都市丽人老板

导读：　都市丽人老板(共7篇)都市丽人郑耀南：从沃尔玛保安到身价39亿富豪20岁时，他是沃尔玛的一个保安;39岁时，他的公司在香港上市，前天他以39亿元身家登上了胡润富豪榜。他是郑耀南，广东都市丽人实业有限公司老板。他就是我们身边的传奇，他的公司总部位于东莞凤岗镇。 十几年，很多人营营碌碌一事无成。郑耀南却从社会底层，变成了中国...

篇一 都市丽人老板
都市丽人郑耀南：从沃尔玛保安到身价39亿富豪

　　20岁时，他是沃尔玛的一个保安;39岁时，他的公司在香港上市，前天他以39亿元身家登上了胡润富豪榜。他是郑耀南，广东都市丽人实业有限公司老板。他就是我们身边的传奇，他的公司总部位于东莞凤岗镇。

　　十几年，很多人营营碌碌一事无成。郑耀南却从社会底层，变成了中国最富有的人之一，上演了一场精彩的屌丝逆袭记。

　　2014年6月26日，总部扎根东莞凤岗的、经销网络遍布国内的广东都市丽人实业有限公司(简称“都市丽人”)，在港交所敲响了上市的锣声，成为香港市场“内地内衣第一股”。

　　粉色招牌，小小门店，货品满架，价格不高，招揽声不断……就是这家看起来并不“高大上”的内衣企业，因携手代言人林志玲，从路演到招股，赚尽眼球。

　　招股书称，截至2013年末，按销售收入总额计算，都市丽人占贴身衣物行业约2.8%的市场份额，大约为国内第二大从业者 (安莉芳)的三倍。保荐人摩根士丹利则预测都市丽人2014年的市盈率比世界著名内衣品牌“维多利亚的秘密”还高。

　　目前，都市丽人零售门店达6272家，其中5439家为加盟店，833家为自营店，遍布330个地级市。据都市丽人最新财务数据显示，截止到6月30日6个月，实现收入17.36亿元，与上年同期相比大增33.6%，其中实现净利润约2亿元，同比增长40.2%。

　　毫无疑问，都市丽人如今的体量，已远远超出了当年只身到深圳闯世界的青涩小伙儿郑耀南的想象。

　　1.看门也要看得跟别人不一样

　　1995年，郑耀南20岁，那时正是改革春风吹满地的时候。郑耀南从福建古田老家带了500块钱，跑到深圳。只有中专毕业的他，能找到的第一份工作，是在沃尔玛中国总部做保安，看门。

　　即使看门，他也要做看门人里面最优秀的。他会留心记住每一个进出的人的名字，见面时能直接叫出来。由于他的聪明，几个月后，他从总部大门的保安调到卖场做保安。对别人来说，这不过是换个地方看门。对郑耀南来说，却是他人生一个很大的转变。

　　“你就是一个保安也要做到这里最好的保安。如果我们不懂得岗位创新，也许保安就是一份工作，如果把沃尔玛当做学习机会，那就是一个机遇。”

　　沃尔玛作为全球最大的连锁零售商，有着独到的经营理念和企业文化。在工作之余，郑耀南更多的是观察这个全球大型企业如何管理企业、如何构建企业文化。时至今日，郑耀南最崇拜的企业家依然是沃尔玛创始人山姆•沃尔顿。

　　几个月后，郑耀南迅速得到赏识，职务也随之变化：由总部大门的保安升级到卖场的保安。在郑耀南看来，这个转变是他人生的一个巨大转变。

　　“到了卖场后，我发现原来这个世界有另外一个不同的地方：就是很多消费者进来后，为什么会买这些东西，然后这些销售人员怎么能用最简单的技巧，把货卖给消费者，又该怎么去管理这些商品……这些都让我很着迷。”

　　当好奇一瓶化妆品为什么能卖300元时，销售人员告诉郑耀南：“卖化妆品卖的是梦想”。这句话着实让他震惊了一下，也促生了不做保安、转做销售的想法。于是，郑耀南转岗干起了销售，直到做到主管。

　　大凡成功者的故事里，梦想从不缺席。在郑耀南心中，慢慢孕育着一个宏伟的梦想：开创属于自己的生意！

　　两年后，郑耀南选择遵从内心，用自己积攒下来的加上父亲资助的，共2 万多元，开了第一家化妆品店。在他的悉心打理下，仅用了一年时间，就做到了拥有10家化妆品店。

　　日子似乎过得不错。有一天，他看到一个卖文胸的小摊，一件10元的内衣，一小时营业额竟然卖了差不多1000元！他又坐不住了，创办了都市丽人风内衣公司，也就是现在都市丽人的前身。

　　郑耀南的成功，与他身上这股钻研劲分不开。如今郑耀南每年至少上课40天，每个月至少读一本书，每天晚上写日记。他身上随时带着一个本子，跟别人聊天时发现有用的点子就记下来。见过郑耀南的人都说，他说话非常有水平，谁能想到他竟然只有中专毕业呢！这都是不断学习的结果。

　　郑耀南一直相信四个字：天道酬勤。这也是他给创业者的最大经验。

　　2、他的扩张策略：逆势抄底

　　光靠开店开不出一家大公司。从懂销售，到做品牌；从埋头做事，到学会作势；从小老板到企业家，要走过多少路？

　　敢涉足如此性感的内衣行业，郑耀南自然有着过人的判断。

　　“传统的内衣店只做文胸，但消费者的要求是多元的，到店铺后不仅需要文胸，也需要袜子、内裤、睡衣、保暖家居服等等，甚至为自己心爱的人买男士内衣睡衣，是整体要求。”

