酒楼推广用语

导读：　酒楼推广用语(共7篇)餐厅广告语篇一：167句经典餐饮广告语167句经典餐饮广告语1 天堂饭店,人间舒适新享受 天堂饭店广告语2 中国药膳举世无双,良辰美景独一无二 中国药膳饭店广告语3 达·芬奇餐厅,上海的意大利人喜欢在这儿用餐 上海达·芬奇餐厅广告语4 广州海鲜厅,新潮粤菜定令您惊喜万分 广州海鲜厅广...

餐厅广告语
酒楼推广用语 第一篇

篇一：167句经典餐饮广告语

167句经典餐饮广告语

1. 天堂饭店,人间舒适新享受. 天堂饭店广告语

2. 中国药膳举世无双,良辰美景独一无二. 中国药膳饭店广告语

3. 达·芬奇餐厅,上海的意大利人喜欢在这儿用餐. 上海达·芬奇餐厅广告语

4. 广州海鲜厅,新潮粤菜定令您惊喜万分. 广州海鲜厅广告语

5. “青叶“台湾菜系之先锋,餐厅之鼻祖. 台湾青叶(green leaf)饭店广告语

6. 借问珍馐何处有?老饕手指“福满楼“. 福满楼饭店广告语

7. 福兴“蒸“照,别有洞天! 福兴饭店广告语

8. 如果您住在北京商业中心,就不必担心如何消遣休闲.北京长城饭店广告语

9. 多样的菜色,有母亲亲切的叮咛. 夜色火锅料理店广告语

10. 寒风凛冽的夜晚,热腾腾的火锅,是您的最佳拍档! 夜色火锅料理店广告语

11. 一夕尽欢,明日活力无限! 北京韩国料理店广告语

12. 美满婚姻“水边“始. 水边饭店

13. 意境悠闲,意味不凡. 北京意大利餐厅

14. 佳味满堂乐满楼. 乐满楼(lokmoon)饭店

15. 法国情怀在北京. 北京马克西姆餐厅

16. 尽情享受,包君满意! 意大利餐厅

17. 如果您不满意,请告诉我们,如果你满意,请告诉您朋友! 北京天天渔港饭店

18. 安心坐下来吃一碗吧!既便宜又好吃! 安心快餐店

19. 天安阁每晚显特色! 天安阁夜宵

20. 发源于印度,成长于台北的美味咖哩饭! 台北咖哩饭店

21. 集中外烹饪之精华,汇南北清真之大成! 汇成清真饭庄

22. 浓郁的香味,引人进入梦幻的世界里! 台北咖哩饭店

23. 让您的食欲大振,胃口大开! 安心快餐店

24. 寒风凛冽的夜晚,热腾腾的火锅,是您最佳伙伴! 福兴饭店

25. 无须无渡重洋! 奇祥野味宴

26. 两全其美,二人“必胜“套餐;四海一心,四人“必胜“套餐大优惠. 新街必胜套餐店

27. 新鲜可口,充满浓厚的情意! 北京寿司料理店

28. 美味佳肴,令人垂涎三尺! 安心快餐店

29. 名牌饼夏日情,双重幸运享太平! 太平食品店

30. 与紫禁城为邻. 北京台湾饭店31. 舌头都会觉得甘甜! 和平门年糕小吃店

32. 粤菜世界,食在新雅! 新雅饭店

33. 食全食美,食新食异! 新雅饭店

34. 汇四海品味,聚五洲宾友! 青岛海鲜城

35. 吃玩随君意,龙虾海鲜城! 青岛海鲜城

36. 价格不变,服务更佳,上步宴客,最佳选择! 青岛海鲜城

37. 食海鲜,来海景! 海景饭店

38. 四季饭店------东方美食,奇妙感受. 四季(seasons)饭店

39. 新姿态.新口味! 海景饭店

40. 自然献给您的厚礼,四季饭店则奉上款款味美无比的东方美食,您又怎能抗拒! 四季 (seasons)饭店

41. 昔日帝王宫殿,如今豪华宾馆. 北京贵宾楼饭店

42. 昔日帝王宫;今朝贵宾楼. 北京贵宾楼饭店

43. 港式火锅,惟我独有! 港式火锅城

44. 食在仙岛众口可调,乐在仙岛服务周到! 仙岛旋转歌舞餐厅

45. 大世界快餐,快餐大世界! 大世界快餐店

46. 您想尝一尝无糖菜汁饼干吗？欢迎您来品一品! 品一品食品总汇

47. 您没想到的,我们都为您想到了! 品一品食品总汇

48. 喜来登以丰富的经验展示中国风情面貌. 中国喜来登饭店集团

49. 你的第二个家. 友谊饭店

50. 绵绵德信意,滴滴见温情! 德庆婚庆服务

51. 友谊之火永不熄灭. 友谊饭店

52. 不要让今天的疲劳留到明天,请注入一剂辛辣良方! 延吉咖哩饭店

53. 纯正口味,异域情调,美式服务,全新感受,所付甚少,回味悠长! 加州牛肉面店

54. 在凉快的冷气室吃一碗热腾腾的兰州拉面,是人生一大享受! 兰州拉面店

55. 元芳火锅,四季享用! 元芳火锅店

56. 南洋西餐歌舞厅,夏日浓情新风采! 西餐歌舞厅

57. 香港名师主灶,正宗潮州风味! 北京潮州菜馆

58. 我们的厨师知道你的口味。印第安那克兰特餐馆

59. 味道好得忍不住舔手指。肯德基家乡鸡餐馆

60. 大自然奉送的绝妙佳品。密思茶叶公司

61. 为惊恐万状的世界提供一帖安神剂。星辰茶叶公司62. 有了它晚宴才算完美。（水果蛋糕）全国饼干公司

63. 你别把它称作饼干，把它称作薄雪花也许更合适。太平洋饼干公司

64. 你会把最后一粒面包屑也放进嘴里。斯坦莫尔面包公司

65. 为了上帝的缘故，请你尝尝里根牌面包。（里根牌面包)

66. 信誉在食品界是何等重要，而这正是我们所拥有的。普劳克特食品公司

67. 砸开一只只好核桃，不也是一种享受吗？加利福尼亚核桃生产联合会

68. 封入罐中的是新鲜与健康。大陆罐状食品公司

69. 去问一下他为什么要抽韦伯斯特雪茄。韦伯斯特烟草公司

70. 会叫的狗是决不会咬疼你的。（狗头包香烟）

71. 每抽一口都是至高的享受。冈萨雷斯雪茄公司

72. 既能滤过有毒物质，又保留了好味道。（健牌香烟）

73. 最后一口的味道和第一口一样。（幸运牌）美国烟草公司

74. “我真嫉妒男人们抽着烟 的潇洒姿态。”美国烟草公司

75. 一百万人的选择不可能是错的。（斯巴迪香烟）

76. 提神醒脑但不会使你的神经受到刺激。安东尼奥烟草公司【酒楼推广用语】

77. 一个星期享受七天。布郎烟草公司

78. 缭绕的烟雾中有一座城堡。邦迪烟草公司

79. 快乐时增添快乐，烦恼时去除烦恼。阿尔伯特王子香烟

80. 每一个罐头里都有一个新鲜的菜园。维格拉森蔬菜制品公司

81. 还从来没有哪一个打开罐头的人表示失望。哈斯洛特食品公司

82. 美国最有名的花束。四玫瑰酒酒公司

83. 雨后的彩虹。（鸡尾酒）海伦-沃克酿酒公司

84. 独一无二的体验。（姜汁酒）索姆塞特进出口公司

85. 与平庸彻底决裂。（混合威士忌）西格

86. 清爽平和地穿过你的喉咙。威士忌-大陆酿酒公司

87. 它是液体的狂欢！（榛子酒）艾文酿酒公司

88. 此刻你才会知道什么叫其味无穷。（教师牌威士忌）巴卡蒂进口公司

89. 在它七岁之前，一滴也不会出售。（威士忌）杰梅森父子酿酒公司

90. 多付几分钱---可是天壤之别啊！（jb苏格兰威士忌）詹姆士酿酒公司

91. 当你愿意拿出最好的酒招待客人时---尼沃克威士忌

92. 唯有品尝才能告诉你一切。美国酿酒公司

93. 任何时代都是“标准”时代标准酿酒公司94. “只要我口袋里还有钱-----”格兰维特牌苏格兰威士忌

95. 你不妨尝一口十二岁的苏格兰威士忌。格兰维特牌苏格兰威士忌

96. 醇而又醇。j和b牌苏格兰威士忌

97. 比别的酒稍好一些。索普酿酒公司

98. 只会温暖你的心，不会冲昏你的头。凯思勒牌威士忌

99. 为了上帝的缘故，请你尝尝里根牌面包。——（里根牌面包)

100.信誉在食品界是何等重要，而这正是我们所拥有的。——普劳克特食品公司 101.砸开一只只好核桃，不也是一种享受吗？——加利福尼亚核桃生产联合会 102.我们的厨师知道你的口味。——印第安那克兰特餐馆

