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兼职导游一天多少钱

2017-06-19 09:53:32 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 兼职导游一天多少钱(共7篇)王桂娣:女大学生兼职当导游月入万元有位女生相当出名寒假兼职挣得万元,学旅游的她,要给导游正名,不当野导也能赚钱 春节,不少大学生还“混迹”在拿红包的梯队里,浙江师范大学职教学院旅管专业大三学生王桂娣,已经是第6年,给父母置办好里里外外的新衣裳、新鞋子,还给他们每人包了一个大红包。 出手大方,需要有坚...

篇一 兼职导游一天多少钱
王桂娣:女大学生兼职当导游月入万元

  有位女生相当出名寒假兼职挣得万元,学旅游的她,要给导游正名,不当野导也能赚钱

  春节,不少大学生还“混迹”在拿红包的梯队里,浙江师范大学职教学院旅管专业大三学生王桂娣,已经是第6年,给父母置办好里里外外的新衣裳、新鞋子,还给他们每人包了一个大红包。

  出手大方,需要有坚强的经济基础。王桂娣是个学生,但在国内导游圈里,她已是有6年“导龄”的老导游了,从17岁在绍兴景区兼职做解说员开始,她的行情一路看涨。如果假期持续做兼职导游,她一个月能赚一万多元,赛过不少专职导游的月收入。2012年元月,她的收入就过万元了。

  这让她在浙师大,成为很多学弟学妹膜拜的对象。

  月入万元,钱是这样赚来的

  月收入平均过万,野导吧?一般人听到,都容易这样质疑。

  “像我们做兼职导游,一般会挂靠某家旅行社,不会单独找客源。”王桂娣很大方地与记者分享了她的万元收入组成:

  行业里,给兼职导游每日的导服费用,在100元~200元之间浮动,能拿多少,看历年来的声誉、客人口碑。像王桂娣这样的“老导”,一般都能拿下每个旅行社的上限。有的旅行社,甚至在带团结束后,忍不住嘉奖她,给到300元一天。

  所以按照一个月带团出游20天算,导服费,就有5000元左右。“如果不是带散团,带政府团或者企业团,一般我还能拿到1000元左右的小费。”

  然后才是大家最关心的导游佣金,“这部分费用,我们都会和游客说明白,一般是带他们到定点商铺消费,我们提取3%~5%的佣金。”

  很多人觉得,导游带团出去,“油水”吞到盆满钵满,其实佣金这部分费用,并不是导游赚钱的大头,“一来,很多游客希望去的地方,跟我们没有分成协议。比如我刚刚带的海南团,游客到最后要求买水果。旅行社就没有特定的商家,也没有安排这个行程环节,但是我看航班时间还早,于是就和司机师傅商量,带着客人去了一个大型水果市场,这样的服务都是没有额外收入,甚至要贴钱的。”

  对导游来说,要拿高薪,最关键还是要做好服务,“这就跟出场价一样,干得好,在行里就有资格叫板,自然不愁收入。”

  导游地位,她是这样干出来的

  什么样的服务在导游行里算精湛?

  王桂娣举了个例子。有一年夏天,她带了个53人的大团,从绍兴出发,到朱家尖玩。原本夏日去海边避暑,想着很清凉,没想到赶上出游高潮,去的路上大堵5个小时。

  游客都快揭竿起义了。

  “夏天堵车,游客非常心烦,抱怨持续不断。”王桂娣带这个团的时候还不到20岁,她冷静下来,先向旅行社申请,大巴全程要开空调。“因为旅行社早就跟司机结了账,所以,出现这样大堵车的意外情况,司机如果全程开冷气,损失会非常大。但当时的情况是,再把游客关在"蒸笼"里,大家都得吃不了兜着走。”

  车内一清凉下来,游客有点安静了。王桂娣还不能闲着,她得让这漫漫无期的堵车时间变得生动。于是她拿起话筒,使劲浑身解数,载歌载舞,拉客人表演、游戏,“哎,我"个人演唱会"开完,三小时过去了,居然还在堵哟。”

  于是,王桂娣先让一车玩HIGH了的客人休息,自己还得紧绷着神经,一边关注路况,一边下车买了一箱矿泉水上来。这边,王桂娣又给旅行社挂了个申请电话,要求改变中餐地点,“得离咱们堵着的地方近一点(创业网

  “其实吧,当了导游才发现,虽然我去过全国90%的城市,亚洲也跑了不少国家,但要正儿八经游览一个地方,凭导游的身份,还是安不下心的。”王桂娣自称她现在提前进入更年期,出行时非常焦虑,客人的吃、住、行、购……都要反复思量。

  “我的阅历、收获,确实很大。走了那么多地方,还和各行业、各年龄段的人打了交道。有闲钱来旅游的人,肯定是收入稳固、素质还不错的,他们的很多日常言行,都给我很多启发。”

  王桂娣曾经带过一个飞机团,一家三口和爷爷奶奶一道出门,奶奶和妈妈都出自教师家庭,非常有教养,“每次吃航空餐,奶奶都会要两份饭,她是为我拿的,她说干导游特别辛苦,不吃没力气……这些小举动,真是让我很感动,也是我人生的大收获。”(记者章咪佳 钱江晚报)

