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服装店试衣间

2017-07-04 11:49:43 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 服装店试衣间(共7篇)服装店试衣间应具备哪些条件呢?做为顾客而言,买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方面令顾客感到尴尬,从而导致生意泡汤。服装店试衣间应该具备哪几个方面的条件呢?以下几点仅供各位参考。 一、注意隐私问题 试衣间最致命的问题,就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的...

篇一 服装店试衣间
服装店试衣间应具备哪些条件呢?

  做为顾客而言,买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方面令顾客感到尴尬,从而导致生意泡汤。服装店试衣间应该具备哪几个方面的条件呢?以下几点仅供各位参考。

  一、注意隐私问题

  试衣间最致命的问题,就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在试衣间的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某“坊”试衣间的“门”都是布帘子,拉不严的会留下一条细缝,叫更衣人心惊胆跳。这还不止,那里有三个试衣室,其中一个恰好对着上二楼储物室的楼梯,可以很清楚地看到上下楼的人,而从楼梯那里也可以很清楚地从布帘上方看见试衣室里的人。这样的试衣间即使准备更多,也无法让顾客安心的在里面试衣服。

  二、面积不能太小

  通常的试衣间都是恰好只能容一个人,尤其是那些内衣专卖店。如果你长得比较“肉”,那就抱歉了。试衣间是为所有来服装店消费的顾客们提供服务的,并不是只为身材好的顾客准备的,万万不可让试衣间成为体形较胖的顾客感觉羞辱的地方。

  三、装修不能太简陋

  许多试衣间内没有安装镜子

  四、量身打造试衣间:

  一、内部装饰

  1、室内墙面基色为白色。(给人以整洁、干净的感觉)

  2、室内配有30W的日光灯(不要太亮也不要太暗)

  3、室门背后挂有“温馨提示牌”

  尊敬的顾客:离开试衣间时,请别忘了带上您的随身物品,以免遗失。

  二、配备的道具

  1、小镜子(1面,保持光洁)

  2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤换)

  3、凳(1张)

  4、拖鞋 (1双,秋冬保暖鞋 春夏凉拖 )

  5、挂钩(1排)

  三、试衣间外部

  1、门镜(可安可不安,推荐:安装)

  2、门楣处挂门牌——“试衣间”、“试衣间”……

  3、提示牌(双面,一面写“有人”,一面写“无人”)

  提示牌的工作由导购来完成。在专卖店导购服务中,导购员一般应在试衣间外等候顾客穿戴出来。所以此项工作由导购来做。  

  五、注意事项:

  1、试衣间内切勿堆放杂物,要保持干净、整洁,做到每日一清。

  2、试衣间内要保持通风,不能有异味,可以喷洒空气清新剂。

  写到这里让我想起来,看过一篇报道说现在小日本有一家专卖店特别先进,你无须试穿衣服,店员用扫描仪将你的体形扫进电脑后,便可以根据你的需要搭配衣服,好不好一看便知。

篇二 服装店试衣间
服装店变成网店“试衣间”,实体店怎么应对

  在实体店看好衣服的款式型号,回家转投网店购买,既不用担心号码款式不合适,又可以享受相对便宜的价格,这个“线下选、线上买”的群体让实体店颇为头疼。不少实体服装店铺商家表示,自己的店铺已经沦为网店“试衣间”,生意真的没法做了!那么现在市场中有没有好的应对方法呢?

  方法1:手写价签该货号

  北京某服装店经营者小王透露,自己应对网购顾客的方法就是“手写价签盖货号”,具体做法是,所有衣服的吊牌都有一个手写的价签。手写价签不是关键,关键是其的位置,必须在吊牌印着货号的条形码上。这样网购顾客即使试完衣服,也因为看不到货号,无法保证在网上买到同款服装。

  小王表示,这种方法是“防君子不防小人”,如果顾客在试衣服过程中,揭开手写价签,一样能看到货号。不过毕竟多了一道麻烦,而且很多顾客也很爱面子,效果还算比较理想,试衣后购买率比之前提升了20%左右。

  方法2:像胶皮糖一样黏住顾客

  天津某女装品牌导购介绍,现在很多顾客胆子很大,只要导购不注意,就直接拿纸笔抄货号或者用手机拍照,管也管不住。后来老板想了一个策略,就是采取盯人战术,即每一位顾客进来逛时,必须有一位导购紧随其后,表面上是提升服务质量,实际上就是防止顾客抄码,毕竟在顾客试衣、选购过程中,有导购在身边有一定的“心理”压力,不仅抄号不自在,也不方便,多少能有效遏制一下这种现象。目前交易额尚没有太明显的提升。