103.味道好得忍不住舔手指。——肯德基家乡鸡餐馆

104.大自然奉送的绝妙佳品。——密思茶叶公司

105.为惊恐万状的世界提供一帖安神剂。——星辰茶叶公司

106.有了它晚宴才算完美。——（水果蛋糕）全国饼干公司

107.你别把它称作饼干，把它称作薄雪花也许更合适。——太平洋饼干公司

108.你会把最后一粒面包屑也放进嘴里。——斯坦莫尔面包公司

109.与平庸彻底决裂。——（混合威士忌）西格

110.清爽平和地穿过你的喉咙。——威士忌-大陆酿酒公司

111.它是液体的狂欢！——（榛子酒）艾文酿酒公司

112.此刻你才会知道什么叫其味无穷。——（教师牌威士忌）巴卡蒂进口公司 113.在它七岁之前，一滴也不会出售。——（威士忌）杰梅森父子酿酒公司

114.多付几分钱---可是天壤之别啊！——（jb苏格兰威士忌）詹姆士酿酒公司 115.当你愿意拿出最好的酒招待客人时„„——尼沃克威士忌

116.唯有品尝才能告诉你一切。——美国酿酒公司

117.任何时代都是“标准”时代——标准酿酒公司

118. “我真嫉妒男人们抽着烟 的潇洒姿态。”——美国烟草公司

119.一百万人的选择不可能是错的。——（斯巴迪香烟）

120.提神醒脑但不会使你的神经受到刺激。——安东尼奥烟草公司

121.一个星期享受七天。——布郎烟草公司

122.封入罐中的是新鲜与健康。——大陆罐状食品公司

123.去问一下他为什么要抽韦伯斯特雪茄。——韦伯斯特烟草公司

124.会叫的狗是决不会咬疼你的。——（狗头包香烟）

125.每抽一口都是至高的享受。——冈萨雷斯雪茄公司126.既能滤过有毒物质，又保留了好味道。——（健牌香烟）

127.最后一口的味道和第一口一样。——（幸运牌）美国烟草公司

128.缭绕的烟雾中有一座城堡。——邦迪烟草公司

129.你不妨尝一口十二岁的苏格兰威士忌。——格兰维特牌苏格兰威士忌

130.醇而又醇。——j和b牌苏格兰威士忌

131.比别的酒稍好一些。——索普酿酒公司

132.只会温暖你的心，不会冲昏你的头。——凯思勒牌威士忌

133.快乐时增添快乐，烦恼时去除烦恼。——阿尔伯特王子香烟

134.每一个罐头里都有一个新鲜的菜园。——维格拉森蔬菜制品公司

135.还从来没有哪一个打开罐头的人表示失望。——哈斯洛特食品公司

136.美国最有名的花束。——四玫瑰酒酒公司

137.雨后的彩虹。——（鸡尾酒）海伦-沃克酿酒公司

138.独一无二的体验。——（姜汁酒）索姆塞特进出口公司

139. “只要我口袋里还有钱„„”——格兰维特牌苏格兰威士忌

140.我们烘倍它，人们赞美它。——大角咖啡公司

141.天堂里的酒也不过如此。——海姆牌啤酒

142.杯中留着一片温馨的回忆。——切克尼而咖啡公司

143.喝上一口就准会买上一箱。——太平洋啤酒公司

144.当你第一次喝我们的啤酒时就应该警告自己，别为它使自己破产。——太平洋啤酒公 司

145.有好口味，但不会有大腰围。——（雷布黑啤酒）美国酿造公司

146.全美国都泛起“加拿大”的泡沫。——加拿大啤酒

147.酿制的乐趣与品尝的乐趣相等。——布拉茨啤酒

148.你无法在品尝了“弗莱切”之后不露出微笑。——弗莱切牌咖啡

149.每一粒都在向你致意。——（大米）本大叔粮食公司

150.咖啡的味道能有多好，它就有多好。——哈利.金斯利咖啡公司

151.纯洁的好似雪花。——诺沃蒂面粉厂

152.支撑面团的力量。——（发哮粉）杰克斯食品厂

153.手艺不到没关系，只要比斯奎特面粉到了家。——比斯奎特面粉公司

154.新鲜大自然食物法则的第一条。——辛可面制品公司

155.紧跟在美味后面的是健康。——廉舍尔肉制品公司

156.牌子虽然是“魔鬼”但她却是给天使们享用的。——魔鬼牌火腿篇二：餐厅饭店促销广告语大全

餐厅饭店促销广告语大全

“我家xx(店名)”的好味道让您回味无穷“我家xx(店名)”，多元化餐饮服务专家“我家xx(店名)”品质佳，纯正美味香万家美味餐饮万千，“我家xx(店名)” 领鲜我家xx(店名)饭店，熟悉的味道

“我家xx(店名)”一枝花，美味飘香千万家超值享受 尽在“我家xx(店名)”

6喜庆时分，当然少不了我家xx(店名)饭店(363900 福建省漳州市长泰县武安镇董溪头小区舍不得，放不下的好滋味

风味特色，美食美客——xx(店名)餐厅特色菜肴，虚席以待

品特色菜肴，会知心朋友

服务不能第二，顾客永远

万事俱流香，只待君来享

(xx)特色菜，不得不吃

美味无限 回味无穷

(xx)特色菜，特别好吃花一样的钱 出更好的饭

常吃常鲜，新席新筵

欢迎回来，请上座

广告语一：让美味为食欲平反，

广告语二：温暖你的是服务，感动你的是美食服务每一“时刻” (时刻——食客)用心去感受美味

美味佳肴，宫廷味道

雅厨雅座，美食美客

好味道，才是真的好

不怕您开口，就怕你笑口

不来一次是你的错

只来一次是俺的错

主随客变，如您所愿

温馨食尚，念念不忘

xx(店名)饭，大师范儿

美味心享受

美食美客，有你有我欣赏不如品尝食尽美味，品出家珍篇三：餐厅广告语

广告语：

台州首家港式茶餐厅

黄岩时尚餐饮新定义

好味道,错过就是过错!

喺黄岩，都能食到中意嘅正宗港式风味啦!

茶餐厅文化

去香港游玩，就喜欢上了那里的茶餐厅，一个充满平民氛围，最草根的饮食场所。温暖的午后，和朋友面对面地坐在茶餐厅里，聊聊天，喝点奶茶，吃点茶点，感觉非常温馨和惬意。 茶餐厅，对于香港人来说：是城市中的祠堂，供人讨论时事；是甜蜜回忆的地方，令人难以忘怀；是无情人间的加油站，给人点点暖意；是流离生活的支点，让人有所归属；是看出人生百态的好地方。 香港曾经举办过一次“十个最代表香港的设计”的评选，排名前十位中的3个与茶餐厅密切相关：一是排在首位的茶餐厅；二是排在第四位的菠萝油（面包）；三是排在第六位的鸳鸯（饮品）。在香港，有街巷的地方就有茶餐厅，不管是在“平民夜总会”的庙街，还是在“国际金融中心”的中环，都能找到它的身影。考证之下第一家茶餐厅在1946年出现。茶餐厅的前身是“冰室”，在冰室吃餐蛋面、三文治，是香港人生活的一部分。后来香港人生活水平渐渐提高，顺应社会的变化，茶餐厅慢慢成型。但说到真正兴起，应该是从七十年代开始。当时香港深受西式生活习惯影响，“叹”咖啡广为香港人所接受，可早期西餐厅不招待华人，且收费昂贵，于是“茶餐厅”越来越受到人们喜爱。茶餐厅食物集百家之长，从中式、西式，到日式、泰式、马来式等包罗万有。这与多元化混合体的香港有异曲同工之妙。

对着菠萝油、蛋挞、鲜虾云吞不由就想起了张曼玉、李慧珍和黄耀明„„从《阿飞正传》的皇后餐厅到《2046》的金雀餐厅，那残旧的墙纸和剥落的油漆，还有那梳着“油光六四分”下楼买云吞面的周慕云和穿着华丽旗袍的苏丽珍，那一幕幕电影场景一下子让时间倒流到五十年前的香港；从江湖片《古惑仔》到《无间道》、《ptu》，茶餐厅都一直扮演着五十年不变的重要角色。 恍惚间，想起了《阿飞正传》里张国荣的那句经典的对白：“1960年4月16日下午3点之前的1分钟你和我在一起，因为你我会记住这1分钟„„”

此情此景，港庭茶餐厅无疑升级成了黄城靓装潮人的聚脚地。

问：您想要吃什么。答：艇仔粥，双皮奶、杨枝甘露、菠萝包、鲜虾云吞面、秘制肠粉、萝卜牛腩、九龙炒饭、咖喱„„

笑，想不到贵为黄岩品味排名前五百的你，也就是个茶餐厅水准。

餐厅饭店促销广告语大全
酒楼推广用语 第二篇

餐厅饭店促销广告语大全

“我家xx(店名)”的好味道让您回味无穷 “我家xx(店名)”，多元化餐饮服务专家 “我家xx(店名)”品质佳，纯正美味香万家 美味餐饮万千，“我家xx(店名)” 领鲜 我家xx(店名)饭店，熟悉的味道

“我家xx(店名)”一枝花，美味飘香千万家 超值享受 尽在“我家xx(店名)”

6喜庆时分，当然少不了我家xx(店名)饭店 (363900 福建省漳州市长泰县武安镇董溪头小区 舍不得，放不下的好滋味

风味特色，美食美客——xx(店名)餐厅 特色菜肴，虚席以待

品特色菜肴，会知心朋友

服务不能第二，顾客永远

万事俱流香，只待君来享

(xx)特色菜，不得不吃

美味无限 回味无穷

(xx)特色菜，特别好吃

花一样的钱 出更好的饭

常吃常鲜，新席新筵

欢迎回来，请上座

广告语一：让美味为食欲平反，

广告语二：温暖你的是服务，感动你的是美食 服务每一“时刻” (时刻——食客) 用心去感受美味

美味佳肴，宫廷味道

雅厨雅座，美食美客

好味道，才是真的好

不怕您开口，就怕你笑口

不来一次是你的错

只来一次是俺的错

主随客变，如您所愿

温馨食尚，念念不忘

xx(店名)饭，大师范儿

美味心享受

美食美客，有你有我欣赏不如品尝 食尽美味，品出家珍

酒店广告宣传用语
酒楼推广用语 第三篇

酒店饭店广告宣传语广告词集锦

美味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客!

佳肴饷嘉宾,沪上不夜城!

盛况空前,留连忘返!

美味、可口、卫生!

烛光闪耀度圣诞,美酒佳肴迎新年!

乐在海洋,-----可食可玩可住!

离乡背井冷清清,西丽就是你的家;送给您一片温暖,献给您一片深情! 跨下银马座,好运自然来!

万般皆下品,惟有“海鲜“高!

借问酒家何处好,东湖乐园酒家优!

雍容华贵,皇朝气派!

潮州名肴甲天下,美食家的好去处!

荣华酒家,家外之家!

挡不住的诱惑!

满足您的口味!

同饮一江水,共聚万众一心.

千帆竞发扬子江,万冠云集新世界!

南北口味集于一堂!

挽卿手,共白头,阳光酒店誓千秋!

品一品,尝一尝,欢乐在东风!

阁下一投必中!

珠联璧合偕好事,良辰美景在翠谷!

览鹏城美景,享人生温馨!

集海鲜之总汇,融视听之享受!

一品珍馐,三元早备吴刚;独家名菜,万客乐来沈氏楼.

新鲜风味,美食天地!

金榜有谁,三餐爽口扒猪脸; 元魁属我,四季康身补脑羹.

北海全鱼台北茶,京华特色菜肴佳.

欧陆风情,诗韵醉人!

我心中的小沙梅!

宜受在八达,诸君必发达!

食行进补,龙轩最好,野味海鲜,要到龙轩!

纯正的欧洲风味,伴有音乐酒廊,休憩的佳处! 美好的叨天,从今晚长城开始! 难忘今宵!

饮食娱乐共一炉,幻彩丽影齐欣赏!

今宵伴君何处去? 食在嘉华!

繁星点缀的江畔,火树银花鲤鱼门!

这个季节,一切超值享受,将由吉祥开始!探亲访友聚何处,深圳泮溪第一家!

到深圳,住新兴,驾车来,免费停,真实惠! 乐于让顾客得到实惠!

京都东来顺,今日来天宫;独行涮羊肉闻名美食城! 到莎丽再见.【酒楼推广用语】

广州中国大酒店,一切以您为中心.

系出名门,一脉相连.

当然,我们的魅力无需多言.

悠然旅访神州大地;假日酒店伴随左右. 消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠! 正宗潮州菜,享誉大上海!

年终宴会,来点鼓励吧!

阳光魅力没法挡!