  现状:大学生兼职导游也不好当

  随着动车组、高铁的运营,游客越来越多,随之而来的是导游紧缺,不少大学生选择当导游,他们日赚100到几百元不等,以旅游管理专业的本科生为主。

  中南民大工商学院08级旅游管理专业学生李姝玲称,班上有20多人在做导游,接近全班1/3,“在武汉市旅游学校等旅游专业类的学校比例更高”。

  据了解,李姝玲今年开始做导游,没什么经验,一般每天赚100多元,一个月做十来天,月入2000多元。

  湖大资环学院的研究生刘静收入要高得多。因家住武汉,对线路、景点熟悉,一般每天能赚300多元。而她认识的一些学生导游一天就有五六百元收入,“一点不比社会导游差”。

  辛酸

  今年三月,刘静接了个广东团,游客都是一公安单位职工,带团第一天的晚餐,游客就拿出他们带来的近20斤白酒,要求小刘陪着喝,并要陪好局长。她看酒太多,担心出事,就坚持没喝,在外面等他们用餐。一行人见状,立刻打电话到旅行社投诉“导游不见了”。

  回想这件事,刘静说:“当导游遇到这样的客人真的很委屈。”

  “有时被小孩歧视”。湖大商学院08级旅游管理专业黄慧说,去年带过一个小学生夏令营,很多学生当面说“导游都是骗人的”,“你们家是不是很穷啊,要不怎么来当导游”,在火车上站了一晚的她听后眼泪涌了出来。(记者祝华 通讯员叶文波 万真 魏志靖)

篇二 兼职导游一天多少钱
大学生暑假兼职做什么好?大学生怎么赚钱?陷阱多多要小心

  暑期临近,学生兼职市场开始火爆。不少高中毕业生、大学在校生开始计划谋求一份兼职工作,利用课余时间和暑假争取一个兼职机会,提升个人能力,获取部分收入等。

  但是,大学生暑假兼职做什么好?他们适合哪些工作?经过调查结果表明:促销员、餐厅服务员与家教是当前大学生中选择人数最多的前三项兼职岗位,分别占兼职人数的42.3%、23.1%和19%。

  大学生热衷选择促销类兼职工作的原因多为:入职门槛低,工作内容简单,能煅练自己的交际能力。武汉工程大学的小赵正利用周末在光谷进行饮料促销,她觉得这份工作可以与不同的人打交道,也总遇到各种趣事,她做得十分开心。而与她共同从事促销类兼职的同学小何则表示,做促销兼职的这段时间,她的语言表达能力得到了很大提高,每当自己成功说服一名顾客或推销出一件商品,都会令她获得成功感。
 
  调查中,有23.1%的大学生选择了餐厅服务类兼职,还有19%选择了家教类兼职。比起促销类兼职来说,这两项兼职的技能要求相对更高。不少在餐厅兼职的大学生表示:餐厅通常会在上岗前对兼职人员进行基础技能的培训,与促销员相比,这样的兼职岗位能让自己的能力获得更多提升。而回报高、工作环境轻松则是大学生们选择家教兼职的主要原因。

  大多数学生表示,他们获得兼职的主要渠道来自企业在网络、电视以及校园宣传板上发布的信息。对于寻找兼职岗位的问题,不少大学生认为:兼职中介往往是两头收费,且因找中介而当上受骗的例子屡见不鲜,成本高、风险大,而只要平时多加留意,便会发现校内校外的热点地带到处都是企业招聘兼职的信息,完全没必要通过中介机构寻找兼职。

  大学生暑假兼职做什么好?大学生怎么赚钱?创业第一步网小编在此给大家整理了一下相关的资料,希望能给大家一些帮助:

  一份放心的兼职!一份人生中不一样的职场拼搏!
 
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  什么决定您的兼职收入呢?
 
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   家教:最常见的赚钱方式

  大学生是天之骄子,处身于象牙塔内,但是也有他自身无法回避的弱点:没有实践经验,缺乏真正的技能。在校大学生怎样挣钱,因此,大学生只能寻找自己所熟悉的领域赚钱。而作为一名大学生,以前学习过的知识是他们最为熟悉的,也是最为擅长的。家教就是最好的选择之一,也是最被大学生所接受的。

  适合某一门或几门学科功底扎实,善于沟通,讲解能力较好的同学。随着近期小语种学习热潮迭起,各小语种专业的同学找家教会有很大便利。

  优点:工作时间固定,工作环境相对安静轻松,且待遇不菲。既可用到自己的知识储备又可接触社会,锻炼口头表达、思维和应变能力。

  缺点:单纯重复以前的知识,对专业学习和动手能力的提高没有太大作用。

  工资薪额:没有固定标准,一般而言,小学:20元/小时;初一至初二:25元/小时;初三至高二:30元/小时;高三:35元/小时;外语授课,雅思、托福等:60元/小时;乐器(小提琴,钢琴,古筝等):50元/小时。

  应聘途径:通过学校勤工俭学中心介绍,或到学校周边的家教中心寻找工作信息,中介费一般为50元一条信息。交中介费之前同学们一定要注意该家教中心是否有管理部门颁发的营业执照和许可证。街边大树上贴的广告不可盲目相信。

   兼职教师:最吃香的打工形式

  这种教师与家教不一样,他们一般都是去一些缺乏师资力量的民办学校或者社会上的各种培训班授课,比较容易找到这种机会的主要是英语、计算机和法律等热门专业的大二以上的学生。对于专业能力强,取得国家资格证书的大学生来说更为吃香。

  撰稿:最令人羡慕的开源方式

  一些文笔流畅、才思敏捷的大学生,为报纸杂志甚至某些网站当撰稿人,报酬丰厚,且能迅速提高知名度,最令人羡慕。在校大学生怎样挣钱,现在一些报纸的稿费千字在百元左右,一个月写几篇千字小文,生活费就有了着落。一些能将手中的笔玩得转的高手,专门给一些时尚类或者纪实类杂志撰稿,稿酬更是高得惊人。为此,一些大学生便学写文章,靠向报社和杂志社投稿来补贴自己的生活费。

