为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？

导读：　为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇一《网上农业银行问题解答》 ...

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为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇一
《网上农业银行问题解答》

一、 问：注册网上银行会涉及到那些费用？

答：涉及到以下费用：

（1）客户证书工本费。使用K宝介质的，每张人民币100元；IE为介质的免费。

（2）客户证书年服务费。

（3）客户证书挂失手续费。

（4）网上相关业务交易费用。

二、 问：个人注册客户网上转账是怎样收取费用的？

注：对于个人客户跨行同城转账业务、企业客户跨行同城转账（普通）业务，当地人民银行指定收费标准的，可按当地标准执行。

三、 问：网上银行系统所需的系统环境？

答：PC586以上机型、32M以上内存、视窗95或更高版视窗操作系统、Internet上网环境、IE5.0及以上版本。

注：视窗ME系统暂不支持。

四、 问：密码信封的有效期限是多少天？

答：我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码的有效期为信封打印日起14天内。

五、 问：网上银行的证书有效期有多久，到期时该如何处理？

答：网上银行证书有效期是两年，如果到期需要更换的，可使用以下方式：

（1）在证书到期前的一个月，客户登陆网上时，网银系统会提醒证书更新，

具体操作如下：进到网上银行操作界面，点击：“个人信息管理”，再点“客户证书更新”，再点击提交。即可获得新的两码，重新下载证书，再退出即可。

注：证书更新后，务必要要认真抄写新的的两码，要注意大小写，在没有出两码前不要关闭网页，否则原证书已作废，须回经办行补打。得到两码后，可按照证书下载操作流程操作。通过证书更新延长证书的有效期，只能在证书到期前的一个月进行时才有效，其他时间做的证书更新是不会更改证书的有效期的。

（2）客户本人带上相关银行卡和有效身份证到原经办网点重新补打密码信封后，再重新下载。

六、 问：为什么在进行下载时，提示“页面存在错误”，无法正常下载？ 答：此情况是IE安全级别较高造成的。解决方法是：进入IE浏览器菜单，点击“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”，将“对未标记为安全的ActiveX控件初始化和脚本运行”选择为启用。

七、 问：个人客户证书可以下载到哪里？

答：IE浏览器或K宝（由我行提供）。不能下载到U盘或其他地方。U盘或其他地方客户作为证书导出时的存放介质。

八、 问：网上银行客户号是由多少位数字组成？

答：11位。

九、 问：下载智能安装程序和证书时，均提示“此次提取可执行文件已被破坏”？

答：此问题是客户端机器本身问题造成的，通常是由于文件损坏、中止（网络传输时有数丢失或损坏而）没有正常下载，可以更换电脑或是更换上网方式重新下载。

十、 问：如何进行证书的备份？

答：具体操作参见“网上银行个人客户证书操作指南”中的“IE浏览器中证书的导出操作”，或参见网站“安全专区”->“浏览器证书介绍”专栏。

十一、 问：如需重新安装系统，需进行哪些准备工作？

答：IE证书的客户。如要重装系统，需先将证书导出备份，在系统安装完

毕后重新导入，具体操作请参见“网上银行个人客户证书操作指南”中的“IE浏览器中证书的导出/导入操作。

K宝证书的客户。重装电脑前无需准备，重装电脑后只需下载重装K宝驱动程序（在智能安装程序中包括）即可。

十二、 问：IE证书未进行备份，客户重新安装系统，应再如何处理？ 答：我行网上银行证书的密码信封（参考号，授权码）只能使用一次，不可以重复下载！如果客户在重新安装计算机操作系统前，未将备份网银证书，须持有效身份证件，到原网上银行业务注册网点补办证书。

十三、 问：如何进行证书补办（适用情况证书不慎被删除或证书已过期）？ 答：需客户持有效身份证件及注册账户原件（至少一张）到原注册网点重新补办证书，且补办证书需要交纳相关费用。

十四、 问：证书密码输错多少次会密码锁定，锁定后应该怎样处理？ 答：证书的密码连续六次输入错误，证书密码即会锁定。锁定后，IE证书客户如证书已备份可以重新导入后再试，K宝证书客户须携带有效身份证件、注册的银行卡到原注册网点进行补办。

十五、 问：为何下载证书时系统提示：“证书已被下载”或“无此密码信封”？

答：我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码，有效期为14天，且仅可使用一次。如重复使用，有效期内，提交后系统提示：“证书已被下载”；超过有效期，提交后系统会提示：“无此密码信封”。

十六、 问：K宝证书登录时，为何证书选择框内无证书信息或证书信息为灰色不可选？

答：可进入华大KEY驱动菜单（开始->中国农业银行网上银行证书工具软件->中国华大）中CSP工具选择“证书操作”->“查看证书”如可看到证书信息，并点击上方“注册证书”按钮后再重新登录。如果“查看证书”中没有证书信息，须回原注册网点重新打印密码信封下载证书。

十七、 问：客户登陆个人网上银行，如系统反馈：[4013]证书已作废，或其

他提示证书作废的提示，如何处理？

答：清除IE缓存->重装智能安装程序->导出证书，换电脑导入再试。（如以上操作仍不能解决问题，只能到注册行补办证书）

注：清除IE缓存步骤，点击IE浏览器的工具栏->Internet选项，点击“常规”选项中的“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”项

十八、 问：系统重新安装后，无法登录个人网上银行，系统提示“此业务需要证书”？

答：通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：

（1）证书存放在IE浏览器：

先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。

（2）证书存放在K宝中：

先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。

十九、 问：为何客户在证书导出时无法将私钥导出？

答：在客户做证书导出时，会因为下图所示造成私钥无法导出：

在此时如果按下一步，就会出现下：

这样的操作是不正确的，即使把证书导出，也是无法正常运行的。因为私钥没有导出，导出来的证书是不完整的，在导入后，系统也无法正常读取。

（1）如果有完整的备份，可重新导入。

（2）如果没有备份，也不能导出，只能是重新下载证书，获得新的两码有两种途径：

A.通过网上银行系统进行证书更新：进到网上银行操作界面，点击：“个人信息管理”，点击“客户证书更新”，然后再点击提交。即可获得新的两码，重新下载证书，再导出即可。

B.无法进入到网上银行系统的，需要本人带上注册的银行卡和有效身份证件回到原经办网点重新申请补打密码信封，再下载证书。

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇二
《农行网银问题总结》

农业网上银行问题总结首先银行给你的参考号和授权码是只能下载一次的,第二次就没用的,下载后生成的是证书,这个证书的有效期是两年,快到两年时只要进入网银系统,在个人信息管理里面更新就可以再使用。