  方法3:试衣请交试衣费

  重庆一家国际一线女装品牌店的老板牛先生透露,其实不仅仅是中国服装实体店经营者会遇到这个问题,国外也会遇到同样的问题。这不,我加盟的公司总部在2013年初给全球的经营门店都发了一条公告,顾客需要缴纳一定额度的试衣费才能试衣,而且试衣后不购买该产品,试衣费也不退换。虽然这个方法有一些“霸王条款”的味道,但是作为实体店经营者,这也是没有办法的办法。

  同时,牛先生表示,这种方法比较适合一些高端品牌服装店,因为其目标消费者收入高,不会太在意百余元的试衣费,而且他们通常试衣合适之后,也会直接付款购买,对于他们而言,到店里购物是一种身份的象征和享受。

  方法4:挂着只是“样品”

  上海某女装店老板金女士透露,自己采取的方法是衣架上只挂着样品,即所有的衣服的吊牌全部都剪掉,而且每款衣服的型号尽量全的摆在外面,这样无论顾客是什么体型,只需要穿着样品就能知道衣服好坏,如果想试穿新衣服,不好意思,您必须决定购衣才行,否则衣服一拆装,就没有办法销售了。

  这种方法虽然前期成本高了一些,因为一款衣服要比以前多进30%的量,但是可以有效避免顾客抄码,目前看效果还算不错,日均交易额提升了40%。毕竟很多顾客都爱面子,一旦找我们店家要了新衣服,不买衣服面子挂不住。

  方法5:见招拆招

  天津某国际运动品牌服装店的经营者小卢告诉记者:现在什么样的顾客都有,不是国家有“三包”规定嘛,商品购买7天之内可以包退包换,不少顾客在店里实在是抄不到码,干脆当时就把衣服买走,然后他们会到网上购买同款衣服,再将购买的第一件衣服送到店里要求退货,各种理由都有。其实店家心里都明白怎么回事,可是这种事情也没有办法点破。

  为此,我只好要求店员,凡是要求退货的顾客,如果退还的衣服没有质量问题,只换不退;如果有质量问题,“验伤”后确实属于生产、运输时造成的损伤,退货,如果不是,连换货都不答应,就算对方报警也不予理睬。虽然这种做法有些过激,但是效果确实不错,之前月退货率在15%,目前退货率几乎为零。

  方法6:开网店

  成都某女装经营者唐女士认为,上述的方法都是“防君子,不防小人”,而且顾客“损”招很多,可以说商家是防不胜防。所以自己认为与其防不胜防,不如不防,自己也在网上开个网店,将所有销售的品牌都放在网上的直销店,但是没有最新款式,都是过季产品。这样很多抄码的顾客往往会“忍耐”一下,等到应季一过,到网上的直销店购买,价格也便宜了,心仪的衣服也买到了。也算是“曲线”满足顾客需求,而且顾客流失率不会太高。

  文/东东

篇三 服装店试衣间
服装店案例分析

【服装店试衣间】

篇四 服装店试衣间
基于品牌服装店的试衣间设计分析研究

篇五 服装店试衣间
人机工程学-服装商城试衣间的设计

摘要

在现代的商业中,服装商店比比皆是,在服装店购买衣物时,顾客不免需要试穿衣物,所以就需要试衣间。随着竞争的日益激烈,商家逐渐意识到试衣间的重要性,纷纷设计富有特色的、设施齐备的、体贴的试衣间,以此带动顾客的消费欲望,传递品牌信息等。然而,纵观当下商城仍然存在不少风格单调、人性化不足、卫生状况不如意、空间狭窄、空气混浊等问题的试衣间,这无形中降低商城顾客的购买欲,影响顾客对商城的印象,不利于销售的推动。从商家的角度考虑,试衣间的设计得当有助于促进销售、提升利润、建立形象等;从顾客的角度考虑,试衣间的设计优劣关乎顾客能否在试衣过程中得到充分的舒展空间、满足顾客的心理、舒适的体验等,因此,现在对服装商城的试衣间进行人机工程学的分析、设计、研究,以满足日益人性化的高标准要求。

目 录

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【服装店试衣间】

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1 初步设计方案

1.1 现有设计的分析

当下,众多服装商城试衣间设计不一,有些由于没有充分考虑人体尺寸的因素,使得设计出来的试衣间空间狭小,对弯腰换鞋、穿衣脱衣的动作伸展空间不足,除外在光线布置、四周颜色、镜子视觉效果、座椅设置也存在不同程度的问题。所以从人性化设计的层面出发,对试衣间进行方案的改进设计。