  推销:最富挑战性的工作

  大学生做兼职工作的范围很广,有的在公司兼职作办事员,也有的在服务行业兼职作服务生。大学生做推销的不乏其人。大学生暑假兼职做什么好?在校大学生怎样挣钱,推销是一个极刺激和极富挑战性的工作(创业网

  优点:各企业多利用周末和假日进行产品促销,一般不与学习时间冲突。与人沟通的能力和耐力都能得到很好的锻炼。由于短期促销以在校大学生为主,可以结识很多同龄人朋友。

  缺点:有的促销劳动强度较大,需从早站到晚,要有一定耐力和体力。

  工资薪额:一般采用底薪 提成的方式支付,底薪多为每天50至80元。

  应聘途径:到信誉良好,具有一定规模的大学生兼职中心。

  翻译:最体面的赚钱工作

  给企业翻译外文资料,可以说是外语系或者英语水平较高的大学生最佳的收入途径。翻译的报酬有高有低,口译相对较高,笔译较低。在校大学生怎样挣钱,由于大学生专业知识的缺乏,所受限制较大,并不是很多人都可以从事此项工作的。

  适合语言类专业学生,对外语水平要求高,口译还要求外貌端庄大方。

  优点:可以锻炼自己的外语水平,工作时间十分灵活。学习与赚钱同步进行,笔译在寒冬炎夏不需出门便可获得丰厚报酬。

  缺点:有的企业会因稿件质量不过关为由拒付稿酬。对个人能力要求较高,有时薪金与付出不成正比。

  应聘途径:可以关注电视,报纸,杂志及专门的人才招聘网站上的招聘广告。兼职翻译要找具有一定规模,可信的翻译公司。每次翻译材料之前要签劳动合约,报酬最好分两次索取,译前拿一部分定金,译后一手拿钱一手交稿。

  导游:最时髦的暑假兼职工作

  在校大学生怎样挣钱,大学生暑假兼职做什么好?身处旅游城市或对周边景区熟悉的大学生,在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势,但并非所有的大学生都适合兼职导游,一般来说,性格开郎、能说会唱的大学生才更有成功的把握。不过在现在来说,导游需要与游客打好交道,不然容易引起纠纷。

  每个地方都会有各自的旅游资源。特别是一些假期,旅游高峰期,经验丰富的导游将成为旅行社的“抢手货”。在此背景下,导游慢慢成为大学生兼职“新贵”。在考取导游证之后即可联系旅行社开始带团。

  优点:工作时间弹性大,可以选择在周末或假期带团,不与学习时间冲突。报酬较丰厚,一般由基本工作 小费组成,还可以在工作中广交朋友。

  缺点:工作强度大, 有时一天只能休息三四个小时,精力、体力的消耗很大,身体素质不好的同学最好不要尝试。

  备注:做导游需先通过考试取得导游证,持证上岗,每年12月举行一次全国统一考试。考试分为笔试和面试两部分,笔试为2张卷子,中文导游的面试为普通话解说景点。

  服务生:最低入职门槛的兼职工作

  优点:必胜客、KFC、麦当劳等快餐店品牌形象良好,是认识社会的一个好窗口。工作需要你时刻保持招牌式微笑,身心自然变开朗。对反应能力,记忆能力的提高都有帮助。

  缺点:薪水不高,一般为6元/小时。连续工作达4小时会供应一顿免费午餐。劳动强度较大,需“马不停蹄”地工作,如果不小心与顾客发生冲突则会被重罚。

  应聘途径: 必胜客、KFC招计时工一般都会在店外贴招聘启事,如有这方面意向可以留意周围相关快餐店,也可以登录KFC等的专门网站寻找招聘信息。

   刷单兼职:最自由的赚钱方式

  大学生暑假兼职做什么好?淘宝刷单兼职可以说是一个最自由的工作,时间不固定,赚的钱也不算少。不过做这个兼职项目要小心了,骗子太多。

  不过,需要注意的是,一些不法分子利用暑期大学生求职心切的心理,以“职业中介”等名义的骗局频频出现。

  骗局一:借打工资之名,窃取银行卡信息

   高考结束后,小赵在QQ群里找到了一份打字员的兼职,对方给小赵发过来一张简历表,其中包括姓名、身份证号、电话号码和银行卡号等重要个人信息。随后对方通过平台发送一条验证码到小赵的手机上,声称为防止工资发放出错,需要小赵将验证码告知公司,以便核对是否为本人。小赵没有多想,赶紧将手机收到的“验证码”给对方发送了过去,然而没几分钟小赵手机就收到一条提示短信说他的银行卡被转走1000元钱。

  骗局二:短期工资,遭遇违约金陷阱

   暑假中,小李与一家保安公司签订协议,被保安公司介绍到企业当保安,没想干到12天时,却被这家企业以“形象气质不好”为由被退回,保安公司让他到别的地方当保安,他不想去,提出辞职,而这里的负责人却说,他现在办离职,属于不听保安公司调换安排,是违约,不但不给工资,而且需要交800元违约金和100元服装折旧费。经小李据理力争,后改为200元。最后那位工作人员表示,小李工作13天,前3天是试用期,没工资,10天工资应600元,扣除200元违约金和100元服装折旧费,工资仅剩300元。 【兼职导游一天多少钱】