如果证书在重装后被删了,只有拿上身份证重新去银行重新打码(参考号和授权码)回来后下载证书就可以,为防止再次重装系统证书会丢失,你可以备份一个证书。

备份方法:浏览器里的工具-INTERNET选项-内容-证书-人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥)导出后保存证书,下次重装后双击证书安装就可以用。一、注册篇

1、使用银行卡是可以登录农行网银的，但是功能非常有限，只能做一下余额、明细的查询之类的交易，农行称之为“卡号登录”的公共客户。但是一定要记住，为了安全起见，登录时使。

用的密码是银行卡的查询密码---不是你取款用的支付密码---如果你恰好分别设置了这两个密码的话。

2、你也可以使用昵称登录，那就是所谓“客户名登录”的公共客户。但是功能依旧是非常有限。如果想做一些专业的事，就得证书注册。

3、证书注册时，需带上身份证、注册存折或者银行卡（借记卡、准贷记卡），注册时，需使用一个网银渠道密码，请记住这个密码！因为你将来到网点添加、修改、删除你的账户时，是需要这个密码的。设立这个密码，可以防止柜员内部作案，篡改你的网银注册帐户信息。如果你忘记了这个密码，需要挂失和重置，那是一件非常耗时耗你耐心的一件事---这也是很多同学谩骂农行网银的一个原因。

4、证书注册完毕后，银行会提供一个打印有“授权码、参考号”（以下简称“两码”）的密码封。记住，这个密码封的有效期是14天。很多人质问为什么要有这么一个期限？其实很简单，这也是出于保护你的注册信息安全。“两码”当中，要注意的是：只有数字0，没有字母O；只有数字1，没有字母I和L，如果8和B你看不清楚，那就只能怪打印机了，不过你多试一次，就知道了。

如果你超过了14天没有下载证书，或者需要重新补办“两码”下载新的证书，需要带身份证，以前注册过的一张卡或存折（主要是刷磁条用，农行注册网银不允许员工手工输入账号或卡号）。别说我没有提醒过你，也别为多跑一趟而生闷气。

5、如果你不需要USB-KEY（K宝），证书注册是必须使用口令卡的，这也是为了保护

你的资金安全。口令卡使用密码字矩阵，只要你保管得好，安全得很。二、制作及保管证书篇

1、要通过“两码”封下载证书到USB-KEY（K宝），你首先要安装好相应的驱动程序。在“证书下载”相关页面中，有详细、明确的提示。

2、在下载页面，输入“两码”，一路按“确定”“是”直到选择存储介质----一个是IE证书存储区，一个是USB-KEY（K宝），根据你自己的情况做选择。

在这里有必要说说USB-KEY（K宝），它接口虽然是USB规范，但是内置的却是一个微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，理论上或许可以破解，其实现阶段在实践中是几乎不可能的。比如山东大学王小云教授成功破解MD5，这是在试验室的结果，对现实的冲击有，但不大---虽然应用方面已经开始抛弃MD5算法了。应该说，USB-KEY（K宝）作为网银证书存储和数字签名的载体，技术上是可以让同学们放心。这也是为什么银行会推荐让大家破费几十大洋买这个玩意儿的原因之一---因为它目前是安全级别最高的。你房都买了，舍不得买把好锁？

3、如果你选择存储到IE，你最好的做法(也是必要的)是导出你的证书为一个.pfx文件，并且异地备份（注意异地两字，比如可以备份到一个U盘放床下第三块床板的木塞缝中:)），如果你的计算机出了故障，需要重新安装，到时候只需要重新导入这个文件就可以了。不过要注意的是：你备份时，一定要勾上“导出私钥”的选项，否则以后再导入时，就成空壳---没有私钥了。很多同学把这个问题归结到农行身上，是冤枉的，因为IE就那么设计的。导入时，推荐大家设置成强保护，虽然每次都要输入密码，但是别人使用你的计算机，你就放心多了---没这个密码，他想导出，都是不可能的。再提醒一句：导入时，可以考虑“不允许导出”那个选项，这样，你IE中存储的证书，就只能使用，别人无法导出，这样做在办公室的公共用机上，很有必要的。

另外，要注意在导出时，设置一个英文和数字混合的8位证书保护密码，并牢记在胸。这样，就算有人盗取了你这个文件，他要破解密码，还是要花功夫的。我一直认为，安全意识比安全措施要重要得多。光有严密的措施，你自己不注意，安全也就形同虚设了。

4、如果选择存储到USB-KEY（K宝），记住一定要设置好保护密码，最好是英文和数字混合。USB-KEY（K宝）存储的证书不需要导出，私钥在USB-KEY（K宝）里边，你拔下来随身带着就行了。

5、我发现好像vista系统不支持下载农行网银证书。所以同学们可以在别的系统（如XP、2000）的计算机上下载好证书，拿到vista上使用。三、登录网银篇

1、如果是IE证书，你可以在“internet选项”--“内容”--“证书”中会看到一个11位的网银证书编号，后边用“.”号分隔开的，是表示你更新的次数。如果你要导出证书，选择它，就可以了。

2、如果你使用USB-KEY（K宝），如果你装好了驱动，登录时报“需要相应的证书”之类的错误，告诉同学们一个方法：请从“开始”菜单进入，打开“中国农业银行网上银行证书工具软件”--“中国华大”--“CSP工具”，首先看看“设备码列表”中有没有东西，如果有，说明设备驱动成功了。然后点开“证书操作”选项卡，“查看证书”一下，如果出现了“容器”，并且下边有相应的证书信息，那说明证书也是有的。那么你只需“注册证书”一下，关闭所有的IE页面，重新登录，一般就会找到证书了。如果你再到IE的证书里边去看，就会看见你的证书编号了。

3、选择“证书登录”登录农行网银。四、使用篇

1、登录时，需要输入你的证书保护密码，记住，给你错误输入的机会只有六次，超过六次，你的USB-KEY（K宝）就被锁定了（不是报废，可以初始化重新使用，需要重新到柜台补办两码，重新下载到其中），这个，一样是为了保护你的资金安全。

2、如果你登录了网银，又退出，且没有关闭所有的IE页面，那么下次登录，是不用选择证书且输入密码的，懂技术的人都知道，这个是页面会话（session）的缘故。不过如果你拔掉USB-KEY（K宝）的话，最好要记得关闭所有的IE页面，但是做一些金融性的交易，是需要实时读取USB-KEY（K宝）的，所以，也不用过于担心。很多同学厌烦农行的每个重要交易步骤都要输入保护密码，殊不知，就如我一开始讲的，安全和方便是一对矛盾，银行出于对你交易的保护，这么做，我认为是负责任的。因为你不会认为你每次进门和出门都要重新开一次门锁是一件麻烦事一个道理，安全，防范于细节。