　　因此，郑耀南提出了“一站式购物店”，即把贴身衣物的产品整合到一个店，按价格、风格进行区分。只要到了专卖店，内衣、内裤、袜子、保暖背心、塑身美体，甚至为爱人买男士内衣睡衣，都一站购齐。

　　效果是立竿见影的。当高低档品牌还在市场混杀时，这种集成式品类营销模式，让都市丽人很快与竞争对手拉开差距。随后几年，其开店速度几乎年年翻番。

　　对于扩张速度，郑耀南有自己的独到见解。在他看来，当别人恐惧时一定要贪婪，当对手收缩战线时，就是自己扩张的最佳时机。

　　2008年金融危机，大部分企业都在缩减规模甚至关闭时，郑耀南却加快攻城略地的步伐，门店版图从长江以南迅速拓展到全国主要城市，公司进入快速成长期。郑耀南看中的则是，此时市场进入成本会相对较低。

　　在过去的十年时间里，都市丽人门店数量也迅速增长，从2003 年的近50 家到2014年的6272家，以整整100多倍的速度扩张。

　　再然后，郑耀南改变传统的做法，放弃了代理，开始自己研发、生产、销售，覆盖了整个产业链，“中国最传统的代理制[来源:

　　而发展到现在庞大的商业王国，他干脆把利润偏低的制造环节也剥离掉，选择轻资产，集中精力于品牌和研发。现在仅在总部保留3%的产能，专门用于制版打样及制造工艺改进试验。

　　“在中国寻求一个帮你制造的人并不难，而且你把资金过多地放在制造领域的话，其实是给企业带来一定的负累。”郑耀南明白，将都市丽人打造成品牌运营商和服装零售龙头才是最关键的。

　　郑耀南做事颇有李嘉诚的风范，他的扩张策略就是逆势抄底。到2013年底，都市丽人终端销售额接近60亿，门店数量超过5800家。其实，他最重要的扩张时机就是两次。

　　第一次是2003年非典期间。那时铺位成本低，郑耀南借机从十几家门店扩张到50家。

　　第二次是2009年金融危机期间。郑耀南发现国内市场并没有真的受到很大影响，但是收购成本却低了很多。那一年，他只用原来一半的价钱就买了厂房，还收购了几家企业。

　　3、他的开店策略：抓四个要点

　　开店本来就不容易，把店开成功更难。郑耀南总结了开店成功的四个要点：一是选址，二是货品管理，三是店长和员工管理，四是有效的开店指导。

　　选址，郑耀南的秘诀是开到社区、商业街、大学城等人流密集的地方。他很少打广告，每个店本身就是广告。

　　货品管理上，他会针对不同地区的市场做调研，制定相应的货品供应计划和营销计划。这也源于他一次失败的经历，当年他将广东的经验直接复制到湖南，却发现当地消费者并不买账，原来两个地方顾客对货品的选择和购买习惯很不一样。现在，通过联网系统，他在总部已经可以掌握全国每个店的销售情况，从而判断出不同地方消费者的偏好。

　　郑耀南还有一整套精细化管理的经验，比如一个店到底配几个员工，可以利润最大化。

　　4、他的发展策略：轻资产重设计

　　都市丽人原来是一家产销一体的企业，现在，郑耀南已经向“轻资产”的方向转型了。他逐步剥离制造环节，把工厂逐步卖掉了，将资源投入到研发设计等领域。目前东莞公司生产的产品，都是用在研发上的。

　　每一年，郑耀南的公司都要研发1000多款新品。在郑耀南看来，好的设计和好的品牌才能卖钱。他的目标，是将都市丽人打造成内衣界的耐克，蝶变成品牌运营商和中国商业零售领导企业。

　　5、他的创新绝招：好创意奖100万

　　郑耀南在创新上很有一套。除了充分用好自己的设计师，他还很重视来自一线的意见。都市丽人在2008年就成立了创新委员会，拿出30万到100万，奖励员工的一个创意。

　　有一次郑耀南巡店，有员工向他建议，能不能在店铺卖男士用品，因为很多女顾客到店里来都会问起。郑耀南一听，当即就找了部门调研，确实有90%的男士内裤内衣袜子都是女士购买。最终敲定，每个都市丽人的门店都有10%的男性用品。这个创新的作法为公司增加了10%的利润，当初提建议的员工也得到了重奖。

　　附：

　　都市丽人(中国)控股有限公司董事长兼CEO郑耀南在2014中国新浪·潮论坛“创与思——睿见潮”的访谈文字实录：

　　下面请郑总，刚才蔡总算的时候我没有听明白，我不知道您听明白了多少，您自己心里怎么想的？

　　郑耀南：2003年的时候很多朋友跟我交流，说都市丽人做电子商务没有？我说没有做，当时他们看我的眼神就好象看到人死了一样，他们说你如果不做电子商务肯定死定了。当时我首先说没有想明白内衣怎么做电子商务，我说很多做电子商务都做失败了，包括知名的品牌，不仅仅电子商务没有做好，而且把自己品牌摔坏了，到底为什么没有做好？第二个问题，到底消费者买你这个品类的产品，他到底是什么样真正的价值趋向，他觉得是要买便宜的，还是要品牌的，还是要其它的东西？所以我没有想明白，没有想明白我就不做。到2013年底我终于推出了自己的电子商务，在2014年3月份上线。