  骗局三:黑中介收钱后蒸发

   高校毕业生小强和同学在小广告上看到一家电子厂招暑期工,工作环境待遇都不错,,取得联系后,对方表示可以介绍他们过去,但要先交300元中介费和50元体检费。小强觉得那家中介公司看起来挺正规,就交了钱。结果到了那边之后才发现那家电子厂已经不招人了,他们无奈只得回来,想找中介公司退钱,对方却不认账,而他们手上又没有任何凭据,只得自认倒霉。

  支招:

  拒绝透露任何与财产有关的信息

   一些用人单位会要求大学生填写银行卡信息,甚至要求直接支付押金,否则不同意上班。但之后又以各种借口,进一步套出个人财务信息等,待大学生发觉时,已经通过网上渠道转走钱财,最后就没有音讯了。

  防范方法:任何厦门招聘单位以任何名义向求职者收取抵押金、或者填写银行卡,网银账户等信息,都属非法行为。求职者遇到此类情况要坚持拒交并举报,以确保自己的合法权益不受侵害。同时谨记,坚决不押任何证件,不交任何押金。有填写过银行卡号或者密码的,一定要保管好手机。

  签订书面协议要慎重

   有些厦门招聘单位以种种借口拒绝与学生签订书面“协议书”,结果打工结束后,因没有书面协议,劳务费无处可讨。有的单位在协议里为自己规定的权利很多,而给大学生的权利很少,这样的协议要谨慎对待,要求其权责明确。

   防范方法:高校毕业生打工一定要与用人单位签订权责明确的书面协议书,约定工作时间和期限、工作内容、劳动报酬及其支付方式、伤害赔偿、劳动条件等,只有这样才能更好地维护自己的权益。

  提防黑中介骗取中介费

   中介费本来是合理的收费,利用信息挣钱也是合法的,但一些非法黑中介只收钱,不介绍工作,或者找个“托”的单位,让求职者跑去,却被以各种理由拒绝;,有甚者,打一枪换一个地方,交钱后连人都找不到了。

   防范方法:高校毕业生打工进门先看该职介中心是否有《职业介绍许可证》和工商部门颁发的营业执照。正规中介机构除具有中介许可证之外,一般会将营业执照悬挂在大厅等较显著位置。

  特别提醒:
 
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篇三 兼职导游一天多少钱
专职导游和兼职导游的区别

专职导游和兼职导游的区别

参加导游资格考试的初衷就是拿到导游证,然而在拿到导游证后,有的人想做兼职导游,有的人想做兼职导游,然而两者有什么区别和利弊。

专职导游有什么利弊呢?

A、专职导游一般来说需要坐班,坐班可以帮助自己学习更多的东西,除了导游方面的东西之外,还可以学到旅行社的操作,更加有利于今后适应性的增强,也可以培养自己成为一转多能的人才。还可以锻炼自己处理人际关系的能力。

B、多数公司的专职是不允许在外面找团带的,因此,带团的数量和质量受公司的情况左右比较大,也就是说,公司的情况好的时候,自己也过得不错,一但公司不怎么好的时候,自己的境况也就越来越惨。即使有部分公司允许自己的导游在外面找团带,但是也会要求在首先保证自己公司的团队的前提下,再带外面的团。如此一来,很有可能自己在外面带的团会和公司的团有冲突,所以最后你还是会选择带公司的团;实际上,跟不能在外面带团的公司的规定实质上区别是不大的。

C、专职导游如果在销售量不错的旅行社就职的话,可以保证带团的数量,就这一点来说,比很多兼职有保证得多。不过,就新加入公司的人员来说,要想拿到团,也是需要一个过程的。

D、专职导游在淡季到来以后,有工资保底可以拿,这样淡季可以有点生活保障。 E、专职导游经常需要帮助旅行社完成一些重点团、无利润团等,也就是说要不得不带一些影响自己利益的团队。【兼职导游一天多少钱】

F、专职导游由于基本在带本社的团,而每个旅行社都有比较固定的接待宾馆、餐厅、司机和路线等,因此跟其他旅行社、宾馆、餐厅、司机、景点不是很熟悉,一但以后想要转型为兼职导游的时候,会比较困难。

G、专职导游由于长期带本社的团,因此适应了本社的政策和规定,习惯于这样的操作方式,一但遇到与这样的操作方式或者不同的政策时,往往会产生不平衡的心态。 H、任何一家旅行社都会有使用外面兼职导游的时候,而这时,一些旅行社会将比较好一点的团或者重要一点的团交给本社自己的专职导游来带,表面看是比较不错的。但是,往往会出现这样的情况,就是旅行社这个月接了几十个团,算业务不错的了,但是这些团的出团时间都很接近,因此,尽管旅行社将比较好一点的团队交给了专职导游,但是实质上专职导游也只带了一两个团,其余的还是给了兼职导游。更何况,有

些旅行社的管理者,为了保证今后缺导游的时候人手方面能够保证,往往不惜牺牲手下人的利益,而将比较好的团交给兼职导游带。

I、部分旅行社是组团、地接、票务等等什么业务都在做,因此,这些旅行社的专职导游的工作量就比较丰富了,想想在疲倦的带完团队以后还得自己掏钱打的去送机票,真的是太不舒服了。

从上面我说的来看,可能很多新入行的朋友会感觉做专职不好,其实,做兼职也不是那么轻松容易的。请注意:这里所说的兼职导游和很多人概念中的兼职导游不是一回事。最近在网站上看到很多人问兼职导游怎么做?我仔细阅读了一下,就发现问这些问题的朋友基本都不明白旅游行业中兼职导游的概念。对于其他行业来说,兼职就是非专职,可以利用业余时间来搞的第二职业或者业余职业。而实际上,在旅游行业是基本不存在这样的兼职导游的。没有能利用闲暇时间就能做的导游工作。

其实,根据我们宏鹏老师分析导游行业中所谓的兼职导游,其实是专职的,只不过是不坐班,不发工资,自己买保险,到处找团带而已。没有真正和其他行业一样的“兼职”。当然,不可否认,不过那样的“兼职”的情况也有,不过,那基本上是一些和大学生打工的心态一样的人,所以带不带团,和能带到多少团,对于他们并不重要,只不过是,能带个团,总比不带好嘛。

那么兼职导游有什么利弊呢?