3、同样，如果你一定的时间内没有做什么操作，登陆会话期就结束了，再动作，就会提示你操作过期，重新登陆网银。

4、提醒同学们，在公共计算机上尽量不要使用网银（不光是农行的，道理大家自明），如果确实要用，也要查看计算机安全环境，尽量使用USB-KEY（K宝）登陆。

5、如果你是财务人员，记得养成交易完毕随手拔掉USB-KEY（K宝）随身携带的习惯。只要你的USB-KEY（K宝）在线，你要相信现在木马病毒的强大，足可以完成很你认为不可能的事。五、几个重要的交易

a、转账。如果转账到别的银行，是需要你的账户开户行人工处理的，所以有个延后的过程，农行称之为“落地”，对应于“实时”交易的，不过不日之后，转他行也会实时处理了--

浙江农行已经试运行了。

收款方管理。一要注意对收款方进行分组，这样方便在一大堆客户当中能快速定位要转入的账户；二是要要素的输入，如“行别”、“省别”一定要选择准确，“账户”名要准确（包括其中的空格），因为账户名要到后台数据库中进行比对的（限农行账户）。“所在城市”和“开户行网点”这两个要素，如果是转农行账户，可以输入得很粗略，但是如果要转他行，一定要准确输入，因为网点手工处理之后，有些业务是需要通过交换的方式走票，正如地址不详，如何给你投递信件？

b、定活通业务。你如果使用了借记卡，可以把不用的资金，以子帐户的形式，在借记卡之下开设为定期，是不是很方便？不过定期销户的时候，一定要计算好时间，不能刚好算到定期存期届满的日期，因为银行后台要做日终处理，会计日期未必和北京时间是一致的，最好推迟到第二天早上再销户，否则你的定期就当活期处理了，多可惜？

c、漫游汇款。你只需要填入收款人姓名，金额和密码，就可以生成一笔漫游汇款业务，你或者你的同学，通过你给的一个漫游号和密码，在全国农行的任意网点或网银都可以兑付到农行账户上。又很方便吧？但是一定要妥善保管好漫游汇款信息哦。

d、贷记卡。你可以在网银上维护你自己的贷记卡，查询对账单，转账还款，约定还款。这里只能修改贷记卡的查询密码，支付密码是需要到网点或者ATM上修改的。

e、网上缴费。根据你所在地区开通的缴费功能，轻松实现各种缴费。

f、开放式基金。功能就不说了。但是要注意几个问题，一是农行的基金交易时间和证券机构的交易时间是一致的，这一点，很多同学不满过，金融性的交易也就罢了，不过我也觉得至少查询功能应该支持24小时的；二是基金换卡，如果你以前的借记卡购买过基金且未赎回，记得在柜台办了新卡之后，到这里来做一个换卡交易。现在农行的基金有行情查询、账户下基金信息查询、申购（认购）、赎回、定投等。虽说时间上有一些限制，但是农行可以选择的基金种类是非常丰富的，这也是大家都有目共睹的，很多基金的品相还是相当不错。

g、个人信息管理。一是帐户密码修改，你可以修改你的支付密码和查询密码，所谓查询密码，是专供网银和电话银行的公共客户使用的。二是客户证书更新。农行网银证书的有效期是两年，超过两年，是需要重新办理“两码”再下载的，所以，在到期之前，你可以自助在这里重新生成“两码”，再按照前面讲的下载证书流程操作。不过要注意的是，一旦生成了“两码”，原来的证书就作废了，你上一次导出的.pfx文件导入后也不能使用了，所以，下载好新的证书之后（11位证书编号不变，只是在尾部累加更新次数），一定要记住重新导出新的.pfx文件异地保存。

h、记得使用完毕，最好按“退出”按钮结束会话，如果是使用USB-KEY（K宝），要记得随手拔下来。记得军人的狗牌不？呵呵，对了，就像那样挂在胸口。

i、故障排除：一是IE的安全级别不要设置过高，“默认级别”最好，过高会阻止ActiveX控件的加载，届时金融性的交易签名将不能完成：比如可以查询余额，但是不能转账，所以

一般的登陆问题你只需要“重置浏览器设置”并置安全级别为默认，最后重装一次客户端程序就可以解决；二是检查是否被免疫了。我就遇到过一次，农行网银被免疫了，使用upiea工具一检查就知道了。三是迅雷（好像是版本5）插件和农行网银的冲突。要在“管理加载项”中禁用才能正常使用，所以我是不用迅雷下载东西的，好在我一直用flashget。四是…脑袋搭铁，暂时没想到，欢迎同学们补充。六、网上购物篇

1、证书支付。凡是注册了农行网银证书的同学，都可以使用“农行证书”方式实现网上支付。好处是不受金额和次数的限制，非常安全。

2、要切记保管好自己的银行卡和银行卡卡面信息啊---就算持卡消费，也不要让银行卡离开自己的视线。偶尔会听到有同学说自己的银行卡被坏人用作网上支付了，比如拿来买游戏币、Q币之类的，我只能说这些同学太大意了---我可是一个连回单都不会胡乱丢弃的人，丢的时候都要碎尸万段。拿农行银行卡持卡人来说，要在网上申请电子支付卡，有几个必要要素：查询密码（这个坏人可能偷窥到了）、证件号码（这个嘛，坏人也知道？要是知道，坏人就是自己身边的人和接触得到你敏感信息的人）、卡面信息：CVD2码或者有效期（这个嘛，坏人如果进一步恶意偷窥了你的这个信息，你就差不多死定了）。正因为电子支付卡和证书支付相比，有更高的风险性，所以才做了限额限期处理，可惜，在这里，被一些同学痛骂:(哎，不过要是这些同学的信息被坏人盗取了，资金被盗取了，但是因为限额和限期的保护，损失较小，可能他就不会那么大声骂娘了。所以，银行卡一定要贴身放好，比如放到内裤里侧的小袋里---因为它不是纸片，它是钱啊，同学！

3、从B2C网站支付的时候，点击农行的LOGO，页面会引导同学们到农行的支付页面。车行至此，向左拐就是“证书支付”，向右拐就是“电子卡支付”。按指示牌提示操作，避免临门一脚踢个大飞球，吃了红灯。