　　主持人：那您想明白了吗？

　　郑耀南：我觉得想明白了。因为我们有5千多家加盟店，一年线下有大概五六十亿的生意，如果我去做线上，我们对线下影响非常大，因为这些加盟商就觉得利益受损，他怎么解决他的利益保障？第二消费者在线上买你的东西，他买你这个都市丽人品牌，我这个品牌价格本身就不贵，就是五六十块到一两百块钱，你打折对他们有吸引力没有？你怎么吸引他才能让他在电子商务上购买？我们当时用了差不多一年时间，从13年到14年一年，我们都在设计一个平台，其实也是最流行的O2O概念。我们做了一个规划，就是我把加盟商变成价值链中的一员，因为我们公司有2700万的会员，我买了这2700万会员CIM的管理，一起融入到我的B2C平台里，每一个顾客在线上购买任何一个产品，只要输入送货地址，我的网络上就会出现在你周边最近的地方有我的哪些店，出来之后你点击那个店，这个店就会成为你的体验店，如果未来你不想要把货寄回来需要物流费，你可以到店里退货，也可以到店里去测量。因为内衣是特殊的产品，比如消费者买了一件内衣不合适，再便宜也不会硬把它穿上去，因为它也不好送人，不然就丢了。这种情况之下，所以我们抓住的是消费者买我这个东西，一定要买到合适的东西，这就是我们整个做电子商务最核心的理念，你买我的都市丽人那个品牌，是因为都市丽人买了之后让你穿着很舒适，并不是因为都市丽人在线上买比线下便宜，因为已经够便宜了，你在线上任何一个品牌跟我比便宜，就一定没有我的质量好，如果你的质量比我好就一定比我贵，这个我很有信心，因为我们价格有巨大的线下支撑，这就是我们的一个理念。

　　我的加盟商，比如说这个消费者点击了之后，成为它的会员，那么我的加盟商会享受到我公司给他的返利。在这个基础之上，我的加盟商现在非常开心，每个月都会有对帐单，这个对帐单是每个加盟商因为会员买了网上的产品得到的返利，有一个客户每个月会享受到四到六千的返利给它，因为他的店位置非常和，每天有很多消费者购买，他很高兴，比如每天他只能吸引十个会员，现在每天吸引三十个会员，所以现在形成了真正线上和线下的互动。

　　另外我们在电商上销售，其实真正的重叠率不到5%，就是在线上购买的人真正是我线下的消费者不到5%，95%原来不是我的会员。反过来我把这些人的咨询，体形、消费习惯全部输入到线下，因为我们在线下做了改变，就是我不仅仅把店铺开到商业街，我把店铺大量的开到社区，就在他楼下，就像便利店一样方便，实现了都市丽人内衣店就在你的身边，就在你每时每刻经过的、上班的，包括地铁站、公交站、社区门口、商业街、学校周边，包括写字楼边上都有我的店铺，实现了真正的便利。同时我利用线上，我对这些消费者了解，收集大量消费者的信息，为我线下去服务。

　　其实我只做了一件事情，就是我给加盟商分了一点下利益。其实我觉得一个企业的发展，你不能把所有钱都赚完，在这个过程中你的股东、你的公司、你的加盟商、你的消费者怎么样做好价值链分利模式，在这个过程中你的企业就会得到高速的发展。同时我把电子商务想的很正常，它就是一个渠道，它就是一个新技术渠道，我利用这个渠道可以24小时不间断的销售，因为利用这个渠道我在没有任何瓶颈的在任何地方去销售，其实它做到了这一点。  

　　主持人：您刚才说把新的游戏规则建立起来了，在这个游戏规则里面是多方共赢的，现在线上和线下这块收益率怎么样呢？

　　郑耀南：很多人认为做线上是亏本的，但我们线上是有利润的，而且不错的利润，所以我今年说电子商务的团队说今年不要赚钱了，去做规模。

　　其实做了这么长时间，我发现还是线下最大，所以我跟我身边伙伴说不要动不动就做电子商务，你要想清楚消费者在电子商务上购买的原因是什么。在我们这个行业还发现一个重要的现象，就是女性购买内衣的时候最重要的是舒适度，这个舒适度是需要体验和穿着。但线上会带来新的客源、新的流量，同时有很好的转化率，比如我只要把我产品各种元素做好，包括把体验做好，我可以把转化率从现在的5%将来做到8甚至是10，这就是非常大的转化率，因为线上转化率比较低，一般3%—5%之间，所以线上我加强转化率。但线上不仅仅是展示，其实可以提供线下很多做不到的地方，比如线下一个店20平方，能够陈列的SKU很少，但是线上陈列的就更多。在线下可能跟消费者沟通也就是15分钟，而线上我可以针对不同消费者做推广，这是完全不一样的营销模式。

篇二 都市丽人老板
都市丽人：逆势开店将产品直接卖给消费者

　　 “未来10年，都市丽人要实现‘万店计划’”。4月2日，都市丽人集团副总裁、首席信息官沙爽在“IBM与都市丽人合作启动仪式”上高调宣布。他表示，都市丽人正在通过部署智慧商务解决方案，建立起智慧门店和销售系统，以加速实现都市丽人2015年8000家门店的战略蓝图。

　　 逆势开店

　　 近两年的服装行业“去库存”运动，依旧没有解决高库存这个顽疾。数据显示，截至4月17日，纺织服装业已公布的2012年年报的上市公司有50家，库存合计约570亿元。另外，受生产要素成本持续上升等内外部因素的影响，中国服装行业面临着升级变革的重重压力。压力之下，国内服装企业纷纷探寻转型升级之道，尤以向“快时尚”转型颇为引人瞩目。

　　 以快时尚内衣定位的都市丽人，经过14年的发展，目前经营零售网点已达4800家门店，多以商业街铺为主。在诸多品牌服装实体店身陷“关店潮”之际，都市丽人正在以“万店计划”进行激进扩张。预计到2015年，都市丽人的体验式购物门店数量将从现在的近4000家跃升到8000家。

　　 “在中国，消费者面对时尚消费需求的不断升级，都市丽人所打造的大众内衣消费悦时尚理念，除了提出新的内衣消费主张外，更重要的是开启了内衣快时尚全产业链的变革进程。” 沙爽说。