A、首先是时间比较自由,不过接不到团的话就吃不饱饭。

B、淡季可以在家休息,不过毫无收入,完全吃老本。

C、不用坐班,不过因为没有对其他工作的锻炼,因此以后转行也比较麻烦。

D、哪家社的团都可以带,不过,自己在外面找团,需要花精力和财力(请客吃饭和送礼),以及人际关系。

E、没有工资和保险,一但出事连找个靠山都没得。

F、需要认识大量的旅行社,并且和管理人员搞好关系,否则很难拿到团。但是接不接团,自己可选择性比较大。

G、一但出现团队质量问题,旅行社一般会要求用经济手段解决。

H、一旦被旅游局发现违反规定操作被处罚以后,后续解决事宜基本要自己出面办理。

篇四 兼职导游一天多少钱
兼职导游社会实践报告

2013年假期期间,在团委的号召下,为焦作的“四创”贡献一份气力,为进步自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,我参加了由校团委主办、数学学院团委承办、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼职导游培训社会实践活动。

在这样一个优秀的企业里,我们一行50多个学生得到了系统的导游培训,在为期半个月的培训中,从第一天导游中心经理刘友鑫就逐日开始对我们讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理、山区导游摹拟、海滨导游摹拟等基本的导游技能,培训结束时,焦作市神洲旅行社有限责任公司还组织我们跟随旅行团到青岛、日照等旅游几个城市亲身体验导游的工作。我们把握了必要的旅游常识,并且我们的交际能力得到很大的进步,处理好各方面的关系,我感到对自己感慨最深的是:

一、要主动出击

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。也许同事们以为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做甚么。做“杂活”是工作的必须,却没法让我学到甚么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。分内的工作固然要认真完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会成心想不到的收获。

二、要讲求条理

假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲求条理性的好习惯。“做甚么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲求条理能让你事半功倍。一名在美国电视领域很有成绩的中大师兄讲过这么一个故事:他当部分经理时,总裁惊奇于他天天都能把如山的信件处理终了,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“固然天天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁因而把这类做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效力也进步了。养成讲求条理的好习惯,能让我们在工作中收获颇丰。

三、待人要真诚

踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,天天早上见到他们都要微笑的说声“凌晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些细微的东西轻易被我们疏忽,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

四、要善于沟通

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沟通是一种重要的技能和能力,时时都要奇妙应用。熟悉一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深进的交换。而这些,都要自己主动往做。

五、要有热忱和信心

实在,不管在哪一个行业,热忱和信心都是不可或缺的。热忱让我们对工作布满豪情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每一个细节,精益求精。豪情与耐心互补增进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

篇五 兼职导游一天多少钱
兼职导游合同

兼职导游合同

甲方(旅行社):

乙方(导游员): ;导游证号: ;

甲方因工作需要,聘乙方为兼职导游员。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》及《导游人员管理条例》等有关法律法规规定,经双方平等协商,签订本合同。

第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止;合同期内,乙方因无意愿与甲方建立劳动关系(属于在甲方从事兼职工作),甲方并无一定要委派乙方带领甲方所组旅游团队的义务;乙方亦可自行决定是否接受甲方委派的导游的具体工作任务。但乙方一旦同意接受甲方的带团任务,乙方不得无故在出团前违约,如因身体或其他原因不能接受导游任务,应提供书面证明,并得到甲方认可。

第二条 乙方按照甲方和《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》的要求,严格履行导游员职责,完成本次导游任务。乙方如违反甲方制定的规章制度和双方约定,或者未履行导游员职责的,甲方有权依据本合同和相关规定处理(包括扣发乙方相应的劳动报酬,追索造成的损失等)。

第三条 根据乙方导游资格等级、语种情况以及团队规模、档次、线路、时间等,甲乙双方选择以下第( )种形式确定劳动报酬:

1、带团期间实行日工资制,乙方带团期间日工资为 元;

甲方向乙方支付兼职报酬的时间:团队行程结束乙方在 10 个工作日到甲方相关部门清帐,同时结算报酬。

第四条 鉴于乙方属于兼职,已办理社保(出团前,乙方应向甲方出示社保缴费凭证),甲方不需为乙方办理社保。

第五条 乙方执行甲方导游任务时,甲方应为乙方购买人身意外保险(甲方所购旅行社责任保险统保产品中含此险种的除外)。

第六条 甲方应当向乙方支付完成本合同约定的导游业务中所需要的相关团队费用。在执行导游任务前,乙方应认真核查与完成导游任务相关的资料及票据,如有错漏应及时向计调人员提出,否则,应承担相应责任;团队结束后,乙方有义务将《游客意见反馈表》交回甲方。

第七条 甲方应建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全生产规程和标准,为乙方提供符合国家规定的劳动安全、卫生条件和必要的劳动保护用品。

第八条 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同: 2、双方约定以完成每次带团工作的服务效益核计报酬。【兼职导游一天多少钱】

1、在取得、延续导游资格过程中,乙方存在欺诈、造假等违法行为,导致上述资格被旅游行政管理部门取缔、撤销;