4、害人之心不可有，防人之心不可无。网上购物，原本就是一个陷阱和便利并存，风险和乐趣共享的事，多一份安全防范的意识，我们才能真正高枕无忧，得心应手。延伸开去，不光是农行网银，不仅是网上冲浪，都亦然。

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇三
《农行大事记》

农业银行大事记及其他复习资料（截至2012.12.06）一、农行（95599）新闻1.服务实体经济发展 为“中国梦”贡献力量 ——农业银行党委学习习近平总书记重要讲话精神12月3日上午，中国农业银行党委书记、董事长蒋超良同志主持召开党委扩大会议，深入学习领会习近平总书记和其它中央领导同志参观《复兴之路》展览时发表的重要讲话。农行党委要求，要坚决落实中央要求，不断加大服务实体经济发展的力度，持续推进农行的科学发展，为“中国梦”贡献金融产业力量。党委班子成员、董事会秘书、各专业总监以及总行有关部门负责同志参加了会议。2.“蓝海引擎”助力农业银行可持续发展 ——农行新一代核心业务系统（BoEing）一期成功投产12月2日，农行自主研发的新一代核心业务系统（BoEing）一期投入运营。作为农行新一代核心银行系统建设的重要里程碑，BoEing一期的成功投产标志着农行信息化建设跨入了新的历史时期。3.中国农业银行被评为“2012年度优秀中小企业服务机构”近日，由中国中小企业协会、义乌市人民政府主办的“第六届中国中小企业节”在浙江义乌举行。中国农业银行荣获“2012年度优秀中小企业服务机构”称号，这是我行连续第三年获此荣誉。　　另外，中国农业银行的“县域中小企业应收账款质押融资业务”获得“2012年度优秀中小企业服务产品大奖”；农业银行浙江义乌分行陈湘文、四川分行小企业业务部彭松等两位同志获得了“优秀中小企业服务明星”称号。4.中国农业银行河内代表处正式开业　 11月28日，中国农业银行河内代表处隆重开业，标志着农业银行海外业务布局取得新进展。中国驻越南大使孔铉佑、越南国家银行监察司副司长武有水等各界嘉宾170余人参加了开业仪式。中国农业银行监事长车迎新出席开业仪式并致辞。　　河内代表处是农业银行继新加坡分行后，在东南亚地区设立的第二家机构，它的成立将为农业银行打造中国周边地区金融服务网络提供重要支撑。　　近年来，中国和越南双边经贸和投资往来迅速发展，为金融行业的合作发展创造了有利条件。中国农业银行充分利用自身平台，积极为中越经贸合作提供优质、快捷的综合金融服务。目前，农行已与越南17家银行建立了代理行关系，在国际结算、边贸业务、资金交易等领域开展了深度合作。农业银行庞大的客户群体和越南的代理行网络为在河内设立代表处奠定了坚实的基础。　　目前，农行已在10个国家和地区设立了12家海外分支机构，并与116个国家和地区的1384家银行建立了代理行关系，初步形成了覆盖

主要国际金融中心和经贸往来地区的金融服务网络，跨境综合经营和服务能力稳步提高。5.农业银行举办十八大精神专题研修班 蒋超良主持开班仪式 张云传达会议精神。11月27日，中国农业银行领导人员十八大精神专题研修班在京开班。农业银行党委书记、董事长蒋超良主持开班仪式，农业银行党委副书记、副董事长、行长张云传达十八大会议主要精神，农业银行在京党委成员出席会议。6.农行网银十周年 金融创新助力三农11月26日，中国农业银行网银十周年客户营销活动在深圳成功举行，开启了中国农业银行电子银行发展的新纪元。农业银行副行长蔡华相表示，农行电子银行以方便快捷的优势，在县域和农村地区发挥着传统渠道无可比拟的重要作用，成为农业银行加强服务三农、履行社会责任的核心渠道。　 2012年11月26日，中国农业银行网银十周年客户营销活动在深圳成功举行。中国农业银行副行长蔡华相、零售业务总监兼个人金融部总经理李庆萍、首席经济学家向松祚、电子银行部总经理马曙光等领导出席了此次庆典。　　自2002年农行网上银行业务正式开办以来，经过十年发展，农行电子银行把握客户需求，不断创新，网上银行已累积了广泛、稳定、忠实的客户群体，个人网银客户数保持同业领先，企业网银客户数稳居同业前列，年均增幅始终保持在60%以上。截至2012年9月末，企业网银注册客户总数达到175.73万户，企业网银累计交易金额达到38.35万亿元。7.农行电子银行十年创新路 抢占移动金融新高地 业绩成效显著 布局移动金融新战略　　得益于在移动金融领域的率先布局，中国农业银行在手机银行业务方面近年来呈现跨越发展的态势。2008年底，全行手机银行签约客户仅为20.1万户，累计交易笔数为58.24万笔，交易金额1.66亿元。经过三年的飞速发展，截至2011年末，中国农业银行手机银行签约客户已达3483.16万户，净增2000万户，同比增长134.86%；累计交易笔数5881.5万笔，交易金额达1563.26亿元，同比增长分别为275.05%、563.35%。截至2012年6月末，掌上银行上网用户总数达4,632万户，上半年交易金额1,615.94亿元。　　掌上银行短信系列产品，操作简单，帮助客户及时掌握金融咨询，一经推出，受到广大客户的好评。截至2012年6月末，掌上银行短信客户达到12,374万户，消息发送量达29.8亿条。8.农业银行董事长蒋超良接受《人民日报》专访 11月22日，《人民日报》刊发了中国农业银行蒋超良董事长的专访文章《全力支持城乡一体化发展——访中国农业银行党委书记、董事长蒋超良》。9.农业银行行长张云接受《金融时