　　 以“快”为主要特征的快时尚，不仅要求企业迅速掌握潮流趋势，还需要企业在线上线下搭建起客户与品牌之间的快速沟通渠道。要实现这个目标，都市丽人必须采用先进的IT解决方案，这个方案将随着时间推移，促进公司的规模扩张，并支持跨渠道的商务。为此，都市丽人将IBM智慧商务解决方案与实际业务相结合，现阶段通过部署智慧的门店、构建智慧销售系统，开创出具有竞争力的业务模式，实现企业的自身成长。

　　 提升门店竞争力

　　 “未来，每年每个门店的单店增长不低于15%，才算是真正的门店，否则就会被关掉。” 沙爽说。门店作为企业提供产品与服务的主要渠道，其经营状况的优劣将影响企业经营业绩。如何提升门店销量，以应对激烈的市场竞争?

　　 都市丽人主要围绕门店的补货系统和排班系统做文章。一方面，快时尚行业相比于其他行业，库存风险对于企业经营管理显得尤其重要。如何控制库存又能保证及时地补货?都市丽人深谙建立智能补货系统的重要性，他们借鉴国外快时尚品牌所采用的市场导向补货策略，根据每个门店的地域性和面对不同消费者的属性，及时调整门店与配送仓之间的商品库存分布，通过系统实现补货数量和品类的智能化优化，解决补货挑战，从而创造最大的销售利润。

　　 另一方面，面对不断增长的人力成本，都市丽人还在门店经营中通过有效的排班机制，通过系统固化、优化规则，确保门店提供优异的顾客服务并完成销售任务之外，实现公司优化利润与员工满意度的最佳平衡，帮助店长实现效益最大化。

　　 “顾客满意度和员工满意度都必须要从排班体现出来。”IBM大中华区智慧商务顾问经理刘伯欣解释道：资深店员服务好、结账速度快，可以提升顾客满意度。而客流高峰期店员的时间段安排，关系到员工工作目标的完成情况，也会直接影响到员工满意度。刘伯欣算了一笔账：假定有1万家门店，每个门店的正副店长月薪为3500元。新店长要培训4小时，2周后才可正式上工，且每年均需培训2周。假定每月工作日为20天，仅花费在店长身上就可每年节省8700万元的投资成本。

　　 将产品直接卖给消费者

　　 “现在很多顾客到服装店并不买衣服，而是看好了哪款衣服先进行试穿，看准了颜色和尺码然后回家到网上进行购买，如此一来，实体店俨然成了网店的试衣店。”沙爽说。整体经济不景气、市场竞争加剧、消费者新的购物习惯等因素(创业网)，导致国内品牌厂商靠产品广告加批发的增长模式已经不合时宜;以消费者购物体验为核心，以需求为导向的价值链，以及线上线下全渠道营销模式呼之欲出。

　　 为此，都市丽人改变了传统服装企业出售产品给渠道、加盟商、分销商及合作伙伴的模式，而是创建智慧销售系统，有效整合线上线下资源，为企业客户和消费者提供整体电子商务服务平台，将产品直接卖给消费者。“电商是冷的，而门店是热的，店员的热情，产品的感染力，都能够让渠道扩展更为迅猛，让内衣购买变成‘身边的销售。’”沙爽说。

　　 在这个蓝图下，都市丽人1700万会员将成为电商的主体客户，实现重复购买。都市丽人将网上销售订单全部转换为(最近的)实体门店收入，而通过会员管理，挖掘客户信息，实现精准营销。消费者无论在实体门店还是互联网，都会享受到都市丽人提供的一站式购物体验。假设在1700万会员中，多渠道融合模式触发了500万会员的经常购买行为，如果每人每年多买100元的商品，就能够产生5亿元的销售收入。

　　 向快时尚供应链转型

　　 “‘营’和‘销’的界限越来越小，消费者的行为变革将导致未来的商务发生翻天覆地的变化。”在中国最大的基于知识分享的CIO人脉网络社区ITValue的在线讨论中，社区会员CIO达成这一共识。

　　 在客户主导的商业时代，客户希望企业尊重他们的时间、偏好、价值观和隐私。而要满足这些期望，企业则需要洞察力、创新力，以及能从各个方面提供智能引导型客户体验系统。“完善的智慧商务系统，让我们可以通过网络渠道收集和捕捉需求信息，利用传统门店抓住消费者，同时将分析的信息给到后端供应链，进行精准生产和供应链计划。从而完成都市丽人从流行趋势捕捉到新产品上市的快时尚供应链的转型。”沙爽说。

　　 虽然快时尚供应链实施时间尚短，智慧商务为都市丽人带来的具体的价值目前无法准确衡量。但已有研究报告显示，智慧商务为企业带来的投资回报率为 12.05倍，其中60%来自间接效益，如生产力的提升，40%来自直接效益，如运营成本的降低。

　　 未来，都市丽人还将不断完善订单管理系统，仓储管理、绩效管理等，夯实自身在快时尚内衣行业中的领军地位。

　　

篇三 都市丽人老板
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,都市女人心内衣隶属于广州市曲线美内衣有限公司，公司是集设计、生产、销售、服务于一体的大型内衣企业。目前公司拥有环境舒适的厂房，并引进先进的生产经营设备，专业生产各类男女内衣。产品以其人性化的设计、精湛的工艺、优质的面料以及舒适的触感赢得了国内外广大消费者的青睐。都市女人心内衣加盟机构采用先进的管理模式，导入BI、VI、SI、MI系统，执行统一形象、统一价格、统一服务、统一管理、统一配送的“五统一”运营方式，打造内衣一站式轻松购物环境，为消费者带去更多欢乐、更多舒适，享受更多的价值。随着“都市女人心