消闲、聚会的好场所!篇二：全国知名酒店广告语

全国知名酒店广告语

1. 您平步青云的必然选择! ━━香格里拉大酒店

2. 跨下银马座，好运自然来! ━━银马座酒店

3. 千帆竞发扬子江，万冠云集新世界!━━新世纪酒店

4. 挽卿手、共白头、阳光酒店誓千秋! ━━阳光酒店

5. 乐在海洋━可食可玩可住!━━海洋酒店

6. 我心中的小沙梅!━━小沙梅酒店

7. 到深圳，住新兴，驾车来，免费停，真实惠! ━━新兴大酒店

8. 今宵伴君何处处？━━夜巴黎大酒店

9. 吃在夜上海! ━━夜上海酒店

10. 美食精华，尽在海轩! ━━粤海轩酒店

11. 缘自荣威起，海内存知己━━荣威大酒店

12. 山东新世纪酒店---相约新世纪，聚散两依依

13. 四星华京，体贴用心

14. 南山旅游,轻松自由

15. 昔日帝王居,今日贵宾楼-------南山宾馆-贵宾楼

16. 迎八方客,悦四海宾------南山宾馆-迎宾楼

17. 畅想怡静生活---怡宾楼

18. 尊贵享受－－南山golf公寓

19. 往益阳华天大酒店,是你身份和地位的像征【酒楼推广用语】

20. 点燃万家灯火

21. 月是故乡明家是桃花岭

22. 尽心尽力的服务无所不在的关怀

23. 用我们百分百的努力换取您十分的满意，高品质的服务创造高品质的度假生活。

24. 盘龙五星、非常用心

25. 体验星海湾神韵

26. 挥洒高尔夫豪情

27. 小天地宾馆，大世界享受

28. 到莎丽再见. 上海莎丽(sally‘s)酒吧

29. 广州中国大酒店,一切以您为中心. 广州中国大酒店

30. 系出名门,一脉相连. 大华酒店

31. 当然,我们的魅力无需多言. 北京皇家酒店

32. 悠然旅访神州大地;假日酒店伴随左右. 北京假日酒店

33. 消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠! 舒雅酒吧

34. 正宗潮州菜,享誉大上海! 沪上酒店

35. 年终宴会,来点鼓励吧! 深圳星宫酒楼

36. 美味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客! 汇成清真饭庄

37. 佳肴饷嘉宾,沪上不夜城! 沪上酒店

38. 盛况空前,留连忘返! 银马座酒店

39. 美味、可口、卫生! 同心酒店

40. 烛光闪耀度圣诞,美酒佳肴迎新年! 潮州酒家

41. 乐在海洋,-----可食可玩可住! 大连海洋酒店

42. 离乡背井冷清清,西丽就是你的家;送给您一片温暖,献给您一片深情! 西丽酒家

43. 跨下银马座,好运自然来! 银马座酒店

44. 万般皆下品,惟有“海鲜“高! 正元海鲜酒楼

45. 借问酒家何处好,东湖乐园酒家优! 东湖乐园酒家

46. 雍容华贵,皇朝气派! 泮溪酒家

47. 潮州名肴甲天下,美食家的好去处! 潮州酒家

48. 荣华酒家,家外之家! 荣华酒店

49. 挡不住的诱惑! 阳光酒店

50. 满足您的口味! 同心酒店

51. 同饮一江水,共聚万众一心. 同心酒店

52. 千帆竞发扬子江,万冠云集新世界! 新世界酒店

53. 南北口味集于一堂! 同心酒店

54. 挽卿手,共白头,阳光酒店誓千秋! 阳光酒店

55. 品一品,尝一尝,欢乐在东风! 东风饭店

56. 阁下一投必中! 洲际酒店

57. 阳光魅力没法挡! 阳光酒店

58. 消闲、聚会的好场所! 吉祥酒店

59. 珠联璧合偕好事,良辰美景在翠谷! 翠谷酒楼

60. 览鹏城美景,享人生温馨! 洲际酒店

61. 集海鲜之总汇,融视听之享受! 东湖乐园酒家

62. 一品珍馐,三元早备吴刚;独家名菜,万客乐来沈氏楼. 北京金三元酒家

63. 新鲜风味,美食天地! 银马座酒店

64. 金榜有谁,三餐爽口扒猪脸; 元魁属我,四季康身补脑羹. 北京金三元酒家

65. 北海全鱼台北茶,京华特色菜肴佳. 金堂客点扒猪脸,三寿宾欣斑节虾. 元帅多怀脑羹

味,酒人尽爱牛鞭花. 家常白玉汤园美,好鼓掌声贯彩霞. 北京金三元酒家

66. 欧陆风情,诗韵醉人! 欧陆风情酒店

67. 我心中的小沙梅! 小沙梅酒店

68. 宜受在八达,诸君必发达! 八达酒店

69. 食行进补,龙轩最好,野味海鲜,要到龙轩! 龙轩酒家

70. 纯正的欧洲风味,伴有音乐酒廊,休憩的佳处! 舒雅酒吧

71. 美好的叨天,从今晚长城开始! 长城酒店

72. 难忘今宵! 长城酒店

73. 饮食娱乐共一炉,幻彩丽影齐欣赏! 欧陆风情酒店

74. 今宵伴君何处去? 夜马黎大酒店

75. 食在嘉华! 嘉华酒店

76. 繁星点缀的江畔,火树银花鲤鱼门! 鲤鱼门酒店

77. 这个季节,一切超值享受,将由吉祥开始! 吉祥酒店

78. 探亲访友聚何处,深圳泮溪第一家! 泮溪酒家

79. 到深圳,住新兴,驾车来,免费停,真实惠! 深圳新兴大酒店

80. 乐于让顾客得到实惠! 深圳新兴大酒店

81. 京都东来顺,今日来天宫;独行涮羊肉闻名美食城! 天宫酒店

82. 名优特菜、河鲜海鲜,风味小吃,欢迎惠顾! 中华酒店

83. 风味小吃,高档宴请,卡拉ok,雅俗共赏! 中华酒店

84. 中华奇味,觅天下之材! 中华酒店

85. 花城世界,生活追求! 花城酒店

86. 皇家豪华,都市风光! 皇都酒家

87. 您知道我在等您吗？川香粤大酒店

88. 绘出民俗风情的新画卷,开创美食娱乐的新天地! 民族酒宫

89. 享受二小时,印象三十春,传颂四百载,风流五千年! 印象酒店

90. 集传统名菜海派风味之清华,溶中国烹任现代美学于一体! 海派大酒店

91. 享受川香粤味风情,领略中华文化之最! 川香粤大酒店

92. 在此办婚宴,终生都如愿! 花城酒店

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94. 山亲水亲不如“老地方“亲,干好万好还是“老地方“好! 老地方酒店

95. 独领风骚+成功:还是“老地方“好! 老地方酒店

96. 现代享受,登月酒店,浪漫之夜! 登月酒店

97. 食在沙都,乐在沙都! 沙都大酒楼

98. 这里有“世外桃源“! 世外桃源酒店

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100. 富丽堂皇,高贵不贵! 世外桃源酒店

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102. 我们的星座是您的星座,我们的宾客是幸运星! 幸运星酒家 103. 叙友情,常相聚,福满楼! 福满楼酒家篇三：酒店宣传广告词

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酒店工作总结与计划
酒楼推广用语 第四篇

[篇一:酒店工作总结及工作计划]

过去的二0一一年是不平凡的一年，既是举国上下深入学习并实践“以人为本，全面协调、可持续科学发展观”的一年，也是我们思源大酒店创建初期的第二年，是思源大酒店创立品牌，丰富品牌内涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市场占有率的一年。二0一一年，我们思源大酒店，在林董的统一部署下，在刘总经理的具体领导下，在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关zhèng fǔ 部门的关照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助，以及广大顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的密切配合，酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进取、奋力拼搏，我们来年加以解决和改进，主要表现在:

1、酒店管理专业化程度不高、人性化管理不够、管理程序欠缺规范化、人员配置不够等，尤其是酒店保安队伍建设不容满意，中层管理人员队伍整体素质还跟不上酒店的硬件档次相配套的要求，管理强度不够，执行力不够，亟待今后提高和加强。

2、酒店经营在“开源节流”方面的工作做得不够深。酒店营销力量单薄，营销人才缺乏，酒店系统营销工作还没有做到应有的高度。酒店创收渠道单一，除客房、餐饮、棋牌等经营外，其它商务开发几乎没有。另外酒店成本控制方面仍大有潜力可挖，个人节约酒店资源成本方面还可以做得更好。

3、酒店综合服务水平还有待提高，酒店服务员的整体素质有待进步，酒店服务规范需要进一步加强，酒店在个性化服务和细节化服务方面做得不够完善。

4、员工竞争意识和危机意识有待增强。

5、酒店凝聚力不强，员工队伍不稳定，人员流动大，人力资源开发困难，开发成本高。

6、一楼咖啡厅经营仍未达到理想的高度，仍然没有充分发挥其经济效益，一楼餐饮经营开发仍然大有文章可做。

二0一一年工作初步计划

回顾过去，展望未来。二0一一年将是机遇与挑战并存的一年，酒店经营市场更加繁荣，市场竞争更加激烈，各种困难和压力依然存在，“思源”酒店持续发展工作任重道远。关于来年的工作思路和努力方向，我们有如下设想与计划:

1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程，加强酒店制度化、规范化、科学化管理，完善酒店组织机构和人员配置，完善酒店员工绩效考核，让酒店上“星”走上快速发展的道路。

2、酒店将大力弘扬思源的独特企业文化，树立“顾客就是上帝”的经营理念，发扬“以情服务，用心做事”的工作精神，强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务，不断加强员工的培训，提高员工业务素质和综合素质，提高酒店经营、管理、服务的水平，不断打造酒店核心竞争力，不断提高酒店的知名度和美誉度。

3、为了提高酒店综合管理水平，加强酒店各项日常事务的管理，酒店拟成立六个行风的监督小组，隶属于酒店质检督察组，分别是员工之家小组、公关与客户情报小组、消防与工程环保监督小组、财产硬件保养小组、技能培训与仪容仪表小组、质量监督及监控小组，正式实施后将大大促进酒店综合质检工作。

4、酒店更加重视酒店中层管理人员队伍建设，强调中层管理人员的执行力，强调各部门及管理人员之间的横向合作与沟通，加强各部门内部团队协作，提高酒店大型活动的工作成效。

5、不断完善酒店消防软硬件，建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案，严格执行消防安全检查，杜绝火灾隐患，确保酒店消防安全；同时加强酒店保安作风建设，打造一支规范的有战斗力的保安队伍，确保酒店财产安全和人身安全。

6、酒店将继续实行各部门经济指标的绩效管理。

7、酒店将继续做好“开源节流”工作。一方面酒店将加强对各项成本费用的管理与控制，强调从自身做起，从小事做起，做好节能降耗“节流”工作；另一方面想方设法利用酒店平台进行酒店经营的商务开发，如继续做好中秋月饼的销售等“开源”工作等。

8、酒店应在2012年改善一楼咖啡厅的经营力度上，进一步开发一楼特价厅的经营，提升酒店的的整体经营人气。

9、计划把思源大酒店打造成为株洲县商会与广东省商会、香港总商会之间的商贸交流、文化交流的桥头堡，促进株洲县的招商引资工作，提高酒店的社会形象。

10、酒店继续严格把好原材料采购质量关、把好仓库储存关、把好菜肴出品质量关、把好菜品定位关、客房服务质量关等工作。

11、酒店加强对动力、工程运维工作的管理及维保工作，做好后勤服务保障工作。

12、加强员工的培训，提高员工的业务素质和综合素质。

13、酒店不断重视系统营销工作，不断壮大营销力量，营销部要联合餐饮部、客房部、厨房努力做好酒店“团体会议、零点散客、宴会接待”三大块消费营销工作，打好节假日酒店营销牌，做好酒店营销工作；建立健全vip客户档案；同时酒店全年整体经营思路须注重努力营造酒店优美、舒适、安全、方便的消费环境，充分发挥酒店健康、环保、时尚的餐饮特色，发挥酒店设施完善、高档装潢等客房优势，提高酒店和知名度和美誉度，吸引更多顾客光临“思源”消费在“思源”，让思源大酒店真正成为株洲县酒店行业的龙头!