报》专访11月21日，《金融时报》刊发了中国农业银行张云行长的专访文章《以十八大精神统一全行思想 坚持服务“三农”、实体经济、民生不动摇--访十八大代表、中国农业银行党委副书记、行长张云》。10.农业银行成功发行首期10亿元香港人民币债，境外资本运作又添新平台　 2012年11月21日，农业银行在离岸人民币市场首度完成总额为10亿元的香港人民币债券发行工作。本次债券发行是自2007年中国人民银行宣布允许内地金融机构赴港发行人民币债券以来，农业银行首次以境内主体在境外债券市场进行的直接债务融资，是农业银行继2010年实现A+H上市后，在境外资本运作的又一开创性举措。　　本次香港人民币普通金融债券全部面向机构投资者发售，期限3年期，债券初始参考定价区间为3.2%-3.3%，该定价区间下投资者认购踊跃，还吸引了境外主权基金以及欧洲机构投资者的参与，发行票面利率定于区间下限3.2%。11.以客户需求为升级驱动 农行个人网银十年蜕变　农业银行电子银行网银十周年客户营销活动即将于11月26日在深圳举办，个人网银作为其中的重要组成部分，近几年更是取得了令人瞩目的成绩。　　截至2012年6月末，个人网银注册客户总数达7,714万户，上半年个人网银交易金额达39.97万亿元。农业银行电子银行各项数据大幅度增长，得益于农业银行在个人网银业务方面的推陈出新、改革升级。从2002年推出个人网银以来，农业银行始终以市场需求为驱动、以用户体验为立场，不断改革、追求创新，推出一系列个性化便民功能，搭建优化便利的个人网银平台。12.中国农业银行与山东新希望六和集团有限公司签署电子商务全面业务合作协议 11月19日，中国农业银行与山东新希望六和集团有限公司在北京签署“电子商务全面业务合作协议”。农业银行副行长蔡华相、山东新希望六和集团有限公司常务董事长张效成等出席了签约仪式。13.农行网银用户数稳步增长　 随着电子商务的快速发展，网上支付需求日益旺盛。农行紧紧抓住时代潮流，率先在同业中推出多渠道跨行电子商务B2C支付平台，在支付渠道上全面支持网上、手机、电话语音、有线电视及自助终端等多个渠道，在认证方式上支持K宝、K码及K令等多种验证方式；在账户类型上全面支持借记卡和贷记卡，为五千余家企业提供完善的在线收付款及增值服务。截至2012年6月末，特约商户总数达5,011户，上半年电子商务交易金额为2,962.62亿元。　　11月26日，中国农业银行网银十周年客户营销活动即将在深圳举办，“面向‘三农’、城乡联动、融入国际、服务多元的一流

商业银行”是农行坚持发展的战略，相信在接下来的十年里农行网上银行将带给我们更多的期待和惊喜。14.农业银行发行全国首张“迷你”异型粘贴信用卡11月16日，农业银行联手财付通、中国银联推出全国首张“迷你”异型粘贴信用卡——农业银行金穗QQ联名IC信用卡。　　据悉，该卡除采用更加安全的芯片技术外，还配有一张可粘贴在手机等随身物品上的“迷你”异形粘贴卡，随手一挥，即可实现无密码无接触的小额快速支付。另外，该卡还与目前最热门的应用软件——微信相结合，成为国内首张微信电子信用卡，通过扫描专属二维码，添加“金穗QQ信用卡”为微信好友，即可获取微信电子会员卡，了解产品最新动态及优惠活动，还可免费赢取Q币。持有该卡的客户，可同时享受农业银行和财付通提供的专属优惠：终身免年费、提取溢缴款免费、财付通渠道手机话费充值96折、购买Q币93折等。　　金穗QQ联名IC信用卡的上市，是农业银行信用卡在细分市场、产品创新上的又一突破，该产品以其新颖的卡片设计、独到的使用功能、专属的优惠服务，将给信用卡行业带来一股Q旋风，给持卡人带来炫彩时尚、新颖独特的用卡体验。　　在金穗QQ联名IC信用卡发布仪式上，农业银行还发布了“有梦有世界 有为有精彩”系列公益微电影。作为2012年农业银行信用卡奥运整合营销的组成部分，系列微电影全部取材于真实故事，是从80万参与农业银行奥运“梦想先锋大型网络评选”的人物故事中，经过网民投票、评委评审，选取了最具代表性的、最为感人的4位人物原型出演拍摄而成。分为《第一排》、《逆风闯》、《起点50》、《山谷里的歌声》四部，分别讲述了努力站上舞台第一排的亚洲健美操皇后、中国最美乡村教师带领的海南琼州女子足球队、从50岁开始专心研究跳绳技术的中国跳神王、以及一直在马兰村教导孩子音乐的志愿者邓小岚励志故事。　　农业银行表示,拍摄这四部公益微电影，旨在将感人故事、体育精神和农业银行理念有机结合，鼓励公众坚持梦想、积极快乐、健康生活，为社会传播更多积极、进取的正能量。同时履行农业银行的大行社会责任，展现农业银行信用卡“亲和、进取、信赖、责任”的品牌内涵。15.农行纽约分行签约通用汽车全球银团贷款项目近日，农行纽约分行与美国通用汽车公司在纽约签署银团贷款协议。根据协议，农行纽约分行将向通用汽车公司授信3亿美元。　　据了解，此次通用汽车公司拟在全球范围筹组100亿美元银团贷款，由摩根大通、花旗等国际大行牵头，共邀请38家主流银行参与。农

业银行能够成功参与该项目，并最终获得3亿美元较大份额，是双方合作历史上的一次重大突破。在10月17日举办的银团贷款信息发布会期间，通用汽车公司董事长兼首席执行官丹尼尔?艾克森先生在全部38家参加银行中，专门单独会见了农行纽约分行项目团队。16.农行首次出台粮食生产核心区等三个涉农区域信贷政策　 日前，农行出台了粮食生产核心区、畜牧业养殖优势区、烟叶种植基地等三个涉农区域信贷政策，该政策在黑龙江、内蒙古、云南等粮食种植、畜牧养殖和烟叶种植优势较为突出的11家一级分行执行。这是农行首次针对农业优势核心产区制定专门的区域信贷政策，三个区域信贷政策明确了农行在上述区域的信贷基本原则、业务发展重点、信贷支持政策、配套保障和信贷风险控制措施等，同时还针对种养农户、农机专业户、农村经纪人、专业合作社和农业产业化龙头企业等基础客户群体制订了具体的客户准入条件和相应的信贷支持政策，将为农行围绕基础客户群体开展金融服务提供有力的信贷政策支撑，这也是农行信贷政策体系建设的一次创新。17.国家林业局、中国农业银行签署合作框架协议共同推进林业产业建设发展2012年10月30日，国家林业局与中国农业银行在北京签署“共同推进林业产业建设发展合作框架协议”。国家林业局局长赵树丛、农业银行董事长蒋超良出席签约仪式。农银国际成功协助中广核在港发行15亿元人民币债券　近日，由农银国际担任联席账簿管理人和联席主承销商的中国广东核电集团有限公司（以下简称“中广核”）三年期15亿元境外人民币债券发行项目成功完成。该笔人民币债券经国家发改委批准并由中广核直接赴香港发行，是今年香港债券市场继宝钢集团发行人民币债券之后又一大型债券项目。　　该项目市场反应热烈，吸引了来自85个高质量账户、总计72亿元人民币的订单，获接近4倍超额认购。该笔三年期债券最终定价为3.75%，相对于在内地发行债券而言，成本优势明显。　　在农行总行的支持和深圳分行的配合下，农银国际为中广核成功引入了包括中国信托商业银行（台湾）在内的基石投资者，为债券的成功发行奠定了坚实的基础，受到发行人的好评，成为境内外联动的又一成功案例。18.农业银行纽约分行签约嘉吉全球银团贷款项目当地时间10月26日，农业银行纽约分行与美国嘉吉公司在纽约签署银团贷款协议。根据协议，农行纽约分行将向嘉吉公司总部及其合格子公司提供1年期及5年期合计5000万美元信贷额度。　据了解，嘉吉公司与农业银行在信贷业务、现金管理、人