”内衣加盟店的快速发展，“以人为本，创造价值，回报社会”的经营理念也传播到了全国各地。“美丽好心情”的消费体验更为众多的朋友找回了自信，找到了归属。“业大需要根深”，我们期待更多的朋友过来坐坐、聊聊，一起成就美好的未来。详细介绍,,|返回日记列表转载自 校友用户 2010年06月23日 16:28 浏览(loading...) 批评(0) 分类：称王１世?你们百分之一百会猜错。,就在我卖13块一件小衫的时候，我身上穿的是如假包换的香奈尔。当年PRADA.D&G.我都不玩了。,我另有别的劳绩：这6年间，我部下营业员有20多人守业，20多个老板娘。他们明确了，做生意其适用不了多少钱的。,我教诲他们，要做无中生有的人。,我觉得做衣服是农活，急不来的。,我觉得‘正走在这条路上‘，冒死推销的是自己对打扮的明白，其实，女人们必要的只是心里满意。,你们中必定也有如许的人：喜欢买，多于喜好穿。,我如今不穿名牌了。错了，不是肯定请求名牌了。,现在我的生意不错，货很贵，也卖得好。诚实说，穿过那末多好东西，这古装也知道个七七八八。,就是你作为老板娘一定要梳妆的漂美丽亮，如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点，自己决不要穿版，那是营业员的事。你要穿得有档次，你店里衣服都有档次。明白没有，尽量穿大大的名牌，作为你的战衣。当时，你的一个热情微笑，将使很多灾搞的女人，乖乖的成为你的熟客。,卖廉价货和卖贵货是纷歧样的。,卖便宜货，要热情，,卖贵货，要冷一点。,你们会觉得势利眼？错。,在最顶级的专卖店，你们感觉到那客气背面的一点淡漠吗？！,我卖货。是这样的。2000摆布的衣服，不要报价。拿个盘算机打给她看，记着，看着她的眼睛。自己只是规矩就够了。如果她是这个消费层的，她感觉她要证明给你看。女人生成是天敌，太热心了。她以为你的货不值。,卖贵货，笑得越少越好，即便是惠顾了很屡次的主顾，也是客气客气，再客气。,东扯西拉的，真是书到历时方恨少,有朋友问我，你贵货也做，便宜货也做，为什么？,实在是看店址来的。,隔邻左右，卖什么档次，你要照跟。通凡人流量大，你就要做量。没什么人的地方，要做贵货。固然，我喜欢扎堆，万万别搞独自一店之处，绝路一条，不是节省房钱，是挥霍时光。有人会说我守

两年会旺的，两年分分钟延长你赚几十万。,卖便宜货，拉车仔进货，卖贵货，收支是宝马。,卖100一件，赚90也嫌慢，90％也没多少。,卖1000一件的，30% 是300.,但贵货要守。是真的。你不能守6个月到10个月，就不要做。但一年后就不累了。会越坐越旺，许多人不对峙。做了自制货，就注定劳忙碌碌了，结尾轻易，永久费力。犹太人是最会做生意的，、他们就全卖贵工具。,当年很多品牌拉我加盟。我素来不干。满街的货都能卖，干吗要把运气交给你，我又不是不会做生意。女人只对男子忠心，男人材对品牌忠心。我甚么好牌子都想试，终究消耗还没到试过千山万水的条理。,卖散货好。赚得多，没人管，除非卖名牌，名牌会拉你加盟？,我现在也做批发。我不拉人加盟。我又不是没钱，拉100人加盟，要是100个都不会卖货，那不是拉了100个累赘。 我也怜悯那些小店，什么都要人家拿一大堆，人家怎么卖。二 卖货定律,1.每个女人都市以为自己穿衣有一套，你不要假冒参谋，形象引导。(认为自己穿衣装扮不在行的，不会经常买衣服),熟客很紧张，转头的买卖比重很大。,千万不要呶呶不休的教客人搭配。女人自负心大于统统，她不会找个处所犯傻给你看的。,否则的话，就算这次买成为了。你这里也不会是她想时常来的地方。,我会这样处置惩罚的。,客人关注了一件衣物后，全身名牌的我会由衷歌颂她的品位，在她买衣服的历程中，我还会求教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应当吃时尚这碗饭。我是大大不如的。,效果是：我良多客人没事的时间，都喜欢带上老公或男友来走走，顺便买上几件，展现一下自己购物的夺目。这里是她的乐土。她还会呼朋唤友，并且帮你卖货。她想更多的人都知道，满身名牌的我，都是她的粉丝。,我的商店,，是有数女人的梦工厂，我贩卖空想，我的商品是胜利感，自卑感。,不少环境是，客人发明在我这里买过的一件衣服，贵了他人得多。但她们会保护自己的威望。内心一万个来由去否认自己的失败，不会迁怒于我的---她晓得我不是老手。,2.卖货不是辩说,好，对 是 营业员宝贝。,来看看：,这面料欠好,是啊，您是内行。不外好洗好晒，容易打理。不需要干洗。,穿起来不会惬意,对呀。穿以前洗洗。讲求的玉人们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢赤色照旧绿色？,我不喜欢这下面的扣子，太咋眼,是啊是啊。无非免得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。,结果每每是：一件毛衣，一个手镯，一条裤子。 (她还奉告咱们应当配条什么裤子。为了宣示她的精确，又买了条裤子。),客人有了天主的觉得，就会成为你的仆从。,女人很稀罕吧。当他觉得克服了一个成功的人(我全身名牌)，她感觉自己更成功。两个成功的人物的话题，绝对不是讨价还价的戋戋100.200.(客人会想：我是成功的人。100.200不是题目。),遇上是孤寒的客人，你要竭尽全力：好的对手，是老师。,你是商人。你要有贩子的本质。随便的退让，是噩梦的开端。你这次爽直少50，他下次夺取100.,还价讨价的要点，是一个又一个的互换前提，比喻说买多两件，大概带上配饰，或者答应带朋友来。允诺价钱要窃密。承诺下次不要给这么低，要多体贴我们。朋友来了要多帮我们说说坏话。大家要共赢嘛。您已经是我们的VIP了。,各人可能细致到，我重复夸大自己穿的是名牌。不要藐视，这是营销。,你的形象，就是市肆的形象，你体现的档次，便是货的档次。客人愿意跟你做朋友，当然你要够谦善，能跟你做朋友，她会觉得自己有档次。,我的客人公认，我这里的客人，都是品位的。(在我这里买东西，是庆幸的。),瞧，你的客人都是乐成人士，有品位的朋侪，你还愁卖货？有营销，不消倾销。3.节制好你的种类。,每个女人，穿衣都有本身一套，报告你个机密：她们100％善于挑衣服。50％长于挑裤子。30％擅长挑裙子(连衣裙除外)。,为什么女人会不绝的购物？真的会买衣服的人,会每每买衣服吗？多数是裤子裙子没配好，但他们从没有想到这一点，她们会满世界找一件符合的衣服，他们总觉得自己还差一件衣服。,聪慧的老板娘曾经知道怎么做了。,以己之长，攻其之短。,老板娘们拿货，喜欢重点在外套上。外套的竞争最大，好看以外，还有更好看的不说，赶上的客人还都是里手，都有自己一套，生意难做？自己检验一下吧。,好生意的老板娘，绝对会看‘下三路‘，即裤子，裙子，鞋子。,‘下三路‘做好了，外衣 小衫 什么都卖得好。,想知道什么样的裤子，裙子，鞋子最好卖吗？,裤子,枢纽词：稳，显瘦，,裤子范例要全：小裤脚，直统，休闲宽裤脚，西裤，7.8.9分裤,夏天淡色为主,，冬天深色为主，整年不停玄色。,每一个裤子不能有太多雷同款