1.2 改进方案的分析

首先,分析试衣间的功用。试衣间,相当于一个封闭的作业空间,人在里面完成穿脱衣服、取放衣服(随身物品)、换鞋、照镜子等一系列动作,除外,还要照顾心理感受——空间压抑感、平静的心情。因此,需要从人的身高、最大人体宽度、最大人体厚度、人立姿垂直侧向手握距离、膝腘高度、直立姿势眼高、光线布置、功能修正量、心理修正量等。

1.3 改进方案图

灯挂衣物 放鞋区

图1 试衣间方案图

2设计尺寸计算说明

2.1 试衣间的外观设计

试衣间的整体设计,主要是试衣间外部形状的设计——高度、长度、宽度。

2.1.1 试衣间的高度设计【服装店试衣间】

2.1.1.1 确定产品设计类型

试衣间是可容空间,由于采用半封闭的设计,顶部没有与楼层相连,有利于空气的流通及销售人员的沟通交流,只需要一个人体尺寸百分数作为尺寸的上限值依据。

2.1.1.2确定人体尺寸百分数

高度设计要按最大准则99%或95%作为尺寸的上限,这样既能满足大个子也能满足小个子。同时,作为需要隐私的空间,高度最好以接近或超出立姿双手上举高度为宜。【服装店试衣间】

数据: 男95% 2245,女95% 2089。(注:如无特别指出,说明书中所有有关尺寸的数据单位均为mm;男10-60岁,女18-55岁)

2.1.1.3 确定功能修正量

由于鞋高的缘故,在站姿高的基础上适当增加25-38的尺寸修正量。

2.1.1.4 确定心理修正量

由于考虑到试衣间需要隐私,故在此基础上适当增加尺寸。

2.1.1.5 确定最终设计尺寸

综合以上各点,最终取2350作为试衣间的高度尺寸。

2.1.2 试衣间的长度设计

2.1.2.1 确定产品设计类型

长度设计只需要一个下限值作为依据,但是考虑到服装商城节约用地的问题,故也不宜把尺寸设计的太大,浪费空间,只要能满足基本需要且不会造成太大的空间压抑感就合适了。

2.1.2.2 确定人体尺寸百分数

试衣间长度同高度一样,只有满足了大个子,小个子也自然会满足,故选用99%或95%作为下限值的依据。由于,人在试衣间里面要完成穿脱衣服的一系列动作,需要足够的空间进行手臂的充分伸展,所以取立姿侧向手握距离及半肩宽

作为长度的设计依据。

数据: 立姿侧向手握距离:男95% 991,女95% 965;肩宽:男95% 469,女95% 438。

2.1.2.3 确定功能修正量

考虑到穿衣的因素,肩宽尺寸修正量增加13。

2.1.2.4 确定心理修正量

由于试衣间是一个狭小的空间,人在里面试衣可能会产生“空间压抑感”,为了满足人的心理需求,需要心理修正量100-200左右。

2.1.2.5 确定最终设计尺寸

根据以上数据及参考相关人工设计类书籍,最终确定试衣间的长度尺寸定为1350-1450。

2.1.3 试衣间的宽度设计

2.1.3.1 确定产品设计类型

以一个下限值为依据(其他缘由同长度设计,不再详述)。

2.1.3.2 确定人体尺寸百分数

选取99%或95%为下限值的尺寸百分数,同样取人立姿侧向手握距离为依据,但是不必完全伸展手臂,所以可以在此基础上作适当调整,只要能满足人的基本穿衣动作,可以让顾客从侧面展示衣服或平整衣服就合适了。同时也要考虑试衣间内的物品,如镜子、挂衣架,及门的设计。

数据:男95% 991,女95% 965。

2.1.3.3 确定功能修正量

考虑到穿衣的因素,肩宽尺寸修正量增加13。

2.1.3.4 确定心理修正量

同长度设计。

2.1.3.5 确定最终设计尺寸

根据以上数据及参考相关人工设计类书籍,最终确定试衣间的宽度尺寸定为1250-1350。

2.2 试衣间门的设计

试衣间门的设计组要考虑门的宽度及把手高度的设计,门的高度则与试衣间

篇六 服装店试衣间
一个服装业主的心声:他们只想把实体店当试衣间

一个服装业主的心声:他们只想把实体店当试衣 王二丫经营一家品牌服装店。最近,他经常听到店员的抱怨:顾客来了试了半天衣服,最后只偷偷对着衣服吊牌标签拍个照,就溜之大吉。

王二丫心里知道,顾客是去网上购物了。

没办法,在某宝上,良莠不齐的同款衣服比店里便宜至少30%,甚至在天猫旗舰店上,商品价格都比店里便宜。

“我也知道,网上购物方便,可是把我们的店当成了试衣间,我们怎么办?”