为了实现酒店2012年以上工作计划目标，酒店在此强调四个方面的工作:

一、强调2012年是思源大酒店展现品牌形象的亮牌之年

1、亮牌的背景

如果说2012年是酒店创造品牌，树立品牌阶段，那么2012年就是酒店真正全方位展现品牌形象的亮牌阶段。至2012年1月15日酒店已经开业两周年了，按照酒店当初“一年亏，两年平，三年赚”设想，2012年将是酒店经营大赢利的年份。思源大酒店一直以来的整体经营思路是通过餐饮消费带动客房经营，而酒店目前的餐饮面临着“燕楼东|”、“和盛”、“大有食府”等酒楼的冲击。基于渌口镇餐饮界的竞争越来越激烈，思源大酒店只有不断内部挖潜，林立酒店品牌形象，展现酒店品牌独有魅力，打造酒店核心竞争力，酒店才能立足于市场。

2、怎样亮牌

(1)加大培训力度，提高员工综合素质，增强酒店接待能力，提高酒店的顾客满意度，提高酒店在行业市场的公信力。

(2)做好酒店营销策划并付诸实施，争取市场更多份额。

(3)不允许重复问题发生。酒店要制定重复问题发生的处理机制，有问题必须迅速整改，要坚持“三不放过原则”，要遵循“闭环原则”并形成习惯。“三不放过”原则就是发生问题没有找到原因不放过；没有找到责任人不放过；没有整改措施不放过。这是要大家学会找到解决问题的办法来。“闭环的原则”即坚持“计划——实施——检查——提高”四环节完整链条，真正实现解决问题的工作机效。

(4)管理人员工作率先垂范，实行工作绩效末位淘汰制，“能者上，平者让，庸者下”。如连续三个月个人绩效考核最后一名则免职或降级，连续三个月个人绩效第一名则实行奖励政策。酒店要不断打造强大的中层管理人员队伍，打造团队力量，提高酒店决策的执行力。

(5)继续打造优秀部门(团队)，部门之间及员工之间要互相促进你争我赶，倡导先进模范表率作用。

二、强调2012年是酒店完善机制流程出效益的产出年

过去年2012年思源大酒店完全是依靠经验和惯性在运转，也在不断建立健全酒店经营管理机制。2012年酒店机制将更加科学规范更加理性系统，将是酒店开业两年来不断优化积淀的机制真正见效发挥作用的一年。

1、机制的概念:我们常说什么市场机制、竞争机制、用人机制，可以理解为机构和制度或者是制度加方法。另外机制也可以理解为解决实际问题操作可行的策略，保证目标实施有效的方案，调动全员积极性、创造性的激励及奖罚办法。

2、流程的概念:流程就是一个岗位工作从开始到结束的程序，以及在这个过程中的全部标准，它包括时间、地点、质量、要求、检查等要素。实施流程其实是一个工作步骤规范化的过程。酒店现有业务流程要不断优化、科学化、完善化。酒店业务流程要以顾客满意度为标准进行重组、整合。整合完善化的业务流有如下四大好处:

(1)是能极大地调动员工工作的积极性。

(2)是能合理利用信息技术，加速内部信息的传递和外部信息的融入，促进信息的横向交流，共享信息资源，更好的为酒店经营管理服务。

(3)实现以人为本的团队管理。

(4)促成酒店内部以流程为中心，以顾客为导向，以市场为基础的竞争格局。

总之2012年酒店各部门均要完善管理的规范化，由各部门配合行政人事部和酒店质检督察组，完成各部门组织机构图、人员编制、部门文化、部门特点，部门各岗位职责及工作流程、部门制度、事控点、检查标准、奖罚标准、培训与考核、薪酬与福利等的规范，作为部门及员工绩效考核和年底奖惩的依据。

三、强调2012年是打造酒店强大团队之年

1、什么是团队?团队即由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体有一个既定的目标，并合理利用每一个成员的知识、技能协同工作，解决问题，最终实现这个目标。

2、合理选择好团队领导和成员。

3、形成团队认同的文化、制度、工作方法，规范团队行为。

4、注重团队业绩的建立。

5、打造团队成员和谐上进的正确心态。

6、搞好团队领导与员工之间，以及员工与员工之间的感情投资，形成凝聚力。

7、朝着打造专业化、国际化的管理团队而努力。

四、强调2012年是酒店围绕创新发展的一年

1、加强酒店销售队伍的建设，充实酒店营销力量，打造全新营销团队。

2、合理转变酒店营销模式，打造酒店营销专业化机制，实现电脑管理客户信息功能。

3、建立创新机制，要体现坚持以结果为导向，提高工作效率上，要鼓励新思路、新制度、新方法的创新。

4、要创新酒店选拔、录用人才的机制。

5、要创新餐饮经营模式，不断提高酒店市场竞争力。

6、要不断开发新菜品，要博采众长，兼收并蓄，敢为人先，提高菜品出品创新能力，提高菜品出品档次，要创新设计菜品结构，创新出品定位。

7、要创新订单经营机制，实现计划与销售完美结合，高效完成酒店经营目标。

8、创新引入“八个危机“的经营理念，即”抱怨、任务、清谈、摸索、他救、安逸、手工、负债“这八耻出现哪能一个都是危机，都会导致团队和个人掉队，影响业绩。新的一年里，酒店员工都要居安思危，积极进取。

我们相信，思源大酒店在新的一年里只要上下一心，锐意改革，积极进取，以人为本，团结务实，开拓创新，不断发奋图强，就一定会创造“思源”和谐发展的大好局面。

[篇二:酒店2014年度工作总结范文]

2014年即将度过，我们充满信心地迎来2008年。过去的一年，在局领导的领导和支持下，是促进大厦"安全、经营、服务"三大主题的一年，也是大厦全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，大厦年创四点业绩

大厦总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。大厦总经理班子带领各部门经理及助理，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。大厦通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。大厦全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%；其中客房收入为万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。大厦客房出租率和平均房价，比xx年都有一定的提高。

2、管理创利。大厦通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。大厦全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占大厦总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。

3、服务创优。大厦通过引进品牌管理，强化<员工待客基本行为准则>关于"仪表、微笑、问候"等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道:“大厦员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动”。

4、安全创稳定。大厦通过制定"大型活动安保方案"等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等"六防"，全年没有发生一件意外安全事故。在大厦总经理的关心指导下，驻店总经理领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和大厦忙而不乱的安全稳定。

二、与时俱进，提升发展，大厦突显改观

结合大厦经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个大厦范围内突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。大厦总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养"精气神"。大厦的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对大厦的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。还通过组织对部门经理、助理、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成大厦经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重。在一些大型活动中，在总经理的榜样作用下，部门经理带领着助理、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为大厦的窗口形象增添了光彩。

三、大厦管理，主抓六大工作

大厦引进国内外先进大厦成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，大厦及各部门全年主要抓了六大工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、效益为目标，抓好销售工作，渠道拓宽

根据大厦的实际情况在xx年下半年，对原有的前厅部划分为前厅部和公关销售部。并且公关销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据，大厦下达的经营指标却难如期完成。针对出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理在调整了部门后，研究通过了上半年度的销售分析。其中在原有协议公司、上门散客仅二条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会议、会员卡等渠道，并按各渠道客源应占大厦总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进销售业绩的提升。

2、房提奖励。

根据本大厦市场定位为商务型特色大厦，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，总经理班子参照同行大厦"房提"的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使大厦上门散客入住率比去年同期有了显著的提高。

3、投诉处理。前厅岗位，是大厦的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。

[篇三:酒店2013年工作总结和2014年工作计划]

光阴似剑，在过去的一年里，在全体同事的共同努力下；在公司领导的全面支持、关心下，本着一切以客户服务为宗旨；以提高企业的知名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力，圆满地完成了2013年的工作。回顾2013，在工作期间取得成绩的同时，也发现工作之中的不足之处和问题。

时光如梭，过去一年的工作转瞬间又将成为历史，展望2014，新的一年，新的起点，新的开始，我会再接再励，积极进取，努力打开工作的新局面。自2013年5月10日从川沙一店调入周浦店，努力工作，扬长避短，现工作总结如下:

一、成本管理:

(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗；一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识；

二、菜肴管理:

(1)每天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全；根据店内的实际客流量及时跟踪，在不同时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。

三、培训计划:

(1)每天早晨履行晨会；晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议；总结门店经营情况，及培训结果和培训的进展程度，及时地调整培训计划；便于更好的门店经营管理。

(3)周月不定时培训两次打菜的标准，打菜的速度，菜肴的搭配，针对不同的客人促销不同的菜肴，合理地轻松应对高峰期的人流量；

(4)周月培训一次主管值班管理，人事管理，物料仓库管理，做到台账与实际库存数量相符；

(5)每月主持一次员工大会；传达公司的会议精神，及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。

四、店面管理；

(1)不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状态；

(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与保养，保证正常运营。

(3)卫生管理:

1、店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

2、餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。

3、个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。

4、服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

5、人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。

“革命尚未成功，同志还需努力，”我相信只有不断的学习，不断的发现，不断的改进，通过坚持不懈地努力，在未来的2012年，一定能在工作中取得更好的成绩。

2013年吉享客周浦店工作计划

第一、餐厅内部管理方面:

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题；听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品安全，执行五专原则，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电、煤等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作，执行五专原则，为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面:

1、利用外卖渠道广为宣传，增加餐厅在本区的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，以“抓住老顾客，留住新顾客”为宗旨，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。

3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:

本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段，周围主要以服装店铺为主，已经有了比较好的餐饮氛围，人流量及客户群也不是很大问题，除特殊天气外，周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力，我们要发扬自己的特点，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

以上是我吉享客周浦店2013年年度工作总结及2014年工作计划，有不足之处，望领导指正!新的一年意味着新的开始，新的起点、新的机遇、新的挑战，新的自我，我们决心再接再励，更上一层楼。

谢谢!