,拿货时，两个款差未几，选一个。两个款都喜欢，就先做好一个，以后再做一个。为何呢？有比力，就有高下。客人不肯意到场测验，你10个款她通常只挑一条，镌汰的9条，她以后兴致不大。你供给5个款，她也是选一条。记住，不要太多款式，客人对裤子的款式要求不多的。淘汰供货商时，以版型为重点因素。通常版型好，春秋跨度大，简略慷慨的裤子，就是最佳卖的。本性是客人的事，共性是你的事。裤子越个性，越难卖。,裙子,要害词：线条，显瘦，涵蓄的性感,要想裤子裙子卖得好，店里配三宝 高跟鞋 中跟 平跟，冬天准备三种靴子。,我的履历是：38.39码好，利便客人穿脱。横竖店里也卖鞋子，趁便给客人感觉一下。,压服客人换鞋子试裤子，你可以筹备大批丝袜，客人感觉你服务好，又卫生。如果女人穿活动鞋试裤子，我包管你卖不可。,鞋子要卖品质好的，相对不克不及以次充好，瞒不了多久的。,除了鞋子外，其他衣物资量一样平常就好了。世界500强，不是靠质量第一赚钱的。,每月的营业记载，你要保存，反省。裤子裙子，销售额要占40％，才是畸形的。,每次换季，裤子后行。遇入地气该冷不冷，该热不热时，影响生意不大。,夏天卖好裤子,冬天卖好裙子.,没有说错好命的女人,炎天有空调,冬天有暖气.,男人穿衣向哥们看齐,女人就喜欢不同凡响,女人喜欢七彩的世界，但喜欢犯反复购物的弊端。喜欢和抉择购置事两码事。除了打底的毛衣，小衫色彩可以斗胆一点，其余的，仍是劝你稳一点。,外套 大衣 外套我就不说了，大家都是妙手。,三 怎么与提供商打交道？,尽可能牢固两家。你如果满天下拿货，谁也不会照应你。,会合你的进货款，只攻两三家，利益你很快会发现。1.退换货相对于容易。2。不会一段光阴没拿货，把市场上的旧款拿返来了 3，拖拖欠欠，之后好晤面。加大营运资源。跟供应商的营业员搞好干系，有什么好卖的，你不会错过。4，不要把钱都丢在路费上了。你不时可以要求供应商发板给你，电话电脑拿货。,什么样的供应商是好的供应商？,1，有实力。不要怕辛勤，见到缝纫机，才思量恒久互助。这是意大利商人的铁律。,全都城同样，随处有人撺货。你拿的高档时装，分分钟是地摊货，别处买来，换上自己牌号的货。,你好好卖，也卖得脱，然而，赚600万大概要12年，不是6年。,找货源，很多多少老板娘使错了劲。,她们出门拿货，象购物，关切的是格局，价格，而不是找个有实力的策略火伴。,有气力的供应商，有钱有人才，必然比你单打独斗赢的时机高。,2.有品德的公司,能够侧面探询探望.供应商的业务员,做了多长期,喜欢这份事情吗?贩卖司理是否过于热忱.,好的供应商不会无真个对你热情的.他们知道,80%的利润是20%的客人发明的.在你没有展现你的贸易价值前,越卖命的鼓吹,你越要防范.,你可以察看他们的客户,是春风得意的,还是没精打彩的.,我很恶感加盟.加盟已是垃圾了.加盟是洋玩意,但到了中国,变了滋味.本国人的加盟,主旨是便于办理,经营尺度化,想圈钱的话,可以去上市,去集资,以是,他们更多的是想搞好经营.中国某些商人,想的是扩大范围,顿时圈钱,至于扩张渠道之后,自己有没有能耐搞标准化经营,想都没想.收人根本不稽核,只要你有钱.很多加盟店东家都不会做生意生意会好?如果靠这种初级管理都能学会做生意,那什么叫10年难学个生意人!,我自己是不收加盟的.我不高兴背累赘.,卖我的货的人,必需是有本领的.好货还需会卖.,曩昔,我没开工场,拿货卖的时候,谁要收我加盟费,我都麻烦理他.有实力,你收来干什么?!没钱,就是没实力!,货好? 哈哈,你自己卖嘛.,到处是好货.不是你货好,是我想寻个方便.,乐意一块儿做生意,就要信托,供应商有实力,不会太在意你有没有钱,存眷的是你的本领.,什么都叫你掏钱的,会至心帮你赢利?,是,没有那么崇高,我也不是帮客户赚钱,但我但愿有本事的客户帮我赚钱,所以遇上有本事的,我会多方羁縻,没想过用加盟.加盟费设限的.,3.警惕定货,如果不是你要的数目大的惊人,你就不必订货.,有的供应商喜欢要求订货,你要小心了.他想的是转嫁风险.你开了大百货公司,定货就失常,如果不是,能不定就不定.,看好你的钱包.,有的定货商黑,你要注意.样品可能是入口料.定货后,记住拿件样衣,或布版,在订货条约上写明货不合错误版,就不收货.如果他以种种捏词推搪,你可以绝不夷由走人.分外是广东,杭州,包含所谓的外贸公司,你要小心了.,总之,只管即便拿现货.,哄人本领还有:哎呀,这个货不做了.你定50件吧,帮你做?!,回应的智慧点:我要大码3件,中码2件.有客人做,帮我搭上吧.有货关照我吧. 这样,虚实,你都不会亏损.,我有个朋友,订货没拿样衣,布版,结果收了批垃圾.,4.富有义务感的供应商,好的供应商会关心你的生意,这也是他们关注终端.劣货变更爽快.舍