全球迎来关店潮

王二丫的担忧不是空穴来风。虽然关店潮不是新现象,但近年来却愈演愈烈。

曾经零售网点布满全国的波司登、佐丹奴、安踏、百丽等,在电子商务飞速发展的今天,也纷纷成了明日黄花……

【服装店试衣间】

关店现象是世界级的。

【服装店试衣间】

2016年,美国最大百货公司梅西百货宣布,由于购物季表现不及预期,将在全美范围内关闭近40家零售店,并将裁员4800人。梅西百货表示,公司2015年的表现“令人失望”。法国的Louis Vuitton去年年底关闭了三家中国门店,Gucci成都仁和春天百货店已撤下所有商品,关闭门店,英国传统奢侈品牌Burberry削减香港太古广场店的面积……

不能改变消费者,又不想做嫁衣裳

什么都能在网上买,实体店还有存在的意义吗?

“当然有价值”,王二丫说,“很多消费者也是在逛街的过程中,看中我们的某款衣服的,何况穿衣服,还是要自己穿上才知道好坏的。”

门店,是实现商品最终流转的场所,是产品展示和推介的场所,是品牌企业的名片。购物对于很多消费者来说是一种生活。购物本身只是一个消费者逛街的理由,而在购物过程中的愉悦是网络购物所难以达到的。这才是那些具有购物需求或者购物爱好的消费者光临实体门店的重要原因。同时,对于非标准化的服装鞋帽,门店是消费者现场体验的最佳场所。门店不仅仅肩负着培养消费者购物习惯、引导消费者购物趋势、传递消费者反馈和建议以及产品售后服务的作用,它更多的是企业的品牌形象。苹果的电子产品在网上都可以购买,但苹果零售店作为苹果线下支撑品牌体系的重要环节,用格调的装修风格、用心的服务,凝聚品牌向心力与客户忠诚度,塑造一种品牌文化上的软实力,不断渗透到各个地区。

可是,面对着越来越多的消费者试完衣服就走人的现状,越来越多像王二丫这样的店主陷入了两难:继续开下去,房租、库存积压、把他们逼向了生死线;关门,又无以为继、生活无着……

如果互联网电子商务势不可挡,如果消费者不可能再乖乖回到店里“被宰”,那怎么办?

天上掉馅饼,没卖衣服竟然也有收入?

正在此时,厂商与他联系,说希望他能够成为优必上商城的渠道商来合作。“一物一码”、“见物购物”、“订单追溯”、“C2M电子商务平台”这些术语让他半懂不懂,但有一句话却让他动心“客户扫一扫,你就有利润”。

消费者在店里试穿好衣服,扫一扫衣服上的条形码,或者二维码直接进入厂家的优必上旗舰店下单,购买到厂商直供的全网最低价。王二丫只需要留几件衣服在店里,再也不用担心库存积压问题了,再也不用与网上商铺打架,而王二丫也通过厂商返利,得到了应有的收益。优必上商城应用“CP-Link”数据链智能云技术,对产品的原材料、生产加工、仓储物流、场景体验、线上销售、用户的售后行为实现了全程追溯,让消费者可以放心购买,不再担心某宝的假冒伪劣。

月底结账,王二丫发现账户里比他预期的还多了一笔钱。原来是消费者将衣服分享给其他人,其他人扫描二维码购买之后,王二丫的店铺还是获得了厂家的分利。“没卖衣服竟然也有收入,有一点天上掉馅饼的感觉”,思考过后,王二丫将这笔钱当成了员工奖励,这极大地激励了员工的积极性,店里的每一位员工都变得热情起来,再也不会因为顾客偷偷拍照而摆出冷脸了。

服装业难做吗?说难不难,二维码营销带来的消费新特征是服装业必须要翻过的一道坎,翻过去,海阔天空,翻不过去,只能死翘翘。无论如何,了解消费者、顺应消费者、连接消费者,这是每一个服装业从业者必须认真思考的问题。

篇七 服装店试衣间
服装店装修示意图


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