2、履行导游任务时,擅自脱离团队,或擅自将团队委托给其他人员陪同;

3、未按导游任务要求完成游览计划,擅自增加游览项目或压缩计划内项目;

4、诱导或组织游客涉入黄、赌、毒场所;

5、向游客索要小费;

6、擅自增加购物点、景点,擅自改变行程,延长游览计划中指定购物点的购物时间;

7、主观过错或重大疏忽导致游客身伤亡事故及财产损失;

8、其他违法违规行为,致使游客的合法权益受到侵害,或致使甲方利益、形象受到损害的。

【兼职导游一天多少钱】

第九条 甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:

1、未按约定时间或金额支付报酬;

2、旅游行程计划存在重大缺陷,对游客及工作人员人身、财产安全构成严重威胁;

3、强令乙方违反安全生产、外事活动纪律等规定,安排团队游览存在重大安全隐患或毁损中华人民共和国国家利益、形象的项目。

第十条 任何一方违反本合同规定,给对方造成经济损失的,应根据后果和责任承担经济赔偿责任和相应的法律责任;如因不可抗力原因造成不能履行合同或者一方受损害的,可不承担责任。

第十一条 其他约定事项

1、因不可抗力、意外事件等需要调整或者变更旅游合同内容的,乙方必须第一时间向甲方汇报,在征得甲方同意后,乙方务必让所有游客书面签字确认同意;情况紧急的,可以事后补齐,但在游客离团前必须签好。

2、乙方如存在甩团、擅自改变行程及欺骗、胁迫游客购物或者参加需要另行付费的游览项目的,按照《旅行社条例》第59条处罚。

3、双方因履行本合同发生争议的,可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。

4、

第十二条 本合同一式二份,双方各执一份。本合同自双方签名、盖章之日起生效。

甲方(签章): 乙方(签名):

代表人(签名): 身份证号:

电话: 手机:

日期: 日期:

篇六 兼职导游一天多少钱
兼职导游 加薪或淘汰

兼职导游暴露行业缺陷 在去年年底举办的中国导游高端论坛上,中国旅游报社社长陈志学介绍,目前全国持有资格证的导游人员有53.85万人,其中执业(ic卡)导游人员38万人,专职、兼职导游人员比例为4:6 “兼职导游没有合同,他们一部分挂靠在旅行社、一部分挂靠在翻译导游公司。兼职导游平时有自己的工作,都是到了旺季出来接一个团挣点外快。”拥有导游证、现在某政府机构工作的宋先生透露,“很多拥有导游证的人,现在已经不再从事导游行业”。业内人士透露,与专职导游相比,兼职导游的生存状态极度没有保障。“既没有工资又没有保险,只有黄金周、寒暑假等旺季能赚点钱。‘打游击’式的工作状态常常让兼职导游感觉生活没有保障。” “去年发生的导游在云南丽江挥刀连伤20人的恶性事件,就曝出了一些业内潜规则。”国旅总社国内部副总经理张陵捷表示,无工资、无保险的生活会给兼职导游带来相当大的压力。 一名兼职导游省成本几万元 然而旅行社为什么很少雇用专职导游?兼职导游东子告诉记者,其中有两方面的原因。“一方面是节约成本。很多旅行社都不给兼职导游发工资、上保险,算下来,一名导游一年就能省下几万元的成本。另一方面是导游职业季节性强。旺季忙死,淡季闲死,旅行社不会花很多钱养‘闲人’。可到了旺季,兼职导游不够用的情况还是屡屡发生。” “为了解决兼职导游不够用的问题,很多的旅行社职员本身就是兼职导游。他们拥有导游证,平时从事旅行社的销售、行政等工作,到了旺季,就‘支援前线’,出来带团。”某旅行社职员小刘告诉记者,“自备”的兼职导游,不需要额外的工资、保险,更有利于旅行社节省成本。而对于这些“自备”的兼职导游来说,带团不但能挣一些外快,还可以顺便出去玩玩。“这是旅行社和职员间一种互利互惠的做法,但导游业务不熟练、带团不专业的问题也会暴露出来。” 2008年导游成本将提升 “若继续使用兼职导游,每名导游将被付双薪,旅行社将承担更多的导游工资成本。”新劳动法增加了若干有利于劳方的条款,比如“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系”、“不签劳动合同企业需付双薪”、“被派遣劳动者享受同工同酬”等。“我的观点是,近年来,中国旅游业的发展一直在以牺牲劳动者的利益为代价。新劳动法实施后,从业者的待遇、人身保险都将得到极大的改善,兼职导游将可能被加薪。这也在一定程度上鼓励了从业者的工作积极性。”戴斌表示,新劳动法实施后,兼职导游的生存状态问题、导游业的服务问题都将得到一定程度的改善。但与此同时,旅行社的用工成本也将加大。

篇七 兼职导游一天多少钱
旅行社兼职导游管理存在的问题及对策_张晓峰

企业管理

统计与管理二○一五·十

旅行社兼职导游管理存在的问题及对策

张晓峰

摘 要:目前国内兼职导游,在整个导游行业中,其规模和数量占有相当大的比重。兼职导游因工作时间、工作地点不固定,具有很高的流动性,所以兼职导游管理起来也比全职导游更加复杂一些。在分析了目前兼职导游存在的原因和工作现状之后,对其存在问题如兼职导游薪酬待遇不合理;旅行社对兼职导游的培训不重视;劳动关系方面管理主体失位等问题进行分析,从旅游管理的角度提出了提高导游人员入门门槛、建立合理兼职导游薪酬体制、加强劳动用工管理、改变培训观念重视兼职导游培训的管理对策。