篇四 都市丽人老板
代运营靠谱吗？

【都市丽人老板】

代运营靠谱吗？

国内电商代运营服务商广州若羽臣科技股份有限公司（以下简称“若羽臣”）今日正式在新三板挂牌上市。在商业前景受到诸多质疑的代运营模式下，若羽臣究竟活得怎样？亿邦动力网整理了若羽臣的核心业务架构及数据如下:

一、营收情况：从亏损到盈利

（图：若羽臣营收情况及营收结构）

资料显示，若羽臣在2013年度、2014年度的业务收入分别约为348万、1122万，2015年1月~5月收入约达4879万。而三个时期相应的利润分别约为-283万元、436万元、697万元，虽然有扭亏为盈的趋势，但若羽臣方面分析，公司未来依然存在经营亏损的风险。

若羽臣方便表示，随着第三方平台寡头垄断的竞争格局加剧，第三方平台有大幅提升平台佣金、直通车费用和钻展等费用的可能性。此外，公司的业务规模逐年上升，为应对业务规模的扩张，公司的成本投入也呈上升趋势。

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另外，亿邦动力网查询了国内另一家大型上市代运营商上海宝尊的经营数据获悉，其在2012、2013、2014年的净营收分别为1.54亿、2.46亿、2.56亿、7700万美元。

二、营收结构：经销差价+代运营服务费

亿邦动力网了解到，若羽臣的营收主要由两部分构成：经销差价和代运营服务费。在若羽臣合作的品牌商中，比度克、哈罗闪、宝贝可可丽均为经销模式合作，而合生元主要是代运营合作模式。

若羽臣股份转让说明书显示，在2013年度，公司的收入全部来自经销差价，2014年度，经销业务收入占比约94%，而2015年上半年，经销业务收入降低至87%，代运营服务收入占比扩大到13%。

这一营收结构与上海宝尊也非常相似。资料显示，2014年，宝尊来自经销业务的销售收入为1.92亿美元，服务收入则仅为6400万美元。

三、客户类型：母婴+个护是主力

服务的品牌主要集中在母婴、个护、美妆类目，服务内容抱愧整合营销、店铺运营、客户服务、仓储配送等。据亿邦动力网了解，目前若羽臣服务品牌包括奶粉品牌合生元、母婴洗护品牌哈罗闪、祛痘药妆品牌比度克、婴幼儿纸尿裤品牌ABC’sBB、卫生巾品牌飞/Free等。

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若羽臣方面透露，其2013年5月与哈罗闪达成合作，2015年5月哈罗闪在天猫系当月成交额约达422万元，位列宝宝洗浴护肤品牌第一。2015年3月，若羽臣接手合生元天猫旗舰店，当月成交额约达950万元。

此外，亿邦动力网最新获悉，若羽臣近期已与强生达成合作，负责其天猫旗舰店的运营。

四、主要销售渠道：聚美+京东

若羽臣股权转让说明书显示，若羽臣经销合作的品牌主要分销渠道包括聚美优品、京东、唯品会、蜜芽宝贝、快乐淘宝等。在2014年，若羽臣最大的经销渠道为上海培迪商贸有限公司，销售占比约达50%，其次是聚美优品（天津虔美国际贸易有限公司），占比约22%。2015年1~5月，若羽臣最大的经销渠道依次是聚美、京东、唯品会、蜜芽宝贝。

（图：若羽臣主要经销渠道）

五、风险：品牌商“单飞”

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与国内大多数代运营商一样，若羽臣主营业务产生的背景是传统品牌商转型线上交易时遇到困难，因而选择服务商代运营。而一旦传统品牌商掌握了电子商务技术和运营技巧，改道自建电商团队将成为一种必然趋势，这一趋势在过去两年里也正在被不断验证。因此，若羽臣要面临的一个重要风险是：品牌商对代运营服务需求减弱，原有客户流失，而新客户拓展减速。