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇四
《农业银行网银》

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇五
《农业银行》

个人服务：

存款、

个人自动转账 （特色推荐）

产品定义

个人自动转账是指农业银行根据个人客户的约定，按照一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个账户的过程。

转出账户是指自动转账中的资金转出方，是农业银行的人民币个人活期结算账户（包括借记卡和活期结算存折），一个转出账户可以下挂多个转入账户。

转入账户是指自动转账中的资金转入方，是农业银行的人民币个人活期结算账户。转入账户和转出账户可以是同一客户名下的账户，也可以是不同客户名下的账户。

功能特色

（1）本产品可为客户提供多种周期、多样功能的自动转账服务。帮助客户灵活定制专属自己的转账计划。具体方式包括留存金额差额转账、留存金额取整转账、补足余额转账、指定金额转账。

留存金额差额转账：转账金额为转出账户余额中超出留存金额的部分。留存金额取整转账：转出账户中超出留存金额的资金，按照设定的取整单位的整数倍进行转账处理。补足余额转账：系统自动检查转入账户的余额是否不足，如果低于为其指定的余额，则从转出账户转账到转入账户以补足其约定余额。指定金额转账：转账金额为客户约定的固定金额。

（2）系统默认按转入账户加入顺序进行转账，并提供设定转账顺序的功能，可帮助客户最大限度的合理安排使用转出资金。

产品特点

（1）资金自动划转。客户签约后，便可省去往返银行的时间和精力，系统将自动按照客户的要求定时进行资金划转。

（2）转账方式多样化。可供客户选择的有四种转账方式（指定金额转账、留存金额差额转账、留存金额差额取整转账和补足金额转账）和四种转账周期（每日、每周、每月和月末）。

（3）转账成本低。目前通过自动转账产品可以享受比现行柜台单笔转账费率更低的优惠。

（4）业务办理便捷。客户可以持本人身份证件、结算账户到我行任意网点开通自动转账产品，也可以通过网银渠道自助办理。

适用对象

适合于具有频繁转账需求、定期进行投资理财、支付多个缴费账户、定期还贷款本息、定期支付子女生活费、父母赡养费的个人客户。

注意事项

（1）个人客户可以申请更换转入账户或转出账户，但申请更换的新账户和原账户必须是同一证件号和客户名下的账户。

（2）客户可对转账关系进行暂停和恢复。当暂停时，转账自动停止，但是转账关系还在，恢复后，原转账关系继续生效。

（3）当转出账户可用余额不足、 转出账户出现挂失、冻结、销户或转入账户处于销户等非正常状态时，转账操作不成功，银行不再补扣。

个人资金归集 （热销产品）

产品定义

个人资金归集产品是指农业银行为了满足个人自身、个人与个人之间、企业与个人之间加强资金集中管理，提高资金使用效率，降低资金成本的需求，根据客户的约定，定期将一

个或多个指定账户的资金全部或部分转入另一个指定账户的业务。

个人资金归集主账户是指资金转入的账户。主账户可以是在农业银行开立的人民币个人活期结算账户（包括借记卡、活期结算存折），也可以是人民币单位活期结算账户。主账户是活期结算存折的，其对应的子账户开户行必须在其通存通兑范围内。不通存通兑的活期结算存折不能申请开办此业务。

个人资金归集子账户是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农业银行开立的人民币个人活期结算账户（包括借记卡、活期结算存折）。子账户是活期结算存折的，其对应的主账户开户行必须在其通存通兑范围内。

功能特色

该产品可帮助客户提高资金使用效率，降低资金成本，为客户提供了批量归集和直接扣款两种资金归集方式。

直接扣款是一种实时的资金归集，有全额扣款或指定金额扣款两种方式。直接扣款目前只能登陆网上银行操作。

批量归集是指系统按照预先设定的周期和条件进行资金的自动归集。

批量归集还提供了三种归集周期的选择，客户可以选择每天、每周或者每月，定期由子账户向客户的主账户划转资金。

此外在批量归集中，提供了全额归集、差额归集、全额取整归集和差额取整归集四种归集条件。

适用对象

有加强资金集中管理需求的个人客户、个体工商户和企业。

注意事项

（1）主账户和子账户均可申请更换归集账户，更换的账户必须是同一客户名和证件号码下的账户。

（2）主账户、子账户均可申请暂停或恢复资金归集关系，子账户只能暂停或恢复单一归集关系；主账户可以暂停或恢复单一或全部归集关系；归集关系的恢复必须由原暂停方发起。

（3）归集主账户、子账户均可解除资金归集关系。

贷款、

随薪贷(特色推荐)

什么是个人薪资保障贷款？

个人薪资保障贷款（简称“随薪贷”），是指农业银行以信用方式向资信良好的个人优质客户发放的、以个人稳定的薪资收入作为还款保障的、用于满足消费需求的人民币贷款。贷款对象为年满18周岁且不超过60周岁，具有中华人民共和国国籍和完全民事行为能力的自然人。