[篇四:2014年酒店上半年工作总结]

一、加强教育培训，强化员工队伍素质

经过一年多的运作，**大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。

1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达**人次。

2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，pa组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。

4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。

同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。

5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助 ，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。

上半年，大厦共接待境外客人**人，与去年同比上升**%。其中外宾**人，同比上升**%；港澳华侨**人，同比上升**%；台胞**人，同比上升**%，这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此，大厦将在*月份西博会期间，举办迎西博英语口语知识竞赛活动，以激发广大员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的积极性。

6、为保证培训有的放矢，我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度，规范检查内容，促使每项服务到位。同时，值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查，总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检，进行适时适地的教育，使培训工作不仅仅局限于课堂，而更具有其实用性和针对性。

7、根据大厦实际情况，结合有关火灾等案例，落实大厦、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训、考试人数达8xxxx次，占大厦总人数9xxxx以上，使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

8、我们在抓好业务培训的同时，注重强化员工职业意识，提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务；明白“一切以宾客为中心”的服务理念；明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。

截止*日统计:大厦客房销售**间，占**%，其中:散客**间，占***%；团队**间，占*%；平均房价*元，共接待境内外宾客**人次，其中内宾达**人次，外宾达**人次，

二、加强市场营销，不断调整客源结构

为从长远出发，公司认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章；做好均衡房价、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:

1、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。上半年，我们在春节、五一长假到来之前，及时掌握了各酒店旺季房价调整范围，并与大厦历年长假期间的入住率对比，制定了今年大厦的旺季房价。在各部门通力配合下，积极与客户联系，采取每天预报的方法进行控房，这样既满足订房中心，又能使协议客人和上门散客按合理有效的比例及时入住。避免旺季客源猛增而自乱阵脚，影响服务质量。使大厦在长假和旺季期间，始终保持了较高的入住率，各大客户对大厦的订房工作也表示满意。

2、整理协议单位客史档案，做好调价后协议续签工作。今年大厦进行了自开张以来第三次调整协议单位房价，这种调整虽然对旺季销售业绩不会带来明显冲击，但在淡季中，对入住率占到总比例*以上的协议单位而言，却有较大影响。如不调整协议单位房价，又会增加大厦的经营负担。

为此，我们通过客史档案，首先对**年度在大厦消费的协议单位进行了排序、分类。经征询确认，将协议签订后，从末入住的四百余家单位，从微机信息库中删除，使微机信息库资料更加精确有效。然后对消费达*间·晚数以上的协议单位进行联系沟通，主动提供同类酒店价格和服务对比情况信息。开始虽有客人抱怨，但经我们的努力，最终赢得了大客户们的理解，顺利地续签了协议。为大厦营造一批长久的精品客户群。

该价格政策试运行一段时间后，酒店的出租率非但没有下降，平均房价反而比原平均房价有了明显的提升。尤其是**等老协议单位，与去年同期相比

广播节目策划书
酒楼推广用语 第五篇

[篇一:广播节目策划案]

1、节目名称:<电影心情事>

内容构想:电影是大家喜闻乐见的艺术性形式，通过一部电影，人们会获取许多的自我心理感受和艺术享受，节目每期对一部或几部相同风格或内容的电影围绕一个主题，通过声音对电影进行二次剪辑，对电影内容加以介绍和评点，汇总这些心理感受，使节目在具备很强的娱乐性的同时，使听众通过独特艺术视角来感受和诠释电影所表现的深刻意义，体会电影的巨大魅力。

2、节目名称:<老录音>

内容构想:现代生活的快节奏，让人没有闲暇感怀和品味时光的流逝，当人偶尔停下来去倾听过往岁月中的点滴声音的时候，会使心灵获得少许舒缓和感动。节目通过和听众互动，找寻那些记忆中的，经典的声音。录音包括老电影插曲、译制电影的配音、老播音片断等内容。广播节目策划书。

3、节目名称:<捞帖行动>

内容构想:网络为人们提供了交流和展现自我的空间，受众中对娱乐节目的要求，就要顺应时代，把握社会的真正需求和节目的发展方向，作出积级的引导。

娱乐类广播节目从类型上归纳，大体有表演，竟技，游戏，博彩几种。只有抓住内容求新，形式求变，风格求活，节奏求快几个特殊要求。才能对受众有足够的吸引力。

与新闻，社会教育等节目的策划比较，娱乐节目政策条件宽，内容限制少，制做难度轻。但也正是这些"优势"从另外的方面给娱乐节目的策划形成新的压力，控制不好很容易走进娱乐失范或娱乐过范的误区。

近几年，各种有关娱乐节目的座谈会总结了经验，媒体也对受众进行调查，找了一些原因。虽然观众永远都会对娱乐节目感兴趣，但他们感兴趣的点，他们欣赏的口味，会随着时代潮流的变迁，发生相应的变化。有一个时期，许多人都很苦闷，精神上也比较颓废，取笑和逗乐的小品能让他们轻松，欢乐的歌舞能让他们忘却现实。如今，人们整天处于躁动不安的状态之中，他们无法沉静，无法停下匆匆忙忙的脚步。他们不再喜欢柔情小调的轻歌慢舞，不再欣赏瞎贫，斗嘴的小品相声，他们需要刺激性对抗性的娱乐。开汽车，踢足球，玩电脑，蹦极成了时兴的娱乐。因此，娱乐节目就必需摸准受众的需求脉博，增强娱乐节目的刺激性，对抗性，竟争性，博彩性，悬念性，才能引发受众对娱乐节目的巨大兴趣和热情。

当前，很多电视台都把益智类节目办得火爆。如中央电视台从法国引进<城市之间>获得成功后，又从英国引进推出了<幸运52>，打出"高起点，高档次，直接与国际接轨"的旗号，更值得关注的是<开心辞典>不紧深受男女老少的喜爱，还造就了一个王小丫。

9月1日在贵州e友社区看到"贵州经济广播电台节目策划大赛"的消息后，我在校图书馆查阅了很多资料。如:中国广播电视出版社"广播影视学术论著书系"由李东编著的<广播节目策划论>；中国城市出版社<解密中国电视>(张锦力编著)；岳麓出版社<大众传播学理论>(田中阳主编)；中国广播电视出版社的<中国广播受众学><电视音乐音响>等等。拿下这份策划稿，虽算不上废寝忘食，但也付出了很大努力，花费了大量的时间。没做过广播节目策划，仅凭从书中学来以及老师授与的一些理论知识，加上平时参加多种活动积累的经验，总觉得有点心有余而力不足。有些环节的策划不够科学，许多细节问题处理不到位，希望各位专家，各位网友批评指正，让我们共同策划好贵州经济广播电台与贵州e友社区"网络江湖"互动播出的午间档节目。

一栏目名称

<开心互动十三点>或<互动十三点>(后者比较简洁上口)

二版头词

若节目一开始就推出节奏明快，动感十足的舞曲，如s·h·e的<美丽新世界>，那气氛就直接达到兴奋点，无需版头词。片头曲后由主持人道出<互动十三点>。因为每天的节目档内容不同，各形式都还备有宣传口号，所以版头词免了，好戏在后头。

三节目种类

综艺类(以娱乐为主)

四风格定位

轻松，休闲，幽默，益智，听众参与热情高，寓教于乐。突出刺激性，对抗性，竞争性，博彩性，悬念性，趣味性

五主持人要求

在策划上为追求风格活泼，主持人的主观素质至关重要。主持人是节目诸因素中最活跃的。主持人自身能"活"起来，即使节目不太理想，也能被他调整得"活"起来。主持人自己不"活"，在好的节目也会被搞砸。所以，主持人要把握几条:

1、具有较高的文化素养，能较好领悟娱乐的含义，掌握节目内容的内在联系；

2、兴格比较开朗，外向，能较好适应娱乐节目的风格要求。风趣幽默而不落俗套

3、表述准确，机敏，语言组织能力强。尤其在一些依靠主持人的表述营造气氛的环节，如果能表述到位，往往就能出彩；

4、节目的组织控制能力强，能保证节目的有序进行，不致因为混乱或技术故障而影响大家的情绪和节目气氛。

此外，考虑到<互动十三点>。这档节目是由广播，网络两种媒仅介互动的产物，所以主持人还要求有号召力和吸引力，有好人缘和好网缘。这样才能让更多的人参与到节目中来。哦，对了，普通话好，音质好也不能落下。

六目标听众

受众主体估计是中学生，大中专院校学生，年轻一派中敢于挑战，勇于展现自我的精英。

七节目内容

环节一:开心甜点

主持人用自然风趣，轻松幽默的问候语，小故事，小笑话，网络见闻等各种形式活跃节目气氛，调动听众参与热情

环节二:(是这档节目的主体部份，即互动环节，每天可采用不同的节目形式，满足不同口味)

1、<我是挑战王>

片头:

(男)我想要成功，但我不怕失败。

(女)我敢于挑战，因为我拥有智慧与梦想。

(合)我们是挑战精英。

(老年男性或小孩)那谁是~~~~~~~~~~?

(男女争抢说)我是挑战王!

流程:连续不断的快速回答提出的问题，采用闯关的形式，难度不断加大，当天能闯关数最多的为当天的挑战王，可获取赞助商提供的奖品

2、<青春演艺厅>

片头:生活是多彩的，热爱生活就要认真品味。

青春是飞扬的，拥有青春就要展示自我。————-青春演艺厅

流程:专门为有特长又敢于表现的青少年提供展示自我的舞台。表演形式多样，乐器演奏，歌曲演唱，朗颂表演，相声，口技等不限。之后，节目特留出时间给听众做评判，这种评判不是点评，只是简单的一句话"我支持**号选手"节目最后以得票最高的获胜这个环节若提前录制盒带效果会好些，但程序复杂，电话参赛工作量小些或者就一不做二不休，每周都集中各选手到演播厅比赛，由专家评出周冠军，再选出月冠军，还可以由网友进行点评。这样节目会紧凑有序，也丰富公正得多，只是工作量较大，且要找一家赞助商提供强大的资金支持才行

3、<开心男女碰>

片头:(女)我是女生——————-[音乐"我是女生，漂亮的女生"]

(男)我是男生——————-[音乐"对面的女孩看过来"]

(男)要有团队精神，我们合作吧。

(女)哼，我要向你宣战!