关键词:导游 兼职导游 旅行社

基金项目:河南省教育厅人文社会科学研究项目,项目编号:2015-ZD-043;河南省科技计划项目,项目编号:142400410484

DOI:10.3969/j.issn.1674-537X.2015.10.054一、兼职导游存在的原因及必要性(一)旅行社行业的因素

据国家旅游局2011年7月发布的2010年度全国旅行社统计调査公报显示,截至2010年年底,全国旅行社总数为22784家,同比增长5. 24%,旅游业务营业收入2356. 67亿元,同比增长5.24%。在我国市场经济体制的大环境下,国有旅行社为了能在激烈的竞争中生存和良性发展,除了努力地提升其自身的核心竞争力,同时也在努力地去控制其人力成本,一般采用兼职和全职并存的方法。国有旅行社大部分都会招聘一些全职的导游,另外再招聘一些兼职导游,这样的用工方式,会使国有旅行社的用工成本得到明显的降低。

(二)就业及经济压力方面的因素

在校的大学实习生和社会上取得导游资格证的人员,是兼职导游的重要组成部分。为了培养学生的实践能力,旅游院校在专业教学上,采取理论与实践相结合的方式,在大学生临近毕业之际,安排学生去旅行社实习。在校的大学生因为具备导游的专业知识、良好的素养、方便管理,在旅行社选择兼职导游的时候,她们就成了旅行社的首要选择。这些大学生在她们毕业之后,可能就会选择导游作为她们的第一职业,会成为我国未来导游队伍的生力军。我国目前在努力调整经济结构,社会上出现了一批精力充沛热爱导游、收入不高、具有责任感、平均年龄在40岁到50岁之间的人员,有的人是为了满足自己的精神需要,有的是为了赚更多的钱去增加家庭收入,非正式就业中的兼职导游成为她们的首要选择。

(三)旅游市场的需求

旅游业的淡旺季过于分明,无疑是兼职导游众多的一个重要原因。导游节假日期间会猛然变大,面对这么大的需求

量,旅行社的导游明显不够用,这时旅行社凭借现有的专职导游,是没有办法去应对市场的需要的。假期内的业务量以及盈利水平,能占旅行社全年的一半甚至更多,由于导游人员不够用,导致旅游服务能力与旅游服务质量严重缩水。而在淡季时,旅游市场严重缩水,虽然旅行社的专职导游不多,但也用不完。于是,旅行社在旺季时需要很多导游,而在淡季时,仅需要能够支持旅行社日常运行的很少导游,而雇佣兼职导游能很好地解决这一难题。

二、兼职导游管理出现的问题 (一)兼职导游薪资待遇不合理

最大限度地降低营业成本,是旅行社在运营过程增加利润的主要手段,因多数旅行社都不会和兼职导游签订正式的劳动用工合同,导致这些旅行社不会给兼职导游发工资,有的旅行社还根据兼职导游带团中游客的人数,而去向兼职导游要钱。导游和旅行社之间的劳动关系比较松散,特别是一些挂靠的兼职导游,旅行社通常并不支付他们工资或交纳三金。带团补助是兼职导游主要的经济来源,根据其旅游团中的人数的多少,兼职导游可以获得每天60-100元左右的补助,而兼职导游自身水平的高低没有明显的区别,带团补助都是一样的。导致兼职导游每次带团出去,就想带着游客去“扎店”(即带领游客进入景区商店,让游客购买店内货品来获取高额回扣),常常带游客不断地去购物,有的还会降低旅行社承诺的住宿标准,从中为自己获取利益。还有的兼职导游为了更大利益,往往还会遗漏一个或多处景点,用遗漏的景点门票,来增加自己的利益。

(二)劳动关系方面管理主体失位

我国的兼职导游,只是在旅行社挂个名字,他们之间只是单纯的合作,在导游的职业化和社会化的成长中,兼职导游其实已不受旅行社约束,因为他们之间的劳动关系,在法律上没有明确的规定。旅行社在经营过程中,当旅游旺季到来时,导游不够用,需招聘大量的兼职导游时,导游服务中介公司就负责向旅行社推荐兼职导游,但是兼职导游的五险一金等福利,导游服务公司并不负责,兼职导游只是把档案存放在导游服务公司,除此之外他们之间并没有其他关系。

另外,因兼职导游的管理者也不是旅行社,兼职导游其实并不受旅行社的管理,就会使旅行社对兼职导游所提供的服务行为上的放任。对于一些游客的投诉,只要不对旅行社造成很大损失的重大事故,旅行社一般情况下都会放任不管,最多敷衍一下游客,缺少原则性。正是因为旅行社聘请的全职导游只有寥寥几个,导致很多旅行社只想着使用兼职导游,而不去对她们加以培训。旅行社对兼职导游的所作所为,在监督管理时候的不负责,客观上纵容了很多兼职导游的不诚信行为。【兼职导游一天多少钱】

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企业管理

(三)旅行社不重视兼职导游的培训

系,以及相互之间要承担的责任及义务。建立兼职导游人员服务是旅行社提供的产品中不可或缺的一块,而只有人社会保障基金,可以确保兼职导游人员在患病、生育、工伤、才能去服务,导游综合素质、服务水平的好坏直接影响到旅残废时,能依法从旅行社、导游服务公司及政府获取帮助。