有哪些特点？

1.用途多样，涵盖多种生活消费用途；

2.无须提供担保，手续便捷；

3.借款人范围广泛，涵盖各类优势行业单位正式在编员工和其他以稳定的薪资收入为还款来源的单个优质个人客户；

4.还款灵活，可采取按月（季）定期结息、到期还本和按月（季）等额本息、等额本金等多种还款方式。

申办需要什么条件？

1.年满18周岁且不超过60周岁，具有中华人民共和国国籍、具有完全民事行为能力；

2.持有合法有效身份证件及贷款行所在地户籍证明（或有效居住证明）；

3.借款人及配偶符合我行规定的信用记录条件； 4.信用评分在490分（含）以上； 5.收入稳定，具备按期偿还信用的能力； 6.申请的个人信用用途合理、明确；

7.在农业银行开立个人结算账户。

贷款金额与用途

“随薪贷”贷款额度最低为2万元，最高不超过200万元。用途包括购买自用车、房屋装修、大额耐用消费品、旅游、教育等各项消费支出。

贷款期限和利率

期限最短为3个月，一般最长不超过3年，利率根据客户资质、风险覆盖、贷款成本、同业竞争等因素实行差异化定价管理，具体按照我行利率定价有关规定执行。

如何申办？

1、客户提出贷款申请并提交相关资料

2、银行进行调查审查和审批

3、银行与借款人签订借款合同

4、贷款一次性发放

5、借款人按约定的还款方式偿还贷款本息

相关提示

1、“随薪贷”业务必须有明确的个人消费用途，不得发放无指定消费用途的个人信用贷款，不得用于国家有关法律、法规和信贷政策禁止的用途。

2、具体开办的业务种类、办理程序、办理条件等，以中国农业银行当地分行有关规定为准

房抵贷（热销产品）

什么是房抵贷？

“房抵贷”是指借款人以自然人名下的房产（住房、商住两用房）作抵押，想我行申请一次性或循环使用的消费或经营用途的人民币贷款。

申办需要什么条件？

1、借款人年龄在18-60岁之间；具有中华人民共和国国籍、完全民事行为能力与合法有效身份证件；

2、借款人及配偶符合我行规定的信用记录条件；

3、具有固定住所或稳定的工作单位

4、贷款用于消费的，信用评分在580分（含）以上，贷款用于经营的，信用评分在465分（含）以上，；

5、收入稳定，具备按期偿还信用的能力；

6、贷款用途合理明确；

7、在农行开立个人结算账户。

贷款期限、利率和额度为多少？

1、采用非循环方式的，贷款最长期限为10年；采用自助循环方式的，单笔贷款最长期限为5年；采用非自助循环方式的，单笔贷款最长期限为10年。

2、贷款执行利率按照利率定价有关规定执行。

3、根据抵押物价值、抵押率、偿债能力综合确定贷款额度，单一客户最高贷款额度原则上不超过1000万元。

办理流程是什么？

1、客户提出贷款申请并提交相关资料；

2、银行进行调查审查和审批； 3、银行与借款人签订借款合同； 4、办理抵押登记等担保手续； 5、用信申请、审核、审批

6、贷款发放；

7、借款人按约定的还款方式偿还贷款本息。

借记卡、支付结算、私人银行、留学金融、电子银行、理财服务、信用卡 企业服务

存款、

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投资理财、 对公外汇结构性存款 掉期存款 债市通

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非公开定向债务融...

托管业务、银行卡、电子银行、金融市场、

金融同业、银行同业合作业务 银证合作业务 银期合作业务

中小企业、

厂房贷（小企业工...

简式贷（小企业简... 智动贷（小企业自

其他

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇六
《农行网银使用方法》

1.插入K宝——自动运行——弹出IE浏览器

2.打开360浏览器——点击“工具”，在下拉菜单中选择“选项”，如下：

3.之后弹出“360安全浏览器设置中心”页面：

4.点击“Internet选项”，弹出“Internet属性”对话框：

5.点击“内容”——选择“证书”如下：

6.弹出“证书”对话框，点击“个人”，查看颁发者里面是否有ABC字样的根证书（这之前保证K宝已经连接）

7.如果有（如上图），则可进行网银操作。

8.如果没有选择6中“证书”中的“导入”，进行证书的手动安装。

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇七
《农业银行网银插件处理》

谈好了准备付款的时候，上网银用农行网上银行支付。到支付的时候弹出对话框，虽然还是能选择卡号，输入验证码，但是支付确实不成功的。

InternetExplorer-安全警告

Windows已经阻止此软件。因为无法验证发行者

名称：Netsign.cab

发行者：未知发行商

看标题说验证发行商不成功，我还以为是导入的农行证书不对，但是证书的确要导入“受信任的发行者”，于是我就再导入到“受信任的根证书颁发机构”也不行，忙了好几个小时都凌晨1点多了……就百度下吧，还真找到解决办法。

其实就是在农行的支付页面，需要下载农行的支付插件，但浏览器不知道这个到底是不是安全网站，所以就给阻止了，并不是因为证书，只要浏览器正常下载安装了Netsign.cab就可以了，所以就要告诉浏览器农行的网站是安全网站，让浏览器放心下载。所以只需要添加农行为信任站点就可以了。

一、打开IE浏览器，在菜单栏里选择“工具”然后选择“INTERNET选项”

二、在打开的“INTERNET选项”对话框中选择“安全”选项卡，然后选择“可信站点”再点击“站点”

三、分别将下面3个站点添加进信任站点，然后点击关闭，要一个一个添加哦。 https://easyabc.95599.cn

https://*.95599.cn

https://

四、点击“可信站点”然后再点击“自定义级别(C)...”对Activex控件进行设置。

五、在“Activex控件和插件”中将

“对标记为可安全执行脚本的Activex控件执行脚本”选择启用。

“对未标记为可安全执行脚本的Activex控件初始化并执行脚本”选择启用。 “下载未签名的Activex控件”选择启用。

“下载已签名的Activex控件”选择启用。

然后确定，关闭所有页面，再进行交易。

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇八
《农行企业网银基本操作》

农行企业网银操作指南

企业K宝 001（管理员）、003（录入员）、004（复核员）

先用K宝001管理员权限设置（首次使用网银前需设置，开通批量业务、外汇功能后也需做相应设置）

由企业网银管理员登录网银点击“系统配置”进行“操作员功能权限管理”、“操作员账户权限管理”、“业务属性”设置。

第一步：操作员功能权限维护。点击“操作员功能权限管理”―点击需要维护的操作员号。

第二步：操作员账户管理。

第三步：业务属性信息维护。点击“业务属性维护”，选择相应的业务类型和币种进行设置。

注：以上设置表示100

转账汇款

第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，“*”号为必填项。

第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，一次性提交）。（录入后先添加，后确认，即属录入完毕）

第三步：复核。复核员点击“复核发送”―“付款业务复核”，查询显示“待复核单笔付款业务交易列表”，可选择单笔查看“详细”信息并复核发送，也可多笔一次性复核发送。（复合先选通过，后提交，再发送，即完成转账全过程）