[男孩的惊讶声"啊~~~~~"，女孩的欢笑声"嘻嘻哈哈~`~~~"]

——————————-开心男女碰

流程:开辟两条热线，一条美女(或女生)热线，一条帅哥(或男生)热线，打进电话的两位听众可以商量选择合作或对抗两种不同的参赛方式。若意见发生分歧，则主持人提出一道抢答题，由答得最快最准的一方决定

合作方式参赛的双方合作闯关，各关奖品价值不同，难度系数也越来越大，若双方合作闯入了第三关，就可以平分第三关的奖品，但在回答问提的过程中，双方意见必须达成一致。

对抗方式参赛的双方进行智力抢答。答对一题积一分，积分底的选手自动退出。

4、<青青校园行>

片头:校园的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱。

校园的诗，幽远纯净，和雅清淡。

校园的景，洗去铅华雕饰，留下清新自然。

莘莘学子情，青青校园行。

(用大家熟悉的校园歌曲组合起来，形成一段勾起怀念，珍惜，向往的精典旋律作背景音乐)

流程:各大中专院校各学院，各年级，各系，各班，各寝室，各学校团体，组合都可以提出申请。(来信或在网上发帖子都可以)节目制做人员深入到联系好的同学当中，把大家准备好的节目录制好，或者与大家一起联欢，还可以进行访谈等，形式不限，同学怎么高兴怎么做，只要是反应校园生活和学生思想，积级健康，青春活力的都行。

5、<深深祝福>

片头:倾诉友情——-"朋友一生一起走，那些日子不再有"周华健

<朋友>——暂停一秒

透视亲情——-"把爱全给了我，把世界给了我"满文军

<懂你>——-暂停一秒

聆听爱情——-"我能想到最浪漫的事"赵永华

<最浪漫的事>——暂停一秒

领悟真情——-"甜蜜的梦啊谁都不会错过，终于迎来今天这欢聚时刻"<<同一首歌>>

点点滴滴，深深祝福。

流程:网友通过网上发帖子为亲朋好友点歌送祝福。祝福写得越感人越动情，其真情系数就越高，系数高的就可以获得点播权。当然真情系数的评判权也在网友手中。这一环节不接受来信，以降低工作量。

八音乐选择

1、片头选用节奏明快，动感十足的舞曲

a)郭富城<芭拉芭拉樱之花>

这首歌音乐一起气氛就很足，只是歌曲老了点，有的听众听腻了

b)kiss组合<跳舞>

这是青春少女组合的精典舞曲，节奏感强，是dj使用率较高的歌

c)s·h·e组合<美丽新世界>

这是今年暑假推出的新歌，宣传力度大，当前较流行，清新动感，歌名也很阳光健康，做片头会吸引很多听众，我个人偏向于选用这首歌

2、节目中

设计制作好节目的各类"效果录音播出带"，节目播出过程中计时，答案正误选择，效果评判等许多环节都使用效果带，既省去语言表述的随意，拖沓，又可以利用音乐，音响效果的节奏强化节目快节奏的氛围。

比如:在思考回答的过程中，紧张的音乐伴随着读秒的音响，有这样的效果带播出，气氛要好得多。还可以录制一些表示大笑，怪笑，爆笑，惊讶的效果带。甚至加油鼓励都提前录好，用小孩子的声音说"哇，你好厉害。""哦，我可帮不了你了。""加油加油，胜利就在前方"等等，有天使之音的效果。

此外，在提问的间隙，或是等热线的空档则放一些诙谐，轻松的爵士乐，或是当下流行的榜单歌

3、片尾

片尾我认为用壁花小姐阿雅的<世界无限大>，既有电台情结，又让听众有意犹未尽之感，还能在旋律中舒缓心情，调节情绪投入到下午的工作和学习中

在<<青青校园行>>环节这一天的节目中，结尾采用青春歌手张瑶的<<有你相随>>或者群星合唱的<<青春同路人>>以体现校园特色。

[篇三:互动餐饮广播节目<吃遍港城>策划方案]

纵观港城餐饮业，可谓是海纳百川，众家云集，国内外餐饮业及饮食文化相融交汇，名肆酒楼、美食街道传递着古老而全新的饮食文化。<吃遍港城>节目以港城的人文特色和饮食文化为依托，向广大消费者推介并展示港城内优秀的餐饮企业，介绍餐饮特色及品牌优势，传递最新餐饮消费时尚，同时也监督行业欺诈等不良行为。我们的目标是“打造港城最权威、酒店、食客和媒体都受益、节目内容最明确、宣传形式最集中的餐饮节目”。

承办单位:

连云港经济广播电台

连云港市消费者协会

连云港市餐饮协会

一:节目宗旨

传播饮食文化、监督行业欺诈、为酒店找食客，为食客找酒店。

二:为什么要开办这样一档节目?

1)从长远的角度来看，随着连云港城市建设步伐的加快、人口不断地增长、餐饮业越来越发达，中高档酒店和各种特色小店越来越多!人们的消费观念也在发生变化，消费需求越来越呈现多元化。

2)很多人在请客或消费时经常会问:“到哪儿去吃呢?吃点什么呢?哪儿有特色呢?”。由此可以看出，市民对此是有一定需求的，同时对我市的餐饮业也是缺乏了解的。

3)多年以来，我市中高档酒店在自身宣传上存在一些误区，觉得“酒香不怕巷子深”，有的只注重盯住一些大中单位的消费而进行公关，凭关系拉客人，忽略了正常消费需求，或者在做广告宣传时也只注重短期行为、只注重阶段性，比如开业、逢节庆等，在宣传内容上也只注重酒店的装潢、环境和宏观方面，甚至介绍一些专业性很强的菜肴、菜谱，老百姓根本无法接受，也不明白怎么烹饪。另外，过去一些媒体与酒店合作也同样存在上述误区，甚至只管做广告，不问酒店社会效益和经济效益。

三:为什么说<吃遍港城>节目是目前我市各媒体中唯一真正意义的餐饮节目?它与过去传统意义上的餐饮节目有何不同?

1)节目定位发生了变化

把过去单纯的介绍酒店改成为酒店提供实实在在的服务，努力营造一个空中的订餐渠道，根据顾客的要求，根据主持人掌握的酒店信息，为顾客推荐消费酒店，无论是本市居民，还是外地朋友，对媒体的信任，从某种程度上讲要高于酒店本身。

2)节目性质发生了变化

过去任何一家媒体对餐饮企业的宣传都是分散型的，而且缺少整体策划，没有组团式、集束式的专门节目阵地，不利于造成社会影响，而且酒店于媒体的合作也比较单一。<吃遍港城>节目一方面为听众、顾客服务，一方面为酒店服务，同时也对顾客及酒店进行舆论监督。

3)节目形式发生了变化

<吃遍港城>节目采用直播、现场连线订餐的形式，如果有人在听节目过程中想了解酒店情况或订餐，主持人可以在直播间直接连线酒店的电话。另外，在合作过程中，节目采用的是会员制，从酒店利益出发，分散广告额度，化整为零，比如，过去酒店单独做广告，宣传一个月得上千元或几千元，而如今只要加盟<吃遍港城>节目，每月只需500元(相当于每月拿出一桌饭钱)就可以享受长年的集中、大密度宣传，并变单纯广告宣传为节目宣传。如果每个月通过节目帮助酒店订出一桌酒席，就等于基本上持平，如果订出两桌酒席，就等于没花广告费反而获得了无形的社会收益和有形的经济效益。同时，对节目会员酒店采取舆论保护措施，一些消费投诉不予公开暴光。

为了保证节目质量，对愿意加盟的酒店严格筛选，初步以特色、服务、卫生为主，以中、高档酒店和特色小店为主，节目初期会员店为10家。

四:节目内容

1)<食者为王>:可以请一些懂行的“美食家”来做客，聊聊自己对吃的看法，心得和喜爱的菜式，饭店等；

2)<帮您订餐>:为不同阶层的食客推荐饭店、帮助订餐，提供实实在在的服务。对一些好吃又不贵的小店，可以让食客一饱口福，对星级或中高档酒店，不仅推荐特色菜，还可以享受折扣。同时还可以把港城兴起的咖啡、酒吧纳入范畴。总之，筛选的原则就是——“特色”，在节目直播中我们都会给出确切的路线和地址。

3)<招牌菜>:介绍特色饭店的招牌菜，为不仅要求口感，也同样要求情调的都市小资男女提供一个时下流行的风向标；

4)<货真价实>:专门对那些欺骗食客的酒店予以暴光，为食民请命。

5)<今天我下厨>:家常小菜，百姓绝活，走出演播室，走进百姓家，搜罗港城家家户户厨房小食谱，让你知道别人家里的“小秘密”。

五、节目定位:

1)节目形式:融合采访、饮食信息、推荐饭店、热线电话、短信、互动。

2)主持风格:自然温馨，诙谐幽默诚实可信

3)节目特征:个性化版块、突出贴近性、雅俗互见

[篇四:电台<在和田、话旅游>广播节目策划方案]

一、节目概况

1、节目名称:<在和田、话旅游>

2、节目版块:和田探宝(物产指南)、旅人的故事、“嘟嘟”走天下

3、节目时长:1小时

4、收听平台:和田广播电台______调频

5、播出时间:_____________

二、栏目构思:

1、和田探宝

和田是一个旅游(物产)资源丰富的地区，把和田宣传出去，让更多的人了解和田；让和田地区的旅游(物产)资源更大程度上转化成财富，是这个栏目的出发点。同时，也欢迎全国各地想要在和田地区宣传自己的旅游产业(物产)的厂商朋友提供节目线索。——“在和田、话旅游”栏目既包括对和田本地旅游(物产)资源的宣传；也包括对和田以外其他地区的旅游资源的宣传。

通过开办这档节目，还可以更好的引导听众的旅游消费，迎合现在逐渐兴起的旅游热潮。

2、旅人的故事

引入人物形象，更好的与听众互动，同时为<在和田、话旅游>栏目打造文化气息。

3、“嘟嘟”走天下

为栏目增添趣味性，开阔听众视野，增加栏目收听率。

三、栏目宗旨:

全面展现和田旅游资源和物产资源，以发展和田旅游经济为重心，建设和谐健康的旅游(物产)消费风尚；引导和田“走出去，引进来”，促进和田地区与外界的联系、合作。

四、栏目定位:谈话类为主

五、栏目风格:欢快、轻松；富有知识性、趣味性；讲求与听众的互动性

六、播出内容:

1、和田探宝

通过主持人的一个笑话(或一段传说、一段流行俗语)引出话题，由男女两个主持人以对话的形式开始介绍一处旅游景点(或一个物产资源)；

适当引入此旅游景点(或物产资源)有关部门负责人(厂长、经理等)的录音，引导听众了解、认识所讨论的对象；

听众可以拨打热线电话或发送短信参与近来发表自己的观点；

最后由主持人进行畅想，并做小结。

节目可邀请专家作嘉宾。节目进行中，可穿插节目宣传口号和旅游资源的相关广告。

2、旅人的故事

主要内容:让曾经走出和田的人来讲述外面的故事；也可由来到和田的人讲述对和田地区的印象。

可根据情况做多种专题:如和田地区考到外地的大学生、和田地区外出打工的人、来和田的援疆干部、来和田的锻炼人员、志愿者等等。

听众参与方式:来信征稿、引入热线电话、嘉宾访谈、短信讲述等

要求:以讲述风物为主，增加讲述心情体会的内容。

3、“嘟嘟走天下”(10分钟左右)

“嘟嘟”的声音可以由两个主持人中的男主持人的声音经过一定的技术处理后得到，要求做到可爱而不庸俗，类似卡通童声，不可过度夸张。

以“嘟嘟”为主人公，由“它”来介绍世界范围内的旅游途中的神奇、知名景点和逸闻趣事。要求短小精悍、讲求精、奇。

节目内容可以通过网络和剪报获得。

七、播出方式:

录播与直播相结合。景点、物产的讲述可以采用录播，听众的参与采用直播。

八、节目要求:

1、主持人:由男女两名主任人担纲，有一定的旅游体验的。

2、嘉宾:可邀请旅游局、开发商、生产商、销售商、某物产研究所等相关单位的专家、专职工作者，也可以邀请对节目讨论对象有心得体会的主人公。

九、节目制作:

节目的准备阶段围绕旅游资源(或物产)的特点、价值、开发销售情况、参观(使用)体会等层面搜集资料，充分利用网络资源，提前拟好文案；联系相关单位、听众，进行采访录音，编排到节目中来。

节目可争取旅游局、地区经委会等单位的支持，他们会提供旅游资源的相关介绍。

遇到有关科学知识性的难点介绍，可以联系相关科研单位。

定期开展听众征文活动，可安排听众报名参与集体旅游活动。

根据和田实际情况，联系新闻专题制作部门，适当开展“旅人的故事”专题策划。

十、节目宣传口号:

(1)总版头词:(待定)

(2)和田探宝版头词:

“一唱雄鸡天下白，万方乐奏有于阗”——走遍大江南北，最美还是和田

(毛泽东的诗词)(“于阗”:和田的古称)

(3)旅人的故事:笑谈旅游故事、广交天下朋友——倾听旅人的心声

(3)“嘟嘟”走天下版头词:

“东南西北走一走，希奇古怪全都有”――热门的!好玩的!尽在“嘟嘟”走天下!

