导读: 淘宝联系不了客服(共2篇)...
本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)成考报名频道为大家整理的《淘宝联系不了客服》,供大家学习参考。
《为什么在淘宝上,点和卖家联系,点不开窗口?。》
淘宝联系不了客服 第一篇
《淘宝主迟迟不发货怎么办?》
淘宝联系不了客服 第二篇
如何投诉:您已付款了,却没有收到卖家的货。建议先联系一下对方,如果联系不上建议及时申请退款。淘宝主迟迟不发货怎么办?。
如果没有在网上拍下宝贝,请您提供对方会员名与汇款凭证给我们。我们会全力配合,协助解决。建议您以后在交易时挑选星级高、信誉好的卖家。同时交易时,建议使用支付宝。
如何申诉:如果投诉正在处理中,您可以在[投诉/举报管理" 中提供凭证给我们。
如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在帮助中心给我们留言。
?? 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:
?? 如果您已经汇款了,请提供您的汇款单据;
?? 如果卖家说已经发货了,而您没有收到,
?? 如果您已经收到货物,您可以点击撤销投诉。淘宝主迟迟不发货怎么办?。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
?? 如果您发货了,请提供发货凭证;
?? 如果您没有收到买家的汇款,请您出示该账户的明细截图;
?? 如果您发货后买家还没有收到货物,请您在申诉页面注明,请您到承运方查询货物的去向。如果卖家投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便核实情况。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。
处罚细则:
如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作[撤销"处理。
通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做[永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在[退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做[永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规[冻结"处理。
支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做[公示查看1个月"处理,并且限制发布商品权限14天。
没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),卖家联系不上,如果买家没有收到货物,投诉做[永久公示监管"处理。
交易金额在20元以内,卖家联系不上,投诉做[永久公示警告"处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规,投诉做冻结处理。
卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做[永久公示监管"处理
卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做[公示查看1个月",且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规,投诉做[永久公示警告"处理
最新推荐成考报名
更多- 歇后语_歇后语大全_歇后语大全及答案_爆笑歇后语
- 大学排名_大学排名2018排行_大学查询_中国大学名单
- 成语大全_四字成语_在线成语词典_成语查询
- 成语接龙大全查询,成语接龙游戏,在线成语接龙
- 全国安全教育平台入口_学校安全教育平台
- 社保查询网-社会保障卡查询,社会保险查询,社保网上查询
- 汉字简体繁体转换_在线繁体字转换工具
- 数字大写转换|人民币金额(数字)大小写转换在线工具
- 年龄计算器实际岁数计算器 - 周岁虚岁计算器
- 产假计算器-算产假计算器在线2018-2018年产假自动计算器
- 预产期计算器-怀孕孕期计算器-怀孕天数计算
- 中国文库网-教育资源网-范文文章
- 邮编区号查询网
- 致富商机网-致富点子_创业项目
- 创业项目网--最热门的投资项目
- 中国邮政邮编查询号码
- 电话区号查询
- 全国车牌号归属地大全
- 在线网速测试|宽带速度测试
- 人民币汇率查询
- ●理财有没有风险 金融互联网理财
- ●qq网名
- ●2016最新伤感说说
- ●谈笑风生造句
- ●读书的名言
- ●资产清查报告
- ●贫困户申请书
- ●财务自查报告
- ●离婚起诉书
- ●赞美老师的演讲稿
- ●车间管理
- ●车辆购置税
- ●跨越百年的美丽读后感
- ●跟女友离别的话
- ●超市管理制度
- ●起诉状范本
- ●赠别诗大全
- ●描写夏天的句子
- ●描写友谊的诗句
- ●迁户口申请书
- ●转正申请表范本
- ●这个杀手不太冷台词
- ●运动会稿子精选
- ●那么那么造句
- ●送给男朋友的情话大全
- ●钳工实训报告
- ●霸气说说大全
- ●骂人不带脏字的
- ●幼儿园见习个人总结
- ●追女孩子的短信