传统品牌商如何看待与代运营服务商的合作？过去几年，代运营服务商究竟为电商行业提供了什么价值？在12月16日~12月17日即将举办的中国第十届中国网上零售年会上，歌莉娅、老板电器、都市丽人、马克华菲、好邻居等多家零售企业代表将一起进行探讨和回顾。

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篇五 都市丽人老板
都市丽人美发有限公司运营与赚钱智慧第一部

【都市丽人老板】

篇六 都市丽人老板
第1章 打工还是创业？

篇七 都市丽人老板
我,是那种会给自己想办法的人

我，是那种会给自己想办法的人

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有没有什么决定，改变过你的一生？我曾有过，虽然当时，也许浑然不觉。

2008年左右，23岁的我，以双语助理的身份，被老板从深圳调回湖南工作。也就是说，我在长沙这个中部城市，拿着月薪8000的高工资，理所当然，成了一名都市丽人。于是，回长沙的第二个星期，我就胆大妄为地租了昂贵的单身公寓，豪气冲天付了一套房的首付——一切似乎都很美好。

可第二个月就发生了变故——我的老板得了重病，他匆匆忙忙卖掉公司就回美国去接受治疗。当时，我完全是懵的，因为在湖南本地，我几乎找不到对等条件的工作环境。我的同学仓促地介绍了另外一个本土小公司给我先上着班，却发现，在2008年的长沙，这个岗位试用期只有底薪800的平均水平。

那几个月，我白天上班，晚上做笔译，还是付不起自己给自己挖的华丽的房贷坑。我甚至已经想到找谁去借钱，才能付清下个月的房贷。

生计夹杂焦虑，汇成一句：不服气！其实内心，却怕得要命。

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我开始反思：为什么我走到了这一步？一定是我对人生、对职场、对什么事情的判断出了错。

后来，我确立了几点：

第一，我的助理岗位，本身就是借助于平台。平台一旦倒塌，我理所当然会跌落； 第二，我的人生还没有到最坏的时候，毕竟我英语也不错，那么，我一定要重新再来，坚决不能被自我质疑打倒。

那么，接下来，我第一步要干什么？当时说什么理想梦想要过的生活，都很虚。就是第一步，当下，今天，马上，我能给自己做什么？

那个下午，我脑子里只有一个简单的想法：换工作。我必须迅速拿到一份更体面些的工资，渡过难关。

翻了三个小时的招聘网站，用笔抄了五大页的公司和面试相关资料，经过排除，最终锁定了一家知名地产公司的管理储备职位。但是，我发现，当天下午就是他们本年度最后一次招聘，离散场只有两个小时了。

对，没错，电视剧情节出现了。我赶紧出门，在路上，我把那个职位可能会被问到的问题用手机查好，然后在公车上背了整整一路。后来，我很酸爽地做了三张试卷，被三个领导拷问。在招聘会结束前半个小时，我被通知复试了。

看，你永远都不知道，你两个小时之前的一个小决定，会为自己带来什么。

几天后，我被录取到行政岗位，月薪3000包食宿。虽微薄，但对我而言意义非凡——我亲手爬出了一个不想待的坑。

退租公寓，转战宿舍，过了很清贫却开心的一段时光。半年后，我预备升职加薪的时候，遇到了自己的先生。深思后，决定放弃这份全年无休的工作，退隐江湖，致力家庭。烧菜做饭，也阅读写作，偶尔还看看英文书，略微保持一下词汇量。

2012年，阴差阳错出版了自己的第一本书，又混进江湖。随后，我怀孕，生女，抵御产后忧郁，出版第二本书。然后，赶上时代风潮，成为自媒体人。现在，我有了自己的小团队。我还顺便瘦了十斤。

跟大咖们比，我真的算不了什么，可我干吗要跟别人比呢？这是我自己的人生，我已经尽职尽责。

当时，我也不认为我自己能力出众，可是，就那一点点能力，我也得试试。如果不是那个下午，我为自己的人生负了一把责，也许现在……我不能断定。

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后来，每当有人问我，怎么改变现在不想要的环境，我都只有两个字：去做。

我经历过的这件事情，直接把一个人生定理钉在了我的脑子里：没有行动力，一切免谈。 现在，我常常会收到很多求助信，类似这种：我对现在自己的状态不太满意，我的工作很鸡肋，然后我又觉得自己是个自信心不足的人，我也不善社交……

你看，你什么毛病，你一清二楚，就是不乐意改。

工作很鸡肋，就换；没有能力换，就发展能力。什么是能力？业务水平、个性闪光点，都是。比如，你觉得自己不善社交，也觉得它阻碍了你，那么这周末，你能不能给自己定个目标：报个免费的同城活动，去参加一次，然后认识一个新朋友。就这一步，可能就会改变你。就走这一步。

你得成为一个会给自己想办法的人。

我身边那些慢慢过上了自己想要的生活的，都是这种人：承认失败，认清当下，然后，找出自己的一个优点，就借那一个优点，先走一步；或者，找出自己的一个缺点，去战胜它，只要先走一步，一步就好。

我也曾经想过，如果那天，我没有通过考试会怎样。也曾觉得，自己要么崩盘，要么就

是幸运。可后来，我不要这样想了。

一个人最大的爱自己，是相信过去那不仅仅是运气，那就是实力。敢于自己爬坑，也是实力。因为，即使没有通过那次考试，我也肯定会想别的办法，跳出那个坑。

原因只有一个：我，是那种会给自己想办法的人。

希望，你也是。

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