行社的信誉。兼职导游在带团过程中的各种失误,最容易招(四)旅行社应转变培训观念,重视兼职导游培训监督到顾客投诉,所以来说,对兼职导游的培训,可以尽量避免机制

这种情况的发生。在旅游旺季时,由于对兼职导游的迫切需旅行社根据的不同情况,建立一整套符合自身实际情况要,招聘一些文化程度较低的初、高中学生,以及一些半路的合理的内部监督机制,包括导游近期的工作情况检查、考出家没受过专业培训的人去做兼职导游,这对游客是相当不核和奖惩的内部管理机制,游客投诉及紧急纠纷处理等。再负责任的。游客往往会对这样的导游产生抗拒心理,还会降明确兼职导游的劳动报酬和返回佣金比例,纳入企业核算体低游客的信任度,从而损害导游在大众心中的职业形象,此系内规范管理,让回佣走到一个合法、公正、财务严格管理、时因为兼职导游的问题,旅行社的诚信可能也遭到广大消费公平纳税的环境上来。最后旅行社应对兼职导游定时定期进者的质疑。

行考核,对优秀的导游应当给予一定的物质奖励,以此来激三、针对兼职导游管理难的对策和建议励其他导游,对考核成绩不合格的,也要制定一系列的惩罚(一)提高导游人员入门门槛

措施。

旅行社的服务质量,在很大程度上受兼职导游的个人素1、重视培训观念加强兼职导游培训

质修养的影响,正是如此,旅行社在对兼职导游招聘时,应对于兼职导游来说,旅行社对其工作认可,是其能否迅该将其入门门槛进行提高,如在招聘过程中,对应聘人员的速融入到旅行社的一个重要因素。其实,不管兼职导游还是学历进行规定、对兼职导游的工作经验进行严格要求等。在全职导游,当她们到一个陌生的工作环境的时候,都希望自招聘过程中,要严格把关,按照相关规定严格执行。以提升己能很快的适应,并且能够尽快地融入到旅行社这个大家庭兼职导游的整体素质。另外,对于旅行社已有的导游,应该中。而对导游的培训,不仅能提高她们的专业素质,还能使对其进行严格的考核,对于那些不按照旅行社制度进行工作导游在培训中,迅速建立对旅行社的归属感和凝聚力,把旅的人员,一律采取清退处理。通过提升旅行社门槛的方式,行社当成自己家,这对旅行社来说,只有好处不会有坏处。使旅行社的员工整体素质水平得到提升,这对于旅行社的持在融入旅行社大环境时,除了兼职导游自己的适应能力之外,续发展,有着重要的意义。

还与这个团队对兼职导游的态度有很大的关系,管理人员对除此之外,与旅游院校建立长久稳固的双赢关系,也是其是否包容,将决定兼职导游未来的工作态度问题。在某种解决兼职导游聘用先天不足的有效途径。在校的大学生资源程度上,意味旅行社对兼职导游和全职导游要做到一碗水端还没踏入社会,便于塑造。一方面学生对旅游相关概念,有平。所以说不仅仅需要对全职导游进行培训,也更需要对兼一个基本系统的认识;另一方面,大专院校的学生的素质相职导游进行培训。

对比较高,时间比较充裕,并且大部分时间都在学习,跟社2、兼职导游培训方案的制定

会兼职导游比较来说,稳定性是社会兼职导游所不能比的。在培训兼职导游的时候,在她们上岗之前,旅行社应该这给旅行社在人手不够招聘兼职导游时,提供了一个很好的让其学习有关旅行社知识、职业道德、礼节礼貌、涉外工作途径。另一方面,和旅游院校建立长久稳固的双赢关系,对守则等,还应学习如《导游业务》《导游基础知识》。在兼旅行社的管理也很有帮助。大学生的活动范围比较小,有利职导游上岗后,旅行社应该组织定期的重点上课,在每次带于旅行社对其监督及带团后的游客满意度调查。

团结束之后,应组织兼职导游做总结交流,相互之间分享下(二)设置公平的兼职导游薪资体制

这次带团途中遇到的困难及其客服的对策。除此之外,还可兼职导游在整个旅行社员工中占有相当大的比例,这以组织像带团知识竞赛、优秀导游专题讲座等。这些各种各时旅行社想要提高兼职导游的工作积极性,就要去要建立合样的培训方式,具有趣味性,能够很好地提高兼职导游的参理的薪酬激励制度,来激励兼职导游。哈佛大学心理学家威与性,应当有计划、有组织地定期安排进行。同时,旅行社廉·詹姆士的研究显示,员工在经过组织充分激励后发挥还应该提供一个合适固定的地方,来对兼职导游进行培训,的作用,是他们激励前的4倍,员工的潜力可发挥到80%-并在培训的过程中,尽可能利用录像机、幻灯片等一系列现90%。旅行社正式员工享受的各种福利待遇,兼职导游也应代化设备。加强对兼职导游的培训,不但可以提升其专业技该享受到,如定期的身体检查、员工培训、参加旅行社的民能熟练度,同时,还能提升其的企业认同度,这对于旅游社主活动、法定节日的福利发放等。

的发展有着重要的积极作用。

(三)重视劳动用工管理

作为用人单位的旅行社,在兼职导游带团为游客提供服参考文献:

务的过程中,旅行社首先要根据法律,建立和完善兼职导游[1]徐梅.导游兼职变全职横着哪道坎[J].中国旅游的规章制度,如工作时间、安全卫生、劳动报酬、劳动纪律报,2014(3) .

等方面,还应向当地劳动保障部门以及旅游管理部门备案以 [2]刘晖.导游服务质量问题的根源分析与对策研究 [J].便查验。其次旅行社还应根据有关法律法规,通过合同、协旅游学刊,2009(3) .

议、保险或其他形式,明确旅行社与兼职导游之间的用工关

(作者单位:信阳师范学院工商管理学院)

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统计与管理 二○一五·十


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