十一、节目宣传推广、广告来源

1、应事先在本台、电视台及广电报等媒体作前期宣传；

2、条件成熟时，搞一次以<在和田、话旅游>为主题的征文，鼓励听众参与，获取节目源，扩大节目知名度。

3、适时举行听众联谊会、集体旅行活动，加强与听众的联系和沟通。

4、联系旅游景点、物产商投资赞助，做广告。(收费价目待定)

十二、节目目标

争创名牌节目，成为听众获取旅游、物产信息最佳来源；

成为和听众交流外界信息的重要平台。

十三、备注

1、建议本节目女主持人固定，男主持人灵活安排

2、因本节目工作强度相对大(前期准备工作量大、需要采访等)，建议该栏目主持人有适当积效奖金

3、建议开设相关维语节目，可以根据汉语脚本翻译为维语

4、本节目由于要接进听众热线，建议设导播一人

5、在主持人选定上，建议让风格欢快、幽默的主持人担当

6、建议对参与本节目采访的记者给予适当积分

[篇五:西北民族大学校园广播节目策划案]

节目名称:<音乐流年>

节目类型:音乐文化专辑

节目概述:精致唯美的流行音乐文化专栏，跨越流行与不流行之间，以文化的视野引领听众进入一片更具想象力的听觉空间，音乐品味、人生况味、文化回味，以多元的音乐语言呈现个性独特的风格音乐，丰富和美化大学生的日常生活。

策划主持:冯进哲

主片花:[背景音乐:轻音乐leavesontheseine(节选)]

爱音乐的人都是寂寞的，幸好有这些好声音的陪伴。

当我们，开始放肆的时候，你会听见，青春，在夜的边缘，自由歌唱。

民大广播音乐文化专辑之音乐流年，和好音乐一同成长的广播节目，讲述年华似水的音乐故事。

主片花结束后播放音乐:<似水流年>—李健

节目版头:大家好，欢迎收听民大广播音乐文化专辑之音乐流年，和好音乐一同成长的广播节目。我是进哲。

第一版块(聆听版快):听到这首歌就让我想起你

片花内容:[背景音乐:speaksoftlylove小提琴版节选]

每粒种子…都可能是一段感情

飘絮的种子到底情归何处

虽然未必每粒种子都能够开花结果

但此情那刻我永远都会记得

听到这首歌，就让我想起你……

播音稿:[背景音乐:潘美辰<我曾用心爱着你>]

年少的时候，我们都在听一些歌，因为我们从不知道该如何表达那些难以说出口的感情。它们象轻轻漂浮的白云，在某一个夏天或某一个冬夜里静静来临，你深深的觉得身体里某些东西在疯狂地生长，然而，有些事情却无须解释，有些事情却需要坚持，你不知道如何表述这青涩年华里无端的思绪和不安的改变。感情，就这样悄悄地蔓延，在深夜里幻化成一首再也熟悉不过的歌。有些歌你不需要特别去在意它，它就已经悄然地潜入你的生命里。是否你也会听到这首歌。突然想起某个人呢?

播音稿:[背景音乐:齐秦<大约在冬季>]

还记得吗?那年冬天，送那一张自制的卡带给你，因为那上面有你喜欢的歌，我拼命地找来翻录到空白的tdk的磁带上。当那盘空白的带子在录音机里静静的旋转的时候，仿佛我的心跳声也转录到了这卡带上面。当你听到这首歌的时候，正是无声的感情蔓延开来。

播音稿:[背景音乐:许景淳<天顶的月娘>]

音乐没有变，只是…你变了；爱情没有变，就怕…你累了。爱情的永恒，藏在经典情歌里……这情歌清丽如月光，淡雅着芬芳，却从不招摇着美丽，只是在一旁静静地盛放。而时间会让你看见，那些真正美丽的声音会很长久地存活着，绽放着，芬芳着。

现在来听许景淳在获得台湾金曲奖的经典之作，一首绝美的闽南话情歌<天顶的月娘>。

第一、二版块中间播放音乐:—keven

民大广播音乐文化专辑之音乐流年，和好音乐一同成长的广播节目，欢迎大家继续收听。我是进哲。

第二板块(回味版块):感受多样音乐，回味幸福人生

子片花1内容:[背景音乐:最终幻想9钢琴曲节选]

你有一个人常常觉得很寂寞吗?

你能勇敢地承认自己很寂寞吗?

其实再幸福的人都躲不过偶尔寂寞的感觉

释放寂寞演绎情歌

寂寞心声代言人——阿桑——寂寞在唱歌

播音稿:[背景歌曲:阿桑]

寂寞来袭的时候，往往是静悄悄的。没有声音。无从感知。

象风拂过夜里的水面。这一岸方才水起，那一边已经浪尽。

寂寞来袭的时候，大多是一个人的时候。大多是在独处的夜里。

关于寂寞的知识，我们是如此的贫乏。它是如何来的，又是如何退去的，谁又能一一说清?

播音稿:[背景歌曲:阿桑<寂寞在唱歌>]

寂寞的时候我们忙着寂寞。

不寂寞的时候我们又忙着欢乐。

没有多少人好好端详过这寂寞的样子。

我想她一定有平静而安详的脸，深邃而闪烁的眼，有坚定的嘴角保持不做作的微笑，

她穿薄薄的白色裙衫，好让风吹过时有轻轻飘荡的裙角。

哦。我要说，寂寞应该是个女生。一个安静的女生。

当她唱歌的时候，我们应该会听见这样的声音。

子片花2内容:[背景音乐:轻音乐memory节选]

生命如夏天的花朵般绚烂死亡如秋天的落叶般静美

带我穿过田野越过山峦去那片梦中的白桦林

悲伤散去且听风吟

震撼心灵的田野歌手————朴树

播音稿:[背景歌曲:朴树<今夜的滋味>]

生命好象夏天的花。最灿烂的时节。最美丽的光华。最不可思议的时光，并不漫长。

你还记得吗?我们坐在郊外的田野边，看晚霞一点点消逝在地平线上。高高的树林间有风轻轻地掠过。那些美丽的霞光挂在林梢。这黄昏的时分如此让人难忘。因为，因为有你在身旁。

播音稿:[背景歌曲:朴树<且听风吟>]

突然落下的夜晚，灯火已隔世般阑珊。昨天已经去得很远。我的窗前已模糊一片。朴树的每一首歌曲都是一幅画面，而生命中有很多画面我们都错过了。错过了，不等于不能再拥有。抓住眼前的人和事，不拒绝每一种生命的滋味，相信残缺本身也是一种完美。

播音稿:[背景歌曲:朴树<生如夏花>]

生命如夏天的花朵般绚烂，死亡如秋天的落叶般静美，

带我穿过田野，越过山峦，去那片梦中的白桦林。

有一天我们终会老去，那些挣扎过，疼痛过，肆虐过的伤口终会愈合。那些痛的想死去的夜晚总会度过；那些留着眼泪的悲伤一定会慢慢地散去，渐行渐远。我们都曾绚烂过，我们还在绚烂着，也许，我们还将继续地绚烂下去。但是，最后的最后，我们会是在一个安静的夜晚，你像个孩子一样睡在我身旁。这个时候，我多想摇醒你，告诉你我有多么爱你，我想就这样拥着你，直到老去。

子片花3:[背景音乐:轻音乐kisstherain节选]

谁让瞬间永远，

谁让未来视而不见，

别把生命的画面停在你的脸，

转眼间一年复一年，一年复一年，

用文学撑起旋律，倾听音乐散文，品味柔情黄磊。

播音稿:[背景歌曲:黄磊<等等等等>]

有一个故事，是发生在与世隔绝的小村子，翠翠和她的爷爷，为人渡船过日，十七年来一向如此。

有一天，这个女孩子，碰上了城里的男子，两个人相爱了，两个人相识了，两个人交换了生命的约誓。但是男子要离去的时候依依不舍地看着翠翠，说，要等她一辈子。

翠翠等过了第一个秋，等过第二个秋，等到黄叶滑落，等到哭了，依然没有等到他的回头。

日复一日，翠翠纯真的仰望，看在爷爷的心里是断肠，那个时候，那个年头，户对门当，荒唐的思想，让这个女孩子等到天荒。

播音稿:[背景歌曲:黄磊<再别康桥>]

生命里等待与盼望，相距与别离，总是永恒的主题。

这人生就是聚散无常，相别相依。快乐的，真实的，反醒的，烦恼的，都是梦想的。

民大广播，音乐专辑，彼此静静聆听。

第二、三版块之间播放歌曲:<痒>——黄龄

第三版块(怀旧版):回忆是一种青春的痛

——体悟苏芮20年的感动

片花内容:[背景音乐:轻音乐aplacenearby(节选)]

这么多年还是一样的月光这么多事是否依然难忘?