跨行实时转账（向他行账户实时转账功能）

为啥农业银行11月28号，网银到期啥意思？篇九
《中国农业银行网上银行分析报告》

中国农业银行网上银行与主要竞争 对手的战略分析报告和业务提升计划

中国农业银行VS中国工商银行

一、中国农业银行

1、银行简介

中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行） 中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一。最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。

中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，中国农业银行整体改制为股份有限公司。2010年7月，分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。

作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，中国农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。

2、银行发展历程和主要成就

1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。

1955年，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。 1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。

1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。

2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。 2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。

2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。

2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立。

2010年4月，中国农业银行启动IPO。

2010年7月，中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。

2010年末总资产突破10万亿元，2011年达11.68万亿元，占全国银行金融业资产总额的11.3%，是中国最具规模和实力的大型上市商业银行之一，也是中国金融体系的重要组成部分。

3、农行文化 • 使命

---面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工

• 愿景

---建设城乡一体化的全能型国际金融企业

• 核心价值观

---诚信立业 稳健行远

二、中国农业银行网上银行

1、网上银行简介

中国农业银行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有转账结算、网上支付、信息查询、投资理财等功能。

产品特点：自助服务、方便快捷、跨越时空、低成本、安全性高

客户分类：公共客户和注册客户；注册客户又可分为个人注册客户和企业注册客户

2、网上银行服务业务

①网上银行公共客户

公共客户：是指已在农行开户但尚未在农行网点办理网上银行注册申请手续的用户。公共客户只能享受网上银行信息及账户查询等一般性的服务。主要是针对农业银行全国性通用的金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡的持卡人。

1、公共客户普通版：银行卡余额查询、银行卡明细查询、银行卡密码修改、银行卡临时挂失、漫游汇款兑付和超期查询。

2、协议客户：通过我行网银自助签约的客户。

网上银行为协议客户提供的金融服务主要包括：注册账户管理、基本信息维护、账户余额查询、账户明细查询、网上挂失、电子支付卡、漫游汇款等业务。

②个人网上银行

A.个人网上银行网点注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上外汇宝、电子工资单查询等服务。

B.自助注册客户可享受金穗借记卡、金穗准贷记卡及金穗贷记卡账户余额、明细信息查询，账户密码修改，金穗卡挂失，漫游汇款兑付，电子工资单信息查询等服务。

基本功能：

我的账户。包括账户服务、网银交易查询、账户查询、账户管理等多种基本功能。

转账汇款。包括快捷转账、漫游汇款、跨行转账（“e点即通”）、网银账户互转等功能。 缴费支付。包括网上缴费、网上支付、账单支付三种功能。

③企业网上银行

企业网上银行是中国农业银行依托网络技术，根据企业客户的多样化需求推出的网上自助服务系统，分为智博版、智锐版、智信版三个版本。通过企业网上银行，客户可以强化企业的财务管理，缩短日常业务办理时间，提高企业资金营运效率，节约企业运营成本，实现企业财富的不断增值。

基本功能：

A. 智博版：智博版企业网上银行为企业客户提供了包括账户管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务

B.智锐版：智锐版企业网上银行为企业客户提供了包括账户管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能，具备功能实用、操作简便，权限设置灵活等特点，可满足客户日常的资金管理需求

C.智信版：智信版企业网上银行大大降低了网银的使用门槛，仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验证服务。

③其他网上银行服务业务

A.电话银行：电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音向客户提供的24小时不间

断的金融服务，具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。电话银行服务号

码为：95599。

服务特点：提供全方位标准化语音服务。

通过便捷的快捷码操作，快速获取服务。

B.掌上银行：掌上银行浏览器系列指中国农业银行利用无线网络和移动终端，通过浏览器为

客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定

活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等

金融服务。

C.电视银行：电视银行是依托广播电视网，通过电视机与机顶盒作为客户终端实现联网操作，

以遥控器作为操作工具办理各种金融业务的新兴电子银行渠道。

D.自助银行：自助银行业务是指通过自助设备，由客户自助完成存取款、查询、转账、缴费、

贷款、货币兑换和理财等金融交易的银行业务。

自助设备包括现金类自助设备和非现金类自助设备。

现金类自助设备包括自动取款机（ATM）、自动存款机（CDM）、存取款一体

机（CRS）等设备。非现金类自助设备包括自助服务终端(含多媒体自助终端、

自助缴费机、自助查询机、IC卡圈存机、存折补登机、自助网银机等)和电话

支付终端（转账电话）等设备。

E.电子商务：农业银行电子商务业务为特约商户及支付客户提供电子渠道资金支付结算、信

用中介以及相关的增值服务，支付渠道涵盖互联网、固定电话、移动电话、自

助设备以及数字电视等各个电子渠道。商户涉及基金、保险、客票、第三方支

付、大型生产流通企业、农副产品交易市场等多个领域。

3、网上银行特点特色

个人网上银行服务具有以下特点：

①全面账户管理：可以把金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。

②资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零在途”。

③全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。

④外汇轻松理财：可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘外汇买卖）的各种交易。外汇频道提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让外汇理财更轻松。 ⑤便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，轻松开始网上银行之旅。

企业网上银行服务具有以下特点：

①账户管理全面，资金更加安全：点击鼠标即可根据财务人员职责分配不同的功能角色和账户权限，对账务流程和动账金额进行灵活控制，确保财务人员合规操作，从而保障企业账户的资金安全。

②代收代付轻松，使用更加便捷：点击鼠标即可办理便捷的代收代付业务，轻松完成从个人账户代理扣收各类应缴费用，也可以向个人账户代理发放工资、奖金等等。

③集团理财高效，结算更加及时：点击鼠标即可进行高效的集团理财，轻松完成集团内部总公司对分公司资金的财务统筹管理，实现通达全国的资金实时结算，最大程度地提高资金运营效率，节省管理成本。

④贷款融资灵活，流程更加简单：点击鼠标即可进行自助循环贷款，跟踪企业贷款交易情况，进行贷款利息试算，自助办理可循环贷款，简化贷款业务办理手续，提高企业融资效率。 ⑤投资理财多样，产品更加丰富：点击鼠标即可投资定期存款转活期、活期存款转定期、通知存款等多种对公理财产品，投资标的丰富，轻松进行一站式理财，实现企业财富的不断增值。

⑥客户体验良好，服务更加贴心：点击鼠标即可定制常用的功能菜单，体验更为人性化的操作。 同时，针对不同企业的多样化业务需求，推出功能全面的智博版和具有基本查询功能的智信版，客户可根据自身情况，到开户网点注册。

整体特色：

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