒店的车辆的停放，与停车场的管理员做好协调。

7：不得擅离职守，当值人员要随时巡查各个楼层，

发现可疑的人和事要礼貌查询，并作好控制，不能无故进入客房和内部用房。

8：严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消防隐患，确保酒店和他人安全。

9：对消防器材，消防通道，标记，防火门，应急照明等要经常检查，确保设施完好。

10：如遇突发停电，第一时间要确认电梯内是否有被困客人，并采取相应的施救措施。

11：如有报警和故障并及时查找区域部位并及时通知维修人员查看和修复。

12：如发生火灾时，能迅速赶到现场，准确、迅速启动和运用各种设备，沉着冷静的辅助领导组织自救工作。

14：中班与夜班的交接时间不能太早（一小时内），上班不能睡觉，除巡查外其他时间主要在门口和大厅。做好交接工作，和交接班记录。

篇七 自己开店,怎么找保安
保安部培训

酒店安全培训资料

酒店保安岗位培训，酒店安全常识培训，酒店突发事件处理技能培训，重要客人警卫服务标准，酒店消防应急工作标准，抢劫等暴力事件的紧急处理标准，爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理标准。

第一节 保安部岗位职责认知

培训对象 酒店安全保卫部门各员工

培训目的 明确岗位职责，做好酒店的安全保卫工作

培训要点 明确各岗位员工职责

一、全体保安员岗位职责

(1)树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽职尽责，争做优秀员工。

(2)认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律己、克己奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵纪守法。

(3)按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。

(4)上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损酒店形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。

(5)敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。

(6)上下班交接手续要清楚明了。

(7)积极主动维护酒店院内的治安交通秩序，做好“五防”（防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故）工作。

二、大门保安员岗位职责

(1)维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。

(2)高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。

(3)对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。

(4)有旅游团入店时，若需疏通车道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，作好迎接旅游团的安全准备工作。

(5)对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。

(6)对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属于客人行李者要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。

(7)保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量。

(8)着装整齐，精神饱满，仪态大方，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。

(9)保安员要切实作好门前的警戒，特别是夜间警戒。

①要注意车辆和行人的安全。

②人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，要疏通交通，保证门前的安全。 ③对夜间23：00以后开出的车辆要严格把好验证关。

④发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录.

三.大堂保安的岗位职责

(1)大堂是客人出入酒店的必经之地，人多，情况复杂，保安员必须注意客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。

(2)认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李被人顺手拿走。

(3)维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前进行婉言劝说和制止，保持大堂的高雅和肃静。

(4)对大堂的一些公共设施，要注意保护，不准客人随意敲击和损坏，大堂设有客人休息沙发，不准有人躺在大堂客人休息沙发上，保持大堂文明的环境。

(5)夜深时要加倍警惕，对24：00以后进入大堂的客人要进行认真观察，发现可疑人员应上前盘询和登记报告。

(6)要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即劝阻。

(7)有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，衣冠不整的客人进入大堂时，要及时劝阻。

(8)不得在大堂找服务员与无关人员聊天，影响正常工作。

(9)不得擅离职守，对客人的询问要热情礼貌，使客人称心满意，严禁用粗言恶语对待宾客。

四、娱乐场所保安员岗位职责

(1)维护好售票秩序。节假日，旅游旺季，在人多的情况下，组织客人有秩序地排队，防止拥挤。

(2)对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好娱乐场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹，若发生上述事件，要将肇事者带到场外或保安部妥善处理，避免造成坏的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

(3)娱乐场所人多情况复杂，要密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受损害。若发现可疑的人要严加监视，发现违法犯罪分子要及时擒拿，保护好客人的生命财产安全。

(4)场内若发生事故，及时抢救，并组织客人离开现场，有秩序地疏散，防止事态扩大，并立即报告当班领导。

(5)娱乐活动结束，让客人有秩序地离开场所后，要协同服务员清理好场地，检查有无客人遗留物品、危险品、火种，关好音响、灯光，锁好门窗后方可下班。

五、停车场保安员岗位职责

(1)认真学习酒店的各项制度和部门规定，认真学习法律知识，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公。

(2)积极维护好车场交通治安秩序，作好防火、防盗、防偷、防破坏等工作，切实把好安全关。

(3)对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，如反光镜、车灯等明显部位及货物数量和其他情况，作好详细记录，认真填好表格，然后告知车场让其当场验证，同意属实签

名后方可接收。

(4)作好对入车场停放车辆的收费工作，车走收费并注销。如有损公肥私，利用自己工作方便谋取私利，一经查获将按情节轻重予以处罚。

(5)对开出车场的车辆要仔细、认真地作好验证工作，在情况属实时才可放行，如验证发现手续不齐和可疑情况，要立即进行查询、拦阻和及时报告。

(6)不得在车场学开车、骑单车、骑摩托车，不得让无关人员在车场停留。

(7)夜班值勤时要加强警戒，特别是23：00以后开出的车辆，认真作好检验工作，把好验证关，一定要做到“驾驶证、行车证、身份证三对照”，发现手续不对和情况可疑，应及时进行阻拦和报告。

六、巡逻保安员岗位职责

(1)认真履行自己的职责，事故苗头及时发现，清除隐患，确保酒店和他人安全。

(2)加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班队长和经理。

(3)在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。

(4)对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

(5)楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散和保护好现场，立即进行处理，防止事态扩大。

(6)保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话、和客房服务员闲聊等。

(7)保护酒店花圃的花草树木、园林建筑不遭损坏，对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。

第二节 酒店安全常识培训

培训对象 酒店全体员工

培训目的 掌握酒店基本安全常识

培训要点 酒店常见治安问题处理

酒店消防常识培训

一、酒店常见治安问题处理

1.开展安全检查工作

(1)安全检查的方式

从检查的时间上分，有节假日检查，季节性检查和定期检查。从检查范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期抽查等。

(2)开展安全检查的程序

①准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

②检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

③整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。

④总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。

2.灾害事故预防工作

(1)搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向员工进行教育，提高员工维护和遵守规章制度的自觉性。

(2)领导和员工认真落实安全责任制，作好安全防范工作，切实防止灾害事故的发生。

(3)坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所，易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。

(4)对已经发生的灾害事故，要认真查清事故原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。

(5)及时总结管区的预防灾害事故的经验，对好的单位和个人给予表扬和奖励。

3.发现醉客在公共场所吵闹时的处理工作

(1)如有陪同人员，应劝其陪同人员将酒醉的客人带离现场。

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