心痛的感觉原来就是这样再回首时回忆依旧无法阻挡

苏芮——五千年摇滚女声第一人，无可取代的原版记忆…。

播音稿:[背景歌曲:<再回首>—苏芮]

一首歌的生命究竟有多久?存在黑胶唱片，老式卡带或者激光唱盘里，是不是存储的介质不同，它的生命长短也会有所不一样?我们所经历的时代已经可以将影象与声音永恒地镌刻在一种叫做cd的东西上面，然而，你却会发现，遗忘比时间更迅速地侵蚀掉我们听见的声音。5年前，10年前，小时候听到的大部分的歌都已经不知所踪，每天我们还会听见不同的新歌，看见不同的新面孔，已经没有多少空间留给曾经的掠过生命里的那一首歌，从这个意义上说，一首歌的生命也许只有6个月甚至更短。

但是，生命总有意外，世事永无绝对。一些歌曲在多年以后回味，你会发现其实它从来没有离开过。这一次乘着新的精选集回来的是苏芮，而这一次一回首就是20年。

播音稿:[背景歌曲:<花若离枝>—苏芮]

时代变换的苍凉里，那月光一样冷冷照着，而一切都已物是人非。不知道是我们改变了世界，还是世界改变了我和你。而一切都如花若离枝，就再也回不到那青春的树梢枝头。所以，回忆是一种青春的痛。而逝去的，只是曾经的青春，留下的是依然动人的回忆和歌声。

结尾播音稿:[背景歌曲————mariahcarey]

请倾听音乐流年，一切都不会重回；

请倾听音乐流年，一切都无法追回；

请品位音乐流年，匆匆一别，多少岁月轻描淡写；

请品味音乐流年，民大广播音乐文化专辑，和好音乐一同成长的广播节目，感谢您的收听，我是进哲，咱们下周再会。

[篇六:“金话筒”杯校园广播节目、主持人大赛策划书]

活动意义:为丰富校园文化生活、营造良好的校园文化氛围，展现我校学子青春、热情、富有活力的青春风采，拓展大学生的综合素质能力，关注我校的播音主持事业，葡萄酒学院特举办“第三届‘金话筒’杯校园广播节目、主持人大赛”。

活动目的:丰富课余生活，锻炼交际反应能力，选拔优秀主持人

活动口号:我的节目我主持

活动对象:西北农林科技大学全体本、专科学生

一、主办单位:共青团西北农林科技大学委员会

承办单位:西北农林科技大学葡萄酒学院团工委、学生会

二、1、初赛时间:各院系自定

由各院系学习部自行组织，精心选拔优秀主持人。要求:普通话标准，口齿伶俐，临场反应迅速，有个性主持风格。各院系最终推荐1-2名选手，并将选手的详细资料于4月9日下午4:00-6:00上交到葡萄酒学院办公室(团委楼一层)。

2、复赛

时间:4月16日晚6:30

地点:七号楼二层报告厅

评委:学校及各院系的学生会主席或团工委副书记，校广播台各播音组成员。

半决赛流程:

1、布置会场。工作人员准备必需物品，礼仪队，纪检部维持会场秩序。

2、比赛流程:

①主持人宣布比赛开始并介绍嘉宾及评委；

②参赛选手入场，并做自我介绍；

③比赛内容:

(一)基本功测试——朗诵将参赛选手分组，4人一组，抽签决定，每组合作朗诵一篇散文或诗歌，并配以背景音乐。

(二)个性主持展示参赛的每个选手根据自己特长，模拟主持或重组一个栏目，内容可以是旅游类、新闻类、谈话类、法治类等等。(自带磁带或硬盘)

(三)娱乐时间串接2个小节目，歌曲或舞蹈，缓解比赛的紧张情绪。计分员统计、核对成绩。

④主持人宣布比赛结果从众多选手中选出十三名选手参加主持人大赛的总决赛。

⑤复赛结束人员退场，工作人员整理会场。

3、总决赛

时间:4月25日晚7:30

地点:秀山学生活动中心

参赛对象:经复赛选出的十二名主持人，每人带100名左右亲友团。

评委:校、院系管理学生工作的辅导员或老师；在演讲、主持方面经验丰富的老师；校广播台台长及各播音主持组组长。

流程:1、由参赛院系的学习部长带领亲友团提前到达活动现场，工作人员带领进入固定座位，亲友团可以打出标语；

2、比赛:主持人宣布总决赛正式开始，并介绍评委嘉宾；

决赛流程:

(1)“第一印象，大比拼”，即十二名参赛选手按照编号的顺序依次上台进行自我介绍(包含自己的才艺展示，时间不超过5分钟)。

(2)“专业测试”即参赛选手按照顺序抽签(包括六道新闻和六道娱乐)。抽到新闻的，由主持人播放一段30秒的新闻(播放一遍)，然后选手把听到的新闻重复一遍；抽到娱乐的，现场听一段音乐，作歌曲的介绍。在30秒之内完成，超时扣分。

(3)“颠峰对决”即12名参赛选手两两配对，从以下三个项目中选出想要表演的节目。一、给出三个无联系的词语，自行编一段有内容有意义的话；二、互问互答，提问的问题不得超过十个字，回答不得超过三个字；三、互相模仿，两两配对的选手互相模仿对方。

(4)“相亲相爱一家人”所有参赛的选手一起表演一个娱乐节目。记分员核计分数。

3、嘉宾或评委点评

4、主持人宣布获奖名单并颁发奖品

5、总决赛结束。人员退场，工作人员整理会场。

酒店月工作总结
酒楼推广用语 第六篇

[篇一:酒店前台月工作总结]

转眼1个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，。

纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。

服务:前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如:收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。

销售:在销售中主要激励员工的推销激情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。

下月计划:

1:在人员心态上进行稳定，并对稳定的员工进行技巧培训。

2:对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位等。

3:对设施设备进行检查，消除安全隐患，对员工进行安全知识培训。

4:加强对于领班级别guǎnlǐ人员的监督和教育，使其得到提高。

5:加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生，坚持做好日常卫生与周计划卫生。

6:加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。

[篇四:酒店月工作总结范文]

一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程:

1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设；消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程:完成别墅外墙油漆及90%别墅装修；主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花)；酒店外墙大理石完成80%。

4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%；酒店停车场完成90%；酒店喷水池完成90%；草地照明完成90%；

二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802。6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训

2006年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为:行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含05年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2006年1月3日至2006年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化

经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在2006年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。

礼仪培训心得
酒楼推广用语 第七篇

[篇一:教师礼仪培训心得体会]

近期，我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座，讲座由朱好德老师主讲，朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读，而且她还现场示范，并与台下的新教师们良性互动，我们一起跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作，对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。

著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此，教师应有教师的风度，要树立教师的光辉形象，给学生做好表率。礼仪培训心得。我们必须要规范自己的言行举止，注重教师的个人礼仪，树教师形象，展人格魅力。

首先，形象是一个人综合素质的最初展示，，但是心里有了这个标准，我相信在今后的日子里，只要我们所有教师都严格要求自己的行为，将这些礼仪标准牢记在心，养成习惯，成为自然，会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时，家长也会感受到我们的礼仪，自然而然地也会养成习惯，家长的素质也会得到提高，这样家园整合配合教育幼儿岂不是两全齐美。

希望我园的礼仪之花常开!

[篇三:职场礼仪培训心得体会]

刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。

因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。

[篇四:校园文明礼仪培训心得体会]

在这个滴水成冰的严冬，我怀着一颗真诚的心参加了第二届全国校园文明礼仪培训，和来自全国各地热心礼仪教育的学员们齐聚北京，经过5天紧张的学习，结合现实生活中的礼仪规范和礼仪教学模式，我感到不枉此行，受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。

学习礼仪，增强对中华民族的归属感——我们是继承者。北京十四中校长助理田敏讲授的智慧创新与礼仪，那富有激情的演讲，深深感染着我们，使我们更加热爱祖国悠久灿烂的文化，对继承民族文化有着义不容辞的责任。

学习礼仪，增强对中华文化的认同感——我们是传播者。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。对于学校素质教育的提升，创新礼仪培训与教学体系，尤为重要。作为一名教育工作者，推广礼仪教育，传授礼仪知识，传播礼仪文化是我们的职责。北大附中的逯遥老师为我们提供了科学的礼仪教学体系，展示了学生学习礼仪的风采，使我们更加明确了方向，对礼仪教学和执教能力有很大帮助。从我做起，从身边做起，学习礼仪，规范礼仪，传播礼仪，提高素养，净化风气。

学习礼仪，增强对伟大祖国的自豪感——我们是捍卫者。我国首位礼仪教师贝新茝老师对学习礼仪进行了全面完整地解读，她诙谐的说课，通俗易懂。通过讲述我们日常生活中规范站立行走的礼仪要求，到礼仪对提升一个人的素养，对体现一个单位、一个企业的文化精神，直至我们整个民族的文明程度，给了深入浅出的分析；从国内到国外不同礼仪风俗的对比，彰显了礼仪文化的博大精深。在捍卫祖国传统文明礼仪同时，使我们更加坚定继承发展我们的礼仪文化，使之发扬光大。

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，我作为一名教育工作者更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。如果我们整个社会都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

品质人生，从习礼开始。

[篇五:礼仪培训心得]

这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

[篇六:礼仪培训学习心得体会]

这几天学习了金正昆教授有关仪表礼仪、服饰礼仪和礼品礼仪的视频教学，我感到受益匪浅，虽然刚开始怀疑注意这么多的细节和规则会不会有点麻烦，或注意这么多东西会不会矫枉过正，但细想一下，还是觉得金教授教的东西还是很有道理的，人总之还是一个感性动物，注意一些礼仪，会更好的与人交往，良好的行为方式显示出一个人的良好的道德品质和教育层次。

在仪表礼仪中，我从金教授那里学习到许多知识，举个例子，在与别人握手时谁应该先伸手呢?这个是有讲究的，一般是地位高的，长辈们，女士们是优先的，所以我们一定要记住，与别人握手时，不要那么积极地伸手阿。

在服饰礼仪中，我明白了在公共场合时，要庄重保守；在社交场合时，要时尚个性，一定不要在这种场合穿制服；在休闲场合时，要舒适自然。

穿西装要注意的三个原则:

第一个三即三色，指着装总的颜色不要超过三种，这样比较协调；

第二个三即三个一定律，鞋、公文包和腰带要一个颜色；

第三个三即三个错误，袖子上的商标未去掉，不穿外套，只穿卡克和衬衫，穿白袜或尼龙袜。职业场合着装一定要做到不要过分杂合、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身。饰物的佩戴要以少为佳，同质同色。

在礼品礼仪中，首先我们要把礼品准确定位，人与人之间礼品是一种纪念品，企业之间礼品是一种宣传品，只有准确定位才不会出现贿赂的嫌疑。送礼物是以对方为中心，那么我们怎样选择礼物呢?金教授教我们5w，送给谁(要具体人具体对待，看看他们需要什么，送什么物超所值)，送什么(要有时尚性，独特性)，在什么地方送(要公事在公共场合送，私事在私人场合送)，什么时间送(拜访时，先送这叫登门有礼)，如何送(最好是自己送，公事的话最好是主管领导送，这样才显示出对对方的尊重和提高礼物的价值)。有送礼的就有收礼的，在接受礼物时应该注意什么呢?我们收礼时要做到落落大方，接受的时候要注意及时道谢，要低调宣传，不要过于宣扬。

经过这一次对金正昆教授礼仪部分的学习，我将不断增强自身的道德修养，开阔自己的视野，丰富自己的阅历，让自己在人际交往能力上能得到更大的进步。

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